华东理工大学网络学院《营销管理》本科阶段练习题
（第八章至第十一章）
一、单项选择题（选择正确答案前的字母填入题后括号中每题1分。共10分）
1、在消费者市场细分中最为容易测量的细分变量是（ B ）
A 地理细分标准
B 人文细分标准
C 心理细分标准
D 行为细分标准
2、构思的内部来源是（ C ）
A 顾客
B 竞争者
C 研发人员
D 中间商
3、为在炎热夏季满足消费者凉爽需要而提供空调，这属于下列哪种因素（A ）
A 核心利益
B 形式产品
C 期望价值
D 附加内容
4、消费者购买投入最少的消费品是（ B ）
A 选购品
B 便利品
C 特殊品
D 潜在需要产品
5、顾客希望获得产品厂商更多的使用方法的指导，这属于（ C ）
A 核心利益
B 形式产品
C 附加内容
D 期望价值
6、在成本导向定价法中的目标成本的含义是（ A ）
A 预期成本
B 实际成本
C 固定成本
D 变动成本
7、下列哪项不属于目标市场营销的组成部分（ A ）
A 市场环境分析
B 市场细分
C 选择目标市场
D 市场定位
8、以下不属于市场细分成功与否的标准的是（ D ）
A 可衡量性
B 可到达性
C 差异性
D 适合性
9、下列价格折扣不向消费者提供的是（ D ）
A 数量折扣
B 现金折扣
C 季节折扣
D 功能折扣
10、品牌决策的第一环节是（ A ）
A 品牌有无决策
B 品牌定位
C 市场定位D选择品牌名称
二、多项选择题（正确选择相应的答案，选错或漏选不得分。每题２分，共２０分）
1、消费者市场细分的标准有（ABCD ）
A 地理细分
B 人文细分
C 行为细分
D 心理细分
E 需求细分
2、在新产品开发的商业化阶段，企业管理层应该作出的决策是（ABCE ）
A 何时推出新产品
B 在何地推出新产品
C 先向谁推出新产品
D 新产品的推出价格
E 如何推出新产品
3、下列属于需求导向的定价方法有（CDE ）
A成本加成定价法B目标定价法C理解价值定价法D差别定价法E可销价格倒算法
4、下列属于差别定价方法中的“差别”有（ABCD ）
A 顾客差别
B 地点差别
C 时间差别
D 产品差异
E 购买量差别
5、成熟期的市场营销策略有（ABC ）
A 改革市场
B 改革产品
C 改革营销组合D改革营销环境 E 改革营销机构
6、产品广告宣传在成长期的重点应为（BCDE ）
A 提高知名度
B 树立产品形象
C 树立产品名牌
D 吸引新顾客
E 是产品深入人心
7、为确保新产品开发的成功率，需要解决的问题有（ABCDE ）
A潜心研究需求B 新颖构思C独特设计D产品开发科学决策E完善新产品开发管理
8、成本导向定价法的“成本”有（ABCD ）
A完全成本 B 变动成本 C 目标成本 D 实际成本 E 固定成本
9、下列属于服务与产品相比得特征的是（ABCD ）
A 无形性
B 不可分离性
C 不可储存性
D 差异性
E 创利性
10、品牌的组成要素包括（BD ）
A 品牌形象
B 品牌名称
C 品牌图案
D 品牌标志
E 品牌产品
11、与产品市场营销相比服务营销策略组合多了（ABC ）
A 有形展示
B 人员
C 过程
D 收益
E 创新
12、产品处于亏损期的生命周期阶段是（ABCD ）
A 导入期
B 成长期
C 成熟期
D 衰退期
E 破产期
13、新产品需要具有的三个特征是（ABC ）
A 远离新颖
B 功能新颖
C 结构新颖
D 外观新颖
E 包装新颖
14、下列属于品牌名称策略的有（ABCD ）
A 统一品牌
B 个别品牌
C 分类品牌
D 企业名称加个别品牌
E 多品牌
15、下列属于包装的作用的是（ACD ）
A 保护商品
B 增加商品价值
C 促进商品销售
D 提高盈利水平
E 取得顾客欢心
三、判断题（每小题１分，共１０分）
1、商标策略有防御商标策略和互联网域名商标策略两种（√）
2、从包装用途看有运输包装和仓储包装、使用包装三种（×）
3、企业定价目标有利润、成本和质量等（×）
4、撇脂策略和渗透策略是企业在新产品定价时采用的定价策略（√）
5、企业提供服装、针织品、皮鞋、帽子、围巾等产品，这样其产品组合的广度为5（.√）
6、商标属于特殊的品牌（√）
7、因为服务没有具体的形态，无法注明品牌，所以服务产品都采用无品牌策略（×）
8、数量折扣是企业给购买量不同的顾客不同价格优惠，促使顾客更多购买的策略（√）
9、顾客差别定价是根据不同顾客其需求程度不同而在销售同一产品时采用不同价格（√）
10、在产品处于衰退期时已经没有销售利润了（×）
四、名词解释题（每题４分，共计２０分）
1、防御商标策略：在一种产品上注册两个以上近似商标
2、需求价格弹性：反映某种产品的需求两对其价格的变化的敏感性，是以需求变动百分比与价格变化百分比之比值表示。
3、功能折扣：又叫贸易折扣。是制造商给某些批发商和零售商的一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能。
4、形式产品：收是核心产品借以实现的形式活目标市场对某种需求的特定满足形式。由品质、式样、特征、商标、包装等5个特征所组成。
5、产品组合关联度：
产品线在最终用途、生产条件和销售渠道等方面的相关程度。
五、简答题（每题6分，共计30分）
1、简述市场细分的作用
答：有利于企业分析、发掘和捕捉新的市场营销机会，开拓新市场；有利于中、小企业开发市场，使各类企业在竞争中同存共进；有利于企业制订和调整营销策略；有利于使营销人员更加关注客户的独特需求；有利于正确设计营销组合提高营销活动的有效性，降低营销管理成本。
2、差别定价有哪几种类型，使用这些差别定价策略前各需要注意应具备什么条件
答：顾客差别定价、产品形式差别定价、产品部位差别定价、销售时间差别定价等四种，运用时必须具备条件：市场可以细分；以低价购买的顾客不会以高价转售；企业高价销售时不存在低价竞争者；细分市场的控制成本不会高于企业差别定价而得到的好处；不属于违法的价格歧视。
3、当球票价格40元一张时我们准备买两张，当球票价格涨到70元一张时，就只想买一张了。试分析球票的需求价格弹性系数
答：是1－2／2／70－40／40＝0.5/0.75=0.667。可见需求价格弹性较小。
4、简述可供企业开展市场定位的方法有哪些
答：1）产品特色定位：2）顾客利益定位：3）使用者定位：4）使用场合定位：5）竞争定位：
5、成长期的特征以及市场营销策略有哪些？
