社区管理学考试资料
1、滕尼斯的“纯粹社会学”定义
1887年，滕尼斯出版了《共同体与社会》被公认为社区研究的开山之作。
2、社区的功能有哪几种
1）社区参与功能
从基层公共管理的角度而言，社区参与就是指社区成员参与社区公共事务和社区公共活动，影响社区权力运作，分享社区建设成果的行为和过程。
2）社区化功能
社会理论上得社会化是自然人成长为社会人的过程
3）社会管理与社会控制功能
社区的社会控制是通过社会规范以及与之相应的方式和手段，对社区成员或群体行为进行指导和约束，从而协调社会关系的各个部分，维持社会秩序，推动社区发展的管理过程。
4）社会福利与社会保障功能
社区的社会福利是社会保障体系的重要组成部分，是国家和社会为保障和维护社会成员的生活质量、满足其物质和精神的基本需要而采取的社会保障政策以及所提供的设施和相应的服务。
3、按社区功能划分，主要有五种类型：
一是，经济社区，其劳动力大都从事特定的生产经营活动。
二是，政治社区，其区域与政治中心关系密切，如全国和省、市、县等行政区域的管理机关多在地，大都是全国或一定区域的政治中心。
三是，文化社区，主要是指教育、科研、文化艺术单位比较集中的社区，常见的是以这些单位命名的社区。
四是，专能社区，指人们从事某种专门活动而形成于一定地域空间上的聚集区
五是，特殊社区，主要是指以实现某种特殊目的为活动内容的区域。
4、社区管理的概念
我们给社区管理如下的定义：一定社区内部的各种机构、团体或组织（包括社区党工委、政府职能部门或派出机构、社区单位、社区自治组织、社区居民），为了维持社区的正常秩序、促进社区的繁荣和发展、满足社区居民不断增长的物质生活和精神生活需求而进行的区域性的、全方位的自我管理和行政管理活动。
5、社区管理的本质特征：广泛参与
广泛参与在这里主要有两层含义：一是参与主体的广泛性。社区管理的参与主体不仅包括社区全体居民，还包括社区内的企事业单位、机关团体和社会中介组织。二是参与活动的广泛性。各类社区管理主体不仅参与社区服务活动，还参与社区的治安、环境、卫生、文化和教育等活动。
6、社区管理模式及特点
（一）政府主导型管理模式
政府主导型管理模式是以行政管理为主要管理形式的社区管理模式，政府为社区管理的核心，现阶段主要是以街道办事处（乡镇政府）为主导，在居（村）委会、中介组织、社会团体等各类社区管理主体的配合下，对社区的公共事务和公益事业
进行管理，其实质是通过对政治、社会资源的控制，强化基层政府的行政职能，实
现自上而下的社会整合。
这种管理模式的优点在于：政府在社区管理中发挥主导作用，联合社区内各管
理主体，担负着政府各部门在社区管理中的协调与组织功能，综合利用社区内的各
种资源，形成“条块结合、以块为主、各司其职”的社区管理网络，共同管理社区
事务。其缺点在于：这种政府主导社区事务的方式，抑制了民间组织的活力，加重
了政府的财政负担，提高了政府的管理成本，降低了政府的工作效率，与我国政府
机构“精简、统一、效能”的原则不一致，不利于传统社区向现代社区的转型。
（二）市场主导型管理模式
市场主导型管理模式就是通常所说的“物业管理模式”
市场主导型管理模式的优点在于三个方面：（1）物业管理公司的地位明确，权责利统一，避免了社区服务和建设中的互相推诿和互相扯皮，提高了服务水平和服
务质量，为社区有一个安全、方便、舒适的生活环境个了保障。（2）社区硬件建设
交给了投资主体，既减轻了政府的财政负担，又提高了居民的满意程度。（3）这种
管理模式为社区建设和管理引入了市场竞争机制而表现出一定的生命力，已经成为
城市社区居民日常生活中的一种重要依托。其缺点在于：这一管理模式目前还不够
成熟，其结构体制和运行机制还存在许多不完善的地方。
（三）企业主导型社区管理模式
企业主导型社区管理模式就是企业办社会的模式。
这种管理模式的特点表现为：（1）社区内的人既是单位里的职工，又是社区里的居民，社区居民与企业有着割不断的关系，离开了企业他们将无法生存。（2）
企业是社区投资的主体，社区内的教育、文体、卫生、医疗、交通、环境等各项建
设是企业给职工的福利，服务功能和配套设施比较健全，且有可靠的物质保障。（3）社区居民享有企业提供的福利待遇，能够安居乐业。（4）社区居民对企业有较强的
认同感和归属感，形成企业内的共同意识，人与人之间的关系比较融洽，保证了社
区稳定和社会秩序。其缺点在于：企业发展的目标是获利，而这种企业办社会的管
理模式可能会使企业背上沉重的包袱。
（四）社区自治型管理模式
社区自治型管理模式即民主自治型社区管理模式，亦可称之为“社区居民自治模式”
这种管理模式的优点在于：（1）能够调动社区内居民广泛参与社区事务的积极性，使社区居民真正成为社区的主人，管理自己的事务，这与我国民主政治的发
展方向基本一致。（2）社区内各种主体广泛参与社区管理，形成“人人为我，我为
人人”的良好局面，有利于形成社区居民对社区的认同感、归属感，形成良好的社
会风尚。（3）社区内各种主体广泛参与，大大减轻了政府在社区建设中的负担，有
利于恢复政府的职能，使政府从繁复的社会事务中解脱出来。（4）有利于从经济上
降低行政管理成本，从政治上推进基层民主建设和公民政治参与。其缺点在于：从
现阶段社区管理实践看，社区自治型管理模式容易脱离政府的引导和法律的规范，
导致社区自治流于形式。
（五）混合型社区管理模式
现实中的社区管理往往遵循的是上述四种管理模式的有机结合，实行以基层党工委组织为领导核心，以基层政府为主导，根据“政企分开、政社分开、政事分
开”的基本原则，发挥企事业单位、各社会群体及个人等各种社区主体分工合作、
协调共建的作用，使各种社会主体积极主动参与社区管理。
“强政府，大社会”的关系模式、政府主导与社区自治的有机结合，应是我国社区建设和发展的体制要求及特征。
7、上海“两级政府、三级管理”新体制的探索
“两级政府，三级管理”的重点是政府在街道社区所进行的第三级管理，其核心是推动市、区两级政府及各有关职能部门的权力下放和分权，以街道办事处为主体，强化政府在街道社区层面即第三级的行政效能。
上海“两级政府、三级管理”新体制的基本内容如下：
第一，按照“以块为主、条块结合”的方针，加强街道办事处的综合管理和协调的权力与职能，如部门城区规划的参与权；属地管理权，对环境卫生、社会救
济、计划生育等事务实行直接管理；综合协调权，可组织协调辖区内公安、
工商、税务等机构的执法活动，召集辖区内有关单位商讨和协调社区建设、
管理、服务事项等。
第二，按照放权与分权相结合、责任主体明确、管理幅度适中的原则，在将综合管理的事权下放给街道办事处的同时，把专业管理的权力下放给职能部门的派
出机构，并建立街道层面专业机构的对应设置，如公安警署、工商所、环卫
所、房管办、税务所等，以此充实和强化政府职能部门在街道社区的专业管
理。
第三，街道办事处和区政府职能部门对专业派出机构实行双重领导制，如对公安、工商等专业派出机构负责人的任免会签制，街道办事处享有“一票否决权”；
有的则以街道办事处领导为主，如可对环卫所直接管理，由此加强接待办事
处的行政权威。
第四，按照政企、政社、政事三分开的原则，将区政府和街道办事处原来承担的一些社会服务性、经营性的事项分别划归各专业服务机构和资产经营机构等，
以此强化政府在街道层面的行政管理职能和行政效率。
第五，在街道以下构筑第四级管理与服务网络，即在居民委员会所属的居民小区建立第四级网络。按照社会管理职能与企业经营职能相分离的原则。使居委会
工作与原来经营的“小三产”脱钩，由政府按居民区实际人口对居委会若干
事业单位进行编辑，以保证居委会成员专心，安心于小区的社会管理与服务
工作。
上述“两级政府、三级管理”以及“四级网络”的管理新体制与旧体制相比有明显优势：（1）大大加强了政府在社区管理第一线的人力、物力和财力的投入，提高了政府权威和行政效能；（2）初步理顺了政府在基层社区行政管理上得条块关系，有利于调动和发挥第三级块上得专业行政效能；（3）有利于街道办事处整合和调动社区内各种资源，实现政府、居民和社区内各单位共建社区、发展社区的新格局；（4）有利于居委会干部专心、安心于社区工作事务，也有利于党和政府对基层社区的控制。
