投标方案
XX公司
二零一七年五月
目录
第一部分项目需求及设计方案 (5)
第1 章项目理解及需求分析（现状） (6)
1.1对项目建设背景的理解与分析 (6)
1.2对项目建设单位的理解与分析 (6)
1.3对项目建设目标的理解与分析 (6)
1.4对项目各项建设内容的理解与分析 (6)
第2 章项目需求分析 (7)
2.1现状需求分析 (7)
2.2硬件需求分析 (7)
2.3软件需求分析 (7)
2.4功能需求分析 (7)
2.5系统建设需求分析 (7)
第3 章设计原则与依据 (8)
3.1系统设计思想 (8)
3.2系统设计原则 (8)
3.3系统设计依据 (8)
第4 章总体设计方案 (9)
4.1建设目标 (9)
4.2总体架构 (9)
4.3系统界面设计 (9)
4.4系统功能设计 (9)
4.5系统网络设计 (9)
4.7技术路线 (9)
第5 章系统功能介绍 (10)
第二部分项目实施及管理方案 (11)
第6 章项目实施承诺 (12)
6.1项目进度承诺 (12)
6.2项目人员承诺 (12)
6.3其他承诺 (12)
第7 章项目组织机构及职责 (13)
7.1组织及管理目标 (13)
7.2项目组织结构 (13)
7.3项目组织人员 (13)
第8 章项目实施计划 (14)
8.1项目实施阶段划分 (14)
8.2各阶段进度安排 (14)
第9 章项目管理方案 (15)
9.1项目管理承诺 (15)
9.2项目管理总体框架 (15)
9.3项目管理内容 (15)
9.4项目管理制度 (15)
第三部分技术支持与售后服务方案 (16)
第10 章技术支持承诺 (17)
10.1技术支持承诺 (17)
10.2售后服务承诺 (17)
第11 章服务保障 (18)
11.1服务原则 (18)
11.2服务保障 (18)
第12 章技术支持与售后服务总体设计 (19)
12.1服务总体框架 (19)
12.2服务阶段 (19)
12.2.1终验前的技术支持阶段 (19)
12.2.2终验后的售后服务阶段 (19)
12.2.3质保期后的售后服务阶段 (19)
12.2.4三个服务阶段之间的关系 (19)
12.3服务架构 (19)
12.3.1服务组织构建 (19)
12.3.2服务人员配备 (19)
第13 章技术支持服务方案 (20)
13.1技术支持原则 (20)
13.2技术支持服务对象 (20)
13.3技术支持措施 (20)
第14 章售后服务方案 (21)
14.1售后服务原则 (21)
14.2售后服务服务对象 (21)
14.3售后服务流程及跟踪 (21)
14.4售后服务保障措施 (21)
14.5应急处理措施 (21)
第15 章培训服务方案 (22)
15.1培训服务目的与原则 (22)
15.2培训服务对象 (22)
15.3培训服务方式 (22)
15.4培训服务计划 (22)
15.5培训服务内容 (22)
15.6培训服务的预期效果 (22)
15.7培训课程设计 (22)
15.8培训时间地点 (22)
第一部分
项目需求及设计方案
第 1 章项目理解及需求分析（现状）1.1对项目建设背景的理解与分析
1.2对项目建设单位的理解与分析
1.3对项目建设目标的理解与分析
1.4对项目各项建设内容的理解与分析
第 2 章项目需求分析2.1现状需求分析
2.2硬件需求分析
2.3软件需求分析
2.4功能需求分析
2.5系统建设需求分析
第 3 章设计原则与依据
3.1系统设计思想
3.2系统设计原则
3.3系统设计依据
第 4 章总体设计方案4.1建设目标
4.2总体架构
4.3系统界面设计
4.4系统功能设计
4.5系统网络设计
4.6系统接口设计
4.7技术路线
第 5 章系统功能介绍各系统功能详细介绍
第二部分
项目实施及管理方案
第 6 章项目实施承诺6.1项目进度承诺
6.2项目人员承诺
6.3其他承诺
第 7 章项目组织机构及职责7.1组织及管理目标
7.2项目组织结构
7.3项目组织人员
第 8 章项目实施计划8.1项目实施阶段划分8.2各阶段进度安排
第 9 章项目管理方案9.1项目管理承诺
9.2项目管理总体框架
1、管理目标
2、管理原则
3、管理流程
9.3项目管理内容
1、整体管理
2、范围管理
3、进度管理
4、成本管理
5、质量管理
6、采购管理
7、人员管理
8、风险管理
9、沟通管理
10、其他管理
9.4项目管理制度
第三部分
技术支持与售后服务方案
第 10 章技术支持承诺10.1技术支持承诺
10.2售后服务承诺
10.3其他承诺
第 11 章服务保障11.1服务原则
11.2服务保障
第 12 章技术支持与售后服务总体设计12.1服务总体框架
12.2服务阶段
12.2.1终验前的技术支持阶段
12.2.2终验后的售后服务阶段
12.2.3质保期后的售后服务阶段
12.2.4三个服务阶段之间的关系
12.3服务架构
12.3.1服务组织构建
12.3.2服务人员配备
运维服务方案标书模板（此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！）
目录 第1章项目概况 (5) 1.1项目背景 (5) 1.2项目目标 (5) 1.3需求分析 (5) 第2章运维服务管理体系建设 (7) 2.1IT服务管理概述 (7) 2.2运维服务管理流程体系 (8) 2.2.1服务支持 (9) 2.2.2服务提供 (15) 2.3运维服务管理规划 (19) 2.3.1第一阶段：服务磨合阶段 (19) 2.3.2第二阶段：主动服务阶段 (22) 2.3.3第三阶段：战略规划阶段 (25) 2.4运维服务质量管理 (25) 2.5建立运维管理规范 (27) 2.5.1运维管理规范概要 (27) 第3章信息系统运行保障方案 (29) 3.1统一服务台建设 (29) 3.2建立文档管理制度 (30) 3.3一般信息化设备及相关软件运维管理 (34) 3.3.1一般信息化设备服务范围 (34) 3.3.2一般信息化设备运维 (34) 3.3.3例行维护流程图 (35) 3.3.4一般设备服务方案 (36) 3.4防（杀）病毒服务 (41) 3.4.1防病毒服务需求 (41) 3.4.2制定合理的防病毒策略和安全管理制度。 (41)
