宏观环境分析
金融营销宏观环境是指影响金融企业营销战略制定、实施的各种社会力量。由此可见，方法分析宏观环境对于金融企业来说至关重要。而银行业作为关系国家经济金融命脉的重要产业，受到政府当局极高的重视和相当严格的监管，它与其他所有行业之间关联密切的特殊性更使得宏观环境对于银行业经营的影响远远大于其他一般行业。下面，我们采用PEST 模型从政治法律环境、经济环境、社会文化环境和技术环境四个方面深入展开对我国银行业的宏观分析。1.政治——法律因素：在政治法律环境方面，国家经济金融安全的首要目标，政府谨慎对待金融开放步骤，从而导致了目前我国银行业的市场化程度不高、经营模式单一的格局。2.经济因素：最近两年以来，我国银行业“资产规模快速扩张、净息差持续扩大、中间业务发展迅速、资产质量稳步提高”的四大特征受益于良好的经济环境。3.社会——人文：因素我国当前的金融体系是由银行业所主导的。虽然近年来资本市场而直接融资制度不断完善，但银行业霸主地位却在未来很长一段时间内难以被撼动。4.技术因素：信息技术的飞速发展不断推动银行业经营服务水平的提高。
微观环境分析
金融营销微观环境是由影响金融企业并与营销活动有关联的外部因素构成。一个行业内部的竞争状态取决于金融企业、生产商和供应商、营销中介机构、竞争者以及公众等这六个基本竞争作用力，它们综合起来决定着产业中的企业获取超出资本成本的平均投资收益率的能力。对银行来说，他的目标顾客主要是企业和消费者（个人和家庭）。它们不仅是资金的供应者，而且也是资金的需求者。随着科学技术的发展，各大银行的竞争日益增加，银行卡市场的争夺火爆，针对各个类型的的消费者各大银行都推出了适合他们的银行卡，针对学生我们也推出了YOUNG卡。
开发策略
银行卡的开发是顾客和竞争环境共同作用的结果。随着社会经济的发展，顾客的需求越来越呈现出多样化和个性化的特点。同时，顾客对银行卡的要求已从单一目标向多重目标发展，即对功能性和便捷性都有一定的要求。随着竞争的加剧，各个银行纷纷加大对银行卡的开发力度，一方面可以借此增强竞争优势、提高利润率；另一方面可以借此挖掘市场和树立具有创新性的品牌形象。
市场目标
首先第一年与一线城市的各大高校合作，成为他们缴费的指定用卡，附赠一张筑梦卡为生活卡，让大学生充分了解筑梦卡的便利性与实用性，从而更多的使用筑梦卡。第二年第三年攻占二线三线城市的高校，让筑梦卡席卷全国大学生，成为他们的心中指定用卡。
微观环境分析的几个方面 用户压力分析 用户即本行业的顾客。用户对本行业的竞争压力要紧表现为要求产品价格更低廉、质量更好、提供更多的售后服务，他们会利用各企业间的竞争来施加压力。来自用户的压力总是趋向于降低本行业的盈利能力。对用户压力的分析能够从以下几个方面入手： （1）用户的集中程度。假如本行业产品集中供应给少数几个用户，少数用户的购买量占了企业产量的专门大比例，这少数几个用户会对本行业形成较大压力。 （2）用户从本行业购买的产品的标准化程度。产品标准化程度越高，用户选择的余地也就越大；反之，用户对具有特色的产品专门难施加压力。 （3）用户从本行业购买的产品在其成本中所占的比重。若用户购买的本行业产品在其成本中占专门大比重，则他们在购买时对价格，质量等问题就更为挑剔；反之，他们在价格上是不敏感的。 （4）转换成本。用户的转换成本越小，对本行业的压力越大。 （5）用户的盈利能力。若用户盈利能力低，则用户在购买时对价格敏感；反之，则不敏感。 （6）用户后向一体化的可能性。若用户有可能后向一体化，则会增强他对本行业的竞争压力。 （7）本行业企业前向一体化的能力。若本行业企业前向一体化能力较强，会降低他们对用户的依靠性，从而减轻用户对本行业的竞争压力。 （8）本行业产品对用户产品质量的阻碍程度。若本行业产品对用户产品质量有举足轻重的阻碍，则用户对价格不敏感，对本行业企业的压力较小。 （9）用户掌握的信息。若用户的信息专门灵，则来自用户的压力就大。 供应者压力分析 供应者对本行业的竞争压力表现在要求提高原材料或其它供应品的价格，减少紧俏资源的供应或降低供应品的质量等。供应者的压力总是趋向于从本行业中牟取更多的利润。供应者的压力要紧取决于以下几个因素： 1，供应者的集中程度和本行业的集中程度。如供应者集中程度较高，即本行业原材料的供应完全由少数几家公司操纵，而本行业的集中程度较差，少数几家企业供应给众多分散的企业，则供应者通常会在价格、质量和供应条件上对购买者实施较大的压力。 2，供应品的可替代程度。若存在着合适的可替代品，即使供应者再强大，他们的竞争能力也会受到牵制。 3，本行业对供应者的重要性。假如本行业是供应者的重要用户，供应者的命运将
2019华为宏观微观环境分析： 原发布者:昨夜星辰128 华为内外部环境分析外部环境分析一、宏观环境分析(一)、政治法律环境(Political)1、国际环境一球多制,多元共存,世界多极化将继续成为国际政治格局发展的基本方向.世界力量已初步出现从西到东、从北到南 微观环境上来说,智能手机被越来越多的年青人所接受,正在迅速发展.但是还少部分市场是面对中老年人使用的智能手机,应该更加方便,简洁.宏观环境上来说,智能手机已经成为一种趋势,它集电子书,通讯,旅游,信息等多种综合信息为一体,需要更加智能化,而推出的就是面向各类人群使用的智能手机 市场营销宏观环境是指那些给企业造成市场营销机会和形成环境威胁的外部因素.这些因素主要包括人口环境、经济环境、自然环境、科技环境、法律环境以及社会和文化环 微观市场营销环境是指与企业紧密相连、直接影响企业营销能力和效率的各种力量和因素的总和,主要包括企业自身、供应商、营销中介、消费者、竞争者及社会公众.由于这些环境因素对企业的营销活动有着直接的影响,所以又称直接营销环 宏观环境包括:1. 人口环境.市场是具有购买愿望并且具备购买能力的人构成的.人类需求正是企业活动的基础.其中主要研究方向包括人口数量和人口结构.2. 其次是地理分布.人口地理分布是指人口在不同的地理区域的密集程度.营销者必 小米手机环境分析2011年8月16日小米手机正式发布,它的出
