第一天
要求:
1、上课期间尽量不要看手机，调成振动状态，建议把手机屏幕朝下。
2、选择性做笔记。
学习的两种方式：
1、输入：知道
2、输出：做到（有效学习）
工具185-186页
《部门改进计划》
《个人改进计划》
随时随地做记录
营造一切氛围做管理
业绩好一一氛围好
业绩下降一一氛围下降
营造氛围做管理跟性格本身没有关系
一个只懂做人做事的人是一个好人，不是一个好员工、好干部，一个好员工、好干部要学会做局。
1、我懂，但我不会做，可以让别人帮忙（借势而为）
2、我懂，我也会做（顺势而为）
懂得做局者，才能得天下
管理的本质就是一群人影响一群人
经营企业的目的:
持续性挣钱
依靠经营，解决量、本、利（利润）
解决利润问题
稳定性挣钱
依靠管理，解决责、权、利（利益）
解决成熟度问题
营销和服务的关系：服务为营销服务，营销为主，服务为辅。管理和经营的关系：管理为经营服务，经营为主，管理为辅。经营：决策层、老板的事（对外）
管理：所有执行层的事（对内）
经营三要素：
战略清晰
目标明确
资源匹配
管理三要素：
管理的思想（经营哲学）
稻盛和夫一《经营企业为什么需要哲学》
管理的工具
管理的执行
老板要有自己独立的经营哲学（如何做决策），你的价值观决定你的决策，决策决定思想。
绩效考核是管理层面的工具
目的：为了执行
老板要在具备经营思维的基础上多一些管理思维。
经营思维：结果、数据
追求效益
管理思维：过程、满意度、和谐（追求效率）
经营指导管理
管理者在具备管理思维的基础上多一些经营思维。
如果管理对经营造成伤害，这个管理是无效管理。
臣服
1、臣服是一种角色
一个人能力再强，离开平台什么都不是。
2、臣服是一种成就
成就上级
不要跟领导争功、争宠
3、臣服是一种敬畏
敬畏法律、国家、公司、客户、家人
4、臣服是一种融入
融入团队
一个人值钱比挣钱更重要
5、臣服是一种智慧
上帝的审判比我们预计来的要早
不臣服的核心：抗拒
劣根性思维：当一个人取得成果和成就的时候，并不是对他的祝贺，而是对这件事真实性产生怀疑。
表现：投机、指责、谩骂
贵族性思维：是一种责任和担当
表现：
1、凡事与我有关
当我们觉得这件事跟我们没有关系的时候，我们已经主动选择了出局，当你选择出局的时候，别人只能把你放弃。
2、一说话成就别人
小人破场、君子捧场、高人造场
3、一出现给人希望
4、一干事让人有念想
行动高于一切
员工做错不叫错，错了不改才叫错，做错了叫尝试。
人的缺点跟人生追求的终点有关系。
主持人上场流程：
1、定场你要站好（站在台中间，不要乱动）
下边人要听主持人的招呼（发指令）
2、自我介绍
1）我是谁
2）我的情绪
3）我的号召
3、营造氛围（核心）
唱歌、跳舞、做游戏，目的是互动起来。
跳舞时废话不断。
活动结束后，立刻邀请嘉宾上台。
用什么样的方法让新人快速融入到一起：自我介绍、欢迎仪式、拥抱等。
拥抱：右手在上，左手在下，头左侧。
避讳：尽量不要拍背
只要手掌稍微压一下就可以。
销售额目标设定：
1、老产品
2、新产品
3、新渠道
4、新增加人力资源
5、国家政策、经济环境、企业竞争优势和资源
基于1、2、3、4项进行数字化量化，市场环境不利于本公司通常系数乘以如果市
0.7-0.8 ；场环境有利于公司，通常基数乘以1.2倍
运用：
1、至少用3种方法推演
2、根据市场环境，把目标分解为三级目标
一级：保底目标
1)过去1-3年平均业绩的70%-80%
2)用量、本、利平衡点做保底目标
低于保底目标，通常降级，公司不在发放奖金和分红
二级：平衡目标
四种方法推演出的目标
做绩效考核或设定《年订目标责任书》的主目标。
三级：冲刺目标
平衡目标的1.3-1.5倍
是晋升的基本条件。
四级：对赌
对赌比例：1 : 8
运用：
超出平衡目标通常有固定奖励
岗位职责：
教材138页《工作分析表》
由本岗优秀员工+上级共同完成，交给人力资源部进行修订如果管理者手上只有一个工具就是《工作分析表》
修订时间:
1、战略发生调整时
2、工作流程发生改变时
3、工作内容改变时
4、工作标准改变时
5、组织架构改变时
表二谁来干
简历标杆
年龄：容易出高业绩的年龄段
性别：女/男/女士优先/男士优先/性别不限
籍贯：出生地（外地农村、外地城市、本地农村、本地城市、区域不限）学历：容易出高业绩的学历段
婚姻状况：刚加盟公司时的婚姻状况（已婚/未婚）
经验要求：
公司外经营、公司内经验、岗位经验、行业经验
知识要求：知道（社会知识、行业知识、企业知识、岗位知识）
关键能力：
1、岗位榜样能力一能做主管、小部门负责人
先做榜样，再做管理
2、培训能力一具备以上两个能力能成为总监、大部门负责人
3、方案书写能力一具备以上三个能力能成为总经理级别
