“互联网＋”
创新驱动下企业运行机制研究：基于重复博弈的视角
柴玉珂１，２，顾晓敏１，
３（１．
东华大学工商管理学院，上海２０００５１；２．河南财经政法大学会计学院，河南郑州４５０００２；３．上海开放大学，上海２００４３３）收稿日期：２０１５－０７－
２５基金项目：河南省哲学社会科学规划项目（２０１５ＢＪＪ００７
）；河南省政府决策招标项目（２０１４２７７）作者简介：柴玉珂（１９７７－）
，女，河南安阳人，东华大学工商管理学院博士研究生，河南财经政法大学会计学院副教授、硕士生导师，研究方向为公司理财与资本经营；顾晓敏（１９６１－），
女，上海人，东华大学博士生导师，上海开放大学副校长、教授，研究方向为创新绩效和财务绩效评价。
摘 要：目前，国内区域发展已进入以创新为主题的新一轮竞争加速期，创新驱动型经济也成为一种新的经济增长方式。“互联网＋”作为一种新型创新驱动力，对社会、生活、企业经营等方面产生了重要影响。以成本为例，运用重复博弈法，验证了“互联网＋”对企业运行机制的重要影响，并在此基础上提出相关建议。关键词：“互联网＋”
；创新驱动；运行机制；重复博弈ＤＯＩ：１０．６０４９／ｋｊｊｂｙ
ｄｃ．２０１５１１Ｘ２０２中图分类号：Ｆ２７２－０ 文献标识码：Ａ 文章编号：１００１－７３４８（２０１５）２１－００８４－
０５０ 引言
创新一词一直是学术界和实际工作者研究的焦点。党的十八大提出实施创新驱动发展战略以来，国内区域发展已进入以创新为主题的新一轮竞争加速期，相关的创新驱动研究日益丰富起来。对创新驱动
发展的研究，最早可追溯到熊彼特［
１］
提出的“创新”概念，其将发明创造与技术创新区别开来，并强调了创新对经济发展的重大意义，即经济之所以不断发展，是因为在经济体系中加入了创新活动。但在前期，研究经济发展主要偏重于传统影响因素（劳动、资本等）对其产生的影响，并未将创新因素上升到一个高度，直到索
洛［
２］
的新古典增长模型首次将技术进步纳入影响经济增长因素之中进行考察，但却忽略了技术创新作为经济增长的内生变量的作用。而内生增长理论则将技术创新作为经济增长的内生变量，强调技术创新对经济发展贡献的内生化，以及在缺乏技术进步的条件下，长
期经济增长会出现停滞［３］
。所以，长期、持续的经济增
长只能借助外来的技术引进和扩散。从索洛的新古典经济理论到现代经济理论，创新已成为经济增长的核心驱动力，创新驱动型经济也成为一种新的经济增长方式
［４］
，是世界各国所追寻的理想经济增长模式。
１ 文献综述
１．１ 创新驱动
在中国关于创新驱动与经济发展的研究比较滞后，大致来说，主要在２０００年以后。早期研究主要集中在经
济增长方式和影响因素方面。如吴敬琏［
５
］提出中国当下正处在从早期增长向现代增长过渡的阶段，中国经济
增长前沿课题组［６
］将我国目前的增长方式归纳为“低价
工业化模式”。胡鞍钢指出，中国目前的经济类型以要
素驱动和投资驱动为主。郭庆旺、贾俊雪［７
］通过ＴＦＰ测
算，推断出我国当前经济增长方式以要素驱动为主。可见，创新并未成为我国经济发展的主要驱动力。随着传统因素对经济发展的影响趋缓以及发展中暴露的各种问题，学术界对创新驱动的研究提上了日程。目前研究主要集中在３个方面：①创新驱动对经济发展的影响效
果。如方健雯等［８
］指出，政府科技经费支出、Ｆ
ＤＩ、企业Ｒ＆Ｄ经费支出等因素对创新驱动具有显著影响；
王珍珍［９
］研究了创新驱动发展实施效果，指出目前大部分地区仍是以要素驱动和投资驱动为主的经济增长模式，过度依赖于劳动力比较优势和物质资本的投入。而东部地区部分省份已开始意识到创新驱动战略的重要性，开始从要素驱动和投资驱动转向创新驱动发展；②区域创新体系研究。研究者从不同角度构建了区域创新体
系，典型体系包括主体说、网络说、主体加网络说和系统集成说；③创新驱动理论研究。朱晓霞指出，中小企业创新投入对区域创新系统产出增长的贡献最大；招富刚提出一套创新驱动型区域评价指标体系；夏天［１０］将创新驱动过程分为前端驱动、过程驱动和后端驱动３个阶段，深入分析了各个阶段的特征。
１．２ “互联网＋”与创新驱动、企业运行机制
“互联网＋”的概念最早由于扬提出。此后，企业界开始探索这一概念，并将其与相关行业相联系。其中，典型企业家代表马化腾指出，“互联网＋”是指利用互联网平台和信息通信技术，将互联网和包括传统行业在内的各行各业结合起来，从而在新领域创造一种新生态。除企业外，也包括一些零散的见诸报纸、网络等媒体的各家观点，人民网对专家学者的研究作了归纳［１１］。阿里研究院认为，“互联网＋”的本质是传统产业的在线化和数据化。吕本富认为，应从国际视角思考“互联网＋”，并且认为“互联网＋”产生“化学反应”的关键是要素重组。李克强总理则从国家战略高度，首次在政府工作报告中提出“互联网＋”行动计划。相关学者也开始从战略角度出发，探讨创新驱动的重要意义。杨培芳认为，中国“互联网＋”是第三种模式，这是后发国家和发展中国家的路径；陈文玲指出，“互联网＋”可以为中国争取更多的国际话语权，其可以成为中国经济发展新的引爆点。
中国知网对“互联网＋”的研究十分有限，尤其是对影响企业运行机制的研究基本上处于空白。本文通过关键词搜索对“互联网＋”的研究文献达到８１条，且研究年限主要集中在２０１５年。主要内容如下：一是对概念及价值的研究。如宁家骏［１２］提出”互联网＋“研究内容主要为：做优存量、做大增量、推动优质资源的开放；二是“互联网＋”与行业的结合研究。如陈滢［１３］对“互联网＋”与制造业的研究、柳彩莲［１４］对“互联网＋”与农业的研究、聂林海［１５］对“互联网＋”与电子商务的研究等，不过都是一些尝试性探索；三是与企业或企业运行机制相结合的研究。王芳［１６］重点分析了“互联网＋”时代管理创新的必要性，并为“互联网＋”时代企业管理创新提供了有效的策略；朱志军强调了“互联网＋”对组织变革的影响，认为开放运营将成为新时代企业组织变革的核心，灵活性、适应性、整体性将成为组织成败的关键；李成钢［１７］强调了“互联网＋”对企业电子商务的重要价值，即“互联网＋”进一步向生产和消费领域延伸已成为必然选择，互联网经济更加关注消费市场及消费者满意度。
２ “互联网＋”创新驱动下企业运行机制博弈
２．１ 基本设定
“互联网＋”对企业运行机制的影响是多方面的。本文依据肯普的幼稚产业标准理论，将“互联网＋”对企业运行机制的影响设定在成本方面，影响路径为：企业学习—技术创新—成本。企业采取两种策略，即内部学习和外部学习。内部学习强调创新利益独享，而外部学习则强调创新成果外部共享［１８］，不同策略对成本会产生不同的影响（见图１）。
假设现有两个企业Ａ、Ｂ博弈，采取的策略为（内学，外学），得到的支付为成本为Ｃ。其博弈支付矩阵如下
：
图１ 学习策略及支付
企业基本博弈过程如下：若一方企业单独实施内学，则另一方企业也会采取内学，因为采取外学的创新成本较大，如果另一方无偿获取，势必造成对手企业的低成本。相反，若两个企业在“互联网＋”的环境下，通过技术互补或相互学习，降低研发成本和时间，则都会采取外学策略。基于这一分析，本文得到：Ｃ
２＜Ｃ４
，Ｃ
８＜Ｃ６，Ｃ１＜Ｃ５，Ｃ７＜Ｃ３。如此，可以得到两个纳什均衡，但都不是纯策略。但如果在完全信息的静态一次博弈中，处于对竞争对手的防范，都会采取（内学，内学）策
略，其综合收益为Ｃ
１＋Ｃ２
。但这一竞争结果却忽视了
企业的长期利益，即（Ｃ
７
，Ｃ
８
），因为（Ｃ
７＋Ｃ８
）＜（Ｃ
１＋Ｃ２）。换句话说，在一个封闭的环境中，企业短期行为带来的只是短期利益，忽视了长期成本的降低。
２．２ “互联网＋”背景下完全信息重复博弈
但如果企业受“互联网＋”的影响，竞争结果就会改观。因为企业可采取双边协议，与其它企业达成外部学习协议，成本就会显著降低。在这种竞争环境下，其它企业也会寻求合作伙伴，技术溢出效应则会越来越大，最终促使一个行业平均成本的降低。
给定一个ｔ阶段重复博弈，收益折现因子为ρ，各期
收益为Ｃ
１
，Ｃ
２
。假设Ａ企业在某一个阶段固守内部学习，但会触发Ｂ企业与其它企业的外部学习，从而使Ａ企业丧失降低成本的外在机会。在这种情况下，某一
期收益为Ｃ
１
，其后的ｔ－１阶段收益为Ｃ
３
，其综合收益为：
Ｓ１＝Ｃ１＋ρ·Ｃ３＋ρ２·Ｃ３＋…＝Ｃ１＋ρ
Ｃ３
１－ρ
相反，若Ａ企业一开始为了避免惩罚，采取外部学习策略，与其它企业合作建立长久关系，则其综合收益为：
