东方仿真软件安装激活手册请务必仔细阅读并妥善保管本手册！
北京东方仿真软件技术有限公司
2009.09
目录
一、软件运行环境 (1)
二、软件安装 (1)
1.东方仿真系统光盘的安装 (1)
2.工艺软件的安装 (3)
3.软件的基本设置 (5)
4.用户ID (9)
三、软件的激活 (11)
1.软件狗的激活 (11)
2.教师站的激活 (13)
3.学员站的激活 (14)
四、常见问题及解决办法 (17)
1．系统问题 (17)
2.软件激活问题 (20)
一、软件运行环境
硬件：CPU主频1G以上，内存1G以上，硬盘剩余空间10G以上。
软件：操作系统推荐使用WinXP + SP2、WinXP + SP3系统下运行。
网络：局域网务必连接正常。
其它：如果计算机安装有还原软件，请安装前解开密码。
二、软件安装
1. 东方仿真系统光盘的安装
在光驱中插入东方仿真公司提供的仿真软件运行环境安装光盘——系统光盘（红色）。光盘放好后，光驱自动运行进入安装界面。（图1）
图1
建议选择“自动安装全部驱动”选项，然后进行默认安装。安装过程中需要点击“Next”按钮或者“确定”按钮。
（提示：如果光驱不能自动播放，插入光盘后请打开光驱盘符，找到“autorun.exe”文件，双击后出现如图1
界面。）
2. 工艺软件的安装
在光驱中放入东方仿真工艺软件安装光盘（蓝色），光驱自动运行后弹出图2界面，根据要求选择需要安装的软件，然后点击“安装”按钮进行安装。图3
图 2
教师机必须安装教师站软件，学员站软件根据需要选择安装。
（建议教师机安装所有软件）
学员机根据需要安装学员站软件。学员机请不要安装教师站软件。
（提示：如果光驱不能自动播放，插入光盘后请打开光驱盘符，找到“Es_Autorun.exe”文件，双击后出现如图1界面。）
图3
根据需要选择安装目录，软件的默认安装路径是
c:\esst\（为方便以后升级维护，建议不要更改软件的安装路径和文件夹的名称）。
点击“开始安装”根据提示进行操作，安装完成后系统会提示“安装完毕”。成功安装后在桌面和开始菜单会自动生成相应程序的快捷图标。
3. 软件的基本设置
1）防火墙设置
把东方仿真所提供的激活程序（ESAService.exe）和教师站（ESPISPTeacher.exe学员站（PISPNETRun.exe）运行主程序添加到“Windows防火墙例外列表”中。图4
（提示：控制面板——Windows防火墙——例外——添加程序——浏览）
ESAService
C:\WINDOWS\system32\ESAService.exe
ESPISPTeacher 位于教师站的安装目录内。默认路径C:\esst\教师站安装目录
PISPNETRun 位于学员站的安装目录内。默认路径C:\esst\学员站安装目录
（提示：强烈建议关闭Windows防火墙，尤其是教师机一定要关闭Windows防火墙。）
图 4
2）学员站设置
在桌面双击“化工单元实习仿真软件CSTS”学员站
图标，运行学员站软件，出现“启动”画面（图5）。
图 5
在“教师指令站地址”栏中输入教师站IP地址或者教师站的机器名
教师站IP地址查找方法：启动教师站软件，在教师站软件的左下角可以查到“教师机IP地址和教师机名
称”。图6
图 6
4. 用户ID
东方仿真为了更好的服务每个用户，在东方公司的技术支持网站（https://www.doczj.com/doc/489555135.html,）为每个正式用户建立相应账户。
用户进入技术支持网站后，点击产品激活管理，进入用户登录界面。（图7）输入用户ID和密码，进入用户信息查询页面（图8）。可以查询用户的产品信息（包括产品ID、授权数量、打包时间、更新日期以及所属教师站）、加密狗信息（包括加密狗的编号、授权数量、当前状态、下次激活时间、所属教师站）、以及软件升级信息。
登陆东方仿真技术支持网站用户信息页面的方式：
通过用户加密狗吊牌上注明的“用户ID”和“密码”登录网站（https://www.doczj.com/doc/489555135.html,）。
通过软件“帮助---关于”菜单中的“访问技术支持网站”即可直接进入用户信息页面（无需用户ID和密码）。
图7
图8
三、软件的激活
1. 软件狗的激活
软件狗需要定期激活（可用天数到期前），否则软件将无法正常使用。
软件狗的激活方法：在任何一台连接互联网并安装有
东方仿真系统光盘的电脑上，都可以在“开始菜单——
程序——东方仿真——加密锁管理工具”找到东方仿真公司加密锁激活程序。在加密锁管理工具中找到“高级设置”选项，点击“激活加密锁”按钮即可以激活加密锁。（图9）
激活状态：显示软件狗的激活状态和软件狗的相关信息
高级设置：激活软件狗
客户端管理：查询软件狗所激活的学员站台数及其相关信息
图9
2. 教师站的激活
把东方仿真提供的软件狗插在教师机的USB接口，并确保教师机上面有且仅有一只东方仿真所提供的加密狗，然后启动与加密狗所对应的教师站，教师站即可激
活。
查询激活信息方法：教师站“帮助”菜单——“关于”按钮。图10
图10
3. 学员站的激活
教师站激活后，启动学员站并确保局域网连接正常和正确填写教师站的IP地址的前提下，点击局域网模式或者单机练习即可激活学员站，正常使用东方仿真软件。
学员站激活状态查询方法：
学员站软件下方的状态栏提示来查看激活状态。图11
教师站“帮助”菜单——“关于”按钮。
图12
图11
图12
Office 365安装部署手册 2014年9月
