第一章
1.管理信息的定义 :管理信息是指那些以文字、数据、图表、音像等形式描述的、能够反映组织各种业务活动在空间上的分布状况和时间上的变化程度，并能为组织的管理决策和管理目标的实现提供参考价值的数据、情报资料。
2.信息系统的定义：信息系统是一个人造系统，它由人、硬件、软件和数据资源组成，目的是及时正确地收集、加工、存储、传递和提供信息，实现组织中各项活动的管理、调节和控制。
3.管理信息系统：是一个由人、计算机等组成的能进行管理信息收集、传递、储存、加工、维护和使用的系统。它面向管理，利用系统的观点、数学的方法和计算机应用三大要素，形成自己独特的内涵，从而形成系统性，交叉性，边缘性的学科。
4.管理信息系统的特点：面向管理决策、综合性、人机系统、现代管理方法和手段相结合的系统、多学科交叉的边缘学科。
第二章结构化系统开发的基本思想：按照用户至上的原则，采用结构化、模块化、自顶向下的原则对系统进行分析与设计
结构化系统开发的原则：用户参与；先逻辑后物理；自顶向下；工作成果描述标准化原则；充分预料可能发生变化的原则
原型法的基本思想：开发人员通过对用户提出的问题进行总结，开发原型系统运行之后根据用户意见再进行进一步修改，直到用户对系统完全满意为止
原型法的特点：遵循了认识事物的规律，能够有效得提高对中系统的质量；缩短了用户和系统分析人员之间的距离；充分利用了最新的软件开发工具，使软件开发的时间、费用大大的减少，效率、技术等方面都大大的提高；将系统调查、分析和设计合二为一，用户参与系统开发的全过程
第三章
诺兰阶段模式。第一阶段是初装阶段。初装阶段是指单位购置第一台计算机并初步开发管理应用程序。第二阶段为蔓延阶段。信息管理从少数部门扩展到多数部门，并开发了大量的应用程序，使单位的事务处理效率有了提高。第三阶段是控制阶段。第四阶段是集成阶段。第五阶段是数据管理阶段。第六阶段是成熟阶段。
诺兰模型和米歇模型对 MIS 建设的指导意义。诺兰模型和米歇模型是衡量信息化发展阶段的经典理论。一般认为模型中的各阶段都是不能跳跃的。因此，无论在确定开发管理信息系统的策略，或者在制定管理信息系统规划时，都应首先明确本组织当前处于哪一发展阶段，进而根据该阶段特征来指导 MIS 的建设。企业系统规划法。 BSP 方法。他主要基于用信息支持企业运行的思想，自上而下的识别系统目标、企业过程、数据，然后再自下而上的设计系统一支持目标。在企业系统规划法中有个重要概念，即企业过程，是指企业逻辑上相关的一组策略或活动的集合，是整个企业管理活动中独立性较强的单元。
战略目标集转化法（ SST）是把组织的战略目标看成是一个“信息集合” ，由使命、目标、战略和其他战略变量等组成。
关键成功因素法（SET）所谓关键成功因素，就是关系到组织的生存和组织成功与否的重要因素，它们是组织最需要得到的决策信息，是管理者重点关注的活动区域。步骤： 1 了解企业和信息系统的战略目标 2 识别影响战略目标的所有成功因素。 3 确定关键因素 4识别性能指标和标准 .
第四章
1：按照结构化方法严格划分工作阶段，应遵循“先逻辑，后物理”的原则 2:：可行性分析的任务是明确开发应用项目的必要性和可行性。必要性来自实现开发任务的迫切性，而可行性则取决于实现应用系统的资源和条件。
3：可行性分析的定义：是从技术，经济，社会和人员等方面的条件和情况进行调查研究，对可能的技术方案进行论证，以最终确定整个醒目是否可行。
4：可行性分析的步骤：（ 1）明确系统的规模与目标（ 2）明确用户主要信息需求（ 3）提出拟建系统的初步
方案（ 4）审查新系统（ 5）提出并评价可能的替代方案，并进行可行性分析（6）给出该项目做还是不做的
选择，同时确定方案（ 7）制定项目开发计划，包括人，财，物的安排（8）撰写可行性研究报告（ 9）向用
户审查小组与指导委员会提交结果
5：详细调查的内容：（1）组织目标和发展战略调查（ 2）组织机构，业务功能和人员分工调查（3）业务信
息流程调查（ 4）数据和数据流程调查（ 5）资源情况调查（ 6）约束条件（ 7）用户要求（ 8）其它内容
6：详细调查的原则：（ 1）真实性（ 2）全面性（ 3）规范性（ 4）启发性详细调查的方法：（1）访问
（ 2）问卷调查（ 3）开调查会（ 4）参加业务实践（ 5）使用图标描述系统 7：业务流程图：业务流程图是
一种描述管理系统内各单位，人员之间的作业业务关系，作业顺序和管理信息流向的图表。
8：管理业务流程调查的内容包括各环节的处理业务、信息来源、处理方法、计算方法、信息流经去向、提供信息的时间和形态（报告、单据、屏幕显示等）。
9：数据分析包括数据特性分析、数据存储分析、数据查询要求分析、数据输入或输出分析等。其中数据特性分析是为了正确地确定数据和文件的关系。
10：数据流程分析就是将数据在组织（或原系统）内部的流动情况抽象的独立出来，舍去组织机构、信息载体、处理工作、物资、材料等内容，单从数据流动过程来考察实际业务的数据处理模式。
11：数据流程图：是一种能全面描述信息系统逻辑模型的主要工具，它可以用少数几种符号综合的反映出信息在系统中的流动、处理和存储情况。数据流程图具有抽象性和概括性。
12：数据流程图 4 中基本元素：外部实体、数据存储、数据流、处理。 13：数据字典：是指对数据流程图中
的数据项、数据结构、数据流、处理逻辑、数据存储和外部实体等六个方面进行具体的定义。
14：处理逻辑的工具：（1）决策树（ 2）决策表（ 3）结构化描述语言
15：U/C 矩阵的正确性检验：（ 1）完备性检验（ 2）一致性检验（ 3）无冗余性检验
16：U/C 矩阵的功能：（ 1）通过对 U/C 矩阵的正确性检验，及时发现前段分析和调查工作的疏漏和错误。
（2）通过对 U/C 矩阵的正确性检验来分析数据的正确性和完整性。（ 3）通过对 U/C 矩阵的求解过程最终
得到了子系统的划分。（4）通过子系统的联系（“ U”可以确定子系统之间的共享数据。
17：系统分析报告的意义：（1）它展示了系统调查和系统分析的结果 ---新系统逻辑模型（ 2）它是用户、
开
发人员和专业技术人员交流的工具（3）它是下一阶段系统设计和实现的依据和系统验收的检验标准。
第五章
1.系统设计的内容可分为总体设计和详细设计两部分。
2.系统设计的原则：系统性，可靠性，灵活性，经济性。
3.信息系统流程图以新系统的数据流程图和模块结构图为基础，首先找出数据之间的关系，即由什么输入数据，产生什么中间输出数据，最后又得到什么输出信息。然后，把各个处理功能与数据关系结合起来，形成整个系统的信息系统流程图。
4.设计依据：系统的吞吐量（每秒钟执行的作业数成为系统的吞吐量），系统的响应时间，系统的可靠性
（可
