咨询师守则
一、严格遵守保密原则。保密是心理咨询的工作原则之一，也是职
业道德的集中体现。心理咨询师应尊重来访者的人格、权利与
意见，有责任当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗
方案等予以保密，确保当事人的隐私等民事权利不受侵犯。二、热爱心理咨询工作，努力钻研业务，不断提高咨询技能。工作
中须以心理学、医学、哲学、社会学等理论为指导，尊重科学，实事求是，摒弃个人好恶，禁止宣扬和采用迷信、虚幻、神灵
等一切非科学的理论和方法。
三、咨询师应以满腔的热情、真诚的态度接待每一位来访者。难以
解决的问题，应积极联系，寻求进一步的解决方法。
四、工作认真负责，做好咨询记录并定期进行案例讨论和咨询总结。
案例研究不得有损来访者权益。
五、心理咨询师应积极与其他相关机构和有关部门密切合作，当感
到无法帮助来访者时，应终止咨询关系，并建议其去其他机构
处咨询，或请其他机构给予关心和支持。
六、咨询师在咨询工作中必须保持角色的一致性，不代当事人作决
定，防止当事人对咨询师的过分依赖。
七、当来访者的行为可能对其自己或他人造成伤害时，咨询员有责
任进行干预，并及时告知有关部门，采取相应的预防措施帮助
当事人。
八、应与来访者保持客观的工作关系，不得超越，否则，应立即终
止咨询关系或转由专业机构继续咨询工作。不得接受或索取额
外报酬或礼物，不得满足来访者超范围的要求，且不在咨询室
之外与来访者进行咨询性质的面谈。
第一章基础心理学 1.心理学的定义：是研究心理现象发生、发展和活动规律的科学。 2.基础心理学是以正常成人的心理现象为研究对象，总结心理活动最普遍、最一般规律的心理学的 基础学科。 3.基础心理学内容分为四个方面： 认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格 4.心理现象分为：动物心理学和比较心理学；个体心理分为：发展心理学（儿童发展心理学、老年 心理学）等；社会制约和影响分为：社会心理学；神经机制分为：生理心理学；运用分为应用心理学的多个分支：临床心理学、教育心理学、人力资源管理、工程心理学、环境心理学、体育运动心理学、司法心理学、航空航天心理学、文艺心理学、心理测验学等 5.
6.人的心理是脑的机能，是对客观现实的能动反映。 7.心理现象是动物适应环境随着神经系统的产生而出现的。动物心理发展：单细胞动物（变形虫） 有感应性，没有心理现象。 8.外界事物作用于感觉器官，通过大脑变成映像，产生了心理，因此，是大脑活动的结果，却不是 物质产品，而是主管映像，是事物的形象，概念，体验，是主观的。心理是社会的产物，是能动的反映，支配行为，因此可通过观察分析行为来研究。心理现象既是脑的机能，又受社会的制约，是自然和社会相结合的产物，心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学 9.科学心理学诞生标志：德国心理学家冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室。 同期研究结果有韦伯定律（差别感觉阈限），费希纳的心理物理学，艾宾浩斯记忆。 10.研究原则：１.客观性原则（科心以前是思辨和总结经验）２.辩证发展的原则３.理论联系实际 的原则 11.研究方法：１、观察法：自然条件，有目的、有计划，系统２、调查法：口头（访谈法）或书面
心理咨询师【职业概况】 （一）职业定义： 运用心理学以及相关学科的专业知识，遵循心理学原则，通过心理咨询的技术与方法，帮助求助者解除心理问题的专业人员。 （二）职业等级： 本职业共设三个等级，分别为：心理咨询师三级（国家职业资格三级）、心理咨询师二级（国家职业资格二级）、心理咨询师一级（国家职业资格一级）。 心理咨询师【考试简介】 按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求，已经或准备
从事心理咨询师职业的人员，都应该经过专门的职业培训，获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动。 2002年7月15日，国家劳动和社会保障部联合中国心理卫生协会和中国心理学会宣布正式启动心理咨询师国家职业资格培训鉴定工作。该考试实行全国统一命题、统一考务管理、统一阅卷的方式。 欧阳光明（2021.03.07） 成为一名心理咨询师应具备哪些条件 心理咨询师这个职业并不是每个人都能做的，要成为心理咨询师，资深要具备相应的条件，一个好的心理咨询医生应当是个人品质、学术知识和助人技巧的结合体。
（1）人格条件：第一，他应该是一个心理相对健康的人，其健康水平至少要高于他的咨客。一个合格的心理咨询医生应当是一个愉快的、热爱生活、有良好适应能力的人，能妥善地处理好自己的心理冲突，排除日常干扰，从而保证帮助别人的工作的顺利进行；第二，他应当是一个乐于助人的人。只有乐于助人的人才能在咨询关系中给咨客以温暖，才能创造一个安全自由的气氛，才能接受咨客各种正性和负性情绪，才能进入咨客的内心世界；第三，他应当是一个认真负责的人。能耐心地倾听咨客的叙述，精力集中不分心，使咨客感到对他们的困难表示关心， 能诚恳坦率地和咨客谈心，使他们愿意暴露内心的隐私和隐密，值得他们信任。 （2）知识条件: 做好心理咨询工作要有必要的理论知识。心理咨询不是仅靠良好的愿望、热情和一般常识来安慰，劝说那些处于困境的咨客或鼓励心理病人向疾病斗争。心理咨询和心理治疗是科学工作，要用科学的助人知识来帮助咨客，使他们认识困扰他们的真正原因，改正或放弃适应不良的行为，使心理成熟起来。 （3）必须具备技巧条件：心理咨询医生要有熟练的助人技巧，其为包括怎样能在最短时间内收集咨客的有关情况，如使他困扰的处境或事件，症状出现的时间及其发展变化素，怎样适时地、机敏地提出问题？怎样发现咨客不自觉的掩饰和阻抗？怎样引导他们逐步认识内心深处的症结，怎样设计一些相应的方法来矫正某些
