软件测试新人的建议
第一部分软件测试现状剖析
1.任何人都可以做测试
掌握了测试基础的理论知识后，任何人都可以做黑盒测试，但只能拿到该行业内最底
层的薪水。对于安全测试、自动化测试、性能测试等等是需要有综合性的专业知识才能胜任，薪水的多少也取决于个人能力的。（可能某些机构提出的门槛低、收入高往往误导了
很多迷茫中的同学，无论学习、工作上都会很快遇到瓶颈）
2.测试人员的职责
一个新的项目上线后出问题了，可能多数情况下会指责为测试的不到位，而并不分析
这个问题的出现是平台、系统级、业务层还是其他方面。管理完善的项目团队会有很好的
分工协作，且能发挥出每个人最擅长的，而非相互推卸责任。
3.测试时间压缩
项目从立项开始定了上线时间后，把各个环节的排期都计算好，因测试为最后一个阶段，会被动地把剩下的时间简单粗暴的给测试，而并未考虑到会造成的潜在风险。（对于
不完善的敏捷团队、初创企业更多存在这种问题）
4.测试介入时期
多数公司均是后期进入测试。理论上测试应该是贯穿于项目的整个生命周期中。
5.测试人员前途渺茫
相比国外，国内企业整体上对测试的重视程度不是很高，但这是一个必然的过程，随
着市场对产品质量要求的提高，且用户对产品体验度增高，测试行业会越来越重要。
6.测试行业发展方向
再次提到门槛问题，软件测试行业入门门槛确实低，其实相对于其他行业也是，每个
行业的底层都容易入行，但付出与回报是成正比的。要想得到更大的发展，需要我们不断
地努力，也要为自己的做好清晰的职业规划。而不是做了一段时间遇到瓶颈，又开始迷茫。
第二部分转行的测试新人如何自学测试
1.一般来说，测试新人的话首先需要把基础打好，测试理论基础可以通过看一些经典
书籍或网上也有很多免费的资源。
2.刚开始不太建议加入过多技术群或其他论坛提问，初期遇到问题可以自己搜索自己
尝试解决，当然需要控制一个止损点，不要为一个问题耗费太长时间。
3.自学基础的同时一定要做好笔记，且一定是通过自己的理解后做的。可以使用思维
导图把前后学到的东西给关联起来。之后学习到的新东西也是。
4.读完一本书或一个阶段结束后，可以自测一下，通过找一些经典的笔试题或一些istqb中的题目，来巩固或查漏补缺，有针对性的再次巩固学过的东西
5.接下来可以找一些项目来做或去众测平台看一些基本的项目测试流程，包括基本测
试文档的书写规范等等
6.目前有好多平台会开设一些免费的公开课，通过技术讨论组可以接收消息推送，设定好时间听一些专业领域的测试方法，可以快速了解到大体的流程。（一定要经过严格筛选，选择质量高的，否则会浪费一大部分时间）
7.以上都是基于从整体的方向来考虑，当然很多细节问题都需要在学习过程中记录下来
8.给自己的学习过程制订一个详细的计划，量化到天，排好每天要学习的东西。同时最重要的是，一定要养成总结的习惯，每天总结，每个项目总结，总结测试方法，总结Bug原因，奇葩Bug等等，这些将会成为你日后工作的宝贵财富。
软件测试免费教程下载教程讲解 软件测试是指使用人工或者自动的手段来运行或测定某个软件产品系统的过程，其目的是在于检验是否满足规定的需求或者弄清预期的结果与实际结果的区别。那么问题来了软件测试视频教程讲解在哪里找？软件测试视频教程讲解都有什么？本文主要描述软件测试的类型。 一、多语种测试又称本地化测试 是指为各个地方开发产品的测试，如英文版，中文版等等，包括程序是否能够正常运行，界面是否符合当地习俗，快捷键是否正常起作用等等，特别测试在A语言环境下运行B语言软件（比如在英文win98下试图运行中文版的程序），出现现象是否正常。 本地化测试还要考虑： ?当语言从A翻译到B，字符长度变化是否影响页面效果。 ?要考虑同一单词在各个国家的不同意思 ?要考虑各个国家的民族习惯 二、文字测试 文字测试测试软件中是否拼写正确，是否易懂，不存在二义性，没有语法错
误；文字与内容是否有出入等等，包括图片文字。比如：“比如，请输入正确的证件号码！”何谓正确的证件号码，证件可以为身份证，驾驶证，也可为军官证，如果改为“请输入正确的身份证号码！”用户就比较容易理解了。三、分辨率测试 测试在不同分辨率下，界面的美观程度，分为800*600，1024*768，1152*864，1280*768，1280*1024，1200*1600大小字体下测试。一个好的软件要有一个极佳的分辨率，而在其他分辨率下也都能可以运行。 四、发布测试 主要在产品发布前对一些附带产品，比如说明书，广告稿等进行测试?说明书测试：主要为语言检查（检查说明书语言是否正确，用词是否易于理解）、功能检查（功能是否描述完全，或者描述了并没有的功能等）、图片检查（检查图片是否正确） ?宣传材料测试：主要测试产品中的附带的宣传材料中的语言，描述功能，图片。 ?帮助文件测试：帮助文件是否正确、易懂、是否人性化。最好能够提供检索功能。 ?广告用语：产品出公司前的广告材料文字、功能、图片、人性化的检查。 五、文档审核测试 文档审核测试目前越来越引起人们的重视，软件质量不是检查出来的，而是融进软件开发中来。前置软件测试发越来越受到重视。请看一个资料：文档审核测试主要包括需求文档测试，设计文档测试，为前置软件测试测试中的一部