用连续工作时间来表示），系统数据管理方式，系统的处理方式，地域范围。
5.代码设计的原则：唯一性，标准化，合理性，可扩充性，简单性，实用性，规范化。
6.代码的表示形式：顺序码，又称系列码，是一种用连续数字代表编码对象的码（特点：简单明了，码的位
数短，易于追加和管理，但逻辑性不强，追缴的号码只能一次排列在最后）；区间码，也称层次码，将编码
对象分成若干组，每个区间代表一个组，码中数字的值和位置都代表一定的意义（特点：信息处理比较可靠，
排序、分类、检索等操作易于进行） {区间码又可分为多面码、上下关联区间码、十进位码 }; 助忆码，用文
字、数字来描述，也可用文字与数字的组合来描述。（特点：可通过联系帮助记忆）适用于数据项目较少的
情况，否则可能引起错误的联想。
7.校验位的计算 :（1）对原代码忠的每一位乘以一个权数，然后求它们的乘积之和，（2）求余数 R 用加
权和 S
除以模数M可得余数R,即S/M=Q...R其中，模数 M也可任意选取，常用的模数为 10和11（ 3）选择校验
值：可选用下述方法中的一种获得校验值： 1 余数 R 直接作为校验值 2 把模数 M 和余数 R 之差（即
M=R ）作为校验值。
8.数据的约束条件：在关系模
型中，任何关系须满足实体完整性、参照完整性和用户定义完整性这 3 个条件：实体完整性：关系的主码中的属性值不能为空值 ;
参照完整性：指具有一对多联系的两个表之间子表中与主表忠的主关键字相关联的那个属性的值要么
为空，要么等于表中主关键字的某个值；
用户定义完整性：用户针对具体应用环境定义的完整性约束条件的机制，以反映具体应用所涉及的数据
必须遵守的特定语义的约束条件。
9.输入设计包括数据规范和数据准备的过程，在输入设计中，提高速度和减少错误是两个最根本的原则，以下是指导输入设计的几个原则：
（1）控制输入量（ 2）减少输入延迟（ 3）减少输入错误（ 4）输入过程应尽量简化
10.数据出错的校验方法：
11重复校验 2视觉校验 3 控制总数校验 4 数据类型校验 5 格式校验 6 逻辑校验 7 界限校验 8 顺序校验 9 平衡校验 10 对照校验
中华寓言故事读后感 时间：2018-05-21 10:52:05 | 作者：李论?u 《中华寓言故事》这本书是由许多的寓言故事组成的。书中的故事看似很简单，普通，但是每一个故事都包含着一个个深刻的道理。而且教育我们要做一个诚实守信、团结友爱的人。其中有：井底之蛙、守株待兔、揠苗助长、愚公移山和五十步笑百步经典寓言故事，每个故事读让我明白了其中的道理。但最让我受启发的是愚公移山和井底之蛙这两个故事。 愚公移山讲的是：从前有一个老人，名叫愚公，年龄快九十岁了。但在他家的们前有两座大山挡着，所以出行很不方便。于是愚公有个想法：想把这两座山挖走。他下定了决心，第二天早晨，早早的开始拿起锄头挖山。他天天挖呀挖，过了一个月，还是没有什么进展。隔壁的邻居劝他说：你真是太愚蠢了，山怎么能挖走呢？你是不可能吧山挖走的。可愚公却说：“虽然我年龄大了，快挖不动了。但是还有我的子子孙孙帮我挖，总有一天，我会把山给挖走的。于是愚公子子孙孙和家家户户的人都来帮愚公挖山。终于有一天，山被挖平了。这个故事告诉我们：干任何事，只要你坚持，一定会成功。 书中井底之蛙故事也使我受益匪浅，故事比喻见识狭小、目光短浅的人。这则故事告诉我们不要孤陋寡闻、夜郎自大和安于现状，把自己的一个小角落当做整个世界，而要谦虚有礼，客观地评价自我，不要自以为是。要多看、多听、多想，不断努力学习新的知识，开阔视野，拓宽思维，努力做到高瞻远瞩、放眼长远。 这也如同我们学习一样，只学好课本上的“死”知识是远远不够的，还要去多读一些有益的课外书籍、报刊杂志，这样可以丰富知识、开阔视野。否则就会成为一只目光短浅的“井底之蛙”。我们应该做到：“风声雨声读书声，声声入耳；家事国事天下事，事事关心”。用自己的心灵去感受、用自己的双眼去观察这个多变的世界。 整本寓言故事书，虽然每个寓言故事看似短小，普通。但每一篇都蕴含着一个哲理，耐人寻味，使人深受启发。也使我感到了中国古代文化的博大精深和中华古代文化的魅力所在。
信息读书笔记 第一篇：网络 读书笔记 1. b to b电子商务的发展战略 基本框架：文章通过分析b to b 电子商务的发展优势，提出发展b to b 电子商务要素，具体包括信息标准化用户身份认证网络交易的整合处理受控的操作性等，明确了企业建立 b to b 电子商务战略时应考虑的细节问题，以求更好的推动和完善电子商务的发展。 心得体会：电子商务的类型多种多样,按照交易的双方划分就 有企业对企业 ,企业对消费者 ,企业对政府机构,消费者对政府机构等等。这段话充分说明了电子商务的类型。 购买者与供应商交易是利用互联网还是电话；买者是否可以通过多种 b to b 电子商务渠道进行交易；购买者是通过现存的网络还是原有的系统与供应商交易；购买者与供应商交易是通过商业网络还是电子化市场进行交易。上述情况是供应商在建立b to b电子商务发展战略时需要考虑的一些问题,购买者可能与供应商用上述的一种、一些或全部共同指导企业的运行和经营。无论企业实施什么样的电子商务战略,本质上都是
通过各种各样的渠道,利用可靠的工具搭建交易平台,保证企业在当今的互联网时代生存和发展。 2. 从美国的电子商务看中国电子商务的发展 基本框架：文章主要介绍了电子商务含义界定，美国电子商务的发展及原因分析以及我国电子商务发展的发展现状及对策。 心得体会：目前, 电子商务的基本含义有两个层次: 狭义的电子商务和广义的电子商务, 狭义的电子商务是指包括b2b、 b2c、 b2g、 g2c 在内的通过开放的网络进行的电子交易活动。广义的电子商务是指利用 intranet 和internet 等网络方式将顾客、销售商、供应商和企业员工联系在一起的一种全社会的网络计算环境, 并以此实现信息资源在全社会中的充分应用。这段话解释了电子商务的基本含义，主要包括两个层次。 加速信息基础设施建设, 为电子商务的发展提供良好的物质技术基础；完善我国的商业信用机制；政府的有效支持和引导。这些是从美国发展电子商务的经验来看, 并结合我国的电子商务发展现状,总结出来的应对对策。 21 世纪是电子商务为主导的全新贸易时代, 借鉴美国电子商务发展经验, 发展我国的电子商务必须从加强信息基础设施建设、完善商业信用机制以及政府提供有效的支持和引导等方面入手, 积极主动地抢占下个世纪经济发展