管理铁军 2018.01.09上午 要求： 1、上课期间，手机放在桌面上的，以小组为单位放到桌子中坚，屏幕朝下， 2、上课期间，笔记都会给到大家，以听会为主 学习的状态： 输入：知道 输出：做到 学习时，随时随地和公司部门，个人，做有效的链接 教材185-186页 《部门改进计划》《个人改进计划》 学习时，觉得有帮助的点，立即记录下来 营造一切氛围做管理 团队业绩好——氛围好 团队业绩差——氛围差 营造氛围和性格本身没有关系，跟你懂不懂有关 一个只懂得做人做事的人，是一个好人，不是一个好干部，一个好干部，还要学会做局做局——构架的能力 在工具的指导下开展工作--过去 在专家的指导下开展工作--当下 自创——无中生有--未来 管理的本质就是一群人影响一群人 支持你的粉丝团： 第一个粉丝团是上级 第二个粉丝团是下级 对上管理，对下负责 管理： 上级的时间 上级的资源 上级的情绪 负责（核心：有结果）： 钱 成长 快乐 臣服： 1、臣服是一种角色 很多人对自己的角色产生误判 一个人的能力再强，离开平台什么都不是 2、臣服是一种成就 我们要学会成就我们的上级，把取得的功劳记在领导头上 不要和上级争功和上级争宠 3、臣服是一种敬畏 我们敬畏中华民族，企业，朋友，家人自己 不敬畏就是没有羞耻心 一个人值钱比挣钱更重要，与其天天想着如何挣钱不如想着如何值钱 值钱——解决问题的能力 一个人挣钱是值钱的副产品 4、臣服是一种融入
5、臣服是一种智慧 我们今天的弯腰不是懦弱，是因为我们还要成长，是为了有一天能挺起我们的头颅 地低为海，人低为王 不臣服——抗拒 劣根性思维（负能量）：当一个人取得成果成就的时候，不是祝福，而是对真实性产生怀疑 贵族型思维（正能量）：不是权利，财富，是一种责任一种担当 表现： 1、凡事与我有关 当你认为这件事情与你无关的时候，你就主动选择了出局，当你选择出局，别人只好把你放弃 2、一说话成就别人 3、一出现给人希望 4、一干事让人有念想 干部的文化信仰及行为规范 行动高于一切 员工做错不叫错，叫尝试，错了不改才叫错 主持人： 1、定场 1）站稳：站在舞台中央,站在讲台后面 2）听你的招呼 2、自我介绍 1）我是谁 2）我的情绪 3）我的号召 3、营造氛围 唱歌，跳舞，互动等 注意事项： 互动而非表演 互动结束，立即邀请嘉宾上台 学会废话不断 用什么样的方式让新员工迅速融入： 发红包 请吃饭 讲段子 长松咨询的做法：拥抱 右手在上 左手在下 头左侧 传递情绪：正常拥抱，胳膊正常搭在肩上，手掌用力压一下 经验企业的目的：挣钱 持续性挣钱（硬实力）：依靠经营，解决量（销售额）本（成本）利（利润），解决企业利润的问题稳定性挣钱（软实力）：依靠管理，解决责权利（利益分配），解决企业成熟度的问题 营销和服务的关系： 服务解决客户满意度的问题 营销解决客户量的问题 服务为营销服务 经营：所有决策层的事（对外）-离场管理 强调的是效益，追求的结果，数据 管理：所有执行层的事（对内）-现场管理 强调的是效率，追求的是流程，制度，满意度，和谐
【篇一】教导员个人述职报告 各位领导、各位同志： 大家好 20XX年，是各项工作稳步开展的一年。作为城管教导员，我的岗位职责涉及全区物业管理与城市建设等多方面工作。工作复杂而重要，有时要身兼数职，让我深刻体会到了肩上任务的艰巨和责任的重大，所以“把每一项工作做精做细，尽心尽责，全力以赴”是我的责任;“人民群众的利益高于自己的一切利益”是我在工作中的座右铭。在繁忙的工作中我锻炼了自己也磨练了自已一年的情况，总体上可以用四个词来概括：迎难而上，尽职尽责，不失斗志，不辱使命。现在就将我一年来的情况汇总结如下： 一、深入学习，不断提高自身思想修养和业务水平 一年来，我始终把学习放在首要位置，一是加强政治理论学习。特别是通过保持共产党员先进性教育和党风廉政教育的学习，使自己的思想得到进一步的净化和升华，始终做到在思想、行动上与管理处同心同德。工作中能够按照轻重缓急认真安排和妥善处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不含糊，矛盾不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。协助正职发挥好决策参谋、调查研究、综合协调、督查督办“四大职能”，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，真正做到了让领导放心、上下级称心、全体员工顺心。二是加强专业和专业相关的知识学习。为了更好的胜任工作，尽快提高业务综合素质，努力成为物业管理工作中的行家里手，我在学习中坚持“多听、多看、多问、多想”，加强与领导和同事之间的业务交流，取人之长，补己之短，并珍惜每一次省、管理处组织的学习培训机会，不断提高自身业务水平。此外，我充分利用业余时间刻苦学习与工作有关的政治、经济、政策等相关知识，通过学习，了解物业管理工作所涉及到的主要法律法规，监管的职能职责以及具体对象、内容和范围。 二、认真完成各项工作任务 时代在变、环境在变，物业管理工作也时时变化着，每都有新的东西出现、新的情况发生，面对这种严峻的局面，我始终勇于挑战，发扬优势，克服不足在劣境中不断成长。我创新接待保障方式，以差异化的服务理念服务、指导物业企业，提升物业服务整体水平，为他们排忧解难，提高了工作效率。我在物业管理本职工作中转变服务观念，狠抓业务，努力在接待提升服务水平上下功夫，把老百姓方便不方便、快捷不
管理铁军学习总结 刘京山 通过管理铁军的学习让我想明白了很多事。我从以下二点谈一下我的收获。 第一点：经营性思维与管理性思维。 盈利是企业创立的根本目的，没有盈利能力也就失去了存在的价值（特殊企业除外如：为承担一定历史使命或承担特殊社会责任和人类发展的特殊企业组织。以下称“特殊企业”）企业价值要实现价值最大化、要实现盈利，就必须以经营性思维来管理。作为财务部的管理人员，具有经营性思维尤为重要。哪些行为是有用的可为公司的营业代来利润的劳动、哪些行为是无用的是不具有价值增值的活动。劳动是可以带来价值增值的过程，而活动是消耗资源不产生价值的过程。我认为财务部现阶段的工作是活动，而不是劳动的工作，是现有的财务管理制度，大量的重复工作消耗的很大的精力，而哪些真正可为企业带来管理效益的劳动却没有了精力去做。 管理是为经营服务的、管理是为盈利服务的。除了上述的“特殊企业”为了管理而管理外，其他为追求利润而成立的企业，为了管理而管理是无效的管理，应从这次管理铁军学习后彻底改变。刘文举老师讲了管理的三要素：1、管理的思想；2、管理的工具（绩效考核、公司制度等）；3、工具的执行。我认为在这三要素中，管理思想是管理的灵魂。没有一个先进的、被管理者认同的管理理念，一切的管理