现马上在已经波涛汹涌的手机市场上引起轩然波.不仅是因为它的强大的配置,更是因为它的诱人的价格, 近年来,随着中小企业融资贵、融资难问题的出现,担保行业作为一种有效且便利的融资手段,行业得到较快发展.但是,随着我国担保行业的快速发展,也已逐渐开始暴露出各种问题,例如存在担保机构普遍规模较小、风险管理水平有限。
宏微观经济学期末考试复习资料汇总 一、名词解释: 1、均衡价格：均衡价格是一种商品供给曲线和需求曲线相交时的价格。此时需求价格等于供给价格，需求量等于供给量。 2、收入效应：在名义收入水平不变的情况下，一种商品的价格变动会使消费者的实际收入发生变动，从而引起该种商品需求量发生相应变动，这种效应称为收入效应。 3、无差异曲线: 是用来表示给消费者带来相同效用水平或相同满足和谐的两种商品不同数量的组合。无差异曲线的效用函数公式是：U=f（X，Y）式中X，Y分别表示两种商品的数量，U为效用函数，代表一定的效用水平，或满足消费者程度的水平。 图: 无差异曲线
4、边际效用：是指消费者在一定时间内增加单位商品所引起的总效用的增加量。边际分析是最基本的分析方法，如边际成本、边际收益等。 5、机会成本：是指生产者为了生产一定数量的产品所放弃的使用相同的生产要素所能得到的最高收入。或者作出一项选择所放弃的选择中最好的选择。 6、边际产量：是指增加一个单位可变要素投入量所增加的产量。 MP L= dTP/dL 7、边际技术替代率：是指在保持产量水平不变的条件下，增加一个单位的某种要素投入量时所减少的另一种要素的投入数量。 8、边际成本：是指在生产中增加一单位产品产出所引起的总成本的增加量。 9、生产扩展路线：是指对于每一种可能的产出水平所对应的生产要素最佳投入点的轨迹，它实际上就是把每个等成本线与等产量线的切点连接起来形成的曲线。 10、完全竞争：又称纯粹竞争，是指只有竞争没有垄断的市场结构，或者说竞争不受任何阻碍或干扰的市场结构。 11、寡头垄断（又称寡头）是指少数几个厂商控制整个市场中的生产和销售的市场结构。一般用集中率作为测定寡头垄断程度的标准。 12、垄断竞争：是指许多厂商生产和销售有差别的同类产品，市场中既有竞争因素又有垄断因素的市场结构。它兼有完全竞争和完全垄断这两种市场结构的特点。 13、洛伦斯曲线：是美国统计学家M.洛伦兹提出的，是反映一个社会收入分配
屈臣氏公司宏微观环境分析 一、公司概况 屈臣氏个人护理商店是屈臣氏集团旗下零售品牌，在亚洲8个国家和地区拥有近700间个人护理连锁零售店，成为区內最大的保健及美容产品零售连锁集团，其业务范围覆盖中国大陆、香港、澳门、台湾、新加坡、泰国、马来西亚及菲律宾。2002年屈臣氏集团以13亿欧元成功收购欧洲最大的保健及美容产品连锁集团Kruidvat，将其下属的1900余家店铺招至麾下。 二、宏观环境分析 （一）人口环境分析 众所周知，宁波是一个人口大市。现在经济发展越来越快，人均收入也有很大提高，人们生活水平越来越高，对日常生活品的需求量越来越大。人们对高效生活的不断追求，随着手中热钱的积累，在一定程度上提升了人们对生活品质的需求。 1、人口数量 2009年末宁波市常住人口达810万人，比上年末增加13.4万人。其中户籍人口683.38万人，比上年末增加5.74万人。在户籍人口中，农业人口328.9万人，非农业人口354.48万人。按公安部门统计的全市人口出生率为 9.18‰，人口自然增长率为3.42‰。 2、教育结构 市属高校6所 全市中小学共有807所【其中小学417所，初中（含九年一贯制）252所，普通高中（含完全中学）75所，中等职业学校（含职高、中专、技校）63所】全市共有专修学院14所，社区学院13所，社区学校165所，乡镇成人文化技术学校192所，民办培训学校（教育机构）258所。 市教育局直属学校共24所，其中普通高中14所，在校学生21852人，教职工2258人；中等职业学校8所，在校学生15249人，教职工1138人；聋人学校1所，在校学生342人，教职工90人；工读学校1所，在校学生270人，教职工47人。 二）经济环境 经济环境作为构成市场的要素之一，是市场分析必须研究的问题，在市场营销策略的研究中具有十分重要的地位。 ①经济发展水平 初步核算，2009年全市实现生产总值（GDP）5098.66亿元，按可比价格计算，比上年增长10.0％，连续19年保持两位数增长。全市按常住人口计算的人均GDP为63471元，按户籍人口计算的人均GDP为74924元，分别增长 8.4％和9.1％，按国家公布的2009年平均汇率计算，分别达9292美元和 10968美元。 ②经济形势 全市上下认真贯彻科学发展观，在市委的正确领导下，积极应对国际金融危机，实施一揽子政策措施，全力保增长、扩内需、调结构、增活力、重民生，实现了经济平稳较快发展，社会保持和谐稳定。
、微观环境分析 一：公司概况 雅戈尔集团创建于1979年，经过30多年的发展，逐步确立了以纺织、服装、房地产、国际贸易为主体的多元并进，专业化发展的经营格局。2005年集团实现销售收入167.17亿元，同比增长19.88%，实现利润总额10.18亿元，同比增长13.18%,出口创汇7.95亿美元。集团现拥有净资产50多亿元，员工25000余人，是中国服装行业的龙头企业，综合实力列全国大企业集团500强第144位，连续四年稳居中国服装行业销售和利润总额双百强排行榜首位。主打产品雅戈尔衬衫连续十一年获市场综合占有率第一位，西服也连续六年保持市场综合占有率第一位,西服、衬衫、西裤、茄克和领带同为中国名牌产品。旗下的雅戈尔集团股份有限公司为上市公司。 