Ｓ２＝Ｃ７＋ρ·Ｃ７＋ρ２·Ｃ７＋…＝Ｃ７＋ρ（Ｃ７＋ρ·Ｃ７＋…）＝Ｃ７＋ρ·Ｓ２
从而得到：
·
５
８
·
第２１
期 柴玉珂，顾晓敏：“互联网＋”创新驱动下企业运行机制研究：基于重复博弈的视角
Ｓ２＝
Ｃ７
１－ρ
并且Ｓ２＜Ｓ１，
进而得到：ρ＜ｃ１－ｃ７
ｃ１－ｃ３
，其中，Ｃ７＜Ｃ３，Ｃ７＜Ｃ１，Ｃ３＜Ｃ１。１．
３ 博弈结果一般来说，收益折现因子越趋于零，表明企业越不愿意参与互联网合作，善于“关起门来”进行研发，以短期利益换取长期损失。相反，收益折现因子越趋于１，表明企业越具有长远意识，越能充分意识到现期的行动决策将通过其他参与人的反应影响其未来收益。因此，此时企业善于协调与其它企业相关的一切行为。
如果企业处于“互联网＋”大环境中，在无限次重复博弈的情况下，只要ρ收益折现因子越趋于１，企业之间就会相互学习、共同协作，最终达到成本共同降低的目的，即（Ｃ７，Ｃ８），也即子博弈完美纳什均衡。这说明，基于互联网平台进行合作是一个明智的选择，否则，远离互联网之外的企业运作永远是封闭的，其效益短且不长久。
３ “
互联网＋”创新驱动下企业运行机制在“互联网＋”创新驱动下，企业运行程序会发生较大改变，并会涉及很多层面，如从市场运营到企业文化等各个方面，它不仅体现为企业内部变革，更多的是基于“互联网＋”视角审视内部变革的延伸，这些变革将对企业经营绩效产生重大影响。本文构建了“互联网＋”创新驱动下企业运行机制，如图２所示
。
图２ “互联网＋”创新驱动下企业运行机制
３．
１ 市场运营３．
１．１ “粉丝经营”下的个性需求与精准营销在企业传统市场行为模式下，企业与消费者信息交换不充分，旧有的需求定位粗略，导致企业不能有效识别消费者个性需求，只能采取同质化产品，并实行大规模的生产。
但在“互联网＋”背景下，这一需求机制将会改观。企业运用互联网、移动互联网等平台实现对用户的泛在连接，基于大数据分析手段和互联网平台，与消费者进行用户行为、需求、行情等海量情报的对接，从中解析出“用户级”、“会员级”、“粉丝级”消费者。其中，
“粉丝级”消费者尤为重要，可与企业建立“生死之交”的关系，是企业的忠实拥护者、无偿建议奉献者、免费分享宣传者，也是最为重要的利润来源者。因此，企业可对其实施精准定位和营销，真正做到按需生产，提供个性化产品。通过实施大规模个性化定制满足用户长尾需求，使供给与需求可以很好地连接起来，从而促进长尾内容的发展壮大。
３．１．２ 商业模式运行机制创新
商业模式的概念可谓五花八门，本文主要从营销角度进行研究。互联网作为一个强大的天然媒介，具有极强的网络外延经济性，长尾效应和ＡＣ趋零性使得企业能够借助于互联网进行创新。这种创新不仅体现在某一行业通过细分领域间的交叉与融合而产生新的商业模式，还体现在对传统行业的深度渗透与高效整合而形成新型商业模式方面。
互联网泛在连接，能够在最大程度上接触到各类消费者，企业可通过强大的数据分析，准确选择自己所要服务的群体，故所选群体不一样，所实行的商业模式也不尽相同。传统企业仍然偏重于传统商业模式，如现场调查、入户访问、电话回访等手段，但沟通成本高、效率低、受众面小。但在“互联网＋”背景下，众多商业模式脱颖而出，如微信、二维码、ＡＰＰ、移动Ｏ２Ｏ、３Ｄ体验等新手段和新模式，企业可构建“线上线下”相结合、虚拟与现实互通的新型用户体验方式，这能极大丰富了产品展示和营销渠道，从而增加用户粘性，可多渠道、多层次地实现供需互动。
３．
１．３ 用户参与机制发生改变在无互联网思维下，消费者参与企业生产与经营环节十分有限，一般来说主要集中在终端零售环节，主要是对产品改进提出一些建议等，但这种建议能否得到采纳和实施尚未可知。但在“互联网＋”背景下，终端用户参与企业生产经营的过程则更为广泛。
在互联网的驱动下，消费者可参与企业更多运作过程，由此催生了Ｃ２Ｂ模式，即消费者驱动参与模式。这一模式不只是针对最终阶段的产品，任何一个阶段的产品都可能考虑消费者建议或需求。企业主要是通过Ｃ２Ｂ模式，让消费者参与产品设计和研发环节，每个消费者的合理建议都可能成为产品的一部分，消费者来可定产品功能及性能并作为产品设计研发者中的一员，产品能满足消费者意愿。３．２ 生产“
智”造囿于传统思维，很多生产企业仍采用相对固化的生产线和生产体系，不能有效获取先进技术和资源优化配置，导致企业生产成本过高、产品附加价值低和技术落后。造成这一局面的主要原因在于企业与互联网融合度低。从总体看，我国互联网产业发展迅猛，但互联网与产业融合的步伐则比较缓慢，大部分融合好的产业都是零售业，而工业等行业则较为迟缓。而企业
·６８·科技进步与对策 ２０１５年
对互联网的依存度依然不高，很多企业仍将互联网视为一种媒体，其功能就是广告或电商团购等，这在一定程度上制约了生产企业“制造”业务的升级换代。
近年来，具有信息深度自感知、智能优化自决策、精准控制自执行等功能的智能制造模式迅速发展，智能制造、智能工厂的出现，为网络化、智能化生产奠定了基础。在“互联网＋”创新驱动下，打破了企业封闭式生产，使其开始走网络化途径，物联网、云计算、大数据等新技术的出现则助推了这一进程，企业动态联合体成为可能，这不仅能帮助企业有效实现设计、制造资源的共享协同和优化配置，还有助于提高企业竞争力。对于大型企业而言，网络化制造能使其组织结构更加扁平化，并可通过更为灵活、有效的方式集聚资源，提升竞争力。中小企业则可在网络协同过程中与龙头企业开展合作，充分发挥自身优势，实现双赢。
３．３ 云平台研发协同
一般来说，受空间、资源等限制，传统企业研发设计环节主要在企业内部完成。但单凭企业自己，困难重重，既受创新思维的限制，也受资金、人员、条件、技术水平等限制，且费时较长，最终产品也不一定符合消费者需求。但在“互联网＋”创新驱动下，研发产品往往是满足市场需求而设计的。
云计算技术的出现为研发云平台提供了强大的技术支撑。云平台可为企业提供开放式协同服务，设计人员可通过共享平台，查看和利用云端设计资源与软件，实现企业内部及企业间合作与协同共享，打破地域限制，提高企业研发效率，降低人员往来成本。
众包设计是一个基于云平台的典型研发模式。当前，许多创意都是通过众包设计来实现的。一个企业单凭自身员工的创意是有限的，企业可借助众包平台将众多分散的中小型团队及个体专业人员的智慧与创意集聚到一起，最终形成一个完整的创意产品设计。这样，企业需求方可借此平台发布需求，以悬赏和速配方式寻找到精准匹配的服务者，通过消除信息不对称而提高效率、降低成本。
３．４ 价值链运作机制
３．４．１ 采购供应链与生产链协同
传统供应链大多还是沿用人工采购模式，不但费时又费力，甚至还会出现采购跟不上生产的节奏，导致生产线搁置或降低速率等，进而造成资源的极大浪费和生产效率低下。但在“互联网＋”情况下，企业可采用Ｂ２Ｂ模式，通过互联网平台，生产企业可与上游供应商实现无缝对接，快速集聚行业内优质供应商资源，在最短时间内以最低成本实现原材料采购的高效匹配，从而避免了传统物料配送环节经常会出现配送不及时、物料缺少或囤积等问题。另外，企业利用大数据、物联网完善智能信息系统建设，对生产配比、物料配送、产品质量等各环节进行协同管控，能够实现物料配
送系统化和流程化，降低物流成本和能耗，降低仓储损失，加速资金周转，进而提升整个供应链的运行效率。３．４．２ 业务链变革
对一个企业而言，如果其业务种类较为齐全，则在一定程度说明企业实力较强，有自身资源基础作为支持，企业可在短期内实现一定增长，维持一定规模的优势。但从长远看，这种“单干”的做法与互联网思维背道而驰，最终可能走上没落衰败之路。
在“互联网＋”创新驱动下，企业应重新审视价值链，对价值链上下游存在的威胁通过并购转化为自身资源；对核心业务学会保留，并做强做大，形成核心竞争力；对非核心业务进行剥离，通过互联网寻求合作或外包，对拖企业后退的业务要坚决淘汰。企业通过互联网融合，可以寻求或开发新业务，寻求新的长尾，甚至开辟新市场，从而为企业的长远发展开辟新道路。３．５ 融资机制
企业创新离不开资金的支持。但目前，大多中小企业都面临融资难的问题。当前，银行等金融机构贷款主要偏向于效益好、影响力大、竞争力强的知名企业或大型企业，却忽略了众多中小企业，尤其是一些规模小、竞争力不强的企业很难获取贷款。企业实施创新驱动，需要整合大量研发资源引进人才，这些都需要资金作为支撑。
