企业文化手册
目录
新中大企业文化
2
新中大宗旨
3
新中大价值观
4 新中大3A品牌核心价值：
7
新中大品牌宣言
9
新中大之歌
11
结束语
12
企业文化片言只语
13
对公司企业文化的思考
15
打造企业核心竞争力
18
——企业文化“大成”之我见 18 浅谈团队成员协作
19
诊断自我、获取创新
19
新中大企业文化
前言
成功的企业得力于成功的文化。新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界，无疑有一种力量，一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。这种文化并非一纸空文，而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。
在公司发展历程中，所有新中大人，包括曾经的新中大人，都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌，让新中大人为之而自豪。怀着这一信仰，新中大在鼓足力量向前冲，成功跻身中国管理软件领导厂商之列，成为中国软件业界的一支生力军。
世界日新月异，软件产业飞速发展，新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟，达成目标，企业内在的精神驱动力也在不断地升级，只有这样，新中大才得以克服种种困难，不断攀登事业的巅峰。
新中大宗旨
--------以先进管理思想，灵动技术，适用解决方案，用心为顾客创造轻松管理空间。
在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中，新中大努力以高品质的软件产品，高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。而这种品牌价值的提升，正是建立在与顾客的双赢基础上。现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。优质的产品让顾客得到了工作的高效，给新中大带来的是不仅仅是利润回报，还有更广阔的潜在的市场，更多的忠诚的合作伙伴，由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展，更核心的技术，更具知名度的品牌效应，更大的企业规模。这种良性的螺旋式上升轨迹，才是新中大所需要的。
新中大提供给顾客的，一定是先进管理思想融合而成的高品质的软件技术产品：新中大的研究和设计基于顾客的立场，重视顾客意见，追求全面、充分地满足顾客的个性化需求；同时着力于发现顾客的潜在需求并开发产品去引发这些需要。
新中大展示给顾客的，一定是最具江南地域智慧的灵动技术和客户服务，不断完善产品服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利，体会到品牌服务无微不至的关怀。
新中大推荐给顾客的，一定是最适用于他们的管理软件：新中大以最精英的专家团队尽可能满足客户的需求的倾心设计，以成功实践经验与深厚管理素养保证新中大软件“最适合各行各业，最方便使用”，让新中大的产品价值在顾客手
中得到最大限度的发挥。
新中大团队深知，善待顾客就是善待自己。因此，我们将时刻铭记，顾客是本位，顾客的信赖是我们的立足点，我们需要的不是短期的利益，我们需要的是企业的品牌价值的成长。只有双赢，才能成长。
价值观--人们的行为判断标准，是体现社会理想和目标的观念。价值观，是文化的核心。倡导什么样价值观，其实就是弘扬什么样的文化。
新中大价值观
-------创新、中和、大成、
在做一件事情前，我们会去衡量这件事情有没有价值，价值有多大，该做或不该做，怎么样去做。这就是我们内心的价值观在起作用。价值观的差异决定了行为方式的差异。
新中大的价值观直接体现的则是新中大的思维模式和行为模式。
创新
-----不断进取，超越自我，领先同侪
创新是一种前驱动力。
在新中大的三大价值观中，创新被列在首位。一方面，这或许是行业特征的反映，在软件开发这样一个知识更新极快，竞争异常激烈的领域，不创新就被淘汰；另一方面，是新中
大人真正认识到了创新的价值，体会到了用创新的方法为顾客创造价值的使命感，希望创新成为新中大的立业之本。
如何来判断一个人、一个团队是否具有创新精神？
下面的图中展示的是两种不同的思维模式和处事方式。
To have
创新者用的是To be—To do—To have的外放型思维，他首先考虑问题的关键所在，寻找所需的帮助力量，或是自己来创造条件，尔后将自己的想法付诸行动，最后解决问题；而守旧者的To have—To do— To be则是截然不同的内敛型思维，他首先需要解决问题所需的工具都整整齐齐地罗列在面前，需要前面已经有人成功地解决过这一问题，而他所要做的，只是一些程式化的工作。二者孰优孰劣，一望而知。再来做一个假设：有三种人，树林里，在他们面前的是座相当高的墙，如果能翻过这座高墙，后面便是一片广阔的天地。第一种人权衡再三，觉得无计可施，终究摇摇头离开，一边说着“可惜，可惜，如果墙不是那么高，如果有一个梯子，如果墙上有一个洞……”。第二种人仿佛已经能够想象到自
己在那片天地中的作为，他迫不及待地冲过去，想来个漂亮的上墙动作，然而终究还是摔下来，或是撞得头破血流。第三种人仔细地看了看周围，沉思了一下，然后去周围找来了一些坚韧的藤条，将它们搓成牢固的绳子，借助绳子终于越过了高墙。
第一种人消极，第二种人卤莽，只有第三种人，在遇到难题时，善于去寻找解决难题的力量，寻求变通，积极主动地迎接挑战，只有这样的人，才是勇于承担任务的人，才是值得信赖的人。
在新中大的十年创业历程中，不可能没有过消极和卤莽，但更多更主流的，是一种蕴巧思于积极奋发中的创新精神。新中大如何同资本强于自己几倍乃至十几倍、几十倍，拥有前沿技术的对手竞争，开辟出一片属于自己的天空，即是靠着这种创新精神。在已经相当成熟的领域，新中大没有更多地涉足，这会让公司在残酷的竞争中撞得头破血流。在充分地考虑市场需求之后，新中大开发出GSOFT公共财政软件，这使得公司首先得以生存壮大；接着是PSOFT工程管理软件，又是一片广阔的市场； URP理念的推出是新中大的一个新的纪元，领先同侪不再只是一个梦想，而成为真实的存在。中和
-----真诚合作，谦和共处，互动双赢
中和是创新的基石。创新精神的灵感触动往往源于诸多思维
方式的交流融合。
新中大的迅速崛起，源自他的前沿的软件技术和高品质的软件产品，以及对市场的敏锐分析把握，而这一切，又都源于新中大团队的协同作战，群策群力。每个新中大人都是这个团队中的一个分子。在瞬息万变的信息时代中，新中大的崛起，必然倚赖于每个团队成员的真诚携手、每个合作伙伴的结伴而行。
在新中大内部，每一员工都既要虚心听取别人的有价值的意见和建议，同时又有责任提供对企业的各种的最好的想法。这些想法会在整个机构中交流，有价值的想法和建议不断得到改进和完善，然后付诸实施。新中大以中和的价值观严格地评价每一个员工，以此强调他们的重要性。
对于外部的合作伙伴来说，中和的价值观同样发挥着举足轻重的作用。新中大的URP理念恰如其分地展现了这一点。面对技术创新、全球竞争的日益加剧，构架良好的企业联盟将为企业带来更大的竞争优势。而新中大一直致力于的与诸多合作伙伴间合作关系的建立与信息的及时交流回馈，使新中大得以迅速地进入市场，与合作伙伴共同为用户提供更优质的产品与服务，由此赢得软件市场中更大的一块蛋糕。这是新中大良性螺旋式上升轨道中的重要一步。
大成
-----海纳百川、博采众长、大业自成
进取心是衡量优秀与否的标准之一。也是能否成功的因素之一。不想当将军的士兵不是好士兵。只有想成为第一的员工才能组成想成为第一的团队。
真正的新中大人，新中大的合作伙伴，不能是安于现状的，不能是停滞不前的，他的目光应该是长远的，他必须有一个目标来激励自己，必须激发自身最大的潜力来实现自我价值，挖掘出自己的亮点，找到自己的第一位置。
