广州大学
本科毕业论文
论文题目: 第三方支付对商业银行的业务的影响与对策
学院:经济与统计学院
专业:金融学
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第三方支付对商业银行业务的影响与对策
摘要随着互联网技术的不断提高，它与人们的日常生活更加密切，由于可以极大的方便人们的生活，很多人都对它形成了依赖感。购物是人们日常生活中的重要组成部分，支付是其中最为关键的中间环节，而第三方支付已经成为支付方式中的重要组成部分，同时还在以一种难以想象的速度不断发展，目前已经对商业银行业务产生了影响，为商业银行的发展带来了挑战，为了能够应对挑战，本文将对此展开分析并提出针对性的改革策略，为商业银行的改革提供理论借鉴。
关键词: 第三方支付；商业银行；银行业务；影响；对策
Abstract
With the continuous improvement of Internet technology, it is more closely related to people's daily life, because it can greatly facilitate people's lives, many people have a sense of dependence on it. Shopping is an important part of people's daily life, is in the middle of the payment is the key link which has become an important part of the payment of Internet payment, but also with an unimaginable speed development, at present already on the commercial bank payment and settlement business impact and challenge for the development of commercial banks, in order to cope with the challenge, this paper will analyze and put forward the corresponding reform strategy, provides a theoretical reference for the reform of commercial banks.
Key words:Internet payment; commercial bank; payment and settlement business; influence; countermeasure
1 绪论 (5)
1.1本文的选题背景、研究目的和意义 (5)
1.2国内外研究现状 (5)
1.2.1 国外研究现状 (5)
1.2.2 国内研究现状 (6)
1.3本文研究的主要内容 (7)
2第三方支付的概述 (8)
2.1第三方支付含义和特点 (8)
2.1.1 第三方支付的含义 (8)
2.1.2 第三方支付的特点 (9)
2.2第三方支付功能.............................. 错误！未定义书签。
2.3第三方支付与传统商业银行优势................ 错误！未定义书签。3第三方支付对商业银行的影响 (11)
3.1经营理念和模式的影响 (11)
3.2第三方支付平台的影响 (12)
3.3代收业务的影响 (12)
3.4资金渠道的影响 (13)
3.5分流商业银行存贷业务的影响 (15)
4第三方支付功能影响下商业银行应对策略 (16)
4.1转变经营理念 (17)
4.2强化业务创新 (18)
4.3减少利差业务，拓展中间渠道 (18)
4.4加强与第三方支付战略合作 (19)
5结论 (19)
参考文献 (20)
致谢 (21)
1.1本文的选题背景
随着互联网时代的到来，第三方支付已经作为一种新兴的商业模式出现在人们的日常生活中，并且与人们的关系越来越紧密。作为传统金融模式的商业银行在支付业务方面受到了极大的冲击，弱化了商业银行在支付方面的垄断地位。为了能够在未来的金融市场竞争中，保持住优势地位，商业银行必须要以一个客观的态度，去分析第三方支付的优势自己自身存在的问题。与此同时，还应该以一个积极的态度去面对第三方支付所带来的挑战，化被动为主动，通过转变银行传统经营理念的方式，优化自身的业务流程，提高广大用户的体验感，增强客户对商业银行的忠诚度，重新使自己在金融支付领域成为主导。在这场变革中，第三方支付会给商业银行的经营带来巨大的影响，为此，商业银行必须在业务流程、交易效率、目标客户群、服务质量等各个方面做出突破，实现自身竞争力的提高。
1.2 研究目的和意义
对于商业银行而言，其营业的主要目的是为了能够追求更多的利润，追求利润最大化是提高以银行业为代表的金融行业的营业本质，对提高我国的国民经济总值具有重要作用。如何能够促进银行业的发展是保持社会金融稳定的重要的举措，本文主要是是以第三方支付为研究对象，分析它对商业银行业务所产生的影响，从而有利于商业银行能够提前做好应对措施，确保商业银行能够实现可持续发展。本文的研究的主要目的就是为了能够为银行的改革提供理论依据，尽可能降低第三方支付对银行行业产生冲击，对确保我国金融行业的稳定发展具有重要的理论意义和实践意义。
1.3国内外研究现状
1.3.1 国外研究现状
互联网技术的快速发展，给我国的经济和社会带来了极大的机遇，为人们的生活提供了极大的便利，在推动社会的发展过程中，互联网在金融市场的作用不容忽视。但是由于第三方支付还属于一个新兴行业，在其成熟的过程中，依然暴露出来了一些缺点，虽然给人们的金融操作带来了极大的便利性，但是也增加了操作风险，对银行业的冲击更大，为了能够生存，很多银行采取了并购的方式存在。
为了能够规范第三方支付的正规操作，欧盟在2000年提出了三个引导文件，分别为《电子签名共同框架指引》、《电子货币指引》以及《电子货币机构指引》，这三个文件明确的提出，作为第三方支付，企业必须要具备规范化的营业执照才能够从业，除此之外，企业在中央银行也必须要存下一定的保证金，确保企业在营业过程中能够规范操作，避免消费者利润受到损失。Rachard（2015）认为第三方支付的出现给政府以及相关的金融监管单位的工作增加了难度。Solomon （2015）在研究过程中，以网络为媒介，对贸易服务进行了研究。结果表明，贸易商面对的主要风险是中介机构，市场中的商户欺诈率对及时察觉经营风险具有积极的效果。Dan J. Kim（2014）对第三方信用媒介服务进行了研究，在研究表阐述了第三方信用媒介服务的工作流程，当客户在某购物平台购物的过程中，首先会将购物所需的费用支付给第三方信用媒介进行管理，当客户收到所购买的物品并且满意后，第三方信用媒介再将货款支付给商家，完成此次交易。在第三方支付行业快速发展的背景下，越来越多的学者开始投入研究，Anthony（2013）在研究中明确指出，电子货币的使用虽然可以提高其流通性，但是由于第三方支付还属于新兴行业，在法律和政策方面还存在缺陷，所以想要降低电子货币的经营风险，还需要政府不断的完善现有的法律法规，为广大消费者提供法律保障。Prinz（2011）针对支付行业的一些标准提出了自己的看法，在其研究中，他发现行业标准化主要包括三个因素，分别为市场力量、企业间的合作以及国家的干预，为了能够确保行业的稳定发展，必须要采取有效的措施，实施规范性的管理。1.3.2 国内研究现状
