商务部安全目标责任书
为加强本企业的安全管理工作，根据谁主管，谁负责的原则和安全第一，预防为主的方针，以预防、杜绝各类事故的发生，保障国家、集体和个人的财产及生命安全，特签订安全责任承包书。一、责任内容及责任目标
1、严格执行国家、地方政府以及行业制定的各项安全规章制度。
2、加强对各类档案的归档、移交、整理和保管工作，防止丢失、被盗和泄密。
3、加强企业安全教育和培训工作，做好企业安全工作的队伍建设和组织建设，拟订企业年度安全工作目标，制定企业各类安全工作计划，不断提高企业整体安全防范意识和防御能力，做到无任何安全责任事故发生。
4、加强标书制作的质量，提高工程的中标率。
5、加强企业固定资产和办公用品的管理，防止企业资产流失。
6、熟悉企业安全生产形势，并根据企业安全状况，采取切实可行的工作方法，杜绝安全责任事故发生。
7、针对企业安全状况，拟订企业职工安全工效挂钩办法。
8、强化企业安全责任事故的追究和查处力度，杜绝安全责任事故发生。
9、加强企业各部门的安全检查和指导工作，切实强化安全工作的责、权、利。
10、责任目标：职工经营性死亡、重伤事故为零、商品被资经济损失为零、货款、资金被骗、被抢事故为零、交通事故经济损失为500.00元、重大火灾事故为零、刑事案件事故为零。
二、责任形式
部门负责人与公司主管领导签订本责任书。
三、考核办法公司安全生产领导小组每月对各部门进行检查，并结合年终公司系统安全生产考订评比结果，进行综合评比考核。
四、奖惩办法
1、根据安全生产领导小组每月对各部门的检查尾部结合公司系统安全考核综合评比结果评定，全年无事故的部门，给予奖励。如造成重特大安全事故的，将依法追究有关责任人刑事责任。
2、凡当年发生各类安全责任事故的，取消部门和当事人评选年度先进资格
甲方（总经理）签字：
乙方（经营部长）签字：
2013年1月21日
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岗位编号：01 岗位名称：商务部经理序号类别任职资格要求内容 1 学历及专业大学本科以上学历，土木工程、造价相关专业毕业 2 职称中级以上职称 3 岗位证书预算员 4 工作经验5年以上商务管理专业工作经验,3年以上主管工作经验 5 年龄要求30岁以上 6 性别要求不限 7 身体条件健康 8 其他条件1、爱岗敬业,忠诚企业,具有良好的道德品质和思想素质； 2、熟悉与商务相关的各项法律法规相关规定； 3、能全面管理各项工作,沟通、协调及语言表达能力强； 岗位职责和权限 1.负责年度责任目标的完成； 2.协助主管副总经理做好公司日常商务管理工作； 3.负责公司商务系统管理工作； 4.负责工程投标工作，主持对招标文件及投标文件评审，并做好投标策略研究； 5.负责投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.负责QES管理体系的相关职责； 7.负责并指导中标工程计划成本审核工作，做好成本事前控制； 8.负责并指导工程项目效益测算和分析工作，确保公司项目收益； 9.负责工程结算工作，保证竣工工程结算工作的及时完成； 10.负责公司商务管理系统的建立，负责系统人员的培训，提高系统人员工作技能； 11.负责有关法律、法规及建设部、市建委文件的传达与指导； 12.负责部门员工考核、协调等部门日常管理工作。
岗位编号：02 岗位名称：商务部副经理（经济投标）序号类别任职资格要求内容 1 学历及专业大学专科以上学历，土木工程及造价相关专业毕业 2 职称中级以上职称 3 岗位证书预算员 4 工作经验5年以上经济标投标工作经验 5 年龄要求28岁以上 6 性别要求不限 7 身体条件健康 8 其他条件1、爱岗敬业,忠诚企业,具有良好的道德品质和思想素质； 2、能够灵活、熟练运用报价技巧； 3、做事细致认真，对工作认真负责。 岗位职责和权限 1.协助部门经理做好部门日常管理工作； 2.协助部门经理做好部门建设工作，能对部门员工工作业绩进行综合考核评定，在此基础上做好部门工作总结和分析，保证部门管理目标的实现； 3.负责经济标编制工作的分配及协调工作，主持工程的经济标编制及审核工作，对经济标编制质量负责； 4.做好员工培训工作，有提高员工经济标业务水平的责任，同时作好对专项软件保管和应用； 5.协助部门经理做好投标报价策略研究及投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.主持投标价格体系的建立工作； 7.协助部门经理做好中标工程效益分析工作，确保公司收益。
商务部工作职责 1、负责市场信息的收集、整理、反馈和跟踪，进行市场调研； 2、对公司自身的定位、特点、核心竞争力以及竞争对手的相关情况进行分析，研究营销策略； 3、制定公司的年度营销方针、目标和计划，确定公司年度重点经营项目，并负责方针目标和计划的具体落实； 4、负责公司经营项目的投标、合同谈判、合同签订、合同交底工作及工程款的回收； 5、负责客户关系管理，建立健全客户档案； 6、进行公司品牌形象建设，制定和实施市场广告推广活动和公关活动； 7、组织编制项目投标阶段的投标文件； 1)组织招标文件的评审工作； 2)组织编制商务标，在公司其它部门的配合下开展工程量计算、组价和物资询价工作，并根据有关意见，对报价文件进行必要调整并上报总经理审核； 3) 参加项目开标会，代表公司进行项目开标答辩工作，作好投标阶段的价格谈判与合同谈判工作； 4) 组织各部门参加投标结果分析和评估会，对投标结果进行分析和评估，总结经验教训； 5) 项目中标后，组织合同谈判工作，拟订工程项目主合同，组织公司相关部门对主合同进行合同评审，并负责向项目经理部转交相关投标资料，进行投标及合同交底； 6) 收集、整理公司投标报价文件和资料，按照住宅、厂房、公共建筑、道路及其他建筑的划分，逐步建立健全公司投标报价案例库。 8、对主合同履行情况进行过程控制，按照工程进度，对业主及公司对合同执行情况及相应意见提出书面报告，并在合同履行完毕后，组织对合同执行情况进行分析和评估，并负责编制公司年度合约执行情况报告； 9、会同有关部门研究、分析、制定出适合公司的项目垫资施工模式，建立统一、规范的管理流程，并就具体项目进行可行性研究，提出建议、制定方案、组织实施、过程监控、效果评估，并不断完善垫资施工模式。 10、参与分包工程招标及分包商选择工作： 1) 对于由公司招标选用的分包商——协助项目管理部组织对分包商的内部招标，组织制定分包工程标底价格，审查分包商报价，参与分包商评估、合同起草、谈判及签订工作； 2) 对于授权由项目经理部招标选用的分包商——负责审核项目分包合同评审资料，并对项目合同进行监督管理。
