第一节心理咨询师职业守则
一、职业守则
（一）基本职业伦理
首先，热爱本职工作，坚定为社会做奉献的信念，刻苦钻研专业知识，增强技能，提高自身素质，遵守国家法律法规，与求助者建立平等友好的咨询关系。
其次，坚定为社会作奉献的信念，这是做好心理咨询的目标。
从微观来说，做好心理咨询有利于化解社会和家庭矛盾。社会生活极为复杂，但有了坚定地为社会作奉献的信念，就能明辨是非，提供正确的行为指导。
从宏观来说，做好心理咨询工作，与社会的健康发展有关，而这是心理咨询更有意义的地方
再次，刻苦钻研专业知识，增强技能，是做好心理咨询工作的基本手段。心理咨询所具有的社会功能及其专业特点，决定了心理咨询从业人员必须有高度专业化的知识，而这就要求心理咨询从业人员必须有刻苦钻研的精神。
心理咨询师除必须具备心理学的基本知识以外，还要具备心理学之外的如社会学、哲学、法学、经济学等多种知识，只有在多种知识的综合应用中，心理咨询才能发挥应有的功能。如心理分析专家对深圳“婚外恋”的分析
此外，心理咨询师要提高自身素质。这是心理咨询师为社会作奉献的道德和社会要求
从道德要求看，主要就是道德素质
道德是靠社会舆论等来约束调整人们行为的规范，职业道德也如此。和法律相比，道德的约束力通常不具有强制力。
心理咨询职业道德是心理咨询师区别于其他人的特点，是心理咨询职业对心理咨询师的人格要求。
心理咨询师在从事心理咨询活动的时候，也不得违反法律法规。某地曾出现过心理咨询师为一名男高中生咨询手淫的案例
(二)科学精神
心理咨询业的科学精神，对心理咨询的从业人员也提出了较高的要求。现在有人称心理咨询师为“2l世纪的金领职业”。
科学精神要求正确对待心理咨询，不能从一个极端走向另一个极端，以为一有心理问题，找
心理咨询师就能立竿见影解决问题。一般而言，心理咨询师并不能解决所有的问题
科学精神还要求以科学的态度对待中国的社会心理状况与心理咨询业
二、职业道德
(一)平等性
(二)告知性
(三)合意性
(四)中立性
(五)责任性
(六)保密性
职业道德
(一) 不因任何因素歧视求助者。(平等性)
(二) 应当让求助者了解心理咨询的工作性质、特点、局限性以及他自身的权利和义务。(告知性)
(三) 应与求助者对工作的重点进行讨论并达成一致意见，必要时应与求助者达成书面协议。(合意性)
(四) 与求助者不得产生和建立咨询以外的任何关系。不得利用求助者谋取私利，尤其不得对异性有非礼的言行。(中立性)
(五)须有正当和合适的理由并做出明确的说明，本着对求助者负责的态度适时转介。(责任性)
职业道德(六)保密性
1．心理咨询师有责任向来访者说明心理咨询工作者的保密原则，以及这一原则的限度。2．在心理咨询工作中。一旦发现来访者有危害自身和他人的情况，必须采取必要的措施，防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属)，或与其他心理咨询师进行磋商，但应将有关保密信息的暴露程度限制在最低范围之内
3.心理咨询工作中的有关信息，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其他资料，均属专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，不得列入其他资料之中。
4．心理咨询师只有在来访者同意的情况下才能对咨询过程进行录音、录像。
5．心理咨询师对于心理咨询服务的记录、开具的诊断、照会或医嘱，应指定适当场所及人
员保管，并负有保密的义务
6．心理咨询师受卫生、司法或公安机关询问时，不得作虚伪的陈述或报告
7．心理咨询师应将其开业执照、收费标准及其心理咨询师职业资格证书，悬挂于心理咨询服务场所的明显位置。
8．心理咨询师及心理咨询服务场所的相关人员应保持心理咨询场所的整洁、卫生、秩序和安宁，并不得妨碍公共卫生及安全。
9．心理咨询师向来访者收取咨询费用时，应向来访者出具收费明细表和合法的收费凭证。10．心理咨询师不得以不正当方法招揽业务。
心理咨询室管理制度 1、心理咨询师必须态度热情、工作细致和认真，不得 迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 2、本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态 以诚相待，倾情相助，引导来访者自助。 3、保持室内环境整洁，优美、舒心，营造温馨的空间。 4、尊重学生人格，保护学生的隐私，切实履行保密原精品文档，超值下载 则，对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校 和家长，取得支持和配合。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理。 6、充分利用课内和课外时间、提高“心理咨询室”的 开放率、使用率。 7、心理咨询室开放时间为周一至周五每天中午12： 00--13：00。 8、每天的心理辅导老师按具体的工作安排进行值班。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 打开心灵的门窗，让阳光进来！
心理咨询室工作制度 1、心理咨询室的服务对象为本校全体师生。 2、心理咨询室的主要服务内容包括： (1) 为来访者提供心理测试和结果分析，以帮助学生认识自我、发掘 潜能。 (2) 为个别有心理困扰的来访者进行鉴别、疏导、调整。 3、咨询员应当严守职业道德，尊重来访者，对咨询内容有保密的权利和义务，确保来访者的权益不受侵犯。 4、咨询员应本着真诚、尊重、温暖、负责的原则，对来访者提供最大 程度的帮助。 5、咨询员若遇到自己不能处理的问题，应明确告诉来访者。 6、咨询员有权拒绝不属于咨询内容的要求。 7、每次咨询结束后，咨询员应及时整理咨询记录，分类存档。 8、当班咨询员应提前做好准备工作，营造安静、舒适的咨询环境。 9、咨询员应爱护咨询室的物品，保持好咨询室卫生。 10、严禁随意带领无关人员进入咨询室及翻阅咨询档案。 11、咨询员若因各种特殊情况不能按时到岗，应提前请假，并安排其 他人员代班。
