当前位置:文档之家› 值班经理制度

值班经理制度

值班经理制度
值班经理制度

政策及程序

Policy&Procedures

目的,为了规范、完善酒店经营管理体系和总体控制机制,及时发现和处理日常管理中所存在的问题,确保酒店保持良好的经营效益和经营秩序,堵塞管理漏洞,规避企业运营风险。

1、人员范围:酒店主管级(含)以上管理人员,根据宾馆管理人员现状,行政办编制值班表进行每天轮换,值班经理值班表发至相关人员和部门遵照执行。

2、值班时间:

-周一至周六:18:00—次日08:00(周六交班时间为次日12:00)

-周日:当天12:00—次日08:00

-总台发现值班经理未向总台报到,总台应立即联系当天值班人员,若无法联系,则通知总经办落实值班人员。

-值班人员值班后,于次日下午12:00—15:00安排到客房休息,休息期间其他人员不得进入房间,如发现其他人员进入客房,则按全天房价计收房费。

3、值班职责和要求:

(1)在值班时间内,值班经理代为执行总经理行使宾馆最高经营管理权力,处理值班时的经营管理事务;

(2)在值班时间内处理各类宾馆客人投诉和突发性事件,并对重大的投诉和事件及时向执行总经理请示或汇报处理结果,如需落实相关部门经理和管理人员的立即通知招回参与处理。

(3)在值班时间内监督检查宾馆服务规范、卫生、设备设施、安全、劳动纪律、客人投诉处理与客人接待情况,并作详细的检查记录。每次值班检查发现问题不得少于五个。

(4)值班经理须将检查、处理以及交待情况登记在值班记录本上,并在次日早会上汇报。

(5)每天值班记录由执行总经理审阅(执行总经理不在店期间由主持工作的领导审阅),对总值班记录所批示的内容,由问题部门进行签字确认后整改,行政办跟进。

(6)凡问题所在部门接到问题通报后,要按照规定的期限对问题作出整改和纠正措施,属于员工违规的,要按照宾馆规定于次日作出具体处罚决定,并由当事人签名确认(当事人不予配合,经调查属实的,不影响处罚执行)。

(7)凡值班经理在值班过程中发现的问题,统一由总经办负责问题整改情况的跟踪检查,并将跟踪检查的结查记录在值班经理值班本上备查。

(8)对于整改问题无法单独完成,需要其他部门或宾馆协助完成的,部门应向上级领导请示处理意见,并根据处理意见尽快落实完成。

4、值班用房

总值值班当日可领用自用房一间(视经营情况),房卡领用时间不得早于22:00,并须在次日08:00前还房卡。值班房不得连续使用。

5、总值班检查规定

(1)检查频率:值班经理各岗位、各部门进行检查,24:00之前巡查3次,24:00之后巡查2次,共计5次。

(2)检查培训:工程部负责对宾馆关键部位专业设备运行检查操作的培训,保证每一位值班经理有能力检查和发现问题,保证酒店正常安全营运。

(3)各部门人下班前要对自己所属的各岗位进行安全自查,并记录在安全自查表单上,次日由部门经理签字确认,凡涉及设备设施问题的报工程部,涉及消防安全问题的报保安部,对于因检查不到位而引起的安全事故,追究检查人员的责任。

(4)以上关键部位的检查必须按照五个时间段仔细检查,并将检查的详细情况记录在值班上备查。

5、酒店值班经理夜间“巡问”制度

值班经理应在每次值班过程中对宾馆各岗位进行查问当班情况,各岗位当班员工有责任和义务向值班经理进行工作汇报,如有问题及时反馈,初步分析原因,值班经理将汇报和检查内容如实记录在案,由当事人签字确认,违纪事项注明处罚意见,于例会上通报,并作出相应处理。检查内容为:

(1)工程部:设备设施的检查情况、夜间空调的开关情况等;

(2)保安:外围检查情况、安全消防通道巡查情况等;

(3)总台:客房出租情况、预订情况、整个宾馆服务质量、客人投诉、营业款项、房款催收情况等;

(4)节能:在22:00后,检查关闭大厅、公共区域及楼层的灯光;

(5)根据房价价格标准及出租率状况,指导总台当晚的房价制定工作并审核签字,同时帮助了解其他宾馆当晚开房率的情况,指导总台人员的客房的推销技巧。

6、重要活动及客人的跟进检查,主要针对团队、婚宴、会议、VIP客人。检查时需了解其主要的在店活动安排,如团队的用餐时间、叫早安排、离店时间、楼层安排,婚宴的客人进出、用餐情况、结账离店、婚房安排、会议的用餐用房、会议室的安排布置等。

7、其他

(1)值班经理因公差、因病等原因不能当班,需提前请示执行总经理,经同意更换后,提前24小时通知总经办。

(2)每天值班由前厅16:00通知值班经理。

(3)值班一律不做调休或加班。

附图:值班经理值班流程

酒店夜间值班经理管理制度(8)

酒店夜间值班经理管理制度(8) 酒店夜间值班经理管理制度(八) 1、当天晚上21点至次日8:30点,值班经理不定时查岗,各部夜班期间有需要解决的事项,及时报当日值班经理。 2、忠于职守,在值班时对酒店的各营业场所进行巡视检查,积极认真、迅速准确地处理各种问题,在遇到重大或紧急情况时及时报告总经理。 3、值班经理在值班前和值班期间,禁止饮用含酒精类饮料,也不要因工作外的事接待亲朋好友。 4、值班经理在值班期间,不得无故离店外出,如有特殊情况确需离店外出时,需经上级批准。 5、值班经理必须按值班顺序值班,不得随意调换,如有特殊情况需与他人调班的须在值班前落实并告知总经办。 6、值班经理在巡视各个区域时,带上值班日记本让各岗位员工在该本上签字,以示巡视过这些区域。(凌晨0-2点间至少巡视记录1次,按指纹1次) 7、巡视检查。对酒店各要害部位以及设施设备情况,如各楼层、厨房、锅炉房、空调机房、总服务台、前门外、院内及餐厅包房等加强巡视检查,会同保安人员切实做好营业场所的安全保卫工作,注意防火防盗工作。 8、值班经理在值班期间,必须按要求巡视酒店各区域,督导各部门按酒店的规章制度和工作程序工作,对不规范的服务或服务质量问题,应及时要求有关部门当班管理人员予以纠正、改进,并将这些问题或现象记录在值班本上。 9、值班经理须协助各部门当班管理人员处理重大投诉事件,对涉及权限金额以内的免赔,罚款可根据情况作出处理。并把事情经过和处理结果记录在值班本上。 10、值班期间酒店出现的问题值班经理负主要责任。 11、值班经理房指定为前楼的维修房,当房间入住75间以上时,当日不再开经理房,经理在当晚22:00以后方可领取钥匙,次日9时前必须退房。 感谢您的阅读!