雅戈尔集团于1992年开始涉足房地产开发，相继开发了东湖花园、东湖馨园、都市森林、苏州未来城、海景花园、钱湖比华利等高品质楼盘，累计开发住宅、别墅、商务楼等各类物业300万平方米，在客户中树立了良好的形象和口碑，赢得广泛的市场好评。为社会创造文明、和谐、温馨、优雅的居住环境，成为“品质地产先行者”是雅戈尔置业的品牌经营理念。 近几年来，雅戈尔地产开发业务逐步向长三角区域延伸，2009年，雅戈尔成立置业控股公司，进一步整合房产业务，通过业务重组和价值创新，力争十年内成为全国地产一线品牌。 二：宏观环境分析： (2.1)：社会文化环境 人口是影响经济社会发展的关键因素，是我市现代化进程面临的重大问题。调控人口数量、提高人口素质、优化人口结构、推进人口合理分布、实现人的全面发展是我市建设现代化国际港口城市、构建社会主义和谐社会、实现可持续发展的基础性工作。 1.人口迅速增长 我市常住人口总量增长较快。据“六普”统计，我市常住人口已达7605689人，与2000年“五普”时的5962602人相比，十年增加了1643087人，增长27.56%，居全省首位，年平均增加164309人，年平均增长率达2.46%。全市常住人口中市外流入人口为228.85万人，占全部常住人口的30.09%。从全国十五个副省级城市常住人口总量十年的增长情况看，我
宏观微观环境分析
2.1宏观环境分析 2.1.1人口环境分析 我国是人口大国，也是资源消耗大国，汽油是工业命脉资源之一，也是资源消耗大户。 我国的汽油主要应用在乘用车领域，经济增长时期，居民收入水平会随之增加，会增加对乘用车和出行的需求，直接拉动汽油消费。但同时汽油的消费需求又直接受制于汽车市场景气程度和技术发展，比如新车型的推出，定价政策，新能源汽车的替代需求都会影响汽油消费量。但综合来看，国内汽油产销量非常平稳，近几年保持了稳健的走势。2016年中国汽油表观消费量1.20亿吨，同比上涨3.4%；我国汽油产量1.29亿吨，同比增长7%；出口量969万吨，同比大增67%。 2.1.2经济环境分析 近年来尽管经济增速放缓，对汽油消费有一定抑制作用，但汽车保有量的不断增加使汽油消费依然保持较高增速。截至2016年底，全国汽车保有量达1.94亿辆，其中有49个城市的汽车保有量超过百万辆。2016年新注册登记的汽车达2752万辆，保有量净增2212万辆，均为历史最高水平。虽然新能源汽车的兴起对汽油消费有一定的抑制作用，但是随着人们生活水平的不断提高，汽车保量的总量增加依然能够使汽油消费增速保持增长。 2.1.3社会文化环境分析 中国石油积极响应国家生态文明建设，扎实提升环保基础管理能力。颁布了《低碳发展路线图》《污染物排放达标升级计划》《生态保护行动纲要》。以抓实环境保护目标责任制为推手，将环保工作纳入企业年度考核内容，全面开展两轮HSE体系审核，对7家重点企业开展环保技术诊断和管理评估。持续完善环保智慧型管理平台建设和专业化管控。 中国石油秉承“奉献能源、创造和谐”的企业宗旨，用态度彰显担当，用行动诠释承诺，用措施达成目标。在京津冀，实现了“2+26”城市“零燃煤”，助力打赢“蓝天保卫战”；在西南，云南石化安全平稳绿色开车一次成功，让彩云之南天更蓝；在北极，亚马尔项目成功投产，助推“冰上丝绸之路”；在中东，地处国家级湿地的北阿扎德甘油田实现了绿色开发，地球之肾崛起绿色大油田。
一．深圳宝骏汽车服务有限公司简介： 深圳宝骏汽车销售服务有限公司成立于二零零四年一月十二日，是华晨宝马汽车有限公司和德国宝马汽车集 团在广东省深圳市的授权特许经销商。是广东番禺朝晖国立集团有限公司于深圳的另一重点投资。番禺国立朝晖集团实力雄厚，集电器业、物业管理、房地产开拓的独资私营和企业。宝骏罗莎分公司是深圳地区首家获得德国宝马 及华晨宝马授权的经销商，此后，笋岗分公司，宝安分公司以及广州番禺分公司相继落成，共同构建强大的BMW 4S服务体系，一同提供BMW 全线产品的汽车销售、以及原厂配件、售后服务、信息反馈等服务。 深圳宝骏罗莎分公司地处罗湖区罗沙路5072号，占地10000平方米。销售环节可提供BMW全线车型：全新 BMW1 系， 3 系， 5 系， 6 系， 7 系， BMWX1 ， X3 ， X5 ，X6，Z4 以及 BMW M 系等多种车型。维修服务 环节拥有直接由德国进口原装的先进检测仪器和最新的修理、加工及喷漆设备。技术工人和销售人员全部接受过BMW 的专业培训，遵循BMW 全球统一的高标准，能够为您和您的爱车提供最完美服务。 深圳宝骏汽车汽车凭借四家4S 分店的多网点优势，充足的现货资源，提供即时提车；优越的地理位置的巨大优势，即便是面对08 年国际金融危机的艰难时期，在众多汽车经销商纷纷亏损退市的境况下，也连续多年成为中 国南区销量第一的BMW 特约经销商，彰显超凡实力的同时也说明宝骏的营销策略具有过人之处，也是本文研究的重点。 宝马汽车全系产品： BWM1 系 简约的豪华，时尚的动感。不论 1 系的价格如何，也不管它只是一辆紧凑级的小车，令人高兴的是：顾客得 到的毕竟是一辆宝马，而且这辆小车不仅看起来是宝马，开起来也是宝马。对很多顾客来说，这才是最重要的。 BMW 3系 运动轿车之王从控之上，运动之美是 1975 年第一代宝马 3 系面世以来，它一直被人们看作是最能表达宝马轿车特点的车型 3 系轿车的最好诠释。如今BMW 3 系以其出色的款式仍在延续这一传统，经成为了宝马所以 。操 车系中最成功的车型，也是销量最大的车系! BMW5 系 商务座驾，精英之选。个性、典范、动感宝马 5 系列的历史已经34 年。从经历中锤炼智慧，有勇气挑战极限。这款汽车将引领您迈向成功，也将带领您进入汽车设计的至高境界。设计与舒适，安全和性能－这就是BMW 5系汽车的内在特质。 BMW 6系 展示运动的美学。要激起您的思潮有很多途径，其中最高雅的途径就是驾乘BMW 6系汽车踏上您的旅程。 BMW7 系 尊崇旗舰，驾驭未来。全新BMW 7系列轿车动感强劲，同时又具有超出其他轿车的平稳和敏捷。