购物中心开发策划理论及实践运作浅析
同济大学经济与管理学院何芳卢薇 200092
Analysis of shopping center development strategy
and its practical problem
Author: He Fang Lu Wei
[摘要]本文借鉴国外购物中心开发策划研究和运作的经验，结合我国特点，对购物中心开发策划理论及实践的相关问题进行了研究和探讨。内容涉及购物中心界定、购物中心发展的理论基础、购物中心投资、选址、经营业态类型选择与组合、经营管理模式等各方面。特别是，本文继承了国外商圈分析模型，归纳总结了国外成熟的购物中心理论。并在购物中心商业业态选择与组合上，创新地引入主动型与依附型业态互动的概念，按照业态的独特分类，考虑不同业态辐射范围的长短结合，使各业态的辐射商圈有机的结合起来。希望本文的研究对我国购物中心开发、建设、运营的理论和实践能提供有益的参考。
[Abstract] Referring to the development and operation experience in shopping centers of foreign countries and according to the characteristic in this field of our country, this paper deals with research and discussion of relevant theoretical and practical issues in the development and operation of shopping centers. The content involves the definition of the shopping center, the fundamental theory of shopping center development , the investment and location selection of shopping centers, the selection and combination of business modality, and the management mode etc.Especially, this paper inherits business circle analysis mode overseas, and sums up mature shopping center theory aboard. This article innovatively introduced the concept of interaction between initiative and adherent modality on the selection and combination of shopping center business modality. Considering the particular classification of modality and the integration of different kinds of modality, this concept constructively combined the overcastting business circle of different modality. We hope this paper could provide helpful reference on the development, construction, theory of operation and practice of shopping centers in our country.
随着国民经济的发展，居民收入不断提高；我国居民的消费需求已出现了新的变化和调整：消费者在购物时不仅追求方便性、多样性、注重个人品味的需求，同时更注重整体购买经历的愉悦，并且休闲消费已成为人们在满足基本生活消费以后追求的更高层次上的消费。另一方面仅仅为人们提供购物便利性的大型超市
由于商品的选择性较差以及传统百货由于经营保守等弱点，已远远不能满足消费者多样化、个性化的需求变化。购物中心的出现正是迎合了消费需求的这种变化。
但是，目前国内购物中心的开发和运营模式还存在种种不规范的做法，由此产生了许多的问题，如缺少前期市场调查和策划，导致建成后让商家削足适履或重新返工，由于后续资金和专业商业管理缺乏，造成物业空置、购物中心开发速度过快、同质化现象严重等等。因此，购物中心的开发理论与运营模式已成为政府有关部门、地产专家、零售业专家普遍关注的一个热点。
一、购物中心概念及其发展
1.购物中心概念
根据国家内贸局《零售业态分类规范意见》的定义,购物中心(SHOPPING CENTER/S.C)是企业有计划地开发、拥有、管理运营的各类零售业态、服务设施的集合体。
根据台湾购物中心发展协会的定义,购物中心是按单一开发主体所规划的商业形态，是集购物、休闲娱乐、餐饮、文教及生活服务等功能于一体的复合性商业空间;此空间以高品质的购物环境满足消费者的购物方便性、消费舒适性及娱乐选择性的要求，同时具备以下条件：一是购物中心的总营业面积至少在2万平方米以上；二是全部卖场内要有至15家以上独立营业的商家；三是卖场面积最大的营业单位，其面积不大于卖场总面积的80%，其它零售商店的总营业面积已超过4000平方米者，则不受此规定的限制；四是全部营业单位应共同成立管理委员会，通过单一的经营管理组织，以维护全体商店共同利益为出发点进行整体联合广告行销及管理维护工作。五是能提供足够的停车位。
英国建筑师和购物中心研究专家Nadine Beddington把购物中心定义为：在统一的管理之下规划建设的商业综合体，然后把各个零售店面出租给单个零售商，由管理机构管理和控制，并对整个中心负责。
美国斯特林大学John A.Dawson 教授把购物中心定义为：一群建筑组合在一起的商业设施，其地段的规划、开发、所有和经营是作为一个操作单体，这个单体的设置、规模、商店类型都和它所服务的区域有关。这个单体通常提供与其性质和总体规模相适应的即时停车或辅助停车设施。[2]
后两个定义都倾向于从管理方面来加以考虑。购物中心与其他商业设施类型的区别主要体现在管理上。购物中心在统一规划、开发、建成之后，在管理上实现所有权、经营权、管理权的分离。
由于各国购物中心的发展形态不同，所以对购物中心定义也不完全一致，但有些基本要素是为各国所公认的，即购物中心是由一组零售商及其相关的所有服务性、商业性设施共同组合而成的。其土地、建筑及相关服务内容必须经过完整的规划、开发及一致的经营管理，附设一定面积的停车场，而其所包含的商业业种的数量必须大致满足其所服务到的临近地区。也就是说，购物中心所包含的内容比较广泛，在服务功能上表现为复合性，在经营管理上表现为一致性，在服务设施上体现为完整性，在服务范围上表现为特定商圈。由此我们可以看出，购物中心不是一个简单分散式的经营模式，而是一个统一高效运作的有机整体。
2.购物中心的发展
购物中心以其重视整体环境和功能的提升，使消费者的购物不再是单纯的购物，而是一种享受。这样的理念再配合“一站式消费”的新型消费观念，无疑会给消费者一种全新的购物体验。购物中心的出现也是中国商业发展到一定阶段，商业业态优化组合的必然趋势。在市场竞争日趋激烈的今天，零售企业除了发展自身
特色、提高服务质量外，还必须顺应以规模领先，以效益制胜的世界零售业大趋势。
早期的购物中心主要集中在美国、英国和澳大利亚，其中美国是购物中心发展的先驱。早在19世纪美国的购物中心建设已经拉开序幕。20世纪50年代，现代意义上的大型区域购物中心正式登场。50年代末期到60年代是购物中心蓬勃发展的时期，美国大型郊区购物中心迅速崛起，大量大型室内购物中心相继建成，遍布美国各大城市。60年代末期，美国大小购物中心数量己经超过1万个。20世纪70年代是购物中心的成熟阶段。20世纪80年代是购物中心的多样化阶段。针对人口分布状况、区位和市场竞争、消费方式的变化，新的购物中心类型和亚类型迅速涌现，彼此之间相互作用，从而推动了购物中心的发展进入了一个新高潮。
虽然购物中心在发达国家的发展已经相当成熟，而我国的购物中心却正处于起步阶段。20世纪90年代中期是我国内地购物中心的萌芽期。90年代末期是我国内地购物中心的初步形成期。随着广州天河城、中华广场，大连胜利广场、新玛特，上海友谊南方商城、港汇广场，北京新世界中心、东方广场的陆续建成开业，我国内地逐渐形成了一批业态复合度较高，规模面积较大且经营也较成功的购物中心。在这批成功者的引导下，内地各个城市都开始兴建各自的购物中心。2002年，随着中国加入世贸组织，国内投资商业房地产的资金比重陡增11.8%，其中大型购物中心在全国范围内出现十多个。到2003年末，北京、上海、大连、广州、深圳等一些商业发达城市相继涌现出了300家以上的现代化购物中心，全国在建和拟建的大型购物中心建筑面积合计2000多万平方米，合计投资超过2000亿元。
购物中心真正在我国扎根并得到购物者的接受，还有艰难的路程要走。从目前来看，我国购物中心还面临着一些现实问题：购物中心选址不慎；业态缺乏统一规划；管理模式不规范等等。
二、购物中心发展的理论背景
购物中心作为零售业中最为先进的业态，发展可谓迅猛，且与传统百货相比有其独到的优势，因此其发展趋势是不可阻挡的。然而，购物中心能够不断的发展与繁荣并不是由于它的独创性，而是因为它能不断适应消费者的需求而改变经营经验，其成功发展是建立在一系列的经济学原理上的。
1.同类业态聚集理论