教师职业道德准则 一、爱国守法。热爱祖国，热爱人民，拥护中国共产党领导，拥护社会主义。全面贯彻国家教育方针，自觉遵守教育法律法规，依法履行教师职责权利。不得有违背党和国家方针政策的言行。 二、爱岗敬业。忠诚于人民教育事业，志存高远，勤恳敬业，甘为人梯，乐于奉献。对工作高度负责，认真备课上课，认真批改作业，认真辅导学生。不得敷衍塞责。 三、关爱学生。关心爱护全体学生，尊重学生人格，平等公正对待学生。对学生严慈相济，做学生良师益友。保护学生安全，关心学生健康，维护学生权益。不讽刺、挖苦、歧视学生，不体罚或变相体罚学生。 四、教书育人。遵循教育规律，实施素质教育。循循善诱，诲人不倦，因材施教。培养学生良好品行，激发学生创新精神，促进学生全面发展。不以分数作为评价学生的唯一标准。 五、为人师表。坚守高尚情操，知荣明耻，严于律己，以身作则。衣着得体，语言规范，举止文明。关心集体，团结协作，尊重同事，尊重家长。作风正派，廉洁奉公。自觉 1
抵制有偿家教，不利用职务之便谋取私利。 六、终身学习。崇尚科学精神，树立终身学习理念，拓宽知识视野，更新知识结构。潜心钻研业务，勇于探索创新，不断提高专业素养和教育教学水平。 教师职业与教师职业道德 第一节职业与教师职业 一、职业 所谓职业：就是人们在社会活动中，由于社会分工和生产内部的劳动分工对社会所承担的、长期从事的具有专门业务的特定职责，并以此作为主要生活来源的社会活动。 （一）职业是一种社会组织形式 职业生活是人类“直接生活的生产和再生产”借以实现的一种普遍的基本形式，是人类社会生活得以发展的社会组织形式。 （二）职业是社会对人的角色安排 对于任何一个社会成员来说，他总是在其特定的社会位置上工作，以这个位置作为自己的社会地位并与处在其他社会地位上的社会成员进行交往，这种状况称为职业角色。 1、通过自己的职业生活创造价值和财富，服务于社会。 2、接受其他“职业角色群”的服务，以作为自身需求的满足和补充。 （三）职业是人自我实现的途径 1、职业是满足自我生存的重要途径，是人们作为主要生活来源的社会活动。 2、职业生活有促使人们对生活产生更高的物质需求和精神 2
职业道德的基本规范和基本内容以及意义 职业道德基本规范 一、爱岗敬业 1.什么是爱岗敬业 爱岗就是热爱自己的工作岗位，热爱本职工作，亦称热爱本职。敬业包含两层涵义：一为谋生敬业，二为真正认识到自己工作的意义敬业。 2.怎样才能做到爱岗敬业 爱岗敬业要求做到乐业、勤业、精业、干一行爱一行。 二、诚实守信 1.什么是诚实守信 诚实守信是指忠诚老实，信守诺信，是为人处事的原则。 诚实，就是忠诚老实，不讲假话。守信，就是信守诺言，说话算数，讲信誉，重信用，履行自己应承担的义务。“言必信，行必果”。 2.诚实守信不仅是做人的准则，也是做事的原则，更是树立行业形象的根本。 3.怎样才能做到诚实守信 诚实守信要求我们做到诚信无欺、讲究质量、信守合同。诚信无欺，即待物接人诚恳可信，不采用欺骗手段。讲究质量，即要树立质量第一的观念，严把质量关。信守合同，即要说到做到，言而有信，认真履行承诺或合同。 三、办事公道 1.什么是办事公道
办事公道是指从业人员在办事情、处理问题时，要站在公正的立场上，按照同一标准和同一原则办事的职业道德规范。 2.怎样才能做到办事公道 办事公道要求人们做到客观公正，照章办事。客观公正，即遇事从客观事实出发，并能做出客观、公正的判断和处理。照章办事， 就是按照规章制度来对待所有的当事人，不徇情枉法、不徇私枉法。办事公道的核心就是要克服私心，正直无私。要做到办事公道，还 必须加强学习，不断提高认识能力，能明确是非标准，分辩善恶美丑，并有敏锐的洞察力，才能公道办事。 四、服务客户 1.服务客户的涵义 服务客户就是为客户服务。 2.怎样才能做到服务客户 服务客户要求做到热情周到，满足需要。 热情周到，即从业人员对服务客户抱以主动、热情、耐心的态度，把客户当作亲人，服务细致周到，勤勤恳恳。 满足需要，即从业人员努力为客户提供方便，想客户之所想，急客户之所急，关心他人疾苦，主动为他人排忧解难。最后，做每件 事都要方便客户。 五、奉献社会 1.什么是奉献社会 奉献社会，就是全心全意为社会做贡献，是为人民服务精神的最高表现。 奉献，就是不期望等价的回报和酬劳，而愿意为他人、为社会或为真理、为正义献出自己的力量，包括宝贵的生命。 2.奉献社会要求人们做到把公众利益、社会效益摆在第一位
官桥镇心理健康辅导室工作制度 服务对象：官桥镇中、小学全体学生，老师， 家长 服务原则：平等、尊重、信任、保密、教育、 启发、交友、预防 服务内容： 1、宣传普及心理健康知识； 2、帮助解决个体的心理困惑； 3、开展团体心理辅导； 4、调查、测试学生心理健康状 况，建立配套的心理档案。服务方式： 1、编印心理健康教育宣传资料； 2、组织开展心理健康教育专题讲座； 3、开设心理健康辅导课程；
4、开展个别心理辅导（面谈、电话、 网络、信件四种途径）； 5、指导、组织开展团体心理辅导活动。服务时间：周一至周五16：50——17：30， 周六、周日8：30——12：30 对心理辅导老师的要求： 1、辅导老师必须严格遵守心理辅导的职业道德； 2、辅导老师要严格执行辅导室的开放时间； 3、辅导老师保护好辅导室的设施、设备，保持室内整洁，保存好档案资料； 4、辅导老师要对学校心理健康教育工作起指导作用。
