文秘知识竞赛题目
文秘知识竞赛题目1
1、秘书人员加强职业道德给养，很重要的一条是不可()。
A、有自己的想法和创新
B、更多地考虑自己的家庭利益
C、假借上级的名义以权谋私
D、只会实干，不会巧干
2、秘书应经常对()进行安全检查。
A、办公室的文件柜
B、办公楼的电梯
C、办公区的建筑
D、办公设备
3、在宴请客人的时候，下列做法中不符合礼仪的是(
A、剔牙时用手遮挡
B、用公筷夹菜
C、与客人聊天
D、为客人夹菜
4、数码相机图像的存储格式一般为()格式。
A、GIF
B、JPEG
C、BMP
D、AVI
5、在布置办公室时应使自然光()。
A、来自桌子的左上方或斜前上方
B、来自桌子的右上方或斜后上方
C、来自桌子的左上方或斜后上方
D、来自桌子的右上方或斜前上方
6、上司的旅程表是按照()而制定的。
A、秘书的意见
B、客户的要求和意见
C、上司的要求和意见
D、订票工作的情况
7、陪同客人观看文艺节目时，以下行为错误的是()。
A、关闭手机
B、演出期间为客人讲解
C、安静的观看节目
D、为客人买节目单
8、一般情况下，公文用纸要求采用()。
A、A3型
B、A4型
C、B5型
D、16K型
9、公文一般采用()装订。
A、右侧
B、左侧
C、上边
D、下边
10、Windows可以同时搜索多个文件，在输入多个文件名时不可以用作分隔符的符号是()。
A、分号
B、逗号
C、空格
D、单引号
11、Word编辑状态下，如果要在表格的末尾添加一行，可将插入点移至表格的最后一个单元格中，然后按()键。
A、Alt
B、Shift
C、Tab
D、Ctrl
12、沟通是没有终点的，这说明秘书的沟通工作具有()。
A、明确性
B、连贯性
C、可判断性
D、非计划性
13、正式宴请的时间以()居多。
A、中午
B、晚上
C、下午
D、周末
14、驾驶者是专职司机，双排五座轿车最上座应该是()。
A、后排右座
B、后排左座
C、后排中座
D、副驾驶座
15、秘书工作部门在与各部门沟通时，应始终以()的态度进行对话。
A、行政命令
B、不卑不亢
C、从属辅助
D、平等协商
16、在办公室布局中突出监督作用，其最终目的在于()。
A、方便部门之间的往来
B、把工作失误减少到最低限度
C、构建融洽的人际关系
D、方便上司掌握每位员工的状态
17、秘书在准备办公用品时不需要承担的职责是()。
A、订购
B、制造
C、分配
D、储备
18、秘书工作在领导活动中的本质特点是()。
A、依附性
B、综合性
C、服务性
D、政策性
19、你认为，正确处理与领导关系的原则是()。
A、服从领导，当好参谋
B、瞻前顾后，惟命是从
C、溜须拍马，好高骛远
D、日夜相伴，左右逢源
20、开会时，一般会将涉及秘密事项的议程安排在()。
A、最前
B、中间
C、顺便
D、最后
21、秘书必须根据()确定接待规格。
A、来访者的意图
B、来访者的身份
C、来访者的要求
D、来访者的职业
22、会议决定事项的反馈原则是()。
A、重点反馈
B、真实准确
C、澄清误解
D、尊重领导
23、公文与文学作品不同，它要求文件内容必须()。
A、提出问题
B、实事求是
C、介绍经过
D、沟通信息
24、书写公文中的成文日期(落款)应使用()。
A、阿拉伯数字
B、汉字小写
C、汉字大写
D、汉字与阿拉伯数字皆可
25、表示趋势及比较性信息宜采用()。
A、框图
B、饼状图
C、折线图
D、流程图
26、秘书不准向客人索要礼品，如对方主动赠送，应婉言谢绝，无法谢绝的()。
A、可以接收
B、收下上交
C、要及时汇报
D、先收下，后退回
27、在举办剪彩仪式时，剪彩人多是()。
A、普通大众
B、秘书人员
C、仪式主持人
D、在场的最高领导人
28、在会议期间要做好值班工作，就要有相应的()。
A、奖惩规定
B、人员安排
C、制度与要求
D、检查与催询
29、会场的装饰布置是用来()的
A、显示规模规格
B、烘托宣染气氛
C、制度与要求
D、表明会议主题、目的
30、秘书在收集、编发重要的内容会议信息时，应确保信息的()
A、准确性
B、透明性
C、保密性
D、全面性
31、下列属于宴请活动主要内容之一的是()
A、准备文件
B、准备设施
C、安排席位
D、善后工作
32、秘书要做好保密工作，为了记事备忘，最好用速记记()
A、笔记本
B、记事本
C、秘本
D、记录本
33、会议召开的时间应()确定下来之后确定。
A、会议的名称
B、会议的主持人
C、会议的规模
D、会议的议题
34、公务文书文面结构中的主体部分不包括()。
A、文件名称
B、主送机关
C、发文字号
D、成文时间
35、为提高书写速度，可用物理学科符号“S”代表()。
A、贸易
B、水平
C、面积
D、时间
36、在接待工作中，最常使用的接待规格是()。
A、高格接待
B、低格接待
C、对等接待
D、参照以往的接待规格而定
37、会议记录原稿通常要()。
A、予以销毁
B、统一编号
C、进行复制
D、装订成册
38、会议记录漏记的内容可以根据()在会后进行补充修正。
A、记录员的记忆
B、录音
C、与会者的笔记
D、主持人的意图
39、在各种宴请中，()的组织安排工作较为简单。
A、正式宴会
B、工作餐
C、冷餐会
D、酒会
40、秘书清理上司的文件柜必须()。
A、经常及时
B、经过授权、定期进行
C、定期定时进行
D、及时销毁旧文件
41、在“()公司大力支持，我校××专业毕业生实习已如期完成”一句中，括号处应填入的最恰当的公文专用词语是()。
A、在贵
B、由于贵
C、承蒙贵
D、感谢贵
42、工作场合佩戴的首饰()。
A、不应该超过两件
B、不应该是纯金的
C、不应该是细小的
D、不应该是朴实的
43、秘书不可以利用计算机网络发送()。
A、秘密文书
B、绝密文书
C、一般性文书
D、机密文书
44、在与长者或上司谈话时，为了表示尊重，可以采用的坐姿是()。
A、上身靠着椅子背
B、翘二郎腿
C、上身略倾向于对方
D、双手抱在胸前
45、选择外部会议地点，会提高()。
A、办会成本
B、办会影响
C、企业知名度
D、参会费用
46、对于不知道是否已婚的妇女，初次见面时应称呼她为()。
A、美女
B、女士
C、夫人
D、小姐
47、国际社会公认的“第一礼俗”是()。
A、尊重女性
B、女士优先
C、爱护女性
D、照顾女性
48、你去别人家做客，离开时请人勿送应说()。
A、拜托
B、奉还
C、留步
D、劳驾
49、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成()形。
A、八字形
B、二字形
C、十字形
D、随意形状
50、国际交往中，涉及到位置的排列，原则上都讲究()。
A、左尊右卑
B、右尊左卑
C、左右一样
D、不同场合不同尊卑
文秘知识竞赛题目2
51、进餐过程中打电话或去洗手间，可以将餐巾放在()。
A、桌面上
B、椅子背上
C、椅子面上
D、随手带着
52、国际上常用的见面礼节哪项是错误的?()
A、在初次见面久别重逢时都可与交往对象行握手礼
B、拥抱礼就是两人用双手环住对方身体进行拥抱
C、吻手礼的接受者仅限于已婚女性
D、合掌礼通行于东亚和南亚信奉佛教的国家或佛教信仰者之间
53、在接听电话时，恰好另一个电话打来，此时：()
A、挂断正在接听的电话去接另一个电话
B、请正通话对象稍等，不要挂电话，然后去接另一个电话，接通后请对方稍等，然后继续接听第一个电话
C、继续与正通话对象讲话，不理睬第二个电话
D、请正通话对象稍后打过来，然后去接听第二个电话
54、在参加宴请中,应等()坐定后,方可入座。
A、主人
B、尊者
C、女士
D、朋友
55、使用餐巾时,可以用餐巾来：()
A、擦嘴角和手上的油渍
B、擦脖颈上的汗液
C、擦拭餐具
D、吐痰
56、西式宴会正式开始的标志是()
A、主人拿起餐巾
B、主人拿起餐具
C、主宾拿起餐具
D、主人坐到餐桌前
57、办公室中适合的温度应该在()
A、16~20度
B、18~22度
C、20~25度
