社会认同理论和组织
1989
E. （康戈迪亚大学）（韦恩州立大学）
关于社会认同理论，人们有以下几种观点：一、认为社会认同是个体与群体的统一认知；二，认为社会认同来源于个体的分类、群体的独特性和威望、外群体的显著性以及传统上与群体形成相关的因素；三、社会认同指导与其相一致的活动、支持使认同具体化的机构、固有化自我和他人的看法，并导致传统意义上与群体形成相关的结果，同时加强对前因的认同。这种观点被运用于组织社会化、角色冲突和群际关系。
长期以来，组织认同被认为是组织行为的重要构念并影响着个体的满意度和组织的效率。（(，1969；，& ，1970；，1971；O' ，1986；，1970；，1975）然而，正如下面所讨论的，理论和经验工作通常会将组织认同和相关的构念（比如说组织承诺和组织影响以及行为的内化）混淆，这通常会更恰当地被认作为是认同的前因和后果。社会认同理论（）可以修复一些连贯性的组织认同，并且它能够将多元化的运用建议到组织行为中去。社会认同理论提供了一个社会心理学的视角，这个观点主要是由（1978，1981；，1985）和（1975，1982，1984，1985）发展起来的。在社会认同理论的后续文献评述中，组织中社会认同的前因和影响因素得到探讨。这个观点后来被运用于组织行为的三个方面：社会化、角色冲突和群际关系。
社会认同理论
根据社会认同理论，人们倾向于将自己和他人划分到不同的社会分类中，比如组织成员、宗教信仰、性别和年龄层。（，1985）正如这些案例说明的，人们会被划分到不同的分类中，不同的个体可以利用不同的分类模式。分类被定义为从成员中抽象出来的典型特征。（，1985）社会分类有两个作用：一，它认知地分割和调整社会环境，为个体提供定义他人的系统方法。一个人被赋予他或她被分类的分类的典型特征。然而，如刻板印象的文献反映的一样，这种分类并不是必然可靠的。（.，，1981）
第二，社会分层促进了个体在社会环境中定位和定义他自己。根据社会认同1 / 18 理论，自我概念包括私人认同并囊括一些特质特征（比如身体特征、能力、心理，并且社会认同也包括一些显著的群分类。因此，社会认同是一套特征和利益）在这例如，一个妇女可能会以群体的角度定义自己，个人或归属社会的总看法。。她将自己视为个群体中她会将自己分类（我是一个加拿大人，我是一个女人）如上所本群体实际的或者象征性的成员，并且她将群体的命运视为自己的命运。），1982，1982；这个问题提供了答案。述，社会认同在一定程度上为“我是谁”（，（注意别人和自我的定义在很大程度上是“关系和比较”）他们定义自己只是相对与其他类别中的个人。只有相对与年16，，1985p. &
老的分类，年轻的分类才是有意义的。然而，应该被指出的是，社会认同不是一个“全部或无”的现象。但是许多社会分类确实是绝对的（比如，加拿大人，女这种分类中个体认同与每一类别都有明确在某种程度上，的成员），性，或者是
这种认同倾向于在有价值的人物角色中赋予个体他或她更进一步地说，的程度。）发现在银行低层1978 （& ，1971）因此，积极的自我概念。（& ，1987；，（比如，这只是一个临时岗位工作的人经常将自己远离他们自己所暗示的认同。社会认同理论和本篇论文的主要焦性的工作；我正在努力攒钱创立自己的事业）点是理解分类的第二个作用的含义，即社会认同。社会认同和群体认同（事实上，我们将交替, 1943）社会认同似乎来源于群体认同古老的概念。（使用社会和群体认同）关于群体认同的文献中提出的四个原则与我们的讨论相这并不必然与任何具体的行为和情感认同被认为是感性的认知构念，关。第一，状态相关。为了做出识别，个体并不需要为了群体目标而花费精力；相反，个体仅仅需要在心理上感知他或她自己的命运与群体相关。行为和情感只是被视作潜在的前因和后果。(，1951；，1975）如下述，这种行为概念将认同和相关的概念区别开来，比如代表群体的努力（行为）和忠诚（情感）。然而，我们的观点确实与一些社会认同理论文献形成对比，包括在概念化认同中的情感和评价标准。（如, 1978）
第二，社会/群体认同被认为亲身经历群体的成功和失败。（，1951；，1943）通常，认同是在涉及许多损失（, 1986）或者潜在利益遭受丢失（，1982）、任务失败（,，1981）甚至是预期失败（，1986）的情况下获得的。
2 / 18
第三，虽然在相关文献中没有明确强调，但是社会认同与内化是有区别的。（& , 1987)(，1961；O' & ，1986）然后，从社会分类的角度来看认同针对的是自我（我是）；内化针对的是合作的价值观、态度和自我为导向的原则（我坚信）。尽管确定的价值观和态度通常与给定的社会分类相关，但是接受社会分类作为自我定义并不必然意味着接受那些价值观和态度。个体可能会从她工作的组织的视角来定义她自己，但是她也可能不接受普遍的价值观、战略、制度体系以及其他的等等。（. “，”，1983，p. 210；“，”& ，1983，p. 52）
最后，群体认同和个体认同是相似的（比如，一个人父亲，足球英雄），或者一个人可能以社会参照的角度来定义自己而使之具有相互的角色关系（比如夫妻关系、医生和病人的关系）。可以确定的是，不同的文献从不同的方向得出了这个结论。而群体认同基于预渴望是为了自我定义，个体认同即“古典认同（，1961，p. 63）”预测欲望是为了满足、评估或者间接从他人获得技能。（.，& ，1963；
& ，1984）.比如，（1961），争论道，在古典认同中，个体“企图像其他人抑
或实际上就想成为其他人”然而，自我定义的要素表明这些认。）（p. 63同的是相互补充的。实际上，我们将说明组织通常通过程序化的魅力寻求个体认同和组织认同的一般化情形。
社会认同和组织
个人的组织可以为这个问题提供答案：我是谁？因此，我们认为组织认同是社会认同的一种具体形式。这项关于认同的研究需要经常关注在文献中提到的家庭生存动机或者组织行为，包括探寻意义、连贯性、赋权和永久性。（.，，1987；，1980；& ，1978）在某种程度上，作为社会分类的组织被认为是具体化甚至物化感知特征的典型成员，这可能会很好地满足个人动机。至少，社会认同理论认为社会类别中的个人认同可以在一定程度上提高自尊。（& ，1985；，1978）从社会认同的关系和比较性质来看这是可以理解的。通过社会认同和比较，个体间接地参与群体的成功并享受在群体中的地位。事实上，研究发现积极的和消极的群际比较会影响成员的自尊。（& ，1980；，& ，1986）
个体的社会认同并不仅仅来源于组织，也来源于他或她为之工作的群体、部门、团体、午餐组、年龄队列、快速跟踪组等等。（1985）将全息组织（个体在分单位之间共享一个共同的身份）和表意组织（个体在各个分单位之间扮演3 / 18 不同的身份）做了区分。上述典型的例子包括（1981）的Z理论组织，在这种组
（1983）织中“管理风格混合在一起，并且均匀地在组织中扩散”
（，1985，p. 271）；
研究了传教组织，在这种组织中成员强烈地认同普遍的一套价值观和信仰。然而，鉴于这种组织比较罕见，组织认同的单一或者混合概念在大多数复杂的组织中是有问题的。因此，正如下文将要讨论的，实际上组织地定位社会认同可能或多或少地包括不同的和分散耦合的认同。在不同社会领域中的相似工作表明个体通常会保持多种不同身份。（，& ，1983；，1985；，1983）
不幸的是，尽管社会/群体认同概念具有长期性，但是关于我们定义的认同和组织的研究非常少。组织认同的传统研究没有将认同与内化或认知与行为和情感区别开来。例如，.（1970）将组织认同定义为“组织实现目标的过程和那些个体逐渐团结和一致的过程”（. 176-177）；（1970）将组织认同定义为共享的特征、忠诚和团结。唯一的例外是O' （1986）的研究，这项研究将承诺、认同和内化予以区分。但是，在（1961）后续的主导研究中，他们将认同定义为“基于归属欲望的参与”（p. 493），而不是与组织的合一性。
这个领域的特殊问题是组织认同和组织承诺的频繁混淆。一些理论家将认同和承诺等同，另一些理论家则认为前者是后者的组成部分。（，1982）组织承诺调查表（）（，& ，1979，p.226）的作者—过去几十年中被最频繁使用的承诺测量—将组织承诺定义为“个体认同的相对强弱和特殊组织的参与”。在他们看来，承诺对个人有以下特点：一是坚信和接受组织的目标和价值观，二是意愿代表发挥作用，三是期望保持成员关系。这一提法包括内化、行为意向和情感，但不符合认同目前的定义。此外，虽然认同被定义为组织具体化和内化，但是承诺并不是这样定义的。一个组织的目标和价值观可能会被其他组织共享。承诺一贯性的尺度特征普及了目标和价值观术语的使用，如组织承诺调查表的项目“我发现我的价值观和组织的价值观是相似的”。（.，1979，p. 228）回答者并没有被要求限制他们对组织具体价值观的回应，如果事实上他们能够回答。因此，个体能够在承诺上得高分，不仅因为他或她感知到与组织共同的命运，还因为组织是个人职业目标便利的载体。如果能够证明其他的组织更加便利，这样的个体就会在不牺牲他或她的目标的情况下转向另一个个体。然而，对于认同组织的个体，离开组织必然导致一些精神损失。（.，，1970）
