市场部工作日志
良好的习惯从点滴做起，优秀的业绩从今天做起！日期地理位置
姓名联系电话
今天的工作重点1.客户拜访情况！
6、其他需汇报内容！
明
天
工
作
计
划
1、客户拜访计划
★合理化建议及意见：！
★写一句能够表达今天心情的话，或者交流一下今天的一些收获：
医疗市场部主要的工 作职能
一、医疗市场部主要的工作职能： （一）市场： 1、市场信息：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息， 竞争信息等的收集、统计与分析； 2、市场调研：负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可 行性研究分析方案等，为领导决策提供依据； 3、商务合作：医院对外的合资合作项目，包括项目的咨询、猎取、意向、 可行性分析、谈判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工 作，以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政 部门手续过程； 4、协助瑞金医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求，探索国 有医院改革途径及管理创新机制等。加入瑞金医院集团项目的市场调研 和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划 等。利用瑞金医院的品牌优势，进一步在长三角等经济发达地区（江苏 浙江省）寻求合作伙伴，发挥瑞金医院的品牌优势，增加瑞金医院的品 牌辐射力。 （二）营销： 1、市场营销：根据医疗市场目标客户的需求，设计和推广医疗服务或技术 产品。包括特需医疗服务会员制及健康体检的服务项目；
2、新的医疗机构设立后的部分常务管理工作。包括瑞美、瑞林、瑞丽等；（三）公共关系： 1、负责策划、组织瑞金医院大型学术会议等活动。 2、媒体推广：结合瑞金医院的各项活动，通过媒体将各项目的内容和意义 推广到社会各界或各细分市场。不断提升瑞金品牌的知名度和美誉度； 3、公共关系：与政府机构、兄弟医院、协作单位、知名人士等社会各界保 持良好的关系，为医院的生存与发展建设良好的环境和土壤； 4、医院文化建设。协助医院有关科室，开展医院文化建设。 二、岗位设置结构图 2、岗位职责及基本要求 （一）岗位名称：主任
晋淮汽车销售有限公司市场部工作职责及工作流程 一、市场部岗位职责 1、市场部的工作范围、主要职责 2、个人的岗位职责 二、市场部工作流程 1、部门内的工作流程 2、与其它部门的合作流程 3、对外工作流程 三、工作评价 1、绩效考核表 2、工作评价 一、市场部工作职责 1、市场部工作范围及主要职责 市场部的主要工作是经营品牌和公司自身的推广、公关以及市场占有率的提升等，最终体现在销售量和售后进场台次的提升。所以市场部的目的是为销售和售后服务的从这个基本点出发，市场部的工作范围和和职责如下： 1）媒体广告的发布及效果监测 2）市场推广活动的开展 3）促销物料及各种制作品管理 4）网站、论坛及其它网上平台的维护管理 5）与厂家。交易市场等上下游关系的维护
6）媒体关系的维护以及危机公关等 7）市场动态信息的搜集整理和分析 2、个人的岗位职责 A市场总监 带领市场部完成品牌推广工作，包括所经营的产品品牌和本4S店的品牌，增加本店的知名度和美誉度工作，促进销量提升和售后服务进厂台次的提升；提供附加服务，体现服务优势。 1）制定并执行广告发布计划 2）制定并执行市场活动计划 3）本店店头布置 4）店头活动策划与执行 5）对发布的广告及开展的市场活动进行效果评估，并进行改进6）宣传品设计制作 7）配合厂家广告发布及市场活动执行 8）根据厂家政策争取广告支持费用 9）市场信息收集整理分析 10）设计并提供给客户附加服务内容 11）作为公司对媒体的发言人，增进公司于外界的沟通与公关工作B市场经理 ——企划 1）制定区域市场活动预算，并合理控制预算花费 2）执行所代理品牌的促销计划的实施管理
市场部格言：不找任何借口、提倡团队精神、有创造性思想、对自己收入和现状不满的，任何的业绩都是靠自己创造的，收入也是靠自己创造的。 永安中医医院市场部组织架构 及管理考核制度（初稿） 1、原则 2014 2 市场部组织结构图 市场部按区域建设，力争做到精细化运作，原则上按区域负责，各个区域负责人也有责任关注（但不能超越关注）并辅助完成本区域以外的业务和项目。 二、市场运作说明 一、市场部运作目的： 1、收集市场资料； 2、推广和宣传医院品牌； 3、建立客户档案和信息统计； 4、建立合作关系，日常回访及关系巩固； 5、引导健康需求者消费； 6、争取创造利润。 二、市场部开展工作的物质准备： 1、医院整体的宣传手册； 2、市场部人员的名片及专用转诊单（合约单）； 三、市场部工作的内容： 1、寻求大型综合医院或机构合作意向或支持 2、市内社区义诊； 3、单位有偿/无偿体检联系； 4、由近及远乡镇医院、诊所的转诊营销； 5、周边乡村的巡回义诊及宣传； 6、其它工作。 四、市场部工作人员的必备素质：忠诚、用心、坚持 1、依据渠道特点找寻相对应人员。
