标准量房流程
量房，一般是针对装饰行业与设计行业的专业词汇。它应该位于整个工程的最前端，属于前期资料采集工作，也是后期一切设计与施工的基础。
量房的过程比较简单，但却非常重要，好的量房可以规避很多后期可能出现的问题。量房除了对房屋正常的测量工作，还应该肩负发现问题以及预估可能为后期施工带来问题的责任。所以量房也是高品质装饰的坚实基础。
量房准备
人员配置：
量房应该至少有两名人员协同工作（一名负责画图，一名负责数据测量），其中至少一名设计师或设计助理。条件允许时，还可以增加勘测人员：对房屋质量（顶、地、墙等面的水平、墙面空鼓和倾斜、下水系统阻塞、房屋面积等）检测。
工具配置：
红外测量仪、水平仪、卷尺、敲击棒、水平尺、画板和纸笔
量房步骤
1.带齐工具，进入房屋内后，应该先巡视一遍所有的房间，
了解基本的户型结构，对于特别之处要留意。
2.拿出画板，画出基本平面图（大致户型图）
3.重新翻页，换画纸，从入户开始，逐个房间勾勒户型，并且测量标示对应位置的数据。
使用工具测量的方法
1.红外测量仪
出门前应该先检查红外测量仪的电量，尽量保证有足够的电量使用。打开测量仪开关，查看显示屏数据是否清零。将测量仪底部抵住墙体，按下记录按钮，红外线对准的末端点到仪器底部的距离就记录在显露屏上了。需要注意的是，红外线末端点物质对光线有折射或者有强光干扰，对数据有一定影响。
2.水平仪
拿出三角支架，放置于房间中间，把水平仪装好并且调出水平线。水平线已经高校准确后，可用卷尺或者红外测距仪测量地面、顶面到水平线的距离，每一面墙都做多组测试，对比测量数据是否有较大偏差，以确定顶面或者地面是否有水平偏差。
3.卷尺
红外测距仪有局限的地方和一些比较精细的位置应该用卷
尺来测量。
4.敲击棒
敲击棒是普遍的墙体空鼓检测方式，用敲击棒对全屋逐步进行敲击，要推进式的检测，否则可能跳脱一些可能出现问题的地方。有问题的位置，应该用大头笔或者粉笔作出记号，并记录在纸上。
5.水平尺
展开水平尺，专业量房的一般比较长。如果水平尺不能完全和墙面贴合，表示墙面存在不平整，当然这是允许存在一定误差的，误差越小越好。除了墙面平整，水平尺上还有垂直检测，确定墙体是否有倾斜。
量房的作用
量房是装修与设计必做的一个步骤，最基本的量房就是采集数据，精细的量房可以确定房屋的改造方式可行性，就可以扩展设计思维。说起量房的作用，我们可以从量房的产物开始：
1.得到原始平面图、墙体厚度、楼层高度、承重梁、空心墙等数据，这些结构数据是设计的基础。有了这些数据才可以确定拆除与重建房屋结构。所以要有天马行空的设计，没有精准的测量数据是不行的。
2.顶面、地面水平度，这些数据直接关系后期施工成本，对装饰公司还是主人装修都相当重要。如果顶面或者地面有过度的水平差，或者有大的凹凸区块，将会直接影响粉刷和帖砖等，处理这些问题就意味着成本，水平差越大，成本越高，水平差小的，可以直接使用，就少了这一项支出。这一项对装饰公司来说，是前期给客户预算的时候需要考量的一部分。
3.墙体的问题一般是检测较多的项目，墙体的倾斜与上面说的顶面、地面水平差一样，扶正倾斜墙面不仅多消耗水泥河沙或者腻子，还使墙体更厚，占用屋内空间。而墙体空鼓，则会影响后期乳胶漆，干湿程度不同，后期可能出现着色不一致、脱壳、裂纹等问题。所以修补这些空鼓是必要的，这就涉及到一定的成本问题。
房务部提高作业标准、提升服务质量、节能降耗计 划书 客房 一、积极开展全员培训工作,提高员工服务质量,加强培训监督体系。 1、提高执行力。 2、利用开会的时间,强化落实员工的仪容仪表,检查员工的精神面貌。 3、利用酒店的淡季时间,组织员工的集体培训,系统的强化工作标准及服务流程。 4、细化管理,建立表格化的管理监督体制。从员工上班领取工作报表开始,记录员工完成的房间清洁,一次性用品的消耗,布草更换数量,进行统计汇总每月的合计,从根本上来控制客房部一次性用品的消耗量,减低客房的工作成本。 5、对新员工和后进员工做好辅助工作,做好员工的技能培训工作,并督导落实。确保使每位员工掌握工作所需技能的同时,并且对客服务做到:热情,主动,礼貌,耐心,周到。 二、提高客房的卫生质量,加大客房卫生质量的督导力度,务必保证每间客房保持最佳状态。 1、员工对所清洁的房间负责;对所管辖区域房间的卫生质量及物品配备情况逐一严格检查;对当值每位员工清扫的房间全面的督导和检查。 2、加大对工作检查及奖罚制度。对在检查的工作发现的问题,第一次进行整改,第二次进行复查,对于三次都没有检查合格者,给予处罚并追究管理者连带责任。对在工作中表现突出及受到客人表扬的给予奖励,做到奖罚分明。
3、提高员工的工作效率。在规定的时间内完成每天的工作任务,对由于个人工作效率低下等原因造成的加班不予认可。对不能胜任工作岗位的给予调换岗位。 三、定期对客房部的设备设施进行维护保养。 1、有针对性的对客房设备进行维护和保养,提高客房设施设备的使用寿命,加强家具维护,地毯、地板的保养,合理安排地毯洗涤及地板打蜡。 2、在日常工作中发现的工程维修,及时上报工程部,并督促落实,改房态。 四、控制物资,开源节流,强化员工节约意识,提倡控制水、电等能源浪费控制成本费用。 1、确定客房部公共区域灯光的开放时间并严格执行。 2、在进行房间清洁时,检查落实房间内多余的灯光关闭,减少浪费。 3、加大对设备的检查维护力度,对发现的跑、冒、滴、漏等情况及时上报解决。 4、在增加收入方面。根据客人喜好,在客房部迷你吧物品上进行改进,既能满足客人的需要又能为酒店带来较高的利润。 五、树立安全意识,维护酒店及自身的安全。 1、积极参加酒店组织的消防培训工作,在员工心理树立防火意识。在工作中注意自身的安全。 六、做好与酒店各部门协调沟通交流,保持信息的流畅。 1、加强与前厅销售厨政等部门的联系,对客人反映的问题及时进行落实解决,做到不让客人带遗憾离开。