4 / 18
支持这个论点的是（1988）对运用商业和心理学学生的研究。他基于目前的表述构建了组织认同的6项测量（比如，这个组织的成功就是我的成功，p. 52），并提交了这6项测量和15项组织承诺调查表以进行验证性分析。由双因素模型2比为2.03:1（即328.13/188）的产生的x，调整后的拟合优度为0.825；由单因素2比为2.46:1（即465.14/189）模型产生的x，调整拟合优度为0.780。双因素模型的优越性表明认同和承诺构念确实是有微弱差别的。
总之，作为共享身份的组织认同的社会认同理论概念对组织行为来说是新颖的。到目前为止，认同的概念已经和组织目标与价值观的内在化混淆，并且与组织行为和情感混淆。这是组织承诺最清楚的研究。不幸的是，这种混淆已经妨碍了将社会认同理论的丰富发现运用于组织。
组织中社会认同的前因后果
前因
社会认同理论与群际关系的传统观点是相互矛盾的，因为根据群际关系，偏好更倾向于组内发生，即使在没有较强的领导或成员相互依赖、相互作用或凝聚的情况下。利用社会认同理论最小群体范式的实验研究已经证明，简单地给个体分配群组能够最有效地产生组内偏好。（，1979；，1982）偏好并不独立于人际相似或相像的前因观念，它甚至发生于没有互动的组内或者组间，发生于组员间是匿名时，发生于自身利益和群体应对没有关联时。（1984）甚至明确地将个体随意地分配给群体也会导致群体外歧视并增加群体内合作和凝聚力。（比如，& ，1973；，& ，1980）
这引导（1984，p. 530）提出了“心里群体”的存在，他将其定义为“共享相同的社会认同或以相同社会类别成员定义自己的人群的集合。心里群体的成员并不需要与其他成员互动或者相同，或者被其他成员相同或者接纳”。他或她存在的
概念，比如忠诚的爱国者或体育迷就是以他或她在社会认同中的合作地位为基础的。个体似乎用心理现实具体化或者信任群体，以此来区别他和成员之间的关系。（，1984）
社会认同理论文献表明与组织直接相关几个因素最有可能增加对群体认同的倾向。第一个就是组织价值观和与可比较群体相关实践的独特性。（& ，1986；，1943）独特性将“图形与背景”区分，将该群体与其他群体区分，并提5 / 18
供一个独特的身份。（1988）抽样调查了一个宗教学院的校友，发现学校价值观感知的独特性与实践和学校认同呈正相关关系。独特性在一定程度上解释了通常由组织成员显示的传教士热情，当然这种组织是新的，具有创新性的（比如，，& ，1983）或者是追求独特目标的（：等人1970对美国林务局的研究）。
在组织内部，群体价值观和实践的独特性需要通过群体领域或边界的清晰度和渗透性使之合格化。例如，以功能为基础的两个次单位的价值观和实践很可能比两个以市场为基础的价值观和实践更加不同，这暗示了独特性；前者更可能是连续或者相互依存以及身体相接触的，这暗示了模糊性。（，，，& ，1986；，1984；，1986；，1981）
有趣的是，即使是消极的价值观特质也与认同相关。被视为是消极的群体通常会利用这种防御机制将消极的特质重塑为一个积极的特质（黑色是美丽的），最小
化或者支撑一个消极的特质（我们不受欢迎，因为我们不玩弄政治），或将外部
群体与比较的内部群体相交换。（，& ，1978；，1981；等1986）（即社会创造力& ，1985）对群体的威胁越强烈，防御偏差越强烈。（，1984）这种计谋在一定程度上解释人们带有反文化的激烈认同（.，& ，1983）或在组织中带有强烈的不满（.，，1978）
与提升认同相关的第二个因素是群体的威望。（，& ，1986；& ，1958）这
是基于早期的争论，群际比较、社会认同会影响自尊。（1988）发现感知组织威望与社会认同相关，这是从对大学学生和宗教学院校友的抽样研究得出来的。个体往往从认知（如果不公开）上认为自己是赢家。这在一定程度上解释了从众效应通常在组织中被目睹，大众对个体或观点的支持瞬间获得动力和升级，因此创造出来一个冉冉升起的新星。对积极认同的渴望有效地创造了冠军，并将多个微小的符号转换成了绝大多数。（，1957，p. 32）
第三，认同很可能与外群体的突出特点相联系。（.，1983；，1981）外群体意
识强化了一个人的内群体意识。（由引证，1981）将一组受试者分成了两个群体
（内群体环境和外群体环境），一组是以对某种绘画的偏好为基础，第二组分配到另一个群体（仅有内群体环境）。受试者被假定为当外群体存在的时候（内群体/外群体环境），他们在内群体中会比没有具体外群体凸显时（仅有内群体环境）更具有同质性。外群体意识强调界限的存在，并指引受试者假定内群体的同6 / 18 质性。同样，（1977）发现在男性主导销售力中女性的存在促使男性夸大感知的男性特征和性别差异。
对内群体认同的群际知名效应（.，& ，1985）是这一原则的特殊情况。在竞
争中，群体界限被描绘的更加尖锐，价值观和规范得到了强调，并且我们/他们
的差异更加鲜明。（& ，1982；，1984)）（认知差异假设，，1979）例如，（1980）发现当处于高地位的护士（这里的地位是以培训为基础的）被指导相信他们将和低地位的护士混合时，他们就增加对内群体的偏好，强调他们的独特性和与低地位相比的群体优势。
最后，与群体形成（人际互动、相似、相像、接近、共享目标或威胁、共同的前因等等）一系列相关的因素可能在某种程度上影响个体对群体的认同，即使社会认同理论表明他们没有必要为了认同而发生。然而，它应该被注意到，尽管这些因素促进了群体形成，他们也直接地暗示了个体心里群体，因为他们可以被用来作为心理分类的依据。（& ，1985；，1984）
在复杂的组织中，前因的普遍性—个体的分类，群体的独特性和威望、外群体的凸显以及群体形成因素—表明群体认同很可能是普遍存在的。同样，虽然社会认同理论文献表明分类对于认同的发生分类是必要的，组织中正式群体与非正式群体的普遍性表明分类并不是认同的唯一因素。因此，由社会认同理论提出的认同的后果，将在下文中得到探讨，这可能会在组织中加强。
后果
社会认同理论文献指出了与组织相关的三个普遍后果。第一，个体倾向于选择与突出他们身份一致的活动，他们也支持体现这些身份的机构。和（1982）发现宗教角色显著的个体会在那个角色中花费更多的时间并从中获得满足感。（1988）发现校友与母校之间的认同，预示着他们对这所学校的捐赠，预示着他们对后代和其他人的招募，预示着他们出席的职务，预示着他们对母校的满意度。因此，对组织的认同很可能会增强对组织的支持和承诺。
第二个相关的后果是社会认同影响与群体形成相关的传统后果，包括群际凝聚力、合作和利他主义；同时，社会认同也影响群体的积极评估。（，1982，1984）预测认同对相关群体和活动的忠诚也是合理的。但是，应该被指出的是，鉴于我们讨论的心理群体，这种相似性并不需要人际关系或者基于互动。（1973）证7 / 18
明道：一个人可能会像其他群体的成员，尽管他们简单地凭借共同的成员资格获得消极的个人属性。（. 个人和社会吸引力相比较，& ，1985）简言之，“个体
作为群体成员可能会像其他人，与此同时作为个体他与其他成员又不相像”。（，1984，p.525）
认同也可能在态度和行为上促进和提高群体内在化的价值观、标准以及同质性。正如其他人社会分类产生的固有看法，对自己的分类和后续的认同也产生了对自己原型特征的归属感。（，1984，1985）这种自我刻板印象导致自我人格解体（即个体被认为是群体的解体），这种自我刻板印象也增加了与其他群体成员感知的相似性以及符合规范的可能性。
最后，社会认同很可能强化了认同最早期的前因，包括群体价值观和实践、群体
威望、外群体的竞争意识、群体形成的传统成因。随着个体对群体的认同，内群体的价值观和实践变得更加突出，并被认为是与众不同和独特的。（.，，1969）
或许，关于组织行为的社会认同理论做出的最大贡献是识别心里群体远远超过人际关系的扩张（，1985）：即使在缺乏人际凝聚力、相似性或者互动时集体认同也会提升，并且对情感和行为造成强有力的影响。正如下文讨论的，相信集体存在心理现实超越了它的成员关系，社会认同使个体考虑和感受对组织或合作文化的忠诚。实际上，（1982）断言“社会认同是一种认知机制，使得群体行为变得可能”p. 21）（将社会认同理论运用于组织
组织中社会认同理论的效用可以通过组织社会化、角色冲突和群际关系的运用来说明。
组织社会化
根据组织社会化的相关文献，组织新来者高度关心创造一个情景化的定义。（，1980）新来者被认为是不确定他们的角色，也不理解他们身份地位。结果，为了理解组织并与组织表现一致，他们必须学习组织政策和组织工作、一般的角色期望和行为标准以及权力和地位结构等等。（，1985）
然而，组织新来者通常也关心创造一个自我定义，这个定义的社会认同很可能包含了大部分。多年以来，传统人格理论专家已经关注到了社会化和自我概念之间的关系，表明了情境化和自我定义的出现是相互交织的。（，1976）A
8 / 18
a 。在复杂的组织中，社会类别的流行表明社会认同很可能是个人组织地自我定义的重要组成部分，实际上许多研究记录了这个观点。（比如，，1986；& ，1978；，1976）