2、能吃苦耐劳、为人正直、自律、具有良好的沟通交流技巧、强烈的事业心和责任心； 3、具有强烈的成功欲望和团队精神，能够有效的开发和管理整个市场及医生网络； 4、热爱学习，能够自我激励管理及对团队其它成员的工作给予帮助和辅导； 5、每天能独立对自我及团队工作进行分析，提出工作的改进和强化意见；每天严格如实地填写工作表格及进行工作的计划总结； 6、保持定期及时对医院反馈和汇报市场的数据统计。 五、市场人员引荐病人返利规定（财务走营销费用）： 1．转诊 2．免费体检组织人员按10元/人返还体检住院了按每人100返还给医生 六、市场部团队的培训与学习计划及主要营销病种： 1、团队培训学习计划： a) 本院背景情况； b) 医院环境、设备、技术、专家； c) 各种收费标准情况及现行优惠政策； d) 市场人员管理的规定和运作方式； e) 心态及营销技巧；
篇一：公司市场部实习总结 为期一个月的实习结束了，要说的话很多，在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会，感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。 这次实习收获很多，除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外，也认识学习到了一些职业者必备的素质，比如务实，创新等等。从实习的第一天起，准确的说从来到公司的第一次，就对公司留下了深刻的印象，和谐的气氛，人性化的管理，以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱，廖泽海，汪磊几位师傅的带领下，我学到了不少东西。从扫描样本，收集样本，剪报到做标书，搜索信息整理信息，每一件工作看似简单，其实都是需要拿出务实的态度，负责任的心思才能把它做好。 在扫描样本的过程中，也出现了一些问题。最大的问题出在心态上，最初的时候心态不是很好，在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中，感谢汪磊给我做了榜样。作为一名市场部的实习生，搜集信息，市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中，我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集，电话跟踪，建立联系，到制作标书，投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的，甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥，作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验，也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了，才可能把其他付赞的事情做好，也才可能做强做大。 在实习的过程中，也有一些意见和建议:1.对于样本搜集，应该更加全面，目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类，有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样，发展模式不一样，产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手，就对他们进行有效的分类和筛选。2.对于市场推广，我个人的感悟是用敏锐的眼光，恰当的手段，使信息最大化，发布供应信息，挖掘潜在信息，培养价值客户。不仅要在博客，贴吧上做，应该有自己的一套推广模式。比如论坛，权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性，而不是一些内容已经陈旧，链接已经过期的东西。3.对于剪报。都说要有自己的想法，就应该让它成为一个交流平台，鼓励公司每一个人都去看，留下自己的感想感悟。作为我自己，通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性，行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸，明天还是这种报纸，而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。 这次实习是快乐的，无论在与公司员工还是与实习生相处过程中，都非常的愉快。大家的敬业精神，合作精神，有效地沟通，深深地感染了我。在相互对比中，也意识到了自己的不足，还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的，它是我走向社会的第一扇窗户，让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争，就业压力，以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底! 实习结束了，人虽然离开了公司，可是我的身上已经留下了廷亚深深的烙印。无论以后走到哪里，廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工，祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。 篇二：ERP实习市场部岗位总结 在本次的ERP实习中，我的职位是市场部的市场与客户主管。市场部的主要职责主要包括独立进行市场业务拓展工作，制定可行的业务拓展计划，相关的市场预测，做好市场的广告宣传及投放规划;完成公司下达的市场业务指标，做好市场拓展规划及相关的落实制度或措施;不断收集、总结、分析相关的市场信息，从中发掘有价值的市场信息;负责建立电子行，做好客户与潜在目标客户等档案系统;建立定期或不定期的联系、追踪管理档案系统;业务拓展、用户跟踪、