工具都是无效的更谈不上执行与效果了。在管理的过程中如何才能把组织的目标和个人的目标有机的结合起来，刘文举老师给了一个非常有效的方法，这个方法就是“为了帮助员工完成他的梦想，在实现员工梦想的基础上顺便实现企业和老板的梦想”达成个人目标和企业老板目标的有机统一，使企业每个人的利益都和企业的发展联系起来，企业的凡事都与我有关，企业的发展都会给我带来利益。 经营与管理的主次关系：1）服务为营销服务；2）管理为经营服务。优秀的干部都应具有经营思维，追求结果，追求量化；管理思维在追求过程，追求满意度。通过A队与B对的PK让我真正认识了经营性思维的本质即：所有管理与组织都应为实现经营目标而设计。我们PK的结果不管输赢每人可得一本《管理铁军日志》，组织者不管AB输赢结果都可得到组织这场活动的利润，这就是经营性思维即：一切管理为经营服务。 第二点收获是企业发展所处的阶段。 1、企业所处的阶段：1）个体户阶段。中国未来10-20年将成 为中国经济的主体。在这个阶段企业的特征是：团队稳定、 靠感情化管理、管理靠老板一个人的能力。2）有限公司部 门制。在这个阶段企业的特征是：靠制度化管理、健全财 务公开、干部到部门经理级别、员工流失率较高。3）有限 公司中心制。在这个阶段企业的特征是：靠机制化管理、 干部到部门总监级别、实现企业的第一次扩张突破营销人 员的出路问题。4）事业部和分公司并行制。在这个阶段企
铁军执行力培训心得 铁军执行力培训心得广西分公司锦绣江南项目主管张杰3月29日，坐在前往东莞的动车上，脑海中总浮现出临行前李总对我们的叮咛和期望。正是因为我们对执行力的欠缺，所以才有幸与公司其他精英有了一次共同学习的机会。我们一行三人代表广西分公司参加3月30-31日的铁军执行力培训，带着学习的心态同时、带着领导对我们的期待，还有一份疑惑。到底这样的培训如何开展？到底两天的培训可以带给我们什么样的改变？我们深知这次来之不易的培训机会，是总部对员工技能培训提升的重视，同样也是分公司领导对于我们的期待，珍惜每一次外出培训，带着求知，带着好奇去学习，这就是我最内心的心声，满怀这样的心情踏上了学习之旅。异乡的清晨的阳光仿佛总是这样的早升起，报到的时候，看到了几张公司熟悉面孔，更多的一张张陌生的面容，不熟悉的环境、不熟悉的人群、不熟悉的开课方式，总让人不适应。激情四射的助教团、慷慨激扬的主持人、知识渊博的老师，这样就开始了我们两天的课程。首先高老师的对执行力的激扬演讲感染在场所有的人，特别是高老师对任务和结果的分解，句句入我心，到那时我才明白自己和公司其他精英同事的区别在哪里。我把工作当任务去完成，是被动的、是无所谓的、是可以马虎的、当遇到困难可以绕过去或者可以不去理会的，甚至可以去自暴自弃的。但是，其他的同事早就把工作当结果了，是自己想要的结果、是主动要求的、是全力以赴的、是遇到困难要去解决的，茅塞顿开的我突然对这样的课程产生了兴趣。本以为这样的课程
就是一个人说一群体听罢了，但是出乎我意料的是，高老师说两天的课程只围绕一个字"玩",在玩中学习，在玩中领悟，在玩中执行，同样激起了我对这样课程的期待！接下来的开课方式随着一个"玩"字开始发生了变化，全场近八十人分成了六个小组，在助教的带领下我们开始了彼此的认识。有公司的同事还有几个陌生的面孔，我知道接下来的培训里也许就是跟他们一起"玩"了。在民主的选下队长后，我深知自己不是来看热闹的，不是旁观者，所以主动担任了小组的激情组长，负责组员的激情状态。接下这样的重担，我深知自己要无时无刻去关注组员间的精神状态，要带头起来让大家的激情燃烧起来。分组选家长，这样PK机制就建立起来了，我们的六组就跟其他五组形成了亦友亦敌的关系了，是一个组也是一个家庭，更加是一家公司的模式在"玩"着。仿佛现实工作中公司间的竞争，是抱团全力以赴，还是各自为战。12个人总有12种想法，就要看组长等高中层如何去带领组员进行突围并肩作战。其中一个围圈报数，错一次选出来的总统翻倍受罚做俯卧撑，让我领悟到游戏很简单，责任却很重大，当一次次看到因为团队中由于有人报错，总统一次次受罚。大家忍不住了，纷纷帮助由于自己错误而让总统受罚的家人，这就像我们在工作中所犯下的错误，其实都是由我们的领导去承担，曾几何时自己又为这个团队的领导做过什么，只会犯错误，只会抱怨，只会怪领导的不公平，我们何时又为我们的领导分担过呢？由高老师带着我们的思绪进入生命光轮的时候，我找到那个遗失的我，那个曾经被人取笑、被人看不起、被人误解的我，也看到了为自己拼白