发展中的社会认同。虽然社会认同理论文献对社会认同是如何发生保持了沉默，但是组织社会化的文献表明情境化定义和自我定义都是通过符号性的互动产生的。（，1985；，1965；，1987）象征性互动认为，意义并不一定是给定的，但却从个体言语和非言语的互动演进得来。为了我们的目的，相互作用被广泛定义包括任何从产品广告到定向会议象征性的传递。（前文关于社会认同理论的回顾已经很清晰了—相互作用并不需要人际关系—虽然在组织中通常是这样的。）通过象征性的相互作用，新来者开始解决模糊性并将信息框架或计划强加给组织经验。特别是关于自我定义，（1979）认为自我概念是通过在社会互动中解释他人反映来获得的。在的研究基础上，和以及其他人认为通过相互作用，个体学会把社会构念进行分类，比如贴上雄心壮志、工程师、向上移动到自己和他人的标签等。有一个案例是由和（1956）提出来的。他们采访了生理学的研究生，他们中的大多数最初都认为生理学是权益之计，最终会进入医学院。和发现通过沉浸在社会环境中，很多学生都逐渐假定自己是生理学家。频繁地与同学们互动和社会比较以及教授的观察、监督和强化，慢慢地塑造了学生的兴趣、技能、自我概念以及他们对本领域内范式、价值观、规范和职业选择的理解。
组织中社会认同的这种观点至少表明了三个影响：第一，与我们先前讨论的一致，它表明经常注意到的关于组织价值观和信仰内在化的组织社会化的影响是通过
认同间接影响的一部分。也就是说，社会化影响认同，反过来影响内在化。如关注到的，通过自我刻板印象，个体通常会采用被认为是他或她认同的群体的原型特征。和（1985）认为组织在某种程度上也有认同，成员之间在组织中心、独特性、持久特征和本质方面有共同的理解。这种认同可能以共享的价值观与信仰、使命、结构与过程、组织氛围等反映出来。组织特征越突出、越稳定、越具有内
在一致性（或在组织方面，文化更强大），内在化越明显。（，1985）
然而，社会化对内在化也有一个直接的影响，正如有观点认为一个人不必要认同组织也可以使组织文化内化，反之亦然。直接（社会化—内在化）影响和9 / 18 间接（社会化—认同—内在化）影响的重要性很可能在组织、次单位和角色之间变化。（1978）区分了授权过程（批准新来者的认同）和分权过程（剥离新组织情境的认同）。总机构和准总机构比如监狱、军队和宗教组织、职业学校以及组织家族提供了剥离的主要案例。为了重塑新来者的社会认同，这样的组织通常会删除新来者先前认同的特征；限制或隔离新来者与外界的联系；贬低新来者的地位、知识和能力；强化新的认同特征；严格规定禁止行为和惩罚违规；奖励担当新认同。（，1986；，1961；，1976，1978）在这些案例中，组织价值观的内化在很大程度上依赖对组织、次单位和角色的认同程度。事实上，组织认同、目标、价值观和个体角色与社会主流偏离的越多，组织情境中社会认同的需求也越多。
社会认同观点的第二层含义来自于物化概念。组织行为文献的存在不能充分地解释个体如何认同每一个组织或者对组织忠诚和承诺。隐性假设是对个体而言是简单地推广到群体，莫名其妙的人际关系在认知上汇总并创造一个个体—组织关系。（，1984）我们扭转这一逻辑并认为，群体认同可以从人际互动和凝聚力中得到潜移默化地提升。从心理学的角度看社会类别—具体化成员的思想特点原型—个体可以认同每一个分类（我是）因此，认同提供了一个个体能够继续相信他或她组织的完整性的机制，尽管高层管理者做错了事；或者是提供了一个对他或她所在部门的忠诚的机制，即使人事变动。
第三，社会认同观点有助于解释在符号管理（，1981）和有魅力或转型领导（，1985）中的利益增长。在某种程度上，涉及关键变量的管理者把社会认同看作是组织承诺和满意度，管理者有管理符号相互作用的既得利益。虽然群体或组织认同连贯性是有问题的，但是我们相信符号管理的目的是传授认同，或者至少是管理层的代表。通过对符号比如传统、神话、仪式、隐喻、传奇、英雄和物理设置的操控，管理可以使个体成员关系凸显并且提供群体或组织所代表的令人信服的图像。（，，& ，1983）
有趣的是，、、和（1983）注意到组织文化“一个机构不像任何其他机构是对独特性的阐释”。（p. 438）我们认为这是精确的，因为认同是群体具体化也即组织做出了这样的说明。积极的和独特的组织认同可以吸引组织成员和其他成员的认同、支持和忠诚，这是被管理者默认的（比如利益共享者、顾客、寻求工作者）。10 / 18
这项为了特殊认同的研究，催生组织强烈地聚焦于广告、姓名和标识、专业术语、领导者和吉祥物等。
符号和认同之间的关系揭示了魅力型领导的广泛兴趣。因为魅力型领导者尤其擅长操纵符号（，1985），他们很可能产生社会和（或）古典认同，也就是说组织认同、领导者或者两者都是。在认同是古典的情境中，认同可以通过魅力的程序化推广到组织。（& ，1946）和（1986）比较了由魅力型个体建立的两种社会
运动组织即匿名戒酒协会（）和酗酒全国理事会（）的发展。创始人的魅力是通过行政的结构、仪式、口头或书面的传统等将其程序化，但是的创始人基本没有将其程序化。和的研究结果是在获得成员和捐赠者的支持时遇到了很大的困难。认同和次单位。然而，应该被关注的是新来者新兴的情境定义和自我定义很容易成为特定的次单位。第一，任务的相互依赖性和人际距离在个体直接工作群体中
更主要，这表明了对互动的更多需求和解除。第二，鉴于人们更喜欢将他们新兴的信仰和其他类似的人比较（. 社会比较理论，，1954），并且人际关系和任务差异在次单位之间更大而不是包含在其中（& ，1967），新来者很可能首先去寻
找他或她同龄的工作群体。第三，鉴于相互依存、接近和相似，次单位可能被成员认为是一个心里群体，结果促进了社会影响。根据（1985；& ，1987），由
心里群体引起的自我刻板印象会促使个体在态度和感知上与群体成员保持一致，反之不一致也会引发怀疑和态度/感知的变化。因此，新来者的感知就被新引入
到这些群体中。最后，鉴于情景化定义对工作业绩和自我概念社会认同中心的重要性，一个规范的结构很可能会产生以调整和维护这些观念。这与（1978）的提议一致，人们为了建立自己认同的连续性而管理自己的生活（认同掌握）。结果是，直接群体通常比“更加抽象、复杂和次要的组织”更加突出。（，1969，p. 353）作为象征性地管理新来者自我定义的尝试的组织社会化被认为是低于社会认同
理论的视角，这种自我定义不是情景化的，而是从组织或次单位独特和持久的中心属性来定义的。组织认同为了我们提供了：一，一种个体可以具体化组织并且对组织忠诚并致力于它本身的机制（也就是说，除了他的成员）；二，通过社会化来提高组织价值观和信仰的间接途径。
11 / 18
角色冲突
鉴于个体可能从属的群体成员，他或她的社会认同很可能由一种混合的认同组成，这种认同会对那个人强加不一致的要求。更进一步说，这些要求可能会与个体那些个人认同相冲突。（& ，1982；，& ，1986）我们注意到并不是每一个这样
的认同都是有冲突的，但是认同中的价值观、信仰、标准和内在要求可能是冲突的。
在组织中，与工作群体、部门、区域和组织角色的冲突被这些角色中嵌套的特征所约束；也就是说，每一个层次都包含了前者以至于这些角色都被连接在手段链中。（& ，1958）因此，在组织中固有的价值观和行为计划往往倾向于更加抽象，也更加推广了工作群体角色的固有性。然而，即使是某些嵌套认同也与其他的不一致。（，1975；，1985；，1976）在假定一个给定认同的过程中（比如说，部门），群体变得更加凸显，并且群际差异和群体相似被感知地最小化，因此导致了低位（比如，工作群体）和高位认同（比如，组织）更不相同。同样，鉴于认同和内化之间的关系，目标和嵌套群体之间缺乏一致性会可能会阻碍联合认同。不足为奇的是，（1969）接着发现任务相互依存性和个体功能单位的凝聚力与组织认同和内化负相关。
我们推测，组织认同低位之间的固有冲突不能被整合认同和剥离认同所解决。第一，鉴于可能的认同的广度，整合最可能证明认知征税。第二，鉴于通常认对独特和具体情境认同的需要，整合很可能会在特殊背景下折中每一个认同的效用。据认为，认同之间的冲突通过定序、分离或缓冲认同得到解决。这样处理过程的建议是丰富的。第一，个体可能会从他或她最凸显的社会认同（我是一个销售员）或个人归属（我想要提前）的角度定义他或她自己；他或她会形成一种优越的分层感，因此冲突被客观地遵从最重要或有价值的认同解决。（& ，1982；，1983）和（1987）描述了校篮球队队员如何解决他们运动和学术角色的冲突。这种方式是首先将他们定义为运动家接着是学生，并且会根据情况减少他们的学术参与。第二，个体可能会遵从认同。这种认同经受最大的环境压力，并且可能最小化、否定或理性化冲突（如果我没有贿赂官员，我可能已经失去了合同）。这是类似
于和（1977）防御性回避的概念。第三，个体可能会认知地减弱认同，以至于冲突根本不被察觉。（.
12 / 18
价值分离，，1974）（1978）讨论到管理者通常是如何不情愿地告知下属一些关键问题，然而对于下属来说，他们也会抱怨他们的管理者不通知他们。最后，个体可能会顺序地依从冲突的认同，所以不一致不需要被任何给定的行为解决。（.