但在“互联网＋”经济背景下，互联网金融改变了企业的融资机制，企业不再仅仅依靠银行了。从互联网金融发展现状看，其主要模式包括：第三方支付、Ｐ２Ｐ贷款、大数据金融、供应链金融模式、众筹融资、信息化金融机构、互联网金融门户等，其中比较流行的是Ｐ２Ｐ和众筹。
所谓Ｐ２Ｐ，即点对点贷款，网络贷款能简化审核程序，并提高贷款效率。所谓众筹，即企业通过互联网平台和社会性网络服务平台，以合资资助或预购等形式，向公众募集融资资金，目前主要包括股权融资和创新项目融资两种模式，其能解决大部分中小企业融资难的问题。
另外，随着经济的快速发展，还出现了其它一些融资方式，如“闪电贷”、“发票换贷款”、甚至大额融资等。在互联网背景下，企业必须学会现代融资方式，不能固于原有融资方式，才能够筹集到更多资金来支持企业发展。
４ “互联网＋”背景下企业发展建议
４．１ 培养互联网思维
互联网经济已渗透到社会、生产、生活的各个方面，企业只有融入这模式，并用互联网思维武装自己，才能在大时代趋势下善于谋变，寻求发展。否则，便会被时代所遗弃。
“互联网思维”是对传统工业思维的一种颠覆，实
·
７
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第２１
期 柴玉珂，顾晓敏：“互联网＋”创新驱动下企业运行机制研究：基于重复博弈的视角
质是一种用户思维和产品思维，本质则是传统企业回归消费者本质，利用互联网思维将传统企业做强做大。它给企业的一个重要启示是：一定要具有用户思维，站在消费者角度理解产品需求，在价值链各个环节中都要“以用户为中心”考虑问题。具体来说，产业选择要体现跨界思维，战略和商业模式体现平台思维，产品研发体现极致思维和简约思维，供应链管理体现用户思维和迭代思维，营销和服务体现流量思维和社会化思维，职能战略实施大数据思维。
４．２ 力求互联网转型
传统企业实现互联网化是一个复杂工程。企业互联网转型涉及很多问题，需在对所在行业发展特征和本质进行深度理解的基础上，通过系统性互联网思维体系来构建一套虚实结合、线上线下相生互动的经营管理体系。
一般来说，企业互联网转型包括３个阶段：①互联网思维塑造。如果一个企业家不能意识到互联网转型的迫切性与重要性，没能完成自身的互联网思维切换，那么这一企业要想成功实现转型基本是不可能的；②组织互联网思维变革。组织人才培养、制度设计和文化建设是否按照互联网思维要求实现变革，直接关系到企业转型能否成功；③业务重构。企业业务“以用户为中心”而不是“以厂商为中心”，品牌传播和产品流通要与用户融为一体，让用户为品牌传播，营造“粉丝经济”，注重社会化媒体的运用和口碑建设，产品销售注重网络渠道和泛互联网化的Ｏ２Ｏ全渠道。传统企业向互联网化转型包括３个层面：①传播层面的互联网化。主要通过互联网工具实现品牌展示、产品宣传等功能；
②渠道层面的互联网化。即狭义的电子商务，通过互联网实现产品销售；③供应链层面的互联网化。通过Ｃ２Ｂ模式，使消费者参与到产品设计和研发环节。４．３ 寻求入网“切入点”
要想使企业在短时间内完全融入“互联网＋”经济中，不太现实。比较有效的办法是寻求切入点，然后逐步渗透，直至完全融合。切入点应根据企业自身资源、行业地位、业务结构等条件，来选择对自己有利的“入口”。具体可从营销方面实现突破，进行产品和营销模式创新，强化用户体验，利用大数据了解用户需求，实现精准营销；也可从满足个性需求开始，通过互联网平台了解用户个性需求，可重点发展规模化个性定制、远程设计等创新模式；还可借助平台实现切入，企业可利用互联网实现企业内外业务全流程互联互通、协作共享的平台化转型，提升生产效率、降低成本。
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（责任编辑：王敬敏）
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·科技进步与对策 ２０１５年
企业管理创新思路 企业的可持续发展在于不断创新,而管理创新是企业生存和发展的永恒主题。深入研究石油企业管理创新的现状,正确处理石油企业管理创新中存在的问题,处理石油企业内部管理创新与其他工作的关系,是目前石油企业管理创新中需要解决的问题。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。 一、企业管理创新的必要性 1、管理创新是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来，国家企业管理的方法发生了巨大的变化，国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中，国有企业被推入市场，正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变，逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明，市场机制的作用大大加强，我国的市场化程度不断提高，市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求，国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚，勇于创新，建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、管理创新是知识经济的要求 目前，我国正由工业经济向知识经济转变。因此，对于知识型企业来说，必须以知识型人才为基础，以科技为支撑点，以创新为基础内容，把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、管理创新是世界经济一体化的要求 进入21世纪，随着世界各国的经济传递速度的明显加快，一些
国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如，美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来，随着外商对华投资规模的扩大，投资主体跨国化，投资领域进一步拓宽，投资方式多样化，我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系，从而适应瞬息万变的国际市场环境。 二、企业管理创新的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出，未来企业管理创新具有以下发展趋势： 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化，它严重阻碍着企业的发展，甚至促使企业倒闭，是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式 现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务，还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源，它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时，需要更多地通过加强协
管理创新实施方案 为深入贯彻落实科学发展观，进一步推进企业管理创新，着力解决影响和制约我厂科学发展的体制机制和管理问题，全面提升执企能力、核心竞争力、盈力能力和抗风险能力，促进企业持续健康科学发展，根据集团公司、四川公司和我厂管理创新工作部署和要求，结合我厂实际，制订本实施。 一、指导思想 以科学发展观为指导,牢固树立价值思维，以管理创新为抓手，以创建“星级发电企业”为手段，深刻认识管理创新的重要意义：转变观念、健全制度、完善体系、优化流程、创新方法，培育文化。全面提升执企能力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力，促进企业持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用三年时间，围绕企业发展目标和中心工作，深入开展管理创新工作，着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代企业要求、企业发展定位不相适应的突出问题。第一年（2009年）起步打基础，第二年（2010年）推进促提升，第三年（2011