新中大需要的是亮点，而不是平庸，他在GSOFT公共财政软件上，在PSOFT工程管理软件上，大型数据库平台应用系统上，在 URP联盟体资源管理理念，互动管理I6系统上都成功找到了自己亮点。
而现在，新中大的五年目标非常明确，即让“新中大”成为著名国际软件品牌。然而这当然不会是新中大的终极目标，当这一目标实现时，又会有更高的目标继续激发我们的内在潜力和动力。我们所做的，是努力在日益激烈市场竞争中不断往前冲，保持企业的活力，生存下来，发展起来，让一个又一个远大却又切实可行的目标成为现实，我们希望看到新中大跻身于世界级领先企业之列的时刻的到来。
品牌核心价值：尤如一个企业及其产品的灵魂，企业和产品通过其核心价值区别于竞争品牌，产大企业经营的宗旨，诉求品牌的一种追求，一种精神，一种超越竞争对手的综合而
独特的价值表现。
新中大3A品牌核心价值：
——先进（Advanced）、灵动（Agile）、适用（Applicable）先进（Advanced）
先进的管理思想
——新中大软件以先进的管理思想为灵魂进行开发。
是URP 的首创者，传播者；是公共财政管理、工程管理、企业管理（URP）等领域的市场绝对领导者，是大型的先进管理软件供应商，电子商务先锋。
创造性的发起“管理软件新文化运动”、“互动管理”、“终结ERP”“成就盟主企业电子商务先锋”等思想旋风，一直迈步在中国管理软件行业的前列；在顾客管理、人力资源管理、经营理念策略方面处于行业领先；率先在行业中实行品牌战略规划，聘请权威的管理专家为新中大管理思想的提供者。
拥有博士、硕士组成的科研团队；拥有与全球著名跨国公司微软、IBM等的尖端技术合作，掌握最先进的软件技术；拥有众多的跨国公司顾客的成功案例以及软件行业中独有的管理思想库。
灵动（Agile）
灵动的软件技术
——基于浙江人的智慧与灵性，对用户的细腻需求，具有敏锐和深刻的挖掘能力，所以新中大的软件非常人性化，使用极其方便，复杂的问题简单化，具有极强的互动性。
浓缩灵性的地域精华：江南形胜与吴越文化孕育了灵性聪慧的浙江人文；提供了敏锐智慧而用心勤奋的科研人才，融合了浙江商业精神中的诚信规范和敬业务实。
展现互动的软件技术：产品人性化，界面简练，使用方便，柔性化软件设计，强调与用户的灵性互动，用心为顾客提供产品服务。
追求灵动的服务特色：“互动管理与用户共成长”，“国际互动”推出红旗计划，追求新中大与红旗用户共同成长的最高境界。
适用（Applicable）
适用的解决方案
——新中大软件研发的核心专家是一班“在企业有十多年高层管理的成功实践＋深厚的管理理论素养＋软件工程专家的跨学科人才”，以此保证了新中大管理软件“最适合各行各业，最方便使用”
新中大精英团队是适用解决方案的智囊库：拥有中国管理新理论与经营模式的创立者；拥有深厚计算机技术与软件核心技术底蕴的创业家；拥有国家863计划项目负责人和ERP产
业专家；拥有经营管理实践与先进研发技术的高级咨询专家；拥有国内外著名的经营管理专家、人力资源专家和品牌管理专家。
十年软件研发积聚了深厚的软件行业底蕴：从涉足财务软件到进军ERP 软件、推出URP管理软件，新中大在稳步发展的同时经历着、谱写着中国软件业的发展演进，见证中国软件业的生存与变化，洞悉竞争激烈的软件市场需求，引领软件产品新理念。
关注用户需求的倾心设计是“适用”的保证：从公共财政软件、工程管理软件、国际财务管理软件、国际ERP 管理软件、直至最先进的国际化管理软件URP，新中大不断推出使用的管理软件新品满足用户需求，为顾客创造轻松管理空间。
新中大品牌宣言
————让我们开创管理软件新纪元
为了心中坚守的使命
相聚在西子湖畔
我们拥有一个共同的名字
NEWGRAND——新中大
如同神喻一般的启示：
创新、中和、大成——是奔腾在我们心中的血液。
先进、灵动、适用——是我们那渴望飞翔的灵魂。
新中大
我们品格的昭示
我们诺守的信条和操守
以新中大品牌的名誉，我们承诺：
先进管理思想、灵动技术、适用解决方案，
成就电子商务先锋！
吴越春秋风云纵横
在这片炽热的大地上
胸中涌动着难以割舍的乡恋
沿着科技先辈们的足迹
我们新中大同仁走过了几多风雨
超越顾客期待、回报股东的信任，为社会创造财富新中大我们心灵的烙印
我们实现自我价值的舞台
为了新中大品牌的荣誉
我们尽心尽力为身边的员工着想
用心创造是我们工作日志上永恒的符号
执着于顾客轻松管理是我们不渝的天职
让先进、灵动和适用的品牌之花
如同西湖映日荷花般盛开
我们共同创造属于我们的美好未来。
今天
神州的天空如此明朗空灵
那是因为
我们必将开创管理软件的新纪元新中大之歌
新中大之歌
（女）为了心中坚守的使命
相聚在西子湖畔
（男）为了心中难以割舍的乡恋让我们开创新纪元
（女）为了成就电子商务先锋吴越春秋精英多辈出
（合）我们拥有一个共同的名字NEWGRAND 新中大
创新、中和、大成
是奔腾在我们心中的血液
先进、灵动、适用
是我们那渴望飞翔的灵魂。（女）为了心中坚守的使命
相聚在西子湖畔
（男）为了心中难以割舍的乡恋让我们开创新纪元
（女）为了成就电子商务先锋吴越春秋精英多辈出
（合）我们拥有一个共同的名字
NEWGRAND 新中大
创新、中和、大成
是奔腾在我们心中的血液
先进、灵动、适用
是我们那渴望飞翔的灵魂。
结束语
新中大在十年的磨砺中创造了属于自己的企业文化，而新中大文化随着企业的发展必将日益强化，最终成为进步取之不尽、用之不竭的精神源泉。新中大用他的宗旨，他的价值观，他的实际业绩，来成就自己美好的明天。终有一天，“新中大”将成为国际著名软件品牌，新中大公司将跻身于世界级领先企业之列。我们期待着这一天的到来。
企业文化片言只语
楼激扬
人类因为有梦想而伟大，企业因为有文化而繁荣。
企业文化是企业的灵魂，所以无论企业规模大小，都肯定有企业文化，正如一个人不能没有灵魂一样。
企业文化一开始必须是强制性地灌输，而后才可能逐渐进入主动被接纳，是一个由虚到实，由表及内的过程。
我们可以说，在企业文化的塑造过程中，没有形式就没有内
容。
企业文化的主流：开放、融合、民主、宽容、创新。
企业文化创新实质就是企业文化的扬弃过程。
能够在员工内心产生共鸣的企业文化才是真正的企业文化。优秀的企业文化应该是长期沉淀、与时俱进的企业文化。
世界500强企业管理演变的历史证明，优秀的企业文化，应该以人为本，以顾客为中心，努力服务社会，同时，平等对待员工，平衡相关者的利益，提倡团队精神，并鼓励创新。当一个企业的价值观形成为员工的日常行为模式时，我们可以说这个企业文化已经渗透成功了。
优秀企业的价值观是有意识培育的结果，而不是自发产生的。
企业的领导者应该是企业文化的第一倡导者、设计者、决策者、身体力行者。
对人而言，制度的约束尽管不是万能的，但没有制度的约束是万万不能的；同样，企业文化并非是左右我们的唯一要素，但没有企业文化也是万万不行的。
企业文化不是政治思想工作，也不等同于职工的娱乐活动。企业文化更多意义上是管理的一种职能，它是每一个企业领导者都无时无刻不在努力做好却又不知道如何做好的一项重要管理职能，它的作用可以和公司战略相媲美。
企业文化和企业的关系好比是水和人的关系。首先，企业文
化是一种柔性的东西，不具有强制性，但从长期而言，它却有水滴石穿的作用。其次，它的作用也像水，无处不在，用的时候不觉得多么重要，但离开了水你却无法生存。只要有一个团队，就一定有一种文化，但如果没有留意，可能就感受不到。而一旦一个团队没有一个共同的文化，就会失去凝聚力，企业将无法生存。再者，企业文化作用如水，水能载舟亦能覆舟，用好它能使企业长期繁荣，否则企业也逃脱不了短命的下场。企业就像一艘逆水而行的舟，只有同心协力才能发展下去。
一个成功的领导者留给企业最宝贵的财富莫过于给企业创造了一种优秀的企业文化。
企业文化是企业能够更好生存下去的理由。
企业是由人组成的，只有在思想上能够管理这帮人，才是真正的管理者。
