柳公权玄秘塔碑原文及翻译
原文：唐故左街僧录(1)、内供奉、三教谈论、引驾大德、安国寺上座、赐紫(2)方袍、大达法师玄秘塔碑铭（并序）江南西道都团练观察处置等使，朝散大夫兼御史中丞，上柱国，赐紫，金鱼袋(3)、裴休撰。正议大夫，守右散骑常侍，充集贤殿学士，兼判院事，上柱国，赐紫，金鱼袋，柳公权书，并篆额。
注释：(1)左街僧录:唐贞元四年(788年)置左右街大功德总僧尼之籍。端甫总管左街僧录。(2)赐紫:唐制以紫色为三品以上服色，五品以上为绯色。僧、道、画师亦有赐紫者，必兼金鱼袋。(3)金鱼袋:唐高宗始，给五品以上随身银鱼袋，以防诏命之诈，三品以上佩金鱼袋。
译文：这是唐朝大达法师玄秘塔的碑铭，宰相裴休撰文，柳公权书丹并篆额，其余部分都是官名。
原文：玄秘塔者，大法师端甫(4)灵骨之所归也。于戏(5)！为丈夫者，在家则张仁、义、礼、乐，辅天子以扶世导俗；出家则运慈悲定慧，佐如来以阐教利生。舍此无以为丈夫也，背此无以为达道也。
注释：(4)端甫:(770—836年)唐高僧，俗姓赵，天水人，德宗时被徵，与儒、道议论，赐紫方袍，掌内殿法仪，录左街僧事，开成元年卒，谥曰大达。(5)于戏:感叹词，同“呜呼”。
译文：玄秘塔是供奉大法师端甫灵骨舍利的地方，啊！所谓大丈夫，在家就要发扬仁、义、礼、乐，帮助天子教化引导世俗，如果出家当和尚就要心生慈悲，去掉一切执著，辅佐觉着阐扬教法，利益众生，不这样做不能说是大丈夫所为，违背这个也无法得道。
原文：和尚其出家之雄乎！天水赵氏，世为秦人。初，母张夫人梦梵僧谓曰：“当生贵子。”即出囊中舍利，使吞之。及诞，所梦僧白昼入其室，摩其顶曰：“必当大弘法教。”言讫而灭。既成人，高颡深目，大颐(6)方口，长六尺五寸，其音如钟。夫将欲荷(7)如来之菩提(8)，凿生灵之耳目，固必有殊祥奇表欤！
注释：(6)颡: [sǎng]额头；颐:下巴。(7)荷：对事物的品评，这里指领悟。(8)菩提:梵语，即“道”。
译文：出家当和尚是多么雄壮的事啊！天水有个姓赵的人，祖辈是秦人。他母亲张夫人梦见一个印度和尚对他说：“你要生一个好孩子。”说完就取出口袋中的舍利让她吃下。等孩子出生后，梦见的那个和尚于大白天来到她屋里，摸着孩子的头说：“他一定能大力弘扬佛教。”说完就消失了。孩子长大后，额高眼大，下颌丰满，口唇方正，身高六尺五寸，声音象洪钟一样的响亮。要领悟佛教的法理，凿开众生的耳目，帮助他们认清宇宙，就一定要有这种祥和奇特的表像啊！
原文：始十岁，依崇福寺道悟禅师为沙弥(9)，十七正度为比丘，隶安国寺。具威仪(10)于西明寺照律师，禀(11)持犯于崇福寺升律师(12)，传唯识大义于安国寺素法师，通涅盘(1 3)大旨于福林寺素法师。
注释：(9)沙弥：少年出家，初受戒者为沙弥，二十岁再受具足戒，成为比丘。(10)具威仪：言具威仪戒。(11)禀：禀承，听命旨意。禀持犯指保持戒律。(12)律师：善说戒律的高僧。(13)涅盘：涅，指不生。盘，指不灭。指超脱生死的境界。
译文：他十岁时到天水街亭镇崇福寺依附道悟禅师当沙弥，十七岁正式成为比丘，入安国寺诵经，在西明寺受具威仪戒于照律师，由于他禀承持戒升为律师，同时，安国寺素法师传授了唯识大义，福林寺法师传授了通涅盘大旨。
原文：复梦梵僧以舍利满琉璃器使吞之，且曰：“三藏大教，尽贮汝腹矣。”自是经、律、论无敌于天下。囊括川注，逢原委(14)会，滔滔然莫能知其畔岸矣。夫将欲伐株杌(15)于情田(16)，雨甘露于法种者，固必有勇智宏辩欤！
注释：(14)委：积聚。(15) 株杌：[zhūwù]指欲望。(16)情田：指心地。
译文：随之，他又梦见那个印度僧人用一个透明的器皿盛着舍利让他吃下，并且说：“佛教的教义都进了你的腹内。”从那以后，普天下的和尚说起经、律、论来没有高于他的，
就好象百川汇集在一起在他那里形成源头一样，讲起来滔滔不绝永远也讲不到边。看来，能够从人的内心去掉对凡尘的贪欲执著，使众生享受佛法甘露的滋润的人一定要勇猛精进并具备很好的口才来讲请真相啊！
原文：无何(17)，谒(18)文殊于清凉，众圣皆现，演大经于太原，倾都毕会(19)。德宗皇帝闻其名征之，一见大悦。常出入禁中，与儒道议论。赐紫方袍，岁时(20)锡施，异于他等。复诏侍皇太子于东朝(21)。顺宗皇帝深仰其风，亲之若昆弟，相与卧起，恩礼特隆。宪宗皇帝数幸其寺，待之若宾友，常承顾问，注纳偏厚。而和尚符彩(22)超迈，词理响捷，迎合上旨，皆契真乘(23)。虽造次(24)应对，未尝不以阐扬为务，是天子益知佛为大圣人，其教有大不思议事。当是时，朝廷方削平区夏，缚吴斡蜀，潴[zhū]蔡荡郓(25)，而天子端拱(26)无事。诏和尚率缁属(27)迎真骨于灵山(28)，开法场于秘殿(29)，为人请福，亲奉香灯。既而刑不残，兵不黩(3 0)，赤子(31)无愁声，苍海无惊浪。盖参用(32)真宗(33)以毗(34)大政之明效也。夫将欲显大不思议之道，辅大有为之君，固必有冥符玄契(35)欤！
注释：(17)无何∶不久。(18)谒∶（yè）拜。(19)倾∶竭尽；毕∶全部，都，统统。(20)岁时∶一年。(21)东朝∶太子所居之宫，也称东宫。(22)符彩∶具备的才华。(23)真乘∶
佛家谓真实的教义。(24)造次：仓促。(25)朝廷方削平区夏，缚吴斡[guǎn]蜀，潴蔡荡郓[yùn]∶指宪宗李纯元和元年至十三年间，平息的各地节度军将之乱。(26)端拱∶谓闲适自得，清静无为。(27)缁[zī]属∶指僧众，多穿灰衣。(28)灵山∶灵鹫山，是释迦牟尼传教的圣地。(29)秘殿∶奥深的宫殿。
(30)黩∶轻举妄动。(31)赤子：婴儿。(32)参用：兼用。
(33)真宗：天法的宗旨。(34)毗：[pí]辅助。(35)冥符玄契：神灵的.默契、暗合。
译文：没多久，他正心主持拜神的活动，很多神灵都来显现，他坐在一个很大的平台上讲述自己对佛法的理解，整个都城的人都去聆听。德宗皇帝听到了他的大名招请他入宫，见到他后非常高兴。从那以后，他经常进出皇宫，与儒家道家的人议论佛法，皇上赐给他紫方袍，每年对他的赏赐都高于他人。又下诏书让他在东宫教授太子。顺宗皇帝对他非常敬仰，对他亲如兄弟，两人同床而眠，恩宠礼遇特别隆重。宪宗皇帝也多次到他的寺庙里拜佛，和他象朋友一样，经常向他请教，赏赐的礼物也很丰厚。而他才华出众，说辞敏捷又合乎理数，回答皇上的询问都符合佛教的教义。虽然是仓促应对，每次都是以弘扬佛法作为要务，因此，皇上更加尊重修佛的人，认为他们是大圣人，也感到佛法的教义有高深莫测之处。当时，朝廷刚刚平息了各地节度军将的叛乱，皇上闲适无事，就颁下诏书让和尚率僧众从灵鹫山恭迎佛骨，在奥深的宫殿
里开设法场，皇上手捧香灯亲自为百姓请福。不久，四海升平，没有人犯法，当兵的也不需要再去打仗，再也听不到孤儿的愁苦的哭声，就连大海也不起惊浪。这都是用天法的宗旨来庇佑朝政而取得的明显效果啊！要彰显天法辅助明君一定会有神灵的默契、暗合啊！