年）深化上台阶，推动企业机制更加完善、制度更加健全、管理更加有效、标准更加规范、技术更加先进，努力构建持续创新、不断超越的长效机制，建设具有本企业特色的管理模式，推进企业管理标准化、规范化和常态化进程。 三、主要内容 1、以价值思维为统领，树立经济效益为中心的理念 坚持价值思维理念，把创造价值、创造效益作为企业生产经营和发展的出发点和落脚点，贯穿于企业各项工作。利用党委中心组、党支部、分工会和班组学习和会议等多种形式，广泛开展华电集团公司价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育，编印学习资料，制作宣传展板，开展价值思维知识竞赛活动，营造良好氛围，引导广大干部员工树立价值思维，增强员工责任意识和使命感；牢固树立节约意识，大力倡导“节约即赚钱”理念，坚持厉行节约，严格控制各项成本费用，加强内部成本预算和过程控制，确保各项成本指标可控在控。结合企业经济效益为中心的要求，抓好向二滩公司索赔，根据丰枯峰谷电价政策，抓紧与二滩公司谈判，争取合理的最企业利益。 2、创新安全生产管理 (1)安全生产常抓不懈,实现规范化的日常管理。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。坚持安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价、生产作业前安全“三查”和党员身边无事故、青年安全监督岗等载体活动，不断提
一、单项选择题 1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 4、中国接入互联网的时间为：（D） A、1990年 B、1992年 C、1993年 D、1994年 5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C） A、10K B、24K C、64K D、1024K 6、将中国接入互联网的机构为：（A） A、中科院 B、国务院 C、清华大学 D、外专局 7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B） A、创客平台 B、HOPE平台 C、用户体验中心平台 D、联合应用开发平台 8、根据2016年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）
A、56000万 B、65000万 C、77500万 D、99000万 9、截至到2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（C） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 10、截至到2016年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（B） A、5.5亿左右 B、6亿左右 C、7亿左右 D、超过10亿 11、最早提出工业互联网概念的的国家是哪个：（D） A、中国 B、日本 C、德国 D、美国 12、工业互联网概念诞生于哪一年？：（A） A、2012年 B、2013年 C、2014年 D、2015年 13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C） A、马化腾 B、雷军 C、李彦宏 D、马云 14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D） A、微软中国 B、谷歌公司 C、百度公司 D、金山软件 15、2018年中国互联网企业100强榜单，小米排名位置：（C） A、第一名 B、第三名
附件二 受理编号： 赛尔网络下一代互联网技术创新项目 申请书 项目名称： 技术领域： 申请单位：（盖章）项目申请人： 指导教师： 项目期限：年 填报日期：20 年月日 联系人： 联系： CERNET下一代互联网技术创新项目管理办公室制 二〇一五年九月
填写说明 一、请严格按照表中要求填写各项，用A4纸打印。 二、“受理编号”由受理单位填写。 三、“技术领域”参照“项目指南”选填二级标题名称，如“IPv6网络技术”或“IPv6云计算技术”等。 四、“项目期限”填写项目周期，“一年”或“两年”。 五、项目申请书中第一次出现外文名词时，要写清全称和缩写，再出现同一词时可以使用缩写。 六、编写人员应客观、真实地填报报告材料，尊重他人知识产权，遵守国家有关知识产权法规。在项目申请书中引用他人研究成果时，必须以脚注或其他方式注明出处，引用目的应是介绍、评论与自己的研究相关的成果或说明与自己的研究相关的技术问题。对于伪造、篡改科学数据，抄袭他人著作、论文或者剽窃他人科研成果等科研不端行为，一经查实，将取消申请资格。
项目基本信息
一、项目的研究目标与研究容 1.1项目的研究目标和主要容 1.2项目的研究方法和技术路线 1.3项目拟解决的关键问题和可能的创新点 1.4项目与国外同类研究的比较 IPv6在全球及中国的进展 IPv6是伴随着下一代互联网(NGI)研究和试验而逐步得到应用和发展的。目前美国和欧洲国家对IPv6的发展以研究和实验为主体，日本和国等亚洲国家则在IPv6的商用及业务开展方面处于领先地位，中国起步晚于日本和国等国，但是中国互联网和通信市场的巨大空间和前景，有潜力成为未来IPv6产业化进程中举足轻重的一部分。以下部分将扼要介绍IPv6在全球各主要区域与国家的发展状况。 IPv6在国外 IPv6在美国 美国是因特网的发源地，美国拥有全世界约70％的IPv4地址（大约为每人10个IPv4地址），他们几乎感觉不到地址空间少所带来的压力。2000年之后，美国因为经济和市场的原因，开始对待新标准的态度有所转变。 美国在IPv6上的研究投入是比较早的，而且IPv6试验网络相对也比较成熟。 在美国，比较典型的IPv6网络有美国能源网络6Bone、6REN、
“互联网+”背景下科技企业技术创新管理模式 在中国“互联网+”的实践风起云涌，电子商务、移动支付、在线教育、网络媒体等极大地改变着经济、社会的面貌。2015年3月5日，李克强总理在政府工作报告中首次提出“互联网+”行动计划[1]，李克强总理所提的“互联网+”在较早的关于“互联网改造传统产业”的讨论聚焦的基础上有了进一步的深入和发展，是创新2.0下互联网发展新形态、新业态，是知识社会创新2.0推动下的互联网形态演进。 “互联网+”代表着一种新的经济形态，它指的是依托互联网信息技术实现互联网与传统产业的联合，以优化生产要素、更新业务体系、重构商业模式等途径来完成经济转型和升级[2]。“互联网+”的特征，是通过互联网和传统产业的紧密结合来提高产业生产效率。 一、“互联网+”环境下科技企业技术创新的特点 在“互联网+”背景下，科技企业的技术创新条件和方式发生了显著变化，昭显出“互联网+”背景下科技企业技术创新管理变革的必要性。 （一）以创新为发展原动力 “互联网+”环境下，技术发展日新月异，科技企业如果不积极地开展创新，不能适应复杂多变的市场需求，那么总有一天会被市场淘汰。创新则兴，不思进取则亡。把握机遇有效创新则兴，愚昧保守则亡。这是“互联网+”环境下市场残酷的竞争法则，也是企业必须面对的现实。创新不停，进步不止。企业要把一切可利用资源都充分地进行创新，注重员工的创新意识培养，发展并完善企业的创新制度，把创新提高到攸关企业发展的战略高度上来看待，以此来促进企业的创新发展能力，使企业获得较高的经济效益，屹立在经济大潮的潮头。