它似乎可以 提供无限的动力资源，但却不失优雅和独特风格。它提供了不可比拟的驾驶体验，但这新款7 系轿车却是百分百纯正的BMW。全新BMW 7系列轿车，生活艺术，唯您独尊。 BMW Z4 跑车梦想重生。新一代BMW Z4是宝马公司首款采用可折叠硬顶的敞篷跑车。让身体与心灵一起飞扬,写意生活,自由驾驭。 BMW X系 运动无极限，为征服不同路况而生，延续家族运动精神。凭借同业领先四驱系统 确保车辆最大性能的发挥的同时大大提高车辆的极限值，为动感的 SUV 创造可能。 Xdrive实现高速响应，M 系 是御用车型 ,有 M3 M5 M6 Z4M X5M X6M 优雅，是专为兼顾激情及品位的勇敢者缔造的 系列。字母“ M 系列座驾。 M”在汽车世界里代表着强劲、时尚、智慧和极度的 宝骏汽车提供的服务： 承接 BMW 全国统一服务，宝骏向广大车主提供高标准，高质量，高效的服务如下。一．“高效”服务举措： 1 小时机油养护服务亮点
昭君出塞——资源短缺 众所周知，西汉在汉武帝的时候已经进入一个全盛的时期，到宣帝的时候更是一个强盛的时期。那时候的匈奴已经因为内部各利益集团的相互斗争分裂成好几个部分，经济、军事实力大为减弱。但其中有一个名为呼韩邪的匈奴单于曾亲自带领部下来拜见汉宣帝，双方关系还不错。宣帝后的元帝与匈奴的关系依旧缓和。 公元前33年，呼韩邪单于率众第三次前来长安，朝见元帝，十分恳切的要求同汉朝和亲，以巩固两者之间的关系，并表示愿意娶汉女作为匈奴的阏氏。元帝也十分愿意通过和亲的形式来巩固汉和匈之间的友好关系，以减少不必要的战乱。但是元帝又舍不得将自家的公主出嫁到遥远的匈奴，于是就决定将宫女许配给呼韩邪为妻。 后宫佳丽虽多，但却没有人愿意去匈奴。就在这关键时刻，有一个名为王昭君的宫女挺身而出愿意远嫁匈奴。元帝开始的时候十分高兴，因为自家的女人不用远嫁匈奴。元帝在长安给呼韩邪与王昭君操办亲事。呼韩邪单于得到年轻貌美的妻子，当然很是激动。回匈奴之前，呼韩邪携王昭君一同向汉元帝告别，汉元帝见到这样的旷世美女，心头很不是滋味，但是为时已晚，只能眼睁睁地看着王昭君远走。 回宫以后，元帝很是气愤，心想为什么连自己身边的美女都发现不了呢 为了追查到底，他叫人把王昭君的画像拿出来，仔细看了看，这才恍然大悟，原来画像上的昭君与现实中的相差太远。于是元帝发出这样的疑问：“为什么画中的王昭君会变成这个样子呢” 最后，元帝终于搞清楚了原因，原来宫女进宫时先由画工画像，然后再送给皇帝看，依据画像来决定是否入选。当时的画工给宫女画像，只有宫女们送给画工礼物之后，画工才会把人画得很美。但是王昭君自恃自己的美丽而不愿意贿赂画工，结果画工就没把王昭君的美貌如实地画出来，导致王昭君入选不了，从而使其久居深宫，未能与元帝谋面。得知此事之后，元帝极为恼怒，严惩画工毛延寿等人。 【故事中的经济学】 在昭君出塞的故事中，为什么呼韩邪单于和亲的时候要娶公主而元帝 那样美丽的美女也是稀缺的，不然元帝也不至于恼怒，以至要惩办画工。 【我们身边的经济学】 如今，人们都在积极倡导营造低碳生活，尽量减少化石燃料（如石油、煤）的使用，为什么呢这正是因为化石燃料是稀缺的，所以一方面我们要学会节约，千万不能浪费稀缺资源，另一方面要学习经济学，只有学好了经济学，才可以帮助我们更好地处理稀缺性问题。 此外，古语有云“知足者常乐”，就是告诉我们在面对相对稀缺的资源时，要能克制自己的欲望，若放任自身欲望膨胀，不仅对自然环境有害，而且自己也不会得到真正的快乐！ 吴三桂“冲冠一怒为红颜”——选择 我们知道在清朝入关之前，在中国的历史上曾经发生了这样一个十分有意思的故事。 1644年李自成率大顺军浩浩荡荡攻入北京城，明朝的崇祯皇帝万般无奈之下在景山选择了自缢。但是李自成心里清楚，并不是占据了北京城就可以高枕
作业1 题目:举例说明如何借鉴价格弹性理论进行价格决策 参考答案： 价格弹性主要包括需求价格弹性、需求交叉价格弹性和供给价格弹性，此外还有需求收入弹性。 需求量和价格的关系是供求理论中的 重大问题。一般来说，在其他因素不变的条件下，某一商品价格提高，对该商品的需求量减少，反之，商品价格下降，则对该商品的需求量增加。这种商品的需求量与该商品价格成反向变化关系 称为需求规律或需求定理，是进行价格决策时必须遵循的规律之一。衡量商品需求量与价格的这种关系用需求价格 弹性Ed ，是指需求量对价格变化作出的反应程度，即某商品价格下降或上升百分之一时，所引起的对该商品需求量增加或减少的百分比，其计算公式为：Ed＝－（△Qd／△P）×（P／Qd） 一般情况下，商品的Ed＞1表明需求量对价格变化反应强烈，这类商品为高档消费品（或称为奢侈品）；Ed＜1表明需求量对价格变化反应缓和，这类商品为生活必需品。 供给量和价格的关系也是供求理论中 的重大问题。一般来说，在其他因素不变的条件下，某一商品价格提高，对该商品的供给量增加，反之，商品价格下降，对该商品供给量减少。这种商品的供给量和价格成同向变化的关系称为 供给规律或供给定律，也是进行价格决策必须遵循的规律之一。衡量商品供给量与价格的这种关系用供给价格弹性E s ，是指供给量相对价格变化作出的反应程度，即某种商品价格上升或下降百分之一时，对该商品供给量增加或减少的百分比，其计算公式为： E s＝（△Q s／△P）×（P／Q s ） 一般情况下，商品的E s＞1表明供给量对价格的变化反应强烈，这类商品多为劳动密集型或易保管商品；E s＜1表明供给量对价格的变化反应缓慢，这类商多为资金或技术密集型和不易保管 商品。 因此，当我们以商品的价值，即生产商品的社会必要劳动时间来制定商品价格，或者说按生产商品的成本来制定商品价格时，还应考察商品价格对需求量和供给量的影响问题，分析出不同商品的需求价格弹性Ed 及供给的价格弹性E s ，确定其属于何类型商品，有针对性制定出较为合理的价格，作出较正确的价格决策。