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中国消费信用的发展及趋势分析 10 审计实务雷小露指导老师 摘要:本文阐述中国消费信用的起源发展与趋势 关键词：银行信用卡 1中国的信用消费起源 中国的信用消费始于20世纪50年代，随后信用消费一度被取消。银行以住房为突破口开展的信用消费起步于80年代，但在当时短缺经济占主导地位、市场经济尚不发达的情况下，信用消费并不具备充分发展的经济基础和市场条件，因此信用消费品种单一、范围窄、规模小，仅处于萌芽和摸索阶段。20 世纪90年代以来，我国经济快速发展，居民生活水平不断提高，在住房、汽车等领域出现了比较旺盛的需求。同时，随着买方市场的形成，消费需求不足成为制约经济增长的主要因素，政府采取多种措施扩大内需，信用消费作为刺激消费需求的有效手段得到重视和推广，各项旨在鼓励个人信用消费的政策、法律、法规相继出台 1.1中国信用卡的起源与发展历程 1979年10月，中国银行广东省分行与香港东亚银行签订了为其代办"东美VISA信用卡"协议，代办东美卡取现业务。从此，信用卡在中国出现。1985年6月，中国银行珠海分行发行我国第一张信用卡--中银卡，标志着信用卡在我国诞生1987年2月，中国银行珠海分行在国内首家推出ATM服务，打破了国内存取款必须到银行的传统做法。1987年3月，中国银行加入万事达卡国际组织，成为国内该组织的第一家会员。国际支付组织开始进入中国卡市场。1988年6月，中国银行发行外汇长城万事达卡（国际卡），该卡可在200多个国家和地区的1000多家商户使用，中国信用卡开始真正走向世界。1997年10月30日，由人民银行组织和发起，由工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、招商银行、浦东发展银行、广东发展银行、深圳发展银行、邮政储汇
中国人民消费特点与趋势分析 □经贸系经济学07071008赵丹【摘要】文章从我国居民的收入及消费结构出发，通过总结近年来中国居民的消费行为，发现近几年的居民消费新特点，和亮点，分析出中国居民将来的消费趋势，发现现中国居民的消费趋向多极化、丰富化、多样化 。 【关键词】中国消费新特点；消费亮点；消费趋势 今年，中国政府鼓励消费政策的第一个目标是，使居民的基本消 费率由目前的47%上升到52%，而最终消费率由59%上升至65%，大体接 近东亚国家的消费水平。 目前中国市场形势确实出现了一些新的特点 消费市场三个新特点 首先，消费结构呈现多样化趋势。目前，大陆居民消费正处于转型期，在今后一段时间内，居民消费将从小康逐步达到富裕水平。人们的消费观念、方式、内容以及与市场的关系都将发生重大变化。衣食方面的支出将会逐步减少，住行方面的支出将逐步增加。随着世界经济贸易的扩大和各国文化的相互渗透，国内消费的国际化趋势已经开始显现出来。预计本世纪初期，居民基本消费趋势将是持续的消费升级，人们将从单纯追求物质消费向追求精神消费和服务消费转变，从满足基本生活需求向全面发展需求转变。人们将更加注重名牌、环保、节能、精神文明等方面的消费，智能化、健美化、方便化、绿色化将成为新的消费时尚。其次，人们的支出结构从传统的支出点向新的支出点转变。据对14个城市的调查结果显示，一些传统的支出点如购买大件商品、国库券、储蓄防老等方面的支出约占总数的41%左右，而买房、购车、办公司、买股票等新的支出点已占到72%，剔除必须的生活开支外，下一步支出倾向将由产品消费为主转变为以教育为龙头的服务性消费为主；由以中低价位为主转变为以中高价位为主；电脑、住房、汽
２０１８年新消费趋势洞察报告白皮书
CONTENTS 目录 新消费的产生01 02新消费的表现03新消费践行案例：网易考拉 05 新消费的趋势 04新消费的理解
PART 1 新消费的产生
18311 20167 21966 23821 25974 5000 1000015000200002500030000 2013 2014 2015 2016 2017 全国居民人均可支配收入 数据来源：国家统计局·易观整理新消费崛起的背景： 经济层面|消费者购买力提升，同时储蓄意愿下降 单位：元人民币 -随着商品供应的丰富化和购买力提升，消费者购买商品不再仅是为了满足基本需求，而开始出于对新的生活方式的追求的需要。-另一方面，2012-2017年，居民储蓄存款增长与可支配收入之比从25.8%下降至12.6%，下降了一半，储蓄减少，消费意愿上升。 25.8% 22.2% 15.0% 14.9% 16.6% 12.6% 0% 5%10%15%20%25%30%201220132014201520162017 居民储蓄存款增长与可支配收入之比 数据来源：国家统计局、中国人民银行·易观整理
新消费崛起的背景： 人口层面|阶层结构变化，造就不同的消费方式 “新中产”人群不断扩大“新生代”人群崛起 人群画像： -教育背景良好、具备国际化视野 -已拥有一定社会资源和财富、拥有独立的消费观-能自由选择生活方式、追求品质和健康生活 人群结构： -以每年1%的增速扩大 -2020年有望突破30% 消费能力与对消费理解： -消费好，但不是太贵的商品 -重视细节、创意、品味 -愿意把更多的时间和金钱花在“无用的美好事物上”，比如享受美食、参观艺术展览人群画像： -90后、00后互联网原住民 -迷恋“圈子”文化，热衷分享与参与-充满好奇心、活力自信，追求自我个性 人群结构： -90后：14% -00后：10% （数据统计：截止2017年11月） 消费能力与对消费理解： -追求时尚、个性化和性价比 -看重情感互动和价值认同 -愿意尝试各种新鲜事物