经营企业就是经营人，而经营人的管理职能就是企业文化。如果企业文化太虚、只肯停留在纸面上，那么这将挫伤员工的积极性，挫伤员工对企业的信任和好感，最终受伤害最大的仍是企业。
企业文化塑造的最终目的是使企业形成一种快速适应市场竞争的思维方式，即创新的精神。
企业文化更多的是精神层面的东西，最终还是要体现在物质利益上。
没有一种包治百病的管理职能，企业文化也一样，它并不是一个无所不能的神话。
如果说企业管理制度是让想犯罪的人没有机会犯罪，那么企业文化就是让有机会犯罪的人不愿意犯罪！
对公司企业文化的思考
楼昕
企业文化是企业发展到一定程度希望继续发展或希望获得持续发展必须建立的一种机制。对于不同的企业、不同的阶段、不同的规模都有不同的表现形式。新中大公司经历过从小到大的过程，因此，在这样的企业中，企业发展所带给每一个人思想深处的必然包含一种谨慎性，这种谨慎性对企业的发展有有利的一面，也有不利的一面；以下就从上海分公司的发展来加以说明：
自2002年7月份以来，我本人来到上海，开始了解并建立新的上海分公司；在上海公司的重建过程中，遇到了许多想不到的问题，这些问题与企业文化的建设有着密切的联系，现在回过头来想，公司在发展的进程中，都会遇见这些问题，也都必须解决这些问题，下面就主要的问题进行分析：
公司核心团队建立过程遇见的问题及解决方法
在建立团队的过程中，第一重要的是尽快建立一个属于公司的核心团队，这个团队能够在公司最困难的时候，排除一切
困难，按照公司的目标勇往直前，直到完成计划和指标；这个团队能够充分理解公司的企业文化，能够理解什么是创新、中和、大成。但新的公司或者是新的领导出现在一个团队中，无论是新老员工，都会产生许多的不信任，老的员工会将原来的旧作息带到新的团队中，从而使新员工对公司产生一种不信任感，并将这种感觉进一步强化为对新的领导的不信任，这时公司的发展就会出现问题；处理这种问题最简单的方法是将所有的老员工开除，然后再招新人；但事实往往不能这么做，理由非常简单，因为公司的发展需要持续经营，持续经营需要现金流，老员工虽然有许多不是，但确实能够使公司的经营持续下去，能够维持公司的正常经营，因此必须留下这些老员工，结果非常明显，公司能够运作，但公司的文化及公司的氛围非常差，员工之间没有信任，公司与员工没有信任，总经理成为员工看笑话的对象；如何处理这些问题是摆在一个分公司经理的首要任务，也是一个长久任务。我认为通过如果能够本着创新与中和的态度去处理这个问题，将不断进取，超越自我，领先同侪，真诚合作，集思广益，博采众长的理念融入具体的实务处理中，将会收到好的效果。首先，将所有的公司业务在最短的时间内进行全面了解，并对能够在三个月内能够产单的项目尽可能地控制到自己的手中；其次，迅速建立属于自己的新的销售团队（可以与老团队并行）；第三，在较短的时间里进行技术及销售
培训，尽快培养能够自己进行独立销售的人员；第四，一旦公司能够在总经理的控制下维持生计，尽快开除对公司发展起阻碍的员工；第五，与业务能力强，有发展潜力的员工多进行沟通，特别是单独的面对面的沟通，逐步建立自己的嫡系部队。经过以上几个步骤，大约需要4到6个月的发展，公司的精神面貌会有很大的改变，公司的核心团队问题将能够解决，解决了核心团队的问题，剩下的问题就容易处理的多了，因此在新的团队建立之初，首先要解决的是核心团队的建设问题，也是建立企业文化的基础，只有建立了能够为公司传播文化的坚实的中层干部，公司的理念才能够贯穿到每一个人的心中，公司文化才能够成为一种文化，才能在你的核心团队中树立创新与中和的理念。
公司技术部门的企业文化
软件公司的生存方式与其他公司有着很大的不同，其中较明显的一个方面是软件是需要售后服务的，并且这种服务将要维持一段时间；因此技术服务的好坏将对公司未来的发展产生很大的影响。记得在2002年7月我到上海的时候，大约有一个月的时间几乎每周都有上门投诉的电话，并且电话的语气和态度都非常恶劣。我最初的反应是上海的客户素质太差，但经过一段时间的观察，我发现其实上海的客户与杭州、广州等地的客户也没有太大的差别，而公司的技术人员对客户却普遍存在一个态度——客户都是非常难弄的，即公司的
中国大唐集团企业文化手册 前言Preface 2002年12月29日，中国大唐集团公司在新一轮电力体制改革中正式组建，开始了追求光荣与梦想的奋斗征程。经过三年的艰苦创业，大唐集团公司获得了长足的发展，一步步走向壮大与成熟。面对时代赋予的机遇与市场竞争的挑战，大唐集团公司致力于总结经验，提炼理念，统一意志，优化行动，特编制《同心文化手册》。 《手册》在中国经济飞速发展、电力体制改革不断深入、市场竞争格局初步形成的宏观背景下，以发展为主题，以创新为核心，鲜明提出并系统阐明大唐集团公司的文化取向和价值主。 《手册》以“心气足、人气旺、风气正”的“同心文化”为主要容，是基于传统文化与现代企业管理原理，融合电力文化独有的特色和大唐卓有成效的实践经验，对一代代电力工作者优良传统的继承和发扬，是对大唐集团公司成立以来所形成的文化积淀的概括、升华和延伸。 《手册》是大唐的行为纲领，是指导各项工作的基本准则，是统领制度、经营、管理的基础法则，是引导大唐走向美好未来的思想指针。 全体大唐人自觉认同同心文化，自愿接受同心文化的熏、监督和约束，并不断对其进行补充与丰富，全面打造和谐的大唐、活力的大唐、发展的大唐。 同心文化的提出只是开始，成功源于行动。将同心文化“化于心，外化于形”，是大唐人共同的责任。在同心文化的引领下，我们的路将走得更远，步伐将更加坚定。 同心文化理论Dedicated Culture Theory 同心文化是大唐文化体系的主题，是中国大唐集团公司对企业文化的形象总结。“心气足、人气旺、风气正”是同心文化的基本特征。 一、什么是同心 同心是指大唐集团公司与国家同心，以电力报国为己任，执行国家能源战略，与时代共同进步。 同心是指大唐集团公司系统上下同心，全体员工目标一致、思想统一，务实行动、追求卓越。 二、同心文化的定义
中国华能集团企业文化 中国华能集团公司标识设计介绍 中国华能集团公司标识设计为“H”、“N”字母变形。 “H”、“N”是“华能”汉语的拼音字头，相互组合的整体寓意：为振兴中华奉献能源，增添动力，创造幸福。 “H”采用粗壮字体，刚劲有力，表现出安全、可靠、稳健的视觉形象；“N”采用三条射线与“H”沟通相连，形成闪电字型，象征循环永动，能量无限；基色选用深蓝色，体现庄重、严谨、宁静、和谐与海纳百川的宽广胸怀、面向世界的远大志向。 从字母的形状看，如山似峰，恢宏大气；从标识构图看，组合工整，庄严凝重；从叠加效果看，既简洁明快，又充满朝气，彰显作为国有重要骨干企业的神圣使命和时代风范。 华能企业文化核心理念表述及诠释 二〇〇四年六月二十八日，中国华能集团公司党组专题会议讨论通过《中国华能集团公司企业文化建设实施方案》，对中国华能集团公司企业文化核心理念体系主要内容的规范表述及诠释如下： 企业宗旨： ——把华能建设成一个为中国特色社会主义服务的“红色”公司；一个注重科技、保护环境的“绿色”公司；一个坚持与时俱进、学习创新、面向世界的“蓝色”公司。 建设“三色公司”是华能的使命与愿景，是与华能的战略目标相适应、相吻合而构成的文化形态。建设“三色公司”理念，是华能企业精神的概括和延续，是企业多年发展实践经验的总结，是学习贯彻党的十六大精神和实践“三个代表”重要思想的结果。 “三色公司”具有特定的思想内涵。建设“红色公司”，是华能的根本态度和精神境界，是华能为国民经济发展、社会进步和人民生活水平提高而努力的历史使命的集中体现，是华能职责的生动写照；“红色”是华能本色，是立身之本、“三色”之本。“绿色”，寓意人类与自然环境协同发展、和谐共进。建设“绿色公司”表明华能崇尚科学、尊重人才、注重科技、保护生态环境和促进社会
