名词解释
信息：是向人们或机器提供关于现实世界新的事实和知识，是数据、消息中所包含的意义，它不随载体物理设备形式的改变而改变。即信息是客观世界的真实反映。
数据：某一目标定性、定量描述的原始资料，包括数字、文字、符号、图形、图像以及它们能转换成的数据等形式。
环境数据：各种环境特征和现象间关系的符号化表示，包括空间位置、属性特征及时域特征三部分。
环境信息:表征环境系统诸要素的数量、质量、分布特征、相互联系和变化规律的数字、文字、图像和图形的总称，用文字、数字、符号、图像等不同形式定性、定量、定位、定时、可视化地、全面地表征环境的这些属性特征。
环境信息系统: 以环境空间数据库为基础，在计算机软硬件的支持下，对环境相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用空间模型分析方法适时提供多种空间和动态的环境信息，并应用和传播环境信息，为决策服务而建立起来的计算机系统。
地理信息系统: 在计算机软硬件支持下，把各种地理信息按照空间分布及属性，以一定的格式输入、存储、检索、更新、显示、制图、综合分析和应用的技术系统。
空间参考系：主要指大地参考系，是指用数学方法来定义地面实体在通用坐标系中的绝对位置和大小，即用地面实体到原点或坐标轴的距离、与坐标轴或起始线的夹角在投影面上的大小来表示。
大地水准面: 在众多的水准面中，有一个与静止的平均海水面相重合，并假想其穿过大陆、岛屿形成一个闭合曲面，这就是大地水准面
地球椭球体:以大地水准面为基准建立的。地球的形状接近于椭圆绕其短轴(地轴)形成的椭球体
地理坐标系:以经度和纬度表示地面点位置的球面坐标系统。通过经度与纬度来确定空间实体的相对位置。
平面直角坐标系:是由空间大地坐标系经过地图投影变换而建立的。地理坐标是一种球面坐标。
地图投影:在地球椭球面和平面之间建立点与点之间函数关系的数学方法，称为地图投影。UTM投影：以横轴椭圆柱面割于地球椭球体的两条等高圈，按等角条件，将中央经线两侧各一定范围内的地区投影到椭圆柱面上，再将其展成平面而得。
方里网:平面直角坐标网，其方格为正方形，以km为单位。
高斯克吕格投影:是将椭圆柱面套在地球椭球的外面，并与某一子午线相切（此子午线叫中央子午线或中央经线），椭圆柱的中心轴通过地球椭球的中心，然后用等角条件将中央子午线东西两侧各一定经差范围内的地区投影到柱面上，并将此柱面展成平面，即获得高斯-克吕格投影
线分类法：又称层级分类法，是将初始的分类对象按选定的若干属性或特征依次分成若干个层次目录，并编排成一个有层次的分类体系。其中，同层级类目之间存在并列关系，不同层级类目之间存在隶属关系，同级类目互不重复，互不交叉。
面分类法：是将给定的分类对象按选定的若干个属性或特征分成互不依赖、又互不相干的若干方面，每个面中又分成许多彼此独立的若干个类目。使用时可根据需要将这些面中的类目组合在一起，形成复合类目。
数据源：是提供某种所需要数据的器件或原始媒体。
数据输入：又称为数据采集，就是对数据进行必要编码和输入数据库的操作过程。
数字化：是将地图上的空间特征转化成为用数字形式表示数据的过程。
环境信息系统产品：是指由系统处理、分析，可以直接供研究、规划和决策人员使用的产品，其形式有地图、图像、统计图表以及各种格式的数字产品等。
数据模型:是对客观事物及其联系的数据描述，是对数据库中数据逻辑结构的描述，把信息世界数据抽象为机器世界数据。
矢量数据结构: 通过记录坐标的方式尽可能精确地表示点、线、多边形等地理实体。
栅格数据结构 :是指将地球表面划分为大小均匀紧密相邻的网格阵列,每个网格作为一个象元或象素,由行、列号定义，并包含一个代码,表示该象素的属性类型或量值，或仅仅包含指向其属性记录的指针。栅格中像元的代码用不同的灰度值表示。
双重独立式数据结构:是对图上网状或面状要素的任何一条线段，用其两端的结点及相邻面域来予以定义。
数据库:被长期存放在计算机内的、有组织的、统一管理的相关数据的集合。能为用户共享，具有最小冗余度，数据间联系密切，有较高的独立性。
四叉树编码 :是将一幅栅格地图或图像等分为四部分。逐块检查其格网属
性值(或灰度)。如果某个子区的所有格网值都具有相同的值。则这个子区就不再继续分割，否则还要把这个子区再分割成四个子区。这样依次地分割，直到每个子块都只含有相同的属性值或灰度为止。
数据库管理系统 :是数据库系统的核心，是为数据库的建立、使用和维护而配置的软件。主要功能是对数据库进行定义、操作、控制和管理。
空间分析:基于地理对象的位置和形态特征的空间数据分析技术，其目的在于提取和传输空间信息。
缓冲区分析:是在某类地理实体周围建立一定距离的带状区域，以识别这
类实体的影响范围，或分析它们邻近区域内其他地理实体的分布。
栅格数据叠置分析:是将若干同一地区、不同专题的地图在统一的地表定
位参考系统下叠置在一起，分析或模拟多种现象在空间上的相互联系，或进行某些现象的区域统计分析。
矢量数据的叠置分析: 将两幅矢量图层通过几何图形相交合并成一幅新的矢量图层，并将两幅输入矢量图层上地理实体的属性数据组合起来存储或表示在新的矢量图层上。
实体型：用实体名及其属性名集合来抽象和刻画同类实体，
概念模型：是现实世界的抽象反映，不依赖于具体的计算机系统，是现实世界到机器世界的一个中间层次。
键、候选键、外键
实体的属性集合可能有多个键，每一个键都称之为候选键
一个候选键一旦取定，就称其为属性集得主键（主码）
如果一个实体的某个属性集合本身不是给实体的键，但是另一实体的键，则称其为外键。层次模型：层次模型是用树形结构来表示各类实体以及实体之间的联系的集合。
关系模型：是用表格数据来表示实体和实体间联系的模型，即用二维表格结构表示实体集，用键来表示实体间联系。
聚类分析：是根据设定的聚类条件对原有数据系统进行有选择的信息提取而建立新的栅格数据系统的方法。
聚合分析:是指根据空间分辨力和分类表，进行数据类型的合并或转换以实现空间地域的兼并。
链码：由某一起始点开始并按某些基本方向确定的单位矢量链。
射线算法：可逐点判断数据栅格点在某多边形之外或在多边形内，由待判点向图外某点引射线，判断该射线与某多边形所有边界相交的总次数，如相交偶数次，则待判点在该多边形外部，如为奇数次，则待判点在该多边形内部。
种子填充法：该算法由每个多边形一个内部点（种子点）开始，向其八个方
向的邻点扩散，判断各个新加入点是否在多边形边界上，如果是边界上，则该新加入点不作为种子点，否则把非边界点的邻点作为新的种子点与原有种子点一起进行新的扩散运算，并将该种子点赋以该多边形的编号。重复上述过程直到所有种子点填满该多边形并遇到边界停止为止。
简答题
一、信息和数据的关系：1.信息来源于数据2.信息是数据的内涵，是数据的解释；3.数据是信息的载体，是信息的表达方式；数据格式变——信息内容不变；经数据处理——得出新的信息。
二、环境信息系统有哪几部分构成？
硬件、软件：（系统的核心）、空间数据、应用人员、应用模型
三、环境信息系统的功能有哪些？
1.数据的采集、检验与编辑
2.数据的格式化和转换
3.数据的存储、组织与管理：常用
的数据组织方法是栅格模型，矢量模型或栅格/矢量混合模型。属性数据的组织采用层次结构、网络结构和关系结构。4.查询与统计5.空间分析6.输出
四、环境信息系统应用在哪些方面？
环境管理；环境监测；环境影响评价；环境预测和环境规划
面源污染分析；给排水管网设计和管理；近海水域管理和分析