官桥镇心理咨询中心责任制度 心理咨询中心负责学生的心理健康教育与心理咨询工作，严格履行下列职责： 一、开设心理咨询门诊，接受来访者咨询 1、每周固定时间接待来访学生。 2、特殊情况下，随时提供咨询服务。 3、主动约请重点学生咨询。 二、开展心理健康教育，普及心理知识，提高学生的心理素质 1、开设心理健康系列选修课。每学期均开设一至两个班，面向 全校学生尤其是低年级学生。 2、开展系列心理素质教育讲座，结合全校素质教育要求，参与 新生入学教育、学生成才教育、就业适应教育。 3、开展发展性团体训练，提高学生心理素质。针对学生中普遍 存在的心理问题及形势需要，开展专题训练。 三、开展心理测试，建立学生心理健康档案
心理咨询师职业规划 心理咨询师职业规划（一） 一、自我评价 1、自身现状： 本人性格中性，好沉思、内心体验深刻、温和、克制、直爽热情、稳定性强，爱好看书、下棋，优点是踏踏实实、做事认真仔细、爱帮助人，缺点是固执、容易循规蹈矩，特长是进入内心或知觉的智力。在大学期间加入社会服务型的社团，有较强的成就动机，有很强的学习愿望和能力。 2、测评结果：气质类型为黏液质和抑郁质的混合质，兼有胆汁质，职业兴趣测试为擅长心理学、哲学、教育学行业。 二、社会环境规划和职业分析 1、社会一般环境： 心理咨询师就业前景广阔。因为各行各业都需要心理咨询师，所以在社会、学校、监狱、企事业单位的人事部门中，都能找到岗位；如果拿到中、高级心理咨询师证书后的话，那就可以自己开一个心理咨询诊所了。 心理咨询师是未来很热门的行业。中国每年自杀死亡的人数已达28.7万人,每年有200万人自杀未遂者；1990年中国2560万例抑郁症患者，仅有5%得到治疗，而15%的抑郁症患者抱有自杀倾向。据调查，13亿人口中有各种精神障碍和心理障碍患者达1600多万，中国
有1.9亿人一生中需要介入心理咨询和心理治疗，1.5亿青少年人群中受情绪和压力困扰的青少年就有3000万。这正说明缺乏从事心理咨询的专业人才是造成我国自杀率相对较高的原因之一。2004年，中国共产党中央总书记胡锦涛在全国加强和改进未成年人思想道德建设工作会议上发表重要讲话强调要“关心未成年人的成长，为他们身心健康发展创造良好的条件和社会环境。”在政府政策的大力倡导下，三级甲等医院均要求成立心理科，中小学学校也都要求开设心理咨询室，配备心理咨询师。 2、职业特殊社会环境： 我国现在心理咨询师就业前景并不乐观，中国的心理咨询业，缺乏足够的人才基础，也缺乏足够的行业自律意识，但最主要的是缺乏真正有效的管理机制。不过，我有信心中国的心理咨询业会越来越好，尽管开始会无序，但社会的淘汰和大众的需要会造就一个健康的行业。中国的心理学就算是不行，以后它也会慢慢的好起来的，任何发展的事物都是向前发展而不会倒退的，只会越来越进步．那些不好的问题只是暂时的，而不是永远的，看问题不能太片面，而要有着长远的目光．我相信自己的选择是不会错的。我的信心是在十年左右。即使我最终不从事这个行业，学习这些知识也获益匪浅。 三、确立发展目标 方向：心理咨询师 已进行情况：正自学心理咨询师职业资格培训教程。 1、20xx年－20xx年：
中学综合素质考点归纳:教师职业道德规范 第一节教师职业道德 (一)教师职业道德概述 1.教师职业道德的概念 教师职业道德是伴随着教师这一行业或者社会角色的出现而出现的，它是教师角色道德和行业道德的总称.是教师在从事教育活动过程中形成的比较稳定的道德观念、行为规范和道德品质的总和，它是调整教师与学生、教师与教师、教师与集体、教师与社会之间相互关系的行为准则，是一定社会对教师职业行为的基本要求和概括。它包括教师的道德意识、道德规范、道德范畴、道德修养、道德行为等内容。 2.教师职业道德与教师道德之间的区别 师德与教师道德是两个概念。在理解师德概念时，应注意将其与教师道德进行区分。在我们的实际运用中，经常发生将两者混同的现象，代表性的观点主要有以下两种。 第一种观点是“师德即教师道德”。将教师职业道德完全等同于教师道德，认为师德建设的目标就是提升教师个人的道德水平。例如，在一些教师职业道德规范文件中这样要求：热爱社会主义祖国，拥护中国共产党的领导，学习和宣传马列主义、毛泽东思想，发扬奉献精神等。这些内容都不能体现教师职业的特征。它仅仅是一个公民所要遵守的个人道德。教师职业化的主要特点就是把教师职业从生活中独立出来，使职业生活成为教师这个“人”的生活方式之一。对两个概念进行区分，有利于避免出现以一般道德替代教师职业道德的现象。 第二种观点是“教师道德是一种职业道德”。其主张是将教师私人领域的个人道德转移到公共领域，让教师所有的道德情感、道德意志和道德行为全部袒露于职业监督之中。事实上，师德和教师道德两个概念之间存在一定范围上的差别，虽然两者包含私德和公德两种成分，但教师职业道德相对而言更为关注公德方面的表现，教师道德更为关注教师在私德方面的表现，两个概念有交集但不能混为一谈。 3.教师职业道德的基本功能 (1)教师职业道德的认识功能 教师职业道德的认识功能是指教师正确认识自己在教育活动过程中对他人、集体、社会应尽的义务和责任，并在此基础上形成一定的道德观念和道德判断能力。 (2)教师职业道德的实践功能 ①教育功能 首先，教师的人格、品性、德操对学牛人格的形成起着奠基作用。 其次，教师良好的职业道德对学生思想品德的形成和学业的发展起着催化和激励作用。再次，教师文明的言谈举止对学生行为习惯的形成起着修正作用。 最后，教师良好的心理素质对学生心理品质的形成起着完善作用。 ②调节功能 调节功能是教师职业道德的最基本、最主要的功能，它不仅指向教育过程，而且也指向教师本身。