8、社区公共服务的市场机制的形式有以下几种：
(1)市场交换市场交换是指消费者根据自己的需求和收入水平，直接在消费
市场上购买自己所需要的物品或服务。
(2)用者付费社区公共服务中的用者付费制度是指政府部门对某种物品或
服务确定“价格”由使用者或者消费者按实际消费量进行支付。
(3)合同外包合同外包是指政府确定某种社区服务项目的数量与质量标准，
对外承包给企业或非营利机构，承包方按照与政府所签订的合同提供公共
服务，政府以财政拨款购买承包方所生产的产品和服务。
(4)委托经营委托经营是指政府将自己所负责的有关社区服务机构通过招
标方式委托给非营利组织或企业去运营的社区服务形式。
9、社区公共服务的社会机制
（1）社区资料共享社区资源共享是我国社区建设与服务中最为常见的社会化形式，主
要是指志愿者组织、社区非营利性组织（如居民小社团）、社区自治组织与驻区单位之间，取长补短、互通有无，以互相协商、互惠互利的合作方式贡献各自资源，实行社区服务供给的过程及其方法。
（2）社区志愿服务社区志愿服务是社区服务社会机制的重要形式。
10、中外社区服务模式的比较
（1）观念的差异文化模式、家庭观念、社区观念对社区服务的需求状况和服务模式有深刻影响。
（2）经费来源不同在社区服务的经费来源上，我国与欧美发达国家存在很大的差距。在欧美发达国家，社区服务的经费主要来自于政府拨款。
（3）管理体制的差异我国社区服务的管理体制侧重于政府和政府业务部门直接参与。（4）服务模式不同西方国家社区服务强调“以人为本”，即按照个人需求设置服务设施。接着不同类型的服务及多边的工作手段解决各类不同对象的问题，让每个人的潜能得到充分发挥。
11、国社区服务发展中存在的问题以及对策
（1）我国社区服务发展中的主要问题分析
1.社区公共服务体制不顺，缺乏总体的计划性
2.社区服务资金来源不足
3.社区服务项目欠缺
4.社区服务队伍的整体素质不高
5.社区服务观念落后
（2）解决我国社区服务问题的对策
1.积极探索和完善社区公共服务社会呼和产业化的发展道路
2.加强组织管理和规划管理
3.加强政策扶持和资金筹集
4.进一步完善社区服务形式
5.加强社区服务队伍建设
12、社区文化的概念
广义的社区文化是指社区居民在特定的区域内，经过长期实践而创造出来的物质文化和精神文化的总和。狭义的社区文化则专指社区精神文化，即社区居民在特定区域内、长期实践过程中逐步形成和发展起来的价值观念、生活方式、行为模式和群体意识等。
13、社区文化的特点
1.地域性社区文化是一定的地理环境、生产方式、社会形态等因素相互作用的产物，它的形成和发展无不带有本社区特有的印记。
2.群众性社区文化是地道的群众文化、群众演出、群众创作、群众竞技、群众娱乐、群众教育，都是以群众为主体。
3.多元性社区文化在居民构成、文化内容、管理体制、模式等方面均呈现出多元性特点
4.共享性社区文化是全体社区成员在实践活动中共同创造的，社区居民不仅是社区文化活动的参与者、创造者，也是社区文化活动成果的维护者、受益者。
14、社区卫生服务的含义和内容（如何理解社区卫生服务）
我们可以从以下六个方面进一步理解社区卫生服务：
第一，社区卫生服务不仅仅包括疾病诊治等一般的医疗服务，还包括预防、保健、康复、健康教育、计划生育服务等在内，是一个大卫生服务概念。
第二，社区卫生服务以诊治常见病、多发病、慢性病为主，提供的是基本医疗服务。
第三，社区卫生服务以预防医学为导向，防重于治，主动性更强。
第四，社区卫生服务具有连续性，是一个动态过程。
第五，社区卫生服务机构办在社区，就近服务居民，并且其服务费用较为低廉，因此社区卫生服务具有可及性。
第六，社区卫生服务不是卫生产业，不以营利为目的，更加具有公益性。
15、实行安全岗位责任制
安全岗位责任制是规定社区不同岗位上得人员对本岗位上得安全工作应承担的责任和应享受的权利的一种制度。
安全岗位责任制是一个社区安全与否的关键，是社区安全防范工作制度的核心。
16、社区自身的安全服务力量
社区自身的安全服务力量主要有三个：
（1）社区内的辅警组织
社区内的辅警组织是指经过公安机关审批，按照有关规定组建的，辅助公安机关开展安全防范、专门从事安全服务的社会治安力量。
（2）社区内的群众组织
社区内的群众组织是指由兼职从事安全保卫工作的人员组成的群众性治安保卫组织。（3）社区的个体居民
社区的个体居民主要是做好自我保护，即加固自家门窗、妥善保管现金及贵重物品、落实各项安全防范制度等，目的在于提高门户抗御犯罪活动的能力。
17、社区治安综合治理的根本目的
社区治安综合治理目的的唯一性。开展社区治安综合治理，根本目的是建设平安社区。只有社区的安全得到保障，才能使人们的身心得以健康发展，才能为人们营造良好的生活环境，才能从根本上保证社会的安全和稳定。
18、物业管理的概念
物业管理界定为：具有法定权限的管理主体，为了维护和实现业主的利益而对物业进行有效的、专业化的组织、协调、控制等服务的过程或行为。
物业管理的四层含义：
第一，物业管理的主体具有法定资格。从法律文本的角度而言，法定的物业管理主体是企业，即具有独立法人资格的物业管理企业，其法律依据有国家相关的
法律法规、业主选聘及其授权。
第二，物业管理的客体是完整的物业本身，指已经建成、验收合格并已经投入使用的物业。
第三，物业管理本质上是一种服务。
第四，物业管理是一种专业性的管理行为和管理过程。
19、社区管理组织的分类
社区管理组织分为三种：社区自治组织、相关行政管理部门、（准）人民政府
社区自治组织分为三种：业委会、居委会、物业公司
相关行政管理部门分为六种：市政、环卫、公安、公用事业、园林绿化、其他
（准）人民政府分为两种：街道、乡镇政府
20、社区自治的概念
社区自治作为社区参与的高级形态，是在民主协商、民主决策、民主管理等自治理念的引导下，通过协调、动员社区内的各种组织和人员，平衡多种利益关系而实现的社区公共事务多元化管理。
21、城市社区自治的内容
城市社区自治的内容主要包括六个方面：
第一，人事选免自治
第二，财产财务自治
第三，社区教育自治
第四，社区服务自治
第五，社区管理自治
22、志愿组织及其所开展的服务在社区建设中的作用越来越大，包括以下三点：
第一，原来由政府行政组织和市场经济组织所承担的大量社会事务和职能，将由志愿组织承接，志愿组织在文化、教育、体育等各项社会事务发展中发挥着日益重要的作用；第二，志愿组织开展的社会服务正在成为社区组织发育的新形式，众多各类专业服务组织和民间互助团体以横向分布和横向联系的网络结构，把社会上、社区内分散、孤立的个人联系起来，形成一种新型的社会化的自我服务、自我管理的组织机构和机制；第三，由于志愿组织具有资源、自主、自我服务等特点，有利于吸引和调动除行政资源。
市场资源之外的各类社会化资源。
目前，活跃在我国城乡社区的各种志愿组织主要包括工会、共青团、妇联、环境保护协会、红十字会、保护古文物与古建筑、科学技术协会等。这些志愿组织的志愿活动包括“送温暖、献爱心”的扶贫救助活动、环境保护宣传活动、义务看病送医药活动、保护与宣传文物活动、科普教育与宣传活动等等，并因其活动形式丰富、专业性强而取得良好的社会效应。
23、影响我国居民社区参与的制约因素分析
（1）政府的公共权力边界
我国社区建设的历程显示政府的推动作用重大，但是就社区参与的本质而言，应
该是居民而非政府承担着社区公共事务的管理权力。
（2）居民对社区的情感认同程度
情感认同是指社区居民是否承认自己的社区身份，并以社区为单位将自己归入某
一地域人群。这种情感是社区形成和发展的重要因素。
（3）社区参与的利益驱动水平
