职业健康安全和环境管理体系
认证指南
前言和基本情况介绍
一、ISO14000标准介绍。
1、是国际标准化组织（ISO）第207技术委员会（TC207）从1993年开始制定的一系列环境管理国际标准，它包括了环境管理体系（EMS）、环境管理体系审核（EA）、环境标志（EL）生命周期评价（LCA）、环境绩效评价（EPE）、术语和定义（T&D）等国际环境管理领域的研究与实践的焦点问题，向各国政府及各类组织提供统一、一致的环境管理体系、产品的国际标准和严格、规范的审核认证。
2、环境管理体系是全面管理体系的组成部分，包括制定、实施、实现、评审、和维护环境方针所需的组织结构、策划、活动、职责、操作惯例、程序、过程和资源。
二、0HSAS18001标准介绍。
1、0HSAS18001标准是认证性标准，它是组织（企业）建立职业健康安全管理体系的基础，也是企业进行内审和认证机构实施认证审核的主要依据。中国已于2000年11月12日转化为国标：GB/T28001-2001 idt OHSAS18001:1999《职业健康安全管理体系规范》同年12月20日国家经贸委也推出了《职业安全健康管理体系审核规范》并在中国开展起职业健康安全管理体系认证制度。国标《职业健康安全管理体系要求》已于2011年12月30日更新至GB/T28001：2011版本，等同采用OHSAS 18001:2007新版标准（英文版）翻译，并于2012年2
月1日实施。
2、OHSAS18001标准由：1 范围，2 规范性引用文件，3 术语和定义，4 职业健康安全管理体系要素等4系构成。
标准规定了17个名词术语定义，其中“危险源”、“风险”、“事故”是具有18001特色的四个术语。
3、第4章是标准的主要内容，规定了职业健康安全管理体系的要求。标准结构与ISO14001完全相同，亦由五个一级要素组成，下分17个二级要素，体现了PDCA循环和管理模式。
三、建立职业健康安全管理体系的方法和步骤
组织（企业）建立0HSAS，要依据OHSAS18001要求，结合组织（企业）实际，按照以下六个步骤建立：
⑴领导决策与准备：领导决策、提供资源、任命管代、宣贯培训
⑵初始安全评审：识别并判定危险源、识别并获取安全法规、分析现状、找出薄弱环节
⑶体系策划与设计：制定职业健康安全方针、目标、管理方案；确定体系结构、职责及文件框架
⑷编制体系文件：编制职业健康安全管理手册、有关程序文件及作业文件
⑸体系试运行：各部门、全体员工严格按体系要求规范自己的活动和操作
⑹内审和管理评审：体系运行2个多月后，进行内审和管评，自我完善育改进
四、组织（企业）获得OHSAS18001认证证书的条件
⑴按OHSAS18001标准要求建立文件化的职业健康安全管理体系
⑵体系运行3个月以上，覆盖标准的全部17个要素
⑶遵守适用的安全法规，事故率低于同行业平均水平；
接受国家认可委授权的认证机构第三方审核并获通过。
五、公司决定。
1、企业最高管理者根据本公司的具体情况（人员素质、管理水平、硬件条件、业务活动的影响程度、内部需求等等）和外部要求（国家的要求、所处地区的要求、上级部门的要求、相关方的要求等等），来决定是否贯彻执行，环境/职业健康安全管理体系标准。
2、企业最高管理者要通过体系认证可规范当前组织的管理工作，系统化地将日常繁杂的工作简约，减少重复劳动，提高管理效率。
3、企业最高管理者要决定是否依靠自身力量建立管理体系，还是聘请管理专家来帮助，指导建立管理体系。
六、认证主要工作流程介绍
1、认证启动
1.1启动会议
召开公司OHSAS18001&ISO14001(EHS)推行动员大会，公司所有中层干部参与，包括总经理或副总经理等。
1.2会议由主管副总经理主持。
1.3会议发布“实施认证工作通知（工作计划）”，开展认证活动。1.4中
介机构。培训机构或评审机构代表等参加会议。
1.5留存签到或会议文件、记录等。
2、组织与领导
2.1任命管理者代表
最好是企业第二或第三负责人，这样在执行时会事半功倍，管理者代表任命书应由总经理签发；存档并公布。
2.2成立专门工作小组
体系牵头部门与公司管理部等共同成立工作小组，推进体系建立，集中研讨策划、组织文件编制、做好体系运行指导、检查、内审安排等等。（可挂靠在安全环保部门）。
2.3确定各部门专干
由各部门上报部门认证专干，最好每个部门、每个车间都有；存档并公布。起到联络本部门认证工作的作用。
2.4 修订完善并确立安全环保职业卫生相关委员会
2.4.1、确定公司安全生产委员会组织架构及职责；
2.4.2确定公司交管委员会组织架构及职责；
2.4.3确定公司食品安全管理委员会组织架构及职责。
2.4.4确定环境保护委员会架构及职责。
2.4.5确定职业健康卫生委员会架构及职责。
2.4.6确定公司消防安全委员会架构及职责。
2.4.7确定公司应急管理委员会架构及职责。
上述机构有则设立，没有则不设。
2.5各部门职业安全健康环境保护组织机构。以各部门安全领导小组为基本，登记建立部门职业安全健康环境保护管理体系。部门一把手负责，安全员主管。也可以与认证专干分设。
3、培训
3.1环境/职业健康安全管理体系标准培训
对公司总经理、副总经理、部门领导和专干培训GT/T28001-2011、
GT/T24001-2011体系要求；
3.2相关法律法规条款要求的培训
对公司总经理、副总经理、部门领导和专干培训与环境职业健康安全管理体系习惯的国家、省市等地方法律法规；
3.3内审员的培训、考试、发证
培训企业内审人员并取证，在体系运行后参与体系内审工作。
3.4对公司职业安全方针的培训与宣贯。
3.5对各类人员安全技术操作规程培训与宣贯。
3.6对认证专项培训。
3.7对九种人员进行安全环保培训。
4、初始状态评审准备
4.1 资料准备
4.1.1图纸
1）工厂地理位置图——包括周围居民区、道路、工业设施、江河、溪流和保护区域等；
2）厂房平面图——便于掌握认证范围，及相关工作的展开，并应统计厂房尺寸、面积；化学品储存位置；地下储罐位置。
3）生活废水/工业废水/工业废气排放管道图——管道从哪里进，哪里出（现场管道设置流向标志），并标出相关井盖，化粪池、污水排放口、废气排放口位置。
4）动力管线图——体现工厂动力管线位置。
5）各部门运作流程图——各部门日常工作的一个流程。
6）生产工序流程图——指生产工序的一个流程图。
4.1.2政府相关资料的收集
1）职业卫生影响评估报告（表）及卫监局批复。
2）工作场所职业卫生检测报告——作业现场（车间）空气质量，包括粉尘、有毒有害物质浓度、噪声、高温等。
3）职业卫生验收报告（表）及卫监局批复。
4）安全评价——按法律要求进行安全预评价、安全验收评价、安全现状综合评价、专项安全评价。
5）安全生产许可证——按法规危险较高的企业须办理，如化学品生产、煤矿、建筑等。
6）安全守法证明——由环保局、安监局开出，证明公司最近二年从未受过处罚。
7）消防设施验收合格意见书——由公安局消防大队对公司的消防设施进行验收并开出的合格意见书。
8）剧毒物品使用许可证——如所使用的氰化钾。
9）防雷设施合格证——公司防雷设施需每年监测。
10）收集第三方有关环境职业健康安全的信函、邮件、罚款通知、整改通知单等。
11）收集以往所有有关环境职业健康安全的审核报告（包括内审或第二、三方审核）。
12）建设项目环境影响评估报告（表）及环保局批复。
13）废水、废气、噪声检测报告——废气、废水排放浓度；厂界噪声数值。14）“三同时”（竣工）验收报告（表）及环保局批复。
15）工业废水排污许可证——由环保局颁发公司的废水处理设施允许排出的一个资格证；排污登记表；排污费用记录。
16）环保局定期监测报告——环保局定期对公司的废水处理设施进行监测的结果
4.1.3环境因素/危险源的排查、识别与评价。
