xxx北京分行
人民币收付业务知识学习与培训制度
对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。
第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。
第二条、北京分行营业部为全市人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理下辖分支机构的学习与培训。
第三条、营业部负责人为各支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。
第四条、北京分行根据中国人民银行营业管理部的有关规定要求，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。
第五条、分行营业部及各支行根据本支行及区域的状况、特点制定年度培训、学习计划和月培训、学习计划。
第六条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。
第七条、分行每月组织一次不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。
第八条、营业部及支行每日班前晨会学习组织人民币收付业务知
识5
分钟。
第九条、支行每周组织一次不少于两小时的人民币收付业务知识学习，对照相关规章制度，讨论、分析本周在人民币收付业务中存在的问题。
第十条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。
第十一条、学习内容：
1、中华人民共和国中国人民银行法
2、中华人民共和国人民币管理条例
3、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法
4、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法
5、假币收缴鉴定实施细则
6、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知
7、中国人民银行货币金银局关于加强人民币收付业务监管工作的通知
8、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准
9、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法
10、“五好”钱捆质量标准
11、北京市金融机构残缺、污损人民币兑换实施细则
12、《人民币基本知识及防伪知识》
13、xxx现金业务管理办法
14、xxx查库工作指引
15、现金出纳差错标准
16、业务技能培训
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人民币收付业务管理规 定 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
第一条?为加强辖内人民币收付业务管理，督促本机构履行法定职责，不断提高现金服务水平，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》和《现金管理暂行条例》等，制定本办法。 第二条?本机构现金存取业务必须按旗人民银行相关规定办理。 第三条?本机构现金存取业务在杭后联社统一管理下进行办理。 第四条?本机构向人民银行申请办理现金存取业务，除必须具备相关的开户条件外，还须具备以下条件： （一）现金收付工作内控制度健全。必须建立规范的现金出纳工作制度。包括现金出纳人员上岗培训制度、人民币收付业务管理内部考核制度、现金整点操作规程、现金整点人员工作职责、库房安全管理制度、残损人民币和小额人民币兑换工作制度等。 （二）现金管理硬件设施完善。 1.整点场所。（1）整点场所的面积原则上不低于40平方米，整点场所应尽可能靠近库房并必须与其它区域实行物理隔离；（2）整点场所内必须安装电子监控设备，做到监控不留死角。整点场所内不堆放无关物品、不设置固定箱柜和抽屉；（3）整点人员必须是持有人民银行颁发的《反假货币上岗资格证书》专职人员，且必须熟练掌握《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》及《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》的相关内容和要求；（4）整点人员必须统一着装，服装不附口袋；（5）整点场所（含营业场所）配备的整点机具（点钞机、清分机等）必须具备良好的防伪识假功能，且数量与业务量相适应；（6）整点场所的各项规章
制度必须齐全、上墙。规章制度包括现金整点操作规程、整点人员职责、绩效考核和责任追究制度等。 2.库房设施。（1）库房的面积应综合考虑核定库存、业务发展和回笼峰值等因素，原则上不低于20平方米；（2）库房环境要整洁明亮、通风恒温，温控、除湿和清洁设备配备齐全。库存实物的保管应达到“三防四无”的安全标准：防盗、防火、防潮，无虫蛀、无鼠咬、无氧化、无霉烂。 （三）公示内容和服务窗口到位。网点营业场所应公示的内容包括：《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》、受理鉴定货币真伪的资质证明（如有资格）、提供券别兑换业务的服务承诺及举报电话；服务窗口包括假币鉴定收缴窗口、残缺污损人民币兑换窗口和人民币零钞兑换窗口。 第五条?本机构主管人民币收付业务、现金出纳业务的负责人必须认真履行其岗位职责，密切配合人民银行做好人民币收付业务的管理工作。对管理工作严重不到位、现金出纳差错率居高不下、一年内连续出现3次以上（含3次）大额差错或多次小额异常业务差错的部门负责人及差错直接责任人，将进行人员调整及相关处理。 第六条?本机构到联社办理现金存取业务实行隔日预约制。预约制必须遵循的基本原则是：（1）一个工作日内清算中心按计划对一个金融机构只办理一次存款或取款业务，如因特殊情况需要办理两次业务的，本机构应提出书面申请，批准后方可办理；（2）预约的主要内容包括存款或取款的券别及金额、办理业务的时间及其他需求等；（3）本机构预约存取款应有明确的基本数量单位并严格按照预约办理存取现金业务。（4）联社清算中心综合平衡各金融机构的预约情况，可以对