社区居民在参与社区活动时，其热情的高涨程度与积极性差异归根结底还是受利
益的驱动和影响。
（4）居民参与的实现途径
按照参与渠道的制度化水平，居民的社区参与渠道可分为正式参与渠道和非正式
参与渠道。
（5）居民的实际参与能力
这是实现居民社区参与的关键
24、促进我国社区参与的对策
就我国的实际情况而言，可以考虑一下几个方面入手，培育、引导和规范社区成员参与社区建设的意识和行为，逐步将社区建设的主导权交还给社区成员：
1.积极培育公民意识
2.切实转变政府职能
3.努力完善法规体系
4.强化社区住址的自治功能
5.大力发展非政府组织
25、国内学界对社区发展的定义
东北大学娄成武教授在其主编的《社区管理学》中这样定义：社区发展是指在政府、居民和有关社区组织的努力下，整合社区资源、解决社区问题、改善社区环境，以提高社区生
活质量、增加居民社区归属感、培育参与意识和互助精神、增强社区凝聚力和建立和谐的新型人际关系，全面推进社区进步的过程。
综合国内学者关于社区发展的定义，社区发展包括三大要素：
一是，发展的动力主体是社区居民；
二是，发展目标是社区公共利益的实现；
三是，发展的过程是合作的体现，政府和非政府组织参与提供服务。
26、社区发展的特征
（1）合作性社区发展是政府、居民和有关的社区组织共同推进社区建设的一个过程。（2）全面性社区发展是指对社区卫生、文化、治安、环境等全面管理和革新的过程。通过发展社区卫生，预防和治疗疾病；通过发展社区文化，加强社区精神文明建设；通过发展社区治安，加强社区安全保障；通过优化社区环境，合理利用社区资源，促进社会的发展。这些方面缺一不可，唯有全面发展，才能促进社区全方位进步。
（3）目的性社区发展最根本的目的是推动社会的进步，用过社区发展改变居民的观念和心里，培养居民的自治能力和合作精神，建立社区内部的良性互动。
东北大学继续教育学院 社区管理学试卷（作业考核线上） B 卷 学习中心：陕西榆林奥鹏中心院校学号：C02912011690041 姓名张丽丽 （共页） 一、填空题（每小题2分，共20分） 1、以血缘为基础的社会，即人们常说的以_ 家庭 _为细胞的社会。 2、首次将社区一词用于社会学研究的是_ _ 滕尼斯 _。 3、社区管理对象包括地区性事务、社会性事务、群众性事务和_ 公益性事务。 4、业主委员会由 _业主大会 _ 产生，在物业管理区域内代表全体业主对物业实施自治管理，它是依法成立的群众性自治组织，依据法律法规，具有作为诉讼当事人的资格。 5、社区发展的终极目标是__社区自治_ 6、单位制的功能有政治动员、经济发展和 _ _社会控制 7、 _ 1981 年，深圳市第一家专业性的物业管理公司—“深圳市物业管理公司”挂牌，表明我国房屋管理体制开始发生变化。 8、__ _社区的党组织_ 是社区管理组织的领导核心 9、针对社区环境建设存在的各种问题，中国政府颁布了一系列法律法规，并始终坚持“_ _ _预防为主”的工作方针。 10、 _ _全科医疗是社区卫生服务的基本特征和基本服务模式。
二、不定项选择题（在本题的每一小题的备选答案中，正确答案有一个或多个，请把你认为正确的答案的题号，填入题干的括号内。少选、多选不给分。每题2分，共20分）。 1、社区发展的终极目标是（ B ）。 A、多元化 B、社区自治 C、走开放道路 D、走量化管理道路 2、下列选项中，属于社区环境管理要素的是（ D ）。 A.马路的宽窄 B. 气候条件 C.讲座 D.电力 3、（ A ）是社区存在和发展的基本条件。 A. 社区管理主体 B. 社区治安管理 C.社区发展 D. 社区民主政治建设 4、下列选项中，（D ）不属于社区卫生服务的范畴。 A.社区疾病预防服务 B.社区医疗服务 C.社区计划生育服务 D.社区体育服务 5、社区环境的构成要素包括社区环境的( ABCD ) A、空间要素 B、生态要素 C、人文要素 D、管理要素 6、( C )是社会环境中最基本的物质因素，它对社区环境的质量和社区环境的管理起着决定性的作用。 A、人口、民族、历史传统等环境 B、精神文化环境 C、经济环境 D、政治法律环境 7、在物业建成和出售前，应由谁负责首次选聘物业管理公司，并与其签订物业管理合同？( A ) A.房地产开发商 B.房地产行政主管 C.业主管理委员会 D.街道办事处 8、制约社区教育的因素主要有（ ADE ）。 A.经济发展水平 B.技术手段 C.政治体制转变 D.管理形式 E.传统教育观念 9、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（ BC ）。 A.制度化参与 B.动员型参与 C.主动型参与 D. 非组织参与 10、现代物业管理企业应该是具有独立法人资格的( D )
社区治理期末复习 第一篇自我练习 一、名词解释 1、社区------社区是由一定地域内的、相互关联、共同生活的人群形成的地域共同体。社区与社会是既有联系、又有区别的概念，社区和社会指的都是人类生活的群体形式或生活共同体，从这种意义上来说社区也是一种特殊的社会形式。 2、社区管理------是一种社会基层管理，指的是人们在社区规划要求以及社区工作目标指导下，使用一定的手段和方法来使社区内各个主体之间的关系协调一致，使其处于稳定、良性的状态，实现社区的健康发展。 3、社区文化------广义上的社区文化是指居住在社区内的居民在长期实践过程中创造出来的物质文化和精神文化的总和；狭义上是指社区内除了物质文化以外的其他社区文化的总和，这些文化现象包括社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等。 4、社区管理体制------是指社区治理体系组成及其运行的制度化的与非制度化的运行体系，是指参与社区治理的主体的组织结构、职权划分和运行机制的总和。 二、单项选择题 1、滕尼斯将社区分为三种，其中不包括（ D ） A.地区社区 B.非地区社区 C.亲属社区 D.文化社区 2、将社区分为居住社区、商业社区、工业社区、政治社区的标准是（ B ） A.社区规模 B.社区发挥的功能 C.社区环境 D.社区发达程度 3、美国社区治理是多个主体自由和平等参与的过程，这些主体不包括（ D ） A.公民 B.企业 C.非政府组织 D.志愿者 4、社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等 属于（ A ） A.狭义的社区管理 B.广义的社区管理 C.早期社区管理 D.现代社区管理 5、社区管理的作用不包括（ A ） A.平衡作用 B.稳定作用 C.凝聚作用 D.组织作用 三、简答题 1、社区的形成条件有哪些？ （1）有以一定的社会关系为基础的人群 （2）有基本的物质条件和社会性服务设施 （3）有相应的管理机构和管理制度 （4）有一定的地域范围
2016年小学教师资格证考试综合素质试题及答案（六） 一、单项选择题(本大题共29小题，每小题2分，共58分) 1.数学课上，老师在讲解例题的解法。小明突然举手说，他想为大家演示例题的另一种解法。老师恰当的处理方式是( )。 A.不予理睬，继续课堂教学 B.稍作停顿，批评学生影响课堂秩序 C.请小明上讲台为大家演示 D.跟小明说下课谈论 2.教师素质的核心是( )。 A.教师的人格素养 B.教师的知识水平 C.教师的专业能力 D.教师的科学素养 3.课堂教学要紧密联系学生的( )，从学生的经验和已有知识出发，创设有助于学生自主学习、合作交流的情境。 A.生活环境 B.社会环境 C.实际问题 D.现实问题 4.我国《义务教育法》规定，学校( )分设重点班和非重点班。 A.可以 B.不得 C.应当 D.适当 5.我国原《义务教育法》和新修订的《义务教育法》开始实施的时间分别是( )。 A.1986年9月1日和2006年9月1日 B.1986年7月1日和2006年7月1日 C.1986年7月1日和2006年9月1日