房地产基本术语（善达上海会议公司） Real estate basic term ino logy 产权证书 Property right certificate 产权证书是指”房屋所有权证"和"土地使用权证”。房屋产权证书包括：产权类别、产权比例。房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用面积、共有数纪要、他项权利纪要和附记，并配有房地产测量部门的分户房屋平面图。 Title refers to " all of housing" and "use of Iand". Housing property certificate in clude: property type, property right proporti on. Real estate is located the address, source of property rights, housing structure, number, building area, use the area, there are several minu tes, his item right summary and complete, and equipped with the measureme nt of real estate sector household hous ing pla ns. 使用权房 The right to use the hous ing 使用权房是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建的住宅，政府以规定的租金标准出租 给居民的公有住房。 The right to use the housing is defined by the national and state enterprises,
1 总则 1.0.1 为使我国房地产行业术语规范化,利于国内外交流,促进房地产事业的发展,制定本标准。 1.0.2 本标准适用于房地产行业及其相关领域 1.0.3 本标准依据《中华人民共和国城市房地产管理法》、《中华人民共和国土地管理法》编制。 1.0.4 房地产业基本术语除应符合本标准外，尚应符合国家现行的有关强制性标准的规定。 2 房地产一般术语 2.0.1 房地产real estate,real property 可开发的土地及其地上定着物、建筑物，包括物质实体和依托于物质实体上的权益。2.0.2不动产immovable property 依自然性质或法律规定不可移动的土地、土地定着物、与土地尚未脱离的土地生成物、因自然或者人力添附于土地并且不能分离的其他物。包括物质实体和依托于物质实体上的权益。 2.0.3 土地land 地球表层的陆地部分及其以上、以下一定幅度空间范围内的全部环境要素，以及人类社会生产活活动作用于空间的某些结果所组成的自然-经济综合体。 2.0.4 房屋house 供人们生产、居住或者作其他用途的建筑物的总称。 2.0.5 地产estate 土地和固着其上不可分割的部分所共同形成的物质实体以及依托于物质实体上的权益。 2.0.6 房产house property 个人或者团体保有所有权的房屋连同保有使用权的地基以及依托于房屋、地基物质实体上的权益。 2.0.7 房地产业real estate industry 从事房地产投资、开发、经营、管理和服务的产业。 2.0.8 房地产所有权real estate title 房地产权属所有人依照法律、法规规定对其所有的房地产享有占有、使用、收益、处分的权利。 2.0.9 房地产使用权real estate user 依照法律法规规定对土地加以利用和对房屋依法占有、使用、收益和有限处分的权利。 2.0.10 物业property 特指正在使用中和已经可以投入使用的各类建筑物及附属设备、配套设施、相关场地等组成的单宗房地产实体以及依托于该实体上的权益。 2.0.11 物业管理property management 物业产权人对物业负责区域内共同利益进行维护的行为。 2.0.12 房地产权属登记real estate title registration 房地产行政主管部门代表政府对房屋所有权、土地使用权，以及由上述权利产生的抵押权、典权等房屋他项权力进行登记，并一发确认产权归属关系的行为。其可用图、档、卡、册等形式表现。
编号：QC/RE-KA5900 房地产项目EVA值计算作业指 引标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
房地产项目EVA值计算作业指引标准 范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 房地产项目EVA值计算作业指引 1.目的 减少对集团资源的占用和依靠，促进经营负责人积极拓展资源，培养企业家精神，合理分配集团资源，提高资源的使用效率。 2.适用范围 适用于集团各房地产开发项目经营业绩的评价、考核。 3.术语和定义 3.1 EVA ：经济增加值，指公司税后
净利润中减去投入资本的成本后的净值，是衡量为股东创造财富能力的重要指标。 3.2 资本成本：指集团投入资本所能获得的最低报酬率，也是项目公司因占用资金而需付出的代价。 4.项目EVA计算的基本要求4.1 计算对象 EVA计算以项目为单位，同一个公司开发多个项目的，按单个项目进行EVA值计算;一个项目分多期开发的，按项目整体进行EVA值计算。 4.2 EVA计算的起止时间 自集团为项目提供资金金额累计达到或超过500万元的第一笔付款当月起，至项目竣工验收交房当月且销售率达到95%
工程测量（结构） 施 工 方 案 XX工程项目经理部 年月
