1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月
1交货及时率94%业务部客户95.97%90.74%92.10%91.60%97.32%99.25%99.14%98.16%92.10%91.60%92.10%91.60%94.31%是94.5%
2客户满意率90%业务部
品质部
业务部92.48%是90% 3客户退货率 1.5%品质部业务部 1.15% 1.50% 2.06% 1.82% 1.60% 1.87% 1.98% 1.77% 1.07%0.55%0.97% 1.38% 1.48%是1%
4成品检验合格
率
98%生产部品质部97.29%98.61%98.68%98.45%98.62%98.79%97.08%97.32%99.25%99.14%98.16%96.03%98.12%是98.0%
5订单及时完成
率
90%生产部PMC97.54%99.40%95.97%84.08%90.23%87.16%84.28%86.86%88.17%90.74%92.10%91.60%90.68%是91% 6订单完成率92%生产部PMC97.08%97.32%96.23%96.87%92.82%96.03%97.55%97.46%97.38%97.30%97.22%97.14%96.70%是95%
7制程报废率2%生产部财务部
品质部
1.11% 1.05%0.98%0.91%0.85%0.78%0.62% 1.05%0.30%0.43%0.39%0.53%0.75%是 1.5% 8菲林合格率98%工程部品质部98.60%98.89%98.44%98.20%98.01%96.95%96.67%9
2.38%98.31%98.84%98.24%96.95%97.54%否98% 9模具合格率85%工程部品质部76.11%79.81%75.69%85.35%8
3.90%83.78%81.70%83.53%85.57%80.61%8
4.74%81.42%81.85%否85%
10采购物料准时
到料率
90%采购部PMC93.26%92.91%92.56%92.21%91.85%91.50%91.15%94.09%89.95%85.88%86.49%94.06%91.33%是92%
11进料检验合格
率
90%采购部品质部94.09%89.95%85.88%86.49%94.06%89.00%92.64%83.83%88.48%94.80%91.08%92.65%90.25%是92% 12文件回收率100%文控中心品质部100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%100.00%是100%
13物料发放失误
次数
0PMC生产部0000000000000是0
14物料盘点准确
率98%PMC
财务部
PMC
98.31%98.84%98.24%96.95%98.31%98.84%98.24%97.08%97.32%99.25%99.14%98.16%98.22%是98.5%
平均值
是否
达标
2019年质量
目标
备注
质量目标分解统计表
实际值(2018年)
93.95%91.00%
序号质量目标项目目标值考核单位统计单位
编制（日期）：审核（日期）：批准（日期）：
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