一、单项选择题
1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A）
A、认知革命
B、科学革命
C、农业革命
D、工业革命
2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C）
A、认知革命
B、科学革命
C、农业革命
D、工业革命
3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B）
A、认知革命
B、科学革命
C、农业革命
D、工业革命
4、中国接入互联网的时间为：（D）
A、1990年
B、1992年
C、1993年
D、1994年
5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C）
A、10K
B、24K
C、64K
D、1024K
6、将中国接入互联网的机构为：（A）
A、中科院
B、国务院
C、清华大学
D、外专局
7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B）
A、创客平台
B、HOPE平台
C、用户体验中心平台
D、联合应用开发平台
8、根据2016年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）
A、56000万
B、65000万
C、77500万
D、99000万
9、截至到2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（C）
A、5.5亿左右
B、6亿左右
C、7亿左右
D、超过10亿
10、截至到2016年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（B）
A、5.5亿左右
B、6亿左右
C、7亿左右
D、超过10亿
11、最早提出工业互联网概念的的国家是哪个：（D）
A、中国
B、日本
C、德国
D、美国
12、工业互联网概念诞生于哪一年？：（A）
A、2012年
B、2013年
C、2014年
D、2015年
13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C）
A、马化腾
B、雷军
C、李彦宏
D、马云
14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D）
A、微软中国
B、谷歌公司
C、百度公司
D、金山软件
15、2018年中国互联网企业100强榜单，小米排名位置：（C）
A、第一名
B、第三名
C、第十名
D、第五十名
16、小米公司2018年在哪个地区交易所上市成功：（A）
A、香港交易所
B、上海交易所
C、纽约交易所
D、深圳交易所
17、如何来描述小米的第一款手机产品：（C）
A、全球首个自主品牌高端手机
B、媲美苹果操作系统的MIUI手机平台
C、全球首款双核1.5G的高端WCDMA智能手机
D、为用户量身定制的个性化手机
18、互联网思维“独孤九剑”，包含了9个思维，其中最核心的思维是：（A）
A、用户思维
B、平台思维
C、逻辑思维
D、跨界思维
19、互联网思维“独孤九剑”，包含了9个思维，不包含以下哪个思维：（C）
A、用户思维
B、平台思维
C、逻辑思维
D、跨界思维
20、以下哪种企业特点不属于Y理论：（C）
A、管理者是服务者
B、气氛和谐
C、等级森严
D、环境宽松
21、Y理论适用于什么类型的企业：（A）
A、工业化时代，对蓝领进行管理
B、大规模生产的农业生产企业
C、自给自足的小农经济企业
D、知识时代，对白领进行管理
22、沟通中的存在位差效应，当下级向上沟通时表现为：（B）
A、领导层信息只有20%-25%被下级知道并正确理解
B、从下到上反馈的信息则不超过10%
C、平行交流的效率则可达到90%以上
D、没有平等就没有真正的交流
23、WORK OUT 群策群力发展历程的最后一个阶段表现为：（D）
A、内部关注，打破官僚作风
B、行动关注，消除上下级的障碍
C、以流程为中心，发生自燃地点的自然行为
D、以顾客为中心，让客户去感受
24、小米的组织机制形象地被称为称为：（A）
A、爆扁爽组织机制
B、三三三组织机制
C、倒三角组织机制
D、扁平化组织机制
25、长辈向晚辈学习，人人都是专家，被称为什么文化：（B）
A、前喻文化
B、后喻文化
C、并喻文化
D、先喻文化
26、根据马斯诺需求层次理论，位于最顶层的需求为：（B）
A、安全需求
B、自我实现
C、尊重需求
D、社交需求
27、领导力的五个层次中，最底层的层次为：（A）
A、基于职位的领导力
B、基于认同的领导力
C、基于生产的领导力
D、基于立人的领导力
28、民主式的领导风格的沟通特点表现为：（D）
A、单向沟通
B、没有沟通
C、冗余沟通
D、双向沟通
29、什么样的领导风格适用于启动阶段：（C）
A、民主式
B、独裁式
C、放任式
D、官僚式
30、独裁式领导风格的优点表现为：（A）
A、决策速度快
B、利于创新
C、便于学习
D、不容易出错
31、互联网时代，以下哪一个不是成功领导者的优秀特质：（D）
A、赢取粉丝：你是真正的领导吗？看看有没有粉丝！
B、创造三感：参与感、尊重感、成就感
C、忧患意识：建设性焦虑——绝不会等到风暴雪来时
D、语定惊人：人人都是自媒体
32、以下哪个特点不属于管理的范畴：（A）
A、利用关系的力量指导、影响与合作
B、关注系统与架构
C、关注可操作的问题和问题的解决
D、关注近期目标
33、以下哪个特点不属于领导力的范畴：（A）
A、维护
B、激发信任
C、关注愿景、一致性、动力和激励
D、关注长期愿景
34、互联网+时代的执行力建设问题中，哪个描述是错误的：（D）
A、多强调员工智慧，少强调员工服从
B、多强调领导责任，少强调员工责任
C、多强调团队机制，少强调员工心态
D、多强调修补短板，少强调优势应用
35、传统企业战略转型后的商业特征表现为：（C）
A、规模经济
B、工业经济
C、互联网经济
D、范围经济
36、传统企业战略转型后的价值创造方式为：（D）
A、O2O
B、B2B
C、B2C
D、C2B
37、传统企业战略转型后的价值呈现方式为：（A）
A、价值网络
B、价值链条
C、价值平台
D、价值增值
38、传统企业战略转型后的价值取向为（A）
A、用户价值最大化
B、渠道价值最大化
C、生产价值最大化
D、零售价值最大化
39、传统企业战略转型后的游戏规则为：（C）
A、卖方市场
B、零和博弈
C、生态协作
D、增值服务
40、传统企业战略转型后的商业模式为：（A）
A、平台模式
B、中介模式
C、直销模式
D、分销模式
41、传统企业业务转型后的企业与用户关系为：（A）
A、双向协同
B、单向传递
C、没有交流
D、反向传递
42、传统企业业务转型后的研发方式为：（C）
A、联合研发
B、独立研发
C、众包创新
D、分包创新
43、传统企业业务转型后的产品形态为：（A）
A、个性化
B、标准化
C、共性化
D、定制化
44、传统企业业务转型后的生产方式为：（C）
A、小规模生产
B、大规模生产
C、精益生产
D、按需生产
45、传统企业业务转型后的供应链管理为：（A）
A、供应链合作
B、供应链控制
C、成本主导
D、用户主导
46、传统企业业务转型后的销售方式为：（C）
A、广告轰炸
B、兜售产品
C、打造体验
D、口口相传
47、传统企业业务转型后的品牌塑造为：（B）
A、渠道为王
B、聚合门户
C、推送广告
D、口碑文化
48、传统企业组织转型后的企业与员工关系为：（A）
A、合伙人关系
B、长期雇用
C、临时雇用
D、合同制关系
49、传统企业组织转型后的治理结构为：（D）
A、雇员治理
B、管理层治理
C、专家治理
D、股东治理
50、传统企业组织转型后的员工行为为：（A）
A、创业
B、打工
C、压力
D、责任
51、传统企业组织转型后的组织架构为：（C）
A、金字塔
B、矩阵型
C、扁平型
D、星型结构
52、传统企业组织转型后的组织形式为：（C）
A、被动组织
B、法定组织