3.4.3客户端防病毒升级软件 (42) 3.4.4防毒组件及时更新 (42) 3.4.5每周防毒系统部署情况统计 (43) 3.4.6每周对产生的病毒事件进行评估 (43) 3.5信息资产巡检及普查服务 (43) 3.5.1主动巡检 (43) 3.5.2信息资产普查 (44) 3.6其它有关说明及要求 (44) 第4章运维服务计划方案 (46) 4.1运维服务准备 (46) 4.1.1签定必要的协议和约定 (46) 4.1.2人员准备 (46) 4.1.3工具准备 (46) 4.2项目人员组织 (47) 4.2.1人员结构 (47) 4.2.2人员职责与岗位要求 (48) 4.3服务计划 (49) 4.3.1服务时间 (49) 4.3.2进场初始阶段 (49) 4.3.3第一个服务阶段 (50) 4.3.4第二个服务阶段 (50) 4.3.5服务总结和延续阶段 (51) 第5章应急服务方案 (52) 5.1灾难应急措施 (52) 5.1.1应急措施体制图与总则 (52) 5.1.2大型灾难紧急行动方案 (53) 5.2运行服务应急方案 (56) 5.2.1启动应急流程 (56) 5.2.2成立应急小组 (59)
. 目录第一章：投标函 第一节投标函 第二节投标函附录 第二章：法定代表人身份证明 第三章：授权委托书 第四章：投标保证金 第五章：工程预算书 第六章：施工组织设计 第一节编制说明 一、编制原则 二、编制依据 第二节工程概况 一、工程概况 第三节施工总体布署 一、项目经理部机构设置 二、项目经理部主要成员岗位职责 三、施工准备 第四节：施工顺序 一、总体施工程序 二、施工流水作业段的划分与组织
第五节主要分项工程施工方法 一、轻钢龙骨石膏面板吊顶 二、金属条形板吊顶 三、木制作 四、门套制作 五、玻璃安装 六、涂料、涂饰 第六节：资源配备计划 一、主要施工机械设备投入量计划 二、劳动力计划 第七节：质量管理体系与措施 一、质量目标 二、质量管理体系 三、质量管理职责 四、质量保证措施 第八节工程进度计划与措施 一、组织保证 二、人员保证 三、施工技术保证
四、物资保证 第九节安全管理体系与措施 一、安全生产目标 二、安全生产管理体系 三、安全生产措施 四、安全生产职责 第十节环境保护管理体系与措施 一、环境管理体系 二、文明环境工地施工措施 第十一节施工现场平面布置 一、总平面布置 二、临时电路布置 第十二节施工总进度计划 第七章：项目管理机构 第一节项目管理机构组成（人员证件附后）第二节主要人员简历表（人员证件附后）第八章：资格审查资料 第一节投标人基本情况表 第二节近年完成的类似项目情况表
第三节正在施工的和新承接的项目情况表第四节近年发生的诉讼及仲裁情况 第九章：其他资料 第一节服务承诺 第二节企业荣誉
第一章投标函 第一节投标函 （招标人名称） 1. 我方已仔细研究了室内装饰装修工程（项目名称） 施工招标文件全部内容，愿以人民币（大写）元（￥）的投标总报价，工期 100日历天，按合同约定实施和完成承包工程， 修补工程中的任何缺陷，工程质量达到合格。 2.我方承诺在投标有效期内不修撤销投标文件。 3.随同本投标函提交投标保证金一份。金额为人民币（大写）贰万 元（￥ 20000.00）。 4.如我方中标： (1)我方承诺在收到中标通知书后，在中标通知书规定的期限内与 你方签订合同。 (2)随同本投标函递交的投标函附录属于合同文件的组成部分。 (3)我方承诺按照招标文件规定向你方递交履约担保。 (4)我方承诺在合同约定的期限内完成并移交全部合同工程。 5.我方在此声明，所递交的投标文件及有关资料内容完整真实和准确，且不存在第二章“投标人须知”第 1.4.2 规定的任何一种情形。 6.无（其他补充说明）。 投标人：（盖单位章） 法定代表人或其委托代理人：（签字）
信息化系统 安全运维服务方案
目录
概述 服务范围和服务内容 本次服务范围为局信息化系统硬件及应用系统，各类软硬件均位于局第一办公区内，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、主要硬件设备维保服务、主要应用软件系统维保服务、信息化建设咨询服务等。 服务目标 ●保障软硬件的稳定性和可靠性； ●保障软硬件的安全性和可恢复性； ●故障的及时响应与修复； ●硬件设备的维修服务； ●人员的技术培训服务； ●信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 系统现状 网络系统 局计算机网络包括市电子政务外网（简称外网）、市电子政务内网（简称内网）以及全国政府系统电子政务专网（简称专网）三部分。内网、外网、专网所有硬件设备集中于局机房各个独立区域，互相物理隔离。 外网与互联网逻辑隔离，主要为市人大建议提案网上办理、局政务公开等应用系统提供网络平台，为市领导及局各处室提供互联网服务。外网安全加固措施：服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务，建立、防火墙等基本网络安全措施。 内网与外网和互联网物理隔离，为局日常公文流转、公文处理等信息化系统提供基础网络平台。内网安全加固措施：服务器、瑞星杀毒软件服务器为各联网终端提供系统补丁分发和瑞星杀毒软件管理服务；配备防火墙实现内网中服务器区域间的逻辑隔离及安全区域间的访问控制，重点划分服务器区，实现相应的访问控制策略。 专网由局电子政务办公室统一规划建设，专网和互联网、内网及其他非涉密网络严格物理隔离，目前主要提供政务信息上报服务和邮件服务。
项目： 分类：密级：山东交通人力资源网站 方案 D 山东交通人力资源网站 建设投标书 山东交通学院 2004-2-27
