消防知识培训考试题(100分)
姓名部门得分
一. 填空题(每空2分)
1. 火灾是指的灾害。
2. 火警电话号码是。
3. 我们要严格遵守消防法律、法规、规章、贯彻
的消防工作方针，履行消防安全职责，保障消防安全。
4. 我公司的灭火、应急疏散预案和演练分为6组，分别是：
5. 燃烧的必要条件是
6. 防火的基本方法是①②③
7. 灭火的基本方法是①②③④
8. 燃料燃烧产生的有毒气体主要有
9. 仓库灭火不可冒然用水枪喷射，应先进行灭火。否则用水枪一冲，物资损失必然增多。
二. 选择题(每题2分)
1. 起火后分钟内是及时扑灭初期火灾的最有利时机，这一
段时间过后随即转入最猛烈燃烧阶段，火灾最高温度可达℃以上。
①4-8分钟，2000℃②5-7分钟，1000℃③7-10分钟℃
2. 燃烧时，生成不能再燃烧的产物，如等叫完全燃烧产物，
生成的产物能继续燃烧的叫不完全燃烧产物，如。
①一氧化碳，二氧化碳②一氧化氮，硫化氢③二氧化碳，一氧化碳
3. 以下同时适用于木材、可燃液体、带电设备火灾的灭火剂是
①碳酸盐干粉②直流水③二氧化碳泡沫
④以下最适用一般木材火灾的灭火剂是。
①直流水②钠盐、钾盐干粉③7510灭火剂
4. 扑救带电电气火灾时带电体与人体保持必要的安全距离，安全距
离应满足安全规定：一般室内应大于 m，室外不应小于m。
三. 问答题
1.请讲述干粉ABC灭火器的适用范围及使用方法。（8分）
2.义务消防队的职责是什么？（8分）
3.为预防火灾事故的发生确保公司财产安全，公司规定各员工必
须遵守哪些规定。（12分）
4.案例分析：当你操作某砂光机时，砂光机突然冒烟随即出现火
花并起火，请问当时的你应如何处理灭火，并且分析导致该砂光机起火都有哪些原因？如何预防？（12分）
ISO14001程序文件培训考试题4 姓名：得分： 一、填空题2分*25=50分 1．供应商治理程序适用范畴 。 2．采购物料等级：按照采购材料、外协件、委外加工件对本公司产品质量阻碍的重要性，对采购物 资分为三类： a、 ； b、 ； c、 。 3．供应商开发流程： a. b. c. d. 4．采购部按生产部的《生产打算单》或各部门的《申购单》编制《采购订单》或《外协订单》。 在编制的《采购订单》或《外协订单》中必须 。当执行标准或技术质量要求在采购技术文件中已规定时，承诺在《采购订单》、《外协订单》中只填写物料编号、名称、型号、数量、交货期限。 采购物资到公司 。 当生产急需而合格供方无法及时提供的批量物资时， 。
因生产急需，需代料处理时， 。 5. 生产操纵程序目的： 。 6．产品的标识 A．标识的方式：。 B．标识的范畴： 。 1）原辅材料、外供料、外协件的标识 a．有包装或合格证的，采纳原厂家，包装合格证中产品的品种、规格、材质等进行标识； b．无包装、合格证的，按照检验报告单或入库单，另行制作产品标识及采纳材料卡，列出品种、规格（材质）进行标牌标识。 2）过程产品的标识 a． b． 3）成品的标识 4）生产设施的标识 。 7．检验和试验状态的标识 1）检验和试验状态分四种： 。 2）检验和试验标识方法 a． b．。 c．。
d．。8．产品可追溯性 。 二、简述题10分*5=50分 1、简述供应商评鉴和治理。 2、简述供应商治理。 1） 2）暂停/启用 3）等级奖惩 3. 简述采购物资的验证 3.1在供方处的验证。 3.2顾客对采购物资的验证 3. 3采购物资的进厂验证 4.简述生产操纵程序工作程序讲明: 1）生产运作前预备工作 2）生产运作 3）生产中的差不多流程
2016计算机一级考试题库及答案 一、选择题 1以下关于编译程序的说法正确的是( zz? )。 A.编译程序属于计算机应用软件，所有用户都需要编词程序 B.编译程序不会生成目标程序，而是直接执行源程序 C.编译程序完成高级语言程序到低级语言程序的等价翻译 D.编译程序构造比较复杂，一般不进行出错处理 【参考答案】：C 【参考解析】：编译程序就是把高级语言变成计算机可以识别的二进制语言，即编译程序完成高级语言程序到低级语言程序的等价翻译。
2用8位二进制数能表示的最大的无符号整数等于十进制整数( )。 【参考答案】：A 【参考解析】：用8位二进制数能表示的最大的无符号整数是，转化为十进制整数是28-1=255。 3在数据管理技术发展的三个阶段中，数据共享最好的是( )。 A.人工管理阶段 B.文件系统阶段 C.数据库系统阶段 D.三个阶段相同 【参考答案】：C 【参考解析】：数据管理发展至今已经历了三个阶段：人工管理阶段、文件系统阶段和数据库系统阶段。其中最后一个阶段结构简单，使用方便逻辑性强物理性少，在各方面的表现都最好，一直占据数据库领域的主导地位，所以选择C。 4在E—R图中，用来表示实体联系的图形是( )。
A.椭圆形 B.矩形 C.菱形 D.三角形 【参考答案】：C 【参考解析】：在E—R图中实体集用矩形，属性用椭圆，联系用菱形。 5软件按功能可以分为应用软件、系统软件和支撑软件(或工具软件)。下面属于应用软件的是( )。 A.学生成绩管理系统 语言编译程序 操作系统 D.数据库管理系统 【参考答案】：A
【参考解析】：软件按功能可以分为：应用软件、系统软件、支撑软件。操作系统、编译程序、汇编程序、网络软件、数据库管理系统都属予系统软件。所以B、C、D都是系统软件，只有A是应用软件。 6一棵二叉树共有25个结点，其中5个是叶子结点，则度为1的结点数为( )。 【参考答案】：A 【参考解析】：根据二叉树的性质3：在任意一棵二叉树中，度为0的叶子结点总是比度为2的结点多一个，所以本题中度为2的结点是5-1=4个，所以度为1的结点的个数是25-5-4=16个。 7下列叙述中正确的是( )。 A.循环队列有队头和队尾两个指针，因此，循环队列是非线性结构 B.在循环队列中，只需要队头指针就能反映队列中元素的动态变化情况