否则，虽然是以生产商品的成本定出的价格，但由于商品的需求价格弹性和供给弹性不同，都会对商品的需求量和供给产生不同影响，造成不同状况和程度的损失。 另外，商品的需求量还受消费者收入、相关商品价格的影响。 衡量商品需求量受消费者收入影响程 度用需求收入弹性EM ，是指需求量相对收入变化作出的反应程度，即消费者收入增加或减少百分之一所引起对该 商品需求量的增加或减少的百分比，其计算公式为： EM＝（△Qd／△M）×（M／Qd ） 一般来讲，商品的EM＞1表明需求量对收入变化作出的反应程度较大，这类商品称为奢侈品；EM＜1表明需求量对收入变化作出的反应程度较小，这类商品称为生活必需品；EM＜0表明需求量随收入的增加而减少，这类商品称为劣等品。 衡量商品需求量受相关商品价格影响 状况用需求交叉价格弹性EAB ，是指相关的两种商品中，一种商品需求量相对另一种商品价格作出的反应程度，即商品A价格下降或上升百分之一时，引起对商品B需求量的增加或减少的百分比，其计算公式为： EAB＝（△QB／△PA）×（PA／QB） 商品的EAB＞0表明B商品需求量和A 商品价格成同方向变动，称为互相代替品；EAB＜0表明B商品需求量和A商品价格成反方向变化，称为互为补充品；EAB＝0表明在其他条件不变时，B商品需求量和A商品价格变化无关。 所以，在进行价格决策时，还应考察商品的需求收入弹性和交叉价格弹性，要分析消费者现实收入和预期收入、相关商品价格变化对商品需求量的影响，制定出较合理的价格，或及时进行价格调整，从而取得尽可能多的收益和获得尽可能大的利润。 作业2 题目:完全竞争和完全垄断条件下厂商均衡的比较 参考答案： 完全竞争是指竞争不受任何阻碍和干 扰的市场结构。这种市场结构形成的条件主要有：一是市场上有无数个购买者 和生产者，每个人和每个厂商所面对的 都是一个既定的市场价格，都是市场价 格的接受者；二是市场上的产品都是无 差异的，任何一个厂商都不能通过生产 有差别性的产品来控制市场价格；三是 厂商和生产要素可以自由流动，使资源 能得到充分利用；四是购买者和生产者 对市场信息完全了解，可以确定最佳购 买量和销售量，以一个确定的价格来出 售产品，不致于造成多个价格并存现 象。 完全竞争市场中，单个厂商面对的是一 条具有完全弹性的水平的需求曲线d ， 并且厂商的平均收益曲线AR、边际收益 曲线MR和需求曲线d 是重叠的，即P ＝AR＝MR＝d，都是水平形的。 完全竞争市场上，厂商短期均衡条件是 边际收益等于短期边际成本，即MR＝ SMC；厂商达到短期均衡时的盈亏状况 取决于均衡时价格P与短期平均成本曲 线SAC之间的关系：若P＞SAC则可获 超额利润，若P＜SAC则亏损，若P＝SAC 则有正常利润；亏损状态下，厂商继续 生产的条件是：价格大于或等于短期平 均可变成本，即P≥SAVC 。 完全竞争条件下，厂商短期供给曲线就 是其边际成本曲线，是一条向右上方倾 斜的曲线，即短期边际成本曲线SMC上 大于或等于平均可变成本曲线最低点 以上的部分。 当一个行业中的所有厂商的供给量之 和等于市场的需求量时，这一行业便达 到短期均衡。完全竞争行业中，行业需 求曲线即为市场需求曲线，是一条向右 下方倾斜的曲线；行业供给曲线是行业 中所有厂商短期供给曲线之和，是一条 向右上方倾斜的曲线。 完全竞争行业长期均衡有一个调整过 程，至短期均衡的超额利润或亏损为 零，才实现长期均衡，故长期均衡条件 是：MR＝LMC＝LAC＝SMC＝SAC。完全竞 争厂商的长期供给曲线是大于长期平 均成本曲线LAC最低点的那一段长期边 际成本曲线LMC，是一条向右上方倾斜 的曲线。 完全竞争行业的长期供给曲线不是将 行业内各厂商的长期供给曲线简单相 加，而是根据厂商进入或退出某一行业 时，行业产量变化对生产要素价格所可 能产生的影响，分三种情况：成本不变 行业的长期供给曲线是一条水平曲线， 表明行业可根据市场需求变化而调整 其产量供给，但市场价格保持在原来 LAC曲线最低点水平；成本递增行业的 长期供给曲线是斜率为正的曲线，表明 行业根据市场供求调整其产量水平时， 市场价格会随之同方向变动；成本递减 行业的长期供给曲线是一条斜率为负 的曲线，表明行业根据市场供求调整其 产量时，市场价格会随之成反方向变 动。 完全垄断是指整个行业中只有一个生 产者的市场结构。这种市场结构形成的 主要条件：一是厂商即行业，整个行业 中只有一个厂商提供全行业所需要的 全部产品；二是厂商所生产的产品没有 任何替代品，不受任何竞争者的威胁； 三是其他厂商几乎不可能进入该行业。 在这些条件下，市场中完全没有竞争的 因素存在，厂商可以控制和操纵价格。 这与完全竞争的含义和形成条件是不 同的。 完全垄断厂商所面临的需求曲线就是 整个市场的需求曲线，是一条向右下方 倾斜的曲线。厂商的平均收益曲线AR 与其面临的需求曲线D重叠，即P＝AR ＝D；边际收益曲线MR在平均收益曲线 AR的下方，即MR＜AR。平均收益曲线 AR和需求曲线D（d）重叠，完全垄断 与完全竞争是相同的。所不同的是需求 曲线D（d）的形状，完全垄断是向右下 方倾斜线，完全竞争是水平线。边际收 益曲线MR和平均收益曲线AR的关系也 不同，完全垄断MR＜AR，完全竞争MR ＝AR。 完全垄断市场上，厂商短期均衡条件为 边际收益等于短期边际成本，即MR＝ SMC，这与完全竞争短期均衡条件相同。 在实现均衡时，厂商大多数情况下能获 得超额利润，但也可能遭受亏损或不盈 不亏，这取决于平均收益曲线AR与平 均变动成本曲线SAVD的关系，如AR≥ SAVC，则厂商有超额利润或不盈不亏， 如AR＜SAVC，则有亏损。这与完全竞争 厂商实现均衡后的状况比较是不同的， 完全竞争是用价格P和平均成本SAC来 比较判断的。 完全垄断条件下，由于厂商即行业，它 提供了整个行业所需要的全部产品，厂 商可以控制和操纵市场价格，所以不存 在有规律性的供给曲线，也无行业需求 曲线和行业供给曲线，这些与完全竞争 条件下是不相同的。 