答：是顾客对产品已经熟知，大量的新顾客开始购买，市场逐步扩大使大量生产的条件成为现实，从而使生产成本减低，企业开始出现利润。企业在此时可以采用的策略有，改善产品品质、寻找新的细分市场、改变广告宣传的特点、适时降低价格。
1.现有如下关系模式： R(A＃，B＃，C，D，E) 其中：A＃B＃组合为码， R上存在的函数依赖有A＃B＃→E，B＃→C，C→D 1）该关系模式满足2NF吗为什么 2）如果将关系模式R分解为： R1(A＃，B＃，E) R2(B＃，C，D) 指出关系模式R1和R2的码，并说明该关系模式最高满足第几范式(在1NF～BCNF之内)。 3）将关系模式R分解到BCNF。 解： 1）不是2范式，因为C部分依赖于码A#B# 2）R1的码为A#B#，R2的码为B# R1最高位BCNF，R2最高为2NF。 3）R1(A＃，B＃，E) R21(B＃，C) R22(C，D) 2.设有一个关系模式R(S#, C#, G, TN, D), 其属性S#为学号，C#课程，G成绩，TN任课教师，D教师所在系。其中学号和课程号分别与其代表的学生和课程一一对应；学生选修的课程都有成绩；每门课程只有一个任课教师，每个教师可以有多门课程，教师没有重名，一个教师只属于一个系。 (1) 试根据上述语义确定函数依赖集。 (2) 关系R属于第几范式 (3)试将关系R规范为第3范式，并说明理由。 解：R(S#,C#,G,TN,D) 由题意可得关系模式R的函数依赖集： （1）F={S#C#->G, S#C#->TN, S#->D, C#->TN, TN->D} （2）函数依赖集存在部分函数依赖，关系模式R属于1NF。 （3）R分解为如下关系模式： R1(S#,C#,G) 不存在部分函数依赖及传递函数依赖，满足3NF。 R2(S#,D) 不存在部分函数依赖及传递函数依赖，满足3NF。 R3(C#,TN) 不存在部分函数依赖及传递函数依赖，满足3NF。 R4(TN,D) 不存在部分函数依赖集传递函数依赖，满足3NF。 3.某企业有多个下属单位，每个单位有多个员工。一个员工仅属于一个单位，且一个员工仅在一个工程中工作；一个工程中有多个员工。有多个供应商为各个工程供应设备。单位属性有单位名，电话。员工属性有：员工号、姓名、性别。设备属性有：设备号、产地。供应商属性有姓名、电话。工程属性有：工程名，地点。 要求完成：1. 根据上段对企业的描述建立企业E-R模型。 2. 把E-R模型转换为相应的关系模式。 3. 试分析各关系模式满足第几范式
一、基础知识 1、下列加点字的注音完全正确的一项就是(B) A、论．语(lùn)仆．人(pú)何以伐为．(wéi) B、社稷．(jì) 颛．臾(zhuān) 买椟．还珠(dú) C、虎兕．(sì) 大禹．(yǔ) 分崩．离析(bènɡ) D、后羿．(yì) 聚敛．(jiǎn)偃．仰啸歌(yǎn) 解析A项“论”应读“lún”。C项“崩”应读“bēnɡ”。D项“敛”应读“liǎn”。 2、下列各项中,不含通假字的一项就是(D) A、譬如北辰,居其所而众星共之 B、道千乘之国,敬事而信,节用而爱人,使民以时 C、求！无乃尔就是过与 D、临之以庄,则敬;孝慈,则忠;举善而教不能,则劝 解析A项“共”通“拱”,环抱,环绕;B项“道”通“导”,治理;C项“与”通“欤”,语气词。 3、下列各句中,加点的词语解释无误的一项就是(C) A、道之以德,齐之以礼,有耻且格．格:区别 B、必不得已而去．,于斯三者何先去:离开 C、使民敬、忠以劝．,如之何劝:努力 D、君子哉若．人！尚德哉若人若:像,如同 解析A项格:至,来。这里指内心归依,心悦诚服。B项去:去掉。D项若:指示代词,这。 4、下列加点词语的意义与用法,表述正确的一项就是(D) (1)必不得已而去,于．斯三者何先
(2)季康子问政于．孔子 (3)危而不持,颠而不扶,则将焉．用彼相矣 (4)子为政,焉．用杀 A、(1)与(2)相同,(3)与(4)相同 B、(1)与(2)相同,(3)与(4)不同 C、(1)与(2)不同,(3)与(4)相同 D、(1)与(2)不同,(3)与(4)不同 解析(1)于:在,介词。(2)于:向,介词。(3)焉:什么,代词。(4)焉:哪里,副词。 5、《论语》这部书就是儒家学派的经典著作,主要就是记录春秋时期我国著名的思想家孔子及其弟子言行的书,全书共二十篇;内容涉及政治、教育、文学、哲学以及处身立世的道理等方面。宋代朱熹把它与《大学》、《中庸》、《孟子》合编为“四书”。 6、名句填空。 (1)自古皆有死,民无信不立。 (2)丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。 (3)既来之,则安之。 (4)其身正,不令而行;其身不正,虽令不从。 二、阅读鉴赏 (一)课内阅读 阅读下面的文字,完成7～9题。 季氏将伐颛臾。冉有、季路见于孔子,曰:“季氏将有事于颛臾。” 孔子曰:“求！无乃尔就是过与？夫颛臾,昔者先王以为东蒙主,且在邦域之中矣,就是社稷之臣也,何以伐为？” 冉有曰:“夫子欲之,吾二臣者皆不欲也。” 孔子曰:“求！周任有言曰:‘陈力就列,不能者止。’危而不持,颠而不扶,则将焉用彼相矣？且尔言过矣,虎兕出于柙,龟玉毁于椟中,就是谁之过与？” 冉有曰:“今夫颛臾,固而近于费。今不取,后世必为子孙忧。” 孔子曰:“求！君子疾夫舍曰欲之而必为之辞。丘也闻有国有家者,不患寡而患不均,不患贫而患不安。盖均无贫,与无寡,安无倾。夫如就是,故远人不服,则修文德以来之。既来之,则
安顺学院化学系第一学期期末考试 无机化学模拟试卷3 一、选择题（共50分，每小题2分） 化学系 系 2007级 化生 专业 姓 名 学号 ――――――――⊙――――――――装―――――――⊙―――――订 ―――――⊙―――――――线――――――――⊙――――――――⊙――――――－ 考 生 答 题 不 得 超 过 此 线 (A) [PtCl2(NH3)4]2+ (B) [PtCl3(NH3)3]＋ (C) [PtCl(NO2)(NH3)4]2+ (D) [PtCl(NH3)5]3 2、向 [Cu(NH3)4]2＋水溶液中通入氨气，则 ( ) (A) K稳 [Cu(NH3)4]2+ 增大 (B) [Cu2+]增大 (C) K稳 [Cu(NH3)4]2+ 减小 (D) [Cu2+]减小 3. 下列含氧酸中属于三元酸的是 ( ) (A) H3BO3 (B) H3PO2 (C) H3PO3 (D) H3AsO4 4、、第二电离能最大的原子，应该具有的电子构型是 ( ) (A) 1s2 2s2 2p5 (B) 1s2 2s2 2p6 (C) 1s2 2s2 2p6 3s1 (D) 1s2 2s2 2p6 3s2 5、当1mol难挥发非电解质溶于4mol溶剂中，溶液的蒸气压与纯溶剂的 蒸气压之比 （ ） (A) 1∶5 (B) 1∶4 (C) 4∶5 (D) 5∶4 6、主要决定于溶解在溶液中的粒子的数目，而不决定于这些粒子的性 质的特性叫 ( ) (A) 等电子性 (B) 各向同性 (C) 依数性 (D) 相似相 溶性 7、硫酸瓶上的标记是：H2SO4 80.0 %(质量分数); 密度 1.727 g.cm－