新常态下中国市场的消费趋势变化 文/侯军伟上海睿农企业管理咨询有限公司总经理 中国的经济在过去的30多年间之所以能够高速增长，一是得益于中国人口规模巨大，区域间经济发展不平衡，另一个原因是政府主导型的经济体制，各级政府根据自己所处区域的情况，通过强有力的资源整合和调控能力，使市场的发展具备阶段性的增长。近年来，中国的经济受全球经济不景气，以及国家自身经济政策的调整和人口红利消失等因素的影响，增长开始出现持续下滑。 未来较长的时期内，中国将处于“新常态”的经济发展状态下。新常态所表现出的特征为：一是经济增幅放缓，这与改革红利逐步消失、老龄化社会到来、人口红利消失有很大关系；二是经济结构不断优化升级，第三产业开始发力，城乡差距逐步缩小，居民收入占比提高，这促使企业能够同步进行结构的优化；三是创新成为驱动发展的核心要素。在如此的经济发展状态下，中国的食品产业需要把握消费变化，从而能够和时代接轨。 我们认为，中国当前的消费趋势具有以下五个方面的特征： 1、老龄化社会的健康需求式消费 中国进入到老龄化社会已经是不争的事实。2013年底，我国65岁以上老年人口已经突破1.3亿，占总人口数量约10%。对于中老年人来说，健康需求包括多种形态：从日常的生活类用品到日常饮食的健康食品，从医疗保健需求到健康服务需求等，这些都将逐渐的成为消费的常态。 受消费者家庭综合收入的提升的影响，其对于健康食品的需求会进一步增加。如何满足中老年人的健康需求，成为当前企业需要深度关注的问题。从整个食品行业来看，针对于中老年人的食品目前还不丰富，当前部分企业开始关注这类人群，其开发的产品也仅仅是出于市场导入期。 从市场营销的角度来看，根据消费群体进行产品细分是当前的趋势。在调味品行业，有针对儿童的酱油、榨菜等；在乳品行业，有针对儿童的牛奶；而针对于老年群体的产品目前比较缺乏，但这部分人仍然需要有和自己身份相符的产品。消费者在选购产品的时候，除产品本身的品牌、质量、概念之外，还需要找到身份的认同，而很多企业所开发的产品缺乏这种和消费者的共鸣。 2、地区间差异将逐步缩小消费间的差异 随着城市化进程的加快，中国城乡二元结构的社会正在飞速的发生改变，更多的城镇人口涌入到大城市，乡村成为空心化的社会。经济发展带来的是收入水平的提高，同时带来的是消费观念的改变，新的消费观念随着人口的流动而流动，城乡的差异会逐步的消失掉。 从消费观念上，地区间具有一定的差异，这是基于地区间不同族群所长期形成的的消费特征决定的；从消费能力上，地区间的差异将不断的缩小，中西部地区的消费能力并不比中东部低，从互联网购物上可以看出，西部地区在重要的消费时节，如2014年“双11”期间在某些品类的消费，西部地区并不比东部地区少。更重要的是，互联网进一步的改善着城乡的差距，特别是年轻一代的消费者，他们也追逐流行，和大城市能够共享信息所带来的便捷。3、安全将成为消费者选择的关键因素 食品安全问题一直不能得到有效遏制，一是部分厂家在生产管理环节不够规范造成的，二是整个产业链条的管理不善导致，无论是哪个环节出现问题，都不应该是消费者买单。即使是大部分消费者没有受到伤害，但这些事件最终传导给消费者后就成为心理阴影。在选择产品的过程中，消费者无法判断是否安全，唯有能做的就是看品牌、听朋友的介绍、听终端销售人员的推荐等等。
2020年95后年轻人群消费趋势洞察及未来消费展望
CONTENTS 目录 95 后年轻消费力快速崛起认识95后年轻消费者0295后年轻人群消费行为洞察 0304 年轻人群未来消费展望 01
PART 1 95后年轻消费力快速崛起
95后作为互联网原住民，正逐步成为互联网用户的主力军 ?95后的成长伴随着互联网的飞速发展，线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等从方方面面塑造着95后年轻人的消 费习惯与生活方式。而随着年龄的渐渐成熟，95后人群正逐步成为互联网用户的主力军。 90/95后成为互联网用户主力 95后的成长伴随着互联网的发展 18.6% 27.2% 15.9% 17.2% 21.1% 24 岁以下24岁到30 岁31岁到35 岁 36岁到40 岁41岁及以上 1995 2000 2010 2020 中国互联网向社会开放 阿里巴巴成立?腾讯QQ 诞生 9901移动手机元年02网络游戏兴起 06网络视频?网络文学元年 07网络购物大发展 08智能手机元年 11移动互联网元年?腾讯推出微信 13大数据元年 15苏宁完成互联网转型?互联网+ 大发展 16直播?短视频爆发 17人工智能元年 195G 商用元年09以苏宁为代表的企业开启互联网转型 04社交网络兴起 小学12滴滴?头条?微信公众号?朋友圈上线 移动互联网时代 互联网时代 97网易成立 98腾讯?新浪成立 95后出生 初中高中 大学 工作小学 初中 高中 大学 00后出生
95后消费能力快速崛起，逐渐成为线上消费的中坚力量 ?成长环境优渥，可支配收入较高，生活中消费需求多元的95后人群，正逐渐成为消费市场重要的新兴力量，在线上消费的用户中所 占的比例不断提升。 苏宁易购95后消费者占比不断提高 0% 20% 40%60%80%100%2017年 2018年 2019年1-11月 95后 90后80后80 前 数据来源：苏宁易购 苏宁易购SUPER 会员中95后用户快速增长 2018年 2019年1-11月 苏宁易购95后SUPER 会员数量 +385%
中国线上代餐消费 趋势洞察报告 ? 2019 CBNData. All rights reserved.