教师职业道德规范的基本内容 ?依法执教是教师坚持正确职业行为方向的保证。依法执教的实质，就是要求教师从严格守法的高度，在全部职业行为中始终坚持正确的方向。这是教师职业道德的首要准则。 ?爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础和前提。 ?热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的核心精髓。 ?严谨治学是教师在提高业务水平方面应当遵循的准则，是教师完成教育教学任务所必须具备的基本条件。 ?团结协作是教师处理与同事之间关系的准则，是优化校内育人环境的关键因素 ?尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则，是促进教育合力的形成、提高育人效果的重要环节。 ?廉洁从教是教师处理教育教学活动与个人利益之间关系的准则，是市场经济条件下教师应当注意保持的品德。 ?为人师表是教师处理职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则，是教育事业对教师人格提出的特殊要求。 教师职业道德规范核心 ?爱岗敬业 ?教书育人 ?为人师表
(P9) 教师职业道德规范的作用 ?调节作用 ?榜样作用 ?促进作用? (P13---16) 教师职业道德中的主要问题 ?现代教育对中小学教师职业道德的高要求与中小学教师对自身职业低认同之间的冲突。 ?教师树立权威形象与学生渴望“尊重”的需求之间的冲突。?在教育过程中团结协作的道德要求与教育内部分歧之间的矛盾冲突。 ?家长渴望与教师沟通和教师无暇与家长交流之间的冲突。针对教师职业道德问题的对策 ?营造“尊师重教”的大环境 ?规范和完善对教师队伍的管理 ?建立职前、职后互相衔接的师德培养体系 教师应具备的七种职业精神 ?爱国主义精神 ?奉献精神 ?爱岗敬业精神
心理咨询工作室管理制度4 心理咨询工作管理制度 一、预约流程： 1、预约：求助者可以通过电话、网络或者来职工心理健康工作室接待处提前预约， 在《来访者信息登记表》上填写相关信息，并确定面谈的咨询师。 2、咨询：准时到咨询室面谈，面谈时间一次为1小时。 3、续约或结束咨询：需要预约咨询的来访者在每次面谈结束后预约下次咨询时间， 如要结束咨询，请提前告知咨询师。 二、关于咨询中的保密原则 1、心理咨询师会对咨询中来访者个人信息以及咨询中相关的问题、进行保密。 2、来访者的信息登记表等档案资料均会被妥善保管，非咨询师相关人员不得随意查 看。 3、如果需要对会谈进行录音或录像时，需征得来访者同意。 4、下述几种情况除外：（1）来访者出现自我伤害或者伤害
他人的倾向。（2）来访者 的问题涉及法律责任。（3）为了能更好地帮助来访者，咨询师提出个案讨论或者个案督导时，但仅限专业场合，同时须隐去来访者的个人化信息。 三、咨询双方的权利和义务 1、来访者的权利和义务： （1）以积极态度对待咨询，坦诚地向咨询师表露自己，不掩饰或伪装。 （2）自愿。来访者有权决定中止或结束咨询，可以自主选择咨询师。 （3）自主。努力实现自我成长，为咨询负责，不期待咨询师帮你做决定。 （4）尊重咨询师。 （5）坚持按设置接受咨询。咨询是需要一个过程的，不要希望一次咨询就“根治”。 （6）遵守约定的咨询时间。 （7）来访者有义务提供专业医疗机构作出的精神疾病相关诊断，不能隐瞒精神类相关病史。 （8）有义务按照咨询师要求到专门医疗机构进行重症精神疾病鉴别诊断后，在精神科医生指导下通过心理咨询进行辅助治
一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 Company number：【0089WT-8898YT-W8CCB-BUUT-202108】
一名有效的心理咨询师所具备的个人特点 刘丹 从事任何职业的人都需要具备一定的条件。心理咨询被认为是一种特殊的助人工作。从事这个工作的心理咨询师不但要用他的知识和技术为咨询者服务，还要了解咨询者的内心世界，洞悉咨询者的生活隐私，帮助他们认识心理困难的真正原因并改正适应不良的行为，促进心理的成长。因此，他必须具备一些特殊的条件。 一、精湛的业务能力 心理咨询是一门专业，它有自己的理论、方法与技术。从事心理咨询工作的人，必须经过专门的培养与训练，取得合格证书后方能上岗工作。咨询人员必须潜心钻研心理咨询的理论，掌握心理咨询的方法和技术，同时要积极参加心理咨询的实践活动，不断提高自己的业务水平，才能成为一名合格的咨询人员。 1．掌握心理咨询的专业理论 心理咨询工作在国际上已有半个多世纪的历史，心理咨询工作者已积累了不少经验，并进行了专业理论研究，形成了咨询心理学这一心理学分支学科。学校心理咨询与心理健康教育，在亚洲一些地区称为心理辅导，我国香港、台湾地区的心理学工作者对辅导与心理治疗问题进行了不少研究，并出版了有关的学术着作。我国国内的心理咨询起步于20世纪80年代，此项工作在高校尤为活跃。结合心理咨询的实践，学者们进行了心理咨询治疗与心理健康教育方面的理论研究，有关的理论着作也陆续问世。咨询心理学的研究在我国已有了一定的基础。设有心理学系的高校曾组织了系统的培训工作，为心理咨询培养专业人才。这些都为咨询工作者提高自身的业务水平提供了条件。心理咨询与心理治疗、心理测验是不可分割的。心理咨询工作者应有扎实的心理学理论功底，对于普通心理学、人格
心理健康中心规章 制度全
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它能够帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次能够解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：可能是急切想解决问题的自己，可能是非常理性的自己，可能是极其感性的自己，可能是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和她一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在她的陪同下自己试着慢慢继续探