保险理赔业务管理信息系统 1.现行系统概述 开发背景 永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司自2005年9月成立以来，始终坚持以服务济宁经济发展，构建和谐社会，保民生平安为已任，坚持培养优良团队，建设精品公司的发展目标，坚持服务客户、成就员工、回报社会的保险服务宗旨。三年累计完成各项保费收入6400万元，赔付客户各类保险损失3530万元，交纳税金350万元，为济宁社会和经济发展做出了积极贡献。2008年1月，公司被济宁市中区区委、区政府评为“十强服务企业”。公司总经理当选为济宁市第十五届人大代表。 在知识经济时代，保险业正面临着很好的发展机遇，而信息化建设正是促进保险公司快速发展的基础。 保险公司开发管理信息系统能加快信息流动，提高工作效率，实现有效管理。目前，信息化水平已成为衡量一个保险企业核心竞争力的重要标志。永安财产保险股份有限公司济宁中心分公司的理赔部门每天都需要收集、处理、传递和存储大量信息，急需一个统一的平台完成业务、数据和客户服务等内容的集成处理，进而改进服务质量，提高管理能力。 组织结构分析 永安保险公司济宁分公司现有员工200余人，下设业管中心、理赔中心、财务中心、行管中心、业务中心、人力资源部及营销服务部等部门。通过在永安保险公司的实习调研，画出了该保险公司的组织结构图，如图1所示。 图1 组织结构图 现行系统运行状况分析 目前，永安保险公司的理赔业务系统已经实现了计算机化的管理，但是仍然存在一些不
足：各环节的操作衔接不够，造成一些重复操作；查询功能不能满足目前的需求，如果查询时间跨度过长则需输入好几项基本信息才能调阅；各环节操作时间在查询项内得不到充分体现等。所以需要针对理赔业务的特点，重新开发一个信息系统，通过建立数据库，把所有业务处理过程中所需要的信息紧密关联起来，从而提高理赔服务的时效性，将合适的信息在合适的时间和合适的环节中体现出来，提高公司的工作效率和客户满意度。 2.系统需求分析 系统目标与需求分析 如何优化保险公司的业务流程，加快公司内部机构之间以及与公司外部的沟通对公司的工作效率有很大的影响。工作效率的提升必然会提高企业的效益，从而实现财务经营上的增收节支，同时，也会提高对客户的服务水平，增强客户的满意度和忠诚度。建设保险理赔业务处理系统的终极目标都是为了增强企业综合竞争力，从而赢得更多的客户，获得更大的市场份额。 新系统立足于保险公司理赔部，对客户、保单、报案、核赔和结案进行统一管理，最大限度地为公司员工的日常工作提供方便，使其可以方便快捷地进行保单、报案、查勘定损、核赔、结案等信息的录入、修改和查询，加快公司内部信息流动的速度；新系统的报表生成和打印功能相比较传统的处理方式可以节约大量的人力、物力等各方面资源，确保数据准确的同时可以提高辅助决策的科学性；新系统还应具有用户管理功能和数据备份和恢复功能，以保障用户信息的安全。总之，新系统应能解决传统处理方式下工作量大、步骤繁琐等问题，同时也能避免数据不一致和数据查询困难等问题的发生。 （1）保单信息管理 保单基本信息：客户初次投保时需要输入相关的保单基本信息，主要应包括新生成的保单编号、投保日期、起保日期、终止日期、业务员编号、争议处理、险类、销售渠道、应交保费。其中争议处理、险类、销售渠道有规定的种类，所以在系统设计时应考虑以下拉列表的方式实现选择；业务员编号应根据业务员信息的改变而自动查询并显示不同的信息。 标的信息：客户初次投保时，在输入完保单基本信息后，还应输入标的信息。标的信息是保单基本信息的明细，应用保单编号来标识，虽然表面上造成了数据库表的冗余，但却为保险行业系统的业务处理提供了方便，进行标的信息管理是调研分析的结果。标的信息还包括行驶证车主、被保险人与车辆关系等。 投保人信息：客户初次投保时需要输入的自身相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （2）理赔部管理 业务员信息：需要输入的理赔部业务员的相关信息。 被保人信息：客户初次投保时需要输入的被保人相关信息。 （3）报案管理 报案信息录入：客户拨打报案电话后，由业务员输入有关报案信息，主要应包括：报案号、保单编号、出险日期、出险地点、投案人、投案方电话、报案时间、就诊医院。其中保单编号要在已有的保单编号中选择。 报案信息浏览：查看报案信息，并可以对报案信息进行删除或修改。 （4）查勘定损管理
水质在线监测系统管理 规定 WEIHUA system office room 【WEIHUA 16H-WEIHUA WEIHUA8Q8-
水质在线监测系统管理制度 一、保证在线监测系统正常稳定的运行，获取最多的有效数据和信息 二、保持公正、公平、公开的态度和坚持科学的原则，提供优质、热情、高 效的服务 三、热情、礼貌地应对咨询和提问，并耐心、细致地作出答复，当场不能作 出答复的，应做好详细的书面记录，便于之后解答 四、对在线监测系统获得的监测数据、统计报告、图表等与污水处理单位有 关的重要资料，必须严格保密，未经许可，不准向其他第三方机构提供 五、佩戴相应的有效证件，依法监测。并做好衣冠整齐，仪容整洁 六、坚持实事求是、秉公执法，绝不允许有玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊 的思想和言行 七、在线监测子站房内配备各种必要的安全设施（通风、恒温、恒湿、消防 等设施），并定期检查，保证随时可以使用 八、各种仪器、器皿、工具、试剂、手册等应放在规定的场所，以提高工作 效率和避免错拿错用，造成安全等事故 九、操作和使用各种仪器设备及配置各种化学试剂，必须严格遵守安全使用 规则和操作规程，并认真填写使用状况和操作记录 十、使用易燃易爆、腐蚀、有毒试剂时，必须严格遵守相关规程进行操作。 不得在现场留存大量易燃易爆、腐蚀、有毒试剂。不得在子站房内吸烟、喧哗、饮食等。 十一、配置试剂或清洗器皿的废液，以及在线监测仪器排放的废液，必要时要先经过适当的转化等处理后，再行排放
十二、使用点、气、水、火时，应按有关规定进行操作，保证安全 十三、发生意外事故，根据事故种类，必要时应迅速切断电源、水源、火源，应立即采取有效措施，及时处理，并报告上级领导 十四、妥善保管好消防器材及其他安全防范、处理、急救用品，不得随意挪用。掌握相关安全用品的使用和维护技术，防范于未然 十五、下班或离开监测站房时，应检查门、窗、水、电、气的开关情况，取保安全，不得大意 水质监测系统管理人员岗位职责 一、监测站点的各组成部分进行维护、维修和保养，定期更换易损易耗件 二、每周巡视监测站点1次，做好各种现场记录 三、每天查看各监测站点的运行情况，做好记录 四、定期更换监测站点所需各种试剂，所需仪器使用的蒸馏水、试剂、标准溶 液等。 五、认真填写各项运行记录并妥善保存 六、定期上报各监测站点的数据、图表、统计等 七、定期对信息管理中心和整体通讯进行测试和调试，并做好记录 八、定期对监测仪器进行标样校准和实际水样对比校准，并做好记录 九、做好固定资产的管理，备品备件的登记和使用管理等工作 十、发现故障应及时解决，超过24小时不能及时解决的向公司本部和业主方报 告，同时做好手工留样，进行实验室分析等应急补救措施 十一、做好监测站点的安全保卫工作，切实做好防盗、防火措施，防止其他人或自然事故的发生