领导干部值班管理办法

管理人员值班制度规范 第一条:目的 为强化领导、干部值班工作,使生产系统能够及时得到协调组织与技术指导,保障生产组织系统得到高效、有序、顺畅的运行,确保生产系统安全、经济、稳定并最大限度地发挥生产能力,提高公司的经济效益,加强煤采样系统的监督管理,特制定本管理办法。 第二条:人员组成范围 公司值班人员:指服务生产的各部门经理、副经理、车间主任、副主任、技术部技术员组成的当天当班的值班人员。 第三条:值班人员的基本任务 1、值班人员应负责组织、协调当日的公司生产,要求全面掌握生产动态,精心组织、精心安排,有效地按照生产作业计划组织实施,保持工艺装置运行平稳,确保产、供、销畅通,使生产均衡、安全、稳定、有秩序地进行,保证生产作业计划的完成,检查各岗位规章制度落实情况。 2、值班人员应在公司当班生产调度的统一指挥下,做好生产装置的巡检与技术服务工作,及时发现并及时协调处理公司生产过程中出现的各种问题,确保公司生产系统稳定运行。 第四条:值班人员的职责 1、根据公司生产经营目标,以当班作业计划为依据,协调完成当班生产计划。 2、了解当班的原料、产品的储备状况。 3、了解当班的设备检修情况。 4、了解各装置生产动态。 5、对生产过程中临时出现的问题要及时协调有关车间、部门,及时处理,必须做到处理问题不过夜。 6、及时组织协调处理生产事故,并及时向有关领导汇报。 7、服从当班生产调度的指挥,及时执行并解决当班调度令所涉及的问题。 8、对自己解决不了的问题,应主动向主管领导汇报,并主动联系相关人员立即到现场解决,对未解决的问题,在未征得当班调度同意前,不得自行离开现场。 9、严格执行公司各项规定和岗位责任制。 10、按时参加公司调度大夜班交接班会。 11、及时填写值班记录,记录当班的生产状况。 12、有权处理当值时间内所有违章违纪行为。

总经理规章制度

总经理 岗位职责: 全面领导企业的经营管理,对企业的发展负全责。 工作标准: ●全面主持管理工作,组织实施董事会会议,不断增强公司实力。提升 公司声誉、形象和内部凝聚力; ●组织制定和实施公司中长期战略规划、年度经营计划和投资方案,及 时筹措、合理使用资金,确保经营工作正常进行; ●合理构架和实时调整公司组织机构设置,主持制定和组织实施公司的 基本管理制度和具体规章制度,充分调动发挥员工的积极性和创造性; ●主持企业中的高层次例会、主持公司重大会议、参加企业重要专题 会议; ●批阅企业内部的公文、报告和其他文件; ●监督、检查企业各方面的工作,定期评定中层部门及管理人员的工作 表现; ●向董事会提请聘任和解聘一级经理以上管理人员,解决聘任解聘其他 员工; ●行使对公司财务部门的监督检查和内部稽核; ●定期向董事会进行口头和书面的述职; ●关心员工思想生活,解决下属和员工提出的实际困难和问题;

●积极开展对外交流和协作,于主要客户、生产商、外界公众、政府 有关部门和同行建立长期的、协调的、亲密的合作关系,以创造有利于长期生存发展的良好的外部环境; ●负责特约店范围呢的资金调拨和审批。 副总经理 岗位职责: 主持领导企业的日常经营管理,主要协助总经理处理内部管理具体事务。 工作标准: ●协助总经理制定公司中长期战略规划、年度经营计划和投资方案, 并主持具体实施过程,确保经营工作正常运作,协助总经理制定公司季度经营销售计划和月份销售计划,并负责分解落实; ●向总经理提出实时调整公司组织机设置的建议,协助总经理制定和 组织实施公司的基本管理制度和具体规章制度,充分调动发挥员工的积极性和创造性; ●检查监督公司管理制度的执行落实状况,定期评定个部门和下属的 工作表现; ●定期组织企业中层例会,具体指导各部门的工作; ●向总经理建议聘任二级经理以上管理人员,决定聘任或解聘其他员 工; ●定期向总经理进行口头和书面的述职、定期听取下级述职;

总经理及公司高管工作管理制度28373

总经理及公司高管工作管理制度 第一章总则 第一条为规范公司总经理及其他高级管理人员的工作行为,保障高级管理人员依法履行职权,根据《中华人民共和国公司法》(以下称《公司法》)等有关法律、法规、规范性文件以及《公司章程》的规定,制定本制度。 第二条公司高级管理人员包括公司总经理、副总经理、董事会秘书、财务副总、各大事业部总经理及全资子公司总经理等。 第二章高级管理人员的职权范围 第一节高级管理人员的职责 第三条公司高级管理人员应履行职责,维护公司和全体股东的利益,并负有下述义务:(一)不得利用职权收受贿赂或者其他非法收入,不得侵占公司的财产; (二)不得挪用公司资金; (三)以个人名义开立账户存储公司资金,必须获得公司股东会授权; (四)未经股东大会或董事会同意,不得将公司资金借贷给他人或者以公司财产为他人提供抵押担保; (五)不得违反公司章程的规定或未经股东大会同意,与本公司订立合同或者进行交易;(六)不得利用职务便利,为自己或他人谋取本应属于公司的商业机会,不得担任与本公司同类行业的兼职; (七)不得接受与公司交易的佣金; (八)不得擅自披露公司秘密; (九)不得利用其关联关系损害公司利益; (十)法律、行政法规、部门规章及公司章程规定的其他义务。 高级管理人员违反本条规定所得的收入,应当归公司所有;给公司造成损失的,应承担赔偿责任。 第四条高级管理人员必须遵守法律、行政法规和公司章程,对公司负有下列义务: (一)保证公司的商业行为符合国家法律、行政法规以及国家各项经济政策的要求,商业活动不超过营业执照规定的业务范围; (二)如实向监事会提供有关情况和资料,不得妨碍监事会或者监事行使职权; (三)国家法律、行政法规、部门规章及公司章程规定的其他义务。 第二节总经理职权范围 第五条公司设总经理一人,总经理对董事会负责,行使公司章程规定的职权。 第六条总经理列席董事会会议,非董事总经理在董事会上没有表决权。 第七条依据公司章程的规定,总经理的职权范围为: (一)主持公司生产经营管理工作,组织实施董事会决议,并向董事会报告工作; (二)组织实施公司年度经营计划和投资方案; (三)拟订公司内部管理机构设置方案; (四)拟订公司的基本管理制度及制订公司的具体规章; (五)提请董事会聘任或者解聘公司副总经理、财务副总、各事业部总经理; (七)决定聘任或解聘除应由董事会聘任或者解聘以外的管理人员; (八)公司章程和董事会授予的其他职权。 第八条总经理拟定有关职工工资、福利以及劳动保护、劳动保险、解聘(或开除)公司职工等涉及职工切身利益的问题时,应当事先听取职工代表的意见。 第九条总经理在拟定或研究决定公司经营重大问题、制定重要的规章制度时,应当听取公