（1）危险源（危害）来自：物的不安全状态；人的不安全行为；管理缺陷及环境方面的因素。
（2）危险源及环境因素辩识、评价的步骤：
①对推行小组成员进行危险识别和环境因素培训。
②按部门将活动划分为不同的工序；应用“工序—设备—人员分析法”辩识危险源；
③将辩识结果及对应的风险进行整理，形成部门级危险源和环境因素清单；
④汇总各部门辩识结果，形成全公司危险源清单和环境因素；
⑤综合应用是非判断法和D=LEC法评价重大风险；
⑥确定全公司的重大风险和重要环境因素清单；将重大风险和重要环境因素分解到各部门，形成各部门重大风险和重要环境因素清单。
4.1.4确定职业安全卫生和环境保护方针。
1）由最高管理者批准发布公司的环境职业健康安全方针；
2）将环境职业健康安全方针对内宣传；
3）由采购/销售部等相关部门将环境&职业健康安全方针对外宣传。
4.1.5目标指标及管理方案的制定
（1）制定公司的目标，并定期下发执行。公司目标要符合公司方针精神，要全面、准确、可执行；
（2）各部门依照公司目标制定本部门的目标，并落实；
（3）依据本部门危险源和环境因素辨识制定本部门的管理方案；
（4）管理者代表审批；
（5）目标应纳入月度、季度或年度考核，可测量。
4.1.6体系文件的编写、审定与批准。
（1）EHS手册的制定（一级文件）
由管理者代表组织制订EHS手册，应包括工艺流程图，EHS组织架构图，工厂地理位置图，管理者代表任命书等附件，并包括公司简介，EHS方针，对程序文件指引等内容。
（2）EHS程序文件的制定（二级文件）
由推行专员或各部门负责人制定，可与质量体系共用个别程序文件。EHS管理程序包括：特种设备管理；危险作业管理；化学品安全管理；个人防护用品管理；消防管理等程序；应急准备和响应程序；废水；废气；废物；噪声；能源管理等程序。
（3）各部门相关运行控制文件的制定（三级文件）
对化学品的安全管理；设备安全操作规程；对消防设施器材的管理；MSDS；对能源消耗的管理；对水电设施的管理等。
（4）记录表格的制定（四级文件）——相关二级、三级文件的表格。
（5）体系文件的发行(一、二、三、四级)——将体系文件发行，并对各级人员进行培训，执行文件。
（6）文件控制与记录控制——由部门管理，备查。也可比照质量体系统一管理。
5.1.有特殊要求的专项管理
5.1.1危险化学品管理
（1）整理公司所使用的危险化学品清单，并向供货商收集化学品MSDS——由采购部依照公司化学品清单向供货商收集化学品的MSDS（包括，但不限于：溶剂、油类、气体等）。
（2）化学品存放点安全配置——在生产现场化学品临时存放点设置安全标志
/MSDS/防泄漏容器/吸附棉/灭火器/防护用品。化学品存储应遵守酸碱/固液体/氧化剂还原剂/易燃品助燃品分开放置原则；通风/防爆灯/防爆扇/防泄漏装置/消防砂/温湿度控制/安全标识/危险品标志/增加防护用品/灭火器放在门外/开关插座装在门外/MSDS/专人持证管理。
（3）危险化学品消耗量——确定单位时间内，有毒、有害、易燃易爆危险化学品年或月消耗量。
（4）制作内部化学品MSDS——由采购制定向供应商索要化学成分，并将化学品的MSDS提供给使用部门。
5.1.2垃圾处理与危废管理
（1）垃圾分类标准培训与实施——全厂实施垃圾分类，检查、纠正其正确性。
（2）内部危险废弃物清单、交收记录——各部门危险废弃物与行政部的交收记录。
（3）危险废弃物回收商的资质证明——危险废物处置经营许可证/营业执照/特种行业经营许可证。
（4）公司与回收商签订的回收协议——公司的危险废弃物处置必须与回收商签订回收协议。
（5）与回收商的交收记录——危险废物转移联单，可回收废弃物的变卖记录。
5.1.3应急准备与响应
（1）各种应急措施的制定——火灾；化学品/油品泄漏；中毒；生物危害；伤害事故；台风、水灾等自然灾害；缺水；断电等应急措施。
（2）消防演习方案策划与实施——策划消防演习并组织全厂人员参加实施。
（3）化学品泄漏演习方案策划与实施——策划化学品泄漏演习并组织仓库/生产等相关人员参加实施。
（4）其它应急演习方案策划与实施——相对容易发生，且易造成严重后果的意外风险。
（5）消防设施的管理——统一编号，清单制作，检查保养记录(包括灭火器、消防栓、火警铃，安全指示灯，应急照明灯、消防泵房、烟感、火灾控制柜等)；制作平面消防疏散图。
（6）消防设施维护保养——与有资质的维护保养单位签订合同，定期保养，保存保养记录。
5.1.4对相关方EHS要求
（1）与供货商/回收商/工程合同方签订EHS协议——由相关部门（安环部）与其相关方签订EHS协议。
（2）采购部对供货商的安全要求施加——采购部依据客户的环保要求对原材料进行采购并要求提供相关检测报告。危险品运输人员有证件，并按规定申报。对供应商调查评估中，设置EHS方面的要求；供应商告知书应包含EHS方面的要求。
5.1.5特殊证件收集与管理
（1）对特殊岗位资格证明的收集——企业负责人资格证书、安全员证书、消防控制室操作证书（五级消防员）、消防管理证书、司机、急救人员、废水处理人员、特殊工种人员(锅炉工、叉车工、起重机操作工，电梯工，压力容器操作工、电工、焊工、压力容器安全管理、压力管道安全管理、电梯安全管理、锅炉安全管理等)、化学品管理、内部审核员等。
5.1.6绩效考核管理
（1）公司年度考核要求：
（2）月度目标考核：
（3）日常部门考核：
（4）考核其他要求：
5.1.7职业（卫生）健康管理
（1）体检要求：入职职业病体检；职业病年度体检报告（如发现职业病，需采取相应的措施）；离职职业病体检；
（2）档案要求：执行安监局职业卫生监督所规定，建立个人职业病监护档案。
5.1.8设备设施管理
（1）设备管理——有设备维修计划，定期检查保养，保存记录。
（2）特种设备证照——锅炉、压力容器、压力管道使用登记证，年度检测报告；压力表、安全阀附件的检验报告；叉车年度检验报告；起重机年度检测报告；电梯使用登记证，年度检测报告。
（3）高压配电房——符合法规、标准要求。通风；防小动物；绝缘鞋与绝缘手套的电气与绝缘半年检测报告；绝缘杆、绝缘垫等防护工具齐全。（4）水、电、纸、油消耗设施的管理——各种管道标识名称、流向箭头，机器漏油漏水用桶接住，设施定期检查保养，保存维修计划及维修、检查记录。
（5）现有环保设施及运行状况——确定现有的环保设施，运行记录。（6）大宗物料存储详情——大型储罐存量和存储内容；储罐使用年数、吞吐量；大型储罐相应的警报、通风等保护措施；大型储罐装卸书面程序。
5.1.9安全、环保事故、职业病管理
（1）事故——完整的事故（如：伤害事故、中毒、溅出、泄漏、大气事故性排放等）处理报告，遵循四不放过的原则，查清事故原因、经过；落实防范措施；教育相关人员；处理相关责任人。
（2）工伤保险——是否按法律要求购买，缴纳费用。4.18沟通、参与和协商
（3）事故报告要求
5.1.10沟通与协调
（1）内部沟通——与公司内部员工的沟通与协调资料，如员工满意度调查等。
（2）外部沟通——对承包商、参观者等外来人员关于公司安全、环境事项的告知。接受、处置、回复外来文件，并保存记录。
6 体系试运行
6.1新编体系文件的培训、岗位能力考核。
6.2安排适宜的监视和测量（内容、频次、责任人等）。
6.3试运行中不符合的纠正/预防措施，整改、验证。
6.4应急预案（培训、演练、评价、改进）。
6.5与相关方的沟通。
6.6数据分析、合规性评价。
6.7体系运行记录的保持（实物、电子版、纸质等）。
7内部审核
7.1 职业健康安全和环境管理体系内部审核的主要依据是：
（1）职业健康安全和环境管理体系标准；
（2）职业健康安全和环境管理体系文件；
（3）有关职业健康安全和环境保护的法律、法规和标准等；
7.2职业健康安全和环境管理体系内部审核的基本步骤是：