完全垄断行业的长期均衡是以拥有超 额利润为特征的，这与完全竞争行业以 超额利润或亏损为零是不同的。完全垄 断厂商长期均衡的条件是：MR＝LMC＝ SMC，这与完全竞争厂商长期均衡条件 相比，没有MR＝LAC＝SAC。 与完全竞争相比，完全垄断也不存在有 规律性的长期供给曲线，这是完全垄断 形成的条件所决定的。原因就在于垄断 厂商是价格的决定者，他改变产量的同 时改变价格，所以不存在价格与供给量 之间的一一对应关系。 作业4 题目:联系实际说明在我国当前经济形势 下,如何借鉴西方消费理论扩大消费需求 参考答案： 消费理论是研究消费影响因素的理论。 消费受许多因素的影响，其中最重要的 影响因素是收入，一般把消费与收入之 间的数量关系称为消费函数，消费理论 主要就是通过对消费函数的研究，分析 消费与收入之间的变动关系。消费理论 主要有四种收入理论： 1、凯恩斯的绝对收入理论。凯恩斯将 消费函数表达为：C＝f（Y），并将此 式改写为C＝bY，表明如果其他条件不 变，则消费C随收入Y增加而增加，随 收入Y减少而减少。他强调实际消费支 出是实际收入的稳定函数，这里所说的 实际收入是指现期、绝对、实际的收入 水平，即本期收入、收入的绝对水平和 按货币购买力计算的收入。 2、杜森贝的相对收入理论。杜森贝提 出消费并不取决于现期绝对收入水平， 而是取决于相对收入水平，这里所指的 相对收入水平有两种：相对于其他人的 收入水平，指消费行为互相影响的，本 人消费要受他人收入水平影响，一般称 为“示范效应”或“攀比效应”。相对 于本人的历史最高水平，指收入降低 后，消费不一定马上降低，一般称为“习 惯效应”。 3、莫迪利安尼的生命周期理论。莫迪 利安尼提出消费不取决于现期收入，而 取决于一生的收入和财产收入，其消费 函数公式为：C＝aWR＋bYL，式中WR为 财产收入，YL为劳动收入，a、b分别 为财产收入、劳动收入的边际消费倾 向。他根据这一原理分析出人一生劳动 收入和消费关系：人在工作期间的每年 收入YL，不能全部用于消费，总有一部 分要用于储蓄，从参加工作起到退休 止，储蓄一直增长，到工作期最后一年 时总储蓄达最大，从退休开始，储蓄一 直在减少，到生命结束时储蓄为零。还 分析出消费和财产的关系：财产越多和 取得财产的年龄越大，消费水平越高。 4、弗里德曼的持久收入理论。弗里德曼 认为居民消费不取决于现期收入的绝对 水平，也不取决于现期收入和以前最高 收入的关系，而是取决于居民的持久收 入，即在相当长时间里可以得到的收入。 他认为只有持久收入才能影响人们的消 费，消费是持久收入的稳定函数，即： CL＝bYL ，表明持久收入YL 增加，持久 消费（长期确定的有规律的消费）CL 也 增加，但消费随收入增加的幅度取决于 边际消费倾向b，b值越大CL 增加越多， b值越小CL 增加越少。持久收入理论和 生命周期理论相结合构成现代消费理 论，这两种收入理论不是互相排斥的， 而是基本一致的，互相补充的。 借鉴上述消费理论，在我国当前经济形势 下，扩大消费需求可从以下几方面着手： 一是坚持发展经济，认真贯彻执行好发 展经济的各项政策。因为只有经济发 展，国民收入才会增加，人们的绝对收 入也才能增加，消费水平才会提高，消 费需求也才能扩大。只有坚持发展经 济，国民收入才会持续增长，人们的持 久收入才能稳定，持久消费才会持久。 二是在国民经济不断发展、社会生产效 率不断提高的前提下，制定适宜的劳动 报酬政策。当前所执行的“最低工资制 度”，推行的“年薪制”等均有利于劳 动者收入的增加，进而推动消费的扩 大，产生积极的“示范效应”。 三是继续推行有效的信贷措施。前几年 几次降低利率，对减少储蓄，增加消费， 扩大需求起到了积极的作用，但效果不 明显。目前的各种个人消费贷款，相对 增加了人们的本期收入，扩大了住房、 汽车和耐用消费品的需求。但应注意引 导人们在贷款消费时，做到量入为出和 预期收入有保证，否则将来对个人和社 会都会带来诸多不利问题。 四是积极发展老年经济。随着社会进 步、科技发展和生活水平提高，人们的 平均寿命越来越长，我国已开始进入 “老龄化”。针对这一现状，借鉴生命 周期理论，在不断完善社会保障制度， 保证和提高老年人收入的同时，积极发 展老年经济，促进老年人的消费，使之 成为扩大消费需求有效手段。 五是扩大就业面。要千方百计创造就业 机会，扩大就业面；特别要针对目前结 构调整和企业改制所带来的下岗失业 人员多的现状，制订优惠政策，指导和 帮肋其实现再就业，更要鼓励和扶持其 自谋职业，以保证更多的人有稳定持久 的收入，促使社会消费水平的提高，扩 大消费需求。 作业5 题目:财政政策和货币政策的比较分析 财政政策一般是指政府通过改变财政 收入和支出来影响社会总需求，以便最 终影响就业和国民收入的政策。财政政 策的目标是要实现充分就业、经济稳定 增长、物价稳定，是社会和经济发展的 综合目标。 财政政策包括财政收入政策和财政支 出政策。财政收入的政策工具有税收和 公债等；财政支出的政策工具有政府购 买、转移支付和政府投资。这些财政收 支的政策工具作为财政政策手段，对社 会总需求乃至国民收入的调节作用，不 仅是数量上的简单增减，它们还会通过 乘数发挥更大的作用。 财政乘数主要包括政府购买支出乘数、 转移支付乘数、税收乘数和平衡预算乘 数。这些乘数反映了国民收入变动量与 引起这种变化量的最初政府购买支出 变动量、转移支付变动量、税收变动量 和政府收支变动量之间的倍数关系，或 者说国民收入变动量与促成这种量变 的这些变量的变动量之间的比例。通俗 地讲，这些变量的变动在连锁反映下， 将引起国民收入成倍的变动。 财政政策的调控力度反映为财政政策 效应，取决于财政政策的挤出效应。挤 出效应是由扩张性财政政策引起利率 上升，使投资减少，总需求减少，导致 均衡收入下降的情形。挤出效应大，政 策效应小，调控力度就小；挤出效应小， 政策效应大，调控力度就大。