运营副总经理岗位责任书 二、2011年度指标考核及薪资、奖惩 （一）考核期：
全年考核自2011年1月1日—2011年12月31日，共计12个月。 （三）考核挂钩办法： 1、考核指标： 考核指标由营业收入及净利润、回款指标组成。 3）回款指标：年未回款指标（同期未回款/同期营业收入的比例）＜3%。 2、考核内容和办法 2.1 月度考核指标与“营业额收入与净利润指标”挂钩。 （1）未完成本月营业额及利润指标，全额核扣当月绩效工资； （2）核扣绩效工资返还方法： ?1月份未完成进度指标，但1季度完成季度进度指标，则4月份全额补发1季度内核扣的绩效工资。 ?1季度未完成进度指标，但1、2季度完成了上半年进度指标，则7月份全额补发上半年内全部核扣的绩效工资。 ?上半年未完成进度指标，但1、2、3季度完成了前9个月的进度指标，则10月份全额补发前9个月内核扣的绩效工资。 ?前三个季度未完成进度指标，但完成全年经营指标，则于次年1月份全额补发全年核扣的绩效工资。 ?全年未完成指标则所扣发的绩效工资不补发。 2.2 年终指标完成情况与年终奖(效益年薪)挂钩： （1）完成全年指标，足额发放年终奖；
（2）完成全年指标90%以上（含90%），发放年终奖的80%； （3）完成全年指标80%以上（含80%），发放年终奖的50%； （4）完成全年指标80%以下，不发放年终奖。 2.3 未回款指标与年终奖(效益年薪)挂钩： 年度未回款大于3%，限30天内小于3%，否则扣除年终奖10%。 （四）其它： 1、基础年薪与效益年薪以现金形式发放时，必须按国家有关规定由当地公司代扣、代缴个 人所得税。 2、运营副总经理无论因为什么原因离职，年底不再兑现剩余年薪。 3、运营副总经理出现以下任一种情况的，在其当月效益工资中或年终效益年薪中扣除部分 或全部，且所扣金额不予补发： 1）严重工作失误（职）或违反劳动纪律； 2）未上报主管领导备案或未经批准，擅自超出职位说明书相应审批权限运作的； 3）因工作不努力与管理不善造成工作事故或工作损失的； 4）经审计发现存在收入或成本严重弄虚作假现象，成本及费用支出严重浪费现象的； 5）涉嫌违规经营而被有关行政机构没收查处收入或予以罚款的。 4、销售实际利润完成情况以公司财务中心或审计中心的审核结果为准。月度考核，由主管 领导核实月度财务报表后，通知财务中心执行；年终考核采取运营副总经理述职，高管管理团队综合考核评分的方式；年终考核兑现为次年一季度之前。 总裁签字：副总经理签字： 日期： （本文件一式叁份，总裁、副总经理、公司财务中心各留存一份）
青岛瑞和信办公设备有限公司商务部薪酬管理制度 批准：日期： 编制：日期： ——人力资源部制——
修改记录表
商务部薪资制度（试运行） 公司为了提高商务人员福利，规范和加强商务管理，优化薪资结构，现将商务人员薪资制度调整如下：一、商务分级： 分为初级商务、中级商务、高级商务、资深商务四个类别 二、工作职责： （一）初级商务要求 1、了解关于电子商务礼仪，对电子商务服务有一定的基础 2、能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通 3、能够接听并独立完成常出办公中常用耗品的产品订单来电，能够完整接听客户报修来电并跟踪完成 4、了解公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数 5、在本职岗位能够很好有针对性进行品牌宣传 6、很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求 7、服从公司的管理，切实维护公司利益 （二）中级商务要求 1、熟悉电子商务礼仪，对电子商务服务有良好的基础 2、能够很好的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通 3、熟悉公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数 4、能够有效的知道顾客完成下单，引导顾客消费 5、在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传 6、能够独立全面接听处理客户订单来电、设备报修来电、其他事务来电并及时跟踪完成，可根据用户产 品需求做出合理方案 7、很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求 8、服从公司的管理，切实维护公司利益 9、必须在初级商务上干满3个月以上 （三）高级商务要求 1、熟悉电子商务礼仪，对电子商务服务有很好的基础 2、能够有效的利用电子商务平台和顾客进行有效的沟通 3、熟悉公司下单流程和货品基本常识，熟悉商品规格和参数 4、能够有效的指导顾客完成下单，引导顾客消费 5、在本职岗位能够很好的有针对性进行品牌宣传 6、能够独立全面接听处理所有公司来电并进行本岗位新进人员培训 7、很好的配合好公司的各项（促销）工作的展开、反馈顾客的需求 8、服从公司的管理，切实维护公司利益 9、必须在初级商务上干满1年以上