（1）成立审核组，安排日程，在培训合格人员里选取审核员/确定审核组长执行EHS体系内部审核。
（2）确定任务（策划）；
（3）审核准备，编写检查表；
（4）（实施）现场审核；
（5）编写审核报告；
（6）下发纠正/预防措施整改表，并跟踪整改情况；
7.3 内部审核活动的评价、改进。
8管理评审
8.1由总经理主持召开管理评审会议，各部门提供相关报告，检讨运行以来工作情况。
8.2管理体系的建立、运行、保持的有效性。
8.3跟进预审的不符合改善——对预审提出的不符合项进行由点到面的改善。
9 外部审核
9.1审核前的准备（时间、人员、资料、其他事项）
9.2一阶段（主要是审查管理体系策划、建立的适宜性、充分性）。
9.3二阶段（主要是收集管理体系运行的证据，评价符合性、有效性）
9.4跟进正审的不符合改善——对正审提出的不符合项进行即刻改善关闭。
9.5认证审核通过发证——由认证公司发证。
TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册 TCL空调器有限公司 TCL AIR CONDITIONER CO.，LTD 质量/环境/职业健康安全管理手册 （依据ISO 9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制） 手册编号： Q/TK-22.01-2002 版号： A 编写： 审核： 批准： 生效日期： 2002年09月18日 发放编号： 受控标识：
修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 01 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 1.2 目录 第一章前言 1.1 封面 1.2 目录 1.3 批准 1.4 修改认定页 第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2.1 公司简介 2.2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2.3 公司组织机构图 2.4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2.5 职责和权限 第三章概述 3.1 主题内容和删减要求 3.2 术语和缩写 3.3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3.4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册
第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码：第 02 页共 68 页 TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK-22.01-2002 第五章管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 方针 5.4 策划 5.5 职责、权限与沟通 5.6 管理评审 第六章资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施
GB/T28002-2002 职业健康安全管理体系指南 自2003-6-1 起执行 目次 1范围 2规范性引用文件 3术语和定义 4职业健康安全管理体系要素 4.1 总要求 4.2 职业健康安全方针 4.3 策划 4.4 实施和运行 4.5 检查和纠正措施 4.6 管理评审 附录A（资料性附录）GB/T28001-2001与GB/T24001-1996、GB/T19001-2000之间的联系 附录B（资料性附录）BS8800中与危险源辨识、风险评价和风险控制有关的内容（BS8800中附录DD.3到D .6）的参考译文 附录C（资料性附录）BS8800中的与绩效测量和监视有关的内容（BS8800中附录E E.3.2和E.3.3）的参考译文 图1 职业健康安全管理体系模式 图2 职业健康安全方针 图3 策划 图4 实施和运行 图5 检查和纠正措施 图6 管理评审 图B.1危险源辨识、风险评价和风险控制的基本步骤 表A.1GB/T28001-2001与GB/T24001-1996、GB/T19001-2000之间相应章条间的对应关系表B.1 简 单的风险水平评估 表B.2 基于风险水平的简单措施计划 前言 《职业健康安全管理体系》国家标准体系结构如下： ——GB/T28001-2001《职业健康安全管理体系规范》； ——GB/T28002-2002《职业健康安全管理体系指南》。 制定本标准的目的是为了对GB/T28001中的具体要求提供相应的实施指南。 为了便于使用，本标准将GB/T28001的基本内容置于方框内。方框中的内容不是本标准的内容。 本标准覆盖了OHSAS18002：2000《职业健康安全管理体系指南》的所有技术内容，并考虑了国际 上有关职业健康安全管理体系的现有方献的技术内容，例如BS8800：1996《职业健康安全管理体系指南》。 本标准无意包含一个合同中所有必要的条款。使用者应对本标准的应用自负其责。使用者符合本标准的规定并不免除其所应承担的法律责任。 本标准的附录A、附录B和附录C为资料性附录。 本标准由中国标准研究中心提出并归口。
目录 章节内容页码0.1 前言2-3 0.2 管理手册说明 4 1 范围 5 2 规范性引用文件 6 3 术语和定义7 4.1 总要求8 4.2 环境、职业健康安全方针、目标9 4.3 策划10-14 4.4 实施和运行15-24 4.5 检查25-27 4.6 管理评审28-30 附录A 环境、职业健康安全管理者代表任命书31 附录B 公司组织结构32 附录C 环境管理体系部门职能分配表33 附录D 职业健康安全管理体系部门职能分配表34 附录E 产品工艺流程图35 附录F 环境管理体系过程之间相互作用示意图36 附录G 职业健康安全管理体系过程之间相互作用示意图37 附录H 各部门环境、安全目标分解值38-39 附录I 环境、职业健康安全管理体系程序文件清单40 附录J 环境、职业健康安全管理体系支持性文件清单41-42 0.1 前言
公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于2008年1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以“一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品、一流的服务”的标准严格要求，奉行“以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓进取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL：+86-0573-******** FAX：+86-0573-******** 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡市河山工业园 环境、职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管
