LNG场站人员工作手册
预冷时的检查内容
本操做规程合用于燃气公司运转部lng坐大师员
2．设备试车、调试必需由施工单元博业手艺人员或由施工单元委托无天分的持证人员进行操做，领受人员可以或许提出合理要求，但不得私行启动、调试设备。
八、做业流程：
3.平安阀、放散阀、告急切断阀齐全
2.按期检漏，发觉漏点及时处置
合适设定要求防雷接地安拆颠末检测及格
阀门操做
1.大型设备根本测量本始记实复印件
防静电工做服若干、万用电表一只、防爆对讲机4只、绝缘手套2副、
8.打通槽车气相取卸车台bog系统，使槽车压力降至0.3mpa以下；打开储罐自删压系统，使储罐压力删至0.65mpa左左（如降压调度阀设定值小于0.65mpa，给储罐删压时当封锁降压调度阀前端阀）
燃气泄露、灭火、爆炸、人身危险、情况污染等，及压力很是影响用户一般利用。
lng储罐外壁冒汗结霜
8.打开bog系统取进液管线连通阀，收受接管槽车、管线内缺液及bog
1.做业结束，详尽填写卸车记实。
4按期检漏，发觉接口处漏气要及时修复。
4.消防器材配放齐全
6．阀门、法兰、接口等处冻结时，当节制充拆速度，严禁用明火或热的物体烘烤，也不得用物体敲打。
三、弊端现象：
地磅做业
lng坐槽车充拆做业指点书
lng气化坐内低温管道和低温储罐正在反式进入低温液体前，要起首进行充实的冷却，即预冷过程。lng储罐及管路凡是采用奥氏体不锈钢材料。奥氏体不锈钢具无劣同的低温机能，但线膨缩系数较大。正在lng温度前提下，不锈钢收缩率约为千分之三，对于304l材量管路，正在工做温度为-162~c时，100m管路大约收缩300ram。果此正在设想时要采纳法子防行呈现冷收缩惹起破坏吲。
2.卸车过程外呈现的问题当及时详尽地分析分结。
8．所无阀门操做当迟缓，严禁快速开、关操做。
一、合用范围
充拆做业
及其它不答当卸车的情况不得处放卸车做业。
4、预冷所需物资
3．操做人员必需充实体会槽车的机能、工艺流程及设备上各类阀门、仪表的做用，熟练节制操做规程、平安办理轨制，体会lng的机能及风险，接管手艺培训及平安培训。
四、可能呈现的危险：
八、做业流程：
卸车准备：
3.现场配放的消防设备齐全无效，消防系统试车及格
(1)将储罐压力放空至微反压，封锁下部进液阀。封锁液位计平衡阀，投用液位计。
防爆梅花扳手（24－27）两把、呆扳手（24－27）两把、聚四氟乙烯垫片（?65、?50、?35）若干、防爆当急灯一盏、三角垫木四个、防冻手套两副、防冻服两套、防冻鞋两双、操做踏步一个、接地线一根、防爆对讲机3台。
4.将阀门开到最大，再回转半圈
(3)通过测满阀放出气体，测量温度达到必然温度，或液位计无液位指示，可慢慢打开储罐下部进液告急切断阀前后阀，上下同时进液。进液过程外要亲近察看记实储罐压力，防行压力升高。压力升高要及时封锁下部进液阀。用手感受储罐外体温度，确认储罐无问题。
卸车前lng储罐降压，lng槽车删压至0.6mpa-0.7mpa，对气、液相卸车软管及删压器进行吹扫放换，各法兰接口无漏气、漏液。
流量计、信号系统、调压器、阀门等
五、工具材料准备及平安维护设备配放：
1不能顿时处置，当即启动备用管路（即备用流量计）
一、合用范围
操做人员2名
1现场当无两人同时做业，并随时将现场情况演讲节制室监控人员，让其做好近程节制准备，曲至做业完毕。
交接两边担任人、手艺员、记实员、设备操做员2名、电工1名
9．所无阀门操做当迟缓，严禁快速开、关操做。
14.将相当的阀门封锁，开启液气连通阀，保证液相管内无液
8.再次检查槽车和lng储罐压力、液位，确认一般
3.2管道吹扫准绳
1.设备单体试车及格（低温设备预冷及格）
十、平安寄望事项：
2.检查lng槽车压力、液位，确认一般
燃气泄露、灭火、爆炸、人身危险、情况污染等，及压力很是影响用户一般利用
lng储罐手动删压操做做业指点书
2.如呈现问题当及时记实、分析、分结。
(8)把持储罐内的液氮对删压器、空浴式气化器及其低温管道进行预冷。
三、做业名称：
十、做业记实、分结：
1．进坐后槽车车速每小时不得跨越5公里，按指定位放停好、熄火，拉起手刹，安拆好固定车墩，接好静电导除线，设立“做业现场请勿接近”的警示牌。
2.设备根本到位无缺陷
10.封锁卸车台进液阀、槽车自删压液相阀、卸车台删压器气相出口阀，打开自删压气化器取bog连通阀、放散阀，软管无力时封锁放散阀
现场操做人员2名、节制室监控人员1名
操做，确保投运平安
12.卸液结束后，再次检查槽车和lng储罐压力、液位
前提
一、合用范围
六、次要人员、物料耗损定额：
七、做业天气、情况要求：
公司行政部门年度工作总结 20XX年，在公司领导的正确领导下，我们的工作侧重于公司的经营方针、主旨、和效益目标上，行政部牢牢围绕重点展开工作，紧跟公司各项工作部署。重视发挥行政部承上启下、联系左右、调和各方的中心关键作用，为公司美满完成各项目标任务作出积极贡献。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将今年的工作做以下扼要回顾和总结： 1、人事管理方面 根据公司部门岗位的实际需要，有针对性、公道地招聘1批员工，以配备各岗位。规范了各部门的人员档案并建立了档案，严格审查全部员工档案，对资料不齐全的1律补齐。同时要加强内部的培训管理工作。 2、行政事务工作方面 本年度进行了两次验厂活动，主要出现在目前公司厂地面积窄小和现场员工访谈的培训不够使得验厂结果要求改进。弄好iso再认证工作，确保iso认证通过，通过这次iso在认证，让我们认识到了我们的管理上还存在着诸多的不足，iso的覆盖不全面，来年行政部需加强各部门iso管理体系的培训于学习。对后勤保障工作做到让员工用上健康、卫生的食品。 3、公司管理运作方面 顺应市场的发展，依照公司要求，制定相应的管理制度。完善公司现有制度，使各项工作有法可依，有章可寻。在平常工作中，及时和公司各个部门沟通。逐渐完善公司监督机制。有1句话说得好：员工不会做你要求做的事情，只会做你监督要做的事情。基于这个缘由，本年度加强对员工的监督管理力度。