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原文：掌内殿法仪，录左街僧事，以标表净众者，凡一十年。讲《涅盘》《唯识》经论，位处当仁(36)，传授宗主，以开诱道俗者，凡一百六十座。运三密(37)于瑜伽，契(38)无生于悉地(39)。日持诸部十余万遍，指净土为息肩(40)之地，严金经为报法之恩。前后供施数十百万，悉以崇饰殿宇，穷极雕绘。而方丈匡床(41)，静虑自得。贵臣盛族，皆所依慕，豪侠工贾，莫不瞻向。荐(42)金宝以致诚，仰端严而礼足。日有千数，不可殚[dān]书。而和尚即众生以观佛，离四相以修善，心下如地，坦无丘陵，王公舆台(43)，皆以诚接。议者以为成就常不轻行者，唯和尚而已。夫将欲驾横海之大航，拯迷途于彼岸者，固必有奇功妙道欤！
注释：(36)当仁：担当仁道之重任。(37)三密：身、口、意。瑜伽：一致、和谐。(38)契：契合。(39)悉地：修法时所求之愿。(40) 息肩：让肩头得到休息。(41) 匡床：方正的床。
(42)荐：祭献。(43) 舆台：舆和台是奴隶社会中两个低等的
名称,后来泛指奴仆及地位低贱的人。
译文：他主掌内殿法仪，录左街僧事，以树立榜样来表彰僧众，历时十年，讲述《涅盘》《唯识》经论，担当仁道之重任，传授给宗派的主持，以开启修炼者并引导世俗，共一百六十座。他对“身口意”的修为符合佛法的要求，对不生不灭的心愿得到了实现，每日持诵诸部咒诀十余万遍。他把清净国土当作栖息之地，庄佛经来报答佛法的救度之恩，供用数十百万金来装饰殿宇，其雕绘都非常美好。庙里的方丈可静静的在床上打坐，显贵的大臣和名流都非常敬慕佛法，豪爽之士及工匠商人都前来瞻仰。他们都诚心诚意的向寺院祭献宝物，非常敬仰的礼佛。像这样每天有千余起，我们不能全部记录。和尚引导众生参拜神佛，抛弃凡尘的假象而修心向善，心里都很平静，无论是公子王孙还是地位低贱的人，都诚信接待。将要驾驶横渡大海的大船，从迷蒙中把众生拯救到超脱生死的涅盘境界，就一定要有神奇的功力和奇妙的道术啊！
原文：以(44)开成元年六月一日，西向右胁(45)而灭。当暑而尊容若生，竟夕(46)而异香犹郁。其(47)年七月六日，迁于长乐之南原。遗命茶毗(48)，得舍利三百余粒。方炽而神光月皎，既烬而灵骨珠圆。赐谥大达，塔曰玄秘。俗寿六十七，僧腊(49)四十八。门弟子比丘、比丘尼约千余辈。或讲论玄言，或纪纲大寺，修禅秉律，分作人师，五十其徒，皆
为达者(50)。
注释：(43) 以：表示于、在。(44)右胁：又作右胁卧、右胁师子卧、狮子卧。即右胁向下，两足相叠，以右手为枕，左手伸直，轻放身上之卧法，为比丘之正规卧法。(45) 竟夕：终夜；通宵。(46)其：指示代词，那。(47)茶毗：梵语，焚烧。(48)僧腊：僧尼受戒后的年岁。(49)达者：对生命大道通达的人。
译文：以开成元年六月一日，他面向西右胁向下躺着圆寂。当时正是暑天，他死后的容貌就象活着时一样，遗体通宵飘逸着奇异的香味。那年七月六日，迁移到长乐的南原。按着大师的遗嘱把遗体火化了，得到的舍利子有三百多粒。燃烧时发出的光芒象皎洁的月光一样，火灭了他灵骨中的舍利子象圆珠一样。皇上谥号“大达”，存放他灵骨的塔叫玄秘塔。享年六十七岁，出家受戒后四十八年。他的弟子比丘和比丘尼约千余名，其中有五十名都是对生命大道通达的人。原文：呜呼！和尚果出家之雄乎？不然，何至德殊祥如此其盛也。承袭弟子义均、自政、正言等，克(51)荷先业，虔守遗风，大惧徽猷(52)有时堙没。而合门使刘公，法缘最深，道契弥固，亦以为请，愿播清尘(53)。休尝游其藩，备其事，随喜赞叹(54)，盖无愧辞(55)。注释：(51)克：严格限定。
(52)徽猷huīyóu：徽，美也。猷，道。(53)清尘：清高的风范。(54) 随喜赞叹：见他人行善，随之心生欢喜赞扬之心。
(55) 愧辞：不真实的言辞。译文：啊！出家当和尚是多么雄壮的事啊！不然，其不同寻常的祥瑞圣德哪能如此茂盛啊！继承沿袭他的弟子义均、自政、正言等人，严格遵守他的事业，虔诚的遵循他遗留下来的风教。生怕他们的美善之道随着时间的飘移而埋没。而合门使刘公的法缘最深，更是坚守他的法门，见他人行善，随之心生欢喜赞扬之心，也请求传播那清高的风范，曾经游历藩国弘扬佛法，其赞扬之词都是发自内心的。
原文：铭曰：贤劫千佛，第四能仁(56)。哀我生灵，出经破尘。教纲高张，孰辩孰分？有大法师，如从亲闻。经律论藏，戒定慧学。深浅同源，先后相觉。异宗偏义，孰正孰驳？有大法师，为作霜雹。趣(57)真则滞，涉俗则流。象狂猿轻，钩槛[jiàn][莫收。柅[nǐ]制刀断，尚生疮疣。有大法师，绝念而游。巨唐启运，大雄垂教。千载冥符，三乘迭耀。宠重恩顾，显阐讃(58)导。有大法师，逢时感召。空门正辟，法宇方开，峥嵘栋梁，一旦而摧。水月镜像，无心去来。徒令后学，瞻仰徘徊(59)。
注释：(56)贤劫千佛,第四能仁：谓此劫中多贤人，释迦牟尼为贤劫中第四佛，“释迦”汉语译作能仁。(57)趣：同“趋”。
(58) 讃：同“赞”。(59)徘徊：留恋。
译文：此劫中神佛万千，上天派释迦牟尼佛降到人间，他慈悲众生，用金刚经救度我们冲出凡尘而回归到天国世界。其
教义高深莫测谁能够分辨呢，法师就好象亲自听到佛陀讲法一样，领会的非常清晰。前前后后，对于佛经的律论有很多说法，有深的，有浅的，有对的，有错的，都是对释迦佛戒定慧法理的领悟，谁能够分辨哪些是偏离了佛陀意旨起破坏作用的怪异谬论呢？法师就象分别霜雪和冰雹那样帮助世人。修佛要清心静气，世俗的各种欲望就象牢笼和疮疣一样束缚着人，如果同世俗同流修炼就会荒废，要用快刀割断拦在身上的绳索，象大象那样气势勇猛，又象猿猴一样的迅速敏捷。法师断绝了世俗的执着，去云游修炼。佛法的教化使大唐国运兴隆，千百年来神灵的暗合使救度众生的各法门接连着显扬光大。法师遇上了好时运，他用显明的道理感化引导众生，受到皇上的尊崇。佛门法典正在洪传，担当重任有卓越贡献的大师忽然一天离我们而去。世间之事都好象那水中的月光和镜中的虚影，都不是真实的，只有大师对佛法虔诚的心和他那光辉的形象让我们后来人怀着崇敬的心情留恋观望。
华北电力大学科技学院 毕业设计（论文）附件 外文文献翻译 学号：121912020115姓名：彭钰钊 所在系别：动力工程系专业班级：测控技术与仪器12K1指导教师：李冰 原文标题：Infrared Remote Control System Abstract 2016 年 4 月 19 日