质量手册、程序文件培训考试 一、填空题（21分，每空0.5分） 1. 本手册是按照和标准制定的. 2.公司的质量方针是：、、、。 3.. 公司的质量目标是：1）；2） 3）4） 4.. 公司的管理者代表是： 5.公司的主要职能部门有、、、、、。 6. 管理评审原则上年进行一次，一般以形式。 7.. 公司建立《员工培训登记表》做到。 8.. 公司现场使用的设备，应有统一的，以便于保养。 9.. 在接受每一份合同或订单时，应进行。 10.. 公司生产中的特殊工序有、、。 11. 内部审核原则上每年进行次。 12.PDCA的方法可适用于所有的过程,PDCA是指: 、、、。 13．不合格品经评审后处置方案有，，。 14.．对已完成的预防措施，应进行验证，凡证实预防措施已完成，应在《预防措施处理单》上作好验证记录。 15.产品实现过程策划必须按本公司的质量方针，以及要求来进行。 16.．对采购产品验证的方法有、、、工艺验证、提供合格证明文件等。 17．为验证质量管理体系有效运行的记录至少应保存年。 18.组织应确保质量管理体系在计划和实施更改时保持。 二、不定向选择题（每题2分，计30分） 1. 质量记录的保存期限为（）。 A. 1 年 B. 3年 C. 5年 2. 下列哪种情况出现时可以提出管理评审（）。 A. 市场变化重大时 B. 质量审核发现不符时 C. 有客户投诉时
3. 员工培训的内容一般包括( )。 A.健康安全环保 B. 质量体系教育岗位 C.政策方针 4. 有特殊产品合同或价值超过50万人民币以上的合同评审由（）签名确认及完成评审。 A.生产部长 B. 采购部长 C. 总经理 5. 合同评审应有（）的内容。 A.风险评估 B. 岗位职责 C.应急措施 6. 设计评审的时间应按（）规定时间实施。 A. 设计工作计划 B. 设计输出计划 C.设计输入文件 7. 生产部依据销售部填写的销售合同或订单，结合相应产品的图纸、工艺卡、零件明细表及有关库存资料等制定（）。 A. 生产计划单 B. 生产进度表 C. 装箱明细单 8. 采购部根据对供方评定情况制定（），并经总经理批准。 A. 供方评定表 B. 合格供方名册 C. 采购申请单 9. 作业指导书的代号为（）。 A. SL B. WI C.KL 10. 不合格品评审几须遵守的“三不放过”原则有（）。 A. 原因不清不放过 B. 责任不明不放过 C.纠正措施不落实不放过 11.（）负责制定并批准书面的质量方针和质量目标。 A 管理者代表 B 总经理 C技术质量部经理 12.最终设计评审由（）实施并形成文件。 A 设计人员 B生产部 C与该设计无直接责任人员 13.采购产品的验证由（）负责。 A 技术质量部 B采购部 C生产部 14.内部质量审核将包括（）的评审。 A 质量事故 B、后同 C先前审核结果 15.当材料或产品可以满足设计验收准则但不能满足制造验收准则时，是否可以验收（） A 可以 B不可以 C视情况而定 三、名词解释（每题7分，计14分） 1.管理评审：
ISO14001程序文件培訓及工艺员、检验员考試題（3）姓名：得分： 一、填空题50分 1．产品监视和测量控制程序的目的是 a、确保； b、通过对各加工工序中的产品进行检验和试验，，以确保各加工工序的产品质量符合规定要求； c、通过对产品的最终检验和试验，确保产品质量满足规定要求，并为最终产品符合规定要求提供客观证据。 d、，验证产品达到规定要求，以确保满 足顾客的要求。 2．产品监视和测量控制程序规定了技术质量部负责编制各类检验规程，明确、检测频率、、、、等。 3. 企业要达到持续改进的目的，就必须不断提高质量环境管理的有效性和效率，在实现质 量环境方针和目标的活动过程中，。 4. 不合格品的分类 a、严重不合格：经检验判定的批量不合格，或造成较大经济损失，直接影响、、等不合格以及存在环境有害物质超过标准规定； b、一般不合格：。 5. 进货不合格品的处理方式可采用等。 6. 检验员在物料上贴，仓库将其放置于不合格品区，检验员对不合格应填 写，相关部门进行评审，具体执行《MRB评审规程》。
a、对一般不合格品可拣用时，；由检验员进行检 验，； b、一般不合格品作让步接收时，。 7. 当产品出现客户投诉时，由商务部填写，同时抄送综 合办体系工程师。质量部根据投诉信息组织分析不合格原因，责成责任单位制定纠正预防措施，体系工程师。 8. 当供应商的来料连续出现二次相同的质量问题，或来料虽检验合格但上线后出现严重的 质量问题时，或来料质量月度考评不合格时，由质量部对供应商，采购部协助质量部。针对供应商的产品质量所采取的纠正预防可 以。 9. 进货验证 1) 进货检验由。验证不合格时，将物料放在不合格区 域，按“不合格品控制程序”进行处理。 2) 检验员根据检验规程进行全数或抽样验证，经检验合格后。 10.采购产品的验证方式 验证方式可包括、、、、等方式，根据“采购技术文件”中规定的物资重要程度，在相应的规程中规定不同的验证方式。 11. 产品生产过程中的监视和测量 1)首检。每班，经操作工自检合格后，由检验员根据相应 的检验规程进行检验，做好记录，首检合格，操作者继续生产；首检不合格，操作者、生产车间、检验员一起分析原因，调查后，重新生产，再次进行检验，若仍未找出原因或重新生产的首件仍不合格，向生产部汇报，一起找原因，再生产一件，直至合格为止，再继续批量生产。 2)过程检验。对于设置检测点的工序，，方可转入下道工序； 对不合格品执行“”。 3)互检。，合格后方能继续加工，对不合格品执行“不合格品控
