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蓝海战略知识点整理

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蓝海战略读书笔记蓝海战略共提出六项原则,四项战略制定原则:重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序,和两项战略执行原则:克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。

第一部分蓝海战略

、分析工具与框架

(一)价值曲线评价价值曲线评价方法,是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现,来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所,还要求内部员工和管理人员作出评价,最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。

1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素

各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的,比如,对于饭店行业,它的关建要素一般有:价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等;而对于航空公司来说,乘客感知的服务质量的关键要素一般有:安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。

2.设计问卷进行市场调研,让顾客给各个要素打分

在这个步骤中,把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级,让顾客根

据自己的期望和要求给各个要素打分, 目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题:您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目?

3.进行分数加总,画出价值曲线

4. 评价价值曲线,提高顾客感知的服务质量通过分析和评价价值曲线,找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素,说明在顾客感知的服务质量中,他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性,于是,企业可以通过淘汰某些属性, 创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用,实现价值曲线的突破, 从而更加符合顾客的期望和要求,提高顾客感知的服务质量。

5.监控价值曲线的必要性

一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线,那么, 竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群,公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中,为抓紧市场份额所困扰,于是,公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。

因此, 动态地应用价值曲线评价方法,即监控价值曲线是非常必要的,它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。

例:太阳马戏团

(二)四步动作框架

为了重构买方价值元素,塑造新的价值曲线, 该书开发了一套四步动作框架,为了打破差

异化和低成本之间的权衡取舍关系,创造新的价值曲线,有四个问题对跳闸年产业现有战略逻辑和商业模式而言直观重要:

1.哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除?

2.那些元素的含量应该被减少到产业标准以下?

3.那些元素的含量应该被增加到产业标准以上?

4.哪些产业从未有过的元素需要创造?

第一个问题迫使你去剔除你所在产业中企业长期竞争攀比的元素。这些元素经常被认作是理所当然的,虽然它们不再具有价值,甚至还减少了价值。有时,买方所重视的价值出现了根本性的变化,但互相比照的企业却不采取相应行动来应付这种变化,甚至都没有发现这种变化。

第二个问题促使你作出决定,看看现有产品或服务是不是在功能上设计过头,只为竞比和打败竞争对手。在这种情况下,企业给顾客的超过他们所需要的,徒然增加了企业的成本却没有好效果。

第三个问题促使你去发掘和消除产业中消费者不得不作出的妥协。

第四个问题帮助你发现买方价值的全新源泉,以创造新的需求,改变产业的战略定价 标准。

解决前两个问题(剔除和减少),能让你明白如何把成本降到竞争对手之下。我们的 研究发现,在产业惯于攀比元素方面,企业经理们很少去系统性地剔除、减少投资。结果 是成本不断增加,商业模式也日趋复杂。与之相对,后两个问题教我们如何去提升买方价 值,创造新需求。总括起来,这四个问题能够让我们系统地探索如果跨越他择性产业,重 构买方价值元素,向买方提供全新的体验,同时降低企业自身的成本。这其中最重要的就 是剔除和创造两个动作,它们使企业超越以现有竞争元素为基础追求价值最大化的境界。

它们促使企业改变竞争元素本身,从而使现有的竞争规则变得无关紧要。

例:黄尾葡萄酒

“黄尾杯葡萄酒的价值曲线脱颖而出

(三)“剔除-减少-增加-

创造”坐标格

好书转松读

剔除- 减少- 增加-创造”坐标格式四步动作框架的辅助分析工具。这个工具敦促企业不仅仅剔除四步动作框架所规定的的四个问题,而且要在四个方面都采取行动,创造新的价值曲线。通过敦促企业在坐标格中填入在这四方面所要才去的行动,这个工具给予企业始终立杆见影的好处

1.促使企业同时追求差异化和低成本, 以打破价值一成本之间的替代取舍关系。

2.及时提醒企业,不要只专注于增加和创造两个方面, 而抬高了成本结构把产品和服务设计得过了头。许多公司通常会陷入如此境地

3.这一工具很容易被各层次的管理者所理解,从而在战略实施中获得企业下高度的参与和

支持

4.由于完成表格是项有挑战性的工作, 这使得企业能严格考察每一项竞争因素, 从而发现那些竞争中所蕴含的假设, 竞争中的企业往往无意中把些假设当做理所淡然的

以太阳马戏团为例的“剔除- 减少- 增加- 创造”坐标格

将问题转化为行动

剔除一减少一増加一创造?,坐标格

太阳马戏?的坐标格

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(四)良好战略的三个特点(蓝海创意商业可行性的最初的三个标准)

1.重点突出

2.另辟蹊径

3.主题令人信服

(五)研究并解读价值曲线

1.价值曲线所回答的第一个问题就是一个业务项目能否成功。如果一家企业或其对手的

价值曲线符合良好战略的三项标准,即重点突出、另辟蹊径、主题令人信服,就表明路子走对了。而当一个企业的价值曲线没有重点,他就容易拥有高成本结构,其商业模式在实施和执行中也显得复杂。当价值曲线不能另辟蹊径时,一个企业的战略就是“我也是”型, 无法在市场中脱颖而出。而当战略缺乏令买方信服的主题句时,他就可能是以企业内部条件和需求为先导,这正是为创新二创新,缺乏商业潜力和自然增长能力的典型例子

2.一家深陷红海的企业

当一家公司的价值曲线和竞争对手趋同时,该公司很可能已陷入竞争激烈的红海之中。这样一家公司的战略,总是有意无意地试图在成本或价格上与对手竞争。这会降低企业的增长速度,除非这家企业很幸运。恰恰身处一个高增长的产业中。这种增长,不是战略的功劳,而是运气所赐

3.事半功倍在战略布局图上,当一家企业的价值曲线在所有要素上都达到高水平时, 问题就出来了:这家公司的市场分额和盈利水平是否确实反映了这些投资,是否与投入成正比?如果不是,就

表明公司可能提供了超过消费者实际需要的东西,在因素上投入过多, 但带给顾客的价值增加却不多。要想实现价值创新,企业不仅需要决定哪些因素需要增加和创造, 还要决定哪些因素必须剔除或减少, 以构建差异化的价值曲线。

4.不连贯的战咯当一家公司的价值曲线看似一份意大利面一一弯弯曲曲地没有重点, 各种因素忽高忽低, 这就表明这家公司并没有应该连贯的战略。它的战略很可能是由这些各自独立的子战略组成。

分开来看,这些战略可能会发挥作用,也能令生意运转,但合起来看,却无法成为一种战略远

见,把自身与其它竞争对手区分开来。这种情况常常是多个部门各自为战的结果。

5.自相矛盾的战略战略会自相矛盾吗?当企业在某一项竞争因素上提供高水平, 却忽略了支撑。该要素的其他因素时, 矛盾就显现了。例如, 一家企业把自己的网站内容设计得简洁易用,但不提高网站的

连接速度, 打开网页要费很多时间。战略的自相矛盾也会表现在提供因素的水平和价格的关系上。比如, 一家加油站通过描绘价值曲线,发现它原来是在“提供较少东西的时候收取高

价”, 与其竞争对手相比, 它提供的服务少, 价格却高,那就难怪要丢掉市场份额了。

6 以内部运营为导向的企业

当企业在描绘战略布局图时,如何将行业的竞争因素标注出来?比如,在用词上是否不用“速度”而用“兆赫”,或者不说“热水”而说“热源水温” ?各项竞争因素,是以消费者理解和

看重的词汇来表达,还是用公司的技术术语来表达?从战略布局图所采用的语言可以看出企业的战略是来自外部的需求推动,还是以内部的运营为导向。对战略布局图语言的分析可以帮助企业认识自己距离创造行业需求还有多远。