心理健康教育教师岗位职责 学校心理健康教育是素质教育不可缺少的组成部分，在用生命影响生命的过程中，学校心理健康教育教师（专职、兼职）是位于最前沿的骨干队伍。学校心理健康教师的工作开展和考核由学校德育处管理。其主要职责为： 一、结合学校的管理目标、德育工作计划制定学校心理健康教育工作计划及年度工作小结 1、工作计划的制定 开学前一周完成学校心理健康教育得工作计划，交由学校德育处修改通过。 2、工作计划的实施 按照计划负责学校心理健康教育的各环节实施，并根据学校的实际情况调整、完善。 3、工作小结 每学期结束前一周完成学校心理健康教育工作小结，交由学校德育处审阅存档。 二、帮助全校学生完善发展心理素质，纠正个性发展中出现的偏差，解决人际交往、学业、情感等方面的困惑，有条理地开展学校心理健康常规教育
1、每学年第一个月内利用班会课对新生进行心理评估和测试，完成学生心理档案的建立，掌握学生的心理健康状态，及时发现需要特殊帮助的学生。在不违反保密原则的前提下，两个月内完成针对这些特殊学生的教学建议，并向德育处、班主任、学科教师沟通。 2、承担和开设学校的心理辅导活动课，备有详细的专题活动教案，参与教导处的阶段性教案常规检查和随堂听课。 3、主持和开展学校心理辅导室的各项心理服务工作。 （1）、每天中午定时开放心理辅导室半小时，指导学生放松、音乐欣赏、图书阅览等心理自助活动。 （2）、通过预约制度，在每天放学后接待来自学生、家长和教师的个别辅导。每次辅导控制在半小时内。 （3）、对于同质性心理问题的学生，比如学习困难、情绪焦虑等，组织心理社团，每月一次利用同伴间心理互助的形式开展专题训练。 （4）、严谨完成各项原始资料的记录，做好心理辅导室业务资料的整理和归档工作。为各级相关检查提供档案资料。每学期结束前一周由教导处检查。 4、能鉴别和筛选存在严重心理问题的学生，比如神经症、精神病，对于学校心理辅导教师没有能力解决的个案，要按规定及时转介到高一级心理咨询或治疗部门。
基础心理学知识复习概要 第一节绪论 第一单元基础心理学的研究对象及内容 一、心理学概述 心理学研究：①动物的心理现象；②儿童的心理现象；③正常成人的心理现象。 心理学是研究心理现象发生、发展及活动规律的科学。 基础心理学是研究正常成人心理现象的心理学基础学科。 基础心理学总结的心理活动规律是：①心理活动最普遍、最一般的规律；②对心理学各分支的研究都具有指导的意义。 二、基础心理学的内容 基础心理学的内容可以分为四个方面： （一）认知；（二）需要和动机；（三）情绪、情感和意志；（四）能力、气质和性格认知，包括感觉、知觉、记忆、思维等心理现象。 需要和动机是推动人从事心理活动的内部动力。 意志是人的思维决策见之于行动的心理过程。 一般把心理现象分为：①心理过程和人格；②知、情、意和个性。 心理现象可分为心理过程和人格。 一、心理是脑的机能 动物心理的发展经历了3个阶段。动物心理的发展经历了感觉、知觉和思维萌芽三个阶段。 人的心理是：①脑的机能；②客观现实的反映。 人的心理是脑的机能得到了：①心理发生和发展过程的科学事实的证明；②生理科学研究资料的证明； ③临床事实的证明；④人们生活经验的证明。 二、心理是客观现实的反映 客观现实是心理的源泉和内容；心理是大脑活动的结果，却不是大脑活动的产物。 心理反映的特点有能动性和主观性。心理反映不是镜子式的反映，而是能动的反映。 心理反映的形式可以是：①事物的形象；②概念；③体验；④活动。 由于人的心理和行为之间的关系使得我们可以通过人的行为客观地研究他的心理。 心理和人的行为之间的关系表现为：①心理支配人的行为；②心理通过行为表现出来。但心理和行为不能划等号，不能说“心理就是行为”，“行为就是心理”。 心理学是自然科学和社会科学相结合的中间科学或边缘科学。下列说法是不正确的：①心理学是自然科学；②心理学是社会科学；③心理学既不是自然科学也不是社会科学。 第三单元心理学发展简史 一、科学心理学的建立 1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个心理学实验室，标志着科学心理学的诞生。 德国艾宾浩斯：“心理有一个长的过去，但只有一个短的历史。” 古希腊的希波克拉底把人分为四种类型：胆汁质，多血质，粘液质，抑郁质。 罗马盖伦提出气质这个概念； 19世纪中叶，心理学成为实证科学，成为一门独立的学科。 德国韦伯，1840年发现了差别感觉阈限的定律，即韦伯定律。 德国费希纳于1860年开创了心理物理学的新领域； 科学心理学的创始人是冯特。 冯特用内省法研究感觉、知觉、注意、联想等心理现象，提出了统觉学说和情感三维说，还主张用民族心理学的方法研究高级心理现象。
企业服务深圳精智人生文化传播有限公司 员工心理健康体检 诊断员工个体和团队职业健康状态并协助其自我调整，提高个体和团队工作效率，降低员工的流失率，提高员工的满意度和归属感。 1.员工职业心理健康体检 2.员工压力指数检测 3.团队快乐指数检测 4.团队职业心理健康体检 5.团队合作障碍分析 人才选拔和团队匹配优化系统 1.新员工的招聘选拔系统 2.企业内部人才的评价和选拔体系 3.员工胜任力模型建立和测评系统 4.高绩效团队组建和优化 5.培训需求调查及员工培训发展体系 企业职业生涯规划管理 帮助企业优化人力资源管理系统，树立职业生涯规划理念，建立组织内部员工职业生涯发展通道，留住关键员工。 1.组织的职业生涯规划与管理 2.核心员工职业定位与生涯规划 3.核心员工胜任素质模型测评和建模 4.企业人才测评中心设计 5.员工心理帮助计划（EAP） 企业内训 围绕胜任力模型、员工关系、职业生涯规划和提高员工满意度等主题，为企业提供多角度、多层面的企业内训课程。 1.高效沟通技巧 2.成功职业生涯定位与规划 3.压力管理与员工帮助计划（EAP） 4.基于胜任素质模型的招聘和面试技术 5.优化团队匹配模型，高绩效团队建设 6.企业核心员工职业生涯规划管理培训