60多年以前，Hotelling 发现两个互相竞争的出售同类产品的公司聚集在一个市场的理论，先于Hotelling 的经典学说之前，还有Cournot （1933），Edgeworth （1925 ）和其它一些认为所有消费者支持最低价格的商人与学者提过。但是Hotelling将其构建了一个零售业行为模型，正式提升到理论层面。同类零售商集聚理论指出两家出售同类商品的竞争商行会在市场中心集聚，并解释了在同一位置或同一购物中心出售同类商品的零售商的行为，正是其零售业吸引顾客的地方。“同类零售商集聚理论”以顾客效用最大化为核心，提供了一个行之有效的零售活动集聚模型，从而将多目的购物的顾客的购物风险和寻找成本最小化。其假设条件为：同类的零售商集聚在同一位置。
同类业态聚集即指的是经营类似品种的商户在一个商业地点聚集的现象。这种聚集依赖于能更多的信息和比较机会来降低购物风险和寻找成本。当开发商将低档和高档的同类商业品种放到一起时，比较机会就会增大。这样，同类业态聚集就可以解释在过去的几十年里，为什么美国的某些大型区域商业中心会如此发达。
2.比较购物行为理论
比较购物行为指的是消费者在选择购物时不是仅仅选择去最近一家地点就随之作出决定，而是在对多种经营同类业态的商家进行比较之后，选择购买最适合的商品。
尽管同类聚集理论作为消费者比较购物行为的一种反应已经被广泛地接受，但是直到近代，比较购物才成为一种经济学中的消费行为理论登上大雅之堂。
通过对五个区域型购物中心消费者购物行为调查数据的研究，奈维和郝斯顿发现种类变量（某种零售业态为满足比较购物需求而具有的多样性，即同类别商品业种的商品种类多样性。如经营鞋业的商业区，各种不同款式、花色等鞋的种类）很大程度上影响了消费者对某一商业区域的忠诚度。进而发现某一商业中心的竞争者数量很大程度上决定了这个商业中心的盈利和投资回报率。
1984年，Ingene对家庭特征对零售业的影响作了研究，并发表了论文。这时Ingene向他的零售业购买模型中加进去几个附加的变量，包括：上述的种类变量，服务质量，服务数量，商店密度，购物环境等等。十三个独立的自变量作用于一个因变量——消费支出，并对八种不同的商业业种进行了测试：服饰，连锁，药店，家具，普通零售，杂货店，器皿，百货商店。在十三中自变量当中，种类变量在这八种商业业种当中是最重要和作用最大的。这个发现揭示了种类数量和比较购物理论在消费这选择购物地点时的重要性。其他学者也发现商店的数量尤其是服装店的数量将是一个及其重要的因素。
某商业中心的购物选择机会即零售店数量的增多会增强该地区的商业吸引力。已经有实验数据表明，消费者将放弃最近的商店，而会去选择较远的聚集了大量的经营同类商品的不同零售店的商业中心去购物，以满足比较购物的要求。
购物中心正是集中了多种经营同类业态的商家，可供商品选择的空间最大化，因此为消费者创造了丰富的比较机会，最大程度的满足了消费者比较购物的需求。
3.积聚引力理论
积聚引力(Cumulative Atraction)也称相邻引力(Adjacent Atraction)。在现实生活中，销售类似但并不相同商品的零售商店倾向于互相毗邻。这样做是因为，潜在顾客对形成群集的每一家商店的光顾率要大于它们分散时对每一家的光顾率。而光顾率直接与销售额相关.这种潜在顾客的增加与商品竞争者相互毗邻之间的关系称为积聚引力。举例说明，街边的餐馆、速食店经常互相毗邻，而专业店如婚纱摄影店等也经常沿街靠的很近。零售业同样遵循这种规律，但是销售便利商品的是个例外，因为人们一般更愿意就近光顾，而不考虑是否群集，便利店可能靠的很近，但并不相邻。
因此，在购物中心中，销售非便利商品的区域型购物中心比邻里型购物中心更适用于积聚引力原理。例如在区域购物中心，妇女服饰、鞋帽、珠宝经常靠在一起。如果把百货商店看成单个实体，则运用更宽泛，男性百货、女性百货、鞋帽百货以及珠宝百货的靠近都在广义上提高了顾客比较购物的机率。一些相关零售店在购物中心中还提供了电子商品、卧具、婴儿服装、贺卡、书籍等其它物品的比较购物。
如果考虑今天购物中心发展的多功能化、娱乐化倾向，那么这便是更宽泛意义上的、超出零售业范围的积聚引力效应，购物、餐饮、影视、游戏、教育、展览、运动等各种商业领域集聚一堂，相互影响，共同提升彼此的利润。
三、购物中心商圈确定与选址
1.选址的一般原则
购物中心用地选择一般遵循的区位原则有：
（1）最短时间原则，即应当位于人流集散最方便的区位。商业活动的基本前提是商业与购物者面对面进行交易。所以，传统商业建筑都混杂在居民中间，但随着交通改善，购物者的活动范围大大增加，因此距离已经不再是决定购物者行为的主要因素，而更多地要考虑购物过程所花费的行车时间。
（2）区位易达性原则，指商业用地一般应分布于交通便捷，易达性好的位置。易达性取决于交通工具和道路状况。
（3）聚集原则，是指商业活动具有集聚效应，集中布置能够相互促进，以提高整体吸引力。城市人流、物流、城市社会经济活动的焦点常常成为社会优先选择的地点。
（4）接近购买力原则，是指商业用地要接近人口稠密区，又要接近高收入或高消费人口分布区。维持商业设施存在的最低服务人口数量称为人口门槛。
2.选址需考虑的因素
影响购物中心选址的因素有很多，主要包括的内容见图1：
由图1可见，对购物中心所在商圈的分析是决定其选址的关键因素。而商圈分析只有在确定商圈界限之后，才得以分析商圈内覆盖人口、商圈内商业设施状况等。因此，商圈的确定便成为选址分析的前提条件。
3.商圈的确定
所谓商圈(Trade Area)，通常指一个零售店或商业中心的营运能力所能覆盖的空间范围，或者说是可能来店购物的顾客所分布的地理区域。商圈对于零售业的经营管理来说具有重要的理论及实践意义。
在零售管理中，莱利模型、康维斯模型、哈夫模型、饱和理论是发展得较为成熟的商圈理论。
（1）莱利模型。美国学者莱利(Relly)利用三年时间调查了美国150个城市，根据研究，于1929年发表了零售引力法则，该法则也被称为引力模型，其中心思想是两城市从中间地带吸引顾客的数量与两城市的人口数量成正比，与两城市距中间地带的距离成反比，模型表达式为：
n b N b a b a Da
D P P B B ][][= 式中： Ba ：城市A 从中间地带吸引来的交易量；Bb ：城市B 从中间地带吸引来的交易量；Pa ：城市A 的人口；Pb ：城市B 的人口；Da ：城市A 到中间地带的距离；Db ：城市B 到中间地带的距离；N 、n ：代表交易量对单个预测因子的灵敏度，通常选取N=1，n=2。
（2）康维斯模型。莱利引力模型的提出，为商圈的量化与衡量提供了第一个方法，为以后的相关研究提供了丰富的理论基础。1948年，保罗·康维斯(Paul Con ．Verse)进一步修正了莱利模型，以确定在A 、B 两城市之间的顾客到任何一个城市购物的分界点，位于分界点至A 城之间的顾客更愿意到A 城购物，位于分界点至B 城之间的顾客更愿意到B 城购物。保罗·康维斯模型的表达式为： ]1[a b ab P P d D +=
式中：Dab ：分界点到城市A 的距离；d ：城市A 与城市B 之间的距离；Pa ：城市A 的人口；Pb ：城市B 的人口。
（3）哈夫模型。康维斯模型与莱利模型都以三种假设为基础：一是两个竞争的城市(A 城与B 城)在公路上有同等程度的靠近性；二是两城市可被利用的商品或服务的多少以城市人口的多少为标志，顾客被吸引到人口聚集中心，是因为有较多的商品或服务可供挑选；三是顾客只到一个城市购物。与康维斯和莱利不同的是，1964年美国学者哈夫(Huff)以大型零售店(购物中心)而不是城市为研究对象，并且认为消费者会选择多个零售店(购物中心)购物。哈夫模型的目的在于测算特定地点的某个消费者到某个零售店(购物中心)购物的可能性。其模型表达式为：
]][[][∑=n ij
j n ij j ij T S T S P 式中：Pij 位于i 地的顾客到j 店购物的可行性；Sj ：j 店的规模，一般用面积表示，j=1，……n ；Tij ：从顾客的出发地i 到j 店的距离或所花费的时间； n ：效应指数。如果T 表示时间，n=1；如果T 表示距离，则n=2。
哈夫模型表明：一个零售店与其竞争店相比规模越大，顾客到店购物的可能性越大。在消费者看来，规模大的店铺有更多的商品可供选择；与竞争店相比，顾客购物时间越长或距离越大，顾客来店的可能性越少。随着零售业的变化与发展，以莱利法则为基础的商圈模型有了更进一步的突破，例如：1987年美国学者布莱克(Black)提出多个因素作用模型
]][[][∑=n ak N ak n ak N ak ak
D A D A P 式中：Pak ：区域a 内的顾客到零售店k 购物的可能性；Aak ：零售店k 吸引区
域a 内顾客到零售店k 的因素总和；Dak ：阻碍区域a 内顾客到零售店k 的因素总和； N ，n ：经验作用指数。
多因素作用模型说明：吸引顾客来店购物的因素除了商店的规模外，还包括商店的形象、商誉、购物气氛、服务等，阻碍顾客来店购物的因素包括交通时间、交通成本、机会成本及其它费用。尽管商誉、机会成本等因素很难定量化，但该模型的提出使人们对商圈有了更深层次的认识：即一个零售店的商圈，随着其吸引力的增加或者阻碍因素的减少将有所变化。
4.零售饱和指数理论
该理论主要揭示某商圈中某类商品或服务吸引投资者的程度，
其公式为：IRS=RF
RE C 其中，IRS 是某个地区某类商品零售饱和指数，C 是某地区购买某类商品的潜在顾客，RE 是某地区最大顾客平均每周购买额，RF 是某地区经营同类商品商店的营业总面积。一般来说，饱和指数高，意味着该地区竞争相对缓和，零售潜力大；而饱和指数低，则意味着竞争相对激烈，零售潜力小。
例如，某一零售商计划开设一家商店，经过初步调查分析，拟选了三个地区，决定从三个地区中选择一个合适的建一个5000平米的商场。根据预测，他所建的商场每平方米必须带来20元的销售额，以实现盈利。在这样的条件下，他对三个地区的零售饱和指数进行了测算，见表1。