（二）发挥灵活性和个性化特点 科技企业的市场适应性强，可以充分发挥其自身优势。科技企业与“互联网+”进行结合发挥其个性化和灵活性特征，打造蓝海领域，实现独特的经营管理模式。与标准化服务相比，个性化服务则有更高要求的服务流程。在“互联网+”的环境下，科技企业利用技术支持使得自身发展更具灵活性。2013年7月，爱奇艺PC客户端进行改版，新版客户端最大的特点就是根据数据分析，在首页为用户提供个性化的视频内容推荐，也就是说不同用户的PC客户端所显示的内容是不同的。“互联网+”环境下技术创新的支撑保证了爱奇艺为用户提供高质量和人性化的服务。 （三）实现组织结构虚拟化、网络化 在“互联网+”时代，电脑技术及信息技术的不断发展，大量劳动力游离于企业系统之外，导致了家庭作业、分散劳动等新的劳动方式的出现，虚拟组织也将会大量出现。科技企业的组织结构简单高效，呈现扁平化。它与“互联网+”进行结合，可以更好地发挥企业组织结构的优势和特点，提高科技企业的核心竞争力，培养高素质的信息型人才，保留企业的核心团队。在“互联网+”的环境中，海量数据进入云端，利用大数据技术对这些数据进行分析。科技企业可以利用公共信息平台，使用最少的人力资源来实现组织结构的虚拟化和网络化。 （四）借助“互联网+”实现协同创新 所谓协同创新，就是指创新资源和要素有效汇聚与高度融合，通过突破壁垒，充分释放彼此间“人才、资本、信息、技术”等创新要素活力，从而实现“三度”（高度、深度、广度）合作[3]。“互联网+”为科技企业的创新创业，促进“产学研一体化”及成果转型等提供了良好的环境。在“互联网+”时代下蓬勃发展的大数据信息分析技术及资源共享技术为科技企业提供物业场所、办公设施、政府政策信息等方面服务，以提高科技企业的创业成功率。科技企业在创造协同创新服务平台的同时，建立协同创新网络，及时地发布和共享商业信息资源，让“协同创新”集群与“创新链”企业实现共享与分享。 二、技术创新过程中“互联网+”利用面临的问题
企业管理创新的五大要点内容 企业管理创新的要点：战略谋划是管理创新灵魂 企业管理创新的要点：管理多重性，人才是关键 2、引进竞争机制，建立经营者人才市场，使企业家这种生产要素，过市场机制合理配置。 4、调整组织结构的目标，通过破除传统的自上而下垂直多层的 结构，减少管理层次，压缩职能机构，增加管理幅度，建立一种紧 缩的横向组织，加快信息传递和反馈的速度，以提高管理效率。 5、通过建立临时性组织来摆脱原有组织形式束缚，实现灵活性 与多样性的统一，以增强企业适应内外环境变化的能力。 面对知识经济时代知识量的仅仅是获得知识和信息，更重要的是它高度重视建立职业化的企业家队伍后，使企业管理成为企业家们 衷心共有的目标、价值观和经营使命。 企业管理创新的要点：控制好成本是管理创新的关键 重视人力资源的开发和利用，即重视培养人，提高员工的知识和技能素质;重视激励人，运用物质手段和精神手段相结合的方式，激 发人的积性和创造性;重视使用人，给员工提供发展的机会和创新的 舞台，使个人的才华能够得到充分施展。 企业管理创新的要点：思路与制度创新促进管理创新 企业曾推广和创造了许多成功的管理方式、方法，其中不少仍然需要我们坚持。但新时期和新阶段，管理的内涵和实质发生了变化，必须与时俱进，勇于创新。 1、转变观念是实施有效管理的前提。一要从靠工作量、增加投 资来完成生产任务，切实转变到以效益为中心，以效益求发展上来;
二是从事后算帐，转变到事前预测和加强过程控制上来;三是资金筹 措上，要从眼睛向上转变到多渠道、多方式筹措;四是在资产管理上，要从强调帐面资产管理转到实物资产管理上来，“座失”和“流失”同样可怕。 2、集中财权是实施有效管理的重要手段。集中财权才能使企业 资金不出现紊乱和失控现象，使有限的资金用在刀刃上。要实行资 金统一管理，做到收入进“一个门”，支出走“一个口”，审批要“一支笔”，以提高资金使用效益，控制资金外流，确保收入及时 回收，使生产经营处于良性循环状态。 3、加强投资管理是实施有效管理的重要内容。加强投资项目的 前期管理，保证投资方向的正确性和投资收益。建立切实可行的激 励和约束机制，谁投资、谁负责、谁收益、谁承担风险，责、权、 利统一，确保投资行为在合理、合法、有序的轨道进行。 4、加强资产管理是实施有效管理的重要途径。一是对固定资产 实行有偿使用，对闲置不用、利用率低、淘汰报废的设备进行调剂，或者按程序进行拍卖、租赁，盘活存量资产。运动是资产最本质的 特征，资产在运动中扩大规模、体现价值、实现利润，“座失”同 样是“流失”。二是建立资产经营责任制，确保资产保值增值。三 是严格控制购置新的资产，不断优化资产结构，不断提高资产的利 用率。 5、加强数据管理是实施有效管理的基本保证。企业进行精细管理，很重要的一点就是加强数据管理。数据管理很重要，是企业的 信息资源、决策的依据。要建立数字化企业，就必须把数据管理纳 入企业管理的轨道。 管理创新是解决企业内部资源如何组合，使之尽可能多地产出的问题，也就是建立起面向市场的内部组织框架，形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。通过思路与制度创新使企业成为 富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济 细胞，为推进企业管理创新提供良好的基础，增加推动力。
企业创新管理制度 1.技术创新与自主品牌战略 1.1促进公司技术创新项目立项管理工作，规范公司技术创新项目管理行为，在创新过程上和经费上充分保证创新研发及市场运作。 1.2促进自主知识产权创新体系, 着力提升企业自主创新能力和成果转化，加强知识产权保护，推动自主品牌建设。 1.3改进和完善公司技术创新激励政策，增强企业技术创新“动力源”，通过技术创新推动公司快速发展。 2.组织机构建设
2.1技术创新项目评审委员会：由公司领导、技术总监、产品总监与系统架构师为主要成员组成，负责公司创新项目的整体规划与研发管理，授权新项目的研发与上线，确定开发的优先级，并决定项目资源的分配，对研发项目的生命周期进行监控与管理。技术创新项目评审委员会对公司技术创新项目的立项、奖励资金分配及验收进行评审。 2.2项目管理中心：由公司领导、技术总监、系统架构师、研发/项目经理、产品经理为主要成员组成，负责建立项目管理知识体系，并结合公司自身的业务和行业特点，为组织量身定制项目管理流程、培养项目经理团队、建立项目管理信息系统、对项目提供顾问式指导、开展多项目管理等，以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻和执行。 2.3质量部: 由技术总监、系统架构师、测试组长为主要成员组成，负责建立产品研发的规范流程与质量管理体系，监督检查并报告研发产品的过程与质量，并监督项目团队加以改进，不断提高产品质量。 2.4研发团队：是创新项目研发的具体执行机构。公司指定的项目经理为团队的负责人，团队成员主要由研发经理、技术开发人员组成，负责公司创新项目的研发过程(项目计划、工程开发、项目质量监控与改进)和产品升级、维护直至最终版本的交付验收。 2.5开发协作部门(商务/运营/品牌)：负责产品研发过程的顾问及业务指导，协助完成产品的需求调研、市场调研、资料收集与反馈，协助创新项目的产品转化。 3.技术创新项目立项申报及专项奖励资金 3.1 一般规定 3.1.1 技术创新项目立项要以市场为导向，以经济效益为中心，以增强公司技术创新能力和市场竞争力为目标，遵守科学决策、竞争择优、公正透明的原则。 3.1.2 技术创新奖励资金是公司为促进经评审立项的技术创新项目而设立的专项鼓励性资金要遵守公正透明、专款专用和符合财务制度的原则。 3.2 项目立项申报 3.2.1技术创新项目征集采取主动选项和公开征集相结合的方式。 ①、主动选项：是指公司技术中心结合行业生产和科技发展中的重大通用技术和
中国XX福建省分公司创新工作管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为进一步完善中国XXXX通信有限公司福建省分公司（以下简称“福建XX”）创新体制机制建设，激发各单位和全省员工开展创新活动的积极性和创造性，增强企业发展活力，促进公司从良好迈向卓越，特制定本办法。 第二条本办法所指创新包括三种：一是创新金点子，即公司员工的创新设想或建议。二是创新项目，即企业内部各单位（或生产班组）开展的各领域的创新实践活动。三是创业团队，即企业内部若干员工以专职或兼职形式组成团队开展某项新型业务运营推广的新机制。 第三条本办法适用于福建XX及所属各单位、员工。 第二章管理体制 第四条公司设立创新领导小组，小组成员由公司领导、省公司各部门（中心）主要负责人构成。 创新领导小组的日常工作由省公司企业发展部负责。 第五条公司设立创新成果评审小组和省公司支撑服