【二十三冶建设集团有限公司是以建筑施工、房地产开发、矿业经营为主业的大型企业集团，先后隶属于国家冶金部、中国有色总公司，2001年1月划归湖南省管，2006年7月成为世界500强——中国五矿集团公司成员企业。??公司成立于1953年，现有总资产70余亿元，从业人员万余人，其中管理人员1600余人。业务遍及全国20多个省、市、自治区和海外10多个国家，是全国6家拥有冶炼工程施工总承包特级资质的企业之一，具有矿山、房屋建筑、机电设备安装、市政公用工程等多项施工总承包一级和炉窑、钢结构、装修装饰专业施工一级资质，以及房地产开发一级资质，并荣膺国家商务部颁发的对外援助成套项目施工任务A级实施资格，通过了ISO9000（质量）、ISO14000（环境）、OHSAS18001（职业健康与安全）管理体系认证；获得中国工程建设社会信用AAA等级证书；认定为中国银行、中国建设银行AAA级信用客户；多次获得“全国优秀建筑企业”、“全国建筑业科技领先百强企业”、“全国守合同重信用企业”、“湖南省重合同守信用企业”等荣誉。】工程项目管理目标责任书 为了全面履行公司与业主方签订的工程施工项目合同，经公司研究，成立工程项目经理部，聘任为项目经理部经理，公司总经理与项目经理部经理签订如下工程施工项目管理目标责任书: 第一部分管理目标 一、经济指标 1、营业收入：万元； 2、实现利润：万元，利润率为 %； 3、上交管理费用：万元，上交管理费
率为 %。 二、运行管理目标 1、工期 达到业主的工期要求。 2、质量 （1）单位工程验收一次合格率达到100%； （2）本工程质量达到省（部）优工程目标； 3、贯标认证工作 （1）贯标外审无严重不合格项； （2）职业健康监护率100%，年新增职业病例≤%； （3）对环境污染控制率达到100%；噪声、污水、大气污染物排放达标率达到100%；固体废物对环境污染的防治率达到100%；对井巷施工粉尘浓度检测合格率80%以上； 4、安全管理： （1）无工亡事故； （2）杜绝重大交通、设备、火灾、触电、爆炸和中毒事故； （3）亿元施工产值重伤率≤1人、轻伤率≤5人； 5、成本费用控制：成本费用占营业收入
商务部部门架构和岗位职责说明 一、部门架构： 二、岗位职责说明 （1）商务部负责人：商务总监 岗位职责：1、负责商务开拓目标的设立； 2、负责商务策略与计划的制定； 3、组织并带领团队完成商务和销售目标及计划； 4、负责商务团队成员的计划、培训、考核、会议等内部管理； 5、参与销售部总体目标与预算的制订； 6、参与公司重大决策； 7、配合各部门开展工作； 8、负责商务部的整体运营管理工作； 9、完成上级交办的其他工作。 （2）商务部助理：商务秘书 岗位职责：1、协助商务总监进行商务支持工作； 2、起草商务部各阶段工作总结和其他正式文件； 3、商务策略和计划的收集、反馈和落实推动工作； 4、组织商务部办公会议，确保会议的如期进行并负责会议记录的起草、整理 和发布； 5、及时处理和汇报总监的来电、来信、来访事宜及商务接待工作； 6、随同总监商务出行、参加会议，协助总监维护外部公共关系； 7、完成上级交办的其它工作。 （3）营销分析部：数据分析专员-数据分析主管 岗位职责：1、负责销售运营数据信息的管理、维护、更新和分析； 2、组织并召开营销分析会并负责具体工作的下达和协调； 3、参与编制运营和计划管理的相关模板、工具、工作指引，并持续改进； 4、参与制定销售人员业绩的考核指标，并定期提供业绩统计报表； 5、根据标准和程序文件的要求，参与制定公司级数据收集的范围；
6、依据收集范围定期进行各类数据资料的收集，并进行统计、整理； 7、依据销售计划的数据，统计、整理生产部门月度生产计划，保障生产的顺 利进行； 8、参与收集、审核相关部门销售计划，保障并督促销售计划的实施； 9、及时跟进公司运营指标、年度发展计划的开展工作，确保营业指标的顺利 完成； 10、完成上级交办的其他工作。 （4）营销管理部：销管专员-销管主管 岗位职责：1、参与建立规范、高效的运营管理体系以及内部管理制度并优化完善； 2、根据公司整体战略，协助市场部制定公司的营销规划； 3、协助财务部制定销售政策、年度预算、产品定价、代理商信用管理等事宜； 4、负责代理商的资质审核和管理； 5、参与建立销售考核体系，制定考核方案和考核细则； 6、负责建立、整理代理商档案、商业客户档案、临床终端档案，建立有效的 客户信息档案，确定销售行为的合法性； 7、完成上级交办的其他工作。 （5）营销服务部：销售内勤 岗位职责：1、负责全国的招投标业务:整理与反馈，按要求及时制作招投标文件； 2、负责销售订单处理、协调开票、回款以及相应的文档管理工作； 3、负责审核合同，协调和解决各种客户合作中的问题； 4、协助销售维护签单客户，并实现业务上量； 5、协助解决销售人员的各种申请事务； 6、协助销售部经理和销售人员汇总销售数据； 7、负责及时提供市场所需的各类文件资料及样品。 8、做好业务电话的登记工作。 9、负责起草、打印销售部各类文件。 10、完成上级交办的其他工作。
商务部部门职责 一、负责项目部生产经营管理。 二、贯彻执行有关生产经营管理的方针、政策、法规与分公司有关规定。 三、负责项目部合同文件的控制,负责组织履约期合同评审,项目部劳务组织 评价。 四、严格执行国家建设项目造价管理的有关法律、法规与政策,根据项目部 生产经营情况,正确运用与执行工程概预算编制程序、方法、标准。五、建立健全项目部合同管理制度,认真贯彻执行国家有关经济合同管理法 规与分公司合同管理制度,严守项目部商业秘密,按照规范化、档案化要求进行管理。 六、负责合同变更的洽谈与索赔工作,最大限度的提高工程项目的经济效益。 七、在项目经理领导下,负责项目综合计划的管理、平衡、协调与考核工作, 组织编制年(季、月)度综合计划,并根据上年(季、月)度综合计划完成情况、本年(季、月)度形象进度要求,分析存在的问题,提出主要措施与建议。根据项目部年度产值计划与项目工程的实际,编制各种统计报表。 八、负责所有合同外工程的委托(或合同签订),对竣工图计算的工程量、变更 量与现场签证的工程量与隐蔽工程验收签证工程量的审核、结算执行的计算标准与计算价款以及合同变更价款、进度考核负责。 九、负责码头工程的合同管理、投资计划的编制与完成情况统计、里程碑进 度控制、工程委托与洽商、价款变更、价款结算等管理工作。
