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篇一：京东管培生面试经验
亲爱的学弟学妹们：
我是材料加工专业，铸造方向的一名研究生，我叫靳超。签约的公司是京东，职位是管理培训生。时至三月，回想起去年秋季招聘的情景仍历历在目，感慨万千。虽然和一些大牛比起来我还逊色很多，但是亦希望通过分享自己的求职经历和经验对学弟学妹有所帮助。提笔写此文之前，我曾想过以各种逻辑顺达到清晰表达自己想法的目的，最终我选择时间顺序，我想这种最简单的逻辑似乎更能让你们了解求职路上的发生的一切以及心态的变化。
第一阶段：3-6月“准备期”
可以说第一阶段的目的就是在为秋季招聘做准备。
这段时期能做的事情有很多：
a.关注各种行业的发展动态，尤其是你以后想要从事工作的相关领域;
b.学习英语，考取具有一定含量的证书，英语的提高不仅使你后期求职显得游刃有余，也会使你信心倍(京东未来
之星面试经验)增；
c.申请暑期实习，这不但会丰富你的简历，而且如果是你中意的公司，有可能会得到口头offer，花费很多精力争取到的一个足够分量的实习或许会对你秋季求职起到决定
性作用;
d.如果没有成功申请到实习，那么努力科研也是你可以选择的一条道路，尽量把求职季科研的工作量减小到最低。
这一阶段会有很多的迷茫：
适合从事什么样的工作？未来什么样的工作发展有前途？
我对工作大致分为三类：1.基本上和材料相关的单位以及科研院所我均称为技术岗，毕竟这是我们的本专业，相比于其他专业的学生我们有优势，但是正如材料学科是一门跨多学科的专业，优势并不明显;2.非技术岗，例如销售、供应链、产品经理等，均可以为我们开拓求职的领域;3.公务员等事业单位。我想一个人适合怎样的工作是要在对自己有一个充分认识和评估的前提下才能明白的。丰富的材料学科知识会让你在本行业显得从容不迫，那么如果你有足够的热情和能力，非技术岗依然对你来说小菜一碟。
第二阶段：8-11月“攻坚期”
所谓攻坚期也就意味着艰苦求职季的开始。
在8月份必备的准备工作：
a.中英文简历(如果你对自己工作并没有明确的定位，那么你需要至少四份简历：技术岗和非技术岗的中、英文简历)，并且随着求职经验的增加，简历要不断修改;
资料来源：中国教育在线http:///
b.一个求职的本子(当然excel完全可以)：用来记录你所投递公司的名字、申请的岗位、申请的时间、申请的账号(公司官网、智联招聘，51job等等)、测评是否完成、以及后续面试安排。这样可以保证在后期大量单位涌入学校的时候，你依然可以有条不紊的查看求职进展，做到心中有数;
c.如果你喜欢像宝洁、联合利华、玛氏箭牌等快消企业，那么提前针对英文网申和op做准备也是必须的，这将大大减少网申外企的工作量。这些外企的op和网申模版一般在应届生求职网bbs相应的板块都有资料。建议英语op也应该认真工整地在求职本上有所记录，到面试的时候将发挥作用;
d.将你大学和研究生期间所做的工作制作成无格式的word电子版，以方便大量的重复性质的网申。包括：科研项目(名称、项目介绍以及你所承担的工作)，社团、学生会工作(时间、所从事职位、组织过的活动、锻炼了哪些能力等)，实习(实习单位名称、时间、以及所从事工作的具体内容)。
在9、10、11月份需要注意的事项：
a.要随时关注学校就业网，做到本周完成“下一周”所
关注的企业的网申工作;
b.合理安排行测时间，最好在网络比较好的情况下做;
c.认真对待每一次面试，面试前至少需要了解企业的背景、文化以及岗位。
这一阶段是最最艰苦的：
记得去年的这个时候，我大致经历了这样的几个瓶颈期：1.网申无从下手;2.九月初简历投出去若干，却没有一家公
司回应;3.开始有公司关注我，面试也开始增加，拿到offer 的比例却低的可怜;4.将近10月中下旬，已经开始进入求职疲惫期了，不想网申，甚至连面试都开始抵触，觉得收获远小于付出。
现在回想起来，这些都是再正常不过的阶段了。首先，做好上述八月份必备的准备工作，网申无从下手这个问题将很容易得到解决。然后，因为求职季最早一批公司大多都是专业性较强的互联网公司，所以对我们这样子并没有太多专业知识的同学来说，九月初得不到太多机会也属于正常。最后，就是在求职期间要始终保持好良好的心态，毕竟我们是交大的学生，再加上认真的准备，offer迟早都会出现的，
只是何时拿到而已。
第三阶段：12-次年1月“欢乐期”
这阶段重在对比手中所拿offer，选择最适合自己工作。
因为多数同学在11月份左右都会有offer入手，所以
在这个阶段大家压力相对来说较小，这个阶段面试的企业多半是招聘周期长的外企或者一些不错的国企终面，你会有很多机会到公司总部参加高管的面试，亲身感受公司的氛围，眼界开阔的同时心情也是相当的愉快。不过最终要选择一个你喜欢的，适合你发展的企业，这并不是一件简单的事。
最后我想给学弟学妹们简单说下面试经验：
资料来源：中国教育在线http:///
因为在求职初期我基本已经决定选择非技术岗作为我
求职目标时，这就注定面试多半不会遇到和本专业相关的问题，所以从一名学材料的学生角度出发，我可以充分表现出自己本专业知识以外的能力，另一方面从一名非材料专业的hR来看，我又可以游刃有余地表现出作为一名学材料出身学生所具备的素质。我想这就是我们的优势。
对于面试的形式和流程，基本上如出一辙。大致分为三类：1.单面(一学生对一面试官或者一学生对多面试官);2.结构化面试(每个学生轮流自我介绍，按顺序回答问题);3.无领导小组讨论，即所谓的群面。
我在面试时比较关注三点：
a.认真对待每一次面试，要知道看多少面经都不如一次实战，所以在求职初期，一些给予面试机会但并不太想去的企业我们还是可以去尝试一下锻炼一下(虽然有点败人品);
b.面试时，争取能够让面试官记住你。方法有很多，我