D、22~28度
58、秘书与同级、同事的面谈属于()
A、上行沟通
B、横向沟通
C、纵向协调
D、外部关系调整
59、在涉外商务活动中，选择的礼品应该()
A、印上送礼单位的名称
B、包装讲究
C、贵重
D、在初次见面就送上
60、礼宾次序亦称礼宾序列。它主要适用于在多边性商务交往中如何同时兼顾()、平等待人这两项基本礼仪原则，在实践中难以回避的是顺序与位次的排列问题。
A、尊重个人
B、尊卑有序
C、各国平等
D、以右为尊
1-5CDDBC6-10CDCBD
11-15CBBAD16-20BBCAD
21-25BBBAC26-30BDCDA
31-35CCDCC36-40CBBBB
41-45CABCA46-50BBCAB
51-55CBBBA56-60ACBBB
多项选择
1、网络沟通中的主题包括()。
A、技术载体环境
B、企业文化环境
C、技术信息
D、资源信息
2、讲话稿按场合分为()。
A、集会讲话
B、领导讲话
C、来宾讲话
D、会议讲话
3、下列对于员工培训的表述正确的是()。
A、员工培训主要考虑社会需要
B、员工培训是人力资源开发的重要手段
C、员工培训方向应多样化
D、职业培训是员工的义务和权利
4、文书写作中，使用第三人称的文种有()。
A、通报
B、会议纪要
C、会议记录
D、合同
5、在会议总体协调中，往往头绪很多，很容易疏漏，主管秘书应让参与筹备服务的人员做到()。
A、人手一份任务分工表
B、每项工作要有人牵头，责任到人
C、分组包干，各司其职
D、经常碰头，分工协作
6、信息反馈的特点是()。
A、针对性
B、及时性
C、间断性
D、预测性
7、通常的工作计划中都指明一段时期预先决定()等具体问题
A、做什么
B、怎么做
C、何时做
D、由谁做等
8、量化管理办公室工作可运用的科学方法有()。
A、ABCD法则
B、概率估算法
C、预定动作时间法
D、头脑风暴法
9、处理突发时间应遵循的原则有()。
A、快速反应，控制事态发展
B、以人为本，保护公众利益
C、保守秘密，防止信息外泄
D、重塑形象，置之死地而新生
10、信息反馈的形式有()。
A、前反馈
B、后反馈
C、水平反馈
D、垂直反馈
11、会议纪要的起草程序包括()。
A、阅读会议文件
B、听取小组发言
C、拟定思路
D、执笔写作
12、信息利用服务的途径有()。
A、信息搜集
B、信息检索
C、信息登记
D、信息加工
13、办公室工作目标管理要求建立一套完整的目标体系，其具体内容是()。
从企业的最高主管部门开始B、由上向下逐级地确定目标
C、从企业的一般员工开始
D、由下向上逐级地确定目标
14、档案复制本的类型有()。
A、副本
B、复印
C、印刷
D、摘录
15、采购预算方案制定的原则主要有()。
A、真实性
B、重点性
C、目标相关性
D、经济合理性
16、招标书的正文结构包括()。
A、前言
B、基本情况
C、主体
D、结尾
17、简报按其内容分为()。
A、工作简报
B、专题简报
C、会议简报
D、动态简报
18、为了维护电子档案信息的安全，可运用的电子信息安全防护技术手段有()。
A、电子签名
B、信息加密
C、信息备份
D、信息加工
19、信息利用服务的特点有()。
A、时效性
B、局限性
C、单一性
D、广泛性
20、对办公室进行合理布局的作用是()。
A、形成有效率的工作流程
B、有利于员工的工作分配
C、有利于工作顺利完成
D、有利于协调人际关
1、AB
2、AD
3、BD
4、ABCD
5、ABCD
6、AB
7、ABCD
8、BC
9、ABD10、ABCD
11、ABCD12、BD13、AB14、AD15、ABCD
16、ACD17、ACD18、ABC19、AD20、ABC
三、判断：(判断题)
1、礼仪是对礼节和仪式仪表的统称。()
2、礼仪的首要原则是尊重的原则。()
3、国家工作人员礼仪又被称作的是政务礼仪政府礼仪。()
4、领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣处为最标准。()
5、在正常的情况下，每一次打电话的时间应该不超过三分钟五分钟。()
6、在握手时，女士的手套是服饰的一部分，可以带薄纱手套握手。()
7、结束通话时，以主叫方或尊者先挂断为宜，以“再见”为结束语。()
8、西餐进餐时，中途离开可将刀叉放成八字形。()
9、吻手礼的受礼者，应是未婚妇女。()
10、在介绍时，除年长者外，男子一般应起立。()
11、用餐吃面包时，应用手撕着吃拿着吃。()
12、接受名片的礼仪中，如尊者、长着不主动交换名片，不应直接索取。()
13、行握手时,与多人同时握手时,可以交叉握手。()
14、使用手机时,手机不宜握在手里或挂在腰带上。()
15、与他人交谈完毕就可以立即转身离开。()
16、接打电话时不能吃东西喝水等。()
17、男女接打电话时,通常由女士先挂断。()
18、陪同客人乘无人管理的电梯,由客人先进入并摁住开关。()
19、乘公交车时要注意礼让,按顺序上下车,不要拥挤。()
20、要想在社会中,增强竞争能力,不但要掌握一定的专业技能,还要有良好的礼仪修养。()
21、对一个国家来说,个人礼仪是一个国家文化与传统的象征。()
22、在公共场所的礼仪要求中,有"禁止吸烟"标志的地方,没有人时可以吸烟()
23、递接物品时应该要用左手递接。()
24、在国际交往中,对不了解婚姻情况的女子称女士。()
25、观看足球比赛时,当自己崇拜的球队失利时,要冷静对待,不
应出现过激行为,使用文明语言鼓励队员。()
26、观看文艺演出或体育比赛时,为表热情,掌声越多越好。()
27、在公共汽车或地铁车厢内遇到熟人要主动大声招呼对方。()
28、享用自助餐时,应遵守的基本原则是"多次少取",还要注意不要围在餐台边进食。()
29、在国际交往中，在位置的排列上与中国的传统相同，都是“以左为上”()
30、吃西餐时，把刀和叉向右叠放在一起，握把都向左，这表示你已经就餐完毕。()
31、在星级饭店里发现桌上餐具不干净，要立即自行擦拭，以免影响进餐。()
32、餐巾主要防止弄脏衣服，兼做擦嘴及手上的油渍，可摊开后放在大腿上，也可挂在领口，以防弄脏衣物。()
33、与客人一起走楼梯时，要让客人走楼梯的外侧，主人走内侧。所谓内侧是绕着中心的一侧。()
34、正规舞会上，通常不宜独舞，也不提倡两名同性共舞。()
35、作为大会的接待人员，当客人和主人初次见面时，应不分男女、不看长幼、无论职务高低，应先把主人介绍给客人，让客人优
先了解情况。()
文秘知识竞赛题目3
36、在商务礼仪尤其是国际礼仪当中，主客座位该讲究“右高左低”()
37、男子穿西装时要注意“三一定律”，即鞋子、腰带、袜子应控制在一种颜色，以黑色为首选。()
38、对商界人士来说，化妆的最重要的功能是塑造形象、体现尊重。()
39、商店中，只要顾客走进店里，就应该立即主动上前热情服务。()
40、现场演出结束后，观众即可自行退场。()
41、自助餐是目前国际上通行的一种正式的西式宴会。()
42、在正式场合与窗口岗位工作者，一般不宜染彩发。()
43、“女士优先”，并不是男子处处让女士走在前面，而是使妇女成为受尊重的对象，处处给她们以照顾。()
44、就餐时彼此之间可以让菜，必要时可以为客人夹菜。()
45、每逢一个节目结束之后，应当热烈鼓掌。在演出进行期间不要频频鼓掌。()
46、穿单排扣西服时，应扣上全部衣扣。()
47、使用领带夹时只要夹住领带就行。()
48、与他人交谈时，要盯着他人的眼睛。()
49、行握手时，与多人同时握手时，可以交叉握手。()
50、使用手机时，手机不宜握在手里或挂在腰带上。()
51、接待来访时，结束接待，婉言提出，也可用起身的体态语言告诉对方。()
52、客人到家里做客，可接过其衣帽、雨具、手提包放在放置位置上。()
53、用西餐时，吃蔬菜都要用刀、叉取食，不能用手取食。()
54、使用餐巾时，可以用餐巾来擦拭餐具。()
