收费员岗位职责
1、收费人员应对自己的工作细心负责，关心和体谅病人，态度热情和蔼，尽职尽责；
2、严格上、下班制度，不得擅离职守，脱岗、串岗。
3、努力提高工作效率，缩短病人交费等待或排队时间，不得因收费人员的原因延误病人的治疗。
4、熟悉和准备掌握各种医保收费标准，及时了解职工医保、居民医保政策，按时、按规定做好低保、困难补助等各项惠民项目的费用的登记工作。
5、规使用和维护电脑设备，按规定使用票据。
6、严格遵守现金保管制度，每日收入的现金要及时送存银行，库存现金不得超过规定的限额，确保现金的安全。
7、做好欠费部门的催交工作，减少呆账、死帐。
8、除主任签字的借据或通知外，不得任意挪用、私借现金给任何人。
9、每月做好对上级的交账、转账、报账任务。
10、保持科室的卫生整洁，做好工作区和生活区物品的放置、摆设工作。
药房人员工作职责
一、认真执行各项规章制度，调配药品坚持“四查十对”制度
二、按月对药品盘存，盘存由药房人员和中心领导一并完成，每发现帐、物不符的由药房人员承担。
三、保持药房清洁卫生，排放整齐，空气流通。
四、各类报表要提高质量，要做到项目填全，确保准确、及时。
五、发现法定传染病或疑似患者，立即按规定程序报告，不迟报，不漏报，不错报，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
六、各种活动、健教、义诊资料及时整理，保质保量完成任务。
七、按时、按质的完成主任交给的工作任务。
儿童保健岗位职责
一、按照儿童保健工作制度要求，做好儿童保健门诊各项常规工作。
二、建立辖区0-6岁儿童健康档案，掌握本辖区儿童健康状况，进行动态管理。
三、在社区每季度开展一次儿童保健健康教育活动。
四、参加保健站组织的各项学习，提高自身业务素质，提高儿童保健专业技术水平。
五、定期深入托儿所、幼儿园检查指导工作，督促基层单位做好各项儿童保健工作。
六、承担上级下达的各项儿童保健工作任务。
康复科职责
一、指导慢病及残疾人和家属的康复训练。
二、掌握社区慢病、残疾人对康复的需求情况，建立残疾人康复档案。
三、督促家庭成员对其进行康复训练。
四、对经济上确实有困难的慢病及残疾人、退伍残疾军人、无人抚养的孤寡老人，实施免费健康体检咨询。
护理部分工职责
一、在护士长的领导下进行工作。
二、认真执行各项护理制度，护理常规和技术操作规程，正确执行医嘱，准确及时地完成各项护理工作，做好查对及交接班工作，防止差错、事故的发生。
三、凌红梅同志负责中心的护理质量。
四、吴娟同志负责中心的计免工作。
五、许娟同志负责中心的院感染工作。
六、何丹同志协助做好体检的检验工作。
收费员岗位职责 一、门诊收费处、住院处组长职责 （一）、在财务科长领导下，做好门诊收费处、住院处收费、及管理工作，严格执行收费标准，杜绝不合理收费。 （二）、执行《门诊收费工作制度》、《住院处工作制度》，不断改进工作，提高工作效率，指导工作人员完成各项任务。 （三）、做好思想政治工作，教育全体同志廉洁勤政，严格遵守国家的财政制度、法令和有关法规，敢于同违反制度的现象做斗争，模范地遵守职业道德规范。 （四）、定期组织业务学习，不断提高收费人员的业务素质。 （五）、掌握各临床科室业务开展基本情况，主动与各科室联系，相互配合，提高服务质量，提高病人满意度。 （六）、及时审查相关日报表，做到数字准确、书写正规，医保医疗结账、报账及时，账账相符。 （七）、组织病人欠款情况排查，并按要求做好病人欠费的催收工作。病人住院期间发生欠费要及时通知临床科室催交。 （八）、做好会计档案。资料的收集、整理、保存、移交工作。 二、门诊收费员职责 （一）、在财务科长的领导下，应用门诊收费信息系统做好门诊收费、结算及报表工作。要熟悉计算机性能，爱护设备，严格执行操作规程，能处理工作中出现的小问题，做到专机专用，不得做其他之用。 （二）、按规定价格和收费标准进行收费。 （三）、收付现金做到唱收唱付，当面点清，开出收据，留有存根。做到日清日结，及时将日报表和款项交财务科出纳员、收入会计审核登记。使用收据要按顺号领用。 （四）、严格交接班手续，当班的问题由当班人员负责解决。 （五）、做好防盗工作，每日按规定将收的支票和现金一并上缴。留存少量零款不得超出规定限额，不得私留公款或转借他人，不得私留病人收据。保管好
医院收费人员岗位职责 篇一：医院收费人员岗位职责 医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下，熟识国家医疗收费标准，收费笔数准确率要达100％，收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内，在正常现金差错范围内（由于四舍五入的因素），允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后，准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款，由个人承担责任并负责赔偿； 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款，院行政，由院方处理。 四、开出收据，必须按项目填全，写清姓名，发票字迹要清楚，并由经办人签字。 五、收据必须妥善保管，防止意外。在交接班记录上需要详细记录票据编号。 六、每收完一本门诊收据，要及时存款，每日的库存现金限额在500元以下。 七、做好微机的使用管理工作。