目录 一、编制依据 （一）、施工合同 （二）、施工图纸 （三）、规范、规程 二、工程概况 （一）、总体概况 （二）、设计标准 三、施工准备 四、场区平面控制网的测设 （一）、场区平面控制网布设原则及要求（二）、平面控制网的布设 五、高程控制网的建立 （一）、高程控制网的布设 （二）、测设方法 六、± 0.00 以下施工测量 （一）、轴线控制桩的校测 （二）、平面放样测量 （三）、支立模板时的测量控制 （四）、± 0.00 以下结构施工中的标高控制七、± 0.00 以上施工测量 （一）、平面控制测量 （二）、高程的传递
八、测量技术资料编制、管理 九、人员组织及设备配置（一）、人员组织 （二）、设备配置 十、质量控制 （一）、质量过程控制（二）、质量保证体系 十一、安全文明施工
XX工程测量（结构）施工方案 一、编制依据 （一）、施工合同 北京 XX 工程施工合同文本，京合同第XXX 号，签定日期为X 年 X 月 X 日。 （二）、施工图纸 XX建筑设计有限公司 XX 年 XX 月提供的设计图纸（结构、建筑），设计号为。 （三）、规范、规程 1、规范 《工程测量规范》（GB 50026— 93） 2、规程 （1）《建筑工程施工测量规程》（DBJ 01-21-95） （2）《建筑安装工程资料管理规程》（DBJ 01-51-2003） （3）《建设工程监理规程》（DBJ 01-41-2002） 根据以上规范、规程关于混凝土结构的工程设计施工验收对施工测量精度的有关要求，本着“技术先进，确保质量”的原则，制定本施工测量方案，确保圆满完成本工程 的施工测量任务。 二、工程概况 （一）、总体概况 XX工程位于北京市 XX 区 XX 大街 XX 号，东临 XX 南街、南临 XX 中心三号路、西临XX 中心中轴路、北临 XX 门外大街。是集金融、商业、办公、餐饮为一体的综合 性、智能化大型公用建筑。 该工程占地 16338m2,总建筑面积为 136034 m2，其中：地上 94000 m2，地下 42034 m2，地下四层为车库，每层层高 3.6m；地上 23 层，其中标准层层高为 3.6m。建筑总高为109.8m。
中国人民共和国国家标准 房地产估价基本术语标准 Standard for basic terminology of estate appraisal GB/T 50899–2013 主编部门：中华人民共和国住房和城乡建设部 批准部门：中华人民共和国住房和城乡建设部 施行日期： 2 0 1 4 年 2 月 1 日 中国建筑工业出版社 2013年北京
中华人民共和国国家标准 房地产估价基本术语标准 Standard for basic terminology of estate appraisal GB/T 50899–2013 * 中国建筑工业出版社出版、发行（北京两郊百万店） 各地新华书店、建筑书店经销 北京红版制版公司制版 廊坊市海涛印刷有限公司印刷 * 开本：850*1168毫米 1/32 印张：2 67 千字 2013年12月第一版 2013年12月第一次印刷 定价：13.00元 统一书号：15112·23790 版权所有翻印必究 如有印刷问题，可寄本社退换 （邮政编码100037） 本社网址：https://www.doczj.com/doc/3d1637571.html, 网上书店：https://www.doczj.com/doc/3d1637571.html,
中华人民共和国住房和城乡建设部 公告 第 84 号 住房城乡建设部关于发布国家标准 《房地产估价基本术语标准》的公告 现批准《房地产估价基本术语标准》为国家标准，编号为GB/T50899-2013，自2014年2月1日实施。 本规范由我部标准定额研究组织中国建筑工业出版社发行。 中华人民共和国住房和城乡建设部 2013年6月26日
房地产估价程序操作规 范介绍 集团档案编码：[YTTR-YTPT28-YTNTL98-UYTYNN08]
房地产估价程序流程介绍 房地产估价程序流程 房地产估价流程，首先明确估价基本事项，拟定估价作业方案，搜集估价所需资料，实地查勘估价对象这四大步骤，在估价过程中，要对估价的对象有充分的了解。 一、明确估价基本事项 包括: (1)明确估价对象的实体状况，如对土地，应明确它的地籍范围和地籍号，以及坐落位置用途，面积、形状等;对房屋，应明确它的坐落位置(门牌号码)、结构、层数、面积、使用情况等。 (2)明确估价对象的权利状态，如完全产权、已设定有某种他项权利的不完全产权，房屋的部分墙体的归属等等都必须明确。 (3)明确估价对象的范围，如单纯评估土地的价值，或单纯评估房屋的价值，或评估一幢房屋中的某个部位等等，都必须明确。 (4)明确估价目的，由于同一房地产出于不同的估价目的，其估价结果往往不同。所以，必须明确委托估价人请求估价的目的是什么，以区分不同性质的估价。 (5)明确估价时点，某房地产的估价结果，是表示该房地产在某一个特定时点上的价格。因此，必须明确估价时点，如果不确定估价时点，房地产估价是没有意义的。 (6)明确估价报告交付的日期，交付估价报告的日期一般由委托估价方提出，也可由委托估价方和受理估价方协商确定，一般估价报告的作业日期为7-15个工作日。 二、拟定估价作业方案 主要是就估价所要做的各项工作作出日程进度安排，包括对估价作业内容、作业人员、时间进度、所需经费等的安排，以便于控制进度及协调合作。 三、搜集估价所需资料 由于估价对象和所采取的估价方法的不同，房地产估价所需的资料也不同。一般来说，所搜集的估价资料包括： (1)产权资料 (2)房屋建筑资料 (3)市场交易资料 (4)土地资料 (5)法律和规划资料。 四、实地查勘估价对象 实地查勘是就估价对象的有关内容到实地查清核实，从估价对象房地产的实体构造、权利状态、环境条件方面的具体内容进行客观确认。 相关阅读： 一、估价基本方法 1、成本法。成本法是以建造该类房地产需耗费的各项费用之和为基础。费用包括：土地出让金、城市配套设施建设费、征地、拆迁安置补偿费、勘探设计及前期工程费、建筑安装工程费、基础设施建设费、管理费、银行利息、税金、销售费用、开发利润等。其中，地产价格可以以该块土地使用权的费用和土地开发成为熟地所需耗费的各项费用之和为基础，再加上正常的税金和利润。这里需要特别指出成本法中的一种特殊的方法：重置成本法。因为重置成本法不需要考虑未来利益和长远效益，不需要计算地产价值，在实际运用中经常采用重置价结合成新进行估价; (1)根据估价房产房屋建筑结构、等级，选定房屋重置价格标准(以当地标准为准)。 (2)根据估价房产的建成年代，使用年限，残值率、剩余经济寿命、建筑物的新旧程度，估计该房产的折旧额或成新度(一般以当地公布的标准为准，不需另行计算)。 (3)楼层、墙体和层高的修正。