企业管理之道 做企业的目的是为了什么？ 赚钱-->客户 （3个基本条件） 1、量大（量大是制胜的关键） 2、重复性购买（超高满意度） 建立流程 1）业务流程（外部） 外部讲的是标准 2）管理流程（内部） 内部讲的是机制 对流程进行服务，靠的是团队！ 比团队更重要的是企业的关键性人才。 经营企业的核心本质是在经营企业的关键性人才 企业不是在顺境的时候走的有多快，关键是在逆境的时候走的有多老板必须有超越利润之上的追求。---企业的终身价值（企业存在的理由）终身价值必须满足三个帮助： 1、帮助国家 2、帮助客户 3、帮助员工 凡是以挣钱为目的的企业将越来越艰难，凡是以成就人才为导向的企业将迎来新的发展机遇和空间。 招人的目的是为了帮助员工实现他的梦想，顺便实现自己的梦想。关键人才的定义 是指对公司创造价值链、支撑价值链起关键性作用的人才。 对企业利润和管理成熟度起决定性作用的人才。 关键人才盘点 1、罗列五年后的市场规模 1）业绩规划 正推法 ①老产品 ②新产品 任何新产品都要试验期 ③新市场 参照老市场的业绩贡献
④新增加人力资源 倒推法 为了完成某种阶段性的目标，而设定的目标。 2）市场规划 一家企业不允许设一个销售部，至少设两个销售部。 销售分公司之间不仅是竞争的关系，更重要的是独立核算。 你敢建一万个销售部，你想不走进世界都难。 没人先空着---对于员工都是机会。 你公司准备做多大？---准备做全球。 为什么现在这么小？---因为你没来！ 人不是因为有了工作才有动力，而是因为有了目标才有动力！ 战区图规划四因素： 1）按行政区域划分 2）按产品类别划分 企业宁愿乱哄哄的走，也不能安静的死去。 3）按渠道划分 4）按市场容量划分 战区图推进的方法 1）按时间推进 2）按人才培养量推进 3）按机会推进 培训得到的是知识，训练得到的是技能，行动得到的是结果！ 3）产品规划 韦凯文老师主讲 4）人才规划 ①组织架构 （1）决策中心 包含董事会、监事会、战略委员会和财务中心 （2）营销中心 包含销售部、市场部和客服部 （3）供应中心 采购部、仓储部、物流部\品管部、研发部、生产部 （4）行政中心 包含行政部、人力资源部 行政部主要做事务性工作，人力资源部主要做包含人的工
第一天 要求: 1、上课期间尽量不要看手机，调成振动状态，建议把手机屏幕朝下。 2、选择性做笔记。 学习的两种方式： 1、输入：知道 2、输出：做到（有效学习） 工具185-186页 《部门改进计划》 《个人改进计划》 随时随地做记录 营造一切氛围做管理 业绩好一一氛围好 业绩下降一一氛围下降 营造氛围做管理跟性格本身没有关系 一个只懂做人做事的人是一个好人，不是一个好员工、好干部，一个好员工、好干部要学会做局。 1、我懂，但我不会做，可以让别人帮忙（借势而为） 2、我懂，我也会做（顺势而为） 懂得做局者，才能得天下 管理的本质就是一群人影响一群人
经营企业的目的: 持续性挣钱 依靠经营，解决量、本、利（利润） 解决利润问题 稳定性挣钱 依靠管理，解决责、权、利（利益） 解决成熟度问题 营销和服务的关系：服务为营销服务，营销为主，服务为辅。管理和经营的关系：管理为经营服务，经营为主，管理为辅。经营：决策层、老板的事（对外） 管理：所有执行层的事（对内） 经营三要素： 战略清晰 目标明确 资源匹配 管理三要素： 管理的思想（经营哲学） 稻盛和夫一《经营企业为什么需要哲学》 管理的工具 管理的执行
老板要有自己独立的经营哲学（如何做决策），你的价值观决定你的决策，决策决定思想。 绩效考核是管理层面的工具 目的：为了执行 老板要在具备经营思维的基础上多一些管理思维。 经营思维：结果、数据 追求效益 管理思维：过程、满意度、和谐（追求效率） 经营指导管理 管理者在具备管理思维的基础上多一些经营思维。 如果管理对经营造成伤害，这个管理是无效管理。 臣服 1、臣服是一种角色 一个人能力再强，离开平台什么都不是。 2、臣服是一种成就 成就上级 不要跟领导争功、争宠 3、臣服是一种敬畏 敬畏法律、国家、公司、客户、家人 4、臣服是一种融入 融入团队 一个人值钱比挣钱更重要
企业培养关键人才的困境 企业战略性的人才培养可能有N种路径，虽然企业大学模式看上去很美，可许多拿来即用的企业却并未因此而缓解“提升人才素质，改变人才结构”的业务之急。只有“紧紧围绕员工职业生涯发展与能力要求”的定位，才能破解企业大学培养困境，获得“你要一，我给二”的效应。 卓越的企业不仅重视对关键人才的大力培养与发展，也建立了行之有效的人才培养机制，为企业持续发展源源不断地供应优秀人才。然而，人才培养对于诸多企业的经营者和培训管理者却是个十分头痛的话题，提起来无不肯定和重视，但动起来却常常像是“拳头打在棉花”上，绵软无力。人才培养工作涉及面广、成效周期长、培训实施专业性强，需要从战略高度予以统合筹规划。企业大学正是这样一种应时而生的战略性工具，它通过实施能培养个体或组织的学习、知识和智慧的活动来辅助企业完成关键人才培养的使命。 自1993年摩托罗拉公司给中国带来“企业大学”这一全新的企业培训理念和模式后，中国企业建立“企业大学”的热情日益高涨。宝钢人才开发院、忠良（中粮）书院、国家电网管理学院、中国移动管理学院、中国电信学院、海尔大学和用友大学等企业大学如雨后春笋般挂牌成立。《凯洛格企业大学白皮书》研究显示，在参加调研的153家大中型企业中，超过1/4企业表示已经构建了自己的企业大学，同时另有34%的企业计划两年内筹备建设企业大学。 然而，挂牌成立的中国企业大学并没有摆脱传统人才培养理念，仍然陷入同样的困境：员工参训积极性差、培训效果不明显、培训与组织战略链接薄弱、培训功能的价值得不到组织认可……凯洛格认为，企业大学在培养关键人才上的“脱困”之路应首先革新人才培养理念，从培训体系、培训师资、培训重心以及培养方式等方面予以重塑。 