八、库存现金限额超出规定的范围，交医院行政。 篇二：门诊收费员职责 门诊收费员职责为了深入开展医院管理年活动，以病人为中心，强化医院财务管理，堵塞漏洞，充分发挥财务的核算、监督职能作用，根据我国的《会计法》、《医院财务制度》、《医院会计制度》和《湖南省医疗服务收费标准》等法律法规的规定，特制订本制度。 一、收费制度 1. 门诊收费员在医院财务科领导下，做好收费和门诊结算工作。收费人员要严格遵守国家的法律法规和医院的，认真履行，熟练掌握本单位电脑收费系统操作及本单位执行的医疗服务收费标准，务必做到快而准，减少病人的排队交费时间，门诊收费员能准确按处方项目收费。 2. 门诊收费员负责处理门诊病人各类款项的收取、核算、结算等。做到科目准确，数字清楚，字迹清晰，收费凭证完整，装订整齐，收费员当天收到的现金收入当日存入医院在银行开设的账户，做到日清、日结、日对，坚持每日清库，禁止积压。当日现金不得留存在单位收费室，若因此造成的损失，由本人负责；不得挪用公款，不得弄虚作假，不得借款给任何人。
岗位说明书 版本：A/1.0 岗位说明书 版 本：A/1.0 岗 位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部 门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职 责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责
岗位说明书 版 本：A/1.0 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。 岗位资质 要求 教育水平 □博士 □硕士 □本科 专科 □职校 □高中 □其他： 职业资格
编号：SM-ZD-13762 值班员的岗位职责 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：____________________ 审核：____________________ 批准：____________________ 本文档下载后可任意修改
值班员的岗位职责 简介：该制度资料适用于公司或组织通过程序化、标准化的流程约定，达成上下级或不 同的人员之间形成统一的行动方针，从而协调行动，增强主动性，减少盲目性，使工作 有条不紊地进行。文档可直接下载或修改，使用时请详细阅读内容。 一、在值班长领导开展工作，是值班长在安全．文明生产和技术管理方面的助手。 二、在当值时应熟知运行方式和系统潮流分配及监控系统的各种信息等情况，协助组织和督促值内工作人员认真做好日常例行工作，保证工作质量，确保设备正常运行。 三、当值时负责组织值内人员严格执行规程制度，负责运行操作，正常维护，协助值班长进行事故处理及领导交代的缺陷处理。 四、当值时有权接受调度命令，事后应及时通知值班长，负责审核操作票，对于重要的、复杂的操作任务应协助拟票，并正确执行担任操作监护工作，必须确知命令的目的，有疑问时应问清楚，命令错误坚决抵制，但应逐级汇报。 五、按时巡视设备，保证巡视质量，发现设备异常现象应及时报告值班长。负责做好定期切换试验和维护测试工作。 六、设备发生事故时，应立即做好一切准备工作（检查
收费员岗位须知 一、上岗前要求 1、在休息区整理好仪表仪容，正确佩戴好工作牌，提前5分钟到岗，做好口头或书面交接班工作，准时开窗收费。 2、上夜班人员接班人员到岗后，做好口头或书面工作交接后方可离岗。 二、岗位工作要求 1、收费员在岗位工作时应保持良好心态，面带微笑，使用文明用语接待每一位顾客（患者）、同事。熟练地掌握药价与各种医疗收费标准，熟练电脑操作技能，做到划价和收费准确、书写规范、字迹清楚，经常复核与检查，如有差错应及时纠正。 2、患者来收费处交款时，收费员应双手接住处方，查看患者姓名后说“您好，请问是XXX先生（女士）吗？”待对方确认后，按处方项目准确、快速算出价格，并再次复核处方有无遗漏的地方。确认无误后告知患者“您好，请交费XX元”，收到现金时说“收您XX元”。将打印票据、零钱、处方双手递出窗口时说“找您XX元，请收好”（递出时动作要轻柔，不得随手一抛）。 3、患者交款现金不足情况下，请导医授权处方人办理签字工作或打电话咨询开方医生意见，重新划价收费。 4、遇到患者划价后不交费情况，先了解不交费原因，如是现金不足，不能私自改单，应电话通知医生做处理，处方应由导医处理，不把处方直接给患者，杜绝处方流失，患者多跑腿。 5、退款时，检查单据是否齐全后，让导医找授权处方人签字确认，予以退款。 6、医疗收费的结算、填报和缴款每天一次。当日缴清现金收入、报表。办理病人入院要根据病情收取押金；对危重病人在不影响抢救治疗的前提下及时收取押金或医疗费用，病人出院时必须核对费用，及时结算。不允许挪用公款借与他人或自用，要做到现金、票据、日清、日结。 7、收费员使用的收据、日报表和印章要遵守领用、缴销的规定，并妥善保管；如有遗失，按情节轻重扣罚。收据、日报表与印章为专用，不得借用。注意操