55、在公共汽车、地铁、火车、飞机上或剧院、宴会等公共场所，朋友或熟人间说话应该高谈阔论。()
56、接待贵宾通常只安排一次宴会，并且大都是为对方洗尘的宴会。()
57、不要在握手时带着墨镜，只有患有眼疾或眼部有缺陷者方可例外。()
58、交往礼仪中的三A原则是接受对方、重视对方、赞同对方。()
59、通常以面对房门的座位为上座，应该让之于来宾;以背对房
门的座位为下座，宜由主人自己在此就座。()
60、酒店服务在不违犯规定的情况下，可以主随客便。()
61、面对客人的投诉，首先应向客人说明原由。()
62、在为顾客提供服务时，遵循先女宾后男宾、先客人后主人、先长辈后晚辈等原则。()
63、在出租车车辆行驶中，不要不停地通过后视镜“窥视”后座乘客。()
64、民警着警服时可以佩带戒指。()
65、在商务活动中，男同志在任何情况下均不应穿短裤，女同志夏天可光脚穿凉鞋。()
66、在国际交往中，位置的排列遵循“以左为上”原则。()
67、在国际交往中，对不了解婚姻情况的女子称为小姐。()
68、老师的批评若与事实有出入时，学生应等老师讲过之后平心静气地加以解释。()
69、参加集会要守时、肃静，不乱走动，适时鼓掌，不可以喝彩。()
70、求人解答用“请教”，请人指点用“指教”。()
1-5×√×√×6-10√√√×√
11-15×√×√×16-20√××√√
21-25√××√√26-30××√××
31-35×××√√36-40√×√××
41-45×√√×√46-50××××√
51-55√××××56-60√√√√√
61-65×√√×√66-70√×√××
71、秘书的职业道德是秘书在职业活动中的行为规范。()
72、在会议工作中，分发重要文件一般要编号、登记。()
73、经理办公会属工作例会，是非决策性会议。()
74、会议的规模与主题的不同，不应影响到会场的布局和摆放。()
75、信息交换应考虑本组织的利益。()
76、安排领导的公务活动不是办公室的一项经常性任务。()
77、会议期间的文书工作主要包括文件的分发和清退工作。()
78、新时期秘书要具有创新精神，大胆地试，大胆地闯。如果总是考虑上级的意见和员工的要求工作，就不能有突破性的进展。()
79、秘书没有责任办理会后反馈工作。()
80、实用选留，是作为日常的信息工作而进行的一般意义的选留，要求信息有广度，并且有长期利用价值。
81、秘书没有责任办理会后反馈工作。()
82、要做好接待工作心理准备，重要的是要学习礼仪常识，塑造自身良好形象。()
83、单协调的缺点是对双方矛盾的焦点不易把握准确。()
84、接待的环境准备，主要是指会客室(办公室)外的环境准备。()
85、“出迎三步，身送七步”是迎送宾客最基本的礼仪之一。()
86、为使来访者排解等待的时间，可准备香烟和小食品。()
87、信息交换不应考虑本组织的利益。()
88、信息传递制度包括领导审核、限时传递、安全保障。()
89、信息分类的目的是对信息资料进行详细的区分。()
90、秘书的职责之一是服从上级，既然秘书要服从上级，那么即使发现上级有错误时也不能指出来。()
71-75√√×××76-80××××√
81-85×√√×√86-90√×√××
汉中市“国家电网杯”应急管理知识竞赛试题 竞赛活动旨在进一步加大《中华人民共和国突发事件应对法》和《陕西省公众应急指南》的宣传力度，不断增强全体市民群众居安思危的忧患意识，强化广大市民群众参与应急管理工作的积极性，掌握必要的自救互救知识技能，提高我市综合应急管理水平。竞赛活动由汉中市应急委员会主办，汉中市人民政府应急管理办公室承办，汉中供电局协办。 一、单项选择题 1、关于《中华人民共和国突发事件应对法》的施行日期，以下四项中哪一项是正确的（）。 A、2007年8月30日 B、2007年11月1日 C、2008年1月1日 D、2007年12月31日 2．根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，市人民政府应对突发事件的工作原则是（）。 A、处置为主、预防为辅 B、预防为主、预防与应急相结合 C、预防为主、处置为辅 D、处置与预防并重 3、根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别分为四级，即一级、二级、三级和四级，分别是下列何种颜色标示（）。 A、红、橙、黄、蓝 B、红、黄、橙、绿 C、红、黄、绿、蓝 D、黄、红、橙、蓝 4、根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，县级人民政府应当在居民委员会、村民委员会和有关单位建立专职或者兼职（）制度。 A、经济管理员 B、信息报告员 C、信息咨询员 D、社会监督员 5、根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，国家建立有效的（）机制，增强全民的公共安全和防范风险意识，提高全社会的避险救助能力。 A、分级响应 B、统一指挥 C、社会动员 D、以人为本 6、当发现输电线路跌落在地面（或悬挂在半空中）时的正确处理方法是（）。 A、不予理会
精选考试类应用文档，如果您需要本文档，请点击下载@_@ 2020全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调
2019年全国企业员工全面质量管理知识竞赛 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1.质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2.根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特 性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3.根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程 ）的要求。 度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产
品的质量, 因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管 理的（ C ）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 D ）。 5.在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ A 质量策划B 质量控制C 质量保证D 质量改进 6.开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ A ）。 A 计划- 实施- 检查- 处置B 组织- 实施- 检查- 处置C 计划- 实施- 控制- 协调D 计划- 组织- 指挥- 协调 7.若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就 构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家 A ）将其称为质量管（理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特
应急管理知识竞赛试题 如果在生活中遇到紧急情况，我们知道怎么样做好应对措施呢？以下是为大家整理好的应急管理知识竞赛试题，欢迎大家阅读参考！ 一、单项选择题。（每小题2分，共30分） 1、发现刑事、治安案件以及危及公共与人身财产安全案件时，应拨打（）报警电话。 A、110 B、119 C、120 D、122 2、（）是应急管理工作的指导方针。 A、健全体制，明确责任 B、居安思危，预防为主 C、强化法治，依靠科技 D、协同应对，快速反应 3、人员密集场所的安全出口都设有（），平时应加留心。 A、应急标志 B、防毒面罩 C、灭火器 D、消防栓 4、与非典型性肺炎病人密切接触后，一般在（）天内发病。 A、5天 B、10天 C、14天 D、21天 5、《国家突发公共事件总体应急预案》是全国应急预案体系的总纲，具有（）效力。 A、宪法 B、法律 C、法规 D、行政规章 6、鼠疫是一种严重威胁人类健康和生命安全的烈**，俗称（）。 A、1号病 B、2号病 C、3号病 D、4号病