公司企业文化手册_规章制度 ④加工制造 一二类压力容器制造、压力管道ga1、gb类、gc1安装等资质。 ⑤建筑施工 国家一类民用建筑企业、房屋建筑工程施工总承包二级、公路工程专业承包二级等资质。 公司荣誉 2001年获“1998-2001年度全国石油体育工作先进单位”称号。 2001年获“全国‘三五’普法和‘九五’时期依法治企先进单位”称号。 2001年-2004年获“青海省经济运行先进单位”称号。 2001年获“青海省创建文明行业工作先进行业”称号。 2001年获“青海省先进基层党组织”称号。 2002年获“青海省文明单位标兵”称号。 2002年获“全国精神文明建设工作先进单位”称号。 2002年获“全国520家‘重合同，守信用’企业”称号。 2002年获“青海省模范‘职工之家’”称号。 2002年、2003年获“全国厂务公开工作先进单位”称号。 2003年获“全国‘守合同重信用’企业”称号。 2003年获“全国‘安康杯’竞赛活动优胜企业”称号。 2004年获“青海企业五十强”称号。 2004年获“全国企业文化建设实践创新奖”。 2005年获“全国企业文化建设先进单位奖”。
2005年获“全国文明单位”称号。 2000年以来，连续六年获“青海省财政支柱企业”称号。 公司文化理念 1、企业宗旨——奉献能源，创造和谐。 2、企业精神 2.1中国石油精神——爱国、创业、求实、奉献。 爱国：产业报国，为国争光，持续发展，为增强综合国力作贡献。 创业：艰苦奋斗，锐意进取，创业永恒，始终不渝地追求一流。 求实：讲求科学，实事求是，“三老四严”，不断提高管理水平和科技水平。 奉献：职工奉献企业，企业回报社会、回报客户、回报职工、回报投资者。 2.2柴达木石油精神——爱国、创业、奉献。 顾全大局的爱国精神，艰苦奋斗的创业精神，为油而战的奉献精神。 爱国：顾全大局，发展企业，实现目标，报效祖国。 创业：艰苦奋斗，求实创新，创造价值，追求卓越。 奉献：为油而战，实现效益，回报职工，回报社会。 柴达木石油精神是青海石油人50多年来用心血和生命铸就而成，是中国石油精神和青海高原精神的重要组成部分。 顾全大局的爱国精神，是柴达木石油精神的根本出发点，是创业和奉献的思想基础。艰苦奋斗的创业精神，是柴达木石油精神的核心内容，是爱国和奉献的必然条件。为油而战的奉献精神，是柴达木石油精神的本质内容，是爱国和创业的实际行
A公司企业文化手册 第一篇公司简介 第二篇企业文化体系 ★核心理念 善用资源服务建设 ★企业精神 诚信务实团结向上 ★文化理念 三宽（待人宽厚、处事宽容、环境宽松） 三力（向心力、凝聚力、亲和力） ★企业文化核心价值观 绩效、和谐、责任 企业文化：以人为本、和谐发展。努力营造“四个和谐”，即：与自然和谐，善用资源；与社会和谐，服务建设；与竞争者和谐，实现双赢、多赢和共赢；与员工和谐，让员工与企业共同成长。讲绩效，指要追求持续一流的绩效，争取国领先和顶尖。讲责任，指公司要承担社会责任。 第三篇企业形象设计 ★企业标志
★标志说明 新标识代表集团的核心理念:同心围绕、中心对称的几何图案坚实有力，它代表了“中国建材”这一国家兴办的综合性产业集团。由两个正方组合而成的八角与外八边形构成一个整体。既体现了中央企业的控制力、影响力和带动力；又暗示着“四方四维”的“八方”概念，是资源整合、结构调整的意象；是“善用资源、服务建设”的产业理念；是企业成长壮大呈现出来的发展态势。整体图案又象一座高楼大厦平面图，象征着我国的建材行业和国际化的建材产业平台。 如果让8个正方形从四周围来居中,同心”围绕”的感觉 就立刻成为了”凝聚”和”团结”这是体现”合力”和 “锐 气”的八角形。 将它与一个能联想起8个正方形的八边形虚实相生 我们由此得到了一个骨骼强有力的符号 第四篇管理模式 ★5N（即五化） 一体化：战略一致、文化一致； 模式化：采购、营销、财务、生产、技术模式化；
制度化：体现三性——一致性（大原则、大制度一致），操作性（要简 单、可操作），国际性（不断改进、与国际接轨）； 流程化：事事有流程、人人有权责、信息能共享。产供销、财务、商 务、法律要衔接； 数字化：目标定数据、经营讲数据、分析看数据。 ★5C（即五集中） 市场营销集中 采购集中 财务集中 技术集中 投资决策集中 ★5I（即五KPI，五关键经营指标） 吨水泥/吨熟料净利润 售价及售量 成本费用现金流 资产负债率 第五篇规章制度 一、劳动纪律 1、严格遵守公司考勤制度，按时上下班。公司员工上下班须亲自按公司上下班打卡管理制度规定的时间（上班前20分钟，下班后20分钟之）打卡或签到，不得请人代打卡，也不得代他人打卡，每发现一次超时打卡或代他人打卡，（确因工作原因需超时打卡者，须有部门负责人出具的书面说明），扣当事人5分；
三航宁波分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规范 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工，您好！ 欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航宁波分公司又增添了一份新的活力。 公司以精诚服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！ 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！ 第一章公司概况 一、公司简介 中交第三航务工程局宁波分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是浙江省、上海市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、浙江省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来，在上海、宁波、舟山、温州、台州、杭州湾地区承建各类码头泊位190多个泊位，累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设单位和社会各界的好评，已有30多个工程项目获市（局）级以上优质工程奖，其中宁波港北仑港区20万吨级矿石码头和三期国际集装箱码头获国家建筑工程“鲁班奖”，20万吨级矿石码头还获得国家建筑工程“詹天佑奖”，三期国际集装箱码头获得“全国用户满意工程”称号。
金地物业管理集团员工手册(23)页 金地物业管理集团员工手册 第一章总则2 第二章入职指引、2 报到2 工作时间、3 办公及生活安排3 试用与转正3 第三章员工纪律和行为规范、4 员工守则4 考勤制度、4 工作风纪5 礼仪仪表、5 保密、5 第四章薪金、5 薪金系列6 分配。、6 薪金调整6 福利津贴、6 社会保险、6 住房、8 第六章培训、考核与发展8 培训、8 考核、9 晋升与发展、9 第七章人事与劳动关系10 人事行政关系、10 劳动关系、10 辞职、10 辞退、11 第八章奖惩11 奖励11 惩罚11 第九章沟通与交流12 沟通渠道、13 投诉和合理化建议、13 信息管理与沟通平台13 公司内部网站13 邮件13 金地月刊13 员工活动13 第章安全及其它、14 防暴雨、防台风的安全措施14 其它 14 第一章总则本手册根据金地公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准