加强团队建设，打造1个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为1个管理者，对下属充分做到“察人之长、用人之长、聚人之长、，充分发挥他们的主观能动性及工作积极性。提高团队的整体素质，建立起开辟创新、务实高效的公司新形象。弄好明年的高质量、高效力、确保安全生产，减少安全事故产生。充分引导员工勇于承当责任了解聘责。要逐渐理清各部门工作职责，并要求各人主动承当责任。 4、工作中的收获 晓得事情轻重缓急，完成领导交代的工作，做到了“上传下达”。与同事相处和谐，能够积极配合及协助其他部门完成工作；工作适应力逐渐增强，对后期工作垒积了许多经验。 5、工作中存在的不足 由于行政部工作常常事无巨细，每项工作我们主观上都希望能完成得，但由于人力和精力有限，不能把每件事情都做到尽善尽美。对公司各部门有些工作了解得不够深入，对存在的问题掌握真实情况不够全面，从而对领导决策应起到的顾问助手作用发挥不够。抓制度落实不够，公司事物复杂，基本检查不到位，因此存在1定的重制度建设，轻制度落实现象。 对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都需要我在今后的工作中切实加以解决。工作仔细度仍有所欠缺；工作效力虽有所提高，感觉有时各部门之间的配合仍有所欠缺，工作效力并不是是最快的！接下来的个人工作计划中会根据之前工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效力，努力做好工作中的每件事情！ 总的来讲今年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许多的不足，但这1切的1切相信也会随着明年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我们工作的支持。在下1年，我们会做得更好，发
基层场站标准化建设规范 第 1 章总则 1.1 基层场站标准化是企业文化建设的重要组成部分，为规范企业标识应用、提高标准化管理水平、提升企业形象，结合《企业文化手册》和《视觉形象识别手册》有关要求，特制订本规范。 1.2 本规范适用于天然气分公司基层各输气场站、增压站，LNG 接收站以及储气库等参照执行。 第 2 章户外形象 2.1 大门铭牌 2.1.1 统一使用“天然气分公司标识+xx管道xx输气站”，根据实际情况采取横向排列或竖向排列。 2.1.2 标识采用铁字烤漆工艺，单位名称采用钛金立体字。 2.1.3 大小及排列方式参照《视觉形象识别手册》。
2.2 场站围墙 2.2.1 在场站外围墙涂刷天然气分公司企业文化理念以及安全 标语等。 2.2.2 涂刷内容为：“奉献清洁能源共建美丽中国”、“源自天 然服务社会”、“创业创新创效”、“安全生产重于一切”等。 2.2.3 统一采用红色油漆涂刷，字体参照《视觉形象识别手册》。 2.3 站外标牌 2.3.1 进站须知牌 （1）位置：场站大门道路右侧 （2）规格：2000×1250 mm 2.3.2 安全疏散示意图 （1）位置：场站大门道路右侧 （2）规格：2000×1250 mm 2
第 3 章室内形象 3.1 办公楼标准化 3.1.1 外部标牌 3.1.1.1 楼顶标牌 （1）在办公楼楼顶设置“天然气分公司标识+xx 管道xx 输气站”，统一采用横向排列。 （2）标识采用铁字烤漆工艺，单位名称采用钛金立体字。 （3）大小结合实际情况确定。
3.1.1.2 领导承包牌 （1）位置：办公楼大门左侧墙体（或门卫室靠近场站大门处）（2）材质尺寸：铝型材 600×500 mm （3）字体：方正大黑 （4）安装：联系人为插槽式，承包牌采用壁挂式安装 3.1.1.3 党员责任区牌 （1）位置：办公楼大门右侧墙体（小型场站站控室门口）（2）材质尺寸：透明亚克力板 600×400 mm （3）安装：四周用镜钉固定 4
【精品文档】 榜首章序言 一、编制意图 为建立和完善 XXXX 有限公司职工日常处理准则，辅导和协助 职工了解、体会和习惯公司快速展开的要求，加强职业道德建造，规 范从业本质和行为准则，清晰本身权益和职责，自觉实施岗位职责， 严格履行规章准则，真实进步作业功率，特拟定本手册。 一、编制准则 本手册依据国家及省、市有关法律法规及政策规则，并结合公司实际状况拟定。本手册是公司规章准则的组成部分，并视作职工劳作合同的附件。 此版职工手册是试用版，因为公司的展开与运营环境的不断变 化，本手册中规则的政策均有或许随之相应的修订，不过，任何政策 的变化咱们都将及时告诉您，未尽事宜参照公司其它相关规章准则执行。您有不清晰的当地，请提出自己的疑问。咱们期望您作为中泰公 司的一员感到愉快。 本手册是规范公司职工处理作业的准则性文本，职工应自觉遵守本手册的首要准则及企业职工处理准则的规则，认同企业文化和展开理念，诚信廉洁，尽职尽责，注重企业诺言，保护公司形象。公司依 据《劳作法》和《劳作合同法》有关规则为职工供给作业机会和展开 渠道，并给予应有的薪酬、待遇及福利。 二、公司展开概略
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【精品文档】XXXX 有限公司是由山西省侯马市晋丰炉料有限公司独家投 资，化德县政府招商引资进入本县东泽工业园区的重点企业项目。经 过一年多的根底建造，公司现有一台 33000KVA 的镍合金矿热炉 （RKEF）和回转窑现已竣工投产。 2013 年—2014年榜首期完结投资 27 亿元，建成 5 条矿热炉出产 线以及 2 台120 吨电炉，3 台AOD 精炼炉，3 台LF 精炼炉，镍铬合 金出产能力到达 50 万吨；2015 年—2016 年二期完结 100 万吨建造内容。印尼红土矿山建造主项目正在谋划中，天津港口物流公司已展开 事务。项目建成后年产量到达 200 多亿元，年上缴税金 10 多亿元， 可处理 2000 个作业岗位。 公司采用国际先进工艺回转窑+矿热炉（RKEF）热装热对工艺， 以高镍合金的热料直接进入矿热炉锻炼，是国内第二家成功选用该工 艺的企业。该工艺在世界上已被老练运用，比照同行其他工艺可节能50%。烟气处理减排率由传统的 55%进步到 95%，无废水排放，彻底 契合国家的环保政策。于 2011年列入国家发改委鼓励类工业，代表 着未来国内镍合金工艺的展开方向，为企业的可持续展开奠定了基 础。 公司秉承“以人为本、以诚为信” 的企业政策，坚持“以质制胜、寻求杰出”的精力，遵循“至精诚恳、服务社会”的企业宗旨，建立 “安全出产、环保节能” 的处理理念。力求成为技能在国内抢先与 世界同步，具有竞赛优势的职业领跑者。