银行客服面试自我介绍范文 银行客服面试自我介绍 本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。 在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务熟悉Windows2000操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。 2006年7月—2006年8月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。 2009年3月—2009年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等)，星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。 希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果! 拓展阅读：求职面试时如何介绍自己? 不管是打印精美的高大上纸质简历还是电子版简历还是手工填写的用人单位的统一模板的简历，即便有一份简历摆在面试官面前，在具体的面试中，求职者往往也会被要求“请您做一下自我介绍”或者“谈谈你自己”。 没有经验的求职者往往一楞，“简历上不都写了吗?”我印象比较深的有两次这种情形，一次是当面，一次是视频。 这样反问，感觉很不友好。第一次被反问“简历上不都写了吗?”我笑了一下，对那个抱着膀坐在我面前的候选人说：“就是想聊聊，听听您的语言表达”。第二次是前不久的视频面试，屏幕上那个头发蓬乱一脸惺忪的求职者应聘的也是营销岗位，他的简历上“工作经历”一栏填写得非常简单，让他“介绍一下你自己吧”，他在屏
管理培训生面试技巧 在应届毕业生在进行面试时常常不了解面试的岗位，那么什么是管理培训生呢?应该如何进行面试呢?有什么技巧呢?下面就和小编一起来看看吧。 管理培训生面试技巧 管理培训生是一个外来术语，是外企里面以培养公司未来领导者为主要目标的特殊项目。如今，不仅外企，许多国企、民企也纷纷开始招聘管理培训生。管理培训生是企业自主培养企业中高层管理人员的人才储备计划。通常是在公司各个不同部门实习，了解整个公司运作流程后，再根据其个人专长安排岗位。最后通常可以胜任部门、分公司负责人。训练对象一般是毕业三年之内的大学
生，主要是应届毕业生。 那么，面试管培生时都需要注意些什么呢?以下六个管理培训生面试经典问题可以帮助你更好地准备管培生面试。 一、在一分钟内介绍一下你自己。 不要以为自我介绍很容易。如果你用一分钟来重复你的简历，恭喜你，你的印象加分没有了!建议你最多用二十秒钟介绍自己的姓名、学校、专业。然后话锋一转，引出自己的优势或强项。一定要在最短时间内激发起面试官对你的好感，或者至少是兴趣。 二、你为什么会选择你目前学习的专业呢? 千万当心，这个问题的目的是考察你的决策能力这一项胜任力，所以不要简单的说感兴趣或者就业前景乐观等。 所有的回答要符合你专业的特点。不要说得太到位，可以自圆其说就行了，不然，他们会觉得你要么太虚伪，要么太狂妄。还有，应该表示对自己的专业
的确感兴趣，或者增加点戏剧效果：我本来理解的财务管理就是管账，所以开始的时候还真后悔了一阵，直到大三时开始了在企业的实践，才有了改观，并真正喜欢上了我的专业。这样显得真实可信，更重要的是，很自然的由你引导到准备好的问题：实习的收获。 三、你在实习期间的收获。 此时，不要夸大自己的成绩，谦虚一点。还有，不妨说一下自己的失误(不用怕，毕竟你是在实习)。记住：详细说明当时的情况()，你要达到的目的()，你采取了哪些步骤()，事情学到了什么()，还有你得到的经验教训( )以及后来怎样运用到工作中避免犯类似的错误。最后做出总结：原来书本上的知识要能够在工作中熟练运用，这期间还有很长的一段路要走。还可以说：回到学校后，我对自己的实习经历作了一番总结，发现自己在方面还需要加强。所以，我很注意利用大学的最后一个学期来弥补这一不足。现在，我对自己很有信心，
01 【综合】“累计扣分清零”针对的扣分是（）× A 一般违规 B 严重违规 C 一般违规和严重违规 D 节点处理 正确答案：C 02 【咚咚使用违规】在咚咚使用过程中，如果消费者出现对第三方商家（客服、店铺等）进行与购物咨询无关的无端骚扰、辱骂、诋毁等不道德的语言，第三方商家经善意提示后仍不停止，且会话大于（）次（不含本数，一次以系统产生一条聊天记录为准），可以将此客户用户名添加为黑名单，但最长屏蔽时间为（）× A 3次，1个月 B 5次，3个月 C 5次，半年 D 3次，1年 正确答案：B 03 【咚咚使用违规】如果遇到同一个恶意客户骚扰达5次以上，而且多次提醒依然不停止的，应该如何操作√ A 不搭理他 B 将他骂走 C 拉黑并邮件至popyjfk（艾特）备案相应情况 正确答案：C 04 【咚咚使用违规】店铺月平均咚咚响应时间要求在多久以内× A 30秒
C 1分钟 正确答案：B 05 【咚咚使用违规】咚咚满意度=（非常满意量+满意量）/参与满意度调查的总量*100%，此计算公式是否正确√ A 正确 B 不正确 正确答案：A 06 【咚咚使用违规】在与消费者通过咚咚沟通交流时，我们能否可以推荐消费者到线下的实体门店进行交易√ A 能 B 不能 正确答案：B 07 【咚咚使用违规】月咨询量>600，应答率<60%，如商家未达到该标准扣几分× A 2 B 3 C 4 D 5 正确答案：C 08 【咚咚使用违规】咨询量300<月咨询量≤600，应答率低于百分之多少，每次扣2分× A 70% B 80%
D 60% 正确答案：A 09 【咚咚使用违规】月评价量大于30的店铺，咚咚满意度月指标低于百分之多少的，每次扣2分√ A 70% B 80% C 90% D 60% 正确答案：B 10 【咚咚使用违规】店铺月平均响应消费者的时间大于多少秒的，每次扣2分× A 45 B 30 C 15 D 60 正确答案：A 11 【咚咚使用违规】月平均响应消费者的时间=店铺所有客服当月已接待的所有会话的平均响应时长√ A 正确 B 不正确 正确答案：A
客服面试自我介绍一分钟