则和政策，提供您在金地可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有一个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。 此版员工手册系试用版，由于公司的发展与经营环境的不断变化，本手册中规定的政策都有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们都将及时通知您。您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您作为金地公司的一员感到愉快。本手册的解释权属于集团公司人力资源部。 金地的每一位在岗员工都应遵循本手册。 第二章入职指引报到人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件并留复印件： 1、身份证； 2、学历证书、学位证书； 3、职称证书、资格证书； 4、婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证明； 5、近期体检报告、免冠一寸近照10张。 当个人资料有以下更改或补充时，请您在一个月内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件，以确保与您有关的各项权益： 1、姓名或身份证号码； 2、户籍； 3、婚姻状况；
三航分公司企业文化手册 目录 经理致辞 第一章公司概况 第二章公司文化 第三章员工权利义务 第四章员工思想行为规 第五章员工培训 第六章员工沟通渠道 第七章员工奖惩 第八章附则 附录 经理致辞 亲爱的员工，您好！ 欢迎您加盟我们的团队，您的到来使三航分公司又增添了一份新的活力。 公司以服务、创造美好为核心价值观，以造福员工、回报社会为宗旨，争创同行一流、集团品牌是我们为之奋斗的目标和共同的使命。我们期待着与您一起，以智慧和汗水，描绘公司的美好前景，以我们全体员工的不懈努力，实现我们的崇高理想。 公司致力于培养并聚集了各层次的管理、技术人才，这些人才是公司最宝贵的财富。希望您能把握一切机会，虚心向老员工请教学习，他们的指点会有助您在工作中尽快进入角色，会使您受益匪浅，更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。 公司对全体员工鼓励长期服务，并努力营造公平竞争的环境。“先耕耘，后收获”是公司提倡的价值取向与理念。如果您能从最基础的工作做起，脚踏实地，一步一个脚印往前走，您在本公司将有许多成功的机会，您的人生价值也将得到体现。 这本《文化手册》介绍了公司的文化，同时也是您了解公司，指导工作的行为指南，认真阅读会对您有所帮助。希望您尽快融入公司的文化之中，爱岗敬业，恪尽职守，努力学习，创新奉献，与公司全体员工和衷共济，团结协作，携手共创美好的未来！ 祝您在公司这个大家庭中学习进步、工作顺利、事业成功、生活愉快！ 第一章公司概况 一、公司简介 第三航务工程局分公司成立于1974年10月，主要承接大中型港口码头、各等级公路、桥梁、海堤工程以及各种混凝土构件预制、土石方施工，同时为航务工程提供技术咨询服务。 公司现有员工1200余人，年完成建筑安装总产值超过10亿元，是省、市文明单位，多次荣获全国质量小组活动优秀企业和全国、省“重合同、守信用”企业称号。1998年通过ISO9002质量体系认证。2005年6月通过质量、环境、职业健康安全管理体系认证。 公司成立30多年来，在、、、、、湾地区承建各类码头泊位190多个泊位，累计泊位长度20000多延长米。承建的工程以工期短、质量优、服务好得到建设
万科地产企业文化手册 手册内容适用于经万科企业股份有限公司人力资源部批准录用的所有职员，所称“公司”（或“万科”、“集团”）均指万科企业股份有限公司，包括总部及所有下属公司。 如果你在阅读或执行中有任何的疑问，请与我们或你的上司、你所在单位人力资源部门的同事联系。我们都很乐意解答你的疑惑，并和你坦诚地进行讨论和交流。 万科企业股份有限公司 人力资源部 王石致辞 作为公司的一员，我非常乐意和大家一起，度过一生中美好的一段工作年华。 万科是一个富有理想和激情的团队，充满着追求创新的进取精神和蓬勃向上的朝气。在探索中国现代企业发展道路上，万科扮演着重要的角色。 创新是公司发展永恒的原动力。公司积极参与科技应用和观念创新，充分拓展企业生存空间，创建并保持企业的核心竞争力。公司未来广阔的发展空间，是职员最好的职业平台。 公司致力于培养职业经理阶层，聚集了一批善经营、懂管理、有专业知识、不断追求卓越的人才。这在我们的资产负债表上看不到，但却是最宝贵的资产。 公司为职员提供可持续发展的机会和空间，努力创造公平竞争的环境。只要你付出思考和努力，虚心学习，不断进步，最终你必会获得公正评价。更重要的是，这种善于学习的心态本身就是获得成功的要素。
团队意识与强烈的事业心是公司力量不竭的源泉。你会发现个人的聪明才智只有融入团队才会获得更好的发挥、才能取得更大的成就。以公司共同目标和整体形象为前提，公司提倡个性发挥，为职员提供广阔的发展空间。 公司倡导健康丰盛的人生，追求的价值观在于有兴趣的工作、志趣相投的同事、健康的体魄、开放的心态、乐观向上的精神，这些都具有金钱所无法替代的价值。 我期待看到你在这和谐、理想而富有激情的环境中一展才华，和公司一起成长。 作为公司团队中的一员，你为公司所做的工作和努力，我衷心感谢。 祝愿你在公司工作愉快。 万科企业股份有限公司 董事长：王石 二零零四年 公司沿革 l1984年5月，公司以“深圳现代科教仪器展销中心”的名称诞生于深圳经济特区。 l1988年，公司完成股份制改造，更名为“深圳万科企业股份有限公司”，1988年12月27日在《深圳特区报》刊登新中国成立以来第一份《招股通函》。同年，公司开始进入房地产领域。 l1991年1月，万科股票在深圳证券交易所挂牌交易，股票代码“0002”。 l1992年起，公司确立了以房地产为核心业务的发展战略，并将城市居民住宅作为主导开发方向。 l1993年公司向境外发行B股，同年12月改用现名“万科企业股份有限公司”。
奥美公司的企业文化 RUSER redacted on the night of December 17,2020
企业文化是一个由许多内容组成的有丰富内涵的复合概念，它所含传统、神话、宗教、风俗、习惯、英雄主义、价值观和特色。 企业文化并不是游离于社会文化的产物，它植根于整个社会文化，打上社会文化的深刻印记，然而，它又有着自己的特定内涵，有着明显的固有的特征。 没有文化的人是一个愚蠢的人，而没有文化的企业，则是一台失控的狂乱飞转的机器。这就是我所理解的企业文化。 我们的工作人员将他们的整个职业生涯奉献给我们的公司。作为公司的领导，我们竭尽全力使每个工作人员在公司的工作生涯成为一个愉快、幸福的经历。我在我的所有工作目标中，将这一目标置于我们工作的首位，我相信，要使公司能为客户提供一流的服务，为股东们赚得利润，全依仗于我们能否为公司每个雇员创造一个美好、幸福的工作环境。 我们把每个雇员作为一个“人”，而不是作为一件工具来对待。这听起来似乎有些虚发议论。然而，实际上作为以追求利润为行为目标的企业来说，要做到这一点似乎并不那么容易。。 我们帮助他们解决一切困难与麻烦——工作、疾病、酗酒等等。 我们帮助他们，使他们的天赋得到最好的发挥。我们投以非常巨大的资金和时间用于雇员训练和培养，这个投资量之大，大概是我们的任何竞争对手不能与之相比的。 我们的管理系统是非常民主的，我们不喜欢官僚政治，反对一级吃一级的森严的等级制。 我们憎恶企业管理中的无情、冷酷、失去人性的态度与方法。它使企业活动的根本目的异化，从创造文明变成对文明的践踏。 我们给经理很大的自由和独立自主权。 我们喜欢以礼貌、优雅方式处事的人。我们的纽约营业所还专门设立了“礼貌作风年奖”——即以第一个获奖者的名字命名的朱尔斯·法因奖。 我们喜欢诚实的人，我们奉行的实践原则是：对客户诚实、对供应商诚实、对公司诚实——归根到底，对消费者诚实。 我们不赞赏浮躁浅薄的人，我们鄙视专搞派别纷争的“办公室政客”、马屁精、恃强欺弱的恶霸和自负独妄的人。 我们反对文牍主义。每个人都有同等的获得提升的机会。我们没有任何偏见——宗教偏见、民族偏见和性别偏见。我们嫌恶裙带关系和其他任何形式的偏袒。 在提拔工作人员担负高级职务时，个人品德与其他条件一样，也是左右我们视线的一个因素。 如同所有具有强大文化的公司一样，我们也拥有我们的英雄——为公司创立了我们的文化的老一代工作人员。他们并不都是我们的高级管理人员。他们包括不朽的丹麦排字工人博尔吉；在纽约公司工作了34年的司库谢尔比·佩奇；英国艺术指导，我们公司历史上最风趣的人阿瑟·威尔逊；指导公司内数千万人通过业务培训课程的保罗·贝克菜以及《观点》杂志主编。老资格的广告撰稿人，非凡的笔杆子和新观点创立者乔尔·拉斐尔森。他们是公司文化的精粹，是全体工作人员的榜样，也是我们公司文化的象征。