《安全员手册》 安全工作宗旨 关爱生命安全第一 遵章守纪从我做起 要我安全我要安全 我懂安全我会安全 一、安全员的基本任职条件 安全管理是一项综合性工作，安全员一定要觉悟高、身体好、业务精、能力强，一般情况下应具备如下条件： 1、坚持四项基本原则，拥护改革开放，有一定的政治理论水平和安全工作管理经验。 2、取得安全员资格证或安全工程师资格证，掌握安全技术专业知识。 3、懂得企业的生产流程、工艺技术、施工方法，了解本单位生产过程中的危险部位和控制方法。
4、能够深入一线，依靠基层专业人员和操作工人实施各项安全技术措施，具有较强的组织能力、分析能力和综合协调能力。 5、能够深入施工作业现场调查研究，监督安全技术措施和制度的执行情况，能够会同生产、技术部门改进现有的安全技术措施，或提出意见供决策参考。 6、具有较强的语言表达能力，敢于坚持原则，热爱本职工作，密切联系群众。 二、安全员的检查权、奖惩权和否决权 1、有权检查所在单位的安全管理、安全技术措施的落实和现场的安全情况，遇有严重隐患和违章行为，有可能造成重大伤亡事故的危险，有权要求立即停止生产。 2、根据有关人员和部门在安全生产中的不同表现，有按照本单位的规定执行奖惩的权利。 3、对于不符合安全的决策和有关的评比，从安全的角度有否决的权利。 三、安全员的职责 1、参加年度安全技术措施计划和安全操作规程、制度的制定工作。 2、指导下级安全员开展安全工作。 3、会同有关部门做好安全生产宣传教育和培训，总结和推广安全生产的先进经验。 4、参加伤亡事故的调查处理，做好报告和统计工作，防止事故的发生。
5、经常进行安全检查，及时发现各种不安全问题、隐患，督促做好整改，复查整改结果。 6、督促有关部门做好防护用品的采购和发放工作。 7、督促有关部门做好防暑、防毒等劳动保护工作。 8、对重大危险隐患、自身不便处理的问题，及时报告安全管理第一责任人。 四、安全员的日常工作 安全员的主要日常工作是检查安全生产制度的建立及落实情况，对施工现场进行安全检查并做出处理，进行安全技术监督检查，进行安全教育等内容。 （一）建立并落实企业安全生产规章制度 1、综合管理方面，安全生产总则、安全生产责任制、安全技术措施管理、安全教育、安全检查、安全奖惩、设备检修、隐患排查及控制、事故管理、防火、承包人合同安全管理、安全值班等制度。 2、安全技术方面，特种作业管理、重要机械设备管理、危险场所管理、易燃易爆有毒有害物品管理、交通运输管理、安全操作规程等。 （二）对安全检查发现的问题作出处理 1、对于检查中发现的问题应及时汇报并做好记录。 2、应会同项目管理人员研究整改方案，做到“三定”，定整改责任人、定
公司行政人员个人工作总结 转眼间已至20xx年岁末，进入公司至今，已有半年多的时间，回首20xx年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益，现就20xx年的工作情况，做简要总结： 一、工作表现和收获： 1、工作表现： a、严于律己，在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作。能够严谨、细致、脚踏实地的完成本职工作。 b、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的许多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还经常有计划之外的事情需要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。 c、工作中虽然获得了一定的成绩，但不可避免的会发生错误，为了避免类似错误的再次发生，本人在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习; d、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作; 2、工作收获： a、工作敏感度有所提高，能够较积极地向领导汇报工作进度与结果; b、工作适应力逐步增强，对后期安排的工作，现已得心应手;
二、工作中存在的不足： 1、工作细心度仍有所欠缺;在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而浪费时间或是再做一遍。相信在接下来的工作中，本人一定会仔细、仔细、再仔细来完成每项工作; 2、外来客人的接待和服务不够热情大方;做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验，每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热情周到，耐心细致。 三、接下来的工作计划： 会根据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情! 总的来说20xx年的工作是尽职尽责的，虽然亦存在着些许的不足，工作的确也不够饱和，时有不知道该干什么的感觉，但这一切的一切相信也会随着20xx年的到来而逝去。非常感谢公司领导及同事们对我工作的支持与肯定，相信20xx年的我，在行政文员这个岗位上会做得更好，发挥得更加出色!为企业的明天尽一份力。更希望通过公司全体员工的努力，可以把公司推向一个又一个的颠峰。
xxxx人力资源服务有限公司 青xxxx人力字[2017]内-001号 管 理 手 册 主题词：管理手册 抄送：总经办、营销部、客服部、财务部、行政部 2017年2月日印发