连续的关注，& ，1963）列举的一个例子是有缺陷的固体火箭助推器生产商导致了1986年“挑战号”航天飞机的爆炸。该公司的高级工程师有助于改变决策而不去发射“挑战号”，当他被要求“从工程师的岗位转为管理层岗位”。（总统委员会，由距离说明，1986，p. 23）
与这个观点相关，（1983）指出：拥有多种角色（角色累计）的利益、未能满足某些角色期望的理由和角色失败或损失的支持更可能精确，如果认同保持分离：“演员资源对其他没有共享这些资源的人来说是有价值的，合法性的借口是无法检查的，角色或损失的后果可以被包含在一个活动范围之内。”（p. 184）在一定程度上，这种说法是正确的，它表明一个人的认同是松散耦合的混合物，并且是“自我概念的流行观念，作为一个统一的、一致的或感知的整个心理结构可能是拙劣的。”，1968，p. 306）这与来自社会认同理论的证据一致：（与社会认同相关的背景暗示或激活。（，1982，1985）（. 情景化认同，，1959；次单位，，1971；硬认同与软认同，，1976）大多数个体很容易从一种认同转移到另一种认同。冲突仅仅在不一致凸显的时候才被感知到。（，1978）因此，在社会认同理论中的角色冲突是社会功能特有的属性，但大部分都是潜伏的：只有当个体被同时扮演多个角色的时候，他们的认知地管理冲突的模式才会被打破。
争论也表明当个体划分认同时，他可能不能整合多种认同中的价值观、态度、规范以及固有经验。这反过来表明两点：一，双重标准和明显伪善的可能性（由（1978）观察到）；二，选择性遗忘的可能性。比如，在领班的假定身份中，个人最后可能会忘记那些适用于先前工人身份的价值观，而这种价值观与新身份的要求相矛盾（.，，1956）；也就是说，个人有忘却的趋势（干涉资格获得新的有价值的认同）。或许，为了记住以前认同的经验教训，智慧比能力更小一些；诚信是整合和遵守的能力。
群际关系
为了教学目的，我们假定一个表意的组织即由次单位组成的个体，在这个个13 / 18 体中每一个成员都共享一个对次单位来说具体化的社会认同。这种假定让我们阐述了共享的次单位或群体认同，即使在复杂的组织中，共识的程度和焦点仍然是有问题的。
鉴于这种假定，社会认同理论表明许多群际冲突来源于群体的存在，因此为群际和谐提供了一个非常悲观的看法。（，1982）更特别的是，在社会认同理论中，有人认为：一，鉴于社会认同相关和比较的本质，社会认同基本上是通过群际比较获得的；二，鉴于提高自尊的渴望，群体寻找他们自己和所参照群体的积极差异。（，1978，1981；，1983）实验和现场研究确实表明，群体愿意牺牲大量的货币收益。第一，这种货币收益不能在群体之间建立积极的差异而对于更小量货币收益是可以的（& ，1978；，1978；，& ，1979）；第二，内群体成员在和外群体比较之后会采取比同类内群体成员更加极端的立场（，1983）；第三，成员更喜欢和有选择性地回忆表明群际差异的信息而不是相似（，被引用，1981；
& ，1978）。这表明群体在感知甚至挑起比存在或漠视参照群体更大差异时有既
定利益。（. 社会和有帮助的竞争比较，，1975）更进一步地讲，这种趋势被使每一个内群体凸显的突发事件加剧（，1981；，1981），比如对群体领域或资源的威胁（& ，1982；，1986），或者用（1978）的话来说，群体认同是不安全的。上面讨论的组织中次单位认同的趋势表明，次单位通常是群际冲突的主要场所。这种趋势被稀缺资源次单位之间的竞争和奖励与通信系统（主要聚焦于次单位功能和绩效）加剧。（& ，1985；& ，1958）然而，正如关注到的，关于次单位差异和认同的现场研究并不是确定的，因为它混淆了次单位形成的基础（泛函和市场的比较）和相互依存的程度（合并的，连续的，互惠的）。和（1984）进一步表明，将群体认同与组织认同雷同的个体不可能消极地评论其他群体。正如强烈的群体认同统一了群体成员一样，强烈的组织认同也统一了组织成员。这与实验研究（& ，1984）和前文全息组织的讨论一致。
然而，在组织认同感不强的、群体分化明显并且有界的地方，有偏见的群际比较趋势也指出了几种影响。
有偏群际比较的影响。
第一，内群体可能会形成外群体消极的刻板印象，并且使它的成员失去个体化和个性化。（& ，1982；，1981）、和（1982）研究了来自于私立和州立学校14 / 18 的英国男学生，因为这两种体制有史以来的冲突。他们发现，他们自己和外群体观念有差异的群体通常是负面的。更重要的是，这些观念包括群体差异和归因偏差原因的自私内隐理论（或群体服务），这种理论合理化每个群体的成功和失败。（. 社会归因，，1983）
这表明了内群体偏见的第二个影响：它保持了社会距离和外群体的隶属。（，1983；，1978）内群体被看做是应该获得成功而不是失败，而与之相对的则是“外群体”。因此，（1970）发现跨越12个工业企业功能性次单位的成员更不可能批评他们自己单位的绩效，与任何来自其他特定组织单位成员相比，他们更可能提倡他们单位获得额外的权力。，和（1961）在13家医院中对董事会成员、管理层、医生和护士进行了抽样调查，发现每个群体都坚信它应该比其他群体愿意允许的拥有更多的权力。（1986）等人发现，工业组织五个部门的成员倾向于认为他们自己部门对公司的贡献最大。
第三，鉴于符号互动论、积极群体差异的渴望和自我、内群体、外群体的刻板印象，新兴的偏见很快就会扩散（，1984），这种扩散很容易被外群体动员起来。内群体成员通常会分享对外群体贬义的看法，并从他们自己的角度体验对其他成员真实的或想象的蔑视。因此，主要的冲突往往导致组织分化成敌对的阵营，在这个阵营中，如果个体不在这一方就会被认为在另一方。（，1983）在上面医院的研究中，和（1961）发现，每一个小组的受访人其本身的权力数量应该高于其没有争议的问题，并且给了他们不同意小组的最低评价。最初的分歧已经将每个群体的情景观点极化了。
最后，这种竞争加剧了上面的趋势，因为它威胁了群体和群体认同。因此，正如和（1982）关注到的，“实验和自然的观察表明敌对行为在群体之间比个体之间更容易发生”p. 269）。内群体和外群体关系可能被竞争和敌对行为甚至是（“客观”资源缺乏的冲突（比如，稀缺资源）标记。实际上，（1978）发现，外群体的比较性越强，内群体的偏差就越大。因此，组织次单位很可能声称正向精确地分化，因为它们本来不是这样的。这种与传统观点形成鲜明对比的是群体冲突反映了奖励的群体内外部的竞争。（现实群体冲突理论，，1965；& ，1985）
群际比较资格
然而，群际比较的动态化需要被群体的相对低位合格化。低位群体的认同被15 / 18 高位群体隐性地威胁，因此差异中的防御偏见较早地得到了关注。但是，高位群体更不可能感受到威胁，因此更少地需要积极的肯定。（，1982；
，1984）因此，尽管一个低位群体（比如非关键职员职能或中层管理干部）可能花费很多时间将自己与高位比较群体（关键生产线或高级管理层）区分，但是后者可能相对不关心这些比较，并且也没有对低位群体形成深刻的印象。或许，高位群体的漠视是对低位群体最大的威胁，因为后者的认同保持着社会上的验证。
虽然前面的讨论表明，次单位不断地运用于个体比较，但是社会认同理论的三个主流却说明了其他的方面。第一，正如个体选择其他类似的人作为社会比较，群体选择其他类似的、接近的以及凸显的外群体作为比较。（& ，
1985）因此，采购部可能相对不关心运输部和人力资源部的阴谋。
第二，（1984）认为个体有能力在多维度上进行社会比较，并且相互欣赏是可能的，在这种情况下个体在互补性和不同维度方面是有优势的。个体会验证彼此的相对优势。类似地，由和（1984）执行涉及到政党的现场实验发现，内群体偏爱在与其内群体重要性相关的维度上是强烈的，但是外群体偏爱存在于对内群体不重要的维度而是对外群体重要的维度。非常可能的是有差异的次单位会感谢其他差异化的专长，而不必要对积极的差异让步。
最后，关于实验和道德群体的研究表明群体不大可能证明种族中心主义和防御偏见，如果稀缺资源的分配或社会比较结果的差异被从属群体认为是合法的或制度化的。（，1982；& ，1985）实际上，在这样的例子中，群体可能会将自己更
广泛的社会评价内化成从属的并且是不值得的。偶然或设计，权力体系和组织中的专长（，1983）通常会一丝不苟地服务于这种合法化的功能，这暗示了群际关系中的一些稳定性。
总之，社会认同理论认为在缺乏强烈组织认同时，对有利群际比较的渴望在有差异和清晰界限的次单位之间制造了许多冲突。这是非常特别的，如果群体地位低下或有不安全感。但是这种冲突可能在某种程度上被缓和—群体在不同的维度上比较他们自己或将比较的结果合法化或制度化。
研究启示
鉴于组织中社会认同理论研究的缺乏，一项研究议程可能集中在三个目标上。第一，鉴于组织认同频繁与相关的承诺、忠诚和内化混淆，应该建立认同的16 / 18 区别性。（1988）的组织承诺调查确定性因素分析和组织认同新的测量提供了一个很好的开始。但是，鉴于个体在组织中通常有多种（和冲突的）身份，研究应该聚焦于凸显的次单位和组织。实际上，在组织范围内促进承诺和相似，研究者应该在亚群体水平上调查承诺本身。最近关于双重和多重承诺的研究是有益的。（比如，，1986）
第二个研究的焦点可能是提出的关于社会认同的前因和后果。虽然实验和横向研究已经证明了社会认同理论的前提是社会心理，但是认同的动态化还没有被建立。因此，聚焦于各种新创建的次单位或组织或组织新来者的纵向研究应该被强烈推荐。这样的设计有助于探索：一，前因互动如何影响认同；二，什么样的前因（如果有任何可能）是必要的或充分的；三，对效果的排序和时间的掌握；四，如果阀值条件存在。
最后，尽管社会认同理论运用于组织行为并不彻底，但是他们确实为现场研究提供了几个具体途径。第一个途径是，组织社会化的角色可以被相互作用的符号互动、符号管理和社会认同产生的结构化观察评价。特定的利益是被假定的影响，
这种影响是认同将个人对组织价值观的内化和对组织的具体化。对领导者的认同被推广到组织也是重要的。另一个途径是，角色冲突的明显脱节随着时间的推移可以通过口头的冲突决策协议分析评估。这里的利益因素是与选择一种决议的方式、决议风格稳定的可能性、不同方法的后果以及更一般化不同认同认知地整合和跨组织、次单位、分层水平、个体的相对凸显和优越的程度是相关联的，还有就是角色变化、身份变化和选择性遗忘之间互动。最后，在群际冲突中的社会认同和比较过程的角色可以通过相关的群体之内和群体之间的互动来测量。对影响群体不安全感感知（并且，因此，对积极差异化的渴望）的因素、选择参照群体的因素、群体比较维度的因素以及感知到的组织地位的合法化和制度化的因素的研究尤其稀少。从组织发展的角度来看，研究应该聚焦于由社会认同理论建议的减少不正常群际冲突的相当独特的手段，比如提高组织认同的突出性和价值观，增加群体安全感或至少合法化必要的群际差异以及个别化外群体成员。
结论