关于值班经理巡查管理制度的通知

一颖贝欣商贸有限公司文件 关于值班经理巡查管理制度的通知 一、目的: 为了及时处理夜间突发事件,对夜间保安人员的工作进行监督管理,公司设立夜班值班经理职位,负责督促、检查各区域当班保安的工作情况,对违规、违纪现象进行指证,做好值班记录,为使公司夜间秩序正常运行,夜间管理有章可循,特制定夜间值班经理管理制度。 二、适用范围: 一颖贝欣商贸有限公司夜班值班经理 三、具体规定: (一)值班经理职责: 1、监督夜班值班保安考勤情况; 2、检查夜班保安执行公司规章制度情况,并对发现的问题及时纠正处理; 3、在夜间值班过程中,要认真检查门、窗、水、电等安全情况,协同保安对重要地点着重检查,一旦发现可疑现象或不法分子,要立即通知夜间保安,及时处理并上报有关领导; 4、监督夜间加班、进出货情况,没有加班条或进出货物审批单者一律不允许夜间作业,特殊情况在直属领导允许下方能代办进出货事宜; 5、及时处理突发事件,保证夜间的安全,遇有重要事件应及时向上级领导报告。 (二)工作流程: 1、值班经理上班时间为17:00,首先到总经办领取钥匙,对各处水、电、灯、

空气能、气、消防设施、消防设备、门、窗、物资进行检查,(值班经理当日下班打卡取消),确保在17:30前首次巡查完毕; 2、保安人员交接班时,值班经理应佩戴值班经理袖标,在交接处监督保安交接情况并记录; 3、值班经理在巡查的同时应督促当班保安做好门、窗、水电等的安检工作,杜绝一切安全隐患,防止重大事件的发生; 4、对加班的人员,值班经理应向加班人员说明严禁事项,对违规者进行警告或处罚; 5、值班经理应对监控情况密切注意、掌控,并做好定时巡查监管工作; 6、值班经理在巡查过程中发现问题时,应迅速了解事件发生的经过并适当的做出处理,或直接向相关部门负责人汇报,等待处理意见; 7、值班过程中如发生突发事件,如打架、现场纠纷、偷盗、火灾等,应亲临现场处理。如遇特大事件或不能处理,应及时上报上级领导并通知相关单位处理,并详细做好相关记录,以备查询; 8、人员状况巡查次数不得少于3次,且两次巡查间隔不得少于2小时,并做好巡查记录; 9、值班经理必须做好当夜值班记录,于次日9:00前将钥匙返回总经办,将值班记录表上交行政部,行政部每天负责检查夜班值班经理的巡查表和信息汇集; (三)值班纪律及处罚措施: 1、要求值班经理手机必须保持开机状态,对讲机调至保安所用频率(2频); 2、值班经理不得迟到、早退、更不能脱岗、离岗或怠岗,否则按公司考勤管理规定进行处理,如有特殊情况不能到岗的,需提前告知上级领导,以便及时

值班管理规章制度范本3篇

值班管理规章制度范本3篇 值班管理规章制度范本3篇 用人单位的规章制度是用人单位制定的组织劳动过程和进行劳动管理的规则和制度的总和。也称为内部劳动规则,是企业内部的“法律”。下面由x给大家整理值班管理规章制度范本,欢迎大家阅读参考。 值班管理规章制度范本1 一、值班人员的主要职责 负责接听、记录电话,接待来访人员; 负责解答投诉、咨询的一般性问题; 负责处理突发事件; 负责其他临时交办的工作。 二、值班人员应提前做好值班准备工作,不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前调换,并由值班负责人报带班领导。 三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题,不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致,使用规范用语,克服急躁情绪,杜绝过激言语。 四、对来电、来访人员提出的问题,要及时解答;不能

当时解答的问题,要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录,经整理后转交有关科室或办公室。 五、遇有突发事件和重要事项时,须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况,报告单位和人员的联系方式,在第一时间按程序报告带班领导并及时处理,不得延误和疏漏。 六、值班人员必须严格遵守各项规章制度,不得擅离职守,不得占用值班电话拨打私人电话,不做与值班工作无关的事项。 七、值班人员要保持值班室环境整洁,物品摆放整齐。 八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。 九、对值班脱岗、无故不到岗人员,进行通报批评。对其他违规行为按有关规定处理。 十、值班工作由办公室负责监督检查。 值班管理规章制度范本2 第1章总则 第1条目的 为保障公司正常工作秩序,维护公司财产安全,特制定本制度。 第2条值班处理事项

总经理岗位职责制度

第一章总经理岗位职责 全面负责俱乐部晚间营业高峰时间的管理工作,行使经理的一切职责。 监督检查上岗员工的仪表仪容、服务水准、工作表现,对违纪员工有权按规章予以处罚,对工作中表现突出的员工,有权向上级部门建议给予奖励。 对上一位值班经理的经理日志未解决的问题进行继续跟进。 加强在岗时间的俱乐部巡视工作,发现问题及时处理,并做好相关纪录。保持整个俱乐部在值班期间的正常运营,督导霓虹灯、背景音乐、员工服务质量等影响俱乐部营业气氛的各个环节。 遇到客人对俱乐部的设备设施、服务质量等方面的投诉,应仔细倾听并做好书面记录,让客人知道俱乐部对他们的建议的重视。并且告之会员他们的建议是会被报告给总经理并在早例会上拿出讨论的。尽快平息客人,合理解决相关问题,以维护俱乐部的良好声誉。 确保在每次巡视时检查所有设施的运转状况和卫生情况,并监督各部门的巡视完成情况,做好相应的记录。 及时而圆满地处理当班期间俱乐部内各种突发事件。 确保准确并有效填写突发事件报告和工程申请维修单。填写在工程申请维修单上的问题应该是不能马上解决的问题。 闭店前确保所有部门的收入都存到保险柜里,所有数据准确核实后记录在值班经理日志里向总经理报告。

