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花卉栽培学教案
第四章
花卉栽培与环境
（1）
第四章、花卉栽培与环境
花卉同其它生物一样，在生长发育过程中除受自身遗传因子影响外，还与外界环境因子有着密切的关系，这些因子包括温度（气温与地温）、光照（光的组成、光的强度和光周期）、水分（空气湿度与土壤湿度）、土壤（土壤组成、物理性及土壤pH 值）、营养元素以及大气
等等，它们相互关联、相互制约，综合影响着花卉的生长发育。另一方面，花卉在长期的系
统发育过程中，对环境因子的变化也产生各种不同的反应和多种多样的适应性。因此，正确
了解和掌握花卉生长发育与外界环境因子有关的相互作用机理，是花卉生产和应用的基本理
第一节花卉与温度
一、花卉对温度三基点的要求
温度是影响花卉生长发育最重要的环境因子之一，关系也最为密切，因为它影响着植
物体内的一切生理变化。每一种花卉的生长发育，对温度都有一定的要求，都有温度的“三基点”：即最低温度、最适温度和最高温度，亦即最低点、最适点和最高点。
花卉种类不同，原产地气候型不同，温度的“三基点”也不同。
原产热带的花卉生长的基点温度较高，一般在18℃开始生长。如热带水生花卉王
莲的种子，需在30-35℃水温下才能发芽生长；仙人掌科的蛇鞭柱
属多数种类则要求28℃以上高温才能生长。
原产温带的花卉生长基点温度较低，一般在10℃左右就开始生长。原产温带的芍
药，在冬季摄氏零下十余度条件下，地下部分不会枯死，次春10℃
左右即能萌动出土。
原产亚热带的花卉生长的基点温度介于前二者之间，一般约在15-16℃开始生长。
生长最适温度是最适于生长的温度。这里所指的生长最适温度不同于植物生理学中所
指的最适温度，即生长速度最快时的温度，而是说在这个温度下，不仅生长快，而且生长很
不同气候带中有不同的植被类型，也分布着不同的花卉。如气生兰类主要分布在热带、
亚热带；百合类绝大部分分布在北半球温带；仙人掌类大多数原产于热带、亚热带干旱地区沙漠地带或森林中。不同的海拔高度也分布着不同的花卉。著名的高山花卉如雪莲、各种龙胆、绿绒蒿、杜鹃、报春等分布在高海拔地区。有些广泛分布的品种，如龙芽菜可在多种海拔高度出现，既生长于华东浙江天目山下，也常出现于华北的一些山地。
由于不同气候带，气温相差甚远，花卉的耐寒力也各不相同，通常依据耐寒力的大小可将花
卉
（一）耐寒性花卉
如原产于温带及寒带的二年生花卉及宿根花卉，抗寒力强，在我国寒冷地区能在露地越冬。一般能耐 0℃以上的温度，其中一部分种类能忍耐-5— -10℃以下的低温。在南京如三色堇、诸葛菜、金鱼草等能在露地越冬。多数宿根花卉如蜀葵、玉簪等，当冬季严寒到来时，地上部分全部干枯，到翌年春季又复萌发新芽而生长开花。二年生花卉在生长时期不耐高温，
（二）半耐寒性花卉
这一类花卉多原产于温带较暖处，耐寒力介于耐寒性与不耐寒性花卉之间，在北方需加防寒才可越过冬季。如金盏花、紫罗兰等，通常在秋季露地播种育苗，在早霜到来前移于冷床（阳畦）中，以便保护越冬，当春季晚霜过后定植于露地。此后在春季冷凉气候下迅速生
一年生花卉及不耐寒的多年生花卉属之，多原产于热带及亚热带，在生长期间要求高温，不能忍受0℃以下的温度，其中一部分种类甚至不能忍受5℃左右的温度，在这样的温度下
则停止生长或死亡。因此，这类花卉的生长发育能在一年中无霜期内进行，在春季晚霜过后开始生长发育，在
三、温度对花卉生长发育的影响
温度不仅影响花卉种类的地理分布，而且还影响各种花卉生长发育的每一过程和时期。
如种子或球根的休眠、茎的伸长、花芽的分化和发育等，都与温度有密切关系。同一种花卉的不同发育时期对温度有不同的要求，即从种子发芽到种子成熟，对于温度的要求是不断改变的。以一年生花卉来说，种子萌发可在较高温度中进行，幼苗期间要求温度较低，但以后
幼苗渐长到开花结实阶段，对温度的要求逐渐增高。二年生花卉种子的萌芽在较低的温度下
进行，在幼苗期间要求温度更低，否则不能顺利通过春化阶段，而当开花结实时，则要求稍高于营养生长时期的温度。栽培中为使花卉生长迅速，最理想的条件是昼夜温度要大。白天温度应在该花卉光合作用的最佳温度范围内；夜间温度应尽量在呼吸作用较弱的温度限度
不同花卉的昼和夜的最适温度不相同，一些主要花卉的昼、夜最适温度如表：
表 3-1
种类白天最适温度（℃）夜间最适温度（℃）
金鱼草14— 16 7— 9
心叶藿香蓟17— 19 12— 14
香豌豆17— 19 9— 12
矮牵牛27— 28 15— 17
彩叶草23— 24 16— 18
翠菊20— 23 14— 17
百日草25— 27 16— 20
非洲紫罗兰19— 21 23.5— 25.5
月季21— 24 13.5— 16
1、不同气候型植物植物对昼夜最适温度的有何要求？
植物生活中适应温度的周期性变化，即季节变化和昼夜变化对许多植物的生长和发育是
有利的，而不同气候型植物，其昼夜的温差也不相同，一般
原产热带植物为 3-6℃；
原产温带植物为 5-7℃；
原产沙漠地区植物为10℃或以上。
2、温度变化对花卉花芽分化的影响？
当然昼夜温差也有一定范围，并非温差愈大愈好，否则对生长也不利。温度对花卉的发芽分化和发育有明显的影响，如前所述，通过春化阶段是花芽分化的前提，但通过春化阶段以后，也必须在适宜的温度条件下，花芽才能正常分化和发育，花卉种类不同，花芽分化和
发育所要求的适温也不同，大体上有两种情况：（一）在高温下进行花芽分化
许多花木类如杜鹃、山茶、梅、桃和樱花、紫藤等都在 6-8 月气温高至行分化，入秋后，植物体进入休眠，经过一定低温后结束或打破休眠而开花。许多的花芽也在夏季较高温度下进行分化，如唐菖蒲、晚香玉、美人蕉等春植球根于期进行，而郁金香、风信子等秋植球根是在夏季休眠期25℃以上时进球根花卉夏季
生长
（二）在低温下进行花芽分化
许多原产温带中北部以及各地的高山花卉，其花芽分化多要求
在 20℃以下较凉爽气候条件下进行，如八仙花、卡特兰属和石斛属的某些种类，
在低温 13℃左右和短日照下，促进花芽分化；许多秋播草花如金盏菊、雏菊等也要求
温度对于分化后花芽的发育有很大影响，荷兰的Blaauw 和一些共同研究者在温度对几
种球根花卉花芽发育的影响研究中，认为花芽的分化以高温为最适温度的有郁金香、风信子、水仙等。花芽分化后的发育，初期要求低温，以后温度逐渐升高能起促进作用，此时的低温
最适值和范围因花卉种和品种而异，郁金香为2-9℃，风信子为9-13 ℃，水仙为5-9℃，必要的低温时期为6-13
（三）规律性温度变化对花卉生长发育的影响
1、温度是影响花色的主要环境条件？
在很多花卉中特别因温度和光强作用，对花色有很大影响，它们随着温度的升高和光强减弱，花色变浅，如落地生根属和蟹爪属中常可见到，尤其落地生根的品种不同，
对不适环境条件的反应非常明显，有些品种在弱光、高温下所开的花，几乎不着色，有些品种
的某些花色变浅，但仍很鲜艳。产生这些现象的原因，一时还不清楚。
2、温度对矮牵牛的蓝和白的复色品种有和影响？
据 Harde 等人研究，在矮牵牛的蓝和白的复色品种中，蓝色部分和白色部分的多少，受温度影响很大，如果
在 30-35℃高温下，开花繁茂时，花瓣完全呈蓝或紫色，
在 15℃条件下，同样开花很繁茂时，花色呈白色，
在 15— 30℃温度下，就呈现蓝和白的复色花。蓝色和白色的比例随温度而变化。温
度变化近于 30-35
3、温度对大丽花和月季开花有什么影响？