一、选择题 1.软件设计中的（）设计指定各个组件之间的通信方式以及各组件之间如 何相互作用。 A．数据 B．接口 C．结构 D．组件 2.UML 是一种（）。 A．面向对象的程序设计语言 B．面向过程的程序设计语言 C．软件系统开发方法 D．软件系统建模语言 3.面向对象中的（）机制是对现实世界中遗传现象的模拟，通过该机制，基 类的属性和方法被遗传给派生类。 A．封装 B．多态C．继承 D．变异 4.下面关于类、对象和实例的叙述中，错误的是（）。 A 类是创建对象的模板 B 对象是类的实例 C 类是对象的实例 D 类是一组具有共同特征的对象集合 5.下列不在UP的初始阶段中完成的 A编制简要的愿景文档 B粗略评估成本 C定义大多数的需求 D业务案例 6.下面那一种模式是不属于GRASP模式的 A 多态（Ploymorphism） B 行为对象（pure fabrication） C 中间者（Indirection） D GoF 7.类是一组具有相同属性的和相同服务的对象的抽象描述，类中的每个对象都 是这个类的一个。 9.一个对象通过发送来请求另一个对象为其服务。 A调用语句B消息C命令D口令 10.下面的述中，对迭代和增量式开发描述错误的是（）。 A. 迭代是时间定量的 B. 系统是增量式增长的 C. 迭代是以循环反馈和调整为核心驱动力的 D. 当迭代无法依照时间表来集成、测试和稳定局部系统时，可以推迟完成 日期。 11.有关UP阶段的说法，不正确的是（） A. UP的一个开发周期（以系统发布作为产品结束标志）由多个迭代组成； B. 初始阶段不是需求阶段，而是研究可行性的阶段。 C. 细化阶段就是需求或设计阶段； D. 细化阶段就是迭代地实现核心架构并解决高风险问题的阶段； 12.下面关于领域模型的描述，不正确的是（） A. 领域模型就是软件对象图； B. 应用UML表示法，领域模型被描述为一组没有定义操作的类图； C. 创建领域模型的原因之一是帮助理解关键业务概念和词汇； D. 领域模型和领域层使用相似的命名可以减少软件表示与我们头脑中的领
《为政以德》练习题 一、2.3章提出哪两种治理百姓的方法？孔子认为哪一种更好？ 二、孔子一方面主张先“富之”，后“教之”，一方面又宁可去“食”留“信”，二者有没有矛盾？ 三、如何理解“自古皆有死，民无信不立”这句话？ 四、孔子说“均无贫”，这个“均”和历史上农民起义的口号“等贵贱，均贫富”的“均”意思是否相同？朱熹《论语集注》把它释为“各得其分”(不同等级地位的人各自得到应该得到的部分)，你认为有没有道理？ 五、默写 1、子曰：“为政以德，譬如北辰，_____________________。”（2.1） 2、道之以政，齐之以刑，民免而无耻；，，。（2.3） 3、丘也闻有国有家者，，。盖均无贫，和无寡，。夫 如是，故远人不服，则修文德以来之。，。今由与求也相夫子，远人不服而不能来也，_______________________，______________________。 ______________________，____________________，______________________。（16.1）4、，不令而行；其身不正，。（13.6）
一、2.3章提出哪两种治理百姓的方法？孔子认为哪一种更好？ 孔子举出两种截然不同的治国方针：法治、礼治。 孔子认为，刑罚只能使人避免犯罪，不能使人懂得犯罪可耻的道理，而道德教化比刑罚要高明得多，既能使百姓守规蹈矩，又能使百姓有知耻之心。这反映了道德在治理国家时有不同于法治的特点。但也应认识到：孔子的“为政以德”思想，重视了道德，却忽视了刑政、法治在治理国家中的作用。 二、孔子一方面主张先“富之”，后“教之”，一方面又宁可去“食”留“信”，二者有没有矛盾？这句话两者没有矛盾，它反映出孔子治国思想的两层意思。他主张为政以“德”，就要保证百姓基本生活，满足物质需求，只有先满足了百姓的物质需求，才能进行精神的教化，这是基础，所以提倡先“富之”。但他又主张治国以“礼”，就是要重视“教化”。在孔子的观念中，教化百姓始终是十分重要的问题。使百姓能遵守“礼”，就要重视人的基本原则，如“信”、“仁”等，甚至把它看得比生命还重要。因此，孔子的去食一说，是在特定的语境下对教民思想的强调。 三、如何理解“自古皆有死，民无信不立”这句话？ 自古以来人都有一死，无粮顶多饿死，而没有百姓的信任，国家根本就站不住，孔子在这里强调了百姓的信任和支持对国家的重要性。而赢得百姓的信任最重要的就是施行仁政，对百姓进行仁义礼乐的教化，以德治国。这句话也体现了孔子的“民本”思想。 五、孔子说“均无贫”，这个“均”和历史上农民起义的口号“等贵贱，均贫富”的“均”意思是否相同？朱熹《论语集注》把它释为“各得其分”(不同等级地位的人各自得到应该得到的部分)，你认为有没有道理？ “均无贫”与“均贫富”含义不同。“均贫富”是站在穷人即“贫”的立场上提出的重新分配社会财富的口号，而“均无贫”则是孔子站在统治者即“富”的立场上提出的调和阶级矛盾的主张。孔子主张“均无贫”，上下各得其分，这与他“君君、臣臣、父父、子子”的思想是相一致的。“均贫富”实际含义在劫富济贫，强烈主张维护等级制度的孔子是不可能具有这种思想的。 因此朱熹对“均无贫”的这个“均”字的解释应该是符合孔子原意的。