目录 Office 365安装部署手册 (1) 登录Office 365管理中心 (4) 配置自定义域名 (4) 指定自定义域名并确认所有权 (5) 配置Exchange Online和Lync Online采用自定义域名 (8) 配置SharePoint Online公共网站采用自定义域名 (11) AD用户同步 (17) 单点登录 (24) 添加功能 (24) 证书 (26) 安装AD FS 2.0 (29) 验证SSO (42) 在Office 365中建立账号 (44) 添加单个用户 (44) 批量添加用户 (47) 邮箱批量迁移 (51) 比较迁移类型 (52) 远程移动迁移 (52) 暂存Exchange迁移 (53) 直接转换Exchange迁移 (53) IMAP迁移 (53) IMAP邮箱批量迁移方法 (54) 停止迁移批次 (56) 重新启动迁移批处理 (57) 创建和启动其他迁移批处理。 (57) 配置MX 记录以指向Office 365的电子邮件组织 (57) 删除迁移批处理 (57) Microsoft Exchange PST Capture (57) 服务设置 (58) 服务设置概览 (58) 服务设置详细说明 (61) Exchange Online服务设置 (61) Lync Online服务设置 (61) SharePoint Online服务设置 (61) 查看报告 (61) 查看服务运行状况 (63) 在PC或Surface Pro上配置和使用Office 365 (64) 登录Office 365并修改密码 (64) 修改站点的语言 (65) 下载Office软件安装包 (67) 安装配置Office软件 (68)
京东集团员工离职竞业禁止协议修 京东集团员工离职竞业禁止协议修 甲方：京东集团 乙方：__ 张明_ ____ 甲、乙双方根据《中华人民共和国劳动合同法》等法律法规，在遵循平等自愿、协商一致、诚实信用的原则下，乙方承诺并保证在离职后不与甲方竞业，就乙方对甲方承担的竞业限制义务等相关事项达成如下协议： 1、从甲方离职后，乙方应立即向甲方移交所有自己掌握的，包含有业务中商业秘密的所有文件、记录、信息、资料、器具、数据、笔记、报告、计划、目录、来往信函、说明、图样、蓝图及纲要（包括但不限于上述内容之任何形式之复制品），并办妥有关手续，所有记录均为甲方绝对的财产，乙方将保证有关信息不外泄，不得以任何形式留存甲方有关商业秘密信息，也不能得以任何方式再现、复制或传递给任何人，更不得利用前述信息谋取利益。 2、从甲方离职后2年内不得在与甲方从事的行业相同或相近的企业，及与甲方有竞争关系的企业内工作。 3、从甲方离职后2年内不得自办与甲方有竞争关系的企业或者从事与甲方商业秘密有关的产品的生产。 4、从甲方离职后2年内，不能直接地或间接地通过任何手段为自己、他人或任何实体的利益或与他人或实体联合，以拉拢、引诱、招用或鼓动之手段使甲方其他成员离职或挖走甲方其他成员。 5、鉴于乙方已经从在职期间的工资发放中另行收取了经济补偿金（每月150元），如果乙方违反以上禁业规定的，甲方有权追究乙方违约责任并由乙方承担在职期间每月累积的经济补偿金的五十倍作为违约金。 6、本协议一式两份，自甲乙双方签字盖章之日起生效。 7、甲乙双方同意，因本协议发生的一切相关纠纷，协商不成的，向上海市宝山区人民法院提起诉讼。 甲方：乙方： 日期：日期：
A6协同管理软件V282S P2安装维护手册 [说明] 本手册只针对A6282SP2版本，该版本安装方式同其他版本有差异，其他版本的安装参考相应版本的操作手册。A6V282sp2支持Windows2003/2008、Windows2003 X64、Windows XP操作系统和X32/X64(32位、64位)suse10、 suse11。 2010 UF Seeyon Co., Ltd. All rights reserved. This document contains information that is proprietary and confidential to UF Seeyon., which shall not be disclosed outside the recipient's company or duplicated, used or
disclosed in whole or in part by the recipient for any purpose other than to evaluate this file. Any other use or disclosure in whole or in part of this information without the express written permission of UF Seeyon. is prohibited. Date: 2010-3-9 Author: 高岩伟 目录
1.系统环境要求 2.1.数据库软件支持 MySql：MySql for Win32 2.2.服务器硬件配置
。 中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计......................................................... 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a ． 说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b ． 列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a ． 本项目的完整技术方案； b ． 系统运维手册； c ． 其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU 数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP 址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE 数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