变电站值班员岗位职责 变电站值班员的岗位工作标准 1 适用范围 1.1 本标准规定了变电站值班员的岗位职责、上岗条件、工作内容与要求、检查与考核。 1.2 本标准仅适用于公司变电站值班员工作岗位。 2 岗位职责 2.1 参加的安全活动，安全技术培训，并参与班组建设活动。 2.2 服从主值班员的生产指挥领导，严格遵守生产纪律，协助站长、主值做好本值各项生产管理工作，把住生产安全关。 2.3 配合主值班员完成当值期间的各项设备巡检、监视、参数抄录等工作。 2.4 负责倒闸操作。 2.5 参加与当值有关的事故处理。 2.6 办理工作票,完成保证安全的组织措施和技术措施。 2.7 负责实习值班员工作的监护。 2.8 完成领导交办的其他工作。 3 上岗条件 3.1 具备电力系统专业知识，了解变电设备结构与性能。 3.2 熟悉安全工作规程，熟知《电网调度规程》、《现场运行规程》、事故预案、两票三制、倒闸操作。
3.3 熟悉电气设备的操作方法和继电保护，自动装置，二次回路；能判断一般电气设备的异常情况。 3.4 熟练进行日常的运行维护工作，能进行一般设备的缺陷处理。 3.5 正确填写各种运行记录及、能应用微机进行各项相关工作；掌握触电急救法和人工呼吸法。 4 工作内容与要求 4.1 掌握设备运行工况、运行方式，及时发现设备缺陷、异常根据上级下达的电压、无功指标，监视设备运行，不发生错漏情况。 4.2 按值班员的操作命令，在监护下（或担任监护）进行倒闸操作，确保操作的正确性和操作票的合格。 4.3 在主值班员的指挥下开展事故处理，确保操作处理的安全正确。 4.4 确保办理的工作票合格，安全措施完善并符合现场情况。 4.5 做好实习值班员的监护和指导工作。 4.6 认真负责不推诿。 5 检查与考核 按《公司经济责任制考核办法》检查与考核。 变电所值班员岗位职责 1. 遵守变、配电所值班和工作制度，坚守工作岗位，做好变、配电所的安全保卫工作，确保变、配电所的用电安全。 2. 积极钻研本职工作，认真学习和贯彻有关规程，熟悉变、配电所的一、二次系统的结构和设备的位置、结构、性能、操作要求和保
岗位说明书系列 医院收费人员岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-71741医院收费人员岗位工作职责 Job Duties of Hospital Chargers 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:医院收费人员岗位职责 一、在主管主任领导下负责挂号工作。 二、在开诊前半小时开始挂号，并随时宣传看病的注意事项及制度等。 三、按规定填写就诊病人门诊病历首页，如姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 四、每日必须做好当天挂号、收费前的准备工作，备好小钞，方便病员。 五、每天必须向财务科交挂号、收费金额一次，连同票证一并上缴。 六、礼貌用语，唱收唱付，对病人的询问要耐心解答，态度和蔼。钱款当面点清，杜绝差错。 七、严格执行财务工作制度，收费必须电脑打印收据，
杜绝违纪事件发生。 八、发现长短款时不能以长补短，应及时查找原因，做好登记，以备存查和按规定处理。 九、每日按规定清机，填写收费款项汇总表，做好交款准备。 十、坚守工作岗位，不得随意离开，注意现金的保管。廉洁奉公，不能挪用公款 职责二:医院收费人员岗位职责 一、在医院院长管理下，熟识国家医疗收费标准，收费笔数准确率要达100%，收费必须出具国家统一医疗票具。 二、一个月内，在正常现金差错范围内(由于四舍五入的因素)，允许核销长短款金额在5元以下。 三、在日清工作以后，准确如实填写交接班记录。 1、因为个人原因造成的短款，由个人承担责任并负责赔偿; 2、因为微机处理系统故障或非个人因素造成的短款，报告院行政，由院方处理。 四、开出收据，必须按项目填全，写清姓名，发票字迹
销售业务员岗位职责说明书 一、合理安排工作计划 每个岗位有每个岗位的职责，下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 每月计划：以公司的整体目标与计划，结合上月数据分析中了解到的销售情况，做出 当月的产品工作计划，每一周销售任务分配。每周计划：根据每月的工作计划与上周的 实际情况，安排一周的工作，并检查是否能够满足客户的需要。 二、清理库存 根据近期销售情况，保持每一个产品的安全库存。对每一个产品按种类，品牌，价格 顺序化清点库存数量，检查货架上是否有脱销或存量的商品，根据已掌握的情况判断是 否还有库存，询问店方仓库是否还有库存，将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿 到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。 三、提供专业服务 无论从事什么岗位，都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务 员岗位职责说明书”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 主动询问店方的要求，处理客户的合理要求，提供退货，换货，宣传物料，促销活动，产品特点、卖点知识，向客户分析我们产品的优势，市场地位，能给对方带来的利益。对 客户的不合理要求，先请示后执行。 材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购，作到保质保量，准时到位，无权擅自变 更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。 四、收集市场信息 通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的产品的市场信息 五、客户维护 提升客情经常性的拜访，在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名，合乎情理 的称赞，在节庆日给予问候，多帮他们做一些工作分外的事情，找到双方共同感兴趣的话 题和对方利益点交谈，对于对方的要求，口头重复，当面记载在工作记录上，以示重视。 在保证公司利益前提下，充分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺，但答应的事一定 要办到。(不经公司批准，不答应客户超出个人权限的事情，损害到公司利益。) 六、销售数据分析及总结