《产业经济学》模拟试题三 一、选择题（10题，每题2分，共20分） １．寡头垄断市场结构的特点包括： A．产业集中度高 B．产品基本同质或差别较大 C．进入和退出壁垒较高 D.完备信息 ２．产品差异化决策不包括： A．品牌差异化 B．价格差异化 C．服务差异化 D．广告差异３．以产品为决策变量的寡头垄断市场模型是: A．古诺模型B．伯特兰德模型C．斯塔克尔伯格模型D．豪泰林模型 ４．依照规制实施的主体的不同，产业规制包含： A．政府规制B．社会规制C．民间规制D．行业自律规制 ５．法律规制对经济发展具有的重要作用，表现在： A．适应和推动产业规制的变革 B．推动科学技术水平的迅速发展 C．保证对外开放的顺利进行 D．维护良好的经济秩序 E．有利于改善企业的经营管理 ６．产业间联系方式的类型主要有： A．单向联系与多向联系 B．顺向联系和逆向联系 C．直接联系与间接联系D．横向联系和纵向联系 ７．产业结构政策通常包括： A．幼小产业保护政策 B．主导产业选择政策 C．战略产业扶植政策 D．衰退产业调整政策 ８．当前，我国中小企业存在的主要问题有： A．中小企业融资难问题仍为突出 B．技术水平和产品的技术含量低，资金不足，设备更新困难，技术创新能力弱 C．布局比较分散，用地浪费严重
D．信息闭塞，经营粗放，管理落后，经济效益低 E．环境污染与资源浪费现象严重 ９．未来产业的发展趋势包括： A．产业集聚化B．产业融合化C．产业生态化D．产业知识化１０．下列哪些属于中国未来经济发展的趋势？ A．市场化B．城市化C．全球化D．知识化E．信息化二、名词解释（5题，每题6分，共30分） 1．直接消耗系数 2．中间需求率 3．区位商 4．政府规制 5．行业管理 三、简答题（3题，每题10分，共30分） 1．简述县域经济的含义以及中国县域经济基本发展模式? 2．简述可竞争市场理论的主要内容。 3．简述东方人本主义企业理论的主要观点。 四、论述题（1题，20分） 1．试述掠夺性定价和限制性定价行为的主要特征及其对市场结构的影响。 参考答案 一、选择题 1．ABC 2．ABC 3．D 4．ABD 5．ABCDE 6．ABC 7．ABCD 8．ABCDE 9．ABC 10．ABCD 二、名词解释 1.直接消耗系数 直接消耗系数又叫投入系数，其经济含义是生产单位j产品所直接消耗的i 产品的数量。其计算方法是依据投入产出表的数据，将各产业部门的总产品去除它所消耗的各种投入要素分量。
菲利普科特勒营销管理第版知识要点归纳第一部分 第一部分理解营销管理 The following text is amended on 12 November 2020.
第一部分：理解营销管理 第一章：21世纪的市场营销 1.市场营销就是辨别并满足人类和社会的需要。我们把营销管理可以看成艺术和科学的结合——选择目标市场，并通过创造、交付和传播优质的顾客价值来获得顾客、挽留顾客和提升顾客的科学和艺术。 2.一般而言，营销人员主要经营一下十大类产品：有形的商品、服务、节事（就像大型商业展览、庆典等）、体验、人物、场所、产权、组织、信息和创意。 3.主要顾客市场包括消费者市场、组织市场、全球市场和非营利性市场。 4.营销计划过程包括分析营销机会，选择目标顾客、设计营销战略、策划营销方案并管理营销努力。 5.需要、欲望和需求：需要是人类最基本的要求。当有具体商品来满足需要的时候，需要就转变成欲望了。需求是要支付能力来购买具体商品来得到满足和欲望。 6.全面营销观念是以开发、设计和实施营销计划、过程及活动为基础的，但同时也深度的认识到上述营销计划、营销过程和营销活动的广度和彼此之间的相互依赖性。全面营销者认为，在行销实施中每个细节都是特别重要的，采纳广泛的、整合的视角不可或缺。 7.全面营销有四个关键要素：关系营销、整合营销、内部营销和绩效营销。 8.关系营销就是要与关键的利益相关者建立起彼此满意的长期关系，以便赢得和维持商业活动。 9.整合营销一般包括两大主题，分别是：（1）许多不同的营销活动都能够沟通和交付加值；（2）在有效协调的情况下，实现各项销售活动的综合效果的最大化。 10.内部营销的任务是雇佣、培训、激励那些想要为顾客提供好的服务而且也有能力这样做的员工。 11.成功的营销管理过程包括一系列重要人物，主要包括设计营销战略和营销计划、连接顾客、建立强势品牌、设计市场供应物、交付与沟通价值和实现长期增长。 第二章：制定营销战略和营销计划 1.价值的创造和交付过程可以分为三个阶段。其中第一阶段是选择价值，第二阶段时提供价值，第三阶段是利用营销人员沟通价值。价值链是一种可以识别出在某项业务中创造价值和产生成本的关键活动的工具。 2.一般来说，核心能力应该去有以下三个典型特征：（1）他是竞争优势的源泉，并能够对顾客感知力已作出重大贡献；（2）在市场上具有广泛的应用型；（3）竞争者很难模仿。 3.强大的公司往往在核心业务管理过程中培育了卓越的能力。其中核心业务过程是：新产品开发过程、存货管理过程、顾客获取和挽留过程。有效的管理这些核心过程意味着要建立一个营销网络。在这个网络里，公司与生产与分销链中的所有合作伙伴保持密切的合作关系，包括从提供原料的供应商到零售分销商。未来的竞争不是公司间的竞争，而是营销网络间的竞争。
A B C 集合综合检测题 班级 姓名 一、选择题（每小题5分，共50分）. 1．下列各项中，不可以组成集合的是 （ ） A ．所有的正数 B ．约等于2的数 C ．接近于0的数 D ．不等于0的偶数 2．已知集合}1,1{-=A ，}1|{==mx x B ，且A B A =?，则m 的值为 （ ） A ．1 B ．—1 C ．1或—1 D ．1或—1或0 3．设U ＝{1，2，3，4，5} ，若B A ?＝{2}，}4{)(=?B A C U ，}5,1{)()(=?B C A C U U ， 则下列结论正确的是 （ ） A ．A ?3且 B ?3 B ．A ∈3且B ?3 C ．A ?3且B ∈3 D ．A ∈3且B ∈3 4．以下四个关系：φ}0{∈，∈0φ，{φ}}0{?，φ}0{,其中正确的个数是（ ） A ．1 B ．2 C ．3 D ．4 5．下面关于集合的表示正确的个数是 （ ） ①}2,3{}3,2{≠； ②}1|{}1|),{(=+==+y x y y x y x ； ③}1|{>x x =}1|{>y y ； ④}1|{}1|{=+==+y x y y x x ； A ．0 B ．1 C ．2 D ．3 6．下列四个集合中，是空集的是 （ ） A ．}33|{=+x x B ．},,|),{(22R y x x y y x ∈-= C ．}0|{2≤x x D ．