省农村信用联社 电子档案管理系统县联社上线安装手册 2010年11月
目录 第1章安装配置数据库 (5) 1.1数据库安装准备 (5) 1.1.1检查服务器存储 (5) 1.1.2准备安装介质 (5) 1.2安装DB2数据库 (5) 1.2.1上传安装介质 (5) 1.2.2安装DB2 (6) 1.2.3安装DB2补丁包 (10) 1.3创建DB2实例 (12) 1.3.1添加用户db2inst1 (12) 1.3.2创建DB2实例db2inst1 (12) 1.3.3修改端口号 (13) 1.3.4修改实例名 (13) 1.3.5修改DB2COMM (14) 1.3.6注册DB2 (14) 1.4创建DB2数据库 (15) 1.4.1修改db2instl用户环境变量 (15) 1.4.2启动实例 (16) 1.4.3创建数据库EDMSSUB (17) 1.4.4修改LOGFILSIZ (17) 1.4.5创建缓冲池 (19) 1.4.6创建表空间 (19) 1.4.7设置数据库参数 (21) 1.5创建库表 (22) 1.5.1添加edms用户 (22) 1.5.2为edms用户授权 (22) 1.5.3修改edms用户环境变量 (23)
1.5.4创建表并导入初始化数据 (23) 1.5.5设置本行社相关参数 (24) 1.5.6设置数据库在线备份参数 (25) 第2章设置NFS (27) 2.1挂载文件系统并设置权限 (27) 2.2检查WEB服务器安装包 (27) 2.3查看WEB服务器NFS服务是否启动 (28) 2.4开启WEB服务器NFS服务 (28) 2.5设置WEB服务器配置文件 (30) 2.6重新输出共享目录 (30) 2.7在AP服务器挂载该共享目录 (30) 2.8将NFS服务加入开机自动启动 (31) 2.9备份存储设置 (32) 第3章部署前台WEB应用 (33) 3.1安装WAS ND6.1 (33) 3.1.1上传安装介质 (33) 3.1.2安装 WAS ND 6.1 (34) 3.2安装WAS ND6.1补丁（小版本0.33） (43) 3.2.1上传补丁介质 (43) 3.2.2安装补丁 (45) 3.3部署WEB应用 (55) 3.3.1部署应用 (55) 3.3.2外围设置 (70) 第4章部署后台批处理应用 (75) 4.1安装DB2数据库客户端 (75) 4.1.1上传安装介质 (75) 4.1.2安装DB2客户端 (76) 4.1.3安装DB2补丁包 (79)
目录第一章硬件安装3 1系统接线概述3 1.1典型接线方法3 1.2系统型号及组件说明3 1.3特别说明4 2 KB4.5A电路图4 3拨码开关电路图4 4输入电路接法4 5电机控制信号输出电路图5 6 BCD3000通用输出口5 第二章软件升级6 1升级发布包的获取6 2升级过程6 2.1概述6 2.2准备U盘6 2.1 BCD3000板卡固件7 2.2 UI3000示教盒固件7 2.3配置文件7 2.4开机画面7 3异常处理7 3.1 BCD3000板卡异常7 3.2 UI3000升级异常8 第三章装机时示教盒设置9 1基本功能测试9 2系统信息，系统还原9 2.1系统信息9 2.2系统还原9 3参数设置9 3.1全局参数设定9 3.2系统参数设置10 3.3机械参数10 3.4复位参数10 3.5速度参数10 3.6输入功能配置10 3.7输出功能配置11 3.8按钮功能配置11 3.9 LCD设置11 3.10高级参数11 第四章系统保护12 1系统使用时间保护12 1.1 DSP3000系统加解密12
1.2注册码生成软件12 1.3注册码生成软件的安装和使用12 2系统设置密码保护13
第一章硬件安装 1 系统接线概述 1.1 典型接线方法 如下图所示，为DSP3000W的典型接线图。 1.2 系统型号及组件说明 表1：DSP3000系统选型表 说明： （1）“*2”表示数量2，”√”或”*1”表示数量1。 （2）BCD3000为运动控制卡，是必配件；BCD3000A、M、S版本间不可互升。 （3）FS3000：包括1602小液晶、转接板、小键盘KB3000 （4）UI3000：即示教盒 （5）BCL1436：扩展IO板，主要为滴塑、锁螺丝系统等扩展输入输出设计 （6）配线：1）C9MF-150，标配，双端磁环，连接UI3000到机器外壳；2）C9MF-060，
京东员工薪酬体系 电商行业的高速发展吸引了大批人才涌向配送员和快递员岗位。作为我国最大的自营式电商企业，京东拥有业内最大的仓储物流设施，在39个城市拥有97个仓库，自营区县已覆盖1842个。2015年京东员工人数超过9万人，包括仓储、配送、客服等岗位，他们支撑着京东庞大物流体系的运转，是京东核心竞争力的践行者。 京东创始人兼首席执行官刘强东在内部会议上多次表示，“要让我们的一线员工活的更有尊严。”为此，京东为一线员工制定了一整套全方位的薪酬制度和福利保障措施。 薪酬体系 对于一线员工来说，一份稳定可观的收入是基本的保障。京东为一线员工提供具有竞争力的薪酬标准，每月按时发放，在多劳多得机效的激励下，只要员工努力工作，其收入就完全可以给自己和家庭赢得一个体面的生活。 保障体系 京东严格按照法律规定为每位一线员工缴纳五险一金，同时还提供意外伤害险和意外医疗保险，定期为几万员工提供健康体检，并为员工家属提供优惠体检项目。考虑到一线员工大多家境普通，遇有重大灾难或疾病时自己无力独自面对时，京东特别设计了“爱心互助基金”，每一名京东员工每月自发自愿捐出几元至几百元不等，“爱心互助基金”据此作同等额度的匹配，几万名员工的点滴之力汇聚成澎湃关爱，帮助有困难的员工共度难关。