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公司企业文化调查问卷通用版

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员工满意度调查问卷

您好!此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情况,了解员工对公司战略、组织管理、企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价,以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。

填写说明:请在选项前划“√”,○表示为单项选择,□表示为多项选择,()表示为按要求排序,有限选要求的请按照要求选择,下划线表示可以填写其他内容。

个人信息(问卷不需署名,只需要勾选如下个人信息,每一行中限选一项):

1.您认为下面对公司战略制定的描述,哪个比较符合现状:(单选)

○A公司有明确的发展战略,而且完全符合公司现状及未来发展需要

○B公司战略比较明确,只是不完全适合公司和市场情况

○C公司对战略认识错位,着眼于经营收入,缺乏对核心能力的培养

○D公司没有明确的战略,走一步算一步

2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是:(限选3项)

□A责任意识□B无私奉献□C顾全大局□D务实合作

□E真诚守信□F以人为本□G爱岗敬业

3.您认为公司目前做的不好,需要在未来发展强化的是:(限选3项)

□A成本意识□B质量意识□C服务意识□D竞争意识

□E创新意识□F危机意识□G执行力

4.您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选)

○A很忠诚○B比较忠诚○C一般○D不太忠诚○E很不忠诚○F不清楚

5.您认为目前公司的凝聚力如何?(单选)

○A很强○B比较强○C一般○D不太强○E没什么凝聚力○F不清楚

6.您认为公司内部运行效率如何?(单选)

○A非常高○B比较高○C一般○D比较低○E非常低

○F不清楚

7.当您发现一项工作无人负责,您一般会?(单选)

○A自己主动承担○B向上级主管反映○C不管不问

8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?(单选)

○A非常愿意提建议,因为公司很重视○B经常提建议,但被采纳的很少

○C没有,因为没有发表建议的渠道或措施○D没有,因为不关心

○E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿

9.当您在工作中犯了错误,通常会:(单选)

○A坦诚承认,共同补救,争取将损失降到最低○B和要好的人沟通,协商补救

○C埋于心底、设法补救○D焦虑、极力掩盖

10.您的上级在工作中是:(单选)

○A教练○B工作分配者○C监工○D绊脚石

11.您认为现在公司的管理者与员工的关系如何?(单选)

○A很融洽○B比较融洽○C一般○D比较紧张○E非常紧张12.您认为公司管理者的权威主要来自:(单选)

○A职位权力○B个人魅力○C管理能力○D资历经验

○E专业能力○F其他(请注明)

13.您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素?(可多选)

□A管理者不能充分及时与员工沟通□B管理者缺乏对员工的关心

□C管理者很少深入基层□D管理者作风粗暴,缺少人性化□E管理者官僚主义严重,高高在上

□F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多,对人员表扬、奖励少

□G员工的思想观念还没完全转变,对有些管理措施不太理解

14.在您心目中,一个优秀的管理者应该是:(限选3项)

□A个人能力强,能高效解决各类问题□B有公正心态,能公平、公正地处理问题

□C身先士卒,带领大家达成工作目标□D责任心强,对分管工作敢于承担责任

□E有亲和力,沟通能力强,能深入一线,与员工打成一片

□F有威信、感召力强,能带领大家心往一起靠,劲往一处使

□G管理水平高,能辅导员工的成长,调动员工的积极性

15.您喜欢目前的工作吗?(单选)

○A非常喜欢○B比较喜欢○C无所谓○D不喜欢○

E讨厌

16.对您来说,目前的工作(单选)

○A很合适,并且有信心有能力做好

○B是我喜欢的工作,但自己的能力还不够,否则会做得更好

○C不是我喜欢的工作,但是我能够做好

○D不适合我,正考虑换一个岗位

○E很不适合我,我正考虑跳槽

17.您是否愿意告诉别人您是本公司的员工?(单选)

○A非常乐意,感到自豪○B愿意○C无所谓○D不愿意

18.您是否愿意在公司长期工作?(单选)

○A如无意外,会干一辈子○B除非有很好的机会,否则不会离开○C无所谓○D如有机会就离开○E肯定不会19.您认为在公司能实现您的理想吗?(单选)

○A能够实现自己的职业理想○B看以后的发展○C不知道○D不能

20.您认为在公司工作会提高您的工作能力吗?(单选)

○A会大幅度提高○B会有所提高○C提高得较慢○D基本上不会提高

21.您认为影响自己工作能力进一步提升的障碍是什么?(限选3项)

□A提升机会太少□B缺乏培训机会□C锻炼机会太少

企业文化调查问卷

企业文化调查问卷内部编号:(YUUT-TBBY-MMUT-URRUY-UOOY-DBUYI-0128)

XXXX企业文化调查问卷 说明: 本次调查问卷内容包括(20个问题): 内容: 一、个人信息 1、您的性别是: A、男 B、女 2、您的文化程度是: A、大专及以上 B、大专 C、本科 D、硕士及以上学历 3、您所在的岗位是: A、技术人员 B、生产单位管理人员 C、职能部门管理人员 D、经营人员 二、企业现状 1、您认为XXXX最大的优势在于(限选三项): A、领导的远见卓识、决策力 B、员工的向心力、士气 C、规模大 D、优秀的人才 E、行业品牌优势 F、创新意识强 G、高效的管理 H、良好的企业文化建设基础 I、其它 2、您认为制约公司发展的主要因素有(限选三项): A、管理效率比较低 B、制度不健全 C、管理粗放,且不规范 D、员工素质有待提高 E、市场开发强度不足 F、缺乏先进的企业文化 G、缺乏高质量的管理人才 H、竞争与危机意识比较淡薄 I、其它