原产墨西哥的大丽花，如果在暖地栽培，一般炎热夏季不开花，即使有花，花色暗淡，至秋凉后才变得鲜艳；在寒冷地区栽培的大丽花，盛夏也开花。月季的花色在低温
下呈浓红色，在高温下呈白色。还有菊花、翠菊以及其它草花于寒冷地区栽培时，其花色均比在暖地时浓艳。
（四）非规律性温度变化对花卉生长发育的影响
在自然界的一些非规律性温度变化，如骤然的高温与低温对花卉生长和发育也有很大影响，温度过
低温可使花卉生理活性停止，甚至死亡。当温度低于5-10℃时，一些温室花卉就会死亡，忍受低温的能力常以植物的生长状况而异，休眠的种子可以耐零下极低的温度，而生长中的植物体其耐寒力很低，但经过秋季和初冬冷凉气候的锻炼，可以锻炼植物忍受较低温度的能力，可是在春季新芽萌发后，耐寒力即失去。因此，耐寒力在一定程度上是在外界环境条件作用下获得的。
1、如何增强温室或温床中培育的盆花或花苗耐寒性？
在温室或温床中培育的盆花或花苗，在移植露地前，必须加强通风，逐渐降温以增强其耐寒力。在早春寒冷时播种，幼苗对于早春的霜冻有显著的抵抗力。增加磷钾肥料，减少氮素肥料的施用，是增强抗寒力的栽培措施之一。
2、高温对花卉生长有什么危害？
高温同样可伤害花芽，当气温升高到生长的最适温度以上时，生长速度反而下降，如温度继续升高，就会引起植物体失水，产生原生质脱水、蛋白质凝固，使植株死亡。
不同的花卉种类其耐热性也不同，一般耐寒力强的花卉种类其耐热力弱，而耐寒力弱的
其耐热力较强，但在温度高于该种花卉的最高温度时，则该种花卉必将受到损害。一般花卉种类在 35-40℃温度下生长就缓慢下来，虽然有些花卉种类在 40℃以上仍能继续生长，但再增长至 50℃以上时，除热带干旱地区的多浆植物外，绝大多数花卉种类的植株便会死亡。
3、如何防止高温对花卉生长的危害？
为防止高温的伤害，应经常保持土壤湿润，以促进蒸腾作用的进行，使植物体温
降低。叶面喷水可以降低叶面温度 6-7℃。在栽培中常用灌溉、松土、地面铺草或设置荫
棚等，可免除高温对植物的损害。
三、如何利用温度来进行花期控制
绿色开花植物在完成营养生长阶段后，当外界环境适宜时印进入生殖生长，茎尖处于营养生长阶段时只分化出枝与叶，而转入生殖生产时则生成花序和花，植物的开花过程可分花芽分化与花芽发育两个阶段。自顶端分生组织形成花原基开始为花芽发育阶
段。这两个阶段所要求的外界环境并不完全一致。有些植物花芽分化完成后立即进入发育阶段，如大多数一年生草本花卉如百日草、凤仙花和花芽着生在当年生枝条夏秋季开花的木本花卉紫薇、木槿等。有些植物花芽分化完成后，必须经过体眠期方可开花，如二年生草本花卉三色堇、雏菊和花芽着生在二年或二年生以上枝条于春季开花的本本花卉碧桃、牡丹等。有生长当年开花的，有二年或二年以上甚至几十年才开花的。这都是
由植物本身遣传性质所决定。即植物内在因素所决定，但同一种植物在不同环境下，花芽的形成与开花期也不相同，这是由于外在因素所决定。
控制花期要先观察植物花芽着生的部位。了解花芽分化与发育所需的温度、光照、湿度等自然条件及开花日期。再根据所需开花日期人为创造适宜的条件，则可以提前开花。
反之则可抑制开花或推迟花期。
1、如何使梅花在国庆节开花？
有些植物完成营养生长阶段后在高温下形成花芽，利用高温促进花芽分化的方法可使梅
花在国庆节开花。梅花的花芽是在7、 8 月形成的，为了迎接国庆可将盆栽梅花在早春 2 月将花蕾搞除或春节花后放在高温温室，保持25 0C~30 0C，注意通风，及时浇水施肥，使提
前完成营养生长，并进入生殖生长开始花芽分化，直至 6 月中旬，室外自然温度
30 C以上
时，搬出温室，适当少浇水,促进花芽分化。至7月底 8 月初花芽直径达 1 毫米时 ,送冷库保
持零下 2 0C ~0 0C 的低温 40 天左右 ,使落叶进入休眠 ,9 月上中旬出冷库 ,放在室外半荫处 ,保持
自然温度,日温约 30 0 0
,半个月即可开花，花期可达C 左右，夜温18 C 左右 ,花芽逐渐发育膨大
达十余天 .
2、如何使月季在五一节开花？
“五一”开花的月季，可自 2 月开始放低温室一周后放入10 0C ~12 0C室内，使萌芽生长, 注意通风 ,及时浇水施肥,4 月上中旬可出现花蕾,如 4 月中旬花蕾较小,可适当加温
期短 ,且 4 月下旬气温会较快升高,因此要适当控制花蕾,萌发不可过早。
,但月季花
3、如何使牡丹在春节开花？
牡丹一般花芽是在7、 8 月夏季高温下形成的，早春气温转暖时花芽萌动开花，因此
加要牡丹春节开花，可在秋季落叶后仍放在露天，使经过低温阶段，至春节前60－ 70 天逐渐给以 5℃－ 10℃－ 20℃－ 30℃，注意通风，及时浇水瓶肥，且在每天上、下午各喷一、二
次水，温度不可升高过急，否则只开花不长叶，或叶片不伸展。
4、如何使榆叶梅、西府海棠、碧桃等花卉春节开花？
参照牡丹催花的方法可使它们春节开花。现将几种主要花卉春节开花所需温度加温天数列
表如下：
种类温度处理天数
碧桃10℃ -20℃ -30℃45－50 天
西府海棠12℃ -20℃15－20 天
榆叶梅15℃ -20℃20 天
贴梗海棠15℃ -20℃20 天
迎春4℃30 天
杜鹃15℃ -20℃50 天
南黄素馨15℃ -20℃10 天
5、如何使茉莉、狗尾红、两色茉莉、白兰、龙吐珠、火石榴等在国庆继续开花？
有些夏季开花的植物,当天气转凉 ,花蕾停止发育而枯萎,如给以高温则可继续开花。对
茉莉、狗尾红、两色茉莉、白兰、龙吐珠、火石榴等花卉，在北京“十·一”前气温逐渐下
降时，则停止开花。为便它“十·一”开花则可在 9 月份保持最低温度 25℃左右则可使继续开
花。
6、如何碧桃、西府海棠、杜鹃等在“十·一”开花？
早春开花的花卉，冬季经过低温体眠后再开花。如春季继续给以低温则可延长体眠期，
推迟开花。如要碧桃、西府海棠、杜鹃等在“十·一”开花，可在早春 2 月中旬左右，尚未荫动前，放入—2℃~2℃的冷库中，延长体眠期。杜鹃花萌动较缓慢，花期较长。因此可提
前 20 天出冷库。现将几种主要花卉“十·一”开花出冷库的日期及出库后的温度列表如下：
种类出库温度出库日期
芍药22 ℃ -28℃8 月 23 日－28日
春鹃20 ℃ -26℃9 月4日－10日
夏鹃20 ℃ -26℃8 月 23 日－28日
碧桃24 ℃ -25℃9 月 15 日－20日
西府海棠13 ℃9 月 20 日
榆叶梅22 ℃ -26℃9 月 9 日
应注意出冷库后必须放荫凉处，不可见烈日，否则花芽会枯干。
7、如何使水仙在“十·一”开花？
水仙一般在11 月下旬至 12 月上旬开始水养，约 50 天～ 60 天可开花，为使其在“十·一”开花，可在11 月、 12 月不进行水养，而以砂藏，放在0 ℃— 2 ℃左右冷室或冷库中，保
持鳞茎不冻即可。于 9 月中旬取出鳞茎放荫处，进行水养，每天换 4 次水，最高温不可高于25℃，夜温控制在 20℃以下。温度不可过高，则“十·一”可盛开，花期 5 天左右。
8、如何使春鹃在“五·一”开花？
春鹃一般冬季10℃左右，则4 月中旬盛开，如要控制其“五·一”开，必须严格控制冬
季室温，保持在6℃左右。使处于半休眠状态。至清明气温回升时，应充分通风，遮荫，室温
控制在 12℃— 15℃，直至“五·一”则可开花。
9、如何保证桂花在“十·一”前后开花？
有些植物花芽形成后要经过适当的低温可促进花芽萌动。桂花在气温转凉时开花，特别是夜温影响较大，在花芽形成后连续给以夜温18℃的低温 4—6 天则花芽萌动而开花。桂花
一般在“十·一”前后开花，但如“十·一”前气温转暖，则花芽不萌动，如在“十·一”