应聘客服岗位的自我介绍如何做?在面试中又该如何准备?下面是收集整理的客服面试自我介绍一分钟范文，希望能帮到你。 客服面试自我介绍一分钟范文 本人刻苦努力，也不缺乏活动和交际能力。 在校学习努力认真，掌握了金融方面的知识。在金融领域，有扎实的理论基础和实践经验，三年综合排名第八，三年平均成绩为82.3，三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社，曾经做过品牌推广一站式服务 熟悉Windows2操作系统和办公软件的使用，以及互联网的基本操作。 2013年7月2014年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。2014年3月2014年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳，投诉处理，以及业务办理等)，星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工作过(属于公司全能型机动团队成员，主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书，其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作，卡中心邮购负责电话订购工作，在信贷部为电核员岗位。 希望能在贵单位任职，丰富自己各方面知识。提高能力，实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人，而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为
贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果! 面试中如何进行一分钟自我介绍? 一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对客户的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起购买欲。 一段短短的自我介绍，其实是为了揭开更深入的面谈而设的。 一分钟的自我介绍，犹如商品广告，在短短60秒内，针对客户的需要，将自己最美好的一面，毫无保留地表现出来，不但要令对方留下深刻的印象，还要即时引发起购买欲。 自我认识想一矢中的，首先必须知道你能带给公司什么好处。当然不能空口讲白话，必须有事实加以证明。 最理想就是能够展示过去的成就。例如你曾为以往的公司设计网页，并得过奖项或赞扬。当然，这些例子都必须与现在公司的业务性质有关。 职位愈高，自我认识就愈重要，应将个人的成败得失，尽录在日记中。这样，就可以时刻都清楚自己的弱点与强项。
京东招聘管培生的目标，是“培养一群真正具有京东价值观的、能在未来为京东挑起大担的人才”。刘强东在采访中不止一次的表示，开启管培生项目是他最引以为豪的决定。制度方面，京东为管培生设计了丰富的轮岗体验、充分与上级高管沟通的机会、灵活的定岗转岗机制、以及快速的晋升路径。（后文会详细说明）目前， （1）数位已经是副总裁级别：京东刚收购来的一号店CEO余睿（传前京东管培生余睿出任1号店CEO_BiaNews_传送门）；京东商城人力资源与行政总负责人季尚尚（京东商城沈皓瑜歇息了刘强东要管多大的摊子）；京东集团投资关系部负责人李瑞玉（京东集团投资者关系总监李瑞玉获得了2016“最佳投资者关系管理者”-创业会）；京东集团旗下数十家关联企业法人代表张雱（89后女生张雱是谁：刘强东女助理成京东多公司法人代表） （2）无数集团或商城内某大部门最高负责人（仅次于副总裁）：京东电商云事业部总经理任成元（京东电商云事业部总经理任成元：云和大数据让生活变得简单快乐_电子商务_艾瑞网）；年负责近800亿手机销售的通讯一部总监叶威（21岁加入京东，从少年做到总监，7年里，他经历了什么？）；京东战略人才发展负责人纪冬妮；京东家电事业部冰洗业务部总经理于海军（于海军:品质购物京东引领冰箱消费趋势）；京东酒类采销部总经理杨叶（京东酒类采销部总经理杨叶春糖首秀酒业家论坛！2017京东白酒有哪些大招？-搜狐）；京东美妆总经理祁婷（京东|时尚COSMO年度美妆盛典启动发布2016京东美妆发展趋势）；京东农业电商部总监范天阳（京东农业电商部总监范天阳揭秘农业电商的互联网营销之路-头条新闻-农财网中国种植匠的 互动特区）等等。达到这一群体的管培生多不胜数，他们的名字已经可以在各个行业的新闻网中看到。在这里只举稍微举几个例子，便能看到京东对于管培生的信任、培养，以及他们的成长。虽然都30岁不到，入职不过五、六年，但是他们现在已经
竭诚为您提供优质文档/双击可除 京东客服面试问题 篇一：京东20xx笔试-面试 自己个人经历的条理性总结，到电商知识的扩充，京东的新闻，刘强东同志的各种演讲和创业传记，网络营销、移动端营销的书 贯彻了京东过去几年一直在做的一件事，整合供应链能力，修炼零售内功，优化成本，提高效率。业务战略，自建物流＋自营业务＋线上线下结合 关于京东物流的发展，京东有两点规划：渠道下沉、一次搬运。京东在一线，二线城市已经有了很高的知名度，但在三线四线城市，知名度和用户群体还有待提高，这是京东的劣势，但同时也意味着非常大的空间。物流方面，京东内部已经达成共识，那就是在三线～四线城市，配送一定要提速，原本两天、三天才能送达的，要求做到当日或次日送达，包括城市郊区、附属的区县以及乡镇，后继还要从乡镇深入到村，保证每个村京东都可以快速送达。 英语：语法选择填空15道阅读两篇每篇5道题。建议先做英语，毕竟能确定拿到一些分数，对于英语好的同学比