想的地区。
四、购物中心商业业态选择与组合
购物中心以丰富多样的商业业态取胜，这些业态可以包括百货、超市、专业店、影院、餐饮、美容美发、服务机构等大大小小不一而足，如何把握这些业态来体现既定的经营理念，最大限度创造商业效应，这里就需要从商业业态互补原则出发，对商业业态进行分类和对购物理论再认识。
其中决定业态组合的主要理论和需要遵循的原则有：联合购物理论——要求将消费者通常会联合购买的商品组放在一起；零售的相容性原则——要求相容的商品组合在一起用来增加其整体吸引力；主动型与依附型业态互动原则——按照业态的这种分类，考虑不同业态辐射范围的长短结合，使各业态的辐射商圈有机的结合起来，实现有效的客源共享。
1.联合购物理论
大多数消费者在出行购物的时候将会有多种购物目的，即要买各种的商品，
而且这样可以大大降低消费者的购物时间和购物成本。虽然在单一购物旅行中商品的联合购物看起来是很自然的现象，但是关于消费者喜欢联合购买什么类型商品的研究却出奇的少。直到二十世纪八十年代，Hanson和O·Kelly通过对消费者在购买第一级和高一级的商品时的消费行为进行观察和评价，才将联合购物的理论传播。五金器具商店和销售店经常倾向位于同样的带状中心中，这表明这些东西经常放在一次旅行中同时被购买。类似的，综合性的商厦往往包含范围更广的商品，这也表明鞋子、衣服、珠宝、五金器具等也可能是消费者通常在同一次旅行中寻找的东西。虽然这些模式都是具有启发性的，但是这并不意味着现代零售业已经揭示了所有的这种联系。例如最近购物中心内食品小贩的出现表明，消费类别之间的联系可能会随着时间而发生变化。
2.零售的相容性原则
零售的相容性对购物中心的成功也是很重要的。相容性包括商品种类和商品视觉效果的相容。例如珠宝店和女性服装靠在一起是协调的，但是摩托车和寝具在一起却是不相容的。购物中心具有较大程度的零售相容性，它的外表就越吸引人，提供给顾客更多比较购物的机会。由于今天的购物中心服务内容和功能的多样性，这种相容性也可以引申到零售领域之外。
3.主动型与依附型业态互动原则
按照是否能够独立创造客源把零售商业分为主动型和依附型两种。主动型包括大型百货店、大中型超市、高档次大型餐饮、影剧院娱乐城以及大型专业店。主动型分为A、B、C三类，A类是综合性零售商业，比如大百货店、大型超市等能够提供多种日常生活和穿类商品的商店。A类的特点是客源旺盛，非常聚集人气，但是单次购买金额较少，商圈覆盖面较小，一般对核心商圈(指半径3-5公里)有极强的吸引力。B类是大型专业店，比如家电专业市场、建材家居、汽车展卖、大型服装折扣店、大型图书售卖市场等等。B类是A类市场细分的结果，B类的特点是客流量小于A类商场，但是每单次消费的数额较大，商圈半径很大。C类是娱乐类，如影剧院、大型餐饮酒楼等，C类的特点是它也能够独立创造客源，但客流的时间特点很明显，一般集中于夜间和节假日。另外消费者的群体属性突出，比如到高档酒楼的多为公司、单位及私营企业老板；到影剧院的多为15至35岁的年轻人。C类的商圈半径一般介于A、B类之间，如果特色很突出的话，半径可以延伸到全市。
另一大类是依附型，即指不能主动创造客源，需要依附于主动店生存的业态，一般是一些规模不可能太大的商业业种，店面都不大，依附于不同类型的大型店生存。比如，依附于A、 B类的有快餐店、服装专卖店、美容美发、珠宝首饰、钟表、药店、洗印店、咖啡座、银行等等。习惯于依附C类的有小型书店、精美礼品店、酒吧、小食品店、美容美发店等等。这些店面可以满足消费者多元化的购物需求，丰富和烘托购物氛围。这些店的另一个特点是经营专业性强，注重店面装潢,有很强的视觉特征，并且租用面积小，承租能力强。
按照这种分类，考虑不同业态辐射范围的长短结合，使各业态的辐射商圈有机的结合起来，对业态进行有目的性的重组，实现有效的客源共享。基本原则是：在A、B、 C类中各选择一个作为主力业态，形成购物中心的核心店。原因是用A 类业态抓住核心商圈，用B类业态扩展整个商圈，用C类业态引导夜间消费，从而使购物中心能够做到购物、休闲、娱乐一体化，白天、晚上都有主要的商业活动项目，形成全天候的商业经营，促进整体商业的繁荣。在应用这个原则时，还要考虑一个商业生命力思想，即要选择那些品牌强，能走在商业变革前列的商业机构，因为只有那些能够不断变革以适应时代发展的商业才能够长久地生存下去，
为购物中心的长治久安做出贡献。
五、购物中心投资经营
1.购物中心投资利弊
在美国，购物中心传统上被认为是比较理想的投资项目，这归因于几个方面。首先，如前所述核心租户为购物中心带来财政收益上的稳定性。百货公司，作为典型的核心租户，同时又是高度复杂的零售商，往往对市场具有精深的研究和了解，以百货公司为核心租户的购物中心投机性要小的多。而如果运营成功，一个区域性购物中心会在市场上形成垄断地位，不易受到周边竞争的威胁。另一个有利点是购物中心一般采用净租赁(Net lease，指承租人担负一切税捐费用的租赁契约)，这样运转费用的增加通常可以转嫁到租户身上，而所有者可以得到真实稳定的收益。同时，大多数契约为百分率租约(Percentage lease，指按租赁财产收益的一定百分数计算租金的租约)，这样购物中心所有人既能够分享租户销售利润的增加，也能对通货膨胀有所预防。第三个有利因素是购物中心可以周期性的更新零售空间，改变空间布局与形象，提高租金租给新的租赁者。由于市场的不断变化，通过对立面、景观、公共空间的更新与改善，以及商业空间的重新组合与划分，可以大大提高购物中心的市场适应性，这比新建一个购物中心要便宜的多。
当然，购物中心的投资运营也有不少风险。首先，购物中心的开发建设往往连带过多的抵押贷款。如果面临过多竞争，购物中心的运营收益很难填补债务。其次，购物中心的地理位置非常关键，该商业区必须保持足够的购买力支撑，过量的竞争也应避免。此外，购物中心必须保证有充足的出入口和视觉可见性。要指明的是这些因素中并没有涉及购物中心本身的经营管理不善。在市场实践中，购物中心及其核心租户所面临的最大问题是社会的人口变迁以及人们生活方式的改变。
2.核心租户(The Anchor Tenant) 的重要地位
核心租户是购物中心成功的关键。它是购物中心潜在的最大积聚引力的创造者，是零售活力的主要动力源，它也是零售相容性的展现舞台。因为核心租户是购物中心最重要的组成部分，它往往能获得理想的出租率，一个核心租户的可出租面积可占整个出租率的1/2-1/3。因为核心租户的广告宣传花费吸引了购物中心的广大客源，它的租金就比那些不作广告的租户低，资金上并不吃亏。
在美国，开发商一般要先得到核心租户的入伙承诺才愿意开发建造新的购物中心，因为没有核心租户的承诺建设贷款很难取得。同样，开业后核心租户租赁了大部分空间，在一段时期内也能保证购物中心的财政收益。一旦购物中心站稳了脚跟，一般就不大容易受到周边市场的威胁了。因此很多核心租户在购物中心设计初期就参与规划，并提供主要的设计要求和建议。
3.购物中心租约
由于不同业态的经营特点和利润率有所差别，租金收取的方式也应区分不同商业业态和商品品类进行确定。租金收取方式一般有以下几种：保底抽佣、固定佣金、委托经营。
（1）保底抽佣。如果购物中心的所有者在承租者的业务中占有权益，那么购物中心的商店组合决策原则上应该是以承租者的集体最高利益为基础的。为了具备这种激励机制，大多数的零售商业物业租金租约包含两种类型的租金：通常固定的或者预先指定的基础租金和可变的超额租金。超额租金是以承租者的毛销
售收入为基础计算的支付额。
保底抽佣方式通常是指购物中心将场内一定面积的铺位或专柜交由实际商家经营，按该铺位或专柜销售额的一定比例定期抽取佣金，同时双方约定最低销售保底额，当销售额低于该保底额时，商场按保底额抽取佣金。
为了将适当类型的承租者吸引到购物中心来，业主向不同类型的商店提供同样的物业空间时，业主通常所收取的最低租金却有很大的变动范围。这样的价格歧视是零售业的一个特征，最近有好几个研究者在研究这一特征如Bruecner （1993）、Benjamin、Boyle和Sirmans（1992）。核心租户是那些零售名气和声誉有助于确定购物中心的特色、确定购物中心的主要承租者以及吸引核心顾客的商店，因此，核心租户通常在最低租金上得到很高的折扣。相反，小型租户的业务在很大程度上依靠吸引那些由于核心租户的名声而来到该购物中心的购物者的注意力，因此他们通常被收取的租金要高许多。
（2）固定佣金。固定佣金方式通常是指购物中心将场内一定面积的铺位或专柜出租给商家，并按承租商租用面积收取租金，获租金收益，铺位或专柜的承租商负责经营，获取经营收益，承当经营风险。
（3）委托经营，利润分成。委托经营，利润分成方式通常是指购物额的中心将场内一定面积的铺位或专柜交由其他商家代为经营，按该铺位或专柜销售一定比例定期抽取佣金，双方不约定最低销售保底额，共同经营，共当风险。
百货店、超级市场、服装店是购物中心的重要成员，多数情况下是全国性或竞争力很强的地方连锁店，它有良好的信誉，有较强的谈判能力，常常能够获得较低的租金，并随着面积增加而递减。对于这些业态可以实行保底抽佣的方式，信誉特别良好的业可以实行委托经营、利润分成的方式。家具建材等大件商品以抽佣方式收取租金，跑单的现象比较严重。因此这些专业店的租金收取不适宜与营业额挂钩，只能采取固定佣金的办法。餐饮、娱乐、休闲、服务等业态同样难以对营业额进行考核，也需采取固定佣金的方式。
4.购物中心经营模式
大型购物中心的管理者整体规划时不仅要考虑如何有效利用自有资源，实现既定的战略规划组合，还要考虑以何种方式借助外力经营，采取何种方式与商家合作，才能确保购物中心实现统一的规划与形象，并将经营业绩持续保持下去。