程序文件培训测试题 姓名： ___________ 得分: _______________ （《不合格品控制程序》、《纠正和预防措施管理程序》、《统计技术的应用与数据分析管理程 序》、《持续改进管理程序》） 一、判断题（每题2分，共20分） 1预防措施是指为消除潜在的不合格或其他潜在不期望情况的原因所采取的措施（ T ） 1发现的不合格原材料应按《不合格品控制程序》的要求处理。 （T ） 3、 经验证有效的纠正措施，必要时应由相关部门更新文件，使其标准化。 （T ） 4、 品质主管负责对不合格品评审意见的批准，涉及到重大的不合格造成批量报废的由常务 副总批 准。（F ） 5、 公司应对产品和过程绩效与质量目标进行比较，识别改进机会。 （T ） 6、 《纠正预防措施管理程序》只适用于产品生产过程出现的不合格或潜在不合格的纠正与 预防措 施。（F ） 7、 当发现一般不合格时，品管部可直接作出处理结论。 （F ） 8、 不合格品经过返工后可直接交付顾客。 （F ） 9、 公司各部门均因围绕提高产品质量、提高生产率、降低成本、改善服务等主题，不断开 展持续改进工作。（T ） 1按产品的来源来区分，不合格品分为哪几种（ E ） A 采购产品不合格 B 过程产品不合格 C 最终产品不合格 D 售后产品不合格 E 以上都是 2、不合格品的控制流程（ C ） （1 ）标识隔离 （2）不合格品提出 A 返工、返修 B 让步接收 C 退货 D 报废 E 以上都是 4、“返修”是：（D ） A 不合格产品经处理后降级使用 B 消除发现的不合的措施 C 纺织不合格产品原来预期的使用或应用的措施 D 使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施 四、材料分析题（每题 3分，共9分） A 商场的玻璃门被撞破了，于是换了块玻璃门，然后贴上红色“小心玻璃”字样，对面 的 B 商场看到后，也在自己家的玻璃门上贴上了 “小心玻璃” 。 1）则换玻璃门属于（ C ） A 纠正措施 B 预防措施 C 纠正 D 以上都是 2） A 商场贴“小心玻璃”字样属于（ A ） A 纠正措施 B 预防措施 C 纠正 D 以上都是 10、当验证结果表明纠正措施不能达到预期效果时, 同相关部门对纠正措施进行修正，直至达到效果。 二、 填空题（每题5分共15分） 1 4M1E 分析法指：从（人）、（机）、（料 题的真正原因。 2、 纠正措施： 3、 预防措施： 三、 选择题（每题3分，共12分） 品管部、管理者代表应责成责任部门会 （T ） ）、（法）、（环）分析问题，以找到问 （3）不合格品处置 （4）不合格品评审 A （1）\（2）\（3）\（4） B （1）\ （3）\（4）\（2） C (2)\( 1)\(4)\(3) D (2)\(1)\(3)\(4) E )
质量体系文件培训试题 一、判断题（判断以下内容对错，正确的打√，错误的打×；每空1分，共计25分） 1、 2、检验检测机构资质认定管理办法规定：为行政机关做出的行政决定出具具有 证明作用的数据、结果的检验检测机构应当取得资质认定。 （） 3、 4、申请资质认定的检验检测机构，必须是独立法人机构。（） 5、 6、只有质量手册、程序文件、作业指导书才是应受控的文件。（） 7、 8、检验报告只能由授权人员签发或批准。（） 9、 10、质量体系内部审核和管理评审，都必须由最高管理者组织实施。（） 11、 12、新购入的仪器设备或修理过的仪器设备，只要合格就可直接投入使用。（） 13、 14、当检测一部分工作分包时，应在检测报告中向客户标明分包检测的项目。（） 15、 16、监督员必须熟悉检测方法和程序，了解检测目的，懂得如何评价检测结果。
（） 17、 18、）（应对检测设备进行期间核查，目的是缩短校准或核查周期。在两次校准之间， 19、 20、检验检测机构应保存所有为检验提供所需的外部支持服务和供应商的记录。（） 21、 22、质量方针声明由质量主管批准并授权发布。（） 23、 24、检验检测机构可以由有能力的外部机构进行内部审核。（） 25、 26、内审组长只能由质量主管担任。（） 27、 28、除正常全面的内部审核外，当发生不符合或偏离时，还必须进行附加审核。（） 29、 30、预防措施是对已发现问题或客户投诉的反映。（） 31、 32、跟踪审核活动应验证和记录纠正措施情况及有效性。（） 33、 34、管理体系应覆盖检验检测机构在固定设施内进行的工作，不需要覆盖在临时的或可移动的设施中进行的工作。（） 35、
程序文件考试试题 考试时间: 年月日 部门: 姓名: 得分: 一、填空题:每空2分，共40分。 l、产品质量形成过程和质量管理活动建立并保持，以提供符合要求的质量管理体系有效运行的。 2、制造记录必须随产品流转。 3、各种质量记录应保持__ __，易于识别和__ __。 4、产品质量记录不允许。 5、产品质量记录由填写。 6、对设定的栏日不填写时应写明或做标记，并经签章确认: 7、完工产品表面上小允许有_ __标记。 8、严格按工艺要求进行油封、包装，不允许有。 9、产品(零件)应保恃清洁(委托下工序清洁的零件除外)(不得将不清洁的产品(零件)带往。 10、不合格品处理必须履行手续。 11、不合格得让步使用，必须经批准。 12、采取返工和返修后让步使用的产品，应以____形式通知检验人员让步接收内容及标准，检 验验台格。 13、作业标准中规定的尺寸、参数等必须采用计量单位。 14、产品批次标记与原始记录必须保持。 二、选择题:认为正确的在(?)，认为不正确的在(×)，每题4分，共40分。 1、填弓质量记录必须真实、准确，与实际话动及生产作业一致。 ( ) 2、产品完工后，记录方可随产品流转。 ( )