目录1.引言3 1.1. 1.2. 1.3. 1.4. 1.5.编写的目的 (3) 背景 (3) 山东交通人力资源网站的可行性 (4) 名词解释 (4) 参考资料 (5) 2. 3. 山东交通人力资源网站的需求 (5) 山东交通人力资源网站总体规划 (5) 3.1. 3.2. 3.3. 3.4. 3.5. 3.6. 3.7. 3.8. 3.9. 系统的总体规划 (5) 建设的原则 (6) 系统网络架构设计 (8) 系统管理的信息资源 (9) 信息资源的存储与管理模式 (9) 系统的数据流程 (10) 系统建设计划 (11) 近期工程建设的内容和目标 (12) 网络平台的规划 (12) 4.开发平台规划 (12) 4.1. 4.2.系统结构：浏览器+中间件+数据库（Browser/Server三层结构） (12) 系统平台：J2EE (13) 4.2.1. J2EE框架 (13) 4.2.2. J2EE的优势 (14) 4.2.3.业界对J2EE的支持 (15) 5.交通人力资源网站的功能设计 (15) 5.1. 5.2. 5.3. 5.4. 5.5.题库管理： (16) 考务管理： (16) 档案管理： (18) 查询统计分析： (19) 系统引擎方案设计 (19) 5.5.1. 5.5.2.试卷定义 (19) 生成试卷 (19)
5.5.3. 5.5.4. 5.5.5. 5.5.6.考试 (19) 阅卷 (19) 数据上报。 (19) 中控模块 (20) 5.6.系统特点 (20) 5.6.1. 5.6.2.安全性高 (20) 可维护性强 (20) 6.系统安全策略 (20) 6.1.网络安全防范措施 (20) 6.1.1. 6.1.2. 6.1.3. 6.1.4. 6.1.5.采用物理安全技术 (20) 虚拟网络(VLAN)技术 (21) 信息加密技术 (22) 防火墙控制技术 (22) 访问控制技术 (23) 6.2. 6.3. 6.4.数据安全方案措施 (23) 交通人力资源网站的安全建议 (25) 交通人力资源网站的安全设计 (25) 7.项目/工程实施规划 (26) 7.1.项目组织与管理 (26) 8.项目预算计划 (28) 8.1. 8.2. 8.3.工程质量保证体系 (28) 项目管理流程图 (28) 项目工程验收材料 (31) 9.项目预算计划 (32) 9.1. 9.2. 9.3. 9.4.硬件设备列表 (32) 软件采购列表 (32) 应用软件开发 (32) 系统集成费 (32)
项目概念性方案设计招 标
书 招标人：（盖章） 二 0一年月日 概念性方案设计招标书 : 我司拟在重庆xx街道城新村2#地块规划建设住宅小区、商业、商务楼，拟邀请有一定实力和业绩的甲级设计院参与投标，经过考察邀请贵单位参加本次概念性规划设计方案投标，现将方案设计任务书等内容介绍如下： 一、项目名称： 二、项目区位： 本项目地块位于重庆市城南暨阳街道城新村、诸安快速路东侧，
东临开化江，南至规划路。总用地面积103.5亩。 三、规划设计依据 1、国家及重庆市现行有关规划设计的法律、法规和规定； 2、重庆市规划管理部门划定的用地规定红线图及控制指标； 用地性质：住宅（A地块）；商业、商务（B地块）； 容积率：住宅用地：2.5-3.4；商业、商务用地：2.0-2.8； 建筑密度：住宅用地：15%-25%；商业、商务用地：≤50%； 绿地率：住宅用地：≥25%；商业、商务用地：≥10%； 机动车位：按浙江省城市建筑工程停车场（库）设置规则和配建标准配置。 主出入口方位：详规划图； 建筑间距：按重庆市相关规定执行； 退离红线：按重庆市相关规定执行； 项目用地范围示意图 四、道路交通 本项目西临交通干道，未来交通通达性较好。
1、规划中的杭金衢高速——诸永高速连接线与商贸城路网相沟通，诸安快速路从商贸城中部贯穿； 2、即将建设的三环线南段和南环线绕商贸城南、北两侧而过，杭诸城际铁路也规划通过商贸城并设站点，交通网络四通八达。 3、在地理位置上，商贸城南接义乌国际小商品城，东连绍兴柯桥中国轻纺城，北靠杭州四季青等成熟大市场，处于整个“浙江市场带”的中心，区位优势凸现。 五、周边区域环境及设施 本项目位于城南商贸城片区的东侧位置，整个城南商贸城板块欲建成以商贸功能为主的，兼集居住生活、酒店、餐饮、会展、娱乐休闲等于一体的多功能新城区。 六、项目定位 1、定位总策略 畅想智慧生活（联想科技，联想生活）形象标杆——树立新导向，聚焦全城影响产品标杆——引领地产升级，建立市场标准价值标杆——聚合城市功能，实现智慧生活 2、分物业发展策略 ◆商业（体验、互动、主题商业） ⊿引入体验、主题商业，形成商业核心价值；
方案,标书怎么写 方案、标书怎么写 历时一个星期的××地税数据仓库投标书从昨天开始受到了各位领导严重批评，总体来说我写的方案一无是处，只能作为陪标的一份标书。心里很不是滋味，一周的辛苦白费不说，给领导留下的印象一定是能力极低。 思前想后，觉得各部门领导们的意见还是很有道理的，从不同的高度，用不同的方式看待一份投标文件应该具备的内容，侧重点在哪里，哪些客户最关心，哪些应该具体描述。总结一下，死也要死个明白: 首先再说一下为了尽量改进一下我的标书，昨天上午临时添加了一份点对点应答书，书中对于投标要求中的所有问题一一进行了简单的描述，很多都是“见标书XX小节”，因为时间的关系。在写这份点对点应答书的时候，就发现一些问题在我的投标书中没有对应的描述，或者没有很明确的回答。所以在以后做投标书的时候，一份点对点应答书是必须的: 可以检查你的方案是否涵盖了需求书 中全部的内容 可以最直观的反映出方案中你用什么 技术、方法来实现这些具体的问题 也许因为问题没有连贯性，所以如果在 投标书中体现的话，整个标书的结构会很散， 所以单独一份点对点应答书是必要的 下面总结一下投标书应该包含的内容: 总体目标 每个项目都应该有一个明确的目标，业务上的，
技术上的。目标应该是高层次的，概括的。一 个项目的目标可以有多个，比如业务和技术的 目标就是两个，技术是为业务服务的，分开写 会显得比较专业。每个目标都应该用一句话就 可以说明白，要精练到只用一句话描述每一个 目标。 总体规划 规划就是你打算如何实现这个项目。在下面有 一个详细的实施规划，总体规划应该是实施规 划的概括，比如说计划分N步实施，每一步都 要达到什么效果，实现什么目标或者子目标。 在投数据仓库的项目时，因为客户对数据仓库 的认识和使用本身就是一个逐步认识、体验的 过程，所以数据仓库一般会包括数据仓库基础 平台的建设(数据集中、数据规范、数据质量等等)、报表、关联查询、主题、数据挖掘、决策支持这些步骤，对每一个步骤的认识、应用、和实现都可以是由简到繁的，可以把几个步骤合在一起，先进行简单的实现，然后在通过使用过程中随着认识的加深，再通过迭代的方式重新实现。提到重新实现，就会出现两种方式:推倒重来还是在上次的基础上更新。这就是下面体系架构应该考虑的问题。 业务分析 怎么分析业务呢,其实我也不知道，业务分析对我来说是木桶理论里面最短的一根。对于现在我经常遇到的税务行业的数据仓库项目来说，每个项目都会出现大量的报表，这些报表大多都是税务征管系统(OLTP系统)中报表，一般是按照功能