C、自发组织
D、没有组织
53、传统企业组织转型后的组织边界为：（A）
A、开放
B、封闭
C、半开放
D、半封闭
54、传统企业组织转型后的管理形式为：（A）
A、调动
B、控制
C、僵化
D、制度
55、传统企业组织转型后的决策机制为：（D）
A、领导拍板
B、专家建议
C、资本说话
D、数据驱动
56、传统企业组织转型后的企业文化为：（B）
A、领导为尊
B、用户为尊
C、资本为尊
D、员工为尊
57、逻辑思维创始人罗振宇对未来企业的描述，以下哪个是错误的：（D）
A、小前端
B、大平台
C、富生态
D、产业链
58、传统产业价值链中，处于核心地位的角色为：（C）
A、用户
B、生产商
C、品牌商
D、分销商
59、“互联网+”企业价值网中，处于核心地位的角色为：（A）
A、用户
B、生产商
C、品牌商
D、分销商
60、“互联网+”的商业模式是依靠什么作为基础的：（D）
A、用户中心
B、生态协同
C、价值支撑
D、数据驱动
二、多项选择题
1、互联网+解决人类进化的关键缺陷，分别为：（AC）
A、无法通过基因传递记忆
B、逻辑思维能力
C、对海量数据的计算与分析能力
D、人类健康问题
2、对互联网的认识经历了多个阶段，包括：（ABCD）
A、工具阶段
B、渠道阶段
C、基础设施阶段
D、互联网经济阶段
3、全球主流经济体都推出了自己的互联网转型战略计划，包括：（ABCD）
A、德国工业4.0战略
B、中国制造2025战略
C、美国制造业复兴计划
D、日本工业再兴战略
4、互联网人工智能AI经过了多次驱动过程，包括：（ABC）
A、技术驱动
B、数据驱动
C、情景驱动
D、智能驱动
5、中国互联网进入到“三国”时代，这“三国”分别为哪些企业：（ABD）
A、百度
B、阿里巴巴
C、京东
D、腾讯
6、李彦宏在百度2011年联盟分享了自己观察到的中国互联网领域创业的三个新机会，
分别为：（ACD）
A、中间业务
B、智能医疗
C、读图时代
D、应用为王
7、雷军在小米公司的经营理念有哪些？：（ABCD）
A、专注
B、极致
C、口碑
D、快
8、互联网+时代的带来的社会与企业的快速变化，分别为：（ABCD）
A、趋势之变
B、形态之变
C、权利之变
D、管理之变
9、“互联网+”给企业的很多预警，分别为：（ABCD）
A、过去的成功，成为你“互联网+”难以超越的转型障碍
B、路径的依赖，如陷阱一样让“互联网+”寸步难行
C、增长的放缓，预示“互联网+”悄然来袭
D、结构的变化，感知“互联网+”生态变化
10、互联网思维之用户思维包含以下哪些法则：（ACD）
A、得屌丝者得天下
B、得用户者得天下
C、兜售参与感
D、用户体验至上
11、互联网思维之简约思维包含以下哪些法则：（AC）
A、专注，少即是多
B、小而美
C、简约即是美
D、精兵简政
12、互联网思维之极致思维包含以下哪些法则：（CD）
A、只有第一、没有第二
B、明星产品
C、打造让用户尖叫的产品
D、服务即是营销
13、互联网思维之迭代思维包含以下哪些法则：（CD）
A、新陈代谢
B、合伙人敏捷开发
C、员工小处着眼，微创新
D、精益创业，快速迭代
14、互联网思维之流量思维包含以下哪些法则：（AB）
A、免费是为了更好的收费
B、坚持到质变的“临界点”
C、流量快速变现
D、输入胜于输出
15、互联网思维之社会化思维包含以下哪些法则：（BD）
A、社会责任感优先
B、社会化媒体，重塑企业和用户沟通关系
C、公益大于效益
D、社会化网络，重塑组织管理和商业运作模式
16、互联网思维之大数据思维包含以下哪些法则：（ABC）
A、大数据价值不在大，而在挖掘
B、数据资产成为核心竞争力
C、用大数据驱动运营管理
D、数据资产具有反作用力
17、互联网思维之平台思维包含以下哪些法则：（BCD）
A、必须建立自有平台
B、打造多方共赢得生态圈
C、善用现有平台
D、让企业成为员工的平台
18、互联网思维之跨界思维包含以下哪些法则：（ABD）
A、寻找低效点，打破利益分配格局
B、携“用户”以令诸侯
C、互联网企业科研任意跨界
D、敢于自我颠覆，主动跨界
19、工业时代的管理具有哪些特征：（ABC）
A、管理太多，自由太少让人更服从、更勤奋，不能更创新、更忠诚
B、等级太多，社区太少不要指望“机器人”能成为充满激情的人
C、督促太多，理想太少责任感无法靠打字机制造出来
D、创新太多，控制台少员工的智慧就是集体的智慧
20、工业时代的傻瓜式体系是对其组织结构的描述，包括以下哪些特点：（AB）
A、分工明确
B、标准化作业
C、互联互通
D、扁平化
21、小米-参与感三三法则中的三个战略是指：（ACD）
A、“做爆品”的产品战略
B、“做粉丝”的用户战略
C、“开放式”的设计战略
D、“做自媒体”的内容战略
22、根据Kurt Lewin领导风格（leadership style）理论，包含以下哪些领导风格：
（ABC）
A、专制式
B、民主式
C、放任式
D、官僚式
23、价值环的从内到外依次为哪些层次：（ABC）
A、战略层
B、业务层
C、组织层
D、文化层
24、价值环的战略层包含了哪些互联网思维：（ACD）
A、用户思维
B、社会化思维
C、平台思维
D、跨界思维
25、价值环的业务层包含了以下哪些互联网思维：（ABCD）
A、流量思维
B、社会化思维
C、大数据思维
D、简约思维
26、价值环的组织层包含了哪些互联网思维：（ABCD）
A、用户思维
B、社会化思维
C、平台思维
D、跨界思维
27、“互联网+”的真正内涵包括：（ABC）
A、互联网思维
B、互联网技术
C、互联网模式
D、互联网产业
28、“互联网+”概念中互联网技术主要包括：（ABCD）
A、互联化：物联网、人联网
B、云端化：虚拟技术、云服务、云计算
C、智能化：自我学习、模拟技术、神经网络、人工智能
D、数据化：大数据、建模技术、数据仓库
29、小米公司打造的“互联网生态圈”，包括：（ACD）
A、数码硬件生态圈
B、定制家电生态圈
C、新概念零售生态圈
D、互联网服务生态圈
30、“互联网+”企业一般从哪些方面冲击传统行业生存逻辑：（ABC）
A、用户中心不充分
B、数据驱动不充分
C、生态协同不充分
D、信息技术不充分
三、判断题
1、把产品搬上互联网，加上互联网元素，电商即互联网。（否）
2、互联网思维是互联网人、企业的专利，技术即互联网。（否）
3、因为有了互联网，才有互联网思维，新媒体即互联网。（否）
4、适合做营销，不适合其它领域，新营销方式即互联网。（否）
5、小米公司是一个互联网公司，同时也是个高科技公司。（是）
6、参与感并不只是营销，它是一家用互联网方法进入硬件制造的年轻企业的全新的经
营理念，用雷军的话说，就是“和用户交朋友”。（是）
7、互联网+不是一次营销变革，而是一场生态革命。（是）
8、没有技术升级的互联网转型是一次“死亡之旅”。（是）
9、移动互联网，加速用户主权时代的到来。（是）
10、在互联网时代，用户以网的形式存在。（是）
11、如果你是一个个人，如果你拒绝的话，可能会失去生命，如果是一个国家的话，
拒绝大数据时代的话，可能失去这个国家的未来，失去一代人的未来。（是）
12、如果外部变化比内部变化快，那么企业的死期就不远了。（是）
13、互联网资企业的组织设计：是从“金字塔”走向“扁平化”。（是）
14、互联网企业的决策体系是让一线成为引擎。（是）
15、“传统‘正三角’结构可以使组织很稳定，但是缺少活力。‘倒三角’不稳定，静态
的‘倒三角’立不住，就像陀螺，必须转动起来才能不倒，而且要不停地转。让‘倒三
角’持续不停转动需要两个力，分别是外驱力和内驱力。（是）
16、领导力（Leadership）指在管辖的范围内充分地利用人力和客观条件在以最小
的成本办成所需的事提高整个团体的办事效率的能力。（是）
17、管理者试图控制事物，甚至控制人，但领导人却努力解放人与能量。（是）
18、发现一个领导者最有效的办法是，看其是否有心甘情愿的追随者。（是）
19、我们很多企业并不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；不缺
少各类规章制度，缺少的是对规章制度不折不扣的执行。（是）