影响政策 效应和挤出效应的主要因素是IS曲线 和LM曲线的斜率。即： LM曲线斜率不变，IS曲线斜率小（平 坦），利率提高幅度小，从而挤出效应 大，政策效应就小；IS曲线斜率大（陡 峭），利率提高幅度大，从而挤出效应 小，政策效应就大。IS曲线斜率不变， LM曲线斜率小（平坦），利率提高幅度 小，从而挤出效应小，政策效应就大； LM曲线斜率大（陡峭），利率提高幅度 大，从而挤出效应大，政策效应就小。 货币政策一般是指中央银行运用货币 政策工具来调节货币供给量以实现经 济发展既定目标的经济政策手段的总 和。货币政策目标是货币政策所要达到 的最终目标，一般是指经济发展的目 标。如一定的经济增长率、通货膨胀率、 失业率和国际收支平衡等。货币政策由 中央银行代表中央政府通过银行体系 实施。 货币政策工具是指要实现货币政策目 标所采取的政策手段，一般包括公开市 场业务、再贴现率和法定准备率等。 由于银行之间的存贷款活动将会产生 存款乘数；由基础货币创造的货币供给 将会产生货币乘数，又叫货币创造乘 数。 货币政策调控力度反映为货币政策效 应，就是货币政策工具的变化影响国民 收入和利率的变化程度。一般讲，货币 供给的增加，可使利率下降、国民收入 增加；货币供给量的减少，能使利率提 高、国民收入减少，这就是货币政策的 效应。影响货币政策效应的主要因素也 是IS曲线和LM曲线的斜率。即： LM曲线斜率不变，IS曲线斜率小（平 坦），货币政策效应大，对国民收入影 响就大；IS曲线斜率大（陡峭），货币 政策效应小，对国民收入影响就小。IS 曲线斜率不变，LM曲线斜率小（平坦）， 货币政策效应小，对国民收入影响就 小；LM曲线斜率大（陡峭），货币政策 效应大，对国民收入影响就大。 由于财政政策和货币政策各有其局限 性，以及各自所采用的各种手段的特 点、对国民收入产生的影响不同，因此， 在进行宏观调控时，必须将二者有机地 协调起来，搭配运用，才能有效实现预 期政策目标。两种政策的搭配方式，主 要有三种协调配合模式： 1、双扩张政策。经济产重衰退时，同 时采取扩张性财政政策和扩张性货币 政策。例如在政府增加支出或减少税率 的同时，抑制利率上升，扩大信贷，刺 激企业投资，从而扩大总需求，增加国 民收入，在保持利率不变的条件下，缓 和衰退、刺激经济。这种双扩张政策会
市场分析 一、婚庆市场宏观环境分析 宏观环境指对企业营销活动造成市场机会和环境威胁的主要社会力量。分析宏观营销环境的目的在于更好的认识环境，通过企业营销努力来适应社会环境及变化，达到企业营销目标。我们小鸢尾（Iris proantha）婚庆公司将采用PEST 模型分析，下面将对这四个因素展开分析，分析我们企业生存发展所面临的机会和威胁。 1.政治环境(Political Factors) ①稳定的政治环境是人们举行婚礼的前提，只有政治稳定人们才有可能去安心搞结婚的事宜。只要有了这个条件，婚庆公司的建立才有市场的需求。 ②对于婚庆公司而言，婚姻法的改变会对婚庆公司的经营产生巨大的影响，如改变结婚法定年龄，就会对婚庆公司所面向的市场对象有所变更。法律的改变会影响婚庆公司的经营与投资的规模。 ③政府对文化与宗教的关注程度会影响婚庆公司的婚礼策划方向。结婚策划的举办方式有很多种，诸如中式婚礼，欧式婚礼等。这些举办方式多少都会与宗教和文化方面有所关系。 2.经济(Ecomocy) 统计数字表明，近年来，我国每年约有1000万对新人登记结婚。全国每年因结婚产生的消费总额高达2500亿元。全国仅婚礼当日产生的消费对GDP 总量的贡献在1.9%，平均没对新人花费6万元至20万元人民币。 经济因素对婚庆公司的影响是巨大的，就如社会的就业率以及人们的生活水平来说，随着近年来国民经济的持续发展、人民生活水平的提高及受中国传统的“大婚应大办”观念影响，婚庆支出十分巨大且有逐年上升之势
3.社会(Society) 一定时期整个社会发展的一般状况。主要包括社会道德风尚，文化传统，人口变动趋势，文化教育，价值观念，社会结构等。 随着人民生活水平的提高，人们的文化水平也相继的提高了许多。人们对各种文化的接纳程度不断地提高、婚庆的举办方式日新月异。 中国至少未来10年都将是婚庆高峰年。“80后”作为一个庞大的社会群体进入婚育年龄，给这个行业注入了强大的生命力，如果把这个庞大的待婚嫁群体平均分配到10年当中陆续完婚，每年也有1400万对新人，因此婚庆市场被称为“甜蜜金矿”。而且随着居民消费收入的不断提高，人们用在婚庆上的花费也会增加，整个结婚消费市场的发展也更强劲。 4.技术(Technic) 在承办婚礼的时候，我们可以运用实时的信息，给顾客提供当前社会适婚人群的前卫想法和习惯。同时加强各个部门的协作，在紧张的筹备工作当中不至于出错。另外，摄影设备等各种器材的不断更新，能够帮助我们把整个婚礼的流程做的尽善尽美，诸如婚礼上的各种效果，或者其他室外的婚庆活动都能够应付自如，使我们的顾客能够得到一个完满的记忆。
什么是企业环境分析 企业环境分析是指通过对影响企业经营的各种内外因素和作用的评估、平衡，以辩证、系统的观点，审时度势，趋利避害，适时采取对策，做出适应环境的动态抉择，以维持企业生存，促进企业发展。也就是实现企业外部环境、企业内部条件及综合动态平衡的结合。 [编辑] 企业与环境 任何企业的经营活动，都是在市场中进行的，而市场又受国家的政治、经济、技术、社会文化的限定与影响。所以，企业从事生产经营活动，必须从环境的研究与分析开始。 企业环境是指与企业生产经营有关的所有因素的总和。可以分为外部环境和内部环境两大类。企业外部环境是影响企业生存和发展各种外部因素的总和；企业内部环境又称企业内部条件，是企业内部物质和文化因素的总和。 企业与环境之间存在着密切的联系。一方面，环境是企业赖以生存的基础。企业经营的一切要素都要从外部环境中获取，如人力、材料、能源、资金、技术、信息等，没有这些要素，企业就无法进行生产经营活动。