D.1986年9月1日和2006年7月1日 6.我国《义务教育法》规定，实施义务教育的公办学校实行( )。 A.党支部领导下的校长分工负责制 B.校长负责制 C.教职工代表大会负责制 D.校务委员会负责制 7.师德的灵魂是( )。 A.关爱学生 B.提高修养 C.加强反思 D.提高业务水平 8.现行的《中小学教师职业道德规范》共( )。 A.四条 B.六条 C.八条 D.十条 9.“为人师表”作为教师行为规范，这是由教师职业道德的( )决定的。 A.示范性 B.责任性 C.继承性 D.特殊性 10.建设有中国特色社会主义文化的根本任务是( )。 A.促进人的全面发展 B.提高人的道德素质 C.提高全民族的科学文化水平 D.在全社会形成共同的理想和精神支柱 11.“月有阴晴圆缺”，用科学的观点看待这件事，原因是( )。 A.人有悲欢离合 B.地球绕太阳转动，月球绕地球转动，两者转速不一样，出现偏角，使地球挡
《社区管理》形成性作业1 一、不定向选择题（20分）（在每小题列出的四个选项中至少有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。） 1、“社区”一词最初是由德国社会思想家（D ）在1887年提出。 2、（B ）认为，社区是指“在一个地理区域内围绕着日常交往组织起来的一群人”。 3、下列要素中属于社区空间要素的有（ABCD ）。 4、从社区环境对社区管理作用的层次划分，可分为（ACD ）。 5、根据社区管理主体的性质划分，可将其分为（ABCD ）。 二、名词解释（40分） 1、社区 社区是指一个区域性社会，是一定地域范围内人们社会生活的共同体。包括四个部分，第一，社区都有一个相对稳定、相对独立的地理空间；第二，社区都以特定社会管此为纽带形成的一定数量的人口；第三，生活与该地域的人们具有一种地缘上的归属感和心理、文化上的认同感；第四，社区的核心内容是社区中人们的各种社会活动及其互动关系； 2、社区环境 是指社区赖以存在和发展的外部条件的总和，也就是各种直接或间接地作用和影响社区本身的外部客观因素的总和。 3、社区管理主体 是在一定环境中产生的以社区党政组织为核心，由社区党政组织、社区自治组织、业主委员会和社区中介组织共同构成的社区管理组织系统。 4、社区管理主体建设 是指以社区党政组织为核心，由社区自治组织、业主委员会和社区中介组织共同参与，旨在进一步健全管理主体的组织机构，完善社区管理主体的功能和制度，提高社区管理主体的工作效率的过程。 三、问答题（40分） 1、试阐述社区管理主体的功能。 答：1、满足需求功能2、管理功能3、组织功能4、协调功能5、稳定功能 2、如何加强社区管理主体的建设？ 答：1、加强社区组织建设2、加强街道办事处功能 3、加强乡镇政府建设 4、加强社区中介组织的建设 5、加强社区居民自治组织建设 6、加强业主委员会的建设 7、正确处理社区管理主体之间关系 《社区管理》形成性作业2 一、不定向选择题（20分）（在每小题列出的四个选项中至少有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内） 1、社区管理体制是一个（A ）范畴。 2、目前西方国家主要存在（C）社区管理模式。 3、在（C ）国家普遍实行“政府主导模式”这种社区管理模式。 4、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（BC ）。 5、下列（BD ）不属于社区文化中“四要素说”的构成要素。 二、名词解释（40分） 1、社区管理体制 答：是指社区管理的组织体系及运转模式，即参与社区管理的管理主体的组织结构、职权划分和运行机制的总和 2、社区自治组织 答：是指社区居民通过社区民主政治参与，自主管理本社区公共事务的组织形式。 3、社区民主政治参与 答；是指社区居民参加社区发展计划、项目等各类公共事务与公益活动的行为及其过程，体现了居民对社区发展责任的分担和对社区发展成果的分享，是社区居民对社区政治事务的关注和参与过程。同时业市政府及非政府组织介入社区发展的过程、方式和手段。 4、社区文化 广义上是指居住在社区内的居民在长期实践过程中创造出来的物质文化和精神文化的总和；狭义上是指社区内除了物质文化以外的其他社区文化的总和，这些文化现象包括社区居民在长期实践过程中逐步形成的富有个性的群体意识、价值观念、行为模式和生活方式等； 三、问答题（40分） 1、试阐述我国社区管理体制改革的必要性及其实现措施。 答：我国社区管理体制改革的必要性：我国社区管理体制改革是适应经济体制转变的必然要求；我国社区管理体制的改革市政府职能转变的必然结果；完善社区管理体制改革是克服目前社区管理中存在的问题的客观需要； 我国社区管理体制改革的具体措施；推进政府职能转变，实现管理重心下移，实现“小政府、大社会”的管理框架；科学构建社区管理运作体系；加强制度建设，完善有关社区管理的管理条例和规章制度，将社区各系统的运作和管理逐步纳入法治化轨道；加强社区管理队伍的建设，提高社区管理队伍的素质；建立行政、经济、法律、思想教育等手段并举和组织、动员等具体方法协调的运作机制； 2、结合目前现状，我国社区民主政治建设中主要存在着哪些问题？ 答：1、社区自治制度行政化趋势亟待变革。（加分析）
教育基础 一、行动研究的步骤是什么？ 1、发现问题 2、分析问题 3、设计研究方案 4、研究实施与资料收集 5、总结与反思，确定下一步研究问题 6、整理和分析资料，撰写研究报告 二、近代教育的特点有哪些？ 1、国家加强了对教育的重视和干预，公立教育崛起 2、初等义务教育的普遍实施 3、教育的世俗化 4、重视教育立法，以法治教 三、实验研究的基本步骤都有哪些？ 1、实验设计 2、实验实施 3、整理和分析实验数据，分析变量之间的关系，得出实验结论 4、撰写实验报告 5、进行扩大实验或重复实验，以进一步推广或验证实验结论 四、简述生产力对教育的决定作用表现在哪些方面 1、生产力水平决定教育的规模和速度 2、生产力水平制约着教育结构的变化 3、生产力发展水平制约着教育的内容和手段 五、简述教育对生产力的促进作用表现在哪些方面 1、教育是劳动力再生产的重要手段 2、教育是科学知识再生产的手段 六、简述政治经济制度对教育的制约作用 政治经济制度决定教育的性质，具体表现如下 1、政治经济制度决定教育的领导权 2、政治经济制度决定着受教育的权利 3、政治经济制度决定着教育目的 七、简述教育对政治经济的影响都表现在哪些方面 1、教育能为政治、经济制度培养所需的人才 2、教育可以促进政治民主 3、教育通过传播思想，形成舆论作用于一定的政治和经济
八、简述教育的文化功能（教育对文化发展的促进作用） 1、教育的文化传承功能。教育可以传递和保存文化；教育可以活化文化 2、教育的文化改造功能。包括：选择、整理、提升作用 3、教育的文化融合功能。教育能够传播、交流和融合文化 4、教育的文化创新功能。教育能够更新和创造文化 九、遗传对人的发展的作用 1、遗传素质是人的发展的生理前提，为人的发展提供了可能性 2、遗传素质的成熟程度制约身心发展的过程及年龄特诊 3、遗传素质的差异对人的发展有一定的影响 十、环境对人的发展的作用 1、为个体的发展提供了多种可能，包括机遇、条件和对象 2、环境对个体发展的影响有积极和消极之分 3、人在接受环境影响和作用时具有主观能动性 十一、学校教育对人的发展的独特功能有哪些？ 1、学校教育对个体发展做出社会性规范 2、学校教育具有加速个体发展的特殊功能 3、学校教育对个体发展的影响具有即时和延时的价值 4、学校具有开发个体特殊才能和发展个性的功能 十二、个体身心发展的基本规律都有哪些？ 1、顺序性 2、阶段性 3、不平衡性 4、互补性 5、差异性 十三、简述教育目的的层次结构 1、国家教育目的 2、各级各类学校的培养目的 3、课程目标 4、教师的教学目的 十四、简述制定教育目的的基本依据 1、社会的政治、经济、文化是确定教育目的的主要依据 2、人的自身发展特点与需要也是确定教育目的的重要依据 3、教育目的制定者的教育理想与价值观