根据社会认同理论，个体会在一定程度上从突显的群体成员关系角度来定义他自己。认同是对群体统一性或从属性的观念，它涉及到直接或替代的经历群体17 / 18 的成功和失败。群体认同和偏爱倾向于发生即使在没有强烈的领导或成员依赖性、互动或凝聚力。认同是与有特色的、有威望的、相互竞争至少是相关意识的群体相关联的，尽管认同可能被随意的群体评估促进。认同可以被执着地坚定，即使当群体归属对个人来说是痛苦的、其他成员都不喜欢并且群体失败也是很可能的时候。但是，认同的观念仅仅描述了统一的认知，而不是作为认知前因和后果的行为和影响。认同指导个体参与和认同一致的活动并从中获得满足感，引导个体将自己看成是群体的榜样，并且强化传统意义上与群体形成（比如，凝聚力，相互）一致的因素。这种适用于组织行为多个领域的观点表明：
1.组织社会化在某种程度上可以理解为一种企图，这种企图可以象征性地管理
新来者通过以独特和持久的中心特点来定义组织或次单位的认同渴望。认同能够让新来者具体化组织并且感受到忠诚和对组织的承诺，同时促进组织价值观和信仰的内化。
2.个体有多样的、松散耦合的认同，并且认同需求之间固有的冲突没有通过认
知地整合认同得到解决，而是通过定序、分离和缓解冲突得到解决。认同的这种划分表明双重标准、明显伪善和选择性遗忘的可能性。
3.在表意组织中，对有利社会认同的渴望诱发组织次单位在相互比较的基础上
发生群际冲突。因此，群际冲突很可能因为客观资源的稀缺而引发。
总之，认同的概念已经在组织研究中被忽视。通过社会认同理论再将认同概念阐述为群体统一的感知为一系列关键性的组织问题提供了一个崭新的视角，我们这里只是探讨了极少部分。
18 / 18
一、名词解释（5*2=10） PMI, Project Management Institute, 美国项目管理学会 PMP, Project Management Professional, 项目管理专业人员认证 PMBOK, Project Management Body of Knowledge, 项目管理知识体系 PLC, project life cycle, 项目生命周期 RFP, Request for proposal, 需求建议书 WBS, Work Breakdown Structure, 工作分解结构 CPM, Critical path method, 关键路径法 PERT, Project Evaluation and Review Technique, 计划评审技术 AOA, Activity-On-Arrow, 双代号网络图法 AON, Activity-on-node, 单代号网络图 CPI, Cost Performance Index, 成本绩效指数 (挣值(EV)/实际成本(AC)) RAM, Responsibility Assignment Matrix, 职责分配矩阵 P&L, Profit and loss损益 VAT, value-added tax, 加值税、增值税 QA, Quality Assurance, 质量保障 二、填空题（5*2=10）。 1. A project is an endeavour to accomplish a specific objective through a unique set of interrelated tasks and the
英国合同法复习资料 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
Lecture 1 Offer and acceptance I What is an offer? Key principles: An offer is a statement which objectively indicates that the offeror is prepared 900 pounds”P:“We agree to buy for the sum of 900 pounds asked by you” D refused to sell. Held: D is not b ound. P’s first telegram asked two questions and D answered only the second. D had made no promise, express or implied to sell. A statement of the minimum price at which a sell the house to you” and invited Gibson to fill in a form. Gibson filled in but council refused to sell. Held: No contract. The words “may be prepared to sell” are fatal to this. The Council did not make an offer but only invited offers and the tenant made a firm offer which was rejected by the Council. The tenant’s application was an offer rather than an acceptance. Recognized instances of invitations to treat Advertisements Key principles: Advertisements are normally invitations to treat because it is clear that the each. No details as to quantity. Held: The ad did not amount to an offer to sell. after using the smoke ball as directed and that to show its sincerity it had deposited ￡1000 in a bank account. P used the smoke ball, but nevertheless caught flu. Held: the ad was an offer to the world which was accepted by P when she used the smoke ball as directed. She was entitled to the ￡100. Shop displays Key principles: the display of goods for sale on a supermarket shelf is an invitation to treat, and Held :As a general rule, display of flick knife in a shop window is an invitation to treat and not supervision of a registered pharmacist. In this shop, the pharmacist could refuse to allow the purchase at the cash desk.
工程建设项目管理流程 项目建议书立项可行性研究报告环评设计工作阶段（初步设计、技术设计、施工图设计）建 设准备阶段（三通一平、施工招标）施工安装阶段生产准备阶段（招收和培训生产人员、组 织准备、技术准备、物资准备）竣工验收阶段后评价阶段 1、项目建议书阶段 项目建议书是业主单位向国家提出的要求建设某一项目的建议文件，是对工程项目建设的轮 廓设想。项目建议书的主要作用是推荐一个拟建项目，论述其建设的必要性、建设条件的可 行性和获利的可能性，供国家选择并确定是否进行下一步工作。 项目建议书的内容视项目的不同而有繁有简，但一般应包括以下几方面的内容： （1）项目提出的必要性和依据。 （2）产品方案、拟建规模和建设地点的初步设想。 （3）资源情况、建设条件、协作关系等的初步分析。 （4）投资估算和资金筹措设想。 （5）项目的进度安排。 （6）经济效益和社会效益的估计。 项目建议书按要求编制完成后，应根据建设规模和限额划分分别报送有关部门审批。按现行 规定，大中型及限额以上项目的项目建议书首先应报送行业归口主管部门，同时抄送发展委。行业归口主管部门根据国家中长期规划要求，从资金来源、建设布局、资金合理利用、经济 合理性、技术政策等方面进行初审。行业归口主管部门初审通过后报发展委，由发展委从建 设总规模、生产力总布局、资源优化配置及资金供应可能、外部协作条件等方面进行综合平衡，还要委托具有相应资质的工程咨询单位评估后审批。凡行业归口主管部门初审未通过的 项目，发展委不予批准；凡属小型或限额以下项目的项目建议书，按项目隶属关系由部门或 地方发改委审批。 项目建议书经批准后，可以进行详细的可行性研究工作，但并不表明项目非上不可，项目建 议书不是项目的最终决策。 2、可行性研究阶段 项目建议书一经批准，即可着手开展项目可行性研究工作。可行研究是对工程项目在技术上 是否可行和经济上是否合理进行科学的分析和论证。 （1）可行性研究的工作内容。可行性研究应完成以下工作内容： 1）进行市场研究，以解决项目建设的必要性问题； 2）进行工艺技术方案的研究，以解决项目建设的技术可能性问题； 3）进行财务和经济分析，以解决项目建设的合理性问题。凡经可行性研究未通过的项目， 不得进行下一步工作。 （2）可行性研究的报告的内容。可行研究工作完成后，需要编写出反映其全部工作成果的“可行性研究报告”。就其内容来看，各类项目的可行性研究报告内容不尽相同，但一般应包 括以下基本内容： 1）项目提出的背景、投资的必要性和研究工作依据； 2）需求预测及拟建规模、产品方案和发展方向的技术经济比较和分析；
项目生产与工期管控办法（试行） 为使项目更为有序、高效地组织施工生产，使公司及时了解和监控项目实施进程，推动公司生产与工期管理体系规范化、制度化，将过程控制做到精细化、系统化，保证工程工期履约，公司特制定项目生产与工期管控办法。 第一章总则 第一条本办法依据中建总公司《项目管理手册》、局和公司等有关文件规定编制。 第二条指导原则： 目标分解，落实责任，制定措施，严格考核，规范管理。 第三条本办法适用于公司所属各项目的生产与工期管理工作。 第四条公司职能部门应加强对工程项目生产与工期管控，指导和帮助项目部建立并落实项目生产与工期管理体系和生产与工期管理责任制。 第五条关键词解释 工期管控计划：以施工合同、工程招投标文件为编制依据，将群体工程分解到单体工程，再分解到关键节点，最后任务分解到各分部或分项工程和流水节拍上，反应项目施工、试运、阶段验收、专业验收及竣工验收、备案验收在各任务间的逻辑关系和关键线路；管控计划做为公司（分公司）考核项目生产和工期管理的依据，用于项目管理层指导执行层工作计划的编制和执行。项目工期管控计划做为《项目策划书》、《项目目标责任书》的组成部分。 生产与工期管理计划：项目部在项目工期管控计划基础上编制详细的工作计划，任务分解到项目部各责任部门和责任人，是为项目工期管控计划的实现而编制的支持性综合计划；该计划以项目工期管控计划中各分部或分项工程开始施工时间为完成基准，反映为保障各分部或分项工程开始实施的前置任务（包含：深化设计、施工方案、招投标、物资设备订货加