1、兼容性测试在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件驱动程客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、规格会有所不同。序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 操作系统系统软件外设应用软件结果配置说明 Window2000(S) 服务器 WindowXp Window2000(P) Window2003 TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 用例编号LinkWorks项目名称WorkEvaluate模块模块名称研发中心-质量管理部项目承担部门 用例作者2005-5-27 完成日期质量管理部本文档使用部门评审负责人审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。 历史版本： 备注起止日期参与者作者状态/版本 V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例
强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 用户并发设置添加10连续运行8前提条件小时,输出/响应输入测试需求/动作是否正常运行1 2小时功能4小时6小时8 小时 2小时功能1 4小时6小时 小时8 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
近来，软件测试行业发展迅速，企业越来越重视测试了。越来越多的人加入了测试大军中，很多人也想通过自学来学习软件测试技术加入这个行业，但是现在软件测试的书籍越来越多，也良莠不齐，而且软件测试涉及的技术也越来越多。本文主要说明的是从事软件测试行业需要必备的知识，以及该如何学习，主要给大家提供一些比较优秀的书籍，并给出学习的顺序。希望通过阅读本文，读者可以明确该如何学习测试，并学习哪些知识。由于仅是个人建议，如有错误不妥的地方，敬请提出批评。 一、软件测试基础知识
要想进入测试这个行业，就必须要了解什么是软件测试，该如何测试？ 这部分的学习目标：掌握软件测试的基本概念、软件测试的流程，并能熟练的应用常见的用例设计方法来设计测试用例。掌握常见的测试方法和类型，并知道如何进行每个阶段的测试。 下面是推荐的参考书： 1、软件测试(原书第2版) （美）佩腾（Patton,R.）著，张小松等译 这本书可以用来作为进入行业的第一本书，本书讲解的都是实用的技术，通过阅读本书可以快速的去学会如何测试软件。个人建议，这本书至少要读3遍以上。
看完这本书，自己可以去找一个项目（可以到开源中国上查找）来测一测，应用一下学的知识，找一找缺陷。在测试这个项目中要体会一下测试的流程，学习如何搭建测试环境。 2、软件测试的艺术(原书第3版) (美)梅耶等 第二本就是这本软件测试的“圣经”，这本书据说是硅谷测试人员必备的书。这本书最值得看的地方就是测试的思想。阅读这本书可以让你有豁然开朗的感觉。 3、计算机软件测试（原书第2版）（美）卡尼尔这本书也是值得一读的，同样也是非常适合初学者阅读的。 4、全程软件测试朱少民 上面的都是外国人写的，来本国产的。
软件测试中常见问题分类说明 一、规范化问题 包括软件规范和业务规范两大类，软件规范问题主要指操作过程中显而易见的错误或缺陷，非人性化设计、友好度较差等；业务规范问题主要指使用非标准或非惯例的业务术语、以及概念错位等。 ㈠软件规范问题 1、操作指示不明确 提示存在二意性、提示操作项“忽略”、“取消”、“退出”等含义不明确。（一般） 2、简单界面规范问题 ①按钮图片丢失、按钮图片不配套、按钮大小排列不美观；（一般） ②在引用数据窗口的下拉框中，没有根据实际数据来调整下拉框显示的%的大 小和垂直滚动条，导致文本只显示了一部分；（严重） ③界面中存在色块；（一般） ④菜单排列顺序有误；（一般） ⑤窗体最小化以后在屏幕上找不到了，无法恢复原窗体；（一般） 3、操作过程缺乏人性化考虑 ①选项过于烦琐且不必要、设置不合适导致使用者遗漏、常规按钮排列顺序 不一致（一般） ②常用功能不支持键盘操作。（严重） ③单据处理中当由于存在空行时，提示用户输完其余内容，而没有自动删除 空行。（严重） 4、帮助文件规范问题 ①联机帮助字体、背景风格不统一；（较小） ②点击“？”按钮打开帮助文件，没有直接定位到内容；（较小） ③内容定位错误；（一般） ④帮助文件内部链接没有做全；（较小） ⑤文档内容排版错误；（严重） ⑥其他帮助错误。（一般） 5、软件风格规范问题 ①控件的切换顺序有误、DataWindow的切换顺序有误； （视控件使用频繁程度设为（严重）和（一般）） ②DataWindow内容的对齐方式不正确（数值右对齐、日期中对齐、文字左对 齐）；（较小） ③数值的EditMask（掩膜）设置有误、日期的EditMask（掩膜）设置有误、 日期的默认格式非YYYY.MM.DD、默认日期存在1900.00.00现象或其他不合 理的值（一般） ④弹出窗口不在屏幕中间位置、退出系统缺少提示；（较小） ⑤重大操作（月结、恢复、修复等）缺少提示、重大操作没有自动弹出备份 提示；（一般） ⑥快捷按钮定义不准确、快捷字母或数字重复、工具栏快捷键定义错误（一 般），工具栏常用快捷键缺少（较小）；