监督运营部客服的更衣箱占用检查情况,对违规锁具和隔夜锁进行处理。 确保所有电源的关闭和一切其它闭店的相关工作。 规章制度 1、熟练掌握专业知识,按照健身俱乐部的综合规则和程序工作。迎接和辞别客人时主动热情,使用标准礼貌用语,保持微笑服务。 2、按时到岗值班,岗前需到总经理处报到,未报到则视为没有出勤。 3、认真准确地完成值班经理报告的填写。 4、每逢正点进行场内巡视,检查各区域设施的运转情况和卫生状况,并监督各部门的巡视完成情况,发现问题及时处理并做好相应记录。遇有特别突发事件应另付报告详细描述。 5、至少保证与三位会员打招呼,以值班经理的身份向他们征求对俱乐部服务的意见和建议。 6、恰当有礼地协调并解决会员提出的所有要求,及时圆满地处理客人的投诉,使客人达到满意。 7、值班时间不得无故离岗。 8、监督运营部客服的更衣箱占用检查情况及处理结果,做到准确无误。 9、完全了解俱乐部内各部门的服务项目、每日课程和活动安排,以及特殊变化情况。 10、值班时必须着工装,佩戴胸卡,随身携带值班经理日志、硬板夹、笔以及对讲机等必备物品。

值班经理岗位职责

可修改的Word文档。请根据自己的实际情况进行修改使用。 值班经理岗位职责 值班经理岗位职责 1、全权负责酒店夜间安全工作,妥善处理夜间发生的治安事件。 2、加强夜间巡视,特别是主要部门的巡查工作,发现问题及时处理并做好记录(如:楼顶、财务室、库房、餐厅、厨房、茶楼、浴足房、办公室门等是否已锁;天然气是否关好;有无按时开关灯,酒店的设施设备是否完好等)。 3、监督检查上岗员工的工作表现:仪容仪表、是否有脱岗、离岗、串岗、早退、迟到等现象,对违纪员工有权按规章制度予以处理,对工作中有突出表现的员工有权向上级部门建议给予奖励。 4、遇到客人对酒店的设施设备、服务质量等方面的投诉时,要认倾听并做好书面记录,无论对错都不能与客人争执,以期尽快平息客人的情绪,在考虑酒店的利益得到保护的同时,可以适当满足客人的合理要求,以维护酒店的良好声誉。 5、协调酒店各部门之间的关系,并处理酒店内部员工的投诉。 6、保持整个酒店温馨祥和的营业气氛,查看大厅门头灯、字幕、空调、锅炉等处是否按时开关,做好影响营业气氛的各个环节的工作。 7、处理酒店夜间突发事件,维护酒店利益不受损坏。 8、做好夜间盗窃和消防安全的预防工作,消除各种隐患,保证酒店财务以及员工和客人的财产安全(如:客人车辆的登记及停放;可疑人员的发现)等。 9、落实完成公司和酒店领导布置的各项工作。 10、审核和批准业务部门在岗最高人员权限以外的优惠,减免事宜;凡确属紧急情况需减免或优惠的应做好详细记录并逐级汇报。 11、处理客人有争议的问题,了解当日营业情况。 昭化酒店值班记录表 值班经理日期: 前厅 卫客房 餐厅 厨房 生茶楼 浴足 楼层 服前厅 客房 务餐厅 厨房 质茶楼 浴足 量楼层 前厅 客房 节餐厅 厨房

餐饮业值班经理管理制度

值班经理管理规定 根据经营所需,结合公司营业特点,特制定本规定。 一、值班时间 每天8:30-----晚上收市完毕 二、值班安排:1、当天值班经理电话公布于管理看板(值班人员:厨务经理、服务经理、营销经理、主管、领班) 2、值班经理参与店长表格管理(营业日报、管理看板、宿舍检查、落实COO检查结果、关注文化墙、红旗榜、值班期间人员的人事管理) 由单店店长/COO编制值班表(每周日安排好下周的排班表张贴到管理看板),按顺序轮流值班。 三、值班纪律(负激励50元) 1、遵守值班制度,按班交接,坚守工作岗位。 2、忠于职守,在值班时对店内的各营业场所进行巡视检查,积极认真、迅速准确地处理各种问题,在遇到重大或紧急情况时及时报告店长。 3、值班经理在固定值班地点(候客区或办公室),不得私自调换地点以免出现问题员工找不到人。 4、值班经理当班时如果休班或请假需自己协调好工作后方可。 四、值班内容 1、值班经理代表酒店全权负责店内经营管理中发生的问题,确保酒店经营管理工作正常运行。

2、突发事件的处理;值班工作是上传下达、传递信息的重要环节,对当值班发生的任何问题,接待任务和突发事件均应及时处理报告。 3、处理宾客投诉:当值班期间发生客人投诉,应谨慎行事,抱着实事求是、客户至上的态度进行解决,并将处理结果做好记录。 4、巡视检查:对店内各要点部位以及设施设备情况,如楼层、厨房、锅炉、空调等加强巡视检查,会同保安人员切实做好店内的安全保卫工作,注意防火、防盗工作,认真填写到位检查表。 5、员工状态:负责当天员工考勤的监督检查,观察员工的工作状态,对服务和出品进行监督,对收市时员工的行为规范进行指导监督。 6、当班期间针对管理看板的使用进行监督并落实责任人。 7、能源使用情况:是否有常流水,常明灯现象,水源电源是否关闭,关注整个店不能有跑冒滴漏现象。 8、关注各岗位、各区域的餐前餐后卫生情况做好监督和提醒工作。 9、营业结束后针对收银台账款、日清,核对做到准确无误。针对长款或短款追究原因并上报店长。 10、值班记录:值班要记录好值班时所处理的事项与问题和巡视时间。记录简明扼要、突出重点、文字通顺、字迹清楚。领导层嘱办的各种事务工作也应在值班记录中说明。在第二天的会议上汇报值班情况,责成相关部门整改。 11、值班记录:值班到位检查表早8:30-9:00;午14:00-16:00;晚21:00-收市完毕。