前 10— 15 天给以 13℃— 16℃的低温，至“十·一”即可开花。反之，如“十·一”前气温
较低。为防止花期过早，则可以在 3 月 20 日将桂花放入温室，夜间保持20℃的最低气温，
则可抑制花芽萌动，至 9 月 18 日左右当室外最低气温达18℃以下时可移出温室，则“十·一”可开花。
10、如何使荷花玉兰在“十·一”前后开花？
当花芽开始萌动后，给以低温，推迟花期。荷花玉兰正常花期在 6 月中下旬，如要推适
花期至“十·一“开放，则可在 6 月中旬，将有花蕾的植珠放在2℃— 4℃的冷库中，在“十·一”前半个月出冷库，则“十·一”即可开花。
作业
1、如何使牡丹在春节开花？
2、如何碧桃、西府海棠、杜鹃等在“十·一”开花？
3、如何使菊花元旦开花？
4、如何使梅花在国庆节开花？
工程项目管理教案 第一章?概论 1、项目与工程项目 2、工程项目管理的系统观及哲学思想 3、工程项目管理的阶段及生命周期 4、工程项目管理的工具 5、工程项目管理的目标 6、项目管理九大知识领域体系 第一节项目与工程项目 一、项目的定义 二、项目的分类 三、工程项目的定义 四、工程项目的界定 一、项目的定义 项目的定义 项目是指按限定时间、限定资源和限定质量标准等约束条件下完成的具有明确目标的一次性工作任务。． 项目与工作任务这两者是有区别的,有时候是相重叠的。但两者有着许多共同特征，需要由人来完成，受到有限资源的限制，需要计划、执行、控制。 项目与具体工作任务最根本的不同。具体工作任务具有连续性和重复性的，而项目则有时限性和唯一性的。根据这一显著特征对项目作这样的定义：项目是一项为了创造某一唯一的产品或服务的时限性工作。 项目的特征 (1)项目的一次性 (2)项目目标的明确性 (3)项目具有独特的生命周期 (4)项目的整体性 (1)项目的一次性 一次性又称单件性或独特性，是项目最主要的特征。一项任务完成以后没有与其完全相同的另一项任务，只能对其进行单件处置，而不可能批量生产。只有认识项目的一次性，才能有针对性地根据项目的特殊情况和要求进行管理。(2)项目目标的明确性 项目的目标有、成果性目标、约束性目标。成果性目标是指对项目的功能性要求。约束性目标是指对项目的约束条件或限制条件。 项目具有独特的生命周期(3)． 项目的一次性决定了每个项目都具有自己的生命周期，都有其开始时间、运作时间和结束时间，在不同阶段都有特定的任务、程序和工作内容。成功的项目管理是对其生命周期全过程进行地。 (4)项目的整体性 一个项目是一个复杂的开放系统，它是由人、技术、资源、时间、空间和信息等各种要素组合到一起为实现一个特定系统目标而形成的有机整体。项目运作过程必须按项目的整体需要配置生产要素，以整体效益的提高为标准进行数量、质量和结构的总体优化。
龟背竹的栽培技术 简介：龟背竹又名蓬莱蕉、电线兰、龟背芋，为天南星科龟背竹属植物。叶形奇特，孔裂纹状，极像龟背。茎节粗壮又似罗汉竹，深褐色气生根，纵横交差，形如电线。其叶常年碧绿，极为耐阴，是有名的室内大型盆栽观叶植物。龟背竹在欧美、日本常用于盆栽观赏，点缀客室和窗台，较为普遍。南美国家巴西、阿根廷和美洲中部的墨西哥除盆栽以外，常种在廊架或建筑物旁，让龟背竹蔓生于棚架或贴生于墙壁，成为极好的垂直绿化材料。我国自20世纪80年代初，大量从美国引种龟背竹，播种的盆栽小苗深受群众喜爱，曾出现“龟背竹热”。至今，大型盆栽龟背竹成为宾馆大厅的主要骨干材料。南方用竹木柱支撑生产的盆栽龟背竹，畅销全国各地，成为广东观叶植物中的拳头产品之一。龟背竹已进入到千家万户。 形态特征与品种龟背竹为常绿藤本植物。茎粗壮。幼叶心脏形，无孔，长大后成广卵形、羽状深裂，叶脉间有椭圆形的穿孔，叶具长柄，深绿色。佛焰花序，佛焰苞舟形，11月开花，淡黄色。常见栽培的有迷你龟背竹（var．minima），叶片长仅8厘米。石纹龟背竹（Marmorata），叶片淡绿色，叶面具黄绿色斑纹。白斑龟背竹（Albo－V ariegata），叶片深绿色，叶面具乳白色斑纹。蔓状龟背竹（var．borsigiana），茎叶的蔓生性状特别强。常见同属观赏种有多孔龟背竹（M．friedrichsthalii），叶片长卵形，深绿色，中肋至叶缘间有椭圆形窗孔，窗孔外缘至叶缘的间距稍宽。洞眼龟背竹（M．epipremnoides），大型种，叶厚似树藤，叶片长70～80厘米，深绿色。翼叶龟背竹（M．standleyana），叶卵圆形，叶长15～20厘米，叶基钝圆，叶面浓绿色，叶柄宽扁，具翅翼，长10～30厘米。斑纹翼叶龟背竹（M．standleyanacv．V ariegata），叶面深绿色，有乳白色的斑点或斑纹。斜叶龟背竹（M．obliqua），叶长椭圆形，叶基钝歪。窗孔龟背竹（M．obliguavar，expilfa），叶长卵形，叶基钝歪，窗孔数多，窗孔面积大。另外还有星点龟背竹（M．Punctulata）和孔叶龟背竹（M．adansonii）。 生物学特性龟背竹原产墨西哥。常附生于热带雨林中的高大榕树上。喜温暖
教案 2010 ～2011 学年第一学期 课程名称客户关系管理 系(院、部) 经济与管理系 教研室(实验室) 管理理论教研室 授课班级2008级市场营销专业1、2班主讲教师焦娟妮 职称讲师 湖南科技学院教务处制 二○一○年九月
教案（首页） 1．授课时间：第二周第一次课
2．授课类型：理论课 3．授课题目：Chapter one: Overview of Customer Relationship Management第一章客户关系管理概述 4．教学目的、要求 掌握：客户关系管理的核心思想 熟悉：客户关系管理的定义及内涵义 了解：客户关系管理的产生和发展 5．教学重点及难点 教学重点：客户关系管理的概念和本质、核心思想 教学难点：客户关系管理的概念和本质、核心思想 6．教学基本内容纲要，采用的教学方法和教学手段，实施步骤 教学内容纲要： 【案例1】 有一家保险公司的保险推销员向我推销保险，天天打电话，从早上9点一上班后就开始了。但对我来说，每天9点上班后最重要的事情就是处理Email，因为我们是一家跨国公司，国内和美国公司的时差正好是8小时到12小时，所以，早上会有很多Email，甚至几百封需要处理。可就在这最忙的时候，保险推销员的电话来了，说最近公司又推出了一个新业务，想向您推荐等等。第一次可以告诉他，“对不起，我忙着呢，有时间再联系”。可是，第二天、第三天还是同样的时间来电话，感觉真是愤怒，只能冲他发火了。所以，选错了时间，只会弄巧成拙，事倍功半。 思考:从该案例得出什么启示？ 第一章客户关系管理概述 Chapter One Overview of Customer Relationship Management 1.1 客户关系管理的概念和内涵 1.1.1 客户关系管理的基本概念 1、客户（Customer）： 产品和服务的最终使用者或接受者。我认为，所谓客户就是其商品与服务的购买对象，即企业为之服务的对象。(狭义上) 从过程理论的角度来理解，任何一个过程输出的接受者都是客户，从这种意义上讲，客户包括外部客户和内部客户。(广义上) 客户范畴包括消费者（个人）客户、企业(B2B)客户、中间商客户（渠道、分销商、代销商）、政府客户、服务型客户、内部客户。 【实践练习】 对下面一家钢铁企业的客户进行分类 1）一位农民自己购买钢铁来建造住宅。
