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物业管理公司绿化养护考核办法

物业管理公司绿化养护考核办法
物业管理公司绿化养护考核办法

物业管理公司绿化养护考核办法第一章总则

第一条为加强广州市XX物业管理有限公司所管理小区(以下简称小区)绿化养护管理,确保小区绿化效果,特制定本考核办法。

第二条本办法适用于广州市XX物业管理有限公司环卫部。

第二章绿化养护考核办法

第三条修剪不及时,小区绿篱植物的徒长枝超过齐平线10CM,造型树的徒长枝超过齐平线30CM,每出现1起扣罚绿化主管20元。

第四条小区绿篱、造型树等植物修剪不整齐,每出现1起,扣罚当事人10元。

第五条小区植物出现枯枝烂叶及残花,绿化员必须在一个工作日内清除,否则每出现1起,扣罚当事人10元。

第六条小区草坪修剪出现漏剪,不平整,修边不整齐,每出现1起,扣罚当事人10元。

第七条小区植物因浇水不及时或浇水量不足,出现萎蔫,每出现1起,扣罚当事人10元。

第八条小区植物施肥发生烧苗现象,情节轻微,每现1起,扣罚当事人50元、绿化主管30元;情节严重,当事人予以辞退,扣罚绿化主管300元、环卫部经理200元,主管领导100元。

第九条绿化员对小区植物病虫害防治发生药害现象,情节轻微,每出现1起,扣罚当事人50元,绿化主管30元;情节严重,

当事人予以辞退,扣罚绿化主管300元、环卫部经理200元。

第十条小区植物出现病虫害两个工作日未发现,没有有效控制造成蔓延,扣罚绿化主管50元、环卫部经理30元。

第十一条小区公共绿地上杂物未按规定时间清理干净,有枯叶等杂物,每出现1起,扣罚责任人20元、绿化主管10元。

第十二条人工湖未按规定频次清洁或清洁不干净,驳岸绿苔清理不彻底,每出现1起,扣罚责任人20元、绿化主管10元。

第十三条绿化员使用机器前必须经严格培训,如绿化主管未对绿化员进行园林机械操作规程知识培训,每出现1起,扣罚绿化主管20元。

第十四条绿化员要严格按照机器操作规程操作,如绿化员未按园林机械操作规程操作,未造成机械损坏的,每出现1起,扣罚当事人50元;造成机械损坏的,当事人除赔偿外,扣罚200元,扣罚绿化主管150元、环卫部经理100元,主管领导50元。

第十五条绿化主管负责对园林机械进行保养,使机械计划保养完成率100%,完好率100%,如绿化主管未按规定频次对机械进行保养,每出现1起,扣罚绿化主管30元。

第十六条园林机械如出现故障,非专业技术员不得随意拆开检修,否则每出现1起,扣罚当事人50元。

第十七条园林机械必须妥善保管,不得与农药、化肥等物质存放在一起,以免腐蚀,如保管不善,造成园林机械腐蚀或受损,每出现1起,扣罚绿化主管100元。

第十八条绿化员使用园林机械后必须将碎草等清除干净并存放于指定地点,如未清理干净或未放在指定地点,每出现1起,

扣罚当事人20元。

第十九条每季度末绿化主管合同办公室仓库管理员对小区内所有树木进行盘点,并详细填写《树木清点表》,如未按规定对小区树木进行盘点或盘点不实,每出现1起,扣罚绿化主管及办公室仓库管理员各50元,扣罚办公室主任及环卫部经理各30元。

第二十条因养护不善,导致树木死亡,每死亡1株,扣罚责任人200元、绿化主管300元、环卫部经理100元;如死亡树为2000元以上名贵树木,扣罚责任人300元、绿化主管500元、环卫部经理200元,主管领导100元。

第二十一条绿化主管每日巡查小区绿地两次,并做好巡检记录,如未巡检或无巡检记录,每出现1起,扣罚绿化主管20元。

第二十二条环卫部经理每日巡查小区绿地1次,并做好巡检记录,如未巡检或无巡检记录,每出现1起,扣罚环卫部经理30元。

第二十三条环卫部经理每月25日将考核结果报督导室,若环卫部有错报、漏报、不报,每项扣罚环卫部经理100元,主管领导50元。

第二十四条督导室对环卫部上报的考核结果进行复核,如果发现督导室未检查出环卫部确有错报、漏报或不报,每项扣罚督导室主任100元。

第二十五条以上的违规行为,连续发生两次,当事人加倍处罚;连续发生三次,作劝其离职处理。

第三章附则

第二十六条以上所扣款项从当月奖金中扣除,直至当月奖金

扣完为止。

第二十七条本考核办法由广州市XX物业管理有限公司环卫部负责解释。

第二十八条本考核办法自发文之日起执行。

绿化养护管理考核办法

绿化养护管理考核办法 本办法为《绿化养护管理承包书》附件之一,作甲方考核乙方承包服务质量之用,考评周期以月为单位,甲方依据考评结果给付乙方当月承包费。规定最终评分96分为合格(含96分),96分以下扣除当月相应分值的承包费(分值为:1分=100元);规定最终评分小于60分,则本合同自动解除,并扣除乙方评分当月承包费做为违约金。 1、树木管理 1.1因管理不善造成树木枯黄,每株扣1.5分;缺一株除按市场价扣除费用外,加扣3分。 1.2有死株、断桩等未及时清除,每株扣0.5分。 1.3树木倾斜严重,树穴不整齐,每株扣0.2分。 1.4树冠有悬挂物,或有依树当架搭棚现象,每处扣0.5分。 1.5垂直绿化苗木新稍生长量大于50厘米,每三处扣0.1分。 2、修剪 2.1苗木修剪未形成良好架构的,每株扣2-5分。 2.2未及时抹芽或剪除残花败果的,每株扣0.1分。 2.3模纹、绿篱、草坪修剪不平,未体现造型艺术的,每平

方米扣0.5分。 2.4具有造型条件的树种,剪型率未达到要求的,每低一个百分点扣5分。 2.5病枝、重叠枝超过8%,剪口不平,留茬高度超2厘米的,每处扣0.1分。 2.6未按甲方要求修剪,修剪过重或过轻每株、每平方米扣1分。 3、草坪 3.1草坪生长不繁茂,色差较大。每平方米扣0.2分。 3.2成片死亡在2平方米以上的,每平方米扣1分。 3.3生长高度超出6±2厘米的,每平方米扣0.2分。 3.4有三处以上裸露地面超出15×15平方厘米的,每处扣0.1分。 3.5年度内未按规定梳草、打孔每次扣20分。 4、花卉 4.1乙方应及时按照甲方要求更换花卉,因乙方原因造成花卉栽植延误,每拖一天扣10分。 4.2因管理不善造成的死亡、缺失花卉乙方于5日内无条件进行更换。若不更换,每拖一天扣2分。拒不更换的,甲方指定专业队伍进行更换,所有费用从乙方费用中扣除,并每次扣10分。