服务计划 投标人名称：XX保险有限公司XX市分公司 本服务计划包括如下内容： 1、服务的响应时间和联络方式等； 2、公车服务结构的安排； 3、本项目经营人员安排（包括人员情况简介）； 4、服务承诺（包括承保、理赔承诺和车辆维修情况）； 5、车辆档案信息的管理； 6、其他特色服务； 7、质量保证。 投标人代表签字及盖公章：
一、服务的响应时间和联络方式 XX市财产保险行业内，我公司在品牌、市场、人才、产品、技术、再保险网络、客户、服务、资源、经营管理等十个方面拥有明显的优势。我们将统筹公司的各种资源和优势，保证以最短的服务响应时间和完善贴心的服务方式向XX市行政事业单位公务用车提供优质的咨询、承保、报案、救援、理赔、信息反馈、客户回访、投诉等服务。 （一）咨询服务 1、咨询服务联系方式和响应时间 （1）向专门客户经理咨询：客户可以通过电话向我们配备给车属单位的客户经理咨询保险方面有关问题。 服务响应时间为：即时在线解答； （2）9XXXX专线咨询：客户可以通过人保财险24小时专线9XXXX 咨询保险方面有关问题。 服务响应时间为：即时在线解答； （3）专家咨询：我们设立本项目保险专家热线，电话：，电子邮箱：，联系人：。 服务响应时间为：电话咨询即时在线解答；通过电子邮件咨询的，24小时内回复。 2、咨询服务的保证措施 （1）在本项目下共配置52名客户经理，实行一对一的客户经理制。每一个车属单位我们配备了一名经验丰富的客户经理，这些客户经理与对应的车属单位有多年的沟通，熟悉客户情况。 （2）2000年，中国人保财险公司在保险行业首家建立了“9XXXX”全国服务专线电话，XX地区配备了18个坐席，18条电话线路，覆盖了全市所有地区。
方案、标书怎么写 历时一个星期的××地税数据仓库投标书从昨天开始受到了各位领导严重批评，总体来说我写的方案一无是处，只能作为陪标的一份标书。心里很不是滋味，一周的辛苦白费不说，给领导留下的印象一定是能力极低。 思前想后，觉得各部门领导们的意见还是很有道理的，从不同的高度，用不同的方式看待一份投标文件应该具备的内容，侧重点在哪里，哪些客户最关心，哪些应该具体描述。总结一下，死也要死个明白： 首先再说一下为了尽量改进一下我的标书，昨天上午临时添加了一份点对点应答书，书中对于投标要求中的所有问题一一进行了简单的描述，很多都是“见标书XX小节”，因为时间的关系。在写这份点对点应答书的时候，就发现一些问题在我的投标书中没有对应的描述，或者没有很明确的回答。所以在以后做投标书的时候，一份点对点应答书是必须的： 可以检查你的方案是否涵盖了需求书中全 部的内容 可以最直观的反映出方案中你用什么技 术、方法来实现这些具体的问题 也许因为问题没有连贯性，所以如果在投 标书中体现的话，整个标书的结构会很散，所 以单独一份点对点应答书是必要的下面总结一下投标书应该包含的内容： 总体目标
每个项目都应该有一个明确的目标，业务上的，技术上的。目标应该是高层次的，概括的。一个项目的目标可以有多个，比如业务和技术的目标就是两个，技术是为业务服务的，分开写会显得比较专业。每个目标都应该用一句话就可以说明白，要精练到只用一句话描述每一个目标。 总体规划 规划就是你打算如何实现这个项目。在下面有一个详细的实施规划，总体规划应该是实施规划的概括，比如说计划分N步实施，每一步都要达到什么效果，实现什么目标或者子目标。在投数据仓库的项目时，因为客户对数据仓库的认识和使用本身就是一个逐步认识、体验的过程，所以数据仓库一般会包括数据仓库基础平台的建设（数据集中、数据规范、数据质量等等）、报表、关联查询、主题、数据挖掘、决策支持这些步骤，对每一个步骤的认识、应用、和实现都可以是由简到繁的，可以把几个步骤合在一起，先进行简单的实现，然后在通过使用过程中随着认识的加深，再通过迭代的方式重新实现。提到重新实现，就会出现两种
综合布线系统工程设计方案投标书 东印有限公司 09年09月
目录 1.前言 (3) 2.客户需求分析 (4) 2.1.客户需求分析——技术方面 (4) 2.1.1.建筑群功能及布线系统技术要求 (4) 2.1.2.实现此种功能的网络技术及所需的带宽 (5) 2.1. 3.此种网络技术需要的介质 ..................................................... 错误！未定义书签。 2.1.4.客户的布线规模 ..................................................................... 错误！未定义书签。 2.1.5.客户的土建进度 (5) 2.2.设备制造商介绍....................................................................... 错误！未定义书签。 2.2.1.美国AVAYA公司及朗讯科技公司介绍 ....................... 错误！未定义书签。 2.2.2.贝尔实验室（Bell Labs）简介 .................................. 错误！未定义书签。 2.3.SYSTYMAX G IGA SPEED千兆网络布线解决方案 (5) 2.4.G IGA SPEED端到端信道组成产品介绍 ....................................... 错误！未定义书签。 3.开放式布线系统设计 (6) 3.1.建筑群/物的具体情况 (6) 3.1.1.建筑群/建筑物的大小、几何形状 (6) 3.1.2.建筑物内部主干布线路由 ..................................................... 错误！未定义书签。 3.1.3.建筑物配线间位置、结构 (6) 3.1.4.水平布线路由 (6) 3.2.