跑业务的学学吧 业务是从市场上学出来的，不是从书里学出来的 1、业务员和客户聊天的时候哪些话题不需要聊太多关于技术和理论的话题，需要的是今天的新闻呀、天气呀等话题。因此，业务员在日常的时候必须多读些有关经济、销售方面的书籍、杂志，尤其必须每天阅读报纸，了解国家、社会消息、新闻大事，这往往是最好的话题，这样我们在拜访客户时才不会被看成孤陋寡闻、见识浅薄。 2、关于业务员晚上的四个小时。一个业务员的成就很大程度上取决于他晚上那四个小时是怎样过的。最差的业务员晚上就抱着个电视看，或者在抱怨，出去玩等。这样的业务员没出息。一般的业务员去找客户应酬，喝酒聊天。这样的业务员会有单，但我个人认为难有很高的成就。好一点的业务员晚上整理资料，分析客户，做好计划等。这样的业务是一个好业务，应该有前途。最好的业务员我认为是在做完好业务员的工作后还坚持看一个小时的书。我觉得这样的业务很有出息，以后有机会可以做老板。 3、关于业务员本身。很多人觉得，业务员最好身材高大，英俊潇洒。业务员一定要口才好，能说会道，嘴里能吐出油来才叫口才好。业务员一定要会抽烟，身上随时带着烟，逢人就派。业务员一定要会喝酒，白酒，啤酒千杯不倒。其实我感觉这些都不是重要的。就我个人而言，我身高不到160MM，刚开始跑业务时心里很自卑，说话都不流畅，更别说口才好了。我是从来不抽烟的，喝酒我最多一瓶啤酒，多点就醉了。可是勤能补拙，我刚跑业务时，在惠州，刚开始三个月，我拿几件衣服就到东莞的弟弟厂里一跑就是几天。一个工业区，一个工业区的跑。就这样，我走了三个月，客户也跑下了几个，可是皮鞋也烂了一双，人黑的像黑碳头一样。我现在自己开工厂了，我经常对业务员，头三个月过的是不是人的日子的，熬过后就可以了。所以业务的办公室在厂外。 关于找客户 做业务刚进公司的头三个月是考验业务员能否成功的最关键的三个月，这三个月可以说是影响了业务员以后的业务工作的。这之中第一个面对的就是如何找到客户的问题，关于怎样寻找目标客户。一般来说新业务员进到一个新公司后，在熟悉到1个星期左右的产品知识就要自己找客户去拜访了。如果开始没有业务经理或者老板提供客户资源的话，可以通过以下方法去找客户。 1、黄页,一般公司都有很多黄页的，如《深圳黄页》等。我们可以按照上面的分类等找到我们的原始目标客户。现在深圳也有好多专业类的行业黄页，如家电黄页，玩具黄页等，业务员最好找到这样的黄页来收集第一手资料。这些黄页在一般大的图书馆都有。可以拿个本子去那里抄就可以了。 2、浏览招聘广告，就象在深圳，《深圳特区报》每天都有大量的招聘广告，还有《南方都市报》每个星期一都有招聘广告，我们可以通过阅览的招聘广告来获得我们想要的客户。我们也可以去附近的招聘市场看看，一般的招聘市场会在门口贴出每天的招聘单位的名称和招聘工种我们也可以通过他招聘的工种来分析他是做什么的，这样就可以找到我们要的客户了。还有我们可以去一些大的工业区附近转转，现在几乎所有的厂都招工，也可以通过他们门口的招工广告找到的。我们也可以上网看招聘网站，如卓博招聘网等。
新建贵阳至广州铁路工程（贵广GGTJ-7标段） 安全生产教育培训制度
中铁二十三局贵广铁路工程指挥部第三项目部 二0一0年三月广西恭 新建贵阳至广州铁路站前工程GGTJ-7标段 (DK491+818-DK502+924段) 安全生产教育培训制度 一、目的： 1、遵守“安全第一、预防为主”的方针和工作程序，以及符合安全生产保证体系要求的重要性。 2、提高安全意识、提高生产技能、提高生产知识。 3、偏离规定的工作程序可能带来的后果。 二、适用范围： 中铁二十三局集团贵广铁路工程指挥部第三项目部的所有职员。 三、教育和培训的重要性： 安全生产保证体系的成功实施，有赖于施工现场全体人员的参与，需要他们具有良好的安全意识和安全知识。保证他们得到适当的教育和培训，是实施现场安全保证体系有效运行，达到安
全生产目标的重要环节。施工现场在项目安全保证打算中确定对职员进行教育和培训的需求，指定安全教育和培训的责任部门或责任人。 四、培训治理机构： 1、由安全质量部统一归口治理。 2、年度培训打算由班组逐级上报培训打算，安全质量部汇总，由项目部主管领导审核、经理批准实施。 3、培训打算由项目部办公室负责组织实施、监督检查。在实施过程中如需增补或更改，相关部门可提出书面申请，经办公室签署意见后交经理批准。 4、项目部负责人和安全治理人员的培训由上级主管部门组织培训。 5、其他治理人员由安全质量部组织培训和参加上级主管部门的培训· 6、新工人安全教育培训由安全员、班组长进行培训。 7、特种作业人员培训，操作工人持证上岗，由项目部安全质量部负责组织联系有关部门进行培训，持证上岗率100%，按规定定期复训。 8、安全质量部按照年度的培训打算提出培训资金打算，项
、培训管理制度 安全教育培训制度 1、培训科负责全矿从业人员安全培训管理工作，建立健全职 工档案，实现一人一档，详细准确记录安全培训情况，负责主要 负责人，安全管理人员，特殊作业人员，到具备相应资质的煤矿培 训机构进行安全培训，组织落实本矿其他从业人员的安全培训和考 核工作，审核外出培训人员的培训费用，并严格把关。 2、负责对矿新招职工各项工种的安全培训工作，保证其具备 安全操作技能，自救互救及应急处置所需的知识和技能，同时必须 经过考核合格后方可上岗作业，对调整工作岗位，离岗六个月以上 复岗或采用新工艺、新技术、新装备的从业人员组织进行教育培 训。 3、培训科每年底必须制定好下一年度的培训计划，报分管领 导审核，矿长批准后向各单位下达培训学习计划。 4、培训科根据培训计划合理安排任课老师进行备课，授课老 师要按照计划进行培训，每次授课给予补助费用元。 30