测试用例实例--常见功能测试点 笔者在网上看到了一篇文章，个人认为此文对于“软件常用功能测试点”总结的很好，特此摘录下来和大家一起分享。 1. 登陆、添加、删除、查询模块是我们经常遇到的，这些模块的测试点该如何考虑 1)登陆 ①用户名和密码都符合要求(格式上的要求) ②用户名和密码都不符合要求(格式上的要求) ③用户名符合要求，密码不符合要求(格式上的要求) ④密码符合要求，用户名不符合要求(格式上的要求) ⑤用户名或密码为空 ⑥数据库中不存在的用户名，不存在的密码 ⑦数据库中存在的用户名，错误的密码 ⑧数据库中不存在的用户名，存在的密码 ⑨输入的数据前存在空格 ⑩输入正确的用户名密码以后按[enter]是否能登陆 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 2) 添加 ①要添加的数据项均合理，检查数据库中是否添加了相应的数据 ②留出一个必填数据为空
③按照边界值等价类设计测试用例的原则设计其他输入项的测试用例 ④不符合要求的地方要有错误提示 ⑤是否支持table键 ⑥按enter是否能保存 ⑦若提示不能保存，也要察看数据库里是否多了一条数据 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 3) 删除 ①删除一个数据库中存在的数据，然后查看数据库中是否删除 ②删除一个数据库中并不存在的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除 ③输入一个格式错误的数据，看是否有错误提示，并且数据库中没有数据被删除。 ④输入的正确数据前加空格，看是否能正确删除数据 ⑤什么也不输入 ⑥是否支持table键 ⑦是否支持enter键 ------------------------------------------------------------------------------------------------------ 4)查询 精确查询：
软件测试入门教程 软件测试（Software Testing），描述一种用来促进鉴定软件的正确性、完整性、安全性和质量的过程。换句话说，软件测试是一种实际输出与预期输出之间的审核或者比较过程。软件测试的经典定义是：在规定的条件下对程序进行操作，以发现程序错误，衡量软件质量，并对其是否能满足设计要求进行评估的过程。 软件测试是使用人工操作或者软件自动运行的方式来检验它是否满足规定的需求或弄清预期结果与实际结果之间的差别的过程。 它是帮助识别开发完成（中间或最终的版本）的计算机软件（整体或部分）的正确度(correctness) 、完全度(completeness)和质量(quality)的软件过程；是SQA(software quality assurance)的重要子域。 Glenford J.Myers曾对软件测试的目的提出过以下观点：
(1)测试是为了发现程序中的错误而执行程序的过程。 (2)好的测试方案是极可能发现迄今为止尚未发现的错误的测试方案。 (3)成功的测试是发现了至今为止尚未发现的错误的测试。 (4)测试并不仅仅是为了找出错误。通过分析错误产生的原因和错误的发生趋势，可以帮助项目管理者发现当前软件开发过程中的缺陷，以便及时改进。 (5)这种分析也能帮助测试人员设计出有针对性的测试方法，改善测试的效率和有效性。 (6)没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定软件质量的一种方法。 (7)另外，根据测试目的的不同，还有回归测试、压力测试、性能测试等，分别为了检验修改或优化过程是否引发新的问题、软件所能达到处理能力和是否达到预期的处理能力等。 测试原则
软件测试基本流程与要求（提纲） 1目标 制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。 最终目标是实现软件测试规范化，标准化。 2测试流程说明
3测试需求分析 测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即，它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念，它是在整个测试计划文档中体现出来的，不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据，确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据； ·测试需求是设计测试用例的指导，确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例； ·测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖； 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法 随着软件技术发展，项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法，合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法： ?β测试（beta测试）--非程序员、测试人员 β测试，英文是Beta testing。又称Beta测试，用户验收测试（UAT）。