省环境自动监测与信息管理系统运维管理模块 操 作 手 册 省环境保护局监测信息处 省环境保护局信息中心 2011年7月
目录 1.前言 (1) 1.1目的 (1) 1.2围 (1) 1.3运行环境 (1) 1.4如使用本手册 (2) 2.概述 (2) 3.操作手册 (2) 3.1系统登录 (2) 3.2在线监控 (4) 3.2.1首页 (4) 3.2.2实时信息 (5) 3.3运维管理 (8) 3.3.1 运维单管理 (8) 3.3.2日常运维 (13) 3.3.3比对数据 (19) 3.3.4汇总查询 (21) 3.3.5消息转发 (24)
1.前言 1.1目的 省环境自动监测与信息管理系统是对全省污染源在线监控进行统一管理的系统操作平台，实现了省、市、县（区）三级联动，数据整合交换，为环境执法人员及管理者提供了有效的信息支撑与管理平台，提高了操作人员及管理者的工作效率，为改善全省环境质量提供了技术保障。本操作手册详细介绍了《省环境自动监测与信息管理系统》的各种服务程序、应用功能、具体操作法及相关问题解答，为使用人员实际操作提供指导。 1.2围 本手册的编写对象：《省环境自动监测与信息管理系统》的管理人员、操作人员和维护人员等。 1.3运行环境 本系统运行环境要求如下 系统使用环境： 操作系统：window操作系统 浏览器版本：IE7.0、IE8.0 系统安装环境： 操作系统：window server2003操作系统（含：.netframework2.0，IIS6.0）数据库：oracle10g 发布平台：tomcat5.5
1.4如使用本手册 1）按顺序阅读每一章。 2）根据目录中的索引词条选择性阅读。 3）建议您完整阅读本手册，以便整体把握与操作。 2.概述 《省环境自动监测与信息管理系统》是原在线监控系统的升级改造版本，解决了之前使用过程中出现的一些系统缺陷，操作不便及人工耗时等问题，并针对新的用户需求进行研发，如：环境质量和数据统计的信息化处理，有效性数据审核等。提高了工作人员的办公效率，加强了省、市、县（区）三级部门的信息联动，为管理者的有效考核与管理提供了支撑。 3.操作手册 3.1系统登录 (1)在浏览器中输入相应的网址，启动系统时，显示登录页面如图3.1.1。
信息管理与知识管理读后感 信息管理是人类为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。简单地说，信息管理就是人对信息资源和信息活动的管理。信息管理是指在整个管理过程中，人们收集、加工和输入、输出的信息的总称。信息管理的过程包括信息收集、信息传输、信息加工和信息 知识管理就是为企业实现显性知识和隐性知识共享提供新的途径，知识管理是利用集体的智慧提高企业的应变和创新能力。知识管理包括几个方面工作：建立知识库；促进员工的知识交流；建立尊重知识的内部环境；把知识作为资产来管理。 知识管理的步骤主要分为五类 1.认知认知是企业实施知识管理的第步，主要任务是统一企业对知识管理的认知，梳理知识管理对企业管理的意义，评估企业的知识管理现状。 2.规划知识管理的推进是一套系统工程，在充分认知企业需求的基础上，详细规划也是确保知识管理实施效果的重要环节。 3.试点此阶段是第二阶段的延续和实践，按照规划选取适当的部门和流程依照规划基础进行知识管理实践。并从短期效果来评估知识管理规划，同时结合试点中出现的问题进行修正。 4.推广和支持在试点阶段不断修正知识管理规划的基础上，知识管理将大规模在企业推广，以全面实现其价值。
5.制度化制度化阶段既是知识管理项目实施的结束，又是企业知识管理的一个新开端，同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段，企业必须重新定义战略，并进行组织构架及业务流程的重组，准确评估知识管理在企业中实现的价值 信息管理与知识管理之间存在密不可分的联系。 对知识管理而言,信息管理已有了较长的发展历史,尽管人们对信息管理的理解各异,定义多样,至今尚未取得共识,但由于信息对科学研究、管理和决策的重要作用,信息管理一词一度成为研究的热点。知识管理这一概念最近几年才提出,而今知识管理与创新已成为企业、国家和社会发展的核心,重要原因就在于知识已取代资本成为企业成长的根本动力和竞争力的主要源泉。有人将知识管理与信息管理对立起来,强调将两者区分开;也有不少人认为知识管理就是信息管理;多数人则认为,信息管理与知识管理虽然存在较大的差异,但两者关系密切,正是因为知识和信息本身的密切关系。明确这两者的关系对两者的理论研究和实际应用都有重要意义。从本质上看,知识管理既是在信息管理基础上的继承和进一步发展,也是对信息管理的扬弃,两者虽有一定区别,但更重要的是两者之间的联系、谁也离不开谁。 信息管理与知识管理在工作中尤为重要 因为它们会对纷杂的知识内容和格式分门别类管理，让知识查询调用更加简单，充分利用知识成果，提供工作效率，减少重复劳动。依据知识库构建各部门各岗位的学习培训计划，随时自我充电，成为“学习型团队”。提供知识问答模式，将一些知识库中缺少的经验性知识，从员工头脑中挖掘出来，支持异地协
学校代码：课程设计 保险理赔业务管理信息系统的分析与设计报告 姓名： 学号： 学院： 年级专业： 完成日期：2016年5月29日
目录 1概述 (1) 1.1系统开发背景 (2) 1.2系统目标和开发可行性 (2) 1.2.1系统目标 (2) 1.2.2系统开发的可行性分析 (3) 2 系统需求分析 (4) 2.1组织结构分析 (4) 2.2理赔系统业务流程分析 (5) 3 系统结构设计 (6) 3.1系统功能模块划分 (6) 3.2系统软硬件配置及数据库系统设计 (7) 3.2.1系统软硬件配置 (7) 3.2.2数据库系统设计 (7) 4系统数据库及数据结构设计 (8) 4.1基本表结构 (8) 4.2输入设计 (8) 3.3输出设计 (8) 5系统实施案 (9) 5.1系统切换案 (9) 5.1.1系统部署 (9)
5.1.2应用部署 (9) 5.1.3数据迁移案 (9) 5.1.4应急案 (9) 5.2人员培训案 (9) 5.3系统开发与实施进度图 (11)