职业健康安全管理体系实施指南 （GB/T 28002-2011） 目次 前言..................................................................................... I 引言................................................................................... III 1 范围 (1) 2 规范性引用文件 (1) 3 术语和定义 (1) 4 职业健康安全管理体系要求 (4) 4.1 总要求 (4) 4.1.1 职业健康安全管理体系 (4) 4.1.2 初始评审 (4) 4.1.3 职业健康安全管理体系的范围 (5) 4.2 职业健康安全方针 (5) 4.3 策划 (6) 4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定 (6) 4.3.1.1 概述 (7) 4.3.1.2 开发用于危险源辨识和风险评价的方法和程序 (7) 4.3.1.3 危险源辨识 (8) 4.3.1.4 风险评价 (9) 4.3.1.4.1 概述 (9) 4.3.1.4.2 风险评价的输入 (10) 4.3.1.4.3 风险评价的方法 (10) 4.3.1.4.4 风险评价需考虑的其他方面 (11) 4.3.1.5 变更管理 (11) 4.3.1.6 确定控制措施的需求 (11) 4.3.1.7 记录结果并将结果形成文件 (12) 4.3.1.8 持续评审 (13) 4.3.2 法律法规和其他要求 (13) 4.3.3 目标和方案 (14) 4.3.3.1 建立目标 (14) 4.3.3.2 方案 (15) 4.4 实施和运行 (16) 4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限 (16) 4.4.2 能力、培训和意识 (17) 4.4.2.1 概述 (17) 4.4.2.2 能力 (18) 4.4.2.3 培训 (18) 4.4.2.4 意识 (18) 4.4.3 沟通、参与和协商 (19) 4.4.3.1 概述 (19) 4.4.3.2 沟通 (19)
2017版质量环境职业健康安全管理手册 （此文档为word格式,下载后您可任意修改编辑！） 某某有限公司 文件编号：JGV/QEOS01-2017 质量/环境/职业健康安全管理手册ISO9001:2015&ISO14001:2015 OHSAS18001:2007 A/0版 编制: 审核： 批准：
2017年07月01日发布 2017年07月10日实施
目录 1 概述 1.1 颁布令 1.2 公司简介 1.3 管理者代表任命书、安全事务代表任命书 1.4 质量环境安全管理手册的管理 2 管理体系范围 3 手册引用文件、术语和定义 3.1 引用标准文件 3.2 术语和定义 第4章组织的背景 4.1 理解组织及背景 4.2 理解利益相关方的需求和期望 4.3 确定管理体系的范围 4.4 管理体系及过程 5 领导作用 5.1 领导和承诺 5.1.1 领导和质量环境安全管理体系承诺 5.1.2 以顾客为关注焦点 5.2 质量、环境和安全管理方针 5.3 组织角色、职责和权限 6 质量环境安全管理体系策划 6.1 应对风险和机遇的措施 6.1.1 总则 6.1.2 环境因素 6.1.3 危险源 6.1.4 合规义务 6.1.5 措施的策划 6.2 质量、环境目标、职业健康目标及其实现策划 6.3 变更策划 7 支持 7.1 资源 7.1.1 总则 7.1.2 人员 7.1.3 基础设施 7.1.4 过程运行环境 7.1.5 监视和测量资源 7.1.6组织的知识 7.2 能力
7.3 意识 7.4 沟通 7.5 文件信息 7.5.1 总则 7.5.2 创建和更新 7.5.3 文件信息控制 8 运行 8.1 运行策划和控制 8.2 产品和服务要求的确定 8.2.1 顾客沟通 8.2.2 产品和服务要求的确定 8.2.3 产品和服务要求的评审 8.2.3 产品和服务要求的更改 8.3 产品和服务的设计与开发 8.4 外部提供过程、产品和服务的控制8.4.1 总则 8.4.2 外部供应商的信息 8.5 产品和服务的提供 8.5.1 产品和服务提供的控制 8.5.2 标识和可追溯性 8.5.3 属于顾客和外部供应商的财产 8.5.4 防护 8.5.5 交付后的活动 8.5.6 变更控制 8.6 产品和服务的放行 8.7 不合格过程输出、产品和服务的控制8.8 环境和职业健康安全管理运行控制 8.9 应急准备和响应 9 绩效评价 9.1 监视、测量、分析和评价 9.1.1 顾客满意度 9.1.2 分析和评价 9.2 内部审核 9.3 管理评审 10 改进 10.1 总则 10.2 不合格和纠正措施 10.3 持续改进
档案编号： 安全第一预防为主 （此处可修改为文件名称） 公司：在此输入公司名称 编制：编制部门或编制人 日期：年月日
职业健康安全管理手册的内容 一、职业健康安全管理手册的主要内容 职业健康安全管理手册通常包括如下内容： ①用人单位的职业健康安全方针； ②职业健康安全目标要求； ③职业健康安全管理方案实施描述； ④用人单位结构及职业健康安全管理工作的职责和权限； ⑤依据职业健康安全管理体系标准的要求，结合用人单位活动、产品或服务的特点，对标准中全部管理要素的实施要点进行描述； ⑥职业健康安全管理手册的审批、管理和修改的规定。 二、职业健康安全管理手册的结构格式和要求 职业健康安全管理手册实际上是用人单位实施职业健康安全管理体系的概要性描述，是职业健康安全管理体系文件的“索引”。它的书写格式没有统一的要求，但应全面、准确、简明地阐述用人单位在职业健康安全方面的宗旨、近期
实现的目标以及在规范用人单位安全生产行为、改善用人单位安全生产绩效中的实施要点，需要时可向社会展示，并可以为相关方所索取。 职业健康安全管理手册的结构格式和要求如下。 1．手册封面 ①用人单位名称； ②用人单位标准编号； ③手册标题； ④手册发布时间、实施日期； ⑤手册的版本号、受控标志； ⑥手册的批准、审核、主编以及编写人员名单等。 2．手册开头 手册正文之前或后面可加一些重要内容，或单独列出，方式不限，但内容要有，建议如下。
①发布令：首页应是由用人单位最高管理者签署的全面实施职业健康安全管理体系的发布令。从发布日起用人单位即按职业健康安全管理体系文件的要求来规范用人单位的安全生产管理行为，实施安全生产管理工作。 ②任命书：对职业健康安全管理者代表的任命书。 ③管理手册目录：按手册的章、节列出标题及页码以便于查阅。 3．手册正文 (1)前言主要是简要的介绍用人单位的概况，生产工艺的特点、曾发生过的事故及职业病、主要危险源等，其目的是向相关方及第三方审核认证机构提供一个概貌。 前言应包括以下主要内容。 ①企业简介：应包括企业的地址、投资方、建立日期、投资规模、企业活动、产品或服务内容、产值、员工人数及组成。 ②企业生产工艺：生产工艺流程简图，说明易发生安全事故的区域及工艺流程。 ③职业健康安全生产状况：曾发生过的事故、职业病及主要危害。
质量、环境和职业健康安全一体化管理手册(doc 45页)
Q/ZQ 质量、环境和职业健康安全 一体化管理手册 电器有限公司发布
前言 本标准由电器有限公司提出并归口。 本标准起草单位：电器有限公司质监部。本标准主要起草人： 本标准审核人： 本标准批准人：
目次 前言........................................ I 发布与任命. (2) 一体化管理手册说明 (3) 1 公司概况 (5) 2.1 公司组织图 (6) 2.2 公司一体化管理机构图 (7) 2.3 一体化管理体系过程职责分配表 (8) 4 一体化管理体系 (11) 5.1 管理承诺 (13) 5.2 以顾客为关注焦点 (14) 5.3 一体化管理方针 (15) 5.4 策划 (16) 5.5 职责、权限与沟通 (18) 5.6 管理评审 (19) 6 资源管理 (21) 7.1 产品实现的策划 (23) 7.2 与顾客有关的过程 (25) 7.3设计与开发 (26) 7.4 采购 (28) 7.5 生产和服务提供 (29)