从课程拼盘到系统培养 一项针对中国企业培训体系现状的调研表明，有67.1%的受访企业尚未建立系统化的培训课程体系。多数培训部门在实施关键人才培训项目时采取“课程拼盘”模式，搭配组合市面“名牌”课程与讲师。随之而来的问题是，培训没有针对性更无延续性，培训部门甚至常常因此苦恼：“市场上‘好’的课程都已上完，明年又该如何变出新花样呢？” 企业大学强调系统规划培养路径，紧紧围绕员工职业发展与能力要求绘制针对性“学习地图”。GE公司以培养500强企业CE0摇篮著称，其著名的克劳顿企业大学围绕GE领导人的发展管道，构建出全面覆盖职业生涯的领导力学习地图。 例如，针对全球新任经理人提供NMDC课程，对于总经理或总监级别以上人员则提供AMC课程，帮助管理人员胜任不仅单一的管理工作，更娴熟处理不同方面的问题，比如采购、生产和营销等。MDC课程则面向各业务板块的CEO或后备CEO，实现管理能力的跨越。BMC则针对某项业务某一大洲的CEO级别
干部素质拓展建设活动方案 一、目的 为加强干部责任担当、履职尽责、敢打敢拼、奋斗为本的工作作风，培育出良好的干部氛围，打造一支作风优良的管理铁军。计划通过干部思想作风建设活动，逐步、持续提高公司干部团队整体素质，本次活动具体方案如下： 二、对象：公司中层以上干部 三、时间：2020年8月 四、主题：强化干部思想，提升领导责任，价值观统一 五、组织部门：人力资源中心 六、活动形式 通过体验式训练、团队拓展、素质魔训、学习领军企业、观影等活动，从内心深处挖掘干部内心所想，让干部自我剖析优劣，真正认识自我，不断改善不足，持续发扬所长，通过持续的干部思想作风建设，让干部在不断熏陶中成长。 七、预期目标 1.明确角色定位，与公司保持高度一致； 2.树立中层干部管理意识，提高执行力； 3.改善中层管理方法，提高履职素能； 4.帮助中层掌握自我修炼的方法； 5.培养中层干部责任意识和忧患意识。 八、学习考核 1、全体中层干部到位参加，不得无故缺席； 2、学习过程中，积极参与，维护公司良好的形象；
3、活动结束后，结合本职工作，对所学所得进行总结； 4、活动结束后，以分公司/部门为单位组织内部分享。 九、活动方案 方案一： 训练题目：《团结协作、追求卓越思想教育活动》 地点：野外训练基地 训练时间：2天1夜 费用：500元/人（包含全程吃住行训） 承办：培训公司 训练形式：内训+外训 训练内容：具体以培训公司细节计划为准 培训目的： 1、加强团队之间的彼此了解和沟通，培养团队精神 2、树立相互配合、互相支持协作的团队精神和大局意识 3、帮助员工认同组织目标，建立执行文化，明确努力方向； 4、加强团队合作意识，统一团队价值观，对团队有一个新的理解； 5、增强团队的执行力与有效沟通，打造创新的卓越团队； 6、敢于正视困难，敢于突破、敢于承担、敢于挑战；
管理铁军培训经典语录 企业发展前期靠愿景，中期靠团队，加速企业的快速发展，要拥有一支强大的管理铁军，帮助老板实现企业战略，建立符合企业发展的企业文化，确立团队价值观，解放老板运营企业。 1、企业要想基业常青，一定要有超越利润之上的追求，做到客户和员工价值最大化，而不是先考虑股东价值最大化。 2、建平台就是建一套机制，植入一种思想，老板剩下的事就干两件事：1）什么事能干？2）谁能干好这件事？ 3、一个人挣钱是值钱的副产品，今天我们的收入不够高，一定是我们不够值钱。 4、不要降低和牺牲产品的品质为代价，和竞争对手打价格战，是下下策，没有出路。 5、管理者和员工之间比的就是立场，有立场才有同盟，立场越坚定，同盟就越多，团队就越大，战斗力就更强，注意力就越集中。 6、在员工行动之前，一定要做激励;没有激励，就没有行动。 7、 PK可以让员工向关注荣誉转换。 8、中国人缺的不是诚信，缺的是契约精神。 9、对心眼多的员工做管理，你需要单纯;对单纯的员工做管理，你需要婴儿般的单纯;只有单纯才有力量，管理者和别人比什么都不能比聪明。 10、服务要的不仅仅是结果，也不仅仅是过程，更重要的是态度。
管理铁军培训分享 经过为期三天两夜的管理铁军培训，感悟颇深，以下是关于管理层面的分享： 1.营造一切氛围做管理。管理的本质就是：一群人影响一群人。 2.管理的核心三要素：管理的思想；管理的工具；管理的执行。 3.臣服，臣服是一种角色：辅助上级；臣服是一种成就：成就上级；臣服是一种敬畏：对 企业、对公司、对客户、对团队、对产品、对国家制度、对中华民族、对父母的一种敬畏，敬畏自己的梦想和追求，敬畏自己的职业。 4.当你觉得这件事情与你无关的时候，你已经选择了对这件事情的主动出局，最终的成果 和收益也与你无关。 5.你自己选择主动出局，没有人愿意把你拉回来，只有先对自己负责，别人才会对你负责。 6.一个能力再强的人，离开了平台，什么也不是。 7.PK是为了让强者更强，弱者变强的过程；PK一定会产生冠军，冠军是用来超越的，不 是用来崇拜的；PK的核心不是输赢，而是对自身的成长；PK是让一个人从小肉鸡变成金凤凰的捷径。 8.绩效考核的目的不是扣工资，而是加大力度做绩效目标辅导及方法辅导，达成目标。 9.绩效辅导5步骤：说给他听；做给他看；共同做一遍；他做给我看；告诉他做好的好处 和做不好的处罚。管理是为目标服务的。 10.用人三原则：文化、技能、能力匹配的；有驱动力的；爱我的。