}01|{2=+-x x x 7．设集合},4 12 |{Z k k x x M ∈+==，},2 14|{Z k k x x N ∈+==，则 （ ） A ．N M = B ．M N C ．N M D ．φ=?N M 8．表示图形中的阴影部分（ ） A ．)()(C B C A ??? B ．)()(C A B A ??? C ．)()(C B B A ??? D ．C B A ??)( 9． 设U 为全集，Q P ,为非空集合，且P Q U ,下面结论中不正确．．． 的是 （ ） A ．U Q P C U =?)( B ．=?Q P C U )(φ C ．Q Q P =? D ．=?P Q C U )(φ 10．已知集合A 、B 、C 为非空集合，M=A ∩C ，N=B ∩C ，P=M ∪N ，则 （ ） A ．C ∩P=C B ． C ∩P=P C ．C ∩P=C ∪P D ．C ∩P=φ 二、填空题：请把答案填在题中横线上（每小题5分，共20分）. 11．若集合{(,)|20240}{(,)|3}x y x y x y x y y x b +-=-+=?=+且，则_____=b ． 12．已知集合}023|{2=+-=x ax x A 至多有一个元素，则a 的取值范围 . 13．已知}1,0,1,2{--=A ，{|,}B y y x x A ==∈，则B ＝ . 14．设集合2{1,,},{,,}A a b B a a ab ==，且A=B ，求实数a = ，b =
第一课“为政以德”课后练习 一、基础积累（11*3=33分） 1、下列加点字的读音完全相同的一项是（C） A、庶．民遮．掩摭．拾甘蔗． B、颛．臾祥瑞．揣．测水流湍．急 C、案牍．渎．职牛犊．买椟．还珠 D、郾．城都江堰．偃．旗息鼓揠．苗助长 2、下列加点词的解释全部正确的一项是（A） A、陈．力就列．（摆出来；职位/相．夫子（辅佐） B、齐．之以刑（齐备）/使民敬、忠以劝．（努力） C、有国．有家．（邦国；家庭）/萧墙 ．．之内（宫门照壁） D、尔言过．矣（过分）/尔是过．与（责备） 3下列对加点字用法判断正确的一项是（D）①使民以．时②昔者先王以．为东蒙主③民免而．无耻④节用而．爱人
A①②相同③④相同B①②相同③④不同 C①②不同③④相同D①②不同③④不同 4下列加点词意义和用法完全相同一项（A） A尚德．哉若人/君子之德．风 B敬事而信．/民 无信．不立C羿善．射/举善．而教不能 D富．之/ 季氏富．于周公 5下列加点词的用法，分类正确的一项是（B） ①曰：“富．之。”②举善．而教不能，则劝③ 选贤．与能，讲信修睦④故远人不服，则修文 德以来．之⑤故人不独亲．其亲⑥齐之以礼， 有耻．且格⑦子曰：“足．食，足兵，民信之矣。” ⑧吾妻之美．我者 A①③⑦/②④/⑤⑧/⑥ B①④⑦/②③⑥/⑤⑧ C①②⑤/③④⑦/⑥⑧ D①④⑤/②③⑧/⑥⑦ 6下列加点词的古今意义都相同的一项是 （C） A举善而教不能 ．．C而 ．．，则劝 B民免而无耻
求也为之聚敛 ．．于颛臾 ．．而附益之D季氏将有事 7下列句子中没有通假字的一项是（D） A道千乘之国，敬事而信 B居其所而众星共之C道之以政，齐之以刑 D昔者先王以为东蒙主 8下列句子停顿正确的一项是（B） A无乃/尔是/过与 B无乃/尔是过/与 C、无/乃尔/是过/与 D、无乃/尔/是/过与9下列各句句式与其他三句不相同一项是（B） A、季氏将有事于颛臾 B、无乃尔是过与 C、而谋动干戈于邦内 D、季氏富于周公10下列成语来源与孔子言论无关一项是（B） A、祸起萧墙 B、舍本逐末 C、分崩离析 D、 既来之，则安之 11下列说法正确的一项是（C） A孔子是儒家文化的创始人，在中国传统文化中拥有至高无上的地位。《论语》是以记载孔子言行为主，并且兼记孔子某些弟子言行的一部书，在文学上没有什么价值。我们学《论语》，主要是要掌握儒家思想，并用以指导我们的生活。
眼科学基础模拟试卷三及参考答案 课程习题加入时间：2010-10-21 10:58:29浏览：42 一、选择题 1．生理情况下哪一年龄期瞳孔最小：( ) A. 老年 B．中年 C．青年 D．儿童 E．1岁以内婴儿 2．视乳头位于黄斑内侧，其直径约：( ) A．1 mm B．2 mm C．3 mm D．1.5 mm E．2.5 mm
3．哪一部分结膜与其下组织联系最紧密：( ) A．球结膜 B．睑结膜 C．上穹隆结膜 D．球结膜与穹隆结膜交界处 E．下穹隆结膜 4．视乳头是神经节细胞轴突汇集处，在视野上形成生理盲点，原因是：( ) A．无脉络膜结构 B．无色素上皮 C. 视细胞被视网膜中央动静脉遮盖 D．仅有神经纤维而无感光细胞 E．无视网膜 5．正常成人眼轴长约：( ) A．22mm
B．23mm C．24mm D．25mm E．26mm 6．关于眼眶的说法下列不正确的是：( ) A．为四边形锥形骨腔 B．眼眶深度为4-5cm C．眼眶外侧壁较厚 D．鼻窦的病变常波及眶内 E．眶内病变不会波及颅内 7．关于角膜下列哪项是错误的：( ) A. 角膜是无色透明的组织 B．角膜组织本身无血管 C. 角膜表层含有大量的感觉神经未梢D．角膜内皮具有角膜—房水屏障功能
E．角膜基质层损伤后可以再生 8．角膜组织中具有再生功能的是( ) A．内皮细胞层 B．上皮细胞层和内皮细胞层 C．前弹力层 D．基质层 E．上层细胞层和后弹力层 9．锯齿缘是指：( ) A．睫状体冠状突与扁平总分界 B．睫状体与玻璃体分界 C．睫状体扁平部与脉络膜分界处 D．视网膜周边部与后极部分界 E．玻璃体基底部附着处 10．脉络膜含有丰富的血管，其作用是：( ) A．营养和遮光