物业小区绿化养护方案范本

上海小区绿化养护方案范本 目录 一、小区公共绿化养护方案 1、园林绿化实行专业化管理 2、公司简介 3、人员配备方案 4、园林绿化组织机构及管理机制 5、园林绿化职员得技术培训与考核 二、绿化养护外包服务品质管理细则 三、园林绿化养护管理工作月历 四、园林植物常见病虫害防治方法 五、物业小区三级绿化养护标准(政府标准) 六、绿化养护标准(公司标准) 七、绿化养护管理规程与质量记录 八、小区绿化工行为规范 九、小区绿化突发事件应急作业程序 十、花园养护有偿服务实施办法 第一章:小区公共绿化养护方案 一、园林绿化实行专业化管理园林绿化包括园林规划、园林树木栽培、花卉栽培,病虫害防治等多学科知识,就是一门专业性很强得学科,为不断提高园林绿化管养得科技含量,不断吸收新鲜得管理经验,提高我司得园林绿化得管养水平,我司已经建立了一支强有力得园林科学技术管理队伍,这支队伍由多名大中专绿化专业骨干与多年绿化工作经验得绿化职员组成,我司将组建专业各级队伍对贵公司所辖小区绿地按统一标准,统一要求进行统一养护管理。 二、公司简介 XXXXX公司成立于 XXX年,主要经营园林彩叶植物种植与推广、园林工程,园林养护等,公司拥有园林专业人才50多名,目前在XX等地拥有500亩彩叶植物苗圃,同时在省内外拥有多项绿化工程项目,公司 07年始成立绿化养护管理部并开始进入园林养护行业,目前养护项目为省内等地得工程养护项目。公司养护人才有着农林院校专业人才,同时,主管住宅项目得负责人有过多年绿化经验,同时小区有多年以上绿化现场养护经验,物业住宅小区养护经验相当丰富,公司成立得养护管理部立志为中高档住宅项目进行绿化专业养护,美化、绿化广大业主得家园。 三、人员配备方案 (1)、固定在编人员:根据小区绿地面积,按每万平方米设臵固定在编绿化工X人(实际在编人员根据季节调整),年龄层次在25-55岁(根据实际工作能力适应放宽标准),以男工为主。 (2)、临时工:在植物生长旺盛季节,根据实际现场工作需要适度安排部分临时工,保证工作质量需要。 (3)、交叉用工:对突发或专项工作以及其它需要,对于本公司就近其它小区或新城物业就近属本公司外包小区人员根据我公司需要,集中安排完成。 四、园林绿化组织机构及管理机制 (1)、园林绿化得组织机构:绿化养护部设养护部经理,统一领导养护部工作,各绿化工接受绿化养护管理部部长得领导。

排水设施养护管理考核办法

排水管道养护管理考核办法 为提高市区排水管道管理水平和服务质量,完善公共事业监督管理体系,落实长效管理,创造整洁优美、文明舒适的环境,特制定考核办法。 一、考核对象 市区各个排水管道养护单位 二、考核范围 市区范围指定区域内的排水管道的主管、支管、盖板沟、窨井井盖、雨水口及雨水箅等市政设施的巡查、养护维修及管理等。 三、考核方式 1、维修工程需由养护单位以流转单的形式上报连云港市市政绿化养护管理中心审核后,方可组织实施。 2、连云港市市政绿化养护管理中心针对养护单位合同执行情况每月

实施一次以上定期考核及二次不定期考核,考核扣分累加计算月考核分。 3、月考核分与每月养护经费挂钩。月考核分95分(含)以上的全额支付;月考核低于95分高于85分(含),每少于95分0.1分扣除月度养管经费的0.1%;月考核低于85分高于75分(含),每少于85分0.1分扣除月度养管经费0.2%;考核分数75以上的该月养管经费不予支付。 4、充分利用数字城管信息平台,“12319,12315”城建热线服务中心下达任务,及时处理、反馈问题。及时处理、答复被新闻媒体曝光、被投诉、被上级领导发现或批示件。加强重大节日、重大活动日及各项创建活动的巡查、督查工作。 5、对养护单位日常养管的质量、安全和巡查工作及资料台帐进行每月考核以及不定期的抽查。 6、对养护单位维修工程的质量情况进行跟踪检查,发现质量问 题要求养护单位限期整改,整改费用由养护单位负责。 四、考核内容 (一)、排水管道设施的巡查:

(1)、排水管道应定期巡视,巡视内容应包括污水冒溢、晴天雨水口积水、井盖和雨水箅缺损、管道塌陷、违章占压、违章排放、私自接管以及影响管道排水的工程施工等情况。 (2)、管道、检查井和雨水口内不得留有石块等阻碍排水的杂物,其允许积泥深度应符合表1的规定。 表1 管道、检查井和雨水口的允许积泥深度 检查井日常巡视检查的内容应符合表2的规定。 表2 检查井巡视检查内容

园林绿化养护技术标

园林绿化养护技术 标

XX区级公园、小游园、道路绿地、街巷绿地养护管理__标段 技术标

目录 一、养护管理计划 二、养护项管理措施及内部考核制度 三、主要机械设备 四、养护管理人员

园林绿化工程完工后,养护工作就极为重要,三分种植,七分养护说的就是这个道理。一般绿地养护是指根据绿地中不同绿化植物的生长需要和某些特定要求,及时对植物采取如施肥、灌水、中耕除草、修剪、防治病虫害等技术措施,以确保其能够正常生长,而现代城市绿地养护大多又包括了道路、硬地广场、水面、建筑小品及其附属设施的养护等。因此,我公司考察了_____区级公园、小游园、道路绿地、街巷绿地养护管理__标段工程的现场,根据其实际情况特制定如下措施: 一、企业绿地养护管理计划 我公司实行专地专队养护制度,由项目负责人总负责,配有质量员及安全员负责整个养护项目的质量与安全工作。我公司将严格按《_____省城市园林绿化植物养护技术规定》和《____市市管绿地养护管理质量标准的标准,结合养护绿地的特点,确保达到各养护地块的等级目标。 (一)、养护档案管理制度 建立完全的养护管理档案,及时收集、积累、整理与分析和总结经验。 1、据养护工作的内容,做好养护管理台帐。以一个月为例,内容包括: (1)、本月绿化养护小结 (2)、下月绿化养护计划 (3)、本月绿化养护考核月汇总表