物理校本课程 目录 第一章、力学篇 1.从不倒翁搬不倒说起 2.不倒卡通娃制作 3.桥梁种类 4.桥梁模型的制作比赛 5.摩擦力知识 6.哪一种鞋底的防滑性能好 7.登天利器—火箭 8.水火箭的制作 9.小结 第二章、热学篇 1.浮力的利用—飞艇和潜艇 2.沉浮子的制作 3.浮力天平 4.自己举起自己 5.热能的利用——地热 6.纸“锅”烧水 7.蜡烛上的蛇形风车 8.孔明灯制作的方法 9.总结
1.从不倒翁搬不倒说起 书桌上放着一个不倒翁，浑圆的身体，一张笑咪的脸，书读累了，你会去逗它一下，把它推倒了，可它马上又笑嘻嘻地站起来，好倔强的脾气。不倒翁告诉我们一个非常有用的物理知识，就是物体怎样才能平衡。放在地上的凳子，摆在桌面上的台灯都处于静止状态，在物理学上就叫做平衡，但是同学们是否注意到，同样是处于平衡状态的物体：一本书竖在桌子上，轻轻地用手一推，啪地一声便倒在桌子上，而不倒翁推倒了却一下又能站起来。这就是说，平衡里也有不同：一件东西立在那儿，轻轻地推一下，它晃了几晃又重新立稳，这种平衡叫稳定平衡；如果轻轻地一碰就倒，叫做不稳定平衡，不倒翁是稳定平衡，立在桌面上的书本、铅笔等是不稳定平衡。 不倒翁不倒的秘密在于它肚子底下的那个大泥坨，使不倒翁和桌子之间有一个很大的支持面，泥坨还使它的重心降得很低，所以特别稳定，倒了还能自己再站起来，站立在桌面上的书则不同，它的支持面非常狭窄，重心又很高，所以一碰就倒，因此，看一个物体稳定和不稳定有两个条件：一个条件是支持物体的面积的大小，还有一个条件是物体重心的高低。 走钢丝的杂技节目很惊险，是由于观众总害怕演员摔下来。杂技演员始终处于一个不稳定的情况下，演员必须不断小心地调整自己身体的姿势，保持身体的平衡，顺利地通过钢丝。 有一种看上去更加惊险的摩托车走钢丝，摩托车不仅在钢丝上行驶，而且车身的下面还挂着一个沉重的车厢，坐在车厢的演员还做出多种高难度动作，看上支使人觉得更加惊险，其实这个节目倒十分安全，因为挂在下面的车厢使整体的重心下降到钢丝绳的下面，反而成为一种十分稳定的平衡。 悬挂是一种最稳定的平衡。过去汽车大赛的时候，由于赛车车速太快，常常发生车翻人亡的悲惨事故，如今设计出一种新型的"低悬挂"型赛车，车轱辘很高，车厢很低，使汽车整个重心落在车轴的下面，等于把车身挂在了车轴的下面，所以把这种赛车弄翻很不容易。 你也许没有看到过悬挂在空中的火车，如果有这种为车你敢乘坐吗？目前许多国家下在发展这种火车，它的名字叫单轨列车。它只有一条架在空中的铁轨，车厢挂在下面，实际上它比双轨火车还要安全。单轨列车是一个曾经在沙漠工作
课题9：情境三建筑工程项目进度管理（第四部分共五部分） 教学目的： 1．了解：计算机辅助建筑工程项目进度控制的意义。 2．熟悉：建筑工程进度管理方法及单代号搭接网络计划。 3．掌握：建筑工程项目进度管理的目标、内容、基本原理、进度计划的类型，流水作业进度计划及基本组织形式程网络计划的编制方法、各网络计划的时间参数计算，进度计划的调整方法和进度控制措施。 教学内容： 情境三建筑工程项目进度管理 任务单元一建筑工程项目进度计划编制 （五）单代号搭接网络计划 任务单元二建筑工程项目进度计划实施 一、建筑工程项目进度计划的审核 二、建筑工程项目进度计划的实施 重点与难点： 1．了解：计算机辅助建筑工程项目进度控制的意义。 2．熟悉：建筑工程进度管理方法及单代号搭接网络计划。 3．掌握：建筑工程项目进度管理的目标、内容、基本原理、进度计
划的类型，流水作业进度计划及基本组织形式程网络计划的编制方法、各网络计划的时间参数计算，进度计划的调整方法和进度控制措施。 教学方法： 案例教学法、多媒体、讨论法； 教学过程： 情境三建筑工程项目进度管理 （五）单代号搭接网络计划 1．基本概念 2．绘图规则 3．单代号搭接网络计划中的搭接关系 4．单代号搭接网络计划时间参数的计算 任务单元二建筑工程项目进度计划实施 一、建筑工程项目进度计划的审核 二、建筑工程项目进度计划的实施 1．编制月（旬）作业计划 2．签发施工任务书 3．做好施工进度记录 4．做好施工调度工作 任务单元三建筑工程I页目施工进度检查与调整 一、建筑工程项目施工进度计划的检查 （一）跟踪检查实际施工进度
（二）整理统计实际进度数据 （三）对比分析进度完成情况 1．横道图比较法 2．S形曲线比较法 3．香蕉形曲线比较法 4．前锋线比较法 应用案例 （四）进度检查结果的处理 二、建筑工程项目进度计划的调整 （一）分析进度偏差产生的影响 （二）进度计划在实施中的调整方法 1．改变工作间的逻辑关系 2．缩短某些工作的持续时间 1)网络计划中某项工作进度拖延的时间已超过自由时差，但未超过总时差。 2)网络计划中某项工作进度拖延的时间已超过总时差。 3)改变施工方案。 三、计算机辅助建筑工程项目进度控制的意义 课后作业 情境三练习题 一、单项选择题
=================================================================================================== 1：[判断题]对长日照花卉，短日照处理将使其开花期延后。 参考答案：正确 2：[论述题]根据对水分的依赖程度，一般将花卉分为哪几类？其水分管理原则分别是什么？ 参考答案： 耐旱花卉-宁干勿湿； 喜湿花卉-宁湿勿干； 中生花卉-见干见湿； 水生花卉-不缺水。 3：[论述题]解释：根外追肥―― 参考答案：根外追肥是将速效性化肥配成水溶液直接喷洒到植株的叶上的追肥方式，也称 叶面追肥。 4：[填空题]花卉生长发育的最适温度、（）和（）被统称为温度三基点。 参考答案：最低温度和最高温度 5：[填空题]花卉生长发育的必要元素包括大量元素和微量元素，共有（）种。 参考答案：16 6：[判断题]光对花卉的影响主要表现在三个方面，即光强、光质、光周期。 参考答案：正确 7：[单选题]中生花卉既有一定耐旱性，也有一定耐湿性。在栽培中应采取的水分管理原则是 （）。 A：“宁干勿湿” B：“宁湿勿干” C：“干透浇透” D：“不断水” 参考答案：C 8：[判断题]壤土有良好的团粒结构，透气性好，同时保水、保肥力也强，适宜大多数花卉的 栽培土。 参考答案：正确 9：[多选题]有机肥的特点有（）。 A：所含营养物质比较全面。
=================================================================================================== B：有利于促进土壤团粒结构的形成 C：种类繁多 D：来源广、成本也比较低 参考答案：ABCD 10：[判断题]适当提高栽培环境的CO2浓度将有利于花卉的生长，可以提高产品产量和质量。 参考答案：正确 11：[多选题]花卉的施肥方法主要有（）。 A：基肥 B：根内追肥 C：追肥 D：叶面追肥 参考答案：ACD 12：[多选题]光周期处理适用于（）。 A：长日照花卉 B：中日照花卉 C：短日照花卉 D：所有花卉 参考答案：AC 13：[判断题]赤霉素可以使某些花卉的花芽加速发育成花蕾，有利其提前开花。 参考答案：正确 14：[判断题]大多数二年生草花属于冬性花卉。 参考答案：正确 15：[论述题] 什么叫花期控制？花期控制的常用手段有哪些？ 参考答案：
花卉栽培学教案 第四章 花卉栽培与环境 （1）