商务部岗位职责 1、负责合同的起草、签订、履行、变更、解除的全过程管理,向项目部领导 提供意见。 2、负责审查对方的资质状况,保存有效证件与复印件,保证合同主体合格、内容合法、代理有效、手续完备。 3、负责合同谈判与签订前期准备工作,召集有关人员进行合同谈判工作。 4、负责合同谈判的记录,形成合同谈判纪要。 5、负责合同价款的合理性、准确性,检查、监督、考核合同的执行。 6、负责合同商务条款中涉及概预算管理工作及办理合同变更事宜(如发生)。 7、负责合同台帐、报表的管理、统计工作并报送公司工程管理部。 8、负责组织编制竣工资料。 9、依法参与合同纠纷的协商、调解、仲裁与诉讼活动。 10、积极配合有关部门查处利用合同进行的违法活动。 11、参加项目部组织的劳务组织评价
目标责任书 商务部经理 一、商务部经理职位讲明 工作关系： 向上关系：直属副总经理，向副总经理负责 平行关系：与采购部经理、售后服务部经理、行政部经理、财务部经理、人力资源部经理、质量部经理和工艺部经理等部门经理平级，保持信息互通和协作关系 向下关系：商务部职员 任用资格： 由执委会/CEO/副总经理任命 要紧任务： 商务部经理在公司副总经理的指导下，总体负责公司商务工作，以及下属部门的运作及治理。
要紧职责 ?遵守国家法律和公司制度，秉持职业道德，维护公司形象和利益 ?参与制定总公司打算预算，并依照公司整体的年度业务打算，制定下属部门的年度业务打算和预算，并参与制定考核激励政策 ?部门治理工作： -协调与其他部门的接口工作 -培训，进展下属人员，合理调度职职员作时刻，引导并协助职员制定和完成个人职业进展打算；部门内职员的考核 和激励。 -主持本部门例会 -出席公司总部有关会议，向公司汇报工作，并向职员及时准确地传达公司的会议精神 ?具体工作： -负责监督和操纵订单的执行流程和工作 -组织订单合同评审 -采购合同的监督执行 1 / 2
-法律事务 -负责进出口/外贸：办理各种进出口手续；外贸（整车出口）与海外市场开发；负责做国内、外采购的比较分析制 定、实施治理体系 近期的重要任务 -商务部的组建：组织机构、岗位描述；人员到位（2名）； -确定部门工作打算和预算 -协助英国Johnson公司做整车出口和加工出口贸易的外勤工作 -协助采购部对国内外采购的性价比做分析 二、薪酬和奖励 1．工资 确定年薪标准为：6万元。 每月固定发放薪水2500元人民币；每月浮动部分全奖为2500-3000元人民币，依照月度KPI打分确定发放额度，并于当月发放。
商务部经理工作职责文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
商务部经理工作职责 版本A 1.负责年度责任目标的完成； 2.协助主管副总经理做好公司日常商务管理工作； 3.负责公司商务系统管理工作； 4.负责工程投标工作，主持对招标文件及投标文件评审，并做好投标策略研究； 5.负责投标项目的风险预测和控制，努力降低工程价格风险； 6.负责QES管理体系的相关职责； 7.负责并指导中标工程计划成本审核工作，做好成本事前控制； 8.负责并指导工程项目效益测算和分析工作，确保公司项目收益； 9.负责工程结算工作，保证竣工工程结算工作的及时完成； 10.负责公司商务管理系统的建立，负责系统人员的培训，提高系统人员工作技能； 11.负责有关法律、法规及建设部、市建委文件的传达与指导； 12.负责部门员工考核、协调等部门日常管理工作。 版本B 工程公司商务部经理工作职责: 1、负责公司业务拓展的规划及可行性方案的制定及执行。 2、负责公司的卖区规划、品类分布、品牌结构规划及执行。 3、负责公司经营指标的分解及坪效的分析。 4、负责开展市场竞争对手、消费倾向、产品开发的调研工作。 5、负责制定招商计划、招商政策和合作方式，负责品牌商户的招商和调整。 6、负责制订公司业务谈判程序及组织实施 7、负责公司的业务合同管理 版本C 1、负责各项业务合同的保管、查询、建立合同档案。 2、定期检查合同执行情况，不断完善合同的各项条款。 3、负责各项业务合同的签订、变更、执行、终止。 4、负责向公司提各类经营业绩统计分析报表，并提供相关性分析报告
工程施工单位商务经理责任书 姓名： 职称：高级工程师 职务：项目部商务经理 责任内容：在项目经理领导下履行商务经理的职责，组织项目部人员合理调配，安全、高效、优质地完成任务，在现场施工过程中遵循国家相关安全生产法律法规，严禁违章指挥、违章作业，落实本项目部的责任制实施情况，对安全生产、文明施工及施工质量负相应责任： 一、认真贯彻落实国家、公司的安全和质量方针、政策、法规和各项规章制度，贯彻落实公司的安全和质量方针、目标。结合项目工程特点及施工全过程的情况，制定本项目商务各项管理办法和要求，并监督其实施。 二、对所承包的项目工程生产经营过程中的安全、质量、工期、成本、文明施工、环境保护、职业健康等诸方面负领导责任。 三、参加编制并监督落实工程项目的施工组织设计与专项方案设计、安全生产技术措施和质量保证措施。 四、参加制定和落实安全生产责任制、安全生产计划、专项安全生产措施、应急预案等，参与建立项目部安全生产保证体系和应急救援体系。 五、对项目施工过程进行有效控制，在商务活动中确保选择的分包单位资质、经营范围符合要求，督促分包单位签订“分包工程施工现场安全生产管理责任协议书”，确保工程安全、质量、成本和工期，实现安全、文明施工；执行有关技术规范和标准；积极推广应用新技术，控制成本，努力提高经济效益。 六、科学组织工程项目的人、财、物等资源，协调各分包之间的关系，搞好与建设方、总包方、设计方、监理方等方面的关系。 七、组织落实合同（协议）管理制度；组织落实安全资金投入制度；健全和完善劳动用工管理制度。 八、加强与分公司各职能部门之间的联系，定期向分公司主管领导部门汇报工作。 九、严格遵守财务制度，加强财经管理，搞好施工成本核算，正确处理国
