《工程项目管理软件实训》任务书
一、具体工程实例
一套完整土建施工图，包括建筑和结构两部分，结构形式不限。5000平方米左右。清单列出。建筑概况、结构概况、施工条件等给出。
二、课程设计的基本内容和要求
（一）课程设计的基本内容
1．根据招标文件进行投标书的编制。
2．编制施工方案。
3．编制施工进度计划（横道图计划、网络图计划图）。
4．绘制施工现场平面图
（1）主要建筑机械布置（固定式建筑机械和移动式建筑机械的开行线路）；
（2）场内外临时道路及材料仓库的布置；
（3）木制作、钢筋加工、预制场地、砂浆混凝土搅拌机及其暂设工程布置；
（4）成品、半成品及构件的堆放场地；
（5）施工用水、电位置、消防、地面排水及临时管网布置；
5．进行工程量清单报价。
6.完成招标文件要求的其它内容。
（二）课程设计的基本要求
1．对学生的要求
（1）按照指导教师规定的设计内容的具体要求，认真、独立完成课程设计；
（2）搜集、分析和整理有关资料，查阅有关文献；
（3）遵守纪律，出勤与平时上课同样对待，无故3天不出勤者取消课程设计资格。
2．课程设计的要求
（1）通过建筑工程项目管理软件与操作，让学生能结合工程招投标、工程量清单报价、施工技术、施工组织的的理论知识用到实验中去，切身体会具体的项目管理软件与操作实践环节，加深对理论知识的领会，能热练地掌握的建筑工程项目管理软件与操作程序、方法，并能独立解决工程实践中的问题；
（2）课程设计成果要求结构合理，语句通顺，图面设计合理；
（3）课程设计成果要求A4纸打印装订。
三、课程设计的进度安排
四、课程设计的考核方法及成绩评定
依据课程设计的态度（包括考勤）、设计成果质量及课程设计答辩按优、良、中、及格、不及格五级分制评定成绩。
五、其它
1．对先修课程的要求：先修课程应先修完《建设工程项目管理》、《建设工程造价》、《建设工程招投标》、《施工技术》、《施工组织》等课程。
2．注意事项：方案选择应有多方案比较，进度计划应采用设计软件编制，计算数据准确、齐全，施工平面图绘制应采用设计软件绘制，课程设计成果要求装订应统一要求。
参考资料
（1）《建筑施工手册》中国建筑工业出版社
（2）工程量清单计价规范
（3）施工定额，吉林省计价定额
（4）合同管理相关资料
（5）工程招投标相关资料
项目风险管理实训任务书 实训一：航天器研制项目风险管理 实训目的：通过案例分析重点掌握项目风险识别与风险分析。 实训内容： 1.航天器研制项目的风险特点、 2.航天器研制项目的主要风险类型 3.航天器研制项目的各阶段的典型风险事件。 4.航天器研制各阶段风险管理的主要内容。 5.航天器研制项目风险管理的组织及其职责。 6.航天器研制项目风险识别方法 7.航天器研制项目风险分析方法 实训二：航空新产品开发的风险管理 实训目的：通过案例分析熟悉项目风险管理的基本流程，并能对IT 项目的进行风险识别，掌握常用的风险应对策略与措施。 实训内容： 1.航空新产品开发项目的风险规划。 2.航空新产品开发项目的风险识别 3.航空新产品开发项目的风险估计 4.航空新产品开发项目的风险评价 5.航空新产品开发项目的风险应对 6.IT项目的风险特点、主要风险类型和典型风险事件。 7.IT项目风险的主要应对策略和措施。
实训三：AHP法风险评价 实训目的：通过案例掌握应用层次分析法（AHP）进行项目风险评价的步骤和方法。 实训内容： 1.分析案例中目标层（A层）、准则层（B层）、子准则层（C层）和方案层（D 层）的元素。 2.建立层次结构模型，总层数不少于4层，子准则层元素不少于8个. 3.构造各层次的判断矩阵。(A-B层次、B-C层次、C-D层次) 4.计算各判断矩阵的特征向量，并进行一致性检验。 5. C层次总排序，并检验一致性。 6. D层次总排序，并检验一致性。 7. 各方案风险整体评价。 参考文献： 1. Ernie Jordan ，《IT风险-基于IT治理的风险管理之道》清华大学出版社。 2.方德英，IT项目开发风险管理—理论与方法人民邮电出版社。 3.郭波，项目风险管理，电子工业出版社。 4. 刘晓红，项目风险管理，经济管理出版社。 5.张欣莉，项目风险管理，机械工业出版社。 格式要求 （1）报告主体A4打印，图表计算公式可以手写，正文小四宋体，1.5倍行距。小标题四号黑体， （2）报告结构：封面、任务书、实训一、实训二、实训三。 （3）封面及格式详见电子版文档。
《建筑工程项目管理》 课程设计 专业： 班级： 项目经理： 项目成员： 指导老师：肖何英 课程性质：实践教学课 开课系部：建筑工程系 任务时间：2014年11月
《建设工程项目管理》课程设计与实训 实 训 任 务 书 适用专业：工程管理11级 班级： 学号、姓名： 指导老师：肖何英 课程性质：实践教学课 开课系部：建筑工程系 任务时间：2014年11月