第四章、花卉栽培与环境 花卉同其它生物一样，在生长发育过程中除受自身遗传因子影响外，还与外界环境因子有着密切的关系，这些因子包括温度（气温与地温）、光照（光的组成、光的强度和光周期）、水分（空气湿度与土壤湿度）、土壤（土壤组成、物理性及土壤pH值）、营养元素以及大气等等，它们相互关联、相互制约，综合影响着花卉的生长发育。另一方面，花卉在长期的系统发育过程中，对环境因子的变化也产生各种不同的反应和多种多样的适应性。因此，正确了解和掌握花卉生长发育与外界环境因子有关的相互作用机理，是花卉生产和应用的基本理论及基本课题。 第一节花卉与温度 一、花卉对温度三基点的要求 温度是影响花卉生长发育最重要的环境因子之一，关系也最为密切，因为它影响着植物体内的一切生理变化。每一种花卉的生长发育，对温度都有一定的要求，都有温度的“三基点”：即最低温度、最适温度和最高温度，亦即最低点、最适点和最高点。 花卉种类不同，原产地气候型不同，温度的“三基点”也不同。 原产热带的花卉 生长的基点温度较高，一般在18℃开始生长。如热带水生花卉王 莲的种子，需在30- 35℃水温下才能发芽生长；仙人掌科的蛇鞭柱属多数种类则要求 28℃以上高温才能生长。 原产温带的花卉 生长基点温度较低，一般在10℃左右就开始生长。原产温带的芍 药，在冬季摄氏零下十余度条件下，地下部分不会枯死，次春10 ℃左右即能萌动出土。 原产亚热带的花卉生长的基点温度介于前二者之间，一般约在15-16℃开始生长。 生长最适温度是最适于生长的温度。这里所指的生长最适温度不同于植物生理学中所指的最适温度，即生长速度最快时的温度，而是说在这个温度下，不仅生长快，而且生长
2010 ～2011 学年第一学期 课程名称客户关系管理 系(院、部) 经济与管理系 教研室(实验室) 管理理论教研室 授课班级2008级市场营销专业1、2班主讲教师焦娟妮 职称讲师 湖南科技学院教务处制 二○一○年九月
教案（首页） 1．授课时间：第二周第一次课
2．授课类型：理论课 3．授课题目：Chapter one: Overview of Customer Relationship Management第一章客户关系管理概述 4．教学目的、要求 掌握：客户关系管理的核心思想 熟悉：客户关系管理的定义及内涵义 了解：客户关系管理的产生和发展 5．教学重点及难点 教学重点：客户关系管理的概念和本质、核心思想 教学难点：客户关系管理的概念和本质、核心思想 6．教学基本内容纲要，采用的教学方法和教学手段，实施步骤 教学内容纲要： 【案例1】 有一家保险公司的保险推销员向我推销保险，天天打电话，从早上9点一上班后就开始了。但对我来说，每天9点上班后最重要的事情就是处理Email，因为我们是一家跨国公司，国内和美国公司的时差正好是8小时到12小时，所以，早上会有很多Email，甚至几百封需要处理。可就在这最忙的时候，保险推销员的电话来了，说最近公司又推出了一个新业务，想向您推荐等等。第一次可以告诉他，“对不起，我忙着呢，有时间再联系”。可是，第二天、第三天还是同样的时间来电话，感觉真是愤怒，只能冲他发火了。所以，选错了时间，只会弄巧成拙，事倍功半。 思考:从该案例得出什么启示？ 第一章客户关系管理概述 Chapter One Overview of Customer Relationship Management 1.1 客户关系管理的概念和内涵 1.1.1 客户关系管理的基本概念 1、客户（Customer）： 产品和服务的最终使用者或接受者。我认为，所谓客户就是其商品与服务的购买对象，即企业为之服务的对象。(狭义上) 从过程理论的角度来理解，任何一个过程输出的接受者都是客户，从这种意义上讲，客户包括外部客户和内部客户。(广义上) 客户范畴包括消费者（个人）客户、企业(B2B)客户、中间商客户（渠道、分销商、代销商）、政府客户、服务型客户、内部客户。 【实践练习】 对下面一家钢铁企业的客户进行分类 1）一位农民自己购买钢铁来建造住宅。
一、课程开发背景： 校本课程是基础教育课程改革的组成部分，是实施素质教育的有效途径。我校依据党的教育方针，国家课程实施计划的要求，为尊重学生个性发展与文化需求，充分发掘利用生活中的教学资源，引导学生关注生活，学以致用，培养一种科学探究事物规律的精神，积极做好我校校本课程开发的研究和实验工作。 物理规律现象可以说处处贯穿于我们的生活中。而长期以来传统教学中关于物理知识的仁爱都忽略了生活这一环节，以致使许多人认为物理学而无用，因而对生活中的物理现象也就理所当然的视百不见，从而造成了实际生活与书本知识的脱离，以及探索精神的匮乏。 校本课程方案的拟定和课程的开发是以“关注生活，勇于探究，学以致用，促进发展”为宗旨，以生活为对象，以物理探究方法，积极组织引导全校学生亲近生活，了解生活，探究生活。营造良好的探究学习的氛围，让学生感到物理离我们很近，并会从日常生活中发现知识、发掘知识。 二、课程开设指导思想： 校本课程首先要体现以校为本的原则，这也是我们进行校本课程开发的根本指导思想。根据国家课程标准，结合本校学生发展的实际状况，教师的课程开发能力、兴趣、爱好及本校的课程资源等要素，本着尽可能满足每个学生自我发展的需要，贯穿本校办学理念和传统文化，从而形成具有本校特色的具有延续性的课程体系。 三、课程开发目标： 本课程以课改为载体，以“关注生活，勇于探究，学以致用，促进发展”为宗旨，全面落实素质教育，让师生与课改共同成长。具体目标如下： （ 1 ）知识与技能：激励同学们认真研究生活，并在研究过程中积累知识，拓展视野，形成务实的探索精神。让教师在校本课程开发和实施中，发展教研和科研水平，形成一支良好的校本课程开发和实施的教师队伍。 （ 2 ）过程与方法：通过提供信息资源，创设情境，进行课堂教学及课后活动，引导学生认识物理与生活的关系。掌握探究问题的方法，学会素材收集整理，学会原理分析，提高处理信息的能力和解决问题的能力。 （ 3 ）情感与价值观：积极营造探究学习的氛围，培养学习兴趣。
《工程建设项目管理》教案 任课教师：罗霄溢 第一章工程建设项目管理概述 学习要点： 1、熟悉项目与工程项目的定义及分类，掌握工程项目的特点，了解工程项目管理理论的产生与发展。 2、了解工程项目管理的内容、类型，熟悉工程项目管理的任务。 3、熟悉项目目标控制的概念、原理，理解目标控制的过程和方法，了解工程项目目标之间的关系与协调工作的重要性。 4、了解工程建设监理制度。 5、了解工程项目招投标制度。 6、理解项目策划与风险管理的意义。 本章结构： 第一节工程项目管理概述 第二节工程项目管理的内容和任务 第三节工程项目目标控制 第四节工程管理与建设监理