XX企业文化手册 （1.0版） 同道·同契·同心 共瞻·共创·共荣 xx有限公司 2015年7月22日
说明 1、XX《企业文化手册》的编撰目的 随着各领域新势力文化的融汇，不断推动企业发展，企业文化对任何组织机构都有着向前向上的促进作用，特别是对于XX综合实力的全面体现、精臻价值的全方位塑造，具有战略性的决定意义。 员工身处岗位一线的重要位置，其行为与心理情况不仅影响我们自身总体业绩，更是直接关乎着XX的品牌形象、社会声誉。 为提升XX的服务品质与工作效率，充分落实组织机构专业化、规范化、标准化、流程化和体系化的管理宗旨，特制订《XX企业文化手册》。 XX希望能够与全体员工基于本手册，实现修养、素质的共同提高，并协助客户实现共同价值。 2、XX企业文化手册的适用范围 本手册适用于XX全体在职员工。 3、XX企业文化手册的解释修改 本手册的最终解释权以及修改权归XX所有。 4、XX企业文化手册的执行操作 本手册依据XX结合相关管理制度与办法执行。 5、XX企业文化手册的保密要求 本手册要求全体在职员工每人一册，须全面掌握相关内容并贯彻落实到日常工作中。务必做到对外的必要保密，当员工离岗后须将本手册交还人力资源部门统一保管。
前言 《企业文化手册》是XX企业文化建设项目的重要成果之一，是我们宝贵精神的发扬、无形资产的积累，有助于形成良好积极的团队氛围，以推动整体更好快速发展，适应当代商业市场与社会环境的变革。 本手册由企业篇、历程篇、标识篇、资信篇、理念篇、行为篇、发展篇，七个部分，系统地呈现XX的价值内涵，展露统一的对外形象。 当您阅读本手册时，我们希望您能从XX发展历程中，深入理解我们的共同理念与核心价值观，将积淀的思想精髓融入到日常工作生活中来，并转化为我们的实际行动，激励我们把XX的事业做大做强，树立行业标杆，在市场竞争中一马当先，让组织不仅成为我们的事业主体，更成为我们的精神家园。 目录 企业篇 一、走进XX XX是隶属于xx有限公司的独立法人事业单位。由原xx机械总站电机、水泵、电动工具、低压电器、农机、机床、阀门、风机、液压件等分站共同组建而成。 XX建有杭州滨江与杭州临安的两大AA基地，总面积达28000平方米。现有在岗员工50人，其中专业技术人员占90%以上，下设泵及电机、低压电器、电动工具等多个专业实验室与研发中心。 所设实验室均按ISO/IEC 17025:2005《AA和校准实验室能力的通用要求》和《实验室资质认定评审准则》体系管理；AA能力、产品配置、科研能力达到国内领先水平；通过国家实验室、计量认证、中国机械工业联合会和某省质量技术监督局等多方审查认可。
国家电网公司企业文化 手册 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
国家电网公司企业文化手册
目录
总经理致辞 国家电网公司成立于2002年12月29日，以建设运营电网为核心业务，担负着为经济社会发展和人民生活提供安全可靠供电服务的使命。公司经营区域覆盖26个省、自治区、直辖市，覆盖国土面积88%以上，直接服务客户亿户，供电人口超过10亿。公司2005年收入名列2006年《财富》公布的全球企业500强第32 位。 公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业，在全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会中，肩负着重要的经济责任、政治责任和社会责任。公司成立以来，150多万国家电网人全面落实科学发展观，积极履行“四个服务”的企业宗旨，大力弘扬“努力超越、追求卓越”的企业精神，加快推进公司和电网发展方式转变，建设以特高压电网为骨干网架、各级电网协调发展的现代化国家电网，实施集团化运作、集约化发展、精细化管理、标准化建设，“一强三优”现代公司建设成效显着，公司发展呈现良好态势。截至2006年末，公司资产总额12141亿元，资产负债率%，比上年下降个百分点。2006年公司售电量17097亿千瓦时，主营业务收入8529亿元，利税亿元，利润总额亿元。公司2006年荣获“中华慈善奖”，在中央电视台等单位主办的2006首届中国企业社会责任调查活动中，公司位居20家“最具社会责任企业”排行榜首位。
思想是行动的先导，理论是实践的指南。优秀的企业文化是建设“一强三优” 现代公司的强大精神动力。在继承发扬电力行业光荣传统的基础上，建设符合时代特征、体现行业特点、具有国家电网特色的企业文化，是推动公司实现又好又快发展的必然选择和现实需要。编辑和发布《企业文化手册》，是对公司企业文化建设成果的全面总结，是进一步加强公司企业文化建设的重大举措，也是指导公司各单位推进企业文化建设，为创建和谐企业奠定文化基础的重要措施。希望《企业文化手册》能够成为传播公司核心价值观，指导员工行动的指南，引领公司广大员工，把满腔热情和聪明才智投入到“一强三优”现代公司建设中去，真诚服务客户，切实履行社会责任，在发展公司、服务社会的伟大实践中，体现自身价值，实现与公司共同成长。 展望未来，国家电网公司发展前景广阔。让我们以科学发展观统领各项工作，大力培育和弘扬公司核心价值观，内强素质，外塑形象，共塑“国家电网”品牌，朝着“建设世界一流电网、国际一流企业”的宏伟目标奋勇前进，为全面建设小康社会，构建社会主义和谐社会作出更大的贡献。 一、核心价值观 国家电网公司把企业宗旨、企业精神、企业理念和奋斗方向作为核心价值观，明确宣示公司对国家、对电力客户、对合作伙伴、
企业样本 绿城·创造城市的美丽（真诚、善意、精致、完美） 浙江杭州 二OO五年十一月 绿城·创造城市的美丽
●提纲（总70页左右） 一、样本名称：绿城〃创造城市的美丽 二、扉页：企业理念——创造城市的美丽 三、月亮、桂花印证了一群理想主义者的实践脚步 四、“我们走在正道上”——董事长宋卫平的管理哲学 五、创始人简介及管理层介绍 六、创造城市美丽的旅程 1、永远致力于品质第一 2、传承诗意的营造哲理 3、房产开发历年所获的主要荣誉 4、积极拓展，步履已遍及国内7省13城市 六、持续增长的经营业绩 七、让产品成为符号 1、多层公寓系列 2、高层公寓系列 3、山水别墅系列 4、城市精装修公寓系列 5、公建配套系列 八、以品质树立品牌 1、贯彻“人，是绿城的第一产品”的理念 2、尊重历史和习俗、分享“批判会”的经验 3、营造产品的“八大优势” 4、营造中的“加法”法则 5、知名的合作伙伴 九、规范化的公司治理 1、理想主义的企业愿景 2、客户优先的品牌战略 3、优质的土地储备规模 4、合理谨慎的财务策略 十、企业与客户同成长 1、让抱怨客户成为满意客户
2、前期介入 3、工程质量客户监理小组 4、产品说明会 5、交付 6、装修管理和服务 7、保安队伍 8、会所管理 9、客户服务中心 10、客户通讯 11、园区文化建设 12、特色服务 13、拓展服务 14、绿城会 十一、员工是企业最宝贵的财富 1、吸纳优秀学子进入企业 2、各类培训提升员工素质 3、推动职业生涯规划，增强归属感 4、绩效奖励计划推动工作热情 附录、大事记 封面 绿城〃创造城市的美丽（图片以最能反映杭州和江南城市印象的图片为准）封二 空白
乳业公司企业文化手册模 板 1
企业文化手册 ( 讨论稿) 中国机械工业建设总公司 二○一○年二月 2