市场部工作总结及工作计划 本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。具体工作包括撰写专业市场分析报告、竞品项目调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专题性工作。例行性工作主要包括在售项目定期销售分析报告（周报、月报）、四城市房地产销售市场月度宏观报告、北京市房地产市场月度宏观分析报告、市场动态监控等；临时性工作主要包括竞品项目调研、竞品项目调研报告、竞品项目卖点分析等；专题性工作主要包括撰写专题性研究报告、课题性研究报告等。 市场部作为营销管理中心结构调整及专业分工细化的新生部门，市场研究工作是新制定的主要工作职责之一，主要为公司整体营销策略及在售项目销售提供专业参考意见及决策支持。之前工作范围仅局限于项目调研及市调报告，后经本人建议领导认可改进并丰富了各种专业报告的表现形式及结构，丰富了内容涵盖面并相应提升了专业性及可读性，增加深化了报告种类。和领导及同事一起重新搭建了市场部工作架构，理顺了工作流程，并不断对报告模板进行改进提高，使之实现流程化、专业化，也使市场部市场研究工作逐
渐步入正轨。 在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最 新市场及竞品项目动态和决策参考内容。如在制定“首付分期”营销策略期间与项目部共同对率先实行首付分期的美 利山项目进行专项调研，在全面详细了解美利山“首付分期”具体操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促 成了“首付分期”策略应用于在售项目，对拉动销售起到了 明显提振作用。 在售项目竞品监控是市场部重要例行工作之一。根据对在 售项目周边区域竞品项目的长期市场跟踪及调研，市场部依 据同区域、同期入市、产品类型相同或相近的样本筛选原则，不断更新具有代表性的竞争楼盘样本进行卖点的客观分析 对照。目的在于通过各个项目的优劣势对比分析，学习及借 鉴竞争对手成功的卖点及营销策略并为我所用，并将优劣势 卖点应用于销售说辞及推广策略改进工作中，对在售项目的 销售起到实际促进作用。不但完成了本部门的研究工作职责，也对营销管理中心其他部门及销售部工作起到了配合和促 进作用。 在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售 项目论坛维护工作，同样取得了一定成绩。 虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改进及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主
民营医院市场部管理制度 一、日常管理内容 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。 6、如客户到公司，不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训，所有人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 二、资料管理内容 1、市场部在日常工作中，需要使用和接触的资料包括：宣传册、基本情况介绍、营销手册、传真、协议书、合同副本、客户档案、记事本、人员销售记事卡、各种报表、销售报告表等等。 2、资料可分为经营表格类，宣传资料类，协议、合同类，业务通信类，内部通知、启事、文件类，客户档案类，和其他。 3、客户档案内容包括：公司名称、地址、背景、生日、个人爱好、拜访次数、拜访结果、需求等。 4、公用资料、不涉及保守商业机密的资料，如内部报表、宣传册等，由销售人员领取、使用和保管；合同书、协议书等文件由行政部保管，本部门人员查阅在当天必须归还，不得带出办公室。 三、合同管理 1、施行合同领用登记手续，采用合同编号，市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用。未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。 2、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进程及具体情况。合同签订后将原件交公司存档。 市场部业绩考核制度 [随机事件]:风铃子天上掉钱，人人有分，您这次捡到1金币。 一、总则 为了全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，并使每位员工始终都朝同一个目标努力，特制定本制度。 二、考核范围 凡本部门员工均需考核，试用期员工适用于本办法。 三、考核原则
医院市场部工作总结 各位读友大家好，此文档由网络收集而来，欢迎您下载，谢谢 XX精心推荐 医院工作总结| 医院年度工作总结| 医院年终工作总结| 医院个人工作总结 转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长。XX为大家带来了医院市场部工作总结，谢谢阅读。 一、目前市场部现状分析 我认为，市场部工作应该是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作则主要进行工作业绩的考核。医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部。而作为营销人员应该具备什么样的基本素质呢?形象要端正，市场意思强，沟通能力、应变能力强，能够吃苦，有比较好的团