在刘强东的提议下，京东还专门为一线员工设置了“一线救助基金”，当一线员工及他们的家属发生重大灾难，如遇重大疾病或者家乡房屋因受灾倒塌等情况，公司将使用该基金对员工及家属进行及时救助。2014年，已有26名员工接受了公司基金的救助。 福利关怀体系 京东的各种福利补贴多达25种之多。全体员工都享有全勤补贴、餐费补贴、工龄补贴。除此之外，针对倒班的一线员工，给予夜班补贴；针对搬仓的仓储员工，给予风雨同舟补贴；对于无惧寒暑在外奔波送货的配送员和司机，以及没有空调暖气的仓储员工，给予防寒防暑补贴；对身处丽江、西藏的配送兄弟，给予高原补贴等。京东员工表示，如果拿足全部补贴，足以抵得其它企业员工的一份薪酬了。 今年年初，刘强东要求公司特殊拨款3千万，用于让坚守在工作岗位上的仓储配送员工把家人接到身边共度新年，他在邮件里表示：“凡是有孩子的同事，按照每个孩子3000元给予补贴，要求同事们把孩子们接到身边共度佳节。如果个别同事离家太远，费用不够，超出部分，实报实销。离家近的，多余费用不用退还。没有孩子的同事，每人至少多补贴1000元加班费。”
目录 ●个人电脑软硬件维护 (6) 1、软件故障剖析 (6) 1.1软件不兼容 (6) 1.2非法操作 (6) 1.3误操作 (7) 1.4软件的参数设置不合理 (7) 2、软件故障排除方法 (7) 2.1安全模式法 (7) 2.2软件最小系统法 (7) 2.3程序诊断法 (8) 2.4逐步添加/去除软件法 (8) 2.5软件环境参数重置法 (8) 软件故障及排除举例 (8) 1、操作系统故障 (8) ●桌面上的常用图标丢失 (8) ●任务栏中的”音量”图标消失 (9) ●快速启动工具栏的”显示桌面”图表丢失 (10) ●磁盘属性对话框中的“安全”选项卡消失 (10) ●任务管理器无法使用 (11) ●无法登陆Administrator账户 (13) ●系统无法自动更新 (13) ●系统还原丢失 (14) ●无法进行网络打印 (15) ●无法进行磁盘碎片整理 (15) ●“工具”窗口中的”文件夹选项”菜单项无法显示 (16) ●“运行”菜单项被隐藏 (18) ●安装新软件后运行过程中频繁死机 (19) ●Windows XP系统无法清空回收站中的内容 (19) ●无法打开快捷方式 (20) ●磁盘驱动器不见了 (20) ●为何刚开始安装xp就黑屏？ (21) ●任务管理器被禁用？ (21) ●刚重装系统就无法启动？ (21) ●统一文件夹的显示方式？ (21) ●C盘容量不足？ (22) ●修改程序的默认安装路径？ (23) ●Windows xp关机却重启故障 (23)
●设置Windows XP文件共享 (24) ●win7超级管理员删了怎么办 (25) ●Windows 7系统提示“文件正在被另一个人或程序使用” (26) ●如何立即让注册表生效？ (26) ●启动后桌面无任何图标？ (27) 2、IE浏览器故障诊断 (27) ●不能打印网页的背景 (27) ●IE8为什么从添加删除程序里面找不见？ (28) ●网页文字无法复制 (29) ●浏览器窗口打开时不会自动最大化 (30) ●无法使用IE浏览器下载文件 (30) ●IE浏览网页时，提示“Microsoft Internet Explorer遇到问题需要关闭”的提示 (31) ●IE默认首页被修改的故障排除 (31) 3、办公软件故障 (31) ●打开损坏的Word文件 (31) ●Word中宏的使用不当引发故障 (32) ●从网页上复制的表格在Word中无法显示 (32) ●在Word中打印图形和表格时没有输出边框 (33) ●打印Word文档时提示“字体太多” (33) ●在Word文档中插入文字时发生错误 (34) ●Word中编辑的文档无法正确打印 (34) ●在Word中的表格里键入文字时列宽发生变化 (34) ●无法统计Word文档的文本框中的字数 (35) ●Word中插入的图片显示不全 (35) ●在Word中如何对文档进行加密 (35) ●Word文档感染了宏病毒 (36) ●在Word中打印文档提示“文档字体错误” (36) ●打印Word文档时页脚和页眉不全 (37) ●去除页眉中的横线？ (37) ●Word中的直引号总是被错误地替换为弯引号 (38) ●Word中部分文字隐藏在表格单元格内无法看到 (38) ●Word中网址与邮件地址总是自动转换成超级链接 (38) ●安装Office 2003时出错 (39) ●运行Office 2003时提示插入安装盘 (39) ●打开Word文档时死机 (39) ●取消Word自动的连线 (40) ●打开损坏的Word文件 (41) ●让word自动备份文件？ (41) ●Office 2007在安装过程中出错的解决办法 (41) ●在Excel中不能进行求和运算？ (42) ●在Excel中自定义填充序列？ (42) ●如何对工作簿进行安全保护？ (43) ●Excel无法复制筛选结果？ (43) ●找不到自动恢复文件 (43)
思科UCS安装部署手册 目录