(4)、绿化养护考核管理评分表 (5)、本月各期养护考核记录表 (6)、绿化养护工作质量评定表 (7)、安全交底卡 (8)、本月绿化养护报表:本月绿化养护报表;花坛、草花养护管理月报表;本月绿化养护周报表;花坛、草花养护管理周报表;本月绿化养护日记 (9)、植保工作、设施维护台帐 (10)、全月日记汇总表 2、苗木养护情况定期记录归档。记录内容为:苗木名称、规格、现场数量、地块、养护设施、养护成效、记录人、记录日期。 3、档案应每年分类整理,装订成册,编制目录,分类归档。 4、枯死苗木凡经挖除后需记录归档。记录内容为:苗木名称、规格、死亡数量、死亡原因、死亡日期、挖除人、主管人签名。 (二)、养护日记管理 养护日记由班长记录,日记要求连续、详细、明了、能映出质量监督和管理动态及面貌,特点详细记载施工中发现的问题和处理解决的过程。养护日记应从工程开始起至工程交工验收止。中途因工作调动时,应及时办好日记移交手续。由接收人继续做好施工日记。

物业管理考核办法

行政中心物业管理考核办法 为做好机关办公场所的物业管理,促进物业管理单位能够切实履行物业承包协议,更好的落实管理措施,使机关办公大楼物业管理工作标准化、制度化、规范化,创建优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的办公环境,特制订本办法。 一、考核单位: 二、考核对象: 三、考核目的:督促物管公司进行制度化、规范化、科学化管理,树立良好的服务形象,保证行政中心各项设施设备正常运转,确保公共及消防安全,保持办公环境整洁优美,不断完善物业管理工作,提高服务保障工作水平。 四、考核项目 (一)安全保卫工作(办公大楼值班保卫、各楼层巡查内保、广场及外围巡查、地下车库安全保卫、楼宇防盗监控等) (二)设施设备管理(供配电、给排水、中央空调、电梯、消防、日常维修维护等) (三)卫生保洁(1、室外保洁:群众活动广场、道路、停车场等。2、室内保洁:电梯间、走廊、过道、墙面、立柱、护栏、各管道井和其他公共区域等) (四)会务工作(会场卫生、茶水、会标、会场布置、音响灯光调试等) (五)绿化美化工作(修剪草坪及绿篱、清理枯枝杂物、按时施肥、除虫、松土等) 五、量化考核 (一)日常考核

中心每月至少两次派出专人对工作内容的完成情况进行督促检查,其余时间不定期抽查,检查人填写工作检查记录由物业公司被检查人签字认可并整理保存。根据平时检查结果,中心有权针对出现的问题对物业公司实施处罚,并下达书面整改通知,责成物管公司限期整改。 (二)季度、年度考核 季度与年度考核重复时只做年度考核。考核由牵头组织实施,相关部门参加考核评定,考核结果报分管领导批准后,由负责对物业管理单位实施奖惩兑现。兑现可在支付物业服务费时进行清算。综合考核评定结果90分为合格,90分以上足额划拨应付承包费;低于90分为不合格,考评为不合格的,扣除应付物业服务费的2%,低于85分以下的,每低3分加扣1%。 物业服务日常考核检查内容及处罚标准

绿化养护考核办法及实施细则

江北区道路绿化作业考核办法 第一章总则 第一条为规范江北区道路绿化管护工作,正确评价绿化管护作业单位工作,推进绿化管护市场化,实施长效精细化管护根据《重庆市园林绿化养护质量标准》,结合我区道路绿化实际情况,制定本办法。 第二条江北区市政园林管理局是本办法实施的监督、检查、考核主管部门。 第三条本办法适用于在江北区范围内,投标进行道路绿化管护作业的园林绿化单位。 第二章考核范围及内容 第四条考核范围:全区主、次干道沿线的绿化分隔带、绿带、花台、转盘及立交桥绿地、游园、护坡绿化、立体绿化行道树等的管护质量。 第五条考核内容 一. 重庆市城市绿化养护质量标准 (一)总则 (1)为了适应重庆市园林绿化发展的需要,保护园林绿化成果,提高园林绿化养护管理质量和水平,规范园林植物养护管理技术,从节约型园林绿化的理念出发,特制定本技术标准。 (2)本标准适用于重庆市范围内除生产绿地以外的各类城市园林绿化的养护管理。 (3) 园林绿地养护除应遵循本标准外,尚应符合国家、行业与地方现行有关标准的规定。

(4) 根据重庆城市园林绿化养护管理的实际,将城市园林绿化分为公园绿地绿化、街旁绿地绿化、道路绿地绿化、居住绿地绿化、立体绿化、滨河绿地绿化等六类。除立体绿化、滨河绿地绿化外,各类绿化类型分为一级、二级两个养护管理等级。 (5) 城市园林绿化养护管理内容应包括:浇水排水、施肥、修剪、病虫害防治、松土除草、补栽、扶正支柱、绿地容貌、设施维护等。 (6) 当各类城市园林绿化的养管质量未达到设定的分级标准时,应整改达标;当各类城市园林绿化的分级养管质量达到上一级质量标准时,可认定升级,并按照升级标准进行管理。 (二)术语和定义 (1) 行道树 沿道路旁栽植的乔木,一般成行等距离栽植。 (2) 地被植物 指株型低矮、枝叶茂盛,并能较密地覆盖地面,可保持水土、防止扬尘、改善气候,具有一定观赏价值的植物。草本、木本植物都可以作为地被植物。 (3)古树名木 古树泛指树龄达百年以上的树木;名木泛指珍贵、稀有,或具有历史、科学、文化价值以及有重要纪念意义的树木,也指历史和现代名人种植的树木,或具有历史事件、传说及神话故事的树木。 (4)生长势 植物的生长强弱。泛指植物生长速度、整齐度、茎叶色泽、植株茁壮程度、分蘖或分枝的繁茂程度等。 (5) 树冠