队合作精神等。而从事医疗营销的市场人员，个人基本要求更高。 医院市场部目前做了哪些工作呢?发传单、挂户外牌、以及进行车套广告的维护等。挂多少牌?做多少车套广告?以及内容如何组织，设计等?更大程度上应该是策划人员的宣传工作。而执行这些工作，更多的是要求体力活(很多单位是将类似工作直接交给广告公司来完成的)。本院的具体挂户外牌等工作，交给几个身手敏捷的人，应该可以搞定。 市场部是否能够正常运转?能开展有效的市场开发工作?决定于医院制定的市场思路、市场开发人员基本的素质高低和市场部管理水平等。如果说策划工作要求的是有创意，求新，侧重于文字表达能力、平面设计能力等方面，是点对面的宣传工作;那么市场工作则基本上是根据市场开发工作的需要，侧重于公关能力、沟通能力等方面，是进行点对点的宣传工作;工作本身更多的要求市场人员较高的个人素质，以及
较好的工作主动性、自觉性等方面。如果市场人员总是等着别人来安排其工作，同时其又不能很好的与人沟通，那么这样的市场人员原本就不合格。 一般单位用人，是因为“岗位”而选择“人”、用“人”;而我们现在的市场部工作是因“人”而设置“岗位”。如此，市场部工作怎么开展?市场部的业绩考核如何进行? 二、本院市场部的工作职能描述 1、调查市场、分析市场、总结市场规律，制定市场开发工作方向。 ①、通过适当方式深入市场调查，分析、总结市场规律; ②、及时收集本医院病人信息，进行客观统计分析，找准市场方向。 上述工作，一是为了更好的明确市场工作方向，二是检验市场工作的业绩。当然，对医院策划部来说，也有必要进行市场分析工作。市场部工作总结 2、适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。
市场部实习周记1000字 市场部实习周记1000字 佛曰：人生的每一次擦肩而过都是前世几百年的修行。彼此能相识、相知、相聚是难得的缘分，能加盟金发公司是我人生旅途中的一次机缘。来公司前后已经一个多月了，时间虽短，但感触颇深，感慨颇多，现将点滴的心得和体会与大家共勉。 告别朝夕相处7年的大学校园，步入社会的第一站不是金发，而是青岛海信，从事注塑工艺。在海信塑品实习的2个多月，感受到大型国企的企业文化，学习到注塑和喷涂等方面的知识。虽然和公司领导和同事相处得很愉快，仅仅觉得这样的平台和发展愿景离我心中的理想差别甚远，再三斟酌，毅然决然地离开了海信。 能来金发多亏了多位好友的帮忙，也是自己努力争取的结果。对于金发，我是心存感激，同时也感到如履薄冰。7月19号刚下火车便到公司报道，对人力资源部的工作效率也颇为感叹，虽然有些地方的安排不如人意，但基本上还能接受。初来乍到之时，对一切都是那么陌生，也充满好奇和新鲜感。对于广州的天气有点不习惯，没想到人生当中的第一次桑拿就这样度过。对于食堂的伙食，只能用凑合来评价了，随着对广州情况的逐渐熟悉，逐步明白了饭菜其实还是有讲究的。关于住宿条件，一个小房间，空空如也，有些无奈，但毕竟有我容身之所。 一个人的职业生涯大多会经历四个阶段：蜜月期、沮丧期、调整期和适合期。到当前为止，我还处于蜜月期吧。我希望我能够跳过沮丧期，缩短调整期，尽快步入适合期。这需要尽快融入金发文化，脚踏实地，扎实基础，从一点一滴做起。入职之后，经过简单培训就开始了车间实习。当时的感觉就是太快了吧，我才刚下火车呢，还没怎么休息就得上战场了啊。这叫人在江湖，身不由己。实习时，一切都很陌生，人员、环境、嘈杂的挤出车间。庆幸的是，我是个学习力和适合力较强的人，在车间学习到以前从没接触过的知识，感受车间的
医院市场部工作计划范本 医院市场部的工作是分析市场、研究市场、总结市场规律，具体进行市场开发工作。对市场工作环境主要进行工作业绩的考核，医院市场部在某种程度上等同于企业的销售部，要提高我医院医务人员的营销意思、营销水平。下面是小编整理的医院市场部工作计划范本，希望对大家有所帮助! 医院市场部工作计划范本(一) (一)在医院网络更新的前提下，完善我部门的网络系统更新并与之同步，将有关科室的检查信息快捷的收集、整理、汇总，在第一时间拿出个案《体检评估报告及医疗、保健、卫生咨询建议》。真正做到健康档案数据化、标准化、连续化。 (二)根据可调阅的财务资料，分析市场、总结市场规律，在不违背医疗法规、医师职业道德规范的前提下，本着施行医疗服务、传播保健理念的宗旨、及时纠正市场开发工作的可操作策略(与各乡镇医院建立细化的横向业务联系、人员培训战略、保险公司的可操作的体检表格更新、学校体检的人性化、科学性、合理性的座谈)。 (三)适当的时候，进行医院全员营销培训，逐步提高医院整体营销水平。医疗服务营销，不同于有形产品的营销。产品营销，可能是与生产者关系不大的工作;而医疗服务过程是病人来医院后的具体医疗行为，涉及到医疗服务的各环节，联系到提供医疗服务的所有医务人员。如何让病人来医院接受比较满意的医疗服务，自然就涉及到相关医务人员的营销观念，以及具体的营销行为。提高我医院医务人员的营销意思、营销水平，进行医院内部的营销培训工作、营销工作，有时候更重要。 (四)客户服务的窗口形象建立。把坚持有热情、有尊严、有理性的服务客户、坚守职业道德、遵守职业医师守则、贯穿在服务的全程中。规范医疗服务，根据医院实际情况进行一定程度的客服工作，提高医院现有客户的满意度，忠诚度，促进医院的良好口碑，从而促进医院的经济效益。客户服务工作也是销售工作配套的惯例。这同时也是全体医务人员共同的工作。 (五)明确工作职能，有计划的有效率的进行市场开发工作。适时组织、安排周边社区健康、卫生相关公益工作。利用每年送三下乡服务活动、国际艾滋病日、结核病日戒烟日等系列社会公益活动、有计划的针对城镇、农村市场的开展大型免费