目录 第一章总则 (3) 第二章部门职责 (3) 第三章入职及离职管理 (4) 第四章公司管理制度 (7) 第五章考勤制度 (14) 第六章办公用品管理制度 (17) 第七章档案管理制度 (18) 第八章固定资产管理制度 (18) 第九章车辆管理制度 (20) 第十章保密制度 (24) 第十一章绩效管理制度 (26)
第十二章工资及福利制度 (28) 第十三章劳动合同管理 (32) 第一章总则 第一条目的 为了公司管理规范化，体现公平、有序，严格的纪律和有效的规章制度，本制度将公司的工作要求、员工规范、奖惩规定及薪资福利及一册，要求公司全体员工认真学习、自觉遵守。 第二条基本守则 2.1热情-以热情、礼貌、谦恭的态度对待本职工作、对待客户及同事。 2.2勤勉-对本职工作应勤恳、努力、负责、恪尽职守。 2.3诚实-作风诚实、反对文过饰非、反对虚假和浮夸作风。 2.4专业-员工应时刻保持自己良好的职业形象，不断提高专业水平。 第二章部门职责 第一条公司架构及设置
第二条 部门职责 营销部：负责客户开发，产品创新，市场调查，价格制定，合同签订，服务质量监控及客户维护，其它营销相关的所有工作。 客服部：负责所有员工工资审核发放，社保缴纳，工伤处理，员工服务与关怀（证明开具、社保备案等），劳动合同签订及管理，外包员工入离职管理、外包员工档案建立及管理、工会、用工风险规避及纠纷处理，服务提升等客服相关的所有工作。 财务部：负责账目管理，财务管控及财务安全，成本核算，工资审核及发放，财务制度的建立及规范等财务相关的所有工作。 行政部：负责办公用品采购管理、固定资产管理、公司内部
行政服务中心窗口工作人员手册目录 1. 窗口工作人员服务规范 (1) 2. 服务承诺制度 (4) 3. 窗口工作纪律 (6) 4. 窗口一次性告知制度 (8) 5. 窗口办件管理实施细则 (10) 6.窗口工作人员统一着装管理办法 (12) 7. 窗口工作人员请假规定 (14) 8.窗口工作人员管理考核办法 (16) 9.窗口行政审批效能量化考核办法 (21) 10. 政务服务平台网站链接 (29) 窗口工作人员服务规范
中心是政府为民服务的窗口，中心工作人员必须严格要求，自觉遵守各项规定。做到仪表端庄，举止文明，办事公正，服务优质，体现国家工作人员应有的素质和修养，塑造中心工作人员良好的形象。 一、仪容仪表 1、工作人员应按规定佩证上岗，做到穿戴整洁，朴素大方，仪表端庄。凡有统一制服的单位，工作人员上班期间应按本单位规定规范着装。 2、坐姿要端正，站姿要挺立。 3、工作时间不准穿汗背心、西装短裤和拖鞋。 二、举止行为 1、言行举止要温和、谦恭、庄重、得体。 2、微笑热情服务：面对服务对象时应面带微笑，目视对方，要求自然真诚；主动为服务对象送水，并尽量满足其他合理的服务需要。 3、有声服务：服务对象来时有迎声，询问有答声，离开有送声。 4、做到五个一样：受理、咨询一样热情；生人、熟人一样和气；干部、群众一样尊重；忙时、闲时一样耐心；来早、来晚一样接待。
5、禁止在服务对象前整理服饰，整理头发，掏耳垢，挖鼻孔，剔牙齿，剪指甲等。 6、禁止在工作场所大声喧哗、嬉闹，搭肩挽臂同行。 7、禁止在办事大厅打扑克、下棋及其他娱乐活动。 8、禁止与工作无关的上网。 9、禁止在工作大厅及公共场所吸烟。 三、文明礼貌用语 1、与服务对象交谈时须口齿清楚，条理清晰，言简意赅，用语文明，工作人员必须说普通话。 2、接听服务对象电话时，可以说“您好，××窗口，请讲”，“您有什么事？”，“我能转达吗？”，“请稍等一下”，“请您再说一遍”。中断或挂止电话，应先征得对方同意。 3、接待服务对象时，可以说“您好，您要办什么业务”或者“请您找××窗口”，并指明准确位置。 4、给服务对象办理业务时，可以说“请稍等”，“请填写”，“请缴费”，“请您听我详细解释一下好吗”，“您的手续已办好，请核对”，“请保管好您的资料”，“请您不要着急，您申请的事项属于特事特办的范围，我请示一下”，“请您x月x日来领取证照”等等。
公司行政部门年度个人工作总结 篇一： 春逝秋飞，转瞬冬来到。不知不觉间，20XX年过去了，20XX年来了。在XX科技一年的工作中，我很高兴认识了各位同事，也获得了很多经验教训，感谢x总给了我成长的空间、勇气和信心及对我的培养教育。在这一年的时间里，通过自身的努力，在工作上取得了一定的成果，但也存在了诸多不足。现将一年来的工作情况作如下总结： 一、20XX年的工作回顾 1、人事行政部作为后勤服务和办公协调的核心部门，在理顺各部门关系，提高管理效率，保证上传下达等方面具有枢纽作用，注重与各部门的协作配合。 2、草拟各种制度、流程、通知等文字工作，认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作；及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神；公司的重要文件资料等归档管理工作。 3、在原制订的各项规章制度基础上进一步补充和完善，
以及根据企业现状，制定新的规章制度以适应企业发展的需要。 4、按照公司制度，组织落实公司办公设施、办公用品等的调配和实物管理工作。 5、根据人事相关规定规范劳动合同管理，做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作。缴纳社会保险、办理居住证等。 6、人力资源是人事行政部工作中一项最重要工作，是企业利润价值创造的源泉和发展的基础，做好人力资源管理工作已是各个企业管理工作中的重中之重；在20XX年，公司制造部员工由20XX年6月末的33人下降到了25人，因此，员工的招聘、稳定和激励已成为人力资源工作的重点。 在20XX年，人事行政管理工作紧随着公司地发展，结合人力资源管理专业知识，积极进行内部工作的建立、健全和完善。主要从人员招聘配置、培训开发、工作报酬、绩效考核、考勤管理、劳动关系管理、制度建设等方面开展进行。 二、工作中存在的主要问题 回顾人事行政部过去的工作，虽在工作开展上有一定的创新，也取得了一些成绩，但同样存在一些问题和不足。主