（一）心理咨询师工作守则 1、咨询师应遵纪守法，遵守职业道德，在工作中建立并执行严格的道德标准和工作规范。 2、咨询师应注意加强自身修养，通过自我心理分析，提高自己的心理素质。 3、咨询师应通过理论学习和工作实践、教学和科研活动，提高自身的业务素质和专业水平。 4、咨询师应明确了解自己的能力界限和职能界限，不做超越自己能力和职能范围的事情。 5、咨询师应积极参加心理健康知识的普及、对弱势群体的心理援助等公益活动，增进社会公众对心理咨询的了解和认可，履行心理咨询师应尽的社会责任。（二）对求助者的责任咨询师在工作中要体现心理咨询服务“助人自助”的原则，对求助者负责，促进求助者的身心健康和个人成长，使求助者获得适当的和高水平的心理咨询服务。 1、咨询师应对咨询者平等尊重、一视同仁，不得歧视求助者，不得以权威自居。 2、咨询师在咨询关系建立之前，应使求助者明确了解心理咨询与治疗工作的性质、工作特点、收费标准和这一工作可能的局限以及来访者的权利和义务。并就心理咨询的目标、工作重点、咨询的理论与方法、咨询时间与次数、收费等与来访者进行讨论并达成一致意见，必要时（如实施冲击疗法）应与来访者达成书面协议。 3、咨询师应明确其工作的目的是促进求助者的成长、自强自立，而并非使求助者在其未来的生活中对咨询师产生依赖。咨询师应明确自己是在协助求助者分析和解决问题，而不是将咨询师认为正确的想法或做法强加于求助者。 （三）与求助者的关系 咨询师应充分尊重来访者的意愿，与来访者建立平等互信的咨询关系。 1、咨询师应对自己所处的位置对来访者的潜在影响有清楚地认识，不得利用来访者对自己的信任或依赖谋取私利。 2、为保证咨询与治疗工作的客观性，咨询师应避免在咨询与治疗中出现双重关系（即应避免与熟人、亲友、同事等建立咨询关系）；如果双方的咨询关系已超越了工作界限（例如发展了异性之间的亲密关系），应采取转介其他心理咨询师等措施终止这一治疗关系。对求助者提出的请客、送礼等请求，即使出于好意，也应婉言拒绝。 3、当咨询师认为自己不适合于对某个求助者进行咨询与治疗工作时，应对求助者作出明确的说明，并且在取得求助者同意的基础上，本着对求助者负责的态度将其介绍给另一位合适的咨询师。当求助者的问题超出心理咨询的范围时，应向求助者说明并转介。 （四）保密 对求助者的个人隐私及所提供的资料严格保密，是建立良好咨询关系的基础，也是咨询师必须严格遵守的职业纪律。 1、咨询师在咨询工作中收集的个人资料，包括个案记录、测验资料、信件、录音、录像和其它资料，均属于专业信息，应在严格保密的情况下进行保存，除司法机关凭介绍信可以借用外，不得向任何单位和个人泄露。企事业单位委托的人才素质测评报告不在此列。 2、咨询师在咨询开始时就应向求助者说明心理咨询与治疗工作的保密原则，以及这一原则在应用时的限度。保密原则同样适用于集体心理治疗。 3、只有在求助者同意的情况下才能对治疗或咨询过程进行录音、录像。在因专业需要进行案例讨论或进行教学、科研、写作等工作时，引用案例时均需隐去那些可能会据此辨认出求助者有关信息的资料，得到来访者书面许可的情况可不受此限制。 4、咨询师在工作中发现求助者有危害自身或危及他人安全的情况时，必须采取必要措施以防止意外事件的发生，必要时应通知亲属、上级主管部门或公安机关。 （五）心理咨询师执业宣誓誓词： 恪守职业道德,遵守职业规范;尊重生命,关爱心灵;助人自助,追求成长;帮助他人,服务社会;为建设平等友爱、共同进步的和谐社会贡献力量。
国家机关工作人员职业道德 第一章基本内容第一节国家机关工作人员职业道德 概述一、国家机关工作人员（1）国家工作人员：根据法律规定，我国的国家工作人员可以划分为两大类：一是在国家机关中从事公务的人员，可简称为国家机关工作人员；二是以国家工作人员论者，包括国有企业中从事管理工作的人员以及法律规定的其他从事公务的人员，亦称准国家工作人员。（2）国家机关工作人员：指在国家机关中从事公务的人员。国家机关是指国家为行使其职能而设立的各种机构，是专司国家权力和国家管理职能的组织，包括中央和地方各级权力机关、行政机关、审判机关、检察机关和军队中的各级机关。在我国，中国共产党和人民政协的各级机关也纳入国家机关的范围。此外，在行政机构改革中，一些原为国家行政部门的机关被撤销或改变体制而组成的“公司”，若靠国家行政拨款，主要担负行政管理工作的，亦应纳入国家行政机关的范围。在这些“公司”依法从事公务的人员，亦应视为是国家机 关工作人员。（3）国家公务员：根据我国《公务员法》，国 家公务员具体是指依法履行公职、纳入国家行政编制、由国家财政负担工资福利的工作人员。界定是否属于国家公务员，条件有三个：一是依法履行公职，即从事公务活动；二是必须纳入国家行政编制（如有一些国家的事业单位里的工作人
员，他们从事的也是公务活动，但并未纳入国家的行政编制序列，因此不能认定为公务员）；三是由国家财政负担工资福利。综上所述，国家公务员、国家机关工作人员、国家工作人员的范围是依次增大的，国家公务员属于国家机关工作人员，国家机关工作人员属于国家工作人员。本篇主要介绍国家公务员职业道德的相关内容。二、公务员职业道德的时代特征、基本原则和内涵（1）时代特征：先进性与时代性并存；政治性和政策性兼有；稳定性和发展性相依；多样性和共同性兼具；服务性和权威性共存。（2）基本原则：法治原则，责任效率原则，服务原则，国家利益原则，保密原则，职业道德原则，清廉原则。（3）内涵：爱国忠民，爱岗敬业；遵纪守法，依法行政；服务群众，勤奋工作；清正廉洁，艰苦朴素；刻苦学习，精通业务；团结协作，开拓创新；实事求是，诚实守信。第二节公务员职业道德的主要内容一、坚持为人民服务为宗旨（1）从人民的根本利益出发，维护群众的切身利益；（2）依法行政，正确行使人民赋予的权力；（3）密切联系群众，改进工作作风。二、遵循集体主义原则（1）顾全大局，从国家、集体的利益出发考虑问题，个人的、局部的利益服从整体的利益；（2）尊重上级，服从上级命令，维护上级威信，如实向上级报告和请示工作，正确对待上级的批评；（3）关心下级，尊重下级的人格、意见、自主权，肯定下级的成绩，帮助下级做好工作，奖罚分明。