β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。 当开发和测试根本完成时所做的测试，而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成，不能由程序员或测试员完成。?α测试（Alpha测试）--非程序员、测试人员 α测试，英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后，仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成，不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试--测试人员 兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中，例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员 用户界面测试，英文是User interface testing。又称UI测试。 用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。 用户界面测试是指测试用户界面的风格是否满足客户要求，文字是否正确，页面是否美观，文字，图片组合是否完美，操作是否友好等等。UI 测试的目标是确保用户界面会通过测试对象的功能来为用户提供相应的访问或浏览功能。确保用户界面符合公司或行业的标准。包括用户友好性、人性化、易操作性测试。
软件测试流程及规范V1.1
二、各阶段具体流程 1.需求分析阶段 立项 需求调研 编写/修改SRS 提交SRS SRS 审核 审核是否通过 达到要求 提交最终版SRS 审核是否通过 审核通过 依据SRS ，项目整体计划，设计、编写《测试计划》 和《测试设计》《测试计划》根据SRS 定义相应的测试需求报告，即制订测试的标准，以后所有的测试工作都将围绕着测试需求来进行，符合测试需求的应用程序即是合格的，反之即是不合格的；同时，还要适当选择测试内容，合理安排测试人员、测试 时间及测试资源等。 《测试设计》 将测试计划阶段制订的测试需求 分解、细化为若干个可执行的测 试过程，并为每个测试过程选择 适当的测试用例。 进入概要设计阶段评审测试计划 和测试设计优化测试计划、 测试设计1.1步骤说明 1、需求定义基本完成，SRS 编写完成。 2、开评审会，由需求调研人员、开发组、设计组、测试组等人员对需求中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题，相关人员解答并确认。 3、当评审未通过，直接打回，重新修改SRS ，问题解决后，重新提交评审。
4、当评审通过后，依据SRS，项目整体计划，设计、编写《测试计划》和《测试设计》，具体模板见附件。 5、开评审会，由开发组、设计组、测试组等人员对计划和设计中不清楚、不完整、存在疑义的地方提出问题。 6、当审批未通过，直接打回，优化测试计划、测试设计，问题解决后，重新提交评审。 7、审核通过后，进入下一阶段。 1.2测试通过打回标准 1.3、阶段的输出 输入：最新SRS、项目计划 输出：测试计划、测试设计 2、单元及集成测试流程
软件测试基础教程 测试的基本概念 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 1、测试的分类： 从测试方法的角度可以分为手工测试和自动化测试。 手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 从整体的角度可以分为单元测试、集成测试、系统测试、确认测试。 单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。 单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己完成。 集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为：白盒测试、黑盒测试和灰盒测试。 白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试, 而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时，把程序看作一个不能打开的黑盆子， 在完全不考虑程序内部结构和内部
https://www.doczj.com/doc/497193179.html,/296/3112296.shtml 本文面向软件测试新手，从测试前的准备工作、测试需求收集、测试用例设计、测试用例执行、测试结果分析几个方面给出建议和方法。鉴于国内的软件开发、测试不规范的现状，本文为软件测试新手提供了若干个软件测试的关注点。 【关键词】软件测试、测试用例、测试需求、测试结果分析 引言 几年前，从学校毕业后，第一份工作就是软件测试。那时候，国内的软件企业大多对软件测试还没有什么概念，书店里除了郑人杰编写的《计算机软件测试技术》之外，几乎没有其它的软件测试相关书籍，软件测试仅仅在软件工程的教材中作为一个章节列出来，因此，我对软件测试一无所知。不过，在正式走上工作岗位之前，公司提供了为期两周的系统的软件测试技术专题培训，对接下来的软件测试工作有很大的指导意义。现在，我继续从事软件测试的培训与咨询服务，在这个过程中，亲眼目睹了很多软件测试新手面对的困惑，他们初涉软件测试行业，没有接受系统的培训，对软件测试一无所知，既不知道该测试什么，也不知道如何开始测试。下面针对上述情况，给出若干解决办法。 测试准备工作 在测试工作伊始，软件测试工程师应该搞清楚软件测试工作的目的是什么。