社区管理期末复习指导 1.什么是社区？社区有哪些功能？答：社区是指具有某种互动关系和共同文化维系力的人类群体进行特定的社会活动的活动区域。 社会的功能：1，政治功能；2，教育功能；3，服务功能；4，娱乐功能；5，凝聚功能。 2．社区有哪些构成要素？ 答：1，地域要素；2，人口要素；3，区位要素；4，结构要素；5，社会心理要素；6，约束要素；7，物质要素。3．什么叫社区管理？社区管理的基本内容是什么？ 答：社区管理是指在街道范围内，由街道党工委、街道办事处主导的，社区职能部门、社区单位和社区居民积极参与的区域性、全方位的自我服务和自我管理。 社区管理的基本内容主要包括以下几个方面：1，社区组织管理；2，社区党建管理；3，社区服务管理；4，社区文化、教育管理；5，社区环境管理；6，社区治安管理。 4．社区管理的原则是什么？ 答：社会管理的主要原则有：1，全体利益原则；2，自治和自助原则；3，组织和教育原则；4，协调性原则；5，前瞻性原则。 5．社区管理的体制是什么？ 答：社区管理体制的具体内容主要有以下同个方面：1，管理重心下移，社区的功能增强；2，“条包块管，以块为主”的管理格局；3，小政府、大社会的管理框架；4，建立行政、经济、法律三大手段并举的运作机制。 6．社区规划中如何体现以人为本的原则？ 答：在社区规划中，以人为本思想的贯彻，主要通过以下几个方面来体现。第一，一切为了人的需要的满足。第二，社区发展的目的是为了提高人们的生活质量。第三，社区应该做到塑造人、陶冶人、提升人。第四，促进人的全面发展。如为论述则加以下内容。 在以人为本的社区规划思想指导下，为了满足居民（村民）多方面的需要和促进人的全面发展，必须在规划设计的时候，使社区“多功能化”。今天的社区不能只具备单一的居住功能，而应当集居住、休闲、娱乐、审美、卫生保健、科学生活、环境美化、净化心灵等多种功能，以满足居民在安全、方便、舒适、自我价值等多方面的需要。 7．如何在社区管理中做到“小政府、大社会”？ 答：为了做到小政府、大社会的管理框架，最关键的是机构要精简、管理要统一、效能要高。为了做到这一点，可以按照下面的总体思路去规划社区的管理机构：第一，纯粹的行业行为由企业承担；第二，半行政化的服务行为由中介组织承担；第三，政府直接办的经济实行政企分开；第四，社会职能转交给社会组织。 8．社区景观包括哪此内容？什么是社区自然景观和人文景观？ 答：社区景观是指社区的外在景色，是一个社区的内在本质与外在形式的结 合，是人类精神和理想在社区领域的具 体体现，包括活动景观和实质景观两大 类。活动景观，主要包含的是市民的日 常生活、公共活动、节日集会等反映地 方民族特色、文化艺术传统、风俗习惯 等浓厚生活气氛的内容，它表现为动态 的“物”。实质景观指的是社区和自然环 境、文化古迹、建筑群以及道路等社区 各项功能设施的总体，它表现为静态的 “物”。 自然景观指的是自然界中原有的山川、 河流、地形、地貌、植被及一切生物所 构成的地域空间景观。人工景观主要包 括有社区空间结构（街道、广场）、建筑 形态以及社区街廊设施（社区街具、雕 塑等）。 9．目前社区中有哪些主要管理机构？ 答：社区内具体的组织机构包括街道委 员会、居民委员会、业主委员会、居民 自治性组织及中介组织等。 10．物业管理公司负责管理的基本内容 是什么？ 答：物业管理涉及的领域广泛，其基本 内容按服务的性质和提供的方式可分为 常规性的公共服务、针对性的专项服务 和委托性的特约服务三大类。 11．街道委员会的职能是什么？ 答：1）街道办事处主持城市社区工作的 组织、协调与管理工作，履行了行政职 能。2）街道主持社区工作的规划与操作， 履行了事业职能。3）街道主持社区工作 的资源开发，履行了经济组织的职能。 12．居委会的功能趋向。 答：居委会的功能趋向主要体现在四个 方面：1）社会治安的维护者；2）居民 安居乐业的服务者；3）居民意愿的传递 者；4）居民自我管理的组织者。 13．高度的法律意识对社区管理者有什 么特殊的意义？ 答：第一，它为社区管理行为提供法律 监控；第二，它能为社区管理的合法行 为提供法律保护的依据，减轻或减少社 区管理的损失；第三，它还有助于调解 社区组织与公众之间的各种纠纷；第四， 它有助于社区管理者为社区居民提供必 要的法律支持。 14．社区从业人员应具备哪些道德修 养？ 答：1）优秀的道德品质，高尚的革命情 操，诚实严谨，恪尽职守的态度，廉洁 奉公，公道正派的作风。2）在代表党和 政府有效地进行各种关系的协调中，不 牟私利，不循私情，为人正直，处事公 道，讲究信用，遵纪守法。3）在本职工 作中，尽心尽责，恪尽职守，能充分履 行自己的社会责任、经济责任和道德责 任。4）勤奋学习，钻研业务，积极进取。 熟悉和了解自己的岗位职业。5）积极主 动地联系群众，认真、耐心地听取群众 呼声，反映群众意见，全心全意为人民 服务。 15．社区管理者为什么要注意个人形 象？ 答：作为社区管理者，其与各类公众直 接打交道的机会很多，他们的个人形象 往往会极大地影响着管理目标的实现。 因此，社区管理者必须十分重视自身的 形象。社区管理工作对其从业人员要有 体形、长相、仪表、风度等素质的要求。 社区管理是一种塑造形象的行为，社区 管理人员的形象应该首先塑造好，个人 形象不佳的人固然不宜当社区管理者， 但“奶油小生”、打扮妖艳的女郎也不会 讨人喜欢。社区管理者应该衣冠整洁、 举止大方，一言一行都表现出积极、认 真、向上的精神风貌。社会管理者应无 人为的个人形象缺陷，是其做好社区管 理工作的基本条件。 16．什么是文明社区？创建和管理文明 社区的措施有哪些？ 答：文明社区是以行政区划的街道（镇） 为载体，以地域内的所有单位和居民的 共同参与为主体，以提高社区成员素质 为目标，以环境优美、生活安定、服务 完善、风气优良、组织健全、治安良好、 教育全面、文化丰富为特征，广大社区 居民安居乐业的社会生活共同体。 创建和管理文明社区的措施：1）完善社 区管理体制，强化社区管理职能；2）开 展社区同创共建，实现社区资源共享；3） 精心设计活动载体，努力提高创建实效； 4）充分依靠社区群众，发挥党员模范作 用；5）加强分类指导，营造良好外部环 境。 17．文明社区的内容体系是什么？ 答：文明社区的内容体系按照内容特征 可细化为以下八个方面：1）社区意识。 2）社区共建。3）社区教育。4）社区文 化。5）社区服务。6）社区环境。7）社 区安全。8）社区风尚。 18．简述：物质文明、精神文明、社区 的“两个文明”、社区精神文明建设目标、 社区意识。 答：物质文明主要指人类社会物质生活 条件的进步状况，主要表现在生产工具 的进步，人类控制和改造自然能力的提 高，以及由此而来而产生社会物质财富 的增长和富裕，标志着人们物质生活水 平的提高。 精神文明是改造客观世界的过程中，主 观世界的改造，社会精神生产和精神生 活的发展所取的成果。 “两个文明”主要指社区内物质财富的 增长与富裕，及以居民物质生活水平提 高为内容的社区物质文明建设，和以社 区内精神生产和精神生活发展的成果为 内容的社区精神文明建设。 社区精神文明建设的主要目标是：在全 民族牢固树立建设有中国特色的社会主 义的共同理想，牢固树立坚持党的基本 路线不动摇的坚定信念，实现以思想道 德修养、科学教育水平、民主法制观念 为主要内容的公民素质的显著提高，以 积极健康、丰富多彩、服务人民为主要 要求的文化生活质量的显著提高，以社 会风气、公共秩序、生活环境为主要标 志的城乡文明程度的显著提高，在全国 范围形成物质文明和精神文明建设协调 发展的局面。 社区意识是指社区成员对社区的认同感 和归属感，是文明社区建设和管理的共 同思想基础和精神体现。 19．如何做一名称职的居委会主任？等 老师提示再做。 20．如何做一名称职的街道办主任？等