国内许多购物中心开发者追逐短期利益，采取店面分割出售的方式筹借资金或者在招租后将不能出租的面积出售，以获得短期收益，缩短回收期。这种方式导致的权力分散，致使这些购物中心经营管理上均出现了较多问题：商家各自为政，业主、管理公司无权干预；最初定位、布局、营销策划方案无法实现；业态不统一，产权不一致，商场档次降低，出现恶性竞争局面。
按照国际上成熟的做法，购物中心的经营要保持产权统一，购物中心不能分割出售，这主要是出于对购物中心进行统一管理的需要。传统的购物中心经营模式主要有三种，其具体内容和各自的特点见表2和表3。
一般情况下，购物中心的所有者通过表3中的后三种方式分散经营难度——一是招租为主，自营为辅。自营的比例视企业自身能力而定，多次获得欧美财经杂志的“亚洲最佳管理奖”的菲律宾的SM Prime集团，旗下购物中心自营比例较高，在50%-70%左右；二是统一规划后全部整块租赁或零散租赁给连锁零售商，不直接参与商品和服务项目的经营；三是委托专业的管理公司进行管理，专业管理公司也要采取自营与出租相结合的方式。通过借助专业管理公司的管理水平，可有效的提升商气人气，有助于提高利润率和租金水平。
5.购物中心管理特征
正如前面概念中所讲到，购物中心在管理上有不同于其他商业建筑类型的本质特征，它采取所有者、管理者、经营者分离的管理模式，在统一开发建成后租赁给不同的承租户经营，实行集中管理和分散经营。
现代购物中心的集中管理模式强调了社会分工的作用和技能专业化，这有利于发挥各自优势，提高效率。所有者委托专业的社会化的商业管理机构对购物中心进行管理，综合负责购物中心的保安、保洁、空调运行、环境控制、设备维修、垃圾处理和园艺栽培，组织进货、人流车流交通和管理停车场、公共空间，组织开展公共活动，进行统一的广告策划等。高水平的专业化管理为经营者提供了良好经营条件，为购物者提供了舒适的购物环境。
分散经营的方式符合人的消费行为和心理需求，而单一业主经营的方式无法满足人们的购物习惯和需求。因为人们一方面希望商店商品齐全，能一次购足；另一方面，又不会满足于在一家商店购买所有商品，而是期望有所比较。在这一点上，购物中心成功的把众多的零售个体集中组织在同一屋顶下，分散经营，充分满足了购物者比较和选择购物的需求。经营者不参与管理，定期向所有者交纳租金，向管理者交纳管理金。所有者和管理者并不参与经营，租金收入和经营状况并无直接关系。
这种管理方式不同于百货商店和超级市场，也不同于商业街和集贸市场，它们之间有本质的区别。百货商店和超级市场的管理者就是经营者，是一家商店，
由一个业主集中经营，而非多个业主独立经营。商业街虽然有多家商店集合在一起，但过分松散，缺乏统一的管理。而集贸市场的经营者不需要经过严格规划和挑选。相比之下，购物中心的管理模式最为有效，既能让承租户之间相互促进，又能防止不良竞争，并获得共同利益。可见，购物中心是一群商店的聚集，而且这种聚集是建立在统一管理基础之上。它和一组商店松散的聚集所形成商业集中区的含义完全不同。从定义上看，识别和确定购物中心的标准在于是否采用统一管理和分散经营的管理模式。除此之外，规模、步行街、功能和位置等都不能准确地作为判断购物中心的标准。
六、结束语
购物中心在我国还是新生事物，我国市场体制不够健全，房地产开发也主要集中于住宅发展和前几年一些盲目的商场建设。在西方国家中有关购物中心的经济学理论和投资分析已经比较系统化。本文基于对美国购物中心策划模式的研究，针对购物中心开发策划理论及实践问题进行研究和探讨，内容涉及购物中心的概念、经济学原理、经营业态分类、选址及投资和管理特征等，初步明确了购物中心的基本特点和性质。虽然我国的国情不同于西方，但是人类社会的生活方式以及市场机制有很大的共性。因此本文对的研究对于我们分析和理解购物中心的建设、运营以及基于我国国情的借鉴都具有积极的意义。
主要参考文献
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商场活动的策划方案内容 策划方案，是策划成果的表现形态，通常以文字或图文为载体，策划方案源自于提案者的初始念头，终结于方案实施者的手头参考。有关商场活动的策划方案，欢迎大家一起来借鉴一下！ 商场活动策划方案1 活动时间：XX年3月10日——15日 活动主题：情系3.15爱心连万家 活动地点：购物广场业态、综合超市 副题：关注3.15投诉有理更有礼 活动内容： 一、超市“五优” 郑重承诺 1、优雅的购物环境：布置各大卖场，营造热闹的卖场气氛和环境。 2、优质的商品质量：活动期间，凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品，均可获得小礼品一份。 3、优异的服务品质：3.15当日，凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表，填好后交回，即可获得佳用“好口杯”一个。
4、优价的特卖活动：活动期间，推出一批特卖商品（确保质量和品质），超低价促销。 5、优厚的促销内容：推出一批百货和小食品进行买3送1活动。 二.、超市诚信——与您互动 1、消法咨询：3月15日上午，由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台，向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款，并现场接受和处理维权投诉。 2、请您监督：提前招募消费者代表50名，3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式，聘请他们为佳用公司的监督员，负责佳用各超市的商品质量监督工作，定期给公司提出各种整改和建议，根据所提建议的采用价值高低，佳用为其提供价值20——100元不等的纪念品。 三、真情回馈消费者 1、您的新衣我的心意 ①“告别冬天”服饰特卖：凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条；满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条；满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。（多买多送，送完为止） ②“走进春天”新品热卖：凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份；满180元
商场开业庆典策划方案 篇一：商场开业庆典策划方案 一、策划背景 (一)大型商场市场分析 世界知名的麦肯锡商业咨询公司最近发表的调查报告指出：“中国加入世贸组织以后，经济领域中受冲击最大的将是中国零售业。 由于缺乏现代先进零售管理模式和整体的规划运作，目前中国由发 展商开发经营的各种业态商场，亏损面高达60%;随着沃尔玛、家乐 福等世界零售巨头抢滩中国，中国零售业的竞争进入了白热化的境地。许多大型商场纷纷搁浅，陷入困境”。以昆明为例：名噪一时 的“新东方女人广场”不复存在，一度被消费者和传媒追捧的“金 碧辉煌”无人问津，风光一时的“天恒时代名店”难以为继，昆百 大火线“变脸”、西南商厦重新洗牌整合、盛兴接盘五华大厦、华 联入主和平盛市、美辰百货摩拳擦掌……硕果仅存的百盛、金龙百 货也正苦思良策。这一切说明：传统的经营模式必须与国际接轨， 必须接受先进的管理理念，并进行全方位、专业化的运作;另一方面，我们激扬时代针对昆明目标消费市场进行长期的专业化、系统化的 定向市场调查研究也进一步证明：随时把握时尚前沿动态，引领昆 明时尚潮流，充分领悟目标群体需求，才能将企业立足昆明市场， 并获得消费者的青睐与推崇。 大型商场竞争激烈，各种庆典优惠活动常常被众商家所使用，长此以往，有很多活动已不被消费者所注意，这也让很多商业活动大 打折扣，尤其是在开业庆典活动中都必须追求一种一开始就特别能 吸引人们的注意力的理念，才能使之在最短的时间内提高知名度和 美誉度。 时尚春天要在这一激烈的商业竞争中脱颖出，首先在开业庆典上就要做足文章，为此，必须要将时尚春天购物中心的A：地理优势
——青年路中段繁华地区;B：产品优势——时尚潮流、名牌荟萃与 各项活动紧密结合，才能达到出奇制胜的良好宣传效果。 (二)活动终极目的 通过极富新颖、特色、影响力和吸引力的开业庆典活动来加速度提升时尚春天的知名度、美誉度和忠诚度，才能为“时尚春天—— 时尚潮流”这一定位积累良好的品牌资产。 (三)活动构成三步曲 1、开业前的热身曲：媒体运用、新闻发布会; 2、开业时的热烈曲：开业当天活动内容完全亮相; 3、开业后的热闹曲： 内容：每三个月举办一次“赛装节”，每次花样翻新，精彩迭出，并长期在云南强势媒体上发布“时尚流行前沿”的图文并茂式系列 追踪文章。 主办：时尚春天购物中心 承办：激扬时代 二、活动内容 (一)召开新闻发布会 (二)开业庆典揭牌仪式 (三)舞狮、舞龙表演 (四)街舞表演 (五)现场时装秀 (六)赛装节 (七)购物有奖活动 (八)现场答题抽奖
开业策划方案 一主题：新店新年新气象，**购物中心新张送大礼。 二内容：为酬谢广大人民对**购物中心的支持与厚爱，**购物中心扩大经营整改后盛装隆重登场。我们将以全新的面貌和最热情的服务，最优惠的价格，现代生鲜街市经营和各种大礼迎接你的到来。 大礼一：丰富的免费送礼！---不论消费多少，来店就有礼送。 凡12月11日-12月13日，每天前100名来店的消费者，不论消费多少凭收银小票都获得**购物中心送出的礼品一份。（以出口检票为准）。 大礼二：新年大红包，财源滚滚来！---你购物，我送礼！ 12月11日-12月13日三天，凡在商场内超市区一次性购物满28元的顾客即可有机会摸红包一个，56元可摸两个。（现金红包）（一张小票最多可摸两次） 大礼三：疯狂换购。---享受购物更实惠！更有乐趣！ 12月11-12月17日，凡在商场内超市区一次性购物满38元的顾客另加0.5元即可换购500ML酱油一支。购物满68元另加5元即可换900ML 花生油一支。 大礼四：新年新气像。 12月11日-12月13日，凡在商场内超市区一次性购物满28元的顾客 凭以检票后的收银小票送2005年精美台历一幅；一次性购物满48元的 顾客凭以检票后的收银小票送2005年精美挂历一幅。 三、场地安排： 所有活动在临街的大门口进行。场地所需面积大约在3-4个平方。四、人员安排： 所有活动随时保持两个主持人：一个区长带一个营业员，另外派一个防