同时，企业的产品也必须通过外部市场进行营销，没有市场，企业的产品就无法得到社会承认，企业也就无法生存和发展。同时，环境能给企业带来机遇，也会造成威胁。问题在于企业如何去认识环境、把握机遇、避开威胁。另一方面，企业是一种具有活力的社会组织，它并不是只能被动地为环境所支配，而是在适应环境的同时也对环境产生影响，推动社会进步和经济繁荣。企业与环境之间的基本关系，是在局部与整体的基本架构之下的相互依存和互动的动态平衡关系。 因此，企业必须研究环境，主动适应环境，在环境中求得生存和发展。 [编辑] 企业环境分析的内容 [编辑] 企业外部环境分析 企业外部环境又分为宏观环境和微观环境两个层次。宏观环境因素包括：政治环境、经济环境、技术环境、社会文化环境。这些因素对企业及其微观环境的影响力较大，一般都是通过微观环境对企业间接产生影响的。微观环境因素，包括市场需求、竞争环境、资源环境等，涉及行业
市场营销微观环境分析 分析一个问题总有自己的逻辑和方法，只有运用正确的思维逻辑和方法，才能为我们更好的解决现实的问题起到事半功倍的作用。而从事市场营销活动，经常要面对错综复杂的市场环境，要在复杂的市场的环境中找到正确的营销方法，而拥有正确的市场营销环境分析的思维模式则就显得尤为重要，因为他关系到你对整个市场营销环境的认识、把握和看法，在一定程度上，也关系到你对市场营销中存在机会的把握和你是否能取得市场营销胜利的关键所在。既然市场营销环境如此重要，那我们怎样才能培养和建立起自己的市场意识的观念呢？下面介绍几种方法。 我们可以运用宏观和围观的市场环境分析法，所谓宏观，既是从整个大的自然环境和社会环境考虑，自然环境既是分析一个地区存在的自然环境即气候、地形（可以预计和推算将来该地区发展的趋势和方向）、土壤（可以拥有考察该地区的农作物和生物及生产原料）、水源（根据水源多少预计发展前景和方向，根据不同的区域条件，生产不同的产品）；社会因素即包括政治法律、经济、人口、社会文化、科学技术等。政治法律，要想在一个国家和地区发展自己的事业，就必须对该国家的政治和法律有十分深刻和深入的了解，以及对该行业的竞争和规则进行了解，只有这样才能弄清楚国家对该行业的发展
态度和行业规则，才能更好地融入和发展；经济即要明白该行业的经济发展客观性和经济发展速度与发展存在的潜力等；人口要分析该地区的人口总量和人口结构以及人口老龄化等，才能根据不同的人群，生产适销对路的产品；社会文化即在经济发展中要注重国家和地方的风土人情和文化习俗，了解他们生活习性，运用他们的文化更好的开展自己的营销活动；科学技术，要时时了解和更新行业的发展动态和技术更新速度，及时更新自己的技术，使自己走在行业的前面。 微观环境分析，及分析自己的内部行业动态，即从竞争者、公众、供应商、企业、中间商、顾客等角度进行微观的角度分析，了解竞争者的行业地位和在行业中的发展态势以及技术更新速度，才能更好的”知己知彼百战百胜“，赢得行业竞争的胜利；了解公众的心理需求，站在公众和顾客的角度，才能更好地迎合他们的需求和心理，赢得他们的支持；熟悉供应商和中间商，对他们的活动和规则有基本的熟悉和了解，有利于降低自己的生产成本，获得最大的效益。 当然从不同的角度考虑可能会有不同的市场营销分析思路和方法，但结果都会殊途同归，只是运用宏观和微观的分析法会让我们的分析更具体更加具有逻辑性。 一个企业能否成功地开展营销活动，不仅取决于能否适应宏观环境的变化，适应微观环境的变化也是至关重要的。市场营销的微观环境主要是指对企业营销活动发生直接影响的组织和力量，包括企业本身、供应商、营销中介、顾客、竞争对手和社会公众。
顺丰营销微观环境分析 第一章顺丰速运公司背景介绍 1．1 公司历程 1993年 ·顺丰速运公司在创立2004年-2007年 ·中国对外贸易经济合作企业协会会员·国际货代运输代理企业会员·市航空运输协会理事会员·中国物流与采购联合会会员 ·“SF”商标先后获得省、市著名商标 ·“顺丰”商标先后获得省、市著名商标2007年 ·顺丰集团被评为市重点物流企业 ·顺丰集团被评为市民营领军骨干企业 ·顺丰集团获商报与市物流与采购联合会等联合颁发的“最具竞争力品牌奖”2008年 ·顺丰集团正式启用品牌新视觉形象 ·顺丰集团被省邮政局授予“2008年全省邮政业统计工作先进集团”称号 ·顺丰集团被中国物流与采购联合会授予“中国物流改革开放30年旗帜企业”2009年 ·顺丰集团加入中国快递协会级别：副会长单位 1．2 公司概况. 顺丰速运（集团）成立于1993年（以下简称顺丰），总部设在，
主要经营国、国际快递及相关业务。公司目前业务：自有庞大的服务网络 自有服务网络具有服务标准统一、服务质量稳定、安全性能高等显著优点，能最大程度地保障客户利益。顺丰自1993年成立以来，每年都投入巨资完善由公司统一管理的自有服务网络：从蜗隅，到立足珠三角，到布局长三角；从华南先后扩展至华东、华中、华北；从大陆延展到、，直至海外。顺丰在中国大陆 目前已建有3个分拨中心、近100个中转场以及2000多个营业网点，覆盖了国31个省（省、自治区暂未开通）近200个大中城市及900多个县级市或城镇。顺丰在1993年在特别行政区设立营业网点，目前营业网点覆盖了18个行政区中的17个（离岛区暂未开通）。顺丰在 2007年在设立营业网点，覆盖了台北、桃园、新竹、台中、彰化、嘉义、台南、高雄等主要城市。顺丰在国 2010年顺丰开通了收派服务，覆盖国全境。顺丰在新加坡 2010年顺丰在新加坡设立营业网点，覆盖了新加坡（除裕廊岛、乌敏岛外）的全部区域。 十多年来，顺丰专注不断拓宽服务区域，满足市场需求，已在国（包括港、澳、台地区）建立了庞大的信息采集、市场开发、物流配送、快件收派等业务机构；逐步搭建起立足华南，拱连华东、华北，拓展华中的战略网络格局，为广大客户提供快速、安全、优质的专业快递物流服务。