2019小学教师资格证考试《综合素质》知识点口诀记忆汇总
一、教育观
(二)教师行为转变 口诀：你我他它 (1)在对待师生关系上，新课程强调尊重与赞赏 (2)在对待教学上，新课程强调帮助、引导 (3)在对待自我上，新课程强调反思 (4)在对待与其他教育者的关系上，新课程强调合作 口诀：“三爱”“两人”“一终身” (1)爱国守法——基本要求(教师要以身作则，知法懂法守法用法，用法律来规范自己的行为，从而为学生做出示范和榜样。 (2)爱岗敬业——本质要求(教师应有“鞠躬尽瘁”的决心和“蓬勃向上”的工作热情，不断挑战自己，超越自己。 (3)关爱学生——师德的灵魂(没有爱，就没有教育。教师应时刻关注学生，善于发现其“闪光点”，采取发展性评价方式，培养学生健全的人格。 (4)教书育人——教师天职和道德核心(这是素质教育全面发展人的要求，教师不仅应给予更多知识的传授，更重要的是培养一个“全人”。 (5)为人师表——教师职业的内在要求(学生的向师性与教师的示范性，要求教师时时严格要求自己，自觉维护教师职业道德。 (6)终身学习——教师专业发展的不竭动力(要求教师树立终身学习理念，在学习中博览群书，厚积薄发，成为学生学习的“源头水”。 总之，作为一名教师，我认为“三爱两人一终身”方显教师本色，也会时刻用教师职业道德规范来鞭策自己，精心培育桃李满园春。
爱国守法——基本要求。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。 爱岗敬业——本质要求。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。 关爱学生——师德的灵魂。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。 教书育人——教师天职和道德核心。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。 为人师表——教师职业的内在要求。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。 终身学习——教师专业发展的不竭动力。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。 了解教师专业发展的要求（重点） （1）必须学会学习，加强终身学习的意识和能力 （2）培养和发展自己的反思能力，成为反思型教师 （3）培养和强化创新精神和创新能力 （4）重视交往与合作能力的培养
《城市社区管理》模拟试题库 考试时间：90分钟 站点：_________ 姓名：_________ 学号：_________ 成绩：_________ 一、正误判断题（每题1分，共10分） （判断下列各题的正误，“正确”在括号内打“√”，“错误”在括号内打“×”）1、社区是社会的一部分,也是社会的一个缩影,还是我们了解社会的一个窗口。 所以,社区与社会没有什么区别。（×） 2、城市社区是社会经济发展到一定阶段的必然产物,它的形成要比农村社区晚得 多。（√） 3、街道办事处与社区居民委员会之间是一种指导与被指导、协助的关系,不是一 种直接的领导与被领导的关系。（√） 4、社区党组织的领导作用主要体现在政治领导、思想领导和组织领导方面。 （√） 5、1998年,国务院机构改革把“推进社区建设”的职能赋予了民政部门。 （√） 6、社区服务是一种福利服务,应该是无偿的。（×） 7、青岛社区管理模式的特征是以社区服务为龙头。（√） 8、现阶段我国社区的自治应该是单一化模式。（×） 9、天津是我国最早开展社区教育的城市。（√） 10、社区居民的社区意识越强,对社区的发展越有利。（√） 二、单项填空题（每题1分，共10分） 1、社区是由具有共同利益和的人群所组成。共同目标 2、社区组织主要是指社区的党组织、____________和社区中介组织。社区居民 自治组织
3. 目前社区内主要的管理机构包括街道委员会、____________、业主委员会和 中介组织等。居民委员会 4、业主大会的常设执行机构是。业主委员会 5、社区教育的管理模式主要有：街道（居委会）辖区型、__________ 、资源 自助型三种。学校辐射型 6、是社区卫生服务的基本特征和基本服务模式。全科医疗 7、《城市街道办事处组织条例》于年12月31日全国人民代表大会 常务委员会第四次会议通过。1954 8、国外城市社区管理模式三种主要类型：政府主导型模式、__________ 和混合 型模式。社区自治模式 9、_________实行的是混合社区模式。日本 10、狭义的社区文化是指社区内除了以外的其他社区文化的总 和。物质文化 三、不定向选择题（每题2分，共20分） （第1-5题为单选题。第6-10题为多选题，请注意：多选、少选和错选均无分） 1、“社区”概念是由德国社会学家（ D ）在1887年最早提出的。 A.马克思 B.法林顿 C.韦伯 D.滕尼斯 2、下列选项中，属于社区环境管理要素的是（ D ）。 A. 马路的宽窄 B. 气候条件 C. 讲座 D. 电力 3、（ A ）是社区存在和发展的基本条件。 A. 社区管理主体 B. 社区治安管理 C. 社区发展 D. 社区民主政治建设 4、按照有关法规规定，我国城乡基层的居民委员会每届任期为（ B ）。 A.2年 B.3年 C.4年 D.5年 5、1869年，（ A ）成立了第一个以济贫为主要功能的社区服务组织：慈 善组织会社。 A. 英国伦敦 B. 法国巴黎 C. 中国北京 D. 美国纽约 6、下列属于社区自治组织的有（ABD ） A. 城市居民委员会 B. 业主委员会 C. 街道 D. 志愿者协会 7、根据参与主体意愿的强烈程度，社区民主政治参与可分为（ BC ）。
第一章、社区工作概述 第一节、社区的概念与功能 一、社区的概念：以相近文化为纽带的人群在特定区域中互动的社会单元 1、社区的社会学定义应当包括三个特点：地域性、社会互动、共同的联系纽带 2、社区一词源于德国社会学家滕尼斯的贡献，《社区与社会》：礼俗社会、法理社会 3、汉语中“社区”一词源于燕京大学社会学系学生创造 二、社区的功能 1、生产—分配—消费（经济功能，最基本功能） 2、社会化 3、社会控制：行为的控制方式有两种（1）通过社会化过程发展出来的内在控制（2）制度化形成的对社区提倡的和允许的行为进行奖励以及对社区禁止的行为进行惩罚的外部控制 4、社会参与：根本功能，是社区实践的核心和社会工作实践的社会要素，也是参与式民主的根本所在，社区参与中，志愿者组织和中介机构起着非常重要的作用 5、相互支持 第二节、社区工作 一、社区工作的含义：社区工作是社会工作的一种介入手法；它既是一项有计划的行动，也是一个过程；社区工作者经常运用集体行动的手法，鼓励居民互助、自主和自决，提升居民的各种能力；社区工作的主要目标是满足社区需要，解决社区问题，培养社区成员的归属感和认同感，促进社区整合，改善社区生活质量，实现社会公正。 二、社区工作的目标与特征 1、目标：罗斯曼归纳了“任务目标”和“过程目标” 2、特征：（1）以社区为对象（2）结构导向的分析视角（3）广泛的介入（4）强调居民参与（5）短期目标与长期目标相结合（6）运用社会资源（7）政治性特点 三、社区工作的模式 1、社区照顾 2、社区组织 3、社区发展 4、社区计划 5、社区教育 6、社区行动 第二章西方国家社区工作理论与实践的历史回顾 第一节社区社会工作实践理论 社区工作理论可以分成“基础理论”和“实践理论”两种 一、西方社会工作理论的发展阶段（无） 1、调查阶段 2、精神分析学阶段 3、精神分析学与功能主义学派并立的阶段 4、获得的阶段 5、盘点的阶段 6、理论统一的阶段 7、理论归类的阶段 二、社区社会工作的实践理论 （一）社会分析理论（无） 1、功能派理论：将社会看出有机体 2、系统理论：将整个社会看成一个系统 3、社会冲突理论：强调社会冲突对于社会巩固和发展的积极作用代表人物：马克思.