公司员工管理手册总册文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
公司管理制度 目录 第一条 2 第二条 第三条 第四条 第五条 第六条 第七条 第八条 第九条 第十条 第十一条
（一）目的 为加强公司规范化管理，完善各项工作制度，维护公司良好形象，理顺公司内部关系，使各项管理制度化、标准化，提高办事效率和公司经济效益，特制订本制度。 （二）适用人员范围 本公司全体员工（包括厂部员工）。 （三）包含内容 本管理制度包括：员工日常行为规范、考勤制度、薪酬制度、财务管理制度、工作纪律、奖金制度、员工辞职和劝退以及关于员工试用期的说明。 第一条、人事管理 （一）入职规定 1、入职者如实填写《入职登记表》，携带身份证复印件一份，简历一份，提 交到（人事行政部）存档备案。 2、入职者上岗前，必须先接受公司培训。 3、入职者受聘期间，分别按试用期和转正期规定领取薪资。 （二）试用期规定 1、一般员工，试用期为：1至2个月。 2、主管级别以上员工，试用期为：2至3个月。
3、由公司视其工作表现或其实际需要而定。具体公司根据试用期的工作表现或公司实际需要进行评定考核，考核通过可提前转正。 4、在试用期内经公司考核不符合录用条件者，公司将提前一周（7天）通知试用人员停止试用且不录用。试用人员如不适应公司提供的岗位，须提前一周（7天）向公司提出离职。试用期间，试用期人员提出因不能胜任岗位工作者，双方可协商调换其他岗位。对于个人行为不检点或严重违反职业操守者，立即停止试用且不予聘用。（不提前打招呼自动离职的员工，不发放工资） （三）转正 1、由人事行政部根据各部门经理提交试用期员工考核资料，确定其转正时间、职级、薪资和福利，并通知个人及财务部。 2、转正薪资从转正次日起享受。例：2014年6月17日入职，2014年7月17日转正， 7月1日至17日按试用期薪资标准发放；18日至31日按转正后薪资标准发放。 （四）工资报酬 1、公司将按双方约定的的支付给员工工薪。员工薪资按月支付，当月薪资次月发放，发薪日为每月15日。个人月薪实行保密制度，不允许在职员工私自讨论、探听别人薪资。 2、公司根据经营需要，有权要求员工加班，实际加班工时作为当月的工资和团队奖金分配的依据。 3、员工加班超过晚上10∶00时，可享受晚上夜宵（方便面一盒）。 4、厂房周日加班工资按个人小时工资的100%计算+餐补（10元一餐）
员工手册及考核制度3 一、厨房考勤制度 1.厨房工作人员上、下班时，必须打考勤， 严禁代人或托付人代打考勤。 2.穿好工作服后，应向组长或厨师长报到 或集体点名。 3.依照厨房工作需要，加班的厨师留下， 不加班的厨师下班后应离开工作地。 4.上班时应坚守工作岗位，不脱岗，不窜 岗，不准做与工作无关的事，如会客、 看与工作无关的书报杂志、打私人或 大声喧哗等，不得带亲戚朋友到餐厅公 共场所或厨房玩耍、谈天。如有专门情 况要离开岗位，需事先向班组长或厨师
长请假。 5.因事需要请假，应提早一日向厨师长请 假，如有事需要请假超过2天者，应提早一周向厨师长请假。经厨师长批准后才有效，未经批准的不得无故缺席或擅离岗位。请假应写书面假条备案，请假一律无效，如有专门情形，请假后需要及时补上书面假条备案。 6.因病需要请假，一样应提早一日向厨师 长办理准假手续，如不能提供相关手续或不符合规定者，按旷工或早退处理。 请假应写书面假条备案。 7.依照工作需要，需要延长工作时刻，经 领导同意，可计时销假处理。 本制度适用于厨房所有职员，如有专门事宜由有关领导协商解决。 二、厨房着装制度
1.上班时需穿戴工作服帽。 2.在规定位置佩戴工号牌。 3.工作服装等,要保持洁净整洁。 4.工作时刻不得穿便装。 三、厨房卫生治理制度 1.及时处理垃圾，保持水槽洁净。 2.保持地面洁净和干燥。 3.定期清洗抽油烟设备。 4.工作台，橱柜下以及内侧死角，，应专门 注意清扫，防止残留物腐蚀。 5.食物应在工作台上操作加工，并将生熟 食物分开处理，刀，菜板，抹布等必须保持清洁卫生。 6.食物应保持新奇、清洁、卫生，并于清 洗后分类用塑料袋包紧、或装在有盖的容器内，如保鲜盒内分别储放在冷藏区或冷冻区。要确保做到勿将食物暴露在
篇一：公司行政部年终总结 行政部年终工作总结2010年，在集团公司的正确领导及大力支持下，在×××公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下： 一、加强基础管理，创造良好工作环境 为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一。一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件。 如：做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公文做到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用。 二、加强服务，树立良好风气 行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务。一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三点： 1、变被动为主动。对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前。特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清。在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位。 2、在工作计划中，每月都突出1－2个“重点”工作。做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯。 3、在创新与工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适 应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神。 三、加强学习，形成良好的学习氛围 行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识。一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围。 四、认真履行职责 1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。 严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序。 2、培训工作：为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。 五、存在的不足