变配电所值班员岗位职责 1.值班期间要严格执行相关规章制度，及时抄表，定期巡视。 2.巡视完毕应认真填写各项记录，记录要完整、正确、清晰。 3.值班人员必须熟悉高、低压电气设备构造、性能、使用规范及相关内容。 4.电气设备出现故障应及时处理、报告。 5.定期对全厂电气设备进行例保。 6.按时对生产、安全用具进行检查、维护。 7.严格遵守安全操作规程，避免事故发生。 8.在值班期间严禁迟到早退、擅离岗位。 9.应严格执行变配电所安全制度，阻止非生产人员进入变配电所。 10.在接班前和值班时间内严禁酗酒，有严重影响工作的疾病时不得值班或隐瞒病情工作。 11.及时清洁保持变配电所及辖区环境卫生的整洁。
变配电所交接班制度 1.接班人员必须按时到现场，值班人员在交接班记录上签字，交班人员方可离开。 2.交班期间发生事故由交班人员负责处理。 3.交班的具体内容如下： （1）设备运行情况及值班记录。 （2）上级指示的各种记录及调度命令的执行情况。 （3）许可的工作票，接地线使用编号及其位置。 （4）工具、仪表、备件、材料、图纸资料、钥匙的使用及变更情况。 4.发生下列情况之一不得进行交接班工作。 （1）处理事故或正在进行操作。 （2）设备运行异常而原因未明。 （3）记录报表填写不完全或交待不清楚。 （4）工具、钥匙、仪表、图纸资料及其他物品不全。 （5）接班人员未到齐。 （6）交班人员未打扫卫生。 （7）交接班时，交接班人员应同时到运行设备现场认真巡视检查。
变配电所运行维护制度 1.加强设备维护管理，提高设备完好水平，每年进行一次设备完好水平评价，内容为：主变、开关、刀闸、PT、CT、母线、避雷器、中央信号系统、直流系统、保护屏、计量屏等，根据评价情况，制定维护方案。 2.每年对变配电所的直流系统进行检查，内容有：检查接线是否松动，压板是否可靠，接触是否良好，电池液位是否处于正常位置。 3.每年春秋两季应对配电所进行全面检查、清理、维护、更新损坏设备、杜绝事故隐患。 4.对于季节性事故及特殊气候所引发事故，应及时采取措施，防患于未然。 5.配电所负责人每季度组织人员对设备运行情况分析及资料检查，总结运行规律，保证设备完好运行。 6.采取措施，防止鼠害。
版本： 岗位名称：ＮＰＩ、高级工程师所在部门：工程部岗位编号： 直接上级：工程主管工资等级：岗位定员：6人直接下级： 分析人：罗平批准人：分析日期： 一、岗位规格说明 （一）岗位概述 主要负责公司全面新产品导入、导出。新产品资料完善与建立。新产品工装治具验收与接线。 （二）岗位职责 1新产品开发前期工艺、结构评审。 2新产品样品工艺、结构确认。 3新产品物料确认。 4新产品BOM表资料核对。 5新产品SPC资料确认。 6新产品工装治具申请与制作。 7新产品测试架接线与调试。 8新产品检测标准核对。
9新产品SOP制作。 10新产品标准工时评估。 11新产品试产前物料跟踪。 12新产品试产前培训会议。 13新产品试产排拉。 14新产品试产品质跟踪。 15新产品试产不良品分析与维修。 16主持新产品试产总结会议并形成报告. 17新产品试产物料处理方法（包括成品、半成品）. 18新产品试产问题点跟踪。 19新产品试产问题点改善效果确认。 20新产品项目结案书跟踪。 21新产品首次量产物料确认。 22新产品首次量产时工装治具与测试架转交并形成文件签收。23新产品首次量产品质跟进。 24新产品首次量产协助排拉。 25新产品首次量产协助不良品分析与维修。 （三）岗位权限
1产品工艺是否可行决策权 2产品物料是否合格决策权 3产品物料处理权 4产品工装治具申请权 5产品工装治具外购知情权 6产品会议主持通知权与知情权 7产品改善提案权 （四）工作协作关系 内部协调关系： 需Pe、IE人员进行配合。需文员进行协调开会会场与时间约定。需治具组配合制作工 装治具。需设备组维修与保养设备。 外部协调关系：需品质部质检、品保人员、生产部班、组长、员工配合，需项目组、研发部结构、电子、资料组及时提供相关新产品资料与样品。需采购部、PMC部及时提供物料与设备。 （五）岗位劳动条件和工作环境 工作时间：26天8小时工作（责任）制
编号：SY-AQ-08787 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 值班员的岗位职责 Duty of duty officer