韦伯达伦多夫 4、阶级冲突理论：马克思的理论主要包含这样三个基本假设：（1）经济组织决定其他所有社会组织（2）每个经济组织里都包含有阶级冲突的成分（3）无产阶级因为受压迫而产生共同的阶级意识，以反对资产阶级的剥削。要改变被剥削和被压迫的现状，就必须改变整个社会现行的经济制度，取消私有财产制度，建立新的生产关系，推翻资本主义建立社会主义制度，最终实现共产主义的理想。 （二）意识形态理论 不同的意识形态必然会影响社区社会工作者对社会问题成因的看法，以及所提出的解决问题的建议、方案和介入方式、策略 1、新保守主义 代表人物：机构有哈耶克.约瑟夫、经济事务研究所，主要观点：（1）强调社会的渐进性（2）坚信自由市场是解决社会问题的有效途径（3）强调个人主义（4）分析核心家庭的作用（5）提倡助人自助 2、多元主义 流行于英美，主要代表人物有杜尔、林德布鲁、阿尔蒙德和卫拔 （1）承认并应促进社会生不同群体的并存（2）承认不同群体拥有不同的资源（3）调节自由市场，使不同利益的群体能够公平竞争（4）对于自由的追求：在不损害他人权益的情况下，一切行为皆可容忍 在社区社会工作中，社会策划及社会行动模式均有多元主义的影子。通过了解问题、分析问题、搜集资料、有效地
小学教师资格证必背知识点 第二章 一、知识点记忆 1. 心理现象包括心理过程和个性心理。心里过程包括认知过程、情感过程和意志过程。个性心理包括个性倾向和个性心理特征。 2. 感觉的特性有两种形式：一是同一感觉的相互作用，包括感觉适应、感觉对比、感觉后象；二是不同感觉的相互作用，包括感觉的互相补偿和联觉。 3. 感觉是认知的起点，是一切知识和经验的基础，是正常心理活动的必要条件。 4. 感受性与感受阈限成反比关系，感觉阈限越大，感受能力越差； 5. 根据知觉反映的客观对象的不同，可分为空间知觉，时间知觉，运动知觉。 6. 知觉的特性：知觉的选择性；知觉的理解性；知觉的整体性；知觉的恒常性。 7. 根据有无目的和意志努力的程度，可以把注意分为无意注意、有意注意、有意后注意。 8. 注意的品质及影响因素：注意的范围；注意的稳定性(与其相反的注意品质是注意的分散)；注意的转移；注意的分配。 9. 记忆的过程，包括识记、保持、再认或再现三个基本环节。 10. 根据识记有无目的性，分为无意识记和有意识记；根据识记的方法来分，可分为机械记忆和意义记忆。 11. 言语的种类：对话言语；独白言语；书面言语；内部言语。 12. 思维的特征：间接性；概括性。 13. 思维的过程：包括分析、综合、比较、分类、抽象、概括、具体化与系统化。 14. 思维的基本形式：概念；判断；推理，推理分为归纳推理和演绎推理。 15. 想象分为：有意想象和无意想象；再造想象和创造想象；幻想、理想和空想。 16. 人有四种基本情绪：即快乐、愤怒、恐惧和悲哀。 17. 情感的分类：道德感、理智感和美感。 18. 需要：可划分为生理需要和社会需要，精神需要和物质需要。 19.需要是引起动机的内在条件，诱因是引起动机的外部条件。 20. 兴趣品质有广阔性、倾向性、稳定性、效能性。 21. 气质是人的天性，无好坏之分。气质类型有：多血质、胆汁质、粘液质和抑郁质。 22. 人格的特征：独特性，稳定性，整合性，功能性。 23. 自我调控系统：具有自我认知，自我体验，自我控制三个子系统。 24. 家庭教养方式分为：权威型教养方式；放纵型教养方式；民主型教养方式。 25. 影响个体身心发展的理论 内发论。 (1)孟子：“人之初，性本善”的“性善论”观点。 (2)弗洛伊德：认为人的性本能是最基本的自然本能，是推动人发展的根本原因。 (3)威尔逊：把“基因复制”看作是决定人的一切行为的本质力量。 (4)格赛尔：提出“成熟势力说”，认为成熟机制对人的发展起决定作用，并通过双生子 的爬梯实验来证明他的观点。 (5)霍尔：典型论断为“一两的遗传胜过一吨的教育”。 (6)高尔登：“优生学”的代表人。
《社区管理》复习资料 一、单项选择题 1、目前在我国社区服务中，针对社区中的弱势群体需要提供（） A、福利服务 B、便民利民服务 C、公益性服务 D、有偿性服务 2、下列哪些不属于社区文化的特点（） A、专业性 B、地域性 C、群众性 D、多样性 3、社区卫生服务的可及性是指（） A、就地接受服务 B、就近接受服务 C、经济上的可接受性 D、就近、就地及经济上接受服务 4、下列哪些属于社区基层管理者（） A、社区低保干事 B、社区卫生主任 C、社区书记 D、社区主任 5、扩大社区民主，实行居民自治，是社区建设的根本。这是哪种（）社区发展的新形式。 A、服务型社区 B、自治型社区 C、学习型社区 D、数字型社区 6、国家卫生城市验收标准规定，建成的绿化覆盖率至少要达到（） A、25%以上 B、30％以上 C、35%以上 D、40%以上 7、根据滕尼斯的原意首先使用了中文“社区”一词的人是（） A、袁方 B、费孝通 C、王青山 D、奚从清 8、按照区域特征，我们通常可以把社区划分为（） A、农村社区、城镇社区和城市社区 B、平原社区、山区社区和牧区社区 C、流动型社区、半固定型社区和永久型社区 D、传统社区、发展中社区和现代社区 9、街道办事处为主体，在居委会、中介组织、社会团体等各种社区主体的共同参与配合下对社区的各方面事务进行管理。这是哪种（）社区管理模式。
A、企业主导型社区管理模式 B、政府主导型社区管理模式 C、市场主导型社区管理模式 D、社区自治管理模式 10、社区内马路的宽窄直接关系到社区环境的哪种要素（） A、空间要素 B、生态要素 C、管理要素 D、人文要素 11、“社区”一词最初是由德国社会思想家（）在1887年提出。 A、F?法林顿 B、卡尔?马克思 C、马克斯?韦伯 D、F?滕尼斯 12、对社区建设的总体部署是（） A、社区文化 B、社区规划 C、社区精神 D、社区服务 13、在职业活动中，社区工作者不仅不允许自己做有损于本职业的事情，也不容忍他人做有损于自身职业的行为。，这体现了社区工作者的（） A、责业精神 B、廉业精神 C、敬业精神 D、勤业精神 14、下列不属于社区管理主体的有（） A、社区基层政权组织 B、社区居民 C、社区内的单位 D、社区外的单位 二、多选题 1、下列属于社区服务特征的是（） A、地域性 B、互助性 C、福利性 D、营利性 2、社区治安管理的内容包括（） A、社区秩序管理 B、特种行业管理 C、消防管理 D、联防培训管理 3、社区治安管理中可以采用如下哪种技术来加强社区治安管理（） A、电视监控 B、楼宇对讲电话 C、报警系统 D、出入登记 4、社区资源的特点是（）