3、您认为公司在哪些方面急需提高与改善(限选三项): A、形象塑造与品牌建设 B、管理模式与管理水平 C、人才建设 D、执行力和战斗力 E、凝聚力 F、创新精神 G、观念转变 H、其它 三、员工素质 1、目前XXXX员工的素质,有哪些方面让您印象深刻?(限选三项) A、凝聚力和向心力 B、学习力与技能 C、创新精神 D、沟通能力 E、追求与进取精神 F、团队合作精神 G、工作效率与灵活性 H、责任心与态度 2、目前XXXX员工的素质,您认为哪些方面还需要提升 (限选三项) A、凝聚力和向心力 B、学习力与技能 C、创新精神 D、沟通能力 E、追求与进取精神 F、团队合作精神 G、工作效率与灵活性 H、责任心与态度 四、沟通与士气 1、您是否清楚XXXX日常发生的大事 A、非常清楚 B、清楚 C、一般 D、不清楚 2、平时您了解XXXX各类信息主要的渠道是什么 (限选三项) A、会议传达 B、文件通告 C、同事传达 D、宣传栏 E、企业邮箱 F、企业OA系统 G、企业网站 H、企业微信平台 I、其它 3、您认为您所在部门领导人员在制定决策过程中是否重视员工的意见和建议 A、非常重视 B、重视 C、有时重视 D、不重视 4、您认为您所在部门领导人员与员工沟通频率如何? A、沟通频繁 B、一般 C、沟通不足 D、基本无沟通

企业文化调查问卷

**企业文化调查问卷 我们共同发展的“**”——企业文化调查问卷 企业文化是推动企业进步的精神动力,是凝聚员工力量。在这个竞争激烈的时代,技术、品牌都可以模仿,惟一不可模仿的就是文化。**自成立至今,历经11年的积淀,形成了独特的**文化。面对未来市场的竞争,塑造、建设**文化势在必行。如果您热爱**,期望与**共同发展,那么就请您在百忙之中参与这份调查,为**的企业文化建设贡献一份力量,在此我们深表感谢! 填写说明:请如实填写您对以下问题的看法,以反映最真实的信息。 1.您理解的企业文化是()[多选题] A.高层管理者的经营理念 B.企业标志、标语、纪念品、文化手册 C.企业价值观、经营理念和行为方式的总和 D.管理理念 E.管理制度 F.其它__________________________________________________________。 2.您对我司目前的企业文化现状看法是()[多选题] A.主导文化模糊,部门亚文化突出,各部门各有特点 B.价值观未能跟上发展的需要,倡导的精神过时 C.典型人物不突出,缺乏学习的榜样 D.大锅饭现象仍然存在,干多干少无差别 E.企业文化建设只是表面文章 F.领导身体力行,以身作则 G.企业文化建设成共识,很有必要推行 H.有企业文化内容,但落实方面还有不足 I.其它____________________________________________________________。 3.您认为目前我司最大的优势是()[多选题] A.领导远见卓识,决策能力强 B.拥有优秀的人才 C.管理独特、水平高、创新意识强 D.员工向心力强、士气高 E.规模大、设备设施先进 F.具有行业优势,及优秀品牌 G.具有良好的企业文化建设基础 H.其它____________________________________________________________。 4.您认为目前制约我司发展的主要因素有()[多选题] A.市场开发强度不足

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业?(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何? A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意?

A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄? A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象? A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价? A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价? A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价? A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是? A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□ G.其它(请注明) 。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是? A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□ G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是?

上海某公司企业文化调查问卷

上海市有线网络有线公司企业文化调查问卷 北大纵横管理咨询公司 2003年12月

调查问卷说明 尊敬的上海市有线网络有限公司的员工: 您好!我们是北大纵横管理咨询公司。我们正与您们一起为上海有线迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了了解公司企业文化的过去、现状以及未来的改进方向,您的见解和意见是至关重要的。北大纵横管理咨询公司将以职业态度对您交回的问卷严格保密,我们保证问卷只在北大纵横咨询顾问范围内作统计使用。请您放心、真实填写问卷,非常感谢您的参与支持! 北大纵横管理咨询公司上海有线项目组 二零零三年十二月填写问卷注意事项: 1、本问卷采用不记名方式,请单独填写,并客观发表真实意见; 2、请注意阅读各题型的答题要求(打√、排序或阐述); 3、请在12月9日(周二)13:30 PM 前完成并送交到北大纵横上海有线项目组(康 定花园西楼204室,电话:62567766-821); 公司战略对员工个人发展的影响: 1.您认为有必要让公司的大部分员工了解公司未来的发展规划吗? 2.您了解公司未来的发展规划吗? 3.您认为在公司的未来发展中的重心是什么?(只能选取一个您认为最重要的,不能多选)

4.您对公司的发展有信心吗? 5.公司的发展规划让您觉得自己的工作重要吗? 6.在工作中,您每天都有机会做您最擅长的事吗? 7.您是否愿意在上海有线长期工作? 8.您继续留在上海有线的主要原因是什么?(可多选) 9.您原先进入上海有线工作的主要原因是什么?(可多选) 10.您是否有愿意接受对您难度更大、责任更大、压力更大的工作挑战? 二象限分析: 11.您对公司提出的“二次创业”的感觉是