《建设工程项目管理课程设计》任务书 一、课程设计目的 建设工程项目管理作为一门研究建筑工程项目管理运行规律、理论、方法和准则的学科是工程管理专业的必修课程。为强化指导学生运用所学理论知识解决实际问题，学生在学完《建设工程项目管理》、《工程经济学》、《施工组织与计划》、《施工技术》等主干课程后进行《建设工程项目管理课程设计》。是工程管理专业一次重要的综合实践训练，是培养学生独立工作能力的重要教学环节。通过系统化、专业化的实践训练，理论联系实践，产学结合，有助于专业课程体系集成融合，进一步培养学生独立处理工程项目中各体系的分析、规划、执行技能，基本具备工程项目管理能力。 二、课程设计的目标 (一)知识目标 1．熟悉建筑工程项目全寿命周期各阶段目标管理； 2. 掌握《项目知识管理体系指南》9大知识体系在工程项目中运用； 3．掌握各阶段工程项目招投标文件的编制。 (二)能力目标 1．通过课程设计实际训练，使学生牢固地掌握工程项目运作的全过程； 2．通过课程设计实际训练，使学生能掌握工程项目不同参与方的职责、作用及工程项目管理的整体框架； 3．通过课程设计实际训练，使学生掌握编制工程项目管理策略的程序、方法、步骤、内容规定等。 (三)德育目标 1．培养实事求是的科学态度和良好的职业道德； 2．培养爱岗敬业、团结协作的思想； 3．培养良好的诚信度和工作责任心。 4．增强密切联系工程实践的能力和创新意识； 三、课程设计的分组规定 每班按照4-8人一组划分小组，同组内论文方向不得一致，不得抄袭已有方案。非同组论文方向可以一致。
工程项目管理实施 方案 1
工程项目管理实施方案 【篇一：项目管理实施方案】 退城进园工程项目项目管理实施方案 目录 第一部分项目管理综述 一、工程概况 二、我单位项目管理的优势三、项目管理内容四、项目组织管理体系五、项目管理服务工作程序 第二部分项目管理措施与制度 一、合同管理二、项目设计管理三、项目投资管理四、施工现场管理制度五、材料、设备管理六、项目沟通管理七、竣工移交管理项目管理宗旨：项目管理人员按照工程建设的有关法律、法规、技术规范的要求，用系统工程的理论、观点和方法，进行有效的规划、决策、组织、协调、控制等系统性的、科学的管理，根据已签订的工程项目管理合同和其它合同性文件、相关法律、行政法规、以及业主现已完成的各项前期工作，调动各方面资源，代表或协助业主对项当前期管理、工程施工阶段的管理、竣工移交阶段进行全过程的工程项目总控制。
第一部分项目管理综述 一、项目概况 山东鲁峰专用汽车有限责任公司退城进园项目，占地450亩，一期工程6万平方米钢结构车间，投资约4000万元。 二、我单位项目管理的优势 1、成熟的项目管理机构及专业化人员 我公司根据近年来的项目管理工作经验，已形成相对固定的项目管理机构，并根据项目特点配备经验丰富、专业齐全的管理人员。 项目管理依托天柱监理咨询公司人力资源的优势，能根据项目需要随时调配专业人员，以保证项目的顺利实施。 运用公司已建立专家库，对项目管理过程中遇到的困难能及时解决。 2、具有工程监理、招标代理及造价咨询资质 我公司同时具有工程监理、招标代理及造价咨询资质，在施工管理、招标及造价咨询等方面有较强的管理能力与丰富经验，并能排除与工程有负面影响的干扰，独立完成工程管理、招标及造价等工作。 3、完善的项目管理制度与措施 经过多个工程项目管理经验的积累，已建立完善的项目管理制度与措施，能顺利实施项目管理工
建筑工程管理专业综合实训任务书 一、实训目的 综合实训是建筑工程管理专业人才培养模式“2+0.5+0.5”第一个0.5阶段，培养学生综合职业素质能力的实训课程。基于整合专业基础课程和专业核心课程知识体系，实训内容与从业岗位能力相互衔接，让学生通过全过程项目管理模拟实训，为毕业后所从事的岗位做准备，实现“准就业”实习，打通学校与企业间人才供需的隔离带。学生应掌握构建BIM模型，以BIM模型为载体，实现进度、预算、质量、安全等业务信息关联，通过三维漫游、施工流水划分、工况模拟、复杂节点模拟、形象进度查看，从而深刻理解工程项目管理思想，领悟科学的施工管理规律，提升现场管理能力。 二、实训内容 本综合实训是将理论课程体系进行重新构造，将原来的“碎片化”的知识整合为一个系统知识。以实际项目为背景，以工作过程为主线，以老师引导为手段，以团队协作为保障，激发学生学习意愿，提升学习效果。实训内容包括设计阶段BIM模型构建、招标投标阶段投标标书书编制、施工阶段测量模块、施工图二次深化设计模块、虚拟施工模块等实训项目。 实训项目1 招标投标阶段——商务标书编制（6周） 1.实训内容 根据指导教师提供的某工程项目的建筑、结构施工图、工程量清单及计价规范、业主的招标文件等有关资料，利用预算软件计算该项目工程量和投标报价，最后进行数据分析， 2.实训成果 提交完整的一份工程项目工程量清单计价投标商务标书，用A4纸张打印装订成册并同时交电子文档。成果为：①投标报价文件封面；②编制说明；③单位工程投标报价汇总表； ④分部分项工程和单价措施项目清单计价表；⑤总价措施项目清单与计价表；⑥规费、税金清单与计价表；⑦综合单价分析表。 实训项目2 施工阶段——虚拟施工（6周） 1.实训内容 载入招投标阶段项目三维模型，根据该项目编制进度计划，通过BIM技术施工模拟，使学生掌握施工过程中如何进度优化，有效控制施工成本，减少返工和施工技术整改。
人力资源管理项目任务书 根据人力资源管理的任务，为你所在单位作如下策划： （1）职务分析与设计。（方案） 对企业各个工作职位的性质、结构、责任、流程，以及胜任该职位工作人员的素质，知识、技能等，在调查分析所获取相关信息的基础上，编写出职务说明书和岗位规范等人事管理文件。 （2）人力资源规划。 把企业人力资源战略转化为中长期目标、计划和政策措施，包括对人力资源现状分析、未来人员供需予测与平衡，确保企业在需要时能获得所需要的人力资源。（3）员工招聘与选拔。（计划） 根据人力资源规划和工作分析的要求，为企业招聘、选拔所需要人力资源并录用安排到一定岗位上。 （4）绩效考评。（方案） 对员工在一定时间内对企业的贡献和工作中取得的绩效进行考核和评价，及时做出反馈，以便提高和改善员工的工作绩效，并为员工培训、晋升、计酬等人事决策提供依据。 （5）薪酬管理。（方案） 包括对基本薪酬、绩效薪酬、奖金、津贴以及福利等薪酬结构的设计与管理，以激励员工更加努力的为企业工作。 （6）员工激励。（方案） 采用激励理论和方法，对员工的各种需要予以不同程度的满足或限制，引起员工心理状况的变化，以激发员工向企业所期望的目标而努力。 （7）培训与开发。（计划） 通过培训提高员工个人、群体和整个企业的知识、能力、工作态度和工作绩效，进一步开发员工的智力潜能，以增强人力资源的贡献率。 （8）职业生涯规划。（方案） 鼓励和关心员工的个人发展，帮助员工制订个人发展规划，以进一步激发员工的积极性、创造性。 （9）人力资源会计。（建账） 与财务部门合作，建立人力资源会计体系，开展人力资源投资成本与产出效益的核算工作，为人力资源管理与决策提供依据。 （10）劳动关系管理。（方案） 协调和改善企业与员工之间的劳动关系，进行企业文化建设，营造和谐的劳动关系和良好的工作氛围，保障企业经营活动的正常开展。 要求： 1、规划内容全部手写 2、封面、目录可打印 3、与课程结束后，当天试卷考试前30分钟交稿
施工项目管理 施工项目管理的任务包括以下几个方面： 1、施工安全管理 2、施工进度控制 3、施工质量控制 4、施工成本控制 5、施工合同管理 6、施工信息管理 7、与施工有关的组织与协调 今天主要和大家讲一下施工安全管理、施工进度控制以及施工质量控制的现场管理方法。 一、施工安全管理实施的基本要求： 1、必须取得《安全生产许可证》后方可施工。 2、必须建立健全安全管理保障制度。 3、各类施工人员必须具备相应的安全生产资格方可上岗。 4、新工人必须经过三级安全教育，即：施工人员进场作业 前进行公司、项目部、作业班组的安全教育。 5、特种作业人员，必须经过专门培训，并取得特种作业资 格（指对操作者本人和其他各种作业人员以及对周围设施的安全有重大威胁因素的作业）。 6、对查出的事故隐患要做到整改“五定”的要求，即：定 整改责任人、定整改措施、定整改完成时间、定整改完
成人、定整改验收人。 7、必须把好安全生产的“七关”标准，即：教育关、措施 关、交底关、防护关、文明关、验收关、检查关。 8、必须建立安全生产值班制度，并有现场领导带班。 二、施工进度控制的措施包括组织措施、管理措施经济措 施、技术措施；今天先讲一下施工进度控制的管理措施。 施工进度控制的管理措施涉及管理的思想、管理的方法、管理的手段、承发包模式、合同管理和风险管理等，在理顺组织的前提下，科学和严谨的管理十分重要。 1、施工进度控制在管理观念方面存在的主要问题是：缺 乏进度计划系统的观念——往往分别编制各种独立而 不关联的计划，这样就形成不了计划系统；缺乏动态 控制的观念——只重视计划的编制，而不重视及时地 进行计划的动态调整；缺乏进度计划多方案比较和选 优的观念——合理的进度计划应体现资源的合理使 用、工作面的合理安排、有利于提高建设质量、有利 于文明施工和有利于合理的缩短建设周期。 2、用工程网络计划的方法编制进度计划必须很严谨地分 析和考虑工作之间的逻辑关系，通过工程网络的计算 可发现关键工作和关键线路，也可知道非关键工作可 使用的时差，工程网络计划的方法有利于实现进度控 制的科学化。
《软件项目管理》实验指导书
第一部分用Project 2003专业版本进行项目管理 一、项目启动 （一）召开项目启动会 假定： 你自己是一家IT公司的项目经理，该公司的项目管理办公室PMO任命你为一个新软件项目“固定资产管理信息系统(你自己)”的项目经理，今天是2005年８月８日，PMO召开项目启动会，重申这个项目的关键要求： 时间要求：在2006年6月３０日之前正式上线。 质量要求：提交一套符合此次合同要求的软件产品。 费用要求：控制在人民币10万元以内。 会议结束时，PMO主管要求你在５个工作日内提交Project格式的项目计划，包括项目进度计划、资源计划、成本计划等。 （二）创建项目文件 在控制面板中修改系统日期为2005年８月８日。 执行“文件”｜“新建”，类似如下界面： 由上可知，创建项目文件具体有如下方式： ●从空白项目开始 ●利用现有的项目文件 ●利用可以参照的项目计划模板 ?从因特网中搜索得到 ?Office Online模板 ?从Project环境中得到 ?网站上的模板 ?召集有经验的资深项目经理讨论得到 在此，我们采取从空白项目开始的方式，在上图中单击“空白项目”，或单击工具栏上的相应空白图标按纽，新建一个空白的项目文件。
选择“文件”｜“保存”，在出现的对话框中输入项目计划的名称。此处保存为“固定资产管理信息系统(你自己)”。 （三）设置项目基本信息 1. 选择项目日程排定方式 选择“项目”｜“项目信息”，将出现设置项目日程排定方式的对话框， 有两种日程排定方式：从项目开始之日起、从项目完成之日起，选择哪种取决于项目的实际情况。本项目是即将执行的项目，选择“从项目开始之日起”方式。这就需要在“开始日期”处输入具体的开始日期，以后输入的所有任务的默认“开始时间”均大雨或者等于该日期。