第二部分制定蓝海战略

第三章重建市场边界

、重新建构市场边界的六条基本法则(六条路径框架)

路径一:跨越他择行业。

他择品的概念要比替代品更广。形式不同但功能或核心效用相同的产品或服务,往往

互为替代品。而另一方面,他择品则包括功能与形式都不同二目的却相同的产品却相同的产品和服务。

对你的产业来说,他择产业有哪些,为什么顾客会在他们之间作出权衡取舍呢?通过集中力量提供哪些促使买方跨产业权衡的关键元素,剔除或减少其他元素,你就可以开创新的市场空间一一片蓝海

路径二:跨越战略集团。

正如通过跨越他择产业看市场可以开创蓝海一样,跨越战略集团也可以做到这一点。

所谓战略集团,指的是产业中的一组战略相似的企业。在大多数产业中,企业可以按为数不多的几个战略集团归类,这些集团体现的是战略上的根本差别。

根据价格和性能,我们可以把战略集团大致上按等级排序。价格的提高倾向于带来某些性能上的相应提高。多数公司注重改善他们在战略集团内部的竞争地位。

跨越现有战略集团开创蓝海的关键,就在于突破这种狭窄的视野,搞清是什么因素决定着

顾客在高档消费品和低档消费品之间作出选择

思考:你所在的产业中都有哪些战略集团?顾客为何会往上选择高端集团,或往下屈就低端集团?

路径三:跨越买方链(放眼客户链)。

在很多产业中,竞争者对目标买方是谁的定义趋同。而在现实中,买方是由不同环节组成的一条链,每个环节都直接或间接地影响购买决定。购买者为产品或服务付账,但却不一定是实际的使用者。有时候,买方链中还包括施加影响者,尽管这三足群体有可能相

互重合,但常常是不同的。在这种情况下,他们对价值的定义场场不同。比如公司的采购员会比公司的使用者更加注重成本,而后者则更加关心使用者的方便度。

在一个产业中,企业常常会瞄准不同的细分顾客群,比如说是注重大主顾还是小主顾。

但是产业却往往锁定同样的买方群体。挑战产业有关目标买方群体的常识成规,就可能引领我们发现崭新的蓝海。企业通过跨越买方群体看市场,就可能得到新的启发,由此重新设计价值曲线,把目光集中到过去曾经忽视的买方群体中去。

思考:你所在的产业中的买方链都有什么组成?它通常把关注点放在哪个买方群体上?当你把目光从产业惯常关注的买房群体移到另一群体上以后,该怎样做才能开启新价

路径四:跨越互补性产品和服务项目。

产品和服务很少会在“真空”中使用,多数情况下,他们的价值也受到其他产品和服务的影响。但在多数产业中,相互竞争的企业都不约而同地局限于产业自身的产品和服务项目。

互补性的产品和服务中常常蕴藏着未经发掘的需求。关键在于搞清买方在选择产品或服务时都在寻求些什么,一个简单的办法就是考虑一下人们在使用你的产品之前、之中、之后都有哪些需要?

思考:顾客使用你的产品或服务的前前后后,你都清楚吗?在使用之前、之中、之后都是怎样一种状况?你能找出哪些令顾客烦恼的难处吗?你如何通过提供互补性产品和服务来剔除这些难处?

路径五:跨越针对卖方的功能与情感导向(放眼顾客的情感性或功能性诉求)

产业中的竞争不仅容易汇聚到已被人们接受的产品和服务范围伤,还容易集中到有关产品和服务的两种可能的吸引力之上。一些产业主要在价格和功能上竞争,这种吸引力大致来源于计算效用是理性的;而另一种产业中的竞争则主要针对感觉,它们的吸引力是感性的。然而,产品或服务的吸引力从本质上来说很少是非此即彼的。

通常,它只是企业以某种方式竞争的结果,这种竞争无意间为顾客灌输了对产品的定向期望。企业的行为不端强化顾客这种定向期望,久而久之,以功能为导向的产业就变得越来越重视功能,以情感为导向的产业则越来越重视情感吸引力。市场调查很少能再什么吸引顾客的这个问题上给人以新的启发,也就不足为怪了。顾客所期望的正是产业教给他们的,填写问卷时,他们又学舌般地反馈回来:产业所赋予他们的,他们要求更多,并希望价格更便宜。

当企业原意挑战产业现有的功能与情感导向时,他们往往能发现新的市场空间。我们观察到两种常见

模式。以情感为导向的产业可能为产品或服务添枝加叶,抬高了价格,却不提升功能。去掉这些枝枝蔓蔓,就有可能创造一个从根本上来说更简单、价格更低、成本更低的商业模式,并受到顾客欢迎。反之,以功能为导向的产业可以通过添加合适的感性成分,而为货品化的产品注入新生命,并由此刺激新的需求。

思考:你的产业是在功能层面上海市在情感层面上竞争?如果是情感层面上的竞争, 可以去除哪些元素使之功能化?如果再在功能层面上的竞争,可以添加哪些元素使之感性化?

路径六:跨越时间。(放眼未来)。

在所有的行业中,企业的经营都会受到外部趋势变化的影响。看看互联网迅速崛起和全

球环保运动的兴起的例子。如果企业能够正确预测到这些趋势,就可能会找到蓝海市场机

当事件发生后,多数企业都只会逐渐适应,甚至是被动的接受。不管是新技术的出现,还是政策的变化,企业经营者通常比较注重预测趋势本身。也就是说他们通常关心技术会朝哪

个方向演变,如何应用,能否大规模应用。他们根据技术发展的趋势来调整自己行动的步伐。

但是,蓝海战略主要并不来源于预测趋势本身。相反,他们来自深入分析这趋势会如何

影响客户价值和企业的业务模式。通过放眼未来,即从关注市场现在的价值转到未来的价值

企业经营者可以主动调整,抢先找到新的蓝海。这种方法可能比前面讨论的方法难一些,但是它的思维方式还是类似的。我们不是说要预言未来,这是不可能的。我们是说要从目前可

以观察到的趋势中获得远见。

在预测未来趋势的时候,有三个原则非常重要。为了形成蓝海战略,这些趋势必须对企

业的1.业务有决定性作用、 2.必须不可逆转的、3.必须具有清晰的路线或轨迹。在任何个时间点上,都可以看到很多趋势,比如,技术的淘汰、新的生活方式的诞生法律或社会环境的

改变。但是,通常只有一两个趋势对某个特定的行业产生重大影响。并且有时候可能只会看

到趋势或重大事件,但是无法预测发展方向。

思考:什么趋势将很可能影响你的行业、不可逆、具有清晰的发展方向?这些趋势将如何影响你的行业?这些都弄清楚之后,那么你怎么样才能从中挖据客户价值呢?