较好拿分。 行测：好像20道题吧，有内容排序题、文章中心题目、数字规律题，图形题目有5比较多，建议好好准备图形，图形大概占了京东行测题目的一半。然后是一篇材料分析有5 道题，这个不难。 行业内容考察：建议考试前都把这个公司的概况看一下，什么时候上市，什么时候收购什么公司，京东的自营b2c的市场份额，快递包含的哪几种服务等等。 中国网民数量、京东b2c市场份额、it行业财富榜前5位、京东的服务、京东的金融产品、京东上市的时间京东和沃尔玛的供应链结构的不同200字注意时间(主 观题一样，已确认） 作为世界零售巨头的沃尔玛，被称为“伪装成零售企业的物流企业”，它“天天低价”内涵是规模化采购整合物流 低成本运营。而京东则是一家高效的供应链运营服务商，刘强东提出的“十节甘蔗”理论幕后的核心就是物流供应链的运营。一、1号店转手京东后，会“名存实亡”吗？ 这次战略整合后，京东将拥有1号商城主要资产，包括“1号店”的品牌、网站、app。沃尔玛将继续经营1号店自营业务，并入驻1号商城。这样整合过后1号店会“名存实亡”吗？ 【问题解析】还记得当年易迅被腾讯购买打包给京东的
在优惠监控系统中查看到商品未来可能存在风险事件，怎么查看是由哪些活动导致的风险事件？ 1. A 直接找商家运营咨询 2. B 在“查看风险详情”里面，点击每一条风险事件后的“操作-详情”进 行查看 3. C 在商家后台查看 4. D 没有可以查看活动的功能 正确答案：B 优惠监控系统什么时候对商品进行预警？√ 1. A 商品最低价<参照价*预警阈值 2. B 商品最低价<参照价 3. C 商品最低价=参照价*预警阈值 4. D 商品最低价=参照价 正确答案：A 1个商品，京东价200元，参加店铺满减200-100、平台满减200-50、店铺优惠券200-100，最终如何优惠？√ 1. A 200-100（店铺满减）-50（平台满减）-100（店铺优惠券）<0 2. B 200-100（店铺满减）-100（店铺优惠券）=0 3. C 200-100（店铺满减）-50（平台满减）=50
4. D 200-50（平台满减）-100（店铺优惠券）=50 正确答案：B 1个商品，京东价200元，设置单品促销打9折，同时参加满180减50的跨店铺满减促销和满180减20的限品类优惠券，最终如何优惠？√ 1. A 180 2. B 130 3. C 160 4. D 110 正确答案：D 1个商品，京东价400元，同时参与满400减30的优惠券和每满减100减10元的促销，那么这个商品的最低价是多少？√ 1. A 360 2. B 370 3. C 330 正确答案：C 1个商品，京东价是79元，报名参加了2件8折、3件7折的平台级促销活动，又在京挑客渠道发放了满79减57元的商品券，促销活动和优惠券有效期有重叠，那么这个商品的最低价是多少？√ 1. A 0 2. B 6.2 3. C 22
淘宝客服面试自我介绍_自我介绍 淘宝店中客服是重要的角色，在面试的时候应该怎么自我介绍呢？下面是淘宝客服面试自我介绍范文，希望对您有帮助~ 淘宝客服面试自我介绍一 我是大专毕业应届生，三年间求学问的同时我也从不忘记求品，保持一颗善良的心，正直的心，修心修品是求学问的基础。 性格方面，我平时比较诙谐，幽默，能够快速地融入到工作坏境中，与同事建立起交流。 实习一年，使我明白：勤奋、能吃苦，自我激励，自学能力，才能不断提升个人的综合素质和个人的情操。培养了我的团队合作能力，明白个人能力有限，团队潜力无限的道理也明白了一个道理：有为才有位，更才有得。社会竞争激烈，压力逐年增大，天道酬勤的人总会顺势努力而上，乐于敬业 未来，我以这样的原则时刻要求自己，不屈服、不退缩!在最美的年华，不浪费青春，石穿般修行，静待花开绽放的季节! 淘宝客服面试自我介绍二 大家好!我叫×××，毕业于××学校××专业，选修***。在学校期间，主修的专业课有×××，根据所学的知识，也参加过一些具体项目的事实，比如学院独有的精品课×××，在其中负责××主模块或者担任××组长工作，应用了×××(应聘相关的课程)技能及财务知识等，取得了×××什么样的成果。并在实践中，加深了对××的认识，提高了此类工作的实际操作能力。 本人最大的特点是亲和力强，容易给人留下良好而深刻的第一印象，具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊，保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力，独立性强，诚实且有责任心。 我的座右铭是“吃得苦中苦，方为人上人”。做事认真细致，有耐心和毅力的我，能够换位思考和以大局为重，具有团队精神，且适应环境的能力也很强，具有良好的沟通能力和协调能力，具有良好的服务意识， 此外，我还有较强的学习创新能力，能够虚心学习，不浮躁，遇到自己不熟悉的领域，能够沉得下心来从头开始学习，从基层小事做起，能够开动脑筋。想象力丰富，喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。 我的心理承受能力较强，能够克服和正确缓解工作中的紧张压力，每天保持微笑和乐观向上的心态。 总之，我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。 分享让人快乐，欢迎下载使用
京东面试笔试题目附解析 ①京东产品经理笔试题 1、什么是产品?” 2、举例一个你认为失败的产品案例，请说出其用户体验的弊端 3、请描述一个产品的生命周期都包括哪些阶段? 4、请在您熟悉使用的工具后面大狗，其他工具填写在空白处 5、请说出你最近关注的新的网站和应用，好在哪?以及你对他市场定位和用户群的分析 6、你是否是一个不愿意墨守成规的人，请举你在过去学习或社会实践中创新的例子 7、你喜欢网购么?请说说你对电子商务的理解，请说出京东和淘宝用户体验上的异同 8、回想你在上学期间做的最有成就感的事，为什么? ②京东商城管培生面试题 一面： 1、小组面试：3分钟自我介绍，然后面试官会针对你的简历和你所说的话进行一些提问。 问题基本就是你 2、对电子商务的了解 3、对京东的看法 4、京东商城与淘宝的比较 5、HR指着一瓶矿泉水，我要它明天上市，请你给出方案