1.对WBS中的每一个组成部分进行编码，这是(项目结构的编码)。 2.建设工程项目生产过程的总集成者是（业主方）。 3.取得建造师注册证书的人员是否担任工程项目施工的项目经理，由(施工企业)决定。 4.下列关于建设工程项目实施阶段策划内容的说法中，正确的是( 经济策划的内容之一是编制资金需求量计划)。 5.某企业承包了某石化工程项目的设计和施工任务，则该企业的项目管理属于( 建设项目工程总承包方的项目管理)。 6.项目人力资源管理的目的是(调动所有项目参与人的积极性)。 7.项目管理的核心任务是项目的( 目标控制)。 8.施工任务采用施工总承包管理模式的基本出发点是(由总承包管理单位负责对所有分包人的管理及组织协调，大大减轻业主方工作)。 9.某建设单位拟建造一座大型钢铁厂，为此开展了一系列项目策划工作，其中属于决策阶段策划内容的是(项目目标论证)。 10. 某工程项目实施过程中，因承包人的违反合同行为导致工程竣工时间延长，对此情况，监理人(不承担责任)。 11.对建设工程项目而言，( 业主)方的项目管理是管理的核心。 12.项目目标动态控制的第一步是（将项目的目标分解） 13.项目目标的( 动态控制)是项目管理最基本的方法论。 14.对进入施工项目的人力资源行使调配与管理权力的是(项目经理)。 15.建设工程项目实施阶段策划，是在建设项目立项之后，为了把项目决策付诸实施而形成的指导性的项目实施方案。因此，其主要任务是确定(如何组织该项目的开发或建设)。 16.在对工程进行施工成本控制时，成本控制工作的核心是（分析比较结果以确定偏差的严重性及其产生的原因） 17.在搭接网络计划中，工作之间的搭接关系是由(工作之间的时间差值)决定的。 18.发包人应在不迟于约定开工日期前（7）天预付款，承包人在约定预付时间（10）天后，向发包人发出预付通知，发包人在收到预付通知后仍不能按照要求支付，承包人可在发出通知（14）天后，停止施工。 19. 当工程网络计划的计算工期小于计划工期时，则(双代号网络计划中所有关键工作的自由时差全部为零)。 20. 根据施工成本控制的步骤主要包括：①分析、②比较、③预测、 ④纠偏、⑤检查。其正确的顺序为（②-①-③-④-⑤）。 21.在采用调值公式法进行建安工程价款动态结算时，价格调整所要考核的地点一般是(工程所在地)。 22. 某土方工程，工程量清单的工程量为1100m3，合同约定的综合单价为16元/m3，且实际工程量减少超过或等于10%时可调整单价，单价调整为18元/m3。经工程师计量，承包商实际完成的土方量为1000m3，则该土方工程的价款为(1.6)万元。 23.双代号网络图中，两项工作间引入虚工作表示(对两项工作的代号加以区分)。24. 工程网络计划的关键线路是指( 总的持续时间长于其他著线路的线路)。 25. 某工程材料中钢筋的目标消耗量1OOt，单价4000元，损耗率5%。实际消耗量11Ot，单价4200元，损耗率3%。运用因素分析法，则单价提高使成本增加了(23100元)。 26.下列不属于施工成本分析的基本方法是（偏差分析法）。 27.(横道图)进度计划法是传统的、直观的进度计划方法。 28. 单代号网络计划中，相邻两项工作之间的时间间隔等于(紧后工作最早开始时间减去本工作的最早完成时间) 29. 已知某项目的费用偏差大于0，进度偏差小于0。那么已完工作实际费用(ACWP)、计划工作预算费用(BCWS)和已完工作预算费用(BCWP)三个参数的关系为(BCWS>BCWP>ACWP)。 30. 单代号网络中，一项工作必须有(惟一的一个节点和相应的一个编号)。 31. 某分项工程计划工程量3000m3，计划成本15元／m3，实际完成工程量2500m3，实际成本20元／m3，则该分项工程的施工费用绩效指数为（0.75超支）。 32.在网络计划中，工作P最迟完成时间为55天，持续时间为10天。其三项紧前工作的最早完成时间分别为25天、30天、33天，那么工作P的总时差为(12)天。 33.建设工程项目总进度目标论证包括：①项目的工作编码;②进度计划系统的结构分析;③编制总进度计划;④总进度计划的调整等。上述几项工作的先后顺序为(②-①-③-④)。 34. 在对施工项目进行施工成本核算时，工作之一是需要按照规定的开支范围，对施工项目的支出费用进行(归集)。 35. 某分项工程计划工程量3000m3，计划成本15元／m3，实际完成工程量2500m3，实际成本20元／m3，则该分项工程的施工进度偏差为（拖后7500元）。 36. 以下关于施工作业质量自控和监控的说法正确的是(自控主体和监控主体在施工过程中相互依存，各司其职)。 37. 某工厂拟建一钢筋混凝土排架结构单层厂房，通过招标方式选择某建筑公司承建。在施工过程中，对柱子质量进行检查验收，发现有柱子存在质量问题。对这些柱子的处理方式以下正确的是( 当检测鉴定达不到设计要求、但经原设计单位核算仍能满足结构安全和使用功能的检验批，可予以验收)。 38. 企业为了增强满足质量要求的能力，使企业的质量管理走上良性循环轨道，在质量体系的建立过程中，特别强调要坚持质量管理八项原则中的(持续改进)。 39. 下列关于复评的说法中，正确的是(在认证合格有效期满前，如企业愿意继续延长，可提出复评申请)。 40. 建设工程项目质量控制系统是(一个一次性的质量控制工作体系，不同于企业的质量管理体系)。 41. 我国按照等同原则，从国际标准化组织制定的质量管理体系标准转化而成的质量管理体系标准是(GB/T l9000)。