损员维持秩序。因为分班原因，要求搞活动人员固定四个人员为主进行，商场高层主管及财务、仓管、防损部等部门人员支援。 五、活动所需物料、商品陈列及广告宣传。 所需物料：红包3009个。 活动用的台两张。 红布10米 商品陈列用堆头三个。 装红包用的抽奖箱一个。 商品陈列：用堆头的形式陈列，要求量化。一个堆头陈列一种商品。 一个堆头陈列赠送礼品。 活动宣传：1、DM海报宣传 2、店内宣传海报两张；一张放入口楼梯下，一张放出口处。 3、活动点海报一张。 4、横幅两条：一条挂商场入口临街的大门上，一条挂在商场 所处的街上。（需要城管申请） 六、所需费用。 1、红包3009个: 0．5元*2000个=1000元 0．8元*600个=640元 1元*200个=200元 2元*150个=300元 5元*30个=150元 10元*20个=200元 50元*6个=300元
抽奖活动方案精选 一、活动背景： 值此和一装饰公司成立2周年之际，为答谢社会各界及消费者对公司的两年来的支持与厚爱，在此举办2010家装盛典，故活动地点选择八月楼步行街。 八月楼位处八月楼步行街中心，有新一佳、国美等国内外知名商场，随着“八月楼步行街的日益兴起”，它将成为吉首城区发展的最活跃商业及休闲游乐购物的区域。 目前，八月楼第一期已从本月2号开始陆续交房，也有少部分业主开始装修。平均每一天交房为4套，预计一期到交房应到五月份。 二、活动思路： 借和一装饰公司成立两周年之际，答谢新老客户，举办现场促销活动。2012年3月2日，八月楼一期开始交房，业主将陆续拿到房子，届时将掀起家装消费高潮。借此契机，和一装饰公司配合该楼盘交房3、4月时，在八月楼一期现场布展，为业主供给家装免费咨询、家装材料展示促销等活动，公司将与业主应对面交流，到达销售目的。 整个活动将分为“精品样板看房直通车”、“装修咨询盛会”、“超级优惠酬宾”三个部分进行。 三、活动目的： 1、提高公司的知名度和美誉度，扩大公司在业内的影响力； 2、作为和一公司成立两周年庆典活动，一方面向消费者宣传家装知识；一方面经过的超级优惠酬宾形式答谢老客户对和一的厚爱，增强和一的美誉并构成新的人际传播到达增加现场客流的目的。 3、经过活动收集客户资料，扩大公司的客户群体； 4、经过活动，为公司创造直接的经济收益。 四、活动资料： 活动主题：“2010家装盛典——‘和一’两周年庆典” 活动口号：精心、细心、贴心、零距离服务 活动时间：**年4月19日-5月19日 活动地点：八月楼步行街广场 参与对象：所有市民 具体资料： 1、装修咨询盛会 （1）创意：介绍常识、剖析家装，让消费者明白消费、放心托付！ （2）资料及目的： ①用专业的知识，群众语言的讲解家装，介绍家装常识，让消费者明白如何更好的装修房子。 ②分析目前装饰行业正规、品牌装饰公司与小企业和装修“游击队”的本质区别（如后期服务、质量）。 ③介绍和一装饰公司的几种装修模式和收费标准，让业主明白钱到底花到哪里去，让消费者更加安心、放心、舒心。 ④揭示目前装饰、建材行业的黑暗面，提醒消费者注意，同时展示和一装饰公司是如何做的，增加消费者对公司的信任度，有利于消费者的最终签单！ （3）活动现场： ①作品展示：作品置于业主就座位置的两侧，呈扇面展示。作品上头有设计效果图和实景图进行比较，注明设计说明和业主的基本情景，房型和装修投资额，整体（包括软装饰、灯具、家居）的价格说明。
百货商场营销策划方案 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
百货商场营销策划方案 去年，某百货商场按照“立意高深、实施简捷”的企业策划理念，创新营销机制，尽力从传统的4P即：价格、产品、渠道、促销方式，向着4C即：消费者、方便、价值与费用、沟通转变，以顾客的满意度为策划宗旨，为了逐步避免在经验的、感性的操作下进行，同时注意有简约的量化比较。百货商场营销策划方案抓住“聚人气”、“留人气”和“回人气”三个要素展开。1—10月份成功地策划了营销活动15个，完成销售额43,587万元，同比增长%。 一、聚人气 聚人气是指用一种极为简单明了的表达方式，带着一种激情，激发人们向卖场空间聚集。 广告。总经理对发出的广告要求是“让全市人民都知道”。某百货为了把广告做得有效，先是对各种媒体的发行量、收看率做了认真的调查，选择人们关注的，特别是青年、青少年关注的媒体，如《某晚报》、《某电视报》、电视台晚间气象预报时间、电台早晨天气预报时间等。广告词要求简洁、明了、到位，还要具有感情色彩、有特色。广告追求的风格：大气和视觉冲击力。要求能引起孩子们的兴趣，因为他一来便可同时带来父母双亲或同学。 其中，1月9日--2月28日“新春购物节、幸运大转盘”，是以“购物抽奖、超值换购”、“买家电送超礼券”等实际内容；4月6日—4月15日庆祝建店41周年“买100送50”；5月27日—6月15日“夏凉电器展”；9月27日—10月5日“庆国庆、名牌精品购物节”，吃、穿、用等商品联动，收到了很好的效果。
非广告。非广告宣传是以宣传企业形象为目标的宣传。特是新闻的专访、报道、通讯等，通过对企业的介绍达到营销的目的，有时起到的作用是广告所不能替代的。 某百货为聚人气实行广告和非广告宣传“平行交叉”的方式。“平行”式的成功案例是抓住地区集团成立之机，按照总经理“通过这次活动要将全市的目光吸引到某主席身上来”的要求。我们策划这次活动时，力求达到戏剧“静场”的效果，把所有媒体上的广告全部撤下来，停止了店内统一的促销活动，策划了让全市四家媒体对某主席到某地的追踪报道，从入市收费口副市长的迎接、友谊宾馆市长的会见、记者对某主席的专访和市委书记和某主席一起为某工程上梁及参加地区集团成立大会等活动。加大各种活动功能对社会的影响力，吸引全市眼球。通过引起全市各界的关注，激发人们都来某百货看看，店堂内反复播报介绍某集团东北网的构建、统一本着给顾客带来实惠的文章。 有关某集团在某地的报道持续了十天之久。如《某日报》在6月20日头版一整版报道某集团成立的消息，刊登了省、市领导的讲话；翌日，在头版又刊登了对某主席的专访；接着是介绍某集团的照片和涉及某百货的报道。市电视台、电台也做了三期的连续报道，另发了某主席的专访等。《某电视报》除了刊登了某主席的专访外，还接连报道某集团在某地的消息。地区集团是6月19日成立的，某百货的广告在媒体沉默了43天，然而销售额却持续上升。6月19日至30日销售1,237万元，比同期增加149万元，7月份实现销售3,875万元，比同期增加363万元，这是“平行”式使用广告和非广告的成功案例。在“交叉”中，每次搞大型促销活动时，如“新春购物节”、“夏凉电器展销”和“庆国庆、名牌精品购物节”都是邀请四家媒体换角度报道，配合广告宣传，每次都会收到较好的效果。
2020元旦公司抽奖活动策划书方案 为展现公司蓬勃发展的良好风貌,打造安普文化品牌,加强团队 建设,以更好的精神风貌迎接2019年。下面由为大家的公司抽奖活动策划书，欢迎大家阅读! 1、打造安普企业文化，增强凝聚力; 2、加强各部门同仁之间的联系与沟通; 3、增强公司员工的集体主义精神观念。 1、调度组：负责整个活动的宣传、调度、进程、后勤安排;(靳美仙负责) 2、节目组：节目的收集、抽奖活动准备、游戏道具、奖品发放;(靳美仙任小会负责) 3、采购组：负责抽奖活动、游戏道具、奖品的购买;(孙丽负责) 4、舞台布置组：负责现场布置、音响控制、现场照相工作。(吴彦负责)
1、蒋总开场白 2、公司领导至少报送一个节目; 3、合计节目不低于5个。 4、节目要求：以回答形式得奖品，抽奖活动 5、节目组织安排：节目于12月20日前准备好，并打出节目单报批 6、抽奖活动： 1)现场穿插进行，抽奖活动现场抽出： 特等奖 1名(价值200元/个); 一等奖 2名(价值100元/个); 二等奖 4名(价值50元/个); 三等奖6名(价值20元/个)。
2)奖品采购：孙丽负责在12月25日前采购到位; 3)抽奖方式：入场时由工作人员发放入场抽奖号码牌。 7、游戏：设计3-4个游戏临时应急，热闹气氛，参加人员可获得小奖品。现场工作人员纪念品、参加游戏人员小奖品共约300元，总费用。 1、领导致词; 2、主持人现场介绍到场嘉宾; 3、节目进行，中间穿插抽奖和游戏活跃气氛; 4、韩总结束致词 5、活动结束时，工作人员负责现场清理。 1、餐饮费用：人均50元。 2、奖品费用：800元;
X X商场开业策划方案[第一部分：活动概要] 活动主题： X X商场天长地久（9）服务月系列活动 主题要素开业优惠服务主题阐述主题突出了XX商场“为顾客天长地久服务”的服务心愿（可作为XX商场的服务理念）。天长地久之“久”谐音于9月之“9”，与开业的时期很好地切合起来。由此，可将每年的9月确定为XX商场服务月，并与每年年庆结合起来，开展一系列相关活动。备选主题为顾客服务，让心与心更接近
用优惠和真诚赢得感动用优惠和真诚服务到永久优惠天长地久，服务天长地久天长地久（9）月，服务久！久！久！……主题传达表现?贯穿于活动，形成主体表现。?有效地互动演绎及内容传达。?所有用品标示。?所有宣传表现。?社会影响与口碑传播。 活动概述： 活动范围昌吉市（为主）活动形式