减灾、防灾及紧急事故处理；生物多样性保护与可持续发展研究
水资源管理和分析；全球变化与灾害分析；数字城市
五、我国所使用过的椭球体有哪些？
1、中国1952年前采用海福特（Hayford）椭球体。
2、1953—1980年采用克拉索夫斯基椭球体（坐标原点是前苏联玻尔可夫天文台）。
3、自1980年开始采用GRS 1975（国际大地测量与地球物理学联合会IUGG 1975 推荐）新参考椭球体系，并确定陕西泾阳县永乐镇北洪流村为“1980西安坐标系”大地坐标的起算点。
六、我国所使用过的高程参考系统？
1.中国高程起算面是黄海平均海水面。
2.1956年在青岛观象山设立了水准原点（原点高程值为72.289m），其他各控制点的绝对高程均是据此推算，称为1956黄海高程系。
3.1987年国家测绘局公布：启用1985国家高程基准取代黄海平均海水面,其比黄海平均海水面上升29毫米。
七、地图投影会产生哪些变形？
这种变形使得地理要素的几何特性受到破坏：1.长度变形：地球仪上，纬线长度不等；同一纬线上，经差相同，纬线长度相同；同一经线上，纬差相同而经线长度不同；所有经线长度相等。2.面积变形：地球仪上，同一纬度带内，经差相同的网格面积相等；同一经度带内，纬度越高，面积越小。3.角度变形：地球仪上，经线与纬线处处呈直角相交。
八、我国常用的地图投影？
高斯--克吕格投影和Lambert投影
九、什么是分级？确定分级数和分级界限必须注意哪些方面？
分级是对事物或现象的数量或特征进行等级的划分，主要包括确定分级数和分级界线。
确定分级数的基本原则
1.保证数据的分布特征，使级内的差异尽可能小，级间的差异尽可能大
2.在任何等级内部都必须有数据，任何数据都必须落在某一个等级内
3.尽可能的采用有规则的变化的分级界限
十、简述环境数据的基本特征
1.空间特征：指空间物体的位置、形状和大小等几何特征，以及与相邻物体的拓扑关系。（定位数据）。
2.属性特征：表示实体所固有的特征，如名称、类型、数量特征等。
3.时间特征：指实体或现象随时间的变化或数据采集的时间等。
十一、简述环境空间数据有哪几个测量尺度？
1.命名量:只对特定现象进行标识，赋予一定的数值或符号而不进行定量描述。（众数）
2.顺序量：是基于对象进行排序来标识的。
3.间隔量：间隔量是不参照某个固定点，而是按间隔表示相对位置的数，按间隔量测的值相互之间可以比较大小，并且它们之间的差值大小是有意义的。
4.比率量：按已知数据的间隔排序，但呈比率变化，从绝对零值开始又能进行各种算术运算。十二、获取环境信息的途径有哪些？野外调查;地图数据; 遥感数据/GPS数据
社会经济统计数据; 各种文字报告和立法文件等
十三、GPS数据的优势表现在哪些方面？
GPS所采集的数据是X、Y、Z坐标点。可以快速准确的获得大面积的综合的各种专题信息十四、栅格数据和矢量数据的特点及优缺点比较。
输入设备：数字化仪、扫描仪、摄影测量仪、全站仪、GPS接收仪。
输出设备：1、屏幕显示器（人机交互使用频繁暂时输出）
2、打印机（目前常用的是激光打印机）
3、绘图仪（1）笔式绘图仪（矢量输出设备）
（2）喷墨绘图仪（栅格输出设备）
十六、如何实现对空间空间数据编辑？
数据编辑:（1）图幅定向（涉及坐标转换）（2）文件管理（3）图形编辑
（4）生成拓扑关系（5）图形整饰与几何计算（6）图幅拼接（7）数据更新
十七、什么是拓扑属性、什么是拓扑关系？
拓扑属性：在拓扑变换（理想橡皮板拉伸或缩短，但不能撕破或重叠）下两个以上拓扑元素间能够保持不变的几何属性。
拓扑关系：客观实体不仅具有空间位置、形状、大小等空间特征，而且不同实体间还存在邻接、关联、包含等空间相互关系特征，由于描述这种关系时不需要考虑空间坐标和距离因素，所以又称为拓扑关系。
十八、栅格数据有哪几种获取方法？
1)遥感数据2)手工方式。3)矢量数据转换4)图片扫描数据
十九、栅格数据的编码方法有哪些？
编码方法: 1）直接栅格编码2)压缩栅格编码：链码，压缩游程编码，块码，四叉树编码
二十、拓扑关系的类型有哪几种？拓扑关系的应用价值体现在哪些方面？
拓扑关系的类型有：1）拓扑邻接：同类元素之间的拓扑关系。
2）拓扑关联：不同类元素之间的拓扑关系。
3)拓扑包含：同类不同级元素之间的拓扑关系
地理空间数据拓扑关系应用价值:
1）确定地理实体间的相对空间位置，无需坐标和距离.
2）利用拓扑关系便于空间要素的查询.
3）根据拓扑关系可以重建地理实体，例如利用弧段构建多边形，最佳路径的选择等
二十一、数据库的主要特征。
（1）数据集中控制：集中控制和管理数据，以保证数据可以共享。
（2）数据冗余度小：冗余是指数据重复存储。冗余数据占据存储空间，且易出现数据不一致。应严格控制数据的冗余度且保证在数据操作后数据的一致性。
（3）数据独立：指数据库中的数据与应用程序相互独立，即应用程序不应数据性质的改变而改变，数据的性质也不应应用程序的改变而改变。分为物理级和逻辑级。
物理独立：数据的存储格式和组织方法改变时，不影响数据库的逻辑结构，从而不影响应用程序。逻辑独立：数据库逻辑结构的变化(如数据定义的修改、数据间联系的变更等)不影响
用户的应用程序。
（4）复杂的数据模型：数据模型是用数据组织以及数据间的联系来表示现实世界中的事物和相互关系。
常见的数据模型有四种：层次模型、网络模型、关系模型和面向对象模型。
（5）数据保护
安全性保护、完整性保护、并发控制、数据库恢复。
二十二、常用的逻辑模型有哪些？
（1）层次模型：是用树形结构来表示各类实体以及实体之间的联系的集合。
层次模型须满足的两个条件：有且只有一个结点没有双亲结点，该结点为根结点。
根结点以外的其它结点有且只有一个双亲结点。
层次型数据库的特点：
1.模型层次分明，结构清晰，比较容易实现，适合分级类型数据的组织，这是层次模型的优点。
2.对低等级数据记录的处理效率低下。
3.使数据具有方向性质，查询、删除操作不灵活。
4.处理多对多的关系时数据冗余量大。
（2）网状模型：网状数据库系统采用网状模型作为数据的组织方式
网状模型须满足的两个条件：允许一个以上的结点无双亲。一个结点可以有多于一个的双亲。网状模型的特点：
1.优点：易于表达多对多的实体间的关系，存取效率高。
2.数据结构复杂
3.为表达复杂实体间的关系，须使用大量的指针，导致数据量的增加。
二十三、关系模型中关系的特点？
1.关系中的每一列属性，都是不可再分的基本字段
2.各列被指定一个相异的名字
3.各行相异，不允许重复
4.行，列次序无关紧要
二十四、关系模型的优缺点？1.数据结构简单、清晰，方便用户使用
理论基础深2.存取路径灵活且透明，存储结构简单，数据独立性高，数据安全性更优。3.查询效率偏低。
二十五、什么是多边形叠置分析
多边形叠置分析是指同一地区、同一比例尺的两组或两组以上的多边形要素的数据文件进行叠置，根据两组多边形边界的交点来建立具有多重属性的多边形或进行多边形范围内的属性特征的统计分析。合成叠置的结果是形成新的多边形。统计叠置的结果为统计报表或列表输出
二十六、矢量化和栅格化的方法有哪些？
栅格化需注意的几个步骤：1.确定栅格单元的大小2.了解矢量数据和栅格数据的坐标3.点、线、面的栅格化
矢量化的基本步骤：1.图像预处理2）边界线追踪3）拓扑关系生成4）去除多余点及曲线圆滑：
二十七、读图分析题
1.对矢量图进行链状双重独立式编码
2.对栅格数据用两种方案进行游程编码