由于我国互联网技术起步较晚，与国外的相关研究比较，大多研究都是以国外理论为基础，结合我国的基本国情，展开的更深层次的探索，这种探索对促进我国第三方支付经济的发展起到了极其重要的推动效果。很多学者的研究具有很强的实践性。董建虹（2016）以合水县为例，对支付结算类的中间业务进行了深入分析，结果发现，我国支付结算类的业务在发展过程中，存在法律法规建设相对落后的情况，这也是导致第三方支付风险出现的主要原因。谢平（2014）在研究第三方支付模式的过程中发现，第三方支付已经对传统金融模式产生了极大的影响，在这种发展趋势下，金融行业可能会出现第三种金融融资模式，即第三方支付模式。刘澜飚（2010）通过深入研究国外关于第三方支付的相关文献发现，
第三方支付模式与传统金融模式具有非常密切的联系，尽管目前还处于竞争的关系，但是在未来的发展过程中，两者可能会出现相互融合的情况。但是目前的第三方支付还游离于金融监管之外，虽然所占份额较少，但是依然需要国家相关政策的支持，才能规范运行。谢清河（2013）认为，对于金融体系而言，信息处理是保障其发展的重要基础，起到了核心作用，而第三方支付之所以展现出极强的竞争力，与其强大的信息处理能力具有极为密切的联系。虽然互联网在我国产生的时间并不长，但是发展速度却非常的快，为了满足当今社会的发展需求，第三方支付行业必须要实现符合中国基本国情的创新发展，这就要求国家采取保障措施，提高对第三方支付行业的监管，降低风险的发生率。王磊（2013）在其研究中认为，商业银行的支付功能已经被第三方支付中介的功能造成了影响，商业银行的很多业务都在面临巨大的挑战，需要采取应对措施。张艳丽（2013）在其研究中，以问卷调查的方式，针对网上银行的客户满意度进行了调查，结果发现，客户对银行网上银行的服务工作并不满意，所以网上银行还需要不断的完善，才能在行业竞争中取得优势。目前为止，第三方支付已经对传统的金融业务产生了极大的影响，如果不采取措施，社会的经济将会受到冲击，为此，国家应该在确保电子商务稳定发展的基础上，不断与传统金融实现优势互补，建立完善的安全运营机制，确保第三方支付与传统金融共同发展。
补充：你在这些文献的基础上，或者在已有的研究基础上，你要这篇论文做出怎样的推进？
1.4 本文研究的主要内容
本文主要从五个方面进行了分析。
第一部分为本文的绪论，主要介绍了本文的写作背景、国内外研究现状以及本文研究的主要内容，属于本文写作的基调部分。
第二部分主要对第三方支付的相关内容进行了概述，如第三方支付的含义和特点、第三方支付功能以及第三方支付与传统商业银行的优势，为本文写作提供了理论依据。
第三部分主要针对第三方支付对商业银行的影响进行了分析。分析主要从五个方面进行，分别为经营理念和模式的影响、第三方支付平台的影响、代收业务的影响、资金渠道的影响以及分流商业银行存贷业务的影响。
第四部分主要结合上面的分析，提出了第三方支付功能应下下，商业银行应该采取的应对策略。这部分是本文的重点内容，商业银行想要实现稳定发展，必须要转变经营理念、强化业务创新、减少利差业务，扩展中间渠道，加强与第三方支付行业的战略合作，为提高商业银行更好的发展提供理论借鉴。
第五部分为总结，主要针对整篇文章的研究、论述做了概述总结。
2第三方支付的概述
在信息化时代，互联网经济已经成为社会发展的一种趋势，由于具有方便、快捷的优势，受到人们的广泛关注。第三方支付已经成为人们日常生活中的重要组成部分，在网上购物、订餐等方面起到了极为重要的作用，大大提高了人们的生活质量。
2.1第三方支付含义和特点
2.1.1 第三方支付的含义
第三方支付就是指由一些具备经济实力和信誉的第三方独立机构通过和国内外银行签约，在交易过程中提供的支付平台，是在缺乏信用保障或者法律支持的交易中资金支付的“交易平台”[1]。第三方支付主要通过互联网实现，利用网络优势，吸引大量的客户。
虽然第三方支付在我国发展的实践非常的短暂，但是其发展速度去非常的快，在1999年，首信易支付作为国内第一家第三方支付的企业成立，相对于支付宝而言，其发展速度却并不快。在2005年，第三方支付市场在我国取得了较快的进步，根据数据表明，第三方支付的规模超过了196亿元人民币。经过十多年的发展，目前第三方支付已经成为我国各个行业中发展最快的一个，截止2013年，央行就已经为250家企业颁布了营业许可证，业务范围包括很多，目前设计的有
[1]眭方微, 第三方支付对商业银行业务的影响研究——基于统计数据[D],成都理工大学, 2016.
互联网支付、银行卡收单、电话支付等。
由于第三方支付具有传统金融行业所不具备的方便、快捷优势，所以对传统金融行业的发展产生了巨大的影响。第三方支付属于一种新兴行业，其核心业务主要包括信息处理、支付方式、资源配置等。用户可以通过互联网完成注册，并且根据自己的需求，进行自主操作，为广大用户的业务办理提供了极大的便利，这是传统商业银行所不具备的优势。尤其是在当今快速发展的社会，快节奏的生活迫使人们必须要节约时间，而第三方支付可以使人们足不出户就可以完成订单，节省了外出时间，削弱了交易的地域性限制。目前国内较为知名的第三方支付中包括支付宝、微信支付、财付通、快钱等。
2.1.2 第三方支付的特点
与传统金融行业相比较，第三方支付行业虽然出现时间较晚，但是就其发展速度而言，传统金融行业远远不及，这与第三方支付的特点有很大的关联性。
增加：第三方支付有什么功能？并用两个支付平台详细进行说明。
（1）支付方式灵活
在互联网快速发展的同时，与其配套的电子设备也不断的推陈出新，目前为止，智能手机、平板电脑等电子产品已经开始普及，这是第三方支付发展快速的重要基础，尤其是智能手机功能的不断完善，很多人都已经开始将手机支付作为购物的重要支付方式，根据调查显示，有80%以上的人群因为支付方式灵活而选择第三方支付，因为通过第三方支付可以实现人们即使不带现金，依然可以满足购物的需求。由于第三方支付在支付方式方面快捷灵活，很多人都会选择这种方式进行购物支付，在一定程度上，第三方支付的出现促进了市场经济的发展。
（2）自主操作方便
相对于传统商业银行业务的办理，第三方支付在办理的过程中，用户可以借助互联网实现自主操作，不仅可以查询大量的信息，用户还能够将这些信息进行整合，从而实现资源优化配置的操作目标。通过第三方支付，70%的用户可以查询到众多对自己有利的信息，而在信息化时代，信息的价值非常大，所以这也使得第三方支付在行业竞争中取得了优势。在金融交易过程中，由于用户可以自主操作，所以不需要商业银行介入，这样也为用户节省了大量的时间。
（3）网络风险危机
众所周知，网络风险是制约互联网经济发展的重要因素，而第三方支付属于互联网经济的一个重要组成部分，所以网络风险危机同样也是制约第三方支付行业发展的重要因素，这是一个不可避免的事实。根据相关调查显示，在用户通过互联网实现金融交易的过程中，85%的用户都曾经遭遇国网络病毒、木马程序等因素的影响，从而提高第三方支付风险。为了降低这种风险的发生，用户必须要提高风险意识，尽可能熟悉网络安全常识。作为一种新兴行业，互联网想要更好的发展，必须要采取各种措施，降低网络风险的发生概率，有效保障用户的利益不受侵害。