1概述 保险理赔是保险人在保险标的发生风险事故后，对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。保险理赔业务信息是管理工作中至关晓红要的工作组成部分，是保险理赔业务管理信息系统的处理对象。保险理赔信息的管理是按其形成和使用规律，运用一系列的网上技术手段，把保险理赔业务中各个环节产生的信息资源进行收集、整理、加工、统计、分析及推理，从而得出有利于今后的理赔业务工作的新信息。保险理赔已经成为当今社会存在的一种很健全的制度，保险理赔可以让个人和集体的损失降到最低能让生活和生产持续不断的进行下去，理应重视保险理赔的发展，这也成了开发保险理赔管理信息系统的必要性。并且在与国外保险公司相比的情况下年国公司在理赔信息技术的应用面还存在较大差距，开发保险理赔业务管理信息系统也为保险理赔业务提供配套的网络支持。 随着信息技术的发展，利用信息技术对基层保险公司进行信息建设，促进基层公司业务和管理协调发展，已成为保险公司信息化发展向。传统的手工单证归档管理和手工操作计算机签保单的模式，已不适应现代保险发展的需要。对保险信息进行信息化管理，对于保险公司提高管理水平、提升其综合竞争实力、提高保险行销人员的业务素质等面都具有重要的现实意义和使用价值。 1.1开发背景 随着我国的入世以来，国保险公司将和国外保险公司在相同条件下进行公平竞争。这就要求保险公司充分利用现代科学技术，加强网络信息资源的运用和管理，提高保险公司的竞争力。保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任,由以往的a、立案查勘；b、审核
水质在线监测系统管理 规定 公司标准化编码 [QQX96QT-XQQB89Q8-NQQJ6Q8-MQM9N]
水质在线监测系统管理制度 一、保证在线监测系统正常稳定的运行，获取最多的有效数据和信息 二、保持公正、公平、公开的态度和坚持科学的原则，提供优质、热情、高 效的服务 三、热情、礼貌地应对咨询和提问，并耐心、细致地作出答复，当场不能作 出答复的，应做好详细的书面记录，便于之后解答 四、对在线监测系统获得的监测数据、统计报告、图表等与污水处理单位有 关的重要资料，必须严格保密，未经许可，不准向其他第三方机构提供 五、佩戴相应的有效证件，依法监测。并做好衣冠整齐，仪容整洁 六、坚持实事求是、秉公执法，绝不允许有玩忽职守、滥用职权、徇私舞弊 的思想和言行 七、在线监测子站房内配备各种必要的安全设施（通风、恒温、恒湿、消防 等设施），并定期检查，保证随时可以使用 八、各种仪器、器皿、工具、试剂、手册等应放在规定的场所，以提高工作 效率和避免错拿错用，造成安全等事故 九、操作和使用各种仪器设备及配置各种化学试剂，必须严格遵守安全使用 规则和操作规程，并认真填写使用状况和操作记录 十、使用易燃易爆、腐蚀、有毒试剂时，必须严格遵守相关规程进行操作。 不得在现场留存大量易燃易爆、腐蚀、有毒试剂。不得在子站房内吸烟、喧哗、饮食等。 十一、配置试剂或清洗器皿的废液，以及在线监测仪器排放的废液，必要时要先经过适当的转化等处理后，再行排放 十二、使用点、气、水、火时，应按有关规定进行操作，保证安全 十三、发生意外事故，根据事故种类，必要时应迅速切断电源、水源、火源，应立即采取有效措施，及时处理，并报告上级领导 十四、妥善保管好消防器材及其他安全防范、处理、急救用品，不得随意挪用。掌握相关安全用品的使用和维护技术，防范于未然 十五、下班或离开监测站房时，应检查门、窗、水、电、气的开关情况，取保安全，不得大意
中国寓言故事读后感300字（精选4篇）中国寓言故事读后感300字（精选4篇） 当细细品完一本名著后，大家一定都收获不少，是时候写一篇读后感好好记录一下了。那么如何写读后感才能更有感染力呢？下面是小编收集整理的中国寓言故事读后感300字（精选4篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。 中国寓言故事读后感1寒假里我读了一本书，书名叫《中国寓言故事》，里面有很多寓言小故事，让我学了很多的道理，其中大王嫁祸和孔雀爱尾这两个故事给我留下的印象最深刻。 大王嫁祸讲的是一个人去砍柴，遇到一个小沟涨水了，过不去。看到不远处有一座庙，庙里有个神像，他就把神像搬到了河中央把他推到，走了过去。又一个人走了过来，发现神像被人脚踩过了，于是他把神像擦的干干净净放回原地。住在庙里的小鬼让小鬼惩罚他们，神像不敢惩罚第一个人。这个故事告诉我，你越不怕他，他越拿你没办法，你越怕他，他就有办法对付你，让我联想到，遇到困难不要怕，
你越怕他越解决不了，要迎难而上才能克服困难。 孔雀爱尾讲的是孔雀非常爱自己的尾巴，休息的时候都要把尾巴放好，有一天下雨了，孔雀也把尾巴收起来怕被雨淋湿，一个猎人来抓他们，其他孔雀张开翅膀飞走了，有一个孔雀怕翅膀淋到雨没有飞，结果被猎人给抓住了。这个故事告诉我的是，孔雀太喜欢自己的尾巴了，因小失大得不偿失。 这本书的每一个小故事都很短，但每一个故事告诉我们一个道理，对我们学习、成长很有帮助，所以我要多读书。 中国寓言故事读后感2在学校的读书节活动中，我读了《中国寓言故事》这本书，这本书中都是些什么文章？是告诉我们道理的？还是胡扯八道？让我来告诉你吧！《中国寓言故事》是告诉我们道理的。比如“拔苗助长”是告诉我们事物的发展都有自己的规律，违背了规律，就必然失败。还比如“守株待兔”是告诉我们不要因为一次偶然，就等着下一次一百分之一的偶然了。再比如“狐假虎威”讲的是不能借别人的威风来占领地位的。“黔驴技穷”告诉我们，不要装腔作势，要切实学习过硬本领，不然迟早会被揭穿的。“螳螂捕蝉”写的是不能只顾眼前的利益，不计后果。“杞人忧天”告诉我们千万不要陷于毫无根据的忧虑之中。“因小失大”告诉我们贪图小利的'人往往成为别人利用的对象而贻笑大方。“骥遇伯乐”告诉我们人要得到应有的爱护和赏识。
建设工程质量安全监督站检测信息管理系统 设计方案 为进一步规范厦门市检测市场，加强对检测单位的监督管理工作，厦门市建设工程质量安全监督站按照市建设局的要求，决定采用信息化的管理方法，从检测数据采集、处理、存储等各方面加强管理工作，保证建材检测的权威性，保障工程建筑的质量安全。按照这个目的要求，本站提出如下的检测信息管理方案： 一、信息化技术要求 1.各检测单位所检测工程按照一定的规定统一编 号，建议工程编号与质量监督信息系统统一起 来，以便质量监督人员能够查询到相应的工程 数据。 2.检测报告、报表统一标准：由市监督站检测监 督科制定统一标准的检测报告格式，规定检测 报告的纸质格式、电子格式化标准，其中电子 格式推荐Borland Delphi的QuickReport格式， 该数据格式包含单个或多个工程检测部位（送 检样本）的单个或多个检测原始数据、检测处 理结果等。这样便于各检测单位、检测监督单 位、上级主管部门、其他相关单位等便于查看、 检查、转换、打印等。