20、当组织最高层管理者确定了组织目标后，必须对其进行有效分解，转变成各个
部门以及各个人的分目标，管理者根据分目标的完成情况对下级进行考核、评价和
奖惩。（是）
21、员工的执行力不行只有两个原因，要么是领导无能，要么是制度无能！个别员
工执行力差是能力的问题；公司整体执行力差就是管理的问题！（是）
22、互联网思维重塑传统商业价值链，实现从价值链到价值环的转变。（是）
23、“价值环”要求我们必须要持续不断的关注用户需求，聆听用户反馈并且能够实
时做出回应，这是未来企业建立商业模式的基础。（是）
24、自我变革不是企业持续领先的根本动因。（否）
25、当互联网成为社会基础设施的时候，互联网思维将成为最根本的商业思维。（是）
26、互联网思维是互联网从业者提出的专利。（否）
27、互联网思维，你认为它重要，它对你来说就有意义，你认为它不重要，它对你
来说就没有意义。（是）
28、互联网焦虑症的本质，应该是“权力转移焦虑症”或“价值观转变焦虑症”。（是）
29、传统企业互联网转型成败，与“基因”有关。（否）
30、未来，不会再有互联网企业，因为所有的企业都将成为互联网企业。（是）
31、不是互联网企业淘汰传统企业，也不是传统企业淘汰传统企业，而是新商业淘
汰旧商业。（是）
32、O2O两栖人才是指既懂传统行业，又具备互联网思维，能够进行互联网化思
考的人。（是）
33、互联网公司本质是都是数据公司。（是）
34、你的企业在不在线，决定了你的企业存不存在。（是）
35、互联网生态是以互联网技术为核心，以用户价值为导向，通过跨界纵向产业链
整合，横向用户关系圈扩展，打破工业化时代下产业边界和颠覆传统商业生态模式，实现链圈式价值重构的生态体系。（是）
36、商业生态系统中的构成，包括个体消费者，生产企业，以及个体和组织形成的
子系统，行业、行业联盟，个体、组织和系统成员之间构成了生态链，类似于自然生态系统中的食物链，处在价值链的一个环节两端的单位是利益共生关系，多个共生关系形成了商业生态系统的生态圈。（是）
37、“互联网+”将成为社会基础设施，人类将由工业文明过渡为信息文明，互联网
不再是一个行业，而是一个时代。（是）
38、互联网仅仅是一种技术，而不是一种观念，一种方法论。（否）
39、“互联网+”之下的商业模式定义：在既定技术条件下，一个企业依靠“内部资源
能力”和“外部合作生态”形成持续“价值创造”、“价值传递”和“收益获取”的内在“系统逻辑”。（是）
40、互联网转型时代拥抱变化的能力将成为一个企业的核心能力。（是）
41、线性价值链的主要缺点之一是信息不对称，中间环节过多，链条长，产业效率
低。（是）
42、用户主动参与成本高是“互联网+”企业的特点。（否）
43、传统产品的线性价值链中信息化程度相对较低。（是）
44、传统产业体系下，商业活动围绕少量重要数据展开。企业之间的协同是单向的、
线性的、紧耦合的控制关系。（是）
45、传统产业线性价值链中，品牌商出于核心地位，对供应链实施控制。（是）
46、“互联网+”之下，当数据产生是全方位、实时、海量的时候，企业间的协作就
必须像互联网一样，要求网状、并发、实时的协同。（是）
47、“互联网+”企业的网状价值链也被称为价值环。（是）
48、“互联网+”企业的特征包含运营数据化、用户扁平化、渠道单一化、信息共享
化以及协同网络化。（否）
49、“互联网+”企业的网状价值链中的生态协同是指供研产销整个价值环节都众筹
众包化，利益相关方变成利益共同体。（是）
50、“互联网+”企业的网状价值链中的用户中心是指供研产销整个价值环节都围绕
用户展开，全程基于用户体验，全程用户可参与。（是）
四、讨论题
1、简述如何利用互联网思维的平台思维构建企业的平台生态圈？
答：利用平台思维的三个法则，通过四个步骤来构建企业的平台生态圈。
第一步、找到价值点，实现立足；第二步、建立核心优势、扩展平台；第三步、衍生更多服务，构建生态圈；第四步、平台战略升级，巩固生态圈。
2、简述传统企业互联网转型三部曲，以及所经历的几个个阶段？
答：传统企业互联网转型的三个步骤，分别为企业家的互联网思维切换；业务层的互联网思维重构以及组织层的互联网思维变革。
依次经历的三个阶段分别为，传统企业互联网化，首先是初级阶段，从传播环节开始（网络营销），然后是中级阶段，过渡到渠道环节（电子商务），再深入一点就是对供应链端的影响（C2B），最高级阶段，是利用互联网思维对传统企业价值链进行重构。
传播互联网化——渠道互联网化——供应链互联网化——经营逻辑互联网化
企业管理创新思路 企业的可持续发展在于不断创新,而管理创新是企业生存和发展的永恒主题。深入研究石油企业管理创新的现状,正确处理石油企业管理创新中存在的问题,处理石油企业内部管理创新与其他工作的关系,是目前石油企业管理创新中需要解决的问题。下面是小编搜集整理的相关内容的论文，欢迎大家阅读参考。 一、企业管理创新的必要性 1、管理创新是建立社会主义市场经济的要求 改革开放以来，国家企业管理的方法发生了巨大的变化，国有企业管理已由单纯生产型管理向生产经营型管理转变。在国民经济市场化进程中，国有企业被推入市场，正在向着自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的市场主体转变，逐步建立与市场经济相适应的现代企业制度。这一切都已表明，市场机制的作用大大加强，我国的市场化程度不断提高，市场体系发育不断完善。为了适应社会主义市场经济的发展要求，国有企业必须摆脱旧的管理思想的束缚，勇于创新，建立新的管理制度、管理体系与管理方法。 2、管理创新是知识经济的要求 目前，我国正由工业经济向知识经济转变。因此，对于知识型企业来说，必须以知识型人才为基础，以科技为支撑点，以创新为基础内容，把企业建成一个信息密集、人才密集和知识密集的综合体。 3、管理创新是世界经济一体化的要求 进入21世纪，随着世界各国的经济传递速度的明显加快，一些
国家的经济运行状况会由某国经济的汇率、利率变动而受到影响。例如，美国的次贷危机和东南亚金融危机就是很好的证明。近年来，随着外商对华投资规模的扩大，投资主体跨国化，投资领域进一步拓宽，投资方式多样化，我国企业面临着国际竞争国内化、国内竞争国际化的复杂态势。这些都要求企业相应地改革那些传统的管理制度、管理方法、管理体系，从而适应瞬息万变的国际市场环境。 二、企业管理创新的发展趋势 从近些年来企业管理变革的历程中不难看出，未来企业管理创新具有以下发展趋势： 1、由追求利润最大化向追求企业可持续成长观转变 作为管理的唯一主题的利润最大化，它严重阻碍着企业的发展，甚至促使企业倒闭，是企业夭折的重要根源之一。在知识、技术、产品等创新速度日益加快的今天，成长的可持续性已经成为现代企业面临的比管理效率更重要的课题。 2、企业间的合作由一般合作模式转向虚拟企业、网络组织、供应链协作、国际战略联盟等形式 现代企业不能仅仅只提供各种产品和服务，还必须懂得如何把自身的技术专长与核心能力恰当地同其他各种有利的竞争资源结合起来，弥补自身的不足和局限性。 3、员工的技能和知识成为企业保持竞争优势的重要资源 知识将逐渐成为企业最重要的资源，它被认为是和资金、人力等并列的资源。企业在面对知识经济的挑战时，需要更多地通过加强协
管理创新实施方案 为深入贯彻落实科学发展观，进一步推进企业管理创新，着力解决影响和制约我厂科学发展的体制机制和管理问题，全面提升执企能力、核心竞争力、盈力能力和抗风险能力，促进企业持续健康科学发展，根据集团公司、四川公司和我厂管理创新工作部署和要求，结合我厂实际，制订本实施。 一、指导思想 以科学发展观为指导,牢固树立价值思维，以管理创新为抓手，以创建“星级发电企业”为手段，深刻认识管理创新的重要意义：转变观念、健全制度、完善体系、优化流程、创新方法，培育文化。全面提升执企能力、核心竞争力、盈利能力和抗风险能力，促进企业持续健康科学发展。 二、总体目标 力争用三年时间，围绕企业发展目标和中心工作，深入开展管理创新工作，着力解决机制、制度、流程、方法、队伍建设等方面与市场竞争形势、现代企业要求、企业发展定位不相适应的突出问题。第一年（2009年）起步打基础，第二年（2010年）推进促提升，第三年（2011