综合布线系统图 ............................................................................. 错误！未定义书签。 3.3.工作区布线 ..................................................................................... 错误！未定义书签。 3.4.水平布线 (7) 3.4.1.水平布线路由 (7) 3.4.2.水平布线设计 (7) 3.4.3.水平布线器件 (8) 3.5.主干布线 (9) 3.5.1.主干布线路由 (9) 3.5.2.主干布线设计 (9) 3.5.3.主干布线器件 (10) 3.6.配线间 (10) 3.6.1.线缆路由 (10) 3.6.2.配线间器件清单 ..................................................................... 错误！未定义书签。 3.6.3.配线架打接表格 (11) 3.6.4.照明 (11) 3.6.5.接地 (11) 3.7.设备间 (11) 3.8.布线管理 (12) 3.9.系统性能指标和测试方法 (12) 3.9.1.概述 (12) 3.9.2.标准 (13) 3.9.3.被测线路的定义 (13) 3.9.4.测试指标 (13) 3.9.5.AVAYA产品的测试性能...................................................... 错误！未定义书签。 3.9.6.测试仪器 ................................................................................. 错误！未定义书签。 3.9.7.试仪器清单 ............................................................................. 错误！未定义书签。 3.10.产品性能描述 (14)
LOGO xxxx项目软件解决方案邀标书 xxxx公司 yyyyMMdd
招标文件目录第一部分投标须知
前附表 —、总则 二、投标文件的编制 三、投标书的递交 四、开标与评标与商务谈判 五、合同的签订 第二部分项目要求 第三部分投标书格式要求
第一部分投标须知保密要求:
投标人应当对本次招标中涉及的所有文档予以保密。招标人所提供的书面、电子文档仅为本次招标所用，不得用于其他用途 前附表
、总则 1 招标方式、程序及项目情况 1.1本次招标采用邀请招标的方式，组织工作由XXXX公司内部专门的机构 和人员负责。招标的程序包括投标人资格预审、编制发放招标文件、招标文件澄清、递交投标文件、评标、商务谈判与签订合同共六个步骤。 2 合格投标人 2.1 参加投标的企业（以下简称“投标人”）应为专业从事计算机软件设计与开发的单位，具备过硬的技术和雄厚的实力，参与项目的服务人员必须有相应的上岗证，具备优秀的业绩、良好的信誉以及较强的专业开发实力与服务能力。 2.2投标人须严格按照计算机软件工程建设的要求及国家相关标准进行开发与维护。 2.3 投标人须为经过合法登记注册的专业计算机软件设计与开发公司，具有独立法人资格，持有企业法人营业执照、经营许可证及有关资质证明。 3 投标费用 投标人应承担所有与准备和参加本次投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担此费用。 4 招标有效期 招标有效期从投标截止之日起，有效期为X＞天。中标通知书将在招标有效 期期满之前发出。 5 结算原则： 5.1 投标人投报的综合价格闭口包干，综合价格包括但不限于：人工费、软件费、
目录 一、致标函 二、承诺书 三、法定代表人资格证明书 四、授权托付书 五、进津施工许可证 六、营业执照 七、资质证书 八、资质等级证书 九、专项工程设计证书 十、质量体系认证证书 十一、企业信用等级证书 十二、企业过去五年和现在进行工程情况十三、项目部要紧人员资格和经历 十四、企业资金和财务状况 十五、施工企业安全资质证 十六、获证证书 十七、对完成本工程的设想 十八、施工组织设计 十九、质量保证体系 二十、项目经理职责 二十一、施工工长职责
二十二、安全施工保证措施 二十三、文明施工保证措施 二十四、施工现场安全防火规定 二十五、文明施工现场规定 二十六、质量和文明安全生产 二十七、室内装饰工程施工做法 二十八、保证工程质量、工期的技术组织措施二十九、施工安全 三十、消防安全 三十一、保安治理 三十二、空调系统讲明
致标函 天津三源电力集团公司： 专门感谢天津三源电力集团公司能给我们这次投标机会，我公司有国家建筑装饰施工壹级、甲级设计、资质。靠着自身实力和多年来从事建筑装饰设计施工经验，特向贵公司承诺，完全有能力承担天津三源电力集团公司办公楼室内装修工程施工任务，我们相信深圳市建筑装饰（集团）有限公司会给您留下一个专门好的印象，为此，特送呈此份《致标书》，望予以批阅支持。 感荷 深圳市建筑装饰（集团）有限公司 年月日
承诺书 1、为甲方承诺 我公司假如中标，保证做到：服从监理，尊重总包，服务甲方。 2、优惠承诺 为了更好的为甲方服务，我公司承诺：同意甲方对材料或甲供。 3、工期承诺 总工期为100天工作日。 4、工程质量承诺 工程质量按照国家有关规定，达到优质工程，并无条件为甲方保修二年（除人为或人力不可抗拒以外）。 5、对价格承诺 为了维护甲方的利益，此预算报价以工程最终合同价
1.1 信息系统安全服务 1.1.1服务范围和服务内容 本次服务范围为 XXX信息系统硬件及应用系统，主要包括计算机终端、打印机、服务器、存储设备、网络（安全）设备以及应用系统。服务内容包括日常运维服务（驻场服务）、专业安全服务、信息化建设咨询服务等。 1.1.2服务目标 保障软硬件的稳定性和可靠性； 保障软硬件的安全性和可恢复性； 故障的及时响应与修复； 硬件设备的维修服务； 人员的技术培训服务； 信息化建设规划、方案制定等咨询服务。 1.1.3服务内容 1.1.3.1风险评估 风险评估的目的是了解和控制运行过程中的信息系统安全风险，运维阶段的风险评估是一种较为全面的风险评估。评估内容包括对真实运行的信息系统、资产、威胁、脆弱性等各方面。 （1）资产评估：对真实环境下较为细致的评估，包括实施阶段采购的软硬 件资产、系统运行过程中生成的信息资产、相关的人员与服务等。本阶段资产识别是前期资产识别的补充与增加； （2）威胁评估：真实环境中的威胁分析，应全面地评估威胁的可能性和影 响程度。对非故意威胁产生安全事件的评估可以参照事故发生率；对故意威胁主要由评估人员就威胁的各个影响因素做出专业判断；同时考虑已有控制措施； （3）脆弱性评估：全面的脆弱性评估。包括运行环境下物理、网络、系统、应用、安全保障设备、管理的脆弱性。对于技术的脆弱性评估采取核查、扫描、