5、各单位接到培训通知后要认真组织，准时参加，无 故未参加矿组织培训的人员罚款200 元。 6、培训计划下达后，各单位将人员花名册前一天交到培训科，培训科负责将人员进行核对，发现有弄虚作假的对责任人及单位负责人严肃处理，各单位负责人对本单位人员负全责。 7、培训科负责对管理干部进行每月一考，严格考试纪律，对考核不合格的后两名罚款100 元，对考核较好的奖励前三名各100 元。 8、学员要遵守学校纪律，培训期间不得迟到、早退、旷课、严禁在教室吸烟，酒后学习，否则罚款50 元，端正培训态度，认真听讲，做好笔记，尊敬老师，树立良好的精神风貌。 安全技术培训管理制度 1 、安全技术培训的任务是：全面贯彻执行党的安全生产方针和国务院颁布的《矿山安全法》、《煤炭法》及国家煤矿安全监察局颁布的《煤炭安全规程》，有计划地对井下作业人员及新工人进行安全技术培训，建设一支合格的员工队伍。 2 、培训科的培训目标是：通过安全技术业务培训，使学员掌握本工种应知技术理论和应会的实际操作技能，提高安全技术水平和素质。根据安全生产特点，举办各特殊工种的人员安全培训班，确
人民币收付业务知识学习与培训制 度1
XXX北京分行 人民币收付业务知识学习与培训制度 对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。 第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。 第二条、北京分行营业部为全市人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理下辖分支机构的学习与培训。 第三条、营业部负责人为各支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。 第四条、北京分行根据中国人民银行营业管理部的有关规定要求，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。 第五条、分行营业部及各支行根据本支行及区域的状况、特点制定年度培训、学习计划和月培训、学习计划。 第六条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。 第七条、分行每月组织一次不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。 第八条、营业部及支行每日班前晨会学习组织人民币收付业务知
识5分钟。 第九条、支行每周组织一次不少于两小时的人民币收付业务知识学习，对照相关规章制度，讨论、分析本周在人民币收付业务中存在的问题。 第十条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。 第十一条、学习内容： 1、中华人民共和国中国人民银行法 2、中华人民共和国人民币管理条例 3、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法 4、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法 5、假币收缴鉴定实施细则 6、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知 7、中国人民银行货币金银局关于加强人民币收付业务监管工作的通知 8中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准 9、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法 10、“五好”钱捆质量标准 11、北京市金融机构残缺、污损人民币兑换实施细则 12、《人民币基本知识及防伪知识》
反假币、人民币收付业务试卷 单位：姓名 一、填空题 1.中华人民共和国的法定货币是，它的单位是；它的辅币单位是、。（人民币、元、角、分）2．人民币是指依法发行的货币，包括和。 （中国人民银行、纸币、硬币）3．人民币简写符号为，人民币国际货币符号为。（￥、CNY） 4.第四套人民币增加了元和元两种券别。（50、100） 5.纸币的防伪措施大都体现在、和等几个方面。 （纸张、油墨、印刷技术） 6.水印图案具有较强的、和。（立体感、层次感、真实感） 7.第五套人民币在票面设计上突出了“三大”，即、、。 （大人像、大水印、大面额数字） 8.第五套人民币2005年版元和元纸币采用了双色异 形横号码。 （100 、50） 9.第五套人民币2005年版、、、、纸币采用了透光性很强的白水印技术。（100元、50元、20元、10元、5元） 10.第五套人民币100元、50元纸币采用了立体感很强的水印，该水印均位于票面正面空白处。（固定人像、左侧） 二、选择题 1.我国管理人民币的主管机关是 B 。 A、财政部 B、中国人民银行 C、国务院