XXX区中小学幼儿园 新任副校园长中层干部培训实施方案 为打造一支中小学幼儿园教育管理铁军队伍，提升校园管理水平，进而全面提高教育教学质量，经教育局党委研究，决定对中小学幼儿园新任副校园长、中层干部进行为期一学年的培训，为搞好本次培训，特制定本实施方案。 一、培训目标 通过培训，使新任副校园长、中层干部进一步树立正确的教育思想，具备履行岗位职责必备的思想政治素质、品德修养、教育知识、管理知识和管理能力。具体目标如下： 1.深入理解国家中长期教育改革与发展纲要，明确办学方向；掌握和运用国家的教育政策和法规，增强依法治校的意识和能力。 2.掌握履行岗位职责必备的现代教育理论、现代学校管理理论和方法，提高科学管理学校的水平。 3.深入了解国内外教育改革与发展动态，掌握教育科学研究方法，提高组织实施素质教育和课程改革的能力和水平。 4.提高人文和科学素养，树立开放性的终身学习观，增强自我学习能力和自我发展能力，不断更新和完善自身的知识结构，成为适应社会发展和教育改革的学校管理铁军团队。 二、培训对象
今年新任副校园长、中层干部。 三、培训班级设置 副校园长班、安保班、教科班（教导主任、教科室主任）、艺体卫班、学管班（德育主任）、校园长助理班、点村小校长办。 四、培训模式 采用经验交流法、案例研究法和总结提高法等培训模式，创设特色情境,在相互交流和分享中学习他人的长处，产生新思想，达到新认识，实现自我提高，取得培训效能。具体表现为集中培训与自主研修相结合，学校实践与专家引领相结合，考察学习与研讨交流相结合，理论学习与教育科研相结合等。 五、培训安排 培训分为集中培训和自主培训，培训时间为一年，其中集中培训时间为2天，自主培训为1年。 （一）各类培训班集中培训课程安排 XX区20XX年副校园长培训课程安排表 班主任：张传精副班主任：李坤81人（名单见附件1）
长松管理铁军培训心得体会 长松管理铁军培训心得体会1 一、对管理者的责任以及因为如果未尽到责任可能要承担的后果有了切肤的认识。 以前对于管理者责任的认识，更多的是把它等同于管理职责，而对于责任背后可能要承担的后果，并没有太深的思考。而通过这次培训，对于责任及后果的关系，有了全新的认识。在今后的工作中，一定会预先考虑可能产生的结果，然后更用心地去尽到自己的职责。 二、从内心深处认同“没有不好的员工，只有不好的管理者”。 对于这句话，以前有所认识，也在强迫自己这样去做，但是强迫的结果是，意识与行为不一致，于是出现了：当员工工作没做好的时候，第一反应还是认为这主要是员工的问题，责任不在自己，最后的结果是，没有更多地去考虑员工不能达成工作目标可能是因为没有得到足够的支持与帮助，更不会去反省自己，是否没下达清楚任务、要求不明确或者要求不高。事实上，在这次培训中，所有的员工都能按要求很好地完成任务，这充分说明了，当员工不能完成任务时，不是员工的问题，而是管理者的问题。
“没有不好的员工，只有不好的管理者”，这将会成为自己今后管理员工的基本出发点。 三、关于对执行力的一些感悟： 执行，从小事做起，不因小而不为或任为之。 执行，从自己做起、从本部门做起。 无情的执行，才是真正有情的关怀。 对员工无情的管理和要求，才能帮助员工更好地成长，才是真正有情的关怀。执行，没有职务和管理层级之分的执行，才是真正的执行。 执行，长久坚持而非走形式。 执行，马上开始。 坚持 公司第一次全体员工一起参加体验式培训，我和其它学员一样都收获了很多，我发觉了大家有很多的优点在平时没有展现，有很多的情感在平时没有表达。学员们的相互帮助、相互感动、团结一致，有太多太多，在这里我想说的是：在培训这种特定的环境下，学员们能相互帮助、相互感动，能努力去达到细节、标准、执行力、团队。我们有欢笑，有泪水，我们是不是感到，就算再难也是幸福的、温暖的。当培训变成了工作，当学员变成
XXXX公司管理体系提升思路 按照陈董事长的要求，对公司情况进行了初步的了解和熟悉，主要涉及到公司的战略、管理系统、经营、工艺流程、产品及市场、人力资源管理等方面。依据初步的理解，从战略人力资源角度，对公司现状进行粗浅的分析并提出建议，不足之处，请陈董事长指教。 XXXX公司经过17年的发展，在行业内积累了较高的知名度。由于轴承行业的市场竞争因素，公司一直以来较为重视市场，但在内部管理基础方面，尚需完善和提升，存在“重业务、轻管理”的情形。 管理是一种严肃的爱，不管理就是一种伤害，既是对员工的伤害，也是对企业的伤害。管理为经营服务，企业整体规范化管理的实施，是实现企业持续稳定发展的基础。因此，全面系统的构建公司的管理体系，已经显得尤为迫切。 一、公司的优势 XXXX经过多年的发展，在行业内具备较高的知名度，具有以下几方面的优势： 1、公司董事长的个人魅力和能力，引导公司快速发展； 2、公司地处长三角经济重地，区域经济发达，交通便捷。 3、完成向中型企业的转型，企业的产值规模由创业初期的几百万元扩张到现在的销售 规模5亿元，迈入中型企业门槛，在管理上面临转型； 4、生产装备一流，具有较好的硬件设施； 5、资产状况良好，具备下一阶段公司扩张和发展的基础； 6、行业内较高的知名度，具有品牌优势； 7、积累沉淀了一定的生产制造经验及技术人才储备； 二、管理问题 公司在发展过程中，在管理方面，也存在一些相关的问题，具体如下： 1、战略管理方面。战略定位不清晰，公司的使命、愿景、战略目标，缺乏书面的发展战略文件。战略宣传力度不够，员工对公司的战略不了解。 2、产品品种单一，技术创新力度不够。研发与创新优势不明显，研发团队力量不足。 3、劳动效率不高，有改善空间。目前公司的人均创销售收入只有40万元/人，远低于制造业的中等水平（制造业中等水平为人均销售60-80万元/人） 4、组织管理体系不健全。 （1）组织机构设置不合理，因人设部门，随意性大，而且变动频繁，组织机构和岗位概念混淆。 （2）部门职能不明确或缺失，缺乏对部门职责细分的文件。综合性的行政职能、企管职能、人力资源管理、综合计划职能、全面预算职能，发挥作用有限。