中机建设企业文化手册 ( 讨论稿) 序言 对企业而言, 21世纪是一个文化制胜的时代。 企业文化是企业的灵魂, 是企业的血脉, 是企业的动力和源泉, 是企业的核心竞争力。 建设具有自身特色的企业文化是中机建设多年来不懈的追求。中机建设伴随着新中国的成立而诞生, 是中国工程承包领域的一支精锐之师。先后承建了包括一重、二重、一汽、二汽、一拖、东电、哈电、上电、西电等数百项关系国计民生的重点工程项目, 在半个多世纪的改革与发展中为国家的基础工业建设做出了突出的贡献, 并在长期的艰苦创业中积淀了深厚的文化底蕴, 形成了独具特色的企业文化。特别是以大力弘扬”团结、拼搏、奉献”的企业精神, 为中国工程承包事业的发展创造出许多先进的管理成果和工作经验, 培养和输送出大批优秀管理人才和技术骨干, 在基本建设领域建立了卓著的功勋。近年来, 特别是以来, 我们经过对企业文化的学习、借鉴、总结、提炼, 逐步形成了以”全力 3
同行, 创新共赢”为核心、以”创造价值、造福员工、回报社会”为宗旨、以企业价值观和员工道德规范为支撑、以职工行为规范为保证的具有中机建设特色的企业文化体系。 建设具有中机建设特色的企业文化, 就必须坚持以人为本的管理思想和经营理念, 提高企业执行力, 实现管理的不断创新; 就必须充分发挥企业文化以文化人的作用, 突出人的地位, 尊重人的个性, 强化人的素质, 打造一流团队, 充分调动职工的积极性和创造性, 提高企业文化软实力, 实现企业经营理念与职工思想行为的高度统一; 就必须依法治企, 诚信经营, 按客观规律办事, 按操作规程作业, 按道德规范做人, 提高企业约束力, 形成一个制度严格、文化优良、纪律严明、作风严谨、规范治理的良好氛围; 就必须用科学发展观统领企业的各项工作, 建立先进的企业核心价值体系, 打造优势文化, 构建和谐企业, 提高企业核心竞争力, 推动中机建设全面、协调、可持续发展。 我们编辑《企业文化手册》, 从多角度阐释了中机建设人对企业生存和发展的文化感悟, 提出了中机建设人的行为文化标准, 展示了中机建设企业形象识别系统和中机建设品牌文化, 体现了中机建设人追求和谐幸福生活的共同理想。目的就是用企业理念、企业精神、企业发展战略、企业共同价值观、职工道德行为准则和企业视听识别系统等进一步统一职工思想, 规范职工行为, 为提升企业品质, 建设企业文化, 实现中机建设成为”国内一流、国际 4
（员工手册）金地集团员工 手册
金地集团员工手册 第壹章总则4 第二章入职指引4 报到4 工作时间4 办公及生活安排5 试用和转正5 第三章员工纪律和行为规范6 员工守则6 考勤制度7 工作风纪8 礼仪仪表8 保密8 第四章薪金9 薪金系列9 分配。9 薪金调整9 福利津贴10 社会保险11 住房13 第六章培训、考核和发展13 培训13 考核14
晋升和发展16 第七章人事和劳动关系16 人事行政关系16 劳动关系16 辞职17 辞退17 第八章奖惩18 奖励18 惩罚19 第九章沟通和交流21 沟通渠道21 投诉和合理化建议21 信息管理和沟通平台21 公司内部网站22 邮件22 金地月刊22 员工活动22 第十章安全及其它22 防暴雨、防台风的安全措施22 其它23
第壹章总则 本手册根据金地公司章程，依据公司人事、行政、财务等规章制度而制定，它能指导您了解任职期间的有关准则和政策，提供您于金地可享受的权利、所应承担的责任和义务等资料。熟悉了这些内容后，您将对公司动作和管理风格有壹个更清楚的认识，包括您对我们的期望和我们对您的期望。 此版员工手册系试用版，由于公司的发展和运营环境的不断变化，本手册中规定的政策均有可能随之相应的修订，不过，任何政策的变动我们均将及时通知您。您有不明确的地方，请提出自己的疑问。我们希望您作为金地公司的壹员感到愉快。本手册的解释权属于集团公司人力资源部。 金地的每壹位于岗员工均应遵循本手册。 第二章入职指引 报到 人力资源部是具体负责办理报道手续的职能部门，报到时您须出示以下有效证件原件且留复印件：1、身份证；2、学历证书、学位证书；3、职称证书、资格证书；4、婚姻情况证明、计划生育证明、独生子女证明；5、近期体检方案、免冠壹寸近照10张。 当个人资料有以下更改或补充时，请您于壹个月内到人力资源部出示关联证明的原件且留下复印件，以确保和您有关的各项权益：1、姓名或身份证号码；2、户籍；3、婚姻情况；4、职称、从业资格；5、培训结业或进修毕业。 您于报到时，请按以下程序进行： 工作时间 公司实行每周五天工作制。工作时间为：周壹至周五上午8：30-12：30，下午2：00-5：
万达企业文化手册 大连万达集团股份有限公司 董事长寄语 (1) 万达文化理念体系 (2) 万达发展简史 (2) 万达核心理念 (7) 万达愿景 (7) 万达使命 (8) 万达精神 (9) 万达核心价值观 (9) 万达经营理念 (13) 万达管理理念 (14) 人才理念 (14) 学习理念 (15) 领导理念 (16) 制度理念 (17) 沟通理念 (18) 服务理念 (19) 质量理念 (20) 成本理念 (21) 万达箴言 (22) 董事长寄语 人生追求的最高境界是精神追求 企业经营的最高层次是经营文化 ——万达集团董事长：王健林
万达文化理念体系 万达愿景 国际万达百年企业 核万达使命 心共创财富公益社会 理万达精神 念勤学敬业志在必得 核心价值观 诚信创新自律和谐 经营理念 突出优势整合资源效益优先现金为王 管理理念 基人才理念：人是核心资本 本学习理念：万达就是学校 理领导理念：领导重在执行 念制度理念：制度就是严格 沟通理念：沟通贵在坦诚 服务理念：服务关注细节 质量理念：质量是立身之本 成本理念：成本检验管理水平 万达发展简史 万达集团股份有限公司成立于1988年，1992年转制为股份制企业，是东北三省首批
股份制试点企业之一。如今，经过万达人十余年励精图治，万达集团已逐步发展成为拥有超百亿元资产、上百亿元销售额、近千名员工、业务覆盖全国数十个省市和地区、以住宅地产和商业地产为支柱产业的大型企业集团。 初生：赢得第一桶金（1988年－1992年） 1988年，在大连，一家名为西岗住宅开发总公司的小型房地产企业，在默默无闻中成立了，注册资本仅为100万元，全部来源于借款，这是当时注册房地产类企业所需的最小资本额。西岗住宅开发总公司就是万达的前身，万达激情豪迈的事业之旅，正是由此蹒跚起步。 34岁的王健林一踏进万达，就背上了200万元的负债。这位年轻的总经理，在既没有资金，又没有项目的艰苦条件下，带领万达的“元老们”完成了万达创业史上的第一个开发项目——南山住宅，该项目是从原承建商转手所得，双方按比例分成。 南山住宅的开发，并没能改变万达的窘境。1989年，万达才真正迎来了一次最为关键的生存机遇——北京街老城区改造。北京街改造工程占地7万平方米，建筑面积12万平方米，涉及拆迁800多户。当时，大连其它房地产开发商对老城改造均不看好，认为是“怎么算怎么赔钱的买卖”，根本不愿意参与。 万达怀着“求生”的希望，“迫不得已”接下了这块“烫手的山芋”。用王健林董事长自己的话说，“开发开发，要先开，才能发啊。” 北京街小区的开发果真让万达“兴发”起来，取得的业绩是任何外人无法想象的，几万平米的房子在一个月内销售一空，并创下当时大连住宅地产的最高价1600元／平方米。 成绩绝非偶然，而在于万达人的大胆创新——北京街最小的户型为85平方米，最大则超过140平方米，远远高于当时政府规定的居住标准。突破民用住宅的传统设计：调整户型结构，做明厅、明卫，增加洗手间、铝合金门窗……，万达人的创举开创了大连市旧城改
企业文化手册 目录 新中大企业文化 2 新中大宗旨 3 新中大价值观 4 新中大3A品牌核心价值： 7 新中大品牌宣言 9 新中大之歌 11
结束语 12 企业文化片言只语 13 对公司企业文化的思考 15 打造企业核心竞争力 18 ——企业文化“大成”之我见 18 浅谈团队成员协作 19 诊断自我、获取创新 19