6、大学经历等 二面： 无领导小组讨论，给出一个问题并带有选项，选择你认为重要的几项。小组进行讨论，最后一人总结。全过程HR不参与。 ③京东采销经理面试 1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识!回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本;二是保障质量;三是提高生产力;四是有广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易，而是一门专业学科，需要研究与积累。 2、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常是如何估算产品成本! 回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在这方面没有任何投机取巧的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。 3、客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意退货，你认为采购应该怎么处理? 回答：按照合同办事!这种情况，责任不在供应商，应该首先与客户沟通，要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商，看看这种物料是否能够帮助处理消耗，如果是常规物料，市场通用，供应商还是会
本文为word格式，下载后可编辑修改，也可直接使用 客服自我介绍面试技巧 求职必不可少的阶段就是面试，面试可以说是决定你是否求职成功的关键。一起来看看风林网络小编为大家精心整理的“客服自我介绍面试技巧”，欢迎大家阅读，供大家参考。更多内容还请关注风林网络哦。 客服自我介绍面试技巧 一、注意外表形象 客服专员主要是接电话为主，所以形象上面要求不是特别的高，但做为一名面试者，在面试的时候还是要穿着较为得体，要给面试官留下好印象的。 二、面试必会知识点—电话沟通技巧 客服专员多数情况下都是在电话里面与客户进行沟通的，所以必须要知道电话沟通技巧及注意事项，包括电话沟通礼仪等事项。这些知识点面试前都要会的，这样面试官提问就能对答了。 三、面试必会知识点—熟悉客户投诉处理流程 客服专员面试前必须撑握常规的客户投诉处理流程，知道如果客户投诉要怎么处理，这些也是客服专员必须会的工作，面试官也一定会问到的。 四、面试必会知识点—客服售前咨询回答技巧 客服专员必须撑握如何让客户的咨询变成公司订单的技巧，个人简历模板https://www.doczj.com/doc/416917461.html,，针对客户的提问要有问必答，每个回答也要有技巧，要回答得对公司有利。不要乱说话。切记，面试官会问这方面的问题的。 五、面试必会知识点—熟悉同类产品知识 客服专员面试前要知道应聘公司同类产品的大概产品知识，这样就可以说自己有这方面工作经验了，面试官通常都比较喜欢有同类产品的工作经验，这样会为你的面试加分的。 注意事项： 1.回答面试问题时一旦紧张，说话可能结结巴巴或越说越快，紧张也会加剧，此时，最好的办法就是有意放慢自己的说话速度，让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来，速度放慢了，心情也不紧张了。也可加重语尾发音，说得缓慢响亮，用以缓
应聘管培生的自我介绍 导读：应聘管培生的自我介绍一 各位老师： 早上好! 非常荣幸能参加这次面试，我是号考生-------，报考的职位是-------，希望通过这次面试能向各位老师学到东西。 我来自美丽的海滨城市，今年24岁，是大学专业本科的应届毕业生。闽南的山水哺育我长大，我的血液里流淌着闽南人特有活泼开朗的性格和爱拼才会赢的打拼精神。带着这种精神，在校期间我刻苦学习，不负众望分别获得01-02年度二等奖学金，03-04年度和04-05年度三等奖学金，用实际努力报答父母和师长的养育之恩。 除了学习之外，我还积极参加各种社会实践活动。我曾担任班级的宣传委员，组织了几次班级和学院的公益活动：如青年志愿者助残活动，向孤儿院儿童献爱心活动等。组织这些活动以及和活动中和成员的相处让我学到了很多东西，对培养自己的能力和人际关系的处理有很大的好处，为我更快的走向社会提供了良好的平台。 此外，计算机和篮球是我业余最大的爱好，我计算机过了国家2级，除熟悉日常电脑操作和维护外，还自学了网站设计等，并自己设计了个人主页。我是班级的篮球队主力，我觉的篮球不仅可以强身健体还可以培养一个人的团队精神。 回顾自己大学四年的工作学习生活，感触很深，但觉的收获还是
颇丰的。掌握了专业知识，培养了自己各方面的能力，这些对今后的'工作都将产生重要的帮助。除此之外，也应该看到我的一些缺点，如有时候做事情比较急于求成，在工作中实际经验不足等等。但金无足赤，人无完人每个人都不可避免的存在他的缺点，有缺点并不可怕，关键的是如何看待自己的缺点，只有正视它的存在，通过不断的努力学习才能改正自己的缺点。今后我将更严格要求自己，努力工作，刻苦学习，发扬优点，改正缺点，开拓前进。 这次我选择这个职位除了专业对口以外，我觉的我也十分喜欢这个职位，相信它能让我充分实现我的社会理想和体现自身的价值。我认为我有能力也有信心做好这份工作希望大家能够认可我,给我这个机会! 以上是我最真诚的求职面试自我介绍，谢谢各位老师! 应聘管培生的自我介绍二 我来自漂亮的海滨都市，本年24岁，是大学专业本科的应届毕业生。下面就是本人的自我介绍： 我长大，我的血液里流淌着闽南人特有抑郁开畅的性情与爱拼才会赢的打拼肉体。带着这种物质，在校时期我受苦学习，岗位职责不负众望分别获得01-02年度二等奖学金，03-04年度和04-05年度三等奖学金，用实际起劲回报怙恃与师长的养育之恩。 除了进修之外，我还被动到场各种社会实践活动。我曾禁受班级的张扬委员管理培训生的自我介绍，组织了几回班级与学院的公益勾