领导干部值班管理制度

领导干部值班管理制度 1 基本要求 1.1 本制度所称值班,是指在正常工作时间之外,担负一定的生产、安全、稳定以及处理突发事件等职责的工作。 1.2 管理原则:归口管理,分级负责。值班管理,统一由办公室归口负责;机关部门依据不同的职能定位对专业管理的值班作出要求;基层单位依据本单位的工作特点和管理部门的要求,制订本单位的值班管理细则,报生产部审核和办公室备案,并按要求制定月度值班安排。 2 职责 2.1 公司值班职责 2.1.1 掌握、了解值班期间公司生产经营、安全稳定等方面情况。 2.1.2 负责检查(抽查)各级值班人员到岗履职情况。 2.1.3 负责及时组织、协调、处理值班期间公司发生的临时性、突发性事件。 2.2 办公室职责 2.2.1 负责值班管理制度的制定、修订和执行情况考核。 2.2.2 负责协调值班情况下的非生产性资源,协助生产部处理生产性突发事件。 2.2.3 负责协助公司值班处理非生产性突发事件。 2.2.4 负责公司日常值班管理工作,统筹安排公司值班表。 2.3.生产部职责:负责编制公司值班总表;掌握生产系统(单位)值班有关情况,并对值班情况进行检查考核;协助公司值班领导,处置与生产有关的突发性事件;处置公司级安全环保事故事件;

负责审核以下单位的值班管理细则:。。。。。。。。。 2.4人力资源部职责:负责对节假日岗位人员劳动纪律执行情况检查;负责值班津贴发放。 2.5 财务部职责:负责值班人员通勤费用补贴的报销工作。 2.6 基层单位职责:根据本制度,制定本单位值班管理细则,报生产部审核、办公室备案后发布执行,发生变更后需再次报备;生产性单位不得采取听班形式值班;掌握、了解值班期间本单位情况,及时组织、协调、处理值班期间发生的突发性事件。 3 内容和要求 3.1 人员组成 3.1.1 公司值班由公司领导、副总师、机关职能部门负责人。3.1.2 基层单位值班 3.1.2.1 值班人员由本单位研究决定,领导班子成员必须参与值班,节假日值班原则上为本单位领导班子成员。 3.1.2.2 下列单位须执行24小时值班制度。 。。。。。。。 3.1.2.3 下列单位根据本单位生产经营实际,合理安排值班制度。。。。。。。。 3.2 值班方式及值班报到 3.2.1 值班方式 3.2.1.1公司值班。正常工作日安排值晚班;双休日、节假日安排24小时值班。晚班值班时间为17:00—次日8:00,24小时值班时间为8:00—次日8:00, 3.2.1.2 基层单位值班时间安排,可参照公司值班方式安排,也可自行决定,但值班的交接班时间须与公司值班交接班时间一致。 3.2.2 值班报到。所有单位的值班人员均须报到。

关于加班、值班的管理办法

关于加班、值班的管理办法 第一条目的 为规范加班、值班管理工作,明确加班、值班审批程序,提高工作效率,特制定本办法。 第二条原则 1、效率至上原则:公司提倡高效率的工作,鼓励员工在工作时间内完成工作任务。 2、调休优先原则:员工因工作需要加班的,应优先安排调休,确因工作需要无法调休的,方可计算加班工资。 3、加班控制原则:各部门应合理安排工作时间,减少不必要的加班,提高工作效率,切实保护员工的身体健康。 第三条加班的认定 1、因岗位职责范围内正常工作未完成而需延长工作时间及在非工作时间内参加的培训,不作加班处理。 2、对于因工作需要的加班(例如:遇突发事件或上级临时交办的工作时),必须事先办理加班审批手续,情况紧急经请示上级领导同意,可事后补办加班审批手续,作为日后申请补休或核算加班费的依据。 3、未按规定办理加班审批手续的,其延长的工作时间不作加班处理。 4、因公司工作需要安排在休息日值班的,不作为加班,日后做调休处理。

5、员工单次未超40分钟的,不按加班计算。每日加班不超过3小时,每个月加班时间不得超过36小时。 第四条加班的审批程序 1、员工因工作需要安排加班的应先填写《加班申报表》,列明加班工作的原因及加班时间,得到部门经理、总经理批准后方可加班工作,特殊情况下加班工作而不能事先申请者,应先以电邮形式取得部门经理及总经理许可,且于加班后一个工作日内按流程规定补齐相关手续。 2、月底员工应如实填写《员工加班记录表》并于次月6日前将签批《员工加班记录表》交人事行政部审核,加班时间不包括用膳时间。 第五条设计工程部值班 设计工程部作为施工现场的一线管理部门,每日需检查、监督施工现场的工作情况,并及时处理工程建设中的相关问题,从而保证工程建设的连续性。 1、值班计划安排 (1)设计工程部每月30日前申报次月周六、周日及节假日《值班计划申请表》,报上级领导审批确认后,交人事行政部备案。 (2)设计工程部按照通过审批的《值班计划申请表》安排相应人员值班。 2、值班人员工作职责与要求 (1)工作职责:

夜班值班经理管理制度

夜班值班经理管理制度(暂行) 一、为保证各项目夜间管理有章可循,确保对项目夜间突发事件的有效处置,重庆分公司将在所辖各物业服务中心设立夜班值班经理岗位,负责督促、检查本物业服务中心各区域当班的工作情况。 二、夜班值班经理成员为项目M类管理人员及部分优秀领班,夜班值班经理团队至少由7名成员组成,每周每人值班一天。每周值班经理排班表于周一中午12点前交公司运营管理部报备; 三、值班时间与巡查频次安排 1、值班时间为当日19:00-次日9:00(值班当日24:00后非巡查时间段可在宿舍休息),次日上午休息,下午13:30正常上班; 2、夜班值班经理带领夜班协管领班巡查次数不得少于4次(24:00前2次:时间间隔2小时;24:00后2次,时间间隔3小时,并做好巡查登记,此亦为品质检查的内容之一); 四、值班经理职责 1、在项目经理不在位时统筹全项目的管理,代行项目经理职责; 2、监督检查本物业服务中心夜班各岗位考勤情况及协管员交接班情况; 3、检查夜班各岗位执行公司规章制度情况、项目安全及设备运行情况; 4、遵照公司相应预案处理项目各类突发事件,并做好相应记录; 五、值班纪律及检查、处罚 1、夜班值班经理在值班期间必须保证手机通讯的通畅; 2、夜班值班经理值班期间按公司考勤制度严格考核,未经上级批准擅

自调班的对当事人双方均予以人民币50元的处罚; 3、值班经理在值班期间如存在违纪情况的视情节轻重按《员工手册》的有关规定处以20-300元罚款,严重者予以解除劳动合同。 六、本管理制度自2017年4月18日起在重庆分公司执行,人力行政部保留对本管理制度进一步修改完善的权利。 附件一《夜间值班经理巡查情况登记表》 夜间值班经理巡查 情况登记表 附件二《夜间查岗表》 夜间查岗表 附件三《值班经理排班表》 值班经理排班表