目录 1概述 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2文档适用人员 (3) 1.3实施原则 (3) 2网络设计 (5) 2.1UCS系统网络设计（可根据实际情况修改） (5) 3实施方案设计 (7) 3.1控制器设备命名参数表 (7) 3.2设备登录信息表 (7) 3.3IP地址规划表 (7) 3.4硬件配置信息 (8) 3.4.1Fabric Interconnect mode信息表 (8) 3.4.2Fabric Interconnect port角色信息表 (9) 3.4.3设备连接信息表 (11) 3.4.4Port Channel信息表 (13) 3.5服务配置信息 (13) 3.5.1Service profile信息表 (13) 3.5.2MAC pool信息表 (14) 3.5.3WWNN pool信息表 (15) 3.5.4WWPN pool信息表 (15) 3.5.5UUID Suffix pool信息表 (15) 3.5.6VLAN信息表 (15) 3.6策略信息 (16) 3.6.1Local Disk (16) 3.6.2Boot策略 (16) 4实施过程 (18) 4.16248XP初始化 (18) 4.1.16248XP接线准备 (18) 4.1.26248XP初始化6248XP-A (18) 4.1.36248XP初始化6248XP-B (19) 4.1.4登陆UCS Manager (19) 4.2刀箱发现 (20) 4.2.1配置刀箱发现策略 (20) 4.2.2配置存储上联口 (20) 4.2.3配置网络上联口 (21)
艺鑫电商人力资源管理制度 第一章：人力资源部的工作职责 一、核心职能：作为公司人力资源管理部门，选拔、配置、开发、考核和培养公司所需的各类人才，制订并实施各项薪酬福利政策及员工职业生涯计划，调动员工积极性，激发员工潜能，对公司持续长久发展负责。 二、工作职责： 1、制度建设与管理 A制订公司中长期人才战略规划； B制订公司人事管理制度，公司各级人事管理权限与工作流程，组织、协调、监督制度和流程的落实； C核定公司年度人员需求计划、确定各机构年度人员编制计划； D定期进行市场薪酬水平调研，提供决策参考依据； E指导、协助员工做好职业生涯规划。 2、机构管理 A配合相关部门，做好分支机构选点调研、人才储备、筹备设立等方面工作； B公司系统各级机构的设置、合并、更名、撤销等管理； C制订公司机构、部门和人员岗位职责； D公司高级管理人员的考察、聘任、考核、交流与解聘管理； E监督、检查与指导分支机构人事管理工作。 3、人事管理 A员工招聘、入职、考核、调动、离职管理。 B公司后备管理人员的选拔、考察、建档及培养； C公司管理人员和员工的人事档案、劳动合同管理； D协助组织各专业序列技术职务的考试与评聘； E提供各类人力资源数据分统计及分析； F管理并组织实施公司员工的业绩考核工作。
2、薪酬福利管理 A制订并监控公司系统薪酬成本的预算； B核定、发放公司员工工资； C制订公司员工福利政策并管理和实施。 3、培训发展管理 A公司年度培训计划的制订与实施； B监督、指导公司各部门及各分支机构的教育培训工作； C管理公司员工因公外出（出国）培训、学历教育和继续教育； D制订公司年度教育培训经费的预算并进行管理和使用； E开发培训的人力资源和培训课程。 4、其他工作 A制订公司员工手册； B定期进行员工满意度调查，开发沟通渠道； C协调有关政府部门、保险监管机关及业内单位关系； D联系咼校、咨询机构，收集汇总并提供最新人力资源管理信息； E公司人事管理信息系统建设与维护； 第一章招聘工作 一、招聘目标 1、通过系统化的招聘管理保证公司招聘工作的质量，为公司选拔出合格、优秀的人才。 2、招聘流程规定人员需求的申请、招聘渠道的评估、面试程序及录用程序，以保证招聘工作满足公司需要并有效控制成本。 二、招聘原则 1、公司招聘录用员工按照“公开、平等、竞争、择优”的原则。对公司内符合招聘职位要求及表现卓越的合适员工，将优先给予选拔、晋升。其次再考虑面向社会公开招聘。 2、所有应聘者机会均等。不因应聘者的性别、民族、宗教信仰和推荐人
短信产品wave版本安装维护手册 北大方正电子XX CRM组
第1章安装 1.1、服务器要求 短信系统需要通过多线程的方式控制wave设备，并且需要动态监控数据库所以服务器的性 选项要求 CPU：至强CPU 硬盘空间：100G，磁盘镜像 内存：1G 操作系统：Win2000 Advance Server或者win2003 Server 要求：串口能够和wave设备相接 1.2、安装前的准备 短信系统在安装之前必须做好如下的准备工作： 确认短信服务器能够通过odbc数据源和短信服务器相连 Wave已经和服务器的串口连接起来，并且wave中插入了SIM卡。 启动，并且确认wave设备运行正常 1.2.1、确认wave设备正常 在将wave和服务器的串口连接起来之后，确认一下wave是否能够正常工作是非常关键的一个步骤，直接关系着短信系统能否正常运行。 首先查看一下wave的信号灯，信号灯间歇性的闪烁红灯为正常，否则就代表wave设备存在问题。 打开短信服务器上的“开始->程序->附件->通讯->超级终端”，如图1.2.1所示 在名称部分输入一个名字然后点击确定按钮，然后选择设备所在的串口号。 设置串口属性，如图1.2.2所示，将串口的属性设置为和图一致 在终端的窗口中输入at然后回车，如果系统的显示是OK，那么证明wave设备工作正常。如图1.2.3所示
图 1.2.1 超级终端设置 图 1.2.2 口设置
图 1.2.3 成功提示 1.3、安装 等到这一个步骤的时候，我们就可以开始来进行短信系统的安装了。通过鼠标双击安装盘上面的Setup.exe开始安装，系统显示如图1.3.1所示，提示用户选择安装的语言 图 1.3.1 语言选择 在图1.3.1的界面中选择安装的语言，通常情况下选择“中文”，然后点击“确定”按钮，系统进入到欢迎界面如图1.3.2所示
10 软件安装部署手册 （一）文档内容要求 1 概述 1.1 编写目的 说明编写目的，指出本文档的预期读者。 1.2 背景 说明系统的项目背景，使用本系统所包含的用户。 1.2 范围 说明本文档的适用范围。 1.3 参考资料 列出所参考的文档，如其它的用户文档。 1.3 软件清单 列出所提交的软件产品的程序及其它必要的附件文件，包括可能的支持软件、第三方包、脚本文件、说明文档等，对清单中的名项给出必要的说明。 2 运行环境要求 说明系统进行安装部署时，对运行环境的要求，分为硬件环境和软件环境，包括服务器、客户端。 服务器端的运行环境，硬件方面需要指出最低参数要求，软件方面需要指出如操作系统、数据库软件、web应用服务器的名称、版本信息等。