路径总结

从硬碰硬的竞争到开创蓝海

硬碰硬的竞争开创蓝海

第四章注重全局而非数字

蓝海战略的第二条原则:注重全局而非数字。这一原则是减低规划的风险的关键,使

你不至于投入大量的努力和时间,结果却只规划出一些战术性的红海行动,在此,该书介绍现行战略规划过程以外的另一种选择,它不是从准备一套文件入手,而是从绘制一张战略布局图开始。

在企业层面上的战略视觉化

在企业从红海专项蓝海的过程中,将战略视觉化也有利于企业各个业务部门与企业总部的对话。当各业务部门将战略布局图相互展示时,他们就能加深对公司其他业务的理解。

此外这个过程还促进了各部门之间战略最佳实践的转让

使用先驱者-迁移者-安于现状者方位图(PMS^位图)

我们研究中所涉及的蓝海的企业都是产业的先驱者,这不一定是在技术层面上, 在把顾客获得

而是的价值推向新前沿方面。一家企业的先驱者是那些提供前所未有的价值的业务项目。安于现状这,也

就是价值曲线与产业曲线的基本形状相同的业务项目。迁移者的潜力介于两者之间

图:检验一套业务组合的增长潜力

*4"战略?觉的囚个步

第五章超越现有需求超越现有需求,是实现价值创新的关键一步,即通过以新产品和服务统合最大的需求,降低了开创新市场所涉及的规模的风险。要做到这一点,企业需要挑战两种常规战略做法: 一种是只关注现有顾客;另一种是追求市场细分,满足顾客间的细微差异。要超越现有需求,你在考量时,要把非顾客放在顾客前面,把共同点放在差一点前面,把合并细分市场放在追求多层次细分市场前面。

非顾客的三个层次

图解:第一层次:即将转化的非客户,位于现有市场边缘,随时准备改变选择第二层次:拒绝性的非客户,心存疑惑,选择了你的对立市场第三层次:未经开发的非客户。处于距你遥远的其他市场)

第一层次的非顾客离你的市场最近,他们就徘徊在市场的边界上。这些准顾客,在找到更好的选择前,只是最低限度地使用现有市场的产品和服务。一旦找到最好的选择,他们就会急切地换船而走。本文以Pret 为例,这是一个英国的快餐连锁店。他们发现很多上班族总是没有时间做下来吃饭。他们倾向于随便吃点什么,或者从家里带点午餐来吃。尽管他们之间存在很多的区别,他们却拥有三个主要共同

点:他们想更快地进午餐,他们希望饭菜新鲜健康,他们也希望价格合理。这样Pret 为上班族准备了新鲜健康型三明治以及其他新鲜产品,并且把购买程序改成浏览-取餐- 付款- 离开,加快了够惨的速度。顾客从排队到走出餐厅平均只用90s, 为上班族节省了很多时间,从而吸引了很多顾客群。

第二层次的非顾客是那些拒绝你的产业所提供的产品和服务的人。他们是因为市场现有的产品和服务不可接受或超过他们的经济承受能力而不使以德高集团为例,这家法国户外广告空间销售商,将拒绝型非顾客的大众群体拉入市场。德高着眼于拒绝型非顾客的共同点,认识到缺乏位于市中心的固定广告置放点是产业不受欢迎、规模小的主要原因。德高积极的寻求解决方案,他发现,市政府可以提供这样的置放地点,比如汽车站。

第三层次的非顾客离你的市场最远。这些人从未把你所在产业的产品和服务考虑在选择的范围内。本书举了一个牙齿增白的例子。原来很多人认为牙齿增白是牙医的事,而不是口腔护理品生产商的事,结果直到最近才注意到这些非顾客的需要。而当他们着眼于这种需求时,就发现了一片待发掘的潜在需求之海。

上面讲了三个层次的非顾客,那到底应该将力量集中在哪个层次的非顾客上呢?这没

有一定之规。因为在不同时间,不同产业中,每个层次的非顾客所能开启的蓝海的规模不同,你应该把力量集中在代表当时最大块需求的那一层次。然后,你也应该探究一下这三个层次的非顾客之间是否有重叠的共同需求,这样,你就能将你所能释放的潜在需求的范围进一步扩大。基本原则就是选最大的那一块

第六章遵循合理的战略顺序

(一)正确的战略顺序

(二)杰出效用的测试

买方效用定位图帮助企业经理们从真确角度看待这个问题。

杆,企业可以拉动这些杠杆,为买方提供接触的效用;横向列出的是买方对一项产品或服 务可能产生的各种体验。这张定位图使企业经理可以认清产品或服务有可能填补的效用空 间的全部范围

纵向所列的是各项想用杠

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买方体验周期的六个阶段

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风险

加趣

环探

买方体验周期的六个阶段

买方的体验通常可以分为六个阶段,大致上按先后顺序从该买的环节延续到处置抛弃

的环节。每个阶段包含各种各样的具体体验。这里书中给了eBAY网的体验,如下例图,在每个阶段,企业经理们都可以提出一系列问题,以测量买方体验的质量

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(三)六个效用杠杆(六个效用层面)

要测试一项创意是否提供杰出效用,企业应该先检查它们的产品或服务是否移除了顾

客与非顾客的买方体验周期中最大的效用障碍。最大效用障碍常常代表着开启杰出价值的最大、最紧迫的机会

发现买方效用的障碍

购买配送维护拋弃

消#奢生产辜=消養著生产率所面临的最大曉碍来自哪一个阶段?

简单性;骨单性所a临的撮大障?碍来自哪一阶段?

方便性:方便tt所面临的最丸萍碍皋自哪一阶段?

风险=减少风险的最大*碍来自哪一阶段?

乐趣与堪象力=荻得乐連与想象的最夬障碍来g啷一阶段?

环保性;环境和谐性的最大障碍来自呵一阶ft?

蓝海战略概述讲解

蓝海战略 蓝海战略(Blue Ocean Strategy) 蓝海战略概述 蓝海战略(Blue Ocean Strategy)是由欧洲工商管理学院的W·钱·金(W. Chan Kim)和莫博涅(Mauborgne)提出的。 蓝海战略认为,聚焦于红海等于接受了商战的限制性因素,即在有限的土地上求胜,却否认了商业世界开创新市场的可能。运用蓝海战略,视线将超越竞争对手移向买方需求,跨越现有竞争边界,将不同市场的买方价值元素筛选并重新排序,从给定结构下的定位选择向改变市场结构本身转变。 蓝海以战略行动(Strategic Move)作为分析单位,战略行动包含开辟市场的主要业务项目所涉及的一整套管理动作和决定,在研究1880年~2000年30多个产业150次战略行动的基础上,指出价值创新(Value Innovation)是蓝海战略的基石。价值创新挑战了基于竞争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系,让企业将创新与效用、价格与成本整合一体,不是比照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业景框重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场“高端”或“低端”

顾客,而是面向潜在需求的买方大众;不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并细分市场整合需求。 一个典型的蓝海战略例子是太阳马戏团,在传统马戏团受制于“动物保护”、“马戏明星供方侃价”和“家庭娱乐竞争买方侃价”而萎缩的马戏业中,从传统马戏的儿童观众转向成年人和商界人士,以马戏的形式来表达戏剧的情节,吸引人们以高于传统马戏数倍的门票来享受这项前所未见的娱乐。 如何构思蓝海战略 构思蓝海的战略布局需要回答四个问题: ?哪些被产业认定为理所当然的元素需要剔除? 这个问题剔除产业中企业竞争攀比的元素,这些元素经常被认为理所当然,虽然他们不再具有价值。 ?哪些元素的含量应该被减少到产业标准之下? 这个问题促使作出决定,看看现有产品或服务是否在功能上设计过头,只为竞比和打败竞争对手,企业所给超过顾客所需并徒然增加成本。 ?哪些元素的含量应该被增加到产业标准之上? 这个问题促使去发掘产业中消费者不得不作出的妥协。