抽样人群研究 ?研究对象定义 ?使用2016.7-2019.6 月在线上有过代餐购买订单的消费者作为研究对象； ?取其在2016.7-2019.6 月的线上代餐订单以研究消费者行为； ?报告内MAT YEAR 时期定义 ?MAT 2017 指：20160701 -20170630 ?MAT 2018 指：20170701 -20180630 ?MAT 2019 指：20180701 -20190630
Part3 谷物代餐消费新趋势 女性就要边吃边瘦，男性追求健康更突出；越年长越追求无蔗糖，95后群体显著性地对口感更看重；瓶装奶昔呈现爆发式增长；即食冲饮是代餐主流的食用方式，干吃、冷泡潜在市场规模巨大。 Part4 趣味榜单 Part1 线上代餐行业发展趋势天猫引领线上代餐高速增长，谷物代餐满足健康与口感的多重需求 Part2 代餐行业消费者洞察 女性消费高速上涨，90后整体正逐步追平90前整体，下线城市更具增长潜力，麦片粉粉大众消费者与高端消费者在各品类间购买习惯有显著性的差异。 目录Content 1234
线上代餐行业发展趋势01 天猫引领线上代餐高速增长，谷物代餐满足健康与口感的多重需求
数据来源：CBNData 消费大数据 *线上指淘宝天猫平台 数据来源：CBNData 消费大数据 5E+09 1E+10 1.5E+10 MAT2017 MAT2018 MAT2019 MAT2017-2019线上代餐销售规模 销售规模 淘系整体 天猫增速 线上代餐销售规模快速扩大，其中天猫平台增速较淘系整体更快；近三年天猫平台在淘系整体代餐份额不断提升，MAT2019天猫平台份额占比超过50%。 线上代餐规模快速扩大，天猫引领线上代餐行业高速增长 MAT2017 MAT2018 MAT2019 MAT2017-2019 天猫平台代餐在淘系代餐销售占 比 天猫平台 淘宝平台
女性群体消费趋势研究报告 2 0 2 0 年 1 月
01020304女性能买半边天不一样的脑回路能赚敢花底气足踩准风口奔前程
女性能买半边天 ●“得女性者得天下“ ●规模庞大，话语权强 ●中产女性影响力渐增 ●消费升级下的女性消费者分类
“得女性者得天下” 女性历来都是消费市场的绝对主力，业内有一句话流传甚广： “谁抓住了女性，就抓住了消费”。 我国女性消费群体基数庞大，而伴随着收入提高与社会地位的上升，她们的经济支配力越来越强，并逐渐成长为新时代消费的主导力量。 她们爱美，追求时尚与潮流，具有较强的情感特征，且越来越热衷于按照自己的个性去消费和生活。 女性经济市场规模巨大，国泰君安证券研究报告数据显示，我国内地女性经济由2014年的2.5万亿元增至2019年的4.5万亿元； 东方证券数据则表明，未来女性经济将持续成为行业增长的“风口”。 “得女性者得天下”，读懂女性，才能掌握未来。 开心一刻： 各位已婚男士请注意，购物节当天起床首先要做的，一定是打开老婆的支付软件和网银，连续输入三次错误密码再去上班，切记！ 不要问我是谁，我的名字是雷锋。
女性群体规模庞大，拥有强大的消费话语权 国家统计局数据显示，我国共有6.8亿女性，其中25~45岁的数量占全国总人口的近1/5，约2.7亿人。这部分女性拥有强烈的消费意愿，且有足够稳定的收入作为支撑。 经济学人智库EIU 发布的《亚洲女性网购调研报告》给出了“女性经济”崛起的三大关键词：“女钱时代”、“女神消费”和“女 权力量”，第三个词表明女性对家庭消费拥有强大的话语权和主导权。 研究所的报告显示，女性对家庭开支中购买化妆品、服饰、食品百货、母婴及儿童用品的话语权分别为86%、79%、 78%和70%，家居用品的话语权也有63%。 此外，许多男性定位产品也是由女性进行购买决策的。 中国女性是家庭收入的重要来源 各类商品中由女性做出购买决定的比例 化妆品 服饰食品百货 母婴及儿童用品 家居用品电子产品旅游及休闲 家具 0% 20% 40% 60% 80% 100%
洞察中国零售新消费者趋势谨呈2019中国国际零售创新大会 倪一 尼尔森 2019年4月11日 Copyright ? 2017 The Nielsen Company. Confidential and proprietary.