3、，产品质量记录应在作业结束前或作业中同步填写，可以提前填写。 ( ) 4、完工产品表面上允许有粉笔、铅笔书写的标记。 ( ) 5、对有追溯性要求的产品，要控制和记录产品的唯一性标识。 ( ) 6、产品在运输中应视需要配置相应的工位器具(防止产品损伤和丢失。 ( ) 7、不合格品的让步使用，必须经质量经理批准。 ( ) 8、工作者对生产过程中发现的不台格品进行标识、隔离。 ( ) 9、批量生产中执行首件鉴定，对首件做出标记，对关键过程的首件还应记录 实测数据;( ) 10、保证各类人员在工作时不收毒品、酒精、药物等神经性刺激因素的干扰。( ) 三、简答题:每题5分，共20分。 1、公司的质量目标为: 答: 2、产品质量记录的作用是什么, 答: 3、产品加工的批次管理“五清”和“五分批”的内容有哪些, 答:“五清”是: “五分批”指: 4、不合格品处理“三不放过”原则的内涵是什么, 答: 程序文件考试试题 考试时间: 年月日 部门: 姓名: 得分: 一、填空题:每空2分，共40分。 l、产品质量形成过程和质量管理活动必须建立并保持记录，以提供符合要求 的质量管理体系有效运行的证据。 2、制造记录必须随产品同步流转。
实验室管理体系文件宣贯培训考试（2011）答案 姓名：得分： 一、填空题30分（每一空格2分）。 1、实验室或其所在组织应是一个能够承担法律责任的实体。 2、最高管理者应确保在实验室内部建立适宜的沟通机制，并就确保与管理体系有效性的事宜进行沟通。 3、内部审核的周期通常应当为 1 年。 4、管理评审的典型周期为12 月。 5、本实验室检测程序文件有 28 个。 6、本实验室体系文件是由质量体系编写小组编写，发布时间是 2013年8月1日 7、管理手册、程序文件和管理类记录文件由质量负责人审核，总经理批准；作业指导书及技术类记录文件由质量负责人审核，技术负责人批准发布；质量计划由有关部门负责人审核，相关职能负责人（技术负责人或质量负责人）批准。 8、本检测公司代码（××）+分隔符（/）+文件分类代码（××）+年份。其中 XJ 指“九江市鑫洁生产环境科技有限公司”，SC指管理手册，CX指程序文件，ZD指作业指导书 二、选择题20分（每题2分），将正确答案填在括号内。 1、本检测公司依据（ A）建立能保证检测工作公正性、独立性和与检测工作活动相适应的管理体系，并文件化。 A、《实验室资质认定评审准则》 B、ISO/IEC17025：2005《检测和校准实验室能力的通用要求》 C、GB/T27025-2008《检测和校准实验室能力的通用要求》 D《实验室和检查机构资质认定管理办法》 2、实验室所出具的报告应有（C）来签署才有效。 A、技术员 B、质量主管 C、授权报告签署人 D、技术主管 3、下列（D）属于要书面通知客户。 A、分包安排 B、实验室搬迁时 C、实验室结果可能使客户受到影响 D、以上皆是 4、下列（E ）需要唯一性标识。 A、样品 B、文件 C、设备 D、修改后，出具的全新报告 E、以上皆是 5、当设备停止使用时，实验室应执行（A ） A、明显标示 B、借给其他实验室 C、用布遮起来 D、不处理 E、口头告知人员 6、ISO/IEC17025标准规定了实验室从事检测的通用要求，这些检测包括运用（D ）。 A、标准方法 B、非标准方法 C、实验室自制的方法 D、以上皆是 7、按ISO/IEC17025标准要求，当实验室接受客户投诉时，应（E）。 A、请客户吃饭 B、该次试验免费 C、建立投诉处理程序 D、销毁试验记录 E、以上皆非 8、当出现（D）时，应执行附加评审。 A、技术人员变动 B、文件修改 C、不符合或偏离的确认，导致对政策和程序的怀疑时 D、以上皆是 9、实验室保存技术记录的的主要原因（ E ）。
实验室资质认定、内部质量手册程序文件培训试题***********有限公司 《实验室资质认定评审准则》、《管理手册》和《程序文件》培训考试卷姓 名部门分数一、判断题,每题2分～共20分。对的打“ ? ”～错的打“×”,: 1. 服务和供应品的分类包括对检测工作质量有影响的外部支持服务和供应品～供方应经 评价合格后方可向本公司提供服务。, ? , 2. 设备使用人员必须经过培训并且考核合格取得相应授权～应按照设备说明 书有有关指 导书的要求对其进行安全处置、运输、存放、使用和维护～以确保其功能正常。设备 使用和日常维护情况应予以记录。, ?, 3. 实验室及其人员不得与其从事的检测和/或校准活动以及出具的数据和结果存在利益 关系。, ? , 4. 综合办公室发放、收回管理体系文件需要填写《文件发放、回收记录》～ 标准发放则不 需要。,×, 5. 实验室对口头形式表达的投诉应及时处理～但可以不记录归档。, × , 6. 公司要开展新检验验项目～须在检测室提出申请后～公司组织论证、准备、试验测试、 评审等环节～以保证新项目的开展有足够的设施和资源～有可靠的质量体系。, ? , 7. 内审员应经过培训并确认其资格～只要资源允许～内审员应独立于
被审核的工作。, ? , 8. 管理评审是资质认定评审组专家对实验室管理体系是否有效运行的审核。, × , 9. 所有仪器设备,包括标准物质,都应有明显的标识来表明其状态。, ? , 10. 所有的检测仪器设备都必须进行期间核查。, × , 二、单选题,每题2分～共24分, 1(管理体系文件包括, E , A.质量手册 B.程序文件 C.作业指导书 D.质量记录 E.以上都是 2(, B ,是客户对实验室提供的检测服务或数据、结果的异议。 A.投诉 B.申诉 C.上诉 D.报怨 E.举报 3(实验室每年应进行至少, A ,次涵盖全部要素的内审。 1 A.1次 B.2次 C.3次 D.4次 E.以上都不是 4(实验室技术主管和授权签字人应具备的条件是, D , A.工程师,含,以上技术职称 B.熟悉业务 C.经考核合格 D.以上都是 E.以上都不是 5(实验室采用的检测方法应优选选择, C , B.欧洲标准 C.国家标准、行业标准、地方标准 A.国际通用标准 D.企业标准 E.以上都不是 6(计量认证证书有效期为, B , A.2年 B.3年 C.5年 D.6年 E.长期 7(计量认证工作的法律依据是, D , A.《实验室资质认定评审准则》 B.《中华人民共和国标准化法》 C.《检测和校准实验室能力的通用要求》 D.《中华人民共和国计量法》 E.以上都不是 8(为避免重复和漏检现象～实验室对样品应有, D ,