商务部管理制度 商务部管理制度 1.遵守公司一切规章制度和行为规范，踏实工作，培养对工作的 兴趣，提高工作效率。 2.商务部门管理人员必须注意自身品德修养和工作风格，为下属 树立一个良好的表率形象。 3商. 务部人员需要请假者，必须与假期头天办理请假手续，非特别原因，不允许当事人在外电话请假。 4部. 门负责人每周每月主动认真总结本部门工作情况。 5工. 作时间内不可打游戏、睡觉、不用QQ 非工作性聊天，不浏览与工作无关的网页。 6对. 接待客户、代理商、合作商所需产生的费用，必须报备商务经理，经商务经理同意后方可执行。 7商. 务部人员在项目操作过程中若有损害公司利益的行为，商务部有权立即辞退并不做出任何补偿，另外追究其个人责任及法律责任。 8商. 务部人员必须保持手机开机状态，不得关机或停机（特殊情况除外） 9商. 务部所有人员需熟悉并完全理解公司的企业文化，及公司主要经营范围、公司涉及涵盖业务、公司未来发展方向。要求不
断提高个人素质和个人能力。 商务部会议制度 1．部门人员依次对上一周工作总结及细化分析。 2．部门人员依次作部门及个人的本周工作安排及细化分析。 3．商务部主管进行总结并就下一步工作进行安排 商务部员工素质 1.尊敬领导，服从领导的各项指令及规定，有问题虚心请教或提出建议。 2.按时上下班，严格执行打卡制度 3.努力学习业务知识，提高业务水平，向多技能努力和靠 近，向技能较好的同事学习，做到虚心请教。 4.处理好同事和兄弟部门的关系，不可随意散播谣言，无事 生非，挑拨是非。 5.不可向同行业公司透露公司业务规划及商业机密。 6.不可在业务上私下和同事间有小动作及交易 7.比学赶帮，正当竞争，营造商务部高效，积极，人人争先 锋的良好气氛和面貌。 商务部岗位职责 1．承办各项商务工作，协助公司上下游合作机构联络。 做好公司各类商务活动（谈判，客户关系维护，商务 会议的筹备、接待、合同审批） 2．做好公司的来宾接待任务，根据不同标准，做好经费预备，合理安排。
商务合约部职责 1.贯彻执行国家、地方政府有关法律法规，中国城建控股集团制度流程及相关规定； 2.制订和完善项目商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。 3.制定不断完善内部承包及节点考核管理办法。 4.协助所属各项目部做好总包结算并负责审核。 5.配合相关部门编制投标预算，参与合同谈判、合同评审。 6.保存、管理《建设工程施工合同》，并向项目部进行书面交底。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与招标评标。 8.负责相关业务的统计工作，上报各类商务合约报表。 9.负责与地方造价协会、定额站等造价管理部门建立联系。 10.完成公司领导交办的其他工作。
商务合约部—经理岗位职责 1.负责拟定、修订商务管理、成本管理、法务合约管理制度及流程，建立健全商务管理体系，对所属各项目部商务管理、成本管理、法务合约管理进行指导、检查。 2.负责完善项目内部承包及节点考核管理办法。 3.负责制定本部门工作计划和工作任务分工，指导下属完成工作任务。 4.参与总包合同商务谈判，合约签订，合同评审工作。 5.审核《建筑工程合同》书面交底，并对项目部进行交底 6.协助项目部做好工程总包结算和审核工作。 7.参与项目部分包分供招标文件、分包分供合同评审，参与项目招标评标。 8.负责分包分供结算的审核。 9.积极完成主管领导交办的其它工作，并配合其他部门做好相关工作。
1.认真学习熟练掌握建筑工程定额计算规则，建筑工程费用项目组成内容，各种费率、税率标准。 2.负责投标项目土建部分工程计算、复核，组价、调价。 3.负责总包合同、专业、主体劳务、二次结构等分包合同的初审，整理出存在的问题，并提出初步整改意见。 4.负责编制承接项目土建部分施工图预算，编制项目土建部分责任成本，初步确定土建部分利润指标。 5.负责对项目已完成土建部分按考核节点进行核算并提出核算意见。 6.负责对项目总包结算土建部分进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。 7.负责专业、劳务分包（土建部分基坑支护、降水、防水、主体劳务、二次结构等）结算进行初审，整理出存在的问题，并提出整改意见。 8.负责职责范围土建部分相关资料的收集、整理、编目、分类、装订存档。 9.负责职责范围相关部分统计报表。 10.领导交办的其它工作，配合其他部门做好相关工作。
附件1： 项目管理目标责任书（XX） A方：xxx集团有限公司工程总承包公司xxx分公司（以下简称A方） B方：（以下简称B方）根据《建设工程项目管理规范》、《xxx施工项目管理条例》的规定， 工程实行项目风险抵押目标管理和项目经理负责制。为全面贯彻落实工程项目经理责任制、强化项目目标管理，明确项目的责任、权利和利益，充分调动职工的积极性，达到优质、高效、安全、文明、低耗地组织好项目施工，特根据《xxx有限公司工程总承包公司项目目标责任管理办法》签定本《项目管理目标责任书》。 第一条工程概况 第二条项目组织管理形式 xxx工程总承包公司（以下简称A方）聘任同志为项目经理，由项目经理组织成立该工程项目经理部（以下简称B方）。B方对内接受公司各职能部门的监督管理，全面完成公司下达的各项管理目标和指标；对外代表公司全面履行对业主的承诺，树立企业形象，维护企业利益。 第三条项目目标责任范围