客户端的运行环境，硬件方面需要指出最低参数要求，软件方面需要列出操作系统版本、运行依赖的浏览器版本、需要安装的驱动程序等。 3 支撑软件的安装、部署和配置 给出所有支撑软件的安装、部署和配置步聚，可以引用第三方文档。 3.x <支撑软件X>的安装、部署和配置 支撑软件X安装、部署和配置步聚。 4 应用程序的安装、部署和配置 4.x<应用程序x>的安装、部署和配置 4.x.1 安装、部署前的准备工作 说明系统进行安装部署前，需要进行的前期准备工作。如对操作系统、数据库、web应用服务器进行相应的参数设置，数据库的初始化等等。 4.x.2 部署环境概要说明 可以对部署的服务器环境，如文件目录结构，进行概要说明。 4.x.3 依赖 系统在进行安装、部署时，如果需要对外部系统运行或接口有依赖关系，在此列出。 4.x.4 安装、部署和配置步聚 列出详细的安装、部署和配置过程，包括对相关配置文件内容的修改。 5 程序的启动和停止 给出软件的启动和停止说明
模块部署流程手册（范本） 二○一年月日 文档修改历史记录
目录 第1章部署环境 (4) 1.1系统配置 (4) 1.2系统依赖配置 (4) 1.2.1JDK配置 (4) 1.2.28080端口配置 (4) 1.2.3xxx配置 (4) 1.3依赖组件配置 (4) 1.3.1Active MQ配置 (4) 1.3.2Gearman配置 (5) 1.3.3Xxx 配置 (5) 第2章模块安装与配置 (6) 2.1总体说明 (6) 2.2数据库数据初始化 (6) 2.3系统安装部署 (6) 2.3.1子系统A (6) 2.4模块使用 (7)
第3章其他事项 (8) 3.1故障排查 (8) 3.1.1故障1 (8) 3.2Q&A (8) 第1章部署环境 1.1系统配置 可在本部分描述系统部署所需的各种服务器的配置。 1.2系统依赖配置 可在本部分描述系统层面的依赖，如需要开哪些权限，是否需要系统层面的工具，如编译工具，jdk，网络层端口，链路检测,rds,ots是否正常等， 1.2.1JDK配置 描述检测是否安装。如未安装，参考TA文档安装 描述检测是否需要特殊配置。如何正常加载特殊配置 1.2.28080端口配置 描述检测组件是否安装。如未安装，参考TA文档安装 1.2.3xxx配置 。。。。。。 1.3依赖组件配置 可在本部分描述系统部署所需的各种组件。
1.3.1Active MQ配置 描述检测组件是否安装。如未安装，参考TA文档安装。 描述检测组件是否正常运行。如未运行或运行异常，参考TA文档起停组件。描述检测组件是否特殊配置。如何让组件正常加载特殊配置 1.3.2Gearman配置 描述检测组件是否安装。如未安装，参考TA文档安装。 描述检测组件是否正常运行。如未运行或运行异常，参考TA文档起停组件。描述检测组件是否特殊配置。如何让组件正常加载特殊配置 1.3.3Xxx 配置 。。。。。。
中国联合网络通信有限公司重庆市分公司安装维护标准化工作手册 （Ver 2011） 二〇一一年五月
目录 前言 (3) 第一章服务规范 (4) 第一节行为规范 (4) 第二节服务语言规范 (8) 第二章基础管理规范 (14) 第一节装维人员基础技术能力要求 (14) 第二节装具材料单据携带规范 (14) 第三章客户现场作业技术规范 (16) 第一节安全作业规范 (16) 第二节设备安装维护技术规范 (16) 第四章业务操作规范 (19) 第一节固话和宽带业务装移机流程 (19) 第二节专线安装流程 (24) 第三节故障受理流程 (24) 第四节宽带典型故障判断 (26) 第五节安维质量管理 (32)
前言 随着市场竞争的加剧，服务成为为企业创造价值的重要环节，也是提高企业竞争力的根本。装维服务是客户服务工作的重要环节，是除客服热线和营业厅以外最直接体现公司服务水平，影响客户感知的重要窗口，是维系公司与客户关系的关键纽带之一。为切实提高维护服务水平，提升客户可感知的服务质量和产品质量，从整体上提升中国联通品牌形象，特制定本标准化手册。 本手册指导对象为从事固话、宽带、专线安维和维护工作的联通员工和紧密合作单位员工，是安维人员在客户现场作业的操作指导性工具。 本手册吸收了公司现行的有关规章制度、作业流程、操作规范，内容力求更实用，更具有指导性和操作性。 在执行过程中，将结合公司基础管理系统的不断完善，工作流程的不断优化，对其中的一些具体操作环节和方法进行优化和变更。
第一章服务规范 第一节行为规范 非客户现场故障处理行为规范： 1、在客户电话报障阶段：客户在故障申告时不得随意打断客户，要认真倾听，准确记录，尽量做到不让客户重述，及时回应客户。 2、故障处理阶段：要换位思考、本着对客户负责的态度，积极、快速、高效地处理障碍，降低故障对客户的影响。 3、故障原因答复阶段：如是我方的原因，在回复前要视情况和主管领导沟通，在尽量减少损害公司利益的前提下，统一口径，向客户做出合理的解释或道歉。如是客户的原因，也应委婉地向客户解释，不得埋怨客户。 预约服务行为规范： 1、需要到客户端进行随访、巡检、故障处理、安装调试等工作时，要和客户提前预约，与客户确认时间、地点及相关的上门服务内容。 2、上门服务应该穿着具有中国联通标识的统一服装，佩戴统工号牌，工号牌应佩戴于胸前，携带统一的工具包（工具配备齐全），仪容仪表整齐。 3、安维人员应在预约时间前10分钟到达现场；若因特殊原因无法准时到达的，应及时通知客户并取得客户的谅解；若因特殊原因确实需要改变上门服务时间的，应至少提前2个小时通知客户，解释时间变更的原因并致歉，态度要诚恳，语气要委婉，并根据实际情况重新约定上门服务