民营医院市场部年终总结 随着医疗竟争日益激烈，原有的：等，靠，要，的广告粗放式效果越来越差，以电视广告的时代已经结束，这势必催生出新更有竟争力的营销方式-----地面营销，目前全国大型省级民营医院已经大力主功地面营销，地面营销是传统的营销的进步与发展。民营医院决胜市场之地面营销。随着患者主见消费意识增强，医疗市场惭惭的告别靠医疗狂轰滥炸换效益的时代，市场逐惭的理性回归，逐步走向，在引先进技术医疗设备的同时，开始改变了原有的只靠空中营销（靠传统的媒体广告）营销策略，建立空中营销和地面营销双管齐下，二管并进，服务营销的营销理念体系，整合自身所有的人力，物力，财力，资源以全“争天下，争市场” 我2009年初成为正健人到现在已经快二年，成为**营销部主要骨干之一，带领一帮团队一帮兄弟姐妹，在**医院创造效益，共赢天下的信心。**的口号：“**医院是我家，发展靠大家。”的精神：“团结、感恩、开拓、创新。”**的核心价值观：“没有企业的辉煌，就没有员工的幸福；没有员工的努力，就没有企业的发展。**的人才观：“我在**是人才，我为**作贡献。”“以精英团队塑造企业文化，以企业文化培养优秀员工，以企业效益凝聚优秀人才。”这是整个**营销部在实践发展中总结出来的一点点经验。只有“人和”才能共创新的辉煌！ 明年地面营销构思：医疗活动推广核心就是医疗技术推广和健康体检推广，地面营销最重要的思想就是：体检“核心论”以体检为核心，带出一系列效益。谁做好了体检市场，谁就是医院营销市场的救世主。我个人有点看法：明年希望由公司安排组织到同行别的公司去学习交流，学习借鉴模仿改进提升创新这是必走的路。 2010年营销部终端组现有人员和工作流程如下： 一、现编30人，司机4人，超市7人，网吧7人，药店9人，高校2人，阿姨1人，转诊1人，统计1人。人员基本条件：有一定的医学专业知识；有一定的市场营销能力和经验；工作责任心强、自律性强、能吃苦耐劳；有较强的语言表达能力及沟通能力；五官端正，形象好，气质佳。服从医院统一管理者。 二、营销部工作人员职责： 负责区域范围内的医疗机构的联络和药店，网吧，超市，高校，社区，诊所等；宣传妇科医院的整体形象及特色专科；与相关医疗机构的相关科室（妇科、
公司市场部年终工作总结最新 光阴如梭,时间飞逝,记得还正在写半年总结,想不到一晃,2020年的工作即将成为历史。回望走过的每一秒每一分、每一天、每一个星期、每一个月,太多的感慨、太多的感触在里面。我是2020年3月份正式加入公司(以前的名称是赛博尔网络)到今天整整十个月时间。说长也不长,说短也不短,在这十个月时间里,有太多的事情让我不能忘记,有太多的感动让我铭记在心。。。。。。 这份工作不是我踏入社会大学的第一份工作,我是一个天生不安分的人,从北到南走过了好多城市,也走过了好几家公司,换了好几份工作。能走进公司,天生就是缘份,我和公司是有缘的。不过更重要的是公司的氛围、公司里的每个人、包括公司的领导给我留下了不一样的感觉,让我最终选择来这个刚刚起步及久的公司。第一次走进公司(公司是5月份搬到软件园来的,以前在soho大厦),给我的感觉是公司好小,感觉有点拥挤。在和肖总的几次沟通中,感觉很受益。和这个公司的领导人沟通一直很愉快,也是他自身的感召力让我对公司充满信心,最终选择加入公司。这是一个温馨的大家庭、这里的人都很好相处、没有尔虞我诈,没有人际斗争。这里的氛围我喜欢! 一、工作总结
前面啰嗦了这么久,对我18年的工作总结如下(很多内容在半年总结里面有提到,不过在这里也罗列一下,毕竟是年总结)： 1、渠道部门的建立 我是和小柴一起进的公司,她是负责公司渠道工作,我是负责市场工作,营销和市场这两个部门是非常紧密的,你中有我,我中有你吧。一个部门的建立,不是一朝一夕的,是要经过很多的细心准备。市场是走在销售的前沿,为销售工作做好前期准备工作。渠道部门的建立经过了一个较长的过程,过程是复杂艰辛的,文档的整理就不下十几份。招商计划书ppt、招商计划书文档、产品包装文档、代理商协议、代理商最终客户合作协议、渠道政策等等。这里公司领导对我们的帮助是很大的,渠道政策的讨论会,大大小小的不知开了多少回,文档整理修改了不知道多少次。五月份渠道工作正式拉开维幕! 2、4006直线通平台上线
市场部14年总结15年工作计划 一、市场部年终总结 市场部成立于2014年12月初。除辅助运营以外，并没有形成可以参考的规章制度、营销策略、市场拓展方式。市场部成立之初主要以建立健全部门机制，熟悉公司产品体系为主。时间一晃而过，弹指间，2014年已接近尾声，过去的一个月在同事们的帮助下，市场部开展了一系列工作，积累了一些经验从中也取得了一点收获，也认识到了市场部在工作中的一些不足。现将一年来的工作总结如下： 一、市场工作回顾及分析 （一）工作回顾 （1）官方网站以及好时代平台的内容更新与维护 （2）微博、微信的基础建设 （3）公司VI全套设计 （4）宣传资料的修改、编写工作； （5）协同工作；配合各部门做好各项工作。 （二）工作分析： 1、2014年度工作不足点： 2014年，由于部门成立时间较短，造成市场部工作不到位、与其他部门协调不及时。应加强与其他部门沟通协调工作，特别是运营部、信销部、互联网中心，使宣传活动更有的放矢，助企业成长，也是我们市场部需要改进的方面。 二、市场团队的建设回顾及分析：