案例验证、渗透性测试的方式验证脆弱性；对安全保障设备脆弱性评估时考虑安全功能的实现情况和安全措施本身的脆弱性。对于管理脆弱性采取文档、记录核查 进行验证； （4）风险计算：根据相关标准，对主要资产的风险进行定性或定量的风险 分析，描述不同资产的风险高低状况。 1.1.3.2安全加固 安全加固是指对在风险评估中发现的系统安全风险进行处理，按照级别不同，应该在相应时间内完成。安全加固的内容主要包括： （1）日常安全加固工作，主要是根据风险评估结果进行系统安全调优服务，根据系统运行需要适时调整各类设备及系统配置、合理规划系统资源、消除系统漏洞，提高系统稳定性和可靠性； （2）主动安全加固，在未出现安全事故之前就对已经通报或者暴露出来的 软件漏洞或最新病毒库更新，就主动进计划的升级和改进，从而避免出现安全事故。 具体加固内容包括但不限于：帐户策略、帐户锁定策略、审核策略、 NTFS、用户权限分配、系统服务策略、补丁管理、事件日志、应用软件的更新等。 1.1.3.3应急响应 应急状态的安全值守、响应工作，主要是系统应急响应、重大安全故障处理，确保系统出现安全事件时快速反应、及时处理，降低系统安全问题对XX局内工作的影响。 1.1.3.4安全巡检 安全巡检主要是指深入现场，了解情况：质检服务内容中的各类安全设备， 了解安全设备运行情况，仔细观察各个安全节点的可靠性，并综合安全巡检情况，定制安全策略。
投标文件
第二部分技术部分：方案建议解决书 前言 第一章系统总体介绍以及优势 第一节系统总体介绍 第二节系统优势亮点 第二章系统总体方案设计 第一节平面设计方案 第二节系统架构
第三章系统安全 第一节系统安全概述 第一节数据传输的安全设计 第二节数据库的安全设计 系统中的核心数据库通过双机热备加盘阵的方式实现快速的故障倒换。盘阵内部还采用磁盘容错技术，冗余、可热插拔的电源、风扇、应用来确保主机可靠安全。确保7×24小时不间断运行能力。 第三节设备安全性设计 在整个网络各子系统中用到了很多工作站和服务器设备，这些设备的安全性和健壮性直接关系到系统的安全性 存储设备 数据库服务器 存储管理服务器 交换机 第四节应用软件安全性设计 操作系统安全性设计 。 用户权限安全设计 服务软件安全性设计 第五节防病毒防攻击安全性设计 在现在的互联网内，病毒肆虐，网站系统一旦染上病毒，轻者文件受损，系统处理速度变慢，系统资源被用光；重者则会导致系统崩溃。如果遭到黑客攻击，轻则网络瘫痪，甚至遭到网页篡改、重要信息被盗取等，将会给整个公司带来极为严重的影响。因此，防病毒防攻击也是系统安全设计里的重中之重！ 我们根据以往经验提出以下几点措施：
1）高性能防火墙。 2）高性能杀毒软件。 3）严格的Web后台管理程序。 4）严谨的网站程序设计。 5）业务支撑系统与在线业务系统的隔离。 第六节系统应急预案 数据库预案 核心服务器预案 对整个解决方案内的核心服务器，需要做到定时检验，定时重启，保证软件的正常化工作。如果发生异常，则立即按照核心服务器应急文档进行快速恢复。 组件服务器： 核心网络预案
工程项目投标书技术标样本 目录 一、投标书 (1) 二、投标报价表 (3) 三、法定代表人身份证明、授权委托书 (6) 四、合同实质性条款承诺书 (8) 五、承包价款的确定方法（含优惠说明） (14) 六、施工图预算价计算书及工程量计算手稿 (17) 七、施工组织设计 (18) 第一章工程概况 (19) 第二章主要施工方法 (24) 第三章劳动力计划 (62) 第四章主要施工机械计划 (64) 第五章工程质量保证措施 (66) 第六章确保安全施工的技术组织措施 (112) 第七章确保工期的技术组织措施 (130) 第八章施工工期网络图 (141) 第九章施工总平面布置图 (142) 第十章拟投入本工程施工的项目经理、技术负责人及主要技工人员名单 (143) 八、投标保证金交付证明复印件 (147) 九、拟投入的项目经理及技术负责人简历和相关证件 (148) 十、其它资料 (151)
施工组织设计 第一章工程概况 工程概况 本工程位于建设路段北侧，交通方便，施工便利。住宅楼工程共六层，带半地下室及局部坡屋顶，砖混结构，建筑面积约4735平方米；办公楼工程共四层，框架结构，建筑面积约2590平方米，目前建设规划已批准，建设资金已经落实，三通一平已经完成，已具备开工条件。 一、土建工程 1、建筑筑部分：住宅楼建筑物平面呈一字形，东西长50.64m，南北宽3.84m，每层层高3.0m，建筑物总高度为21.00m，室内外高差为1.0m。办公楼建筑物平面呈一字形，东西长48.80m，南北宽12.40m，一层、四层层高3.9m，二层、三层层高3.6m，建筑物总高度为24.40m，室内外高差为0.9 m。 2、结构部分 住宅楼工程基础采用筏板基础。地耐力特征值为150KPa。 钢筋砼结构：构件均采用砼为C25，垫层的砼为C10。 砖砌体：采用MU10烧结普通砖。砂浆：±0.000以下采用M10水泥砂浆，±0.000以上至11.98采用M10混合砂浆。11.98以上采用M7.5混合砂浆。 办公楼工程基础采用混凝土条形基础。地耐力特征值为140KPa。 钢筋砼结构：基础采用砼为C30，梁板柱采用C30，其它采用C25，垫层的砼为C10。 砖砌体：采用MU10烧结普通砖。砂浆：±0.000以下采用M10水泥砂浆，±0.000以上