富地燃气 气站管理部 LNG场站标准化建设和管理手册 （第一阶段）
标准化建设和管理手册 LNG场站标准化目录 （第一阶段） 目录 前言............................................................... .. (2) 1 现场形象................................................................... .. (3) 1.1场区标识................................................................... . (3) 1.2设备标识............................................................... (3) 1.3 标识牌材料................................................................. . (3) 2 环境美化................................................................... .. (5) 3 储气库站场管理标准化............................................. ..................... . (5) 3.1围和说明................................................................... (5) 3.2资料标准................................................................... . (5) 3.3 运行操作................................................................... (7) 3.4 维护保养的工作容................................................................... .. (7) 3.5 工作分工............................................................... (7)
实习前言 欢迎您参加某某公司实习工作！ 在实习开始前，请仔细阅读并领会由实习分公司人力资源部发给大家的《某某公司员工手册》、《道德操守规范》、《实习手册》及《安全手册》，确保在实习期严格遵守上述手册中规定的各项内容。 一、实习注意事项： 1、时刻遵纪守法，严格遵守公司的各项规章制度； 2、多问、多观察、多思考、虚心学习并听从教练、同事的指导。 3、尊重工作同事，言谈举止大方得体，上班不闲聊、不追逐嬉戏。 4、工作发生异常或对于工作有任何疑问可随时询问你的教练，以及时妥善处理。 5、实习期间，严格遵守各项设备操作规范和要求，确保人身和财产安全。 6、实习期间，因违反实习纪律和安全规则造成自身、他人或公司的人身伤害和财产损失由学生本人及家长承担相关法律责任。 二、实习计划 某某公司实习生计划是为分公司商学院实习生安排为期一年半的培训实习计划，营运部实习生和资产保护部实习生分别适用不同的培训计划，具体如下： ?营运部实习生 第一阶段：综合知识学习和部门工作体验 2周 第二阶段：员工岗位PSTI（岗位职能培训指引）学习和在岗实操 50周 第三阶段：主管岗位PSTI（岗位职能培训指引）学习和在岗实操 26周 ?资产保护部实习生 第一阶段：综合知识培训和部门工作体验 2周 第二阶段：员工岗位PST（岗位职能培训指引）培训和在岗实操 26周 第三阶段：员工指导培训（员工指导培训模式）和独立代班 50周 作为一名实习生，你应充分利用一年半的培训时间，全面、深入地掌握本职工作知识和技能。身边的每一位同事都是你可以学习的对象。同时，如果有任何疑问或有任何需要帮助的事宜，实习分公司教练、实习分公司总教练、人力资源部、营运培训组和区域资产保护部培训组将竭诚为你提供帮助。 三、实习生职责
内容提要 为加强公司施工技术基础管理工作，切实提高项目施工技术管理水平，提高技术人员业务能力，公司组织编制了《中铁五局（集团）一公司土木施工技术人员工作手册》供公司土木技术人员参考。 《手册》由八部分组成，具体包括：项目技术管理，项目技术管理体系及主要技术管理岗位设置，主要技术管理岗位职责，各技术管理岗位主要工作内容，需熟悉、掌握的专业知识、管理制度、行业标准及法律法规，技术职称评定及专家管理，技术业务工作实例，技术管理经验、交流等内容。考虑到第五章、第七章篇幅比较大，其内容已刻录成光盘附于手册后，以便于学习和查询。 由于本次手册编写时间紧、任务重，在技术管理岗位中只编写了六个主要岗位，关于其他技术管理岗位在再版时再根据具体情况进行扩编或由相应专业单独编制相应的工作手册。 编委名单如下： 杨文国、林斌、吴智、苗永旺、向长安、刘建明、钟东、贺 华、唐剑、曹振兴、彭南昌、罗小丰、蒙昭辉、王丽娜、郑 颖、苗宪强、徐毅勇、王满谷、吴跃光、彭景、杨春、彭学 军 主编单位：工程管理部 因时间仓促，本版《手册》可能存在不成熟、漏项或错误之处，敬请各位读者提出宝贵意见，以便再版时进行修正和完善。