红外遥控系统 摘要 红外数据通信技术是目前在世界范围内被广泛使用的一种无线连接技术，被众多的硬件和软件平台所支持。红外收发器产品具有成本低，小型化，传输速率快，点对点安全传输，不受电磁干扰等特点，可以实现信息在不同产品之间快速、方便、安全地交换与传送，在短距离无线传输方面拥有十分明显的优势。红外遥控收发系统的设计在具有很高的实用价值，目前红外收发器产品在可携式产品中的应用潜力很大。全世界约有1亿5千万台设备采用红外技术，在电子产品和工业设备、医疗设备等领域广泛使用。绝大多数笔记本电脑和手机都配置红外收发器接口。随着红外数据传输技术更加成熟、成本下降，红外收发器在短距离通讯领域必将得到更广泛的应用。 本系统的设计目的是用红外线作为传输媒质来传输用户的操作信息并由接收电路解调出原始信号，主要用到编码芯片和解码芯片对信号进行调制与解调，其中编码芯片用的是台湾生产的PT2262，解码芯片是PT2272。主要工作原理是：利用编码键盘可以为PT2262提供的输入信息，PT2262对输入的信息进行编码并加载到38KHZ的载波上并调制红外发射二极管并辐射到空间，然后再由接收系统接收到发射的信号并解调出原始信息，由PT2272对原信号进行解码以驱动相应的电路完成用户的操作要求。 关键字：红外线；编码；解码；LM386；红外收发器。 1 绪论
玄秘塔碑全文 唐故左街僧录内供奉三教谈论引驾大德安国寺上座赐紫方袍大达法师元秘塔碑铭（并序） 元秘塔者，大法师端甫灵骨之所归也。於戏！为丈夫者，在家则张仁义礼乐，辅天子以扶世导俗；出家则运慈悲定慧，佐如来以阐教利生。舍此无以为丈夫也。背此无以为达道也。和尚其出家之雄乎！天水赵氏，世为秦人。初母张夫人梦梵僧谓曰：“当生贵子。”即出囊中舍利使吞之。及诞，所梦僧白昼入其室，摩其顶曰：“必当大宏法教。”言讫而灭。既成人，高颡深目，大颐方口，长六尺五寸，其音如钟。夫将欲荷如来之菩提，凿生灵之耳目，固必有殊祥奇表欤！ 始十岁，依崇福寺道悟禅师为沙弥。十七正度为比邱，隶安国寺。具威仪於西明寺照律师。禀持犯於崇福寺升律师，传唯识大义於安国寺素法师，通涅大旨於福林寺法师。复梦梵僧以舍利满琉璃器使吞之，且曰：“三藏大教，尽贮汝腹矣。”自是经、律、论无敌於天下。囊括川注，逢原委会，滔滔莫能知其畔岸矣。夫将欲伐株杌於情田，雨甘露於法种者，固必有勇智宏辩欤！ 无何，谒文殊於清凉，众圣皆现，演大经於太原，倾都毕会。德宗皇帝闻其名徵之，一见大悦。常出入禁中，与儒道议论。赐紫方袍，岁时锡施，异於他等。复诏侍皇太子於东朝。顺宗皇帝深仰其风，亲之若昆弟，相与卧起，恩礼特隆。宪宗皇帝数幸其寺，待之若宾友，常承顾问，注纳偏厚。而和尚符彩超迈，词理响捷，迎合上旨，皆契真乘。虽造次应对，未尝不以阐扬为务。繇是天子益知佛为大圣人，其教有大不思议事。当是时，朝廷方削平区夏，缚吴斡蜀，潴蔡荡郓，而天子端拱无事。诏和尚率缁属迎真骨於灵山，开法场於秘殿，为人请福，亲奉香灯。既而刑不残，兵不黩，赤子无愁声，苍海无惊浪。盖参用真宗以毗大政之明效也。夫将欲显大不思议之道，辅大有为之君，固必有冥符元契欤！ 掌内殿法仪，录左街僧事，以В表净众者，凡一十年。讲《涅》《唯识》经论，位处当仁，传授宗主，以开诱道俗者，凡一百六十座。运三密於瑜伽，契无生於悉地，日持诸部十馀万遍。指净土为息肩之地，严金经为报法之恩，前后供施数十百万，悉以崇饰殿宇，穷极雕绘。而方丈匡床，静虑自得。贵臣盛族，皆所依慕，豪侠工贾，莫不瞻向。荐金宝以致诚，仰端严而礼足。日有千数，不可殚书。而和尚即众生以观佛，离四相以修善，心下如地，坦无邱陵，王公舆台，皆以诚接。议者以为成就常不轻行者，唯和尚而已。夫将欲驾横海之大航，拯迷途於彼岸者，固必有奇功妙道欤！ 以开成元年六月一日，西向右胁而灭。当暑而尊容若生，竟夕而异香犹郁。其年七月六日，迁於长乐之南原。遗命茶毗，得舍利三百馀粒。方炽而神光月皎，既烬而灵骨珠圆。赐谥大达，塔曰元秘。俗寿六十七，僧腊四十八。门弟子比邱、比邱尼约千馀辈。或讲论元言，或纪纲大寺，修禅秉律，分作人师，五十其徒，皆为达者。 呜呼！和尚果出家之雄乎？不然，何至德殊祥如此其盛也。承袭弟子义均、自政、正言等，克荷先业，虔守遗风，大惧微猷有时堙没。而ト门使刘公，法缘最深，道契弥固，亦以为请，愿播清尘。休尝游其藩，备其事，随喜赞叹，盖无愧辞。铭曰： 贤劫千佛，第四能仁。哀我生灵，出经破尘。教网高张，孰辩孰分。有大法师，如从亲闻。经律论藏，戒定慧学。深浅同源，先后相觉。异宗偏义，孰正孰驳。有大法师，为作霜雹。趣真则滞，涉伪则流。象狂猿轻，钩槛莫收。尼制刀断，尚生疮疣。有大法师，绝念而游。巨唐启运，大雄垂教。千载冥符，
https://www.doczj.com/doc/4617871227.html,/finance/company/consumer.html Consumer finance company The consumer finance division of the SG group of France has become highly active within India. They plan to offer finance for vehicles and two-wheelers to consumers, aiming to provide close to Rs. 400 billion in India in the next few years of its operations. The SG group is also dealing in stock broking, asset management, investment banking, private banking, information technology and business processing. SG group has ventured into the rapidly growing consumer credit market in India, and have plans to construct a headquarters at Kolkata. The AIG Group has been approved by the RBI to set up a non-banking finance company (NBFC). AIG seeks to introduce its consumer finance and asset management businesses in India. AIG Capital India plans to emphasize credit cards, mortgage financing, consumer durable financing and personal loans. Leading Indian and international concerns like the HSBC, Deutsche Bank, Goldman Sachs, Barclays and HDFC Bank are also waiting to be approved by the Reserve Bank of India to initiate similar operations. AIG is presently involved in insurance