教师职业道德规范的基本内容 ?(P9---13) 依法执教是教师坚持正确职业行为方向的保证。依法执教的实质，就是要求教师从严格守法的高度，在全部职业行为中始终坚持正确的方向。这是教师职业道德的首要准则。 ?爱岗敬业是教师处理与教育事业之间关系的准则，是全部教师职业道德的基础和前提。 ?热爱学生是教师处理与学生之间关系的准则，是全部教师职业道德的核心精髓。 ?严谨治学是教师在提高业务水平方面应当遵循的准则，是教师完成教育教学任务所必须具备的基本条件。 ?团结协作是教师处理与同事之间关系的准则，是优化校内育人环境的关键因素 ?尊重家长是教师处理与学生家长之间关系的准则，是促进教育合力的形成、提高育人效果的重要环节。 ?廉洁从教是教师处理教育教学活动与个人利益之间关系的准则，是市场经济条件下教师应当注意保持的品德。 ?为人师表是教师处理职业劳动与自身人格塑造之间关系的准则，是教育事业对教师人格提出的特殊要求。 教师职业道德规范核心 ?爱岗敬业 ?教书育人
?为人师表 ?(P9) 教师职业道德规范的作用 ?调节作用 ?榜样作用 ?促进作用 ?(P13---16) 教师职业道德中的主要问题 ?现代教育对中小学教师职业道德的高要求与中小学教师对自身职业低认同之间的冲突。 ?教师树立权威形象与学生渴望“尊重”的需求之间的冲突。 ?在教育过程中团结协作的道德要求与教育内部分歧之间的矛盾冲突。 ?家长渴望与教师沟通和教师无暇与家长交流之间的冲突。 针对教师职业道德问题的对策 ?营造“尊师重教”的大环境 ?规范和完善对教师队伍的管理 ?建立职前、职后互相衔接的师德培养体系 教师应具备的七种职业精神 ?爱国主义精神 ?奉献精神 ?爱岗敬业精神
新河实验小学心理宣泄室管理制度 一、来访者应先向心理咨询人员说明自身情况，由心理咨询人员评估是否适合选择心理宣泄。 二、来访者进入心理宣泄室，请先登记。 三、一次进入宣泄室的人数不能过多，控制在2-3人内。 四、来访者在心理宣泄的过程中，请注意做好安全防护措施。活动之前，请清除身上的尖利物品、易损物品等，并做好适应性训练。进行宣泄时，请不要过分用力。 五、使用各项宣泄设备时，请在老师的指导下进行操作。 六、保持室内卫生，请勿在室内吸烟、吃零食等，不乱涂乱画。 七、须遵守活动规则，爱护室内设备，不故意破坏，不无故损坏。否则将追究责任。 八、使用完宣泄设备后，物归原位，不随意丢弃。 九、宣泄时间一般为30分钟以内，防止导致过度疲劳或力竭。
新河实验小学心理咨询室管理制度 1、心理咨询教师必须态度热情，工作细致和认真。 2、对师生咨询内容和有关的隐私严守秘密。 3、心理咨询员不得迟到、早退，要按时到岗接受咨询者来访。 4、保持室内环境整洁，优美、舒心，花卉盆景等装饰物要不断更新，营造温馨的空间。 5、做好有关材料的存档工作，及时整理、装订成册。 6、在规定时间内认真做好学生个别辅导或电话咨询、网络咨询工作 7、未经同意，有关资料不得外借。 8、爱护室内各项设备，保持正常使用。 9、工作完毕，关好门窗、做好安全保卫工作。 10、对非工作人员，非咨询人员要阻挡入室。
新河实验小学心理咨询室教师工作制度 1，值班教师在规定值班时间内必须到岗，耐心接受同学的咨询，并做好面谈预约登记和当日的值班记录。 ２．当日值班人员有特殊情况需要请假，必须以电话或当面请假的方式，向心理咨询室负责人提出请假申请，批准后方可请假。 ３．严格遵守保密原则，保密内容涉及心理咨询室相关所有工作内容。未经负责人同意，值班人员严禁随意翻阅心理咨询室存放的材料和文件。 ４．心理咨询室除工作人员外，一般不允许无咨询要求的学生或其他人员进入。 ５．如果在工作中泄密或者由于工作失误导致咨询室财物损失，将酌情给予相应的处分，并担负损失财物的赔偿责任。
3506社区心理咨询室咨询师工作守则 第一条心理咨询师应热爱心理咨询工作，具有高度的事业心和责任心，具备良好的职业道德与健全的人格。 第二条心理咨询师应系统地学习心理咨询的理论和技术，本着对来访者高度负责的精神，做到“共情，真诚，尊重”原则，建立良好的咨访关系，耐心倾听来访者 的倾诉，提供自己力所能及的心理咨询服务。 第三条心理咨询师应与来访者建立良好的咨询合作关系，本着“关系平等，来访自愿，价值中立，方案守法，信息保密”原则，尊重当事人的人格与意见，有责任对 当事人的姓名及有关咨询内容、测量结果、治疗方案等严格保密。若咨询资料 被用于学术研究的目的时，应确保当事人的隐私等民事权不受侵害。 第四条心理咨询师必须以心理学、社会学、教育学和医学等科学理论为指导，尊重事实，遵循科学方法论，摒弃个人主观之好恶，禁止采用一切迷信等非科学的理 论和方法。在自身处于极度情绪波动状态时，应回避接待来访者。 第五条心理咨询工作者应随时考虑与其他相关学科和部门以及同行密切合作。当咨询师感到无法帮助来访者时，应及时终止咨询关系，并积极建议其去其他机构或 同行处，以供当事人自由选择，心理咨询师在任何时候都不应贬低同行。 第六条在实施有关人格测量、智力测量及情绪评定等心理测量时，均应向受试者说明其测量目的及注意事项，在测试后应结合测量工具的信度、效度及适用性向受 试者客观解释测试结果，并应尽力避免可能的副作用，不得夸张测量工具的效 用。在咨询治疗及心理测量方面，对来访者提出的超出自己职能范围的要求不 能给予满足。咨询师不允许开出处方用药给来访者，违者一切后果自负。 第七条在进入心理咨询关系前和实施心理治疗前，应告知来访者有关咨询与治疗的目的、规则和注意事项，双方必须对问题的界定、预期目标、采取的策略、以及 可能的结果尽量取得一致的协议。 第九条咨询师必须在咨询工作中保持角色的一致性，不代当事人作决定，以防止当事