7、艾滋病可以通过（）途径传播。 A、共餐 B、蚊虫叮咬 C、母婴 D、共用电话 8、（）的应急能力，是全部应急管理的基础。 A、政府 B、专业指挥机构 C、专业救援队伍 D、基层 9、地震灾害的伤亡主要由（）造成。 A、地裂缝 B、灾后疫情 C、建筑物倒塌 D、飓风 10、若飞机在海洋上空失事，要立即（）。 A、跳伞 B、穿上救生衣 C、戴上氧气面罩 D、解开安全带 11、重大或特别重大突发公共事件发生后，省有关部门（单位）、事发地市州人民政府必须在接报后（）小时内向省应急管理办公室（省人民政府总值班室）口头报告。 A、1 B、2 C、3 D、4 12、（）是本省突发公共事件应急管理工作的最高行政领导机构。 A、省委 B、省人大常委会 C、省政府 D、省应急办 13、电力部门事故应急抢修电话号码为（）。 A、110 B、119 C、95888 D、95598 14、未成年人遇到刑事案件时，应首先（）。 A、拨打报警电话 B、保护现场 C、保护自身安全 D、制止犯罪行为 15、（）是泥石流发生前的迹象。
2019年中央企业全面质量管理知识竞赛题库 一、单项选择题 1.规定了质量管理体系有关术语的国家标准是（） A．GB/19001 B.GB/T19000 C.GB/19004 D.GB/T19580 2.下述不属于准时化生产（JIT）范畴的是（） A.快速转型 SMED B.看板拉动 C.单元生产 D.安灯（安东） 3.防错法是由日本管理专家新乡重夫最早提出，该方法又愚巧法和（） A.泳道法 B.防呆法 C.层别法 D.检测法 4.QC 小组“通常以提高工作质量、解决管理中存在的问题和提高管理水平“为选题范围，其课题是指（） A.攻关型课题
B.创新型课题 C.现场型课题 D.管理型课题 5.根据 ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满 足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（）的要求。 A.竞争对手 B.顾客 C.员工 D.股东 6.产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少 影响到最终产品的质量，因此需要控制影响产品质量的所有环节和活 动，这反映了全面质量管理的（）的质量管理思想。 A.全组织 B.全员 C.全过程 D.全方位 7.企业应该对上至高层领导下至普通员工所有人员开展质量教 育培训，质量教育培训的首要内容是（）。 A.质量知识培训 B.专业技能培训 C质量意识教育 D.统计技术培训
8.均值 -标准差控制图由均值控制图和极差控制图组成。其中，均 值控制图的上、下控制界可以用来判断（）。 A.过程是否稳定 B.过程中心与规格中心是否发生偏移 C.与规格要求对比，判断过程能力是否充分 D.是否有不合格品产生。 9.质量管理体系中的“成文信息”是指质量管理体系中需要（）的信息，包括规定了质量管理体系及其运行过程的各层次文件，以及用于证实质量管理体系有效运行的客观证据。 A.受控 B.传递 C.形成文件 D.正式发布 10.因果图的主要作用是（） A.寻找影响质量的主要问题 B.分析两个变量间的相互关系 C.寻找影响质量的主要原因 D.显示质量波动分布的状态 11.假设检验是指应用有限的样本数据对总体未知的重要信息进 行合理的判断，这些信息不包括（）。 A.均值 B.方差
企业文化知识竞赛活动方案 各中心、部、车间、科室： 根据《山东莱德（集团）有限公司企业文化宣贯工作实施方案》的总体安排，现将知识竞赛相关事宜通知如下： 一、活动主题 凝聚?奋进 二、活动目的 公司企业文化宣贯工作已进行到深入学习阶段。为了更好的贯彻落实企业文化，在全公司范围内营造浓厚的氛围，使企业文化深植于人心，本次活动旨在以知识问答的形式，向广大员工传播公司理念，引导他们以积极的态度和饱满的热情，凝聚信心和力量，为实现莱德战略目标努力奋斗。 二、竞赛内容 企业形象标识及其含义，企业宗旨、愿景、使命、目标、精神、核心价值观、系列价值观及其内容详解，莱德誓词，莱德管理者每日对己八问，莱德十一条红线，莱德战歌，以及公司一些规章制度部分内容等。 三、参加单位及代表队： 1.莱德机械：3支代表队（每支代表队3人，下同） 2.莱德管阀：2支代表队 3.莱恩机械：1 支代表队莱德厂区全体员工参加活动，夼达机械结合实际在本单 位举办。 四、活动时间和地点： 2016年7月30日下午16:00-18:00 ，莱德机械厂区。 五、活动要求： 1、请各子公司按照要求，认真组织学习，于2016年7月22日下午5点之前将厂区人员名单以电子版形式发到邮箱（），由人资部随机抽取参赛人员。 2、各单位对此次竞赛要高度重视，认真组织、精心准备，力争以最佳的状态展现本单位良好的精神风貌； 六、比赛规则：
（一）基本规则： 1、本次比赛分为必答题、抢答题、风险题三个环节，采取问答形式。各代表队基准分为100 分，在此基础上通过竞赛增减； 2、各代表队协商后，选派一位选手做答，其他选手在规定的时间内可以补充或者提示； 4、各代表队答题正确与否由主持人根据标准答案评判，如有异议，由裁判评判，各代表队必须服从裁判的评判； 5、竞赛结束后，按各代表队的最后得分当场决出第一、二、三名，参与奖 3 名。如并列名次超过规定名额，采取加时抢答的办法确定名次。 （二）必答题环节规则： 1、必答题每队3题，每题10 分，答对加10分，答错不扣分； 2、按照代表队顺序，由每队派一名队员，从题库中抽取本队的必答题目，由任何一名选手答题； 3、选手答题时间不得超过30 秒，从主持人念完题目开始计时，超时视作弃权； （三）抢答题环节规则： 1、抢答题共20题，每题10 分，答对加10 分，答错或抢而不答扣10 分； 2、各队必须在主持人读完题目并宣布“开始”后按抢答器进行抢答，违规者将取消本次抢答机会； 3、抢答题答题时间不得超过30 秒，超时视作答错，扣10 分。 （四）风险题环节规则： 1、风险题分值分为10 分、20 分、30 分三类，各代表队可视自身积分自由选题或弃选。每队有3 次参加风险题答题机会，由主持人按照代表队顺序逐一询问是否参加风险题答题及选择的风险分值。各队答对加相应分数，答错或选而不答扣相应分数。 2、风险题各代表队讨论和答题时间分别不得超过60 秒，从主持人念完题目开始计时，超时视作答错，扣除相应分数； （五）附加赛规则： 1、风险题比赛结束后，如果因代表队积分相等而影响获奖名次评定，积分 相等的代表队进行附加赛； 2、附加赛共3 题，题型为抢答题，规则同前
泉州市安全生产应急管理知识竞赛题库 应急常识试题 一、单选题 1、企业制定并发布得《火灾应急预案》，属于下列预案中得（Ｂ）.?A综合应急预案?B专项应急预案 C现场处置方案?D部门应急预案? ２、冻僵病人复温最好得方法就是(C）。? A大量饮热茶 B肌肉注射兴奋剂?C置于38℃~４2℃温水浸泡 ３、如煤气中毒者能饮水,可给予(C)或其她热饮料。 A温水?B盐开水?C热糖茶水或者就是浓茶D冷水 4、被开水烫伤后,若程度较轻但身边没有烫伤膏，可以代替烫伤膏得就是(B）。 A护手霜?B牙膏?Ｃ红花药酒?D肥皂水? 5、伤员上肢或小腿出血，且没有骨折与关节损伤时，可采用(Ｃ）止血。? A止血带止血法? B加压包扎止血法 C屈肢加垫止血法? Ｄ压迫止血法? 6、对无骨端外露骨折伤员得肢体，用夹板或木棍、树枝等固定时应（Ａ）.A超过伤口上、下关节 B超过伤口下关节?