2 C o p y r i g h t ? 2017 T h e N i e l s e n C o m p a n y (U S ), L L C . C o n f i d e n t i a l a n d p r o p r i e t a r y . D o n o t d i s t r i b u t e . 6.7% 6.8% 6.6% 6.7% 6.7% 6.7% 6.8% 6.9% 6.9% 6.8% 6.8% 6.8% 6.7% 6.5% 6.4% 106 112113 105 106 106 108 110 112 114114 115 113 112 113 80 901001101200.0% 6.0% 12.0% 18.0% 20162017201816Q116Q216Q316Q417Q117Q217Q317Q418Q118Q218Q318Q4 国内生产总值增幅 中国消费趋势指数 数据来源：国家统计局；尼尔森中国消费趋势指数 GDP 增幅及中国消费趋势指数 2018年整体经济及零售消费趋势运行平稳
3 C o p y r i g h t ? 2017 T h e N i e l s e n C o m p a n y (U S ), L L C . C o n f i d e n t i a l a n d p r o p r i e t a r y . D o n o t d i s t r i b u t e . 数据来源：尼尔森零售研究，覆盖线上+线下34品类 快消品全国线上+线下滚动年渠道销售额占比 78% 74% 69% 22% 26% 31% 201620172018 线下 线上 快消品全国线上+线下季度销售额增幅 7%7%6%7%8%10%11%16% 14%15%14%17% 33% 38% 29% 27% 28% 28% 27% 34% 35% 33% 27% 41% 2% 1% 2% 1% 4% 4% 7% 9% 8% 8% 9% 6% 0% 5%10%15%20%25%30%35%40%45%16Q116Q216Q316Q417Q117Q217Q317Q418Q118Q218Q318Q4 线上+线下线上线下 新零售概念 全渠道零售新业态进入精细化渗透并激活快消费品市场动能
201 frwe年中国dsg 消费趋势前瞻 2012-11-18 19:38推荐: P迪的马仔浏览: 1,077 views我要评论字号: 大中小 分享到：9 摘要: 近日，尚扬媒介与CIC联合发布了《2013年中国消费趋势前瞻》报告，以全新的视角为大家揭示和解读了2013年的消费趋势和变化。在当今中国，新的消费现象和消费形式正实时地以闪电般的速度出现、摩擦、融合、甚至消失。这些新现象和新形式有些转瞬即逝，有些却将长远改变... 近日，尚扬媒介与CIC联合发布了《2013年中国消费趋势前瞻》报告，以全新的视角为大家揭示和解读了201edf w3年dsferwgf 的消费趋势和变化。 在当今中国，新的消费现象和消费形式正实时地以闪电般的速度出现、摩擦、融合、甚至消失。这些新现象和新形式有些转瞬即逝，有些却将长远改变消费者的消费习惯，带来新的市场机会。这份报告则旨在帮助营销者在纷繁复杂的迷局中找到方向，把握未来。 尚扬媒介中国区总裁Christian Guinot 指出：“中国市场是全球发展最快，也是变化最大的市场之一，把握市场脉搏、了解消费者需求变化对于中国的市场营销者来说尤为重要。尚扬媒介希望此报告能够帮助市场营销人员及广告从业人员，激发他们为新兴消费者创造新的商业模式、产品和服务体验。” 这是尚扬媒介连续第三年发布针对中国市场的消费趋势报告。今年尚扬媒介在2012年研究方法的基础上进行了进一步的完sd fs 善，联手中国领先的社会化媒体与社会化商业研究咨询机构CIC，将传统研究方式与社会化媒体研究方式相结合，以确保对2013年中国消费趋势解读更加全面丰富。 CIC 创始人兼总裁费嘉明（Sam Flemming）表示：“社会化媒体的出现正迅速改变着我们进行消费者洞察与市场研究的方法，网络口碑监测和社会化媒体研究正是其中不可忽视的一部分。社会化媒体的活跃、坦率与畅所欲言为我们更真实地了解消费者与市场反响提供了另一扇窗口。借助社会化媒体srgf wsgfv wr，我们可以更全面地看到趋势的网论现状，并帮助品牌利用社会化媒体为消费者提供创新的、及时的沟通形式。CIC此次针对主流趋势通过社会化媒体研究更生动具体地展示了消费者的需求和相关案例。” 2013年中国10大消费趋势分别是:
这届年轻人，到底是如何消费的95后年轻人群消费趋势洞察2020 联合发布 本产品保密并受到版权法保护
分析定义及说明 千帆说明?千帆分析全国网民，分析超过99.9%的APP活跃行为。 ?千帆行业划分细致，APP收录量高，分析45领域、300+行业、全网TOP4万多款APP。 ?千帆是数字化企业、投资公司、广告公司优选的大数据产品，2015年至今累计服务客户数量400+。 ?分析内容中的资料和数据来源于对行业公开信息的分析、对业内资深人士和相关企业高管的深度访谈，以及易观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。 分析方法?分析内容中的数据来源于易观大数据分析测算模型、苏宁大数据平台等。为了保护消费者隐私和商家机密，分析内容中的数据均经过脱敏处理。 数据来源
目录 CONTENTS 01 95后年轻消费力快速崛起 02 认识95后年轻消费者 03 95后年轻人群消费行为洞察 04年轻人群未来消费展望
? Analysys 易观https://www.doczj.com/doc/4e6905707.html, PART 1 95后年轻消费力快速崛起