银行值班经理工作总结

银行值班经理工作总结 银行值班经理工作总结篇一 20XX 年,我XXX值班经理,在XX公司领导及同事的关怀和 支持下,银行营业基本完成了县公司年初安排部署的相关考 核任务,现将本年度个人工作总结如下: 在201X年重点加强了营业厅内部岗位管理,严格执行营业 厅各岗位职责范围,严格考勤、考绩与营业厅内各岗位人员 薪酬进行挂钩,严格营业员前台操作规程,积极推行奖优罚 劣制度,做到了无重大工作失误的良好成绩。强化“执行力”在具体工作中的贯彻,使北大街营业厅各项管理制度和工作 方面在原有基础上大胆突破,勇于创新,将现有管理制度更 加细化。在注重提高自身素质的同时,积极创造条件、采取 多种方式,通过对营业员业务、服务的定期培训全面提升窗 口客户服务水准。日常工作中要求所辖北大街营业厅营业人 员爱岗敬业,无私奉献,引导员工树立“严格、规范、谨慎、 诚信、创新”十字行风,为客户提供优质高效的服务,在北 大街营业厅内逐渐形成了一只凝聚力较强的营业员队伍。 值班经理作为核算管理的第一责任人,肩负着现场控制的重 大责任,是防范经营风险和操作风险的第一道环节,工商银 行临海支行十分重视这支队伍建设,采取多项措施提高值班 经理履职能力,努力打造稳固的内控前沿阵地。 接下来是我对来年工作的导向制定的工作计划,如下:

一是完善考核机制。值班经理业务上归属支行综合管理部管理,人员属经营网点管理,绩效工资考核与所在网点的业务发展、内控管理、核算质量等挂钩。合理有效的考核机制促进值班经理认真履职,依法合规处理前台的各项业务;同时有利于协调内控与业务发展的关系,两者协调发展。 二是加强学习培训。值班经理认真学习新业务、新制度,除了自己掌握之外,还及时传达到每位临柜人员,使他们能够迅速在业务中加以运用。支行综合管理部每月召开值班经理例会,组织一次集中学习,传达有关新规定、新政策,分析、讨论当月的制度执行情况以及存在的问题,及时整改。另外,值班经理根据自身的业务短版,自行选择现场培训网点,利用休息时间跟随运行督导员跨网点现场培训学习,达到共同提高、共同进步的目的。 三是做好履职报告。营业经理每个季度上报履职报告,及时上报现场监控情况,管理科室掌握动态信息,及时指导。另外,每年组织一次值班经理述职,参加述职会的有支行领导和管理科室人员。值班经理经理在述职会上对自已的工作履职、学习和内控管理等情况作述职。支行领导进行点评,肯定成绩,指出不足,帮助解决履职中的困难,并提出了下阶段的工作目标、任务和要求。 四是严格轮岗制度。对值班经理严格执行网点轮换,按“值班经理在同一网点履职最长不超过2年”的规定给予轮岗。

领导干部安全生产值班制度

领导干部安全生产值班 制度 集团企业公司编码:(LL3698-KKI1269-TM2483-LUI12689-ITT289-

领导干部安全生产值班制度第一条、值班制度 (一)、下属煤矿企业实行各级领导干部安全生产值班制度。 第二条、值班人员范围 (一)、下属煤矿企业:班子成员、总经理助理和副总工程师。 (二)、矿井及以上单位机关部门负责人和安全生产管理人员参加本单位领导干部值班。 第三条、值班时间 (一)、下属煤矿企业领导干部在所属市区境内的安排值班,在市区境外出差的不安排值班。 (二)、领导干部实行轮流值班,值班时间为24小时,原则上从当日8:00到次日8:00。

(三)、下属煤矿企业在法定假日放假期间,矿井在法定假日放假和双休日期间应安排矿领导值班。 (四)、法定假日放假期间,下属煤矿企业领导干部值班时间原则上按24小时,也可以按8小时或12小时。 第四条、值班职责 (一)、掌握安全生产情况。 (二)、监督检查安全生产工作。 (三)、协调解决安全生产重大问题。 (四)、按程序处置安全生产紧急事项。 (五)、检查劳动纪律及各单位值班工作情况。 (六)、向上级和政府有关部门报告有关情况。 (七)、传达上级和政府有关部门指令。

(八)、落实上级和政府有关部门布置的工作。 第五条、值班要求 (一)、各单位要高度重视领导干部值班工作,认真安排布置,落实值班人员职责。 (二)、值班人员不得离开本单位行政区域,原则上应在调度室(值班室)值班,并坚守值班岗位,履行值班责任,尽职尽责完成值班任务。 (三)、值班人员原则上不得缺席,特殊情况必须向调度说明,并向主要值班领导请假。 (四)、值班人员必须保持24小时手机开机,且不得拒绝接听调度电话。 (五)、值班人员在值班期间禁止喝酒。 (六)、值班人员应执行交接班制度,及时交接未完事项。 (七)、各级安全生产调度必须逐级上报本单位当日值班人员名单,并掌握所属各单位当日值班情况。

总经理会见预约制度

XX有限公司 总经理会见预约制度 为规范办公秩序,保障总经理办公时效和会见工作质量,结合我公司实际情况,制定总经理会见预约制度。 (一)预约方式 一、公司高管: 1.公司高管需会见总经理的,实行预约登记制。 2.公司高管须填写《总经理预约登记表》,通过电子邮件发 给总经理助理,由总经理助理根据预约事项的轻重缓急安排约见时间,并通过电邮、电话或微信等方式通知预约人具体会见时间和地点。 3.预约会见的高管有上级部门负责人的,总经理助理应将会 见安排事项抄送该预约会见人的上级部门负责人,以免该部门负责人工作被动。 4.高管应至少提前一天进行预约登记,每工作日下午三点停 止接受下个工作日的预约。为保证及时会见,建议提前三个工作日以上预约。 二、公司中层、基层员工: 1.未经总经理同意,各部门中层和基层员工一般不得越级汇 报、请示等。 2.公司中、基层员工需会见总经理的,实行预约申请制。