第一部分：房建测量放线的流程及方法 一、施工前的准备 施工测量准备工作应包括：施工图审核、测量定位依据点的交接与检测、测量方案的编制与数据准备、测量仪器和工具的检验校正、施工场地测量等内容。 1.1、施工测量前,应根据工程任务的要求，收集和分析有关施工资料，宜包括以下内容： （1）、城市规划、测绘成果； （2）、工程勘察报告； （3）、施工设计图纸与有关变更文件； （4）、施工组织设计或施工方案； （5）、施工场区地下管线、建（构）筑物等测绘成果。 1.2、施工测量方案编制和测量数据准备 1.2.1 、施工测量方案是指导施工测量的技术依据，方案编制宜包括以下内容： （1）、工程概况； （2）、任务要求； （3）、施工测量技术依据、测量方法和技术要求； （4）、起始依据点的检测；
（5）、建筑物定位放线、验线与基础以及±0.000以上施工测量； （6）、安全、质量保证体系与具体措施； （7）、成果资料整理与提交。 注：根据施工测量任务的大小与复杂程度，可对上述内容简化。 1.2.2、施工测量数据准备应包括以下内容： （1）、依据施工图计算施工放样数据； （2）、依据放样数据绘制施工放样简图。 （2）、施工测量放样数据和简图均应进行独立校核。 （3）、施工测量计算资料应及时整理、装订成册、妥善保管。 1.4、测量仪器、量具的检验校正与维护 1.4.1为保证测量成果准确可靠，测量仪器、量具应按国家计量部门或工程建设主管部门的有关规定进行检定，经检定合格后方可使用。 1.4.2 测量仪器和量具除按规定周期检定外，对经常使用的经纬仪、水准仪的主要轴系关系应在每项工程施工测量前进行检验校正，施工中还应每隔1～3个月进行定期检验校正。 1.4.3 测量仪器和量具的使用应按有关操作规程进行作业，并应
房地产估价基本术语标准 1 总则 1.0.1 为统一和规范房地产估价的术语并有利于国内外的交流和合作，制定本标准。 1.0.2 本标准适用于房地产估价活动，以及与房地产估价相关的管理、教学、科研和其他相关领域。 1.0.3 使用房地产估价术语时，除应符合本标准的规定外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2 通用术语 2.0.1房地产估价real estate appraisal;property valuation 房地产估价机构接受他人委托，选派注册房地产估价师对房地产的价值或价格进行分析、测算和判断，并提供相关专业意见的活动。 2.0.2房地产估价机构real estate appraisal company 依法设立并取得房地产估价机构资质，从事房地产估价活动的中介服务机构。 2.0.3房地产估价师real estate appraisal;property valuer 通过全国房地产估价师职业资格考试或资格认定、资格互认，取得房地产估价师职业资格的人员。 2.0.4注册房地产估价师incensed real estate appraisal;certified property valuer 经过执业注册，从事房地产估价活动的房地产估价师。
2.0.5估价委托人client 委托房地产估价机构为其提供估价服务的单位或个人。 2.0.6 估价当事人parties involved in appraisal 与房地产估价活动有直接关系的单位和个人，包括房地产估价机构、注册房地产估价师和估价委托人 2.0.7估价利害关系人interested parties 估价结果会直接影响其合法权益的单位和个人。 2.0.8估价项目appraisal project appraisal assignment 估价委托人委托房地产估价机构为其提供估价服务的某项特定任务。 2.0.9估价目的appraisal purpose;purpose of valuation 估价委托人对估价报告的预期用途。 2.0.10估价对象subject property 所估价的房地产等财产或相关权益。 2.0.11价值时点date of value 所评估的估价对象价值或价格对应某一特定的时间。 2.0.12 价值类型type of value 所评估的估价对象价值或价格，包括价值或价格的名称、定义或内涵。 2.0.13估价原则appraisal principles;valuation principles 估价活动所以距的法则或标准。 2.0.14估价程序appraisal process; valuation process 完成估价项目所需做的各项工作进行的先后次序。 2.0.15 估价依据appraisal support documentation; valuation evidence