2.《不宜流通人民币挑剔标准》自C开始执行 A、 1998年1月1日 B、 20031年1月1日 C、 2004年 1月1日 3.中国人民银行依据 C制定了《人民币图样使用管理办法》和《经营、装帧流通人民币管理办法》。 A、中华人民共和国宪法和法律 B、中华人民共和国中国人民 银行法 C、中华人民共和国人民币管理条例 4.故意毁损人民币的行为有哪些？（BCDE） A、装帧人民币的 B、将完整的人民币纸币故意用烟火部分或全部烧毁的 C、在人民币上乱写乱画的 D、用人民币制作工艺品 E、熔炼硬币 5. 不宜流通人民币挑剔标准是：BCDE A、纸币票面缺少面积在10平方毫米以上的； B、纸币票面裂口2处以上，长度每处超过5毫米，纸币票面裂口1处，长 度每处超过10毫米的； C、纸币票面有纸质绵软，起皱较明显，脱色、变色、变形，不能保持其票 面防伪功能等情形之一的； D、纸币票面污渍、涂写字迹面积超过2平方厘米的；不超过2平方厘米， 但遮盖了防伪特征之一的； E、硬币有穿孔、裂口、变形、磨损、氧化、或文字、面额数字、图案模糊 不清等情形之一的。 6.金融机构对不予兑换的残缺、污损人民币，应 A。 A、退回原持有人 B、金融机构留存 C、上缴中国人民银行 7.个人 A将大面额人民币兑换成小面额人民币。 A、可以到办理人民币存取款业务的金融机构 B、可以到人民银行货币发行部门 C、可以到任何金融机构 8.公众持有的残缺、污损的人民币应到哪里兑换? （ C ） A、中国人民银行 B、中国人民银行指定的金融机构 C、所有办理人民币存取款业务的金融机构 9.人民币纸币票面缺少面积在 B平方毫米以上不宜流通。 A、 15 B、 20 C、
安全教育培训管理制度汇编 二0一七年
目录 一、安全教育培训工作制度 (1) 1 总则 (1) 2 主要负责人培训制度 (1) 3 安全生产管理人员培训制度 (1) 4 特种作业人员培训制度 (2) 5 岗前培训制度 (3) 6 全员培训制度 (3) 7 培训奖惩制度 (4) 8 培训档案管理 (5) 9 培训期间工资保证制度 (5) 10 培训经费提取与使用制度 (5) 11 全员培训质量检查评估制度 (6) （一）课堂效果评估制度 (6) （二）培训考评制度 (6) （三）培训质量跟踪制度 (7) （四）培训效果跟踪评估制度 (7) 二、“四新”培训管理制度 (7) 三、安全技术培训管理制度 (8) 四、培训管理各项制度 (9) 1 培训管理制度 (9) 2 培训教师管理制度 (9) 3 课堂管理制度 (9) 4 职工培训考核管理制度 (10) 5 考试及补考制度 (10) 6 考勤制度 (11) 7 培训职工管理制度 (11) 8 教考分离制度 (12) 9 考试纪律 (13) 五、安全教育培训工作检查制度 (13) 六、电教室管理制度 (14) 七培训教师 (15) 1 专、兼职教师管理制度 (15)
2 专、兼职教师的职责 (15) 八、安全教育培训制度 (15) 九、外出培训管理制度 (16) 十、新工人管理制度 (17) （一）新工人培训制度 (17) （二）新工人实习制度 (18) 十一、师带徒管理制度 (19) 十二、转岗培训制度 (20) 十三、安全生产培训费用管理制度 (20) 十四、后备干部管理制度 (20) 十五、职业危害防治培训制度 (22) 十六、安全培训科岗位责任制 (23) （一）总则 (23) （二）安全培训科长岗位责任制 (24) （三）培训档案管理岗位责任制 (24) （四）教师岗位责任制 (24) （五）教学质量管理制度 (25) （六）考评制度 (25) （七）考勤制度 (26) （八）培训职工守则 (26) （九）图书阅览室管理制度 (26) （十）机考室管理制度 (27) （十一）教育培训档案管理制度 (27) （十二）实操基地管理制度 (28) 十七、从业人员准入制度 (28) 十八、安全教育培训绩效考核制度 (30) 十九、从业人员持证上岗制度 (31) 二十、班组长竞争上岗制度 (33) 二十一、安全教育培训工作例会制度 (34) 二十二、安全教育培训责任追究制度 (35) 二十三、附则 (36)
煤矿安全培训管理制度制度汇编
一、培训管理制度 安全教育培训制度 1、培训科负责全矿从业人员安全培训管理工作，建立健全职工档案，实现一人一档，详细准确记录安全培训情况，负责主要负责人，安全管理人员，特殊作业人员，到具备相应资质的煤矿培训机构进行安全培训，组织落实本矿其他从业人员的安全培训和考核工作，审核外出培训人员的培训费用，并严格把关。 2、负责对矿新招职工各项工种的安全培训工作，保证其具备安全操作技能，自救互救及应急处置所需的知识和技能，同时必须经过考核合格后方可上岗作业，对调整工作岗位，离岗六个月以上复岗或采用新工艺、新技术、新装备的从业人员组织进行教育培训。 3、培训科每年底必须制定好下一年度的培训计划，报分管领导审核，矿长批准后向各单位下达培训学习计划。 4、培训科根据培训计划合理安排任课老师进行备课，授课老师要按照计划进行培训，每次授课给予补助费用30元。 5、各单位接到培训通知后要认真组织，准时参加，无故未参加矿组织培训的人员罚款200元。 6、培训计划下达后，各单位将人员花名册前一天交到培训科，培训科负责将人员进行核对，发现有弄虚作假的对责任人及单位负责人严肃处理，各单位负责人对本单位人员负全责。 7、培训科负责对管理干部进行每月一考，严格考试纪律，对考核不合格的后两名罚款100元，对考核较好的奖励前三名各100元。
8、学员要遵守学校纪律，培训期间不得迟到、早退、旷课、严禁在教室吸烟，酒后学习，否则罚款50元，端正培训态度，认真听讲，做好笔记，尊敬老师，树立良好的精神风貌。 安全技术培训管理制度 1、安全技术培训的任务是：全面贯彻执行党的安全生产方针和国务院颁布的《矿山安全法》、《煤炭法》及国家煤矿安全监察局颁布的《煤炭安全规程》，有计划地对井下作业人员及新工人进行安全技术培训，建设一支合格的员工队伍。 2、培训科的培训目标是：通过安全技术业务培训，使学员掌握本工种应知技术理论和应会的实际操作技能，提高安全技术水平和素质。根据安全生产特点，举办各特殊工种的人员安全培训班，确保安全生产。 3、安全技术培训必须贯彻理论与实际相结合的方针，根据矿对安全生产的要求，积极组织实施安全技术培训，并建立健全各种规章制度，不断提高教学质量。 4、安全技术培训工作，要按要求配备专、兼职教学人员，并做到计划、大纲、教材、场地、教学设备和教学经费的落实。 5、安全技术培训的工作计划、培训计划、经费计划、组织教师开展教研活动、编写补充教材、总结办学和教学先进经验等，都要提交中心领导及业务部门审核批准。