以优惠活动为主，配合昌吉20周年庆、教师节和中秋节相关互动活动。基本操作规范具体安排为：9月6日开业并配合昌吉20周年庆活动。9月10日进行“祝福天长地久（9）”教师节活动。9月11日进行“团圆天长地久（9）”中秋节活动。 活动目的： 背景阐述超市化经营已成为目前商品零售的流行业态。而在昌吉市，长期以来，这一业态却没有得到很好的发展。甚至在当年乌鲁木齐大型超市好家乡开业时，昌吉市民也纷涌而至。由此可见，昌吉市民对大型超市的呼唤心态。如今，昌吉市第一家大型、综合的超市——XX商场诞生了，是顺应消费趋势并大有发展前途的。
在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“昌吉超市第一品牌“的形象，必然会有所发展。目前的阶段，对于品牌建立初期的吉瑞祥超市而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。活动目的提升形象，推进服务 活动预期目标我们的目标是：目标一：树立昌吉超市业第一品牌，新疆超市业强势品牌。目标二：通过本次活动，使之与国庆节相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。目标三：力争XX商场在昌吉的市场认知率达到90%以上，购买率达60%以上。 活动时间：2003年9月6-10月建议：之间可进行优惠促销活动，至10月份逐步形成价格巩固。
商场活动策划方案5篇 活动是可以提升商场的一个销售量的，但是要想做活动可也是要事先计划好的。以下是为大家整理的“商场活动策划方案”，仅供参考，欢迎大家阅读。 商场活动策划方案(一) “促销”是指短期的宣传行为，目的是鼓励购买的积极性，或宣传一种产品，提供一种服务。在零售业中促销活动是购物中心、广场、百货商场策划出的主动自我推销的一种方式，除用以吸引人流，还可以塑造企业、商场的形象。 一、工作职责 1、企划部经理：本着扩大公司销售额的目的，负责协助和指导所有对于达成公司预期销售和毛利有帮助的促销工作。 2、宣传主管：负责本公司各种对外、对内宣传广告工作及种展览活动的计划和执行。 3、装饰主管：负责商场内外各橱窗和促销场地的装饰，制作SIGN和POP。
4、特别活动员：按照公司的促销策略、组织、计划、实施各种特别活动。 二、促销的时间及主题 一月份：元旦迎新活动、新春大优惠、春节礼品展、除旧迎新活动、结婚用品、礼品展、年终奖金优惠购物计划、旅游商品展销。 二月份：年货展销、情人节活动、元宵节活动、欢乐寒假、寒假电脑产品展销、开学用品展销、玩具商品展销、家电产品展销。 三月份：春季服装展、春游烧烤商品展、春游用品展、换季商品清仓特价周、“三八妇女节”妇女商品展销。 四月份：清明节学生效游食品节、化妆品展销会、礼品展。 五月份：劳动节(5/1)活动、夏装上市、清凉夏季家电产品节、母亲节商品展销及活动、端午节商品展销及活动。 六月份：儿童节(6/1)服装、玩具、食品展销及活动、考前补品展销、考前用品展销、饮料类商品展销、夏季服装节、护肤防晒用品联展、热带水果节。
七月份：欢乐署假趣味竞赛、商品展销、暑假自助旅游用品展、父亲节礼品展销、COOL在七月冰激凌联合促销、暑假电脑促销活动。 八月份：夏末服饰清货降价、升学用品展销。 九月份：中秋节礼品展销、教师节、敬老礼品展销、秋装上市、夏装清货。 十月份：运动服装、用品联合热卖、秋季美食街、大闸蟹促销活动、金秋水果礼品展、国庆节旅游产品展、重阳节登山商品展、入冬家庭用品展、羊绒制品展。 十一月份：冬季服装展、火锅节、护肤品促销活动、烤肉节。 十二月份：保暖御寒用品展销、冬令进补火锅节、圣诞节礼品饰品展销、岁末迎春商品展。 三、如何策划购物中心、百货商场、超级市场的形象促销 (一)主题活动：主题活动的目的主要是提升整个店铺的形象和气氛，或提高某种商品的短期销量。 (二)公益活动：公益活动一般在商场所在的社区参与社区的建设或其它活动。此活动一般是非盈利性的，但可增强商场的亲和力，保持商场在社区居民中良好的社会形象。
商场活动策划方案模板合集 制定详细的促销计划方案,一定要考虑全面,确保促销活动顺利而 有效的实施,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 商场活动方案1 今年9月25日是中秋节，距离10月1日仅仅5天，又值9月28 日某商场八一店五周年店庆，这种扎堆效应，潜在消费群体相对于单 个节日来说要多很多，同时为了应对某某10周年大庆，提前引爆并释 放消费高潮，因此对于我们来说，这是一次很好的提高门店销售额、 提升某商场品牌形象和应对某某10年大庆的好机会。 此次促销，应该做到参与促销的商品面广、数量多，力度大，利 用节日的双重性，促进商品的连带销售。 具体内容如下： 一、活动时间：9月21日(周五)——10月7日(周日) 二、活动主题：合家团圆渡中秋，龙腾虎耀迎国庆 三、活动范围：某商场商城及八一店、某商场购物广场、北园店 四、活动内容： 1.中秋活动：【超市中秋档期DM海报9月5日—25日同步跟进】 华信店中秋同步跟进 2.活动主题：月饼+红酒某商场携您度中秋 (黄金、珠宝、化妆品、大家电等特殊品类不参加活动) 3.活动时间：9月21日(周五)——9月25日(周二) 4.活动简述：因为商场现有品牌自行举行的折扣，某商场不承担 费用，所以广告宣传上突出“现有折扣上再送”，顾客心理感受是不 一样的，可以在不承担费用的基础上取得顾客认为比较实惠的活动力度，同时突出了中秋送月饼红酒活动，比较温馨，贴切节日特色。) 5.活动内容： 在所有品牌现有折扣上当日现金消费满200元，可凭购物发票或 小票再获赠“温馨月饼”一块。(单独包装，价值约8元) 当日现金消费满500元，可凭购物发票或小票再获赠“亲情月饼”礼盒一份。(价值约40元)
商场开业活动方案 人民商场服饰大卖场开业活动策划方案 大卖场经营已成为目前服装业零售的流行业态。人民商场服饰大卖场是顺应消费趋势并大有发展前途。在此前提下，我们在提升企业形象的基础上，加强、深化服务，以服务维系客户，树立“叶县服饰大卖场第一品牌”的形象，目前的阶段，对于品牌建立初期的人民商场服饰大卖场而言，开展深入人心的开业活动是必然、适时和必要的。 一活动主题：开业优惠服务1主题阐述 突出商场“天天有新品，件件是低价”（天天新品登场，件件平价销售）的服务心愿。 2备选主题 *为顾客服务，让心与心更接近！ *用优惠和真诚赢得感动！ *用优惠和真诚服务到永久！*承诺到永久，服务到永久！*男人的世界，女人的天堂 二活动目的：树立形象，推进服务 三活动目标： 目标一：树立服饰大卖场第一品牌形象。 目标二：通过本次活动，使之与“五一”黄金周相关活动形成持续呼应，运用形象的传播效应和活动的连动效应，促进销售。 目标三：力争使本卖场在我县的市场认知率达到%以上，购买率达%以上。 四活动时间：*2007年3月21日---3月23日进行试营业。3月24日开业，*3月24日—3月26日举办“试穿有礼，买了还赠，购物满100送贵宾卡”活动，至5月份逐步形成价格巩固。 五活动地点及活动范围： 人民商场及周边区域，县城及周边乡镇 六现场布置 1．周边街区 *商场邻近街和主干道路灯杆？*主干线公交车布标宣传？ *商场邻近街口指示牌宣传？ *商业集中区重点街区宣传单发放（10000份） 2．商场外 *门前铜器班，夕阳红腰鼓队街头宣传，工作人员发传单，打横幅（人民商场服饰大卖场）*门前设置升空气球（带竖标2个）*门外设置大型拱门1个。门口用气球及花束装饰。 *商场前设立大型主题展版一块，发布活动主题及相关优惠活动。*宣传车下乡？ *楼体悬挂巨型彩色竖标（？个） 3．商场内 商场门口设立迎宾接待处，向入场者赠送活动宣传单及纪念品。 商场内设立导购小姐及导购明显标示指示牌（？个） 商场顶部及货架处用气球及花束装饰。 商场顶端悬挂吊旗（？份）及指示牌（？份）。 商场内主题海报宣传（？份）。 商场内相关位置设立业务宣传台，摆设相关礼品、宣传品展示品、纪念品，并提供咨询服务。七活动内容： 1.试穿有礼：开业前三天进卖场着可获得礼品一份（圆珠笔一只） 2.品牌买赠：购物送赠品，具体内容见各区： 绿如兰区送
总体推广策划方案Prepared for :重庆市光彩商城购物中心有限公司
目录 第一部分项目总体策划方案 一、项目SWOT分析----------------------------------------4 二、项目定位---------------------------------------------5 三、产权式商铺投资模式-----------------------------------9 四、投资回报分析-----------------------------------------10 五、产权式商城操作步骤-----------------------------------15 第二部分营销推广执行方案 六、总体营销策略-----------------------------------------18 七、分阶段营销策略---------------------------------------20 八、新闻炒作、软性宣传-----------------------------------26 九、报纸硬广---------------------------------------------27 十、促销公关---------------------------------------------43 十一、现场包装-------------------------------------------45 第三部分宣传要点及材料部分 十二、推广时间表及筹备工作计划 十三、光彩商城宣传要点 十四、光彩商城海报文案