3.栅格数据的取值方法有几种，分别利用在哪些方面
4.对栅格数据链式编码
管理信息系统_在线作业_2 交卷时间：2016-02-16 17:53:38 一、单选题 1. (5分) ? A. Ctrl+W ? B. Ctrl+Home ? C. Ctrl+V ? D. Ctrl+End 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 2. (5分) ? A. 现行系统 详细调查 ? B. 总体规划和可行性研究 ? C. 新系统逻辑模型建立 通用字段内容的输入，可以用鼠标双击该字段的“gen ”，也可以按（）。 新系统的目标和范围的确定工作属于（）的工作内容。
? D. 系统总体结构设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 3. (5分) ? A. 分析和抽象 ? B. 调整 ? C. 综合 ? D. 描述 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案C 解析 4. (5分) ? A. 产生应用软件并投入运行 ? B. 完成数据库设计 ? C. 进行系统详细设计 数据流程图是对原系统进行（）的工具，也是用来描述新系统逻辑模型的主要工具。 系统实施是根据系统设计将新系统付诸实现的过程，它是真正（）的阶段。
? D. 完成系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案D 解析 5. (5分) ? A. 编写程序 ? B. 系统运行、评价 ? C. 系统调试 ? D. 系统设计 得分：5 知识点：管理信息系统 展开解析 答案B 解析 6. (5分)在一个供销存系统中，属外部实体部门的是（ ）。 ? A. 计划科 ? B. 库房 ? C. 销售科 ? D. 供应科 在系统开发过程中，企业管理人员直接参与执行的工作包括：系统分析和（）。
管理信息系统 一、填空题(20’) 选择题(20’) 判断题(20’) 1、信息、数据、两者关系P12 （1）什么是信息？ 信息：指已被转化为对人有意义和有用的数据。 （2）什么是数据？ 数据：是指尚未被整理成被人们理解和使用的形式之前的表示，是指发生于组织或组织所处环境中的原始事实和符号串。 （3）信息与数据的关系 信息是经过加工以后，对客观世界产生影响的数据。（信息是对人有用、能够影响人们行为的数据） 判断：信息是对数据的解释，信息是对数据加工处理后的结果。（T） 数据是信息的载体。（T） 信息是任何一个系统的组织性、复杂性程度的度量，是有序化程度的标志。（T） 数据是人们记录下来的、可以识别的、反映客观事物状态特征的符号。（T） 2、文化、外联网、内联网、互联网、万维网P15 （1）什么是文化？ ①信息系统文化：从系统的技术、管理和组织维度来理解信息系统。 ②企业文化：即企业假设、价值观和做事方式的基本合集。 （2）什么是外联网？ 企业内联网延伸到组织外部授权用户的专用网络称为外联网。公司利用外联网可以来协调与其他公司的业务活动，如采购、设计协作及其他跨组织的业务工作。 （3）什么内联网？ 把公司内部不同的系统和网络连接起来，基于互联网技术的企业内部网络称为内联网。 （4）什么是互联网？ 互联网是全球范围的“网中网”，通过采用统一的标准把数以百万计的不同网络和全世界超过230个国家的近23亿用户连接起来。互联网创造了一种全新的“统一”技术平台，基于这个平台可创建新产品、新服务、新战略和商业模式。 （5）什么是万维网？
万维网是基于互联网的一项服务业务，使用公认的存储、检索、格式化，以及以网页方式显示互联网信息的标准。网页包含文字、图形、动画、声音、视频，并和其他网页链接。 3、信息系统定义、包含部分、软件硬件系统作用、维度、维度内容及作用P12 （1）信息系统的定义 从技术角度定义为由若干相互连接的部件组成的，收集（或检索）处理、存储和发布组织中的信息的系统，用以支持组织制定决策和管理控制。除了决策支持、协调和控制外，信息系统还可以协助管理者和员工分析问题、进行复杂对象的可视化和创造新的产品。 （2）系统包含的部分 包含组织内或组织所处环境中的重要人员、地点和事情的信息。 （3）软件系统和硬件系统的作用 计算机软件：在信息系统中控制和协调计算机硬件设备的一系列精细复杂的、预先编写的指令。 计算机硬件：在信息系统中输入、处理和输出的物理设备,包括各种尺寸和外形的计算机(包括移动手持终端),各类输入、输出和存储设备,以及连接计算机的通信设备。 （4）信息系统的维度有哪些？ 组织、管理、信息技术。 （5）每个维度的内容和作用。 组织维度：包括人员、组织结构、业务流程、规章制度和企业文化。 作用：组织是有结构的，由不同层次和专业任务组成，体现了清晰的劳动分工部门。通过其管理层级和业务流程来协调工作。 管理维度：领导层、战略及管理行为 作用：分析理解组织所面临的各种情境、做出决策并制定行动方案去解决问题，同时也应该创造新产品和服务，再造组织。 信息技术维度：计算机硬件、软件、数据管理技术以及网络和通信技术 作用：帮助管理者设计新产品和服务、提供新产品和服务、对组织的再定位和再设计方面,信息技术发挥强有力的作用。
第一张绪论 1环境监测是通过对影响环境质量因素的代表值的测定,确定环境质量(或污染程度)及其变化趋势. 2环境监测的过程一般为：现场调查→监测方案制订→优化布点→样品采集→运送保存→分析测试→数据处理→综合评价等。 3环境监测的对象包括：反映环境质量变化的各种自然因素，对人类活动与环境有影响的各种人为因素，对环境造成污染危害的各种成分。 4环境监测按监测目的分类有三种 监视性检测（又称例行监测或常规监测） 特定目的监测（又称特例检测） 根据特定目的环境监测可分为污染事故监测，仲裁监测，考核验证监测，咨询服务监测。 研究性监测（又称科研监测） 监测数据的五性：（P498） 1）、准确度：测量值与真实值的一致程度； 2）、精密度：均一样品重复测定多次的符合程度； 3）、完整性：取得有效监测数据的总数满足预期计划要求的程度； 4）、代表性：检测样品在空间和时间分布上的代表程度；5）、可比性：检测方法、环境条件、数据表达方式等可比条件下所得数据的一致程度。
环境监测质量控制 可疑数据的取舍方法及适用条件：修约规则：四舍六入五考虑，五后非零则进一，五后皆零视奇偶，五前为偶应舍去。五前为奇则进一。 （二）、可疑数据的取舍 1．Dixion 检验法 步骤： ①将一组测量数据由小到大顺序排列 ②根据测定次数计算Q 值 ③查表Q α（n ） ④判断Q ≦Q0。05 正常；Qo 。05Q0.01离群值，舍去. 2．Qrubbs 检验法 步骤： ①将一组测量数据由小到大有序排列，求x ，s ②计算统计量 s x x T min -= 或s x x T -=max ③查表)(n T α ④判断：若T ≦T0。05正常离群值；T0。05