公司企业文化调查问卷

关于******有限公司企业文化建设的调查问卷 尊敬的各位员工: 您好,感谢您长期以来的努力付出与贡献!为了帮助公司建立起积极向上的企业文化,优化公司的工作环境及氛围,特在公司范围内进行本次问卷调查。今天您就是医生,我们将为公司做一次全面体检,您的见解和意见可能会对公司未来的健康发展有着重大影响,因此请您客观、如实的填写这份问卷。本问卷只做公司内部使用,不会向任何外界单位或个人出示(并对部分“敏感”话题采取保密措施)。感谢您的支持与合作! 问卷分析说明:本问卷客观题(选择类)进行不针对具体个人的比例分析(非个体分析),主观题则为建议收集。问卷分析汇总完成后,会对部分问题的调查结果向公司全体员工公示。基本信息: 您的性别: A、男 B、女 您的年龄: A、20—30 B、30—40 C、40—50 D、50—60 您在该单位工作的时间年月 部门职位 第一部分精神文化调查 1、您是否认为中船重工环境工程有限公司有着良好的发展前景? A、有良好发展前景 B、前途令人担忧 C、不知道 2、您是否认为了解公司的目标对于您的工作有指导意义? A、意义重大 B、有些意义 C、毫无意义 D 3、请问您清楚的知道公司未来的发展方向吗? A、不清楚 B、了解不多 C、很清楚 4、请问你知道公司主营业务的发展趋势吗? A、知道 B、不知道 C、部分了解 5、请问您对公司上下呈现出来的主流精神状态是怎样的感觉? A、消极怠工 B、积极向上 C、中规中矩 6、您认为在未来几年内会影响公司发展的最可能的威胁是什么? 7、您认为在未来几年内公司面临的外部发展机遇有? 8、您在公司外,当遇到有人误解公司时,您的态度如何? A、极力维护 B、置之不理 C、附和了事 9、您认为您的上级领导决策的过程中是否积极听取下属意见? A、积极听取,客观评价 B、偶尔会听,依心情而定 C、完全不听,主观评价 10、您与上级领导沟通时,双方达成共识的情况? A、很默契,都能达成 B、基本达成 C、偶尔达成 D、没有过 11、您的领导的哪些特点对您工作最有积极影响? 12、您对公司高层管理人员的信任度是? A、完全信任 B、基本信任 C、可信度不高 D、其他 13、您是否愿意向上级提出自己的真实想法? A、很愿意 B、不大愿意 C、完全不想 D、其他

市场调查问卷模版

< 市场调查问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓 名联系方式 * 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注 明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何

A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ # 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意 □ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄 A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ ; 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□

企业文化调研问卷通用版

企业文化调研问卷通用 版 Company Document number:WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT

问卷说明 …… 第一部分个人基本状况 1.您的性别: (1) 男 (2) 女 2.您的正规学历:(1)初中及以下 (2)高中、职业高中 (3)中专、技校 (4)大专 (5)大学本科 (6)本科以上 3. 您在本公司中的工龄:(1)1年及以下 (2)1-3年(3)3-5年 (4)5-10年(5)10-20年(6)20年以上 4. 您的年龄:(1)18-25岁 (2)26-30岁 (3)31-35岁 (4)36-40岁 (5)41-45岁 (6)45岁以上 5、您现在的岗位: (1)普通员工(县市级一般员工)(2)基层干部(股级干部) (3)中层干部(科级干部)(4)高层干部 (处级干部) 6.您所从事的工作类型:(1)综合管理类(2)专业管理类(3)专业技术类 (4)生产操作类(5)业务类(6)服务类 7. 您所属的用工线:(1)烟叶线(2)营销线(3)专卖线(4)机关(5)其他 8. 您的合同类型:(1)无固定期限(2)有一定期限(3年)(3)未签合同 9. 您目前总的年收入(包括基本工资、各种奖金、津贴等): (1)5万以下 (2)5-10万 (3)10-15万 (4)15-20万 (5)20万以上 第二部分:单选题(需要根据调研内容重新设置)

本部分问卷旨在了解您对公司文化的一些看法,请不要遗漏。每道题有六个选项,各选项的含义为:1完全不同意2基本不同意3不确定、不好说4基本同意5完全同意0不适用。请根据您对各问题的真实看法选择您的答案。 如果问题准确描述了**公司的正常状况,您就应当表明同意该项陈述。如果陈述未能准确描述**公司的正常状况,您就应当表示不同意。如果您难以决定在两种答案中应当选择哪一种,请选择最接近的答案。如果您觉得对陈述既不同意也没有异议,则应当选择中性的回答。如果某项陈述题与您无关,可以不回答。

餐饮市场调查问卷表

餐饮市场调查问卷表 您好,我们是一个贵州名族特色的主题餐厅,为了了解顾客对餐饮行业的需求,提高本餐厅的工作服务质量,我们特进行此次实地发放问卷调研,感谢您的积极参与与配合,谢谢。Q1 您的年龄是(单选题) A. 18岁以下 B. 19-30岁 C. 31-45岁 D. 46-60岁 E. 60以上 Q2 您是少数名族吗(单选题) A. 是 B. 不是 Q3 您对于贵州的少数名族特色有所了解吗(单选题) A. 十分了解

B. 有一点了解 C. 不太了解 D. 不了解 Q4 您通常与家人/朋友/同事外出就餐会选择哪些场所(多项)(多选题) A. 大型酒楼 B. 西餐咖啡厅(欧洲房子等) C. 海鲜馆/火锅 D. 风味/特色餐厅 E. 菜系名家 F. 星级酒店 Q5 您与家人/朋友/外出就餐更倾向于下列哪些因素作为考虑条件选择就餐(单选题) A. 装修风格 B. 停车方便 C. 周边/娱乐项目丰富 D. 主题文化特色 E. 服务质量菜品,口味环境舒适,价位合理 F. 其他 Q6 您通常与家人/朋友/同事外出就餐的频次(单选题) A. 每月1-2 次 B. 每月3-5 次 C. 每月6-10 次 D. 更多 Q7 您通常外出就餐能承受的人均消费额是(单选题) A. 200 元以下 B. 201-400 C. 401—600元 D. 600元以上 Q8 您一般倾向于那种结算方式为(单选题) A. 刷卡结算 B. 现金结算 C. 刷卡或现金都可以 Q9 您通常在什么时候去餐厅就餐(单选题) A. 午餐 B. 下午茶 C. 晚餐 D. 午夜 Q10 请问您在外出就餐时,主要是通过怎样的方式订位的(单选题)