95后作为互联网原住民，正逐步成为互联网用户的主力军 ? Analysys 易观·易观万像https://www.doczj.com/doc/4e6905707.html, ?95后的成长伴随着互联网的飞速发展，线上购物、社交媒体、在线娱乐、移动支付、本地生活等从方方面面塑造着95后年轻人的消费习惯与生活方式。而随着年龄的渐渐成熟，95后人群正逐步成为互联网用户的主力军。 90/95后成为互联网用户主力 95后的成长伴随着互联网的发展18.6%27.2%15.9%17.2%21.1%24岁以下24岁到30岁 31岁到35岁 36岁到40岁41岁及以上 1995200020102020 中国互联网向社会开放阿里 巴巴成立，腾讯QQ 诞生9901移动手 机 元年02网络游戏兴起06网络视频、网络文学元年07网络购物大发展08智 能手机元年11移 动互联网元年，腾讯推出微信13大数据元年15苏宁完成互联网转型，互联 网+ 大发展16直 播、短视频爆发17人工智能元年 19 5G 商 用元 年09以 苏宁 为 代 表的企 业开启互联网转型04社交网络兴起小学12滴滴、头条、微信公众号、朋友圈上线移动互联网时代 互联网时代97网易成立98腾讯、新浪成立95后出生初中高中大学工作 小学初中高中大学00后出生
麦肯锡：中国消费行为的四种变化趋势日，全球管理咨询公司麦肯锡在上海发布了最16年9月2008新的消费者调查，并发现日渐富有的中国消费者正变得越来越自信，这对消费产品的营销和零售企业提出了新的挑战。 麦肯锡公司全球董事合伙人陈有钢表示：“我们见证了日渐成 熟和精明的消费群体的崛起，调查还表明，在华运作的企业应根据消费者的独特偏好，调整其市场营销计划的重要性。” 麦肯锡对中国消费者行为进行的第三次年度调查显示，四种趋势正在重塑着中国消费市场格局，即消费者行为的地区差异日益重要、富裕的消费者对高端产品的偏好加强、消费者对品牌忠诚度的下降，以及与消费者建立联系的新途径。
一、地区差异日趋重要 现时，中国许多企业依然按照城市级别来细分客户，他们假设着全 国各地富裕的一线城市居民，有相似的消费态度和行为，尽管这一 趋势在分析以收入为基础的消费者行为，例如购买高端产品的意愿 时依然有效。但最新调查显示，消费者态度和行为的地区特点，正 变得比城市级别差异重要得多。例如，中国西南地区的消费者在购 买某一产品前，对其口碑的依赖度(42%)要远远高于国内平均水平 的37%。而漂亮的外观设计对西南地区的手机用户来说，是他们购 买的最重要因素，占被访者的32%，国内平均水平却仅为18%。 过去，企业一直可以按照各城市的相对经济地位来划分市场， 即依靠“城市分级”体系。但随着中国财富向各地区的扩散和城市．
化的持续进展(到2030年，中国中心城市的总人口将达到或超过10 亿人)，在确定最佳市场战略时，地区特点已变得比城市级别差异更 为重要。在麦肯锡研究的八大主要购买因素中，有六项地区差别比 城市等级差异显得更为重要，如影响力来源的因素以及有关新产品 接受度的因素等。 在考察花钱购买高端品牌意愿等收入驱动因素时，城市等级依 然十分重要。因此，企业需要重新考虑战略选择，重新评估地域扩 张、资源配置所采用的标准，投资开发满足不同顾客需求的新产 品，完善营销信息传递方式和优化营销组合。 二、高收入者对高端产品的偏好加强 随着高收入人群可支配收入水平的提高，这些消费者正表现出对高
NewsWhip：2019年95后内容消费趋势报告点击下载：95后内容消费趋势报告 到2019年，全世界范围内3岁至23岁的年轻群体将占到总人口数量的32%，已经比千禧一代（80年代初到90年代中出生的人）的比例更大。到2020年，这个数字还会提升到40%。 在美国，青少年人口总数在6000万左右，他们的直接年消费数额达到440亿美元，而间接影响到的家庭年消费数额更是能达到2000亿美元左右。 95后的内容偏好和内容消费习惯有哪些？NewsWhip基于过去一年统计的社交媒体数据，推出了一份研究报告——《95后内容消费趋势》。 一、社交网络上，95后的声音正在崛起 在目前的社交网络上，主导话语权的仍然是千禧一代，但95后的比重正在增加，专门面向他们的内容，在过去三年中有了明显增长。与这个增长趋势相反的是，60后、70后的内容参与比重逐渐下滑。 不同时代的群体，关注的内容有什么相同和不同？ 先说相同之处：从60后到95后的所有人，都会在网上参与和自己成长年代相关的内容，尤其是搞笑话题和问答测验。 （关于每一代人的顶级文章 / 根据Facebook参与度排名：婴儿潮时期出生的人是如何摧毁美国的；60后和70后正在改变工作的本质；继续吧，千禧一代，摧毁我们；反枪支生命大游行证明了95后势不可挡） 下图是网络上关于80后和95后内容的对比。对于80后，社交媒体上的内容更多是在探讨他们对各行各业的影响，而对95后则是更多探讨对文化领域的影响。 同时，不同时代的人之间也存在偏见。比如60后和70后总被描述为“闭目塞听”，而95后则被认为是“无知”的代表。 二、95后年轻人究竟爱看什么内容？ 根据皮尤调查显示，如今美国95%的青少年都能接触到智能手机，45%的青少年能“频繁上网”。他们消费和分享内容的平台也是非常多元的，在13-17岁的青少年中，YouTube和Instagram的使用频率最高。 那么，能够激发95后兴趣的内容要具备哪些特征？先看一个简单总结：
《2019家居生活及消费趋势报告》 1.「20万元，正在成为年轻人的装修门槛」 ? 90后主导家居话语权 2019家居生活及消费趋势 2019家居生活及消费趋势 80后、90后是装修的主流人群，80后、90后活跃人数旗鼓相当。但在一兜糖家居APP 平台上，90后分享的全屋记及生活动态，受到的喜爱和关注整体高于80后。