值班员的岗位职责 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关系更直接，显得更为突出。 一、在值班长领导开展工作，是值班长在安全．文明生产和技术管理方面的助手。 二、在当值时应熟知运行方式和系统潮流分配及监控系统的各种信息等情况，协助组织和督促值内工作人员认真做好日常例行工作，保证工作质量，确保设备正常运行。 三、当值时负责组织值内人员严格执行规程制度，负责运行操作，正常维护，协助值班长进行事故处理及领导交代的缺陷处理。四、当值时有权接受调度命令，事后应及时通知值班长，负责审核操作票，对于重要的、复杂的操作任务应协助拟票，并正确执行担任操作监护工作，必须确知命令的目的，有疑问时应问清楚，命令错误坚决抵制，但应逐级汇报。 五、按时巡视设备，保证巡视质量，发现设备异常现象应及时报告值班长。负责做好定期切换试验和维护测试工作。
六、设备发生事故时，应立即做好一切准备工作（检查设备、打印、事故信息等），并按值长的命令进行事故处理。 七、当值时有权担任第一、二种工作票许可人，按规程办理工作票许可．终结手续，参加设备检修后的验收，并做好记录。 八、当值班长不在控制室时，正值值班员应担负起值班长的一切职务当值班长回来后，要把自己所做的工作向值班长详细汇报。 九、交接班前，应协助值班长做好交接班的准备工作，保证交接班的质量。负责各专业记录的完整性和正确性。 十、做好本班设备、环境的清洁卫生工作，坚持文明生产。认真及时完成当值时间内的各项工作。 这里填写您的公司名字 Fill In Your Business Name Here
销售人员岗位职责说明 书 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
岗位说明书 版本：A/ 岗位说明书 版本：A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州
岗位说明书 版本：A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标； 2.跟进本人签的项目进度； 3.协助完成销售方案的策划和实施； 4.按要求完成每月报表。
运维部值班员岗位职责 1、值班人员应提前5分钟上岗。值班期间要坚守岗位，不得有擅自离岗、脱岗、溜岗等现象。确因工作需要，监时离岗，需找人替岗后方可离开。 2、负责接听值班室电话，并做好电话记录，及时将有关通知内容反馈到相关领导或部门及有关人员。值班期间如遇突发事件，应采取必要的应急措施并及时向主管领导及专业技术人员报告。 3 、值班电话除工作需要（如：通知）外，原则上只接不打，以保证上情下达。 4、在进行值班工作时，值班员应负责正确执行监护各种电器，消防设备的工作任务，并担负复杂和重要操作任务。 5、负责保证组件的安全、经济运行和电能质量，并能正确使用信号。主动、迅速、正确的处理事故及异常运行。 6、做好监控工作，及时发现发电单元参数异常。 7、值班期间，值班员必须对所有设备进行一次全面的巡回检查，保证组件的安全、经济运行和电能质量，发现设备缺陷，问题应及时报告。 8、负责用电系统、直流系统、照明系统的检查、定期维护及停、送电操作。 9、当设备发生异常事故时，值班员应迅速进行处理，如自已处理不了时，应立即向领导汇报，在经理、主管的指挥下，协助处理事故，
根据经理、主管的命令复归保护装置，详细、准确地做好保护动作情况记录。 10、负责设备、安全用具的日常管理。认真作好各种安全用具及工具材料、图纸资料及工具仪表的管理。摆放有序、干净。保持工具、仪表、仪器随时可用。 11、值班员应作好工作范围内的清洁工作，随时保持设备和工作场地清洁整齐。 12、设备检修时，值班员应按《安全规程》认真作好各种安全措施。 13、服从专业技术人员的安排，调整好设备的各种运行参数，做好设备的保养，使设备在最优状态下合理、经济运行。 14、努力学习业务知识，作好技术问答及事故演习工作，具备准确判断、快速处理故障的能力。积极参与运行分析和技术讨论活动。 15、负责各种运行日志的记录，各种操作、受令、缺陷、时间等记录 16、对光伏板面清洗工作或者其他外委工作进行监督和质量过程检 验 17、完成领导交办的其他工作任务。
医院门诊收费员岗前培训考试试题 （总分100分，考试时间60分钟） 姓名：答题时间：实得分： 一、填空题(20分,每空1分) 1、门诊收费实行三级审核控制，三级是指、、。 2、RMB2365003.20元的大写应为：。 3、消防安全四个能力建设，四个能力是指、、 、。 4、我院的“先诊疗、后结算”是指。 5、财务科最新门诊绩效考核方案，对收费员从民主测评、、 、考勤和夜班等五个方面进行考核。 6、《财务科工作质量管理奖惩办法》规定未经报告同意随意调换班次的，第一次罚款100元，第二次罚款200元，三次以上（包括三次）处理。 7、《财务科工作质量管理奖惩办法》中舞弊是指采用手段，为个人谋取的行为。 8、收费员王某为增加其工作量进行分解收费操作是一种行为。 9、发生火灾的院内报警电话是，院外报警电话是。 10、收费员必须严格执行财务制度，按规定编制、打印各种门诊收费报表，并将款项正确、及时缴存银行，做到、日结，不得，当天没有解缴的现金必须全部放入中。 二、多项选择题（10分，每小题2分） １、爱岗敬业的基本要求包括( )。 A．正确认识自己职业，树立职业荣誉感B．热爱本职工作，任劳任怨C．严肃认真，一丝不苟D．忠于职守，尽职尽责 2、廉洁自律的基本要求是( )。 A．树立正确的人生观和价值观B．公私分明，不贪不占