C超过伤口上关节 Ｄ不得超过伤口上、下关节? 7、抢救失血伤员时，应先进行(C）。 Ａ观察Ｂ包扎? C止血D询问 8、搬运昏迷或有窒息危险得伤员时，应采用得方式(Ｄ）.? Ａ俯卧B仰卧?C侧卧?D侧俯卧 ９、抢救伤员时，应（A)。 A先救命，后治伤 B先治伤，后救命 C先帮轻伤员? D后救重伤员 1０、按GB ５０140－２0０５规定,物体带电燃烧得火灾就是(A )火灾。? A 、Ｅ类Ｂ、C类? C、A类D、Ｂ类? 1１、室内火灾进入充分发展阶段得主要标志就是（ B )。 A闪燃?B轰然?Ｃ爆燃D自燃? 12、下列灭火器配置错误得就是( Ｂ）。? A、二氧化碳灭火器与泡沫灭火器配置在同一场所? B、ＡBC干粉灭火器与BC干粉灭火器配置在同一场所? Ｃ、清水灭火器与ABC干粉灭火器配置在同一场所? １3、手提式灭火器挂在墙上,其顶部离地面高度不应大于( Ｃ )米。A１? B1、2?Ｃ１、5?? 1４、在下列电流路径中,最危险得就是（A )。
2016质量管理知识竞赛题库 1. 2016年公司“质量月”活动的主题：提升供给质量，建设质量强企。 2. 隐蔽工程在验收前，施工单位应当通知建设单位、监理单位进行验收。 3.分项工程质量验收记录由施工单位质量检验员填写，验收结论由建设（监理） 单位填写。 4、《建设工程质量管理条例》强调了工程质量必须实行政府监督管理。 5.我们经常把质量教育当作全面质量管理的“第一道工序”。 6.现代质量管理的核心思想是预防为主。 7.质量方针由组织的最高管理者正式发布的该组织总的质量宗旨和质量方向。 8.在施工质量检查过程中发现质量问题，均要做到“四有”即有措施、有整改、有记录、有验证。 9.对质量活动的行为、过程和结果进行控制，属于事中控制。 10.施工项目全面质量控制指的是建设工程各参与主体的工程质量与工作质量的全面控制。 11.对待不合格品返工返修后检验问题，正确的做法是返工后不管是否合格都需要重新进行检验。 12.生产要素的4M1E是指人、机、料、法、环。
的方法是一种持续改进的方法。 14.对不合格品进行控制的主要目的是为了防止不合格品仍按预期的要求交付和使用。 15.产品的质量特性是在产品实现过程中形成的。 16.质量检验具有鉴别、把关、预防和报告的功能。 17.质量策划的目的是保证最终的结果能满足顾客需求。 18.记录控制的主要目的是解决记录的可追溯性，以便在保存期限内检索到所需要的记录以提供证据。 19.施工单位内部组织的施工质量检查，一般包括自检、互检、专检。 20.行业标准由国务院有关行政主管部门编制计划，组织草拟，统一审批、编号、 发布，并报国务院标准化行政主管部门备案。 21.实行施工总承包的，建筑工程主体结构的施工必须由总承包单位来完成。 22.“顾客满意”指顾客对其要求已被满足的期望。 23．《质量检验计划》中的控制点H、W、R分别代表：停工待检点（H点）、见证点（W 点）和记录检查点（R 点） 循环中，“P”、“D”、“C”、“A”分别表示计划，实施，检查，验证。 25.施工质量检验按施工过程可划分为进货检验、过程检验、最终检验。
企业文化知识竞赛题 以下是关于企业文化知识竞赛题，希望内容对您有帮助，感谢您得阅读。 企业文化知识竞赛题 1、八钢标识如何构成？体现了什么特性？ 答：由汉字“八一”两字构成。构成标志的三个型为一个型的重复结合，体现了企业的属性为冶炼、制造的特性。 2、八钢标识体现了什么精神？ 答：体现了企业紧密团结、积极向上、开拓进取的精神。 3、八钢标识的色彩定位及含义是什么？ 答：标识色彩为蓝色和红色：蓝色代表深远博大，表现现代化、合理化的企业经营特征；红色代表热忱亲切的服务态度。 4、八钢文化的特征是什么？ 答：规则超越。 5、八钢企业文化体系包含了哪四个系统？ 答：理论规则、思维规则、行动规则、信念规则四个系统。 6、八钢文化的“理论规则”包含了哪些内容？ 答：企业愿景、企业信仰、发展战略和企业价值观。 7、八钢文化的“思维规则”包含了哪些内容？ ·
答：企业传统、企业精神、企业道德和经营哲学。 8、八钢文化的“行动规则”包含了哪些内容？ 答：策略方针、管理宗旨、人才标准和处事原则。 9、八钢文化的“信念规则”包含了哪些内容？ 答：外展信念和内塑信念。 10、八钢的企业愿景是如何表述的？ 答：管理规范化、经营多元化、视野全球化、市场国际化、全国五百强不断前位的大型现代化企业集团。 11、八钢的企业信仰是如何表述的？ 答：为社会创造财富，为人类浇铸幸福。 12、八钢的发展战略是如何表述的？ 答：规范化资本运营做大集团，低成本兴科技做强主业，重市场择优势做活辅业。 13、八钢的企业价值观是如何表述的？ 答：社会效益最大化。 14、八钢的企业传统是如何表述的？ 答：艰苦奋斗，创建八钢。 15、八钢的企业精神是如何表述的？ 答：挑战自我，创新进取，竞争发展。 16、八钢的企业道德是如何表述的？ 答：敬业、忠诚、和谐、自强。 ·
应急管理知识竞赛 一、单项选择题(每小题1分，共40分)。 1.《中华人民共和国突发事件应对法》自( )起实施。 A、2007年8月30日 B、2007年11月1日 C、2008年1月1日 D、2007年12月31日 2.突发事件应对法的立法宗旨是( )和减少突发事件的发生。 A、预防 B、遏制 C、消除 D、控制 3.根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，突发事件应对工作实行()的原则。 A、处置为主、预防为辅 B、预防为主、预防与应急相结合 C、预防为主、处置为辅 D、处置与预防并重 4.根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别分为四级，即一级、二级、三级和四级，分别是下列何种颜色标示( )。 A、红、橙、黄、蓝 B、红、黄、橙、绿 C、红、黄、绿、蓝 D、黄、红、橙、蓝 5.汉中市烟草专卖局（公司）印发的《汉中市烟草专卖局（公司）突发公共事件总体应急预案》自( )起实施。 A、2005年 B、2006年 C、2007年 D、2008年 6.“一案三制”指的是应急预案和应急管理体制、机制和( )。 A、法律 B、法制 C、体系 D、创新 7.各县局（分公司），市局机关各部门依据( )负责相关类别突发公共事件的应急管理工作。
A、有关法律 B、行政法规 C、各自职责 D、以上全是 8.各县局和市局机关各部门要针对各种可能发生的突发事件，完善( )机制，开展风险分析，做到早发现、早报告、早处置。 A、信息报告 B、预测预警 C、信息发布 D、评估 9.国家对地震预报意见实行（）制度。 A、分级发布 B、统一发布 C、政府发布 D、新闻媒体发布 10.各县局（分公司）( )是本辖区突发事件应急处置工作的第一责任人。 A、办公室主任 B、分管领导 C、主要领导 D、相关部门 11.为了预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的危机社会危害，国家建立统一领导、综合协调、( )、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。 A、分类管理 B、分步实施 C、分别组织 D、集中管理 12.应急预案至少保证（）年修订一次。 A、1 B、2 C、3 D、4 13.对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件严重情况或者在应急管理工作中有其他失职、渎职行为的有关责任人，要依法依规给予行政处分;构成犯罪的，依法追究其)。 A、民事责任 B、行政责任 C、经济责任 D、刑事责任 14.特别巨大、巨大突发事件应急处置工作结束，或者相关危险因素消除后，现场应急指挥机构予以( )。 A、保留 B、撤销 C、升级 D、解散 15.Ⅲ级交通事故是指造成( )的事故。A、3人以上、10人以下死亡B、2人以上、8人以下死亡