室内设计平面图学习

室内设计平面图学习 室内设计平面图培训哪里好呢?大学刚毕业学习这个好不好就业呢?下面武汉IT新时空结合一些数据来具体分析。 2014年,一个令无视就业者寒心的一年。这一你那,全国有699万毕业生,创历史新高。这一年,全国招聘岗位同比降幅接近15%。签约率仅有3成,这一年,大学生的就业起薪将至1800元。面临史上最难就业季,毕业大军该如何突然重围? 据国家统计局国民经济年度报告中指出,2013年全国装饰行业实现产值13000亿元,年增20%以上,室内装饰行业是目前最具潜力的朝阳产业之一,未来20-30年都将处于一个高速上升的阶段。面对高速发展的行业,室内装饰人才的供应出现较大的缺口。 据国家建设部门的规划,2020年我国城镇居民人均住宅建筑面积将达32平方米,这就意味着今后每年全国城镇要新建住宅7亿多平方米,而90%的以上的住宅都要进行室内装修设计。而随着我国城市化进程的发展,城市的基础建设以及更多的项目开发,已然成为室内设计整体水平提高的难得机遇和广阔空间。室内设计师,已经受到政府和社会各界的空前重视,未来30至50年将具有不可限量的可持续发展的潜力。 武汉IT新时空学员室内设计作品分享 如果说想从事室内设计这个行业,学室内效果图是已经可以就业了,但是如果可以的话最好是系统学习下的,这样也可以加强自己的能力,就业面也广得多。 1、您要学习的基础内容有,污染学,工程力学,光学,人体工程学,色彩配置表,基础土建工程学,植物学等 A装修中的污染对于业主来说只是指气味,但是您要学习如声音污染,色彩污染,光线污染等内容。 B工程力学您要知道房屋的主力点、支撑部位,这些内容将决定如何可以改变一面承重墙的使用,而不影响结构,抗震等。 C不同的光线,和光线的角度,照射宽度,光量都会决定室内的效果。 D人体工程学里要了解人的基本行走空间,坐立空间等各种符合人体的尺寸。 E色彩的配置说实话我学的最不好,各种色彩的使用地区,适用人群都是很关健的。 F基础工程土建要了解房屋的建议结构,预埋件的使用等

《蓝海战略》读书笔记

《蓝海战略》一一读书笔记(王振洲S100473蓝海战略这本书的主要介绍了两个理念,一是超越产业竞争,另一个是开创产业竞争。 本书的主要内容是战略布局图、蓝海战略的顺序和利益模式、制定和执行蓝海战略的六项原则以及战略的四个组织障碍。 全书一共分了三个部分,第一部分是蓝海战略,主要有怎样开创蓝海以及所采用的分析工具和要构建的框架;第二部分是如何制定蓝海战略,主要有如何重建市场边界、注重全局而非数字、怎样超越现有需求,同时还要遵循合理的战略顺序;第三部分讲的是执行蓝海战略,主要有要克服关键的那些组织障碍,还要将战略执行建成战略的一部分,最后有介绍了一些蓝海战略的可持续性及更新状况。 蓝海以战略行动作为分析单位,战略行动包含开辟市场的主要业务项目所 涉及的一整套管理动作和决定,在研究1880年?2000年30多个产业150次战略行动的基础上,指出价值创新是蓝海战略的基石。 价值创新挑战了基于竞争的传统教条即价值和成本的权衡取舍关系,让企业将创新与效用、价格与成本整合一体,不是比照现有产业最佳实践去赶超对手,而是改变产业景框重新设定游戏规则;不是瞄准现有市场高端”或低端”顾客,而是面向潜在需求的买方大众;不是一味细分市场满足顾客偏好,而是合并细分市场整合需求。 第一章开创蓝海。 产业发展不是静止的,而是持续演进的,操作在改良,市场在扩张,市场主体是你方唱罢我登场”。 而蓝海的市场空间是瞄准未来还没有出现的行业,这些行业还存在尚未开发的市场,没有竞争。 此外还没有形成一个固定的游戏规则,大家各凭自己的本事,天高海阔凭鱼跃,是一种新时代有活力的战略。 为什么说开创蓝海势在必行呢?有五方面的原因: 产业生产率提高,产品数量增加,供大于求;产品与服务的流通加速,价格战愈演愈

《蓝海战略》概要

1、作者的两个发现: 1)没有永远卓越的企业; 2)没有永远卓越的行业; 2、蓝海战略代表着战略管理领域的X式性转变,即葱花给定结构下的定位选择向改变市场结构本身的转变。蓝海战略是基于价值的创新而不是技术的创新,是基与对现有市场现实的重新排序和构建而不是对未来市场的猜想和预测;既可以出现在现有产业疆域之外,也可以萌生在产业现有的“红海”之中。蓝海战略鼓励企业去冲破充满血腥竞争的红海,开创无人争夺的市场空间,把竞争甩在脑后。 3、传统的迈克尔·波特企业竞争战略五力结构和三种战略选择: 五力:供方侃价能力、买芳侃价能力、替代品、市场门槛和市场跟随者。三种战略选择:成本领先、差异化、专业化 4、开创蓝海的作用: 开创蓝海对利润和增长的影响 新业务项目收入上的影响 利润上的影响 红海项目蓝海项目 5、开创蓝海的紧迫性与日俱增: 1)科技的加速发展大大提高了生产率,厂家向市场提供的产品和服务,达到前所未有的纷繁多样:在越来越多的产业中,供应超过了需求; 2)全球化的趋势使情况更加复杂化:产品和价格的信息瞬间传遍全球; 基于以上因素,产品和服务加速“货品化”,价格战越来越激烈,利润率不断下降。而且,根据对世界主要品牌的研究证明一个趋势:各种品牌已经变的越来越相似,这使得人们越来越基于价格做出选择。

6、战略行动(strategic move),而非企业或产业,才是解释蓝海的开创以及持久的上乘表现的最佳分析单位。一个战略行为,包含着推出一桩开辟市场的主要业务目标所涉及的一整套管理动作和决定。 7、价值创新:蓝海战略的基石(P14): 企业的战略行动,才是把开创蓝海的成功者和失败者区别开的一贯因素。身陷红海的企业采用的都是常规的方法,也就是在已有的产业秩序中树立自己的防御地位,竞相去击败对手。令人吃惊的是,蓝海的开创者根本就不以竞争对手为标杆,而是采用完全不同的一套战略逻辑,也就是我们说的价值创新(value innovation)。在价值创新的指引下,你不是把精力放在打败竞争对手上,而是放在全力为买方和企业自身创造价值飞跃上,并由此开创新的无人争夺的市场空间,彻底甩脱竞争。 价值创新对“价值”和“创新”同样重视。只重价值,不重创新,就容易使企业把精力放在小步递增的“价值创造”上;只重创新,不重价值,则易使创新仅为技术突破所驱动,或只注重市场先行,或一味追求新奇怪异,结果是常常超过买方的心理接受能力和购买力。 只有企业把创新与效用、价格、成本整合一体时,才有价值创新。 8、价值创新与“竞争的战略思想”(P15): 价值创新挑战了基于竞争的战略思想中最广为人们接受的信条,即价值和成本之间的权衡取舍关系。常规认为,一家企业要么以比较高的成本为顾客创造更高的价值,要么用比较低的成本创造还算不错的价值。这样,“战略”也被看作在“差异化”和“低成本”之间作出选择。 10、基于竞争的红海战略假设,产业的结构条件是给定不变的,而企业则