(一)管理目标责任范围：与建设单位签定的施工合同（以下简称施工合同）范围内的工程内容；对各专业分包单位的质量、进度、安全等的协助、配合、督导和协调工作。 (二)经济目标责任范围： 。 （一般情况为与建设单位签定的施工合同范围内的自行施工部分，包含自行施工专业分包部分，但不包含安装分公司施工的水电安装、整体分包的精装饰、钢结构等工程，具体承包范围参照项目责任成本测算范围）。 第四条项目目标管理责任指标 (一)经济管理目标 1.成本控制目标：经公司（分公司）审核，项目责任成本为万元。具体组成详见附件（项目目标责任成本测算书）。施工过程中发生变化需调整责任成本，按公司规定执行。 2.风险化解目标：本工程测算利润和公司下达上缴指标存在 万元差额，该差额作为项目风险，项目必须在加强现场管理，有效控制项目制造成本的同时，努力通过商务策划开展二次经营工作，确保化解项目责任风险。 3.责任上缴目标：项目在完成前两项目标基础上，确保承包部分按最终结算造价上缴率不低于： %（不含税金）。 (二)管理目标责任 1.工期管理目标：工期目标为天日历天，本工程计划开工日期：年月日，计划竣工日期：年月日。 2.质量管理目标：项目应严格加强项目过程质量控制，保证分部、分项工程质量按国家现行规范和合同要求检验合格。工程质量最终必须确保与业主签订的工程合同中所要求的质量等级，即：。
商务部岗位职责及工作流程 一、目的：明确自己的工作范围及工作程序，建立完善的追踪与反馈机制，形成高效、快捷的工作作风。 二、适用范围：商务部负责的所有工作。 三、工作职责： 3.1商务助理： 3.1.1PO跟进 3.1.2样品跟进 3.1.3 货运管理 3.1.4负责处理各区域销售人员名片、资质文件、产品手册、借款等申请。 3.1.5市场总监、商务主管交待的其他事项。 3.2商务主管 3.2.1组织合同评审，负责合同管理。 3.2.2 监控、督促合同的执行 3.2.3负责应收帐款的管理 3.2.4 接收市场部效果图制作需求，同时进行新项目备案。将市场部的效果图需求下单给技 术支持部效果制作组。 3.2.5跟踪并更新项目前期进展，对市场总监及总经理负责。 3.2.6 协调商务部、市场部与公司其他部门之间的关系。 3.2.7负责公司的对外广告宣传；展会的策划、组织及统畴工作。 3.2.8为公司网站更新提供素材及相关资料。 3.2.9 协助市场总监对市场人员的管理，对市场总监负责。 3.3市场总监 市场总监对商务部起领导、管控和决策作用，对商务部的规划、发展进行定位和指引。 四、工作程序： 4.1：PO跟进： 4.1.1负责接收技术支持部下发的PO，并对照合同物料清单对PO进行初步审核。 4.1.2将初审后的PO交市相关销售人员确认签核。 4.1.3将销售签字的PO交给市场总监审批。 4.1.4 将审批后的PO下发至工厂DCC 4.1.5跟进开发下发此订单所需要的所有相关技术文件（包括定制文件、BOM，结构图纸等）
4.1.6全程跟进PO进展，每天向相关销售人员反馈PO进展。 4.1.7下发《发货联络单》给工厂DCC，知会PMC收件人、联系方式、发货地址、发货方 式等信息。 4.1.8跟进发货在途状况，直至客户签收，并向相关销售人员反馈到货情况。 4.2：样品管理： 4.2.1接受市场部《样品需求单》，并对之进行初审，然后发给市场总监审批 4.2.2 将市场总监审批后的《样品需求单》下发至DCC。 4.2.3全程跟进样品进展，每天向相关销售人员反馈PO进展。 4.2.4下发《发货联络单》给工厂DCC，知会PMC收件人、联系方式、发货地址、发货方 式等信息。 4.2.5跟进发货在途状况，直至客户签收，并向相关销售人员反馈到货情况。 4.2.6更新《样品申请跟踪记录表》，按样品赠送、卖出、借出三种形式进行统计。 4.2.7样品盘点：针对每个办事处现存的和提供给客户的样品进行盘点确认，跟进借出样品 归还时间。 4.2.8跟进客户对我司送样的满意度。 4.3 货运管理： 搜集物流公司资料，根据我司发货的实际要求，选择合适的货运方式，至少选定一家月结的货运公司作为长期合作伙伴。详见《货物运输管理程序》 4.4与市场部相关的其他日常工作 4.4.1 投标所需资质文件 接口人：商务助理 市场销售人员可向商务助理索取项目投标所需公司资质文件（包括授权函、营业执照、税务登记、专利证书、CE证书、ISO证书等），商务助理将资质文件盖章提交给相关销售人员。 4.4.2效果图需求 接口人：商务主管 市场销售人员向商务主管提出效果图制作申请，同时提交《立项登记表》进行备案。由商务主管统一向技术支持部效果制作组组长下单。效果制作完成后，将被直接发往效果图申请人，并抄送给商务主管。效果制作组对效果图存档，商务主管对效果图进行备份。 4.4.3 布灯图制作需求 接口人：技术支持部经理 销售人员向技术支持部经理提出布灯图制作需求。由技术支持经理安排完成。
西安陕汽车轮有限公司 Q/SQ—03—2010 工作职责和规章制度 （商务部） 编制： 审核： 批准： 分发号： 版本： A/0 西安陕汽车轮有限公司 2010－1－1发布2010－1－1实施
目录 一、商务部组织机构图 (2) 二、商务部工作流程图 (2) 三、商务部各岗位工作职责 (2) 四、商务部各岗位任职要求 (4) 五、采购质量按《原辅材料内控标准》 (4) 六、顾客管理制度 (5) 七、市场信息报告制度 (6) 八、产品质量投诉工作的管理规定 (8) 九、各岗位工作流程图 (6) 十、商务部执行的相关管理文件（附1－8） (4) 附1关于物资购进申报计划程序的管理程序 (5) 附2原辅材料质量问题的索赔管理程序 (7)
附3商务部对供方评价与重新评价准则 (8) 附4供方质量管理体系监督办法 (9) 附5原材料安全库存表 (15) 附6、产品退货规定 (11) 附7、顾客财产管理办法 (15) 附8、业务接待制度 (17)