房产测绘作业流程 概述： 1.1房产测绘概念 房产测绘定义：房产测绘主要是指通过测量和调查工作来确定城镇房屋的位置、权属、界线、质量、数量和现状等， 并以文字、数据及图件表示出来的工作。通常也称为房产测量。 房产测绘的目的：房产测绘的目的是为房产产权、产籍管理、房地产开发利用、交易、征收税费及城镇规划建设等提供 数据和资料。 房产测绘作用：房产测绘作用就是采集和表述房屋以及房屋用地的有关信息，为房地产管理，尤其是为房屋的产权、 产籍管理提供准确可靠的成果资料。同时也为房地产开发、征收税费、 城镇规划以及市政工程的建设和管理提供必不可少的基础资料。 1）法律方面作用； 2）财政经济方面作用； 3）社会服务方面作用； 4）测绘服务方面作用； 1.2 房产测绘内容与方法 按现行房产测量规范，房产测绘的基本内容包括：房产平面控制测量； 房产调查；房产要素测量；房产图绘制；房产面积测算；变更测量；成果资料的检查与验收；房产测绘成果包括：房产薄册、房产数据和房产图集。 房产测绘作业流程： 北京市的房产测绘分为预售登记测绘（预测）、产权登记测绘（实测）、房产图测绘和分户图测绘，现简要说明一下这几个业务的作业流程。（一）、预售登记测绘 顾名思义，预售登记测绘就是在房子没建或是还未建成时，开发商为了
回笼资金提前售房而进行的测绘工作，其主要目的是办理预售许可证。开发商依据测绘单位出具的房屋预售测绘成果报告在市建委办理预售许可证，之后就可以预售房屋了。 作业流程： 搜集如下资料： （1）、规划批准后的设计蓝图和电子图，主要包括建筑专业的平面图、立面图、剖面图以及楼梯、墙体、坡道等部位的详图； （2）、开发单位的营业执照、组织机构代码； （3）、施工图设计文件审查报告及通知单； （4）、建筑工程规划许可证及其附件、附图；（验原件，留复印件）；（5）、人防部门批准或备案的人防建设方案； （6）、中华人民共和国国有土地使用证； 2. 依据规划批准后的设计图，依据房产测量规范国标和北京市地方标准，对房屋的特征信息进行图上采集计算： （1）、组织作业组内相关人员联合审图，找出图中的问题以及本项目重点和难点，如有无层高不够2.20米的地方，有无坡屋顶，屋顶结构为何，飘窗是否落地，阳台是否封闭，有无空间，人防范围、环形坡道界定，环形坡道有无计算面积有争议的地方；垂拔如何处理、设计蓝图与规划许可证相关内容是否相符、经济指标如何指定等等； （2）、提出问题后，找出解决办法，然后依据电子图对房屋的特征信息进行图上采集计算：把外墙面积线、套内部分和分摊部分全部框出，并标注套内面积、阳台面积、分摊面积以及各个部位的尺寸。在框图的过程中要注意，蓝图和电子版是否一致，建筑图的平面、里面、剖面是否一致，并且做到随时发现问题，随时解决问题。 3. 指定分摊办法： （1）、与开发商和设计部门进行沟通，了解各个设备间的服务范围，了解开发商的分摊意图以及期望的得房率和销售面积； （2）、仔细审查规划许可证的附件和附图，了解各部位的经济指标和产权关系，弄清楚哪些是市政的、哪些是定向转移的、哪些是专有的，以及各个部
房地产基本术语 产权证书 产权证书是指"房屋所有权证"和"土地使用权证"。房屋产权证书包括：产权类别、产权比例。房产坐落地址、产权来源、房屋结构、间数、建筑面积、使用面积、共有数纪要、他项权利纪要和附记，并配有房地产测量部门的分户房屋平面图。 使用权房 使用权房是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建的住宅，政府以规定的租金标准出租给居民的公有住房。 公房 公房也称公有住房，国有住宅。它是指由国家以及国有企业、事业单位投资兴建、销售的住宅，在住宅未出售之前，住宅的产权（拥有权、占有权、处分权、收益权）归国家所有。目前居民租用的公有住房，按房改政策分为两大类：一类是可售公有住房，一类是不可售公有住房。上述两类房均为使用权房。
不可售公房 不可售公房是指根据本市现行房改政策还不能出售给承租居民的公有住房，它主要包括旧式里弄、新式里弄、职工住房等厨房、卫生合用的不成套房屋，也包括部分公寓、花园住宅等成套房屋。 已购公房 已购公房又称售后公房，就是购买的公有住房 单位产权房 单位产权房是指产权属于单位所有的房屋，也称系统产权房、系统房。 廉租房 廉租房是在新出台的国家房改政策中首次提出的一种概念。我国的廉租房只租不售，出租给城镇居民中最低收入者。廉租房的来源主要是腾退的旧公房等。 私房
私房也称私有住宅，私产住宅。它是由个人或家庭购买、建造的住宅。在农村，农民的住宅基本上是自建私有住宅。公有住房通过住宅消费市场出售给个人和家庭，也就转为私有住宅。 二手房 二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手"，第二次交易则为"二手"。一些无房的人，可以买一套别人多余的房；而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的，可以卖掉旧房买新房；而那些住房富余户，也能卖掉自己的多余住房换取收益。 期房 期房是指开发商从取得商品房预售许可证开始至取得房地产权证大产证止，在这一期间的商品房称为期房，消费者在这一阶段购买商品房时应签预售合同。期房在港澳地区称做为买"楼花"，这是当前房地产开发商普遍采用的一种房屋销售方式。购买期房也就是购房者购买尚处于建造之中的房地产项目。而在成都市通常对期房的理解是未修建好，尚不能入住的房子。 现房
酒店房务部工作总结(新编版) Through the summary, we can fully and systematically understand the past work situation, and can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work. ( 工作总结 ) 部门：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：MZ-SN-0253