本部分综合练习题（一） 一．填空题（每空1分，共20分） 1．螺纹联接中，当被联接件之一厚度太厚，不宜加工成通孔，且需经常装拆的场合，宜采用＿＿＿＿＿＿＿联接。 2．带传动中，弹性滑动是因为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿而引起的相对滑动。 打滑是因为＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿面引起的相对滑动。3．为避免降低承载水平，滑动轴承的油槽应开在＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 4．滚动轴承是标准件，它的内孔与轴颈一般采用＿＿＿＿＿＿＿＿配合，它的外圈与承孔一般采用＿＿＿＿＿＿＿＿配合。 5．螺纹代号为M12－5g6g表示的是＿＿＿＿＿＿螺纹。（填外、内） 6．渐开线齿轮不但瞬时传动比恒定，而且能使中心距具有＿＿＿＿＿＿性 7．凸轮机构中的从动杆锁合方式有外力锁合和＿＿＿＿＿＿＿锁合。 8．能实现间歇运动的机构有__________和__________。 9．离合器在机器过程中能够实现接合和分离，而联轴器必须在时实现接合或分离。 10．强化钢材的完整过程是。 11．、和是齿轮几何尺寸计算的主要参数。 12．揭示构件所受内力最有效的方法是。 13．带传动的张紧方法通常有和两种。 二．判断题（准确的在括号内打“√”，错误的在括号内打“×”，每题1分，共15分）1．在四杆机构中，可利用加飞轮的方法来克服它的死点。（） 2．差动轮系和行星轮系的主要区别在于差动轮系有一固定的中心轮。（） 3．制动器一般都是利用摩擦力矩来消耗机器运转部件的动力，达到制动的目的。（）4．相对位移螺旋传动，螺杆两端的螺纹旋向相同。（） 5．油缸速度×活赛面积＝输入流量。（） 6．通常所说齿轮的压力角是指分度圆上的压力角。（） 7．可用键来实现轴上零件的轴向定位。（） 8．型号为203的滚动轴承的内径是15mm。（）
《操作系统》模拟试卷3及参考答案 《操作系统》模拟试卷三一、单项选择题1．操作系统的主要功能是管理计算机系统中的。 A. 程序 B.数据 C.文件 D.资源2．一种既有利于短小作业又兼顾到长作业的作业调度算法是() A.先来先服务 B.时间片轮转法 C.高响应比优先D.均衡调度法3．操作系统中引入进程概念后并不能够。 A. 允许一个程序被多个用户调用 B.正确描述程序的执行情况 C.使处理器与外设之间有效地并行工作 D. 提高资源利用率4．以下属于临界资源。 A.磁盘存储介质 B.共用队列结构 C.私有变量 D.可重入的程序代码5．在下列情况下，会发生引起调度事件并立即产生调度的是。 A.处理中断的过程中 B.进程在操作系统内核
程序临界区 C. 进程在原子过程中 D.正在运行实时任务6．采用资源剥夺的方法可以解除死锁，还可以采用()的方法解除死锁。 A.执行并行操作 B.拒绝分配 C.撤消进程 D.修改信号量7．用户在程序中试图读某文件的第100个逻辑块，使用操作系统提供的接口。 A.系统调用 B.图形用户接口 C.键盘命令 D.原语8．若一个程序为多个进程所共享，那么该程序的代码在执行的过程中不能被修改，即程序应是。 A. 可运行的 B.可重入的 C.可改变的 D.可连接的9．虚拟存储器的容量计算机的地址结构决定，若CPU的地址为32位，则对于一个进程来说，其最大的虚拟存储空间为。 A. 2G B. 4G C. 1G D. 8G 10．仅有基本地址变换机构的分页存储管理方式中，CPU每次存取一个数据时，要()访问内存。第 1 页共8 页 A. 1次次 C. 3次
I篇认识营销管理 第一章评价营销在组织行为中的关键作用 企业当今面临着几个主要的挑战。技术与通信进步使全世界各国走到一起进入全球经济。同时，许多 国家仍然贫困，富国与穷国的差距在增加。公司必须对市场趋势作出响应，并对环境保护负有责任。如果它们想在全球市场上取得成功的话，它们必须以顾客为中心。 营销是个人和集体通过创造提供出售，并同别人自由交换产品和价值，以获得其所欲之物的一种社会和管理过程。营销者是某个寻找一个或更多的能进行价值交换的预期顾客的人。这个定义带来以下的主要观点：⑴营销者并不创造需要，需要已事前存在于市场。⑵由于一个产品能提供对需要的问题的解决，所以，它意味着这是一种对服务的包装物。因此，营销者的工作是对一个实体产品，出售它所包含的利益或服务，而非产品本身。⑶营销者应探索如何从其他人身上引出他的行为反应。由此可见，营销者不能局限于出售 消费品，他还应广泛地“出售”创意和社会计划。 关系营销是一种与关键对象——顾客、供应商、分销商——建立长期满意关系的活动，以便维持各方 之间长期的优先权和业务。一个优秀的营销者应通过质量、好的服务与公平的价格，与关系方建立超越时 间的长期“双赢”关系。 营销管理是计划和贯彻营销观念，对商品、服务与创意的实践和促销，以便与目标群体，即满意的顾客和组织目标，实行有创造性的交换活动。营销管理的本质是需求管理，它的任务是影响需求的水平、时间和内容。 组织在开展其营销工作时，会受到5种不同哲学的影响：生产观念、产品观念、推销/销售观念、营销观念和社会营销观念。营销观念的关键是认为组织的主要目标是确定目标市场的需要与欲望，并比竞争对手更有效和有利地传送满意。它首先要很好地确定市场，着眼于顾客需求，开展一体化地影响顾客的活动，通过顾客满意获取利润。 最近，由于世界人文统计和环境发生了重大变化，有人对营销观念是否适用提出了质疑。社会营销观 念认为组织的任务是确定目标市场的需要、欲望和利益，并且在维护与增强消费者与社会利益上比竞争者更有效和更有利。这个观念要求营销者平衡三者的关系：公司利润、消费者需要的满足和公共利益。 由于营销管理对组织目标或利润的贡献是非常重要的，它在业务界、非营利部门和全球范围都获得了迅速发展。 第二章通过质量、服务和价值建立顾客满意 顾客是价值最大化的实现者。他们塑造出一个价值期望值并实践它。购买者将从能提供他们认识的最高顾客让渡价值的公司购买产品，顾客让渡价值是总顾客价值与总顾客成本之差。这意味着销售者必须在总顾客价值和总顾客成本之间估算并考虑它们与竞争者的差别，以明确自己的提供物如何上市销售。如果销售者在让渡价值上没有优势，则应该在努力增加总顾客价值的同时，减少总顾客成本。前者要求强化或 扩大该提供的产品服务、人员或形象利益；后者要求减少购买者成本。销售人员可以降低价格，简化订购和送货程序，或者提供担保减少顾客风险。 购买者满意是产品认知业绩与购买者经验的函数。一个高度的满意会导致高度的顾客忠诚。许多公司今天的目标是TCS——总顾客满意。对以顾客为中心的公司来说，顾客满意即是目标又是一个营销工具。然而，一个公司主要目标不应该是最大化的顾客满意。为提高顾客满意而花费更多的钱可能会转移增加在其他业务伙伴上的资金，包括公司员工、经销商、供应商和有关利益方。 一个强有力的公司应在4个核心业务管理过程中开发优秀的技术能力，这4个过程是：新产品实现过程、存货管理过程、订单--付款过程和顾客服务过程。为了有效管理这些核心过程需要创建一个营销网络。在这个网络中，公司紧密地与所有生产和分销活动中的合作者伙伴，包括从提供原料的供应商到零售分销商。公司之间不再竞争——营销网络在竞争。