一、组织机构图： 二、工作职责： （一）、部门工作职责： 1、负责贯彻实施公司质量方针，完成本部门质量目标。 2、不断开拓业务市场，努力完成公司下达的销售任务。 3、定期回访顾客，负责订单的确认和评审，统筹下发生产计划单并监督完成情况。 4、负责回收货款时的协调工作。 5、处理顾客投拆和司法纠纷。 6、统计分析顾客投诉及处理情况，提出产品质量改进建议，策划实施产品使用过 程中的安全防范措施。 7、不断规范售后服务工作，提高顾客投诉处理效率，平衡顾客和公司的利益，最 大限度的消除顾客的不满意。 8、负责处理商务部内部沟通、业务统计报告。 9、负责顾客提供的工程技术规范的收存及转交工作。 10、负责执行公司原料、辅助材料、办公用品采购任务，保证及时供应。 11、负责公司原辅材料采购合同的谈判签定，以及合同的保存管理。 12、负责公司原辅材料合格供方资料的建立和保存。 13、配合技术质检部对采购物资检验、供货产品质量问题索赔等，确保采购质量。 14、负责公司废料的对外销售。 15、负责职工食堂所需物品的采购。
3、 【二十三冶建设集团有限公司是以建筑施工、 房地产开发、 矿业经 营为主业的大型企业集团， 先后隶属于国家冶金部、 中国有色总公 司， 2001 年 1 月划归湖南省管， 2006 年 7 月成为世界 500强—— 中国五矿集团公司成员企业。 公司成立于 1953 年，现有总资产 70 余亿元，从业人员万余人，其中管理人员 1600 余人。业务遍及 全国 20 多个省、市、自治区和海外 10多个国家， 是全国 6 家拥有 冶炼工程施工总承包特级资质的企业之一，具有矿山、房屋建筑、 机电设备安装、 市政公用工程等多项施工总承包一级和炉窑、 钢结 构、装修装饰专业施工一级资质，以及房地产开发一级资质，并荣 膺国家商务部颁发的对外援助成套项目施工任务 A 级实施资格， 通 过了 IS09000 （质量）、IS014000 （环境）、OHSAS18001 （职业健 康与安全）管理体系认证；获得中国工程建设社会信用 证书；认定为中国银行、中 得“全国优秀建筑企业” 国守合同重信用企业”、 工程项目管理目标责任书 为了全面履行公司与业 工程施工项目合同，经公司研究，成立 工 程项目经理部， 聘任 为项目经理部 经理，公司总经理与项目经理部经理签订如下 工程施工项目管理目标责任书 : 管 理目标 万元； 万元， 利润率为 %； 交管理费 AAA 等级 国建设银行 AAA 级信用客户；多次获 “全国建筑业科技领先百强企业” 、“全 湖南省重合同守信用企业”等荣誉。】 主方签订的 第一部分 一、经济指标 1、 营业收入： 2、 实现利润： 交管理费用： 万元，
率为 %。 二、运行管理目标 期 达到业主的工期要求。 2、质量 （ 1 ）单位工程验收一次合格率达到 100%； （2）本工程质量达到省（部）优工程目 标； 3、贯标认证工作 （ 1）贯标外审无严重不合格项； （ 2）职业健康监护率 100%，年新增职业 病例V %; （ 3）对环境污染控制率达到 100%；噪声、 污水、大气污染物排放达标率达到 体废物对环境污染的防治率达到 巷施工粉尘浓度检测合格率 80%以上; 4、安全管理： （ 1）无工亡事故; （ 2）杜绝重大交通、设备、火灾、触电、 爆炸和中毒事故; （3）亿元施工产值重伤率V 1人、轻伤 率V 5人； 5、成本费用控制：成本费用占营业收入 1、 100%；固 100%；对井
商务部工作职责和工作流程 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ==================================================================== ========== . 商务部工作职责和工作流程 一、工作职责:商务部主要负责公司工程、销售、办公所需物资的采购计划编制和实施，仓储、库存、物流管理和供货渠道的管理。 1、采购计划的编制 负责根据工程部项目工程标书的技术要求和施工计划要求以及销售部的计划要求编制内部实际采购计划，并按照在满足技术指标的前提下尽可能的压缩采购成本为公司创造利润空间的标准组织采购，及时、准确、快捷的落实到位，保证项目施工过程中的物资供应和销售部门的正常销售活动需要。 2、物资供应: 2(1负责仪器设备、元件、辅助材料、备品、备件、办公用品等的采购供应工作。 2(2认真做好市场调查和预测。掌握物资供应情况。 2(3及时、优质、优价采购计划中提出的各类物资，优先采购公司的指定合作企业。 2(4负责各类采购合同的签订与管理、落实工作，并制订相应的管理制度。 2(5严格执行企业制定的物资供应制度，按照采购原则进行采购作业，根据工程安排做好物资供应的进度控制，实现物流的优化管理。
3、采购物资的入库与结算: 3(1负责办理购进物资的到货后的相关手续的办理工作。 3(2对不合格产品及时退货。 4、供货单位的质量审核: 4(1参加对供货单位进行质量管理体系的审核工作。 4(2加强物资供应档案的管理，做好物资信息情报的工作，建立起牢固可靠的物资供应网络，并不断开辟和优化物资供应渠道。 4(3负责制订物资采购工作各项管理制度。 4(4建立可靠的物资供应基地，会同工程部、销售部等有关部门做好供应商评估、优化选择、关系处理等工作。使之按时、按质、按量进行物资供应。 ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ---------------------------------------------------------------------------- ----------------------本文档下载后可以编辑修改，在网上可以免费浏览，谢谢大家的支持～～～---------------------- ==================================================================== ========== 5、负责企业外委托加工的出入库业务。 6、与企业内各部门加强沟通配合，处理好生产经营过程中发生的各物流管理需求协调平衡的事项和突发问题。 7、完成公司领导交办的其他工作任务。 二、职责权限: 2(1对于未经批准的计划有权拒绝供应。