务团队。 （一）公司创新成果评审小组（以下简称“评审组”），负责创新项目、创新金点子的评审组织工作。其中，创新项目、创新金点子分别由省公司企业发展部、工会牵头组织评审工作。 为增强评审的专业性，设置经营服务组、网络支撑组、综合管理组等专业评审小组，并分别由市场营销部、运行维护部、企业发展部牵头，根据创新金点子、创新项目的申报情况，确定各评审组参与部门。 （二）公司省公司支撑服务团队，负责对创业团队的业务（项目）选择、目标设定、资源配置、风险评估等方面进行论证和确定，并负责协调解决创业团队运营中遇到的困难与问题。 省公司支撑服务团队牵头组织部门是省公司企业发展部，支撑服务团队固定成员由省公司人力资源部、财务部、市场营销部、企业发展部、计划管理部、网络综合部（网络财务部）、信息化事业部、法律与风险管理部构成，其他部门根据需要参加。支撑服务团队各成员负责本部门相关职责范围内的支撑服务工作，具体情况详见附件1。 第三章创新定义与创业试点范围 第六条创新金点子或项目的定义
互联网+在企业管理中的应用 互联网对于每个企业来说，都是机遇与挑战并存的，在互联网的世界中，没有论资排辈，比的是谁创新速度更快，谁更大胆，谁更愿意与时俱进。所以互联网总是能产生奇迹的地方。 互联网，一把双刃剑 一切物质都是两面性的，即是说任何东西都有它好的一面，就一定有它不好的一面，互联网也一样不能例外。一方面人们可以利用互联网为企业经营管理服务，另一方面互联网的丰富多彩也分散了 重要的，如果每个个体驾驶着自己的救生艇朝不同的方向滑行，那么大货船的航行速度一定是非常缓慢的，甚至停滞不前。因此，企业的高层必须要明白一个道理，那就是只有所有人凝聚成一个整体，并且统一朝同一个方向行驶，这才能达到最快的速度，同时创造出最大化的利益价值，整体中的每个个体都是其中利益的受益者；反之，就有可能会导致企业四分五裂，最终大家每个人都是四分五裂的受害者。每个企业的高层就如同舵手把握着这艘船的航行方向，因此，他们必须真心的意识到每个员工都是公司不可缺少的部分，真心平等的对待每个个体，让每个个体有温暖的归属感，从而让每个个体从心里面认可公司的战略方向，并且从心里明白自己和公司是一个整体，个体可以从公司整体的发展壮大中直接受益。究其根本上来说，每个个体都希望在一个气氛融洽、公平自由、整体和谐、有发展潜力、有目标的企业团队里工作。因此，互联网+给这一切提供了一种可能性，让企业把每个人链接成一个整体，然后朝着同一个目标前行。
互联网+企业文化 可以说，每个企业在开创之初就有自己的愿景，自己的目标规划，然后在实际经营的过程中逐步形成自己的文化。所有的企业文化的作用归纳起来就一点：就是营造一个公平、公正、创新可持续发展的环境，把全公司的员工变成一个有力的整体，发挥其最大的潜力，朝着同一个目标前进，变成一种精神力量，甚至是信仰。但绝大多数的企业的文化建设停留在空中，无法落地执行，也找不到很好的办法来执行。互联网+万物互联将这一切变成可能，通过每个人产生的数据信息和整个公司全员进行互联，按照一定的规则将文化进行导入，利用O2O平台将虚拟和现实进行对接，从而让企业文化得以有效的、便捷的、持续的开展。 互联网+同一话题 一个很有趣的现象，一个公司的员工很偶然的情况下和总经理在同一个电梯里遇到，相互笑了一下， 培训。 前沿推荐 一起健走，国内第一个将互联网+应用到企业管理、文化建设、教育培训以及中高级人才培养管理中去的企业，目前是国内第一家建立专业的O2O平台对企业提供针对性服务的企业。其核心的创意点是：以健康为每个个体的纽带，以运动为共同话题，将企业管理、文化开展、教育培训乃至中高级人才培养融于其中。这是互联网+的一个创新型应用。相信很快会出现更多的创新型企业加入到互联网+的运营之中来。
新一代信息技术创新项目 申请指南 教育部科技发展中心设立“中国高校产学院创新基金－新一代信息技术创新项目”，用以资助大学生团队开展信息技术领域的创新创业研究，提升互联网创新人才培养质量。 一、项目介绍 1. 项目说明 此次申报针对大数据、人工智能、虚拟现实与下一代互联网(新电商)等领域设立本指南，各团队根据自身研究基础和学术特长，拟定具体项目。项目分为重点项目和一般项目两类，基金分别提供5万元和2万元的资助（包括项目经费和平台使用）。项目执行时间为2020年9月1日～2021年8月31日。项目的选题方向与选题介绍如表1所示。 表1：“新一代信息技术创新项目”选题列表
2. 项目评审 ⑴项目评审分初评与会评答辩两个环节。初评通过后的项目，应参加会评答辩，答辩成绩作为是否资助的依据。 ⑵初评采用网络评审方式，由各高等学校、科研单位和行业企业专家匿名完成。 ⑶项目初评时间为2020年5月1日至5月20日。 ⑷通过初评的团队，应依据评审专家的反馈意见完善申请书的内容，进一步明确研究内容和目标。 ⑸会评时，团队应从研究基础、已有成果及展望等方面进行答辩。 ⑹此次项目申报和组织等相关工作委托中国地质大学（武汉）计算机学院协办。 二、申报条件 1. 团队成员在选定的项目研究方向有较好的技术储备，包括与申报项目研究内容相关的研究成果、教材、论文、专利、获奖等； 2. 团队组成合理，分工明确，教师不多于2人，学生不多于4人； 3. 优先支持已经设立大数据、人工智能、虚拟现实与下一代互联网（新电商）相关专业或者已经成立相关研究中心的院校； 4. 优先支持选题方向符合表1要求的项目； 5. 优先支持研究内容有创造性、前瞻性和实用性，有可转化前景的项目； 6. 优先支持有明确研究成果，成果有应用价值，可复制、可推广的项目，不支持纯理论研究；
技术创新的战略选择 创新是一个民族进步的灵魂，技术创新战略决定和统帅创新行为。在目前我国经济发展水平低，生产技术、科学技术落后，科技投入少的情况下，我们认为，宜实行以模仿创新为主，率先创新为辅的技术创新战略。 一、率先创新战略与模仿创新战略 技术创新可以从不同角度加以分类，从创新的时序上看，可分为率先创新和模仿创新，相应的，有率先创新战略与模仿创新战略。率先创新战略就是在世界范围内追求技术领先、产品领先、市场领先，确立并保持竞争优势的技术创新战略。模仿创新战略就是干方百计获取（购买、破译等）率先创新者的核心技术，加以研究、改进，生产出性能、质量、价格等方面富有竞争力的产品与率先创新者竞争，获取经济效益的创新战略。 率先创新战略的优点是，在技术上遥遥领先，在一段时间内可获得垄断利润。但实施率先创新战略，需具备一系列条件。 1．科技投入强度大
近几十年来，世界上的重大技术创新主要来自发达国家的跨国公司。目前，美、日等发达国家的科技投入占全世界的90％以上，而这些国家的跨国大公司的科技投入一般超过本国科技投入的60％以上。科技投入强度大，是这些大公司率先创新的基础。如IBM，60年代初，向第三代集成电路电子计算机进军，一共投资50亿美元，相当于美国首批三颗原子弹的科研经费。投资之大，史无前例，以至\"研究开发一旦失败，IBM将不复存在\"。IBM以血的代价开拓创新，奠定了在计算机行业中的领先地位。 2．科技实力雄厚 率先创新是～种前无古人的工作，从设想、研究、开发、生产、销售到售后服务，各个环节都必须有一批优秀人才，形成完整的创新链。对率先创新来说，研究开发更具有决定意义。因此，各大公司都建立了庞大的科研机构。美国贝尔研究所有2万名员工，博士占科研人员的20％以上。自建所以来，取得两万多项专利，50多项重大发明，七人四次获诺贝尔奖。这些大公司聚集了世界第一流的科学家和工程师，具备了率先创新的科技实力。 3．技术积累丰厚，科研、试验、生产条件优越
我国企业治理创新的紧迫性及其创新内容 摘要：企业治理创新是企业依照生产经营的客观要求和科技进展的条件，对传统的企业治理模式和治理方法进行的改革、改进和改造。随着我国经济的进展，市场经济的逐步建立和国际化程度的提高，企业要在日益激烈的市场竞争中生存和进展，就必须不断提高现代化的治理水平，增强治理创新的能力。企业创新要紧包括六个方面的内容。 正文： 一、当前我国企业治理面临的新形势 自人类进入九十年代之后，开始步入知识信息化时代，世界科学、技术、经济的进展与融合，使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、治理信息化步伐的加快，尤其是知识经济时代的到来，企业治理开始经历新的变革。其进展趋势能够归纳为以下几个方面： （1）治理对象知识化。企业治理的对象不再是传统的财、物，而重点在人，有知识的人。由于知识具有较高的生产率和制造性，因而关于知识的开发和治理成为企业治理的重要组成部分； （2）经营治理信息化。企业生产中越来越依靠信息的生产、存储、