程序文件 培训试题(每空格1分，满分100分） 姓名：部门：日期：得分： 4.2.3-1文件控制程序 办公室对作废文件进行回收，填写“文件发放/回收登记表”，回收文件份数应与发放份数一致，回收后在办公室的监督下统一销毁。与质量体系有关的作废文件至少保留一份，保存期为__5__年，保存作废文件加盖_作废保留_印章，并注明作废日期； 4.2.3-2外来文件控制程序 1.外来标准标识，采用_标准号_进行登记，并记录实施日期； 2.外来法规，采用__发文编号__进行登记，并记录实施日期； 3. 供方或外协厂商的文件直接注明_厂商名称_并记录文件接收日期。 4.当外来文件有新版本代替，或不需要使用、查阅时，文件管理部门应在文件登记表中注明，销毁旧版文件或加盖“__作废__”章继续保存做参考使用，同时收回或通知有关部门_回收_作废文件，如有特殊情况则在外来文件登记表中备注。无参考价值的外来文件由办公室统一_销毁_。 4.2.4记录控制程序 1.如因笔误或计算错误要更正原数据，应采用_单杠_划去原数据，在其上方写上更正后的数据，并由更正人_签字_或盖章及日期； 2.记录填写要及时，真实，内容完整，字迹清晰，不得_随意涂改_。若不存在的项目，应将该项_划斜杠_,不允许_空白_； 3.记录填写应用_签字_笔或_圆珠笔_笔填写，不允许用_铅笔_填写；
5.3质量方针和质量目标控制程序 质量目标编制内容 a)产品要求，可涉及产品的固性(如功能、性能)和产品的赋予_特性_； b)满足产品要求所需的_内容_。如资源、过程、文件、活动等； c)主导产品的持续改进_目标_； d)与上述内容相适应的质量管理体系的_改进_目标。 5.6管理评审控制程序 1.评审频次： 管理评审每年召开_一_次，两次之间间隔不超过_十二_个月，一般选择在内部质量审核后和外审之前； 2.下列情况下，由管理者代表申请，经总经理批准适时进行管理评审： a)重大的客户_投诉_； b)发现质量管理体系的严重_不符合_等； c)即将进行第二或第三方_审核_或法律、法规规定的审核时； d)组织结构、产品范围、技术和工艺、资源配置的重大_改变_； e)社会环境、市场需求、_法律法规_和_标准_发生重大变化。 6.2人力资源控制程序 1.承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力并胜任的，对能力的判断应从_教育_、_培训_、_技能_和_经历_方面考虑。 2.检验人员培训的内容包括： a)产品_技术要求_、_验收_准则等的检验技能的培训；
程序文件培训考试题 工号姓名部门得分 一、填空。(38*2) 1. 纠正与预防措施管程序分为：问题的提出、问题的确认评审、分析确定原因、 确定是否需要纠正措施、预防措施、确定和实施所需的措施、记录措施的结果、评审所采取的措施、总结所采取的措施的情况。 2. 问题的发现人首先将问题填写在相关报告上，提交到问题的责任部门的课 长、主任、经理。 3 责任问题的主任或相关的责任人对问题进行评审和确定。若需进一步判断，则体系方向提交管理者代表或总经理；产品方面提交工程部主任、经理。 4 责任部门的主任负责安排对问题进行析，全面深入分确定问题的原因，找出问题的根源，并填写在相关报告上。 5责任部门的主任根据问题的性质及原因，确定是否需要纠正措施或预防措施。对于已经发生的不合格，需要安排制定并实施纠正措施来消除其产生的原因，以防止其再次发生。 6标识和可追溯性可确保产品实现每个过程的状态和类别得到识别；防止不同类别、不同状态的原材料、半成品和成品的误用。 7原材料经检验后，如合格，则在料箱上盖“ IQC PASS ”印或贴“PASS”贴纸；如不合格则作“待处理”标识。 8.QA印章标识可为分为：待检、检验中、合格、不良品、待处理五种。 9.首件经PC检验合格后需贴上首检合格证作为标示。 10.工程部、品管部或其它部门之样品，需用样品卡作标示。
11.重点工位：指所从事人事的岗位对操作人员素质、技能要求较高，对产品质量影响较大。如操作不当，可能会给人体和机器造成危害的岗位，称重点工位。 12.特殊岗位：指国家法规明确规定、所从事岗位需经过专业机构培训取得相应资格证书后方能上岗的工种或岗位，称特殊岗位。 13.重点岗位的类别分为：波峰焊操作员、SMT操作员、PQC、PC 、QA、IQC 。 二、问答题。 1.重点岗位操作人员技能有效性控制措施是什么？(6分) 2特殊岗位操作人员技能有效性控制措施是什么？(6分) 3.请写出纠正与预防措施作业程序？(12分)
XXX建设工程质量检测有限公司 XXX年关于（程序文件）的内部培训测试题（本卷分四大题共100分，时间：120分钟） 一.填空题（本大题共10小题，其中每小题2分，共20分。请将每题的答案填写在相应的横线处） 1.实验室资质是指向社会出具和。 2.资质认定的形式包括和。 3.我国的实验室资质认定工作包含了 和两个过程。 4.质量体系文件的内部文件分为 外部文件分为等。 5.分包协议中应明确、分包项目检测方法、、分包费用、等内容，总经理批准。 6.当收到客户申诉和投诉的问题时，要由质量管理部填发，并由责任部门采取纠正措施，当责任部门收到有关纠正措施的要求后，应立即组织本部门有关人员，从制定纠正措施。 7.记录和档案管理程序适用于质量管理体系运行过程中形成的所有记录的 等环节的控制。 8. 记录的形式以书面的文字记录为主，同时也可采用、照片、以及其它可提供追溯的形式。 9. 检测工作控制程序的目的 10.在设施和环境条件要求中，凡规程有要求或环境对结果有影响的检测场所应、控制和环境条件。特别对、电磁干扰、、、供电、、声级和 等予以重视。当环境条件危及到检测试验的结果时，应工作。