本题库是京东集团面试经验总结 -京东集团内部真实面试案例，总计有100个题库。 物超所值，学会本文面试通过率提高80% 京东集团面试经验总结: 京东集团是4轮 一面组长：会问到一些这样的问题，为什么会离职，为什么来京东集团，婚姻状况，与此同时有没有想问面试官的问题。 二面经理：偏向于部门业务服务。有业务上的试卷需要考试。 三面经理：这一轮会谈到一些业务目标和工作中可能出现的一些问题。大概聊一下工作的想 法，部门的价值和目标，对这个岗位的期望等等以及京东集团和行业的情况。聊天的内容与面试者个人有关，可多可少。(二三是交叉面试防止作弊)。 四面职业：通道委员会，这一轮的面试非常专业，为技术专家面，目的是定级。确定你面试者的水平大概在什么位置。直接影响后面的收入。各个击中要害。不要想着有简单跳过的部分。在介绍工作内容的过程中，要先介绍自己在组织团队所处的位置，发挥的作用，工作绩效等，条例要清楚。这一轮的面试专业性最强。最后是HR谈薪资的部分，因为行业都有规则，所以时间不会太长。 5面背景调查，主要是面试者在填写简历时提供的名字和联系方式，其中包含领导。HR最后offer。 步骤四、五、六每个一个星期，比如三面完后得到职业通道委员会的面试的通知约一周，四面完后，得到通过与否的消息是一个星期。如果某一步一个星期多没消息，那就是没戏了。 面试的重点分享： 面试的气氛需要注意的： 1面试不能一脸严肃，显得很紧张，要适当微笑。给面试官的印象好。 2面试官提问的问题，不能对抗反驳提问。即使面试官的问题比较苛刻。
细节决定成败，面试如同相亲，面试官会注意到每个细节，身上有没有烟味，头发是不是整齐，说话条例要清晰，一定要集中精神，面试等待的时候也不能看手机。自我介绍的时候要强调身体健康可以加班。可以在最后自己介绍的时候，表示出强烈的来工作，一展抱负的意思。让面试官感受你的积极一面。 面试最重要的3点 1要高度认同面试公司的工作文化和理念。事先要在公司官网了解面试公司的文化理念。2要强调自己不断学习。不断成长，能承受压力。（如果连这个主动意愿都不表达，给老板的印象现实会更懒） 3千万不能说因为自己考试，希望的工作是轻松的，清闲的。（可以说自己在努力学习，不能说会占用工作时间，） 最重要的2点要高度认同面试公司的工作文化和理念。面试前要上公司网站查看下这个公司的文化理念，如果在面试过程把这个点说出来，是要加分非常多的。 收尾阶段 面试官一般会问：“你还有什么问题想问我们?”这个时候千万别不问，有啥没啥的都一定要问两个问题，一个问题可以涉及技术层面，另一个可以涉及应聘职位的发展问题. 前公司的离职原因是必问的问题，不能说前公司太多的不好，可以说因为其他原因， 离职原因：优秀回答： A：原来公司亏损，减员，所以申请离职。 B：原来的公司，更换股东，战略有调整，人员调整。 C 原来的公司，因为搬家，搬家到很远的地方，过去不方便。 D 原来的公司，调整作息时间，周二放假，周日上班。 E 自己想要成长，希望可以更换岗位，挑战新的岗位，新的工作。 学会本文的100个问题，绝对可以让你在面试的赢在起跑线上。 自我介绍： 是被面试者在纸面之外最能够呈现能力的一个地方。一般情况下，也是被面试者在整个面试过程中惟一一次主动展示自我的机会 第一，考察自我介绍内容和递交简历内容是否相冲突？如果简历是真实的，口述自我介绍就不会有明显出入。如果简历有假，自我介绍阶段一般就会漏马脚。如被面试者反问：“我的经历在简历里都写了”，面试官会认为这人得瑟，印象分一下子降为负数。 第二，考察被面试者基本的逻辑思维能力、语言表达能力，总结提炼概括能力。 第三，考察被面试者是否聚焦，是否简练和精干，现场的感知能力与把控能力。 第四，考察被面试者初步的自我认知能力和价值取向。因为被面试者要叙述职业切换关键节点处的原因，尤其要考察最近职业变动的原因。 第五，考察被面试者是否听明白了面试官的话以及时间的掌控能力。有时面试官给出的问题是“请您用3到5分钟做一自我介绍”，被面试者有时一介绍就超过10分钟
1. 下列填入括号中最恰当的一组词语是（）。 （1）这部纪录片真实地把这些藏族年轻人的命运、选择和故事，用登山这条线（）起来，让看到纪录片的观众去自由地思考。 2）如今人们已经不仅能够预知几天的，而且能够预知几个月（）几年的天气趋势。 单选题 中国制造的产品之所以遭遇反倾销，就是因为中国产品具有一定的优势，可以说是物廉价美，有一定的或者很强的竞争力，日本制造、日本原装这句话在八、九十年代是很流行的，然而今天日本制造的神话已经过去，中国制造的时代就要到来，中国廉价的劳动力是日本和发达国家所没有的，因此这导致了我国的出口商品价格比较低。 上述文字的主旨是（）。
单选题 下列各句中，没有语病且句意明确的一句是（） 单选题 自行车敢于在伦敦街头“横行霸道”，源于伦敦居民对自行车的推崇，在这里，骑车享有“特权”。伦敦的街道并不宽敞，在市区很多都是双车道，在没有划自行车道的地方，车手会频繁穿插于汽车长龙之间，在路上缓缓而行的汽车长龙，一般不会焦急地按喇叭，更不会选择与自行车抢道。 以下最能概括这段文字意思的一项是（）。 单选题
小王煎熬一剂中药。按照医生的嘱咐，沸腾后，药还需要煎7分钟。目前，小王身边只有两个沙漏可以做计时器。其中，大沙漏的时间是5分钟，小沙漏的时间是3分钟。在这种情况下，小王也顺利地按照医生嘱咐的时间煎好药。那么，在计时的过程中，小王翻动了小沙漏多少次？（） 单选题 将下列各句重新排列组合： （1）显然当时的人类就具备了高超的绘图能力，而且同时有进步的绘图工具及颜料。 （2）这幅画运用了四种色彩，颜料是以矿物质制成，不会随着时间久远而褪色，保存了一万六千年仍然鲜明如故。 （3）铁质的颜料可以表现红色、黄色及棕色，而黑色颜料的成分是二氧化锰。（4）在西班牙北部的某洞穴中发现的野牛岩洞壁画。 组合最连贯的一项是（）。