2.2 第三方支付迅速发展理论和原因
相对于国外，我国在第三方支付市场起步时间较短，但是发展的速度很快，目前已经步入了快速发展的时代，而且由于服务非常到位，得到了很多用户的支持。根据CNNIC公布的数据显示，截止2013年，中国的网民数量就已经超过了6亿用户，其中手机用户占据了80%以上，通过网上购物的用户数量超过了3亿人，同比2012年，增长了6个百分点。第三方支付越来越受到青睐。我国第三方支付之所以取得快速发展，与中央政府的支持密不可分。在2013年，我国在深化金融改革的报告中，明确提出，必须要促进互联网金融的健康发展，不断完善监管协调机制，确保互联网金融能够快速、稳定、安全的发展。在政府部门的支持下，第三方支付的优势也渐渐体现出来，不仅使用方便，而且资金方面也较为安全，为人们的生活提供了方便快捷的服务，也正因如此，越来越多的人开始使用第三方支付业务，第三方支付业务在我国发展已经步入快速发展的时代。
2.3 第三方支付的营运模式和商业逻辑
根据目前市面上的第三方支付企业，其营运模式主要分为独立第三方支付以及依托于自由B2C、C2C电子商务网站提供担保的第三方支付模式。
其中第一种是指第三方支付平台完全独立于电子商务网站，所以它不具有担保的作用，其实施的主要作用就是为客户提供支付产品以及支付系统的解决方案，这类第三方支付平台主要有汇付天下、快钱、易宝支付等。以易宝支付为例，其最初凭借网关模式立足，针对行业做垂直支付，而后以传统行业的信息化转型为契机，凭借自身对具体行业的深刻理解，量身定制全程电子支付解决方案。
第二种第三方支付则是以支付宝、财付通为主，在营运过程中。货款暂由平台托管并由平台通知卖家货款到达、进行发货;在此类支付模式中，买方在电商网站选购商品后，使用第三方平台提供的账户进行货款支付，待买方检验物品后进行确认后，就可以通知平台付款给卖家，这时第三方支付平台再将款项转至卖方账户。
3第三方支付对商业银行的业务影响
在第三方支付出现之前，商业银行在人们的支付过程中占据着垄断地位，没有任何手段可以对其地位产生影响，但是随着互联网技术的不断提高，尤其是与金融系统结合后，第三方支付产生了一个质的变化，在开展业务的各个方面，都完胜商业银行，所以在很短的时间内，第三方支付就对商业银行的业务产生了巨大的影响，尤其是第三方支付业务，更是成为人们日常生活中最受欢迎的支付方式之一。
3.1对商业银行经营理念的影响
去看案例银行年报，里面有许多银行在这方面的具体的措施
传统观念认为，在金融支付方面，商业银行处于绝对垄断地位，所以在这种思想的影响下，很多商业银行在服务态度方面较差，而且业务开展速度很慢，人们在办理业务的过程中，不得不需要浪费大量的时间。在第三方支付出现后，这种情况有了很大的改变。因为在第三方支付实施的过程中，客户不再受限于标准化的金融服务，所以在进行投资方式、消费习惯等方面，客户可以根据自己的喜好进行，尤其是对年轻人而言，这种支付方式更适合他们，为了能够在与第三方支付竞争中取得优势，商业银行在经营理念和模式方面，必须要向快捷、方便等方面靠拢。
（银行的业务有哪些？从下面的的文字看，你的认识是模糊的。）
3.2
随着互联网的快速发展，电子商务市场在我国已经取得了较快的发展，尤其是在支付宝、财付通等第三方平台各方面不断完善的前提下，第三方支付平台的业务已经拓展至信用卡还款、公共事业缴费等各个领域。相对于商业银行而言，第三方支付平台会以较低甚至免费的价格赢得消费者的信任，同时为他们提供担保服务，这就导致第三方支付平台在竞争力方面要优于商业银行，更多的消费者会选择第三方支付平台。除此之外，还有一些不法人员会利用第三方支付平台完成信用卡套现行为，给商业银行的正常经营带来了巨大的资金压力，进一步削弱了商业银行的市场竞争力。
3.3对商业银行代收业务的影响（对银行代理收付业务的影响）
随着第三方支付系统的不断完善，其功能也越来越强大，以支付宝为例而言，其业务范围已经拓展至很多代收业务，这些代收业务原本是以银行为主，但是随着支付宝等第三方支付平台的出现，很多客户都开始将注意力集中到第三方支付方面。对于银行而言，由于代收业务的存在，银行客户资源会有所保障，这也是
银行经营发展的重要基础，但是由于代收业务量的减少，银行潜在的客户资源开始锐减，这非常不利于商业银行的可持续发展战略的实现。目前支付宝拥有8 亿多用户，若果这8 亿多用户都使用支付宝打造的公共事业缴费平台完成日常缴费，将会对银行产生很大冲击。根据工商银行2013 年的年报，工商银行电子银行用户数才3.9 亿户。与银行相比，第三方支付在用户数量上占据了很大优势。
3.4对银行资金渠道的影响（什么是资金渠道？银行业务中的资金渠道是什么？下面的内容你自己都不知道在说什么。）
商业银行作为传统的金融机构，其资金大多来自于各个客户，银行通过各种投资手段，增加银行的营业利润，所以究其根本，资金是影响商业银行快速发展的重要因素。
图3-1 银行存款余额占存款总额的比率
通过图3-1所示，银行存款余额所占总存款总额的比率一直处于整体下降的趋势，尤其是近些年，随着第三方支付的出现，很多客户都将资金转移至第三方支付行业，从而导致银行的资金渠道开始变少，资金量开始下降。在第三方支付业务扩展的条件下，我国第三方支付用户数量越来越多，如图3-2所示。
图3-2 第三方支付市场份额图
如图3-2所示，从事第三方支付的企业数量越来越多，其中支付宝、财付通占据了整个市场的60%以上。
图3-3 第三方支付的交易规模
从近两年的交易额分析，在近两年内，第三方支付的交易规模始终处于上升及诶段。截止2015年上半年，中国的第三方支付用户已经达到了5.59亿，与2014年底相比较，中国使用第三方支付的用户上升了17.9%。从这组数据可以看出，第三方支付具有较好的发展前景，很多消费者为了能够灵活运用自己的资金，都不再将钱存在商业银行，而是选择第三方支付的相关投资产品进行购买，提高资金的获利率。
3.5分流商业银行存贷业务的影响
（标题改：对商业银行存款业务的影响）
这里还要结合几家案例银行几年来存款规模的变化来说明。把案例银行几年来的数据做表作图反映出来）
为了能够分析第三方支付产品是否对商业银行的存贷业务造成影响，本文搜索了建设银行、农业银行、工商银行以及中国银行从2014-2016年度的存款总额数据，如表3-1所示。
从整体趋势分析，存款总额基本处于上升阶段，但是增加的速度却出现了降低的趋势，从这个角度分析，与第三方支付产品有很大的关系，有一部分储户将资金转移到了第三方支付产品中。这是因为在现在推出的第三方支付产品中，很多产品的收益率要远远高于商业银行，而且提款手续非常的简单、方便，客户可以根据自己的需求，随时提现，大大提高了资金的使用率。在贷款方面，在贷款方面，第三方支付机构在大数据的条件下，对市场和用户信息全面了解，开始为中小企业和个人建立融资平台，开始与商业银行的借贷业务竞争。出现了诸如借贷宝之类的小额贷款平台，阿里巴巴借助支付宝平台也开始出现贷款业务，比如信用贷款和订单贷款，具有一定的融资能力，这势必会与商业银行贷款业务产生一定的竞争。对于商业银行而言，受到国家政策的影响，在存款以及基金等产品方面，客户的收益率并不高，这严重影响到银行客户资源的累积。客户在进行相关投资时，都会对收益率进行核算，由于第三方支付行业的收益率要相对高于商业银行，所以为了获取更多的利润，投资者会选择第三方支付产品进行投资。在这种情况下，商业银行的存贷业务量明显下降，收益率也会持续降低.