2018年，用户装修预算平均增加8%。6成用户装修预算在20万元以上，越来越多年轻人愿意花钱装修，他们希望在家过自己憧憬的生活。 2.「风格正在人格化，流行周期变短」 ? 北欧风仍占主流，年轻人热爱混搭 2019家居生活及消费趋势 北欧风格连续两年成为主流风格，现代简约2018年热度上涨。越来越多年轻人关注“混搭”、“去风格化”，他们认为，家不一定要被单一风格所主导。前些年大热的美式、简欧、法式等“外来”风格，关注度持续下降，“地中海”、“东南亚”逐渐淡出人们的视线。 ? 风格周期变短，轻奢风格爆红
2019家居生活及消费趋势 轻奢风格是2018年的大赢家，热度暴涨，轻奢风家具设计迅速走红。ins风上半年热度上升，年底开始有所下滑。一些感染力强的全屋案例明显拉高了日式、新中式的关注度。我们观察到，比起单纯的家居美图，能打动人的生活方式、具有人情味的家更容易唤起用户共情，从而引发流行。 ? 风格正在人格化，KOL带动流行
2019家居生活及消费趋势 这是一兜糖家居APP上爆红的一个案例，餐桌是屋主家的居心地。通过家的设计，让工作狂老公爱上回家、喜欢上做饭，找到一种以前无法想象的生活方式，也为亲子沟通创造更好的环境。这个案例引发大量讨论，打动许多人，并改变了他们对家和生活的看法，同时也带火了相关风格、家具的热搜。这样动人的案例还有很多，风格正在被这群先知先觉者所引导。 3.「年轻人的生活方式，重新定义家的设计」 ? 客厅变主厅
中国消费市场十大趋势_调研报告 对如何制造新财富更感兴趣，积极地学习种种管理财富的方法，并且愿意冒点风险。于是，各种投资、置业、保险等产品开始受欢迎。 除了创造财富和储蓄外，消费者也开始学会信贷消费来帮助他们购房、医疗、教育等消费。一项调查显示，有四成七城市居民表示在未来一年会有需要进行信贷。个人信用卡的使用也愈来愈流行。 趋势三：“全面体验”消费模式 结论：进入21世纪，如欲在中国建立成功品牌，不可不对中坚阶层的“情感诉求”有一定了解。 中坚阶层达到了一定的生活品质后，在21世纪，他们在消费生活上会追求更高层次的欲望，简单来说，就是希望生活除了物质上的满足外，在精神或心灵上也能够更丰富或刺激。这可能是感官上的体验，或文化修养上的升格，或对生活的想象，感想或价值认同等。 而他们对产品的要求，将不止于功能上的满足，产品或品牌能否超越产品功能而给他们带来种种感官、情绪或价值上的满足将变得越来越重要。简单说，就是商品不单要有“功能”上的效益还要有“体验”或“情感”上的效益。中坚阶层的消费者亦愿意付更
多的金钱来换取这些额外的“体验”满足。 在中国的电脑市场，本地品牌的发展往往是紧随着外国潮流。近期中国本地个人电脑的品牌发展足可见到生产商除了在产品功能上尽力满足中坚阶层消费者的需求外，还企图满足他们更高层次的情感需求。 苹果电脑(AppleComputer)推出iMac受到世界各地电脑迷的喜爱。在中国，中坚阶层的消费者同样感觉到iMac的莫大吸引力，并形成了一股不小的潮流。 1999年末，联想电脑公司也针对消费者对电脑的“情感效益”推出了它们最新的“天禧”型号。在功能上，这部“天禧”电脑与其它联想电脑相差无异，唯其特别之处在于外形的设计上，全塑加工外壳，流线感十分强，全机有3种颜色，分别定名为珊瑚紫、宝螺蓝、风贝绿。在广告里，联想更提出了“来自海洋的灵感”这一句口号，充满了奇想与浪漫的色彩，“海洋”代表了向外拓阔界限，完全掌握着中坚阶层对电脑的种种“情感上”的诉求：联想电脑能拓阔人们的领域，这不光是珍贵的知识与资讯，还有是随之而来超越国界的“国际感”，以及异国风情，并且由领域拓阔而带来的事业成就与社会地位，及生活质素的提升等等。这些都是联想电脑对中坚阶层消费者在情感上的种种诉求的满足。这与摩托罗拉手提电话(Motorola)广告“飞越无限”里展示的讯息有着某种异曲同工之妙，“飞越无限”也是超越一般的产品功能，而在产品形象上把品牌与中坚阶层消费者对其生活的想像与渴望结合起来：想“飞”、想拓阔天地的欲望。
中国消费市场的10个新趋势今天是2009年4月20日，每一年的这个时间段，我们都要向所有的客户发布中国市场与媒体研究(CMMS）的春季数据，现在我们发布的是2009年春季数据.每年在30城市开展针对7万消费者的连续性调查，并向广告主、4A广告公司和媒媒介公司提供最新的消费者洞察和营销决策参考以及媒介策略工具，是CMMS的主要的产品定位和目标。作为在中国拥有12年历史，先后发布了23次数据，同时也是中国至今为止访问最深的中国消费者研究数据库，新生代市场监测机构的CMMS也在记录着中国消费市场的变迁。 2008年,中国历经了年初南方雪灾、5。12汶川地震等苦难，也经历了2008年北京奥运会和神舟七号飞船升空等让国人为之自豪和骄傲的事件，同时我们也经历了三聚氰胺这样的让消费者感到遗憾的事件，而在年底到如今，我们又正在经历着全球经济危机机。尽管如此,中国消费市场依然是全球最为瞩目的消费市场,中国政府投入了4万亿元促进中国经济发展，以及家电下乡政策启动的内需拉动的序幕让中国消费市场充满着活力和庞大的潜能。作为一个记录中国消费市场和媒介市场变迁的数据库，我们也盘点了这一年来中国消费市场的新动向，与大家共享。 新趋势1：新兴媒体力量继续增强,互联网增长显著。中国市场与媒体研究(CMMS）2009年春季数据显示，与2008年同期数据相比，在中国消费者的媒介接触习惯中,电视媒体依然稳如泰山,报纸杂志的阅读率有下降趋势,但是互联网媒体却节节攀升，过去一周使用过互