(此文档为word格式，下载后您可任意编辑修改！) 目录 第一章简述 1.1 编制说明 1.1.1编制原则 1.1.2编制依据 1.2工程概述 1.2.1工程概况 1.2.2工程范围 1.2.3设计概要 1.3工程质量标准 1.4 工期要求 1.5工程目标 第二章施工总体部署及平面布置 2.1原则 2.2施工总体部署要点 2.3施工平面布置 2.3.1施工围档 2.3.2临时设施搭建 2.3.3施工便线 2.3.4施工营地 2.3.5临时供水、临时用电 2.3.6临时通讯 2.3.7现场实验室 2.4人员、机械设备配置 2.5施工段的划分 附图1 施工总平面布置图 第三章主要施工方案及技术措施
3.1 施工准备 3.1.1 技术准备 3.1.2 人员准备 3.1.3 机械设备准备 3.1.4 材料准备 3.2 定位和测量放线 3.2.1 进场前期准备工作 3.2.2 土方施工测量 3.2.3 路面结构层施工测量 3.2.4 管线施工测量 3.2.5 施工测量质量保证措施 3.3 雨水工程施工 3.3.1 施工顺序 3.3.2 管节运输及验收 3.3.3 基坑开挖 3.3.4 管基砼 3.3.5 管节安装 3.3.6 接缝 3.3.7 回填 3.4 井口一体式收水雨水井施工 3.5 雨水收水口施工 3.6 道路工程施工 3.6.1路面基层施工 3.6.1.1施工工艺流程 3.6.1.2施工方法 3.6.1.3摊铺 3.6.1.4碾压 3.6.1.5养生 3.6.1.6施工控制要点和技术安全措施 3.6.2沥青透层施工
3.6.3沥青混凝土路面面层施工 3.6.3.1施工工艺流程 3.6.3.2施工方法 3.6.4 粘层施工 3.7 道路附属施工 3.7.1 路缘石施工 3.7.2人行步道 3.7.3盲道施工 3.7.4 树池施工 3.8 季节性施工措施 3.8.1雨季施工措施 3.8.1.1 土方工程 3.8.1.2 钢筋工程 3.8.1.3 混凝土工程 3.8.1.4 各种设备、机具雨期维护 3.9 成品保护和工程保修的管理措施 3.9.1 成品的保护措施 3.9.2 组织管理措施 3.9.3 岗位职责 3.9.3.1 工程部 3.9.3.2 物资部 3.9.3.3 技术部 3.9.3.4 成品保护队长 3.9.3.5 专职成品保护员 3.9.4 成品施工保护措施 3.9.5 质量保修及回访 3.9.5.1 发放保修通知书 3.9.5.2 建立工程质量跟踪台帐 3.9.5.3 保修、回访 3.10 地上、地下障碍物处理加固、保护措施
第十一章项目组织 为圆满顺利地完成运维服务工作，我公司将特别组织一支技术实力雄厚、网络运维服务实施和管理经验丰富的实施队伍，这支队伍由两个层面的人员组成，即运维服务管理层和技术层。技术队伍由线路、服务器、机房基础设施、网络通信、布线等几个方面的软硬结合专家和运维技术人员组成，管理队伍由具有丰富服务管理经验的一名运维服务经理和几名运维服务经理助理组成。 1 主要人员职责 运维服务经理组的职责包括： 规定运维服务内容；针对各项目服务的工作内容，将运维服务内容按照顺序细化并以计划的形式反映出来。 制订并公布总进度计划；给出总体运维服务进度计划表，给出关键事件和关键日期，特别是完工日期，标出运维服务的各主要组成部分。 召集和主持主要会议；主持召开有关人员参加的运维服务控制会议，如运维服务协调会等会议。 建立双方的信息沟通；使双方运维服务负责人和运维服务经理，充分掌握运维服务的实施信息，以此实现对运维服务的管控。 监督项目运维进度；估测运维服务的进展情况，编写汇报材料上交运维服务经理。 控制运维服务风险；预测和估计可能发生的问题，果断采取相应措施来控制问题的发生或将问题造成的影响减少到最小。 运维服务变更管理；对运维服务过程中由于需求的变更、新技术出现后导致的变更以及其它如设备更新等因素导致的变更的控制和管理。 控制和管理运维服务实施的各个部分并与各方面保持紧密联系。 2 项目组织构成 我公司运维服务组由总体组、运维计划组、运维服务质量组组成，其中总体组负责在运维服务实施中完成详细总体设计和细节设计、细化运维服务任务（包括细化运维服务实施进度表），完成运维服务实施手册（运维服务实施手册主要包括安装点软硬件设备及材料清单、安装规范、环境技术要求）及必要的图纸、设备安装手册、软件安装配置手册、提供相关表格和文档等工作；同时，实施现
软件项目标书模板
LOGO ××××项目软件解决方案 邀 标 书 ××××公司 yyyyMMdd 招标文件目录 第一部分投标须知
前附表 一、总则 二、投标文件的编制 三、投标书的递交 四、开标与评标与商务谈判 五、合同的签订 第二部分项目要求 第三部分投标书格式要求
第一部分投标须知 保密要求： 投标人应当对本次招标中涉及的所有文档予以保密。招标人所提供的书面、电子文档仅为本次招标所用，不得用于其他用途。 前附表 序号主要内容 1 项目名称：××××项目 2 招标人：××××公司招标人地址：×××× 3 招标方式：邀请招标 发标时间：××××年××月××日 4 投标截止时间：××××年××月××日投标文件递交至： 投标文件正本1份；副本1份 5 开标时间：年月日（现场抽签决定讲标书顺序）开标地点： 6 评标地点：
7 招标联系人：联系电话：
一、总则 1招标方式、程序及项目情况 1.1本次招标采用邀请招标的方式，组织工作由××××公司内部专门的机构和人员负责。招标的程序包括投标人资格预审、编制发放招标文件、招标文件澄清、递交投标文件、评标、商务谈判与签订合同共六个步骤。 2合格投标人 2.1参加投标的企业（以下简称“投标人”）应为专业从事计算机软件设计与开发的单位，具备过硬的技术和雄厚的实力，参与项目的服务人员必须有相应的上岗证，具备优秀的业绩、良好的信誉以及较强的专业开发实力与服务能力。 2.2投标人须严格按照计算机软件工程建设的要求及国家相关标准进行开发与维护。 2.3投标人须为经过合法登记注册的专业计算机软件设计与开发公司，具有独立法人资格，持有企业法人营业执照、经营许可证及有关资质证明。 3投标费用 投标人应承担所有与准备和参加本次投标有关的费用，不论投标的结果如何，招标人在任何情况下均无义务和责任承担此费用。 4 招标有效期 招标有效期从投标截止之日起，有效期为××天。中标通知书将在招标有效期期满之前发出。
` 中国建筑科学研究院中国建筑技术开发总公司2002年07月29日