7.薪酬体系设计与员工激励 8.目标管理与绩效管理 9.问题解决与决策 10.领导艺术及管理技能培训 11.企业组织内部职业规划师 人才测评工具系列 1.16PF人格测评 2.动力测评 3.动力人格测评 4.能力测评 5.性格测评 6.通用人才选拔测试 7.职业锚测评 8.职业兴趣测试 9.MBTI性格测评 10.DISC 性格测评 11.PDP测评 12.九型人格测评 13.心理健康测评 14.团队角色测评 学校服务项目 1. 心理健康咨询辅导 2. 人岗匹配度评估 3. 就业辅导中心设计 4. 学生职业生涯规划咨询 5. 学生职业选择专家服务 i.认识自己（对自己的职业兴趣、性格、能力邓方面的分析了解）。
基础知识 1、关于职业道德，正确的说法是（） A、职业道德是从业人员职业资质评价的唯一指标 B、职业道德是从业人员职业技能提高的决定性因素 C、职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的行为规范 D、职业道德是从业人员在职业活动中的综合强制要求 2、从业人员在职业活动中应遵循的内在的道德准则是（） A、爱国、守法、自强 B、求实、严谨、规范 C、诚信、敬业、公道 D、忠诚、审慎、勤勉 3、按照职业道德要求、职业化是指从业人员工作状态的（） A、标准化、规范化、制度化 B、全球化、现代化、市场化 C、一致化、动作化、简约化 D、高效化、人性化、科学化 4、下列关于“员工敬业度”的说法中，正确的是（） A、美国社会学家盖洛普首次提出了“员工敬业度”的概念 B、“员工敬业度”表示只对工作负责，但与员工的忠诚度无关 C、敬业度高的员工虽然工作兴趣较低，但工作态度与其他员工无差别 D、敬业度高的员工一定是天赋高、才华出众的优秀员工 5、关于诚信，正确的说法是（） A、诚信是从业人员在职业生涯中的道德资本 B、诚信只是针对他人而言的遵约守信状态，与自我的内在信念无关 C、为监督诚信落实、维护自身的合法利益，要坚持诚信条件论的观点 D、无论作出怎样的承诺，坚持履行承诺是诚信的本质 6、符合职业道德规范“公道”的基本要求的做法是（） A、轻重缓急一个样 B、待遇高低一般齐 C、遵守制度一致化 D、奖励惩罚一刀切 7、职业纪律的普遍适用性是指（） A、职业纪律与人情水火不相容
B、领导可以运用职业纪律处罚一切违背纪律的行为 C、在职业纪律面前、人人平等 D、即使是不合理的职业纪律也要遵守，不可更改 8、下列关于节约的说法中，正确的是（） A、在招待客户时，讲节约是对客户的不尊重 B、靠劳动创造财富，而不是靠节约积累财富 C、节约与否应该由员工自主决定 D、节约的本质内涵是当用则用，宜省则省 （二）多项选择题（9~16题） 9、下列属于《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德规范是（） A、爱岗敬业 B、以人为本 C、保护环 境 D、奉献社会 10、在职业活动的内在道德准则中，“勤勉”的内在规定性是（） A、时时鼓励自己上进，把责任变成内在的自主性要求 B、不管自己乐意或不乐意，都要约束甚至强迫自己干好工作 C、在工作时间内，如手头暂无任务，要积极主动寻找工作 D、经常加班符合勤勉的要求 11、在职业道德修养中，所谓“不找任何借口”的意思是（） A、学会对自己的一切行为负责 B、自己的事情要千方百计地做好 C、投入自己的忠诚和责任心 D、不允许对企业管理提出不同的意见 12、关于如何培养职业情感，正确的认识是（） A、只有从事符合个人兴趣的工作，才能激发职业情感 B、向英雄模范人物学习，有助于培养职业情感 C、以小“善”去小“恶”坚持点滴积累以巩固职业情感 D、时时反思自己的不足，有利于强化职业情感 13、下列属于《中华人民共和国反不正当竞争法》规定的不正当竞争行为是（） A、经营者使用了与知名商品近似但仔细辨别能够区分的商标 B、政府运用行政权力，限制外地商品进入本地市场 C、为与对手竞争，经营者以低于对手、但不低于成本的价格销售商品 D、采取抽奖式的有奖销售，将最高奖的金额设置为5500元 14、一般从业人员执行操作规程，具体要求包括（） A、牢记操作规程 B、演练操作规程 C、坚持操作规 程 D、自创操作规程 15、践行职业规范“合作”的具体要求包括（） A、求同存异 B、出奇制胜 C、公平竞争 D、互相协作 16、践行“奉献”职业规范，具体要求包括（） A、因事而异 B、尽职尽责 C、尊重集体 D、为人民服务 二、职业道德个人表现部分（第17~25题）单选 17、北京奥运会期间，许多人当了志愿者，他们工作繁忙，但没有报酬。你认为他样当志愿者的主要目的是（） A、为奥运会出把力 B、能够近距离地感受奥运会的热烈氛围 C、有机会在电视上露露脸 D、积累一些社会阅历