联网的人群的比例从42。4%增加到47.5％，同时顺应生活方式变化的户外媒体也在显示出强大力量，户外媒体的周到达率与电视媒体相当。这个数据说明，围绕互联网的数字营销将会呈现出更大的营销价值，值得广告主、广告公司的重视。而各个互联网公司也需要去挖掘自身的媒体属性,以及创新商业模式，以应对不断增长的用户群和广告主的媒介投放需求。此外，作为移动化过程中的媒体，比如锁定人们接触点的户外媒体也需要进一步创新，才能留住消费者的注意力，未来随着3G服务的发展，移动互联网也将带来新的营销机会。 新趋势2：平面媒体受众偏好逐渐细分,平面媒体不细分将很难应对网络的冲击。中国市场与媒体研究（CMMS）2009年春季数据显示，在过去的一年中,报纸受众对于与自己职业发展与生活品质相关的内容关注度在提高，比如理财、企业经营管理、行业信息、休闲旅游、美食等,而杂志受众对于美食、人物专访、服装/服饰、休闲旅游、体育、影视娱乐等内容的偏好度在提高，这显现出平面媒体特定受众在偏好上的进一步集中和人群的分化，面对互联网海量、综合类、及时性等特点的冲击，平面媒体如果不能够更好的细分受众，以及从细分阅读需求中进行媒体定位，将很难在未来的数字化浪潮中站稳市场地位，未来有生命力的媒体将是细分化的更加精准的媒体，而不是大而全，广而泛的媒体. 新趋势3:网络游戏发展迅速。经济危机的影响导致人们花在互联网的时间增加,同时利用互联网进行娱乐的人群也增加了,与2008年春季数据相比，15-34岁玩网络游戏的人群增加比例较大，而值得关注
中国消费者行为的变化 和未来的发展趋势及其与美国等西方国家的差别 摘要：解放以来，我国的经济体制从建立到改革已经走过了60多年的历程，社会取得了前所未有的快速发展，人民的生活发生了翻天覆地的变化。处于一定社会经济结构的消费者行为，无论是作为经济行为，还是社会行为都受到社会经济条件的制约，也受到国家宏观制度变迁的影响。因此，随着社会的发展，消费者行为也必然会出现相应的新的特点。同时，由于文化传统、消费心理、观念等的不同，中国消费者行为与美国等西方国家的消费者行为必然存在一定的差异。系统的分析解放以来我国消费者行为的变化和未来的发展趋势及其与美国等西方国家的主要差别，有助于相关方面更好的从整体上把握我国消费者行为的变化及其与西方国家的主要差别，进而做出更加明智的决策。 关键词：消费者行为消费者行为变化发展趋势消费者行为差别 第一章中国消费者行为的变化 历史的看，消费者行为是动态变化的。从经济学的角度考察，中国消费者行为变化主要与相对应的制度变化相伴随。中国从1945-2012年的60多年中，制度发生了一系列变迁，消费者行为也随之发生了巨大的变化，呈现出阶段性特征。鉴于我国经济体制改革过程突出、阶段分明，改革所经历的各个重要阶段，也是消费者行为发生变化的重要阶段，本文将按照中国经济体制变迁的历史阶段来分析中国消费者行为的变化。 解放后，经过短暂的恢复时期，我国已参照苏联模式，开始了长达20余年的计划经济体制。在此制度下，中国消费者行为打上了鲜明的“计划”烙印，表现出以下特征。第一，消费者主体地位缺失。计划经济体制下，由于中央对生产资料和消费品实行计划配置，消费者的选择自由受到极大限制，再加之消费品短缺，消费者消费什么、消费多少并不完全由自身可支配收入和消费需求决定，而是由政府部门或单位代他们做出消费决策，消费者表现出被动消费的特征。第二，消费倾向高，但消费水平低。在计划经济体制下，城镇消费者和农村消费者的平均消费倾向一直都很高，从统计资料来看，1949-1977年中国消费者的平均消费倾向始终保持在0.95以上。但是，消费水平由于受到政府计划和国家经济状况的影响处于较低状态。见过初期，我国城乡消费者恩格尔系数为08%-90%，1954-1977年间，恩格尔系数始终在60%-69%之间徘徊。第三，消费时间偏好即时消费。莫迪里安尼等指出，消费者可以依靠其拥有的资产做到跨时规划其消费。但是这一阶段的中国消费者并不具备这个条件。因为中国消费者收入水平低，用于跨时预算的各种资产数量极小，消费者追求的主要是现期效用最大化。第四，无风险、确定性预期。由于物价的稳定与配给制，消费者对未来形成确定的预期，在对收入做消费和储蓄之间分配时，一般不考虑风险因素。 1978年以来，中国经济体制开始朝着市场化方向发展。我国经济体制进入一个计划与市场并存的“双轨型”经济体制时期。随着经济的持续增长和市场化程度的逐渐提高，消费者行为也发生了显著变化。第一，消费者主体地位初步确立，消费者选择权逐步增强。双轨制意味着商品的供给由市场机制和配给制共同完成。消费品种类不断增加以及新产品的不断投入市场，扩大了消费者的选择空间。消费者在一定程度上可以通过消费市场来选择消费品，实现效用最大化。此
《xx年中国消费者网络消费洞察报告》发布日前，在国家工商行政管理总局消费者权益保护局、中国消费者协会指导，中国电子商务研究中心与《中国消费者报》举办的“促进电商发展指导网络消费”座谈会上，国内知名电商智库发布了《xx 年中国消费者网络消费洞察报告与网购指南》。 报告显示，在物流方面，“第一阵营”(淘宝/天猫、京东、唯品会)购物网站胜出，调查表明，京东专业的物流配送服务得到了网购消费者的肯定，物流配送服务满意度最高，占19.7%。 同时，自有物流的京东的配送员服务质量最好，得到21.2%的消费者认可;同样发力自营物流的唯品会的配送员紧随其后，19.6%的消费者对其满意。 此外，根据该报告，京东、天猫与唯品会的快递包装比较受网购消费者的喜爱，共同点在于：外表简单美观、logo突出、结实、材料优质、可持续使用，绿色消费倡导环保、减少浪费，这进一步印证了“绿色消费”的理念，越来越受到消费者的认可。 以下为报告第二部分： xx年双11来临，各大电商阿里、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、当当、亚马逊中国等都加入“双11”的战列，掀起了一场全民购物狂欢潮。 1 xx年网购消费者群体特征