年）深化上台阶，推动企业机制更加完善、制度更加健全、管理更加有效、标准更加规范、技术更加先进，努力构建持续创新、不断超越的长效机制，建设具有本企业特色的管理模式，推进企业管理标准化、规范化和常态化进程。 三、主要内容 1、以价值思维为统领，树立经济效益为中心的理念 坚持价值思维理念，把创造价值、创造效益作为企业生产经营和发展的出发点和落脚点，贯穿于企业各项工作。利用党委中心组、党支部、分工会和班组学习和会议等多种形式，广泛开展华电集团公司价值思维理念宣教提纲宣传学习、讨论和形势任务教育，编印学习资料，制作宣传展板，开展价值思维知识竞赛活动，营造良好氛围，引导广大干部员工树立价值思维，增强员工责任意识和使命感；牢固树立节约意识，大力倡导“节约即赚钱”理念，坚持厉行节约，严格控制各项成本费用，加强内部成本预算和过程控制，确保各项成本指标可控在控。结合企业经济效益为中心的要求，抓好向二滩公司索赔，根据丰枯峰谷电价政策，抓紧与二滩公司谈判，争取合理的最企业利益。 2、创新安全生产管理 (1)安全生产常抓不懈,实现规范化的日常管理。认真贯彻落实“安全第一，预防为主”的方针，建立健全安全生产责任制及其三级安全监督网络，落实安全责任。坚持安全生产例会制度，提高员工安全意识和安全生产水平，积极开展各类安全生产检查和安全性评价、生产作业前安全“三查”和党员身边无事故、青年安全监督岗等载体活动，不断提
企业管理创新的五大要点内容 企业管理创新的要点：战略谋划是管理创新灵魂 企业管理创新的要点：管理多重性，人才是关键 2、引进竞争机制，建立经营者人才市场，使企业家这种生产要素，过市场机制合理配置。 4、调整组织结构的目标，通过破除传统的自上而下垂直多层的 结构，减少管理层次，压缩职能机构，增加管理幅度，建立一种紧 缩的横向组织，加快信息传递和反馈的速度，以提高管理效率。 5、通过建立临时性组织来摆脱原有组织形式束缚，实现灵活性 与多样性的统一，以增强企业适应内外环境变化的能力。 面对知识经济时代知识量的仅仅是获得知识和信息，更重要的是它高度重视建立职业化的企业家队伍后，使企业管理成为企业家们 衷心共有的目标、价值观和经营使命。 企业管理创新的要点：控制好成本是管理创新的关键 重视人力资源的开发和利用，即重视培养人，提高员工的知识和技能素质;重视激励人，运用物质手段和精神手段相结合的方式，激 发人的积性和创造性;重视使用人，给员工提供发展的机会和创新的 舞台，使个人的才华能够得到充分施展。 企业管理创新的要点：思路与制度创新促进管理创新 企业曾推广和创造了许多成功的管理方式、方法，其中不少仍然需要我们坚持。但新时期和新阶段，管理的内涵和实质发生了变化，必须与时俱进，勇于创新。 1、转变观念是实施有效管理的前提。一要从靠工作量、增加投 资来完成生产任务，切实转变到以效益为中心，以效益求发展上来;
二是从事后算帐，转变到事前预测和加强过程控制上来;三是资金筹 措上，要从眼睛向上转变到多渠道、多方式筹措;四是在资产管理上，要从强调帐面资产管理转到实物资产管理上来，“座失”和“流失”同样可怕。 2、集中财权是实施有效管理的重要手段。集中财权才能使企业 资金不出现紊乱和失控现象，使有限的资金用在刀刃上。要实行资 金统一管理，做到收入进“一个门”，支出走“一个口”，审批要“一支笔”，以提高资金使用效益，控制资金外流，确保收入及时 回收，使生产经营处于良性循环状态。 3、加强投资管理是实施有效管理的重要内容。加强投资项目的 前期管理，保证投资方向的正确性和投资收益。建立切实可行的激 励和约束机制，谁投资、谁负责、谁收益、谁承担风险，责、权、 利统一，确保投资行为在合理、合法、有序的轨道进行。 4、加强资产管理是实施有效管理的重要途径。一是对固定资产 实行有偿使用，对闲置不用、利用率低、淘汰报废的设备进行调剂，或者按程序进行拍卖、租赁，盘活存量资产。运动是资产最本质的 特征，资产在运动中扩大规模、体现价值、实现利润，“座失”同 样是“流失”。二是建立资产经营责任制，确保资产保值增值。三 是严格控制购置新的资产，不断优化资产结构，不断提高资产的利 用率。 5、加强数据管理是实施有效管理的基本保证。企业进行精细管理，很重要的一点就是加强数据管理。数据管理很重要，是企业的 信息资源、决策的依据。要建立数字化企业，就必须把数据管理纳 入企业管理的轨道。 管理创新是解决企业内部资源如何组合，使之尽可能多地产出的问题，也就是建立起面向市场的内部组织框架，形成产品开发活力、行为激励体系及高效运作的机制。通过思路与制度创新使企业成为 富有活力的、能自主经营、自负盈亏、自我积累、自我发展的经济 细胞，为推进企业管理创新提供良好的基础，增加推动力。
第一章 1.什么是战略管理 答：战略管理是企业确定其使命，根据组织外部环境和内部条件设定企业的战略目标，为保证目标的正确落实和实现进行谋划，并依靠企业内部能力将这种谋划和决策付诸实施，以及在实施过程中进行控制的一个动态管理过程。 2.战略管理的性质是什么 答：一、战略管理是整合性管理理论，是企业最高层次的管理理论。 它不是从企业局部的角度来讨论管理问题，与职能管理有着本质的区别。因为企业是不能分割的，它是由具有执行不同功能的作用。如何将企业的各个职能部分协调一致，有机地结合起来运作，就需要企业战略管理理论发挥作用。它从企业整体的、全局的角度出发，综合运用职能管理理论，处理涉及企业整体的和全面的管理问题，它使企业的管理工作达到整体最优的水平。 二、战略管理是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 低层管理者所需要的能力主要是技术能力和人际能力；中层管理者的有效性主要依赖于人际管理能力和思维能力；而高层管理者最需要的能力是思维能力或战略能力，这是保证他们工作有效性的最重要的因素。 三、战略管理的目的是提高企业对外部环境的适应性，使企业做到可持续发展。 企业组织是社会这个大系统中的一个不可分割的和具有开放性的组成部分，它的存在和发展在很大程度上受其外部环境因素的影响。这些因素或影响力包括企业内部和外部两大因素，间接地对企业起着作用。企业的外部环境既复杂多样，又动荡多变，时刻发生着变化。如何在这种复杂多变的外部环境中生存并持续地发展下去，是战略管理的任务和目的。 3.战略管理的特征 答：1. 战略管理具有全局性 2. 战略管理具有长远性 3. 战略管理具有纲领性 4. 战略管理具有抗争性 5. 战略管理的主体是企业的高层管理人员 6. 战略管理涉及企业资源的配置问题 7. 战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素8. 战略管理具有风险性 4.战略管理包括哪些基本过程 由确定企业使命到战略环境分析战略选择及评价再到战略实施及控制 案例分析： 1统一企业为什么能获得快速发展首先对市场预测的转却性，认为食品的需求量会增多，一这个来制定企业战略，实现企业目标，然后通过大量资金的投放张强市场老大，同时产品多样化，覆盖全行业，全面的进入食品市场，其次，技术的创新与外国先进的零售业的合作打破传统的销售方式，全面快速的攻占台湾市场，最后根据市场的变化灵活调整企业的战略分配企业资源， 2.你对统一的发展道路有何评价其经验对中国大陆地区企业有哪些借鉴作用 答：规模大型化，覆盖全行业----产销一体化，从渠道开拓---成长多元化突破本行业---经营国际化，全球性扩张，统一内发展道路，在企业的发展过程中，根据市场需求的变化，
关于企业创新管理心得体会文档7篇About enterprise innovation management experience d ocument 编订：JinTai College