想要从事心理咨询师工作，需要获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》，三级心理咨询师是进入行业的敲门砖，国家三心理咨询师报考条件，除了上海以外，其他地区是相同的。 国家三级心理咨询师报考条件 具备以下条件之一者： 1、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。 2、具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 3、具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 备注：高校本科大三下学期心理学、教育学、医学等专业学员可以报考心理咨询师三级。 学习方式有哪些呢？ 地面课： 心理咨询师地面课一般在一线城市举办，一般是周六周日上课，适合北京市以及周边地区的人选择。 网课： 一般都是高清录制的视频，可以随时观看学习，不方便参加地面课的人可以选择。 三级心理咨询师报考条件，作为心理咨询行业敲门砖，京师博仁做出了全新精炼课时设计：
1)按照课程内容重难点比重分配课时，适当增加重点难点科目课时，即保证学员的学习课时充足，同时不浪费学员任何宝贵时间，提高学员学习效率。 2)赠送主题在线主题公开课，导学、职业生涯指导等不同主题在线公开课，解惑学员对于心理咨询行业以及考试取证方面等问题，更全面系统的认识心理咨询师职业资格! 【班次介绍】： 京师博仁心理专业人才培养事业部为帮助您考取心理咨询师资格证书、提高技能，快速实现助人自助及执业，制定了严谨科学的教学计划。 班型包括：全程班以及串讲模考班，各班次经实践证明设置科学合理，循序渐进，针对性强，易于复习，帮助考生顺利通过考试! (1)全程班：帮助学员建立系统学习思路，制定学习计划，梳理重点、突破难点、解析疑点帮助学员正确理解教材，建立专业思维体系，形成理论构架，提高学习效率。 (2)串讲模考班：根据考试动态、分析历年考点，针对当期考试，浓缩复习范围，串讲各个考点，直击考题，帮助考生顺利通过考试! 三级心理咨询师报考条件，作为心理咨询行业敲门砖，一定要选择专业的心理培训机构，如果你想要了解详细的课程信息，请在百度搜索：京师博仁心理咨询师课程。
专业的心理咨询师的工作主要包括以下内容：从来访者及家属等信息源获得有关来访者的心理问题、心理障碍的资料；对来访者的心理成长、人格发展、智力、社会化及家庭、婚姻生活事件等进行全面评估，概括心理和生理测查；根据心理发展史和心理生理测查的结果，在心理咨询中发现来访者有精神障碍或躯体疾病时应及时请求会诊或转往其他专科。 心理危机干预 一个人遇到沉重的心理创伤和打击，如理想、目标和事业的丧失、亲人的意外死亡、人际关系的恶化等导致急剧的精神崩溃时采取的心理咨询。 生活问题咨询 包括恋爱、婚姻、家庭及性问题，升学和就业的选择，适应不良，学习困难，儿童行为不良，人际关系问题，以及酒和药物依赖等各种心理卫生问题。 身心疾病咨询 许多躯体疾病，如高血压、冠心病、肿瘤等，其疾病的发生，发展与转归也均与心理社会因素有一定关系，可以及时进行心理咨询，从而解除心理压力，以防止躯体疾病加剧。 其他问题咨询 如家庭、群体的心理卫生问题，亦可进行心理咨询。 心理医生不但要有一定水平的专业知识，还要具有一定的职业素质。 导致心理问题或心理疾病的原因有很多，其中人与人之间的冲突摩擦、恋爱婚姻、家庭矛盾、亲子关系、升学考试、就业选择等问题尤为突出。同时涉及到人们的很多隐私，有一些会极具有故事性。为来访者保密，就成为心理医生的基础品德和首要素质。 在国外，每个咨询室外都会挂上一个牌子，上面写有咨询师的姓名，学历，擅长的问题。如有擅长解决儿童心理问题的，有擅长解决夫妻关系问题的等等，求助者可以根据自己的问题来选择合适的咨询师。中国目前虽然还未作到这一步，但也是未来的趋势。 据1991年的统计表明，美国每百万人口有550个心理学家，其中87%以上具有心理学或哲学博士学位。中国1997年统计数字显示，每百万人口只有2.4个心理工作者，其中具有硕士和博士学位的不足2%。无论是数量还是质量，中国的心理咨询者状况都不尽如人意。所以有的专家称，中国心理咨询业发展潜力很大，心理咨询产业远未形成规模。心理咨询业将在未来10年有长足的发展。目前，中国心理咨询不论就数量还是质量都有了很大的发展。 对心理健康的重视，标志着社会的文明程度，不断进步的社会期待着出现缓解人们心理压力的心理按摩师，使心理咨询步入正轨，也使人们对生活质量更高。 不得从事心理治疗
心理咨询师 简介 心理咨询师是协助求助者解决各类心理问题的人。按照国家职业资格心理咨询师培训鉴定工作的统一要求，已经或准备从事心理咨询师职业的人员，都应该经过专门的职业培训，获得全国统一颁发的心理咨询师《中华人民共和国职业资格证书》后方可从事相应心理咨询活动。此证书全国通用。 认证等级及报考费用 心理咨询师三级(国家职业资格三级)，统一鉴定收费295元。 心理咨询师二级(国家职业资格二级)，统一鉴定收费495元。 心理咨询师一级(国家职业资格一级，尚未开设相应)。 考试内容 使用原国家劳动和社会保障部组织编写的心理咨询人员《国家职业标准》和《国家职业资格培训教程》，主要教材包括：《基础知识》、《技能操作》、《职业道德》。 心理咨询师三级： 1、鉴定内容：理论知识和专业能力两部分。 2、题型：理论知识为选择题（8:00-10:00 满分100分）、专业能力为技能选择题+案例问答题（满分100分）。 心理咨询师二级： 1、鉴定内容：理论知识、专业能力和综合评审三部分。 2、题型：理论知识为选择题（满分100分）、专业能力为技能选择题+案例问答题（满分100分）、综合评审为论文撰写（口头答辩形式满分100分）。 达60分以上者为合格。单项成绩合格者，成绩可以保留1年。 考试时间 心理咨询师职业资格认证考试从2001年开始，到2005年国家颁布了正式标准。一般在每年5月和11月的第三个周末考试，具体时间每年略有不同。 报考条件 心理咨询师三级（具备以下条件之一者）： 一、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。 二、具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 三、具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 另：上海地区对助理心理咨询师（三级）的要求只需要大专学历者即可，不限专业。 心理咨询师二级（具备以下条件之一者）： 一、具有心理学、教育学、医学专业博士学位。 二、具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。