会计职业道德规范的内容、特征及职能 一、主要内容 (一)职业理想 会计人员必须热爱本职工作，安心于会计工作，将会计职业 作为自己的崇高理想，这样，才能充分发挥会计人员的主观能动 性和追求自我的不断完善，以达到比较高的理想境界，真正将会 计工作做好。 (二)职业态度 会计人员对待自己的工作应主动热情、认真负责，精益求精，一丝不苟，同时必须富有一定的创造性。 (三)职业责任 会计人员是具体执行国家有关会计法律、法规的直接责任人，所以会计人员应忠于职守，致力于认真履行会计职业责任，自觉 遵守会计法律、准则、制度，将会计人员的职责作为一项道德义 务具体落实在行动中。
(四)职业技能 会计人员要具备良好的专业技术，不仅掌握扎实的会计理论 知识，而且应在会计中不断开拓，更新知识，具有丰富的会计实 践经验。 (五)职业纪律 会计人员在履行职责的过程中，要正直诚实、严以律己、廉 洁奉公、自觉抵制不正之风的侵袭，不泄露需要保密的会计信息等。 (六)职业作风 会计人员在履行职责的过程中不铺张浪费，处处精打细算， 不仅善于守财，而且要善于开辟财源，生财、用财、聚财。 二、特征 会计道德是从社会与经济生活之内的会计活动中提炼出来的，会计工作的特征必然对应于会计道德与职业道德的特征。具体说，会计道德的特征具体体现在以下几个方面： (一)内容的一致性
在我国会计工作已成为社会经济工作的重要组成部分，会计人员的个人利益、职业利益和社会利益是一致的。会计人员的职业活动不是为了个人利益，他们受国家或集体的委托从事会计工作，其目的是为了满足社会和人民群众的需要，故个人利益能在社会和人民需要中实现。因此，会计工作的目的与会计道德对会计人员的行为要求是一致的。 (二)法律的制约性 会计职业道德与会计法规有着诸多职能上的区别。前者要求会计人员“应该怎么做”，是一种道德意识的内心的信念。而后者要求会计人员“必须怎样做”，是一种对禁止性后果的确认，是一种外在的强制力量。但应该看到，会计道德主要通过《会计基础工作规范》等形式和其他规章制度被固定下来，从而也含有“必须这样做”的内在规定性，使会计道德具有一定的法律约束性。 (三)稳定的连续性 会计道德在内容上与会计工作时间是紧密结合的。在长期的会计工作中，会形成一种比较成熟的职业品质，并且在一个较长时间内这些道德的性质和方向保持不变。如任何社会的会计人员都希望自己正直廉洁，而这一点很少成为其他职业者的标准。会计人员这种行为方向的稳定性决定了会计道德的连续性，这种连续性表现为世代的会计传统、会计习惯和会计风格，正是这种稳
…..的个人成长报告 本人毕业于..... 专业，毕业以后一直从事与心理咨询相关的工 作，成为一名优秀的心理咨询师，是我一直以来的美好愿望，这一愿望的形成，深受着我个人的成长经历以及家庭教育和工作环境的影响。 一、自我成长分析： （一）童年的经历，是我一生的财富 童年的生活在一个简单幸福的家庭，虽然家里并不富裕，但是父母都很疼爱我，也尽他们的一切能力供我好好读书，我是家里的长女，因此，与一般孩子相比，我更像一个大人，懂得体谅父母的幸苦。我也常常帮助父母做家务，照顾好妹妹，好好学习，不让父母担心。这培养了我坚忍耐劳的性格和追求独立、追求完美的性格，父母遗传给我的那种忠于职守、认真负责的人生态度直到今天还在影响着我。童年的经历，是我人生的巨大财富，它奠定了我的人生观、世界观、价值观、苦乐观的形成。 （二）、快乐又艰难的求学之路 小时候家里离上学的地方比较远，步行要一个小时才能走到，每天早上我都要六点不到就起床，父母为了我能吃好早饭也很早就起床做饭，好在我很争气，成绩也一直不错。 上初中的时候，学校离家很远，没办法只能住校，这给家里带来不小的经济负担。母亲为了我的营养健康，每周到学校来给我送一次饭，每次吃到母亲给我送的饭，我都特别感动，每次母亲给我送饭的时候，都要嘱咐我在学校好好团结同学，尊敬师长，认真学习。母亲朴素的思想给了我很大的影响，初中阶段我的学习一直名列前茅，同时还是县里的三好学生。
初中毕业时，我考上了我们县里的重点中学重点班，终于以这样的成绩回报了我的父母亲。但我的高中生活却并不顺利。面临全县最好的学生，我的优越感丧失了，我显得力不从心，我的学习成绩逐渐滑落了下来。随着文理分科，我到了新的班上，新的班主任给了我很大的帮助，他经常给我们讲怎样适应高中的学习生活，怎样找到自己的目标，帮助树立信心，克服自卑。最后，我的成绩又渐渐好起来，考上了大学，成为我们家里第一个大学生。 （三）、充实的大学生活 进入大学后，我全身心地投入到学习当中，每逢节假日，同学们都去逛街、踢球、谈恋爱了，而我就去图书馆和自习室。当然，我也积极地参与到社会实践当中，.................. 。大三的时候，我.......... .. 的学习过程中，我遇到了更多的老师和同学，从他们身上学到了更多的东西。学习第二专业是需要极大的耐心和坚持的，在大学学习的四年中，我不仅............... 学金，................ . 这段人生经历让我体 会到了学习的快乐和成就感，直到今天，这种刻苦钻研、坚持不懈的学习精神我还一直坚持着。 严格的家庭教养以及所经历的人生苦难，塑造了我吃苦耐劳、办 事执著、诚以待人、心胸开阔、自信自强的人格特征，这些良 好的品质，让我能够始终以乐观的人生态度去面对人生的挑战。 （四）走向成熟 毕业以后我参加了工作，自打那时起，魏书生老师一直是我从事教育事业的榜样，他的“民主与科学”的教育理念对我产生了深远的影响。
客运出租汽车行业职业道德 每一个行业都有各自的职业道德，所以社会上有多少行业就有多少种职业道德。客运出租汽车行业作为一个“窗口”行业，接触中外社会各个阶层人士，具有独特的经营环境。客运出租汽车驾驶员职业道德水平高低、服务好坏不仅直接关系到客运出租汽车行业的发展，还关系到国家的声誉和社会风气的改善。如果不具备一定的职业道德，就很容易受社会上一些消极因素和不良习气的影响。客运出租汽车驾驶员不断提高自身的职业道德品质，处处用职业道德规范来衡量、要求、鞭策自己，使自己的职业行为做到始终如一，经得起社会的检验，能得到乘客的认同，努力提高自身修养，成为一名合格的从业人员。 第一节职业道德 一、职业道德的概念 职业道德是指从事一定职业的人们在其特定的工 作或劳动过程中所应遵循并带有自身职业特点的行为规范的总和，是一般道德规范在一定职业范围内的体现。它既是对一个行业的从业人员在职业活动中行为的规范，又是本行业对社会所承担的道德责任和义务。 二、职业道德的特点 人们在未就业前，都已受到多种道德教育。当人们走上工作岗位从事各种职业活动以后，这些道德教育就会在自己所从事的职业活动中得到延伸。 三、职业道德范围上的专业性