二.选择题（本大题共8小题，其中每小题2分，共16分。所涉及的下列题目中，有一个或多个正确的答案，请把正确答案写的相应空格处，多选或少选均不得分。） 1. 检测试验过程中形成的记录为技术记录，主要包括：（） A.检测试验原始记录 B.我公司间比对和能力验证试验记录 C.仪器设备检定、校准记录； D.仪器设备运行检查记录 E.检测试验报告 F.分包方出具的检测报告 2.现场检测计划应包括：（） A.检测项目、检测依据和方法、完成时间及其它必要的内容 B.检测目的 C.检测地点及单位 D. 检测项目、检测依据和方法 3. 抽样方案应包括下列内容:( ) A.抽样依据；抽样时间、地点和人员。检测等级；样本大小；抽样方法；产品 （或工程）的质量特性 B. 采样单位、采样地点、采样名称、样品属性(产地、商标、数量、生产日期、 批号或编号等) C. 分段随机抽样、系统随机抽样、简单随机抽样、分层随机抽样 D、抽样依据；抽样时间、地点和人员 4. 抽样方法：（） A.简单随机抽样法、分层随机抽样法、整群随机抽样法 B.分层随机抽样法、系统随机抽样法 C.简单随机抽样法、分层随机抽样法、系统随机抽样法、分段随机抽样法、整 群随机抽样法 D.分层随机抽样法、分段随机抽样法
程序文件和质量方针目标培训考试试卷答案 一、填空（每题2分，共20分） 1. 公司的质量方针是：科技先行，持续改进，顾客至上，质量第一。 2.公司的质量目标是：产品出厂性能合格率95%,顾客满意率95%以上 3. 公司的管理者代表是：马继伟 4. 公司的主要职能部门有综合办公室、生产技术科、质检科。 5. 管理评审原则上1年进行一次，一般以会议形式。 6. 公司建立《员工培训登记表》做到一人一档，由综合管理办公室负责。 7. 公司现场使用的设备，应有统一的编号，以便于保养。 8. 对蓝图修改应用红笔，对原有设计的更改需填写《设计更改通知单》。 9. 在接受每一份合同或订单之前，应进行合同评审。 10. 公司生产中的关键过程为喷漆、热处理、和焊接 二、选择题（每题3分，计30分） 1. 质量记录的保存期限为（C ）。 A. 1 B. 3 C. 5 2. 下列哪种情况出现时可以提出管理评审（A ）。 A. 市场变化重大时 B. 质量审核发现不符时 C. 有客户投诉时 3. 新员工培训应在进入公司（A ）内进行。 A. 1个月 B. 2个月 C.3个月 4. 有特殊要求的合同评审由（B ）批准。 A.生产部经理 B. 经营部副总经理 C. 总经理 5. 对顾客的（A、B、C ）方式的咨询，由经营部专人解答。 A. 信函 B. 电话 C. 传真 6. 设计评审的时间应按（A ）规定时间实施。 A. 设计工作计划 B. 设计输出计划 C.设计输入文件 7. 因生产急需来不及检验而放行时，车间应向检验部门提出书面申请填写（A ）。 A. 紧急放行申请单 B. 发放通知单 C. 发货单 8. 公司采购文件有（A、B ）。 A. 采购订单 B. 采购合同 C. 采购申请单 9. 作业指导书的代号为（ B ）。 A. TP B. WI C.JL 10. 检验状态分为（A、B、C ）。 A. 合格 B. 不合格 C.待检 三、名词解释（10分） 质量计划：针对特定的产品项目或合同规定专门的质量措施，资源和活动顺序的文件。 设计评审：为了评价设计满足质量要求的能力，识别问题，若有问题提出解决办法，对设计所作的综合的有系统的并形成文件的检查。 四、问答 公司成为API许可证持有者后，如何对API使用的识别。 答：a、按规定的API产品规范要求的标记，应用API会标，对可以标识API会标的产品标上API 会标，许可编号。当没有API产品规范标记要求时，应在这些被应用时规定地点。 b、API会标可以在任何时间、合适的生产过程应用。但是，如果随后发现产品不符合API规范要求，其应用时就应变动，产品不符合API规范不应标识API会标。质量部经理负责撤消API会标。 c、只有获得API许可证/证书后才可使用API会标。 d、API会标只可在公司内部使用。 e、API会标标识的位置见技术文件中的铭牌图纸。 请将采购物资的分类情况，具体说明。
程序文件试题 考核日期：考核人员姓名：考核成绩： 一、周期检定、校准计划内容包括哪些？（10分） a.计量器具名称、型号、器具准确度等级、测量范围； b.原检定、校准证书编号、有效期； c.使用部门； d.定点检定机构名称； e.检定时间。 二、内部质量控制的措施是什么？（10分） a.定期使用有证标准物质开展期间核查； b.参加检验检测机构间的比对或能力验证； c.使用相同或不同方法进行重复检测或校准，包括内部比对； d.对检测车辆进行再检测； e.分析一台检测车辆不同特性结果的相关性。 三、内部质量控制的时机及方法？（18分） a.在接到客户申诉和投诉时，对内容涉及到检测质量的部分进行监督检查； b.在检测站应用新标准、新方法、新检测设备时，对实施情况进行监督检查； c.在新招聘人员培训期间、检测人员轮岗或离开检测岗位较长时间后返岗进行检测工作时，对其检测工作质量进行监督检查； d.在检测设备出现异常、故障时，对维修后的仪器设备进行期间核查； e.在检测结果出现异常、偏离时，对检测过程进行监督检查； f.在检测高峰、车辆多、人员少的情况下，对检测质量进行检查； g.在两次检定期间使用标准物质进行期间核查； h.定期不定期进行抽查，抽查次数一般每月不少于两次。 i.在检测站参加检验检测机构间的比对或者能力验证活动以及内部比对时进行跟踪监督。 四、管理评审主要输入内容？（28分） a）以往管理评审所采取措施的情况； b) 与管理体系相关的内外部因素的变化； c) 客户满意度、投诉和相关方的反馈； d) 质量目标实现程度； e）政策和程序的适用性； f）管理和监督人员的报告；