园林绿化养护管理质量标准

园林绿化养护管理质量标准 1、一级绿地养护质量标准 1.1、绿化养护技术措施完善,管理得当,植物配置科学合理,达到黄土不露天。 1.2、园林植物 1.2.1、生长健壮。新建绿地的各种植物2年内达到正常形态。 1.2.2、园林树木树冠完整美观,分枝点合适,枝条粗壮,无枯枝死杈;主侧枝分布匀称、数量适宜、修剪科学合理;内膛不乱,通风透光。花灌木开花及时,株形丰满,花后修剪及时合理。绿篱、色块等修剪及时,枝叶茂密,整齐一致,整型树木造型雅观。行道树、绿地内无缺、死株。 1.2.3、树木不歪斜,叶片大小、颜色正常,无黄叶、焦叶、卷叶和带虫叶片。 1.2.4、花坛、花带、绿篱、绿植围墙轮廓清晰,整齐美观,色彩艳丽,无残缺,无残花败叶。 1.2.5、草坪及地被植物整齐一致,覆盖率98 %以上,草坪内无杂草。草坪绿色期:冷季型草坪不得少于300天;暖季型草坪不得少于210天。 1.2.6、病虫害控制及时,园林树木上无明显的病虫为害现象。具体要求树木上无蛀干害虫的活卵、活虫;主干、主枝上平均每100介壳虫的活虫数不得超过1头,较细枝条上平均每30cm不得超过2头,且平均被害株数不得超过1 %。叶片上无虫粪、虫网。被虫咬的叶片每株不得超过2 %。 1.3、垂直绿化应根据不同植物的攀缘特点,及时采取相应的牵引、设置网架等技术措施,视攀缘植物生长习性,覆盖率不得低于90 %。开花的攀缘植物应适时开花,且花繁色艳。 1.4、绿地整洁,无杂物,对绿化生产垃圾(如树枝、树叶、草屑等)、绿地内水面杂物,重点地区随产随清,其它地区日产日清,做到巡视保洁。 1.5、绿地内栏杆、园路、桌椅、路灯、井盖和标示牌等园林设施清洁、完整、安全,维护及时。

物业管理绿化养护基本知识

物业管理绿化养护基本知识 发布时间:2010-05-24 园林绿化的种植型类及养护措施 我国有园林古国之称,园林意为在一定的地段范围内,利用、改造成开辟天然山水地貌,结合植物的栽植和建筑的布置,从而构成供人们观赏、游憩、工作学习、居住的环境。绿化是园林中不可缺少的主体,是指除天然植被外,为改善环境而进行的树木花草的栽植。 随着改革开放的深入发展,国家实力的增强,人民生活水平的提高,精神文明建设的需要,全国城乡单位的园林绿化日新月异。有苏杭园林誉满全球,桂林天然山水美甲天下,古都北京,西安旧貌换新颜。今有改革开放特区,深圳、夏门,埔东等称之现代化花园式城市。园林绿化工作不断上新台阶,园林式、花园式的单位,小区、学校层出不穷。这样既美化了环境,提高了人们的生活质量,又提供了大量的就业机会,而今从事园林绿化养护队伍日益扩大,这批养护大军中,部分是农业院校毕业生担任技术员,园艺师,而多数来自转岗、失业人员和进城农工,提高养护队伍整体素质,普及养护知识,掌握关键技术是保证巩固园林绿化效果,使之美景常在,鲜花盛开的关键。 一、园林绿化栽植类型 (一)、林木类 当前我国南方的机关、学校等单位的园林绿化常见的林木种类有乔木、灌木二大类,乔木、灌木中有落叶和常绿之分。绿化乔木有柳树、榕树(大叶榕、细叶榕、高山榕、黄葛榕等)、玉兰树(白玉兰、黄玉兰、荷花玉兰等)、桉树(大叶桉、细叶桉、柠檬桉等)。此外还有阴香,人面树、木棉、柏树等。绿化用灌木有:福建茶、黄心枚、山子甲、变叶木、山茶树、含笑等。除乔、灌木外,南方城乡不少单位把芒果、龙眼、荔枝等果树用作绿化,一举两得。另外,南国风光的标志树种、大黄椰、假槟榔、鱼尾葵、槿棕等高档亚热带树种,不但公园种植,而今在机关单位学校,常作首选绿化树种。 以上各种林木,按园林规划设计要求和结合单位的实际,按需选择种植。 (二)草地 草地植被,在单位绿化中种植面积较大,种植于平地为广场草坪,种植在坡壁和山qiu为草qiu(草山)。 草地植被,水土保持效果好,不至于黄土裸露,绿油油的草地使人心旷神怡。当前南方单位、学校绿化用

物业管理考评细则

物业管理考评细则 物业管理考评细则【1】 各省、自治区建委(建设厅),直辖市房地局,计划单列市建委(房地局): 我部自95年开展全国优秀管理项目考评验收工作以来,树立了一批优秀物业管理项目典型、对推动建立物业管理体制、提高全国物业管理水平,发挥了重要作用。 随着物业管理行业的快速发展和物业管理水平的不断提高,各地普通反映原标准已不能完全适应物业管理发展的新形势。 如继续执行原标准,难免出现评选优秀物业管理项目过多,失去其先进示范作用。 为此。 在广泛征求各地主管部门及企业意见的基础上,本着高标准、严要求、操作简便的原则对原标准进行了修订,新标准从今年开始执行。 现将考评验收工作的有关事项通知如下: 一、从今年起,我部只对申报全国物业管理示范项目进行考评验收,并授予“全国物业管理示范项目”称号;取消全国物业管理优秀项目考评验收及其称号。 各地对物业管理项目考评验收是否设立“示范”、“优秀”两

个档次,视本地物业管理发展情况自行确定。 二、申报基本条件 l、参评项目符合城市规划建设要求,配套没施齐全c住宅小区、工业区建筑面积8万平方米以上,别墅2万平方米以上,大厦3万平方米以上且非住宅建筑面积占60%以上,人住率或使用率达85%以上。 2、取得“省(自治区、直辖市)级物业管理示范项目”称号一年以上。 3、物业管理企业已建立各项管理规章制度: 4、物业管理企业无重大责任事故。 5、未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大投诉: 三、各地应在每年7月30日前将参加全国物业管理示范项目考评验收的项目名单及《全国物业管理示范项目申报表》报我部: 四、修订后的标准在条款设置和评分细则上都有较高的要求。 各地在进行考评验收时,在质量和数量上都应从严掌握,使评选出来的物业管理项目真正体现先进性和示范性。 凡是上报我部的项目,省(自治区、直辖市)预评预验分值不

绿化养护工作考核表评分.doc

绿化养护工作考核评分表 ——工程管理部 类工作项目实际 考核标准考核方法 别项目分数得分1.无柘枝 2.树不阻车辆和行人通目视,抽检10 乔木 5分 过棵 3.主侧枝分布均匀 1.成型、整齐 目视,抽检3处, 灌木 2.新长枝不超过30厘5分 修 共30米 米 剪 1.绿篱成型、造型美观 绿篱 2.新长枝不超过30厘目视,抽检5处5分 米 路牙、井口、水沟、散水 目视,抽检6处, 草坡边台湾草整齐、草坪目 10分 共90平方米 视平整 1.采用穴施或沟施,施 肥、浇水及时 施乔木 目视检查5分 2.覆土平整,肥料不露 肥 出土面 草地播篱和喷施,不伤花草目视检查5分