（一）团队建设回顾： 1、整个市场部门共三人，人员缺失严重，未能满足工作需要。 2、虽然部门工作人员较少，但每个人的作用是不可或缺的。 3、团队的执行力有所增强，市场部同事工作态度良好，积极、主动，所以每个市场人员工作的衔接非常顺畅。 （二）团队建设分析： 人员少易协调，能及时了解下属动态。在日常管理中采取工作周报管理形式，一定程度上可以了解其在做什么？做得怎样？在每月汇报中，与其沟通工作中的进步与不足，从制度要求和心理印象上让市场人员感觉到部门管理的严肃性，因此执行力随之增强。管理要求其学会提问题、解决问题，从而让市场人员遇到问题时首先联想解决问题的办法。同时树立责任心，建立“解决问题是职责”的职业操守。 三、综述存在的主要问题： （一）业务知识不熟需加强学习。 市场部人员存在对业务不熟悉，造成产品宣传文案表述不清楚，导致与其他部门同事沟通存差异，在2015年度市场部将积极组织各类业务学习及培训。 （二）市场数据仍需完善。 公司没有对各类进行统计与汇总，数据在企业的重要性无需赘述。在下一年度中市场部将会重点改进，跟踪一切数据源，做好数据统计、分析，才能更有效的了解市场花费与效果！ 四、对公司发展建议 （一）加强员工的培训
医院市场部工作总结 经过不到2个月的努力，市场部由组建到迅速开展工作，得到院长的大力支持，尤其是x院长直接领导市场部，在全院配合下，取得了较大成绩。 xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新；广告的设计和制作；网站的设计和制作；医院动态的编写和发放；策划了二个大型义诊免费活动。在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。 数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名（包括主任）。 存在的主要问题： 1、人员：市场部还缺2人编制。一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。服务中心还缺1人协作顾客服务。 2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。 3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。 5、导医培训未到位。 6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。 XX年主要工作 1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。 2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。 3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。 4、创建《新健康》半月刊。 5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟 6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。 7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。 8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。 9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。 10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
友好医院市场部管理制度 市场部日常管理规范 1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。 2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。 3、严格考勤制度，每日外出须先到公司报到。如由于工作原因不能到公司签到，须在前一天下班前报公司行政，逾期不补。 4、上班时必须穿戴整洁，女职员不许穿拖鞋。 5、因陪客户等工作需要在餐厅用餐，须提前报批，凭书面用餐单用餐，不许先做后报。 6、如客户到公司，不许在会议室以外场所和客户沟通。 7、注意礼貌用语，接电话先说“您好，百鋢文化”。如无紧急事情不许在办公室打私人电话，接听私人电话时间不许超过三分钟。 8、每周五下午四点公司进行内部培训，所有人员不得迟到。 9、补休、事假必须提前报部门负责人审批，严禁先休后报，病假必须出示医生假条。 10、有事补休要将手上工作事宜交待给指定同事，重要活动期间不许补休。 11、完成公司或部门交办的其他工作。 一、市场部主要的工作职责： （一）市场： 1、市场信息：了解医疗市场的动态及市场需求。负责行业内的市场信息，竞争信息等的收 集、统计与分析； 2、市场调研：负责医院内、外各部门计划开展新项目的市场调研，提供可行性研究分析方 案等，为领导决策提供依据； 3、商务合作：医院对外的合资合作项目，包括项目的咨询、猎取、意向、可行性分析、谈 判、合同、章程的编写等一系列商务过程及其文本工作，以及日后的卫生局、卫生部、商务部、外资委、工商、税务等行政部门手续过程； 4、协助医院集团的部分管理工作。根据现行政策和市场需求，探索国有医院改革途径及 管理创新机制等。加入医院集团项目的市场调研和可行性分析及管理咨询、策划等。医院的投资收购等项目的调研策划等。利用医院的品牌优势，进一步在宁波等经济发达地区寻求合作伙伴，发挥友好医院的品牌优势，增加友好医院的品牌辐射力。 （二）营销：