京东集团员工国内出差管理制度 京东集团员工国内出差管理制度 文件名称业务员国内出差管理制度（试行）文件编号 文件版本 编写人杨瑾玉V1.0 审核 页数 生效日期 共 2014 年 签发 5页 5 月1 日 修改日期版本修改履历相关部门审核 /会签
第一部分业务部国内出差管理制度 一、出差时间计算规定 1.每月出差时间至少 7 个工作日 2. 出差时间计算：每 24 小时为一整天，凡整数天以外时间部分，下午13:00 之前 返回公司报到的，按半天计算；13:00 以后的，按一整天计算。 二、长途交通工具乘坐管理规定 1. 员工出差应按照公司规定的标准乘坐交通工具，交通工具乘坐标准见下表: 交通工具乘坐管理规定 类别飞机火车轮船 业务员预申请硬卧二等舱员工出差原则上乘坐火车（包括动车、高铁）、轮船；如乘坐时间超过24 个小时以上，并遇急事或时间较紧迫，为节约时间，可申请乘坐飞机，经总经理审批通过后，方可乘坐。 2.因特殊情况，员工需提高乘坐交通工具标准的，应于出差前按规定流程审批同 意后方可乘坐交通工具。根据总经理授权，审批流程如下： 申请人—部门经理—总经理 3.员工个人自愿提高乘坐标准选择飞机时，公司只按既定火车硬卧标准报销，并 按照乘火车时间计算出差时间，该类事项不需要审批。 4.出差人员必须按制定计划出差，不可借出差之名私自回家探亲访友，如被发觉，车 费该不予报销，提成按未出差方式计算，在家日期按请假计算，情节严重的以严重违反公司纪律处罚。 三、票务管理规定 员工因个人原因产生的交通退票费及其它费用，公司不给予报销；员工因公司安排以及不可抗拒原因延误乘车时间产生的费用可以报销。 四、出差目的地市内交通住宿费报销规定 1.出差目的地市内交通费用自费，公司指定并且不在出行计划内的拜访客户行程 及住宿费用可报销。 2.出差目的地市内住宿费用自费，公司指定并且不在出行计划内的拜访客户行程 及住宿费用可报销。
管理信息系统安装部署手册（范本） 二○一年月日
文档修改历史记录
第1章部署环境 1.1 系统部署结构 可在本部分描述系统部署图，拓扑图等内容。 1.2 服务器配置 可在本部分描述系统部署所需的各种服务器的配置 1.3 客户端配置 可在本部分描述系统部署所需的各种客户端的配置 1.3.1 客户端机器配置要求 描述硬件方面的配置要求。 1.3.2 客户端机器系统软件环境 描述软件方面的配置要求。
第2章系统软硬件安装与配置参考2.1 服务器操作系统和组件安装要点可在本部分描述系统部署所需的各服 务器（除数据库服务器外）的操作系统、组建，如IIS 、Oracle 客户端、MQ 等。 2.2 数据库服务器安装与配置 可在本部分描述数据库服务器的安装和配置，如Oracle 数据库。 2.3 客户端用户权限设置 如需要正常使用系统，可能需要本部分描述数据库服务器的安装和配置，如应用软件及各类Oracle 数据库
第3章系统安装与配置 3.1 总体说明 总体说明公司发布的系统的安装及启动顺序，不同系统可不同。 3.2 数据库数据初始化提供详细的数据库升级方式及脚本说明，可附件。以下各章节内容根据实际系统情况不同来分别描述，可增加和删除不同的具体章节。 3.3 系统安装部署 描述系统本身的安装部署，可分不同的子系统或者服务器来描述。 3.4 自动更新服务部署如程序支持自动更新，可在本部分描述自动更新的相关部署内容。可按照服务端、客户端、数据库等内容来描述。 3.5 自动服务部署 如系统存在着一些需要部署成服务来运行的，可在本章节进行描述。 5/ 5
动物园动物管理系统软件维护手册 一:引言 1.1：目的 由于动物园动物管理调度大，软件工作量大，日常维护必不可少，该手册向客户提供系统存在的问题及原因或解决方法。 1.2：项目背景 该项目由中国国家动物园管理层提出，由东北大学秦皇岛分校控制工程学院负责软件的开发和调试。用户群体为全国各动物园，使用于实时统计动物园动物调度，安排。 1.3：定义 下面的定义将被用于该文档。 缩写或术语定义或全名 二：系统说明 2.1：系统用途 系统具有各种动物数据实时采集，实时控制决策，实时控制输出，对所有动物的信息同一管理。 2.2：安全保密 为使系统安全保密采用最新保密技术，绝对具有专利唯一性。 2.3：总体说明 说明系统的总体功能，对系统、子系统和作业做出综合性的介绍，并用图表的方式给出系统主要部分的内部关系。 三：操作环境 网络版版服务器 操作系统：Windows 2000 server中文版、W2ksp4_cn(Windows 2000 pack4 包)数据库：SQL Server 2000企业版 硬件板卡驱 动： 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动 支持软件：OFFICE2000、Winrar3.0、五笔字型输入法、微软拼音输入法3.0（或其他拼音输入法） 网络版工作站 操作系统：Windows 2000 Professional中文版、W2ksp4_cn(windows 2000 pack4 包) 硬件板卡驱动： 主板驱动、显示卡驱动、声卡驱动、网卡驱动、采集器安装、采集卡驱动、加密狗驱动 支持软件：Directx 9、OFFICE2000、Mdplayer 9、Winrar3.0、Acrobat5.1、DivX(图
西京学院校园信息化平台安装部署说明书 （过渡版本）