保证基肥,追施化肥,少 花卉 目视检查10 分量多次,不伤花草 无明显枯枝、死杈,有虫 防病治虫 目视抽查10 分害枝条2%以下 花卉、花叶不染泥土,土不压苗 目视,全面检查 5 分苗心,水不冲倒苗 1.冬季早晚不浇水,夏 抗季中午不浇水,浇水时不 旱树木遗漏 抽查5 处10 分草地 2.浇水透土深度为:树 木3 厘米,草地 2 厘米, 无旱死、旱枯的现象 1.无明显杂草 2 .台湾草地纯度大于抽查50 平方米 中耕、 90% 的草地3 处,取10 分除杂草 日平均值 3.树木底下土面层不板 常结,透气良好 养 1.无明显黄土裸露,最 护 大裸露块在0.4 平方米 补栽补 抽检5 处,汇总 2.裸露面积在总面积的10 分种计算 0.5% 以下

3.缺株在0.5% 以下

暴风雨过后12小时内 防风排 1.草地无1平方米以上 涝的积水 目视检查10分巡视看 2.树木无倒斜 管 3.断枝落叶在半天内处 理 综绿化负责人合签字 评考核人 语签字

(完整word版)园林绿化养护质量控制措施

养护质量控制措施 质量管理: 1.质量管理体系: 项目经理 管理员值班班长 2. 施工质量控制预案,自检、按甲方要求做好检查,管理人员日常巡检、配合检查方人员周检、月检,监督、查检的完整体系,把好每道质量关。 3. 工地质量检查与内部考核相结合,建立落实质量考核奖惩制度。 4. 加强工地质量宣传教育,强化员工质量意识。 5. 要求执行管理者熟记《绿化养护管理考核办法》《绿化养护管理标准要求》。质量责任制: 1.建立以项目经理为首的质量责任制,在责任制度的基础上,鉴定质量保证书,实行风险工资制。明确每个岗位的职能、责任权限,实行质量“一票否决权”。使工程所需的原材料,半成品、施工工艺、技术状态等,满足施工规范定的必备质量要求,以达到质量管理目标。 2.奖惩措施: 对现场施工人员做好技术交底,责、权、利挂钩,出现质量问题,奖惩分明,决不放过。并设专职质检员,具体措施待工程开工后,项目部协商来决定。 3.准备工作: ①、组织有关职能部门及主要施工技术人员参加图纸会审,接受设计院的设计交底,了解工程特点,设计意图和关键部分的工程质量要求。 ②、组织项目部所有管理人员,施工技术人员及施工队骨干工人认真熟悉图纸,做到心中有数。

③、认真编制施工指导书,进行特殊工艺及新工艺的技术交底,以及工程质量验收标准交底。 4.质量检查与验收: 现场质量检查是对工程质量进行全面控制的手段。它包括:工序交接、隐蔽工程、停工后复工前和分部分项工程完工后检查。 ①、选择适当的方法对各分项工程进行质量检查。质检方法有:目测法、实测法和实验法。 ②、质量验收按照工程合同的质量等级,遵循现行的质量检查评定标准,采用相应的手段对工程分阶段进行质量认可。 ③、验收资料和文件是工程项目竣工验收的重要依据,从施工开始就应完整地积累和保管,做到与施工同步。 质量控制措施: 1. 严格执行园林植物养护《屏山县住房城乡规划建设和城镇管理局城市管理标准(试行)》《四川省城市绿地广场和新、改、扩建道路绿化管理暂行办法》、《绿化养护管理考核办法》《绿化养护管理标准要求》各项规程。 2. 设立专职养护队,即大树养护班。工段配备绿化专业工程师一名,绿地养护技师一名,保证工作组织化、专业化、科学化。并建立计划、执行、检查、考核等一整套行之有效的管理机制。 3. 整个养护期工作重点: 3.1 加强病虫植保预控,坚持防重于治,综合防治的原则,严格防除病虫害的发生与蔓延。尤其是应把本地发生率高、危害性大的“五小、二病”(即蚧虫、蚜虫、粉虱、蓟马、叶螨和病毒病、线虫病)以及樟巢螟、天牛、木蠹蛾及真菌病害的防治作为重点。 3.2 本工程绿化地势环境温和,春夏降雨较多,养护管理任务重,特别是除草除虫工作,应注意掌握野草虫害发生规律,坚持“除早、除小、除了”的原则,以

物业公司绿化养护合同协议书范本

编号:_______________ 物业公司绿化养护合同 甲方: _______________________ 乙方: _______________________ 签订日期: ___ 年____ 月_____ 日

甲方: (以下简称甲方) 乙方:(以下简称乙方) 为了美化小区绿化环境,做好绿化养护管理工作,在平等自愿的基础上,甲乙双方经友好协商,甲方同意将_____ 区内绿化养护工作委托乙方负责管理。为明确双方权利义务,特制定以下协议: 、养护范围: 二、绿化养护内容: 包括苗木修剪、除草、淋水、抗台、抗涝、施肥、植物病虫害防治、防寒、死亡苗木的补种、绿地保洁、绿化垃圾清运等日常工作。 三、养护费用: 每年养护服务费用为:__________ 元整(¥__________ 元),其中包含人工费、材料费、绿化垃圾清运费、 使用工具等养护工作所有费用。 四、养护期限: 自______年______ 月______ 日至______ 年______ 月 _____ 日止,为期______ 年。 五、养护保证金: 合同签订后,乙方应向甲方缴交承包押金人民币 _______________________ 元整。 六、养护管理工作的质量和要求: 绿化养护标准:参照国家住建部颁布的<< 城市园林绿化养护工作质量标准>>中一级标准执行(详 见附件一)。 第2页共5页

七、甲乙双方权利义务甲方权利义务: 1、甲方有权要求乙方按时定量完成本合同内所涉及到的服务,有权对乙方不符合合同规范的操 作和质量进行监督指导,并要求限期整改。如无改进,甲方有权依照合同的具体条款进行处理。 2、甲方有权对乙方所提供的绿化养护人员数量、技能等进行检查和评估。 3、甲方有权检查乙方使用的肥料、药物的品质和数量。 4、甲方应为乙方提供一间仓库库房,但仅限乙方存放养护设备和工具。 5、甲方免费为乙方提供日常养护工作所需的水和电,但乙方不得浪费使用。 6、甲方应为乙方提供绿化垃圾临时堆放点,但乙方应及时负责自费清运。 7、甲方应提醒自己员工遵守乙方设置的园林警告提示,共同保护绿化现场。 8、甲方有责任按照合同要求支付乙方服务费。 乙方权利义务: 1、乙方应派1 名主管负责日常工作安排并每月向甲方汇报工作计划和结果。 2、乙方自行承担养护期间所使用的工具、肥料、药物及等发生的费用。 3、因乙方管养不善所引起的苗木损毁应自行修补并承担因此产生的费用。 4、负责乙方工作人员的人身及财产安全(包括社保医保等规定手续的办理),承担乙方工作人员 在园区内违规违法行为的全部责任。 5、乙方绿化养护人员应遵守甲方管理制度,经培训后着统一着装,佩戴工作牌文明上岗。乙方 应将养护工作人员名单、身份证复印件资料呈交甲方。 6、乙方在为甲方提供服务期间有权取得合同规定的服务报酬。 7、因自然灾害及非乙方管养不善或操作失误因素所引起的园林苗木损毁,乙方应该协助补植, 因此产生的费用由甲方承担。 8、绿化养护如未达到合同规定的要求,甲方提出整改意见后,乙方应在约定期限内改正。 9、乙方负责绿化带内的保洁和垃圾清理及集中堆放工作,并自费负责及时清运出小区。 10、乙方应建立"绿化服务质量跟踪表" 、"各岗位工作细则"及" 周期工作计划表"由乙方驻场负责人填写, 交甲方 管理处人员检查确认和提出整改意见; (表格详见合同附件)。 11、乙方为保护绿化现场免遭意外,经甲方同意可设置一些警示标识12、爱护服务区域内的公共设施、设备。13、乙方保洁人员有下列行为之一者,乙方应予其解除劳动关系:

物业管理考核细则

物业管理考核细则 为提高公司物业管理的服务质量和工作效率,使物业管理的工作制度化、规范化、科学化,促使各小区物业管理处按照要求切实履行物业合同和落实管理措施,为业主提供更优质和完善的服务,制订本物业管理考核办法。 一、考核内容: (一)规范要求 管理处各类人员遵守行业规范,服务符合岗位标准,符合合同约定,执行上级和公司各项规章制度。管理处整洁有序,服务人员态度和蔼、用语规范、佩戴胸卡,工作时间办公室接待不脱人,铃响三声有人接听。小区道路、公共区域无堆积垃圾,门厅、楼道等共用部位整洁。 (二)基础管理 贯彻“三基”工作精神,物业服务业务、设备、安全、财务收费等六本台账同步更新。 (三)维修分摊 及时按规定填写维修养护单,按时规范分摊维修基金,有条件的商品房小区每年分摊二次,售后房每年3月份前分摊完上年的维修费,管理处定期公布维修基金和按时结算项目。 (四)投诉处理(10分) 业主投诉有书面记录,认真填写投诉处理沟通单和投诉回访表,

业主有效投诉处理率100%。 (五)装修管理 管理处对装修定期巡视,发现有违法建筑或违规行为的,及时上门劝阻或发整改通知书,并在24小时内书面上报业委会、居委会、房地办并做好书面登记记录。认真处理、协调业主间违章搭建,上下漏水等邻里纠纷和矛盾,不拖延,不扯皮,并做好书面登记记录。(六)沟通联系 沟通联系,与房地办、业委会、居委会每季度沟通至少一次,并做好书面登记记录。每年至少进行一次物业服务满意度测评。(七)业务管理 各管理项目需每季度完成年度收入目标的25%,每季度支出成本控制在全年支出成本的25%以内,按要求完成各类报表并按时上报周报在周五,预算在每月20日前,决算和月报在下月2日前 二、考核程序: 1、编制物业管理工作考核表,由房产管理部负责考核。 2、采用每季度不定期对各物业管理项目进行基础管理工作检查,调查业主对小区物业管理的满意情况,给予实事求是的考核打分。 3、考核标准: 4、考核办法自公布之日起实施。

物业公司绿化养护管理制度模板

物业公司绿化养护 管理制度

克拉玛依物业管理公司绿化工作管理办法 第一章总则 第一条为了加强小区绿化管理工作, 保护和改进小区生态环境, 促进小区绿地养护与管理工作的规范化、制度化, 提高小区绿化水平, 根据国务院《城市绿化条例》、新疆维吾尔自治区实施《城市绿化条例》若干规定、克拉玛依市《城市绿化管理办法》和《城市绿化管理实施细则》, 制定本办法。 第二条本办法适用于在克拉玛依物业管理公司( 以下简称公司) 所管辖的小区内从事绿化规划、建设、保护和管理的单位和个人。 第三条绿化管理工作坚持”谁主管, 谁负责”的原则, 各级管理部门和单位依据管理职责加强对小区绿化的管理工作, 及时处理工作中出现的问题。小区绿化养护工作采取对外承包的方式, 公司依法与承包单位签订合同, 承包单位依据合同和相关标准进行养护; 公司管理部门和单位依据合同和相关标准的规定对养护单位进行管理与考核。 第四条公司鼓励和加强小区绿化的科学研究, 推广先进技术和节水措施, 提高小区绿化的科学技术和艺术水平。 第五条公司有劳动能力的员工, 应当按照国家有关规定履行植树或者其它绿化义务。 第六条对在小区绿化工作中成绩显著的单位和个人, 公司给予表彰和奖励; 对公司内部或承包方对违反本办法的行为, 公司给予批评和处罚; 对于情节严重或公司外部违反本办法的行为, 公司依法报请政府相关部门进行处罚。

第二章管理职责与权限 第七条公司应依法建立绿化工作管理制度, 明确机关科室、基层单位等在小区绿化管理工作中应承担的责任, 并监督落实。 ( 一) 物业管理科 1、负责对物业管理分公司、绿化专业公司、物业管理站的日常管理工作进行指导帮助、监督管理与考核; 2、负责制定绿化管理工作的规章制度、工作标准和工作记录; 3、负责小区绿化养护计划的审批工作; 4、负责小区绿化管理工作中重大问题的协调工作; 5、负责新增绿化项目方案的评审、设计和验收工作。 6、参与新建、改造绿化项目的设计、评审、验收和签证; 参与绿化合格供方的推荐、评审和管理工作。 7、负责绿化工作责任事故的调查工作; 8、遇有重大事宜应及时向公司领导汇报。 ( 二) 经营计划科 1、负责小区绿化工作的招标工作; 2、负责绿化合同的制定、审批与管理工作; 3、负责绿化合格供方的评审工作; 4、负责绿化资金计划的落实工作。 ( 三) 财务资产科 依据合同规定及管理部门考核结果支付绿化费用。