目录 第一章工程项目技术管理 (6) 1.工程项目技术管理相关概念 (6) 2.项目技术管理主要内容 (7) 2.1.技术管理基础性工作 (7) 2.2．项目实施过程中的技术管理工作 (7) 2.3．技术开发管理工作 (8) 2.4．技术经济分析与评价 (8) 2.5．技术工作质量检查、考核及奖罚 (8) 第二章工程项目技术管理体系及岗位设置 (9) 1.项目技术管理体系 (9) 2.项目部主要技术管理岗位设置 (11) 第三章主要技术岗位职责 (12) 1.项目总工程师岗位职责 (12) 2.项目工程部部长岗位职责 (15) 3.项目技术负责人岗位职责 (18) 4.项目主管工程师岗位职责 (22) 5.测量主管工程师岗位职责 (25) 6.内业主管工程师岗位职责 (26) 第四章项目技术管理岗位主要工作内容 (29) 1、项目总工程师主要工作内容 (29) 1.1、施工准备阶段 (29) 1.2.施工阶段 (35) 1.3.收尾阶段 (47) 1.4.交工（竣工）验收及缺陷责任期阶段 (50) 2．工程部长主要工作内容 (53) 2.1.施工准备阶段 (53) 2.2.施工阶段 (60) 2.3.收尾阶段 (69) 1
企业行政人员工作总结 20xx年，在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下，在我的辛勤工作下，圆满地完成了上半年的工作，完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要将来不断学习、不断积累工作经验，运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这半年的学习、工作情况总结如下： 一、踏实的工作态度 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥善地做好本职工作，尽量避免工作中出现任何纰漏。 办公室文员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。 （1）每天我都认真做好各项服务工作，以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。 （2）文员日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。 （3）在行政部经理x的指导下，建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 认真做好本职工作和日常事务性工作，协助领导保持良
好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避免后顾之忧，在部门经理的直接领导下，积极、主动的做好本部门日常内务工作。 1、日常接待工作：接打电话时，使用文明语言，说话和气、热情，礼貌地接待工厂及国外客户来访人员，对于遇到相关问题来咨询或者要求帮助的人员，我都会尽我所知给予解答或及时转达相关领导给予解决。 2、物资管理工作：制定公司日常办公用品购入和领用表，做好物资的领用管理，根据部门领用情况，进行领用登记。 3、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到及时上传下达。 4、人事档案管理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，并做扫描电子存档，新员工评定表按年度排序装订成册保存等。 5、招聘工作：查收邮件阅读简历，预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。 6、商务会议及展会行程安排工作：制定出差计划表，预订国内、国际机票和酒店，确保出差人员的行程正常进行。 7、财务工作：办公用品费用、快递费用的核对及申请，
中国天然气汽车LNG加气站建站规范 1、问题的提出 1.1 安全设计的重要性 液化天然气（LNG）汽车加气站由于工作介质的易燃易爆特性和低温深冷特性、工作环境的特殊性以及周边环境的复杂性，它的安全问题尤为重要。 装置的安全设计是系统安全的根本基础，安全设计需要以系统科学的分析作为基础，以“问题发现式”的预测方法，评价系统中存在的危险因素及可能造成的后果，在充分辨识潜在危险和不安全部位、不安全环境的基础上采取适用的安全技术措施，将系统的安全置于装置的设计阶段，实现设计安全。 国家有关标准、规范是装置安全设计的法律依据，但是由于我国LNG汽车技术起步较晚，相应的标准、规范空缺，而相关部门及建设单位对国外标准不熟悉且对标准的采用原则不了解，从而使LNG汽车加气站在项目建设中遇到了一系列的困难。致使LNG加气站的发展受到制约，本文主要针对此种情况，在设计规范的选用及安全设计方面作以下探讨。 1.2 LNG加气站危险性分析 1.2.1 介质危险性 （1）介质的危险性 ① 火灾、爆炸特性 液化天然气是以甲烷为主的液态混合物，储存温度约为－162℃。泄漏后由于地面和空气的加热，会生成白色蒸气云。当气体温度继续被空气加热直到高于－107 ℃时，天然气比空气轻，会在空气中快速扩散。气态天然气的容积约为液态的600倍，天然气与空气混合后，体积分数在一定的范围内就会产生爆炸，其爆炸下限为5％，上限为15％。天然气的燃烧速度相对于其它可燃气体较慢（大约是0.3m/s）。 ②低温特性 由于LNG储存温度为－162 ℃，泄漏后的初始阶段会吸收地面和周围空气中的热量迅速气化。但到一定的时间后，地面被冻结，周围的空气温度在无对流的情况下也会迅速下降，此时气化速度减慢，甚至会发生部分液体来不及气化而被防护堤拦蓄。气化的天然气在空气中形成冷蒸气云。冷蒸气云或者来不及气化的液体都会对人体产生低温灼烧、冻伤等危害。 LNG泄漏后的冷蒸气云、来不及气化的液体或喷溅的液体，会使所接触的一些材料变脆、易碎，或者产生冷收缩，致使管材、焊缝、管件受损产生泄漏。特别是对LNG储罐可能引起外筒脆裂或变形，导致真空失效，绝热性能降低，从而引起内筒液体膨胀压力升高，造成更大事故，设备的混凝土基础可能由于冷冻而强度受损。 （2）火灾危险类别 天然气火灾危险性类别按照我国现行防火设计规范如《建筑设计防火规范》划为甲类，《石油天然气工程设计防火规范》及《石油化工企业设计防火规范》划分为甲A类，即它的火灾危险性类别是最高的。（3）爆炸危险环境分区 根据我国现行规范《爆炸和危险火灾环境电力装置设计规范》规定，天然气的物态属工厂爆炸性气体，分类、分组、分级为：Ⅱ类，B级，T1组，即ⅡB T1。