增加：3.6 对商业银行贷款业务的影响
对银行的贷款有什么影响？用年报数据说明
增加：3.7 对商业银行理财业务的影响
用案例银行年报中理财业务的数据变化来说明
4第三方支付功能影响下商业银行应对策略
（改为：商业银行应对第三方支付挑战的策略）
以下需要具体，有数据，有资料。银行在应对中有哪些措施。第三方支付已经有好几年的时间了，银行具体做了哪些事情，采取了哪些措施进行应对？政府有哪些对第三方支付的管理措施出台，规范第三方支付的发展？
上面是我上次的问题，你没有回应：
（1）政府有哪些对第三方支付的管理措施出台，规范第三方支付的发展？
（2）下面的措施还是停留在理论上，你需要在年报中找资料和数据去说明银行具体在怎么做。具体措施是什么？
在第三方支付经济的影响下，我国传统商业银行的业务受到了严重影响，商业银行的生存压力倍增，但是从根本上分析，第三方支付经济只是金融经济的一个组成部分，随着互联网技术的不断提高，第三方支付行业与传统商业银行之间的界限也会变得模糊，两者之间会不断的融合。但是目前而言，面对第三方支付经济的冲击，商业银行必须要不断的优化自身产品与服务，以更好的状态迎接挑战。
4.1转变经营理念
客户是银行赖以生存的基础，为了能够在竞争中获取优势，商业银行必须要转变经营理念，增强客户的体验感，以提高他们对银行的忠诚度。目前为止，银行已经意识到了客户的重要性，为此，银行为了能够增加客户的数量，颁布了很多的惠民政策，比如个别银行为了能够让更多的客户增加存款的数量，提高对银行的忠诚度，采取了高息存款的方案，吸引客户的注意力。但是依然有个别人员没有意识到客户的重要性，为了能够实现这个经营目标，应该必须要有针对性的满足不同客户的需求。在新金融模式下，银行应该以客户为基础，制定具有针对性的金融产品以及较为方便、快捷的操作流程，带给客户良好的体验感，从而吸引更多客户购买银行的相关金融产品，避免银行出现客户资源短缺的情况。商业银行在经营模式的改革过程中，必须要以客户体验感为基础，以满足客户需求为目标，通过开展优化金融服务、完善业务流程、转变服务意识等方面，以高质量的服务标准提高客户的满意度。为了做好应对措施，银行必须从三个方面相关工作。第一，进行明确的市场定位，对大型商业银行而言可根据其资源丰富的优势，巩固其在服务大企业以及中高端客户的优势。对于中小型商业银行而言，要以地方服务为主，服务好微小型企业，并且针对企业采取特色的服务业务。第二，加强当前客户的维护工作，定期为客户推荐盈利较高的产品，不断增强与客户之间的沟通与交流。除此之外，还应该通过各种渠道，挖掘新客户。第三，加强市场调研工作，了解客户的需求，开发出适合客户的新产品，不断提高客户的满意度，以达到客户忠实度提高的经营目标。
4.2强化业务创新
在互联网技术不断发展的背景下，电子商务已经成为促进经济增长的重要因素，为了能够在竞争中获得优势，银行应该强化业务创新理念。在电商现有的经营模式下，消费者从选择商品至完成交易的整个过程中，银行都无法进入到交易的核心业务中，它们仅仅处于支付阶段的末端。为了能够改变这种状态，商业银行必须要对现有的金融服务大刀阔斧的开展创新活动，建立线上线下一体化的经营平台，将银行业务、消费者以及商家有机的结合在一起，拓展银行的基本业务，提高商业银行在金融市场的竞争力。在资本市场不断完善的情况下，银行很多的优质客户都会通过资本市场实施融资行为，在我国，小型企业的数量可以占到我国企业数量的99%以上，所以为了能够提高盈利水平，银行必须要像第三方支付学习，开展中小企业信贷业务，将其作为战略发展的一部分。树立为中小企业服务的意识，加强对中小企业的重视程度，积极为中小企业融资问题出谋划策。商业银行还可以加强与第三方支付之间的合作，建立中小企业数据信息库，完善中小企业信用评价体系，大力发展网络贷款。资料共享有效地降低双方的信息搜集成本，降低了信息的不对称性，便于识别资信好的优质客户。
4.3减少利差业务，拓展中间渠道
从银行的传统经营理念分析，利差业务是银行盈利的一种重要手段，但是随着第三方支付行业的不断发展，利差业务给银行带来的负面影响也渐渐的显现出来。目前，在我国银行业的存款结构中，储蓄存款占40%，活期存款占30%，定期存款比例在10%以上，有学者通过研究发现，活期存款对银行营业成本的影响最大。从国外银行的经营情况分析，利差业务所占的比重很小，中间业务才是银行收入的关键。以支付宝为例，其一年的沉淀资金接近300 亿，日均沉淀资金约为100 亿元，并且随着其业务逐步向线下延伸，平台内沉淀资金的规模必将呈扩大的趋势。随着第三方支付的迅速发展,支付宝用户不再单纯依赖商业银行的网银系统进行支付充值,而是可以通过邮局汇款、购买充值卡等多种渠道为自己的第三方支付账户进行现金充值。为了能够应对第三方支付带来的影响，商业银行必须要尽可能的降低利差业务，通过拓展中间渠道的方式，增强银行的盈利能力。对于银行而言，中间业务收入才是衡量商业银行盈利能力的关键指标，为此，商业银行必须要加强科技含量高、附加值大的中间业务的开展力度，使其
成为银行收入增益的重要项目。
4.4加强与第三方支付战略合作
对于商业银行而言，加强与第三方支付企业的战略合作是实现商业银行可持续发展的重要基础，通过战略合作，商业银行可以选择性的与众多信誉良好的第三方支付企业建立良好的合作伙伴关系，并且利用这些企业的资源提升自身的竞争力，促进商业银行的发展。在与第三方支付行业合作的过程中，商业银行也可以向这些企业学习先进的管理和发展经验，并且根据银行自身的实际情况，对自身的经营模式进行改革，以更好的适应时代潮流，实现商业银行竞争力提高的经营目标。为了能够实现合作的目标，首先应该做好客户备付金的托管工作，第三方支付的客户备付金必须由一家具备托管资格的商业银行托管。如果商业银行能够争取到这笔业务，可以带来丰厚中间业务收入。而对于第三方支付而言，客户备付金交给银行托管，提高了自身的信誉度，并且第三方支付还可以以此为条件获得银行的更多支持。其次，银行可以与第三方支付形成客户资源共享的目标，有利于降低搜索客户信息成本的目标，而且有助于详细的了解客户的信息记录，对筛选优质客户具有重要作用。最后，银行与第三方支付合作后，可以借助彼此的人脉资源，使业务的范围得到最大程度的扩张。因为不管是第三方支付，还是商业银行，彼此都有覆盖不到的区域，双方通过合作，可以增大彼此的覆盖区域。银行要与第三方支付企业加强合作，形成小前台加大后台的模式，共同把支付市场做大、做全、做强。
5结论
在互联网快速发展的背景下，第三方支付行业已经成为一支不可忽视的力量，并且在其不断发展壮大的过程中，对商业银行业务产生了巨大的影响。不仅弱化了商业银行中间业务的效能，而且在支付渠道以及线上支付模式方面提出了挑战。面对生存压力，商业银行必须要采取应对措施，以转变经营模式，强化业务创新，拓展中间渠道，不断加强与第三方支付战略合作的方式，提高自身的核心竞争力，确保商业银行能够与第三方支付行业在发展过程中相辅相成，共同促进中国金融经济的发展。
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商业银行有哪些业务 商业银行的业务，按资金的来源和运用将其业务划分为资产业务、负债业务、中间业务三类。 1. 什么是负债业务？ 银行的负债业务是形成银行资金来源的业务。银行资金来源主要包括存款、借入款和银行资本等。 2. 什么是资产业务？ 资产业务是指银行运用其吸收的资金，从事各种信用活动，以获取利润的行为。主要包括放款业务和投资业务两大类。 3. 什么是中间业务？ 商业银行在经营资产业务、负债业务的同时，还利用其在机构、技术、资金、信誉和住处等方面的优势，提供一些服务性的业务与之配合。如：结算业务，信托业务等。 （一）保险的基本职能 保险的基本职能是保险原始与固有的职能。关于保险基本职能主要有两种观点，一种观点认为保险的基本职能是分摊损失和补偿损失或给付保险金；另一种观点认为保险的基本职能是经济补偿和保险金给付职能。 经济补偿职能是在发生保险事故、造成损失后根据保险合同按所保标的的实际损失数额给予赔偿，这是财产保险的基本职能； 保险金给付职能是在保险事故发生时保险双方当事人根据保险合同约定的保险金额进行给付，这是人身保险的职能。 （二）保险的派生职能 保险的派生职能是在基本职能的基础上产生的职能。保险的派生职能是融资职能、防灾防损职能。 防灾防损是风险管理的重要内容。保险防灾防损工作的最大特点就在于积极主动地参与、配合其他防灾防损主管部门扩展防灾防损工作。保险防灾防损工作体现于：从承保到理赔履行社会责任；增加保险经营的收益；促进投保人的风险管理意识，从而促使其加强防灾防损工作。 保险的融资职能是保险人参与社会资金融通的职能。其体现在两方面：一方面具有筹资职能；另一方面通过购买有价证券、购买不动产等投资方式体现投资职能。 （三）保险的宏观作用 保险的宏观作用是保险对全社会和国民经济总体所产生的经济效应。具体表现为以下几方面：