“走进东方新天地”杯 --百科知识竞赛活动方案 为了增加企业员工对行业的了解；宣传公司的企业文化；增进同事之间的凝聚力，公司拟开展一次知识竞赛，为保证活动的顺利开展，特制订本方案:（一）.活动主要负责人：吕宏亮 （二）.竞赛主持人：吕宏亮 （三）.竞赛工作人员：夏媛媛、侯秋香 （四）.竞赛仲裁委员会成员（评委）：2-3位公司领导，题目有异议时做出裁决 一、参赛对象及参赛形式 本次竞赛采用团体赛的形式，每个部门派出一只参赛队，每队由三名选手组成，各自选一名领队，部门人数不足三人的可合并组队。 二、比赛时间 2017年7月21日下午14:00 三、比赛地点 小剧场 四、竞赛内容 本次知识竞赛题目主要由企业文化、项目情况、行业知识及各类百科知识等构成，旨在增加凝聚力，相互熟悉，了解企业概况、历史及企业文化。 五、活动实施流程 （一）.下发竞赛通知及参赛报名表 （二）.采购竞赛用品及奖品并布置竞赛会场，各部门上报《参赛报名表》 （三）.开展知识竞赛活动
（四）.知识竞赛具体流程： 1、主持人介绍竞赛背景、目的，介绍到场领导、评委； 2、领导致辞； 3、竞赛开始； 4、竞赛主持人宣布比赛结果。 5、颁奖环节预计在晚宴中进行。 六、竞赛规则 竞赛分必答题、抢答题、风险题、加赛题四种形式。每个参赛队的基础分为100分 第一轮：必答题 本轮规则：小组必答题每题10分，每队共3题，答题时由小组选派一名队员，主持人念完题目再作答，选手说出回答完毕后结束。答对加20分，答错不得分也不扣分。 第二轮：抢答题 本轮规则：抢答题题型不限，共10题。每题分值为10分，在主持人读题完毕宣布开始后，各队方可抢答，同时计时开始，由一名队员主答，其他队员可以提示、补充，判断题、选择题限时30秒，简答题限时60秒。答对加10分，答错、不答倒扣10分。违规抢答的首次将取消本题抢答资格，再次将扣除10分，其余各队继续对本题抢答。宣布抢答后10秒无人抢答，本题作废。 第三轮：风险题 本轮规则：风险题共9题，分为10分题、20分题，30分题3种，其中1—3题为10分题；4—6题为20分题；7—9题为30分题，每队有一次选题机会（可不选），分
2021年质量管理知识竞赛题库及答案（共120题） 1.全面质量管理9项基本原则：①全面质量②全过程管理③全员参与④质量改进⑤预防为主⑥重点管理⑦用数据说话⑧为用户服务⑨经济地提供用户需要的质量。 2.全面质量的概念：所谓全面质量，不仅包括产品质量，还包括工作质量，用工作质量保证产品质量。 3.全面质量管理有13项基本内容：①质量教育②方针目标管理③落实质量职能④质量管理体系⑤现场质量管理⑥工序质量控制⑦质量信息工作⑧群众性质量管理活动⑨质量审核⑩质量改进（11）讲求质量经济性（12）质量考核奖惩（13）统计工具技术。 4.现场质量管理采用的措施原则上有四个方面：①质量预防②质量维持③质量改进④质量验证。 5.现场质量管理的“三按”是指：按图纸、按标准、按工艺要求生产。 6.质量管理体系的建立和运行，一般需要经过：策划和准备阶段；文件编制阶段；试运行阶段；评价和完善等四个阶段。 7.全面质量管理实施中的要点：:①领导重视并参与;②抓思想,目标,体系,技术四个要领;③切实抓好基础工作;④做好各方面的组织,协调;⑤讲究经济效益. 8.QC小组的类型,：现场型,管理型,服务型,攻关型,创新型. 9、持续改进一般应包括：)分析和评价现状,以识别改进区域;确定改进目标;寻找可能的解决办法,以实现这些目标;d)评价这些解决办法,并作出选
择;实施选定的解决办法;f)测量,验证,分析和评价实施的结果,以确定这些目标已经实现;正式采纳更改. 10.纠正措施：指为消除已发现的不合格或其它不期望情况的原因所采取的措施。 11.在质量管理体系运行和审核中，记录的作用有：（1）追溯已发生的事实（2）作为审核的准则（3）为验证纠正、预防措施提供证据 12.在中华人民共和国境内从事新建、扩建、改建的工程建设活动，必须执行工程建设强制性标准？ 13.工程质量监督机构应当对工程建设哪三个阶段执行强制性标准的情况实施监督？ 答：施工、监理、验收。 14.工程建设标准批准部门应当对工程项目执行强制性标准情况进行监督检查。监督检查可以采取方式：重点检查、抽查和专项检查。 15.任何单位和个人对违反工程建设强制性标准的行为有权向建设行政主管部门或者有关部门提出：检举、控告、投诉。 16.施工单位违反工程建设强制性标准的，责令改正，并处工程合同价款2%-4%罚款？ 17.见证取样和送检的规定中见证人员应由建设单位或该工程的监理单位具备建筑施工试验知识的专业技术人员担任 18.在施工过程中，对施工现场的取样和送检进行见证，取样人员应在试样或其包装上作出标识、封志。标识和封志应标明内容：工程名称、取样部位、取样日期、样品名称和样品数量，并由见证人员和取样人员签字。
2020最新全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案—、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。
3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩 野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性 和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分 提供也不会使人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或 多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量 的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动 是（D）。 A 质量策划 B 质量控制
C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质 量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段， 国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨 D 休哈特 8. 张瑞敏在海尔创业初期就提出了“日事日毕、日清日高”，这成为海尔未来成功的基石。上述两句话体现了质 量管理的(B)思想。 A 预防为主 B PDCA
企业文化知识竞赛90题 八钢集团企业文化知识竞赛90题 1、八钢标识如何构成？体现了什么特性？ 答：由汉字“八一”两字构成。构成标志的三个型为一个型的重复结合，体现了企业的属性为冶炼、制造的特性。 2、八钢标识体现了什么精神？ 答：体现了企业紧密团结、积极向上、开拓进取的精神。 3、八钢标识的色彩定位及含义是什么？ 答：标识色彩为蓝色和红色：蓝色代表深远博大，表现现代化、合理化的企业经营特征；红色代表热忱亲切的服务态度。 4、八钢文化的特征是什么？ 答：规则超越。 5、八钢企业文化体系包含了哪四个系统？ 答：理论规则、思维规则、行动规则、信念规则四个系统。 6、八钢文化的“理论规则”包含了哪些内容？ 答：企业愿景、企业信仰、发展战略和企业价值观。 7、八钢文化的“思维规则”包含了哪些内容？ 答：企业传统、企业精神、企业道德和经营哲学。 8、八钢文化的“行动规则”包含了哪些内容？ 答：策略方针、管理宗旨、人才标准和处事原则。