第五节工程项目的招投标 第六节项目策划与风险控制 本章内容： 第一节工程项目管理概述 一般而言，工程项目管理是一种具有特定目标、资源及时间限制和复杂的专业工程技术背景的一次性管理事业，是对工程项目全过程进行的高水平的、科学的、系统的管理活动。 具体地，工程项目管理是以工程项目为对象，在既定的约束条件下，为最令人满意地工程项目目标，根据工程项目的内在规律，对从项目构思到项目完成（指工程项目竣工并交付使用）的全过程进行的计划、组织、协调、控制等一系列活动，以确保工程项目按照规定的费用目标、时间目标和质量目标完成。 一、项目与工程项目 1、项目概述 项目：具有明确的开始与接收点、由某个人或某个组织所从事的具有一次性特征的一系列活动，以实现所需求的进度、费用以及各功能要素等特定目标。 2、项目的分类 ○1按项目规模分类：大型项目、中型项目、小型项目。 ○2按项目的复杂程度分类：复杂项目、简单项目。 ○3按项目的结果分类：产品、服务。 ○4按行业分类：农业、工业、投资、建设、科研项目等。 ○5按项目用户状况分类：有明确用户项目、无明确用户项目。 3、工程项目概述 工程项目：为达到预期的目标，投入一定量的资本，在一定的约束条件下，经过决策与实施的必要程序形成固定资产的一次性事业。 工程项目具有如下特点： ○1目标的约束性 ○2周期长风险大 ○3特殊的组织和法律条件 ○4复杂性和系统性 4、工程项目分类 1）按投资的再生产性质划分 基本建设项目：新建、扩建、改建、迁建、重建项目等。 更新改造项目：技术改造、技术引进、设备更新项目等。 2）按建设规模划分 基本建设项目：大型项目、中型项目、小型项目。 技术改造项目：限额以上项目、限额以下项目。 3）按建设阶段划分 预备、新开工、施工、续建、投产、收尾、停建项目等。 4）按投资建设的用途划分 生产性建设项目：工业项目、运输项目、农田水利项目、能源项目。 非生产性建设项目：经营性项目、非经营性项目。 5）按资金的来源划分 国家预算拨款、国家拨改贷、银行贷款、企业联合投资、企业自筹、利用外资、外资项目。 二、工程项目管理理论的产生与发展 随着人类的进步工程项目由来已久，有工程项目必然有工程项目管理。 目前，工程项目管理的形式如下： 1）工程项目管理（Project Management,简称PM）
43、盆花的培养土可分为腐叶土和菜园土两大类。（） 44、菊花可利用长日照处理来促进开花。（） 45、世界三大花卉消费市场是指美国、德国和中国。（） 46、不论哪一种形式的塑料大棚，一般多按南北长、东西宽的方向设置。（） 47、世界上花卉出口额最大的国家是美国。（） 48、中国是目前世界上花卉栽培面积最大的国家。（） 49、仙人掌类平时浇水的原则是宁干忽湿。（） 50、耐湿花卉平时浇水的原则是宁湿忽干。（） 51、在球根花卉中，郁金香属于块茎类，百合属于鳞茎类。（） 52、墨兰是属于兰科兰属植物。（） 53、吊兰是属于兰科兰属植物。（） 54、木本植物可分为二年生和多年生两种。（） 55、菊花是二年生植物。（） 56、月季是阳性植物。（） 57、仙人掌类植物的插穗需凉干伤口后再进行扦插。（） 58、在花卉不同的生长发育阶段，对水分的要求是有差别的。（） 59、球根花卉属于二年生植物。（） 60、过磷酸钙主要作为基肥来使用。（） 三、名词解释（每题4分，共20分） 1、广义的花卉定义 2、球根花卉 3、藤本植物 4、人工培养土 5、花卉的寒害 6、园艺学上的一年生草花 7、土壤的结构8、花卉植物的休眠9、花卉的嫁接繁殖 10、花卉的压条繁殖11、非肥土混合基质12、肥土混合基质 13、接穗14、砧木15、鳞茎花卉16、花卉的扦插繁殖 17、园艺学上的二年生草花18、宿根花卉19、花卉植物的自然休眠20、重瓣花21、单瓣花22、半重瓣花23、菊花的10周品种 24、落叶树25、常绿树26、根外追肥27、花卉的冻害 28、花卉的寒害29、硬水30、软水31、花卉的摘心 32、花卉植物的被迫休眠33、花卉栽培的设施34、复合肥 33、气生根 四、简答题（每题6分，共30分） 1、大树移植时，怎样才能提高成活率？ 2、家庭养花，有什么办法来提高植株周围的空气湿度？ 3、土壤中的有机质有什么作用？ 4、在什么情况下需要进行换盆？ 5、有机肥和化肥各有什么优缺点？ 6、怎样制作腐叶土？ 7、请分别举出天南星科、棕科、百合科、龙舌兰科的花卉各3种。 8、花卉按实用性任何进行分类？ 9、花卉如何进行上盆？ 10、为什么一般地栽花卉只需要施氮、磷和钾肥？ 11、什么叫攀缘植物？根据其攀缘生长的方式不同可以分为哪几类？ 12、荫棚有什么作用？ 13、简要介绍一下花卉的几种无性繁殖方法。
《建筑工程项目管理》作业2 姓名：________________ 学号：________________ 《建筑工程项目管理》作业1 得分：________________ ：________________ 教师签名 说明： 本次作业对应教材第一、二的内容，请于四周之前完成。 一、单项选择题（每小题2分，共20分） 1．以下说法正确的是( )。C A．项目管理的对象就是建设工程 B．建设工程一定要有明确的目标C．没有明确目标的建设工程不是项目管理的对象D．无论目标是否明确，建设工程都是项目管理的对象 2．投资方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府 B．承包商 C．业主 D．工程师
3．供货方的项目管理工作主要在( )阶段进行。C A．设计 B．设计前准备 C．施工 D．动用前准备 4．项目管理的三大目标是( )。B A．范围、费用、进度 B．费用、进度、质量 C．投资、进度、质量D．范围、投资、质量 5．开发方提供的项目管理服务属于( )方的项目管理。C A．政府 B．承包商 C．业主 D．工程师 6．施工方的项目管理工作涉及( )全过程。A A．设计前的准备阶段至保修期 B．设计阶段至动用前准备阶段 C．设计前的准备阶段至动用前准备阶段D．设计阶段至保修期 7．( )组织机构每一个部门只有一个指令源。B A．职能 B．线性 C．矩阵 D．事业部 8．每一个工作部门可能有多个矛盾的指令源的组织机构是( )组织机构。A 第 1 页共 23 页 《建筑工程项目管理》作业2 A．职能 B．线性 C．矩阵D．事业部
9．建设工程项目管理规划的编制应由( )负责。A A．项目经理 B．设计方 C．施工方 D．总承包方 10．施工企业根据监理企业制订的旁站监理方案，在需要实施旁站监理的关键部位施工 前( )小时，应当书面通知监理企业派驻工地的项目监理机构。A A．24 B．36 C．48 D．12 二、多项选择题（每小题3分，共18分） 1．施工方项目管理的目标包括( )。ABC A．施工的成本目标 B．施工的进度目标 C．施工的质量目标D．项目的投资目标 E．项目的质量目标 2．以下对施工企业项目经理的工作性质的说明，正确的是( )。ABDE A．建筑业企业项目经理资质管理制度向建造师执业资格制度过渡的时间定为5年 B．过渡期内，凡持有项目经理资质证书或者建造师注册证书的人员均可受聘担任施工 项目经理 C．过渡期满后，所有工程项目施工的项目经理必须由取得建造师注册证书的人员担任 D．项目经理是建筑施工企业法定代表人在工程项目上的代表人E．项目经理对工程项目施工过程全面负责
绪论 花卉学：研究草木木木花卉的分类。繁殖，栽培及应用的科学。 花卉：具有观赏价值的观花观叶观果草本和木本植物的总称 花卉栽培：花卉的种植和管理。 花卉栽培学：从生物科学的理论基础与应用技术相结合，研究花卉的生长发冇规律和应的栽培管理技术和原理的一门科学。 花卉园艺学：研究人们对花卉的栽培管理，美化美育及观赏品味的活动 第一章花卉产业的基本情况 一、广西花卉产业的基本特点基本结构类型。1面积逐年扩大，产值持续增长2逐步形成专业化，规模化生产体系3初步形成花卉生产区划格局4交易市场建设运行稳定。5消费稳步上升出口创汇逐年上升6科研生产紧密结合7品种不断更新8工厂化育苗设施显著发展。 二、当前花卉产业发展的新四化新技术。四化：1传统名花XX2世界名花国产化3野生花卉引种XX4花卉业规模经营。技术：无土栽培，组合盆栽，喷灌系统，改革生长调节剂，花期调控,组培,温室利用,缓释性肥。 三、花卉产业有哪些主要类型。草花、盆花、绿化植物、切花。 四、我国花卉产业发展中主要存在哪些问题？面积大、产量低、质虽差、效益低2科研与生产脱节3规模话，专业化差4布局不合理，客观指导不利造成品种生产规模人起人落5产品单调与国际市场脱节。 