7.6 监视和测量装置的控制 (32) 8.1 测量、分析和改进 (33) 8.2.1 顾客满意度测量 (34) 8.2.2 内部审核 (35) 8.2.3 过程和产品的监视和测量 (36) 8.3 不合格品的控制 (37) 8.4 数据分析 (38) 8.5.1 持续改进 (39) 8.5.2 纠正和预防措施 (40) 一体化手册修改控制记录 (41) 程序文件目录 (42)
发布与任命 本公司根据GB/T 19001-2000(idtISO9001:2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、CB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》，总结公司实际情况，建立持续有效的质量、环境、职业健康安全一体化管理体系，编制了Q/ZQ QEOS 001-2007《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》，现予以批准公布。《质量、环境、职业健康安全一体化管理手册》确定了公司的一体化管理方针、目标、以及管理程序和要求，是公司对外进行质量、环境承诺，对内进行职业健康安全承诺的重要证明文件，也是公司一切质量、环境和职业健康安全活动必须遵循的基本法规和准则，要求全体员工务必遵守执行。 为了贯彻执行GB/T 19001-2000（idtISO9001：2000）《质量管理体系—要求》、GB/T 24001-2004（idtISO14001：2004）《环境管理体系—要求及使用指南》、GB/T 28001-2001《职业健康安全管理体系—规范》标准，加强对一体化管理体系运作的领导，任命为本公司的管理者代表。 管理者代表的职责如下：
xxxx有限公司 环境职业健康安全管理体系 管理手册 xxxx-ESH-SC-2017（A版） 编制：质量部 审核： 批准： 分发编号： 2017-12-11发布2017-12-11实施 xxxxxx有限公司
目录 0.1 环境职业健康安全管理手册发布令 (3) 0.2 公司简介 (4) 0.3 管理者代表任命书 (5) 0.4 公司环境职业健康安全方针和目标： (6) 0.5 环境职业健康安全管理手册的管理 (7) 1 目的和适用范围 (8) 2 规范性引用文件 (8) 3 术语定义 (8) 4 组织所处的环境 (11) 4.1理解组织及其所处的环境 (11) 4.2理解相关方的需求和期望 (11) 4.3 确定环境职业健康安全管理体系的范围 (12) 4.4 环境职业健康安全管理体系 (12) 5 领导作用 (13) 5.1 领导作用与承诺 (13) 5.2 环境职业健康安全方针 (13) 5.3 组织的岗位、职责和权限 (14) 6 策划 (16) 6.1应对风险和机遇的措施 (16) 6.2 环境目标及其实现的策划 (19) 7 支持 (20) 7.1资源 (20) 7.2 能力 (20) 7.3 意识 (20) 7.4 信息交流 (21) 7.5 文件化信息 (21)
8 运行 (22) 8.1 运行策划和控制 (22) 8.2 应急准备和响应 (23) 9 绩效评价 (23) 9.1 监视、测量、分析和评价 (23) 9.2 内部审核 (24) 9.3 管理评审 (25) 10 改进 (26) 10.1 总则 (26) 10.2不符合和纠正措施 (26) 10.3 持续改进 (27) 附件： 附件1 环境职业健康安全管理体系公司组织机构图 附件2 环境职业健康安全管理体系要素职能分配表 附件3 文件查询途径 重要记录： 公司重要环境因素清单 公司不可接受风险清单 公司环境职业健康安全管理法律法规及其他要求清单 年度目标、技术措施（方案）一览表
ILO-OSH 2001职业安全健康管理体系指南 绪论 目前，各国政府、雇主及员工都己认识到在组织1内建立职业安全健康管理体系不仅有助于降低危害和风险，还有助于提高生产效率。 本导则由国际劳工组织制定，其根据是国际认可的由国际劳工组织的政府、雇主及员工三方代表确定的原则。这种三方性工作方法为各类组织建立可持续发展的安全文化奠定了坚实、灵活和合理的基础。因此国际劳工组织制定了自愿性职业安全健康管理体系导则，它体现了国际劳工组织在保护工人安全、健康方面的价值观和手段。 本导则可供所有从事职业安全健康管理的人员使用。导则没有法律约束力，也不打算代替各国的法律、法规、规章或标准。导则的使用并不要求组织必须通过认证。 雇主有责任开展职业安全健康管理工作。实施职业安全健康管理体系就是完成其职责的一个有效方法。作为一种切实可行的工具，国际劳工组织所制定的导则有助于主管机构和组织持续改进职业安全健康绩效。 1. 目的 1.1. 本导则旨在保护工人免遭各种伤害，消除各类与工作有关的伤害、不健康、疾病、事件和死亡。 1.2. 为国家所采用时，本导则应该： (a) 在国家法律、法规的支持下，建立国家职业安全健康管理体系的框架； (b) 为职业安全健康管理体系的实施工作提供指导，以更好地贯彻法规及标准要求，持续改进职业安全健康绩效； (c) 为制定职业安全健康管理体系国家导则和特制导则提供指导，以满足不同规模和活动类型的组织的实际需求。 1.3. 为组织所采用时，本导则旨在： (a) 指导组织将OSH管理体系要素作为总体方针管理计划的一部分，融入组织全面管理； (b) 鼓励组织内全体员工，尤其是雇主、业主、管理人员、员工及其代表，用适当的职业安全健康管理模式与方法，持续改进职业安全健康绩效。 2. 国家职业安全健康管理体系国家框架 2.1. 国家政策 2.1.1. 国家应指定一个或几个主管机构负责制定、实施和定期评审关于组织建立和推进职业安全健康管理体系的国家政策，负责与最代表雇主和员工利益的组织
《职业健康安全管理体系要求及使用指南》 ISO 45001 （DIS版） 1 范围 本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南，旨在使组织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害，同时主动改进职业健康安全绩效。这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并制定和实施职业健康安全方针和目标。 [其目的与《职业病防治法》《安全生产法》等法律法规一致，它是国际标准化组织对全球相关组织的要求与行动指南] 本标准适用于任何有下列愿望的组织： a) 建立、实施和保持职业健康安全管理体系，以提高职业健康安全，消除或尽可能降低职业健康安全风险（包括体系缺陷），利用职业健康安全机遇，应对与组织活动相关的职业健康安全体系不符合； b) 持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度； c) 确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针； d) 证实符合本标准的要求。 本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织，并适用于组织控制下的职业健康安全风险，该风险考虑了组织运行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。