第 1 页 （共 2 页） 兰州城市学院2010——2011年第一学期 环境科学（本科）专业 《环境信息系统》课程试卷（B ） 题号 一 二 三 四 五 总分 得分 统分人 复核人 一、名词解释（每小题3分，共30分）。 1、系统 2、信息系统 3、数据流程图 4、软件测试 5、环境信息系统总体规划 6、数据库 7、环境信息系统 8、模块 9、数据字典 10、系统 二、选项题（每小题2分，共20分） （以下A 、B 、C 、D 四个选项中只有一个是正确的） 1、从认识论的层次看，环境信息是 （ ） A ．环境数据的内在含义 B ．认识环境问题和现象的识别信号 C ．环境因素彼此作用的表征 D ．环境信息客观存在的标志 2、大气中的二氧化硫转化成后，可同时污染农作物、土壤、地面水等，这反映的是环境信息的 （ ） A ．随机性 B ．动态性 C ．综合多样性 D ．相关性 3、“九五”阶段我国建设的环境信息系统网络分为几级 （ ） A ．4 B ．5 C ．6 D ．7 4、系统特征不包括 （ ） A ．有序性 B ．层次性 C ．动态性 D ．整体性 5、英文缩写“MSN”指的是 （ ）A ．局域网 B ．广域网 C ．增值网 D ．城域网 6、从计算机的角度出发环境信息不包括 （ ） A ．文档信息 B ．多媒体信息 C ．数值信息 D ．空间信息 7、在数据库研究中，过去20年里最常用的数据模型是 （ ） A ．面向对象型 B ．关系型 C ．网状型 D ．层次型 8、信息论、控制论、系统论的创始人分别是 （ ） A ．维纳、申农、贝塔朗菲 B ．申农、维纳、贝塔朗菲 C ．申农、贝塔朗菲、维纳 D ．贝塔朗菲、维纳、申农 9、JSEIS 采用的数据库管理系统是 （ ） 得分 评卷教师 得分 评卷教师 院 系 班 级 姓 名 学 号 试 卷 密 封 线 密 封 线 请 不 要 答 题 试 卷 装 订 线
全国自考信息系统开发与管理（知识点总结） 第一章管理信息系统导论 一、管理信息系统的概念及其发展 管理信息系统是管理和信息技术不断融合的产物是信息化的具体表现形式和主要内容。 管理信息系统：管理新系统系统是一个由人、计算机组成的能进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。管理信息系统是一个以信息技术为工具，具有数据处理、预测、控制和辅助决策功能的信息系统。 管理信息系统是一个人机系统，同时也是一个一体化集成系统（数据一体化和系统开发的一体化），以计算机技术、通信技术和软件技术为技术基础。 二、管理信息系统的分类： （1 ）按核心业务活动分类：电子业务系统（服务于组织的内部管理），电子政务系统（政府部门的政 务管理活动和服务职能），电子商务系统（商贸活动） （2）按数据处理方式分类（操作型管理信息系统，分析型管理信息系统） （3 ）按管理应用层次分类（事务型管理信息系统，管理型管理信息系统，战略型管理信息系统） （4 ）按行业和业务职能分类（行业：铁路、林业、电力、港口、农业管理信息系统。职能：销售、生产、采购、财务、统计、人力资源等职能管理信息系统。） 三、管理信息系统的结构 （1 ）功能结构（任何一个管理信息系统均有明确的目标，并由若干具体功能组成。为了完成这个目标,
各功能相互联系，构成了一个有机结合的整体，表现出系统的特征，这就是管理信息系统的功能结构。） （ 2 ）概念结构（信息源，信息处理器［信息的传输，加工，存储等任务］，信息用户［信息的最终使用者］， 信息管理者［负责信息系统的设计、实施、维护等工作］四大部件。） （ 3 ）职能结构（纵向视角：战略计划层［任务：为企业战略计划的制订和调整提供辅助决策功能］，管理控制层［任务：为企业各职能部门管理人员提供用于衡量企业效益，控制企业生产经营活动，制定企业资源分配方案等活动所需要的信息］，执行控制层［任务：确保基层的生产经营活动正常有效的进行］。横向视角（职能）：生产管理子系统，销售管理子系统，物资管理子系统，财务会计管理子系统，人力资源管理子系统。综合视角［职能和管理层次］。） （4 ）软硬件结构（硬件：机器的实体部分；软件结构：计算机的灵魂和思想，系统软件和应用软件） （ 5 ）网络计算结构（四种网络计算模式:中央主机集中分时处理模式、文件服务器模式、客户机/ 服务器模式C/S 、浏览器/ 服务器模式B/S ） B/S 模式工作原理：在B/S 模式中，客户端运行浏览器软件。浏览器以超文本形式向Web 服务器提出访问数据库的要求，Web 服务器接受客户端请求后，将这个请求转化为SQL 语法，并交给数据库服务器，数据库服务器得到请求后，验证其合法性，并进行数据处理，然后将处理后的结果返回给Web 服务器，Web 服务器再一次将得到的所有结果进行转化，变成HTML 文档形式，转发给客户端浏览器以友好的Web 页面形式显示出来。 C/S 模式结构、工作原理、特点：CS 模式是一种两层结构的系统：第一层是在客户机系统上结合了表示与业务逻辑；第二层是通过网络结合了数据库服务器。CS 模式主要由客户应用程序、服务器管理程序和中间件三个部分组成。首先，交互性强是CS 固有的一个优点。在CS 中，客户端有一套完整应用程序，在出错提示、在线帮助等方面都有强大的功能，并且可以在子程序间自由切换。其次，CS 模式提供了更安全的存取模式。由于CS 配备的是点对点的结构模式，采用适用于局域网、安全性可以得到可靠的保证。而B/S 采用点对多点、多点对多点这种开放的结构模式，并采用TCPIP 这一类运用于Internet 的开放性协议，其安全性只能靠数据服务器上管理密码的数据库 来保证。由于结构上比BS少一层，对于相同的任务，CS完成的速度总比BS快，使得CS更利于处理 CS 在逻辑 大量数据由于客户端实现与服务器的直接相连，没有中间环节，因此响应速度快。同时由于开发是针 对性的，因此，操作界面漂亮，形式多样，可以充分满足客户自身的个性化要求。但缺少通用性，业务的变更，需
一、KN公司的产品覆盖了塑料模具制品的大部分领域，模具主要用来制作各种不同的产品如：电动车，园艺工具，和儿童玩具。由于多样性，这里有6个不同的销售部，1个生产部和一个订货部。另外有1个单独的IT服务部为所有部门提供IT服务。 公司已经在每个单独的部门建立了IT系统。每个部门有自己独立的的计算机化的数据库和记录。KN公司的IT服务部前几年在实施IT系统方面非常成功，为其他的部门提供了高质量的服务。 KN公司现在希望建立一个可以被各个部门应用的中心销售数据库。数据库包括货物的信息，客户和负债人分析。这就意味着每个部门的单独的数据库需要整合成一个中心数据库。 要求回答： 1、公司处于诺兰模型的哪一个阶段？ 2、说明KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库的优点有哪些？ 3、说明在IT部门在把公司数据整合到一个中心数据库时可能会遇到的问题。 一、答题要点： （1）根据诺兰模型，分析KN公司目前信息化建设的具体情况，我们认为该公司正处在从控制阶段向集成阶段的发展过程中。 （2）优点：一旦KN公司把部门单独的数据和信息集成到中心数据库，其一，保证了系统数据的实时性、一致性和正确性，大大提高数据的利用率； 其二，可以实现系统信息的实时共享和反馈，利于资源共享和协同工作，保证全公司业务的顺利开展；其三，可以有效地提供跨部门的综合性信 息，作为KN公司的管理者随时可得到全局的实时的信息，为管理者的 决策提供强有力的支持。 （3）可能会遇到的问题：由于公司的每个部门分别建立了自己的IT系统和独立的数据库，因此在集成到中心数据库时，必须解决公司统一信息化规划的问题，即结合公司实际情况，进行信息化的统一规划，确定统一的系统运行环境、数据库系统，规定公司信息集成模式、接口标准和规范。