学校心理咨询室管理制度 一、心理咨询师必须态度热情，工作细致和认真。 二、尊重未成年人人格，保护未成年人隐私，切实履行保密原则。 三、对未成年人坚持正面引导，采取开发，诱导，杜绝强硬说教或强加于人，辅导过程中不带个人情绪和自己价值观。 四、心理咨询师按时到岗，确保咨询工作正常运行。 五、保持室内环境整洁，舒心。 六、做好台账及有关材料的存档工作，及时整理，装订成册，未经同意，有关资料不得外借。 七、在规定时间内认真做好未成年人个别辅导或电话咨询工作。 八、爱护室内各项设备设施，保持正常使用。 九、工作完毕，关好门窗，做好安全保卫工作。 十、遇到重大事件，应及时向领导反映。 十一、心理辅导员必须钻研专业知识，不断提高自身素质。 十二、保证档案资料的保密性，除中心心理咨询师，其他人不得单独进入辅导室。
心理咨询室使用规则 1、咨询员及来访者应做好各功能室的安全工作，自觉维护和保持各室卫生。咨询员下班时必须关好各室门窗，切断电器设备的电源。严禁在本室私接电源，否则造成的损失应由直接责任人承担，并追究相关责任。 2、各功能室设备未经允许，不得随意私用，否则后果自负。 3、各功能室设备及物品使用时需要师生共同的爱护，如发现有故意破坏公物者，要追究相关责任。 4、功能室内物品设备使用及书籍翻阅后请放回原位，并整理有序，未经允许不得随意借出和翻阅咨询室的资料及档案。 5、使用心理咨询室的设备时使用人要爱护设备，按设备的使用说明正确使用设备，保管好设备的相关附件和资料。 6、使用教师要按照规定的使用权限使用心理工作室设备，不得从事违反法律、法规和学校规定不得从事的工作。
基础心理学部分 第一节绪论 一、基本概念: 人的心理活动中，意识是心理发展的最高层次，只有人才有意识。 心理现象又可分为两大类，即心理过程和人格。 情绪情感和意志是以过程的形式存在的，它们都要经历发生、发展和结认知、 束的不同阶段，所以属于心理过程。人格也称个性，是指一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和马斯洛(Maslow,A.H.) 心理学的第三势力。 第二节心理活动的生理基础 神经元: 在脑神经和脊神经中，都有支配内脏器官运动的纤维，分布于心脏、血管、呼吸器官、胃肠平滑肌和腺体等内脏器官，称为自主神经，或叫植物神经。根据植物神经的中枢部位和形态特点，可将其分为交感神经和副交感神经。它们两者的活动具有拮抗作用。交感神经的功能在于唤醒有机体，调动有机体的能量;副交感神经的功能则在于使有机体恢复或维持安静状态，使有机体储备能量，维持有机体的机能平衡。脑干位于颅腔内与脊髓相连接的部位，包括延脑、脑桥和中脑三部分。它是脑的最古老的部位，也是维持生命的基本活动的主要机构。 普社发 1 脑干网状结构由许多散在于纵横交错的神经网中的大小不等、类型不同的神经元构成，贯穿于脑干的大部分区域。其神经纤维弥散性的投射，调节着脑结构的兴奋性水平，是睡眠与觉醒的神经结构。它使有机体在一定刺激作用下，保持一定的唤醒水平和清醒状态，维持注意并激活情绪。 下丘脑是感觉和知觉
感觉:个别属性、直接作用 感受性与感觉阈限的定义 感觉现象(定义、概念和例子) 视觉的适宜刺激是波长在380纳米~780纳米(nm)之间的电磁波 眼球是一个透明的球体，外界光线从瞳孔通过前房，进入水晶体，再通过玻璃体射到视网膜上。视网膜是一个由视觉神经细胞组成的薄膜，分为三层，最外边一层视细胞层是直接接受光刺激的感受器。 视细胞层上有两种视觉神经细胞:锥体细胞和杆体细胞。锥体细胞主要集中在中央窝及其附近，呈圆锥状，在强光下起作用，叫明视觉器官。它能分辨物体的细节和颜色。杆体细胞呈杆状，集中在视网膜边缘及其附近，对弱光敏感，叫暗视觉器官。它不能分辨物体的细节和颜色，只能分辨物体的明暗和轮廓。 色调 明度 饱和度 按照色觉异常的程度，可把色觉异常分为色弱、部分色盲和全色盲。 色觉有缺陷的人是靠明度的差别来“辨认”颜色的，明度相同色调不同的颜色他就分辨不出来了。 16~20000赫兹的空气振动是听觉的适宜刺激人们对 1000Hz~4000Hz的声音最敏感 声音有音调、响度和音色三种性质。 内脏痛的性质不清，定位不准，而且具有放射的现象。痛觉对机体具有保护的作用。具有生物学的意义 知觉的基本特性(,,,): 错觉是在特定条件下产生的对客观事物的歪曲知觉，这种歪曲往往带有固定的倾向。
心理咨询师的基本职责表述 篇一 职责: 1、上好学校安排的心理健康教育课程，做好学生心理健康普查 工作。 2、做好心理咨询室、心理宣泄室的日常值日、管理、接待工作。 3、熟练掌握心理咨询、心理治疗相关方面的专业知识，掌握国 内外本专业最新发展动态。在心理咨询与心理治疗过程中，如发现 来访者有危害其自身生命或危及社会安全的情况，有责任立即采取 必要的措施，防止意外事件发生。 4、坚持保密原则，对来访者的有关资料、档案应予以保密(危害自己生命及违法者除外)。 5、应本着对来访者负责的精神进行工作，全面详细地了解对方 的情况、理解对方的要求，指导来访者自己帮助自己，促进其成长、自强自立。 6、应了解自己专业职能的局限性，在诊断、咨询、治疗及心理 测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求应拒绝，可采 取必要的转介。 7、治未病：采取措施防止学生心理疾病产生和发展，包括未病 先防和既病防变两个方面，做到防患于未然。 8、及时完成学校交办的其他工作。 任职要求: 1、硕士及以上学历，心理学相关专业，具有心理咨询师资格认证;