本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则，也未规定职业健康安全管理体系的结构。 本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系，整合健康和安全的其他方面，比如员工健康／福利。 本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问题，比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是，只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且全部得以满足，组织才能声明符合本标准。 注：有关本标准要求的意图的更多指南，请见附录A 。 2 规范性引用文件 无规范性引用文件。 3 术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 组织organization 为实现其目标(3.16)而具有职责、权限和关系等自身职能的个人或群体。注1: 组织包括但不限于个体经营者、公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、合股经营的公司、公益机构、社团、或上述单位中的一部分或其结合体，无论其是否具有法人资格、公信或私营。 [覆盖的范围比上述两法律要广，包括了政府机构、公益机构等所有的组织] 3.2 相关方interested party
质量职业健康安全和环境管理手册 (DOC 53页) 部门： xxx 时间： xxx 整理范文，仅供参考，可下载自行编辑
ABC工程有限公司 Suzhou Huaanpu Electrical Engineering Co.,Ltd 质量、职业健康安全和环境管理手册 依据：GB/T19001-2008标准 GB/T24001-2004标准 OHSMS18001：2007标准 GB/T50430-2007标准 文件编号：HAP/QEO-001 版次状态：A0 编制： 审核： 批准： ABC工程有限公司发布
颁布令 根据GB/T19001-2008 idt ISO9001:2008《质量管理体系要求》、GBT 50430-2007 工程建设施工企业质量管理规范、GB/T24001-2004idt ISO14001:2004《环境管理体系规范及使用指南》、OHSMS18001：2007《职业健康安全管理体系规范》，结合公司实际情况予以修订《质量、职业健康安全和环境管理手册》。本手册是公司质量、职业健康安全及环境管理体系的纲领性文件，是公司全体员工在涉及质量、职业健康安全和环境的各项活动中必须遵循的内部法规，是公司对外提供质量信任和环保承诺，对内保证员工的安全健康的依据。公司各部门及全体员工应认真学习、切实贯彻执行。 在手册实施过程中，如发现问题或有意见、建议，应及时与公司总经理秘书室沟通，总经理秘书室也应及时收集有关意见以便适时补充、修改，使本手册持续适宜、充分和有效。 ABC工程有限公司 总经理： 日期：2012年8 月8日
任命书 公司所属各部门、各单位： 为实现公司的质量、环境、职业健康安全方针和目标（指标），确保公司管理体系的过程得到建立、实施和保持，任命同志担任本公司管理者代表。 其主要职责是： ●负责按GB/T19001-2008、GB/T24001-2004、OHSMS18001：2007、GB/T50430-2007标准的要求建立、实施、保持和改进管理体系； ●向总经理报告管理体系的运行情况和改进的需求； ●在整个公司内促进守法意识、环保意识、职业健康安全意识的形成； ●协助总经理做管理评审； ●做好内部审核的组织工作； ●就管理体系的有关事宜与外部联络。 同时任命为公司员工代表，主要职责是： ●员工安全问题的声诉； ●员工职业安全、健康的保障。 ABC有限公司 总经理： 日期：2011年05 月01日
环境-职业健康安全管理手册（DOC格 式）.DOC TCL空调器有限公司TCL AIR CONDITIONER CO、，LTD质量/环境/职业健康安全管理手册（依据ISO9001/ISO14001/OHSAS18001标准编制）手册编号： Q/TK- 22、01-2002版号： A编写：审核：批准：生效日期：2002年09月18日发放编号：受控标识： 修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 01 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-200 21、2 目录第一章前言 1、1 封 面 1、2 目 录 1、3 批 准 1、4 修改认定页第二章质量/环境/职业健康安全管理体系概述 2、1 公司简介
2、2 质量/环境/职业健康安全方针和目标 2、3 公司组织机构图 2、4 质量/环境/职业健康安全管理职能分配表 2、5 职责和权限第三章概述 3、1 主题内容和删减要求 3、2 术语和缩写 3、3 质量/环境/职业健康安全管理手册管理办法 3、4 质量/环境/职业健康安全管理手册分发名册第四章质量/环境/职业健康安全管理体系 4、1 总要求 4、2 文件要求修改码： A00 生效日期：2002-09-18 页码： 第 02 页共68 页TCL空调器有限公司质量/环境/职业健康安全管理手册编号：Q/TK- 22、01-2002第五章管理职责 5、1 管理承诺
5、2 以顾客为关注焦点 5、3 方针 5、4 策划 5、5 职责、权限与沟通 5、6 管理评审第六章资源管理 6、1 资源提供 6、2 人力资源 6、3 基础设施 6、4 工作环境第七章产品实现 7、1 产品实现的策划 7、2 与顾客有关的过程 7、3 设计和开发 7、4 采购 7、5 生产和服务提供
职业健康安全管理体系要求及使用指南 1范图 本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南,旨在使织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害,同时主动改进职业康安全绩效,这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并确定和实施职业安全方针和目标。 本标准近用于任何有下列愿望的组织 a)建立、实施和保持职业健康安全管理体系,以提高职业健康安全,消除或尽可能降低职业健安全风险（包括体系缺陷),利用职业健康安全绩效,应对与组织活动相关的职业键康安全体系不符合: b)持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度； c)确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针； d)证实符合本标的要求。 本标准旨在用于不同规模、各种类型和活动的组织。并适用于组织控制下的职业健康安全风险,该风险考虑了组织运行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。 本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则。也未规定职业健质安全管理体系的结构。 本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管体系,整合健康和安全的其他方面,比如员工健康福利。 本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其性问题,比如产品安全,财产损失成环境影响等风险。 本标准能够全部或部份地用于系统地改进积业健康安全管理,但是,只有本标准的所有要求都被包含在了组机的职业健康安全管理体系中即全得以满足。组织才能声明符合本标准。注:有关本标准需求的意图的更多指南,主见附录A 2规范性引用文件 无范性引用文件 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1组织org; nization 为实现目标（3.16）而具有的职责、权限和关系自身职能个人或那群体。 注1:组织包括但不限于个体经营者,公司,集团公司,商业、企事业单位,政府机构、合股经营的公司、公益机构、社团、或上述单位中的一部分或其结合体,无论其是否具有法人资格、公营或私营。 3.2相关方interested party 能够影响决策或活动、受决策或活动影响,或感觉自身受到决策或活动影响的个人或组织