管理铁军培训心得 首先感谢尊敬的高总和公司领导，给我这次参加长松咨询长建学院管 理铁军培训的机会，谢谢大家对我的鼓励和支持！培训期间刘文举老师运 用生动、精辟的讲授特点将如何打造一支企业管理铁军的知识跟学员们进 行了精彩分享，如“营造一切氛围做管理”，“管理是一群人影响一群人”，“臣服”，“两种思维方式”，“一个人的缺点取决于他的终点”等等。给我留下最深刻印象的是“目标明确，马上行动”的理念。因为学 习的一切知识，如果没有行动，将失去其根本的意义。 自今年年初开始，我负责研发部主管的代理工作，由于部门下半年实 验任务安排比较重，加上近期人员更替频繁，在不断学习专业知识的同时，我越来越觉得自己需要系统的学习一下管理，提升自己的管理能力，提高 工作效率。然而自己看了很多管理方面的书籍，依然很茫然，不知部门管 理从何入手，不得章法。 结合培训中学习的知识，对照自己的工作，我对以往所了解的道理有 了更深的理解，工作中出现的问题也有了新的反思。接下来我从个人和部 门两个角度，谈一下我对此次培训产生的启发。 一、从自身出发：
1.我是个急性子但做事追求完美的人，交给同事去做的工作往往怕他 们完成的不够好，自己还要重做，尤其是涉及到一些数据的记录，培养基 的配制。因此，往往是我自己亲力亲为，弄得自己忙的团团转，其他同事 却只是看着我做，人员分配不好，工作效率低下，还要自己加班做些实验 室日常的档案整理存档工作。听了刘老师的课，对于这种现状，我觉得 “管理的本质是一群人影响一群人”这句话特别有道理。我不能还停留在“我是菌种专员”这个认知上，更不能仅仅用我的个人力量去影响部门所 有人。我要放手让她们去尝试，在自己工作技能娴熟的基础上，培养部门 内部人才。我要在部门各种技术操作流程标准化的基础上，鼓励他们勇于 尝试，不断创新。在探索的过程中，发现问题，找出不足并通过加强学习 弥补不足，进而解决问题。 2.工作中我一直是认真负责的，所以我一直希望共事的同时同样如此。然而，工作中难免会出现失误，但是我对事不对人的性格往往让他们以为 我是在指责抱怨他们。就算是为了他人能更好的掌握操作技能，总结失误 的原因，但因为沟通方式不佳，导致工作氛围低沉。铁军管理的培训，让 我懂得了沟通方式的重要性。良好的沟通方式不但会增进同事间的人际关系，营造良好的工作氛围，还可以提高工作效率。与同事间的沟通，不但 要注意时常赞美他人，认可他人在工作中的努力，更要在他人出现失误时，
长松培训管理铁军课堂 笔记精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
第一天 要求： 1、上课期间尽量不要看手机，调成振动状态，建议把手机屏幕朝下。 2、选择性做笔记。 学习的两种方式： 1、输入：知道 2、输出：做到（有效学习） 工具185-186页 《部门改进计划》 《个人改进计划》 随时随地做记录 营造一切氛围做管理 业绩好——氛围好 业绩下降——氛围下降 营造氛围做管理跟性格本身没有关系 一个只懂做人做事的人是一个好人，不是一个好员工、好干部，一个好员工、好干部要学会做局。 1、我懂，但我不会做，可以让别人帮忙（借势而为） 2、我懂，我也会做（顺势而为） 懂得做局者，才能得天下
管理的本质就是一群人影响一群人 经营企业的目的： 持续性挣钱 依靠经营，解决量、本、利（利润） 解决利润问题 稳定性挣钱 依靠管理，解决责、权、利（利益） 解决成熟度问题 营销和服务的关系：服务为营销服务，营销为主，服务为辅。管理和经营的关系：管理为经营服务，经营为主，管理为辅。经营：决策层、老板的事（对外） 管理：所有执行层的事（对内） 经营三要素： 战略清晰 目标明确 资源匹配 管理三要素： 管理的思想（经营哲学） 稻盛和夫—《经营企业为什么需要哲学》
管理的工具 管理的执行 老板要有自己独立的经营哲学（如何做决策），你的价值观决定你的决策，决策决定思想。 绩效考核是管理层面的工具 目的：为了执行 老板要在具备经营思维的基础上多一些管理思维。 经营思维：结果、数据 追求效益 管理思维：过程、满意度、和谐（追求效率） 经营指导管理 管理者在具备管理思维的基础上多一些经营思维。 如果管理对经营造成伤害，这个管理是无效管理。 臣服 1、臣服是一种角色 一个人能力再强，离开平台什么都不是。 2、臣服是一种成就 成就上级 不要跟领导争功、争宠 3、臣服是一种敬畏
( 述廉报告) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YB-BH-046239 城管行政执法大队教导员述职Report on work report of instructors of urban management and law