第三方支付对商业银行 的业务的影响与对策 LG GROUP system office room 【LGA16H-LGYY-LGUA8Q8-LGA162】
广州大学 本科毕业论文 论文题目: 第三方支付对商业银行的业务的影响与对策 学院:经济与统计学院 专业:金融学 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 填表日期: 教务处 第三方支付对商业银行业务的影响与对策 摘要随着互联网技术的不断提高，它与人们的日常生活更加密切，由于可以极大的方便人们的生活，很多人都对它形成了依赖感。购物是人们日常生活中的重要组成部分，支付是其中最为关键的中间环节，而第三方支付已经成为支付方式中的重要组成部分，同时还在以一种难以想象的速度不断发展，目前已经对商业银行业务产生了影响，为商业银行的发展带来了挑战，为了能够应对挑战，本文将对此展开分析并提出针对性的改革策略，为商业银行的改革提供理论借鉴。 关键词: 第三方支付；商业银行；银行业务；影响；对策 Abstract With the continuous improvement of Internet technology, it is more closely related to people's daily life, because it can greatly facilitate people's lives, many people have a sense of dependence on it. Shopping is an
important part of people's daily life, is in the middle of the payment is the key link which has become an important part of the payment of Internet payment, but also with an unimaginable speed development, at present already on the commercial bank payment and settlement business impact and challenge for the development of commercial banks, in order to cope with the challenge, this paper will analyze and put forward the corresponding reform strategy, provides a theoretical reference for the reform of commercial banks. Key words: Internet payment; commercial bank; payment and settlement business; influence; countermeasure 目录 1 绪论.............................................................. 本文的选题背景、研究目的和意义.................................. 国内外研究现状.................................................. 国外研究现状............................................... 国内研究现状............................................... 本文研究的主要内容.............................................. 2第三方支付的概述................................................... 第三方支付含义和特点............................................ 第三方支付的含义........................................... 第三方支付的特点........................................... 第三方支付功能.................................................. 第三方支付与传统商业银行优势.................................... 3第三方支付对商业银行的影响......................................... 经营理念和模式的影响............................................
第三章银行基础业务 1. 根据《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的规定，保证收益理财计划或相关产品中高于同期储蓄存款利率的保证收益，（）。× A 不受限制 B 应征得监督机构批准 C 属违规经营 D 应是对客户有附加条件的保证收益 正确答案： D 2. 下列不属于商业银行中间业务的是（）。× A 同业存放 B 结算业务 C 代理业务 D 保管箱业务 正确答案： A 3. 申请房地产开发贷款必须“四证”齐全，四证是指（）。√ A 国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程施工许可证、建设工程规划许可证 B 国有土地使用证、建设用地规划许可证、建设工程规划许可证、商品房预售许可证 C 国有土地使用证、农村土地承包经营证、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证 D 国有土地使用证、环境影响评价报告书、建设工程规划许可证、建筑工程施工许可证 正确答案： A 4. 根据《项目融资业务指引》，贷款人可以根据需要，将（）为贷款设定质押担保。√ A 为项目所投保的商业保险的第一顺位保险金请求权 B 符合条件的项目资产
C 项目发起人持有的项目公司股权 D 项目批准文书 正确答案： C 5. 商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划是（）。√ A 固定收益理财计划 B 非保本浮动收益理财计划 C 保本浮动收益理财计划 D 保证收益理财计划 正确答案： C 6. 下列金融市场中，（）是商业银行之间进行短期资金融通的市场。√ A 资本市场 B 股票市场 C 银行同业拆借市场 D 长期信贷市场 正确答案： C 7. （）指的是商业银行为保证客户在银行为客户对外出具具有结算功能的信用工具，或提供资金融通后按约履行相关义务，而与其约定将一定数量的资金存入特定账户所形成的存款类别。在客户违约后，商业银行有权直接扣划该账户中的存款，以最大限度地减少银行损失。√ A 定期存款 B 活期存款 C 单位协定存款 D 保证金存款 正确答案： D 8. 债券回购的最长期限为（）。√
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/3d12007195.html, 第三方支付对商业银行的影响及对策研究 作者：胡金月 来源：《财讯》2019年第21期 摘; 要：随着互联网技术的飞速发展，第三方支付平台得到国家的合法化认同并纳入金融监管，逐渐被大家认可并且广泛使用。而大众对于第三方支付平台的接受和使用势必对商业银行的资产业务、负债业务和中间业务带来很大的冲击。本文通过分析第三方支付平台的发展趋势，说明了第三方支付平台对于商业银行的影响，并在此基础上提出相应的解决对策。 关键词：第三方支付;商业银行 一、第三方支付的发展趋势 （1）第三方支付业务规模爆发式增长：2017年中国第三方支付综合支付交易规模达到154.9万亿元，同比增长44.3%，2018年中国第三方支付综合支付交易规模达到230.4万亿 元。预计2020年中国第三方支付综合支付交易规模将突破达到388.6万亿元。 （2）移动支付占比增加：在传统业务中，银行卡收单在第三方支付中占比最大，但随着支付宝微信扫码付款的普及，移动支付业务交易规模显著性上涨，2016年中国第三方移动支 付交易规模达到58.5万亿元，同比增长率高达381.9%。 二、第三方支付对商业银行的影响 在互联网金融发达，第三方支付平台兴起的今天，第三方支付平台因为其方便快捷，手续费低，利息较高等优点吸引了大量消费者，使商业银行在其传统业务：资产业务，负债业务与中间业务方面都受到了一定的冲击。 （1）对资产业务的影响 资产业务主要包括了现金资产业务，贷款业务，证券业务和其他业务等，而贷款业务又是商业银行最主要的盈利资产，是商业银行的传统核心业务。商业银行主要注重大额贷款，因为在贷款业务之前需要进行一系列的征信调查与还款能力分析，需要付出比较高的成本，蚂蚁花呗和阿里小贷等凭借互联网的力量在小额贷款与小微企业贷款市场占据了大部分份额。第三方支付平台手续简单，审批较快，能够满足小微企业的小额度贷款需求，并且大数据分析等能够更方便快捷的分析用户面貌，所需成本也较低。因而挤占了商业银行贷款业务的市场份额。 （2）对负债业务的影响 商业银行主要依靠存贷款的利差获利，但是由于利率市