3.检测数据上报功能：各检测单位一般上报检测 数据的电子格式的数据，上报方式采用软件系 统自动上报功能或人工上报。检测数据上报后， 由软件系统自动导入或管理人员导入到检测信 息化管理数据库中，便于检测监督人员随时检 查。 4.软件系统自动统计各检测单位的工程检测数 量、不合格报告数量、作废检测数据数量等， 对不正常的检测报告发出报警。统计各施工单 位的检测检测数量、不合格报告数量、作废检 测数据数量等，对超过一定数量不合格检测报 告发出报警。 二、信息化软件功能要求 1.软件开发设计应采用B/S的方式开发：B/S方式 即采用web方式开发，这样，客户端只需要打 开网页浏览器，输入网址就可以处理各种事务 了，不必在客户端安装软件或不断升级软件了， 减少了软件维护麻烦，保证用户能够及时处理 事务。 2.工程编号管理功能：软件应采用一定的方式保 证检测单位所检工程的编号是唯一、不重复的。 3.（预留接口）施工（送检）单位编号：软件应
一、信息系统项目管理基础 1.1 项目 1.1.1定义及特征 项目（Project）是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时性的一次性努力。更具体的解释是用有限的资源、有限的时间为特定客户完成特定目标的一次性工作。 资源：指完成项目所需要的人、财、物。 时间：指项目有明确的开始和结束时间。 客户：指提供资金、确定需求并拥有项目成果的组织或个人。 目标：满足要求的产品、服务或成果，并且有时它们是不可见的。 项目的特点：临时性、独特性、渐进性。 1.1.2项目和运作 两者的主要区别：日常运营是持续不断和重复进行的，项目是临时性的，独特的。项目的目标是实现其目标，然后结束项目；而运作的目标一般是为了维持经营。 两者的相同：由人员执行；受制于有限的资源；需要计划、执行和控制。 1.1.3项目和战略 项目经常当作实现组织战略计划的一种手段使用。 以下一项或多项的战略考虑是项目被批准的典型依据： 市场需求； 营运需求； 客户要求； 技术进步； 法律要求；
1.1.4项目目标 成果性目标（也称为项目目标）：通过项目开发出的满足客户要求的产品、系统、服务或成果； 约束性目标（也称为管理性目标）：完成项目成果性目标需要的时间、成本以及要求满足的质量； 项目目标要求遵守SMART原则： Specific 具体的； Measurable 可测量的； Agreeto 相关方同意的； Realistic 现实的； Time-oriented 有时间要求的； 项目目标特征：多目标性、有不同的优先级、具有层次性。 1.1.5信息系统集成项目 信息系统项目是根据用户需求，优选各种技术和产品，进行设计开发，将各个分离的“信息孤岛”连接成为一个完整、可靠、经济和有效的整体，并使之能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体优化的目的。 信息系统是以信息的集成为目标、功能的集成为结构、平台的集成为基础、人的集成为保证。 典型的信息系统项目有如下特点： 目标不明确； 需求变化频繁； 智力密集型； 设计队伍庞大； 设计人员高度专业化；
管理信息系统 第一章当今全球商业中的信息系统 1.互补性资产是指确保基本投资获得价值的资产。如要实现汽车价值，就需要大量互补性资产投资，注入高速公路、马路、加油站、维修设施，以及制定标准和管理司机的一套法律规范体系等。 2.商业模式描述的是企业如何通过生产、运输和销售产品或服务创造财富。 3.业务流程是指组织按照时间顺序开发的逻辑上相关的一系列任务和行动，以产生特定的业务结果以及组织与协调业务活动的特定方式。 4.信息系统如何转变业务，与全球化的关系是什么？ 答：电子邮件、网络会议、智能手机和平板电脑已成成为开展商务活动的基本工具。信息系统是快节奏供应链的基础。互联网让许多企业实现了在线采购、销售、广告和收集客户反馈。通过核心业务流程的数字化，组织均正在逐渐演化成数字化公司，努力试图变得更有竞争力和富有效率。互联网让我们可以大大降低生产、采购成本，可以在全球范围内销售产品，从而刺激了全球化发展。信息系统发展的新趋势包括：新兴的移动数字平台、在线的软件即服务（SaaS）和云计算等。 5.什么是互补性资产？为什么互补性资产在确保信息系统提供给组织真正的价值上是必不可少的？ 答：为了从信息系统中获得有意义的价值，组织在投资技术的同时必须辅以对组织和管理方面的互补性资产投资。这些互补性资产包括新的业务模式和业务流程、组织文化和管理行为、合适的技术标准、规则和法律等。当企业投资新的信息技术时，企业除非进行适当的管理和组织变革以支持该技术，否则不太可能获得高回报。 6.管理信息系统是什么？为什么做服务？是哪两个学科交叉结合的？依赖于什么学科发展？ 答：信息系统：从技术的角度看，信息系统从组织内外部手机、储存和分发信息，以支持组织的各项职能和决策、沟通、协调、控制、分析和可视化。信息系统通过三个基本活动——输入、处理和输出，将原始数据转化为有用的信息。从业务角度看，信息系统是为公司创造价值的重要手段，是一系列获取、处理和分发信息的增值活动的一部分，管理者可利用这些信息改善决策制定，提升组织绩效，最终提升公司的盈利能力。是应对公司面临的问题或挑战的解决方案，包含管理、组织和技术三个维度要素。（信息系统的管理要素涉及领导力、战略和管理行为等方面的内容，信息系统的技术要素包括计算机硬件、软件、数据管理技术和网络/通信技术（包括互联网），信息系统的组织要素涉及如组织层次、职能分工、业务流程、文化和政治利益团体等内容） MIS是对企业和管理中信息系统的研究。MIS在解决信息系统开发有关的问题之外，还要处理公司内管理者和员工使用信息系统，以及信息系统应用的影响问题。MIS这一术语也可指为中层管理服务的一类特定的信息系统。MIS 为中层管理人员提供关于组织当前运行情况的报告，中层管理人员使用这些信息来监督和控制业务，并预测未来的绩效等。MIS通常回答的是常规性问题，这些问题通常都是预先设定，并有一套预先确定的程序来解答的。 管理信息系统是管理学和计算机科学交叉结合的。由于信息系统研究涉及技术和行为学