中南大学网络教育课程考试复习题及参考答案 社区管理(专科) 一、填空题： 1.一般认为，“社区”这个概念是由德国社会学家__ 最早提出来的。 2.街道办事处是不设区的市和市辖区政府的__ 。 3.上海市委、市政府明确提出了“__ ”的改革思路，落实和扩大街道的管理权力和财力物力。 4.1981年3月，成立，这是我国第一家物业管理公司，标志着中国在物业管理上迈出了第一步。 5.社区环境的污染主要包括大气污染、水污染、固体废弃物污染和噪声污染，还包括视觉污染和__ ___。 6.社区教育是指以社区为范围，以___为对象，旨在发展社区和提高其成员素质和生活质量的教育综合体。 7.社区教育的功能包括教育功能、经济功能、协调功能、辐射功能、服务功能和__ ___。 8.世界各国的社区管理大都有自己的特色，现代社区管理模式的差别往往取决于__ ___，即政府、社 区民众以及社区服务机构之间的权能配置方式。 9.国外社区管理组织体系发展特点是趋于、公众化。 10.所谓社区，就是__ 的社会，换言之，就是人们凭感官能感觉到的具体化了的社会。 11.社区管理的范围主要是指经过社区改革后做了规模调整的__ 辖区。 12.社区文化的本质是__ ，社区只是属性。 13.社区文化是一种综合性的__ 文化现象，它具有地域性、群众性、实用性和分散性等特点。 14.大气污染主要来源于人类的生产和生活，主要污染源有生活污染源、__ 和工业污染源。 15.环境问题通常包括环境破坏和__ 两个方面。 16.社区治安的对象一般是指社区治安职能部门依法调整的同社区治安有关的__ ，主要包括行为违 法行为和刑事犯罪行为、灾害事故、社区内的不良道德风气。 17.社区教育的服务功能是指学校与__ 之间开展的双向服务。 18.我国社区正规教育体系包括初等和中等文化基础教育、中等专业技术教育、__ 。 19.新加坡自1989年全面推行__ 制度，标志着新加坡全面实施社区警务战略。 20.1954年12月31日，全国人大常委会通过__ ，用法律的形式统一规定了城市街道办事处的性质 和任务。 21.1950年3月，__ 市率先将按照居民状况建立起来的组织命名为“居民委员会”，揭开了我国城市 居民委员会组织的历史序幕。 22.物业管理的对象是__ ，服务对象是物业产权人和物业使用人，是集管理、经营与服务于一体的 有偿劳动，实行社会化、专业化、企业化经营之路。 23.1884年，英国的巴尼特牧师在伦敦东区首创了社区睦邻服务中心，它是为了纪念英国牛津大学经济学 讲师__ 而设立的。 24.新中国成立后我国在计划经济体制下长期实行的__ 制度，虽然部分有效地解决了城乡居民的基本 卫生问题，却也导致我国的社区卫生服务直到20世纪90年代中期才获得长足的发展。 25.从文化的主体和客体来看，文化活动组织和表现的主体都是社区群众，而作为客体的被组织者和观摩 者也是社区群众，因而，社区文化还是属于__ 。 26.丹麦社区治安的法宝是__ 。 27.发达国家在社区管理方面依然不断完善自身、发展自身，如美国政府制定的“__ ”就是一项致力 于社区发展的“行动方案”。 28.社区管理是指在政府的指导下，社区职能部门、社区单位、社区居民对社区的各项公共事务和公益事 业进行的__ 。 29.全国各城市在__ 年都普遍建立了街道办事处。但是，在“大跃进”和“人民公社化”运动中，街 道办事处纷纷改建为人民公社，实行政社合一的政权，它实际上成了我国城市的基层政权。 30. __ 是在物业管理区域内代表全体业主实施自治管理的组织。 二、多项选择题： 1.社区服务的基本工作方法有 [ ] A.社区服务规划的制定 B.社区服务的制度建设 C.社区服务的工作监督
小学教师资格证综合素 质必背 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
职业道德 教师职业道德规范 基本要求1.爱国守法：热爱祖国、人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。 不体罚 本质要求2.爱岗敬业：忠诚于人民教育事业，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。 对工作高度负责，认真备课上课、批改作业、辅导学生。 师德灵魂3.关爱学生：关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。 对学生严慈相济，做学生良师益友。 保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。 不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。天职核心4.教书育人：遵循教育规律，实施素质教育。 循循善诱，诲人不倦，因材施教。 培养学生良好品行，激发创新精神，促进全面发展。内在要求5.为人师表：坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。 衣着得体，语言规范，举止文明。 关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。 作风正派，廉洁奉公，自觉抵制有偿家教。 不竭动力6.终身学习：崇尚科学精神，树立终身学习理念， 拓宽知识视野，更新知识结构。 潜心钻研业务，勇于探索创新， 不断提高专业素养和教育教学水平。 *教师与学生：热爱、尊重、赏识、严格要求、公平公正对待。 职业理念 学生观：“以人为本”，一切为了学生的发展。 一、学生是发展的人 1.学生的身心发展是有规律的。 2.学生具有巨大的发展潜能。 3.学生是处于发展过程中的人。 二、学生是独特的人 1.学生是完整的人 2.每个学生都有自身的独特性。 3.学生与成人之间存在着巨大的差异。 三、学生是具有独立意义的人 1.每个学生都是独立的、不依教师的意志为转移的客观存在。
第一章概述 1.社区（community）：社区是若干社会群体或社会组织聚集在某一个地域里所形成的一个生活上相互关联的大集体。 2.一个有代表性的社区人口数约在10万—30万之间。 3.社区的特点：地域性、人口要素、同质性、生活服务设施、管理机构和制度（我国社区基层管理机构为居委会和派出所）。 4.社区的功能： （1）生产、消费、分配、协调和利用资源； （2）社会化； （3）社会控制； （4）社会参与； （5）相互支援。 5.健康（health）：健康不仅是没有躯体上的疾病，而且要保持稳定的心理状态和具有良好的社会适应能力、良好的人际交往能力以及道德健康。 6.初级卫生保健是“2000年人人享有卫生保健”这一目标的基本策略和途径。初级卫生保健的基本任务是促进健康、预防保健、合理治疗和社区康复。 7.社区卫生服务：在政府领导、社会参与、上级卫生机构指导下，以基层卫生机构为主体、全科医师为骨干，合理使用卫生资源和适宜技术，以人的健康为中心，以家庭为单位，以社区为范围，以需求为导向，以妇女、儿童、老年人、慢性病患者、残疾人为重点，以解决社区主要卫生问题、满足基本医疗卫生服务需求为目的，融预防、医疗、保健、康复、健康教育和计划生育技术服务等为一体的，有效的、经济的、方便的、综合的、连续的基层卫生服务。 8.社区卫生服务的特点： （1）服务对象的广泛性； （2）服务内容的综合性； （3）贯穿生命全程的连续性；
（4）满足社区居民卫生服务需求的可及性。 9.发展社区卫生服务的必要性： （1）医学模式的转变； （2）人口结构的变化； （3）疾病谱的改变； （4）医疗卫生费用高涨。 10.社区卫生服务的六项功能：健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术服务和一般常见病、慢性病的诊疗服务。 11.社区卫生服务的机构设置： （1）范围：原则上要求每3万—10万居民或街道所管辖范围规划设置一个社区卫生服务中心； （2）床位：至少设观察床5张；以护理康复为主要功能的病房不得超过50张； （3）人员：至少有6名执业医师和9名注册护士； （4）房屋：建筑面积不少于1000㎡。 12.社区护理（community health nursing）：综合应用护理学和公共卫生学的理论和技术，以社区为基础、以人群为对象、以服务为中心，将医疗、预防、保健、康复、健康教育、计划生育等融于护理学中，并以促进和维护人群健康为最终目的，提供连续的、动态的和综合的护理服务。 13.社区护士的基本条件： （1）具有国家护士执业资格并经注册； （2）通过地（市）以上卫生行政部门规定的社区护士岗位培训； （3）独立从事家庭访视护理工作的社区护士，应具有在医疗机构从事临床护理工作5年以上的工作经历。 14.社区护理主要工作方法：护理程序、家庭访视、居家护理、社区流行病学调查、健康教育、健康普查、保健指导以及组织社区活动等。