工进场、劳务、现场作业条件、资金等）的准备周期，并编制详细的工作计划。 月进度计划：从项目工期管控计划中截取每月的实际需要完成的任务，形成月进度计划。月进度计划在项目工期管控计划的基础上将任务分解到各施工工序。 第二章项目生产与工期管理机构和人员 第六条公司成立以生产副总经理为首，以工程部、机电部、安全管理部、质量保证部、经济管理部和人力资源部等部门为主的项目生产与工期管理体系。 第七条项目部建立以项目目标责任承包团队为责任主体，由项目各责任工程师参加的项目生产与工期管理体系。 第八条项目根据施工项目的规模和不同的施工阶段配备一定数量及相应专业的部门及人员。 第九条工程规模参见中建总公司《项目管理手册》、局和公司等有关文件。 第十条各项目部定员的标准按公司《项目薪酬管理办法》相关内容执行。 第三章项目生产与工期管控责任制 第十一条公司总经理的生产与工期管理职责： 公司总经理对公司的工程顺利施工负主要领导责任，其主要职责是： 1、贯彻国家和地方政府有关建设工程的法律、法规，将工程进度列入本单位的重要议事日程，参加重要的工期工作会议，签发有关项目生产与工期管控的重大决定，决定项目生产与工期管控方面的重要奖惩。 2、督促分管领导和所属各项目经理抓好项目生产与工期管控工作。 3、督促建立健全项目生产与工期管理体系，听取分管领导和项目的工作汇报，研究解决有关项目生产与工期管控的重大问题。 第十二条公司主管生产副总经理的生产与工期管理职责：
编号：QJ-HT-0465委托翻译合同样本(官方版) In order to clarify their rights and obligations, sign contracts to ensure that their legitimate rights and interests are not harmed. 甲方：_____________________ 乙方：_____________________ 日期：_____________________ --- 专业合同范本系列下载即可用---
委托翻译合同样本(官方版) 说明：该合同书适用于甲乙双方为明确各自的权利和义务，经友好协商签署合同，在合同期限内按照合同规定或者依照法律规定履行义务，保证权利双方合法权益不受损害，文档可下载收藏或打印使用（使用时请先阅读条款是否适用）。 委托翻译合同范文一 甲方:xx 乙方:xx 经甲乙双方友好协商，现就甲方委托给乙方完成的xx申报中文材料翻译成英文材料事项签订如下合同。 一、翻译稿件名称：xx材料。具体包括：1、拟建xx考察报告(含建设发展规划及规划图册);2、xx申报书;3、xx申报自评报告;4、xx风光片解说词。 二、工作时间：甲方于x年x月日前将需翻译的中文定稿材料交付乙方。乙方应于x年x月x日前将翻译好的英文成稿交付甲方。 三、交稿方式：乙方应向甲方提供英文成稿打印件及电子文本(文件格式：coredraw9.0排版)各一份。
四、合同总金额：合同全部工作任务总费用为xx元，大写人民币xx元整。甲方在签订合同之日起向乙方支付x万元，余款在乙方交付成稿并经甲方验收后一次性结清。 五、翻译质量：乙方保证翻译成稿质量，做到忠实原文、翻译准确、语句通顺、行文流畅，达到甲方提供给乙方的《xx综合报告》(英文版)的翻译水平。如双方对译文水平发生争议，由双方共同认可的第三方进行评判。 六、其它事项：乙方负责为甲方在xx申报国际评审会上作英文陈述，陈述费用不再另付。乙方在申报材料的英文翻译稿进行电脑排版时，需就排版格式等有关问题与甲方提供的印刷厂技术员进行联系沟通，以保证英文成稿的电子文本符合甲方印刷要求。 七、本合同自签订之日起具有法律效力，双方应共同遵守，否则由违约方赔偿对方由此造成的一切损失。 八、本合同未尽事宜，由双方友好协商解决。 九、本合同壹式肆份，甲乙双方各执贰份，具有同等法律效力。 甲方(签章)：乙方(签章)： 委托翻译合同范文二
U2-S1什么是项目管理？ 建筑项目管理不仅需要对设计和实施过程有所理解，而且需要现代管理知识。建设项目有一组明确的目标和约束，比如竣工日期。尽管相关的技术、组织机构或流程会有所不同，但建设项目同其他一些如航天、医药和能源等准等领域的项目在管理上仍然有共同之处。 一般来说，项目管理和以项目任务为导向的企业宏观管理不同，待项目任务的完成后，项目组织通常也会随之终止。（美国）项目管理学会对项目管理学科有如下定义：项目管理是一门指导和协调人力物力资源的艺术，在项目整个生命周期，应用现代管理技术完成预定的规模、成本、时间、质量和参与满意度目标。 与此形成对照，一般的工商企业管理更广泛地着眼于业务的更加连贯性和连续性。然而，由于这两者之间有足够的相似和差异，使得现代管理技术开发宏观管理可以用于项目管理。 项目管理框架的基本要素可以用图2-1表示。其中，应用宏观管理知识和熟悉项目相关知识领域是不可或缺的。辅助性学科如计算机科学和决策科学也会发挥重要作用。实际上，现代管理实践与各专业知识领域已经吸收应用了各种不同的技术和工具，而这些技术和工具曾一度仅仅被视作属于辅助学科领域。例如，计算机信息系统和决策支持系统是目前常见的宏观管理工具。同样，许多像线性规划和网络分析这样的运算研究工具，现在广泛应用在许多知识和应用领域。因此，图2- 1反映了项目管理框架演变的唯一来源。 具体来说，建设项目管理包含一组目标，该目标可能通过实施一系列服从资源约束的运作来实现。在规模、成本、时间和质量的既定目标与人力、物力和财力资源限制之间存在着潜在冲突。这些冲突应该在项目开始时通过必要的权衡和建立新备选方案来解决。另外，施工项目管理的功能通常包括以下: 1. 项目目标和计划说明书中包括规模、预算安排、进度安排、设置性能需求和项目参与者的界定。 2. 根据规定的进度和规划，通过对劳动力、材料和设备的采购使资源的有效利用最大化。 3. 在项目全过程中，通过对计划、设计、估算、合同和施工的适当协调控制来实施项目各项运作。 4. 设立有效的沟通机制来解决不同参与方之间的冲突。 项目管理学会聚焦九个不同独特领域，这些领域需要项目经理所具有的知识和关注度： 1. 项目宏观管理，确保项目要素有效协调。 2. 项目范围管理，确保所需的所有工作（并且只有所需的工作）。 3. 项目时间管理，提供有效的项目进度。 4. 项目成本管理，确定所需资源和维持预算控制。 5. 项目质量管理，确保满足功能需求。 6 . 项目人力资源管理，有效地开发和聘用项目人员。 7 . 项目沟通管理，确保有效的内部和外部通信。 8. 项目风险管理，分析和规避潜在风险。 9. 项目采购管理，从外部获得必要资源。
编号：_______________本资料为word版本，可以直接编辑和打印，感谢您的下载 合作协议(中英文翻译) 甲方：___________________ 乙方：___________________ 日期：___________________ 说明：本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务，同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改，使用 时请详细阅读内容。
Technical Cooperation Agreement 甲方：XX油脂化学有限公司 Party A: XX Grease Chemical Co. , Ltd. 地址：XX高新技术工业园 Address: XXHigh-tech Industrial Park 法定代表人：XXX Legal Representative: XXX 乙方： Party B: 地址： Address: 本协议合作双方就组建技术研发团队事项，经过平等协商，在真实、充分地 表达各自意愿互惠互利的基础上，根据《中华人民共和国合同法》的规定，达成如下协议，并由合作各方共同恪守。 This Agreement, concerning the setting up of a technical research and development team, is made according to the Contract Law of PRC regulations and entered into through equal negotiation by both Parties as the free and full expression of their own wishes to mutual benefits, and to this end both Parties shall abide by this Agreement as following. 第一条、甲方同意雇用乙方为新产品研发技术顾问。乙方同意为甲方提供技术顾问服务。 Article 1: Party A hereby agrees to employ party B as the technical consultant for the new product research and development. Party B hereby agrees to offer technical consultation service to Part A. 第二条、甲方同意每月支付乙方的研究费用，包括：薪资、办公费、检测费、差旅费以及其他相关费用。 Article 2: Party A hereby agrees to pay Party B for the research each month, including salaries, administrative expenses,detection cost, traveling expenses and other cost associated. 第三条、乙方有责任为甲方提供相关国内外技术及市场信息，并及时答复甲方技术上所遇到的问题。 Article 3 : Party B is responsible to provide relevant technical and market information home and abroad and is ready to answer any technical problem frequently asked by Party A. 第四条、乙方有义务向甲方提供有关个人简历和相关证明材料，甲方要尊重乙方个人隐私，有义务妥善保管相关材料。 Article 4: Party B shall has the obligation to provide Party A with any relevant personal resume and reference documents as necessary.Party A shall respect the personal privacy of Party B and has the obligation to properly keep those materials. 第五条、乙方同意所研发的产品所有知识产权归甲方所有，乙方不得将相关技术信息泄露给任何第三方，否则需要承担一切法律后果。