and financial services in more than one hundred countries. The affiliates of the AIG Group also provide retirement and asset management services all over the world. Many international companies have been looking at NBFC business because of the growing consumer finance market. Unlike foreign banks, there are no strictures on branch openings for the NBFCs. GE Consumer Finance is a section of General Electric. It is responsible for looking after the retail finance operations. GE Consumer Finance also governs the GE Capital Asia. Outside the United States, GE Consumer Finance performs its operations under the GE Money brand. GE Consumer Finance currently offers financial services in more than fifty countries. The company deals in credit cards, personal finance, mortgages and automobile solutions. It has a client base of more than 118 million customers throughout the world
多家广告策划公司培训资料 奥美创意培训资料 一、创意策略八段锦 1、本次广告希望达到的目的和效果？ 2、目标对象是哪些人？他们的人文特征及心理特征是什么？ 3、我们希望目标对象看了广告激起何种想法？会采取什么样的行动？ 4、产品的定位和独特点以及发展历史等？ 5、定位的支持点以及任何有助于发展创意的讯息是什么？ 6、广告要给消费者什么样的承诺？承诺是广告的灵魂点！ 7、广告要表现什么样的格调？ 8、预算限制、媒体发布的特点及频度？ 二、发现创意的五个基本原则 1、务实原则： 了解了该知道的讯息以后，再开启智慧思想。一定要有耐心去探求消费者、市场情况、产品的详细说明以及制定下来的广告策略。不要让客户感觉到我们的广告是外行人做的广告。 2、骨气原则： 每个创意人都渴望叫座又叫好的广告，个人天分固然是关键，客户能否接受以及个人的机遇也是影响因素。无论你的天分是否被埋没，无论你是否自认平凡，既然你选择了创意这个行业，要有“别人也会想到的想法，我不用！”的骨气。目的在于激励自己超越平凡，避免满足自己六十分创意的惰性。 3、效率原则： 由于创意是主观的思维产物，如果你把时间花到熬想一个想法，容易钻进牛角尖而不自觉，即使想法有问题，你主观上对这个想法的执着往往会阻碍你其他想法的产生以及接受其他想法的肚量。所以，在思考创意的时候，不妨先三百六十度地思索，从不同的角度去切入生成不同的想法，不要着急计较一个想法的文字和视觉表现。宁可多想一些点子，再筛选出最好的几个进行仔细推敲。你会发现，这种先求广再求精的原则会让你想创意的时候事半功倍。 4、余地原则： 创意人求好的心理是不容置疑的，一般是不到最后时限绝不拍板。但等到有问题被发现的时候却没有时间修改了，只有硬着头皮照做不误，这有违专业精神。所以我们设立“创意审核会议”，针对提案事先审定创意概念和创意草稿。所以一般情况下，任何创意都应该在时间流程上留出两天时间冷静反省再做决定。 5、负责原则： 想法和执行之间还有很长的一条路要走，很多想法在转为设计稿的时候没有什么问题，但在执行的时候因为技术限制或者预算限制根本无法完成，如果不在创意成型要实现的时候估量执行因素，会在后期出现很多麻烦。记住：想到的创意，要卖的出去也要做的出来。 三、想创意时候的几个禁区： 1、忌分工： 文案写好标题给设计要求配画面，或者设计想好画面给文案要求配标题，都是绝对的错误。工作伙伴之间要相互讨论，彼此分享对方的想法，使两条或者更多条的思路能够交叉衔接，才是创意人之间最有效的互动模式。
柳公权玄秘塔碑原文及翻译 原文：唐故左街僧录(1)、内供奉、三教谈论、引驾大德、安国寺上座、赐紫(2)方袍、大达法师玄秘塔碑铭（并序）江南西道都团练观察处置等使，朝散大夫兼御史中丞，上柱国，赐紫，金鱼袋(3)、裴休撰。正议大夫，守右散骑常侍，充集贤殿学士，兼判院事，上柱国，赐紫，金鱼袋，柳公权书，并篆额。 注释：(1)左街僧录:唐贞元四年(788年)置左右街大功德总僧尼之籍。端甫总管左街僧录。(2)赐紫:唐制以紫色为三品以上服色，五品以上为绯色。僧、道、画师亦有赐紫者，必兼金鱼袋。(3)金鱼袋:唐高宗始，给五品以上随身银鱼袋，以防诏命之诈，三品以上佩金鱼袋。 译文：这是唐朝大达法师玄秘塔的碑铭，宰相裴休撰文，柳公权书丹并篆额，其余部分都是官名。 原文：玄秘塔者，大法师端甫(4)灵骨之所归也。于戏(5)！为丈夫者，在家则张仁、义、礼、乐，辅天子以扶世导俗；出家则运慈悲定慧，佐如来以阐教利生。舍此无以为丈夫也，背此无以为达道也。 注释：(4)端甫:(770—836年)唐高僧，俗姓赵，天水人，德宗时被徵，与儒、道议论，赐紫方袍，掌内殿法仪，录左街僧事，开成元年卒，谥曰大达。(5)于戏:感叹词，同“呜呼”。
译文：玄秘塔是供奉大法师端甫灵骨舍利的地方，啊！所谓大丈夫，在家就要发扬仁、义、礼、乐，帮助天子教化引导世俗，如果出家当和尚就要心生慈悲，去掉一切执著，辅佐觉着阐扬教法，利益众生，不这样做不能说是大丈夫所为，违背这个也无法得道。 原文：和尚其出家之雄乎！天水赵氏，世为秦人。初，母张夫人梦梵僧谓曰：“当生贵子。”即出囊中舍利，使吞之。及诞，所梦僧白昼入其室，摩其顶曰：“必当大弘法教。”言讫而灭。既成人，高颡深目，大颐(6)方口，长六尺五寸，其音如钟。夫将欲荷(7)如来之菩提(8)，凿生灵之耳目，固必有殊祥奇表欤！ 注释：(6)颡: [sǎng]额头；颐:下巴。(7)荷：对事物的品评，这里指领悟。(8)菩提:梵语，即“道”。 译文：出家当和尚是多么雄壮的事啊！天水有个姓赵的人，祖辈是秦人。他母亲张夫人梦见一个印度和尚对他说：“你要生一个好孩子。”说完就取出口袋中的舍利让她吃下。等孩子出生后，梦见的那个和尚于大白天来到她屋里，摸着孩子的头说：“他一定能大力弘扬佛教。”说完就消失了。孩子长大后，额高眼大，下颌丰满，口唇方正，身高六尺五寸，声音象洪钟一样的响亮。要领悟佛教的法理，凿开众生的耳目，帮助他们认清宇宙，就一定要有这种祥和奇特的表像啊！