企业文化建设调查问卷

企业文化建设调查问卷

关于XXXX企业文化建设的调查问卷 尊敬的各位员工: 您好,感谢您长期以来为公司所付出的努力与所做的贡献!为了帮助公司建立起有益的企业文化,优化公司的工作环境及氛围,特在公司内进行本次问卷调查。您的见解和意见可能会对公司未来的发展有所影响,因此请您客观、如实的填写这份问卷。本问卷只做公司内部使用,不会向任何外界单位或个人出示(并对部分“敏感”话题采取保密措施)。感谢您的支持与合作! 问卷分析说明:本问卷客观题(选择类)进行不针对具体个人的比例分析(非个体分析),主观题则为建议收集。问卷分析汇总完成后,会对部分问题的调查结果向公司全体员工公示。 1-1 工作环境与工作内容 1、您对本公司的工作环境与室内设施是否满意() A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.非常不满意 2、您认为本公司的作息时间安排是否合理()

A.非常合理 B.比较合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理 3、您认为本公司的规章制度是否合理() A.非常合理 B.比较合理 C.一般 D.不太合理 E.非常不合理 您觉得有哪些需要改进的方面_________________________ 4、您认为公司是否为您的工作配备了充足的资源() A.充足 B.一般 C.不充足 D.难说 E.没考虑过 如果有必要,您希望公司为您提供_________________________ 5、您认为本公司的薪酬水平相对于行业平均水平() A.高于平均水平 B.持平 C.低于平均水平 D.不清楚 6、您对本公司的福利是否满意()

A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不太满意 E.非常不满意 7、您对自己的工作内容与兴趣所在关联度评价是() A.非常一致 B.比较一致 C.一般 D.不太一致 E.非常不一致 8、您觉得公司内部是否给您提供了较好的工作机会() A.有 B.一般 C.没有 D.难说 9、您认为您的工作给你带来的压力() A.很大 B.较大 C.一般 D.不大 E.难说 1-2 工作群体 1、您对目前公司与员工沟通的渠道或方式是否满意() A.非常满意 B.比较满意 C.一般 D.不满意 E.很不满意

企业文化问卷调查报告

企业文化问卷调查报告 企业文化,或称组织文化(Corporate Culture或Organizational Culture),是一个组织由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的其特有的文化形象,简单而言,就是企业在日常运行中所表现出的各方各面。以下是小编带来企业文化问卷调查报告的相关内容,希望对你有帮助。 企业文化问卷调查报告【1】随着世界经济的不断发展,社会主义市场经济的不断完善,企业之间的竞争也日益严峻。如何在这样激烈的竞争中,保存实力、求得发展已被越来越多的企业列入发展规划中。而企业文化,就像拯救企业的灵水一样,地位愈加突出。那么,什么是企业文化呢?很多企业干部和员工对企业文化的概念依然很模糊,他们普遍狭窄的认为企业的墙报、广播和业余文化生活就是企业文化。其实企业文化的范围很广,而远不是这么简单。那什么是企业文化呢?为了更好的了解企业文化的本质及其作用,本人于X年X月至X月X日通过访问法,资料搜集法对XXXX 科技有限公司进行调查。总体来说企业文化,很广泛从多方面对于企业的发展提出理念,对于人才的要求有独到的见解。然而企业的文化管理方面的存在一些问题,就这些问题而展开分析,并提出改进的建议。 一、 XX市XX科技有限公司概况 XXxx科技有限公司成立于XX年,位于XX市福田区益田

路,法定代表人是刘某某,注册资本(万元)100,公司的经营范围:兴办实业(具体项目另行申报);服装设计,国内商业、物资供销业(不含专营、专卖、专控商品);计算机系统集成;弱电工程设计;计算机软件、硬件产品的开发与设计;微波产品、电子产品的技术开发及销售(不含限制项目)。 二、公司企业文化的简要介绍 (一)以品质为基础 公司逐步健全推行质量保证体系,在管理上坚持: (二)以创意为发展 勇于创新,创新是高科技公司的灵魂,是企业保持旺盛生命力的基础,是取得竞争优势、立于不败之地的法宝。时刻虚心学习、永远大胆创新,是每一个员工的责任。 (三)以成果分享为共同目标 一个成功的企业,只有不断的分享,在此过程中也要不断的接受批评,而管改进自我,以优秀的成果造福客户。服务客户、服务社会。 一个企业的文化体现在管理上。对于以上企业文化的分析,发现企业文化在管理方面的存在一些问题: 三、 XXxx科技有限公司企业文化管理问题及其原因 (一)企业的管理制度不够健全 企业文化中可以看出,对于企业利益与品质的保证较多

市场问卷调查表范文

《市场问卷调查表范文》 1 明确调查目标 进行市场调查,首先要明确市场调查的目标,按照企业的不同需要,市场调查的目标有所不同,企业制定经营战略时,必须调查宏观市场环境的发展变化趋势,尤其要调查所处行业未来的发展状况;企业制定市场营销策略时,要调查市场需求状况,市场竞争状况,消费者购买行为和营销要素情况;当企业在经营中遇到了问题,这时应针对存在的问题和产生的原因进行市场调查。 2 设计调查方案 一个完善的市场调查方案一般包括以下几方面内容: 2.1 调查目的要求 根据市场调查目标,在调查方案中列出本次市场调查的具体目的要求。例如,本次市场调 查的目的是了解某产品的消费者购买行业和消费偏好情况等。 2.2 调查对象 市场调查的对象一般为消费者、零售商、批发商,零售商和批发商为经销调查产品的商家,消费者一般为使用该产品的消费群体。在以消费者为调查对象时,要注意到有时某一产品的购买者和使用者不一致,如对婴儿食品的调查,其调查对象应为孩子的母亲。此外还应注意到一些产品的消费对象主要针对某一特定消费群体或侧重于某一消费群体,这时调查对象应注意选择产品的主要消费群体,如对于化妆品,调查对象主要选择女性;对于酒类产品,其调查对象主要为