之后重新理顺公司的数据流，即解决由于缺乏全局规划，各个部门的IT系统分散林立，造成公司的数据流混乱。最后建立公司的统一数据平台和集成标准。解决由于各部门运行环境、数据库系统、信息编码规则、业务流程定义等方面执行不同的标准，造成各子系统之间无法实现信息共享和集成的问题。 二、某省国家税务局对前期该地区税务信息化建设进行了回顾，认为该省的信息化建设大体可以分为三个阶段。第一阶段：模拟手工操作的税收电子化初始起步阶段；第二阶段：支撑税收管理的税收信息化拓展、控制增长阶段；第三阶段：适应新一轮征管改革的税收信息化集成、数据集中管理启动阶段。目前这一阶段的主要特征是：缺乏全局规划，系统分散林立，各单项应用软件之间互不协调，技术标准与业务规范并不统一，投资效益与预期相比常有偏差，上下信息不对称，数据利用率低。分析这一阶段的主要特征，对照诺兰模型，该省税务局深刻认识到：必须运用系统的方法，从总体出发，充分考虑在统一标准和规范业务基础上进行系统整合、数据集中管理。提出了税务信息大集中，即：数据集中、系统整合。“大集中”贯穿着业务再造、机构重组和信息化建设三大主题。“大集中”的战略目标是构建一个税务现代化的业务及管理体系，以技术创新带动制度创新，以机构重组和业务再造为中心，形成信息化时代的业务平台和管理平台，进
第一章绪论第二章水和废水的监测 1环境分析：对于通常处于痕量级、基体复杂、流动性变异性大的环境污染物，进行高灵敏度、高准确度、高分辨率和快速度的分析，得出一系列环境监测数据的过程（它是分析化学的发展，不是环境化学和分析化学的简单结合）。 2综和效应的毒理学观点： 3生活污水：含洗涤剂和粪便。前者降解后形成磷酸盐和有机物，引起水体富营养化现象；后者含多种病菌，引起疾病蔓延。 4水质监测方法选择原则：灵敏度能满足定量要求；方法成熟准确；操作简便，易于普及；抗干扰能力好。 5采样容器的洗涤：水质监测，尤其是痕量组分的测定，仪器的污染常会造成误差。为减少器壁溶出物对水样的污染和器壁的吸附现象，须注意容器的洗涤方法。测铬时，容器不能用铬酸洗液； 测汞时，仪器洗净后尚需用1+3硝酸浸泡数小时。 6流量的测量方法：容量法、浮标法、测速仪法（水深大于0.3米，流速不小于0.05米/秒的河流）、三角堰法（不规则的水渠和污染源排放口） 7工业废水采样常用的三种采样方法：瞬时个别水样、平均水样、综合水样（比例组合水样） 8采样时间和频率原则：采集的水样必须有代表性，要能反映出水质在时间和空间上的变化规律。） 9水样的预处理包括：水样的消化、富集和分离（目的：消除干扰，提高测定方法的灵敏度。） 10水样的消化目的：破坏有机物、溶解悬浮物，将各种形态（价态）氧化成单一高价态，以便测定。 消化液的表现物性：清澈、透明、无沉淀 消化的方法：硝酸—硫酸；硝酸—磷酸—硫酸；硝酸—高氯酸；硫酸—高锰酸钾等 11富集和分离常用方法：挥发、蒸发、蒸馏（利用共存组分的挥发性不同（沸点的差异）进行分离。）；活性炭富集；共沉淀；共结晶；溶剂萃取；离子交换（吸附、脱吸）；冷冻浓缩 12共沉淀法：利用溶液中的一种沉淀（载体，称共沉淀剂）析出时，将共存于溶液中的某些痕量组分一起沉淀出来。原理：由于沉淀的表面吸附作用，形成混晶，生成化合物，吸留和包藏等原因而引起的。 常用的两种：利用共沉淀剂表面吸附现象进行共沉淀；利用混晶进行共沉淀 13常用萃取剂：APDC—MIBK吡咯烷二硫代氨基甲酸钠—甲基异丁基甲酮；二硫代氨基甲酸盐:HDDC NaDDC 14阳离子交换顺序：不同价态：价态越高，交换能力越强。 相同价态：原子序数越高（或水合离子半径越小），交换能力越强。 15物理性质的测定：温度、颜色、臭（p66）、电导率、残渣、浊度 监测水的颜色常用以下四种方法：铂钴比色法、颜色描述法、稀释倍数法、分光光度法Array残渣的分类：总残渣（总蒸发残渣）：没经过滤水样蒸干后的残留物。 过滤性残渣（溶解性蒸发残渣）：滤液蒸干残留物。非过滤性残渣（悬浮物）：过滤物。 电导率：把电极截面积为1平方厘米，两极间距离为1厘米的电导池插入水样中，所测电阻取倒数即为电导率。浊度测定方法：比浊法、分光光度计法、浊度计法 16重金属毒性机理：重金属（如汞、铬、镉、铅、铜、锌、镍、钡、钒等）侵入人体，与某些酶的活性中心的巯基（—SH）有着特别强的亲和力，金属极易取代巯基上的氢离子，使酶失去活性，出现不同程度的中毒现象。影响重金属毒性的因素：金属离子浓度、金属化学形态、金属价态、致癌作用 常用的测定方法：分光光度法、原子吸收法、原子发射光谱法、阳极溶出伏安法、容量法 17酸度：水中含有能与强碱（NaOH，KOH）作用的所有物质含量，即用标准碱滴定水样至一定pH值时所消耗的碱量。甲基橙酸度：用甲基橙为指示剂所测酸度（终点pH = 4.5） 酚酞（总）酸度：以酚酞为指示剂所测酸度（终点pH = 8.3） 碱度：中能与强酸作用的所有物质的总含量，即用标准酸滴定水样至一定pH值时所消耗的酸的量。（水碱度：水中吸收质子的能力，即质子碱含量。） 酚酞碱度：以酚酞为指示剂所测碱度（终点pH=8.3） 甲基橙碱度〈又称总碱度〉：用甲基橙为指示剂所测碱度（终点pH=4.5）
《管理信息系统》(MIS)知识点 一、名词解释 1、信息系统——是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。 2、决策——决策是人们为达到一定目的而进行的有意识、有选择的活动。 3、决策过程（理解）——在一定的人力、设备、材料、技术、资金和时间因素的制约下，人们为了实现特定目标，可从多种可供选择的策略中作出决断，以求得最优或较好效果的过程就是决策过程。 4、管理信息系统(MIS)——是一个由人和计算机组成的，能够进行管理信息的收集、传递、存储、加工、维护和使用的系统。 5、物料需求计划(MRP)——物料需求计划（Material Requirement Planning），即根据产品的需求情况和产品结构，确定原材料和零部件的需求数量及订货时间，在满足生产需要的前提下，有效降低库存。随着计算机技术的发展，MRP管理思想借助于计算机这一强有力的工具，发展成为一种有效的管理方法。 6、制造资源计划(MR PⅡ)——MR PⅡ把企业做为一个有机整体，从整体最优的角度出发，通过对企业的生产经营活动做出有效的计划安排，实现统一管理。因而，MR PⅡ是将企业的生产、财务、销售、采购、技术管理等子系统综合起来的一体化系统，它使各部分相互联系，相互提供数据。 7、企业资源计划(ERP)——在制造资源计划(MR PⅡ)的基础上发展而来的面向供应链的信息系统，它把供应商等外部资源也集成到信息系统中，把企业内部的所有资源和企业外部的所有资源整合到了一起。是一种对企业的人力、物力、财力和信息资源等所有资源进行全面集成管理的信息系统。 8、数据处理——指把来自科学研究、生产实践和社会经济活动等领域中的原始数据，用一定的设备和手段，按一定的使用要求，加工成另一种形式的数据的过程。 9、数据文件——在信息系统中，数据组织一般采用文件组织和数据库组织。把数据按某种数据结构组织起来存放在外部设备上，就构成数据文件。 10、WEB数据库——Web数据库系统是指以HTML为代表的Web页面(即网页)与位于底层的数据库的集成。Internet用户可以通过Web页面来访问数据库中的数据。 11、企业流程重组——按现代化信息处理的特点，对现有的企业流程进行重新设计，从而获得在成本、质量、服务和速度等方面业绩的巨大改善。其本质在于根据新技术条件下信息处理的特点，以事物发生的自然过程寻找解决问题的途径。 12、数据字典——是对数据流程图上的一些没有详细说明的内容所做的文字性的详细说明。数据字典是用文字来描述数据处理过程的。 13、MIS物理系统的实施——是计算机系统和通信网络系统设备的订购、机房的准备的设备的安装高度等一系列活动的总和。 14、决策支持系统(DSS)——DSS是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科的理论与方法，以人机交互方式辅助决策者解决半结构化和非结构化的决策问题的信息系统。