第一部分 项目总体策划方案
现场抽奖活动方案 【篇一：现场抽奖sp活动方案】 看房送现金sp活动方案细则 一、活动目的 1. 更好促进双盘现场营销中心人气，树立楼盘良好口碑 2. 利用房展会人群聚集地展开现场促销活动二、活动时间地点 1. 2012-9-16至9-29两周，暂行一周，双盘营销中心现场 2. 2012-10-1至10-3三天县房展会现场三、活动内容 1、因活动物料筹备问题，营销中心现场先采用摸奖箱摸奖， a) 流程：客户至现场凭身份证或手机号码登记，登记后进行摸奖，置业顾问填写中奖金额。 c) 转盘物料到位后摸奖活动结束，进入转盘抽奖形式。 2、幸运转盘送现金环节 a) 流程：客户至现场凭身份证或手机号码登记，登记后参 四、物料准备（翡翠城、晶华美郡） 五、人员安排 1、每日抽奖、转奖轮流安排置业顾问接待登记， 2、奖金有双盘开发商销售经理申请，保管并安排派发。 3、活动结束后提供客户登记名单予以开发商财务审核。 【篇二：【抽奖】活动策划方案】 转转盘抽奖赢大礼活动
【彩壳飞扬】各加盟店 6、7月份正值巴西世界杯之际，为借世界杯之“势”，彩壳飞扬项目 集“自营店、加盟店、代理商”将在各地区加盟商开展“来转盘抽奖赢 大礼活动”。活动目的：提升销售业绩，建立起消费者信赖的受众品牌。 活动时间：6月17日至7月13日（逢每周五下午6点至晚上9点） 活动地点：各地区加盟店 活动对象：过往人群（可拓展范围） 活动负责人及主要参与者： 1、各地区彩壳飞扬店 2、【彩壳飞扬】策划部：负责设计策划。 活动内容概述: 凡光顾彩壳飞扬店者均可以参与“转转盘抽奖赢大礼”的活动机会， 参与抽奖活动者将有机会获得彩壳飞扬店送出的代金券和礼品。 （礼品送完即止）活动规则： 凡是在指定时间内光顾彩壳飞扬店，即可参加幸运大转盘抽奖优惠 活动。（数量有限，送完即止）活动流程如下： 1、转动转盘一次即为抽奖一次，消费一次即可一次抽奖机会（依次 类推）。 2、抽奖获得奖品者即时兑现。 3、代金券现场即用，不派发留候使用。 活动转盘项目【奖品大礼】：（也可以自行决定礼品） 1、谢谢参与 2、免费数码包一个（50个）
商场开业庆典活动策划方案 一、策划背景 (一)大型商场市场分析 世界知名的麦肯锡商业咨询公司最近发表的调查报告指出：“中国加入世贸组织以后，经济领域中受冲击最大的将是中国零售业。由于缺乏现代先进零售管理模式和整体的规划运作，目前中国由发展商开发经营的各种业态商场，亏损面高达60%;随着沃尔玛、家乐福等世界零售巨头抢滩中国，中国零售业的竞争进入了白热化的境地。许多大型商场纷纷搁浅，陷入困境”。以昆明为例：名噪一时的“新东方女人广场”不复存在，一度被消费者和传媒追捧的“金碧辉煌”无人问津，风光一时的“天恒时代名店”难以为继，昆百大火线“变脸”、西南商厦重新洗牌整合、盛兴接盘五华大厦、华联入主和平盛市、美辰百货摩拳擦掌……硕果仅存的百盛、金龙百货也正苦思良策。这一切说明：传统的经营模式必须与国际接轨，必须接受先进的管理理念，并进行全方位、专业化的运作;另一方面，我们激扬时代针对昆明目标消费市场进行长期的专业化、系统化的定向市场调查研究也进一步证明：随时把握时尚前沿动态，引领昆明时尚潮流，充分领悟目标群体需求，才能将企业立足昆明市场，并获得消费者的青睐与推崇。 大型商场竞争激烈，各种庆典优惠活动常常被众商家所使用，长
此以往，有很多活动已不被消费者所注意，这也让很多商业活动大打折扣，尤其是在开业庆典活动中都必须追求一种一开始就特别能吸引人们的注意力的理念，才能使之在最短的时间内提高知名度和美誉度。 时尚春天要在这一激烈的商业竞争中脱颖出，首先在开业庆典上就要做足文章，为此，必须要将时尚春天购物中心的A：地理优势——青年路中段繁华地区;B：产品优势——时尚潮流、名牌荟萃与各项活动紧密结合，才能达到出奇制胜的良好宣传效果。 (二)活动终极目的 通过极富新颖、特色、影响力和吸引力的开业庆典活动来加速度提升时尚春天的知名度、美誉度和忠诚度，才能为“时尚春天——时尚潮流”这一定位积累良好的品牌资产。 (三)活动构成三步曲 1、开业前的热身曲：媒体运用、新闻发布会; 2、开业时的热烈曲：开业当天活动内容完全亮相; 3、开业后的热闹曲： 内容：每三个月举办一次“赛装节”，每次花样翻新，精彩迭出，并长期在云南强势媒体上发布“时尚流行前沿”的图文并茂式系列追踪文章。 主办：时尚春天购物中心 承办：激扬时代 二、活动内容 (一)召开新闻发布会
抽奖活动策划书 抽奖活动策划书（一） 一、抽奖时刻、地方： 时刻10月7日上午9：30分开始到下午5：30分 地方：金苑小区庆典台上。 二、现场布置： 1、抽奖规则提示板。1板包括奖品内容； 2、奖项公示牌1块，上盖红布； 3、抽奖箱1个，内装抽奖卡（去掉 4、7及4、7个位数）； 4、主持台、现场司仪、现场礼仪。 三、抽奖规则（流程） 1、将参加抽奖的客户五人一组，分组抽奖； 2、先到抽奖台抽奖号（或抽奖卡），奖号全部抽取完毕进入下一程序； 3、揭奖； ①、先揭三等奖第一组……第x组，穿插二等奖； ②、再揭二等奖（穿插三等奖）； ③、揭一等奖。 四、兑奖、领奖 1、凭奖号和购房发票和到售房部领奖； 2、由提供奖品的相关公司开具收据及维修票（凭领奖者身份证）； 3、由相关公司送货上门。 五、借势造势 1、获二等奖一等奖的客户，现场要自己买鞭炮燃放； 2、送货时要游街、打宣传牌：“金苑小区购房中奖”； 3、由模特礼仪随车宣传； 4、送货到家要由客户在自家门前燃放鞭炮。 抽奖活动策划书（二） 20XX年元旦到来之际，适逢20XX北京国际家用及商务汽车展示交易会举办之时。为刺激低迷汽车消费市场，吸引消费者踊跃参观展会，更好的拉动元旦期间汽车消费，我们特举办现场幸运抽奖活动。 抽奖形式：凭门票参与现场大抽奖 抽奖地方：北京汽交会现场 兑奖时刻：当天兑付 兑奖地方：“汽交会组委会”抽奖活动治理办公室（汇展中心一层） 奖项设置：大奖：价值20万左右的家用轿车 一等奖：价值10—15万的家用轿车 二等奖：价值8—10万左右的家用轿车 三等奖：价值3—5万元左右的小型轿车 四等奖：车载电器设备（车载免提、车用氧吧或剃须刀） 五等奖：闻名品牌车上吊饰：史努比、芝麻街、维尼熊 六等奖：温馨系列（座套枕套、靠垫、方向盘套、手刹套） 抽奖办法： 1、“汽交会”将每天产生大奖及一、二、三等奖各一名，四、五、六等奖各100名； 2、已中奖的参观人员将别再参与下一轮的抽奖；
商场开业活动策划方案 商场开业活动策划方案 第一篇： 商场开业活动策划方案 本次开业仪式是商场的盛大开而举行的一项隆重性的礼仪性程序。以下为针对本次商场开业而出的开业庆典活动策划方案。 一、活动策划背景： 近几年，随着国百货流通业的急剧快速发展，各大百货连锁流通巨头竞争热浪更是此起彼伏，呈现出花开三支，各自争妍的局面。 作为中港合资经营的大型零售连锁企业，中国百货流通业的著名品牌公司 *集团公司，自*年作为*第一家走中、高端市场消费群体，集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出，使得*从传统百货商场，迈向了现代百货的重要转变，并在短短的年时间，从最初的*万资本累计发展到今天的*亿元人民币，并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。 *的这一成功和大胆的市场定位和推出，使得*品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知，并一度成为*零售业龙头企业，屹立于全国零售百强之林，进一步彰显出*的实力。 为继续使*品牌深入的根植于民心，进一步将品牌发扬光大，*集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩自己的实力外，还将触须延伸到*、*等地。作为珠三角消费实力强劲的*、*等地已成为*进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在*开业的*百货将在持续走中高档路线的同时，将以更加优越的服务于*的市民。
二、开业庆典活动时间、地点： 201X年X月X日 地点： *市路*店 三、庆典仪式活动安排： 面向社会各界展示紫荆百货高档品牌形象，提高紫荆百货的知名度和影响力； 塑造第一高档精品商场的崭新形象；塑造紫荆百货精品氛围。 通过本次开业庆典活动和“紫荆”杯高尔夫赛事开幕仪式，开拓多种横向、纵向促销渠道，掀起国庆黄金 周的促销高潮和持续的新闻热点和促销高潮，奠定良好的促销基础和良好的社会基础。 五、［广告宣传］ 1.前期宣传 （1）开业前10天起，分别在日报、晚报及各高档写字楼的液晶电视传媒网等媒体展开宣传攻 势；有效针对高端目标消费人群。 （2）周边各高档社区及高档写字楼作电梯广告，有效针对周边高端消费者，有效传达紫荆百货开业及 其相关信息。 （3）以各高尔夫球场为定点单位给各高尔夫球场的会员及高尔夫球界 名流、精英发放设计精美的邀请函，邀请其参加紫荆百货开业庆典暨第一届“紫荆”杯高尔夫友谊赛。
商场的营销策划方案 一、市场分析： 在我校发行的有关英语学习的报纸和杂志有21世纪报、英语周报、英语辅导报、疯狂英语等七种，竞争异常激烈，目前我又了解到学习报的英语版正在大量进入我校市场。据了解他们的销售模式只是单纯的在大学校园宿舍进行推销，但覆盖面不广，往往是各据一方。但后期报纸或杂志的发送成了最大的问题，往往出现发送报纸或杂志不及时，或报纸积压的问题，没有给学生留下好的印象。这对于刚进入我校市场的是一个不错的有利条件。 二、推销对象分析： 推销对象：西北工业大学20XX级本科新生 对象总人数：预计本科新生在3600人左右 三、推销市场实地与人员： 四、宣传与推销： 宣传主题：读，做未来的主人！ 推销宗旨：诚实守信，服务至上，让顾客满意！ 前期准备： （1）人员招募：考虑到前期推销的艰难性，我将招募