XX市商务局 岗位服务责任书 一、责任单位： XX市商务局 二、工作范围： 1、招商引资、对外开放工作 2、外经外贸协调管理工作 3、市场体系建设规划、协调、监督、管理工作 4、市场整顿规范工作 5、流通业发展规划和监督管理工作 6、餐饮服务业规范、协调管理工作 7、成品油市场、酒类市场、调味品市场、畜禽定点屠宰规划和监督管理工作 8、典当和报废机动车拆解市场监督管理工作 9、特许行业监督管理和商贸流通业安全生产工作 10、食品安全监督管理工作 三、岗位职责： 1、贯彻落实国家和省有关内外贸易、国际经济合作发展战略、方针、政策以及相关法律法规；拟订全市国内外贸易发展规划，促进城乡市场发展；指导大宗产品批发市场规划和城市商业网点规划、商业体系建设工作；推进农村市场体系建设，组织实
施农村现代流通网络工程。 2、负责指导商贸服务业和社区商业发展；提出促进商贸中小企业发展的政策建议，推动流通标准化和连锁经营、商业特许经营、物流配送、电子商务等现代流通方式的发展。 3、承担牵头协调整顿和规范市场秩序工作的责任。研究拟订全市规范市场运行、流通秩序的政策，推动商务领域信用建设；指导商业信用销售，建立市场诚信公共服务平台；按有关规定对特殊流通行业进行监督管理。 4、承担组织实施重要消费品市场调控和重要生产资料流通管理的责任。负责建立健全生活必需品市场供应应急管理机制，监测分析市场运行、商品供求状况，调查分析商品价格信息，进行预测预警和信息引导，按分工负责重要消费品储备管理和市场调控工作；按有关规定对成品油流通进行监督管理；负责全市典当、拍卖等特种商品及行业的监督管理；负责全市酒类、调味品生产流通及畜禽屠宰监督管理工作；负责报废汽车回收拆解的组织协调工作。 5、执行国家制定的进出口商品、加工贸易管理办法和进出口商品、技术目录；贯彻执行国家促进外贸增长方式转变的政策措施，组织实施重要工业品、原材料和重要农产品进出口总量计划；会同有关部门协调大宗进出口商品，指导贸易促进活动和外贸促进体系建设。 6、拟订和推进全市科技兴贸战略；贯彻执行国家对外技术
商务部职能及岗位职责公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
商务部职能及岗位职责 一、目的 为明确本部的权责职，为有效的控制全公司质量体系的有效运行，现拟制本部职能及岗位职责要求。 二、部门设置 部门经理：1名 采购员：1名 三、部门本职 负责本公司所有物资材料的采购。 四、主要职能及岗位职责 （1）部门主要职能 a)组织编制本部门的工作标准，负责本部门员工的岗位技能培训； b)开展合格供方的调查、评价、选择和重新评价活动，确保供方按公司的规定提供 符合要求的产品； c)负责采购计划的适宜性，确保采购物资符合规定要求； d)确保采购产品的验证活动，未经验证或验证不符合规定要求的采购产品不得入库 或非预期使用； e)对因管理不力造成采购不及时或采购不合格而严重影响产品质量需对顾客的满意 负责，并负责采购物品的退换、配合维修工作； f)负责采购物品的的寻货、寻价，合同签订等工作； g)定期或不定期的提供公司所需商品的最新资讯，最新价格信息与产品信息及时通 知需求部门； h)搜索掌握同行信息，建立建全供货渠道，完善发展代理协作关系，及时办理资格 证书； i)负责ISO9000中所定义之职责，并参与管理评审，配合内外审核； j)做好优势产品渠道销售工作。 (2) 岗位职责 A 部门经理岗位职责： 权利：
a)检查部门人员执行决策、制度情况、纪律情况，提出奖惩措施的权利； b)决定审查对优秀员工奖励、调资、晋级的申请的权利； c)调遣、部署部门人员工作的权利； d)负责本部人员工作检查，业绩审查、考核、评估的权利; e)根据本部门工作任务的需要，确定员工招聘、任用、调动等有关事宜； f)参与竞选上一级岗位负责人； g)核准所辖部门员工经费、费用报销； h)有权根据实际情况对所辖员工进行警告、记过、降职等处分。 主要职责： 部门职能即是部门经理所肩负之责任。 a)完成日常经营商品（价格、质量、数量、服务、供货周期和付款等商务行为）的 谈判采购，换货服务等。为营销定单（准时、保质、保量）的到位提供保障; b)为公司各部门（特别是业务部）提供价格咨询、服务。要求（商品信息、价格信 息、技术资料信息）及时通知; c)熟练掌握每种商品的市场运作规律，怎样得到是好的价格、服务、技术支持以及 广泛提供的最大支持。（渠道固定，折扣率高，支持广泛的供货方是渠道建设的 核心。）; d)商务部应充分完成市场部门提供的参考价位指标，（参考价位即为业务部门商品 的成本核算价位）; e)商务部的进价将不对外公布，也不作为市场部成本核算的依据，但应告诉市场部 人员进货渠道，接受市场部人员对该部门工作监督; f)商务部应充分利用好供方货款资金; g)商务部门应与业务部门协商好进货周期，与财务部门协商好付款日期，（财务与 业务）各方均不能违反，保障资金正常运转，违约造成损失，责任由违约部门负 责，公司将予以处罚（通过项目预算单执行部门流程）; h)应作好供货方的客户维护工作。（客户管理、沟通与交流）; i)主动向上级请示、汇报工作，传达上级指令； j)规划、组织、协调部门之间关系，对相关问题提出解决方案或向上级汇报情况，请示解决方法； k)对本部门员工绩效（工作业绩、经济效益）负责； l)对本部门员工业务水平进步负责； m)准时、保质、保量完成上级或同级部门间交予的任务； n)一切决策行为对上级主管负责。 辅助职责： a) 协调相关部门完成公司的相关工作； b) 对公司管理提出议案，改善公司管理体制； c) 以诚恳、友善的态度与其他单位协调联系，并就提出的对单位的要求和问题给予 解答。 B 采购员岗位职责