处理、共享等，企业决策逐步信息化； （3）企业的生产方式一体化。在治理信息系统的基础上，出现计算机辅助设计与制造、计算机集成制造系统、清洁生产和绿色制造、适时生产和精细生产以及通过网络协调设计与生产的并行工程等等，它们把信息技术革命和治理进步融为一体； （4）企业的营销方式简捷化。由过去的“生产商--分销商--零售商--顾客”的行销模式，正在改变为“生产商--分销商--顾客”的模式； （5）企业的组织结构柔性化。公司组织结构从“橄榄型”向“哑铃型”变化。随着经营和销售方式的改变，企业通过社会化协作和契约关系，使企业的中间治理组织设置变得简单，侧重向两头进展；传统的监控型治理转向授权型治理，最终转向以潜能开发、人力资本的价值增值为主体；金字塔式的权力型组织结构转向扁平化组织结构、团队式的治理运作模式； （6）企业兼并、联合在更大规模和更高层次上展开。效益好的企业兼并效益差的企业；市场扩张快的企业兼并市场扩张慢的企业；大公司之间通过自主谈判，在反垄断规制条件下实现合并和业务互补，从而增加竞争优势； （7）企业由追求利润最大化转向追求整体价值最大化。传统的物力、财力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争，不仅要实现生产质量的“零缺陷”和服务质量的“零抱怨”，做到质量、服务一体化；还要通
X X X X X X X X公司 编号： 创新工作管理制度 *年*月*日发布*年*月*日实施 X X X运营支持中心发布
目录 1 目的 (3) 2 适用范围 (3) 3 文件换版说明 (3) 4 工作职责 (3) 4.1 运营支持中心 (3) 4.2 其他各部门 (3) 5 工作标准 (3) 5.1 工作创新 (3) 5.1.1 工作创新定义及分类 (3) 5.2 合理化建议 (5) 5.2.1 合理化建议定义 (5) 5.2.2 合理化建议提报及评审 (6) 6 创新奖励标准 (7) 7 归档、宣传及验证 (9) 8 考核标准 (10)
创新工作管理制度 1 目的 为规范事业部创新管理工作，增强企业自主创新能力，鼓励员工自主创新意识，提高公司整体工作效率和管理水平，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于事业部各中心、部门、各销售区（以下简称各单位）。 3 文件换版说明 本制度为第一次发布。 4 工作职责 4.1 运营支持中心 负责整体创新工作制度的制订、修改和发布； 负责组织创新工作的开展、评审、批复和落实验证等； 负责整体创新工作宣传和推广。 4.2 其他各部门 负责本单位内部创新的开展、宣传和落实验证等工作； 负责协助进行创新评审、宣传工作。 5 工作标准 本制度中所指的创新主要是指事业部层面的创新工作，包括工作创新和合理化建议，以下统称创新工作。 5.1 工作创新 5.1.1 工作创新定义及分类 工作创新根据其所带来的管理效果及创新出发点，设定两个等级： （1）自主创新：是指在本单位、本部门或本岗位上提出的改进工作的创新，是产生新的思路、方法、措施和工作效果、效益的一种自主创新，业内没有的且节约金额（连续三个月累计）在2万元以上的定为自主创新。另一种是业内没有的，无法衡量节约金额，但其效果调查符合标准的定为自主创新。其关键要素：一是属于自己的；二是创造出来的；三是新的东西。 （2）管理改善：业内已有的或其它单位已用的，但在效果上较其它单位或行业深入到位的，或能改善或提升内部管理，且运行三个月效果卓著定为管理改善。 根据事业部目前各单位工作职责，可从以下工作内容中
基于“互联网”时代的企业管理创新研究 发表时间：2018-11-26T15:58:32.753Z 来源：《知识-力量》2019年1月中作者：王春夏 [导读] 随着科技的不断发展，互联网时代的到来衍生出很多以科技发展为依托的管理模式，其中最为突出的就是互联网模式下的企业管理创新。传统的企业管理模式虽然成功，但是其固守自封的模式不能与时代发展的步伐相吻合，企业要想实现发展，其管理模式需要不断创新。互联网时代的企业管理模式实现了管理上的创新，有效推动企业发展。关键词： （江苏海门农村商业银行股份有限公司，江苏南通 226100） 摘要：随着科技的不断发展，互联网时代的到来衍生出很多以科技发展为依托的管理模式，其中最为突出的就是互联网模式下的企业管理创新。传统的企业管理模式虽然成功，但是其固守自封的模式不能与时代发展的步伐相吻合，企业要想实现发展，其管理模式需要不断创新。互联网时代的企业管理模式实现了管理上的创新，有效推动企业发展。 关键词：互联网时代；企业管理；创新 引言： 企业管理的创新是实现企业发展的重要途径，如果一个企业发展不能积极创新，那么企业将在经济市场竞争非常激烈的当今社会中失去地位，不能实现企业的长足发展。互联网时代的到来为企业管理创新提供契机，为此，本文立足于互联网时代企业发展特征，对其业内管理模式进行分析，提出企业管理的创新策略。 1 企业管理创新概述 1.1 企业管理创新方向 经济学家对企业发展进行了大量研究，对企业管理创新进行重新定义。在其观点中指出，企业家在企业中的本质就是进行管理上的创新，创新实际上是一种生产方面的关系生产函数，在该生产函数中实现了企业的生产要素以及生产条件的组合，最后将新的企业管理组合融入到生产体系中。企业管理创新与一般的企业业务及人员管理存在很多不同，管理者首先要对市场商圈以及社会环境进行调查，通过一种新型的管理思维方式，在互联网技术支持下，采用全新的技术建立出符合企业发展的管理机制。该种创新形式能与时代发展步伐相吻合，有效实现企业长足发展。 1.2 企业管理创新重要意义 在互联网时代中，对中国企业管理模式提出挑战的就是电商的发展，电商发展与互联网发展紧密结合，实现了我国企业的转型。其中在电子商务领域中造诣比较高的分别是腾讯、阿里巴巴、百度等互联网大企业。这些企业发展有效实现了互联网技术在社会各类型企业中的渗透。这些企业在互联网企业管理中的创新开辟中国企业科技化道路，实现了互联网背景下的企业管理创新。在市场竞争比较激烈的时代中，传统的企业管理模式不能实现科技信息高速交流，而现代化的企业管理模式创新实现了勇敢尝试，具有鲜明的发展思路。 2 “互联网+”时代企业管理模式 互联网时代以其信息高度传播，技术不断开发以及在社会中应用越来越广泛等特点，在逐渐的颠覆着传统企业管理模式。近年来，经济不断发展，“互联网+”的模式应运而生。该战略的提出创新了企业管理的流程，是互联网时代衍生出来的新型经济形式。“ 虚拟经济：虚拟经济并不是看不见摸不到的经济形势，其实质上是一种在线经济，例如，互联网在市场中建立的新闻、阅读、游戏、音乐以及支付等产品，它们在成本上比较低，但是收益效率较高，能实现实体产业的替代。 体验经济：互联网在用户对于产品体验方面优势明显。该种方式通过用户的反馈信息进行收集，积极鼓励用户参与产品的设计，实现用户在产品上的切身体验。 平台经济：在互联网中涌现出了很多平台化的经济模式，例如应用商店、游戏以及电子商务等模式，这些平台在建立上比较简单，并且其发展规模不受到任何环境以及经济市场发展制度的约束。一方面能实现降低用户成本，另一方面还能满足用户的实际需求。 3 传统企业管理现状 3.1 企业管理模式落后 现行企业管理中存在的较大的问题就是企业管理模式比较滞后，虽然互联网时代迅速发展，在经济市场中应用比较广泛，但是在我国企业管理中，传统思想根深蒂固。有很多采取了互联网管理模式，虽然在形式实现了管理上的现代化，但是其内部没有做出任何改变，也就是企业管理治标不治本，并没有意识到互联网企业管理模式的真谛，只是一味模仿国外先进企业的发展路线，不能从自身企业发展现状做起。因此，在我国的科技化企业管理中未免会出现很多邯郸学步的现象。 3.2 企业管理数字化营销滞后 随着科技不断进步，互联网技术在现代企业管理中越来越广泛，网络的高效运行使得企业的商品信息能被迅速传播，消费者能在进行信息阅读时得到企业的产品信息。在信息大爆炸的时代，消费者对网站上的垃圾信息比较反感。很多企业在进行企业品牌宣传时经常采用这样的形式，但是实际上，这样的形式并不能提升在消费者心中的满意度，那么如何进行企业的数字化营销成为互联网时代背景下企业管理创新的关键方向。互联网是把双刃剑，对于经济社会的合理运行能发挥宣传与开发作用，如果对其利用不恰当，将会制约企业的管理创新。新时期，企业管理创新需要基于互联网发展实现与消费者之间的真诚沟通，并在消费者中建立企业品牌的忠诚度。网络为企业发展带来无限的商机，但是在网络推广活动中如果不能精准定位，将不能实现企业管理上创新。 4 创新互联网时代企业管理的策略 4.1 C2B 的商业模式运用 企业在市场竞争中要想实现管理上的创新，首先需要实现与消费者之间的沟通。在“互联网+”背景下，衍生出了C2B 模式，该种模式真正实现了企业发展以客户为核心，客户驱动企业发展。客户至上是企业发展的宗旨，该种模式延伸到各个行业中，如将“互联网+”模式在餐饮行业中，实现线上预约，线上团购等活动，然后进行线下的餐饮活动，在这方面贡献比较突出的是美团网、百度团购等。这种方式一改传统的餐饮电话预约形式，实现了用户就餐的快捷性。互联网时代为人们带来的改变是颠覆性的，不仅在企业组织形式上有所改变，还将