2、拥有良好的英语沟通表达能力; 2、3年以上心理咨询经验，有心理辅导和培训经验者优先; 3、讲课方法灵活多样，课堂气氛良好，互动性好; 4、具有较强的亲和力，应变能力和沟通能力; 5、有高校学校相关经工作验者优先。 篇二 职责： 1、负责儿童心理学教辅产品、培训产品的调研、研发与执行; 2、高质量完成3-12岁孩子的授课; 3、协调心理学产品运营事宜，创造教学团队核心竞争力; 4、完成上级安排的其他工作。 任职资格： 1、心理学专业硕士研究生毕业，持有心理咨询师证书优先考虑; 2、进取心强，有创意，具备心理学产品研发和培训经验; 3、有丰富的社会阅历，良好的沟通表达能力、倾听能力、说服能力，优秀的客户服务意识; 4、具备较强的逻辑思维能力，工作思路清晰、细心，理解能力强。 篇三 职责： 1.根据客户的具体诉求进行个案咨询，如脱单、挽回等; 2.为客户提供婚恋关系咨询、家庭健康及安全方面咨询与辅导; 3.提供自我教育、自我提升、自我认知及心理辅导;
第一章：基础心理学 1.基础心理学的内容可分为四个方面：认知；情绪、情感和意志；需要和动机；能力和人格。 2.人的心理是脑的机能，是对客观现实的反映。 3.灵长类动物的心理发展到了思维萌芽阶段。人的心理是心理发展的最高阶段。 4.心理是对客观现实的反映。 5.冯特于1879年在莱比锡大学建立世界上第一个心理学实验室，看作是科学心理学诞生的标志。 6.构造心理学创始人是冯特和他的学生铁钦纳，采用内省实验法； 机能主义心理学创始于杜威和安吉尔，詹姆士为这一学派奠定了思想基础，主张意识是一个连续的整体，强调心理适应功能，重视心理学的实际应用； 行为主义由华生创立，主张心理学要抛开意识，径直去研究行为，心理学研究行为的任务，就在于查明刺激与反应（S-R）之间的规律性关系，通过控制环境去塑造人的心理和行为。 格式塔心理学，魏特海默、克勒、科夫卡，主张从整体上研究心理现象，建立完形心理学。 精神分析，弗洛伊德，人的心理包含两个主要部分：意识和无意识，把人的心理结构分为三个层次：本我、自我和超我。 人本主义心理学以马斯洛和罗杰斯为代表。 认知心理学的信息加工观点：信息的输入、编码、转换、储存和提取等加工过程来研究人的认知活动。 生理心理学主要探讨心理活动的生理基础和脑的机制。 7.大量的神经细胞集中的地方叫做神经中枢，中枢神经系统包括脊髓和脑。 脊髓是中枢神经系统最低级的部位，除传递信息外，完成一些简单的反射，如膝跳反射等。 脑：脑干、间脑、小脑和端脑。
①脑干：延脑（延髓）、桥脑和中脑三部分，是脑最古老的部位，也是维持生命 的基本活动的主要机构。经延脑的椎体交叉要向对侧传导，支配呼吸和心跳的中枢；脑干网状结构，是调节睡眠与觉醒的神经结构。 ②间脑：丘脑是大脑皮层下，除嗅觉外所有感觉的重要中枢；上丘脑参与嗅觉 和某些激素的调节；下丘脑调节着内脏系统的活动；底丘脑调节肌张力，使运动能够正常进行。 ③小脑：表层是灰质，深层是白质与脊髓相反，其功能是保持身体平衡，调节 肌肉紧张度，实现随意运动和不随意运动。 8.大脑皮质的不同区域有不同的机能：颞叶以听觉功能为主；枕叶以视觉功能为主；顶叶以躯体感觉为主，中央后回是躯体感觉中枢；额叶以躯体运动功能为主，中央前回是躯体运动中枢；大脑底面与大脑半球内侧缘的皮层——边缘叶以及皮下的一些脑结构共同构成边缘系统，是内脏功能的合计体内环境的高级调节控制中枢，也是情绪的调节中枢。 9.大脑两半球的解剖结构基本上是对称的，但其功能又是不对称的，这种功能的不对称性叫做“单侧化”。 10.对于右利手的人来说，他的左半求艳遇功能占优势；右半球空间知觉和形象思维功能占优势。 11.巴甫洛夫认为神经活动的基本过程是兴奋和抑制。 巴甫洛夫——经典条件反射 斯金纳——操作条件反射或工具条件反射 12.感觉：是人脑对直接作用于感觉器官的客观事物个别属性的反映。分为外部感觉和内部感觉。 外部感觉：视觉、听觉、嗅觉、味觉和皮肤感觉（触觉、温觉、冷觉和痛觉）内部感觉：运动觉、平衡觉和机体觉（机体觉又叫内脏觉） 13．感觉器官对适宜刺激的感觉能力叫感受性；能引起感觉的最小刺激量叫感觉阈限；感受性和感觉阈限成反比。 14.感觉适应：在外界刺激的持续作用下，感受性发生变化的现象。红光能保护
图解最新心理咨询师考试报名网上报名方法 现在，随着社会经济发展，社会公众对心理健康认识的提高和国家对心理健康的重视度的提高，心理咨询师的考试也越来越火热，但很多人对心理咨询师的报考政策、报考条件和报考方式都一无所知，对于心理咨询师的报考政策和报考条件，我在之前的文章中向大家做了详细的介绍，大家可以在我的文库中找到，详细文章：考心理咨询师必须要知道的那些事系类一：心理咨询师职业资格发展历程和报名 本文主要与大家讲解的是最新的心理咨询师考试报名网上报名方法，通过图片讲解的形式，一步步为大家讲解心理咨询师考试报名。今天的报名，仍然以北京市为类，一来是北京市是我国的首都、政治中心，各项国家政策的出台，北京市必将是实现的最中规中矩的，其他省基本以此类似或稍微有些变动，这也有利于其他省市的同学进行参考，上海市是目前我国心理咨询师考试比较特类的地 方，了解过上海心理咨询师考试的同学都知道，上海目前的心理咨询师考试是最困难的，考试的时间也相对拉得最长，但真想学习心理咨询的同学，这是有好处的，因为相对而言，能学到更多。 一、心理咨询师考试网上报名准备材料 1、报考人的身份证（因为还是有很多人背不出自己的身份证号） 2、报考地区的手机号码一个（考试中心会短信发通知给大家，提醒打印准 考证，报考二级的学员特别重要，考试中心会短信通知论文答辩安排公布的情况） 3、其他准备资料 报考等级您的条件准备资料 三级1、心理学、教育学、医学本科及以上学历 1、学历毕业证 2、2寸蓝底电子照片； 2、心理学、教育学、医学专科及以上学历 3、其他专业本科以上学历 4、在校大学生1、蓝底电子照片； 二级1、心理学、教育学、医学博士学历1、学历毕业证 2、2寸蓝底电子照片； 2、心理学、教育学、医学硕士及以上学历 3、取得三级心理咨询师资格证书 1、三级证书 2、2寸蓝底电子照片；