5.1 现场布置 5.1 Site Layout 5.1.1项目组织机构图 5.1.1 Project Organization Chart 5.1.2组织机构说明
5.1.2 Introduction of Organization 根据本工程的特点，本着“精干、高效”的原则组建南苏丹Magwi-Lobone公路项目部，项目经理为项目的第一责任人。 In accordance with features of the project and under the principle of “high capability and efficiency”, establish the Southern Sudan Magwi-Lobone Highway Project Department, and the project manager is the primary person in charge of the project. 项目部下设： The Project department comprises: ◆决策层：项目经理、项目副经理、总工程师； ◆Decision-making level: Project Manager, Deputy Project Manager, General Project Engineer; ◆管理层：施工部、技术部、合同部、财务部、QHSE部、机物部、行政部； ◆Management level: Construction Dept., Technology Dept., Contract Dept., Financial Dept., QHSE Dept., Mechanical Materials Dept., Administration Dept.; ◆工区作业层：根据本工程特点，按照工区管理作业队及班组的形式。设置4个工区，即土方一工区、土方二工区、路面工区、综合工区。 ◆Work area operation level: in accordance with features of the project and as per work area’s form to manage operation teams and groups, set up 4 work areas, namely Earthwork area I, Earthwork area II, Road pavement area, Complex processing area. 5.1.3主要管理层的主要工作内容及职责 5.1.3 Main Work Content and Duties of Main Management Level 施工部：负责施工现场的调度及生产组织等。负责测量队的归口管理及协调工作。
1. 目的 为进一步加强和规范项目经理部的各项管理工作，贯彻落实局各项规章制度，增强项目的执行力，提高项目的创效水平，确保工程质量、进度、安全、环保、成本等达到预期目标，特制定本手册。 2.适用范围 本手册适用于局各项目经理部各项管理工作。 3.术语和定义（专用名词） 3.1 工程材料：指用于工程中的钢筋、预应力钢材和锚具、水泥、砂、石、石灰、粉煤灰、沥青、矿粉、外加剂等材料。 3.2 职业安全卫生与环境管理计划：针对特定的产品、项目或合同，规定专门的职业安全卫生与环境管理措施、资源和活动顺序的文件。 3.3 单位工程：在建设项目中，根据签订的合同，具有独立施工条件的工程，可以单独作为成本计算对象的工程。 3.4 分部工程：在单位工程中，应按结构部位、路段长度及施工特点或施工任务划分为若干个分部工程。 3.5 分项工程：在分部工程中，应按不同的施工方法、材料、工序及路段长度等划分为若干个分项工程。 3.6 关键过程：对工程质量和工期有重大影响，施工难度大、工艺新、质量易波动并起关键作用的过程，如软基处理、台背回填、基础工程、路基排水、路面工程、模板支架、砼拌制、砼浇筑养生、支座安装、控制测量、施工放样等。 3.7 特殊过程：指该过程的施工不易或不能通过其后的检验或试验而得到充分验证的过程。常见的有预应力张拉、孔道压浆（后张法）、钢筋焊接、钻孔灌注桩等。 3.8 重点工程：指局内年度确定为监管重点的工程。 3.9 安全重点工程：指局内年度确定为安全监管重点的工程。 3.10 投标施工组织设计：是指根据招投标文件要求，结合施工单位的实际编制
的文件。是施工单位对投标工程重点采用的施工方案、施工技术和为完成工程所配备的设备、人员、资金、组织机构以及进度计划的策划。投标施工组织设计应简明扼要、清晰、施工方案重点突出、可行、技术先进、经济合理、施工安全。工期、安全、质量、环保应符合业主的要求，满足工程实施的需要。 3.11 实施性施工组织设计：是施工单位中标进场后，在施工单位对编制的初步性施工组织设计评审的基础上，为按期、保质、安全、经济、有效地完成工程任务，根据工程特点，编制的详细的施工计划、施工方案、施工方法、施工程序；根据实际情况，配备需要的人员及组织形式、机械设备及资金等。实施性施工组织设计是全面的施工策划，直接指导施工，具有具体、详细、实际可操作性强的特点。实施性施工组织设计是编制施工预算的依据，其中施工计划是核心内容。 3.12 施工方案：以分项工程为编制对象，用以指导分项工程施工活动每步骤的安全、技术的综合性文件，包括技术、质量、安全、环保、消防、材料、技术资料、文明施工、冬雨期施工等技术措施。 3.13 安全技术措施：指施工方案或分项工程施工方法中对事故预测预控所采取的措施，是施工组织设计的重要组成部分，是施工单位指导安全施工的技术性规范文件。 3.14 技术交底：是施工企业极为重要的一项技术管理工作，使参与工程施工的技术人员与工人熟悉和了解所承担的工程项目的特点、设计意图、技术要求、质量标准、施工工艺、安全措施、环保要求及应注意的问题，明确交底人与接受交底人之间的责任，以便更好的施工。 3.15 设计交底：由设计人员向施工单位就设计意图、图纸要求、技术性能、施工注意事项及关键部位的特殊要求等进行技术交底。 3.16 工程变更：简单地讲，工程竣工图与签订合同时业主提供的施工图不同的内容就是工程变更。一般有工程技术标准变更、工程量变更、工程项目变更、地质水文条件引起的变更以及其他施工自然条件引起的变更。 3.17 “四新”：新技术、新工艺、新设备、新材料
工程项目管理 12 成本控制，监视和会计 12.1 成本控制问题 在项目的实施过程中，项目控制的常规程序和记录的保持已成为项目经理和其他参加者在建筑过程中不可缺少的工具。这些工具提供了两个作用，它记录了项目相关的财务往来，同时给项目经理提供项目的进展情况和存在的问题。项目控制的问题在项目的一个老的定义中总是被总结为“结束预算后大部分模糊相关的活动的汇集”。⑴项目控制系统的任务是给这些问题的存在和程度一个公平的提示。 在这章中，我们讨论与项目过程中资源运用、会计、监控相关的问题。在这次讨论中，我们强调会计信息在项目管理中的作用。项目账户的解释在项目完成之前通常不是很直接的。正因为这种账户说明太晚以至于不能影响项目管理，甚至到了项目结束之后，会计结果可能还是不清晰的。因此，为了成本管理的目的，项目经理需要知道要怎样说明会计信息。然而，在考虑管理问题过程中我们需要讨论一些常见的会计体系和条约，尽管我们的目的不是提供一个对会计程序的全面调查。 项目控制目标的局限性应该作为重点。项目控制程序主要是为了辨析实际与项目计划的偏差而不是建议可能的办法来节省成本。这个特征是项目控制变得重要的先进阶段的具体反映。项目成本的节省主要是在项目计划和设计期间，在实际建筑阶段，变动可能会推迟项目进度并代之费用的无节制增加。实际上，项目控制的重点是履行原定计划或说明实际与计划的偏差，而不是成本的重大改善和节省，它只是在建筑计划过程中经常发生变动时的援助行为。 最后，要讨论一下与信息的综合化相关的问题。项目管理的活动和功能事务是紧密相连的，尽管许多情况下技术不能促进项目活动的全面或联合的考虑。
例如，项目进度表和成本账户通常是被分离的，结果项目管理者必须从关于项目的不同报告和他们自己的观察角度来综合一个全面的观点。特别是，经理常常被迫推测因改变进度表而带来的费用增加，而不是获得为进度表的调整而提供的帮助。各种类型信息的交流和综合化可以提供一定数量的有益作用，虽然他在项目控制规程的常理过程中要特别注意。 12.2 项目预算 为了项目的成本控制，建筑计划的伴生的现金流动估计可以为税后的项目监控提供参考依据。为了进度表，可以将各个单独活动的进展和完成重点工程所获得的成就与工程进度相比，以监控项目的进展程度。合同和施工规范为估计和保证建筑所必须的质量提供标准。最终或详细的成本估计为项目期间财政表现的评估提供参考依据。在将费用列为详细成本估计的基础上，可以认为项目是在财政控制下的。特定类别成本的超支提示了可能存在的问题并且对可能遇到的问题提出确切的提示。建筑计划和控制所发生的费用重点在于最终成本估计所包括的类别，这个焦点对一些少量活动或大量重复活动如铺车行道这类工程最为适宜。 为了控制或监测的目的，原始的详细成本估计被特地转换成方案预算，并且在随后被作为管理的指南。详细成本估算中的具体项目成为工作成本因素。项目过程中酸发生的费用被分类别记录在具体成本账户以便于于是成本比较。因此，单独的成本账户一般代表成本控制的基本单元。不可避免地，成本账户也许被分开也许被划入那些与特殊预定活动和特殊成本账户相关的工作元素中。 除了成本数额之外，关于每个工作账户上的材料数量和劳力投入也会被特别保留在方案预算中。通过这个信息可以将实际材料使用率和劳力与预期要求相比较。结果，可以分析出特殊项目上的费用超支或节约的原因，或许是单价的变化，或许是劳动生产率变化或材料消耗的变化。