前言 水务管理信息系统是随着水处理行业自动化水平的提升和应用需求的不断扩展应运而生的，其定位处于监控系统SCADA之上，但在企业资源管理系统ERP和同类商业系统之下，承担着承上启下的作用。 水处理行业是典型的流程行业，以往的将自动化为中心的系统往往只关注于具体的生产流程和设备控制，其计算机软件系统的建立也是围绕现场控制进行的。随着对设备管理、生产分析的需求逐步增多，同时，对于大型的水务集团来说，其生产地-水厂分散并越来越多，管网也越来越复杂，面临着上层管理难度加大，需求提升；另一方面，水行业也正处在一个集团化、集约化、规模经营的发展势态中。这一切决定了对于水务集团，需要在原有的监控系统为主的软件平台之上建立一个全企业的、具备良好扩展能力的应用信息管理平台，并能随时面对生产规模的扩大和上层商业系统集成的需要。 综上所述，水务集团的信息管理系统将成为整个集团生产管理的核心，其要完成的主要任务包括：建立生产管理的核心平台，通过模型化的工厂对象信息表述来实时获取管理层所需的信息并为底层的SCADA系统和其它相关系统提供深层次的应用分析能力 整合过程控制、SCADA系统和商业业务管理系统，如ERP、设备资产管理系统、客户管理系统、信息管理系统等，打通信息链，更好地通过实时数据和多种数据源的整合，最大限度地发挥已有系统的功能作为对业务扩展的支持系统，提供各种标准的工业接口和可扩展的网络架构，为持续发展提供可能，并能支持多地域的统一运营模式 水务生产管理系统对于确保企业生产能够长期稳定运行，提高企业数字化以及自动化管理水平意义重大。
水务生产信息管理系统 在整个水务生产管理信息系统中，一般由调度中心级、分中心（分公司）级以及现场站（净水厂、污水厂、加压泵站、管网监控站等）级控制三层架构来组织系统，同时可以建一座异地实时备份中心。 本系统的涉及范围将包括不同生产系统的整合，如目前的管网、水厂和污水处理厂三个部分，同时也将集成各相关的外部商业系统信息以及各辅助系统的生产信息。系统从结构上支持所有主流的水处理行业监控系统的集成，并支持大型集团的扩展能力。 系统的功能与架构： 实时监控(SCADA)系统 完成对水务管理信息系统各个远程站的数据采集和监控管理任务，将各远程站传送的数据进行处理、分析、存档，并向各远程站发送调度及控制命令。从而实现运行数据的采集、监测、保存、输出以及设备控制；运行状态的模拟显示、状态检测、报警等；最终实现调度优化、节能降耗。 水质监测系统： 实现对供水水质的远程自动监测，一旦发现水质出现异常情况，能够通过现场站控制系统进行输水控制，同时向相关用户通报情况。 客户管理(CIS)系统： 实现大用户信息管理（如用水户的用水性质、水表口径、用水计划等）、实时用水量管理、用户报修信息管理等，以便能够更好地为用户服务。 供水管网地理信息(GIS)系统： 提供管网规划、电子图档、管网设施管理、日常维护等，辅助完成管网的巡线、检漏、维护、应急抢修、阀门检修、管网改造等业务，使生产管理能够上一个新台阶；可以根据需要，GIS系统可以包含GPS 系统，用于跟踪配置了GPS设备的人员及车辆。 应急抢修系统： 提供故障定位、事故区域显示、管网设施、用户影响汇总等情况，并提供故障隔离操作流程，还包括日常设施定期维护检修管理。实现故障报警后的处置、应急预案的启动以及急修设备、安全隐患的处置，确保生产能够有效、安全、稳定地运行。 综合调度管理(DMS)平台 通过综合调度管理(DMS)平台，建立综合调度管理系统，实现对生产的全面调度。综合调度管理系统将融合前面所述各个子系统，形成全新的数据库以及全新的综合操作界面；同时，根据应用需求，将优化调度、仿真模型等加入，最终形成一个涵盖企业生产各个方面的综合调度管理系统。 通过综合调度管理系统的应用，实现优化调度、供水实时分析、调度应急预案、实时事故抢修决策、供水量计算、综合调度决策和信息服务等。 同时，系统将提供对客户应用系统扩展的支持和后期系统扩展的灵活性，以及客户应用接口开发的工具。 本系统架构通过其灵活的信息集成平台，对不同规模的水务集团在其不同的业务发展阶段均可以适应其生产信息管理的需求。 根据目前水务集团的生产系统情况，下面给出示例性系统整合架构。整个生产信息管理系统架构于以服务器为中心的网络平台上，通过多层不同作用的应用服务器和客户端来完成所需的系统功能。这里通过
小学读物《中国寓言故事》读后感参考范文5篇 《中国寓言故事》读后感篇一 寓言是智慧的花朵，它的花瓣是一个个美丽的故事，它的花蜜是蕴含在故事的道理。 最近我读了《中国寓言故事》。《中国寓言故事》是由许多有趣的小故事组成的，这些故事虽然短小、简单易懂，可是每一个故事里面都阐述了一个深刻的道理，使人回味无穷。它使我懂得了很多道理，受益匪浅。 《中国寓言故事》里有许多则好的寓言，如:《打草惊蛇》《井底之蛙》《画龙点睛》，其中我最喜欢的则是《五十步笑百步》，故事中的梁惠王最终还是觉悟了，这一点我很喜欢。 这本书告诉了我很多道理，《晏子的车夫》告诉了我做人要谦虚，《南橘北枳》告诉了我凡是心怀鬼策的人，都是从损害别人动机出发，但最后往往会以害己的结果而告终的。《校人烹鱼》告诉我为人处事一定要诚实。《二人学棋》告诉了我无论学什么本领，都必须专心致志，持之以恒。《画蛇添足》使我明白了做一件事情，必须有具体的要求和明确的目标，要以清醒坚定的意志去完成它，不要被胜利冲昏头脑。《不龟手药》告诉我相同的东西不同的用法，会有不同的结果，要学会从不同的角度看待一件事情，这样才更全面、周到。《屠龙之技》让我知道了脱离了实际需要的技能和学问，学得再好也是没有用处的。
寓言正在着力于弘扬中华美德，而我也会越来越喜欢《中国寓言故事》。 《中国寓言故事》读后感篇二 《寓言故事》中有许多故事，故事内容虽然很简单，却蕴涵着许多深刻的道理。其中我印象最深的是《驮盐的驴》这个故事。 这个故事讲了一只驴子，帮助商人驮货物。第一次它驮的是盐，盐很重。到了小河边，驴子不小心摔了一跤，跌到了河里，它好不容易才爬了起来，这时他发现背上的盐轻了好多。商人埋怨驴子，你毁了我好多的盐。驴子才不管呢，反正盐很轻了，它轻轻松松把盐驮到了家。第二次，商人又带驴子去运货，这次运的是棉花。虽然棉花很轻，但是棉花很多，也很重，驴子想没关系，到了小河边就好了，再摔一跤，就会变轻的。到了小河边，驴子故意叫了声“哎哟”，然后摔进了河里。驴子想今天我要在水里多待一会儿，让货物轻一点。谁知没等驴子站起来，它就被河水淹死了。 可见，驴子做事不动脑筋，认为所有的东西都会被水融化。从这个故事中，我明白了做任何事情都要认真思考，不能像文中的驴子那样愚蠢。 《中国寓言故事》读后感篇三 今天晚上，我读了一篇有趣的寓言故事，题目叫《狐狸、狼与狮子》。这个故事主要讲的是狼和狐狸是最好的朋友。一天，他俩捉到一只小鸡，狐狸出于礼节，把小鸡让给狼吃;狼为了面子，把小鸡让给狐狸。可是到了关键的时候，来了一头雄狮，狼连忙把小鸡送给狮