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1安装规划 (5) 2系统概述 (5) 2.1硬件 (5) 2.2软件 (5) 2.3安装顺序 (5) 3数据库服务器安装设置（1台） (6) 3.1操作系统注意事项 (6) 3.2 安装及设置OraCIe（企业版） (7) 3.3拷贝数据 (7) 3.4创建数据库及数据库用户 (7) 3.5数据库用户授权及创建作业任务 (8) 4应用服务器安装设置（4台） (8) 4.1操作系统注意事项 (8) 4.2安装及设置IIS6.0 (9) 4.3 安装.net framework 2.0 (11) 4.4安装OraCIe客户端 (11) 5数据库接收（同步）程序安装设置 ........................... 错误！未定义书签。 5.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 5.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 5.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6信息化平台系统安装设置 .................................. 错误！未定义书签。 6.1拷贝程序文件 ........................................... 错误！未定义书签。 6.2配置运行参数 ........................................... 错误！未定义书签。 6.3重新启动程序 ................................ 错误！未定义书签。 6.4用户管理系统 (12) 7信息化系统安装设置 (19) 7.1拷贝文件 (19) 7.2创建IIS服务 (19)
中国太平洋保险（集团）股份有限公司Xxxxxxxxxxx项目 系统安装部署手册 V1.0 项目经理： 通讯地址： 电话： 传真： 电子邮件：
文档信息 目录 1引言 (3) 1.1编写目的 (3) 1.2系统背景 (3) 1.3定义 (3) 1.4参考资料 (3) 2硬件环境部署 (3) 2.1硬件拓扑图 (3) 2.2硬件配置说明 (3) 3软件环境部署 (3) 3.1软件环境清单 (3) 3.2软件环境部署顺序 (3) 3.3操作系统安装 (4) 3.4数据库安装 (4) 3.5应用级服务器安装 (4) 3.6其他支撑系统安装 (4) 4应用系统安装与配置 (4) 4.1应用系统结构图 (4) 4.2安装准备 (4) 4.3安装步骤 (4) 4.4系统配置 (5) 5系统初始化与确认 (5) 5.1系统初始化 (5) 5.2系统部署确认 (5) 6回退到老系统 (5) 6.1配置回退 (5) 6.2应用回退 (5) 6.3系统回退 (5) 6.4数据库回退 (5) 7出错处理 (5) 7.1出错信息 (5) 7.2补救措施 (5) 7.3系统维护设计................................................................................................................................. 错误！未定义书签。
1 引言 1.1 编写目的 [说明编写系统安装部署手册的目的] 1.2 系统背景 [ a．说明本系统是一个全新系统还是在老系统上的升级； b．列出本系统的使用单位/部门、使用人员及数量。] 1.3 定义 [列出本文件中用到的专门术语的定义和缩写词的原词组。] 1.4 参考资料 [列出安装部署过程要用到的参考资料，如： a．本项目的完整技术方案； b．系统运维手册； c．其他与安装部署过程有关的材料，如：工具软件的安装手册] 2 硬件环境部署 2.1 硬件拓扑图 [列出本系统的硬件拓扑结构，如服务器、网络、客户端等。] 2.2 硬件配置说明 [列出每一台硬件设备的详细配置，如品牌、型号、CPU数量、内存容量、硬盘容量、网卡、带宽、IP址址、使用、应部署哪些软件等等] 3 软件环境部署 3.1 软件清单 [列出需要用到哪些软件，包括操作系统软件、数据库软件、应用服务器软件和其他支撑系统软件等，要列明每个软件的全称、版本号、适用操作系统、LICENSE数量等] 3.2 软件环境部署顺序 [列出每一台硬件上的软件安装顺序，如果不同硬件间的软件安装顺序存有依赖关系，也要在备注中列出，
D L P投影机安装和维护 手册 SANY GROUP system office room 【SANYUA16H-
版本02/2006 目录 一．序言3 二．投影系统的组成4 1．机芯总成 2．箱体及屏幕 3．相关设备 1）音视频矩阵 2）RGB 矩阵 3）RGB 分配器 4）控制电脑 4．大屏幕控制软件 三．故障判别流程表6 四．关键词解释及定义9 五．投影机部件及常用线缆12 六．日常维护及保养15 一．序言 本手册仅针对宁波GQY 视讯股份有限公司生产的DX 及DDX 系列DLP 投影机。 本手册仅针对日常故障的判别、维护方法及极少数可能出现的故障现象及原因！ GQY 软件安装及使用说明： DLP 投影机 维修维护手册 2008-4-8
由于大屏幕系统是一套完整的多媒体显示体系，系统涉及计算机、视频、网络等多个领域，编制本手册的目的是为了更方便地进行用户和生产厂家之间的交流，以便能迅速地进行或安排售后服务工作，尽最大可能缩短由于系统操作失误或器件故障影响用户工作的时间。 若操作涉及擦拭、开拆、调整或更换投影机箱体的任何部件，敬请先行通知宁波GQY视讯股份有限公司售后服务中心，在专业人员指导下方可进行。 本手册包括以下主题： ●投影机的组成 ●故障判别流程图 ●关键词解释及定义 ●线缆等附件 ●日常维护及保养 （本手册版权归宁波GQY视讯股份有限公司所有，如有任何改动或升级，恕不另行通知）联系方式： 您若有任何关于大屏幕产品及相关系统的意见或建议，烦请垂询以下电话： 或致函： 电子邮箱：https://www.doczj.com/doc/489555135.html, 通信地址：浙江省宁波市环城西路南段88号315010 二．投影系统的组成 1．机芯总成 （图1） 2．箱体及屏幕