9、八钢文化的“信念规则”包含了哪些内容？ 答：外展信念和内塑信念。 10、八钢的企业愿景是如何表述的？ 答：管理规范化、经营多元化、视野全球化、市场国际化、全国五百强不断前位的大型现代化企业集团。 11、八钢的企业信仰是如何表述的？ 答：为社会创造财富，为人类浇铸幸福。 12、八钢的发展战略是如何表述的？ 答：规范化资本运营做大集团，低成本兴科技做强主业，重市场择优势做活辅业。 13、八钢的企业价值观是如何表述的？ 答：社会效益最大化。 14、八钢的企业传统是如何表述的？ 答：艰苦奋斗，创建八钢。 15、八钢的企业精神是如何表述的？ 答：挑战自我，创新进取，竞争发展。 16、八钢的企业道德是如何表述的？ 答：敬业、忠诚、和谐、自强。 17、八钢的经营哲学是如何表述的？ 答：客户至上，诚信守恒。 18、八钢的策略方针是如何表述的？ 答：利用资源优势迅速扩大经营规模；利用地源优势稳步拓展国际市场。
应急管理知识竞赛复习题 、《中华人民共和国突发事件应对法》的施行日期是年月日。 、根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，突发事件应对工作的原则是预防为主、预防与应急相结合。 、《中华人民共和国突发事件应对法》的立法宗旨是预防和减少突发事件的发生，控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范突发事件应对活动，保护人民生命财产安全。 、《中华人民共和国突发事件应对法》中所称突发事件是指突然发生，造成或者可能造成严重社会危害，需要采取应急处置措施予以应对的自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件。 、根据《中华人民共和国突发事件应对法》的规定，可以预警的自然灾害、事故灾难和公共卫生事件的预警级别分为四级，即一级、二级、三级和四级，分别用红、橙、黄、蓝颜色标示，一级为最高级。 、应急管理是指针对自然灾害、事故灾难、公共卫生事件和社会安全事件等突发事件所采取的防范、预警、处置、救援等工作措施，是政府立足于减少公共安全危险因素、降低灾害事故损失的一项重要的常规工作。 、对迟报、谎报、瞒报和漏报突发事件重要情况或者在应急管理工作中有其他失职、渎职行为的有关责任人，要依法依规给予行政处分；构成犯罪的，依法追究其刑事责任。 、应急管理是一个动态的过程，包括预防、准备、响应和恢复四个阶段。 、按照社会危害程度、影响范围等因素，突发事件分为四级，即特别重大、重大、较大和一般，法律、行政法规或者国务院另有规定的，从其规定。 、在我国发布的气象灾害预警信号中，发布蓝、黄、橙、红色四级预警信号的是台风、寒潮、大风、暴雨、暴雪等气象灾害。 、“一案三制”指的是应急预案、应急管理体制、机制和法制。 、国务院和县级以上地方人民政府是突发事件应对工作的行政领导机关。 、国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、属地管理为主的应急管理体制。 、突发事件分为四类，即自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件。 、突发事件中的自然灾害主要包括水旱灾害，气象灾害，地震灾害，地质灾害，海洋灾害，生物灾害和森林火灾等。 、突发事件的特点是突发性、紧急性、高度的不确定性、影响的社会性、多发性或高发性。 、突发事件向县级人民政府报告的时限为个小时。 、应急管理工作格局为“党委领导、政府主导、部门协调、军地结合、全社会共同参与”。 、应急管理机制的建设目标是统一指挥、反应灵敏、协调有序、运转高效。 、应急管理知识“六进”是指进机关、社区、企业、农村、校园、家庭。 、我市目前已完成两期个应急管理示范项目建设。 、应急预案是指为控制、减轻和消除突发事件引起的严重社会危害，规范各类紧急应对活动而预先制定的方案。 、应急预案基本结构包括总则、组织体系、运行机制、应急保障、监督管理和附则。 、应急预案分总体预案、专项预案、部门预案三大类，按级别分为国家、省、
质量管理知识竞赛题库 一、填空题部分 1.《产品质量法》规定产品生产者、（）应承担产品质量责任。 答：销售者 2.根据《标准化法》，企业生产的产品没有标准和行业标准的，应当制定（）标准，作为组织生产的依据。 答：企业 3.根据《标准化法》,处理有关产品是否符合标准的争议，以检验机构的（）为准。答：检验数据 4.根据《标准化法》,对于采用国际标准的态度是（）。 答：鼓励 5.1996年12月24日国务院颁布了《质量振兴纲要》，这是我国质量领域第一个跨世纪的质量纲领性文件，它的起止时间是1996年-（）。 答：2010年 6.最早提出全面质量管理理念的质量管理专家是（）。 答：费根堡姆 7.贯彻（）是现代质量管理的核心与精髓。 答：预防原则 8.质量检验的正确步骤是准备、测量或试验、记录和描述、比较和判定、（）。 答：确认和处置 9.质量检验的基本任务之一是出具质量符合要求的产品的（）。 答：检验凭证 10.产品质量检验机构向社会推荐生产者的产品或者以监制、监销等式参加产品经营活动的，由（）责令改正，消除影响，有违法收入的予以没收，可以并处违法收入一倍以下的罚款。 答：产品质量监督部门 11.产品质量检验机构出具的检验结果，必须依法按照有关标准，（）、公正地出具。答：客观
12.质量检验计划是指检验工作的系统策划和（）。 答：总体安排 13.异常尚未发生或对潜在性的问题作防性工作是（）。 答：预防措施 14.异常已经发生，采取各种法事后补救是（）。 答：纠正措施 15.2008年9月爆发的“肾结宝宝”事件，主要是由于婴幼儿奶粉中含有（）等非食用物质。 答：三聚氰胺 16.生产可证有效期届满，企业继续生产的，应当在生产可证有效期届满（）个月前向所在地省、自治区、直辖市工业产品生产可证主管部门提出换证申请。 答：6 17.取得生产可证，产品经监督抽查或省级监督抽查不合格的，将由（）主管部门责令限期改正。 答：可证 18.计量检定必须按照（）检定系统表进行。 答：计量 19.生产企业现场管理的自检、互检、专检“三检”中，应以（）为主，其他为辅。答：专检 20.产品质量监督抽查所需的费用的来源是（）拨款支付 答：财政 21.产品质量监督抽查样品的取样地点一般应该在企业成品仓库的（）中抽样。 答：待销产品 22.生产可证有效期，企业生产条件、检验手段、生产技术或工艺发生变化的企业必须及时向（）提出申请。 答：可证主管部门 23.生产者、销售者对抽查检验的结果有异议的，可以自收到检验结果之日起（）日向实施监督抽查的产品质量监督部门或者其上级产品质量监督部门申请复检。 答：15