男性。 2.3 调查内容 调查内容是收集资料的依据,是为实现调查目标服务的,可根据市场调查的目的确定具体的调查内容。如调查消费者行为时,可按消费者购买、使用,使用后评价三个方面列出调查的具体内容项目。调查内容的确定要全面、具体,条理清晰、简练,避免面面俱到,内容过多,过于繁琐,避免把与调查目的无关的内容列入其中。 2.4 调查表 调查表是市场调查的基本工具,调查表的设计质量直接影响到市场调查的质量。设计调查表要注意以下几点:(1)调查表的设计要与调查主题密切相关,重点突出,避免可有可无的问题;(2)调查表中的问题要容易让被调查者接受,避免出现被调查者不愿回答、或令被调查者难堪的问题;(3)调查表中的问题次序要条理清楚,顺理成章,符合逻辑顺序,一般可遵循容易回答的问题放在前面,较难回答的问题放在中间,敏感性问题放在最后,封闭式问题在前,开放式问题在后;(4)调查表的内容要简明、尽量使用简单、直接、无偏见的词汇,保证被调查者能在较短的时间内完成调查表。 2.5 调查地区范围 调查地区范围应与企业产品销售范围相一致,当在某一城市做市场调查时,调查范围应为整个城市,但由于调查样本数量有限,调查范围不可能遍及城市的每一个地方,一般可根据城市的人口分布情况,主要考虑人口特征中收入、文化程度等因素,在城市中划定若干

公司企业文化调查问卷

武汉怡海置业有限公司 企业文化调查问卷 1

调查问卷说明 尊敬的地产公司员工: 您好!我们是地产企业文化办公室。我们正与您们一起为**地产迎接未来的挑战、业绩更上一层楼而努力。此次问卷调查的目的是为了了解**地产企业文化的历史、现状以及未来的改进方向,您的见解和意见对于**地产未来的发展至关重要。我们将以职业态度对您交回的问卷严格保密,我们保证问卷只作统计使用。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!非常感谢您的积极参与! **地产企业文化战略办公室 二零零七年六月五日 填写问卷注意事项: 1、请单独填写,并客观发表意见; 2、请注意阅读各题型的答题要求(单选、多选、排序或阐述); 3、请在6月8日(周五)17:00前完成,并送交到企业文化办公室 说明:请在对应的选项上打“√”,如无特别说明,只选一项; 一、**文化的历史沿革 1.您认为**地产应该传承文化有哪些内容?(选出最重要的3项) 1、创新 2、求实 3、拚搏 4、奉献 5、勤俭节约 6、自力更生 7、其它 二、影响因素 2.您认为影响**地产文化形成的主要因素依次是(按重要性由大到小排列在横线上): 1、**发展历史 2、福州地域文化 3、中国传统文化 4、市场经济 答案: 3.您认为中国传统文化对**地产文化的主要影响是(选出最重要的3项): 1、仁爱互助,同心同德 2、做事讲究道义,对自然、社会和他人负责 3、以诚待人,相互尊重 4、遵守承诺,取信于人 5、忠心为国,自强不息 6、唯上,盲目服从 7、唯书,因循守旧 8、唯官,等级森严 9、知足常乐,随遇而安10、做事稳健11、事不关已,高高挂起 4.您认为福州地域文化对**地产文化的主要影响是(选出最重要的3项): 2

企业文化问卷调查表

企业文化调查问卷 企 业 诊 断 201 6年10月29日 管理顾问:金钥匙企业管理咨询有限公司

部门: _________ 职务: ____________ 姓名: __________

调查问卷说明: (1)本次调查问卷的目的在于真实详细地了解公司的各个方面情况,为今后公司的变革提供依据。 (2)本调查问卷的密级为C 级,您的任何答题情况和个人信息都将严格受到保密,未经许可不会泄露给他人,所以您可以放心作答。 (3)当您有超过20%的题目不作回答时,本问卷将作无效处理;选择题可选择一个或多个答案,视题目实际情况而定。 (4)以下问卷里面的“建议或补充是你要回答的内容” ,你的优秀的建议或补充被采纳,我们将推荐给公司。 (5)此问卷每人限答一份问卷,多填无效,答完后直接电子版传交给顾问胡老师。

企业文化基本信息调查 目录: 第一章企业理念识别系统 第二章企业行为识别系统 第三章企业视觉识别系统 第四章企业文化传播系统 前言文化企业文化文化力 说起文化,首先要了解什么是文化。关于文化的定义,人类学家、民族学家、社会学家都从自己的学术角度对文化进行了不同的诠释的理解。据统计,从1871 年到现在,全世界有关文化的定义已有四五百种,足见仁者见仁、智者见智的纷繁状况。 文化是一个外来词,来源于拉丁文中cultura 一词,具有居住、耕作、精神等意,后来人们把它引申为个人修养、社会知识、文艺作品和一定时代的社会生活等。