目录一,,,,,,,,,,,,,,,,,,单位简介二,,,,,,,,,,,,,,,,,,设计资质三,,,,,,,,,,,,,近年相关工程业绩四,,,,,,,,,,,,,,,项目组成人员五,,,,,,,,设计服务内容及工作计划六 ,,,,,,,,,,,,,,,,,工程报价．
一、单位简介 中国建筑科学研究院建筑设计院，是国家建设部直属甲级设计单位。主要从事各种类型的大中型民用建筑设计。多年来我院在建筑设 计领域做了大量的工作，积累了丰富的设计工作经验，是建设部系统 甲级综合设计院中第一家通过ISO 9001质量认证的单位。为我院在设计领域中保持技术领先提供了可靠的质量保证。 本院背靠中国建筑科学研究院这一国家级综合科学研究实体，在设计领域具有雄厚的技术基础。总院设有结构、地基、抗震、防水、 装修、建材、建筑物理、机械化施工、以及计算中心等十多个研究所，故能较快地把国内外建筑领域的新技术应用到建筑设计中去；对技术 复杂难度大的工程具有综合设计优势；能更深入理解正确运用我院主 编的国家规范与规定，这对确保工程设计质量、节约材料、降低造价 有着独特的优势。 目前我院在北京设计完成了如航华科贸中心、燕莎中心、怡海花园、华远华亭、丽高花园等较大的住宅项目设计，具备丰富的公寓和 住宅设计经验。并曾经与贝聿铭、丹下健三等世界级建筑大师和国际 著名的建筑设计事务所合作。因此我院能够迅速、及时地掌握当前国 际最先进的技术和设计标准，熟悉国际建筑设计、安装承包的操作模式。这是我院具备的另一重要优势。 我院一贯以信誉、质量、效率作为我们的工作宗旨，赢得了较 好的社会声誉和客户信任，并占领了相当广泛的市场。我们愿以我们 的信誉和高精技术，向客户提供优质产品及服务。
信息化系统安全运维服务方案技术方案(标书) -标准化文件发布号：（9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII
信息化系统 安全运维服务方案
目录 1概述 .................................................................................... 错误!未定义书签。 服务范围和服务内容.................................................... 错误!未定义书签。 服务目标........................................................................ 错误!未定义书签。2系统现状 ............................................................................ 错误!未定义书签。 网络系统........................................................................ 错误!未定义书签。 设备清单........................................................................ 错误!未定义书签。 应用系统........................................................................ 错误!未定义书签。3服务方案 ............................................................................ 错误!未定义书签。 系统日常维护................................................................ 错误!未定义书签。 信息系统安全服务........................................................ 错误!未定义书签。 系统设备维修及保养服务............................................ 错误!未定义书签。 软件系统升级及维保服务............................................ 错误!未定义书签。4服务要求 ............................................................................ 错误!未定义书签。 基本要求........................................................................ 错误!未定义书签。 服务队伍要求................................................................ 错误!未定义书签。 服务流程要求................................................................ 错误!未定义书签。 服务响应要求................................................................ 错误!未定义书签。 服务报告要求................................................................ 错误!未定义书签。 运维保障资源库建设要求............................................ 错误!未定义书签。 项目管理要求................................................................ 错误!未定义书签。 质量管理要求................................................................ 错误!未定义书签。 技术交流及培训............................................................ 错误!未定义书签。5经费预算 ............................................................................ 错误!未定义书签。