如果你把这个问题提给项目经理，他往往会这样回答：“发现我们产品里面的所有 BUG ，这就是你的工作目的”。作为一名软件测试新手，如何才能发现所有的 BUG ?如何开始测试工作?即便面对的是一个很小的软件项目，测试需要考虑的问题也是方方面面的，包括硬件环境、操作系统、产品的软件配置环境、产品相关的业务流程、用户的并发容量等等。该从何处下手呢? 向有经验的测试人员学习 如果你进入的是一家运作规范的软件公司，有独立的软件测试部门、规范的软件测试流程、软件测试技术有一定的积累，那么，恭喜你!你可以请求测试经理委派有经验的测试人员作为你工作上的业务导师，由他列出软件测试技术相关书籍目录、软件测试流程相关文档目录、产品业务相关的文档目录，在业务导师的指导下逐步熟悉软件测试的相关工作。其实，在很多运作规范的软件公司，已经把上述的师父带徒弟的方式固化到流程中。 如果你进入的是一个软件测试一片空白的软件企业，那么，也恭喜你!你可以在这里开创一片自己的软件测试事业，当然，前提是老板确实认识到软件测试的重要性，实实在在需要提高产品的质量。这时候，可以到国内的软件测试论坛和相关网站上寻找软件测试资源，这种情况下，自学能力和对技术的悟性就至关重要了。 阅读软件测试的相关书籍 现在，中文版的软件测试书籍越来越多，有的是国人自己写的，有的是翻译国外经典之作。可以到 https://www.doczj.com/doc/497193179.html, 或者 https://www.doczj.com/doc/497193179.html, 等网络购书的站点查找软件测试相
1、兼容性测试 在大多数生产环境中，客户机工作站、网络连接和数据库服务器的具体硬件规格会有所不同。客户机工作站可能会安装不同的软件例如，应用程序、驱动程序等而且在任何时候，都可能运行许多不同的软件组合，从而占用不同的资源。测试目的 配置说明操作系统系统软件外设应用软件结果 服务器Window2000(S) WindowXp Window2000(P) Window2003 用例编号TestCase_LinkWorks_WorkEvaluate 项目名称LinkWorks 模块名称WorkEvaluate模块 项目承担部门研发中心-质量管理部 用例作者 完成日期2005-5-27 本文档使用部门质量管理部 评审负责人 审核日期 批准日期 注：本文档由测试组提交，审核由测试组负责人签字，由项目负责人批准。历史版本： 版本/状态作者参与者起止日期备注
V1.1 1.1. 疲劳强度测试用例 强度测试也是性能测试是的一种，实施和执行此类测试的目的是找出因资源不足或资源争用而导致的错误。如果内存或磁盘空间不足，测试对象就可能会表现出一些在正常条件下并不明显的缺陷。而其他缺陷则可能由于争用共享资源（如数据库锁或网络带宽）而造成的。强度测试还可用于确定测试对象能够处理的最大工作量。 测试目的 测试说明 前提条件连续运行8小时,设置添加10用户并发 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 功能1 2小时 4小时 6小时 8小时 一、功能测试用例 此功能测试用例对测试对象的功能测试应侧重于所有可直接追踪到用例或业务功能和业务规则的测试需求。这种测试的目标是核实数据的接受、处理和检索是否正确，以及业务规则的实施是否恰当。主要测试技术方法为用户通过GUI（图形用户界面）与应用程序交互，对交互的输出或接受进行分析，以此来核实需求功能与实现功能是否一致。
第一章 什么是软件测试？软件测试的目的和作用是什么? 答： 软件测试是在受控制的条件下对系统或应用程序进行操作并评价操作的结果。 软件测试的目的是以最少的时间和人力，系统地找出软件中潜在的各种错误和缺陷。测试是为了证明程序有错，而不是证明程序无错。一个成功的测试是发现了至今未发现的错误的测试。 软件测试的原则包括：所有的测试都应追溯到用户的需求；尽早地和不断地进行软件测试；不可能完全的测试，因为输入量太大，执行路径太多；注意测试中的群集现象；避免测试自己的程序；设计周密的测试用例。 软件缺陷产生的原因？ 答：A．软件需求说明书编写的不全面，不完整，不准确，而且经常更改B．软件设计说明书C．软件操作人员的水平D．开发人员不能很好的理解需求明书和沟通不足 软件测试的意义？ 意义： 对产品质量完成全面的评估，为软件产品发布（如验收测试）、软件系统部署（如性能规划测试）、软件产品鉴定（第三方独立测试）委托方和被委托方纠纷仲裁（第三方独立测试）和其它决策提供信息； 通过持续的测试（包括需求评审、设计评审、代码评审等）可以对产品质量提供持续的、快速的反馈，从而在整个开发过程中不断地、及时地改进产品的质量，并减少各种返工，降低软件开发的成本； 通过测试发现所要交付产品的缺陷，特别是尽可能地发现各种严重的缺陷，降低或消除产品质量风险，提高客户的满意度，扩大市场份额，提高客户的忠诚度。 通过对缺陷进行分析，找出缺陷发生的根本原因（软件过程中的问题，包括错误的行为方式）或总结出软件产品的缺陷模式，避免将来犯同样的错误或产生类似的产品问题，达到缺陷预防的目的 软件测试与软件开发的关系？ 答：软件开发是一个系统的工程。包括需求分析，设计，编码，测试，维护等等几个环节。测试是整个软件开发流程中的一个环节。 简述软件测试过程v模型和w模型的主要区别： V模型是软件开发完了之后才开始测试活动。 而W模型则是软件测试活动伴随着软件开发活动。和软件开发同时开展。 W模型更加敏捷，对于软件的交付期和品质的保证能力更强。 第二章 测试计划的目的是什么？ 答：软件测试计划是指导测试过程的纲领性文件，包含了产品概述、测试策略、测试方法、测试区域、测试配置、测试周期、测试资源、测试交流、风险分析等内容。借助软件测试计划，参与测试的项目成员，尤其是测试管理人员，可以明确测试任务和测试方法，保持测试实施过程的顺畅沟通，跟踪和控制测试进度，应对测试过程中的各种变更。 什么是黑盒测试?黑盒测试主要采用的技术有哪些? 答：黑盒测试又称为功能测试、数据驱动测试和基于规格说明的测试。它从用户观点出发的测试。用这种方法进行测试时，把被测试程序当作一个黑盒，在不考虑程序内部结构的内部