本法旨在对第三方履行合同条款做出规定。（1999年11月11日） 以下条款根据本届议会上议院神职和非神职议员以及下议院的建议并由本届议会规定与同意通过，以女王陛下之名义颁布： 1．第三方实施合同条款的权利。 （1）根据本法规定，非合同当事方（第三人）也可享有实施合同条款的权利，如果: （a）该合同明示规定其享有这样的权利，或 （b）根据下文第（2）款的规定，该合同有关条款赋予第三人以某种权益。 （2）如果基于适当基础之上的合同，其当事人没有将合同条款扩展适用于第三方的意思，则以上第一款（b）项不予适用。 （3）第三方名称必须在合同中明示加以界定，或确定其为某群体的一员，或表述出其为特定的种类，但在缔约时其不必实际存在。 （4）本条规定并不授予第三方以实施合同条款的权利，但根据本合同其他相关条款规定授予第三方该权利的除外。 （5）为实践其履行合同条款的权利，如果第三方在自己已经作为合同一方当事人的情况下遭遇他方违约行为，则第三方享有对他自己来说是可行的救济的权利（相应地，和有关损失、法院禁令、具体履行以及其他救济相关的规则也将适用）。 （6）当某一合同条款排斥或限制与本法中涉及第三方实施合同条款有关事项的责任，该合同条款应做使其利用这种限制或排斥的解释。 （7）在本法中，涉及第三方可实施的合同条款时， “缔约方”表示由第三方而非由其负责合同条款实施的一方合同当事人，且 “受约人”表示相对于缔约方，由其负责合同条款实施的另一方合同当事人。 2．合同的变更与撤消。 （1）根据本条的规定，第三方拥有第1条中实施合同条款的权利，根据协议，合同双方不可撤消合同，或没有经第三方同意而以消灭或改变给予该项权利的条件的方式变更之，如果（a）第三方已对缔约方及合同条款表示同意， （b）缔约方意识到第三方已信赖该条款，或者 （c）缔约方可以合理预见到第三方将信赖且实际上第三方已信赖该条款。 （2）前款第a项所述的“同意”是指： （a）可以用语言或行为表达，并且 （b）如果是以邮递或其他方式传递给缔约方，那么直到缔约方收到时，才视为已知晓。（3）第（1）款服从于合同的明示条款，在该明示条款中 （a）合同双方可协商撤消或变更合同而无须第三方的同意，或 （b）合同中具体规定需要由第三方同意而非依上述第（1）款第a项至第c项的规定。（4）当根据第（1）款或第（3）款，需要取得第三方的同意时，法庭或仲裁庭依据合同当事方的要求，在以下情形下可以免除其同意： （a）由于不能合理确定第三方下落而无法得到其同意，或 （b）因第三方的精神状况而无法给出其同意。 （5）法庭或仲裁庭依照合同当事方的要求，可以免除第（1）款第c项中所要求的同意，如果无法合理确定是否第三方实际上已信赖该条款的话。 （6）如果法庭或仲裁庭免除第三方同意的话，那么其可以提出其认为适当的条件，包括要求支付对第三方赔偿的条件等。 （7）高等法院和县法院均可行使第（4）款至第（6）款规定的授予法院的权限。 3．缔约方享有的抗辩事由等。 （1）基于对以上第1条的信赖，在为了执行合同条款而由第三方提起的诉讼程序时，以下
项目成本控制 1施工企业成本控制原则 施工企业的成本控制是以施工项目成本控制为中心，施工项目成本控制原则是企业成本管理的基础和核心，施工企业项目经理部在对项目施工过程进行成本控制时，必须遵循以下基本原则。 1.1成本最低化原则。施工项目成本控制的根本目的，在于通过成本管理的各种手段，促进不断降低施工项目成本，以达到可能实现最低的目标成本的要求。在实行成本最低化原则时，应注意降低成本的可能性和合理的成本最低化。一方面挖掘各种降低成本的能力，使可能性变为现实；另一方面要从实际出发，制定通过主观努力可能达到合理的最低成本水平。 1.2全面成本控制原则。全面成本管理是全企业、全员和全过程的管理，亦称“三全”管理。项目成本的全员控制有一个系统的实质性内容，包括各部门、各单位的责任网络和班组经济核算等等，应防止成本控制人人有责，人人不管。项目成本的全过程控制要求成本控制工作要随着项目施工进展的各个阶段连续进行，既不能疏漏，又不能时紧时松，应使施工项目成本自始至终置于有效的控制之下。 1.3动态控制原则。施工项目是一次性的，成本控制应强调项目的中间控制，即动 态控制。因为施工准备阶段的成本控制只是根据施工组织设计的具体内容确定成本目标、编制成本计划、制订成本控制的方案，为今后的成本控制作好准备。而竣工阶段的成本控制，由于成本盈亏已基本定局，即使发生了偏差，也已来不及纠正。 1.4目标管理原则。目标管理的内容包括：目标的设定和分解，目标的责任到位和执行，检查目标的执行结果，评价目标和修正目标，形成目标管理的计划、实施、检查、处理循环，即 PDCA 循环。 1.5责、权、利相结的原则。在项目施工过程中，项目经理部各部门、各班组在肩负成本控制责任的同时，享有成本控制的权力，同时项目经理要对各部门、各班组在成本控制中的业绩进行定期的检查和考评，实行有奖有罚。只有真正做好责、权、利相结合的成本控制，才能收到预期的效果。
项目启动会议议程 HEN system office room 【HEN16H-HENS2AHENS8Q8-HENH1688】
召开项目（实施阶段）启动会议的规定 为了更好地落实、检查项目实施准备工作，每个项目开始实施（施工）前，必须召开启动会议，进行并完成相关议程、签署相关文件后，该项目方能正式进入实施阶段（状态）。 在召开启动会议之前，项目经理应会同项目组成员编写及编制完成《项目管理手册》、《项目实施成本清单》、《项目实施进度计划》、《项目里程碑》、《项目采购计划》等文件，并经技术部（詹锋）、市场部（凌霜）、财务部（秦慧）审核、修改后才能在启动会议上发布。 项目（实施阶段）启动会议详细规定如下： 一、会议组织及主持：项目经理； 二、与会人员： 出席人员：项目组成员、技术部（该项目售前工程师及詹锋）、市场部 （该项目业务经理及凌霜）、财务部（财务人员--雷法清、商务人员及秦 慧）； 列席人员：监督人员（市场部—卢建民、技术部—黄海）。 三、会议召开时间：项目开始实施前1-3日内； 四、用时：1~3个小时 五、准备资料：《项目管理手册》项目组成员人手一份；《项目实施成本清 单》之“施工实施费用部分”、《项目实施进度计划》、《项目里程 碑》、《项目采购计划》各一份；《施工方案》（安装工艺、规范标准、 实施指南、作业指导等）初稿一份；《分包协议》初稿一份。 六、会议议程： 1.与会人员签到（记录表保存在内部的《工程文档》中）； 2.各部门审阅有关文件； 3.项目经理介绍项目情况； 4.项目经理介绍项目组成员（包括市场部/财务部相关人员）及分工； 5.项目经理讲解《项目管理手册》要点、难点、重点； 6.项目经理介绍项目进度计划、项目里程碑、采购计划、分包协议； 7.财务部、市场部提出意见、建议和注意事项；
合同编号：YT-FS-6977-11 涉外合同(完整版) Clarify Each Clause Under The Cooperation Framework, And Formulate It According To The Agreement Reached By The Parties Through Consensus, Which Is Legally Binding On The Parties. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
涉外合同(完整版) 备注：该合同书文本主要阐明合作框架下每个条款，并根据当事人一致协商达成协议，同时也明确各方的权利和义务，对当事人具有法律约束力而制定。文档可根据实际情况进行修改和使用。 随着中国加入wto，国际货物的买卖也开始频繁起来。而这种买卖，总是以签订国际货物买卖合同的方式来进行。国际货物买卖合同，也是一种合同，因此，合同法之原理原则，如契约自由，当事人意思自治，对国际货物买卖合同同样应当适用。在国际货物买卖中，合同成立的一般要件也要求当事人应具有完全权利能力和行为能力，当事人的意思表示应该一致且不存在瑕疵，而国际货物买卖合同区别于一般合同之处就在于：它是有形货物买卖的合同，货物的买卖要进行跨越国界的流动，其双方当事人的营业地一定是在不同的国家，而对于当事人的国籍或合同的民事或商业性质，则不予考虑。国际货物买卖合同具有国际因素，在特定国家看来就是具有涉外的因素，为了保证国际货物买卖的顺利进行，国际上制定了一系列
的规则与法律，以规范合同的形式，以保障交易的公平与安全。 就合同的形式而言，无论是以非立法的方式统一和协调法律的《国际商事合同通则》还是以示范法形式约束当事人行为的《联合国国际货物销售合同公约》都对国际货物买卖合同的形式有着明确的规定。 《国际商事合同通则》的目标是要制定一套可以在世界范围内使用的均衡的规则体系，而不论在它们被适用的国家的法律传统和政治经济条件如何。这一目标在《通则》正式文本中和这些规则所反映出的总的指导方针中都能得到体现。它还可作为国内和国际立法者在一般合同法领域或是针对一些特殊类型的交易起草立法时的范本。就国内立法而言，《通则》对有些国家可能更为有用，尤其是对象我国这样的缺乏完善的合同法规则体系，但又力图使其法律达到现代国际水准的国家，借鉴《通则》的规定可以对我国的法律至少是有关对外经济关系方面的法律更符合国际趋势。
美国项目管理学会 一、名词解释(5*2=10 ) PMI, Project Ma nageme nt In stitute, PMP, Project Man ageme nt Professio nal, 项目管理专业人员认证 PMBOK, Project Ma nageme nt Body of Kno wledge, 项目管理知识体 系
PLC, project life cycle, 项目生命周期 RFP, Request for proposal, 需求建议书 WBS, Work Breakdow n Structure, 工作分解结构 CPM, Critical path method, 关键路径法 PERT, Project Evaluation and Review Technique,计划评审技术 AOA, Activity-On-Arrow, 双代号网络图法 AON, Activity-o n-n ode, 单代号网络图 CPI, Cost Performanee Index, 成本绩效指数(挣值(EV)/实际成 本(AC)) RAM, Resp on sibility Assig nment Matrix, 职责分配矩阵P&L, Profit and loss 损益 VAT, value-added tax,加值税、增值税 QA, Quality Assura nee, 质量保障 、填空题 （5*2=10 ）。 1. A project_ is an endeavour objective through a unique set the effective utilization of resources. 1. to of accomplish a specific in terrelated tasks and 项目是努力完成一 个特定的目标，通过一套独特的相互关联的任务和资源的有效利用。 2. A project manager is responsible for planning the work and then work the pla n. 项目经理负责规划工作，然后工作计划。 3. The project life cycle has four phases: initiating, pla nning, perform ing, and clos ing the project. 项目生命周期有四个阶段：启动、规划、执行和结束项目。 4. Project selection_invoIves evaluating potential projects