城市水环境监测管理信息系统的研究 发表时间：2017-08-10T15:59:23.797Z 来源：《基层建设》2017年第11期作者：李锰[导读] 摘要：本文主要介绍了城市水环境监测管理信息系统开发研究思路，系统开发中以现代水质监测技术、数据库技术、网络技术为载体 深圳市帕斯环境检测技术有限公司广东深圳摘要：本文主要介绍了城市水环境监测管理信息系统开发研究思路，系统开发中以现代水质监测技术、数据库技术、网络技术为载体，分别从水质自动监测、数据传输、管理信息系统软件开发和水质数学模型建立几个方面进行探讨和研究。通过建立水质自动监测站、综合数据库、预测模型，来记录、查询、评价水体水环境监测结果。提高监测信息的准确性和实效性，为管理决策提供科学依据、为服务 公众提供信息保证。 关键词：环境监测；城市水环境；管理信息系统；研究 1 引言 水污染监测包括环境水体监测及废水监测两部分，主要监测项目大体可分为两类一类是反映水质污染的综合指标，如温度、色度、浊度、值、电导率、悬浮物、溶解氧、化学需氧量和生物需氧量等另一类是一些有毒害性的物质，如酚、氰、砷、铅、铬、福、汞、镍、有机农药等。废水监测的具体项目和污染源的性质有关，一般同步测定基本水文特征。 水环境监测是水文工作的一个重要组成部分，也是水资源管理与保护工作。现今水利资源的利用主要表现在利用现代科学技术手段管理各种水利建筑物设施，其水平已达到了相当高的程度，为了更为有效的利用这些水利设施以及有效的对已有河网水质资料进行合理分析利用，水质监测管理科学化研究工作的重要性已提到了必要的高度。建立一个科学的管理信息系统势在必行。 2 国内城市水环境监测现状 对水体进行综合治理是解决水资源问题的一个重要方面，而水体治理工作的重要依据是监测数据，但水质监测涉及到的项目达多项，取样化验分析计算技术复杂，工作量相当大。由于我国国情与发达国家不同，水质污染物的主要测报对象也有所区别，对水质的自动监测工作又增加了难度，我国水环境信息获取和处理的技术手段还远不能满足实际需要。多年来，一直采用人工采集、分析数据、手工汇总制表为主要工作手段。由于采样间隔时间长，数据分析汇总慢，传递不及时，难以对当地的环境现状正确、及时地进行整体把握。 国内在水质监测信息化整体应用上十分有限，部分产品已具有相当的技术与应用基础，但功能不够完善。在线测试仪器较为缺乏，小型化方面远远不够，通讯手段相对落后，计算机中心未实现联网，应急处理更是无从谈起。我国环境信息获取和处理的技术水平还比较低，环境监测技术手段基本还停留在常规阶段，对环境污染和生态还不能实现大面积、全天候、全天时的连续动态监测。也很难对水域流域情况、水生态环境破坏、水生物多样性状况、重大环境事故等信息进行科学的分析、处理和评价。 3 城市水环境监测管理信息系统总体设计 水环境信息管理系统要实现的功能是以采集、化验分析的水质数据为基本的数据来源，以数据库技术、地理信息系统技术和网络技术为载体，通过建立水质综合数据库和根据水质分析指标项数据标准，可以记录和查询各类水体、水环境监测结果及水质类别，并根据其变化情况分析水质变化规律，预测其趋势，为领导和部门决策提供可靠依据，城市水环境监测管理信息系统见图1。 城市水环境信息管理系统的开发，是在整理和分析现有资料的基础上，综合运用计算机、水质监测等多方面技术，将基础信息的管理、图形显示等融为一体。目的是更有效地实现信息查询和维护、水环境评价、水质报表输出等功能，实现地表河流水质监测日常事务处理和专业管理的自动化和科学化。为改善相应管理部门的管理模式、提高监测信息的准确性和实效性，为管理决策提供科学依据、为服务公众提供信息保证。 4 城市水环境监测管理信息系统的应用 下面以某水质监测管理信息系统工的开发为背景，对水质信息管理系统的开发做一些研究探索。 水质监测管理信息系统工是根据对水质监测相关数据的管理、维护、科学计算等要求而开发的专用系统。系统的主要目标为实现水资源管理和决策的科学化、数字化整理和分析现有资料的基础上，综合运用计算机、水质监测等多方面技术，将基础信息的管理、图形显示等融为一体。节省人力、物力、财力，提升天津水利信息化管理水平。在开发过程中，依据地表河流水质监测理论，严格按照中国《GB3838-2002地表水环境质量标准》中要求的标准值进行河流水质分析和评价。 5 结论 城市水环境信息管理系统采用市场流行的Delphi7作为开发工具，选用Windows操作系统和SQL Sever2000数据库操作系统软件，开发出海河下游引黄水质管理信息系统，实现水质数据的显示、查询、存储、输出、管理以及为决策分析服务的功能，达到水环境信息处理自动化和科学化。
基坑监测信息管理系统的设计与实现 摘要：随着我国经济发展和城市建设现代化的不断提高，高层建筑将越来越多，同时为了满足各种使用功能的需要，建造地下室也将越来越多，随之而来的便是深大基坑的开挖与支护问题，尤其在软土地基中深基坑开挖支护工程的设计与施工，给岩土工程师提出了许多问题和挑战。本文主要就是针对基坑监测信息管理系统的设计与实现来进行分析。 关键词：基坑监测；信息管理系统；设计 引言 基坑变形监测通过对实测数据进行处理，评价基坑当前的安全状况，对变形趋势作出分析，用于指导施土，是基坑工程质量保证的基本要素之一。基坑监测信息系统以工程化管理的思想对所获取的监测信息进行管理，可以为基坑工程的信息施工提供快速、准确、形象、直观的监测数据及分析与预测成果，能够较好地满足基坑监测数据快速处理、反馈的需要。 1、概述 基坑工程变形监测是岩土工程信息化施工不可或缺的重要措施之一，其工作贯穿于基坑工程和地下工程设施施工的全过程。其监测项目主要有：围护墙(边坡)顶部水平位移、围护墙(边坡)顶部竖向位移、深层水平位移、立柱竖向位移、支撑内力、地下水位、周边地表竖向位移、周边建筑和地表的裂缝、周边管线变形以及周边建筑的竖向位移、水平位移、倾斜等。为了及时准确地掌握基坑工程的变形情况和了解监测目标当前的安全状态，需对每个监测项目由专人进行周期性的观测。 现场监测的目的是及时掌握基坑支护结构和相邻环境的变形和受力特征，并预测下一步的发展趋势。而目前现场监测人员的水平往往参差不齐，对数据的敏感性也存在差异，现场监测模式大多仍停留在“测点埋设-数据监测-数据简单处理—报表提交“的阶段，面对大量的监测信息，监测人员很少对所获得的信息数据及其变化规律进行总结分析，并预测下一步发展趋势及指导施工。数据处理方法也多由人工完成，处理效率低、反馈成果不及时、缺乏分析深度，影响工程决策的效率，且原数据、报表、日志等以简单的word或excel形式进行保存，不利于日后进行快速查询和分析。因此结合工程经验，从工程应用的角度出发，构建以数据库为基础的，集信息管理、报表输出、数据分析与预测为一体的基坑监测信息管理系统是十分必要和迫切的。 2、系统设计 针对变形监测工程中的信息管理需求，分析变形监测的原理和数据处理、分析方法，抽象为变形监测信息管理的概念模型，以GIS为基础，将变形监测数据处理、变形分析等方法融合于信息管理系统中，设计变形监测数据管理系统平