企业文化的四个层次: 物质文化、行为文化、制度文化、精神文化4个部分(见图) 1、物质文化 即是企业员工创造的产品和各种物质设施等所构成的器物文化。它主要包括企业产品结构和外观颜色、企业劳动环境和员工休息娱乐环境、文化设施、以及厂容厂貌等。外观的物质文化是企业员工的理想、价值观、精神面貌的具体反映,集中表现了一个企业在社会上的外在形象,因此,他是社会对一个企业总体评价的起点。 2、行为文化 是指企业员工在生产经营、学习娱乐中产生的活动文化。它包括企业经营、教育宣传、人际关系的活动、文娱体育活动中产生的文化现象,它是企业经营作风、精神面貌、人际关系的动态体现,也折射出企业精神和企业的价值观。企业行为包括企业家行为和员工行为。 3、制度文化 是具有本企业文化特色的各种规章制度、道德规范和行为准则的总称, 包括厂规、厂纪、厂服、厂徽以及生产经营中的文化方式、行为准则等。

市场调查问卷 参照卷模板

“可丽儿Clear”电动汽车市场调查问卷 您好!可丽儿公司现在正开展一项关于电动汽车汽车购买情况的调查,请问能耽误您两分钟时间,简单问您几个问题吗?本次调查的结果完全作为学术研究之用,不会将您的任何信息透露给第三方,请您放心。 A1、请问您或您的家人目前是否拥有一辆(或以上)汽车? 1、有 2、没有 A2、请问您是否打算未来购买(或增购/换购)一辆电动汽车? 1、是4、否 A3、请问您计划的购车时间是以下哪种情况? 1、3个月内 2、3~6个月内 3、6个月~一年内 4、不确定 A4、您计划购买的新车的价格范围是多少? 1、4万元以下; 2、4-7万元; 3、7万元以上 A5、您计划购买的新车的车身类型是什么? 1、三厢轿车; 2、两厢轿车; 3、运动型多用途汽车; 4、多用途汽车; 5、其他A 6、请问您是否听说过可丽儿这个汽车品牌? 1、听说过; 2、好像听说过; 3、没听说过; 4、不记得了 可丽儿电动汽车拥有可丽儿汽车公司与国外著名设计公司联合设计完成的全新车型,不仅拥有时尚的外观、宽适的空间,兼具磅礴动力和高效节能的特点,在舒心驾乘的同时,还能畅行无忧,全面安全。 A8、根据上述对可丽儿电动汽车简单介绍,请问您对此类型车的购买意向是以下哪种情况? 1、有可能会考虑购买; 2、不会考虑购买,但可能会推荐给他人; 3、既不会考虑购买,也不会推荐给他人; 4、不好说 A9、您认为购买电动汽车最重要的是什么? 1、安全性; 2、外形设计; 3、耗油量; 4、内部设计; 5、操控性; 6、价格; 7、舒适性; 8、动力性; 9、售后服务;10、环保;11、其他 A10、您通过什么途径了解电动汽车? 1、朋友介绍; 2、厂家宣传; 3、网络; 4、媒体广告; 5、车展; 6、其他

公司企业文化调查问卷

员工满意度调查问卷 您好!此次问卷调查的目的是为了更确切地了解公司的客观情况,了解员工对公司战略、组织管理、企业文化、制度管理及人力资源管理现状的评价,以及对企业管理改善的切实需求。您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要,我们将以职业的态度对您的问卷严格保密,并感谢您的积极参与和支持。 填写说明:请在选项前划“√”,○表示为单项选择,□表示为多项选择,()表示为按要求排序,有限选要求的请按照要求选择,下划线表示可以填写其他内容。 个人信息(问卷不需署名,只需要勾选如下个人信息,每一行中限选一项): 1.您认为下面对公司战略制定的描述,哪个比较符合现状:(单选) ○A公司有明确的发展战略,而且完全符合公司现状及未来发展需要 ○B公司战略比较明确,只是不完全适合公司和市场情况 ○C公司对战略认识错位,着眼于经营收入,缺乏对核心能力的培养 ○D公司没有明确的战略,走一步算一步 2.您认为公司目前倡导并落实的比较好的是:(限选3项) □A责任意识□B无私奉献□C顾全大局□D务实合作 □E真诚守信□F以人为本□G爱岗敬业 3.您认为公司目前做的不好,需要在未来发展强化的是:(限选3项) □A成本意识□B质量意识□C服务意识□D竞争意识

□E创新意识□F危机意识□G执行力 4.您认为目前员工对公司的忠诚度如何?(单选) ○A很忠诚○B比较忠诚○C一般○D不太忠诚○E很不忠诚○F不清楚 5.您认为目前公司的凝聚力如何?(单选) ○A很强○B比较强○C一般○D不太强○E没什么凝聚力○F不清楚 6.您认为公司内部运行效率如何?(单选) ○A非常高○B比较高○C一般○D比较低○E非常低○F不清楚 7.当您发现一项工作无人负责,您一般会?(单选) ○A自己主动承担○B向上级主管反映○C不管不问 8.您对公司或部门的建设提出过建议吗?(单选) ○A非常愿意提建议,因为公司很重视○B经常提建议,但被采纳的很少 ○C没有,因为没有发表建议的渠道或措施○D没有,因为不关心 ○E不愿提建议,因为好的建议常常不被当回事儿 9.当您在工作中犯了错误,通常会:(单选) ○A坦诚承认,共同补救,争取将损失降到最低○B和要好的人沟通,协商补救○C埋于心底、设法补救○D焦虑、极力掩盖 10.您的上级在工作中是:(单选) ○A教练○B工作分配者○C监工○D绊脚石 11.您认为现在公司的管理者与员工的关系如何?(单选) ○A很融洽○B比较融洽○C一般○D比较紧张○E非常紧张 12.您认为公司管理者的权威主要来自:(单选) ○A职位权力○B个人魅力○C管理能力○D资历经验 ○E专业能力○F其他(请注明) 13.您认为公司还存在哪些影响管理者与员工关系的因素?(可多选) □A管理者不能充分及时与员工沟通□B管理者缺乏对员工的关心 □C管理者很少深入基层□D管理者作风粗暴,缺少人性化 □E管理者官僚主义严重,高高在上 □F 管理者采用负激励(如批评、扣罚等)较多,对人员表扬、奖励少 □G员工的思想观念还没完全转变,对有些管理措施不太理解 14.在您心目中,一个优秀的管理者应该是:(限选3项) □A个人能力强,能高效解决各类问题□B有公正心态,能公平、公正地处理问题