2013届工程管理专业毕业实习任务书及指导书 一、毕业实习的时间安排 毕业实习动员：2012年12月28日，实习动员及实习准备。 毕业实习时间：2013年2月25日—2013年3月22日，集中、分组实习。 二、毕业实习的内容 学生应结合毕业设计选题，自行选择施工单位、设计单位、监理单位、建设单位等的开展实习。根据毕业设计内容，有针对性地参与工程实践。全部内容包括：熟悉工程可行性研究、工程招投标、工程监理和工程项目管理的工作内容、工作方法及工作流程；掌握公路工程造价文件的编制和审查；了解常见施工方法、施工工艺和施工机械；收集毕业设计（论文）的相关资料。 1. 施工单位实习 ①了解施工企业管理体制，管理内部、外部环境，以及经营管理的战略和策略；②熟悉施工企业管理的组织、公司运作模式及所在项目经理部的机构的设置、运作模式、生产管理的特征等；③工程施工一般程序；④施工管理内容及相关管理文件和表格；⑤结合实际工程了解其施工方法、施工工艺、施工机械等；⑥工程投标等。 2. 设计单位实习 ①了解和熟悉勘测设计单位管理体制，业务范围；②设计项目概况；③项目设计程序和设计工作内容及设计文件组成；④设计承包合同等。 3. 监理单位实习 ①了解和熟悉监理单位管理体制和管理模式；②监理公司业务范围；③监理项目概况；④项目监理机构组成及监理工作程序；⑤监理工作内容及监理工作相关文件表格；⑥工程监理的必要性及监理合同等。 4. 建设单位实习 ①了解和熟悉我国公路工程建设程序；②建设主管单位的管理组织、管理体制和模式、管理政策与法规及管理程序；③公路建设资金筹措；④工程招标；⑤建设单位项目管理内容及管理程序和方式；⑥建设管理相关管理文件和表格；⑦
第6章思考与练习题 1、简述目标控制的基本流程。在每个控制流程中有哪些基本环节？ 建设工程的目标控制是一个有限循环过程，而且一般表现为周期性的循环过程。通常，在建设工程监理的实践中，投资控制、进度控制和常规质量控制问题的控制周期按周或月计，而严重的工程质量问题和事故，则需要及时加以控制。目标控制也可能包含着对已采取的目标控制措施的调整或控制。 控制流程可以进一步抽象为投人、转换、反馈、对比、纠偏五个基本环节。 2、何谓主动控制？何谓被动控制？ 主动控制就是预先分析目标偏离的可能性，并拟订和采取各项预防性措施，以使计划目标得以实现。 被动控制是指当系统按计划运行时，管理人员对计划的实施进行跟踪，将系统输出的信息进行加工、整理，再传递给控制部门，使控制人员从中发现问题，找出偏差，寻求并确定解决问题和纠正偏差的方案，然后再回送给计划实施系统付诸实施，使得计划目标一旦出现偏离就能得以纠正。被动控制是一种十分重要的控制方式，而且是经常采用的控制方式。 3、目标控制的两个前题条件是什么？ 目标控制两项重要的前提工作：一是目标规划和计划，二是目标控制的组织。 第7章思考与练习题 1、工程项目进度控制的措施有哪些？ 答：一、合同措施，二、经济措施三、组织措施四、管理措施五、技术措施2、简述工程进度监测的系统过程。 在建设工程实施进度监测过程中，一旦发现实际进度偏离计划进度，即出现进度偏差时，必须认真分析产生偏差的原因及其对后续工作和总工期的影响，必要时采取合理、有效的进度计划调整措施，确保进度总目标的实现。进度调整的系统过程如图4—2所示。 （一）分析进度偏差产生的原因 通过实际进度与计划进度的比较，发现进度偏差时，为了采取有效措施调整进度计划，必须深入现场进行调查，分析产生进度偏差的原因。 (二)分析进度偏差对后续工作和总工期的影响 当查明进度偏差产生的原因之后，要分析进度偏差对后续工作和总工期的影响程度，以确定是否应采取措施调整进度计划。 (三)确定后续工作和总工期的限制条件 当出现的进度偏差影响到后续工作或总工期而需要采取进度调整措施时，应当首先确定可调整进度的范围，主要指关键节点、后续工作的限制条件以及总工期允许变化的范围。这些限制条件往往与合同条件有关，需要认真分析后确定。 (四)采取措施调整进度计划 采取进度调整措施，应以后续工作和总工期的限制条件为依据，确保要求的进度目标得到实现。 (五)实施调整后的进度计划 进度计划调整之后，应采取相应的组织、经济、技术措施执行它，并继续监测其执行情况。 3、简述工程进度调整的系统过程。
实施项目管理的具体做法与典型经验项目管理过程中，难免会遇到各种各样的困惑和瓶颈，项目经理往往需要在一个临时的、虚拟的团队架构中，发挥自己的影响力，并达成项目的目标。 一、实施项目管理的典型经验 一般来说，项目管理分成启动、计划、实施、控制和收尾五个阶段，每个阶段都有一些要点值得项目经理重点关注。做到知己知彼，能让我们的管理工作更有章法。 在启动阶段，首先要澄清项目目标，找准项目背后的问题所在；其次找准项目干系人，特别是潜在的支持者和反对者，团结一切可以团结的力量；最后就是风险评估，结合公司内外部的环境，做出风险预案。 在计划阶段，首先要组建项目的核心小组，成员要能满足项目对于经验、技能和资源的要求；其次就是完成任务分解，跟据“横向到边，纵向到底”的原则，使项目的颗粒度足够分解到个人或小组可完成、可测量的程度；最后就是进度的安排，为各项任务设定责任人、完成时间并匹配所需资源。特别提醒注意的是，所有责任一定要到人，不然会事倍功半。 在实施阶段，首先要带好团队，通过基于事和基于人的方式对团队进行激励；其次管理项目进度，通过会议、文档及相关的项目管理工作，使项目有序稳步推进；最后就是处理好沟通协作的问题，特别是跨部门的沟通问题，争取让各方都能在协作中实现各自价值。这里我想特别提醒一下，协作的基础是价值共享，项目经理要争取让协作各方能够获得或物质、或荣誉、或情感上的回报，这样的协作关系才持久。 在控制阶段，首先需要识别计划的偏离，判断变化影响的是任务还是目标，因势而变；其次用好控制工作，包括费用表、人员负载量表等，使项目资源与项目进度相匹配；最后设定并管理项目的里程碑，通过不断实现“小”的胜利，来实现项目“大”的成功。 在收尾阶段，首先就是总结汇报，通过有效的形式呈现项目成果，