2019全面质量管理知识竞赛试题库 一、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符合题目要求的 选 项。） 1. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述对质量定义解释不正确的是（ B ）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加的特性。 2. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使人不满意的质量特性是指（ C ）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性 D 多元质量特性 3. 根据ISO9000标准的定义，“质量”是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（ A ）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（ C ）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（ D ）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA循环，我们称之为戴明环，请问PDCA是指（ A ）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调
企业文化知识竞赛试题 1、1981年7月3日，原煤炭部部长高扬文、副部长孔勋与“西方”董事长 哈默就合作开发安太堡露天煤矿进行了会谈。会前，时任中共中央副主席 邓小平接见了哈默，并出席了签字仪式。 2、1982年1月4日，“中国平朔露天煤矿筹备处”正式组建。 3、1983年，中美合作开发平朔安太堡露天煤矿的“中间协议”在北京签字。 4、平朔公司第一任总经理是陈日新。 5、1984年10月1日，安太堡露天煤矿的大型彩车在首都举行的国庆35周 年盛大庆祝活动中通过天安门广场，展示出安太堡矿在中国对外开放中的重要地位和非同寻常的政治意义。 6、1985年7月1日，中外合作经营安太堡露天煤矿举行盛大开工典礼。时 任国务院副总理李鹏、哈默博士以及煤炭部和山西省政府的相关领导为开工典礼剪彩。 7、1986年7月1日，平朔露矿报正式出刊，李鹏副总理题写了报头。 8、平朔公司于1987年1月成立有线电视台并正式开播。 9、1987年9月10日，安太堡矿举行投产典礼，同日，安太堡矿专用铁路线 正式交付使用。 10、1991年，哈默博士的接班人伊拉尼上任后美国西方石油公司退出与安太 堡矿的合作项目。 11、1995年3月23日，平朔公司获得全国优秀企业奖——金马奖。 12、1995年10月，山西平朔安家岭露天煤矿正式成立。 13、1996年安太堡矿实现年产1500万吨，创造了“高效率、高科技、高效益、 快节奏”的“三高一快”模式，连续多年被评为全国高产高效矿井和安全质量标准化矿井。 14、1997年3月24日，平朔生活区被中宣部等国家五部委联合命名为首批全 国百家文明社区示范点之一。 15、1997年6月我公司正式并入中国中煤能源集团公司，成为其核心生产企 业。 16、1997年9月，经平朔公司职工代表大会团组长会议讨论通过，决定把每 年的9月10日定为平朔的“矿工节”。 17、《今日平朔》前身为1997年1月创刊的《大露天》杂志。 18、平朔公司选送的《今日平朔》杂志，参加了“郑煤杯第四届全国煤矿期刊 评奖活动”，并获得优秀期刊奖。 19、安家岭露天矿于1998年4月开工建议，2003年达到设计生产能力，是我 国自行设计、自行施工、自行组织管理的生产矿井。 20、2003年11月29日，平朔公司首列万吨列车在安家岭矿首运成功。 21、2006年12月19日，中煤能源在香港联合交易所成功牌上市开始交易， 上市募集的资金将主要投资在平朔。 22、井工一矿被国家煤炭安全总局确定为2007年度全国首批45座本质安全型 矿井试点单位。 23、2008年7月27日，公司被中国管理科学研究院授予改革开放30年中国
2010年全国安全生产应急知识竞赛试题及参考答案单项选择题（请从三个备选答案中选择惟一一个正确选项，并在后面的答题卡中将其涂黑） 1.中国共产党十六届六中全会六中全会把（ ）和安全生产纳入了构建社会主义和谐社会的战略部署之中。 A预防艾滋病 B防范恐怖袭击 C应急管理 2.中华人民共和国国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要把建设（ ）安全生产应急救援指挥中心和国家、区域、骨干专业应急救援体系列为公共服务重点工程。 A国家级 B国家、省两级 C国家、省、市三级 3.（ ）既是突发事件应急管理的重要组成部分，也是安全生产的重要组成部分。 A防灾减灾工作 B安全生产应急管理 C防汛抗旱 4.国务院办公厅设置（ ），是应急管理的办事机构。 A国家应急救援指挥中心 B国务院应急管理办公室 C国家灾害预防中心 5.安全生产事故灾难国家应急领导机构为国务院安委会，（ ）具体承担安全生产事故灾难应急管理工作。 A国务院安委会办公室 B国家安全生产应急救援指挥中心 C国家安全生产监督管理总局 6.《突发事件应对法》规定，国家建立统一领导、综合协调、分类管理、分级负责、（ ）的应急管理体制。 A预防为主 B属地管理为主 C政府主导 7.突发事件应对工作实行（ ）的原则。 A预防为主、防消结合 B预防为主、防治结合 C预防为主、预防与应急相结合 8.《突发事件应对法》规定，公民、法人和其他组织（ ）参与突发事件应对工作。 A自愿 B有义务 C没有义务 9.《突发事件应对法》规定，有关人民政府及其部门为应对突发事件，可以征用单位和个人的财产。财产被征用或者征用后毁损、灭失的，（ ）。 A应当给予补偿 B应当给予双倍赔偿 C无需给予补偿
精选考试类文档，如果需要，请下载，希望能帮助到你们！ 全国企业员工全面质量管理知识竞赛题库及答案 —、单项选择题（在每小题列出的四个选项中，只有一个最符 合题目要求的选项。） 1. 根据ISO9000 标准的定义，“质量”是指“客体的一组固 有特性满足要求的程度”，这里的“要求”通常不包括来自（A）的要求。 A 竞争对手 B 顾客 C 员工 D 股东 2. 质量是指“客体的一组固有特性满足要求的程度”。下述 对质量定义解释不正确的是（B）。 A 客体是指“可感知或可想象的任何事物”。 B 特性包括固有特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加 的特性。 C 要求是指“明示的、通常隐含的或必须履行的需求或期望”。 D 特性包括赋予特性，是完成产品后因不同要求而对产品增加 的特性。 3. 根据质量特性与顾客满意之间的关系，日本质量专家狩野纪 昭将主要质量特性分为必须质量特性、一元质量特性和魅力质 量特性。那些充分提供会使人非常满意，不充分提供也不会使 人不满意的质量特性是指（C）。 A 一元质量特性 B 必须质量特性 C 魅力质量特性
D 多元质量特性 4. 产品质量有一个产生、形成和实现的过程，每个环节或多或少影响到最终产品的质量,因此需要控制影响产品质量的所有环节和活动，这反映了全面质量管理的（C）的质量管理思想。 A 全组织 B 全员 C 全过程 D 全方位 5. 在质量管理中，致力于增强满足质量要求的能力的活动是（D）。 A 质量策划 B 质量控制 C 质量保证 D 质量改进 6. 开展质量管理活动必须遵循PDCA 循环，我们称之为戴明环，请问PDCA 是指（A）。 A 计划-实施-检查-处置 B 组织-实施-检查-处置 C 计划-实施-控制-协调 D 计划-组织-指挥-协调 7. 若把质量管理看作一个连续的过程，那么质量策划、质量控制和质量改进就构成了这一过程最主要的三个阶段，国际知名质量专家（A）将其称为质量管理三部曲。 A 朱兰 B 戴明 C 石川馨