物业服务考核管理办法

精品文档 . 管道公司机关廊坊基地办公区物业服务管理考核规定(暂行) 一、总则 为了对物业服务外包方进行有效管理,保障服务质量平稳,约束外包方加强管理,形成高效有序的运行机制,切实保障物业管理服务品质。特制订本暂行考核办法。 二、范围 本规定适用于公司机关廊坊基地物业、餐饮、安保及绿化等外包服务内容。 三、考核内容 (一)外包方管理体系的考核 1、适用于本项目的规章制度、操作规程、质量标准等管理体系文件齐全、合理。 2、管理体系执行情况。包括各项操作记录、质量检查记录、物料使用记录、技术资料留档、人员考核等。各项管理体系的工作记录真实、全面。 3、各项应急预案齐全,制定预案培训、演练计划,演练、总结、整改等实施情况记录和演练现场图片资料齐全。 (二)服务人员管理的考核 1、服务人员定员数量与合同约定一致。 2、重要岗位人员的招聘、调岗必须报基地服务管理中心筹备组审批。 3、各岗位按国家、地方或行业规定持证上岗。 4、项目管理机构设置合理,重要岗位设有专职管理人员,应设有安全负责人岗位。

精品文档 (三)服务质量考核 1、客务与保洁服务 (1)考核前台接待、会议服务、大型活动接待的管理制度执行情况和服务质量情况,包括登记、礼仪、引领、精神面貌、技能、会议准备和现场服务、会议保障以及工作记录等内容。 (2)考核办公区环境保洁管理制度执行情况和服务质量,包括楼宇内公共区域、办公室入室、院区道路和设施、公寓房间保洁,以及大理石地面墙面和地毯清洁保养及工作记录等内容。 2、工程日常维修及设备维护、运行 (1)考核设备设施维护、运行等服务的管理制度执行情况和服务质量,包括楼宇建筑、共用设施设备、水、电、气、暖、消防、电梯、门禁、监控、会议等设施设备运行、维护,设备安全及维保管理及各项工作记录等内容。 (2)考核日常维修的管理制度执行情况和服务质量,包括报修流程、维修及时性、维修质量、耗材使用以及工作记录等。 (3)考核现场施工和安全管理,包括第三方施工人员、环境、质量及安全等内容的监督管理。 3、员工食堂服务 (1)考核食堂厨房各项管理制度执行情况和服务质量,包括食品验收入库、成品控制、菜品质量、食品卫生、人员资质及各项工作记录等内容。(2)菜谱的制定应遵循营养均衡、食物宜忌、低盐低油低脂的原则,菜品重复率每月不超过20%。 (3)保证食品安全,符合国家食品卫生安全相关法律法规要求,严禁使 用国家或地方明令禁止的食品原料。 .

绿化管理工作考核办法

花园口经济区绿化管理工作考核办法 为加强园区管理,改善园区生活环境,提高园区绿化养护水平,根据大连市城市绿化工作考核办法和绿化考核标准制定本办法。 一、考核对象 承担花园口经济区绿化任务的绿化公司。 二、考核内容 园区绿化:园区各绿地的日常养护等。 三、考核标准 执行《花园口经济区园林绿化养护管理考核标准》(附后)、《花园口经济区公共绿地保洁标准》(附后)。 四、考核方式 采取日常检查考核和月份集中检查考核相结合的方式,城市管理处不定期抽检或专项检查相结合的方式对考核对象进行考核。 1.日常检查考核(暂无) 城市管理处办公室对公共绿地养护质量进行检查考核,并以图、文等形式将检查发现的问题每日进行记录。承担绿化养护的作业公司需安排专门的巡视检查人员,对维护范围内的绿化进行自主检查并有检查记录,对自查中发现的问题自行整改。绿化作业公司需每月按计划进行作业,考核办每

日检查的内容与养护单位自检内容进行核对,对当日自检中没有发现的问题按照相关标准予以扣分,同时对没按照时限整改的问题也予以扣分。 2.月份集中检查考核 城市管理处考核办公室每月组织绿化养护单位两次专业集中检查考核,对集中检查中发现的问题按照考核标准直接双倍扣分,相关养护作业公司应现场予以确认。 3.园林处随机检查和专项检查 城市管理处在全年内不定时对养护单位进行随机检查和专项检查,对于提前通知的专项整改,在规定期限内未整改的直接扣5分。 4.月考核结果形成 每月两次集中检查扣分结果与日常检查扣分结果合并,形成月考核结果,并予以通报。若被他人发现、举报等问题,将在本月考核结果中直接扣5分。 年终考核结果为各月检查考核结果的算术平均值。 五.评分方法 每月考核满分为100分。 计算方法为:月考核得分=100-月集中检查考核扣分总和-5×(举报)次数-5×(专项)次数 六、结果运用

绿化养护管理制度执行标准.doc

绿化养护管理制度执行标准1 绿化养护管理制度执行标准 2009-12-28 19:26:33 来源: 作者: 【大中小】浏览:878次评论:0条 一、目的:保护、完善绿化带;保护、美化小区环境。 二、适用范围:适用于小区服务中心管理区域的绿化。 三、职责 1、公司经理负责审定绿化方案和确定绿化工程承包商。 2、服务中心主管负责拟定绿化方案,签定绿化工程合同。 3、物业管理员负责绿化工程施工质量监控和日常绿化管理。 4、保洁员负责绿化带除草。 四、程序 1、确定绿化方案 (1)服务中心主管根据业主管委会的委托和要求,并根据小区美化实际需要,提出初步绿化方案。 (2)服务中心主管就初步拟定绿化方案,向业主管委员征求意见。 (3)根据业主管委员的意见,服务中心主管拟定绿化方案,并提交公司经理审核、批准。2、委托施工

(1)绿化工程承包商的确定《供应商选择程序》进出。 (2)服务中心主管与被选定的供应商签订绿化工程合同。 3、施工质量监控 (1)物业管理员按绿化工程合同的规定对施工质量进行监控。 (2)物业管理员对发生的不符合要求的情况,记入《绿化工程存在问题处理单》,并将处理单交承包商限期整改。 (3)物业管理员跟踪整改的进行,并检验整改结果,决定认可或要求其继续整改。 (4)对合同期限内不能完工的绿化功臣,物业管理员应向承包商寻求补偿。 4、绿化工程的验收: (1)绿化工程施工完毕,物业管理员应组织人员进行验收。 (2)参与验收的可包括:物业管理员、服务中心主管、业主管委会委派的人员,公司经理、承包商。 (3)参与验收的人员在《绿化工程验收移交记录表》上签字,即为验收合格。 (4)若验收时发现存在问题,物业管理员按规定进行进行处理。 5、绿化工程验收接管后,由服务中心自行养护。 6、日常管理

物业管理 公司保洁 绿化服务操作规定

保洁、绿化服务操作规定建新物业管理有限公司

A、清洁管理 1、负责物业管理区域内共享场所、绿地、主次干道、房屋共享部位的保洁。 我们将严格按照制定的清洁服务标准,针对保洁工作的要求,做好以下几点:◎客户服务中心将拟定物业清洁服务的标准,如清洁的范围、每周、每日的清洁内容等。 ◎客户服务部将安排保洁主管对当天的工作情况、工作质量进行监督及检查。◎加强小区清洁的巡查,确保小区环境保持良好、整洁。 ◎加强对清洁设备的管理工作,确保设备齐全、完好、干净,配置合理。 ◎定期安排消杀灭虫及除四害工作。 ◎加强环保意识的宣传,倡导家居清洁及环保要领,努力创造环保社区。 ◎定期安排清洗外墙作业。 清洁、保洁服务一览表