软件测试基础教程 测试是软件生存周期中十分重要的一个过程，是产品发布、提交给最终用户前的稳定化阶段。 一、测试的分类： 从测试方法的角度分为： （1）手工测试：不使用任何测试工具，根据事先设计好的测试用例来运行系统，测试各功能模块。 （2）自动化测试：利用测试工具，通过编写测试脚本和输入测试数据，自动运行测试程序。目前最常用的自动化测试工具是基于GUI的自动化测试工具，基本原理都是录制、回放技术。 > 从整体的角度分为： （1）单元测试：是针对软件设计的最小单位—程序模块，进行正确性检验的测试工作。一般包括逻辑检查、结构检查、接口检查、出错处理、代码注释、输入校验、边界值检查。单元测试的依据是系统的详细设计；一般由项目组开发人员自己 完成。 （2）集成测试：在单元测试的基础上，将所有模块按照设计要求组装进行测试。一般包括逻辑关系检查、数据关系检查、业务关系检查、模块间接口检查、外部接口检查。 （3）系统测试：系统测试是在所有单元、集成测试后，对系统的功能及性能的总体测试。 （4）确认测试：模拟用户运行的业务环境，运用黑盒测试方法，验证软件系统是否满足用户需求或软件需求说明书中指明的软件特性（功能、非功能）上的。 从测试原理上分为： . （1）白盒测试：是通过程序的源代码进行测试而不使用用户界面。这种类型的测试需要从代码句法发现内部代码在算法，溢出，路径，条件等等中的缺点或者错误，进而加以修正。 （2）黑盒测试：是通过使用整个软件或某种软件功能来严格地测试，而并没有通过检查程序的源代码或者很清楚地了解该软件的源代码程序具体是怎样设计的。测试人员通过输入他们的数据然后看输出的结果从而了解软件怎样工作。在测试时， 把程序看作一个不能打开的黑盆子，在完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者在程序接口进行测试，它 只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收和正确的输出。 黑盒测试方法主要有等价类划分、边界值分析、因—果图、错误推测法。 A、等价类划分：是把所有可能的输入数据，即程序的输入域划分成若干部分（子集），然后从每一个子 集中选取少数具有代表性的数据作为测试用例。该方法是一种重要的，常用的黑盒测试 用例设计方法。 B、边界值分析：长期的测试工作经验告诉我们，大量的错误是发生在输入或输出范围的边界上，而不是 发生在输入输出范围的内部。因此针对各种边界情况设计测试用例，可以查出更多的错 误。 C、错误推测法：基于经验和直觉推测程序中所有可能存在的各种错误，从而有针对性的设计测试用例的 方法。错误推测方法的基本思想：列举出程序中所有可能有的错误和容易发生错误的特 殊情况，根据他们选择测试用例。例如，在单元测试时曾列出的许多在模块中常见的 错误。以前产品测试中曾经发现的错误等，这些就是经验的总结。还有，输入数据 和输出数据为0的情况。输入表格为空格或输入表格只有一行。这些都是容易发生错 误的情况。可选择这些情况下的例子作为测试用例。
软件测试－测试用例的经典例子 一、等价类划分 问：某程序规定："输入三个整数 a、 b、 c分别作为三边的边长构成三角形。通过程序判定所构成的三角形的类型，当此三角形为一般三角形、等腰三角形及等边三角形时，分别作计算… "。用等价类划分方法为该程序进行测试用例设计。（三角形问题的复杂之处在于输入与输出之间的关系比较复杂。） 解： 分析题目中给出和隐含的对输入条件的要求： （1）整数 （2）三个数 （3）非零数 （4）正数 （5）两边之和大于第三边 （6）等腰 （7）等边 如果 a、 b 、 c满足条件（ 1 ） ~ （ 4 ），则输出下列四种情况之一： 1)如果不满足条件（5），则程序输出为 " 非三角形 " 。 2)如果三条边相等即满足条件（7），则程序输出为 " 等边三角形 " 。 3)如果只有两条边相等、即满足条件（6），则程序输出为 " 等腰三角形 " 。
4)如果三条边都不相等，则程序输出为 " 一般三角形 " 。列出等价类表并编号
覆盖有效等价类的测试用例： a b c覆盖等价类号码 3 4 5（1）--（7） 4 4 5（1）--（7），（8） 4 5 5（1）--（7），（9） 5 4 5（1）--（7），（10） 4 4 4（1）--（7），（11）覆盖无效等价类的测试用例： 二、边界值分析法 NextDate函数的边界值分析测试用例
在NextDate函数中，隐含规定了变量mouth和变量day的取值范围为1≤mouth≤12和1≤day≤31，并设定变量year的取值范围为 1912≤year≤2050 。