ⅩⅩ农村信用合作联社人民币收付 业务知识学习与培训制度 根据《中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》、《不易流通人民币挑剔标准》等，特制定《ⅩⅩ市农村信用合作联社人民币收付业务知识学习与培训制度》制定。 每月学习内容： 一月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第12-13条。 二月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第14-16条。 三月、学习办理出纳业务必须坚持的基本规定第17-18条。 四月、学习金融机构发现错款、假币操作处理程序、上缴款质量管理规定、不亦流通人民币标准挑 剔标准、金融机构取送款制度、存取款预约制 度、现金往来业务处理规定、残缺污损人民币 兑换办法、中华人民共和国人民币管理条例、 中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法 五月、学习收入现金业务流程，第19条1-5项 六月、学习收入现金业务流程，第19条6-10项
六月、学习上门收款业务流程，第22条1-4项。 七月、学习上门收款业务流程，第22条5-7项。 八月、学习付出现金业务流程，第23条1-5项。 九月、学习付出现金业务流程，第23条6-8项。 十月、学习付出现金业务流程。第23条9-12项。 十一月、学习付出现金业务流程。第23条13-15项。十二月、学习预约付款流程。 规定： 1、学习中每缺习一次罚款50元。 2、事假一次罚款30元、病假一次罚款20元。 3、参加学习且影响他人的一次罚款50元。 4、每月对所学的内容进行考试。 5、考试不合格着罚款100元。 6、对达不到五好钱把的规员每捆罚款5元。 7、拒决兑换残笔的每人次罚款20元。
ⅩⅩ市农村信用合作联社
蔚县农村信用合作联社 宋家庄信用社人民币收付业务管理内部考核制度 第一条为加强辖内人民币收付业务管理，督促辖内营业网点履行法定职责，不断提高现金服务水平，根据《中华人民共和国中国人民银行法》、《中华人民共和国人民币管理条例》和《现金管理暂行条例》等，制定本办法。 第二条各营业网点请办理现金存取业务，除必须具备相关的开户条件外，还须具备以下条件： （一）现金收付工作内控制度健全。必须建立规范的现金出纳工作制度。包括现金出纳人员上岗培训制度、人民币收付业务管理内部考核制度、现金整点操作规程、现金整点人员工作职责、库房安全管理制度、残损人民币和小额人民币兑换工作制度等。 （二）现金管理硬件设施完善。 1.整点场所。（1）整点场所的面积原则上不低于40平方米，整点场所应尽可能靠近库房并必须与其它区域实行物理隔离；（2）整点场所内必须安装电子监控设备，做到监控不留死角。整点场所内不堆放无关物品、不设置固定箱柜和抽屉；（3）整点人员必须是持有人民银行颁发的《反假货币上岗资格证书》专职人员，且必须熟练掌握《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》及《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》的相关内容和要求；（4）整点人员必须统一着装，服装不附口袋；（5）整点场所（含营业场所）配备的整点机具（点钞机、清分机等）必须具备良好的防伪识假功能，且数量与业务量相适应；（6）整点场所的各项规章制度必须齐全、上墙。规章制度包括现金整点操作规程、整点人员职责、绩效考核和责任追究制度等。
金融机构在向人民银行提出办理现金存取业务申请时，必须如实附报《整点机制建设情况表》（见附1）。 2.库房设施。（1）库房的面积应综合考虑核定库存、业务发展和回笼峰值等因素，原则上不低于60平方米；（2）库房环境要整洁明亮、通风恒温，温控、除湿和清洁设备配备齐全。库存实物的保管应达到“三防四无”的安全标准：防盗、防火、防潮，无虫蛀、无鼠咬、无氧化、无霉烂。 （三）公示内容和服务窗口到位。金融机构各网点营业场所应公示的内容包括：《中国人民银行残缺污损人民币兑换办法》、《中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准》、受理鉴定货币真伪的资质证明（如有资格）、提供券别兑换业务的服务承诺及举报电话；服务窗口包括假币鉴定收缴窗口、残缺污损人民币兑换窗口和人民币零钞兑换窗口。 第五条金融机构主管人民币收付业务、现金出纳业务的部门负责人必须认真履行其岗位职责，密切配合人民银行做好人民币收付业务的管理工作。对管理工作严重不到位、现金出纳差错率居高不下、一年内连续出现3次以上（含3次）大额差错或多次小额异常业务差错的部门负责人及差错直接责任人，人民银行将提出人员调整及相关处理建议。新设金融机构在向人民银行提出办理现金存取业务的申请时，应同时附报《新设金融机构人民币收付业务、现金出纳部门负责人履历表》（见附2）。新设金融机构主管人民币收付业务或现金出纳部门的负责人在上岗前必须经过人民银行的培训和测试，测试合格者方可上岗。 第六条金融机构到人民银行办理现金存取业务实行隔日预约制。预约制必须遵循的基本原则是：（1）一个工作日内人民银行按计划对一个金融机构只办理一次存款或取款业务，如因特殊情况需要办理两次业务的，金融机构应提出书面申请，经