新编职业健康安全 环境手册模板 1 2020年4丿J 19日
0?1前言 公司简介： 百力达太阳能股份有限公司于1月注册成立，坐落于中国长江三角洲中心区域浙江省桐乡市河山工业区，距离上海、杭州、苏州均不足100 公里，以独特的区位优势，深得中国经济发展先机。 公司是一家以太阳能电池生产为核心，以光伏利用为目标的太阳能电池制造企业。公司作为一家太阳能电池专业的生产企业，做专、做精、做新太阳能电池产品是我们的目标。我们与相关硅片和组件专业公司建立了稳定的战略合作关系，同时与科研机构进行科研技术合作，实现太阳能电池制造成本的下降和电池转换效率的提高，力求各项技术指标都达到同行较先进的水平。 公司自成立伊始，以”一流的设备、一流的技术、一流的管理、一流的产品.一流的服务”的标准严格要求，奉行”以人为本、科技为先”的管理理念。引进德国、美国等国际主流高科技设备，配套国内辅助设备和相关先进的试验检测设备，确保公司的技术能力和基础条件达到业内领先水平。 公司紧紧把握当今世界备受关注的绿色环保趋势，加强技术创新，强化质量管理，以严谨务实、开拓逬取的态度和精神，全心致力于太阳能电池产品的开发和生产，努力为世界的绿色能源事业不断贡献自己的产品和服务。 TEL: +86-
FAX: +86- 邮编：314512 公司地址：浙江桐乡 市河山工业园 环境.职业健康安全管理体系手册颁布令 为了能及时采用国际先进的管理理念，适应企业管理的发展潮流，提高企业的环境管理，加强企业内部的职业健康、安全管理，从而最大限度地减少生产事故和疾病的发生，遵守国家有关政策、法律法规，依据GB/T24001- idt ISO 14001 :《环境管理体系要求及使用指南》. GB/T28001-《职业健康安全管理体系规范》的要求，编制了《环境、职业健康安全管理手册》A版，现予以批准颁布,并加以实旋。 本手册对公司环境、职业健康安全管理体系进行了具体描述，是公司幵展环境、职业健康安全管理活动纲领性文件和行动准则，本公司全体员工必须遵照执行。 总经理： 日期：年月曰
职业健康安全管理体系要求及使用指南 1范围 本标准规定了对职业健康安全管理体系的要求及使用指南，旨在使组织能够提供健康安全的工作条件以预防与工作相关的伤害和健康损害，同时主动改进职业健康安全绩效。这包括考虑适用的法律法规要求和其他要求并制定和实施职业健康安全方针和目标。 本标准适用于任何有下列愿望的组织： a) 建立、实施和保持职业健康安全管理体系，以提高职业健康安全，消除或尽可能降低职业健康安全风险（包括体系缺陷），利用职业健康安全机遇，应对与组织活动相关的职业健康安全体系不符合； b) 持续改进组织的职业健康安全绩效和目标的实现程度； c) 确保组织自身符合其所阐明的职业健康安全方针； d) 证实符合本标准的要求。 本标准旨在适用于不同规模、各种类型和活动的组织，并适用于组织控制下的职业健康安全风险，该风险考虑了组织运行所处的环境以及员工和其他相关方的需求和期望。 本标准未提出具体的职业健康安全绩效准则，也未规定职业健康安全管理体系的结构。本标准使组织能够通过组织的职业健康安全管理体系，整合健康和安全的其他方面，比如员工健康／福利。 本标准未涉及除给员工及其他相关方造成的风险以外的其他问题，比如产品安全、财产损失或环境影响等风险。 本标准能够全部或部分地用于系统地改进职业健康安全管理。但是，只有本标准的所有要求都被包含在了组织的职业健康安全管理体系中且全部得以满足，组织才能声明符合本标准。 注：有关本标准要求的意图的更多指南，请见附录A 。 2规范性引用文件 无规范性引用文件。 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1 组织organization 为实现其目标(3.16)而具有职责、权限和关系等自身职能的个人或群体。 注1: 组织包括但不限于个体经营者、公司、集团公司、商行、企事业单位、政府机构、合股经营的公司、公益机构、社团、或上述单位中的一部分或其结合体，无论其是否具有法人资格、公信或私营。 3.2
质量/环境/职业健康安全管理体系 手册 目录 前言 (05) 发布令 (07) 任命管理者代表令 (08) 质量方针 (09) 质量目标 (10) 环境方针 (11) 职业健康安全方针 (12) 职业健康安全目标 (13) 1 范围 (13) 1.1总则 (13) 1.2 应用 (13) 2 引用标准 (14) 3 术语和定义 (14) 4 质量/环境/职业健康安全管理体系 (15) 4.1 总要求 (15) 4.2 文件要求 (15) 4.2.1 总则 (15) 4.2.2质量/环境/职业健康安全管理手册 (16) 4.2.3 文件控制 (16)
4.3 环境因素 (18) 4.4 对危险源辨识、风险评价和风险控制的策划 (19) 4.5 目标、指标和管理方案 (22) 4.6 法律、法规及其他要求 (23) 5 管理职责 (25) 5.1 管理承诺 (25) 5.2 以顾客为关注焦点 (27) 5.3 质量/环境/职业健康安全方针 (27) 5.4 质量/环境/职业健康安全管理体系策划 (28) 5.5 职责、权限及沟通 (28) 5.5.1 职责和权限 (28) 5.5.2 管理者代表 (31) 5.5.3 信息交流及协商 (31) 5.6 管理评审 (33) 6 资源管理 (34) 6.1 资源提供 (34) 6.2 人力资源 (34) 6.3 基础设施 (37) 6.4 工作环境 (38) 7 产品实现 (38) 7.1 产品实现的策划 (38) 7.2 及顾客有关的过程 (39) 7.3 设计和开发（删减） (41)
7.5 生产和服务提供 (43) 7.5.1 生产和服务提供的控制 (43) 7.5.2 生产和服务提供过程的确认删减 (45) 7.5.3 标识和可追溯性 (45) 7.5.4 顾客财产删减 (46) 7.5.5 产品防护 (46) 7.6 监视和测量装置的控制 (47) 7.7 运行控制 (49) 7.8 应急预案及响应 (53) 8 测量分析和改进 (55) 8.1 总则 (55) 8.2 监视和测量 (56) 8.2.1 顾客满意 (56) 8.2.2 内部审核 (56) 8.2.3 过程监视和测量 (57) 8.2.4 产品的监视和测量 (58) 8.2.5 绩效测量和监测 (59) 8.2.6环境监测和测量 (61) 8.3 不合格品控制 (62) 8.4 数据分析 (63) 8.5 改进 (65) 8.5.1 持续改进 (65) 8.5.2 事故、事件、不符合及纠正及预防措施 (65)