第一章：信息的概念、特征、度量、和数据的联系及区别。 系统的概念、特征 1.信息的概念：信息是反映客观世界中各种事物的特征和变化，可以通信的知 识 2.信息的特征： 事实性：事实是信息的中心价值，不符合事实的信息不仅没有价值，而且可能价值为负。这是信息的最基本属性。 时效性，信息的时效性是指从信息产生到利用的时间间隔。 不完全性，客观事实的信息很难全部得到 等级性，管理是分等级的。不同等级的管理者职责不同、决策不同、使用的信息也不同。 变换性，信息的变换性表现为同一信息可以按照使用者的要求用不同的载体来载荷、表达、相互转换。 价值性，管理信息是经过加工并对生产经营活动产生影响的数据，是一种资源，因而是有价值的。 3.信息的度量：信息内容消除人们的不确定程度。信息量的大小取决于信息内 容消除人们认识的不确定程度，消除的不确定程度大，则发出的信息量就大； 消除的不确定程度小，则发出的信息量就小；如果事先就确切地知道消息的呢，那么消息中所包含的信息量就等于零。 4.和数据的区别及联系：信息是对数据的解释，数据经过处理和解释后才能成 为信息，信息是经过加工后对客观世界产生影响的数据。信息是经过加工后的数据，它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。 数据是信息的具体表现形式，信息是数据的含义，信息与载体选择性质无关，而数据的具体形式却取决于载体。数据:是记录下来的可以鉴别的符号和数字，是指客观实体属性的值。 数据转化为信息的两个条件：一是要经过加工处理；二是对某种活动产生影响
5.系统的概念及特征：系统（system）指由处于一定环境中相互联系和相互作 用的若干组成部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 (1)系统的整体性 从系统的含义中可以看出，系统内部的各个部分是为实现某一特定目标而 联系在一起的。因此，组成系统的各个组成部分不是简单地集合在一起，而是有机地组成一个整体，每个部分都要服从整体，追求整体最优，而不 是局部最优。这就是所谓全局的观点。 （2）系统的目的性 任何一个子系统都是为了完成一特定目标而构造的。系统最重要的特性是它的目的性。不能实现系统既定目标的系统没有存在的必要。 (3)系统的相关性 由于系统是由内部各个互相依存的组成部分按照某种规则组合在一起的，各个组成部分尽管功能上相对独立，但彼此之间是有联系的，即具有相关性。 这种相关性往往表现为系统与环境、子系统与子系统、模块与模块之间的接口。了解构成系统的元素之间的相互关系，并从整体上和宏观上予以把握。 (4)系统的环境适应性（开放性） 任何一个系统都不是孤立存在于社会环境之中的，它与社会环境有着千丝万缕的联系。要求系统具有开放性，既能做到系统自身不断地升级和优化，也能为其他系统提供接口，从而与更多的系统互连。 (5)系统的层次性 一个系统可以分解成若干个组成部分，如果将这些组成部分看成是一个个的子系统的话，还可以进一步将这些子系统划分成一些子模块，可以将一个系统逐层分解。 （6）稳定性：系统的稳定性是指在外界作用下的开放系统具有一定的自我稳定能力，能够在一定范围内自我调节，从而使系统具有一定的抗干扰能力和抗冲击能力 （7）相似性：系统的相似性是指系统具有同构和同态的性质，体现在系统结构、存在方式和演化过程具有共同性
可行性研究报告(封面) (晋煤集团科技开发计划申报项目) 本项目承担者(科、队)签章：本报告撰写人： 电话：电话：单位技术负责人(签章)： 二○○年月日 晋煤集团科技开发计划项目
可行性研究报告提纲 项目名称：晋煤集团环境信息管理系统开发与应用 申报单位：晋煤集团环保处、晋煤集团通信分公司 项目负责人： 联系电话： 起止年限： 20 年月至20 年月 一、项目提出背景（现状及存在问题） 加强环境管理信息系统建设，是当今信息化时代发展的需要，有利于提高环保部门的工作效率，促进机关作风的转变。国内外就环境管理信息系统的开发研究已经做了大量的工作。国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，要求我国环境信息化建设要在环境信息归口管理、信息资源开发利用、信息系统网络建设、信息规范化和信息化人才队伍建设等方面形成初具规模的国家环境信息化体系。国家级、省级以及重点城市的市级环境管理信息系统建设开发已完成，而对于区县级、国有企业级环境管理信息系统的建设，尚未有统一的规划，缺少相应的应用软件。 目前，晋煤集团环保处关于环境信息管理工作涉及10对生产矿井、4家化工企业，6家多经板块子分公司。环境信息数据包括5类数据：1.矿井、化工企业、子分公司按照固定数据模板上报的数据；2.当地环保部门出具的一些报告；3.下矿检查记录；4.环保处辖内污染源的监测数据；5.国家级、省级、市级环保部门下发的法律法规文件及管理办法。目前，管理这些数据的方式主要依靠人工整理word文档、excel表格、纸质报表方式。 随着近年来环保要求力度的不断加大，环境信息数据要求更加全面化
和细致化。现有的数据管理方式无法满足要求，存在以下问题： 1.数据填报和采集的工作量大，效率较低； 2.数据分类整理的工作量大，由于是手工进行分类整理，存在较高的 误差和安全风险； 3.数据查阅不便，由于靠手工建立文件夹进行数据整理，查阅过程较 为繁琐，效率较低； 4.主要指标数据缺少系统性分析和多样化展示，如柱状对比图、曲线 趋势图等数据分析展示方式； 5.数据缺少宏观直观展示，如电子地图标注监测点等方式。 二、项目立项的必要性及市场需求分析 国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，对环境信息的规范化管理，高效性管理提出了高要求。晋煤集团的环保工作主要由环保处牵头进行，环保处目前主要依靠人工管理数据，首先，随着对环境信息数据的要求更加全面和细致，管理数据的工作量不断加大，现有的数据管理方式显得效率低下。其次，关键数据的价值不能充分利用，缺少对现有数据进行数据分析和直观展示。另外，由于缺乏电子地图展示功能，主要监测点的位置设定和监测情况无法做到有效共享。最后，环境信息数据仅靠业务人员存储于个人电脑磁盘中，数据无法保证安全性。 三、相关领域国内外技术现状、发展趋势及国内现有工作基础 国内外就环境管理信息系统的开发研究已经做了大量的工作。国家环保总局对环境管理信息化工作非常重视，要求我国环境信息化建设要在环境信息归口管理、信息资源开发利用、信息系统网络建设、信息规范化和信息化人才队伍建设等方面形成初具规模的国家环境信息化体系。国家