工程项目管理课程设计指导书 一、课程设计名称：工程项目管理课程设计 二、设计题目：×××工程项目管理规划大纲 三、本课程设计的目的与意义 本课程设计是工程管理专业教学计划中实践性训练环节中的核 心内容，对于本专业学生综合运用所学的工程项目管理理论和方法，建筑施工和工程估价等专业课程知识，提高分析和解决实际工程问题的能力，具有十分重要的意义。 通过本课程设计，培养工程管理专业学生综合运用所学的工程项目管理、建筑施工、工程造价管理、工程合同管理等课程知识，分析和解决实际问题的能力；培养学生查阅文献资料；培养学生正确的设计思想和刻苦钻研勇于探索的创新精神。 四、课程设计的内容。 根据自定的工程项目，编制施工项目管理规划大纲，主要完成内容有： 1、施工项目概况（以施工组织课程设计所给项目编制） XX商场占地面积1881平方米，建筑层数总共5层，其中地下一层（停车场）建筑面积1008平方米，地上四层：一层建筑面积1008平方米，建成后主要经营服装类产品。二层建筑面积882平方米，建成后主要经营化妆品类的产品。三层建筑面积882平方米，建成后主要经营娱乐服务。四层建筑面积630平方米，建成后主要经营餐饮服务。
该建筑的基础采用柱下独立基础，土方开挖后外运，土方开挖以机械挖土方为主，人工挖土方为辅。该建筑的结构体系为框架结构，一到三层外墙南北面采用玻璃幕墙，东西面采用混凝土空心砖，另第四层外墙全部采用玻璃幕墙。其中第四层有252平方米的露天阳台，阳台中心有一个15000*9000的露天游泳池。建筑的外墙采用清水砖墙，室内地面一层二层采用花岗岩石块装饰，三层采用硬木地砖，四层餐厅部分采用水磨石地面，冷饮店采用木地板，露天阳台防滑石块。室内天棚的吊顶采用轻钢龙骨，石棉板的规格为250*250。室内墙面刷双飞粉，墙裙铺设大理石块，高度为1.2米。XX商场的安装工程由施工单位分包给昆明xx安装工程公司。项目建成后两周后开始移交使用。 2、施工项目管理目标规划 通常包括两个部分：①施工合同要求的目标，例如合同规定的使用功能要求、合同工期、同规定的质量标准，合同或法律规定的环境保护标准和安全标准。②企业对施工项目的要求，例如工程成本或费用目标、企业的形象，以及从企业经营的角度对施工合同要求的目标的调整要求，如承包人希望工期提前并提出承诺。 3、施工项目范围管理规划与工作结构分解 施工项目工作结构分解是为了确定施工项目管理对象的范围，是明确施工合同中承包人责任问题的基础性工作。施工项目工作结构分解可按照下列原则进行：应交付工程的系统结构；工程施工的实施过程；承包人的合同责任。
2007年《建设工程项目管理》真题及答案 一、单项选择题(一共70题，每题1分。每题的备选项中，只有1个最符合题意) 1.建设工程项目管理的核心任务是项目的( )。 A.目标规划 B.目标比选 C.目标论证 D.目标控制 2.如图所示的组织工具是( )。 A.项目结构图 B.组织结构图 C.合同结构图 D.线性组织结构图 3.工作流程组织反映一个组织系统中各项工作之间的( )关系。 A.静态组织 B.动态组织 C.工艺 D.从属 4.线性组织结构的特点是( )。 A.每一个工作部门只有一个直接的下级部门 B.每一个工作部门只有一个直接的上级部门 C.谁的级别高，就听谁的指令
D.可以越级指挥或请示 5.施工总承包模式与施工，总承包管理模式的相同之处在于( )。 A.项目建设周期 B.总包单位对分包单位的管理责任 C.业主对分包单位的付款方式 D.业主对分包单位的选择和认可权限 6.建设工程项目管理规划是指导项目管理工作的( )文件。 A.操作性 B.实施性 C.纲领性 D.作业性 7.建设工程项目目标动态控制的核心是( )。 A.合理确定计划值 B.认真收集实际值 C.适当调整工程项目目标 D.比较分析，采取纠偏措施 8.根据《建设工程项目管理规范》(GB/T50326-2006)，施工方项目经理的管理权限包括()等。 A.主持项目的投标工作 B.组建工程项目经理部 C.制订项目经理部内部计酬办法 D.选择具有相应资质的分包人 9.按照我国现行管理体制，施工方项目经理( )。
A.是施工企业法定代表人 B.是施工企业法定代表人在工程项目上的代表人 C.是一个技木岗位，而不是管理岗位 D.须在企业项目管理部领导下主持项目管理工作 10.对专业性较强的工程项目，项目监理机构应编制工程建设监理实施细则，并必须经( )批准后执行。 A.监理单位技术负责人 B.总监理工程师 C.专业监理工程师 D.专业工程师 答案：1.D 2.C 3.B 4.B 5.B 6.C 7.D 8.C 9.B 10.B 11.旁站监理人员实施旁站监理时，如发现施工单位存在违反工程建设强制性标准的行为，首先应( )。 A.责令施工单位立即整改 B.立即下达工程暂停令 C.立即报告政府主管部门 D.立即报告业主代表和总监理工程师 12.施工成本计划通常有三类指标，即( )。 A.拟完工作预算成本指标、已完工作预算成本指标和成本降低率指标 B.成本计划的数量指标、质量指标和效益指标 C.预算成本指标、计划成本指标和实际成本指标 D.人、财、物成本指标 13.项目经理部对竣工工程成本核算的目的是( )。
某地市花城投资有限责任公司建设工程项目管理小组工作实施细则 第一章总则 第一条为进一步加强某地市花城投资有限责任公司（下称公司）对建设工程项目的管理工作，提高工作效率，规范项目管理行为，明确职责分工，构建有效的内部监督机制。结合公司实际，制定建设工程项目管理小组工作实施办法。 第二条本实施办法适用于公司作为业主的建设工程项目管理。 第二章组织机构 第三条根据公司建设工程项目年度目标推进计划，工程建设部及合同技术部根据工程项目特点拟定项目管理小组成员名单，经公司办公会讨论通过，成立项目管理小组，开展项目管理工作。 第四条项目管理小组成员由工程建设部现场代表、合同技术部预算员（造价员）及技术员构成。并指定现场代表为项目管理小组组长，组长为本项目项目负责人。项目管理小组不限于监督、管理、协调、服务于单一工程建设项目。