翻译文献：INVESTIGATION ON DYNAMIC PERFORMANCE OF SLIDE UNIT IN MODULAR MACHINE TOOL （对组合机床滑台动态性能的调查报告） 文献作者：Peter Dransfield, 出处：Peter Dransfield, Hydraulic Control System-Design and Analysis of TheirDynamics, Springer-Verlag, 1981 翻译页数：p139—144 英文译文： 对组合机床滑台动态性能的调查报告 【摘要】这一张纸处理调查利用有束缚力的曲线图和状态空间分析法对组合机床滑台的滑动影响和运动平稳性问题进行分析与研究，从而建立了滑台的液压驱动系统一自调背压调速系统的动态数学模型。通过计算机数字仿真系统，分析了滑台产生滑动影响和运动不平稳的原因及主要影响因素。从那些中可以得出那样的结论，如果能合理地设计液压缸和自调背压调压阀的结构尺寸. 本文中所使用的符号如下： s1-流源，即调速阀出口流量； S el—滑台滑动摩擦力 R一滑台等效粘性摩擦系数： I1—滑台与油缸的质量 12—自调背压阀阀心质量 C1、c2—油缸无杆腔及有杆腔的液容； C2—自调背压阀弹簧柔度； R1, R2自调背压阀阻尼孔液阻， R9—自调背压阀阀口液阻 S e2—自调背压阀弹簧的初始预紧力； I4, I5—管路的等效液感 C5、C6—管路的等效液容： R5, R7-管路的等效液阻； V3, V4—油缸无杆腔及有杆腔内容积； P3, P4—油缸无杆腔及有杆腔的压力 F—滑台承受负载， V—滑台运动速度。本文采用功率键合图和状态空间分折法建立系统的运动数学模型，滑台的动态特性可以能得到显著改善。
公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业 文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心 态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 四、公司组织机构
英文资料翻译原文 Boiler management: General management principles and operating procedures are well known and must be always followed to avoid boiler mishap. With many small package boiler,the automatic control sequence usually ensures that the boiler fire is initially ignited from a diesel oil supply,and changed over to the usual source when ignition is completed.With good management ,to facilitate subsequent starting from cold,the fuel system of large boilers will have been flushed through with diesel oil when the boiler was on light duty immediately prior to being secured.When burning such diesel fuel it is essential for safety that only the correct(small) burner tip should be used.It should be kept in mind that if fire does not light,immediately shut off fuel and vent furance. Complete ignition of fuel in the furance is essential.The burner flame,the smoke indicator and the funnel should be frequently observed.With satisfactory combustion,the flame should appear incandescent with an orange shade at the flame tip,and a faint brownish haze should show at the funnel.If on fist ignition the flame is uncertain,badly shaped and separates from the primary swirler ,momentary opening or closing of air register may correct. The PH value of the boiler feed water should kept between 8 and 9 and the boiler density less than 300 ppm but,if water samples show a heavy concentration of suspended mater,short blow-downs of 20 seconds duration should be given until the sludge content is seen to be reduced.The boiler should be blown down when the oil burner is operating,the water level lowered and then restored to prove the functioning of the low water cut-out and the oil burner start-up equipment.the boiler scum valve should also be operated at this time to keep the water level clear floating scum. Fuel burner components and igniter electrodes should be cleaned weekly and the furance examined to ensure that