关于企业创新管理心得体会文档7篇 小泰温馨提示：心得体会是指一种读书、实践后所写的感受性文字。 语言类读书心得同数学札记相近；体会是指将学习的东西运用到实践 中去，通过实践反思学习内容并记录下来的文字，近似于经验总结。 本文档根据心得体会内容要求和针对对象是工作群体的特点展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调 整及打印。 本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1：企业创新管理心得体会文档 2、篇章2：企业创新管理心得体会文档 3、篇章3：企业创新管理心得体会文档 4、篇章4：关于管理思维与创新的心得体会范文1：管 理创新学习心得 5、篇章5：关于管理思维与创新的心得体会范文2：学 习管理创新思维心得体会 6、篇章6：关于管理思维与创新的心得体会范文3：创 新的管理思维学习心得
7、篇章7：关于管理思维与创新的心得体会范文4：创 新思维学后心得体会 创新对于企业的发展成败至关重要，你知道企业创新管 理心得体会是什么吗?接下来就是小泰为大家整理的关于企业 创新管理心得体会，供大家阅读! 篇章1:企业创新管理心得体会文档 一、中国企业创新面临的八大问题 1、中国的大多数企业在运营过程中普遍目标不明确（目 标多样或目标与企业经营错位），从而导致管理层制定的战略混乱、做出草率的决策。 2、企业文化落后（如老板文化、团伙文化等），导致员 工对企业缺乏认同感和归属感，对企业不忠诚。从而无法形成企业的凝聚力和核心团队。 3、企业在运营过程中控制过死，制度僵硬，激励不够， 组织缺乏生命力。 4、企业在市场运作过程中所选择的商业模式与经营项目 不匹配，或单一趋同、或生搬硬套，从而使运营效率始终低下，入不敷出。
企业创新管理制度 1.技术创新与自主品牌战略 1.1促进公司技术创新项目立项管理工作，规范公司技术创新项目管理行为，在创新过程上和经费上充分保证创新研发及市场运作。 1.2促进自主知识产权创新体系, 着力提升企业自主创新能力和成果转化，加强知识产权保护，推动自主品牌建设。 1.3改进和完善公司技术创新激励政策，增强企业技术创新“动力源”，通过技术创新推动公司快速发展。 2.组织机构建设
2.1技术创新项目评审委员会：由公司领导、技术总监、产品总监与系统架构师为主要成员组成，负责公司创新项目的整体规划与研发管理，授权新项目的研发与上线，确定开发的优先级，并决定项目资源的分配，对研发项目的生命周期进行监控与管理。技术创新项目评审委员会对公司技术创新项目的立项、奖励资金分配及验收进行评审。 2.2项目管理中心：由公司领导、技术总监、系统架构师、研发/项目经理、产品经理为主要成员组成，负责建立项目管理知识体系，并结合公司自身的业务和行业特点，为组织量身定制项目管理流程、培养项目经理团队、建立项目管理信息系统、对项目提供顾问式指导、开展多项目管理等，以此确保项目成功率的提高和组织战略的有效贯彻和执行。 2.3质量部: 由技术总监、系统架构师、测试组长为主要成员组成，负责建立产品研发的规范流程与质量管理体系，监督检查并报告研发产品的过程与质量，并监督项目团队加以改进，不断提高产品质量。 2.4研发团队：是创新项目研发的具体执行机构。公司指定的项目经理为团队的负责人，团队成员主要由研发经理、技术开发人员组成，负责公司创新项目的研发过程(项目计划、工程开发、项目质量监控与改进)和产品升级、维护直至最终版本的交付验收。 2.5开发协作部门(商务/运营/品牌)：负责产品研发过程的顾问及业务指导，协助完成产品的需求调研、市场调研、资料收集与反馈，协助创新项目的产品转化。 3.技术创新项目立项申报及专项奖励资金 3.1 一般规定 3.1.1 技术创新项目立项要以市场为导向，以经济效益为中心，以增强公司技术创新能力和市场竞争力为目标，遵守科学决策、竞争择优、公正透明的原则。 3.1.2 技术创新奖励资金是公司为促进经评审立项的技术创新项目而设立的专项鼓励性资金要遵守公正透明、专款专用和符合财务制度的原则。 3.2 项目立项申报 3.2.1技术创新项目征集采取主动选项和公开征集相结合的方式。 ①、主动选项：是指公司技术中心结合行业生产和科技发展中的重大通用技术和
中国XX福建省分公司创新工作管理办法 （试行） 第一章总则 第一条为进一步完善中国XXXX通信有限公司福建省分公司（以下简称“福建XX”）创新体制机制建设，激发各单位和全省员工开展创新活动的积极性和创造性，增强企业发展活力，促进公司从良好迈向卓越，特制定本办法。 第二条本办法所指创新包括三种：一是创新金点子，即公司员工的创新设想或建议。二是创新项目，即企业内部各单位（或生产班组）开展的各领域的创新实践活动。三是创业团队，即企业内部若干员工以专职或兼职形式组成团队开展某项新型业务运营推广的新机制。 第三条本办法适用于福建XX及所属各单位、员工。 第二章管理体制 第四条公司设立创新领导小组，小组成员由公司领导、省公司各部门（中心）主要负责人构成。 创新领导小组的日常工作由省公司企业发展部负责。 第五条公司设立创新成果评审小组和省公司支撑服
务团队。 （一）公司创新成果评审小组（以下简称“评审组”），负责创新项目、创新金点子的评审组织工作。其中，创新项目、创新金点子分别由省公司企业发展部、工会牵头组织评审工作。 为增强评审的专业性，设置经营服务组、网络支撑组、综合管理组等专业评审小组，并分别由市场营销部、运行维护部、企业发展部牵头，根据创新金点子、创新项目的申报情况，确定各评审组参与部门。 （二）公司省公司支撑服务团队，负责对创业团队的业务（项目）选择、目标设定、资源配置、风险评估等方面进行论证和确定，并负责协调解决创业团队运营中遇到的困难与问题。 省公司支撑服务团队牵头组织部门是省公司企业发展部，支撑服务团队固定成员由省公司人力资源部、财务部、市场营销部、企业发展部、计划管理部、网络综合部（网络财务部）、信息化事业部、法律与风险管理部构成，其他部门根据需要参加。支撑服务团队各成员负责本部门相关职责范围内的支撑服务工作，具体情况详见附件1。 第三章创新定义与创业试点范围 第六条创新金点子或项目的定义
关于企业管理创新的相关问题探讨
关于企业管理创新的相关问题探讨 摘要：企业管理一直以来都是经济发展过程中社会各界密切关注的课题，在企业发展的实践过程中，催生了一系列的管理模式和管理理念，在学术界也出台了很多的研究成果以指导。企业生产经营的实践。近几年来，随着企业竞争的日益激烈，加强现代企业管理的意义越来越重大。本文首先阐释了企业管理的基本理论问题，进而论述了当前企业管理面临的问题，最后提出了相应的解决对策。 关键词：企业管理；企业；管理新趋势 一、现代企业管理创新的重要性 1.企业管理创新有助于提高企业经济效益。 企业管理创新的目标是提高企业有限资源的配置效率。这一效率虽然可以在众多指标上得到反映，例如资金周转速度加快、资源消耗系统减小、劳动生产率提高等等，但最终还要在经济效益指标上有所体现，即提高了企业的经济效益。提高经济效益分为两个方面，一是提高目前的效益，二是提高未来的效益即企业的长远发展。管理诸多方面的创新，有的是提高前者，如生产组织优化创新，有的是提高后者，如战略创新与安排。无论是提高当前的效益还是未来的效益，都是在增强企业的实力和竞争力，从而有助于企业下一轮的发展。 2.企业管理创新是企业稳定与发展的重要力量。 企业管理的有序化、高度化是企业稳定与发展的重要力量。常有人说管理和技术是企业发展的两个轮子，倘若管理是如此的话，管理创新自然更是如此，因为管理创新的结果是为企业提供更有效的管理方式、方法和手段。管理创新对稳定企业、推动企业发展的作用可以从诸多方面来看。如用来管理新型多单位企业的管理层级制，一旦形成并有效地实现了它的