比较有责任心的、想做的并且想执着地干下去的同学和朋友，特别是以前有过推销经验的同学和朋友优先。同时也要考虑到人员地域的分布和性别比列，将招募的人员分为5个小团队，其中一个小团队为女生，并选择能力较强的人为队长。 （2）人员培训及经验交流：作为推销团队，就应该有团队精神，同心协力将推销的事情做好。团队精神的培养需要团队成员更多的相处和彼此的了解。为了获得更好的推销成果，掌握一定的推销技巧是不可少的。虽然个人的智慧或者经验是有限的，但积水成河，聚沙成塔，团结的力量是无穷无尽的，要求我们能够广泛的汲取经验并互相交流。除此之外，更要努力学习理论知识，多学习有关推销的技巧。 五、推销准备工作： （1）提前两天到校，制定推销详细规划步骤。 （2）协调组织成员，鼓舞士气！ 六、宣传推销阶段： （1）定点宣传：新生入学阶段，在宿舍的主要路口设接待点。为新生及其家长提供免费饮水并制作相应的宣传版进行平面宣传。同时如果条件允许可以适量地提供免费报纸。 （2）宣传与推销：新生入学的时段到新生宿舍进行宣传推销。 （3）抓住老乡会的时机，帮忙新生了解大学生活及英语学习，为新生对大学的诸多困惑进行解答，同时对英语的
现场抽奖活动方案 抽奖活动方案 为活跃晚会氛围，现场设抽奖活动，希望英唐全体员工能在激动人心的抽奖活动中感受到幸运之神降临的美好时刻;具体活动细则如下。 一、抽奖宗旨： 1、本次抽奖采取“机会均等、永不落空”制； 2、相关领导、嘉宾及员工（优秀员工）抽取； 3、本次抽奖现场抽取“特等奖”至“三等奖”共8名 二、抽奖条件： 1、凡庆典当天到场参加晚会活动的英唐员工均可凭抽奖卷参加抽奖； 2、抽奖从最低奖项开始抽起； 3、中奖奖票抽中后不再投入抽奖箱中； 4、凡持有抽奖券的人员，请将兑奖正券在庆典晚会开始前投入抽奖箱中。抽奖活动方案三、奖项设置： 奖项奖金额度数量奖品小计 特等奖1000 1 红包1000
一等奖800 1 红包800 二等奖500 2 红包1000 三等奖200 4 红包800 小计8 3600 四、具体流程： 1. 庆典前一天（10月18日）公司将抽奖券发至每名员工手中，保留抽奖券发放登记资料以备查； 2. 庆典活动当天在会场入口处设置抽奖箱，入场人员将抽奖卷副卷按虚线撕下保留，将抽奖卷投入抽奖箱； 3. 庆典晚会中由现场嘉宾进行幸运抽奖，依次按晚会流程安排顺序从三等奖开始至特等奖； 4. 员工凭副卷兑奖现场领取奖品； 5. 抽奖活动中中奖员工合影。 补充说明： （一）关于抽奖券： 1、抽奖券分为正券和副券，正券和副券上印有同样的 号码及员工姓名，且盖有公司行政部的有效公章； 2、正券投入抽奖箱内，副券持有者保存以做兑奖用。 3、在兑奖时，必须持有效副券前来兑奖，凡无效奖券、奖券损坏无法识别者、奖券丢失者均不予以兑奖。抽奖卷 投入抽奖箱方有资沿此虚线将正卷副卷妥善保存，凭此
商场全活动策划方案（共10篇） 商场全活动策划方案（共10篇） 第1篇： 商场全年促销活动策划方案(一)商场全年促销活动策划方案（一）关于节日促销如何进行最近将推一个暑期促销课，以折扣的形式。今天开会同事又提了一个新的方法，就是买几赠一的形式。这是我以前没想到的，看来头脑风暴挺管用，把大家脑子里的细胞都调动起来了。打折会降低每一课的利润，返赠的方式会好一些。但不知从学生的角度来看，哪个更能吸引他们呢？大商场搞促销时，也有折扣也有返券，即使有很多人抱怨这些促销有种种问题，每次活动时仍然家家爆满，引得购物狂们提着大包小包楼上楼下的跑。对消费者来说，有人喜欢返券有人喜欢直接打折，各有所爱。不过对商家来说，好像更愿使用返券的手段。因为这样能使顾客在店里停留更多时间，间接带来销售增长。另一个问题是，在人气不旺的情况下，是不是可以用折扣的手段带来人气？以前有的学生报名，特会坎价，把课时费压的很低。我们内部商量商量，也就从了他们。因为利润低，也总比他不报名没有利润强吧。今天大家又提起这个问题，以后是否要强硬起来，即使失去这个学生，也不降价。头疼中。还有就是越来越发现广告和促销里面的学问太大了。同样的产品，用不同的手段或从不同的角度去宣传，就有不同的收效。现在还要站在外国人的角度
上去想，真是绞尽脑汁啊。关于促销活动的透析与思考从一次失败的促销谈起年初，一位减肥品经销商在浙江绍兴下属的市举办了主题为"减肥效果万人大公证"的促销活动。希望通过这次活动，扩大产品的尝试人群，从而形成回头购买及口碑传播。据经销商讲，这次活动为达到预期目的做了积极准备，促销结果却不尽人意，这使他大惑不解，垂头丧气。希望蜥蜴团队为其指点迷津。活动简述如下：1、时间3.15消费者权益日日。地点：仁寿堂大药店门口2、内容3月15日只须花18元就可以购买价值49元的减肥胶囊。 3、活动前媒体宣传（1）3月12日、14日分别在当地日报作促销活动宣传。（2）在当地人民广播电台，从3月10日15日开始发布促销活动广告。时间从早8：00晚9：00每天25次滚动播放。（3）在仁寿堂门口挂跨街横幅一条，内容为活动通知，时间为3月8日15日（一周）。 4、活动经过（1）现场促销员6名，由于报酬高，加上临时做了培训，积极性很高，一开始就基本进入状态。（2）为了增加活动气氛，让咨询顾客对活动及产品能快速清晰明了，现场设大展板两块。一块介绍产品，一块介绍活动内容。顾客来咨询时，促销员一边发dm单，一边介绍活动及产品。 5、活动结果现场只来了50名咨询的顾客，其中32人当场购买产品，合计销售八十盒。据事后统计70%买三盒，15%买四盒，10%买二盒。从以上介绍看，活动从开始宣传到结束设计似乎很严
大型商场活动策划方案 大型商场活动策划方案 一、主题：骄傲中国，喜迎奥运一个请假 二、时间：8月2日(星期六) 8月3日(星期日) 三、地点：福州市康城百货 四、主办：欧尚坊个人护理用品专卖店福州市康城百货联合举办 五、协办：福州市康城百货内有意参加促销活动的其它商户，厂家。 六、营销模式：联合营销，异业联盟，共创共赢 七、目的：吸引人流，丰富广场活动，让利促销，促进销售，共创共赢，提升康城百货及欧 尚坊等其它商户在当地的知名度。 八、促销思路：提前制作宣传单张，在商圈范围内发放，或夹报发放，让顾客知晓活动，营 造活动气氛，提前造势，通过大型文艺活动吸引顾客，宣传企业产品与品牌，在路演 现场组织促销台，提前组织大力度促销活动与促销产品，让利顾客，提供一场赏心悦 目的文化大餐与让利优惠大餐，营造清凉夏日。 九、合作方式： 康城百货：提供场地、电源、其它相关事物协调，协
助舞台的搭建、相关气氛营造宣传物料的安全维护(如拱门、灯笼柱、看板等)，现场秩序维持、其它商户的沟通洽谈，邀请更多的商户参加活动。 欧尚坊：组织活动策划、执行，搭建舞台、邀请文艺演员 其它商户：提供场外促销活动，分摊小部分广告费用，主动配合活动安排，每商户提供500元/店/2天 十、会员区促销活动： 1)、购买88元免费办理会员卡一张，送20元购物券 活动期内在店内，或活动现场购欧尚坊产品满88元可免费办理会员卡一张，并返20元购物券一张，每人限送一张。 2)、会员来就送 为庆祝欧尚坊福州1周年店庆，凭会员卡，可到欧尚坊店免费领取价值30元礼品一份(生日蛋糕一份，20元购物券一张)老会员介绍新会员可以免费办理会员卡一张，新老会员均可赠送价值24元面贴2张，数量有限，送完即止。 总部提供：面贴400张 3)、会员买就送 A会员一次性购物满598元，送价值380元咖啡壶一个，限3名(先到先得，购买特价商品除外) B会员一次性购物满398元，送价值280元真丝睡衣一
商场开业活动策划 商场开业活动策划 一、活动策划背景： 近几年，随着国内百货流通业的急剧快速发展，各大百货连锁流通“巨头”竞争热浪更是此起彼伏，呈现出“花开三支，各自争妍”的局面。 作为中港合资经营的大型零售连锁企业，中国百货流通业的著名品牌公司*集团公司，自*年作为*第一家走中、高端市场消费群体，集购物、饮食、娱乐、休闲于一体的大型式百货商场的成功推出，使得*从传统百货商场，迈向了现代百货的重要转变，并在短短的年时间，从最初的*万资本累计发展到今天的*亿元人民币，并遍布全国十多个大中城市的家连锁商场。 *的这一成功和大胆的市场定位和推出，使得*品牌逐渐被许多大中城市的市民所认知，并一度成为*零售业龙头企业，屹立于全国零售百强之林，进一步彰显出*的实力。 为继续使*品牌深入的根植于民心，进一步将品牌发扬光大，*集团除了选择在珠三角消费实力强劲的城市继续扩张自己的实力外，还将触须延伸到*、*等地。作为珠三角消费实力强劲的*、*等地已成为*进一步拓展目标的首选地。即将于今年月在*开业的*百货将在持续走中高档路线的同时，将以更加优越的服务于*的市民。
二、开业庆典活动时间、地点： 时间：××年×月×日 地点：*市××路*店 三、庆典仪式活动安排： (一)嘉宾和媒体签到：(××年月日上午：：) (二)开幕剪彩仪式：(××年月日上午：：) 特邀当地相关政府主管部门官员、*集团总经理及各邀请的嘉宾出席开幕剪彩仪式。(注明：本次开幕式可邀请醒狮队前来舞狮助兴。在开幕式现场有鲜花、拱门、空飘、横幅广告、气球、等场景布置与点缀。) 1.邀请当地政府官员上台致辞。 2.邀请*集团总经理上台为*店致贺词。 3.邀请其他嘉宾上台致辞。 4.醒狮表演。 5.邀请相关*集团总经理为彩狮点睛。 6.新店门打开迎接顾客。 四、“深情**缤纷夏恋”时尚发布会 释义：本环节将主要打破以往*开连锁店时简单的开业庆典的剪彩的模式，新的模式是，在承袭了此前的必要环节之外，我们建议将在紧接着剪彩环节完毕后，将举办一场别开生面的“深情**缤纷夏恋”时尚发布会，特邀青春靓丽的模特，穿着各种高贵的服装进行现场集中展示，并进一步宣