由于各种职业特质的差别，职业道德就必须和其相应的职业专业性紧急相连，构成职业道德的专业性。如出租汽车驾驶员应“优质服务、安全行车”，医生应“救死扶伤"等。各行各业的职业道德都是通过专业领域表现出来的， 它能促使人们去坚守岗位，做好本职工作。因此，我们都应该对自己的工作负职业道德责任。 四、职业道德内容上的稳定性和继承性 职业道德和职业性质、职业生活、职业需求紧急相连。职业不会为某种社 会经济制度而消亡。在不同的社会里存在相同的职业，和职业紧急相连的职业道德也就具有极大的稳定性和继承性。 五、职业道德形式上具有多样性和适用性 职业道德从行业的要求出发，适应本行业工作者的接受能力，采用简明、适宜、生动活泼的多种形式，制定职业道德规范，帮助从业人员养成良好的职业道德习惯。 第二节客运出租汽车驾驶员加强职业道德建设的意义 出租车行业是运用现代运载工具为市民提供位移服务的特殊行业，具有服务性和经营性的属性。出租汽车的经营者和出租汽车驾驶员都要认真 处理好“服务性”和“经营性”的关系。“服务性”是指出租汽 车属于城市的公共交通事业，以乘客出行服务为目的，因此要将 社会效益放在首要位置。“经营性”是指出租汽车必须以获取一定的 经济效益为目的。每一个出租汽车驾驶员都应认识到：服务和经营兼备，以服务为主；社会效益经济效益兼顾，以社会效益为主，这是出租汽车行业的 一个重要特点。
在这里，我能够获得什么？ 你能够提升心理素质 心理健康指导中心旨在帮助同学们排除在学习、生活、人际、恋爱、求职等成长过程中遇到的各种心理问题，提升心理素质，挖掘个人潜能，它可以帮助你： 积极面对困难，寻求症结所在； 学会情绪管理，提升情绪智能； 缓释心理压力，保持快乐心情； 维护身心健康，提高心理素质； 学习沟通技巧，提高社交能力； 运用学习策略，顺利完成学业； 强化自我信心，挖掘个人潜能； 全面认识自我，合理规划人生； 提高调节能力，增强社会适应。
心理咨询导航 心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 在向专业的咨询者寻求帮助的过程中，如果您将心理咨询师视作点石成金的神仙，祈祷在心理咨询室的50分钟得到一粒万灵丹，好让我们的困惑、问题迎刃而解，那么我们一定会失望。其实心理咨询是一个旅程，是一次由心理咨询师陪伴完成的心灵探索，是一次走进心理世界的二人游。那么，心理咨询前，我们应该做什么样的心理准备呢？ 不要企图一两次可以解决问题。“冰冻三尺，非一日之寒”，心理问题是各种原因长久积蓄的结果，解决它需要时间和过程，更需要当事人的耐心和努力，急于求成的态度不可取。 尽量呈现我们自己，在咨询过程中，我们展现出来的自己是多种多样的：也许是急切想解决问题的自己，也许是非常理性的自己，也许是极其感性的自己，也许是冷漠的自己，或是顽固的自己。试着让咨询师走进自己的内心，这一定很难。但如果真的能让心理咨询师走进自己的内心，就意味着成功大半了。 和心理咨询师一起开始了解，探索自己的现在和过去。和他一起在自己的内心世界游荡，带着好奇和恐惧，循着心理咨询室温暖有力的手，去走到每一个被遗忘的角落。那里值得去清扫，但我们能在那里寻到宝藏。 学会放开心理咨询师，并在他的陪同下自己试着慢慢继续探索。 与心理咨询师挥手告别，带着温暖、安全、力量独自上路。 在需要的时候，再次回到心理咨询师这里补充一下营养，然后再上路。
心理咨询工作的基本流程 心理咨询一般包括以下几个阶段： 1、初诊接待了解求助者的问题，咨询师确定求助者的问题是否符合心理咨询的范围，以及咨询师自己能否帮助求助者解决问题。如果不属于心理咨询范围，或者不是自己心理咨询领域，咨询师建议求助者到相应机构或者咨询师那里寻求心理咨询。这个阶段一般在来访者进行电话预约时进行，或者在求助者亲自到咨询机构求助时进行。初诊接待一般需要花费10分钟左右时间。 2.心理诊断咨询师需要对求助者的问题和相关的方面情况有一个全面地了解，对求助者的问题的类型和严重程度有一个诊断，需要对造成求助者问题的原因进行分析和判断。心理诊断主要通过与求助者的谈话、与求助者密切关系人士的谈话、通过咨询师的观察、通过心理测验等方式进行。心理诊断阶段所需要的时间往往取决于求助者问题的严重程度和生活经历复杂程度，心理诊断谈话一般在30分钟—180分钟之间，即心理诊断谈话需要1次到数次咨询谈话时段。 3.确定咨询方案在咨询师对求助者的问题类型和严重程度，对造成问题的原因有一个诊断以后，咨询师会和求助者协商心理咨询解决问题的先后顺序，首先解决哪个问题，然后再解决那个问题，与求助者介绍采用的心理咨询技术和方法，协商心理咨询的时间、周期、费用等问题。与求助者达成一致。如果能够达成一致，就进入心理咨询阶段，如果不能达成一致，咨询活动就终止。确定咨询方案一般需要15分钟—30分钟。 4.心理咨询在心理咨询师与求助者就咨询问题和使用方案取得一致的情况下，咨询师对求助者的问题进行咨询性谈话，咨询师可能使用的技术有认知矫正、行为疗法、心理分析等方法。根据使用方法的不同，有可能咨询师会给求助者布置家庭作业，或者对求助者进行训练等。本阶段所需要的时间往往和求助者问题的类型、问题的多少，咨询技术、以及求助者配合情况有关。如果求助者的问题是长期形成的，如果采用心理分析技术、如果求助者未能按照咨询师的要求完成家庭作业，这些情况下咨询所需要的次数可能就比较长一些。