安全教育培训管理制度范本 第一条安全教育的内容： (1)安全法制教育 第二条安全教育的方法： (1)营造安全生产氛围 (2)组织安全活动 公司通过组织诸如安全知识比赛、安全操作技能竞赛等活动，在班组或车间之间形成良好的安全生产氛围。 (3)安全培训 第三条安全教育的具体形式： 1、新员工入厂三级安全教育 厂级安全教育由总公司负责，侧重法制教育，以增强员工遵章守纪的自觉性和安全意识，时间必须达到42学时，内容包括： (1)安全生产方针，安全生产的意义。 (2)安全生产法规，重点是生产安全方面的法规。 (3)公司的安全生产规章制度和劳动纪律。 (6)事故应急救援措施，典型事故案例。 车间安全教育由部门、车间负责人组织实施，侧重与车间生产制度、生产工艺、安全防范知识、应急救援的程序和方法，时间必须达到20学时，容包括： (1)本车间安全生产制度，安全生产要求。
(2)车间的安全生产状况，生产工艺及其特点，生产中的危害因 素及安全防护措施，安全防护的重点部位。 (3)车间发生事故时的应急救援措施，典型事故案例。 班组安全教育由班组长组织实施，侧重与各个岗位具体相关的安全操作技能和安全职责，时间必须达到10学时，内容包括： (1)本班组的安全生产制度，岗位安全职责，劳动纪律。 2、变换工种或离岗后复工的安全教育 员工变换工种调到新岗位工作，对新岗位而言还是新工人，并不了解新岗位有什么危害因素和安全操作要求，所以在上岗前还要接 受安全教育，车间内跨班组调岗的要进行班组安全教育，时间不得 少于10学时;跨车间调岗还要进行车间安全教育时间不得少于20学时)和班组安全教育时间不得少于10学时);离岗病假、产假等)时间 较长，对原工作已生疏，复工前要进行班组安全教育，时间不得少 于10学时。 3、特种作业人员安全教育 公司的特种作业人员主要有起重工、加氯工、电焊工、电工等等，这些人员都是经过专门培训并取得特种作业资格的。但是仍需不断 地通过安全教育来增强特种作业人员的安全意识和提高他们的安全 技术水平。 4、企业负责人和企业安全生产管理人员的安全教育 5、企业其它职能管理部门的安全教育 根据“管生产必须管安全，谁主管谁负责”的原则，职能部门和生产车间的负责人和班组长是本部门的安全生产责任人，所以他们 都应接受包括安全生产法规、企业安全生产规章制度及本部门本岗 位安全生产职责、安全管理和职业安全卫生知识、事故应急救援措 施及有关事故案例在内的安全教育。对他们的安全教育由公司负责 实施，每年学习时间不得少于24学时。
金融学 第一章货币制度 货币的含义 货币是从商品领域中被分离出来的，固定充当一般等价物的特殊商品，并体现着一定的生产关系。 货币职能 （1）价值尺度 （2）流通手段 （3）储藏手段 （4）支付手段 （5）世界货币 货币层次划分标准 按金融资产的流动性来划分。流动性：某项金融资产的变现能力，包括变现的方便程度和变现所需要的成本 （1）流通于银行体系外的现金M0 （2）狭义货币M1，现金+活期存款 （3）广义货币M2，M1+准货币；准货币：定期存款+储蓄存款+证券公司的客户保证金+其他存款。 货币层次划分意义 （1）具有不同流动性的不同层次的货币是引起经济变动的一个重要因素，经济越发达，货币与经济的联系就越密切。 （2）经济的繁荣与萧条是通过货币数量的变动表现出来的；货币数量的改变对经济的发展有很大的影响。 （3）通过将货币分成不同的层次，制定相应的指标；可以考察具有不同流动性的金融资产对经济的影响，有利于央行观察货币政策的实施效果。
本位货币 （1）具有无限法偿资格（辅币，有限的法偿资格） （2）是最后的支付手段 金本位制的特点 在金属货币流通条件下，金准备制度的存在意义：（1）作为国际支付的准备金；（2）作为调节国内金属货币流通的准备金；（3）作为支付存款和兑换银行券的准备金。 金本位制即以金币作为本位币。 特点： （1）单位货币规定为一定数量一定成色的黄金； （2）发行并流通于市场的是金币； （3）金币可自由铸造，自由融化； （4）币值中的其他货币可以自由的与金币平价兑换； （5）黄金与金币可以自由的输入输出； （6）金币具有无限的法偿能力。 我国的货币制度 （1）我国的法定货币名称是人民币，单位是“元”，辅币是“角”和“分”。 （2）人民币是唯一合法通货，禁止外币、金银流通，大陆只允许流通人民币。 （3）人民币坚持经济发行的原则。 （4）金准备制度（为了保证国际支付）。 信用货币制度 不兑现的信用货币制度 缺点： （1）纸币发行不受准备金限制及贵金属的约束，具有一定的伸缩弹性，使得货币发行的弹性很大，其成败依赖于人为因素。 （2）如果发行不适度，往往会导致恶性通货膨胀和汇率不稳定等现象产生； （3）各个国家对货币流通的管理和调节都极为重视，并且把货币政策作为实现宏观经济目标的重要手段。 比较金本位制与纸币本位制 （1）纸币本位制：以国家发行的纸币作为本位货币的一种货币制度。国家不规定纸币的含金量，也不允许纸币与金银进行兑换，纸币作为主币流通，具有无限法偿能力； 同时，国家也发行少量金属铸币作为辅币流通，但辅币价值与用以铸造它的金属商品价值无关，是一种信用货币。
xxx北京分行 人民币收付业务知识学习与培训制度 对员工进行人民币基本知识的培训，组织员工学习人民币收付业务知识及相关的法规、制度、条例，是提高员工服务质量及人民币收付业务技能的重要手段，为了使人民币收付业务知识学习与培训能常规化、规范化管理，特制定本制度。 第一条、人民币收业务知识学习与培训的对象为从事人民币收付业务的临柜人员及管理人员、金库出纳、反假货币志愿者。 第二条、北京分行营业部为全市人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人，并负责管理下辖分支机构的学习与培训。 第三条、营业部负责人为各支行人民币收付业务知识学习与培训的组织者和召集人。 第四条、北京分行根据中国人民银行营业管理部的有关规定要求，根据我行业务发展需要，在年初制定本年度培训、学习计划。 第五条、分行营业部及各支行根据本支行及区域的状况、特点制定年度培训、学习计划和月培训、学习计划。 第六条、培训、学习建立考勤制度，明确专人负责记录，形成会议记录和学习笔记。 第七条、分行每月组织一次不少于两小时的人民币收付业务和反假币知识的培训、学习。 第八条、营业部及支行每日班前晨会学习组织人民币收付业务知