2、垃圾的处理与收集,做到日产日清 当大部分业主也已搬迁入住,各项保洁工作也全面展开,此时工作的重点是做好业主二次装修期间的卫生保洁。我们将按照既定的管理目标,对保洁工作实行规范化、程序化管理;利用项目靠近闽江、再造环境优美的有利条件,在人员、物资配备充足的情况下,为全体业主和住户提供一个空气清新、环境优美、舒适惬意的现代化城市高尚生活区。

3、加强管道疏通,确保区内雨、污水管道畅通,定期清陶化粪池 前已述及,“万祥·滨海新城”各种设施设备种类较多,管网复杂,尤其对这种小高层建筑来说,保证雨水、污水管道畅通,定期清陶化粪池,保障业主和住户的正常生活不受影响,是非常重要的。在进驻管理后,我们将尽快与开发建设单位的工程人员进行交接,熟悉相关的工程设计图纸,实地勘察了解情况,掌握最详实的第一手资料;与供应商及设计安装单位取得联系,了解各种管网的基本情况,便于将来的日常管理与维护;制定雨、污水管道清洁管理计划,做好日常保洁、疏通工作;在做好日常维护工作的同时,加强巡检,制定应急措施,做到“及时发现问题,及时解决问题”,将舒适与方便带给业主和住户。 4、加强二次供水管理,保证水质符合卫生防疫的要求 ◎二次供水管理的重点是保证水质符合卫生检测的要求,保障使用者的安全。在日常管理中,我们将严格按照相关法规规定,做到: ◎聘请有资质的、专业的清洗单位对二次供水的生活水池进行每年不少于两次的清洗消毒,并向业主和住户公示卫生防疫部门检查验收合格的书面证明,确保水质卫生与安全。 ◎二次供水的管理人员必须持有上岗证及健康证,并进行年检,严格按照相关规程进行操作。 5、加强鼠、蟑、蝇、蚊消杀和白蚁消杀以及其它虫害控制 ◎虫害控制、防疫消杀是依据国家有关标准,对住宅区的各类虫害进行定期消杀,保障居民身体健康的一项重要工作。在具体的管理工作中,我们将严格按照相关

物业管理绩效考核办法及实施细则

物业管理目标绩效考核条例 一、目的 1、加强物业企业内部管理,提高公司管理服务水平,确保落实公司经营目标; 2、调动员工积极性,强化员工的责任意识和目标导向,促使员工不断地改进和提高工作质量和工作效率。 二、适用范围 1、公司所有部门; 2、公司除领导班子成员、试用期员工以外的所有在职员工。 三、考核周期 分为月度考核和年度考核。月度考核具体周期为上月26日至本月25日为一个月考核周期,年度考核取该年12个月考核结果的平均值。 四、考核原则 1、指标量化考核原则。考核实行量化指标优先原则,难以量化的指标必须具体。 2、公平、公正、公开原则。 3、可行性原则。工作任务和工作标准是可以达到的。 4、绩效改进与提升原则。通过与员工进行绩效沟通,帮助员工全面客观地了解自身不足和优势,促进其绩效得到改进、提升。 5、监督和控制原则。对绩效考核过程和绩效工资二次分配进行监督和控制。 五、考核结果的应用 1、部门绩效考核结果与部门绩效工资总额挂钩,作为年底评选优秀单位的主要参考依据; 2、员工绩效考核结果与月度绩效奖金发放、薪资增减、职级升降、评选先进的依据。 六、考核的组织与职责 1、公司设立绩效考核领导小组。由总经理、副总经理、总经理助理组成,总经理任组长。职责:一是负责对考核工作的指导检查和监督;二是负责对争议、申诉问题的裁定。 2、绩效考核领导小组下设绩效考评小组。由人力资源部及相关职能部门人员组成,人力资源部经理任组长。职责主要是负责组织每月对职能部门、项目部、专业公司计划重点工作完成情况的审核以及日常工作、临时工作的抽查、评分;负责月度考核结果的公示、报批。 七、考核对象 分为部门考核和个人考核两部分。 八、部门考核 (一)考核依据 1、公司年度、月度计划工作; 2、与公司签订的目标管理责任书; 3、公司确定的“物业管理服务标准”; 4、质量管理体系文件和相关工作制度、标准以及重要的会议决议; 5、部门工作职责。

市政园林局园林绿化养护管理考核办法

市政园林局园林绿化养护管理考核办法 局属各单位: 为进一步完善园林绿化养护管理制度,提高城市园林绿化管理水平,巩固绿化建设成果,使我区的城市园林绿化养护管理工作达到制度化、规范化、精细化和经常化。根据市、区有关规定和要求,结合我局实际,特制定本办法。 一、成立考核领导小组 组长:孙德巨 副组长:杜寄中 成员:宋淑玲各所主管养护管理的所长 考核领导小组下设办公室: 主任杜寄中副主任宋淑玲 二、考核范围和依据

主要考核园林各所河北区范围内管辖的公园、绿地和树木。主要依据是: 1、天津市《关于城市管理考核意见》。 2、市园林局《天津市园林绿化养护管理考核标准》。 3、河北区《城市管理考核实施细则》。 4、同时期的重点工作安排。 三、考核内容 1、建立健全组织机构,有主管领导,主管部门,园林设施管理到位,责任到人。 2、植物生长势,保存成活率,植物修剪,植物病虫害防治,花卉(摆花),绿地卫生,园林设施等。 3、市区规定的所有考核内容和当月发生的专项检查如:迎检、各种会战、专项治理等。 四、检查考核方法 (一)检查

1、定期检查:每月下旬由局考核办组织,各所主管养护管理的所长参加,组成检查考核小组进行检查,检查点位采取随机抽查方式。 2巡查:考核办每天对专业养管的公园、绿地、树木进行巡视检查,对巡视中发现的问题下达《整改通知书》,一个工作日内限期整改。日常巡查中发现的问题,在每月养管考核结果中公布。 3、督察: (1)下达限期《整改通知书》后的整改情况。 (2)对区容委下达的《督办单》及群众来信来访的处理情况等。 (3)布置任务的完成情况。 (二)考核 1、考核评分标准每月为100分,其中:定期检查占70%,巡查占20%,督察占10%,每次检查现场打分,园林科汇总,综合评定。85分以上的为达标,90分以上的为优秀。 2、考核计分标准:见《河北区养护管理检查评比打分表》。

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