第五条自本项目勘察设计招标至项目竣工结算为止，项目管理小组成员全过程跟踪管控。并接受本部门负责人和公司领导的监督和领导。 第三章职责分工 第六条项目管理小组组长职责 （一）制定本项目质量、安全、进度、成本工作计划及管理目标，代表公司对该项目质量、安全、进度、成本等进行全面管理，并接受公司年度考核。 （二）组织协调小组成员及相关专业人员开展项目管理工作，努力提高管理水平和工作质量，树立公司良好的形象。 （三）定期向所在部门汇报小组成员工作质量、工作态度及廉洁自律等情况。 （四）按公司流程办理设计变更、现场签证等审签手续，下达设计变更、现场签证等工作指令，传达行业主管部门及公司相关指示和精神。 （五）向项目管理小组成员通报及向部门领导汇报工作计划、工作动态。 （六）化解工程建设中出现的不稳定性因素，掌握从业人员思想动态，及时报告并力所能及地做好思想稳定、规劝工作。发生不稳定性问题主动参与处置。
河南城建学院 《建筑工程管理》专业 工程项目管理（二）生产实习 任务书 班级1833111-2 专业建筑工程管理 实习类别生产实习 时间12月9日-12月27日 指导教师冯宁、谌奔波 付志霞、陈花军 建筑工程管理系 2013年11月
国际教育学院建筑工程管理专业 工程项目管理（二）生产实习任务指导书 一、实习的组织及实施方案 1、实习的组织：分散实习，学生自行联系实习单位。学生实习期间，虚心好学，主动向各位现场工程技术人员、管理人员学习，接受意见。 2、实习实施方案：实习方式采用学校推荐与学生自己联系实习单位相结合的方式。对学生自己联系实习单位的，必需经指导教师审查批准后，方可进行。可供选择的实习单位有：建筑公司；较大型的咨询机构；监理单位、房地产开发企业；建设管理部门等。 实习初期，学生应与指导教师及实习单位的有关负责人一道共同协商制定实习计划和实习内容，实习期间应与实习单位员工一样，参与所在单位的正常业务工作。 二、实习的目的和任务 1、实习的目的： ①运用所学的专业知识和基本理论解决工程实际中的项目管理问题，提高分析问题和解决问题的能力。 ②在工程技术人员和项目管理人员的指导下，独立承担并完成一定工程项目管理的实际工作，从而得到实际工作锻炼，取得项目管理的实际经验，增强工作责任心和自信心，为以后从事项目经理工作打下基础。 2、实习的任务： ①加强对建设项目的项目前期策划、项目可行性研究、项目招标文件编制、项目投标文件编制、项目监理规划和监理实施细则、建设项目施工、建设项目管理信息系统、项目总控、施工组织总设计等内容和实施方法的掌握，并对工程项目施工、工程项目管理、投资与工程造价管理其中的一个领域有全过程和全方位的熟悉和了解。 ②通过深入实际，调查研究，学习总结、实习报告和专题论文的写作，掌握科技论文和工作报告的写作方法，提高文字表达能力。 ③通过参加社会实践活动，深入实际调查研究，收集资料，为后续阶段的学习及步入工作岗位打下良好基础。 三、实习的基本内容 （一）教学项目： 1、工程项目施工现场管理 进行工程项目施工期管理实习的学生，一般是以乙方的技术人员助理或项目
工 程 项 目 管 理 体 系 ※※宁波北仑九峰市政工程有限公司※※
第一章工程施工项目管理内容 质量控制、工期控制、成本控制、安全控制是施工项目管理的“四大控制”，对“四大控制”及其相互关系的正确认识和把握,能够实现施工项目管理的基本目标,就是成本低、工期短、质量高和安全好。 施工项目管理,是施工企业运用系统论原理,对某项具体建设项目的施工全过程的管理,是对人!财!物诸多生产要素的优化配置和动态管理在具体的施工过程中的运用。项目管理的施工系统包括技术、社会、经济三个分系统,具体包括施工项目组织形式、项目经理部的工作制度、项目内部的核算和经济承包、项目内部生产要素的优化组合和动态管理,以及施工项目实施过程中的工期!质量!成本和安全控制等问题。其中,施工项目管理所要追求的基本目标,就是成本低、工期短、质量高和安全好这四大要素,因此质量控制造价控制、进度控制、安全控制就是施工项目管理的主要任务,实行施工项目管理的目的就是使成本、质量、进度、安全系统结合,以达到质量优、工期短、成本低、效益好、用户满意的目标。
施工项目质量控制 施工项目管理中的质量控制,就是要通过规范化、标准化的工作,建造出达到设计要求和施工验收规范的建筑产品,也就是说,参加施工的企业按国家标准,对形成质量的诸因素进行检测检验,对差异提出纠正措施。 1.1 质量控制的目标与任务 1.1.1 质量控制的目标 工程质量是建筑产品使用价值的集中体现,是项目管理的重要目标之一,它综合反映了项目组织的工作业绩"质量控制是项目控制的一个重要组成部分,其目标就是要保证按合同和有关标准的要求来实现设计意图,使项目的质量目标得以实现。 1.1.2 质量控制的任务 质量控制的任务主要包括:保证业主取得与其所花费用相当并符合其要求的工程成果;项目经理管理工程质量提供独立、公正的评价;及时发现和纠正工程项目在实施过程中出现的质量问题,避免或减少这类问题带来的损失;掌握工程检查及试验记录等有关资料,以便证明该工程是按有关规范、规程进行的。 1.2 质量控制的内容及实质 1.2.1 质量控制的内容 要做到质量控制,首先在思想上必须牢固树立“质量第一，对用户负责”的观念,在此基础上建立一个完善的质量保证体系"主要内容包括:学习掌握施工及验收规范!规程;推行施工作业标准化;严格试验、检验制度;建立各个环节的质量管理责任制;质量事故诉预防和分析,等等"在整个项目实施过程中,每个阶段的主要工作又是有所不同的。