一、该求助者的主要症状是什么？ 心理（与行为）症状：例如心烦、苦恼、怀疑、担心、情绪低落、兴趣下降、恐惧、内心痛苦、吵闹、有自杀倾向、焦虑、抑郁等等。 生理症状：呼吸困难、憋气、心慌、出冷汗、失眠、憔悴等等。 社会功能：不找工作、不与人交流等等。 二、该求助者出现这症状（上述问题）的原因是什么？ 生物性原因：性别、年龄等。 社会性原因：家庭教育、生活事件影响、缺乏社会支持的帮助等等。 心理性原因：存在认知错误，例如认为没学好就是自己没用； 情绪方面的原因，例如受焦虑等情绪的困扰不能自己解决； 在行为认知模式上缺乏解决问题的策略和技巧，例如面对学习成绩下降不知所措； 个性方面的原因，例如内向、认为自己没用； 三、对该求助者应考虑哪些初步诊断？诊断依据是什么？ 一般的诊断有：一般心理问题；严重心理问题； 非精神病性障碍、神经症性障碍、神经衰弱； 各类神经症（抑郁性、强迫性、恐惧性、疑病性）； 精神病性障碍、精神分裂症、躁狂症； 精神障碍，人格障碍； 诊断依据：1、根据病与非病三原则，该求助者知情意是统一、一致的；对自己的心理问题有自知力，有主动求医的行为；无逻辑思维的混乱，无感知觉异常，无幻觉、妄想等精神病症状；因此排除精神病。（OR三者 都相反的话，诊断为精神病或神经症） 2、由于其初始反应强烈，持续时间长达半年以上；内容充分泛化，心里痛苦无法自行摆脱；已经严重 影响了社会功能，有泛化、回避出现；根据许又新教授ude神经症评分标准，该求助者在严重程度、有 无泛化及病程上的得分大于6，可以诊断为神经症。 四、对该求助者应该进行哪些鉴别诊断？ 1、与精神病相鉴别：参照病与非病三原则。 2、与焦虑症相鉴别：根据CCMD-2，焦虑症是“以广泛性焦虑或发作性恐怖状态为主要临床相的神经症”，是一 种内心紧张不安，预感到似乎将要发生不利情况而难于应付的不愉快情绪，常伴有头晕、胸闷、心悸、呼吸困难、出汗和运动性不安等。该求助者虽表现出焦虑症状，但是与其***症状相比，焦虑症不是主要的，而是***的伴发症状，因此可以排除焦虑症。 3、与抑郁症相鉴别：该求助者虽表现出情绪低落、兴趣下降等症状，但是这些症状是在**以后产生的，所以属于伴发的（或者病程已经持续半年以上，属于严重的****）等等。 4、与恐惧性神经症相鉴别：恐惧性神经症的特点是对不应感到恐惧的对象和情境感到恐惧，该求助者对于**有恐惧症状，是***，恐惧不是主要症状，因此排除恐惧性神经症。 五、对该求助者可以考虑做哪些心理测验？并说明理由。 1、可选用MMPI（明尼苏达多项个性调查表）测验，探寻求助者个性特征。 2、可选用SCL-90（90项症状清单）测验，了解其对自身症状的评估及程度。 3、可选用SAS（焦虑量表）测验，评估焦虑方面的状态及程度。 4、可选用SDS（抑郁量表）测验，评估抑郁方面的状态及程度。 5、可选用EPQ（艾森克人个问卷）测验，了解人格特征。 6、可选用W AIS-RC（韦氏成人智力）测验，了解其智力水平。 7、可选用HAMA（汉密尔顿焦虑量表）测验，了解其焦虑水平。 8、可选用HAMD（汉密尔顿抑郁量表）测验，了解其抑郁水平。 9、可选用BPRS（简明精神病评定量表）测验，评定其精神病性症状严重程度。
2020心理咨询师报考流程 一、考试简介 心理咨询师资格考试是由国家劳动部统一组织考试，考试合格后由国家人力资源和社会保证部颁发。心理咨询师(国家职业资格二级、三级)职业资格证书。 按照国家职业标准分为心理咨询师(国家职业资格三级)、心理咨询师(国家职业资格二级) 二、报考方式 1.个人报名：自己如果符合国家符合的报名条件的话，可以登录当地的职业鉴定中心自己报名。 2.鉴定申报：符合申报条件的心理咨询师考生，经过考前培训后，有培训机构负责向劳动部门申报考生资料并组织参加全国统考鉴定。 三、报考程序 1.报考程序： 第一.在各省和劳动保障厅职业技能鉴定中心或代理机构报名 第二.由各省职业技能鉴定中心审核报名 第三.审核通过后，交考试费用，缴齐费用后领取准考证 第四.参加全国统一考试，考场由各省职业鉴定中心组织安排第五.考试结束后，三个月至四个月内通知考试结果，并发放证书(未 通过者可以参加补考) 2、如果你当地接受个人报名，也就是说可以不用参加培训班， 你自己学，然后参加统一考试就可以了，否则的话，就需要你掏钱 参加培训班，然后参加统一考试。