市场部岗位职责明细草案 网络推广岗位职责 1、收集行业内最新信息，分类整理向市场经理汇报 2、执行部门既定市场策略，撰写相关网络软文、硬广告 3、搜集、分析、整理网络上各种可利用资源 4、制定、修改、执行网络推广计划，并对实施效果做出客观的总结 5、负责百度、浪淘金等相关网络营销工具的预算管理与效果分析 6、完成部门网络销售任务 7、维护、改进公司网站 8、与公司网络方面服务商进行协作 9、按时向市场部经理提交工作日志、周计划、月计划 平面设计岗位职责 1、设计制作公司VI宣传物品（画册、工牌、工作证、名片等） 2、设计、提出公司标准化装饰方案 3、设计各部门工具手册 4、设计制作公司标准化管理手册 5、配合网络推广对公司的网站做出美化、优化 6、负责公司各类活动摄影、录影及相关影音资料的整理与保存 7、设计制作市场部所需各类宣传资料 8、制作公司宣传广告片 9、配合市场对于各类媒体投放所需宣传内容进行排版、矫正 9、建立影音资料相关素材库 10、按时向市场部经理提交工作日志、周计划、月计划 市场专员职责 1、熟知所属校区周边市场环境，筛选适合进行户外宣传的场地 2、定期对重点市场宣传地区进行人流量等各类市场数据统计 3、招聘市场兼职工作人员 4、统计兼职员工出勤 5、监督、指导兼职工作人员实际工作 6、收集同行业信息及相关资料 7、及时收集市场信息 8、完成市场招生计划（地面宣传部分）
9、按时向市场部主管、市场部经理提交工作日志、周计划、月计划 分校市场主管岗位职责 1、分析分校市场环境，做出适宜的市场投放计划 2、执行市场总部策略，完成分校招生计划 3、管理、考核市场专员工作 4、培训、选拔、储备优秀市场兼职工作人员 5、传达市场部（总部）相关政策、规定和文件精神 6、拓展分校市场渠道关系 7、搜集、整理市场相关数据 8、审核兼职工作人员出勤状况并核算工资与奖金 9、策划、组织市场宣传活动 10、主持召开分校市场会议及协同分校咨询部主管召开市场—咨询会议 11、保障分校市场数据安全 12、按时向市场部经理、分校校长及大区校长提交工作日志、周计划、月计划市场部经理职责 1、组织制订中心年度经营计划（市场部分） 2、按标准化建立分校市场 3、适时制定、调整市场宣传策略与方向 4、管理、监控校区市场,负责组织实施市场活动 5、考核市场部工作业绩 6、建立、维护媒体公共关系 7、审批分校市场费用支出（月度预算内费用） 8、制订分校市场部门人员编制、岗位定级 9、决定分校市场部门员工的转正、晋升、降职、调岗调薪、辞退 10、审批分校市场部门员工休假(最终核准权) 11、审批分校市场类合同 12、审核分校月度市场投放计划 13、分配分校月度市场招生任务 14、监督市场投放方案实施 15、审核广告、印刷费用付款申请 16、管理、保存市场部核心数据、资料
工作日志范文员工一天工作日志范文今天是我的生产实习第一天，和第一次上班一样大清早，在很快的熟悉办公室布局后就和几个刚上班的我的新同事一块在打扫办公室的卫生。打扫完卫生同事向我介绍了公司的更详细的情况，这是在公司简章上看不到的具体。我想这也许就是办公室文化的一个小小的缩影，尽管我不喜欢这些和这样的方式。不过我觉得做一个左耳进右耳出的忠实听众是做好同事关系的一步。办公室早就有了我们实习的安排:刚开始的几天里先在工地做生产见习，然后找办公室熟悉工程造价国家具体的定额规范以及价目表等。然后回到办公室慢慢熟悉算量方面的技巧与所学的理论知识的结合，具体碰到什么不会或者模糊的地方请教主要负责我们实习的人员。 xx月xx日晴 经过这几天的实习，我可以简单的为几个字，那就是：多看，多问，多观察，多思考!多动手一方面要发扬自主思考问题的能力，在碰到问题的事情，自觉努力去独立解决，这样对问题便能够有一个更深刻的了解，当解决的时候也会获益良多。另一方面，要发扬团队精神。公司是一个整体，公司最终绩效是团队的结晶，每个人都需要跟其他人更好的沟通和交流，互相帮助，合力完成共同的目标，团结众人的智慧才能够发挥最大的效能。
这些都是主管给我的一些经验。 xx月xx日晴 其实天天写日记也没有那么多的感悟与发现。今天还是和之前的几天差不多，熟悉公司业务，熟悉如何操作。但是公司有个好处就是天天在下班前半个小时，开会讨论一天的收获以及发现的不足之处等等问题。 在一天的紧张工作之后，同事们总是满怀激情的提出工作当中遇到的问题，并且能说出自己的一些个人见解。对于我就只能在旁边学习了。 xx月xx日阴 这一天过的很慢很慢，可能是闲的吧。我一直很自信，认为自己是优秀的，但到这里来，感觉自己什么都不会，连使用传真机和复印机都是同事教的。自我安慰吧，哎，第一次嘛，慢慢就能实现自我了。可能今天太闲，觉得有点空虚，但这是我自己选的路，既然选了，我要坚定的走下去。因此，我不抱怨，我相信我自己的能力。
市场部周工作总结归纳 市场部周工作总结归纳 本人自xxxx入职公司以来，在营销管理中心市场部担任高级市调专员职务，主要负责市场研究方向工作。详细工作包括撰写专业市场分析汇报、竞品项目方案调研、市场动态监控、为营销策略调整提供相关建议等。在领导和同事的指导协助下，基本保质保量的按时完成了各级领导安排的各项工作。 市场部市场研究方向工作主要包括三大部分：例行性工作、临时性工作及专习题性工作。例行性工作主要包括在售项目方案定期销售分析汇报(周报、月报)、四城市房地产销售市场月度宏观汇报、北京市房地产市场月度宏观分析汇报、市场动态监控等;临时性工作主要包括竞品项目方案调研、竞品项目方案调研汇报、竞品项目方案卖点分析等;专习题性工作主要包括撰写专习题性研究汇报、课习题性研究汇报等。 在履行例行工作及临时工作期间，也为领导及时提供了最新市场及竞品项目方案动态和决策参考内容市场部周工作总结归纳市场部周工作总结归纳。如在制定首付分期营销策略期间与项目方案部共同对率先实行首付分期的美利山项目方案进行专项调研，在全面详细了解美利山首付分期详细操作手法的基础上为领导提供了相关参考意见，最终促成了首付分期策略应用于在售项目方案，对拉动销售起到了明显提振作用。