五，冃前花卉生产中的栽培基质有哪些？无机、有机、液体 第二章：花卉的起源与分布 一、世界气候类型及其代表花卉。1中国气候型：中国水仙，中国石竹（温）菊属，芍药（冷）2欧洲气候型：羽衣、山蓝、铃兰、香葵。3地中海气候型：小苍兰，网球花、银莲花。4 墨西哥气候型：波斯菊、月季、一品红。5热带气候型：牵牛花、彩叶草、虎尾兰。6沙漠气候型：芦荟、仙人掌、落地生根。7寒带气候型：龙胆属、雪莲、细叶百合 二、依地理分布及原产地可将花卉分为哪几种？及代表花卉种类。1我国起源屮心，杨梅、桃、梅、杏。2南亚热带：依兰、虎尾兰、豆蔻。3中亚细亚中心:杏、苹果、胡桃。4西亚中心：郁金香、番红花、丁香5地中海：薰衣草、月桂6墨西哥和中美：仙人掌、龙舌兰、万寿菊。7南美：帝樱桃。8南非：天竺葵、龙须牧9澳大利亚多样性地区：桩树、白千层。10欧洲西们利亚：小冠花、三色堇11北美：红桧、刺槐。 第三章：花卉的多样性与分类 第四章：花卉的生长发育与环境 温周期作用：花卉所处的环境中随季节的变化及昼夜的变化所产生的现象。 春化作用：针对原产于温带和寒带的植物，通过低湿阶段，促进其花芽分化而开花，在春化作用时要求0?10的低温。 呑性花卉：在春化作用期间需要较高温度5?12诱导才能开花的植物。 半冬性花卉：在通过春化期间，对温度要求不甚敏感的花卉。 光周期作用：某性花卉的花芽分化及成花或其他生长发育现象首一定光照与黑暗交替影响的现象。花前成熟期：植物已达到一定大小或株龄并达到开花前的那段时期。 一年生花卉：种了发芽示，在当年便开花结实、完成生命周期而枯死的为一年生花卉。二年生花卉：种子发芽当年只进行营养住长，到翌年春夏才开花结实，完成住命周期。生长：植物体积的增大少重量的增加。 发育：是植物器官和机能的形成和完善 花卉个体牛长发育过程。分为三个时期，种子时期（胚胎发育期、种子休眠期、发芽期）、营养生长时期（幼苗期、营养生长旺盛期\营养休眠期）、生殖生长时期（花芽分化期、开花期、结果期）
浅谈高二物理校本课程中交换师生角色的课堂教学方式 在高二电学校本选修教学中，作者对课堂教学方式进行了改革。作者采用了交换师生角色，同时配合当场评价选修成绩的课堂方法。具体实施归纳为三步骤：首先，学生自主选择课题；其次，学生充当教师角色上台讲解，教师与其他学生台下听课并提问；然后，当场评价选修成绩，形成鼓励。该教学方式取得了良好的效果。 标签：高二电学交换师生角色学生自主选择提问加分奖励成绩当即公布 一、校本课程中实施交换师生角色课堂教学方式的有效性 物理校本课程的定位是对必修课程的拓展，培养学生的科学素养，创造一个发扬物理兴趣爱好的平台。对课堂的教学方式进行大胆的改革和尝试是必须的。校本选修如若与必修课程一样以讲授为主，容易造成学生的精神疲惫，影响选修课程的效果。而采用交换师生角色的课堂教学方式，让学生更多地以主人翁的状态参与到课堂中，同时体验到当教师的新鲜和辛苦，这是一种机会也是一种锻炼。在本人实施的这种教学方法中，学生都比较兴奋和激动，教学效果比较好。 二、交换师生角色的课堂教学方式的实施方法 1.学生自主选择课题 开学第一节课，本人要求每个学生自主选择一个家用电器，作为自己本学期的授课内容。经过整理后，有《电冰箱》《微波炉》《电饭煲》《电熨斗》《电热毯》《电磁炉》《电热棒》《电吹风》《吸尘器》《空调》《洗衣机》等十几个课题。 按照校历表，本人让学生自主选择上课的时间，同时根据教学的难度，类似《电热棒》《电吹风》等难度比较低的家电，安排两个内容一节，而《吸尘器》《电饭煲》等难度较大的家电，安排一个内容一节。经协调后，基本上把整个学期的课程全部排好。当然在评价上，对难度较高的学生会给予较高的分数鼓励。 课后，每个学生根据自己的课题，寻找相应的文字、图片或者是视频资料，准备课堂。本人要求学生的上课内容中，至少应该含有以下的内容：①电器的简介；②电器的工作原理。这是评价成绩的最重要因素，也是最锻炼学生的方面，看他们是否懂得将电学知识应用于生活实例。③注意事项。学生需要简单分析，由哪些原理导致需要注意这些事项。④教学课件。学生需要准备课件，用ppt，flash等教学软件均可。 2.交换师生角色的课堂教学方式实施方案。 下面以薛可诚同学的一节《吸尘器》为例来说明。
江苏省徐州财经高等职业技术学校 授课教案 班级： 12 证券 51 课程：客户关系管理授课日期：2015 年 9 月第 1 周 课题序号项目一初识客户关系管理（CRM ）授课形式讲授 课题名称任务一探寻身边的客户关系管理课时 2 知识通过对客户关系管理产生原因的分析，树立以客户为中心的现代管理理 目标念，理解客户关系管理的含义。 教学目标能力 目标 能够使用网络百科学习新知 识 素质 目标 培养强烈的集体荣誉感、客户至上的服务理 念 教学重点客户关系管理的内涵 教学难点树立以客户为中心的现代管理理念 教学内容调整增加相关案例 学生知识与能力准备百度百科的应用 课后拓展 企业中与客户联系紧密的部门有哪几个？练习 教学 反思 教研室 审核
教学过程设计 教学教学内容学生手段方法步骤（课题内容）活动时间分配 课程介绍及相关教学要求，了解班级具体学情及师生互动 课程 10’学生的学习诉求 引领 任务一理解客户关系管理的内涵听讲 新课导入：小案例1-1 35’ 案例分析 分析客户关系管理的产生原因概念识记 与案例 （一）管理理念的更新理解 (二)需求的拉动 倒入 (三)技术的推动 理解客户关系管理的含义 案例学习：北京内联升鞋业客户关系管理 案例 分析手工条件下客户关系管理的不足学习领会25’ 分析 重难点： CRM 可以理解为理念、技术、实施三个层 面。其中，理念是CRM 成功的关键，它是CRM 实 理论 施应用的基础和土壤，信息系统、IT 技术是CRM 学习 成功实施的手段和方法；实施是决定CRM 成功与10’ 归纳小结 否、效果如何的直接因素。三者构成CRM 稳固的“铁10’ 任务拓展 三角”。 拓展训练：请列举生活中有关客户管理管理的现实 案例并加以分析。 通过本次课的学习使学生通过对客户关系管理产生原因的分析，树立以客户为中课堂 心的现代管理理念，理解客户关系管理的含义。 小结 板书设计或教学组织流程图
八年级物理校本课程教 案 -CAL-FENGHAI-(2020YEAR-YICAI)_JINGBIAN
致同学们 模拟“特技拍摄” 现在，请大家与我一起 来做一个“特技摄影”的模拟 实验． 首先在一张窄长的硬纸 片上画出房屋、树木、和白 云，再在一张宽卡片的下方画 出两条横线代表公路，在公路 上画一辆汽车，并在宽卡片的上部两侧各开一条窄缝，使窄纸片恰好能插入，如图所示． 然后向左迅速拉动窄纸片，这时你看到了什么现象？ 由以上模拟实验可知，拍摄汽车在公路上奔驰时，先拍出汽车在公路上静止的镜头，再拍出作为迅速移动的背景：树木、田野、山林等．然后再将两组画面放入特技机里叠合，人以迅速移动的背景作参照物时，也会产生汽车在公路上“飞奔”的效果． 请回答： （1）迅速拉动窄纸条时，你看到了什么现象为什么会形成这种效果 （2）你能模仿这种摄影技巧，拍摄“武艺高强”的人“飞檐走壁”的镜头吗？ 作品设计：自己发挥想象，仿照上述内容完成一副作品 第一章声现象小实验 第1节声音的反射课外实验 【目的和要求】了解声音在遇到障碍物时的反射现象。 【仪器和器材】玻璃圆筒（直径约8厘米，高约40厘米），平面镜，三合板，金属板，海绵，表。 【实验方法】 1．在玻璃圆筒底部垫上一块海绵，海绵上放一块 表，耳朵靠近玻璃圆筒正上方数厘米处，能清晰地 听见表声。 2．当耳朵离开玻璃圆筒口竖直方向后，如图 1．57－1甲所示位置，则听不见表声。