协调功能后，其本身也就变成了企业持久性、权力和持续成长的源泉。因为层级制超越了工作于其间的个人或集团的限制。当一名经理退休、升职或离职时，另一个人已做好准备，他已受过接管该职位的培训。因而人员虽有进出，其机构和职能却保持不变。管理层级制的这一创新，不仅使层级制本身稳定下来，也使企业发展的支撑架稳定下来，而这将有效地帮助企业长远的发展。 3.企业管理创新有利于企业拓展市场增强竞争力。 企业管理创新在市场营销方面进行，将帮助企业有力地拓展市场、展开竞争。企业在进行市场竞争和市场拓展时，将遇到众多竞争对手即厂商和顾客，因此这一竞争过程实为多个博弈对象的动态博弈过程。一个企业若能在这一过程中最先获得该博弈的均衡解，即管理创新具体方案，便能战胜对手，获得博弈的胜出。这个解无非是在能预见对手们的相应对策条件下寻找出最佳的、新的市场策略的运行方式而已，这就是一种管理的创新。如许多跨国公司在瞄准中国市场后，所采取的一系列市场行为，均有其战略意图，这一意图本身就是一种创新。 二、企业管理中存在的问题 1.缺乏有效管理。 企业管理松弛可以归结为以下三点：首先是工作纪律松，企业内部分工不明，企业内人浮于事，职责不清，涣散，很多的干部职工都是不思进取，得过且过，企业经营效益每况愈下，经营随波逐流；其次是“乱”，财务管理和营业现场管理混乱，导致了管理服务质量差，企业的声誉受到了影响，削弱了企业的市场竞争能力，企业的销售和利润受到了影响，尤其是财务管理的混乱，会使成本急剧上升，开支费用时空，资金周转速度下降，企业发展没有后劲，负债率提高。很多企业出于某种目的，甚至在指标、数据上大掺杂水分，国有资产流失严重，出现了“三低”现象：效益低、效率低、收入低，最终导致了企业发展中的恶性循环。
互联网发展的五大策略 人事策略 首先，营造企业员工相互尊重及和谐共处的工作环境，逐步实行弹性工作制加大工作时间的可伸缩性和工作地点的灵活可变性，变员工工作为享受其次，制定完善的激励机制，激发员工的主动性和创造性.在提高员工工资和福利待遇的基础，上，制定一套要根据消费者对产品的需求通过有效的市场细分，找到目标消费者与同标消费市场.在推广策略整合上，要将促销，公关，新闻，包装等于段进行有效运用，提高企业和产品的知名度住市场策略整合上,要将传统的市场调查，消费群休细分及目标市场调查等有机地整合到与工作业绩挂钩的激励机制，使员工的贡献收益与企业的发展紧紧地拥绑在一起.第三，建立以保护知识产权的载体。 人为主体的知识产权保护机制第四为员工提供学习和培训的机会，使其具备终身就业的能力第五,在提高员工待遇的同时，注重员工工作的满足感包括员工工作的挑战性和趣味性，允许创造性和对员工个人工作成绩的认同等第六，改革管理制度，建立新型的百一联网企业人际关系 营销策略，在产品与市场定位上， 网络中通过有效的登记和监测，扩大市场营销力度 管理策略.首先实施智能化客户，管理随着信息技术的快速发展和应用，互联网企业实现了管理信息的数据化自动化和智能化，实现了对产品的售前，售中，售后各坏节的实时跟踪服务，包括寻找新客户，服务老客户以及最大限度地满足客户需求，智能化客户管理就像个”探测机件”，时刻注意市场和客户的变化，发挥了引导企业生产的重要作用，其次，知识运作管理，知识管理倡导运用集体的管理智慧,提高组织的应变和创新能力互联网企业创建知识管理体系时应强调在线，实时的汲取系统适应的监控系统以及全位的网络利益机制第三资本运作管理.当前，资本运作瓦联网企业中已经成为越来越普通的j工作。例如，类似美国在线(AOL)之类的巨型公口],每年都要买进许多事业，同时又会卖掉许多事业通过资木运作管理，巨联网企业一r以获得不断发展的机遇和动力第四，数字化信息管理第五，创新理。第六，战略管理它以智能化客户管理为基础和前提，不断汲取数字化信息管理所传递来的各类”数据流”通过”数字神经系统”向企业发布指令向知识运作管理层和资木运作管理层传递调整的指令和操作，使企业真正成为”有机”的企业，”有生命”的企业。 兼并与收购策略. 互联网企业住实施兼并和收购时应注意五大问题是否有利于公司的长远发展;目标公司的战略是否公司发展战略有相近之处;能否令相关各方(包括股东，员工，客户，商业伙伴)都获得长期成功;企业文化能否进行有效整合;地缘因素是否能保证并购成功工联网企业在对其他企业实施并购时要尽母满足这五点要求。如果五中有四，则要提高饮惕;如果五不足四，则根本不要并购 快速发展策略在互联网企业中流传着这样一句话:"DoltFast,Dolt Right!即互联网企业的发展运作首先要迅速，要面对变化，迅速做出反应其次要做得对网络经济时代，速度和效率决定r瓦联网企业的生死存亡和繁来兴衰，而对这一点所有的互联网企 业都必须重新调整运作机制，适应变革。
我国企业治理创新的紧迫性及其创新内容 摘要：企业治理创新是企业依照生产经营的客观要求和科技进展的条件，对传统的企业治理模式和治理方法进行的改革、改进和改造。随着我国经济的进展，市场经济的逐步建立和国际化程度的提高，企业要在日益激烈的市场竞争中生存和进展，就必须不断提高现代化的治理水平，增强治理创新的能力。企业创新要紧包括六个方面的内容。 正文： 一、当前我国企业治理面临的新形势 自人类进入九十年代之后，开始步入知识信息化时代，世界科学、技术、经济的进展与融合，使改革创新成为当今时代的主旋律。随着国内外市场供求状况的变化和全球经济一体化、治理信息化步伐的加快，尤其是知识经济时代的到来，企业治理开始经历新的变革。其进展趋势能够归纳为以下几个方面： （1）治理对象知识化。企业治理的对象不再是传统的财、物，而重点在人，有知识的人。由于知识具有较高的生产率和制造性，因而关于知识的开发和治理成为企业治理的重要组成部分； （2）经营治理信息化。企业生产中越来越依靠信息的生产、存储、
处理、共享等，企业决策逐步信息化； （3）企业的生产方式一体化。在治理信息系统的基础上，出现计算机辅助设计与制造、计算机集成制造系统、清洁生产和绿色制造、适时生产和精细生产以及通过网络协调设计与生产的并行工程等等，它们把信息技术革命和治理进步融为一体； （4）企业的营销方式简捷化。由过去的“生产商--分销商--零售商--顾客”的行销模式，正在改变为“生产商--分销商--顾客”的模式； （5）企业的组织结构柔性化。公司组织结构从“橄榄型”向“哑铃型”变化。随着经营和销售方式的改变，企业通过社会化协作和契约关系，使企业的中间治理组织设置变得简单，侧重向两头进展；传统的监控型治理转向授权型治理，最终转向以潜能开发、人力资本的价值增值为主体；金字塔式的权力型组织结构转向扁平化组织结构、团队式的治理运作模式； （6）企业兼并、联合在更大规模和更高层次上展开。效益好的企业兼并效益差的企业；市场扩张快的企业兼并市场扩张慢的企业；大公司之间通过自主谈判，在反垄断规制条件下实现合并和业务互补，从而增加竞争优势； （7）企业由追求利润最大化转向追求整体价值最大化。传统的物力、财力竞争转向企业对市场瓜分能力的竞争，不仅要实现生产质量的“零缺陷”和服务质量的“零抱怨”，做到质量、服务一体化；还要通
X X X X X X X X公司 编号： 创新工作管理制度 *年*月*日发布*年*月*日实施 X X X运营支持中心发布
目录 1 目的 (3) 2 适用范围 (3) 3 文件换版说明 (3) 4 工作职责 (3) 4.1 运营支持中心 (3) 4.2 其他各部门 (3) 5 工作标准 (3) 5.1 工作创新 (3) 5.1.1 工作创新定义及分类 (3) 5.2 合理化建议 (5) 5.2.1 合理化建议定义 (5) 5.2.2 合理化建议提报及评审 (6) 6 创新奖励标准 (7) 7 归档、宣传及验证 (9) 8 考核标准 (10)
创新工作管理制度 1 目的 为规范事业部创新管理工作，增强企业自主创新能力，鼓励员工自主创新意识，提高公司整体工作效率和管理水平，特制定本制度。 2 适用范围 本制度适用于事业部各中心、部门、各销售区（以下简称各单位）。 3 文件换版说明 本制度为第一次发布。 4 工作职责 4.1 运营支持中心 负责整体创新工作制度的制订、修改和发布； 负责组织创新工作的开展、评审、批复和落实验证等； 负责整体创新工作宣传和推广。 4.2 其他各部门 负责本单位内部创新的开展、宣传和落实验证等工作； 负责协助进行创新评审、宣传工作。 5 工作标准 本制度中所指的创新主要是指事业部层面的创新工作，包括工作创新和合理化建议，以下统称创新工作。 5.1 工作创新 5.1.1 工作创新定义及分类 工作创新根据其所带来的管理效果及创新出发点，设定两个等级： （1）自主创新：是指在本单位、本部门或本岗位上提出的改进工作的创新，是产生新的思路、方法、措施和工作效果、效益的一种自主创新，业内没有的且节约金额（连续三个月累计）在2万元以上的定为自主创新。另一种是业内没有的，无法衡量节约金额，但其效果调查符合标准的定为自主创新。其关键要素：一是属于自己的；二是创造出来的；三是新的东西。 （2）管理改善：业内已有的或其它单位已用的，但在效果上较其它单位或行业深入到位的，或能改善或提升内部管理，且运行三个月效果卓著定为管理改善。 根据事业部目前各单位工作职责，可从以下工作内容中