酒店房务部工作总结(新编版) xxxx年是酒店开业第一年，xxxx年的工作是酒店也是部门扎基础的重要阶段，房务部根据酒店总体计划，在酒店领导的关心和支持下在全体房务部员工的努力下，房务部紧紧围绕以经营为中心并在员工培训、服务、设施设备保养、产品质量控制等几个方面开展工作，现将去年以上工作具体开展情况予以汇报： 一、培训方面 酒店开业前，员工虽然经过军训、理论学习和酒店实习三个阶段，但在酒店开业后，员工在业务技能、服务技巧、临场应变方面离我们的标准还有很大的差距，房务部针对这种现象，同时也响应酒店号召，将培训工作始终放在客房工作的首位。 根据员工的实际情况，部门制定了详细的培训计划，并采取了
多种培训方式进行培训。在业务技能培训方面采取先掌握工作程序和标准，在根据理论学习内容现场演练给员工看，并让员工亲自操作，现场指导，让员工掌握基本的操作技能。基本功练好了。只要多练习，提高工作效率的目标就会实现。通过这些培训工作，员工的做房时间已经达到行业标准。前厅接待客人入住时间也保持在三分钟左右，会议排房前台员工已完全掌握其技巧。前段时间由于礼宾部人员缺编问题，礼宾部的服务质量明显下降，通过近期的人员补充和培训，礼宾部的服务质量明显提升。经过近几个月的工作质量起落，房务部深感部门培训的重要，在明年的工作中，房务部将会根据各个岗位来开展有针对性对的培训工作。 二、在服务方面 酒店是否能够留住客人，关键在软件也就是服务。房务部为了给客人提供一个良好的睡眠条件，特意准备了多种填充料的枕头如荞麦枕、菊花枕、决明子枕，方便不喜欢软枕的客人使用，每个房间的柜子里还配备了备用被子方便客人使用。另外房间还每天配送免费水果，在房间卧室和卫生间配备鲜花，房间配送鲜花和免费水
精心整理房屋建筑工程施工测量方案 一、编制依据 土建工程施工涉及的有效国家建筑工程施工质量验收规范和规程: 1、《工程测量规范》（GB50026-93）； 2 3.1 3.2 3.323、30 3.4 周引测固定高程控制点，东侧两个，南侧一个，距离基坑至少5m，埋于土层0.5m 以下或设于周围永久建筑物上。 3.5控制点放样采用极坐标法，为便于复测，控制点的布置均成直线型。（见附图） 3.6、水准点按四等水准测量要求施测。
3.7、所有控制点必须设专人保护，定期巡视，并且每月复核一次，使用前必须进行校核。 四．轴线及各控制线的放样 地面控制点布设完后，转角处线采用2″级电子经纬仪进行复测。各控制线间距离采用全站仪检测，经校核无误后进行施测，各工艺施测程序见第五项(轴线及高程点放样程序)。 4.1? 用。 4.2? 多次砼浇筑施工，在固定的竖向钢筋上抄测结构0.500mm控制点，以供结构施工标高控制，且必须校核无误。 4.5各层平面放出的细部小线，特别是柱、剪力墙的控制线必须校核无误，以便检查结构浇筑质量和以后的进一步施工。
4.6二次结构施工以原有控制轴线为准，引放其它墙体、门窗洞口尺寸。外窗洞口，采用经纬仪投测，以贯通控制线于外立面上，窗洞口标高的各层50线控制且外立面水平弹出贯通控制线，周圈闭合，保证窗口位置正确，上下垂直，左右对称一致。 4.7室内装饰面施工时，平面控制仍以结构施工控制线为依据，标高控制引测建筑50标高线，要求制校核。 4.8 五. 5.1 60 90 为1 5.2.1 标高。 5.3地上结构施工(－10.3以上) 结构施工中每层框架柱及梁板砼施工完毕，应检测建筑四大角偏差并记录，并弹出竖向轴线；填充墙体砌筑后也应测量外墙垂直偏差记录及并每层检查门窗洞口净空尺寸偏差，同一外立面同层窗洞口高低偏差及各层同一部位窗洞口水平位移，弹外墙窗口边线竖直通线。
房地产术语解释 1、土地使用权出让年限 ●居住用地：70年 ●工业用地：50年 ●教育、文化、卫生、科技、体育用地： 50年 ●商业、旅游、娱乐用地：40年 ●综合用地：50年 2、生地：不具备开发条件的城市用地。 3、毛地：具备开发条件，但土地上存在待拆迁的建筑物的土地。 4、熟地：具备开发条件，且土地平整，能直接进行房屋建造的土地。 5、土地出让金：国家将土地使用权在一定年限内有偿出让给土地使用者所发生的费用。 6、房地产开发：在依法取得土地证的土地上，按照使用性质的要求进行建设房屋的活动。 7、开发商：具备房地产开发资质，专门从事房地产开发和经营的企业。 8、代理商：经政府批准成立，从事房地产的咨询、经纪、评估等业务的中介服务机构，接受委托代办房地 产的出售、购买、出租、承租及物业咨询评估报告、销售策划等业务提供有偿服务的企业。 9、三通一平：通水、通电、通路及场地平整。 10、七通一平：给水、排水、供电、供热、供气、通讯通、路通及场地平整。 11、宗地：是地籍的最小单元，是指以权属界线组成的封闭地块。 12、宗地图：是土地使用合同书附图及房地产登记卡附图。它反映一宗地的基本情况。包括：宗地权属界 线、界址点位置、宗地内建筑物位置与性质，与相邻宗地的关系等。证书附图证书附图即房地产证后面的附图，是房地产证的重要组成部分，主要反映权利人拥有的房地产情况及房地产所在宗地情况。 13、总用地面积：红线内的土地面积总和。包括建设用地面积、代征道路面积和代征绿化面积。 14、总建筑面积：指建设用地范围内单栋或多栋建筑物地面以上及地面以下各层建筑面积的总和。 15、容积率：指小区总建筑面积与总用地面积的比例。 16、绿化率：指规划用地范围内的绿化面积与总用地面积之比。 17、绿地率：指规划用地范围内，各地面绿地面积的总和与总用地面积的比例。 18、建筑小品：指即有功能要求，又有具有点缀、装饰和美化作用的观赏设施。 19、道路红线：一般指道路用地的边界线。有时也把确定沿街建筑位置的一条建筑线谓之红线，即建筑红 线。它可与道路红线重合，也可退于道路红线之后，但绝不许超越道路红线，在红线内不允许建任何永久性建筑。 20、建筑密度：指规划用地范围内，各类建筑的基地总面积与总用地面积的比例。它可以反映出一定用地 范围内的空地率和建筑密集程度。 21、建筑间距：也称为楼间距，指两栋建筑物外墙之间的水平距离。 