工作报告| Work Report 述廉报告城管行政执法大队教导员述职述廉 报告 上半年，我在xx区委、区政府及区城管局党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，以“创先争优”为指导，建设“三个xx”为工作思路，落实“大走访”并与实际工作相结合，突出“文明执法，和谐管理”的理念，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，扎实推进各项工作。 一、以德为本，提升个人修为 “廉洁从政德为先”这是我的从政准则。任何一个领导干部都是从普通群众成长起来的，个人的成长离不开学习，以德从政更离不开学习。在工作中，我始终把政治理论学习作为提高自身政治素质和加强党员干部队伍建设的首要途径。除了参加党组织的学习外，平时加强自学，学习业务，努力使自己成为业务内的行家里手，学习经济、法律、管理等新知识，新经验，不断丰富自己的头脑。半年来，在提高我个人修为的同时，也十分注重对全体党员个人素质的提升。积极开展干部作风和机关效能建设活动，使全体干部职工牢记“六严禁、六严格、六严查”。严格要求全体党员根据自身岗位情况，认真做好公开承诺，并按要求分阶段对各个党员做好点评，邀请群众对党员、党组织进行评议，采纳合理意见和建议8条。组织全体党员观看大型教育片《忠诚与背叛》，并写出了观后感，从 第2页
应急管理局担当作为思想大讨论心得体会 X年新年伊始，我们X开展了“担当作为”思想大讨论的活动，鼓舞士气，激励斗志，振奋人心!作为X的一员，我由衷感到了精神的提振和思想的净化。 下面谈谈自己一点粗浅的感受。 一、“担当作为”是适应新形势下的发展需要。 一方面是X自身的发展需要。X的发展尽管取得了成绩，但是仍然存在着不少的瓶颈制约，产业结构比较单一，平台承载能力还不强，发展空间受限，招大引强尚未实质性突破，投资后劲乏力。 X年全年实到外资X万美元，同比下降X.X%，去年固定资产投资完成X.X亿元，同比下降X.X%;持续改善民生和城乡环境面貌离群众的要求、诉求还有差距，治水治气、治城治乡、拆违治危和安全环保仍然任重道远;干部队伍建设和干事创业的作风与临港开发区的发展要求客观上还存在不 匹配的地方等等。 一方面是大势所趋。省委提出了打造一支勇立潮头的X 铁军，努力打造绝对忠诚、干事担当、干净自律、充满活力的铁一般干部队伍。市委提出培养一支担当型、创新型、服
务型、廉洁型的干部队伍。省市两级对打造“铁军”队伍都提出了具体的要求和目标。 二、“担当作为”是安全发展的需要。 X年X的安全形势尽管保持了比较平稳的发展势头，但是X共发生各类事故X起，死亡X人，其中,工矿商贸企业事故X起，死亡X人;生产经营性道路交通事故X起，死亡X人。而且X年的安全工作仍然面临着很大的难题和不确定因素。 一是区域性特点比较明显。海边盐分含量高，腐蚀性强，雷电、台风等自然灾害严重; 二是化工企业运行规律的特点比较明显。园区X年以上的企业达到了X家，受化工园区强碱、强酸和使用期限的影响，腐蚀严重，故障多发。技术工艺逐年陈旧、管道使用年份长，容易导致问题的发生 三是园区企业密集所带来的特点比较明显。园区内部危化企业重大危险源集中。仅X.X平方公里的(园区和港口在内，园区X.X)，集中了X家企业X个重大危险源，其中一级重大危险源的企业X家X个，是全省最密集的地方。多米诺骨牌效应的风险一定层度的存在。
城管行政执法大队教导员述职述廉报告 上半年，我在XX区委、区政府及区城管局党委的正确领导下，在全体干部职工的共同努力下，以“创先争优”为指导，建设“三个XX”为工作思路，落实“大走访”并与实际工作相结合，突出“文明执法，和谐管理”的理念，抓基层打基础，抓班子带队伍，抓亮点求突破，扎实推进各项工作。 一、以德为本，提升个人修为 “廉洁从政德为先”这是我的从政准则。任何一个领导干部都是从普通群众成长起来的，个人的成长离不开学习，以德从政更离不开学习。在工作中，我始终把政治理论学习作为提高自身政治素质和加强党员干部队伍建设的首要途径。除了参加党组织的学习外，平时加强自学，学习业务，努力使自己成为业务内的行家里手，学习经济、法律、管理等新知识，新经验，不断丰富自己的头脑。半年来，在提高我个人修为的同时，也十分注重对全体党员个人素质的提升。积极开展干部作风和机关效能建设活动，使全体干部职工牢记“六严禁、六严格、六严查”。严格要求全体党员根据自身岗位情况，认真做好公开承诺，并按要求分阶段对各个党员做好点评，邀请群众对党员、
党组织进行评议，采纳合理意见和建议8条。组织全体党员观看大型教育片《忠诚与背叛》，并写出了观后感，从中受到教育和感悟，提高了明辩事非的能力。 二、以勤履职，提升队伍素质 投身城管工作后，我几乎没有了个人的休息时间，经常在家人需要我的时候，我却在XX区的马路上处理各种突发情况。要想完成一个伟大的事业，必须有一支强有力的队伍作支撑。作为队伍建设的主管领导，面对队伍庞大，年轻人多，协管员多，人员流动大，整体素质不高的困境时，我时刻在思索如何提升队伍素质，如何激发队员斗志，如何把队伍锻造成一支“形象优、水平高、执行力强”的城市管理铁军。我主要做了以下几个方面的努力： 1、把学习教育作为提升队员素养的重要途径。以打造学习型、服务型队伍为目标，制定了周密、详细的培训计划，采取有计划、有主讲、有辅导、有针对性、有学习心得体会的“五有”学习，积极运用业务讲座、报纸期刊、民主生活会等多种形式不断地对党员及队员加强思想教育。邀请市城管局领导从城管法规知识、执法技能、职业道德等方面入手，定期组织业务培训和学后考试，向全体队员通报考试结果，在班子碰头会上提议对成绩排在前十名的队员给予经济