三、错误推测法 测试一个对线性表（比如数组）进行排序的程序，可推测列出以下几项需要特别测试的情况： I.输入的线性表为空表； II.表中只含有一个元素； III.输入表中所有元素已排好序； IV.输入表已按逆序排好； V.输入表中部分或全部元素相同。 四、因果图法 有一个处理单价为5角钱的饮料的自动售货机软件测试用例的设计。其规格说明如下：若投入5角钱或1元钱的硬币，押下〖橙汁〗或〖啤酒〗的按钮，则相应的饮料就送出来。若售货机没有零钱找，则一个显示〖零
软件测试基本流程与规范 1目标 制定完整且具体的测试路线和流程，为快速、高效和高质量的软件测试提供基础流程框架。 最终目标是实现软件测试规范化，标准化。 2测试流程说明
3测试需求分析 测试需求是整个测试过程的基础；确定测试对象以及测试工作的范围和作用。用来确定整个测试工作（如安排时间表、测试设计等）并作为测试覆盖的基础。而且被确定的测试需求项必须是可核实的。即，它们必须有一个可观察、可评测的结果。无法核实的需求不是测试需求。所以我现在的理解是测试需求是一个比较大的概念，它是在整个测试计划文档中体现出来的，不是类似的一个用例或者其他. ·测试需求是制订测试计划的基本依据，确定了测试需求能够为测试计划提供客观依据； ·测试需求是设计测试用例的指导，确定了要测什么、测哪些方面后才能有针对性的设计测试用例； ·测试需求是计算测试覆盖的分母，没有测试需求就无法有效地进行测试覆盖； 3.1测试方法与规范 3.1.1测试方法 随着软件技术发展，项目类型越来越多样化。根据项目类型应选用针对性强的测试方法，合适的测试方法可以让我们事半功倍。以下是针对目前项目工程可以参考的测试方法： ?β测试（beta测试）--非程序员、测试人员 β测试，英文是Beta testing。又称Beta测试，用户验收测试（UAT）。 β测试是软件的多个用户在一个或多个用户的实际使用环境下进行的测试。开发者通常不在测试现场，Beta测试不能由程序员或测试员完成。 当开发和测试根本完成时所做的测试，而最终的错误和问题需要在最终发行前找到。这种测试一般由最终用户或其他人员完成，不能由程序员或测试员完成。?α测试（Alpha测试）--非程序员、测试人员 α测试，英文是Alpha testing。又称Alpha测试. Alpha测试是由一个用户在开发环境下进行的测试，也可以是公司内部的用户在模拟实际操作环境下进行的受控测试，Alpha测试不能由该系统的程序员或测试员完成。 在系统开发接近完成时对应用系统的测试;测试后，仍然会有少量的设计变更。这种测试一般由最终用户或其他人员来完成，不能由程序员或测试员完成。?兼容性测试 --测试人员 兼容性测试是指测试软件是否可以成功移植到指定的硬件或者软件环境中，例如在B/S项目中各个不同浏览器之间的测试。 ?用户界面测试-UI测试--测试人员 用户界面测试，英文是User interface testing。又称UI测试。 用户界面，英文是User interface。是指软件中的可见外观及其底层与用户交互的部分（菜单、对话框、窗口和其它控件）。
软件测试必备基础知识 一、基本概念 软件测试 在规定条件下对程序进行操作，以发现错误，对软件质量进行评估，包括对软件形成 过程的文档、数据以及程序进行测试 软件测试的目的 发现程序中存在的错误发现程序中存在的错误，而不是证明程序无错误。一个好的测试用例在于它能发现至今尚未发现的错误。一个成功的测试则是发现了至今未发现的错误。开始我们认为做测试无非是为了证明我们编的程序是无错误的，那是大错特错了。因为bug会因时间不同，条件不同而出现。永远无法证明我们的程序是绝对正确的。 为反馈信息做准备为开发者或软件项目经理提供反馈信息，以及为风险评估所准备的信息 软件测试的原则 所有的测试都应追溯到用户需求。因为软件的目的是使用户完成预定的任务，满足其 需求，而软件测试揭示软件的缺陷和错误，一旦修正这些错误就能更好地满足用户需求。 应尽早地和不断地进行软件测试。由于软件的复杂性和抽象性，在软件生命周期各阶 段都可能产生错误，所以不应把软件测试仅仅看作是软件开发的一个独立阶段，而应当把 它贯穿到软件开发的各个阶段去。在需求分析和设计阶段就应开始进行测试工作，编写相 应的测试计划及测试设计文档，同时坚持在开发各阶段进行技术评审和验证，这样才能尽 早发现和预防错误，杜绝某些缺陷和错误，提高软件质量，测试工作进行得越早，越有利 于提高软件的质量，这是预防性测试的基本原则。 在有限的时间和资源下进行完全测试，找出软件所有的错误和缺陷是不可能的，软件 测试不能无限进行下去，应适时终止。因为，测试输入量大、输出结果多、路径组合太多，用有限的资源来达到完全测试是不现实的。
测试只能证明软件存在错误而不能证明软件没有错误。测试是无法显示潜在的错误和缺陷，继续进一步错误可能还会找到其它错误和缺陷。 充分关注测试中的集群现象。在测试的程序段中，若发现的错误数目多，则残存在其中的错误也越多，因此应当花较多的时间和代价测试那些具有更多错误数目的程序模块。 程序员应避免检查自己的程序。考虑到人们的心理因素，自己揭露自己程序中的错误是件不愉快的事，自己不愿意否认自己的工作;另一方面，由于思维定势，自己难以发现自己的错误。因此，测试一般由独立的测试部门或第三方机构进行。 尽量避免测试的随意性。软件测试是有组织、有计划、有步骤的活动，要严格按照测试计划进行，要避免测试的随意性。 软件测试对象 程序开发过程中的各个文档、源程序、目标程序及数据 软件测试的模型 V模型 从左到右，描述了基本的开发过程和测试行为，非常明确地标明了测试过程中存在的不同级别，并且清楚地描述了这些测试阶段和开发过程期间各阶段的对应关系。 左边依次下降的是开发过程各阶段，与此相对应的是右边依次上升的部分，即各测试过程的各个阶段。 V模型问题： "测试是开发之后的一个阶段，"测试的对象就是程序本身。 "实际应用中容易导致需求阶段的错误一直到最后系统测试阶段才被发现。 "整个软件产品的过程质量保证完全依赖于开发人员的能力和对工作的责任心，而且上一步的结果必须是充分和正确的，如果任何一个环节出了问题，则必将严重的影响整个工程的质量和预期进度 W模型相对于V模型，W模型更科学。W模型是V模型的发展，强调的是测试伴随着整个软件开发周期，而且测试的对象不仅仅是程序，需求、功能和设计同样要测试。测试与开发是同步进行的，从而有利于尽早地发现问题。 W模型也有局限性。W模型和V