识5
分钟。 第九条、支行每周组织一次不少于两小时的人民币收付业务知识学习，对照相关规章制度，讨论、分析本周在人民币收付业务中存在的问题。 第十条、坚持平时自学与集体组织学习相结合、学习培训与测试考核相结合、理论与实践相结合的指导思想，保证学习时间、学习内容、学习质量“三到位”。 第十一条、学习内容： 1、中华人民共和国中国人民银行法 2、中华人民共和国人民币管理条例 3、中国人民银行假币收缴、鉴定管理办法 4、反假币工作人员上岗资格证书管理暂行办法 5、假币收缴鉴定实施细则 6、中国人民银行和中国银行业监督管理委员会关于进一步加强人民币收付业务管理的通知 7、中国人民银行货币金银局关于加强人民币收付业务监管工作的通知 8、中国人民银行不宜流通人民币挑剔标准 9、中国人民银行残缺污损人民币兑换办法 10、“五好”钱捆质量标准 11、北京市金融机构残缺、污损人民币兑换实施细则 12、《人民币基本知识及防伪知识》
时间：2012年4月7~8日
培训目录 1、监理人员职业守则 2、项目建设活动必须遵循的基本程序 3、建设工程文件的作用 4、建设工程文件的特点 5、建设工程文件的组成 6、监理文件归档整理要求 7、工程竣工文件归档整理要求 8、建设项目报建程序及产生的相关文件 9、监理单位应收集整理并向城建档案馆归档的建设工程文件 10、监理单位应收集整理并向建设单位归档的建设工程文件 11、监理单位应收集整理并自我归档的建设工程文件 12、施工文件、竣工图、竣工验收文件的整理归档 13、监理审批施工报验文件资料应坚持的原则 14、总监理工程师如何对监理文件资料进行把关 15、陕西永明项目管理公司与文件归档的有关文件 16、监理表格的填报与审签 17、竣工验收文件的填报与审签 18、部分施工文件表格的填报与审签 19、材料见证取样送检要求和程序 20、材料进场后监理应检查验收事项 21、主要建筑材料检测标准及取样方法
一、监理人员职业守则 1)维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业； 2)执行有关工程建设的法律、法规、标准、规范、规程和制度，履行监理委托合同规定的义务和职责； 3)努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理工作水平； 4)不以个人名义承揽监理业务； 5)不同时在两个或两个以上监理企业注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职； 6)不为监理项目指定承包商、建筑构配件、设备、材料生产厂家和施工方法； 7)不收受被监理单位的任何馈赠； 8)不泄露所监理工程参与各方认为需要保密的信息； 9)坚持独立自主地开展工作。 二、项目建设活动必须遵循的基本程序 建设活动必须遵循的环节和过程。 (1)建设前期与决策阶段 1)在初步解决建设工程所需的土地、资金并获得准予立项的前提下，编制“项目建议书”。 项目建议书主要作用是通过论述拟建项目建设的必要性、可行性以及获利的可能性，推荐或申请建设该项目。 2)编制可行性研究报告。 在项目决策之前，通过调查研究、分析与拟建项目有关的工程、技术、经济等条件和情况，对可能的各种方案进行分析比较，同时对拟建项目建成后的经济效益进行测评的一种投资决策分析研究活动。 (2)勘察设计阶段 1) 地形、地物勘测和工程地质、水文地质的初勘。 2) 总平面图设计，工程地质详勘。 3) 初步设计、技术设计或一次性进行扩大初步设计 4) 进行施工图设计。 (3)施工准备阶段 1)选定工程监理(项目管理)单位和工程承包单位，并签订合同。 2)完成三通一平，组织设备、材料订货。 3)监理单位协助建设单位办理施工许可证等项目审批许可手续。 4)承包单位组建项目经理部，选派项目经理，并与项目经理签订“项目管理目标责任书”，项目经理进驻施工现场，并做好开工前的各项准备工作。 5) 组建项目监理机构，选派总监理工程师。项目监理机构进驻现场，并做好开工前的各项监理工作。 (4)施工阶段 1) 图纸会审、设计交底，技术交底，选择材料供应商，进行人员培训，建立并落实技术管理体系、质量管理体系和质量保证体系。 2) 审批“项目管理实施规划”(施工组织设计)，编制项目监理规划和监理实施细则，编制各项管理制度、建立健全岗位责任制。 3) 总监理工程师批准《开工申请》后方可开工。 4) 施工单位精心组织施工、监理单位依法监督并严格进行验收。 (5)竣工收尾阶段
安全生产教育培训制度汇编(doc 6页)
新建贵阳至广州铁路工程（贵广GGTJ-7标段） 安全生产教育培训制度
中铁二十三局贵广铁路工程指挥部第三项目部 二0一0年三月广西恭 新建贵阳至广州铁路站前工程GGTJ-7标段(DK491+818-DK502+924段) 安全生产教育培训制度 一、目的： 1、遵守“安全第一、预防为主”的方针和工作程序，以及符合安全生产保证体系要求的重要性。 2、提高安全意识、提高生产技能、提高生产知识。 3、偏离规定的工作程序可能带来的后果。 二、适用范围： 中铁二十三局集团贵广铁路工程指挥部第三项目部的所有员工。 三、教育和培训的重要性： 安全生产保证体系的成功实施，有赖于施工现场全体人员的参与，需要他们具有良好的安全意识和安全知识。保证他们得到适当的教育和培训，是实施现场安全保证体系有效运行，达到安全生产目标的重要环节。施工现场在项目安全保证计划中确定对员工进行教育和培训的需求，指定安全教育和培训的责任部门或责任人。