第一部分法律法规篇 1．职业危害是什么？ 职业危害，是指从业人员在从事职业活动中，由于接触粉尘、毒物等有害因素而对身体健康所造成的各种损害。 2．职业禁忌是什么？ 职业禁忌是指从业人员从事特定职业或者接触特定职业危害因素时，比一般职业人群更易于遭受职业危害损伤和罹患职业病，或者可能导致原有自身疾病病情加重，或者在从事作业过程中诱发可能导致对他人生命健康构成危险的疾病的个人特殊生理或者病理状态。 3．职业危害防治的责任主体是什么单位？ 生产经营单位是职业危害防治的责任主体。 4．谁对本单位作业场所的职业危害防治工作全面负责？ 生产经营单位的主要负责人对本单位作业场所的职业危害防治工作全面负责。 5．哪个部门负责本行政区域内生产经营单位作业场所职业健康的监督管理工作？ 县级以上地方人民政府安全生产监督管理部门负责本行政区域内生产经营单位作业场所职业健康的监督管理工作。 6．存在职业危害的生产经营单位应当建立、健全哪些职业危害防治制度和操作规程？（1）职业危害防治责任制度； （2）职业危害告知制度； （3）职业危害申报制度； （4）职业健康宣传教育培训制度； （5）职业危害防护设施维护检修制度； （6）从业人员防护用品管理制度； （7）职业危害日常监测管理制度； （8）从业人员职业健康监护档案管理制度； （9）岗位职业健康操作规程； （10）法律、法规、规章规定的其他职业危害防治制度。 7．存在职业危害的生产经营单位的作业场所应当符合哪些要求？ （1）生产布局合理，有害作业与无害作业分开； （2）作业场所与生活场所分开，作业场所不得住人； （3）有与职业危害防治工作相适应的有效防护设施； （4）职业危害因素的强度或者浓度符合国家标准、行业标准； （5）法律、法规、规章和国家标准、行业标准的其他规定。 8．新建、改建、扩建的工程建设项目和技术改造、技术引进项目可能产生职业危害的，建设单位应当按照有关规定进行什么工作？ 新建、改建、扩建的工程建设项目和技术改造、技术引进项目可能产生职业危害的，建设单位应当按照有关规定，在可行性论证阶段委托具有相应资质的职业健康技术服务机构进行预评价。职业危害预评价报告应当报送建设项目所在地安全生产监督管理部门备案。 9．简述建设项目的“三同时”的内容。 建设项目的职业危害防护设施应当与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使
一本按照新版18001标准修改的手册（供参考） 受控状态 分发编号 XXXXXX化工有限公司 职业健康安全与环境管理手册 文件编号：XX/SEM-2012 依据：GB/T28001-2011职业健康安全管理体系要求GB/T24001-2004环境管理体系要求及使用指南 B版 编制： 审核： 批准： 2012—01—09发布2012—01—09实施 01目录 02批准页 03管理者代表任命书 04公司职业健康安全及环境管理体系机构图 05职业健康安全与环境方针、目标、指标批准页 06企业概况 07手册管理 1 范围 2 规范性引用文件 3 术语和定义 3.1 可接受的风险acceptable risk 3.2 审核audit 3.3 持续改进continual improvement 3.4 纠正措施corrective action 3.5文件document 3.6危险源hazard 3.7 危险源辨识hazard identification 3.8 健康损害 ill health
3.9 事件incident 3.10相关方interested party 3.11不符合nonconformity 3.12 职业健康安全(OH＆S) occupational health and safety (OH＆S) 3.13职业健康安全管理体系OH＆S management system 3.14 职业健康安全目标OH＆S objective 3.15职业健康安全绩效OH＆S performance 3.16职业健康安全方针OH＆S policy 3.17组织organization 3.18预防措施preventive action 3.19程序procedure 3.20记录record 3.21风险risk 3.22风险评价risk assessment 3.23工作场所Workplace 4 职业健康安全管理体系要求 4.1 总要求 4.2 职业健康安全方针（4.2环境方针） 4.3 策划（4.3策划仅有标题） 4.3.1 危险源辨识、风险评价和控制措施的确定（4.3.1环境因素） 4.3.2 法律法规和其他要求（4.3.2法律法规和其他要求） 4.3.3 目标和方案（4.3.3目标、指标和方案） 4.3.4 职业健康安全管理方案 4.4 实施和运行 4.4.1 资源、作用、职责、责任和权限（资源、作用、职责和权限） 4.4.2 能力、培训和意识（4.4.2能力、培训和意识） 4.4.3 沟通、参与和协商（4.4.3信息交流） 4.4.3.1 沟通 4.4.3.2 参与和协商 4.4.4 文件（4.4.4文件） 4.4.5 文件控制（4.4.5文件控制） 4.4.6 运行控制（4.4.6运行控制） 4.4.7 应急准备和响应（4.4.7应急准备和响应） 4.5 检查（4.5检查仅有标题） 4.5.1 绩效测量和监视（4.5.1监视和测量） 4.5.2合规性评价（4.5.2合规性评价） 4.5.2.1为了履行遵守法律法规要求的承诺，组织应建立、实施并保持程序，以定期评价对适用法律法规的遵守情况 4.5.2.2组织应评价对应遵守的其他要求的遵守情况 4.5.3 事件调查、不符合、纠正措施和预防措施 4.5.3.1 事件调查 4.5.3.2 不符合、纠正措施和预防措施 4.5.4记录控制（4.5.4记录控制） 4.5.5内部审核（4.5.5内部审核）
【最新资料,Word版，可自由编辑！】 职业健康安全指南 防止不安全行为 工作时除了本身不应作出不安全的行为外，亦有责任提醒其他工人。 以下不安全的行为应绝对禁止： 1、正确的使用机器方法，不安全的支撑方法及不正确的搬运方法。 2、接近或进入危险区域，如吊运中的模具或货物，操作中的机器等。 3、对正在操作中的机器进行清洁，加油或修理。 4、在没有通知其他人的情形下作出一些危险动作，如突然开动一些机器、车辆等。 5、错误选择所需之机器，使用不合规格或已破坏之机器。 6、在操作机器期间离开工作地方，将机器或物料放在不安全的地方。 7、破坏或拆除安全装置，如机器用之安全护罩。 8、拒绝使用指定的工具工作。 9、拒绝使用或错误使用个人劳动防护用品，如穿着不合适之工作服。 工作场地 拥有一个整洁和整齐的工作场可带来的好处。如： 1、节省物料和零件的虚耗。 2、减低经营成本。 3、较有效地利用工场地方。 4、改善生产管理。 5、增加生产力。
6、减低意外发生率。 7、减低火警危险。 8、提高工作士气。 工作服 1、不同的工作间需要不同的衣着，所以要穿着适当的工作服。 2、保持工作服清洁，坑脏的工作服可能引致皮肤病。 3、松脱的衣袖，袖口太阔等很容易被机器缠绕引致意外。 4、长头发亦容易被机器所缠绕而引致意外。 5、如操作时需要个人劳动防护用品如眼罩、防护耳罩、口罩、手套等，就必须正确地佩戴。 6、穿着安全鞋可以保护脚趾，及防止被尖物洞穿鞋底，亦可减少在湿滑的地面上滑倒的危险。 7、如工作服被化学物品污染，应马上脱下及彻底清洗。 办公室安全 意外并非只在工场发生，办公室也会有意外发生。因此，办公室员工亦须留意办公室安全问题。 1、站在装有滑轮的旋转坐椅上是十分危险的。应站在稳固的扶椅上。 2、尖锐的物件，如界刀、剪刀、钉等。容易弄伤员工，所以应该小心处理和摆放。 3、拉开的文件柜可能使人绊倒或撞伤，使用后应立即关好。 4、凌乱及松脱的电线很容易使人绊倒与触电危险。 5、避免电插座超负荷工作。 6、影印机用的炭粉可能含有一些有害的物质，尽量避免吸入。 7、使用影印机时，要盖好遮光板，避免强光直接刺激眼部。 8、使用自动入纸器，除了可以增加效率外，还可以避免接触强光，及缩短留在影印室的时间。 人力搬运 搬运物件之前：