室内设计经典布光思路及灯光讲解

室内设计经典布光思路及灯光讲解有个著名而经典的布光理论就是“三点照明”。笔者在此简述一下: 三点照明,又称为区域照明,一般用于较小范围的场景照明。如果场景很大,可以把它拆分成若干个较小的区域进行布光。一般有三盏灯即可,分别为主体光、辅助光与背景光。 主体光:通常用它来照亮场景中的主要对象与其周围区域,并且担任给主体对象投影的功能。主要的明暗关系由主体光决定,包括投影的方向。主体光的任务根据需要也可以用几盏灯光来共同完成。如:主 光灯在1 5度到30度的位置上,称顺光;在45度到90度的位置上,称为侧光;在90度到120度的位置上成为侧逆光。主体光常用聚光 灯来完成。笔者喜欢把主体光的亮度设置为240左右。辅助光:又称为补光。用一个聚光灯照射扇形反射面,以形成一种均匀的、非直射性的柔和光源,用它来填充阴影区以及被主体光遗漏的场景区域、调和明暗区域之间的反差,同时能形成景深与层次,而且这种广泛均匀布光的特性使它为场景打一层底色,定义了场景的基调。由于要达到柔和照明的效果,通常辅助光的亮度只有主体光的5 0%-80%。 背景光:它的作用是增加背景的亮度,从而衬托主体,并使主体对象与背景相分离。一般使用泛光灯,亮度宜暗不可太亮。 布光的顺序是:1)先定主体光的位置与强度;2)决定辅助光的强度与角度;3)分配背景光与装饰光。这样产生的布光效果应该能达到 主次分明,互相补充。布光还有几个地方需要特别注意:1)灯光宜精不宜多。过多的灯光使工作过程变得杂乱无章,难以处理,

显示与渲染速度也会受到严重影响。只有必要的灯光才能保留。另外要注意灯光投影与阴影贴图及材质贴图的用处,能用贴图替代灯光的地方最好用贴图去做。例如要表现晚上从室外观看到的窗户内灯火通明的效果,用自发光贴图去做会方便得多,效果也很好,而不不要用灯光去模拟。切忌随手布光,否则成功率将非常低。对于可有可无的灯光,要坚决不予保留。 2)灯光要体现场景的明暗分布,要有层次性,切不可把所有灯光一概处理。根据需要选用不同种类的灯光,如选用聚光灯还是泛光灯;根据需要决定灯光是否投影,以及阴影的浓度;根据需要决定灯光的亮度与对比度。如果要达到更真实的效果,一定要在灯光衰减方面下一番功夫。可以利用暂时关闭某些灯光的方法排除干扰对其他的灯光进行更好地设置。 3)要知道max中的灯光是可以超现实的。要学会利用灯光的“排除”与“包括”功能,绝对灯光对某个物体是否起到照明或投影作用。例如要模拟烛光的照明与投影效果,我们通常在蜡烛灯芯位置放置一盏泛光灯。如果这盏灯不对蜡烛主体进行投影排除,那么蜡烛主体产生在桌面上的很大一片阴影可能要让我们头痛半天。在建筑效果图中,也往往会通过“排除”的方法使灯光不对某些物体产生照明或投影 效果。 4)布光时应该遵循由主体到局部、由简到繁的过程。对于灯光效果的形成,应该先调角度定下主格调,再调节灯光的衰减等特性来增强现实感。最后再调整灯光的颜色做细致修改。 灯光的分类及其属性

室内装修CAD绘图讲解

建筑装修图 概述: 1-图纸目录 2-装修施工工艺说明 3-平面布置图 4-楼地面装修平面图 5-天花平面图 6-墙柱装修立面图 7-装修细部结构节点详图 1-平面布置图 平面布置图通常是设计过程中首先触及的内容,空间的划分、功能的分区是否合理关系到使用效果和精神感受。

平面布置图表达内容有: 1、建筑主体结构。 2、各功能空间的家具的形状和位置。 3、厨房、卫生间的橱柜、操作台、洗手台、浴缸、大便器等形状和位置。 4、家电的形状、位置。 5、隔断、绿化、装饰构件、装饰小品。 6、标注建筑主体结构的开间和进深等尺寸、主要装修尺寸。 7、装修要求等文字说明。 平面布置图的画法步骤: 1、选比例、定图幅。 2、画出建筑主体结构平面图。 3、画出厨房设备、家具、卫生洁具、电器设备、隔断、装饰构件等的布置。 4、标注尺寸、剖面符号、详图索引符号、图例名称、文字说明。 5、画出地面的拼花造型图案、绿化等。 6、描粗整理图线。

2-楼地面装修图 楼地面装修图:地面的造型、材料名称和工艺要求。 作用: 1、施工依据 2、地面材料采购的参考图样。 表达各功能空间的地面的铺装形式,注明所选用材料的名称、规格;有特殊要求的还要注明工艺做法和详图尺寸标注方面,主要标注地面材料拼花造型尺寸、地面的标高。

地面装修图的画法步骤 1、选比例、定图幅; 2、画出建筑主体结构平面图和现场制作的固定家具、隔断、装饰构件; 3、画出厨房设备、家具、卫生洁具、电器设备、隔断、装饰构件等的布置; 4、标注尺寸、剖面符号、详图索引符号、图例名称、文字说明; 5、画出地面的拼花造型图案、绿化等; 6、描粗整理图线; 3-天花平面图 天花的功能作用: 1-装饰 2-照明 3-音响 4-空调 5-防火 天花装修的形式: 1-悬吊式 2-直接式。 天花平面图通常采用“镜像”投影作图 天花平面布置图表达的内容 1、建筑主体结构一般可以不表示(虚线表示门窗位置); 2、天花造型、灯饰、空调风口、排气扇、消防设施的轮廓线,条块饰面材料的排列方向线; 3、建筑主体结构的主要轴线、轴号,主要尺寸; 4、天花造型及各类设施的定形定位尺寸、标高; 5、天花的各类设施、各部位的饰面材料、涂料规格、名称、工艺说明; 6、节点详图索引或剖面、断面等符号。

蓝海战略知识点整理

蓝海战略读书笔记蓝海战略共提出六项原则,四项战略制定原则:重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序,和两项战略执行原则:克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。 第一部分蓝海战略 、分析工具与框架 (一)价值曲线评价价值曲线评价方法,是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现,来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所,还要求内部员工和管理人员作出评价,最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。 1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素 各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的,比如,对于饭店行业,它的关建要素一般有:价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等;而对于航空公司来说,乘客感知的服务质量的关键要素一般有:安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。 2.设计问卷进行市场调研,让顾客给各个要素打分 在这个步骤中,把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级,让顾客根 据自己的期望和要求给各个要素打分, 目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题:您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目? 3.进行分数加总,画出价值曲线

4. 评价价值曲线,提高顾客感知的服务质量通过分析和评价价值曲线,找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素,说明在顾客感知的服务质量中,他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性,于是,企业可以通过淘汰某些属性, 创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用,实现价值曲线的突破, 从而更加符合顾客的期望和要求,提高顾客感知的服务质量。 5.监控价值曲线的必要性 一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线,那么, 竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群,公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中,为抓紧市场份额所困扰,于是,公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。 因此, 动态地应用价值曲线评价方法,即监控价值曲线是非常必要的,它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。

蓝海战略(知识点整理+个人感悟)演示教学

蓝海战略(知识点整理+个人感悟)

蓝海战略读书笔记 蓝海战略共提出六项原则,四项战略制定原则:重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序,和两项战略执行原则:克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。 第一部分蓝海战略 一、分析工具与框架 (一)价值曲线评价 价值曲线评价方法,是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现,来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所,还要求内部员工和管理人员作出评价,最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。 1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素 各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的,比如,对于饭店行业,它的关建要素一般有:价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等;而对于航空公司来说,乘客感知的服务质量的关键要素一般有:安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。 2.设计问卷进行市场调研,让顾客给各个要素打分 在这个步骤中,把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级,让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题: 您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目?