国内外企业技术创新模式鉴赏在全球经济一体化和国内市场经济日益发展的情况下，企业间的竞争日趋激烈，企业把技术创新作为求生存与发展的源泉和动力。技术创新战略、技术创新能力不仅是企业摆脱困境和培植持续竞争能力的重要途径，也是增强我国综合国力的重要基础。下面我们选取了国内外几家典型企业，展示他们的技术创新模式，以飨读者。 格力集团——多方位信息化发展模式 珠海格力集团是一家以工业为主导、综合发展的集团公司。形成了工业、商贸、房地产三大产业支柱，是珠海特区目前规模最大的企业之—。 格力集团充分认识到处于信息时代必须抓住机遇，适时变革，及时把信息转化为企业资源，以促进企业的经营活动。早在90年代初，当大多数企业还是手工记账时，格力集团就先行要求各企业采用计算机进行财务管理，从而大大提高了财务人员的工作效率，方便了企业对财务数据的及时查询和分析。这些年来，集团公司成立了专门的IT部门，负责企业信息化的规划、协调和建设。同时，投入大量的资金，用于企业信息化基础设施的建设、信息管理 应用系统的开发和实施以及员工相关素质的培训。集团的信息化建设已具一定的规模，许多企业建立了自己的企业资源管理系统。格力电器股份有限公司邀请着名的安达信咨询公司做顾问，对企业的计算机集成制造系统(CIMS)项目进行策划，并投入巨资，购买了世界一流的应用软件厂商BAAN公司的企业资源计划系统。在产品设计和制造过程中，格力电器引入CAD、CAM、CAPP等系统，提高公司的设计和加工水平，使公司能够每年不断地推出上百种的优质新产品。格力罗西尼表业有限公司的产品销售遍布全国，通过公司的计算机远
程通讯系统；可以与全国各地的分部进行远程数据传输，使总部可以方便、及时地掌握各分公司每天详细的销售情况，以利于销售策略的调整及生产的合理安排。企业信息化建设使企业降低成本，提高效率，改善质量，促进销售，在企业的生产经营管理活动中发挥了重要的作用。 格力积极推进互联网在企业中的应用，近年来格力的各大企业纷纷上网获取各种相关信息、发送电子邮件，加强与客户的联系。例如格力磁电有限公司通过耳联网开拓海外市场，与外商建立了广泛的联系。此外，格力早在1996年就注册了自己的域名，建立了格力网站。 未名集团——月光、影子? 和代工战略模式 北大未名集团是—家拥有33个医药品种，其中包括国家一类新药9个，下属7个参股、控股子公司的中国最大的生物工程产业集团。2002年，北大未名集团通过收购北人高科，成功借壳上市。 未名集团在生物工程、金融工程、创新理论三大战略指导下，在实践中摸索出了“利用一个产品启动一个市场，利用—个市场发展一个企业，利用一个企业创建一个基地，利用一个基地推动一个产业”这一发展我国生物工程产业的总体思路，并积极创建北京北大生物城、深圳北大生物谷、厦门北大生物园三大生物工程产业化基地。未名集团根据中国生物工程产业的现状提出了从研发到生产、市场过程的独特的三大战略：月光战略、影子战略和代工战略，对具有后发优势的产业创新很有启发意义。
精心整理互联网+医疗 1.项目简介 随着移动互联网、云计算、大数据等技术的应用与发展，互联网再次成为社会和业界关注的热点，与以往不同的是，此次关注的重点是“互联网+传统行业”，而“互联网 康 展并延伸医疗机构的服务能力，如患者网上就医、居家监护、就近抽血、集中检验、远程提供诊疗建议、远程手术及手术指导、个性化健康管理等，从根本上变革现有的医疗服务模式。而随着技术的进步，医学影像电子化，诊疗设备的微型化、可穿戴，以及交互式高清视频都为“互联网+医疗”模式扫清了技术障碍。
“互联网+医疗”应用为民众带来的就医便捷以及为医务人员和医疗机构提供的服务能力拓展是推动现行医疗服务模式升级、转型的动力，但是其中所含的阻碍也是极大的，借用一句俗语来形容“互联网+医疗”模式的未来发展，“前途是光明的，道路是曲折的。”民众的需求、移动互联网以及技术的发展为医疗服务行业带来了变革的机遇，但如何实现依然有赖于政府、业界和社会各方的努力、探索和创新。 2 2.1 同时，此项功能还包含了药品大全，即汇集所有药物于此功能内，用户可直接查询某种药物的主要针对症状，用法用量，不良反应，用药禁忌以及药品价格。 2.2医院信息查询
此功能首先要开启定位，将用户定位到所在的城市，定位之后，在下拉列表中可以查看用户自己所在城市的所有的医院，药店的具体信息，可以根据距离远近，等级高低以及好评度来排序查看。 对于药店，APP中提供了药店各药师的介绍，各个药店所擅长解决的症状，以及各药店的联系方式。 2.3 他们 之间的沟通方式而制定不同的收费细则，这样在给用户带来方便的同时也会保障执业医师的利益。 在此功能下，我们为用户提供了反馈功能，即用户在与各位医师沟通的过程中，APP会将沟通的图文、语音或者视频全部保存下来，以避免产生医患纠纷所带来的不必要的麻烦。
企业创新管理的内容包括哪些 企业创新管理的内容包括哪些?企业创新的内容几乎包括了企业系统的每一个层面，然而于提到企业高层来决策的创新项目来说，则只涉及到与企业的生存、发展悠关的重大问题。 企业创新管理的内容包括哪些 营销创新 在市场经济时代，企业家和市场都认可这样的说法：那些不能创新的经营者，终将摆脱不了被淘汰的命运。企业通过创新经营，在市场的某些领域或层次能捷足先登，就能与企业对手拉开差距，这是确定企业优势的最重要的手段。如前所述，笔者认为，对于企业本身来说，只要企业没有做过的、为了达到发展的目的去设计以及策划并付诸实施的事情都属于企业创新。比如，某个从事电视机经营的企业，现在策划而且进入计算机设计和生产领域，这对于该企业来说，就是创新的行为。 机遇预测 在激烈的市场竞争中，企业面临着许多环境条件随机变化的情况，由于条件的改变，企业将面临新的挑战与机会，企业的竞争地位会受到巨大的威胁，也会因此使员工丧失使命感而使企业的凝聚力被削弱。同时，将给企业的创新带来机遇，一方面是市场向着本企业发展战略所设定的方向发展，或者是激发企业原来潜在的创新活力，为企业的发展带来各种商机;另一方面是由于员工在市场压力的条件下迸发出创新的欲望和激情，或者是环境变化给企业员工的创新带来新的机会。这内外两方面的创新机遇将为企业进一步发展和跃迁产生可能性。因此，企业把握创新机遇，预测成功率，对于制定创新企业的经
营战略和部署是关键的环节。 管理创新 管理决策是组织在内部范围内贯彻执行战略决策过程中的具体决策。它旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用。例如企业的牛产计划、销售计划、更新设备选择、新产品定价、资金筹措等问题的决策即属此类。管理决策不直接决定组织的命运，但其正确与否将在很大程度上影响管理效能的高低，进而影响组织目标的实现程度。管理创新决策涉及的就是管理范围的各个重要方面的创新的决策。 注意事项： 企业创新决策的阻力主要来自于： 第一，在企业生命周期的成熟期，整个企业处于惰性状态，缺少创新所需的内部条件; 第二，企业可能受发展空间的制约，创新动力受阻，而一般的局部创新，从效益评估的角度看，对企业发展的作用不大; 第三，企业的组织结构创新滞后，影响创新决策实施效果; 第四，企业高层决策者的创新意识薄弱，或者创新决策能力不强，害怕创新会给企业带来风险。