there are no excess carbon deposits. Tubes in the exhaust gas section of the boiler should be brushed through at about six-monthly intervals,and those in the oil-burning section periodically examined and cleaned as necessary with a wire bristle brush.With correct feed water treatment,blow-down procedures and sludge contents in water samples at a stable level,it should not be necessary to wash out the water side of the boiler more than once every three or four months. Boiler fires may be out of for long periods when a ship is at sea and the boiler steaming maintained by heat input from waste heat recovery plant.This operation is free from hazard,but feed water and boiler water treatment must be maintained to prevent internal deterioration or scale formation.Water level controller must be kept operable to protect external steam-using plant from water “carry-over”danger. If a boiler is isolated from the steam-using system it must be kept either in closed dry storage with a suitable internal desiccant,or completely full of treated water,or under a low steam pressure preferably maintained by a steam-heated coil. Regular testing of boiler protective devices must be implemented. Frequent comparison of drum-mounted and remote reading water level
《玄秘塔碑》注释 【原文】 唐故左街僧录(1)、内供奉、三教谈论、引驾大德、安国寺上座、赐紫(2)方袍、大达法师玄秘塔碑铭（并序），江南西道都团练观察处置等使、朝散大夫兼御史中丞、上柱国、赐紫、金鱼袋(3)裴休撰。正议大夫、守右散骑常侍、充集贤殿学士、兼判院事、上柱国、赐紫、金鱼袋柳公权书，并篆额。 【注释】 (1)左街僧录:唐贞元四年(788年)臵左右街大功德总僧尼之籍。端甫总管左街僧录。 (2)赐紫:唐制以紫色为三品以上服色，五品以上为绯色。僧、道、画师亦有赐紫者，必兼金鱼袋。(3)金鱼袋:唐高宗始，给五品以上随身银鱼袋，以防诏命之诈，三品以上佩金鱼袋。篆额：碑刻术语。汉代以后的各种碑刻之上端,称碑头或碑额,因碑额上所题字多用篆书,遂称“篆额”。 【译文】 这是唐朝已故大达法师玄秘塔的碑铭，宰相裴休撰文，柳公权书写并篆额。（其余部分都是官名） 【原文】 玄秘塔者，大法师端甫(4)灵骨之所归也。于戏(5)！为丈夫者，在家则张仁、义、礼、乐，辅天子以扶世导俗；出家则运慈悲定慧，佐如来以阐教利生。舍此无以为丈夫也，背此无以为达道也。 【注释】 (4)端甫:(770—836年)唐高僧，俗姓赵，天水人，德宗时被徵，与儒、道议论，赐紫方袍，掌内殿法仪，录左街僧事，开成元年卒，谥曰大达。(5)于戏:感叹词，同“呜呼”。 【译文】 玄秘塔是供奉大法师端甫灵骨舍利的地方。啊！所谓大丈夫，在家就要发扬仁、义、礼、乐，帮助天子教化引导世俗；如果出家当和尚就要心生慈悲，去掉一切私心杂念，辅佐佛祖阐扬教法，利益众生。不这样做不能说是大丈夫所为，违背这个也无法得道。 【原文】 和尚其出家之雄乎！天水赵氏，世为秦人。初，母张夫人梦梵僧谓曰：“当生贵子。” 即出囊中舍利，使吞之。及诞，所梦僧白昼入其室，摩其顶曰：“必当大弘法教。”言讫而灭。既成人，高颡深目，大颐(6)方口，长六尺五寸，其音如钟。夫将欲荷(7)如来之菩提(8)，凿生灵之耳目，固必有殊祥奇表欤！ 【注释】 (6)颡: [sǎng]额头；颐:下巴。(7)荷：对事物的品评，这里指领悟。(8)菩提:梵语，即“道”。 【译文】 出家当和尚是多么雄壮的事啊！天水有个姓赵的人，祖辈是秦人。当初，他母亲张夫人梦见一个印度和尚对她说：“你要生一个好孩子。”说完就取出口袋中的舍利让她吃下。等孩子出生后，梦见的那个和尚大白天来到她屋里，摸着孩子的头说：“他一定能大力弘扬佛教。”说完就消失了。孩子长大后，额高眼大，下颌丰满，口唇方正，身高六尺五寸，声音象洪钟一样的响亮。要领悟佛教的法理，凿开众生的耳目，帮助他们认清宇宙，就一定要有这种祥和奇特的表像啊！ 【原文】 始十岁，依崇福寺道悟禅师为沙弥(9)，十七正度为比丘，隶安国寺。具威仪(10)于西明寺照律师，禀(11)持犯于崇福寺升律师(12)，传唯识大义于安国寺素法师，通涅盘(13)大旨于福林寺素法师。 【注释】 (9)沙弥：少年出家，初受戒者为沙弥，二十岁受具足戒，成为比丘。(10)具威仪：具威仪戒。 (11)禀：禀承，听命旨意。禀持犯指保持戒律。(12)律师：善说戒律的高僧。(13)涅盘：涅，指不生。盘，指不灭。指超脱生死的境界。 【译文】 他十岁时到崇福寺依附道悟禅师当沙弥，十七岁正式成为比丘，入安国寺诵经，在西明寺受威仪戒于照律师，由于他禀承持戒升为律师，同时，安国寺素法师传授了唯识大义，福林寺法师传授了通晓涅盘的大义。 【原文】 复梦梵僧以舍利满琉璃器使吞之，且曰：“三藏大教，尽贮汝腹矣。”自是经、律、论无敌于天下。囊括川注，逢原委(14)会，滔滔然莫能知其畔岸矣。夫将欲伐株杌(15)于情田(16)，雨甘露于法种者，固必有勇智宏辩欤！ 【注释】 (14)委：积聚。(15) 株杌：[zhūwù]指欲望。(16)情田：指心地。