3.进行分数加总,画出价值曲线 4.评价价值曲线,提高顾客感知的服务质量 通过分析和评价价值曲线,找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素,说明在顾客感知的服务质量中,他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性,于是,企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用,实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求,提高顾客感知的服务质量。 5.监控价值曲线的必要性 一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线,那么,竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群,公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中,为抓紧市场份额所困扰,于是,公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。 因此,动态地应用价值曲线评价方法,即监控价值曲线是非常必要的,它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。 例:太阳马戏团

高中化学全套思维导图(高清版)

2020-2-26 9:09:5 【老师】俸? KH 高中化経套思“.版).pdf (18.11MB ) 髙中化学全套思谁导图(高清版),pdf} 来目群文件 打开打开文骸 转发三1 【老师】俸 自己没有思维导图的可以借鉴。

1 /43 高中化学 第一章 从实验学化学 第一节化学实验基础知识 取用固体 取用液体 防火与灭火 常见危险与安全措施 了解实验安全常识及意外事故处理方法 学法指导 操作的先后顺序 操作的注意事项 操作的目的 适用范围 化学与人类健康 不溶性固体与液体的分萬 实验安全 化学与环境保护 分离溶于溶液中的固体溶质 适用范围 1 .蒸发过程不断搅拌 I 注意事项 蒸发 是否易潮解. 物质的提纯是将混合物中的少 量杂质除去而得到纯净物质 将物质的分 萬与提纯混淆 吸取少量液体用滴管 (专用,垂直悬滴,不倒置) 实验基 本操作 物质分离提 纯必须遵循 注意防火、防爆炸、防倒吸 不増、不减、易分离、易复原 2.当大量固体析岀时,停止加热,余热蒸干 知识 梳理 化学实解 通过动手实验,熟练掌握常用化学 仪器的使用方法和操作注意事项 较多液体用倾倒法 (瓶塞倒 放,标签向手心, 抓住物质的特性寻找突破口 物质检验和实验综合题 块状固体用锻子 粉末状用药匙 中及故 取用药 品的仪器 的意的 热覗 分离 仪器 热源,温度可达400 - 500 r 酒劈/龜精不超过2/3,不少于1/4,用外 / 5,不对 火,不吹灯,先灭后添酒精 喷灯温度可达I 000 X ) 水浴 漏斗 loop 以下 普通漏斗 长颈漏斗 分液 漏斗 主要 用途 萃取,分液, 反应加液体 用器 常仪 冷凝管 洗气瓶 于燥管 注意 事项 用前先检査是否漏液, 分液时上层液体从上口 倒岀,下层液体从下层 放出,放液时应打开分 液漏斗上玻璃塞或将塞 上的凹槽对准上口小孔。 使漏斗内外大气压相等 反应器1 是否易被氧化 是否易燃、易爆 是否易与空 W 中某些成分作用 是 否易挥发、,1 尹华 是否具有毒性、 腐蚀度 便于取用 防止变质 防独、防爆等 细口瓶、产口瓶、 通瓶 塑料瓶、赢r 笑是器等 剂质 试性 则 原 仪器 据 依 学 剂保 化试的存 密封:水封、 油封、蜡封 方式/开放式存放 阴凉、避光处 ( 干燥器中存放 利用沸点不同,除去难挥发和不挥发的杂质适用范围 1.蒸憎烧瓶加热要垫石棉网,温度 、 计的水银球与支管口下缘位于同一水平线 注意事项 2.冷水是下口进,上口出 3.要加碎瓷片,防暴沸 在互不相溶的溶剂里溶解度差别较大的溶质适用范围 1 .溶液总量不超过漏斗容积的3/4 2.把分液漏斗放在铁架台上静置、分层 注意事项 蒸饌 分液 3.打开塞子,先从下口放出下层 液体,再从上口倒出上层液体 其他基本 操作 计量仪器 玻璃仪器的洗涤 药品的取用 药品的保存 装置气密性检验 溶液的配勉 气体的收集和体积的测量 量筒 试管、柑垠、 f 隔网可加热或液浴 烧杯、烧瓶、 蒸憎烧瓶、锥形瓶 乂_不能加热 集气瓶、试剂瓶、滴瓶、 启普发生器 主要用途 粗略量取液体,精度0.1 mL 刻度由下而上增大,无0刻度线, 读数平视。取用原则:次数越少 越好,量筒越小越好,不反应, 不溶解,不受热,不配制 飞芝S 事项 主要用途 精确至0.1 mL,可估读到0.01 mL 滴定管 托盘天平 酸式滴定管盛酸性、氧化性溶液,碱式滴定 管盛碱性、非氧化性溶液,二者不能互代; 注意使用前要洗净并检查是否漏液,先润洗再装 事M ——亠宀 溶液;0刻度在上方,但不在管最上端,最大 刻度不在管最下端 容量瓶 精确配制溶液 标有温度、容积,用前检漏, 注意 不反应、不加热、不换塞、 事项不贮存、不溶解 温度计量程 使用注意事项《备銀球不要羸器壁 使用注 意事项 称前调零点,称时“左物右码” 品不能直接放在托盘上,易潮解、 \腐 蚀性药品放在玻璃器皿中秘量—

蓝海战略(知识点整理+个人感悟)

蓝海战略读书笔记 蓝海战略共提出六项原则,四项战略制定原则:重建市场边界、注重全局而非数字、超越现有需求、遵循合理的战略顺序,和两项战略执行原则:克服关键组织障碍、将战略执行建成战略的一部分。 第一部分蓝海战略 一、分析工具与框架 (一)价值曲线评价 价值曲线评价方法,是通过评价一个公司相对于该行业顾客感知服务质量关键性要素的业绩表现,来评价顾客总体感知服务质量的方法。这种方法不仅要求顾客作出评所,还要求内部员工和管理人员作出评价,最终目标是发现使顾客感知服务质量产生质的飞跃的关键要素。 1.确定行业内顾客感知服务质量的关键要素 各个行业之间顾客感知的服务质量的关建要素是不同的,比如,对于饭店行业,它的关建要素一般有:价格、房间安静程度、卫生、床的质量、房间的设备和舒适度、服务员的服务水平、房间大小、大堂装修、建筑美感、饮食等;而对于航空公司来说,乘客感知的服务质量的关键要素一般有:安全性、正程度、价格、机型、空姐仪表等。 2.设计问卷进行市场调研,让顾客给各个要素打分 在这个步骤中,把每个关键要素列于调查问卷中,设计0—10的11个分数等级,让顾客根据自己的期望和要求给各个要素打分,目的是找出大多数顾客普遍认为重要的因素、不重要要的因素以及服务企业提供的多余的因素。问卷最后要设计两个开放性问题: 您认为还应当提供哪些重要的服务项目? 您认为应当去掉哪些冗余的服务项目? 3.进行分数加总,画出价值曲线

4.评价价值曲线,提高顾客感知的服务质量 通过分析和评价价值曲线,找出三个分数最高的要素和三个分数最低的要素,说明在顾客感知的服务质量中,他们分别是最重要的三个属性和最不重要的三个属性,于是,企业可以通过淘汰某些属性,创建某些属性以及将某些属性减少或者提升到行业前所未有的水平组台应用,实现价值曲线的突破,从而更加符合顾客的期望和要求,提高顾客感知的服务质量。5.监控价值曲线的必要性 一个公司一旦通过价值曲线评价方法创造了新的价值曲线,那么,竞争者迟早都会企图模仿。为了试图保住自己辛辛苦苦争取来的顾客群,公司最后都有可能陷入一场为了取胜的竞争中,为抓紧市场份额所困扰,于是,公司就可能陷入传统战略逻辑的陷阱。 因此,动态地应用价值曲线评价方法,即监控价值曲线是非常必要的,它可以使一个公司在从现今的服务中仍然能够得到一个巨大的利润时就看到并及时抓住质的飞跃的机会。 例:太阳马戏团