实验室内部质量控制常用的方法：空白试验;校准曲线核查;仪器设备的定期标定;平行样分析;加标样分析;密码样品分析;编制质量控制图。 实验室外部质量控制常用的方法：常用的方法有分析标准样品以进行实验室之间的评价和分析测量系统的现场评价等。 由以上可知，误差和偏差具有不同的含义：
误差以真值为标准，而偏差以多次测定值的算术平均值为标准。但在实际分析中，真值所以，并不强调误差和偏差的严格区别，而往往将两者一般地称为“误差。 一个工业区布置9个空气采样点，某天测得各点上TSP 日平均浓度为：1.85，1.86， 1.93， 2.01，2.03，2.05，2.07，2.12，2.15mg/m3。当α=0.01时，求该区那天TSP 浓度变化的置信区间（设已知该地TSP 浓度呈正态分布）。 解：
自由度 f = n-1 = 8 显著性水平 α = 0.01 = 1% 查表得 t0.01,(8)= 3.36 将数据代入公式，得置信区间为 [1.89,2.31] 则 1.89≤μ ≤ 2.31 也即，有99%的把握推断该地区那天的 TSP 浓度变化范围在1.89至2.13之间。 某种方法经过改进，其精密度是否有变化； 相同试样由不同的分析人员或不同分析方法所测得均数是否有差异； 对标准样的实际测定均值与其保证值之间的差异，到底是由抽样误差引起的，还是确实存在本质的差别； 以上问题，均可用“t 检验”，即“显著性检验”来加以检验。 [例] 某含铁标准物质，已知铁的保证值为1.05%，对其10次测定的平均值为1.054%，标准偏差为0.009。检验测定结果与保证值之间有无显著性差异。 解] [ （1） =－2.11 （2）给定 α =0.05， =9， 查得 = 2.26 1-=n f ) 9(05.0t
管理信息系统复习重点 （选择）（20分） 10X2 （判断）（30分） 15x2 （简答）（24分） 4X6 （应用）（12分） 1X12 （论述）（14分） 1X14 第一章 1信息：是人们对实践经验的总结,对客观世界各种事物的正确反映。（判断） 2数据：指对客观事物记录下来的，可以鉴别的符号（判断） 3信息与数据的区别：信息就是加工了的数据 4信息分类：按照管理的层次分为：战略信息、战术信息和作业信息 按照应用领域分为：管理信息、社会信息、科技信息等 按照加工顺序分为：一次信息、二次信息和三次信息等 按照反映形式分为:数字信息、图像信息和声音信息等（选择）(了解) 5信息的性质和特征 1)事实性； 2)时效性指从信息源发送信息到利用的时间间隔及其效率； 3)不完全性关于客观事实的信息是不可能全部得到的，要运用已有的知识进行分析和判 断，只有舍弃无用和次要的信息，才能正确地使用信息。 4)等级性通常把管理信息分为战略级、战术级和作业级 5)变换性可以由不同的方法和不同的载体来载荷。这一特性在多媒体时代尤为重要。 6)价值性信息是劳动创造的，是一种资源，因而是有价值的。（简答） 还有可传递性、可共享性，可存储性，不具有保值性，但有增值性，同样的信息对不同的人价值不一样 6信息量大小衡量：数学方法（利用概率）单位：比特(BIT)（判断） 7信息管理和知识管理的区别（判断） 信息管理主要是对数据的管理，知识管理则是对思维的管理。（思维管理更重要） 8系统: 由处于一定的环境中相互联系和相互作用的、若干组成部分结合而成的，为达到整体目的而存在的集合。(了解)（选择） 9系统的特征：整体性目的性相关性环境适应性（选择） 10系统类型业务处理系统（TPS）过程控制系统（PCS）办公自动化系统（OAS）决策支持系统（DSS）管理信息系统（MIS）地理信息系统（GIS）(了解)（选择） 11为什么我们需要信息系统：经济全球化 信息经济的增长 企业的转型 数字化公司越来越多 12信息与管理系统的管理关系: 信息系统对计划职能的支持 (1)支持计划编制中的反复试算 (2)支持对计划数据的快速、准确存取 (3)支持计划的基础－－预测
第一章信息系统和管理 1．信息( C ) a．是形成知识的基础b是数据的基础c是经过加工后的数据d．具有完全性 3．管理信息是( A )。a．加工后反映和控制管理活动的数据b．客观世界的实际记录c．数据处理的基础d．管理者的指令 4．信息化( A )。 A、是推动工业化的动力 B、是工业化的基础 C、代替工业化 D、向工业化发展9．数据资料中含信息量的大小，是由( C )。 a．数据资料中数据的多少来确定的b．数据资料的多少来确定的 c．消除不确定程度来确定的d．数据资料的可靠程度来确定的 10．信息( C )。a．不是商品b．是数据c．是一种资源d．是消息11．计算机输入的是( C )。 a．数据，输出的还是数据b．信息，输出的还是信息 c．数据，输出的是信息d．信息，输出的是数据 13．信息流是物质流的( C )。A定义B运动结果C表现和描述D假设14．管理信息系统科学的三要素是( C )。 a．计算机技术、管理理论和管理方法b．管理方法、运筹学和计算机工具c．系统的观点、数学方法和计算机应用d．计算机技术、通信技术和管理工具15．按照不同级别管理者对管理信息的需要，通常把管理信息分为（D）三级a．公司级、工厂级、车间级b．工厂级、车间级、工段级 c．厂级、处级、科级d．战略级、策略级、作业级 第二章管理信息系统概论 2．管理信息系统是一个( D )。 a．网络系统b计算机系统c操作系统d．人机系统 4．管理信息系统的应用离不开一定的环境和条件，环境具体指的是( C )。a．组织所处的自然环境b．组织所处的社会环境 c．组织内外各种因素的综合d．组织所处的自然环境和社会环境的综合 5．从管理决策问题的性质来看，在业务操作层上的决策大多属于( A )的问题。a．结构化b．半结构化c．非结构化d．以上都有 该题可以改成：决策支持系统解决的问题是（BC） 7．对管理信息系统进行综合，我们可以了解到，管理信息系统是由多个功能子系统组成的，这些功能子系统又可以分为业务处理、运行控制、管理控制和( D )几个主要的信息处理部分。 a．财务管理b．信息管理c．人力资源管理d．战略管理 8．( A )是管理信息系统环境中最重要的因素之一，决定着管理信息系统应用的目标和规模。 a．组织规模b．管理的规范化程度c．生产过程的特征d．组织的系统性10．管理信息系统的最大难点在于( D )难以获得。 a．系统数据b．系统信息c．系统人才d．系统需求 该题可以改成：耗时最长的阶段是（系统分析） 14．一个管理信息系统的好坏主要是看它( B )。 a．硬件先进、软件齐全b．是否适合组织的目标 c．是否投资力量最省d．是否使用计算机网络 17．管理信息系统的特点是( C )。