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3、对京东的看法 4、京东商城与淘宝的比较 5、HR指着一瓶矿泉水，我要它明天上市，请你给出方案 6、大学经历等 二面： 无领导小组讨论，给出一个问题并带有选项，选择你认为重要的几项。小 组进行讨论，最后一人总结。全过程HR不参与。 ③京东采销经理面试 1、你认为采购员的价值体现在哪里?顺便谈谈你对采购的认识! 回答：最为一个采购员，首先想到几点：一是降低成本;二是保障质量;三 是提高生产力;四是有广阔的采购资源，使采购价格明朗化。五是要把自己的供应市场形成良性竞争机制。采购并非只是买与卖的简单交易，而是一门专业学科，需要研究与积累。 2、对于一款新产品，你如何评估供应商的报价是否合理?顺便谈谈你通常 是如何估算产品成本! 回答：这就需要采购要具有专业的眼光，懂得产品具体的工艺与技术，在 这方面没有任何投机取巧的办法，如果涉及到的工艺超过采购的专业范畴，一 般就需要公司的工程技术人员从旁协助，以其达到最好的谈判效果。 3、客户突然取消订单，供应商已经把货送到公司了，供应商不同意退货，你认为采购应该怎么处理? 回答：按照合同办事!这种情况，责任不在供应商，应该首先与客户沟通，要求对方消化已经采购的物料或支付因取消订单而造成的类似的损失;一方面与供应商沟通协商，看看这种物料是否能够帮助处理消耗，如果是常规物料，市 场通用，供应商还是会理解并协助的。 4、询价过程中，如果老供应商的报价经常比新供应商报价高，但是沟通后又同意适当降低，你认为采购应如何处理对这种情况; 回答：一定要把采购物料分开，新老供应商都分摊一部分：这样可以震慑 老供应商，让他有压力，等于告诉他如果再这样下去，下一次就可能被取代!同时也给新供应商一个机会，但是也要防备新供应商的低价只是为了抢单。这样，在多了一个供应商的前提下，又使双方都有压力，互相竞争制约。
. 1“手把手精捡到你身边，每颗都由枸杞基地工作人员手工作业，最大程度保证均匀饱满”属于违禁词的是：× . . A 精捡 . B 最大程度 . C 均匀 . D 饱满 正确答案：B . 02以下哪个广告不是虚假广告× . . A 广告宣传的商品根本不存在 . B 引用文摘作为证明资料并标明出处 . C 广告写明瑞士进口机芯手表
. D 请演员虚构使用了床垫之后对治疗腰椎疼痛有良好效果正确答案：B . 03以下哪种宣传符合法律法规的规定√ . . A 使用10周岁以上的儿童作为广告代言人 . B 在说明某美白产品的美白功效时，使用顾客小刘使用前和使用后的形象作宣传 . C 某品牌洗手液使用医生的形象对产品的杀菌功效进行宣传正确答案：A . 04如果商家没有标记发货，但在买家申请退款前已经实际发货的，（）应当提供相应的发货凭证。√ . . A 买家 . B 商家
正确答案：B . 05若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√ . . A 一般违规，每次扣25分 . B 严重违规，扣100分，清退 正确答案：B 问题分析：《京东https://www.doczj.com/doc/416917461.html,开放平台商家积分管理规则》第二章第一节 7.3条 . 06下列说法错误的是√ . . A 经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。 . B 国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式，反对浪费。
. C 国家采取措施，保障消费者依法行使权利，维护消费者的合法权益。 . D 经营者向消费者提供商品或者服务，应当恪守社会公德，诚信经营，保障消费者的合法权益；只要双方认可，可以设定不公平、不 合理的交易条件。 正确答案：D . 07交易中的运费争议，根据（）的原则处理，但买卖双方协商一致的除外。√ . . A “谁过错，谁承担” . B 各负担一半 正确答案：A . 08以下属于一般违规行为的是（）× . . A 延迟发货
各位面试官： 下午好!我非常荣幸能够有机会参加面试。我叫xx，是xx大学中文专业应届毕业生，我的性格乐观向上，胆大心细。大学四年，我在认真学习的同时，也注重发展自己的社会实践能力。 首先在学习方面，我努力学习专业知识，成绩优异，专业课成绩均在80分以上，并且通过了普通话二级甲等测试，英语四级考试以及国家计算机二级测试，具有较强的学习能力! 其次在社会实践方面。在学校，我曾担任院学生会部长，任职期间，成功举办多项活动，表现突出，先后被评为“优秀部员”、“优秀团干”、“学生会先进个人”等，在学生会的任职大大提高了我的沟通与领导能力，增强了团队协作能力。 在校外，xx年暑期，我在xx先后担任话务员、营销员实习生，由于业务上手较快、客户沟通良好、带领团队销售业绩显著，获得领导的好评，被xx评为“标准营销员”，实习期间大大锻炼了我的语言表达能力，培养了与客户沟通交流的能力。我也曾利用课余时间做过超市的导购、培训机构的老师，对于我来说，人生就是一个不断学习和丰富的过程! 最后，我想谈谈对自己应聘的岗位，客户经理岗的一点认识。通俗的说，就是服务客户，用自己的真诚态度和熟练的业务知识满足客户的需求。我通过以前的积极实践，使自己不断的进步，这些能力已经得到了长足的发展、并不断的完善，获得了很多的认可。我相信自己有能力胜任这个岗位。 另外，我在与人沟通交流时有一个特点，就是具有很强的亲和力，这也有利于以后的客服工作。希望各位面试官能够给予我进入这个岗位工作的机会，证明自己，发挥自己的作用。 介绍完毕，谢谢! 您好!很荣幸有这样一个机会，让我相各位介绍我自己.我毕业于xx大学主修xx专业。 个性上性格开朗，亲和力强，吃苦耐劳，具有较强沟通能力和良好的团队合作精神。 擅长结合企业经营、发展战略目标、资源条件和客户需求，进行相应客服战略规划与调整、工作流程再造及组织实施。 具有*年在**方面的工作经验。在xx公司担任客服总监时，规划公司售后服务体系，包括总部管理架构、全国各区域服务队伍建设、代理服务商筛选与考核、产品测试与定型、服务质量保证相关考核指标制定。CRM系统需求制定与实施。