初中化学思维导图细节

初中化学思维导图细节 一.概念: 初中化学知识总结(化学口诀) 1、基本反应类型: 化合反应:多变一 分解反应:一变多 置换反应:一单换一单 复分解反应:互换离子 2、常见元素的化合价(正价): 一价钾钠氢与银, 二价钙镁钡与锌, 三价金属元素铝; 一五七变价氯, 二四五氮,硫四六, 三五有磷,二四碳; 一二铜,二三铁, 二四六七锰特别。 3、实验室制取氧气的步骤: “茶(查)、庄(装)、定、点、收、利(离)、息(熄)” “查”检查装置的气密性 “装”盛装药品,连好装置 “定”试管固定在铁架台 “点”点燃酒精灯进行加热 “收”收集气体 “离”导管移离水面 “熄”熄灭酒精灯,停止加热。 4、用CO还原氧化铜的实验步骤: “一通、二点、三灭、四停、五处理” “一通”先通氢气, “二点”后点燃酒精灯进行加热; “三灭”实验完毕后,先熄灭酒精灯, “四停”等到室温时再停止通氢气; “五处理”处理尾气,防止CO污染环境。5、电解水的实验现象: “氧正氢负,氧一氢二”: 正极放出氧气,负极放出氢气; 氧气与氢气的体积比为1:2。 6、组成地壳的元素:养闺女(氧、硅、铝) 7、原子最外层与离子及化合价形成的关系:“失阳正,得阴负,值不变”: 原子最外层失电子后形成阳离子,元素的化合价为正价;原子最外层得电子后形成阴离子,元素的化合价为负价;得或失电子数=电荷数=化合价数值。 8、化学实验基本操作口诀: 固体需匙或纸槽,一送二竖三弹弹; 块固还是镊子好,一横二放三慢竖。 液体应盛细口瓶,手贴标签再倾倒。 读数要与切面平,仰视偏低俯视高。 滴管滴加捏胶头,垂直悬空不玷污, 不平不倒不乱放,用完清洗莫忘记。 托盘天平须放平,游码旋螺针对中; 左放物来右放码,镊子夹大后夹小; 试纸测液先剪小,玻棒沾液测最好。 试纸测气先湿润,粘在棒上向气靠。 酒灯加热用外焰,三分之二为界限。 硫酸入水搅不停,慢慢注入防沸溅。 实验先查气密性,隔网加热杯和瓶。 排水集气完毕后,先撤导管后移灯。 9、金属活动性顺序: 金属活动性顺序由强至弱:K Ca Na Mg Al Zn Fe Sn Pb (H) Cu Hg Ag Pt Au (按顺序背诵)钾钙钠镁铝锌铁锡铅(氢)铜汞银铂金10、“十字交叉法”写化学式的口诀: “正价左负价右,十字交叉约简定个数,写右下验对错” 11、过滤操作口诀: 斗架烧杯玻璃棒,滤纸漏斗角一样; 过滤之前要静置,三靠二低莫忘记。 12、实验中的规律: ①凡用固体加热制取气体的都选用高锰酸钾 制O2装置(固固加热型); 凡用固体与液体反应且不需加热制气体的都 选用双氧水制O2装置(固液不加热型)。 ②凡是给试管固体加热,都要先预热,试管口都应略向下倾斜。 ③凡是生成的气体难溶于水(不与水反应)的,都可用排水法收集。 凡是生成的气体密度比空气大的,都可用向上排空气法收集。 凡是生成的气体密度比空气小的,都可用向下排空气法收集。 ④凡是制气体实验时,先要检查装置的气密性,导管应露出橡皮塞1-2ml,铁夹应夹在距管口1/3处。 ⑤凡是用长颈漏斗制气体实验时,长颈漏斗的

初中化学思维导图细节[2]

初中化学思维导图细节 一.物质与氧气的反应: (1)单质与氧气的反应: 1. 镁在空气中燃烧:2Mg + O2 点燃2MgO 2. 铁在氧气中燃烧:3Fe + 2O2 点燃Fe3O4 3. 铜在空气中受热:2Cu + O2 加热2CuO 4. 铝在空气中燃烧:4Al + 3O2 点燃2Al2O3 5. 氢气中空气中燃烧:2H2 + O2 点燃2H2O 6. 红磷在空气中燃烧:4P + 5O2 点燃2P2O5 7. 硫粉在空气中燃烧:S + O2 点燃SO2 8. 碳在氧气中充分燃烧:C + O2 点燃CO2 9. 碳在氧气中不充分燃烧:2C + O2 点燃2CO (2)化合物与氧气的反应: 10. 一氧化碳在氧气中燃烧:2CO + O2 点燃2CO2 11. 甲烷在空气中燃烧:CH4 + 2O2 点燃CO2 + 2H2O 12. 酒精在空气中燃烧:C2H5OH + 3O2 点燃2CO2 + 3H2O 二.几个分解反应: 13. 水在直流电的作用下分解:2H2O 通电2H2↑+ O2 ↑ 14. 加热碱式碳酸铜:Cu2(OH)2CO3 加热2CuO + H2O + CO2↑ 15. 加热氯酸钾(有少量的二氧化锰):2KClO3 ==== 2KCl + 3O2 ↑ 16. 加热高锰酸钾:2KMnO4 加热K2MnO4 + MnO2 + O2↑ 17. 碳酸不稳定而分解:H2CO3 === H2O + CO2↑ 18. 高温煅烧石灰石:CaCO3 高温CaO + CO2↑ 三.几个氧化还原反应: 19. 氢气还原氧化铜:H2 + CuO 加热Cu + H2O 20. 木炭还原氧化铜:C+ 2CuO 高温2Cu + CO2↑ 21. 焦炭还原氧化铁:3C+ 2Fe2O3 高温4Fe + 3CO2↑ 22. 焦炭还原四氧化三铁:2C+ Fe3O4 高温3Fe + 2CO2↑ 23. 一氧化碳还原氧化铜:CO+ CuO 加热Cu + CO2 24. 一氧化碳还原氧化铁:3CO+ Fe2O3 高温2Fe + 3CO2 25. 一氧化碳还原四氧化三铁:4CO+ Fe3O4 高温3Fe + 4CO2 四.单质、氧化物、酸、碱、盐的相互关系 (1)金属单质+ 酸-------- 盐+ 氢气(置换反应) 26. 锌和稀硫酸Zn + H2SO4 = ZnSO4 + H2↑ 27. 铁和稀硫酸Fe + H2SO4 = FeSO4 + H2↑ 28. 镁和稀硫酸Mg + H2SO4 = MgSO4 + H2↑ 29. 铝和稀硫酸2Al +3H2SO4 = Al2(SO4)3 +3H2↑ 30. 锌和稀盐酸Zn + 2HCl === ZnCl2 + H2↑ 31. 铁和稀盐酸Fe + 2HCl === FeCl2 + H2↑ 32. 镁和稀盐酸Mg+ 2HCl === MgCl2 + H2↑