第一章：导论 1、21世纪企业战略管理面临哪些挑战？ 全球化、技术创新（技术进步和扩散的加速、信息时代的到来）知识经济、企业伦理 2、什么是战略管理？特点？ 战略管理：是指对一个企业或组织在一定时期的全局的、长远的发展方向、目标、任务和政策，以及资源调配做出的决策和管理艺术。包括公司在完成具体目标时对不确定因素做出的一系列判断.公司在环境检测活动的基础上制定战略。（网搜） 企业战略：就是企业为了获得持续竞争优势，谋求长期生存和发展，在外部环境与内部资源分析基础上，对企业的发展方向、目标以及实现的途径、手段等方面所展开的一系列全局性、根本性和长远性的谋划。（书上对“企业战略”的定义） 特点：长期性、全局性、范围性、适应性、不确定性 3、战略管理的任务？ 确定战略愿景和企业使命；设置目标体系；制定实现目标的战略；战略的实施和执行，绩效评价、执行监测和战略调整；实现战略目标。 4、战略管理的过程？及其关系 战略分析、战略制定、战略执行、战略控制 战略分析是战略管理的基础性工作，战略制定、执行、控制是战略管理的基本任务 5、利益相关者是指哪些人？三种类型的利益相关者如何对组织产生影响? 资本市场利益相关者：股东和主要资本提供者（其利益满足，则投资继续支持企业，若利益无法满足，对企业表示不满、抛售股票） 产品市场利益相关者：顾客、供应商、社区、工会（购买、提供产品、企业的外部环境） 组织利益相关者：管理人员、非管理人员（非管理人员对稳定的工作的要求、工作环境的要求、管理者个人职业抱负导致“短期行为”。正是由于优秀的战略管理者存在，企业才能在激烈的市场竞争中立于不败之地 第二章：企业使命与战略目标 1、怎样理解企业使命、愿景与战略目标的关系？
关于企业管理创新问题的思考 随着社会经济的不断进步，市场竞争更加激烈，企业面临着诸多的机遇和挑战。为了能够在新的形势下适应市场经济的发展，企业管理者不断探索新的企业管理模式和管理理念，努力提高现代企业管理的水平。创新是企业能够保持青春活力的源泉和根本，因此，加大企业管理的创新力度，不断探索新的管理模式就成为企业在市场竞争中立于不败之地的重要保证。 标签：企业管理创新问题发展 进入21世纪，企业管理面临着更为严峻的考验，也迎来了更多的发展机遇。创新是一个民族进步的灵魂，是国家兴旺发达的不竭动力。随着我国改革开放步伐的不断加快，我们的企业已经受到了来自国内外商业环境的冲击，在新的机遇和挑战下，只有创新才能够在竞争中立于不败之地。因此，企业管理的不断创新将是所有企业发展的一个必然趋势。 一、企业管理创新的重要内容 经济学家约瑟夫·熊彼特于1912年首次提出了“创新”的概念。管理创新则是指组织形成创造性思想并将其转换为有用的产品、服务或作业方法的过程。企业管理创新就是要在建立和完善管理工作的基础上，在加强实物资源和有形资产管理的同时，引进和采用适应市场发展规律的管理方式方法，以人为本，着重知识资产管理、机遇管理和企业战略管理，充分的调动企业资源，把管理创新与技术创新和制度创新有机结合起来，形成完善的动力机制、激励机制和制约机制，不断提高产品的技术含量，创造有效供给。 我国企业要大力推进管理创新，必须下大力气加大对企业管理创新理论的研究，产、学、研相结合。在日常的教育和培训中，要注重发展工商管理教育和在职培训，通过对教育体制的创新，从而能够培养一批富有创新意识和创新精神的企业管理专业人才。企业要在改革的浪潮中赢得机遇和市场，必须拥有一批有创新精神、市场经济头脑、远见卓识和战略眼光的企业管理者。这些企业管理者通过深入的研究和实践，充分掌握管理创新发展的新趋势和新要求，不断进行管理创新，使创新工作渗透于管理整个过程中。在企业管理过程中，管理者要给员工提供充分发挥创造性才能的平台和空间，使每位员工都能够成为创新者。企业必须注重个性文化的培养，根据自己的实际情况，创造独具特色的经营模式，把企业管理的重心从实物型管理向价值型、知识型转变。 二、企业管理创新的必要性 1.建立社会主义市场经济要求企业不断的推进管理创新。随着改革开放步伐的不断加快，为了适应市场经济发展的需要，国家管理企业的方法也逐步的发生了变化。对国有企业的管理不再是单纯的生产型管理，而是转变成生产经营型管理模式。国有企业不断的被推入市场，成为了自主经营、自负盈亏的市场主体，
一、单项选择题 1、人类社会发展过程中的三次革命，其中第一次革命是：（A） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 2、人类社会发展过程中的三次革命，其中第二次革命是：（C） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 3、人类社会发展过程中的三次革命，其中第三次革命是：（B） A、认知革命 B、科学革命 C、农业革命 D、工业革命 4、中国接入互联网的时间为：（D） A、 1990 年 B、 1992 年 C、 1993 年 D、 1994 年 5、中国接入互联网时的带宽为多少：（C） A、 10K B、 24K C、 64K D、 1024K 6、将中国接入互联网的机构为：（A） A、中科院 B、国务院 C、清华大学 D、外专局 7、海尔旗下独立的开放式创新服务平台为：（B） A、创客平台 B、 HOPE平台 C、用户体验中心平台 D、联合应用开发平台 8、根据 2016 年的中国统计年鉴数据，中国就业总人数为多少：（C）
B、 65000 万 C、 77500 万 D、 99000 万 9、截至到 2016年，官方统计的中国互联网用户的数量大概在多少：（ C） A、亿左右 B、 6 亿左右 C、 7 亿左右 D、超过 10 亿 10、截至到2016 年，官方统计的中国手机用户的数量大概在多少：（ B） A、亿左右 B、 6 亿左右 C、 7 亿左右 D、超过 10 亿 11、最早提出工业互联网概念的的国家是哪个：（ D） A、中国 B、日本 C、德国 D、美国 12、工业互联网概念诞生于哪一年：（ A） A、 2012 年 B、 2013 年 C、 2014 年 D、 2015 年 13、以下哪个人是“互联网思维”的最早提出者：（C） A、马化腾 B、雷军 C、李彦宏 D、马云 14、小米的创始人雷军在创立小米之前工作的企业：（D） A、微软中国 B、谷歌公司 C、百度公司 D、金山软件 15、2018 年中国互联网企业100 强榜单，小米排名位置：（C） A、第一名 B、第三名
企业创新管理的内容包括哪些 企业创新管理的内容包括哪些?企业创新的内容几乎包括了企业系统的每一个层面，然而于提到企业高层来决策的创新项目来说，则只涉及到与企业的生存、发展悠关的重大问题。 企业创新管理的内容包括哪些 营销创新 在市场经济时代，企业家和市场都认可这样的说法：那些不能创新的经营者，终将摆脱不了被淘汰的命运。企业通过创新经营，在市场的某些领域或层次能捷足先登，就能与企业对手拉开差距，这是确定企业优势的最重要的手段。如前所述，笔者认为，对于企业本身来说，只要企业没有做过的、为了达到发展的目的去设计以及策划并付诸实施的事情都属于企业创新。比如，某个从事电视机经营的企业，现在策划而且进入计算机设计和生产领域，这对于该企业来说，就是创新的行为。 机遇预测 在激烈的市场竞争中，企业面临着许多环境条件随机变化的情况，由于条件的改变，企业将面临新的挑战与机会，企业的竞争地位会受到巨大的威胁，也会因此使员工丧失使命感而使企业的凝聚力被削弱。同时，将给企业的创新带来机遇，一方面是市场向着本企业发展战略所设定的方向发展，或者是激发企业原来潜在的创新活力，为企业的发展带来各种商机;另一方面是由于员工在市场压力的条件下迸发出创新的欲望和激情，或者是环境变化给企业员工的创新带来新的机会。这内外两方面的创新机遇将为企业进一步发展和跃迁产生可能性。因此，企业把握创新机遇，预测成功率，对于制定创新企业的经