程序文件 培训试题( 每空格 1 分，满分100 分） 姓名：部门：日期：得分： 4.2.3-1 文件控制程序 办公室对作废文件进行回收，填写“文件发放/ 回收登记表”，回收文件份数应与发放份数一致，回收后在办公室的监督下统一销毁。与质量体系有关的作废文件至少保留一份，保存期为__5__年，保存作废文件加 盖_作废保留_印章，并注明作废日期； 4.2.3-2 外来文件控制程序 1. 外来标准标识，采用_标准号_进行登记，并记录实施日期； 2. 外来法规，采用__发文编号__进行登记，并记录实施日期； 3. 供方或外协厂商的文件直接注明_厂商名称_并记录文件接收日期。 4. 当外来文件有新版本代替，或不需要使用、查阅时，文件管理部门应在文件登记表中注明，销毁旧版文件或加盖“__作废__”章继续保存做参考使用，同时收回或通知有关部门_回收_作废文件，如有特殊情况则在外来文件登 记表中备注。无参考价值的外来文件由办公室统一_销毁_。 4.2.4 记录控制程序 1. 如因笔误或计算错误要更正原数据，应采用_单杠_划去原数据，在其上方写上更正后的数据，并由更正人_签字_或盖章及日期； 2. 记录填写要及时，真实，内容完整，字迹清晰，不得_随意涂改_。若不存在的项目，应将该项_划斜杠_, 不允许_空白_； 3. 记录填写应用_签字_笔或_圆珠笔_笔填写，不允许用_铅笔_填写；
5.3 质量方针和质量目标控制程序 质量目标编制内容 a) 产品要求，可涉及产品的固性( 如功能、性能) 和产品的赋予_特性_； b) 满足产品要求所需的_内容_。如资源、过程、文件、活动等； c) 主导产品的持续改进_目标_； d) 与上述内容相适应的质量管理体系的_改进_目标。 5.6 管理评审控制程序 1. 评审频次： 管理评审每年召开_一_次，两次之间间隔不超过_十二_个月，一般选择在内部质量审核后和外审之前； 2. 下列情况下，由管理者代表申请，经总经理批准适时进行管理评审： a) 重大的客户_投诉_； b) 发现质量管理体系的严重_不符合_等； c) 即将进行第二或第三方_审核_或法律、法规规定的审核时； d) 组织结构、产品范围、技术和工艺、资源配置的重大_改变_； e) 社会环境、市场需求、_法律法规_和_标准_发生重大变化。 6.2 人力资源控制程序 1. 承担质量管理体系规定职责的人员应是有能力并胜任的，对能力的判断 应从_教育_、_培训_、_技能_和_经历_方面考虑。 2. 检验人员培训的内容包括： a) 产品_技术要求_、_验收_准则等的检验技能的培训；
质量手册、程序文件培训考试试卷(A) 姓名：__________ 部门：__________ 得分__________ 一、填空题（每题2分，共20分） 1、公司的质量方针是：。 2、质量管理体系文件第一层次为：。 3、质量手册由组织制定、修订，质量负责人审核、经理批准发布。 4、公司的主要部门有：。 5、管理评审原则上进行一次，公司总经理根据管理体系运行需要 增加管理评审频次。 6、设备责任人负责对档案的建立和保管负责。 7、安排内审员工作时要注意的问题是：。 8、内部质量体系审核属于：。 9、管理评审是评价体系的和。 10、负责公司所有人员的档案资料管理。 二、选择题（每题5分，共30分） 1、内审是评价质量管理体系的（）和（） A.符合性 B.适宜性 C.充分性 D.有效性 2、当发生情况时，需追加内部审核。 A. 发生了严重的顾客投诉 B. 即将进行第二、三方审核 C. 获得证书后证书即将到期又希望保持认证资格 D. 更换了部门负责人 3、内审首次会议的主要目的之一是：（） A.介绍审核计划 B.介绍审核组成员以及实施审核所采用的方法和程序 C.确定实施审核所需的资源和审核人数 D．以上全部都是 4、审核的客观证据是：（） A. 客观事实 B. 经验证的谈话
C. 质量记录 D. 以上都是 5、宣读不合格报告是在：（） A. 首次会议 B. 管理评审会议 C. 审核组会议 D. 末次会议 6、质量记录的保持期限为（）年。 A. 1 B.3 C.5 D. 10 三、问答题（第I题10分，共50分） 1、内部审核的目的范围和依据是什么？ 2、内部审核的步骤是什么？ 3、合同评审程序应包括哪些内容？ 4、纠正措施与预防措施的区别是什么？ 5、量值溯源的目的是什么？