市场调查问卷范文

市场调查问卷范文 一、问卷设计 一、本问卷基本内容设计如下: 隐形眼镜在大学生中的市场前景调查书 首先感谢各位同学的协助。本调查的目的在于了解隐形眼镜在大学生中的使用情况,以期对这一市场的发展前景作出初步预测。耽误您宝贵的时间,再次向您致谢! 请您就以下问题在您认为合适的地方打“√”。 1.请问您现在戴哪一种眼镜? □ 框架眼镜 □隐形眼镜 □未配眼镜 □视力好,不需配 2.假若您已经近视尚未配眼镜,您准备; □配框架眼镜 □配隐形眼镜 □不配镜 3.您选择框架眼镜是因为: □价格适中 □方便 □一般近视者都戴 □其他 4.您未配隐形眼镜是因为: □价格过高 □怕伤眼睛 □未听说过 □其他 5.戴眼镜给体育运动带来了一些不便,对此您持何种态度? □无所谓 □无可奈可,不戴不行 □运动时少戴 □换成隐形眼镜 6.长期戴框架眼镜,会使眼睛不同程度的变形,对此您持何种态度? □无所谓 □无可奈何 □尽量少戴 □换成隐形眼镜 7.您现有的眼镜价格大约是多少? □框架眼镜价格 □隐形眼镜价格 □未配□价格—— 8.如果您想买隐形眼镜,请问您最高能随以下哪一种价格? □300元左右(普通形) □500元(精品形) □1000元左右(订做) 9.您购买眼镜的经济需求,家里是否会予以满足?

□是 □否 □其他 10.请您将所知道的隐形眼镜的品牌写下来: (1)——(2)————(3)———— (4)——(5)————(6)———— 二、调查样本的选择 调查样本是XX市重点大学的大学生。 三、调查方法 以校为单位发放问卷,然后统一收回。 四、调查结果分析 1.隐形眼镜目前的市场占有率仍很低,有很大的市场发展潜力。二年级的大学生,经过14年的苦读,大多与眼镜结下难解之缘。所调查的对象中,近视率为66.7%,其中有一个班的近视率高达86.7%。在近视患者中,配框架眼镜的占80.6%;配隐形眼镜的占9.7%;尚未配眼镜的占9.7%。 隐形眼镜目前的市场占有率低,主要有三个原因:一是怕伤眼睛,50%以上的调查者都持这种态度。二是价格过高,有35%的人持这种看法。框架眼镜平均在20美元左右,也有少数人的框架眼镜在30美元左右。而隐形眼镜的价格在35美元以上,还需要上睛清洗液、药片、隐形眼镜片盒等长期消费。三是怕麻烦。有12.9%的人认为隐形眼镜每天至少得取一来清洗一次,比较麻烦。 从以上原因来看,拓展在大学生中的隐形眼镜市场是有潜力的,关键在于厂家的宣传促销活动。因为在50%以上的怕伤眼睛的人中,大部分只是听亲戚、好友和医生说戴隐形眼镜会伤眼睛,就信以为真,并不知道为什么会伤眼睛以及如何预防。所以,只要厂家科学地宣传戴隐形眼镜的优点及注意事项、消除人们对隐形眼镜的误解,就可以争取这一部分人的市场。 2.大学生有购买隐形眼的需求和经济能力。由于大学生受教育程度高,对个人形象的要求也相对较高。对于“长期戴框架眼镜,会使眼

企业文化调查问卷

XXX 企业文化调查问卷(主观题部分) 一、作答单位基本信息 二、问卷正文 1、关于XXX “使命” A 、背景知识 使命,表达的是一个企业存在理由和发展的意义。它回答以下两个问题: (1)我们从事什么样的事业; (2)我们在从事这一事业的过程中,为经济发展和社会进步作出什么样的贡献。

2、关于XXX“愿景” A、背景知识 愿景,简要的内涵就是:“愿望的景象。”愿景描述的是一个形象化的、极具挑战性的目标,是一个全体人员心向往之的生动画面。 3、关于XXX“核心价值观” A、背景知识 核心价值观,是企业和全体员工始终遵循的,做人做事的根本价值标准和精神。核心价值观是企业文化的核心。此处,“核心”的内涵: ①核心价值观决定其他价值观,其他价值观可能是由核心价值观派生出来的; ②核心价值观是价值判断的最高标准,当其他价值观与核心价值观发生矛盾时,应服从核心价值观。

4、关于XXX的“企业精神” A、背景知识 企业精神是现代意识与企业个性相结合的一种群体意识。每个企业都有各具特色的企业精神,它往往以简洁而富有哲理的语言形式加以概括。一般的说,企业精神是企业全体或多数员工共同一致,彼此共鸣的内心态度、意志状况和思想境界,它可以激发企业员工的积极性,增强企业的活力。