11 月 13 日，那是一个周日，中午，我刚吃完午饭回来，突然一个电话袭来…… -喂，你好，我是京东校招负责人，想问你几个问题简单了解一下。 -（一脸懵逼）哦好的你稍等一下，我先把吉他放下= =。 就这样开始了毫无防备的电话面试…… 我本来还一直在等面试通知来着，结果专业面居然是电话面试= =。 说起来，我的二面和这次电话面试全都是在周日，京东确实是个特别激情的公司啊，从 HR 这无怨无悔的加班就可见一斑。。。 来电的是京东物流运营部门的，主要问了以下一些问题： 自我介绍 优缺点 结合简历问问题 你对京东物流有什么看法 别说我偷懒啊……真的就是这些问题…… 尤其是第三点，面试官会根据你的回答不断追问 比如我说了自己一段跨国学术交流经历，我说是企业案例学习，她又追问是哪些企业，你们组的主题是什么，做了什么，其他小组成果如何，企业对你们的结果如何评价
挂电话的那一刻，我看屏幕显示通话时长 51 分钟…… 当时觉得应该还有戏……问这么久大概是还算感兴趣吧…… 接下来，就是今天刚刚结束的终面了……血与泪的教训。 【终面】 面试要求提前 40 分钟到，一定要提前到，在离面试 30 分钟左右，HR 会发材料。 面试形式是多对多，我们组 6 个人，都是牛人……有上海飞回来的（同济），有香港飞回来的（理工和科大），甚至还有日本飞回来的（早稻田）…… 除了我这个暗搓搓的北交大，连隔壁中财都比我光环大= =。
至于面试官，一共 5 个人，都是各种副总裁总监…… 首先是 2 分钟自我介绍，会提前发模板，三页：个人信息、校内外经历、职业规划。 然后是 3 分钟个人演讲，就刚刚发的材料发表观点。 接下来是 20 分钟（实际上接近 40 分钟）的自由提问，有时会带一点压力面，包括： 从小到大你经历过最大的挫折是什么？ 你觉得京东物流现在有什么问题？ 就项目经历提问，你觉得 XXX（比如仓库规划，园区规划等等，根据你的项目而定）中最重要的是什么？ 你相对本组其他人优势和劣势（甚至有追问，他说他在这个方面比你强，你同不同意？）别人是怎么评价你的？ 你希望在怎样的京东工作？ 你在未来 1-3 年的规划是怎样的？ 你以后想达到我们中谁的位置？（都是副总裁啊总监啊之类的……）
京东产品运营笔试题整理 京东产品运营笔试题：判断题 1)一个身份证可以授权多个支付宝账户进行关联认证。() 2)交易成功后的30天之内，双方均有权对对方交易的情况作一个评价。() 3)淘宝的举报规则中举报人必须是通过支付宝认证的用户，而且整个举报过程中，举报方是匿名的，所有的个人信息受淘宝保护。() 4)规格是指产品的物理形状，一般包括体积，长度，形状，重量等。() 5)商品发布的形式有三种，分别是：一口价，拍卖，团购() 6)商品名称最多30个汉字，55个字节()7)在淘宝上搜索宝贝时，商品列表信息中可以直接看到卖家的信用级别。() 8)淘宝的商品描述字数是没有限制() 9)普通店铺店标格式必须是GIF或JPG、JPEG、PNG的图片文件，文件大小须在120K以内，图片的建议尺寸为100*100像素。() 10)阿里旺旺是淘宝网的支付工具() 11)一旦出现交易争议或者纠纷，阿里旺旺的聊天记录可以做为证据举证。() 12)阿里旺旺名片是不能看到上次登陆时间的。() 13)支付宝是淘宝唯一的在线付款方式，淘宝网还有其它线下支付方式() 14)工行提供的移动数字证书叫“网银盾”，需要安装证书驱动程序才能使用。()
15)淘宝助理可以批量下载和编辑商品() 16)相机的感光元件越大，相机的像素就越低。() 17)所有相机上的微距功能是用一朵小花的图形来表示的。() 18)一张图片可显示的像素越高，画面就越精细。() 19)光圈与光圈值(F值)之间是正比的关系。就是说，光圈越大，光圈值也越大。()p162 20)编辑宝贝描述时，为了提升效率，可以用word编辑好相关文字内容，再复制到描述里。()21)拍摄衣服的时候可以采用吸光体的布光方式。() 22)相机上面的模式标识(P)是手动模式。() 23)货物打包中纸箱的尺寸不用比货物的外形尺寸大，只要能装入商品就可以了。() 24)只要是淘宝上的卖家，必须使用推荐物流。() 25)平邮包裹的到货周期较长，顾客通常要7-15天才能收到购买的商品，但是提供了网上查询物流进程的服务。() 26)新商业文明的六大特质是：透明、诚信、平等、分享、责任、和谐。() 27)淘宝直通车是淘宝网为淘宝卖家量身定制的推广工具，是通过关键词竞价，按照点击付费，进行商品精准推广的服务。() 28)网店的推广和营销大致分为店内、站内和外部这几种类型。() 29)商品图片上添加店铺LOGO只是为了体现个性化，提高店铺的整体形象。()
单选题: . 01店铺同时经营2种以上品牌的商品，若只是某个品牌的资质逾期，只对该品牌的授权做限制及该品牌相关商品下架，店铺内其他品牌商品不受影响可正常销售√ . . A 是 . B 否 正确答案：A . 02若商家向京东提供虚假资质的，一经查实，京东有权按照相关规则，给予（）处理？√. . A 一般违规，每次扣25分
. B 严重违规，扣100分，清退 正确答案：B . 03如果商户或店铺不具有相关资质或未参加京东相关活动，京东不允许商户在商品标题中使用与特定资质或活动相关的词汇，例如：消费者保障计划、货到付款等。以上关于关键词使用规定是否正确？√ . . A 是 . B 否 正确答案：A . 04京东商品标题规范中（）须位于商品标题最左侧，其他信息描述顺序可视情况调整。√. . A 品牌名 . B 商品品名 . C 规则参数 正确答案：A
. 05收货人签收商品时发现表面不一致的情形，是否有权拒绝签收商品。√ . . A 有权 . B 无权 正确答案：A . 06同时经营两个类目以上保证金缴纳：按就高原则，保证金按最高金额的类目缴纳？√ . . A 是 . B 否 正确答案：A . 07赔付申诉是否在店铺后台首页有提醒？√ . . A 有
. B 没有 正确答案：A 问题分析： . 08下列哪项活动不属于价格欺诈√ . . A 某商品声称是全网最低价 . B 某商品声称是全网首发，有品牌商出具的全互联网首发证明 . C 某商品1号至3号做促销活动，声称4号将提价，但因活动反响很 好，4号延期活动一天，未提价 正确答案：B . 09平台保证金可以作为商家侵权、违约、违规、未履行服务承诺时用于对买家和其他权利人进行赔偿的资金？√ . . A 是 . B 否