3、考试分上海卷和全国卷，上海卷考三次，在4月，9月，12月，全国卷在5月和11月，两个考试都是国家发证，全国通用。考试都是国家组织的，上海只是单独命题，证书还是国家发! 四、报考条件 (一)心理咨询师三级报考条件(具备以下条件之一者) 1、具有心理学、教育学、医学专业本科及以上学历。 2、具有心理学、教育学、医学专业大专学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 3、具有其他专业本科以上学历，经心理咨询师三级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 (二)心理咨询师二级(具备以下条件之一者) 1、具有心理学、教育学、医学专业博士学位。 2、具有心理学、教育学、医学专业硕士学位，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书。 3、取得心理咨询师三级职业资格证书，连续从事心理咨询工作满3年，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书者。 4、具有心理学、教育学、医学中级及以上专业技术职业任职资格，经心理咨询师二级正规培训达规定标准学时数，并取得结业证书，连续从事心理咨询工作满3年。 五、报名时间 心理咨询师一般在考前1个月左右截止报名，报名地点在全国各地的职业资格鉴定中心。心理咨询师考试上半年报名在3、4月份，下半年考试报名在9、10月份。 六、考试内容 (一)考核方案
心理咨询师培训课程内容 本次心理咨询师培训主要以心理咨询师三级为主，因此培训主要以三级心理咨询师的课程为主，下面对培训内容做一个介绍： 培训内容： 按国家劳动部指定教材施教，分基础课程和实操课程两部分。 第一部分：基础课程 普通心理学 是一门讲述心理活动最普遍、最一般规律的学科，是心理咨询学习中最基础的课程。通过普通心理学的学习，我们能够更科学的描述求助者自身的人格特点及其所面临的问题和困扰，能够从整体上对求助者的情况有比较准确把握。 社会心理学 学习目标是为了了解和解释个体的思想、感情和行为怎样受他人存在的影响而发生变化的，研究领域涉及个体、团体、社会三个层面。通过社会心理学的学习，我们可以更清楚地从求助者所生存的社会环境去了解并理解求助者，分析可能造成求助者困扰的原因，进而帮助求助者提高社会适应能力。 发展心理学 是研究心理的发生发展规律的学科。通过发展心理学的学习，我们能够发现求助者成长过程中的非正常现象，了解求助者出现困扰的心理发展历史上的原因，引导求助者认识到自己困扰的根源，平稳度过非常时期。 心理健康与心理障碍 课程主要探讨的内容有：心理健康及心理健康标准、心理健康水平的评定、正常与异常心理的区分标准与原则、常见心理障碍的具体表现形式以及形成原因，以及心理卫生工作的基本问题。心理健康与心理障碍课程为心理诊断提供了原则、内容和诊断标准。 咨询心理学 讲述了心理咨询的基本概念、理论观点、对象任务、形式分类，并对心理咨询师做出了职业界定，规定了心理咨询师应具备的一般条件和操行要求。咨询心理学为心理咨询提供了概念、理论、任务。 职业道德与相关法律课程 课程规定了心理咨询师的职业道德标准，引用了与心理咨询相关的法律条文，为心理咨询师做好职业道德与法律的基础。................. 第二部分：实操课程 心理诊断技能
心理咨询师职业道德准则 目录 展开 编辑本段（一）总则 1、心理咨询师在从事心理咨询与治疗时，应遵纪守法、遵守心理咨询师职业道德准则，在其工作中建立并执行严格的道德标准； 2、心理咨询师应注意加强自身的修养，不断完善自己，提高自己的心理健康水平； 3、心理咨询师应不断学习本专业以及咨询服务所需的有关知识，促进自身的专业发展，提高专业服务水平； 4、心理咨询师应明确了解自己的能力界限和专业职能的界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。
编辑本段（二）对来访者的责任 心理咨询师的工作目的是使来访者从其提供的专业服务中获益。心理咨询师应保障来访者的权利，努力使其得到适当的服务并避免伤害。 1、心理咨询师不得因来为访者的性别、民族、国籍、宗教信仰、价值观、性取向等任何方面的因素歧视来访者； 2、心理咨询师在咨询关系建立之前，应使来访者明确了解心理咨询工作的性质、工作特点、收费标准、这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务： 3、心理咨询师在进行心理咨询工作时，应与来访者对咨询目标、方式等问题进行讨论并达成一致意见，必要时（如使用冲击疗法、催眠疗法、长期精神分析等技术）应与来访者达成书面协议； 4、心理咨询师应明确其工作的目的是促进来访者的成长、自强自立，而并非使来访者在其未来的生活中对心理咨询师产生依赖。 编辑本段（三）与来访者的关系 心理咨询师应尊重来访者，按照本专业的道德规范与来访者建立良好的治疗关系。 1、心理咨询师应清楚地认识自己在咨访关系中的职业角色对来访者构成的潜在影响，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利； 2、不允许心理咨询师以收受实物、获得劳务服务或其他方式作为其专业服务的回报，因为它们有引起冲突、剥削、破坏专业关系的潜在危险； 3、心理咨询师要清楚的了解双重（或多重）关系（例如与来访者发展家庭的、社交的、经济的、商业的或者亲密的个人关系）对专业判断力的不利影响及其伤害寻求专业服务的潜在危险性，避免与来访者发生双重（或多重）关系。在双重（或多重）关系不可避免时，应采取一些专业上的预防措施，例如签署正式的知情同意书、寻求专业督导、做好相关文件的记录等，以确保双重关系（或多重关系）不会损害自己的判断并不会对来访者造成危害； 4、心理咨询师不得与当前来访者发生任何形式的性和亲密关系，也不得给有过性和亲密关系的人做心理咨询。一旦业已建立的专业关系超越了专业界限（如发展了性关系或恋爱关系），应立即终止专业关系并采取适当措施（例如寻求督导、转介等）； 5、心理咨询师在与某个来访者结束心理咨询关系之后，至少三年内不得与来访者发生任何亲密或性关系。在三年后如果发生此类关系，要仔细考察关系的性质，确保此关系不存在任何给来访者造成伤害的可能，同时要有合法的书面记录备案；