综合练习及参考答案 一、填空 1．中华人民共和国和在中华人民共和国领域外犯刑法规定之罪的，适用刑法。 答案：国家工作人员、军人 2．对于中止犯，没有造成损害的，应当处罚；造成损害的，应当处罚。 答案：免除、减轻 3．首要分子是指在或者中起组织、策划、指挥作用的犯罪分子。 答案：犯罪集团聚众犯罪 4．走私普通货物、物品罪，其构成的要件之一是，偷逃应缴税额在元以上。 答案：5万 5．单位犯罪的，对单位判处，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员判处。 答案：罚金、刑罚 6．根据刑法规定，构成侵犯著作权罪，其主观方面表现为以为目的的直接故意。 答案：营利
二、单选 1．下列行为中已满14周岁不满16周岁的人应当负刑事责任的是（B）。 A．走私毒品 B．贩卖毒品 C．决水 D．拐卖妇女、儿童 2．在下列犯罪构成的一般要件中，提示犯罪实质特征的要件是（A）。 A．犯罪客体 B．犯罪客观方面 C．犯罪主体 D．犯罪主观方面 3．甲离婚后嫌弃3个月的女儿乙。某日，甲将乙一人留在家中，锁门外出。甲5天后回家，乙已经死在摇篮里，法院判决甲构成故意杀人罪。甲属于（B）。 A．纯正的不作为犯
B．不纯正的不作为犯 C．纯正的作为犯 D．结果加重犯 4．我国客轮停靠在美国纽约港时，德国人甲在轮船上窃取我国公民乙价值4000元人民币的财物。对本案确立我国刑法效力的依据是（D）。A．属人原则 B．保护原则 C．普遍管辖原则 D．属地原则 5．下列选项中错误的说法是（A）。 A．犯罪既遂与犯罪未遂区别的关键在于是否实现了预期的目的 B．犯罪未遂与犯罪预备区别的关键在于是否着手实行犯罪 C．只有在造成法定损害结果时才处罚过失行为 D．未完成罪只存在于直接故意犯罪过程中6．甲为投身恐怖主义活动而参加了某国际恐怖
瑞安二中《论语（选读）》高考复习资料之一：为政以德 一、复习目标： （1）背诵并理解重要语录。（2）正确理解孔子“为政以德”的思想，深刻领会孔子所提出的“均贫富”的含义。 二、课文梳理 1．为什么要为政以德？ “为政以德”章（2.1）——居其所而众星共之（从治理者而言） “道之以政”章（2.3）——民有耻且格（从被治理者而言） 2．如何为政以德？ 对“治理者”的“素质”要求。 “道千乘之国”章（1.5）——敬事而信，节用而爱人，使民有时 “其身正”章（13.6）——正己 “季康子问政于孔子”章（12.19）——正己、善己 “季康子问使民敬”章（2.20）——正己（己庄，己孝慈） “南宫适问于孔子曰”章（14.5）——尚德而不尚力 对“治理者”的“措施”要求。 “季氏富于周公”章（11.17）——庶而富民（反对强征暴敛，主张藏富于民）“子适卫”章（13.9）——先富民后教民 “子贡问政”章（12.7）——民信君 “哀公问于有若曰”章（12.9）——民君一体（反对强征暴敛，主张减轻赋税，藏富于民） “季康子问使民”章（2.20）——举善而教不能 “季氏将伐颛臾章“”（16.1）——反对谋动干戈 3．孔子提倡的“为政以德”包含“君德”和“政德”。 “君德”，即强调国君要“其身正”，“身正”才能感化人，才能“令行”。（13.6） “政德”，即为政者要以德为先，强调对民众进行道德教化。并非取消刑罚，反对“不教而诛”。 三、重要思想陈述 （1）“为政以德”：“德”和“礼”是孔子政治的主要主张。“为政以德”是对执政者的素养、执政的方法提出的要求。要求执政者实行“仁政”：A以民为本，对百姓不能过分地压迫剥削，应在富民的同时教化百姓；B执政者应用自身的德行给百姓作示范，建立一定的道德标准来规范人的行为，以实现社会的稳定。 （后人评价：孔子的“德治”是建立在“人治”的基础上的一种政治理想体系，与今天的“以德治国”有本质的区别。它虽在一定程度上对统治者有约束作用，但不能从根本上解决问题。但它作为“法治”的辅佐，用道德标准来规范统治者和百姓的行为，以维护社会性稳定，有积极意义。） （2）“民生与教化”：孔子高唱仁爱赞歌的同时不忽视老百姓的温饱。子贡问政时，孔子先强调“足食”再强调“教之”。在孔子的思想中，物质与精神不容忽视而更倾向于精神，当两者必选其一时，孔子做出“去食”的选择，这体现了儒家“舍生取义”的思想主张。（3）“先富后教”：孔子提出“富民”和“教民”的思想，而且是“先富后教”，这是正确的。但这并不是说“富”比“教”重要。在孔子的观念中，教化百姓始终是十分重要的问题。
励才九年级思想品德试卷2015.5.3 （考试时间：60分钟试卷满分：50分考试形式：闭卷）友情提醒：态度决定一切，细节决定成败。请同学们务必做到：仔细审题， ．．．．。 ．．．．，卷面整洁 ．．．．．书写工整 题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 答案 题号11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 答案 1．“横看成岭侧成峰，远近高低各不同。不识庐山真面目，只缘身在此山中。”从认识自己的角度看，这首诗给我们的启示是 A．只有多角度欣赏庐山，才能获得对庐山的客观全面认识 B．要更客观地认识自己，应参考他人和集体对自己的评价 C．角度不同，产生的认识就会不同，因而人无法认识自己 D．我们应用发展的眼光认识自己，不断改正缺点完善自己 2．尊重他人人格的前提是 A．经济地位的平等 B．智力水平的平等 C．认识人与人之间在人格上是平等的 D．受教育程度的平等 3．现实生活中，我们会遇到各种各样的“标志线”，下列属于关爱公民生命健康权的“标志线”是 ①横穿马路的斑马线②施工现场的警戒线③银行窗口的一米线④火车站台的候车线 A．①②③ B．②③④C．①②④ D．①③④ 4．从国家的繁荣发展和对公民的要求来讲，受教育 A．既是公民的权利又是公民的义务 B．是我国公民的一项基本权利 C．是我国公民的一项基本义务 D．既不是公民的权利也不是公民的义务 5．“有所许诺，纤毫必偿；有所期约，时刻不易。”对此理解正确的是 A．承诺时应量力而行 B．一诺千金，只对好朋友兑现承诺 C．承诺后要尽力而为D．许诺后应不惜一切代价兑现承诺 6．