在完成本职工作同时，间暇期间也配合其他同事进行在售项目方案论坛维护工作，同样获得了一定成绩。 虽然市场部市场研究工作已步入正轨，但尚处于起步阶段，需要改良及提升的地方很多。本人工作还缺乏一定的积极主动性，沟通略显不足，对市场**度有待改良。汇报的*度和涵盖面有待提高。将在今后工作中虚心学习，不断改良提高，逐步推进市场研究工作，为营销决策及项目方案销售工作做出自己应有的奉献。
医院营销市场部工作职责 医院(Hospital)一词是来自于拉丁文原意为“客人”，因为一开始设立时，是供人避难，还备有休息间，使来者舒适，有招待意图。后来，才逐渐成为收容和治疗病人的专门机构。那医院市场部工作的职责又是啥呢?下面学习啦小编将带大家去看看医院市场部工作的职责，以供参考。 医院市场部工作职责; 一、职能定位战略规划、市场拓展、品牌推广、客户管理、科室指导和服务培训。 二、基本要求1、要加强学习，创新观念。2、要脚踏实地，求真务实。3、要有大局意识，团队意识。4、要有吃苦精神，奉献精神. 三、工作任务1、了解医疗服务需求情况，了解医疗动态与各医院的经营状况，分析医疗市场竞争走势;2、组织制定医疗服务营销计划，制定医疗服务营销的规章制度;3、撰写医疗市场分析报告，提出改进医疗服务的意见，与各职能部门和临床医技科室进行沟通与协调，提高医疗服务水平;4、建立重点客户档案，加强大客户的营销关系管理，对顾客服务满意度进行分析;5、利用各种传播媒介、 1 健康讲座、义诊、举办联合活动，做好医疗服务项目的推广与宣传工作;6、通过拜访客户、走访市场、设置宣传广告栏等多种形式积极拓展市场，扩大医院知名度和认知度;7、加强与各类社会团体以及周边社区、厂企等单位的关系营销，争取得到支持与协助;8、做好医护人员和其他人员的营销培训，指导科室开展营销技能训练，提高全员、全程营销水平。9、抓好客户服务工作，为顾客提供诊前、诊中、诊后的一体化服务，督察临床医技科室执行医院开拓医疗市场有关政策的情况。
一、目的 市场营销从程序上讲，是以推销医院“以医院为起点，消费者为终点”的“医院——消费者”的单向活动过程。而医院市场营销则是从调查研究消费者的需求入手，确定目标市场，开发、提供消费者所需求的服务，并反馈需求信息，即是一个“消费者——医院——消费者”的不断循环上升的过程。市场营销部将以“顾客满意而获得长期利益”为主要目的，既规划长远效益，又注重近期利益，助推医院以精益求精的医疗技术、合理的价格和优质的服务打造良好的品牌信誉度。 1-1. 通过市场一系列的开发活动以增加区域市场来院(门诊、住院、复诊)患者数量为目的，增加医院的整体收益。 1-2. 建立良好的社会关系体系，为医院的长远发展打造社会公共基础。 2 1-3. 建立完善的客户回访服务体系，增加医院固定客户群数量，实现医院的患者忠诚计划管理。 1-4. 建立并维护患者来院的各种输送渠道网络。 二、市场目标选择 2-1. 医疗卫生机构群医院(医生)门诊(医生)药店医生) 各乡镇卫生院工作人员 2-2. 体检市场:利用定期的巡回义诊、科普讲座等形式去开发潜在患者网络的同时配合市场营销人员对企事业单位的体检项目合作。 2-3. 社会公共关系群:以卫生政策关系网络、直销网络、公关网络、社会关系网络、二级市场拓展、校园医疗市场的推广等形式与各单位形成战略合作伙伴关系，通过资源整合、客户共享、等价交换等方式完成赢利。 三、市场营销部业务范围与人员编制 3-1. 拓展业务:拓展组主要的工作范围以转诊、商家联盟、二级市场拓展、
燃气市场部工作总结 篇一：XX年市场部工作总结 XX年市场部工作总结 大家好！XX年马上就要过去了，回顾这一年的工作，有成绩，也有不足，我们在肯定工作成绩的同时针对问题提出改进措施，在明年加大市场开拓力度，加强工作作风，提高工作效率和管理质量，为完成公司明年总体战略目标作出市场部应有的贡献。现在我将市场部今年的工作做一个简要的总结，请公司领导和同事们审核。 一、数据回顾 截止XX年12月20日签订合同 138份，合同总额万元，完成全年任务2500万元的 93%，其中： 1.环评项目 113个，合同额 415万元，与去年同期相比增加 45 万元。环评项目中报告书 18 个，合同额万元，报告表（登记表） 95个，合同额万元，与去年同期相比分别报告书减少4个。 2.职评项目 15 个，合同额万元，职评项目中预评价项目 6 个，合同额万元，控制效果评价项目3个，合同额54万元，现状评价预评价项目 6 个，合同额万元，与去年同期相比分别增加万。
3.职业卫生检测项目 15 个，合同额万元，环境监测项目 15 个，合同额万元，环境验收代办项目 15 个，合同额万元，可行性研究报告编制项目 15 个，合同额万元，环境应急预案项目 15 个，合同额万元。 4.安全标准化项目 15 个，合同额万元，安全隐患排查 项目 15 个，合同额万元。 5.能评项目 1个，合同额 8万元，与去年同期相比- 。 6.房估测绘项目 9 个，合同额万元，与去年同期相比-万。 XX年合作项目 14 个，合同额 115 万元，占公司合同总额 的%。 XX年参加投标项目 15 个，其中中标个，中标率 %， 中标合同额万元。 XX年获取项目信息 149个，有效跟踪 141 个，签订合同 138 个，签约率为 92%。 截止XX年12月20日合同履约率为 82% ，项目逾期率为 18%，与去年同期相比降低了30个百分点。在