3.公司中、基层员工须填写《总经理预约申请表》,通过电 子邮件发给总经理助理,由总经理助理审核越级约见理由,根据预约事项的轻重缓急安排会见时间和地点。 4.在符合以下条件时,中、基层员工可预约申请会见总经理:1)预约事项已经部门负责人处理过,对部门负责人处理方式 或结果不认同。 2)部门负责人不作为(拖延处理或不予处理)。 3)部门负责人授权直接约见总经理(面试安排、财务签字、 物资使用申请、负责人出差不能及时处理等)。 4)情况紧急,无法联系上部门负责人。 三、特殊情况: 有非常紧急的特殊情况发生(生产事故、火灾、政府机关临时检查、媒体负面舆论、接到相关部门紧急通知等),须当日或当即会见总经理的,公司任何员工可填写电子版或纸质版《无预约会见总经理申请表》,由总经理助理或约见人本人以便捷的方式呈报总经理,遵照总经理意见予以会见或暂缓会见。 四、灵活会见工作人员: 总经理助理和综合办人事行政后勤部工作人员在总经理会见空闲时,经总经理同意,无需预约可灵活会见总经理。 五、外部人员: 公司外部人员无预约欲会见总经理,一般不予以安排。经总经理助理了解,认为可能有利于公司利益的,根据业务内容,可安排相关部门负责人或干部负责接待会见。被安排

酒店值班经理工作管理规范标准

值班经理工作管理规 一、值班经理主要职责 1、负责酒店夜间及早晨运转秩序 2、处理酒店夜间突发紧急事件 3、接待夜间、清晨抵、离店的重要客人 4、检查夜间、早班酒店工作人员的工作状况 5、检查夜间酒店桑拿、客房客情状况 6、带领保安人员巡查酒店各部位 7、随时抽查接待部门的服务质量 8、处理宾客投诉问题 二、工作程序 1、了解酒店营业部门当日营业情况 2、巡视各岗位夜班、次日早班员工到位情况、仪表仪容和工作情况 3、根据酒店规定,全面检查酒店前台各营业点的结束工作(是否到了下班时间, 照明、燃气,空调是否关闭,环境布置及卫生是否符合要求) 4、带领当班员工对酒店客用洗手间,楼层区域进行检查并抽查空房 5、检查夜间清洁工作情况、卫生质量 6、处理晚间突发事件 7、检查VIP贵宾迎送准备工作,早上离店团队客人行运送情况 8、填写值班工作日记

10. 晨会汇报夜间值班情况 附一、处理客人投诉的程序 1、对客人的投诉均要认真耐心听取,表现出高度礼节礼貌,代表酒店向客人致 歉。 2、注意倾听客人对酒店意见的具体容(发生时间、地点、经过、涉及人员)并 当客人面做详细记录。 3、如客人情绪激动,要设法把客人请到合适的地点交谈。 4、在听客人意见时,要对客人表示同情。 5、要保持头脑冷静、弄清事情原委,迅速做出正确的判断。 6、与有关部门联系,对客人投诉的事情进行处理,对一时不能解决的问题要向 客人解释清楚,并将采取措施告诉客人。 7、对超越权限或解决不了的问题,要及时向上级领导报告联系以得到指令。不 能无把握、无权限地向客人表示承诺,妨碍事务的进一步处理。 8、代表总经理采取补救措施,使客人感到酒店的诚意。 9、将客人的意见通知有关部门并输入客史档案,以便客人下次来店提供针对服 务。 10. 将客人的意见和处理经过详细地记录在工作日记中,以供总经理查阅。 附二、几点要求, 1、按规定着装,注重仪表仪容;当值期间全面巡视酒店不少于2次(18:00 对酒店各营业点巡视、检查、督导,22:00至24:00,带领保安人员一同检查) 2、17:30准时到岗,24:00后到温泉二楼开值班房并签字。手机保持24小

公司干部值班制度

天津****有限公司干部值班管理规定为确保天津****有限公司(以下简称“公司”)节假日期间、重要活动和恶劣天气的安全稳定,保证安全生产和各项工作的顺利进行,明确干部值班的职责和纪律,结合公司实际情况,特制定本规定。 一、职责 1、公司办公室是干部值班管理的归口部门。 2、值班干部负责在值班期间对公司发生的突发情况和生产信息进行及时汇报和处理。 二、范围 1、本管理规定规定了干部值班职责、值班纪律、值班时间等内容。 2、本管理规定适用于干部的值班工作。 三、干部值班职责 1、凡遇法定节假日、重要活动和恶劣天气,由办公室负责组织安排干部值班。 2、值班干部负责在值班期间对公司发生的突发情况,以及有关供电、服务等工作进行及时汇报、协调和处理。 3、值班人员在值班期间负责对区内用户及上级值班部门提出用电咨询等其它问题负责对其进行解答、解释工作。 4、值班人员要在公司指定的值班地点值班,并认真做好值班记录。 5、值班人员须做好来电、来访的接待和详细登记工作。 6、值班人员要按照有关要求,按时向带班领导汇报值班情况时间,不得漏报。

四、值班纪律 1、值班人员必须按时到岗值班、带班。 2、值班人员要忠于职守,不空岗、不脱岗,遇有紧急、重要事项或重大突发事件,必须立即向公司领导汇报,不得延报。 3、值班人员如有特殊事情不能参加值班的,应向公司领导说明情况,经公司领导批准后由办公室报备并作相应安排。 4、值班期间,值班人员不得从事与值班无关的事情。 5、值班人员脱岗、空岗或违反值班纪律,视情节给予通报批评或纪律处理。 五、值班时间 1、白班值班时间: 8:30至17:00 2、夜班值班时间: 17:00至次日8:30 .

夜间值班管理办法

夜间值班管理办法 第一章总则 第一条为加强公司安全保卫管理生产管理,特制定本办法。 第二条本制度适用于全公司夜间值班管理。 第二章细则 第三条值班人员,公司中层及以下所有男员工参与公司夜间值班,每个夜班公司发**元值班补助,值班补助在当月工资里体现;值班人员的部门负责人为当日值班经理。 第四条值班时间:当日17:30至次日8:30。 第五条值班地点:值班办公室 第六条安保部负责安排值班人员,监督检查值班人员到岗、巡查情况,处理巡查中发现问题。 第七条值班人员需填写《夜间巡查记录表》,对当日值班情况负全责。 第八条如有特殊情况需要调班的,由值班人员向安保部经理说明串班原由,经批准后方可调班。 第九条值班人员对全厂用水、用电、防火、防盗情况进行巡查,包括空调、电脑、电暖器等物品的使用情况,发现异常情况,立即向安保部经理汇报,做好巡查记录,安保部每日进行检查。 第十条条巡查时间及频次如下,要求在规定时间点前后30分钟内进行巡查。 第一次巡查时间20: 30 第二次巡查时间0:00