中国共产党成立以来，中国经历了“站起来——富起来——逐步强起来”的发展历程。我国实现由“富起来”到“逐步强起来”的根本保证是 A.坚持了中国共产党的领导 B.坚持了独立自主的和平外交政策 C.坚持了依法治国的基本方略 D.坚持了中国特色社会主义理论体系 7．网络的迅猛发展在给信息交流带来便捷方便的同时，也使谣言“插上了翅膀”。更多的民众认识到，丰富的表达渠道不过是“麦克风”，要想发出“好声音”，还要练就“好嗓子”。作为公民，在网络世界练就“好嗓子”必须 A.坚持依法治国，治理网络谣言 B.创造多种条件，畅通表达渠道 C.依法行使权利，自觉履行义务 D.完善监督机制，提高道德素质 8．媒体人柴静自费拍摄的纪录片《穹顶之下》引发热议，有网友评论：“这里涵盖了17条与雾霾相关的常识，这是全民第一次如此严肃的看待空气问题”。柴静的这一行为 A．是公民依法参与经济生活的表现B．是公民主动承担社会责任的表现 C．不利于国家的稳定和社会的发展D．能够彻底解决我国大气污染问题 9．作为学生，我们的根本活动准则是 A．《中学生守则》B．《中学生日常行为规范》 C．《宪法》 D．《治安管理处罚法》
四川工商学院课时授课计划（教案） 授课班次与时间： 课题名称：市场营销概论 教学重点、难点和教学方法设计： 1.教学目的 了解营销管理系统，如何建立营销战略规划。 2. 教学重点、难点 (1)营销管理系统的组成； (2)好的营销研究的构建； (3)开展战略规划工作 3. 教学方法设计 讲授、案例分析、小组讨论、多媒体教学 附件及说明： 一、教具、幻灯、电化教学手段的说明 二、新课内容小结 三、作业布置 四、后记 五、课时授课计划（教案）以一次课（3学时）为单元编写，每一单元有一首页 六、教学内容，小结，作业布置，后记等书写在竖直线左边，其它内容书写右边 七、青年教师需提供板书设计（最后） 备课日期：2016 年 2 月18 日第1页四川工商学院课时授课计划（教案）
教学主要内容： 第一节 第二章制定营销战略与营销计划 一、市场营销和顾客价值 1、价值交付过程 价值的创造和交付过程可以分为三个阶段。 第一个阶段是价值选择。 第二阶段是提供价值。。 第三个阶段的任务就是利用营销人员沟通价值。 伦敦商学院的奈马亚.库玛提出了3Vs营销方法：（1）界定价值细分或顾客细分（2）界定价值主张（3）界定借以交付所承诺服务的价值网络 达特茅斯的费里德里克.韦伯斯特认为应该给予下列过程来理解是炒年糕营销：（1）价值界定过程，如市场调研和公司的自我评价（2）价值创造过程，如新产品开发、原料供应战略和卖主的选择（3）价值交付过程，如广告和分销管理。 2、价值链 哈佛大学教授迈克尔波特提出了价值链的概念：每家企业都包括彼此存在协同的设计、生产、营销、交付和支持其产品的一系列活动。价值链主要包括就像相互关联的战略活动-----五项基础活动和四项辅助活动。 其中，基础活动包括企业购进原材料（内部物流）、进行加工并生产出最终产品（生产运营）、将其运出企业（外部物流）、上市销售（营销与销售）和提供售后服务（服务）这一系列依次进行的活动。 辅助活动包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施建设。 企业的任务是检查没想价值创造活动的成本和运营状况，并寻求改进措施。 企业的核心业务过程主要包括： 市场感知过程 新产品实现过程 顾客获取过程 顾客关系管理过程10’10’
三年级数学上册综合练习题 一、填空。( 每空1分，共26分。) 1、50千克=( )克 2020千克=( )吨 1千克-60克=( )克。 2、测量从宝鸡到西安的距离，用( )作单位。 3、一袋食盐重500克，( )袋食盐重1千克。 4、算一算，这些商品比原来便宜多少钱？ 5、用5、0、8可以组成( )个不同的三位数，其中最大的是( )。 6、一个数除以8，商是56，余数是7，这个数是( )。 7、在( )里填上合适的单位。(2分) 数学书厚7( ) 贝贝的身高是13( ) 小华跳绳14下用了10( ) 大象的体重是6( ) 8、在○里填上“＞”“＜”或“＝”。 31×6○180 3千克2020302020 2千米○1999米 9、一个四位数，千位和十位都是7，其余各位是0，这个数是( )。 10、两个边长是10厘米的正方形拼成一个长方形，周长减少了( )厘米。 11、四边形有( )条边，( )个角。 12、小童每天上学要经过少年宫到博物馆，如下图，小童上学有( )种走法。 13、连一连。(4分) 39÷2 44÷3 22÷7 70÷4 余数是1 余数是2 原价:128元 现价:69元 原价:980元 现价:788元 便宜: 元 便宜: 元 少年宫 小童家 博物馆
8 6 6 5 3 5 3 6 4 8 3 0 5 6 二、判断下面各题，对的在括号里打“√”，错的打“×”。(5分) 1、零除以任何数都得零。…………………… ………………( ) 2、在只装有蓝色球的盒子里摸出的一定是蓝色的球。… …( ) 3、565×7的积的最高位是千位。……………………………( ) 4、64÷7=8……8。………………………………………… …( ) 5、周长相等的长方形，长和宽也分别相等。…………… …( ) 三、选择题，把正确的答案的序号填入( )里。(4分) 1、太阳绕地球转，这是( )的。 A 、可能 B 、不可能 C 、一定。 2、把四个边长为1厘米的小正方形拼成一个大正方形，周长是( )。 A 、10厘米 B 、8厘米 C 、12厘米 3、用同样长的小棒摆一个长方形，至少要用( )根。 A 、4 B 、6 C 、10 D 、12 4、在有余数的除法中，除数是5，商是6，被除数最大是( )。 A 、30 B 、34 C 、35 四、计算。(33分) 1、直接写出下面各题的得数。(10分) 312×2 = 460＋250 = 270－90 = 32÷7 = 24÷6 = 2600－2020= 1000×5= 12020 = 52÷7 = 300×9 = 2、判断下面的计算是否正确，对的打“√”。把错的改正过来。(6分) 5 0 2 －1 2 8 3 8 4 ( ) ( ) ( ) 3、竖式计算。(每题2分，共8分) ①534×8= ②72020= ③708÷7= ④800÷5= 4、脱式计算。(每题3分，共9分) 355×4-809 8×(507-259) 156×9÷4 = = =