商业银行主要业务，风险控制点在哪？ 一、存款风险（Deposit Risk） 一般来说，存款业务风险主要有以下几种： 1、存款不稳定性风险。是指因各种原因而使银行应该具有的存款总额减少的风险。 2、存款规模过度扩张风险。是指因存款过多给银行带来损失的风险。 3、利率风险。是指因利率的变动或利率结构的不合理给银行带来的损失的风险。 4、流动性风险。是指由于存款的难以预料的提取而导致银行发生流动性危机的可能性。 5、调节失衡风险。是指由于存款风险的不确定性而使银行削弱甚至失去了在社会资源优化配置中的调节作用，从而干扰经济的协调发展和结构优化。 二、影响商业银行存款流动性风险的因素很多，其中主要的因素有以下几个： 1、认识上存在误区。片面理解负债管理思想，认为存款越多越好，忽视成本核算。 2、不良债权掩盖了存款风险。不良债权问题掩盖了银行管理者对存款风险的认识。银行管理者比较注意资产质量问题，相应削弱了对存款风险的认识和研究。 3、存款的结构。以定期存款为主的存款结构有利于减少存款挤兑风险，而以活期存款为主的存款结构则会使银行面I艋较大的流动性风险。 4、银行的实力和信誉。商业银行的资金实力和社会信誉直接影响着存款人对银行支付能力的信心。 5、同业竞争的状况。银行同业之间的竞争是否有序，直接影响着银行存款的流动性风险。 6、银行的资产质量。银行资产的质量也直接关系着银行存款风险的大小。
7、通货膨胀状况。这是影响商业银行存款流动性风险的一个外部的宏观经济因素。 8、国家的政治形势。国家政治形势对银行存款的流动性风险影响十分巨大。 三、存款风险的化解途径 1. 理性控制负债规模 2. 改善和优化负债结构 3. 加强存款成本管理 4. 利息支出管理 5. 各项费用管理 6. 努力建立稳定的客户群 7. 进行业务创新 8. 实施存款保险 1、信贷风险 主要种类 信贷风险的类型可以从总体上划分为市场性风险和非市场性风险两类。市场性风险主要来自企业（借款人）的生产和销售风险（即借款人在商品的生产和销售过程中，由市场条件和生产技术等因素变动而引起的风险；非市场风险主要指自然和社会风险。自然风险是指由于自然因素使借款人蒙受经济损失无法偿还信贷本息的风险；社会风险是指由于个人或团体在社会上的行为引起的风险。 主要特点 商业银行信贷风险的防范，主要是不良信贷的防范。工商银行的信贷手册里有一段名言：“我们收取的利息再高，也难以弥补信贷本金的损失！”中国2002年全面实行信贷五级分类制度，该制度按信贷的风险程度，将银行信贷资产分为五类：正常、关注、次级、可疑、损失。不良信贷主要指次级、可疑和损失类信贷。银行信贷风险是指由于各种不确定性因素的影响，在银行的经营与管理过程中，实际收益结果与预期收益目标发生背离，有遭受资产损失的可能性。信贷风险是指借款企业因各种原因不能按时归还信贷本息而使银行资金遭受损失的可能性。银行信贷业务中占比重大的是信贷业务，信贷具有风险较高、收益突出的特点，对整个银行的经营举足轻重。因此，研究信贷风险意义重大。一般来说商业银行信贷风险具有以下特征： （一）客观性
毕业论文-我国商业银行个人理财业务的发展现状、问题及对策 西南财经大学天府学院2012 届本科毕业论文论文题目：我国商业银行个人理财业务的发展现状、问题及对策学生姓名：所在学院：专业：财务管理学号：40801610指导教师：2012 年 3 月西南财经大学天府学院我国商业银行个人理财业务的发展现状、问题及对策西南财经大学天府学院本科毕业论文（设计）原创性及知识产权声明本人郑重声明：所呈交的毕业论文（设计）是本人在导师的指导下取得的成果。对本论文（设计）的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本毕业论文（设计）引起的法律结果完全由本人承担。本毕业论文（设计）成果归西南财经大学所有。特此声明。毕业论文（设计）作者签名：作者专业：财务管理作者学号：40801610 _______年____月____日西南财经大学天府学院我国商业银行个人理财业务的发展现状、问题及对策西南财经大学天府学院本科学生毕业论文（设计）开题报告表论文（设我国商业银行个人理财业务的发展现状、问题及对策计）名称论文（设论文（设自选A—理论研究导师彭颖计）来源计）类型学生姓名徐冰莹学号40801610 专业财务管理一、研究目的和意义在我国，过去，人们温饱问题尚不能解决，更谈不上“为他人做嫁衣”，替别人“规划理财”了。改革开放以来，随着经济的发展和人们物质生活水平的提高，以及个人收。从发达国家银行个人理财业入的增加，理财问题开
始提上了个人和家庭的“议事日程” 务的发展趋势看，个人理财业务具有批量大、风险低、业务范围广、经营收益稳定等优势，在商业银行业务发展中占据着重要位置。而在我国的香港特别行政区，贴身的个人理财服务也成为近年来银行业竞争的主要焦点，花旗、汇丰、渣打、恒生、东亚等主要银行纷纷推出了自己的理财套餐，针对不同收入的客户提供不同的服务，推动了港岛整体个人理财服务水平的不断提升。在国内，各家商业银行也纷纷推出各自地理财产品同时各种理财中心也在如火如荼地建设中。我国公民的理财意识也在不断的加强，越来越多的老百姓将自己多余的资金用来购买理财产品。但是我国商业银行的个人理财业务还存在着许多的不足，例如经营理念、理财产品创新等方面有很多工作需要去做。在这样的背景下，研究我国商业银行的个人理财产品就具有了实际的意义。二、研究思路本文大致可分为四个部分：第一部分，个人理财业务概述第二部分，我国商业银行个人理财业务发展的现状第三部分，我国商业银行个人理财业务发展的问题第四部分，我国商业银行个人理财业务发展的对策三、资料收集计划 1.从万方数据资源系统和超星数字图书馆中查找 2.陈雨露、刘彦斌：理财规划师基础知识，中国财政经济出版社，2011 年2 月3.中国银行从业资格认证办公室，中国银行从业个人理财，中国金融出版社，2010 年四、论文写作时间安排2011 年
第二章 资本充足率的计算 资产持续增长模型，外援资本增加额？P55 选择何种方式筹措外部资本P58 假定某银行需要筹措5000万元的外部资本。该银行目前已经发行的普通股为2000万股，总资产将近15亿元，权益资本8000万元。如果该银行能够产生3亿元的总收入，而经营费用不超过总收入的85％。 现在该银行可以通过三种方式来筹措所需要的资本： 第一种，以每股本25元的价格发行200万股新股； 第二种，以12%的股息率和每股10元的价格发行优先股500万股； 第三种，以票面利率为10%出售5000万元的次级债务资本票据。 如果银行的目标是使每股收益最大化，那么应选择何种方式来筹措所需的资本？ 第三章 2、B银行发现其基本活期账户（最低余额要求为400美元）的月平均服务成本（包括人工和计算机）是3.13美元，管理费用每月是1.18美元。银行试图从这些账户获取每月0.50美元的利润率。银行应该每月向每个客户收取多少费用？
3.13+1.18+0.05= 4.81 第四章 1、A银行上报存款数为7500万元，（最近两周储备计算的日平均额）。在最近的储备计算期，其非个人定期存款日平均为3700万元，库存现金计算期的现金平均余额为98.7万元。假设交易存款的储备要求是：未清偿总额在4680万元以下的储备率为3%，未清偿总额在4680万元以上的部分按12%计算，定期存款要求的储备为3%。计算该银行在中央银行应存的日平均法定储备。 3700*3%+(7500-3700)*3%-98.7=126.3万元 第五章 我国商业银行信贷资产管理现状——处理不良资产的配套改革 国有企业改革，真正实现国有企业经营机制的转换，才能保证贷款行为是建立在商业基础之上的。 发展资本市场是解决国有企业对银行过份依赖的重要途径之一，提高直接融资比例可以减轻银行的借贷压力，还可以充分利用资本市场发挥对企业的监督功能。 改革银行体系，加强竞争，消除垄断是提高银行体系经营效率的关键。 此外，加强中央银行监管，提高监管水平，完善政府财政职能，才能最终解决银行体系不良资产的产生机制。 第六章 成本收益定价法例题P152 第七章 1、假设刘辉从银行获得一笔汽车贷款，贷款金额为50 000元，贷款期限为1年，按