程序文件考核试题 姓名分数 一、填空题（每空2分，共50分） 1.档案室应加强防火、防潮、防盗、防毒、防虫、防鼠、防蛀工作，保证档案资料的安全。 2.档案保管期限一般为六年。 3.记录分管理记录、技术记录两大类。 4.对检测人员进行培训和考核时培训方式包括：内部培训和外部培训；考核方式包括：基础理论知识考核、基本操作技能考核、现场测试等；考核方法包括：笔试、标准样品测试、现场提问、操作演示、实际样品分析、查看报告等。 5.体系文件修改的方法主要有：换页、换版、增加或补充、删除等。 二、判断题（每题2分，共40分） 1.当发生测量设备和环境条件不能完全满足客户要求的检测活动时，或对检测方法有效性没有把握时，《合同评审程序》规定的授权负责合同评审的有关人员应如实告知客户。（√） 2.实验区域与检测无关人员禁入，其他人员非请莫入。样品管理室还应实行加锁管理。（√） 3.废弃物收集后，应将化学废弃物清楚标识、分类并储存在贴标签的容器内。（√） 4.技术质管室负责仪器设备、外部支持服务和物资供应计划实施，在资格审查合格的供应商中进行服务和供应品采购，组织仪器设备验收。（×） 5.期间核查是仪器设备在两次检定或校准间隔时间内，对仪器设备进行期间核查，其目的是为保持设备校准状态的可信度，降低风险，而对设备示值（或其修正值、修正因子）在规定的时间间隔内是否保持其规定的最大允许误差或扩展不确定度或准确度等级的一种核查，旨在保证量值溯源的准确。（√） 6.为节约成本，避免浪费，取出的标准溶液没用完可以倒回原标准溶液中。（×） 7.管理体系文件分为：管理手册、程序文件、各类管理制度、作业指导书、其他质量文件五个层次。（×） 8.各检验室需要购买或复制专业技术标准，应先向综合办公室提出申请，经批准后，再行购买或复制。复制标准由档案管理员备案后才能使用。（√） 9.工作开始后如果需要修改合同，应重新进行合同评审。评审程序按原合同评审程序进行，并将所有对要求、合同的变更、偏离应通知客户和本公司的所有有关人员。（√） 10.检验检测机构应选择合格的供应商，列入合格供应商名录，建立供应商档案，
Carry out the relevant standards and regulations of production safety, and do a good job in publicity and education of production safety. （安全管理） 单位：___________________ 姓名：___________________ 日期：___________________ 2021新版职业健康安全程序文件 培训试卷
2021新版职业健康安全程序文件培训试卷导语：贯彻执行安全生产的有关法规、标准和规定，做好安全生产的宣传教育工作。认真调查研究，及时总结经验，协助领导贯彻和落实各项规章制度和安全措施，改进安全生产管理工作。 一、填空题：（每空1.5分，共45分） 1、职业健康安全方针 、 、。 2、公司成立 并对其进行专项应急 、 ，以便一旦发生紧急情况有能力行使应急职能。 3、危险是指可能造成人员受伤或疾病等伤害的 、 或 ，或他们的组。 4、风险评价的原则是： 、
、 、 。 5、 和 负责对相关的法律法规和其它要求进行符合性评估。 6、轻伤是指损失 低于 日的 伤害，轻伤事故是指只有轻伤的事故； 7、信息交流的途径可以是 、 、 、会议、声像和电子媒体,如电子邮件和网址在内沟通的应用、调查表和建议书等方式。 8、公司所涉及（归口和配合）的质量管理体系，环境管理体系， 全要素的审核每年不少于一次。 9、危险化学品安全技术规范又称
。 10、危险化学品应设立专用仓库，由基建工程处和安全环保处负责配置相应的、 防潮、降温、 、防火防爆灯，防爆开关，报警以及防泄漏沟、水喷淋等应急处理设施。 11、事故的报告、调查和处理工作必须坚持实事求是、遵循科学和“ ”的原则。 12、需要进行法律法规及其要求合规性评价的单位有安保处、 、 、 、 。 二、选择题（每题3分，共15分） （）1、事故调查报告内容包括事故发生的，已经或可能造成的损失及采取的应急措施等。（多选）A.时间B.地点C.人员D.简要经过（）2、程度已降低到组织考虑其法律义务和OHSAS方针后能接受
----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------- ISO9001:2008程序文件培训 考核试题（答案） 姓名: 得分: 问答题(共100分，每题4分，共25题) 1.你对本部门的作业文件若进行修改时是如何进行变更？对部门文件的保管是如何管控的？ 2.如何对本部门使用文件进行评审，以确保与实际作业标准一致性？ 3.记录控制包含哪些要求？你对这些要求是如何进行管制？ 4.针对新入职员工和特殊岗位人员，你如何进行相关的培训，以确保达到符合要求的能力？相关记录是什么？ 5、行政部针对各部门人员的培训效果是如何进行监督和评估？针对年度培训计划是如何进行管制和要求？ 6.设备使用部门对使用设备如何进行维护和保养？当设备出现异常与故障时该如何处理？ 7.设备在维修中时或暂停使用时如何作管制，以避免安全事故的发生？ 8.采购部采购流程是什么？采购文件出现更改如何处理？ 9.采购部如何跟进供应商的按时交货，当出现交货延误时该如何处理？ 10.采购部如何进行对合格供应商的评核，新供应商的开发评鉴流程是什么？ 11.工序控制的目的是什么？它主要包含哪几方面的管制？请简述这几方面的管制要求。 12..生产作业时如何针对物料/半成品/成品的标识进行管制，以确保区分和可追溯性？ 13.产品防护的目的是什么？如何对产品作有效的防护，确保产品满足规定要求？ 14.生产部使用量规仪器如何作日常维护和管理？仪器出现异常时该如何处理？ 15.品保部对仪器管理是如何控制，以确保使用仪器符合规定要求？ 16.品保部在进料检验出现不合格时该如何处理，对不合格物料后续的跟进是如何管制？ 17.品保部在制程检验中是如何控制的，以确保产品品质、防止不良品流入下一工序？ 20.生产作业中出现不合格品如何进行处理？如需重工时流程是什么？ 21.品保部对不合格品的控制是如何管制的？ 22.工程资料控制的目的是什么？请简述ECN的处理流程。 23.品保部对不合格品纠正预防措施是如何控制，以确保同样问题不再发生和防止潜在问题的发生？ 24.品保部对处理客户投诉流程是什么？如何控制客户投诉的同样问题不再发生？ 25.相关部门在接收客户投诉时该如何进行处理，如何预防同样问题再次发生？