第三次巡查时间4:00 第四次巡查时间7:30 第十一条巡查地点:***、***…… 第十二条每次巡查时必须使用巡更棒按巡查地点的顺序读取圆形巡更点。当圆形巡更点正常读取数据时指示灯显示蓝色并震动,圆形巡更点重复被读取时指示灯显示红色。 第十三条安保部不定期对值班情况进行抽查,每周至少抽查两次。 第十四条安保部收集整理值班巡更记录,按月装订存档。 第三章奖惩办法 第十五条值班人员不在值班岗位,发现一次罚款**元。 第十六条值班人员不按时间进行巡查,发现一次处罚**元,巡岗不全面,发现一处漏巡情况处罚**元。 第十七条巡查时不按要求使用巡更棒触碰圆形巡更点视为未巡查,每次处罚**元。 第十八条夜间值班巡查记录不按时填写,每次处罚**元。 第十九条巡查结束后,巡更棒由当日值班人员交接给次日值班人员(如遇休息日,值班人员下班前将巡更棒放到门卫,次日值班人员自取后使用)。次日值班人员需检查巡更棒是否完好,如果巡更棒损坏或丢失,按原价处罚当日值班人员。 第二十条未经备案私自串班的对原定值班人员进行每次100元的罚款。 第二十一条值班发现巡更棒电池不足时,当日值班人员需把巡更棒交接给安保部人员充电。充电完毕由安保部人员交接给次日值班人员。

工艺值班经理岗位管理职责示范文本

工艺值班经理岗位管理职 责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月

工艺值班经理岗位管理职责示范文本使用指引:此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进,同时考虑各个环节之间的关系,每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划,并将危害降低到最小,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、在运营部的领导下,全面负责当班的安全生产、 质量标准化、文明生产等工作负责。 二、加强劳动管理,合理调配内部劳动力,加强劳动 纪律,不断提高劳动生产率。 三、作为生产现场安全生产的直接责任者,确保本班 组实现安全生产。 四、按厂制定的分配方案合理分配本班职工的工资、 奖金及其它福利用品。 五、坚持当班现场巡视制度,严格劳动纪律和文明生 产,发现问题及时解决处理;确保所属区域系统及设备正 常运转,发生事故时必须亲临现场指挥处理。 六、根据运营部下达的生产任务,按时完成本班组原

煤生产计划 七、按时完成领导交办的其他工作。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion

工厂值班经理管理制度

值班经理管理制度 一、值班经理设置目的: 1、为维护工厂的正常生产秩序,规范工厂综合管理工作; 2、及时处理和应对各类生产异常与突发事件。 二、值班经理人员选用标准及值班形式: 1、部门主管级及以上人员; 2、工作年限5年及以上,对厂区情况较为熟悉; 3、值班形式:参与值班人员,以固定顺序轮流值班。 三、值班时间: 1、值班经理须24小时在岗,白、中班全勤,夜班00:00后可以休息,第二天正常上班(第二天为节假日、休息日的可以休息); 2、交接班时间:每日:8:30接班,第二天8:30交班,值班记录交与监控室; 3、巡视时间: 正常工作日: 19:30、23:30、次日7:30; 双休日: 9:30、 13:30、 19:30、 23:30、次日7:30; 节假日: 9:30、 13:30、 19:30、 23:30、次日7:30。 四、值班工作程序: 1、查看上一班次的值班情况记录,确保问题顺利过度、衔接; 2、对厂区列出的重点岗位清单进行逐一检查,并做好相应记录; 3、对非重点岗位,采取抽查形式,并做好相应记录; 4、现场检查重点:人员睡岗、脱岗、吸烟、饮酒及其他违纪行为和跑冒滴漏、安全隐患等情况等; 5、监控重点:麻精药品、剧毒品贮存及其生产现场(合成和精烘包),人流、物流、门岗进出; 五、值班查出的问题解决: 1、值班经理在值班期间行使厂长权利; 2、值班期间要尽职尽责,认真填写值班记录; 3、值班期间发现问题要及时处理,待处理的,交接班时应记录、交待清楚并告知安全管理部; 4、安全管理部负责每日将值班记录中的问题点汇总后通过OA传阅,并跟踪落实各问题点的解决情况,及时

领导干部值班带班管理制度

领导干部值班带班管理制度 为认真贯彻落实《国务院关于进一步加强企业安全生产工作的通知》,按照《山东建筑施工企业及项目部领导施工现场值班带班管理规定的通知》的相关规定,结合企业实际,特制定本制度。 一、组织领导 为认真落实领导现场值班带班制度,集团各子公司、控股公司、参股公司成立领导小组,各单位负责人任组长,分管负责人、安全负责人任副组长。安监机构、调度部门负责考核。 二、职能职责 1、集团安全监察处对各单位领导值班带班制度的执行和落实进行监督监察。 2、参加值班带班领导,必须是各单位班子成员。 3、各单位负责人对落实领导值班带班制度全面负责。 4、各单位自行编排月度领导值班带班计划表,并负责将领导值班带班月度安排表经负责人签字后报集团安全监察处。 5、领导值班带班时,必须严格履行下列职责: (1)加强对重点部位、关键环节的检查巡视,全面掌握当班的安全生产状况。 (2)及时发现和组织消除事故隐患和险情,及时制止违章违纪行为,严禁违章指挥,严禁超能力组织生产。 (3)遇到险情时,立即下达停产命令,组织涉险区域人员及时、有序撤离到安全地点。 (4)负责当班重大安全隐患的检查及督促整改,并将整改

情况及时向下一班交代清楚。 (5)负责检查施工质量和处理与安全生产有关的其他问题。 三、管理规定 1、值班带班人员必须严格按月度领导现场值班带班计划表规定时间进行值班带班。 2、严格落实领导现场值班带班制度,值班必须24小时坚守岗位,严禁空岗、脱岗。 3、领导值班带班时,姓名及班次必须公示。 4、领导干部每月值班带班工作计划的完成情况,在公示栏中公示,接受监督。 5、各单位建立领导干部值班带班档案管理制度。 (1)作业现场带班人员实行交接班制度。安监部门负责做好现场值班带班的记录和考核,建立台帐,纳入档案管理,存档备查。 (2)领导干部值班带班的相关记录保存期不少于一年。 四、考核规定 1、不按规定值班带班的,对单位负责人罚款100元∕人次。 2、领导值班带班,必须认真填写记录表,交班后将记录表交安监部门存档备查。凡不填写记录的一律按无值班带班处罚。 3、领导干部值班带班弄虚作假伪造记录的,一律取消单位负责人当月安全奖。 4、值班带班期间擅离职守发生安全事故的,依法从重追究单位和相关人员的责任。 5、未尽事宜按上级有关文件规定执行。 五、本制度自发文之日起执行。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档