如在施工阶段,要制订施工质量控制计划,并监督计划的执行;制订承包商在工作质量方面应提交的证明文件;制订特殊工艺(如焊接、清洗、热处理等)的加工程序和规定;查明施工中发生的质量问题,监督有关图纸管理、设计变更、设备维护、仪表校正及特殊工程资格审查等方面的工作是否贯彻了有关规定,防止发生任何质量问题。 1.2.2 质量控制的实质 质量控制的实质,就是严格工艺纪律,掌握质量动态,加强质量检验工作,建立质量管理体系。 1.3 质量控制的方法 为了对项目建设和工程产品的全过程进行控制和监测,应该采取以下质量控制方法:逐步建立和完善质量管理体系,加强对工程质量的政府监督和社会监督,建立工程质量的奖优罚劣制度,实行工程何修制度和索赔制度,同时在项目实施过程中,要组织经常性的质量检查。
工程项目管理方案及措施
一．项目管理的组织机构 （一）工程项目管理的组织 监理 （二）项目的管理机构，在今后实施过程中，视项目工程情况，可进行适当的补充和调整。 1．管理组织的机构框图 二．职责范围 （一）施工阶段的质量控制
1．质量的事前控制 1）掌握和熟悉质量控制的依据。 2）施工场地的质量检查验收。 3）施工队伍的资质审查。 4）工程所需原材料、半成品的质量控制。 5）施工机械的质量控制。 6）审查施工单位提交的施工组织设计。 7）施工环境、管理环境改善的措施。 A．协助监理单位完善项目监理规划和实施细则。 B．协助施工单位完善质量保证工作体系。 C．主动与监理公司、质监站联系，争取工程建设中有关部门的支持和帮助。 D．审核施工单位关于材料、制品试件取样及试验的方法方案。 E．审核施工单位制定的成品保护措施。 F．协助监理单位完善质量报表、质量事故的报告制度。 2．质量的事中控制 1）施工工艺过程质量的控制。 2）工序交接检查 严格执行上道工序不经检查验收不准进行下道工序的原则，上道工序完成后，先由施工单位进行自检、专职检，认为合格后，再通知监理工程师和甲方现场工程师到现场会同检验，检验合格后签署认可方进行下道工序。 3）隐蔽工程检查验收 隐蔽工程完成后，先由施工单位自检，初验合格后填报隐蔽工程质量验收通知单报监理工程师和甲方现场工程师检查验收。 4）工程质量事故处理 包括质量事故原因责任的分析、质量事故处理措施的商定、批准处理
工程质量事故的技术措施或方案、处理措施效果的检查。 5）配合监理单位行使质量监督权，下达停工指令。 为保证工程质量，出现下述情况之一者，现场工程师有权督促监理单位指令施工单位立即停工整改。 A．未经检验即进行下道工序作业者。 B．工程质量下降经指出后，未采取有效改正措施或采取了一定措施而效果不好，继续作业者。 C．擅自采用未经认可或批准的材料。 D．擅自变更设计图纸要求。 E．擅自将工程转包。 F．擅自让未经同意的分包单位进场作业者。 G．没有可靠的质量保证措施冒然施工，已出现质量下降征兆者。 6）质量、技术签证 凡质量、技术问题方面有法律效力的最后签证，只能由工程部经理（总监）一人签署，现场工程师可在有关的质量技术原始凭证上签字，最后由工程部经理核签后方有效。 7）行使好质量否决权，为工程进度款的支付签署质量认证意见。 施工单位工程进度款的支付申请，必须有监理工程师和甲方现场工程师的认证意见。 8）建立质量管理日志 现场工程师应逐日记录有关工程质量动态及影响因素的情况。 9）组织现场质量协调会 现场质量协调会由监理公司主持，协调会后应即发会议纪要. 10）现场工程师每月向工程部经理报告有关工程质量方面情况。 3．质量的事后控制 1）单位工程竣工验收 凡单位工程完工后，施工单位初验合格再提出验收申报表，验收程序
（项目管理）实训任务书项目 九
珠海市第一中等职业学校 实训指导书 专业：电子商务班级：学号：姓名： 课程名称：网店经营项目九、网店客服合作者： 实训时间：第周地点：工位号 学习目标： 了解网店客服工作流程，掌握通过旺旺、电话，解答买家问题的客服技巧；能应用帮助买家更好地挑选商品的方法等，提升网店综合管理水平。 项目实训目标1：充分运用沟通工具——阿里旺旺 项目实训目标2：及时回复买家留言 项目实训目标3：选择适合的宝贝配送方式 项目实训目标4：售后服务不可忽视 项目实训目标5：沟通的技巧 项目实训目标6：网店客服综合训练--制定一份《网店客服手册》 情景设置 客户服务就是一个公司与自己的客户群体的最直接的，最前沿的接口。客户服务可以将客户的意见、建议、想法、需求直接向公司进行反应，使得公司可以尽快地对客户的这些想法进行反馈；另外一个方面，公司有些什么产品、信息、新的服务等等也客户迅速让您的客户知道；所以客户代表了两个方面的利益和诉求，是一个桥梁和窗口，这个功能完成得好就可以稳定现在已经有的客户，在市场上面获得良好的声誉，同时获得更多的客户；如果这个方面完成得不好或者根本没有则您的
公司就会离开您的客户一段距离，不容易和客户达成默契，甚至于在发生某种危机的时候，无法进行有效的危机公关。 ●教学设备准备：多媒体网络计算机教室或电子商务实训室。 ●教学组织形式：将学生分成2～6人小组，以小组学习为主。 ●项目课时安排：共12课时 项目实训1：2课时 项目实训2：１课时 项目实训3：2课时 项目实训4：2课时 项目实训5：1课时 综合练习：1课时 阿里旺旺是淘宝网开发的一种即时沟通工具。它集成了即时文字、语音、视频沟通以及交易提醒、快捷通道、最新商讯等功能，是网上交易必备的工具。 实训步骤 步骤一：打开“我的淘宝”页面右则，单击“阿里旺旺”，如图9-1所示。 左键单击“阿里旺旺”按钮