C．保密守信，不为利益所诱惑D．遵纪守法，尽职尽责 3、收费员工作要求，以下正确的是（）。 A. 严格遵守医院一切规章制度 B. 不迟到、早退 C. 上班吃东西 D. 提前10分钟开窗办理业务 ４、收费员必须文明礼貌服务，以下正确的是（）。 A. 配带工作标志牌上岗 B. 衣着整洁、语言文明、态度和蔼 C. 举止端庄、耐心周到 D. 一般情况下不与病人发生争吵 ５、根据计算机网络安全管理规定，以下不正确的是（）。 A. 玩游戏 B. 看小说 C. 听歌曲 D. 使用自己的U盘 三、判断题（20分，每小题1分） １、收费员张三每天收款次日存行，报表等资料准确无误。（） ２、因大家都是门诊收费员，门诊收费收据和收费专用章收费员之间可以相互借用。（） ３、收费员不属于会计人员，上岗不需要会计从业资格证。（） ４、门诊收费员必须按正常上班时间提前10分钟开窗办理业务，不得延迟开窗，不提前关窗。（） ５、病人李某是收费张某的同学，一天李某到医院看病，医生黄某给李某开了一个CT检查，但因当天CT故障，李某不能如期检查，需要退费。可是李某不慎将门诊收费收据遗失，李某找到收费员张某请求为其办理，张某考虑到是其同学，相信李某不会撒谎，就为其办理了退费。（） ６、某天因电脑故障，HIS系统暂时不能使用，病人缴费时收费员李某为方便病人，给病人开据了临时收据并加盖了收费专用章，李某的处理正确。（） 7、收费员使用的HIS系统操作代码仅仅是一个识别收费员的代号，只要业务处理及时、正确，收费员之间可以相互串用。（） 8、收费员王某不慎将收费专用章遗失，为不影响工作，收费员王某自费到街上比照原样雕刻了一枚收费专用章，收费员王某的做法既节约了成本，又不影响工作。（） 9、某日终了，收费员张某盘存现金，发现多了1000元，没有查出长款原因，
《管理者代表》和《内审员》岗位职责说明书 管理者代表岗位职责 一、协助总经理领导公司建立、实施和保持质量管理体系；确保质量管理体系过程得到建立和保持；在整个企业内促进顾客质量要求意见的形成；负责与质量管理体系有关之外部联络。 二、负责体系文件控制，审核质量手册、质量方针、目标；指导各部门负责人对相关文件之使用、保管、收集、整理与归档。负责对现有体系文件定期评审 三、审查各部门编制之质量记录在案格式，并审批；负责监督、管理各部门之质量记录；指导各部门对质量记录之整理和保管。 四、向总经理报告质量管理体系运行情况，提出改进建议；制定管理评审计划、收集并提供管理评审所需之资料，编写管理评审报告，协助、协调、监督实 施管理评审中相关纠正、预防措施。 五、审查各有关部门编制之质量计划；指导品质部负责对部门质量策划实施 情况进行监督检查。协助、协调各部门负责人对相关的质量策划及编制、实施相应的质量计划。 六、协调供销部，识别顾客之需求与期望，组织有关部门对检测能力、生产能力及交货期、所需物料采购能力进行评审，审查特殊合同产品要求评审表；并负责与顾客进行质量方面之沟通。 七、负责协调、协助工程部设计、开发产品之组织、协调、实施工作，设 计开发、策划、确定设计、开发组织之技术接口、输入、输出、验证、书、下达设计开发任务书，设计开发方案设计开计划书、设计开发评审、设计开发验证报告，协助审核试产报告；为工程部经理批准项目建议书、量产报告提供质量方面参考意见；协助供销部对所需物料采购之质量检查工作, 市场调研或分析，市场信息及新产品动向；指导品质部负责新产品检验和试验; 生产部负责新产品的加工试制和生产。 八、指导生产部进行生产过程控制、生产设施之维护保养、编制必要之作业 指导书、负责产品防护，协助生产主管对《月生产计划》之审批；指导工程部编制工艺规程；指导办公室对实现产品质量所需工作环境进行了控制；指导品质部进行了产品验证和标识及可追溯性控制；负责对设施采购的质量审批，指导供销部在各方面售后服务之工作。 九、负责对测量、监控设备之校准，根据需要编制内部校准规程；对偏离校准状态
销售行业业务员岗位职责说明书 1
业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都能够称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员. 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。她们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛的。 业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。 业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。 素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品才难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这 2
个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即”不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其它选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士,不能打下立足的江山来?”不论怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才! 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供”货”不止。 3