22、居住小区：居住小区一般称小区，是被居住区级道路或自然分界线所围合，并与居住人口规模 7000～ 15000人相对应，配建有一套能满足该区居民基本的物质与文化生活所需的公共服务设施的居住生活聚居地 23、居住组团：居住组团一般称组团，指一般被小区道路分隔，并与居住人口规模1000～3000人相对应， 配建有居民所需的基层公共服务设施的居住生活聚居地。 24、砖木结构：这类房屋的主要承重构件用砖、木构成。其中竖向承重构件如墙、柱等采用砖砌，水平承 重构件的楼板、屋架等采用木材制作。这种结构形式的房屋层数较少，多用于单层房屋。 25、砖混结构：建筑物的墙、柱用砖砌筑，梁、楼板、楼梯、屋顶用钢筋、水泥按一定比例配制的钢筋混 凝土配件，这些配件与砖做的承重墙相结合。这种这种结构是目前住宅建造中最为广泛的一种结构类型，多用于（六层以下）的民用建筑及小型工业厂房。 26、这类建筑往往户型较好，加之没有电梯井、候梯厅等公用建筑面积分摊，房间利用率相对较高，且物
目次 1 总则 2 通用术语 3 价格和价值 4 估价原则 5 估价程序 1 总则 1.0.1 为统一和规范房地产估价的术语，并有利于国内外的交流和合作，制定本标准。 1.0.2 本标准适用于房地产估价活动，以及与房地产估价相关的管理、教学、科研和其他相关领域。 1.0.3 使用房地产估价术语时，除应符合本标准的规定外，尚应符合国家现行有关标准的规定。 2 通用术语 2.0.1 房地产估价real estate appraisal；property valuation 房地产估价机构接受他人委托，选派注册房地产估价师对房地产的价值或价格进行分析、测算和判断，并提供相关专业意见的活动。 2.0.2 房地产估价机构real estate appraisal company 依法设立并取得房地产估价机构资质，从事房地产估价活动的中介服务机构。 2.0.3 房地产估价师real estate appraiser；property valuer 通过全国房地产估价师执业资格考试或资格认定、资格互认，取得房地产估价师执业资格的人员。 2.0.4 注册房地产估价师licensed real estate appraiser；certified property valuer 经过执业注册，从事房地产估价活动的房地产估价师。 2.0.5 估价委托人client 委托房地产估价机构为其提供估价服务的单位或个人。 2.0.6 估价当事人parties involved in appraisal 与房地产估价活动有直接关系的单位或个人，包括房地产估价机构、注册房地产估价师和估价委托人。 2.0.7 估价利害关系人interested parties 估价结果会直接影响其合法权益的单位或个人。 2.0.8 估价项目appraisal project；appraisal assignment 估价委托人委托房地产估价机构为其提供估价服务的某项特定任务。 2.0.9 估价目的appraisal purpose；purpose of valuation 估价委托人对估价报告的预期用途。 2.0.10 估价对象subject property 所估价的房地产等财产或相关权益。
编号：QC/RE-KA1444 房产中介业务操作流程标准范本 In the collective, in order to make all behaviors have rules and regulations, all people abide by the unified norms, so that each group can play the highest role and create the maximum value. （管理规范示范文本） 编订：________________________ 审批：________________________ 工作单位：________________________
房产中介业务操作流程标准范本 使用指南：本管理规范文件适合在集体中为使所有行为都有章可偱，所有人都共同遵守统一的规范，最终创造高效公平公开的的环境，使每个小组发挥的作用最高值与创造的价值最大化。文件可用word 任意修改，可根据自己的情况编辑。 房产中介业务操作流程 【基础业务流程】 【来店接待】 ◆客户到分店，当天值班人员站立迎接，微笑待人并说首语：“您好”; ◆接待人员将客户引领到店后，其他置业顾问1分钟内将茶水放至客户面前，茶水以杯子的2/3为准; ◆置业顾问将客户资料认真记录在客户登记本上(不能随意拿来一纸片或其它废纸来记录)，体现对客户资料的足够重视和自身的专业;在接待过程中应当先询问客户
以前是否来店登记过，或是否在我司其他分店登记过，如来过应询问为其服务的置业顾问名字，并转告该置业顾问，公司置业顾问之间不得恶意争抢客户; ◆客户离开时，适才接待的置业顾问须为客户打开门，并将客户送至分店门外，致意道别。 ◆分店店长在客户离开分店时起立并道“请慢走!”。整个接待过程中，接待人员须做到热情大方，面带微笑、专注、不贬低同行、不夸大事实、客观公正; ◆客户离开后，接待客户的置业顾问应即时把接待区清理干净，将资料放归原处。置业顾问应对刚登记的客户资料作核实处理，并立即录入系统。
客房部工作流程和服务标准 第一节客房部的地位及服务 一、客房部主要负责酒店所有客房的清洁和保养工作，配备各种设备，提供各种生活用品，并且提供多种服务项目，满足宾客各方面的需求，为客人创造一个清洁，美观，舒适，安全的理想住宿环境。 1.客房部的地位 2.客房部的服务与管理水平影响着酒店声誉及客房出租率 3.客房部是酒店降低物资消耗，节约成本的重要部门 4.客房部收入是酒店经济收入和利润的重要来源 5.客房部是带动一切经济活动的枢纽 二、客房部的业务特点 经营过程兼具生产性和服务性 随机性，复杂性 对私密性与安全要求高 三、客房部的主要任务 四、客房部内部及与其他部门的关系 五、客房部的组织机构 现世客迎宾大酒店客房部组织结构： 客房部经理----- 客房部主管------- 客房部领班------楼层服务员 --------大堂副理------前厅领班-------前厅服务员