新中大企业文化 前言 成功的企业得力于成功的文化。新中大能在十年中迅速崛起于中国软件业界，无疑有一种力量，一种能够使企业新中大人衷心认同的价值观和使命感、一个能够促进员工奋发向上的心理环境、一个能够确保企业经营业绩的不断提高、一个能够积极地推动公司变革和发展的企业文化在推动。这种文化并非一纸空文，而是新中大团队在多年的成长磨砺逐渐地凝结积淀起来的企业精神。 在公司发展历程中，所有新中大人，包括曾经的新中大人，都怀有一个共同的追求—让新中大成为国际著名软件品牌，让新中大人为之而自豪。怀着这一信仰，新中大在鼓足力量向前冲，成功跻身中国管理软件领导厂商之列，成为中国软件业界的一支生力军。 世界日新月异，软件产业飞速发展，新中大要在全球化及快速变化的时代潮流中站稳脚跟，达成目标，企业内在的精神驱动力也在不断地升级，只有这样，新中大才得以克服种种困难，不断攀登事业的巅峰。 新中大宗旨 --------以先进管理思想，灵动技术，适用解决方案，用心为顾客创造轻松管理空间。
在力图成为国内甚至国际顶尖的品牌企业的历程中，新中大努力以高品质的软件产品，高品质的售前、售中、售后服务不断地创造、保持和提升着自身的品牌价值。而这种品牌价值的提升，正是建立在与顾客的双赢基础上。现有顾客对新中大产品、服务的满意度将会直接影响到潜在顾客。优质的产品让顾客得到了工作的高效，给新中大带来的是不仅仅是利润回报，还有更广阔的潜在的市场，更多的忠诚的合作伙伴，由此新中大便敢于去寻求更高层次的发展，更核心的技术，更具知名度的品牌效应，更大的企业规模。这种良性的螺旋式上升轨迹，才是新中大所需要的。 新中大提供给顾客的，一定是先进管理思想融合而成的高品质的软件技术产品：新中大的研究和设计基于顾客的立场，重视顾客意见，追求全面、充分地满足顾客的个性化需求；同时着力于发现顾客的潜在需求并开发产品去引发这些需要。 新中大展示给顾客的，一定是最具江南地域智慧的灵动技术和客户服务，不断完善产品服务系统，最大限度地使顾客感到安心和便利，体会到品牌服务无微不至的关怀。 新中大推荐给顾客的，一定是最适用于他们的管理软件：新中大以最精英的专家团队尽可能满足客户的需求的倾心设计，以成功实践经验与深厚管理素养保证新中大软件“最适合各行各业，最方便使用”，让新中大的产品价值在顾客手
文化阐释 一、什么企业文化 要想明白什么是企业文化，我们应该先了解什么是文化。 文化：文化是社会发展到一定阶段的产物。在我国，文化最早是“文”和“化”的复合，“文”是指修饰，“化”是指变化，合起来就是指“经过人的修饰使事物发生变化”。 后来，文化演变成了“文德和教化”，指的是封建王朝所施行的文治教化，礼乐典章制度的总称。我国《辞海》将文化解释为：广义上是指人类在社会实践过程中所创造的物质财富和精神财富的总和；狭义上是指社会的意识形态，以及与之相适应的制度和组织机构。 综合来看，文化是指人类在社会历史实践中所创造的物质财富和精神财富的总和，包括经济、知识、习俗、规范、准则等等。文化具有精神性、社会性、集合性、独特性、一致性、无形性、软约束性、相对稳定性等特征，其核心是价值观念，起着规范、导向、推动人和社会发展的作用。 企业文化：随着对企业文化理论的深入研究，中外学者对企业文化的解释也是众说纷纭、莫衷一是，归纳起来主要有以下观点： 1、总和说：认为企业文化既包括物质财富又包括精神财富，是企业内部的物质文化、制度文化、观念文化、政治伦理文化和科学技术文化的总和。 2、群体意识说：认为企业文化是一种微观的上层建筑，是企业内群体反映的价值观、理想、信念、道德规范等意识方面的因素。 3．价值观说：认为企业文化是一种观念形态的价值观。企业的文化意识与历史传统、经营精神和风格等均是企业的一定价值观的反映，企业文化是一种隐含的、作为企业的一切决策和行为的基本信念。 4、复合说：认为企业文化是企业“外在文化”和“内隐文化”二者的复合。“外在文化”是指文化设施、文化教育、技术培训和文娱、联谊活动等；“内隐文化”是指企业所倡导的价值标准、道德规范、工作态度、行为取向和生活观念、整体精神风尚等。 5、经营管理哲学说：认为企业文化是企业经营管理的一种哲学，是一种管理的新思想、新观念。
企业文化手册编制方案 为传承公司优秀文化，让丰富的企业文化理念深入人心，向广大员工树立优秀标杆，将企业中的杰出个人事迹进行弘扬，对内加强员工对企业文化的认识，对外展示企业深厚的文化底蕴，综合服务部特拟定了“企业文化手册”编制方案，其具体内容如下： 一、刊物组成 刊物名称：《企业文化手册》 主办：************************ 发刊数量：500份（暂定） 标准/规格：250克铜版纸磨砂覆膜封面，215克铜版纸内芯，胶装，A4 二、刊物受众群 公司全体员工 三、刊物内容设定 1、封面 外封： 内封：序言（总经理关于公司企业文化建设的简述、激励话语） 2、封底 外封： 内封： 3、刊物正文大纲 第一章发展篇 第一节企业介绍 第二节发展历史（企业大事记、区级获奖情况）
第三节发展目标 第二章理念篇 第一节企业文化 1、企业精神 2、服务本质 3、服务理念 4、客户观 5、人才观 6、工作观 结合公司内部典型故事案例来阐述、表现文化理念。 第二节用人观念 1、人力资源方针 2、员工成长故事（公司员工成长发展的典型案例） 第三章形象篇 第一节企业标志 （标识图示、释义） 第二节文化标语 （核心文化、会议文化、执行文化、服务文化、团队文化） 第三节员工风采 （优秀事迹重点阐述核心文化、执行文化、团队文化、服务文化） 四、刊物编制流程 1、成立企业文化手册编委会 总编： *****（负责方案、样稿最终审核） 总编审： *****（负责方案、样稿修订审核） 责任编辑：*****（统筹负责方案策划执行、素材审核编辑、样稿审核）主任编辑：*****（负责形象篇素材收集及编辑、负责全面排版设计） 执行编辑：*****（负责协助发展篇、理念篇素材收集、文稿校对初修） 2、确定编制方案
企业文化手册Corporate Culture Manual XXXXXXXXXXXXXXX公司
董事长寄语 Chairmam Address 崇尚品质快乐工作 Advocate Qualification, Be Happy at Work 人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣。企业文化作为企业长期经营活动中自觉形成的，全体员工集体认同和遵循的价值观、信念和行为方式，是企业和员工共同诉求的综合反映。企业文化与企业发展战略具有高度一致性，为发展战略的实施起到促进作用，反过来发展战略作为企业文化的实践，将使企业文化得到进一步升华。 集团公司经过二十多年的发展，已逐步成长为全国地方电力行业为数不多的，同时拥有发电和配电两端市场、控股上市公司和金融机构，集资产经营与资本运营于一体的特大型企业集团。面对新形势、新情况和新战略，迫切需要我们提炼出一整套与发展战略高度匹配的、反映企业与员工共同追求的、保持企业青春活力的企业文化理念体系，引领集团公司走向卓越。 这本《企业文化手册》，对集团公司愿景、宗旨和理念进行了系统归纳和深层解读，提出了员工基本的道德修养、行为规范和职业要求，是每一名员工都应该了解和掌握的。目的是通过对员工的陶冶引导和思想洗礼，激发起员工源自内心的激情和动力，藉此达到集团公司永续经营的宏伟目标。《管理制度手册》作为规范员工行为的“刚性法则”，将和《企业文化手册》一道，
通过“内外兼修”的形式，达到对员工潜移默化的作用。 集团公司将“崇尚品质、快乐工作”确定为核心理念，旨在建立一种快乐的公司文化。在一个快乐的公司中工作，每位员工都相信热情、心态和信念会带来更好的工作机会，相信赞美、微笑和尊重会带来更好的工作环境，相信能和同事成为知心朋友，相信真诚总能打动人。 与时俱进、历久弥新是优秀企业文化的品质。在企业成长过程中，需要不断借鉴、吸收和融合时代精神和文化精髓。我坚信，如果有一天，集团公司拥有了全体员工高度认同的企业文化，我们的团队就会战无不胜，我们的事业就会基业常青。让我们大家齐心协力，使得这一天早日到来。 希望每位员工都能够工作并快乐着。 董事长：XXX Chairman