《环境监测技术》复习参考题 说明：最后一题给出了参考答案示例，其余题目请自行查找空气污染指数（API） 1.环境标准，我国环境标准的分类和分级 2.优先控制污染物 3.持久性有机污染物 4.环境监测的目的、特点、一般过程 5.环境分析与环境监测有何区别 6.危险废物及常规监测方法 7.空白试验、对照试验 8.放射性样品预处理方法 9.第一类污染物与第二类污染物的区别 10.静态配气法 11.细菌总数 12.生物监测在环境监测领域中的地位和作用 13.制定环境标准的目的和原则 14.比较COD（Cr）、COD（Mn）、BOD（5）、TOC之间的异同点 15.空气污染指数 16.氟化物测定过程中加入TISAB的作用 17.浸出毒性与急性毒性 18.生物污染的途经 19.分析方法的检出限和测定下限的区别与联系 20.环境监测实验室内部分析质量控制包括哪些内容 21.碱片法测定硫酸盐化速率的过程 22.水质pH与酸碱度的关系 23.冷原子吸收测定汞的原理 24.生物污染的途经 25.标准的生物毒性实验包括哪几类，并简要阐述之。 26.指示生物及其分类 27.光度分析法中规定测定上、下限的原因 28.在大气污染源监测时，采样位臵的设臵原则 29.可吸入颗粒物PM10，细颗粒物PM2.5，总悬浮颗粒物TSP 30.空气中总烃的测定 31.总挥发性有机物TVOC 32.水样预处理的目的和常用方法 33.现有一工业废水，内含微量汞、铜、铅和痕量酚，设计一个预处理方案，实 现四种化合物的分别测定 34.浊度和色度 35.色谱分析的基本原理。GC和HPLC的异同。 36.元素分析常用的仪器有哪些，分别适用于哪些情况 37.怎样求得城市交通噪声的等效连续声级？ 38.为什么要进行重金属元素的形态分析？简述总量分析与形态分析之间的关 系，以及一些常见的分析方法。 39.方案设计 环保局要对某河流水受污染状况进行监测，请你制定水污染监测方案。(假
第一章信息管理和系统 1.信息的概念：信息是客观世界各种事务的特征的反映；信息是可以通信的； 信息不同于数据，信息是经过加工以后、对客观世界产生影响的数据。 2.信息的分类：按管理层次：战略信息、战术信息、作业信息；按应用领域： 管理信息，社会信息，科技信息；按反映形式：数字信息、图像信息、声 音信息， 3.信息的性质：事实性，时效性，不完全性，等级性（战略级，战术级，作 业级），变换性，价值性。 4.信息量的大小：信息量的大小取决于信息内容消除人们认识的不确定程度， 消除的不确定程度大，则发出的信息量就大，消除的不确定程度小，则发 出的信息量就小。 5.信息量的单位：比特。一比特的信息量是指含有两个独立均等概率状态的 事件所具有的不确定性能被全部消除所需要的信息。 6.系统的概念：系统是由处在一定的环境中相互联系和相互作用的若干组成 部分结合而成并为达到整体目的而存在的集合。 7.系统的特征：整体性，目的性，相关性，环境适应性。 8.信息系统的概念、：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据 资源组成，目的是及时、正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实
现组织中各项活动的管理、调节和控制。 9.组织中各项活动表现为物流、资金流、事物流和信息流的运动。信息系统 包括信息处理系统和信息传输系统两个方面。信息处理系统对数据进行处 理，使它获得新的结构与形态或者产生新的数据。信息传输系统不改变信 息本身的内容，作用是把信息从一处传到另一处。 10.信息系统的发展阶段：电子数据处理系统（EDPS）----管理信息系统（MIS， 高度集中，定量化，数据库共享）----决策支持系统（DSS）----智能决策 支持系统（IDSS）、群体决策支持系统（GDSS）、电子商贸系统（EBPS）、总 裁信息系统。 11.信息系统对职能的支持：对计划职能的支持；对组织职能的支持，对领 导职能的支持，对控制职能的支持。 12.扁平化（理解，趋势）：纵向（金字塔）的官僚体制开始崩溃。 13.决策问题的类型：按问题的结构化程度分为，结构化决策，非结构化决 策，半结构化决策。 14.管理信息系统的社会属性： 第二章管理信息系统概论 1.管理信息系统的定义：管理信息系统是一个由人、计算机等组成的能进行 管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统；管理信息系统不 仅是一个能向管理者提供帮助的基于计算机的人机系统，而且也是一个社
名词解释 信息：是向人们或机器提供关于现实世界新的事实和知识，是数据、消息中所包含的意义，它不随载体物理设备形式的改变而改变。即信息是客观世界的真实反映。 数据：某一目标定性、定量描述的原始资料，包括数字、文字、符号、图形、图像以及它们能转换成的数据等形式。 环境数据：各种环境特征和现象间关系的符号化表示，包括空间位置、属性特征及时域特征三部分。 环境信息:表征环境系统诸要素的数量、质量、分布特征、相互联系和变化规律的数字、文字、图像和图形的总称，用文字、数字、符号、图像等不同形式定性、定量、定位、定时、可视化地、全面地表征环境的这些属性特征。 环境信息系统: 以环境空间数据库为基础，在计算机软硬件的支持下，对环境相关数据进行采集、管理、操作、分析、模拟和显示，并采用空间模型分析方法适时提供多种空间和动态的环境信息，并应用和传播环境信息，为决策服务而建立起来的计算机系统。 地理信息系统: 在计算机软硬件支持下，把各种地理信息按照空间分布及属性，以一定的格式输入、存储、检索、更新、显示、制图、综合分析和应用的技术系统。 空间参考系：主要指大地参考系，是指用数学方法来定义地面实体在通用坐标系中的绝对位置和大小，即用地面实体到原点或坐标轴的距离、与坐标轴或起始线的夹角在投影面上的大小来表示。 大地水准面: 在众多的水准面中，有一个与静止的平均海水面相重合，并假想其穿过大陆、岛屿形成一个闭合曲面，这就是大地水准面 地球椭球体:以大地水准面为基准建立的。地球的形状接近于椭圆绕其短轴(地轴)形成的椭球体 地理坐标系:以经度和纬度表示地面点位置的球面坐标系统。通过经度与纬度来确定空间实体的相对位置。 平面直角坐标系:是由空间大地坐标系经过地图投影变换而建立的。地理坐标是一种球面坐标。 地图投影:在地球椭球面和平面之间建立点与点之间函数关系的数学方法，称为地图投影。UTM投影：以横轴椭圆柱面割于地球椭球体的两条等高圈，按等角条件，将中央经线两侧各一定范围内的地区投影到椭圆柱面上，再将其展成平面而得。 方里网:平面直角坐标网，其方格为正方形，以km为单位。 高斯克吕格投影:是将椭圆柱面套在地球椭球的外面，并与某一子午线相切（此子午线叫中央子午线或中央经线），椭圆柱的中心轴通过地球椭球的中心，然后用等角条件将中央子午线东西两侧各一定经差范围内的地区投影到柱面上，并将此柱面展成平面，即获得高斯-克吕格投影 线分类法：又称层级分类法，是将初始的分类对象按选定的若干属性或特征依次分成若干个层次目录，并编排成一个有层次的分类体系。其中，同层级类目之间存在并列关系，不同层级类目之间存在隶属关系，同级类目互不重复，互不交叉。 面分类法：是将给定的分类对象按选定的若干个属性或特征分成互不依赖、又互不相干的若干方面，每个面中又分成许多彼此独立的若干个类目。使用时可根据需要将这些面中的类目组合在一起，形成复合类目。 数据源：是提供某种所需要数据的器件或原始媒体。 数据输入：又称为数据采集，就是对数据进行必要编码和输入数据库的操作过程。 数字化：是将地图上的空间特征转化成为用数字形式表示数据的过程。 环境信息系统产品：是指由系统处理、分析，可以直接供研究、规划和决策人员使用的产品，其形式有地图、图像、统计图表以及各种格式的数字产品等。 数据模型:是对客观事物及其联系的数据描述，是对数据库中数据逻辑结构的描述，把信息世界数据抽象为机器世界数据。 矢量数据结构: 通过记录坐标的方式尽可能精确地表示点、线、多边形等地理实体。 栅格数据结构 :是指将地球表面划分为大小均匀紧密相邻的网格阵列,每个网格作为一个象元或象素,由行、列号定义，并包含一个代码,表示该象素的属性类型或量值，或仅仅包含指向其属性记录的指针。栅格中像元的代码用不同的灰度值表示。