高新区中汇联创新科技研究院 管 理 手 册
2015.12 目录 一、公司各项制度、办法 员工劳动纪律管理制度 (4) 人事管理办法 (5) 员工请、销假管理制度 (6) 文件、资料收发管理制度 (7) 公司档案管理制度 (8) 公司印章管理制度 (9) 公司车辆管理制度 (10) 运营中心安全制度 (11) 办公用品领用管理制度 (13) 存货管理制度 (16) 工资考核办法 (21)
费用管理办法 (23) 二、各部门岗位职责 综合管理部岗位职责 (29) 财务部工作职责 (30) 营销部岗位职责 (31) 工程项目部岗位职责 (32) 软件开发部岗位职责 (33) 公关部岗位职责 (33) 技术服务部岗位职责 (34) 运营中心岗位职责 (34)
公司员工行为准则 1、公司员工要自觉维护公司形象，自觉执行公司各项规章制度，热爱企业。 2、公司员工要做到端庄稳重、优雅得体，不着奇装异服（必要时按公司要求统一着装），挂牌上岗。 3、要保持良好的职业操守，不迟到、不早退、不旷工，吃苦耐劳，勤奋敬业。严格履行岗位职责，不推诿、不扯皮。 4、时刻保守公司的商业，维护公司的利益。 5、上班时间不串岗、不闲聊、不办私事、不吃零食、不玩游戏。 6、外出办事，文明得体，态度诚恳，实事，不损害公司声誉。 7、爱护公共财物，不铺、不浪费。 8、保持岗位整洁，维护公共卫生、不乱扔杂物。 9、相互尊重，和谐相处，和蔼礼貌，说话和气。 10、服从领导，听从指挥，团队配合，相互协作，乐于奉献，以公司利益为先。
员工劳动纪律管理制度 1、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到、不早退，工作期间不得擅自离开工作岗位。 2、实行按部门签到制，每个月底由部门负责人将本部门人员出勤情况报财务部门，按实际出勤人数核发工资。 3、员工公事外出实行报告制，外出办事要向部门负责人及综合部报告，并说明到何部门办什么事情，需用时间等， 4、员工有私事必须请假，请假要履行请假条，经有关负责人审批后，将请假条报综合部存档备案。 5、公司原则上实行八小时工作制，有特殊情况需加班加点的，所涉及人员必须无条件服从。特殊工种人员除外。 6、公司部人员原则上实行节假日休息制度，如遇特殊情况需在节假日正常上班者，必须无条件服从。特殊岗位者除外。 7、公司部人员实行节假日轮流值班制，凡轮到值班人员要坚持白天全天在岗，负责处理当日公司相关事务，遇重大事情向公司有关领导及时沟通汇报。由综合部负责派班并督促落实。 8、不得将小孩及无关人员带入公司。 9、节假日、星期天及八小时以外要保持畅通，做到随打随
（XX医院名） 序言 欢迎你加入XX医院大家庭，愿XX医院的工作成为你事业新的起点。 这是你的手册，也是XX医院对人员管理的基本准则，目的是帮助你尽快的了解和适应新的工作环境，并让你了解一些必须的信息，请你仔细阅读，经常重温本手册会有助你愉快的工作并充分发挥自己的才能。 制度和规范对医院的经营管理来讲是必不可少的，它将有助于你卓有成效、井然有序的工作。当我们在一起工作时，为了一个共同的目标，我们必须建立大家共同遵守的规则。我们都渴望有互助、礼让、包容、有效、诚信的工作氛围，我们相信本手册将会帮助你做的更好。 你的科室领导是你工作的主要指导人，他（她）将负责你的培训及工作安排，当你在工作上有疑问或遇到困难时，请首先与你的科室领导沟通，必要时再咨询院办主任，他／她会帮助你找出问题的症结，或引导你寻求医院管理层的帮助，总之，愿你在XX医院的工作顺心、事业有成！ 我相信每个同仁都有其大于自身的价值所在，我也更愿意与各位同仁在一起不断进取、共同创造全新价值。 2011年7月20日
目录 序言…………………………………………………医院文化…………………………………………… 医院组织结构图……………………………………XX医院行为准则………………………………………安全…………………………………………………沟通…………………………………………………聘用条件…………………………………………… 工作时间…………………………………………… 工资福利…………………………………………… 各部门文明服务规范……………………………… 工作人员手册说明…………………………………
医院文化 医院文化观：涵盖了医院物质文明和精神文明。它包括就医环境、设备、规章制度、文化活动及核心价值观等，是管理理论和观念形态实际的称谓，灵魂、信念、准则、驱动力则是医院管理的高级形态。 办院宗旨：奉献社会，患者第一 办院理念：为人民群众服务，不以盈利为目的； 从事医疗事业，促进社会公益福利。 XX医院精神：至孝、至诚、至爱、至尊、至善、至德、敬业、勤奋。 我们的价值观：注重社会效益是我们的基本观念；个人和医院的价值共同得到提升是我们最终的目的。 共同愿景：创一流医院，做一流专家，发展自己，奉献社会 我们力求在工作中，通过团队合作，发展自我，发展他人，发展我们的事业 我们坦诚相待，互相尊重，互相鼓励，互相关心，互相帮助，互相赞赏，达到一个又一个目标，以实现我们的发展。 发展策略：大专科、小综合，做专、做优、做强、做大。 工作重心：以患者为中心，以质量为核心，以服务为重心 患者是医院赖以生存的基础，也是医院唯一的客户，他始终是我们各项工作的重点。要巩固这个基础，就必须要有严格的质量要求，以优质创品牌，随着人民生活水平的提高，患者所关注的不再是单一的疗效，服务也越来越被人们重视，良好的服务可以是疗效的附加价值。