广州大学 本科毕业论文 论文题目: 第三方支付对商业银行的业务的影响与对策 学院:经济与统计学院 专业:金融学 班级: 姓名: 学号: 指导教师: 填表日期: 教务处
第三方支付对商业银行业务的影响与对策 摘要随着互联网技术的不断提高，它与人们的日常生活更加密切，由于可以极大的方便人们的生活，很多人都对它形成了依赖感。购物是人们日常生活中的重要组成部分，支付是其中最为关键的中间环节，而第三方支付已经成为支付方式中的重要组成部分，同时还在以一种难以想象的速度不断发展，目前已经对商业银行业务产生了影响，为商业银行的发展带来了挑战，为了能够应对挑战，本文将对此展开分析并提出针对性的改革策略，为商业银行的改革提供理论借鉴。 关键词: 第三方支付；商业银行；银行业务；影响；对策
Abstract With the continuous improvement of Internet technology, it is more closely related to people's daily life, because it can greatly facilitate people's lives, many people have a sense of dependence on it. Shopping is an important part of people's daily life, is in the middle of the payment is the key link which has become an important part of the payment of Internet payment, but also with an unimaginable speed development, at present already on the commercial bank payment and settlement business impact and challenge for the development of commercial banks, in order to cope with the challenge, this paper will analyze and put forward the corresponding reform strategy, provides a theoretical reference for the reform of commercial banks. Key words:Internet payment; commercial bank; payment and settlement business; influence; countermeasure
商业银行个人理财业务发展浅析 摘要：随着居民财富的积累，我国理财市场的规模越来越大。本文首先结合《商业银行个人理财业务管理暂行办法》，对我国商业银行个人理财业务的定义及分类进行了阐述。接着，对商业银行理财资金的投向及2015年底我国商业银行理财市场的发展现状进行了介绍。最后根据商业银行拥有的诸多优势，认为商业银行在“泛资管”时代占据理财市场头把交椅的地位有望延续。 关键词：商业银行；理财 一、商业银行个人理财业务定义及分类 2005年9月24日，中国银监会公布《商业银行个人理财业务管理暂行办法》（以下简称《办法》），《办法》自2005年11月1日正式施行。 按照《商业银行个人理财业务管理暂行办法》的定义，商业银行个人理财业务是指商业银行为个人客户提供的财 务分析、财务规划、投资顾问、资产管理等专业化服务活动。其中，商业银行向客户提供的财务分析与规划、投资建议、个人投资产品推介等专业化服务又被统称为理财顾问服务；商业银行在向客户提供理财顾问服务的基础上，接受客户的委托和授权，按照与客户事先约定的投资计划和方式进行投
资和资产管理的业务活动被称为综合理财服务。
《商业银行个人理财业务管理暂行办法》规定，银行在向个人客户提供综合理财服务时，可以向投资者销售理财计划。理财计划是指商业银行在对潜在目标客户群分析研究的基础上，针对特定目标客户群开发设计并销售的资金投资和管理计划。 根据客户获取收益方式的不同，理财计划分为保证收益理财计划和非保证收益理财计划。个人客户投资者如果购买的银行理财产品属于保证收益理财计划，商业银行必须按照约定条件向客户承诺支付固定收益，银行承担由此产生的投资风险，或银行按照约定条件向客户承诺支付最低收益并承担相关风险，其他投资收益由银行和客户按照合同约定分配，并共同承担相关投资风险。 非保证收益理财计划又可以分为保本浮动收益理财计划和非保本浮动收益理财计划。保本浮动收益理财计划是指商业银行按照约定条件向客户保证本金支付，本金以外的投资风险由客户承担，并依据实际投资收益情况确定客户实际收益的理财计划。非保本浮动收益理财计划是指商业银行根据约定条件和实际投资收益情况向客户支付收益，并不保证客户本金安全的理财计划。 二、商业银行个人理财业务的资金投向
商业银行业务与经营课程教学大纲 课程名称：商业银行业务与经营课程编号： 英文名称：Business and management of commercial banks课程属性：必修课 学时：48学分：2 先修课程：货币银行学、银行会计、金融市场学适用专业：金融学 一、课程简介 1.知识掌握：商业银行经营学是研究货币信用经济条件下，商业银行营运机制及业务发展规律的科学。随着我国改革开放的不断深化，社会主义市场经济体制日臻完善，货币信用经济也日益发展。由于商业银行在整个金融体系中处于主体地位，商业银行经营学作为金融学专业主干课程，要求学生学生掌握货币信用经济条件下商业银行营运机制及业务发展规律，并能运用所学的理论、知识和方法分析商业银行经营中的相关问题，评价银行经营效果，达到金融学专业学生培养目标的要求，为我国迎接国际金融业挑战、培养适应 21 世纪金融业发展所需要的专门人才具有主要意义。 2.能力培养：通过本课程的学习，使学生对商业银行的基本经营理论、管理理论和主要业务的实际操作有一个比较系统、全面的了解，从而开阔学生视野，培养学生的业务操作能力、管理能力和创新能力，以适应从事商业银行各项业务的基本需要。为了更好的实现这一目的，教师在教学过程中，要善于将讨论、答疑、等教学手段有机地结合起来，同时，要注意启发和引导学生联系我国商业银行的业务经营实际进行比较研究，以使学生加深对教材内容的理解。 3.教学方法：讲授法、练习法、讨论法、案例分析教学 二、课程内容及学时分配 第一单元：导论（建议学时数：4学时） 【学习目的和要求】 1.知识掌握：通过本章学习，使学生掌握商业银行的基本概念及其性质、职能、经营特点和经营原则，把握商业银行的设立与机构设置，了解商业银行的发展与改革，从而为学好以后各章奠定基础。 2.能力培养：通过本章的学习要求把握商业银行的本质属性、经营特征、基本作用以及商业银行发展的趋势。 3.教学方法：在本章教学中，通过理论联系实际的教学原则，主要采用课堂讲授与课堂讨论相结合的方式。
摘要 进入20世纪以来，随着科学技术和电子工业的飞速发展，人们广泛利用互联网来获取世界各地的信息。与此同时，电子商务开始在全球范围内很快被人们适应。电子商务作为一种新的商业模式的网络经济，让人们体会到足不出户、网上购物的便利性和极大的乐趣。 第三方支付平台为买家和卖家提供信誉保证，通过第三方支付平台的中介支付完成整个交易，实现网络购物的安全保证。同时，网上银行的建设很大程度上减少了网点的开设和运营成本。网上银行业务的多样性和便利性成为商业银行吸引客户、提升竞争力的有效手段。 一方面，商业银行与第三方支付平台在发展过程中，必然出现业务的重合，产生两者之间的竞争关系。第一，由于第三方支付使用网络作为工具直接降低了银行卡交易的频率，对于银行卡这种载体的发展产生制约；第二，第三方支付的主要方式是在线交易，而其方便快捷的固有优势又加剧了在线交易的产生，电子商务的发展减少了实体交易，在实体店交易中，银行能够从刷卡交易中得到可观的手续费收入，而在第三方交易中手续费比较低甚至没有。 另一方面，第三方支付在日常交易中积累了大量有关企业交易行为的数据，这些数据可以反映企业的信用等情况，其中也包括银行监管和贷款方面所需要了解的。 通过以上分析，本文揭示了商业银行与第三方支付在电子商务领域中同时存在着合作关系与竞争关系，通过对两者的优劣势关系进行归纳分析和总结，以期能够对现实资本市场有一定的参考。 关键词：商业银行；第三方支付；竞争；合作