第二节客房产品及服务 第三节对客服务员的要求 第四节客房部各岗位工作职责 客房部主管 1. 接受客房部经理的督导，直接向客房部经理负责。 2．督查，指导，协调客房部的日常工作。 3. 定期核算各种物品的消耗量，严格控制日常用品的损耗。 4. 巡视各楼层公共区域，检查员工的工作态度，工作表现，并进行工正的评估。 5. 组织，主持每周领班例会，听取汇报布置工作。 6. 检查领班的工作效率，加强部门之间的工作关系，建立完整的工作档案。 7. 与前台部的沟通联系工作，了解客人对客房不的意见建议。 8. 督导领班，对所属员工的工作态度，工作表现进行工作的评估。 9. 与工程部门联络，制定客房定期的维保方案。 10. 负责所属各班组的日常行政管理工作。 11. 主动接触客人及陪同人员，了解客人的特点和要求，建立客史档案。 12. 执行客房部经理交给的其他任务。 客房部领班
1.1墙面各工序间歇及工艺间歇要求标准 ≥28天≥28天≥15-20天≥7天 工艺要求工艺要求工艺要求 1.2地面各工序间歇及工艺间歇要求标准 1、卧室木地板、地毯等基层地面找平完成后,可上人作业间歇时间为不小于48小时。 2、客厅、餐厅、厨房、卫生间、阳台、电梯前室、首层大堂等地面砖、石材铺贴完成后，可上人作业间歇时间为不小于48小时。 3、室内地面砖、石材及地面找平完成后，墙面1米线以下墙体刮装饰腻子需要间歇不小于15-20天，其要求含水率不大于14﹪。
1.3木地板施工基层要求标准 木地板地面基层含水率标准一览表 1.4细部处理各工艺间歇要求标准 1、厨房、卫生间、阳台、电梯前室、首层大堂等墙面砖采用湿贴工艺，砖缝水泥清理所需间歇时间为3-6小时。 2、墙面、地面、台面等湿贴作业完成后，需钻孔、打眼等间歇时间不小于14天。 3、各交界面细部处理打胶后，与卫生清理间歇时间不小于24小时。 4、入户门门框安装后，门扇安装所需间歇时间不小于72小时；户内门门框安装后，门扇安装所需间歇时间不小于24小时。 1.5其它装修施工要求 1、小高层结构至8层，中高层、高层结构施工至12层，砌体开始施工时，装修施工单位定标、不少于2名装修管理人员到位。 3、外立面装饰完成10层，外脚手架拆除上面5层，且卫生清理完毕，进行场地移交，装修施工人员全部到位。 4、小高层分2批移交，每批5层，移交间歇时间15天；中高层、高层分3批移交，第1批5层，第2、3批移交10层左右，流水施工作业。
第二章住宅室内装修工艺流程标准 第三章住宅室内装修施工工艺和质量标准 3.1场地移交 3.1.1室内场地移交 1、室内结构楼板、墙面无穿透性裂缝和渗漏水缺陷。
房地产专业术语 1 问：什么是商品房？ 答：是指在市场经济条件下，通过出让方式取得土地使用权后开发建设的房屋，均按市场价出售。商品房根据其销售对象的不同，可以分为外销商品房和内销商品房两种。4 R2 x$ E5 P2 `# T& }1 b 2 问：什么是外销房？ 答：外销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了外销商品房预（销）售许可证的房屋，外销商品房可以出售给国内外（含港、澳、台）的企业，其他组织和个人。7 [: P: z3 f * \, e5 B L! l 3 问：什么是内销房？% O/ i8 i, C; T8 h* w 答：内销商品房是由房地产开发企业建设的，取得了商品房销售许可证的房屋，内销商品房可以出售给当地企事业单位和居民。 5 问：什么是复式住宅？+ ]5 F% s& a1 U 答：复式住宅是受跃层式住宅启发而创造设计的一种经济型住宅。这类住宅在建造上仍每户占有上下两层，实际是在层高较高的一层楼中增建一个1.2米的夹层，两层合计的层高要大大低于跃层式住宅（复式为3.3米，而一般跃层为5.6米），复式住宅的下层供起居用，炊事、进餐、洗浴等，上层供休息睡眠和贮藏用，户内设多处入墙式壁柜和楼梯，中间楼板也即上层的地板。因此复式住宅具备了省地、省工、省料又实用的特点，特别适合子三代、四代同堂的大家庭居住，既满足了隔代人的相对独立，又达到了相互照应的目的。# y* Z 3 V( r! ^; q! \/ S6 V- ^# c2 j 6 问：什么是跃层式住宅？ 答：跃层式住宅是近年来推广的一种新颖住宅建筑形式。这类住宅的特点是，内部空间借鉴了欧美小二楼独院住宅的设计手法，住宅占有上下两层楼面，卧室、起居室、客厅、卫生间、厨房及其它辅助用房可以分层布置，上下层之间的交通不通过公共楼梯而采用户内独用小楼梯联接。跃层式住宅的优点是每户都有二层或二层合一的采光面，即使朝向不好，也可通过增大采光面积弥补，通风较好，户内居住面积和辅助面积较大，布局紧凑，功能明确，相互干扰较小。' Y: b% v- F1 r* ]4 {/ [0 N, c- ? 7 问：什么是居住面积？ 答：住宅的居住面积是指住宅建筑各层平面中直接供住户生活的居室净面积之和。所谓净面积就是要除去墙、柱等建筑构件所占的水平面积。) d: a( s+ @' J4 y }8 W: w% r 8 问：什么是二手房？ 答：二手房即旧房。新建的商品房进行第一次交易时为"一手"，第二次交易则为"二手"。 北京的已购公房和经济适用房上市的政策，成就了二手房市场。一些无房的人，可以买一套别人多余的房；而另一些手里有些积蓄又有小房子居住的，可以卖掉旧房买新房；而那些住房富余户，也能卖掉自己的多余住房换取收益。 9 问：什么是产权置换？: a& G2 H ], L; |& Y4 c/ U 答：是指居民之间以自身原有产权房进行置换的一种业务。一般是在中介的撮合下进行，并