“阳盛阴衰，阴盛阳衰”局面未出现。网购群体以年轻消费者为主体，两端人群极具潜力。 从地域分布上来看，网购不再是二线城市的网购用户占比最多，一线城市与三四线城市的比例接近。 xx年双11来临，各大电商阿里、京东、唯品会、苏宁易购、国美在线、当当、亚马逊中国等都加入“双11”的战列，掀起了一场全民购物狂欢潮。 2 影响网购消费者网购的因素 调查研究发现，xx年消费者网购时最关注的因素是品牌、品质、价格、品类、服务及物流。其中品牌的重要性凸显，它影响着51.5%的网购用户的购物决策;45.6%的消费者在购物时看中品质，商品质量左右消费者的决定;40.9%的消费者看中价格，性价比对他们来说比较重要;35.4%和21.5%的网购用户看中服务与物流。 3 “第一阵营”(淘宝、天猫、京东、唯品会)各有所长 淘宝、天猫、京东、唯品会作为电商企业中的佼佼者，各有所长，吸引网购消费者前去网购。淘宝以价格、品类见长;京东物流、服务的优势凸显;天猫的品牌、品类受到肯定;唯品会的品牌、品质领先。 4 社交媒体传播“动力”强
领跑母婴市场，迎接创新机遇
母婴市场规模增速略放缓，人口基数和消费升级推动母婴市场增长 快消品整体vs.母婴快消品*，全渠道，年度金额增长率 3.6% 4.7% 5.2% 4.4% 11.0% 20162017 2018 整体快消品 母婴快消品 母婴快消品*2018年市场金额增长主要来源 +1.5% 人均购买量 +4.1% 平均价格 +5.0% 宝宝数量* *凯度消费者指数一二线母婴样组，2016-2018 母婴快速消费品包括：0-3岁婴儿奶粉、纸尿裤、洗护、辅食等快速消费品 宝宝数量指凯度消费者指数覆盖范围内0-3岁的宝宝数量
*凯度消费者指数一二线母婴样组，2016-2018；上线城市包括北上广深和省会城市，低线城市报告地级市、县级市和县；婴儿快速消费品包括：0-3岁婴儿奶粉、纸尿裤、洗护、辅食等快速消费品 数据来源：凯度消费者指数 母婴快消品*，2018年度消费金额增长率 天猫母婴 11% 全渠道线上整体 24%数据来源：CBNData 消费大数据 2018年天猫母婴消费者增速 上线城市 低线城市 2018年中国线上B2C 市场母婴品类市场份额 数据来源：易观 1.2 1.37.5 2.617.7 16.8 52.9 天猫唯品会亚马逊当当京东 苏宁其他 线上拉动母婴市场成长，天猫母婴是B2C 第一平台，并加速向低线城市的渗透
数据来源：国家统计局，凯度消费者指数预测 1300 1400150016001700180019002004–2018年新出生人口 未来行业的品类机会 产品周期延长产品功能细分 使用场景拓展 数据来源：凯度消费者 指数预测 未来5年人口数量变化 0-4岁 5-9岁 10-14岁 未来5年中童成为最明显的儿童人口增长年龄段，产品功能细分、产品周期延长、使用场景拓展带来新的产品机会
2018-2019中国购物中心消费者洞察报告
目录 第一部分前言 (2) 一、中国购物中心消费者指数项目背景 (2) 二、新消费环境下的中国消费者情况 (4) 第二部分2018-2019 年度中国购物中心消费者指数洞察 (6) 一、总体指数情况 (6) 二、客群人气指数 (7) 三、消费意愿指数 (9) 四、受欢迎指数 (16) 五、城市总体指数情况 (18) 第三部分多元数据消费者洞察及未来展望 (21) 一、购物中心可借鉴百货商场的优点 (21) 二、家庭型消费者是重点客群 (21) 三、银发客群潜力巨大 (22) 四、有温度的差异化空间是消费者的期待 (22)
第一部分前言 一、中国购物中心消费者指数项目背景 购物中心消费者指数研究是一个需要持续跟踪的监测过程。基于 2017 年度中国购物中心消费者洞 察报告，2018-2019 年度中国购物中心消费者洞察报告持续升级并更新了对购物中心消费者趋势的把握。 2018-2019 年度中国购物中心消费者洞察报告从行业角度填补了国内购物中心消费者发展指数的空白；从协会角度引入发展指数新视角，将协会研究和实体商业连接更紧密，并推动落地；从购物中心角度重新回归以消费者为中心，建立了消费者发展指数体系；从市场咨询公司角度不断迈进，持续研究和发现购物中心消费者“看什么”和“买什么”。 2018-2019 年度中国购物中心消费者洞察报告重点关注城市地域、新业态发展和客群背景：揭示不同城市能级购物中心的发展阶段差异及不同城市发展差异；解析全球经济一体化背景下，国内购物中心发展受到的来自世界范围内各种新概念、新思维、新业态的冲击；挖掘客群背景（如年龄、家庭结构）对购物中 心的需求影响。 （一）中国购物中心消费者指数的定义 随着我国经济发展由高速度进入高质量阶段，消费已成为经济增长的主引擎，消费结构不断升级，各地购物中心建设也在加快并呈现阶段性过剩的态势。2015 年以来，中国连锁经营协会组织编制《中国购物中心发展指数报告》，阐释购物中心的发展现状、分析购物中心未来趋势，该《报告》在 2016 年由 商务部首次发布，并于 2017 年持续追踪。 购物中心的经营逐渐回归以消费者为核心。对消费者在购物中心获取、使用、处理消费品所采用的各种行动以及事先决定这些行动的决策过程进行定量研究和定性研究是探索购物中心发展趋势的重要切入口。 中国购物中心消费者指数从消费者视角理解购物中心，从客群人气指数、消费意愿指数、受欢迎指数三个角度进行量化，综合以上三个维度计算出中国购物中心消费者指数，并与 2017 年的数据对比研