ＸＸ水电站ON-CALL值守员岗位职责 依据ＸＸ水电站有关工作要求，在ON-CALL值长的领导下，负责电站设备巡检、工作票的办理、操作票的执行、设备台帐录入；协助做好本值的发电设备安全管理和经济运行管理，执行缺陷管理制度，参与安全活动、培训管理、事故处理、运行分析等方面的工作，确保本值安全目标和生产目标的实现。 1.制度执行：严格执行公司安全技术、运行规程、国家标准规范等专业标准，严格执行“两票三制”以及各种规章制度。 2.发电设备安全管理：协助值长进行事故处理；参加本值的安全活动；不安全事件有关资料的收集与报告撰写；参加反事故演习；详细汇报重大事件的经过。 3.设备缺陷管理：负责设备缺陷的现场确认以及其他程序工作；负责所辖设备缺陷的分析和汇编；参加发电站设备分析会。 4.设备台帐管理：负责值班记录台帐管理，使各系统、各项登记、设备变动情况及状态记录清楚，各种异常现象、状态变化、系统反应等记录描述准确、全面、完整，便于有关人员查阅。 5.两票管理：负责工作票的办理和操作票的监护或执行；协助本值两票的自查和统计工作；参加标准票的修编工作。 6.定期工作：负责定期工作的执行；协助运行定期工作计划的修编；参加定期工作总结会议。 7.巡检管理：负责设备的巡检工作；参加设备巡检计划的编制和巡检记录的规范整理。
8.文明管理：负责所辖设备卫生责任区的管理；执行职工行为规范准则；检查督促生产区域环境卫生。 9.定置管理：当值期间负责中控室及所辖生产区域的定置管理工作，参与定置图的修编。 10.日常工作管理：在值长的领导下，主动协助值长搞好全值的各项工作；负责当值期间的主站巡屏、监盘工作；参加班前班后会；随时将设备的运行、变动、检修、缺陷等情况向值长汇报。 11其它工作：及时完成领导交办的其他工作任务。
医院收费员岗位职责 一、负责医院初诊病人就诊卡办理、就诊住院患者医疗费用的收款工作。 二、严格执行财经纪律、医院财务制度，遵守收费员道德、服务规范，做到精神饱满、服装整洁、微笑服务。 三、按时到岗，备足营业用零钞、收据、发票；开启检查电脑、打印机系统，开启检查医院门诊、住院电子收费结算系统状况，做好营业前的准备及清洁工作，保持桌面的整齐、干净。 四、按照规定穿着工服，保持个人仪表仪容的整洁大方。以良好的仪表、仪容，饱满的精神向病患及其家属提供准确、快捷、礼貌的优质服务； 五、准确掌握现金、信用卡、签单、挂帐等结帐程序； 六、凭处方和各种治疗单据收费结账，加盖收费公章。计算准确，做到不错收、不少收、不漏收。收付现金要唱收唱付、吐字清晰，提醒病患当面点清余额，严禁“摔、甩、扔、丢”余额给病患，收款后开具收据或发票，留有存根复核和备查，保证现金收付准确；填写相关表单时，字迹要清晰、工整、正确，金额的大小写要一致；所有票据、记录不得随意涂改、作废，对需要作废的票据要经部门主管签字确认才能作废处理。 七、收费室任何营业收入及营业外收入现金只能由医院指定财务人员收取，其他任何人不得以任何理由支取现金，如有违犯规定，一切责任由收费员承担。 每日收入款项应在当日下午19：00时以前结清，必须认真核对报表数与实收数是否一致，如出现短（长）款，应及时查明原因，如属收费员自身造成短款，由当班收费员全额赔偿；长款交财务部另账处理。属其他原因造成的或未查明原因的，报财务部，经财务部查明后处理。
收入现金交指定收款管理人员，收费员在交款结清后，手上可预留300元以内零用金，以备作次日备用金；如在交款后，再次收到营业款（除预留的备用金外）应在下班前及时交与财务室指定收款人员，不得私留营业款，否则按截留公款报案，追究刑事责任。 八、收费员不得在收费工作中营私舞弊、贪污、挪用公款、假公济私，损害医院利益，如经发现给予开除并赔偿经济损失，后果严重的追究法律责任。 九、收费员不得在上班时间中途离开岗位。如必须暂离岗位，须经主管人员同意，保证钱款安全，随时锁好抽屉和钱柜。离岗时间超过60分钟要执行交接班程序，交接班时必须2人同时清点金额，复核帐款，做好结清帐目，详细登记，认真准确填写清单，现金如有差错由当班收费员个人承担经济责任。 十、熟练掌握各种面额现钞的鉴伪技术及验钞机的正确使用方法，防止伪钞收入； 十一、不得在收银台前与任何人闲谈，禁止非工作人员进入收费室；不得使用电脑做其它与办卡收费无关的工作，不得在工作时间进行玩手机等与工作无关的活动； 十二、严格按照各项操作规程办事，在收款时自觉遵守财经纪律和财务制度，对于违反财经纪律和财务制度人员和现象的要敢于制止和揭发，起到有效的监督作用。 十三、严格遵守财务保密制度，禁止向无关人员和外界泄露医院的营业收入情况、资料、程序及有关数据； 十四、积极完成上级分配的其他工作。
编订：__________________ 单位：__________________ 时间：__________________ 集控副值班员岗位职责 (正式) Standardize The Management Mechanism To Make The Personnel In The Organization Operate According To The Established Standards And Reach The Expected Level. Word格式 / 完整 / 可编辑