3．在玻璃圆筒口安放一块平面镜，如图1．57－1乙所示，改变平面镜角度直到从镜面里能看到表像时，固定平面镜的角度。耳朵仍在图1．57－1甲所示的位置，又能清晰地听见表声了。说明声音能像光一样反射。 4．用三合板、金属板、海绵板代替平面镜实验，比较听见的声音的强弱。说明不同材料反射声音和吸收声音的能力不同。 【注意事项】 1．表的声音不能太小，所选的表要在距表约50厘米处仍能清晰地听见表声。 2．为避免玻璃传声的干扰，垫表的海绵要选厚些的，以尽量吸收声音。表也不要直接与玻璃圆筒内壁接触。 实验前要反复校验，当表放入圆筒后，仅在圆筒竖直上方数厘米处能听见表声，其他方向听不见表声，这样演示效果才会好。 3．为了使全班学生能同时听见表的反射声音，可用话筒放在耳朵处，用扩音机放大。 第2节乐音和噪声课外实验 【目的和要求】了解乐音和噪声的区别。 【仪器和器材】验音盘（发音盘），转 台，皮唧，橡皮管，短玻璃管（一端 尖）。 【实验方法】 1．把验音盘固定在转台上，用橡皮管 把短玻璃管（作吹气嘴）和皮唧连接起 来，如图1．55－2所示。转动转台，使发 音盘匀速转动。踏动皮唧，用吹气嘴对准 验音盘上外圈的四列小孔吹气（用口吹也可以），空气柱振动，发出不同声音，但都是乐音。 2．当吹气嘴对准最里面的一圈小孔时，由于小孔排列不均匀，空气柱作不规则振动，就会发出噪声。 3．在外圈的四列均匀排列的小孔中，用胶布不规则地封贴（或用小纸团塞住）一些小孔，则上述四种不同频率的乐音变成噪声。 【参考资料】
花卉栽培历史 花卉是美化环境、丰富人民生活的活材料花卉是色彩的来源，是季节变化的一种标记花卉是为园林和风景区进行绿化、美化的重要活材料，是用以点缀居室，会场、阳台、道路、居民区、工矿区、寺庙等处的素材。花卉之美还常因季节、时间与天气而有变化，四季相异，早晚不同，晴雨有别。花卉从发芽、抽梢、展叶到开花、结果、散子等阶段构成的节奏感，使人们体会到动态美和生命的旋律。花卉以它的姿色、风韵和香味给人美的享受，它既能反映大自然的天然美，又能反映出人类匠心的艺术美。 中国花卉栽培的历史 我国花卉栽培历史非常悠久，从浙江余姚“河姆渡”文化遗址可以考证，7000多年前我们的祖先已经开始欣赏花卉；3000多年前殷商时期，甲骨文中出现“园、圃”，说明那时有了园林的雏形；2500年前春秋战国时期，在《诗经》、《楚词、离骚》有了花卉栽培的记载，“吴王夫差建梧桐园，广植花木”；2100年前秦汉年间，统治者大建宫院，广罗各地奇果佳树，名花异卉，根据《四京杂记》所载，当时搜集的果树、花卉已达2000余种，其中梅花就有候梅、朱梅等不少品种。1800 年前西晋时期，嵇含撰写的《南方草木状》记载了各种奇花异卉的产地、形态、花期，如茉莉、睡莲、菖蒲、扶桑、紫荆等，并以经济效益为前提，将我国南方81 种植物分为草、木、果、竹类，此分类方法比瑞典林奈的植物分类系统早1400多年，成为我国历史上第一部花卉专著。1300年前唐朝，花卉种类和栽培技术有了很大发展，牡丹、菊花的栽培盛行，出现了盆景，并有了多部花卉专著，如王芳庆的《园林草木疏》，李德裕的《手泉山居竹木记》等。 1000 多年前宋朝，是我国花卉栽培的重要发展时期，花卉种植已成为一种行业，出现了花市。不仅花卉的种类和品种增多，而且栽培技术有了极大的发展，如菊花的嫁接，培植出一株能同时开放上百朵花的大立菊和塔菊；唐（堂）花艺术，即利用土炕加温、热水浴促进植物提早开花。有关花卉专著已增加到31部。这些专著记载和描述了许多名花品种，还论述了驯化、优选以及通过嫁接等无性繁殖方法来保持优良品种特性的育种和栽培技术。如范成大的《苑林梅谱》，王观的《芍药谱》，王学贵的《兰谱》，陈思的《海棠谱》，欧阳修的《洛阳牡丹记》等等；其中陈景沂的《全芳备租》，收录了267种植物，其中120多种为花卉，并对其形态、习性、分布、用途等进行了阐述，可称为是中国古代史上的花卉百科全书。 600 -300多年前明朝-清初，是我国花卉发展的第二个高潮时期。花卉专著达到53部。如明朝王象晋的《群芳谱》，王路的《花史左编》；清朝陈昊子的《花镜》，刘景的《广群芳谱》，袁宏道的《瓶史》等巨著。花卉开始商品化生产，生产的花卉不仅满足宫廷，也为市民所享用。如北京丰台的十八村（现黄土岗乡）是当时北京花卉名产地，宣武门是北京最大的花市。 150多年前鸦片战争，由于帝国主义的入侵，使我国花卉栽培业遭受了极大损失，丰富的花卉资源和名花异卉被大肆掠夺，如大树杜鹃。外国商人、传教士、医生、职业采集家和形形色色的探险家，从我国采集了大量植物标本和种子、苗木，从而极大地丰富了欧洲的园林。但是，这些外国人为了满足自身的需要，也输入大批草花和温室花卉，约百余种，使我国的花农开始学习国外的栽培技术，在上海一带还出现了花卉装饰。 新中国成立以后，我国的花卉事业受到了越来越多的重视，尤其是改革开放之后花卉产业发展迅速，花事活动也十分活跃。1986年天津《大众花卉》编辑部发起评选我国十大名花活动，按得票多少评出牡丹、月季、梅花、菊花、杜鹃、兰花、山茶、荷花、桂花、兰花为十大名花。 1987年举办了第一届全国花卉博览会。1999年在昆明举办了世界园艺博览会，获得国
2.授课类型：理论课 3?授课题口：Chapter one: Overview of Customer Relationship Management 第一章客户关系
管理概述 4.教学目的、要求 掌握：客户关系管理的核心思想 熟悉：客户关系管理的定义及内涵义 了解：客户关系管理的产生和发展 5.教学重点及难点 教学重点：客户关系管理的概念和本质、核心思想 教学难点：客户关系管理的概念和本质、核心思想 6.教学基本内容纲要，采用的教学方法和教学手段，实施步骤 教学内容纲要： 【案例1】 有一家保险公司的保险推销员向我推销保险，天天打电话，从早上9点一上班后就开始了。但对我来说，每天9点上班后最重要的事情就是处理Email,因为我们是一家跨国公司，国内和美国公司的时差正好是8小时到12小时，所以，早上会有很多Email,棋至儿百封需要处理。可就在这最忙的时候，保险推销员的电话来了，说最近公司乂推出了一个新业务，想向您推荐等等。第一次可以告诉他，“对不起，我忙着呢，有时间再联系”。可是，第二天、第三天还是同样的时间来电话，感觉真是愤怒，只能冲他发火了。所以，选错了时间，只会弄巧成拙，事倍功半。 思考:从该案例得出什么启示？ 第一章客户关系管理概述 Chapter One Overview of Customer Relationship Management 1.1客户关系管理的概念和内涵 1.1.1客户关系管理的基本概念 1、客户（Customer）: 产品和服务的最终使用者或接受者。我认为，所谓客户就是其商品与服务的购买对象，即企业为之服务的对象。（狭义上） 从过程理论的角度来理解，任何一个过程输出的接受者都是客户，从这种意义上讲，客户包括外部客户和内部客户。（广义上） 客户范畴包括消费者（个人）客户、企业（B2B）客户、中间商客户（渠道、分销商、代销商）、政府客户、服务型客户、内部客户。 【实践练习】 对下面一家钢铁企业的客户进行分类 1）一位农民自己购买钢铁来建造住宅。 2）该钢铁集团总公司下面所属的一家汽车制造厂购买该公司的特种钢材。 3）一家房地产开发公司购买该公司的钢铁用来开发商品房。 4）某政府机构购买该公司的钢材用来修建公路 5）医院购买该公司的产品用于建筑一栋住院大楼