营战略和部署是关键的环节。 管理创新 管理决策是组织在内部范围内贯彻执行战略决策过程中的具体决策。它旨在实现组织内部各环节活动的高度协调和资源的合理使用。例如企业的牛产计划、销售计划、更新设备选择、新产品定价、资金筹措等问题的决策即属此类。管理决策不直接决定组织的命运，但其正确与否将在很大程度上影响管理效能的高低，进而影响组织目标的实现程度。管理创新决策涉及的就是管理范围的各个重要方面的创新的决策。 注意事项： 企业创新决策的阻力主要来自于： 第一，在企业生命周期的成熟期，整个企业处于惰性状态，缺少创新所需的内部条件; 第二，企业可能受发展空间的制约，创新动力受阻，而一般的局部创新，从效益评估的角度看，对企业发展的作用不大; 第三，企业的组织结构创新滞后，影响创新决策实施效果; 第四，企业高层决策者的创新意识薄弱，或者创新决策能力不强，害怕创新会给企业带来风险。
给公司管理创新建议书 作者：王运光 本建议书共分如下八大项： 一：企业文化建设 二：关于培训 三：关于员工业余文化活动 四：关于创新 五：关于品质检查 六：员工激励与自我激励 七：人才的培养与储备 八：认真对待辞职的员工 一、企业文化 企业文化对一个企业的成功起着关键性的作用。一种健康的企业文化能向全体员工提供使其受到鼓舞、激励的共同价值观，会对所有的员工产生吸引力。此时，人们会在内心深处产生一种精神力量，自觉地把这种共同价值观作为自己生活中不可缺少的组成部分来追求，为它的实现而竭尽全力，并从内心感到自豪，从而在企业内部形成一股合力，促进企业不断向前发展。 企业文化包含了企业管理的所有：愿景、经营、战略、创新、精神、管理、用人、道德诚信、质量品牌、服务、团队、学习、竞争、安全、社会责任等等。 因企业文化已包含了本人第二至第九项目的所有，所以本人就不在此引用那些谁都明白的关于企业文化的概念或定义了。 二、培训 世界500强的企业或者任何大型的企业无不重视企业培训。因为培训可以提升企业的核心竞争力；培训是高回报的投资；培训可以塑造完美的企业文化。 培训是保证快出人才、多出人才、出好人才的必由之路，也是企业核心竞争力提升的必由之路。 据美国培训与发展年会统计：投资培训的公司，其利润的提升比其他企业的平均值高37%；人均产值比平均高57%，股票市值的提升比平均值高20%。企业每对培训投入1美元，产出就高达50美元。企业收益与培训之间的关系如图所示： 八十年代，世界各国的企业还是将培训化为人力资源中的一部分，进入90年代，西方国家企业、世界知名企业越来越感受到培训对企业的重要性，培训逐渐成为公司或集团的独立部门运作，大型公司都有它自己的培训部或培训中心。
关于企业管理的创新研究 摘要：激励本来是属于心具有强大地驱动达到所预定的目的。在企业的管理中 应用激励制度，是企业的一种有效的管理手段，通过企业对于员工的激励制度可 以实现企业的发展促进企业的管理模式的创新。 关键词：企业管理；激励；措施 1 企业管理中激励的内涵 随着市场竞争的加剧越来越多的企业之间的竞争变成了企业知识上的竞争， 企业的科技含量成为企业处于经济市场的重要因素，而企业科技的载体是人，因 此企业如何应用企业的员工、如何合理分配他们的岗位，怎样激发他们潜在的能力，发挥他们最大的积极性，成为当今现代企业人力资源管理中首要的问题。激 励作为企业的人力资源的管理手段，它的内涵概括就是企业通过预设定的制度通 过合适的薪酬形式或者提高工作环境，通过一系列的行为规范和奖罚措施，通过 制度的发布利用信息来激发、引导、保持和规划企业员工的行为，以有效地实现 企业及其员工个人目标的系统活动。总之企业要利用一切可以利用的条件去促进 企业的员工完成企业的任务，实现企业的预定目的。同时企业通过对于员工的激 励也可以实现员工自身的价值增强他们的满意度，更加增强他们对于企业的热爱，促进他们为企业的发展发挥积极地作用。 2 激励的含义及类型 2.1 激励的含义 激励是心理学的一个重要概念，是指激发人的行为的心理过程。激励这个概 念用于企业管理，是指激发员工的工作动机，也就是说用各种有效的方法去调动 员工的积极性和创造性，使员工努力去完成组织的任务，实现组织的目标。 有效的激励会点燃员工的激情，促使他们的工作动机更加强烈，让他们产生 超越自我和他人的欲望，并将潜在的巨大的内驱力释放出来，为企业的远景目标 奉献自己的热情。 2.2 激励的类型 不同的激励类型对行为过程会产生程度不同的影响，所以激励类型的选择是 做好激励工作的一项先决条件。激励类型一般分为：物质激励与精神激励；正向 激励与负向激励；内在激励与外在激励。 3 企业管理激励机制存在的问题 3.1 薪酬体系不够科学 员工薪酬水平主要依赖职务的提升，未能以价值贡献作为激励标准。中小企 业采用基于岗位的薪酬模式，主要依据岗位在企业内的相对价值为员工付酬。岗 位的相对价值高，其工资也高，反之亦然。薪酬往往跟高层、中层和基层主管等 职务挂钩，员工工资的增长主要依靠职位的晋升。这种激励制度主要以对高中基 层管理人员激励为主。这种仅以职务高低确定薪酬高低的作法容易使企业资源错置、浪费人事成本，不能充分发挥员工个人的潜力。 3.2 考核机制、评定手段不够完善 良好的激励机制需要合理的考核机制配合才能发挥作用，但中小企业制度较 为粗放，主要凭直觉、印象、随意的观察以及简单的成绩记录对工作情况做出评定，因而缺乏严格、系统、科学的评定手段，容易造成评定上的失误。对一般员 工而言，因为缺乏对员工日常工作的标准化考核，升迁和裁员在很大程度上取决 于领导的个人情感。
互联网企业独有的HR策略 互联网产业的行业特点 1、创新和变化是互联网企业永恒的主题 无论是在互联网技术本身的发展前景方面，还是在互联网企业的商业模式和运营管理方面，都没有前人的经验和教训可以借鉴，这是互联网产业与传统行业最大的区别。互联网企业的发展，主要是依靠企业的领导团队自身持续不断地摸索和创新，这不仅是体现在对技术前景的预测，更重要的是对互联网企业的市场运作方式及商业模式的创新。在刚刚过去的2007年，互联网就有不少新的市场运作热点，巨人网游登陆美国资本市场，阿里巴巴的香港高调上市，网游、电子商务、B2B、B2C等等都是互联网新的商业模式。 2、互联网产业与其他行业交叉形成新的产业是未来发展的趋势 经过十几年的发展证明，仅仅依靠互联网本身是很难实现商业价值的，互联网必须与其他行业相结合，创造出一些全新的产品或服务，才能挖掘出潜在的市场机会，获得丰厚的经济回报。例如互联网与游戏结合创造出网络游戏服务，与地图结合创造出本地生活服务信息搜索，与服装销售结合诞生的网上服装店等。 互联网企业的整体人力资源战略 1、互联网企业的组织架构、岗位设置及岗位职责将随着企业经营战略目标及商业运作模式经常性地调整而频繁地调整。 与传统行业较为固定的组织形式不同，互联网企业必须建立相对柔性、灵活的组织，包括部门及岗位设置、职责等。现在一些互联网企业在岗位工作内容变化较快的部门内部，以团队或小组为单位完成某一项工作，不再设置固定的岗位，也不再规定某个人的固定工作内容。 2、互联网企业需要营造凝聚力强的组织文化氛围，同时倡导灵活性、适应性的文化。 正因为互联网企业的多变性，更需要企业及早找到并明确企业始终追求的目标是什么，坚持的原则是什么，持续强化员工对企业基本价值观的认同。否则，将导致整个组织的成员在发展道路上失去目标而感到迷茫、人心涣散并造成大规模的人员流失。一个公司的企业文化说出来总是显得有点空洞、虚幻，但是优良的企业文化往往是企业发展的核心动力。搜狐首席执行官张朝阳曾经这样评价搜狐的企业文化，“搜狐的企业文化是搜狐发展、创新、品牌等一切的基础，是万物之源，正是这种文化的凝聚力、文化的精神激励搜狐的员工充满激情地工作”。 3、互联网企业不同的战略和商业模式对人员需求差异较大。 在互联网技术高度发展的今天，互联网企业的领导者已经不再是单纯的技术专家，而应该是有创造性的商业天才，能够利用互联网技术，创造出新的产品、服务，并由此创造新的商业运作模式。企业内部不同类别的人员，在不同的战略中发挥的价值也不同。以技术人才为例，在技术领先的战略思想下，强调的是建立与众不同的、领先的技术框架及设想，而在客户领先的战略思想下，则要关注市场和顾客需要怎样的技术以满足他