软件测试自学指南 软件测试自学指南一、软件测试基础知识 要想进入测试这个行业,就必须要了解什么是软件测试,该如何测试？ 这部分的学习目标:掌握软件测试的基本概念、软件测试的流程,并能熟练的应用常见的用例设计方法来设计测试用例。掌握常见的测试方法和类型,并知道如何进行每个阶段的测试。 下面是推荐的参考书: 1、软件测试(原书第2版) （美）佩腾（Patton,R.）著,张小松等译 这本书可以用来作为进入行业的第一本书,本书讲解的都是实用的技术,通过阅读本书可以快速的去学会如何测试软件。个人建议,这本书至少要读3遍以上。 看完这本书,自己可以去找一个项目（可以到开源中国上查找）来测一测,应用一下学的知识,找一找缺陷。在测试这个项目中要体会一下测试的流程,学习如何搭建测试环境。 2、软件测试的艺术(原书第3版) (美)梅耶等 第二本就是这本软件测试的“圣经”,这本书据说是硅谷测试人员必备的书。这本书最值得看的地方就是测试的思想。阅读这本书可以让你有豁然开朗的感觉。 3、计算机软件测试（原书第2版）（美）卡尼尔 这本书也是值得一读的,同样也是非常适合初学者阅读的。 4、全程软件测试朱少民 上面的都是外国人写的,来本国产的。 还有很多经典的测试书,例如:Paul C.Jorgensen的软件测试（第2版）这本书,但是笔者认为他不是很适合初学者,这本书都是用来做研究生教材的,做过一段测试的可以来看看。 二、软件测试进阶书籍 这部分主要是针对有过一年左右测试经验的,真正测试过几个项目的。推荐的参考书主要是提高测试效率的,一些测试的经验。 1、有效软件测试
这本书主要是给软件测试的各个阶段提出了一些建议,一共50条。这些建议都十分中肯,值得一读。 2、软件测试经验与教训 听书名也应该了解了一大半了吧,这本书一共给出了293条经验,阅读它吧。它会让你重新思考关于测试的基本理论。 还有一些很好的书籍了,但是没有读过的就不做推荐了。 三、自动化测试 我们都知道,目前自动化测试是软件测试的趋势,而且目前公司在招聘的过程中都会考察自动化相关的知识。这里我们介绍一下QTP和Loadrunner等测试工具。 目标:掌握自动化测试的概念、流程和方法。能够使用相关的工具进行自动化的测试。QTP部分: 目标:掌握QTP的测试流程、工作原理和基本使用。能够使用QTP进行自动化测试。进阶需要掌握自动化框架设计的原理,并能独立设计自动化框架。 目前网络资源很丰富,有很多前辈录制了很多视频,大家可以先来看看。 1、IT播吧- 小强老师零基础学习软件测试系列视频教程之QTP学习指南 首先可以先看这套视频,这里主要讲的是QTP的基本使用。学习视频的过程中,最好能够独立的测试QTP自带的飞机订票的例子。这个最好了,QTP的基本使用就没问题了。 2、精通QTP——自动化测试技术领航余杰赵旭斌编著 第一个视频还是讲的录制和回放,并且也是以飞机订票作为的例子,但是实际工作中,很少有录制的项目,基本上都是需要自己开发脚本的。所以这本书会给你很大帮助的。 3、QTP自动化测试权威指南（第二版） 这本是QTP的大牛Tarun Lalwani的经典力作,公认的QTP测试的“圣经”。无论是初学者还是使用过QTP的都应该好好的读一读。
软件测试分类 1、黑盒测试：指把被测软件看作是一个黑盒子，我们不去关心盒子里面的结构是什么样子的，只关心软件的输入数据和输出结果。 2、白盒测试：指把盒打开，去研究里面的源代码和程序结构。 3、静态测试:指不实际运行被测软件，而只是静态地检查程序代码、界面或文档中可能存在错误的过程。 对于代码测试，主要测试代码是否符合相应的标准和规范。 对于界面测试，主要测试软件的实际界面与需求中的说明是否相符。 对于文档测试，主要测试用户手册和需求说明是否真正符合用户的实际需求。 4、动态测试：指实际运行被测程序，输入相应的测试数据，检查实际输出结果和预期结果是否相符的过程。所以我们判断一个测试属于动态测试还是静态测试，唯一的标准就是看是否运行程序。 5、单元测试：指对软件中最小可测试单元进行检查和验证。例如：C语言中，单元一般指1个函数；在Java里，单元一般指1个类;在图形化的软件中，单元也可以指1个窗口，1个菜单等。总结起来，单元就是人为规定的最小的被测功能模块。 单元测试的通过标准是什么： (1)程序通过所有单元测试的用例 (2)语句的覆盖率达到100% (3)分支覆盖率达到85% 如何进行单元测试: 单元测试主要用白盒测试方法，一般我们先静态地检查代码是否符合规范，然后动态地运行代码，检查其它实际运行结果。当然检查程序的运行结果是否正确是一个最基本的要求，我们还要检查很多项，比如程序的非法数据的容错处理，程序的边界值处理等。 桩模块：是指模拟被测模块所调用的模块。 驱动模块：是指模拟被测模块的上级模块。 桩模和驱动模块例子： include