元。 六、教育和培训的时间规定： 根据建设部建教【1997】83号文印发的《建筑业企业职工安全培训教育暂行规定》的要求。 1、项目负责人每年不少于30学时。 2、专职管理和技术人员每年不少于40学时。 3、其他管理和技术人员每年不少于20学时。 4、特殊工种每年不少于20学时。 5、其他职工每年不少于巧学时。 6、待、转、换岗重新上岗前，接受一次不少于20学时的培训。 七、教育和培训的形式与内容： 按等级、层次和工作性质分别进行，管理人员的重点是安全生意识和安全管理水平，操作者的重点是遵章守纪、自我保护和提高防范事故的能力。 1、新工人三级安全教育： 对新工人或调换工种的工人，必须按规定进行安全教育和技术培训，经考核合格方准上岗。 1）项目部级： ( 1 ) 施工工人安全生产技术操作一般规定。 ( 2 ) 施工现场安全管理规章制度。 ( 3 ) 安全生产纪律和文明生产要素。 ( 4 )在建工程基本情况，包括现场环境、施工特点、可能存在不
学习业务知识，提高管理能力 努力提升员工的学习的能动性 xxxx支行财会运营部是2010年支行响应上级行的政策成立的新部门。是负责支行财务、会计、信贷、运营集一身的管理部门，共有员工7名，平均年龄37岁。作为农业银行重要业务条线的管理部门，该部门的工作人员个个兢兢业业，扎实工作，用知识武装自己，争做“知识型员工”，内强素质，外树形象，树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观，牢记全心全意为人民服务的宗旨，以过硬的业务知识、可靠的制度观念，为支行的各项业务经营保驾护航。其具体做法是： 一、细致规划，明确“学习”目标 首先，认识到位。全行员工都有这么一个共识：学习是一项心智的劳动，只有强化学习观念，认同学习的重要性，形成学习的内驱力，才能在本职工作岗位上立足。通过“学习”使每位员工均认识到，“学习好比机器加油、电池充电、设备保养，人不学习就会退化，就会被时代抛弃”。所以争当知识型职工是事业所需、自身所求。全通过财会运营部每年年初制定的学习计划，利用每周二的夜校学习，是所有员工工形成了紧跟形势不掉队，提高素质求发展的良好风气。 其次，发挥好“领头羊”作用。为了营造良好的岗位成才氛
围，财会运营部的所有职工从我做起，带头学习新知识、新技能，经常是工作到很晚，下班回家后还要坚持学习到深夜。为了带动全行员工的学习积极性，运营部监管员利用常规监管和预警核销的契机相互沟通，增进与网点一线人员之间的感情，使人人坚定学习信心和信念，鼓励大家只有争当知识型职工，重视学习、不断上进，才有良好的发展前景，也才能立足农行。由此在全行上下激发了“我为人人，人人为我”的互助精神，营造出一种融洽和谐、积极向上的氛围，大家以饱满的热情投入到工作中，增强了全行的凝聚力和战斗力。 第三，把握好“学习”的基准。在制定规划和开展学习活动时，要充分考虑到一线员工的工作时间和工作强度，制定切实有效的学习规划，开展通俗易懂的业务培训活动，即注重体现员工权益的维护和以人为本的理念，又能够充分发挥一线员工各自的优势和学习潜能，除了参加集体组织的学习外，还主动参加各类业余学习，构建起人才不断成长的机制，形成良性循环的人才成长链，大家都努力把自己打造成有用的复合型人才。 二、把学习与业务经营相结合 全员学习，提高素质，增强核心竞争力，让学习在业务经营中落地生根，开花结果，促进农行事业持续、稳健、蓬
安全生产教育培训管理制度 1适用范围 1.1本制度所指的安全生产教育培训主要是指：安全技能、安全技术知识、安全意识、安全法制教育等。 1.2本制度适用于公司、分公司、项目部的所有员工（包括试用工、合同工、临时工、分包工），以及培训、实习、外单位调入的人员及其他相关方等。 2工作主体职责 2.1安全生产教育培训管理的主管部门为公司人力资源部，负责公司、分公司、项目部主要负责人、各类专业人员、施工作业人员的安全教育培训计划和教育培训资金计划。 2.2公司安全部为安全生产教育培训管理的协助部门，协助人力资源部安全生产教育培训计划的实施，负责安全教育培训教师的配备和教材讲义的准备。 2.3分公司的人力资源管理部门、安全生产管理部门按照分工，负责分公司的安全生产教育计划、资金及实施，并作为公司安全生产培训的延续。 2.4项目部负责项目部、施工作业队（班组）两级安全生产培训管理。 2.5安全教育培训计划编制责任部门，应定期识别安全教育培训需求, 并编制最新的安全教育培训调整计划或补充计划，报安全生产主管领导批准后并报各级人力资源管理部门。 3安全教育培训管理 3.1根据住建部相关文件规定，从业人员每年应接受一次专门的安全教育培
训，其中：公司领导、分公司领导、项目经理不少于30学时; 专职安全管理人员不少于40学时；工程管理人员和技术人员不少于20学时；特殊工种作业人员不少于20学时；公司、分公司其他管理人员不少于15学时；待岗复工、转岗、换岗人员重新上岗前不少于20学时； 3.2公司招聘的新员工（指公司本部招聘的大学生、特殊技能的专业技术人员，如技师、操作人员等），进入施工现场必须实行三级安全教育培训，三级安全教育培训（公司、项目部、劳务队或作业班组）分别不少于15学时、15学时、20学时。 3.3公司聘用的劳务派遣人员（包括技术管理人员、劳务作业人员），必须持在劳务派遣单位接受公司级（一级）安全教育培训的证明资料, 进入现场工作或作业前，项目部、劳务队或作业班组进行上岗知识、操作规程等方面安全教育培训。 3.4公司招聘的新员工，公司级安全教育培训由公司或分公司人力资源部门组织。 3.5施工现场新进场员工，安全教育培训由项目部组织进行。 3.6安全教育培训后，必须建立安全教育培训记录和档案，并进行书面总结评价。 4管理人员安全教育培训 4.1公司、分公司、项目部的主要负责人，按照国家有关规定要求，参加政府和公司组织的安全生产教育培训，经考核合格后持证上岗。 4.2其他管理负责人（包括公司、分公司职能部门负责人）的安全教育培训由人力资源管理部门会同安全生产管理部门，按有关管理权限