文件编号：KG-AO-5064-99 集控副值班员岗位职责(正式) 使用备注：本文档可用在日常工作场景，通过对管理机制、管理原则、管理方法以及管理机构进行设置固定的规范，从而使得组织内人员按照既定标准、规范的要求进行操作，使日常工作或活动达到预期的水平。下载后就可自由编辑。 1 岗位概述：协助主值班员做好各项工作，对本岗位劳动过程中的安全和自身健康负责，对所管辖设备的安全运行负责。严格执行“运行规程”“两措”及“电业安全工作规程”。有权抵制危及设备和人身安全的生产指令，并报告上级有关领导。严格执行“两票、三制”。严格执行“三保方针”。工作中严格按布置的安全措施和技术交底工作，清楚危险点及防范措施，杜绝误操作、违章，保证操作质量。在作业中做到“三不伤害”并制止他人违章。执行25种反事故措施。由于违反电业安全工作规程等发生事故负直接责任，做好本岗位质量、环境、职业健康安全管理运行控制工作。 2 任职条件： 2.1 学历背景：具备高中专及以上学历。
2.2 培训经历：受过专业技术、计算机操作、安全、电力系统的一般知识等方面的培训。 2.3 工作经验：有发电运行本专业（机炉为巡检员及以上）工作经历。 2.4 技能和素质： 2.4.1 掌握所辖生产设备及系统的性能、原理、构造及启动、停止和运行维护生产经验； 2.4.2 用明了、精练、准确的技术语言联系和交流工作； 2.4.3 具备较强的组织协调能力和分析判断能力； 2.4.4 正确填写运行日志及交接班、设备缺陷、操作调整等记录； 2.4.5 正确使用和监视各仪表，并进行锅炉效率的反平衡计算； 2.4.6 能进行锅炉机组的启停操作； 2.4.7 熟悉工程热力学、流体力学、理论力学、动力设备、热工基础、电工基础、电机学、电气设备、电力系统、锅炉原理等知识；
销售人员岗位职责说明书-标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
版本：A/ 岗位名称业务经理岗位编号定编人数1 所在部门业务部直接上级岗 位 总经理工作地点广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标； ⒉负责渠道开发及客户维护； ⒊制定并完成部门（团队）月/季/年度工作计划； ⒋负责部门销售团队的建设与管理，协调部门（团队）内部、与公司其他 部门之间的关系，指导和安排部门（团队）内部的业务（研究）探讨和进 行； ⒌负责汇总并审阅每月市场报表，分析市场动态，及时调整营销策略； ⒍负责督促本部门（团队）人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求教育水 平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他：职业资 格 专业要 求 知识技 能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经 验 有五年或以上相关销售工作经验
版本：A/ 岗位说明书 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标； 2.分析客户特性并开拓、维护客户； 3.策划并执行公司产品销售方案； 4.负责销售团队的建设与管理； 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他： 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力，策划能力，谈判能力 工作经验 三年以上销售经验
医院收款处岗位职责 【篇一：医院收费室工作人员职责】 收费室工作人员职责 1、在财务科科长领导下，负责医院窗口各类就诊患者的挂号、划价、收费、出入院结算、费用清单打印等工作。 2、收费员在工作期间确保随时挂号、划价、收费等，并积极宣传就 诊的注意事项及制度等。着装统一、规范，工作认真负责，语言文明，态度和蔼。熟练掌握收费程序和各项收费标准。 3、根据就诊患者需求，为其填写门诊病历首页的姓名、性别、年龄、职业、籍贯、工作单位、住址等项目。 4．收费员必须做好收费前的准备工作，如各科挂号券、手册、初诊 门诊病历、适量零钞、收费收据等工作。 5、收付现金要唱收唱付，当面点清，开收收据保留存根复核和备查。 6、收费室要建立交接班制度。每日收入现金、支票要当日汇总，做 到钱账相符，如有不符立即查找原因及时解决。钱账相符后，按时 向财务科交纳结算，除留存少量零钞外，不得留存大量现金。 7、收费员在值班时不得私自将非本室人员留宿谈天等。 8、收费员严格执行现金管理制度，不得挪用公款或将公款借给他人。 9、保持收费室内外清洁卫生，做到室内、窗口无蛛网、积尘，保持 电脑清洁，无污渍。定期开展大扫除活动。 【篇二：医院门诊收款处收费员岗位职责】 xxxx人民医院 门诊收款处收费员岗位职责 一、门诊收费处负责办理门诊病员挂号和医药费收取工作。 三、收费员每天提前半小时开始挂号，录入挂号单时，必须做到姓名、性别、民族、年龄等信息真实准确；在收到病人交付现金时， 要唱收、唱付，当面点清，如有退费，需经院长签字后方可办理。。 四、收费人员应在每天下午按时结帐，核对所开收据与所收现金是 否相符，将款项及时送存银行，不得借支、不得挪用和坐支，凭打 印的门诊收入日报表，到财会科报账。 五、收费员发现长、短款时，应及时向有关领导反映，及时查明原因，长款退还病人或交财务部门作账务处理，短款在认真查明原因后，报财会科主任审查处理，长、短款要严格分开，不能以长补短。