5、关于XXX“利益相关者政策” A、背景知识 “利益相关者”政策,就是企业对与企业联系最密切的相关利益方的思想态度和行为承诺。企业的主要利益相关者一般包括: ①股东;②客户;③员工;④供应商(业务合作伙伴);⑤竞争对手;⑥社会与公众。 一个负责任的企业,往往会系统、庄重地表达对各个利益相关者的态度和承诺,并鼓励相关利益方对公司的行为、员工的行为进行监督。 企业的核心价值观决定企业和全体人员对各种利益相关者的基本态度和行动承诺。有什么样的核心价值观,就有什么样的公司行为、个人行为,就可能对这些利益相关者产生相应的影响。 B、举例 中国移动通信集团公司的利益相关者政策(见附件:开放式问卷作答参考) C、问题 考虑XXX的实际情况,我们公司的主要利益相关者应包括:客户、股东、员工、业务合作伙伴、同业者、社会。

企业文化问卷调查表

企业文化问卷调查表 加强企业文化,推动思想政治工作创新问卷调查表加强企业文化,推动思想政治工作创新问卷调查表您好!此次问卷调查的目的是为了了解公司企业文化的现状以及未来的改进方向,您的见解和意见对于公司未来的发展至关重要。您对问卷的认真填写将是对我们工作的大力支持!非常感谢您的积极参与!第一部分:客观题填写要求:请您在认为合适的答案中划“√”。 一、您在本公司中工作有无自豪感1、有()2、没有()3、说不清楚() 二、您觉得建立鲜明的企业文化价值观对公司重要吗1、很重要()2、重要()3、一般()4、无所谓() 三、公司上下的沟通渠道是否顺畅1、很好()2、好()3、一般()4、差() 四、您最喜欢参加哪种形式的文化活动1、单位文化活动()2、家庭文化活动()3、广场文化活动()4、社区文化活动() 五、公司与下属单位的管理模式是集聚型好还是分散型好1、集聚型好()2、分散型好() 六、六、您认为企业的管理模式哪个最重要1、民主参与()2、合理授权()3、适度竞争()4、精干高效() 七、学习型企业是未来企业发展的方向,你认为创建学习型企业过程中,自上而下的学习还是自下而上的学习更为有效1、自上而下()2、自下而上()3、其他() 八、加强培训,不断提高员工基本素质是建设企业文化的基础保证。你觉得目前公司的培训机制是否健全1、健全()2、不健全()3、根本没有() 九、您迫切需要哪些方面的培训(可多选)1、岗位技能培训()2、科技文化培训() 3、经济管理培训() 4、继续学历教育() 5、理想信念教育() 6、其他() 十、当前公司您最关心的问题是什么(可多选)1、下岗再就业()2、社会保障()3、教育培训()4、社会治安问题()5、福利待遇()6、党风廉政建设()7、企业发展()8、理想信念教育()9、分配不公()10、公务公开() 十一、您是否关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见还是只关心自身本职工作1、非常关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见()2、一般关注公司整体发展状况并积极参与提供个人意见()3、对公司整体发展状况无所谓只关心自身本职工作()十二、为了公司前途,您愿意牺牲个人利益吗1、愿意,长远看公司好了个人才能好()2、在自己能承受的范围内可以的()3、不愿意,公司不能损害员工的利益()4、视情况而定() 十三、您是否关心城市学院的文化和发展1、非常关心()2、一般关心()3、无所谓() 1

市场调查问卷模版

市场调查问卷模版 Document number:NOCG-YUNOO-BUYTT-UU986-1986UT

问卷模版设计 ——客户满意度调查问卷表 亲爱的客户: 您好!感谢您长期以来对我们的支持和关爱,正是在您的大力支持下,我们的事业得以迅速发展。但我们深深感觉到我们的服务与您们的要求仍有不少差距,更有许多使您感到不满意的地方。为了促进我们的工作,更好地为您服务,我们制作了《客户满意度调查表》,请您协助填写,把您对本公司宝贵的意见或建议告诉我们,以便我们及时改进,我们不胜感激。谢谢!如有疑问,请致电 您永远的朋友:某某物业服务有限公司保安公司 现诚意邀请您填写此表传真、回寄或回邮至收;也可登录我们的网站,在公司新闻或保安外派公司-《客户满意度调查表》下载表格填写。 公司名称联系人姓名联系方式 1、您的公司属于下列哪种行业(请在您认为合适的“□”中划“√”;下同) A.企业/工厂□ B.政府事业单位□ C. 物业公司□ D.其它(请注明)。 2、您对【某某保安】的服务满意度总体评价如何 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 3、您对【某某保安】的“服务质量”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 4、为您服务的现场负责人是,您的总体评价如何 A.优□ B.良□ C.中□ D.差□ 5、您对为您服务的保安人员的服务态度、礼节和礼貌是否满意 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 6、为您服务的保安人员在上班期间是否能做到着装整洁、仪表端庄

A.是□ B.否□ 7、为您服务的保安人员是否存在在工作时间中脱岗、空岗、睡岗等现象 A.很少有□ B.偶尔有□ C.经常有□ 8、您对【某某保安】的“信誉度”如何评价 A.好□ B.较好□ C.一般□ D.较差□ 9、您对“现场管理”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 10、您对【某某保安】的“队伍素质”如何评价 A.高□ B.较高□ C.一般□ D.较低□ 11、您对【某某保安】的“问题纠正”如何评价 A.满意□ B.比较满意□ C.一般□ D.不太满意□ E.不满意□ 12、您认为【某某保安】的优势是 A.管理□ B.企业文化□ C.优秀的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 13、您认为该负责人今后需要改进的方面是 A.沟通□ B.语言表达□ C.态度□ D.解决问题□ E.维护□ F.责任心□? G.配合□ H.业务技能□ I.其它(请注明)。 14、您认为【某某保安】的不足是 A.管理□ B.企业文化□ C.低效的团队□ D.服务质量□ E.价格□ F.安全性□? G.其它(请注明)。 15、您是否知道我们的客服电话:

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