XXX公司内部培训教材 顾客满意，经营顾客的心 §理念篇§ 【破冰活动】管理小品心得分享 ◎分组与团队建立 ?小组命名： ?精神口号： ◎「管理小品」梅瑞特饭店心得分享 思考方向…… 1.从客户关系管理及变革角度看本个案您的体会有些什 么？ 2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享？ ※【管理小品】─梅瑞特饭店 1989年11月的某天晚上，伊丽莎白?莫瑞斯正在《梅瑞特饭店》的客房服务组值班。 傍晚时，伊丽莎白接到一通住在饭店内，一位到城里来出差的女房客电话。她因为不想到餐厅用膳，所以打电话来点餐。伊丽莎白依言登记下来，然后交待处理。过了几分钟，这位女房客又打内线电话进来了。这次是要取消订餐。一般说来，客户取消订餐是很常见的事情，但是这一次，伊丽莎白总觉得有什么事情不太对劲。 《梅瑞特饭店》多年来一直致力于文化的改革，主要目的就是为了鼓励员工在面对问题时，能够独当一面，以客为尊。 由于受过这种专业的训练，所以在接到这通电话后，伊丽莎白考虑的不仅是商业上的观点，她甚至担心背后是不是还另有隐情。所以她立即连络服务生领班来代她的班，然后亲自去拜访这位女房客。敲开门后，她简短地介绍自己，以及来这里的目的，然后聆听房客的回答。结果才发现，原来这位房客在点餐完后
打电话回家，得知她母亲患了重病住在医院，恐怕熬不过今晚。在与机场连系过后，沮丧地得知，她已赶不及最后一班飞机回家了。 由于伊丽莎白的机警，及时从房客来电取消订餐，听出那份苦恼的语气。她立刻掌控全局，除了马上拨电话到机场，以《梅瑞特饭店集团》的名义负担班机延滞费而延下班机之外，同时还召来服务生，帮这位女房客整理行李，请门房召来出租车，直奔机场。由于伊丽莎白的机警，让客户顺利赶赴母亲身旁，临终前见她最后一面。 ※有效推动与拥抱变革 ◎3C时代 ?Customer 客户核心 ?Competition 竞争 ?Change 诡谲多变 ◎跳出思考陷阱，创新思考 ?过去经验陷阱 ?成功的陷阱 ?空间的陷阱 ?焦点/背景的陷阱 ?改变的省思 ◎Lewin变革三步骤 解冻→推动→再结冻 (unfreezing) (movement) (refreezing) ◎变革阶段模式 否认抗拒接纳投入 ※客户满意行销观念的演进 ◎客户满意时代演进 §60年代 ?追求数量 ?味觉触觉
玄秘塔碑原文及翻译
柳公权玄秘塔碑原文及翻译 原文：唐故左街僧录(1)、内供奉、三教谈论、引驾大德、安国寺上座、赐紫(2)方袍、大达法师玄秘塔碑铭（并序）江南西道都团练观察处置等使，朝散大夫兼御史中丞，上柱国，赐紫，金鱼袋(3)、裴休撰。正议大夫，守右散骑常侍，充集贤殿学士，兼判院事，上柱国，赐紫，金鱼袋，柳公权书，并篆额。注释：(1)左街僧录:唐贞元四年(788年)置左右街大功德总僧尼之籍。端甫总管左街僧录。 (2)赐紫:唐制以紫色为三品以上服色，五品以上为绯色。僧、道、画师亦有赐紫者，必兼金鱼袋。 (3)金鱼袋:唐高宗始，给五品以上随身银鱼袋，以防诏命之诈，三品以上佩金鱼袋。译文：这是唐朝大达法师玄秘塔的碑铭，宰相裴休撰文，柳公权书丹并篆额，其余部分都是官名。原文：玄秘塔者，大法师端甫(4)灵骨之所归也。于戏(5)！为丈夫者，在家则张仁、义、礼、乐，辅天子以扶世导俗；出家则运慈悲定慧，佐如来以阐教利生。舍此无以为丈夫也，背此无以为达道也。 注释：(4)端甫:(770—836年)唐高僧，俗姓赵，天水人，德宗时被徵，与儒、道议论，赐紫方袍，掌内殿法仪，录左街僧事，开成元年卒，谥曰大达。 (5)于戏:感叹词，同“呜呼”。译文：玄秘塔是供奉大法师端甫灵骨舍利的地方，
啊！所谓大丈夫，在家就要发扬仁、义、礼、乐，帮助天子教化引导世俗，如果出家当和尚就要心生慈悲，去掉一切执著，辅佐觉着阐扬教法，利益众生，不这样做不能说是大丈夫所为，违背这个也无法得道。原文：和尚其出家之雄乎！天水赵氏，世为秦人。初，母张夫人梦梵僧谓曰：“当生贵子。”即出囊中舍利，使吞之。及诞，所梦僧白昼入其室，摩其顶曰：“必当大弘法教。”言讫而灭。既成人，高颡深目，大颐(6)方口，长六尺五寸，其音如钟。夫将欲荷(7)如来之菩提(8)，凿生灵之耳目，固必有殊祥奇表欤！注释：(6)颡: [sǎng]额头；颐:下巴。 (7)荷：对事物的品评，这里指领悟。(8)菩提:梵语，即“道”。译文：出家当和尚是多么雄壮的事啊！天水有个姓赵的人，祖辈是秦人。他母亲张夫人梦见一个印度和尚对他说：“你要生一个好孩子。”说完就取出口袋中的舍利让她吃下。等孩子出生后，梦见的那个和尚于大白天来到她屋里，摸着孩子的头说：“他一定能大力弘扬佛教。”说完就消失了。孩子长大后，额高眼大，下颌丰满，口唇方正，身高六尺五寸，声音象洪钟一样的响亮。要领悟佛教的法理，凿开众生的耳目，帮助他们认清宇宙，就一定要有这种祥和奇特的表像啊！原文：始十岁，依崇福寺道悟禅师为沙弥(9)，十七正度为比丘，隶安国寺。具威仪(10)于西明寺照律师，禀(11)持犯于崇福寺升律师(12)，传唯识大义于安国寺素法师，通
原文： ?Update:2009-12-08 ?Justin 0'Connor ?Source: No.199 | November2009 […]The basic difference between a creative artist and an industrial designer lies in the tasks they perform and the environment in which they operate. The creative artist is respon-sible only to himself. On the work of the designer, however, depends the commercial profit of his factory, and thus the welfare of the workers in this factory. His world is the world of businessmen and technicians. His language must be the language of businessmen and technicians. Artistic arguments are not subject to proof. The artist is allowed to dream. The designer must be awake at every minute of his working day. He is a manager. Objectivity and clear thinking determine his actions. He must make all his dispositions with a sure hand. The artist works alone. The designer is a member of a team. The