室内装饰装修工程施工总平面布置

办公大楼室内装饰工程施工现场平面布置 1 施工现场平面、道路 本次工程虽然施工涉及面较大,但材料运输和二次搬运较为便利,楼层目前已完全封闭,现场施工条件良好。为此本公司将严格遵守甲方和总包公司的既定原则,与关各单位协调配合共同利用好有限的平面道路和场地,在规定的时间及范围内解决好材料的进场、堆放、交叉使用、垃圾的清运和现场卫生等项工作,利用现场有利条件调整好人员、物品的安排,消除不利因素,保证正常施工并创建出环境良好,清洁卫生、布置有序的文明工地。 2 临时设施 本次工程的施工人员的生活区将安排在施工现场内,根据甲方安排在现场设办公区及生产区、机械库和材料中转库等临时设施,其位置随着工期、进度的安排会有所调整。 3 用水用电 现场将视其具体情况设临照明系统(具体布置参看平面布置图)并覆盖施工区域,保持现场照度,使之能满足精装施工要求。水源将由总包单位指定的位置接出,接水口设专用接水容器,容积在2m3 便于接水时防止外溢。 4 平面布置 4.1 平面布置将在开工前再次结合现场实际情况与甲方、总包单位协商我方施工人员、材料、垃圾运输路线,同时确定垃圾暂存位置和运输方式。 4.2 现场主要布置有项目部办公室,大型材料中转库、机械设备库等。 4.3 使用材料、机具、设备时先到项目部报批后才能到库房申领。灭火器材各层按图示分布,管理人员配备对讲机便于联络,现场卫生在中午收工和晚上收工后都要进行清扫,如晚上加班,在工作结束后也要进行打扫,确保在第二天能提供清洁、卫生的工作环境。 4.4 详细布局见附图三:施工现场平面布置图

室内装饰装修工程施工总平面布置 1项目现场基本现状 根据项目现场实际情况,只能提供办公室和库房用地以及用来按进度计划而运抵现场材料的周转地方,无法为工人提供现场住宿条件,临时用水用电由土建承包商提供相应和水接驳点和供电接驳点。 2现场总平面布置图 (1)平面布置管理原则 根据施工总平面布置及各阶段布置,以充分保障阶段性施工重点,保证进度计划的顺利实施为目的。在工程实施前,制订详细的大型机具使用及进退场计划,主材及周转材料生产、加工、堆放、运输计划,同时制订以上计划的具体实施方案,严格执行、奖惩分明,实施科学文明管理。 (2)平面布置管理体系 由项目经理部生产负责人负责施工现场总平面的使用管理,由生产负责人统一协调指挥。建立健全调度制度,根据工程进度及施工需要对总平面的使用进行协调和管理,工程部对总平面的使用负责日常管理工作。 (3)平面管理计划制订 施工平面科学管理的关键是科学的规划和周密详细的具体计划,在工程进度网络计划的基础上形成主材、机械、劳动力的进退场、垂直运输等计划,以确保工程进度,充分均衡利用平面空间为目标,制订出切合实际的平面管理实施计划。并将计划输入微机电脑,进行有效的动态管理。 (4)平面管理计划实施 根据工程进度计划的实施调整情况,分阶段发布平面管理实施计划,包含时间计划表、责任人、执行标准、奖罚条例,在计划执行中不定期召开生产调度会,经充分协调确定后,发布计划调整书。工程部负责组织阶段性的定期检查监督,确保平面管理计划的实施。其重点保证项目是:安全用电、场区内外环卫场区道路,给排水系统,垂直运输、料具堆放场地管理调整,机具、机械进退场情况,以及施工作业区域管理等。 (5)现场总平面布置图 现场总平面布置图,见后附图3-1。本工程现场总平面布置中标后将根据实际情况和功能需要,在业主的统一安排下进行二次深化设计与布置。

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《酸和碱复习课》教学设计 【教材分析】 知识与价值分析:酸和碱是中学教学的重点,也是中招考试的热点,学好这两种化合 物对盐的学习及今后的化学学习都具有十分重要的意义。 学习目标: 知识与技能: (1)掌握酸碱盐的物理性质和化学性质及俗名和用途。 (2)理解酸碱盐之间发生复分解反应的条件。 (3)会用复分解反应的条件解决一些常见问题:鉴别、除杂等。 (4)能并设计和完成与之有关的实验。 过程与方法:通过一些教师引导,学生总结,进一步提高学生解决实际问题的能力。 情感态度价值观:培养学生自主探索发现的好奇心和探究欲。 培养学生的合作意识,以及勤于思考、严谨求实、勇于创新的科学精神。 关注与化学有关的社会问题,将理论运用于实践。 重点难点: 利用酸碱盐的性质,解决物质共存、转化、除杂、鉴别等一系列问题。 【课时安排】:三课时 第一课时:酸碱及中和反应的复习. 第二课时:盐和化肥的复习. 第三课时:复分解反应及其应用. 【学情分析】 学生对酸碱盐的知识已经有了一定的认识,但对知识的熟练程度和应用能力还有所欠缺,需要对知识做进一步的整合。 【教学理念】 面向全体学生,以培养学生的科学素养为根本宗旨,从促进学生发展为最终目的,让学生成为知识的发现者、探究者、引导者和运用者,课堂学习过程体现“探究、体验、合作、交流、尊重”等课改理念,实现从生活走向化学,从化学走向社会实践的目的。【教学策略】 1、在创设情景中激发学生的好奇心,在老师的启发引导下,学生自主进行探究式学习; 2、以学生为主体,注重学生体验实验过程,引导学生合作探究,得出结论; 3、课前分发导学案,搭建学习平台,提供学习指导,提升预习结果 教法:“六阶段教学法” ——导学、示标、自学、交流、提升、评价 学法:自主学习、合作交流 实验用品:试管(若干)、试管架、胶头滴管、玻璃棒、玻璃片、吸管、 石蕊溶液、酚酞溶液、pH试纸、盐酸、石灰水、碳酸钠溶液、锌粒、 NaOH溶液、石灰石、氧化铜、氧化铁等.

物理化学思维导图

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物理思维导图 1.电功(W):电流所做的功叫电功, 2.电功的单位:国际单位:焦耳。常用单位有:度(千瓦时),1度=1千瓦时=3.6×106焦耳。3.测量电功的工具:电能表(电度表) 4.电功计算公式:W=UIt(式中单位W→焦(J);U→伏(V);I→安(A);t→秒)。 5.利用W=UIt计算电功时注意: ①式中的W.U.I和t是在同一段电路; ②计算时单位要统一; ③已知任意的三个量都可以求出第四个量。 6. 计算电功还可用以下公式:W=I2Rt ;W=Pt;W=UQ(Q是电量);

7电功率(P):电流在单位时间内做的功。单位有:瓦特(国际);常用单位有:千瓦 8. 计算电功率公式:(式中单位P→瓦(w);W →焦;t→秒;U→伏(V);I→安(A) 9.利用计算时单位要统一,①如果W用焦、t 用秒,则P的单位是瓦;②如果W用千瓦时、t 用小时,则P的单位是千瓦。 10.计算电功率还可用右公式:P=I2R和P=U2/R

2.摄氏温度(℃):单位是摄氏度。 1摄氏度的规定:把冰水混合物温度规定为0度,把一标准大气压下沸水的温度规定为100度,在0度和100度之间分成100等分,每一等分为1℃。 冰水混合为0度标准下沸水100度分成一百份每份是一度 3.作光路图注意事项: (1).要借助工具作图; (2)是实际光线画实线,不是实际光线画虚线; (3)光线要带箭头,光线与光线之间要连接好,不要断开;

(4)作光的反射或折射光路图时,应先在入射点作出法线(虚线),然后根据反射角与入射角或折射角与入射角的关系作出光线; (5)光发生折射时,处于空气中的那个角较大; (6)平行主光轴的光线经凹透镜发散后的光线的反向延长线一定相交在虚焦点上; (7)平面镜成像时,反射光线的反向延长线一定经过镜后的像; (8)画透镜时,一定要在透镜内画上斜线作阴影表示实心。 ⑴长度的测量是最基本的测量,最常用的工具是刻度尺。 ⑵.长度的主单位是米,用符号:m表示,我

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