artist is silent. The designer needs to talk about his ideas. He must be able to communicate with his partners. […] […]We must say goodbye to the familiar image of the artist in industry who, dreaming of good design, tinkers round with his spoon, the last craft worker in industry, as he was once called. We shall have to accustom ourselves to a new type of designer, one who is hard-ly to be distinguished from a clever manager –the word ?manager? being meant in a positive sense here. It is natural for this designer to be as familiar with questions of production and sales as his client is. Design alone is nowadays only a part of his work. […] The industrial desi gner of today must be put in much greater touch with the values of commerce and mar-keting if he is to be successful in his work, if he is to conceive the right product for the right market at the right time. Industrial design is the creation of industrial products. The industrial designer must have the knowledge, the abilities and the experience needed to grasp the facts governing the pro-duct, to conceive the design, and to carry it out in collaboration with all those involved in product planning, development and manufacture, up to the finished product. In his coor-dinating design activity he will benefit from his knowledge of the sciences and of
内部培训教材 顾客中意，经营顾客的心 §理念篇§ 【破冰活动】治理小品心得分享 ◎分组与团队建立 ?小组命名： ?精神口号： ◎「治理小品」梅瑞特饭店心得分享 F考虑方向…… 1.从客户关系治理及变革角度看本个案您的体会有些什么？ 2.依您工作岗位现状是否也有类似经验可供分享？ ※【治理小品】─梅瑞特饭店 1989年11月的某天晚上，伊丽莎白?莫瑞斯正在《梅瑞特饭店》的客房服务组值班。 傍晚时，伊丽莎白接到一通住在饭店内，一位到城里来出差的女房客电话。她因为不想到餐厅用膳，因此打电话来点餐。伊丽莎
白依言登记下来，然后交待处理。过了几分钟，这位女房客又打内线电话进来了。这次是要取消订餐。一般讲来，客户取消订餐是专门常见的情况，然而这一次，伊丽莎白总觉得有什么情况不太对劲。 《梅瑞特饭店》多年来一直致力于文化的改革，要紧目的确实是为了鼓舞职员在面对问题时，能够独当一面，以客为尊。 由于受过这种专业的训练，因此在接到这通电话后，伊丽莎白考虑的不仅是商业上的观点，她甚至担心背后是不是还另有隐情。因此她立即连络服务生领班来代她的班，然后亲自去访问这位女房客。敲开门后，她简短地介绍自己，以及来那个地点的目的，然后倾听房客的回答。结果才发觉，原来这位房客在点餐完后打电话回家，得知她母亲患了重病住在医院，可能熬只是今晚。在与机场连系过后，沮丧地得知，她已赶不及最后一班飞机回家了。由于伊丽莎白的机警，及时从房客来电取消订餐，听出那份苦恼的语气。她赶忙掌控全局，除了立即拨电话到机场，以《梅瑞特饭店集团》的名义负担班机延滞费而延下班机之外，同时还召来服务生，帮这位女房客整理行李，请门房召来出租车，直奔机场。由于伊丽莎白的机警，让客户顺利赶赴母亲身旁，临终前见她最后一面。
企业新员工入职培训内容及流程 入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时
间内，员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。 新员工培训必不可少的相关内容包括： 1.企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等; 2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 5.上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系
等。 新员工培训流程： 在实际操作的时候，大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事，实地参观新的工作环境，给予《员工手册》及《岗位指导手册》，然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况，包括企业概括，各种守则及制度，由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中，了解和认知的部分都得到了重视和体现，然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上，很多企业都还没有得到很好的执行，特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中，对新员工状态的分析把握了两个维度，一个是能力，另一个是意愿，这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好，甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素，非常浅显的一个