The research of competition and cooperation relationship between commercial banks and third-party payment platform ABSTRACT Since the 20th century, with the rapid development of science and technology and electronics industries, widespread use of the Internet to access information from all over the world. At the same time, electronic commerce has started on a global scale quickly people adapt. E-commerce as a new business model of network economy, so that people appreciate the stay at home, online shopping convenience and great fun. Third-party payment platform for buyers and sellers to provide credit guarantee, payment platform through third-party intermediaries to pay to complete the transaction, network shopping security. Meanwhile, the construction of online banking has considerably reduced the outlets open and operating costs. Diversity and convenience of online banking has become an effective means of commercial banks to attract customers, improve competitiveness. On the one hand, commercial banks and third-party payment platform in the development process, there will be overlap of business, resulting in a competitive relationship between the two. First, because the third-party payment using the network as a tool to directly reduce the frequency of bank card transactions, bank cards such vectors for the development of generation constraints; second, the main form of third-party payment online trading,
42 2009年第5期 第三方支付发展对商业银行□ 刘 敏 王 琴 现金、支票和银行卡是三种人们最基本的支付方式。随着金融业的发展，银行及各金融机构发行了大量的储蓄卡、借记卡及信用卡，同时也提供了多种基于卡支付的设施（如ATM ，POS 机等），银行卡已经成为最流行的非现金支付工具。随着在线购物的迅猛发展，电子支付的发展也日新月异。从2001年开始，电子支付市场以每年超过100％的速度递增。第三方支付方式作为一种新的网络交易手段和信用中介，不仅具备资金传递功能，而且能对交易双方进行约束和监督，已被 ；买方收到货物，并检验商品进行
2009年第5期 43 使商家可以同时利用多家银行的支付功能。而且，支付网关除了从技术上完成数据传输的功能外，也承担了一部分资金转账功能及其它增值业务。 第三方支付平台提供一系列的应用接口程序，将多种银行卡支付方式整合到一个界面上，负责交易结算中与银行的对接。消费者和商家不需要在不同的银行开设不同的账户。第三方支付的整个过程主要是通过第三方完成，客户可以在第三方支付平台开设账号，信用卡信息不用在互联网络多次传送，在网络传输的只是第三方支付平台的账号，除了第三方代理之外，任何人，包括商家都看不见客户的信用卡信息，保障了信用卡信息的安全性。 第三方支付主要适合于C2C 、B2C 领域。在实际应用中，B2B 交易以银行支付结算和商业信用为主；在B2C 市场，银行和第三方支付共存，商业信用高的、金额较大的以银行结算为主，商业信用低的或金额较小的以第三方支付为主。在C2C 市场，因为没有可靠的诚信体系，银行结算几乎无能为力，以第三方支付为主。 我国第三方电子支付市场交易额总规模在2008年第1季度达454.67亿元。占据了电子 支 的发展。 劣势 (一)1.提供信用担保，有利可能的抵赖,能出现的纠纷问题提供相应以处理。 2.3.第三方支付平台手续费标行的手续费、结算周期各家不一，4.成本低，手续简便，对,付款人需要向银行申请个
目录 摘要 (3) ABSTRACT (4) 一、前言 (5) （一）银行资产池金融理财产品内涵 (5) （二）银行资产池金融理财产品特点 (5) （三）资产池理财业务现状 (6) 二、银行资产池理财产品产生的背景及意义 (7) （一）资产池理财模式产生的环境 (7) （二）对于商业银行经营的重要意义 (7) 三、商业银行资产池理财产品运作模式剖析 (8) （一）投资化存款 (8) （二）证券化贷款 (8) 四、分析商业银行资产池金融理财产品的风险管理 (9) （一）风险管理原则 (10) （二）市场风险 (10) （三）流动风险 (10) （四）信用风险 (11) （五）政策的风险 (12) 五、国内商业银行资产池理财产品在未来的发展建议 (13) （一）组织结构 (13) （二）操作模式 (13) （三）风险管理 (13) （四）产品营销 (14) 结论 (15) 辞谢 .......................................................................................................... 错误！未定义书签。参考文献 . (17)
引证文献 (18)
摘要 在世界银行产业经营转型的大环境下，国内商业银行理财业务的运作模式也发生了重大改变,基于资产池类理金融品为主的理财产品运作模式已经作为各银行中间业务营业收入的新增长点。本文主要针对商业银行资产池类理财产品在内涵、产生背景、现状及其运作模式上进行逻辑分析，在金融脱媒大背景下,推出资产池类理财产品实际上是国内利率市场和金融市场的重要步骤，展现了存款投资化与贷款证券化的特点。对目前的资产池进行了深入分析，主要分析存在于操作风险和控制措施，并对国内商业银行的资产池等金融产品的未来方向，提出指导意见。 关键词:商业银行；风险控制；资产池
在网络技术和电子商务快速发展的大背景下，第三方支付业服务功能和服务范围不断深化。从过去十多年第三方支付业的发展实践来看，该行业与商业银行之间的关系日趋复杂。在网络支付安全方面，第三方支付业与商业银行（包括银联）的利益诉求是一致的，支付服务的安全控制、风险管理是未来合作的重要领域。但这种合力的形成还面临着各种配套机制“由谁主导”的现实问题，在这个问题上政府监管部门的推动应当是有效的。 政府监管部门应当鼓励有序竞争 网络支付安全是整个市场规范发展、市场参与者有序竞争的内在需要。围绕安全与效率的核心目标，政府监管部门要积极推动商业银行和第三方支付企业强化在网络支付安全方面的合作，在鼓励商业银行与第三方支付企业共同开展网络商户和消费者安全支付教育的同时，要尽快研究涵盖整个网络支付产业链的安全合作机制，推动诸如安全技术、反欺诈、反洗钱、防钓鱼、“黑名单”共享等具体措施的落实。 而在网络支付效率的提高方面，政府监管部门要深化网络支付领域共同遵循统一标准的对称监管和有序竞争的游戏规则；推动商业银行和第三方支付企业在电子商务融资、数据挖掘、交叉营销和移动金融等方面开展深入合作，促进彼此商业模式的创新和融合，取长补短，共同构筑高效、平衡、健康的电子商务和互联网金融生态圈。在这一合作过程中，商业银行和第三方支付企业都需要认真辨别，寻找具有相似经营理念、共同发展目标、较强内控能力的合作伙伴，探索建立双赢合作模式。 提升支付业的服务能力 创新是支付行业满足市场需求，不断提升服务能力的原动力。今后一段时期我国在宏观经济金融稳步发展的基础上，将更加突出扩大内需，特别是消费需求，突出保障和民生，消费金融服务将无处不在。面对这种新情况和新变化，政府监管部门要鼓励商业银行和第三方支付机构立足全局，抓住机遇，加强战略谋划，
我国商业银行理财产品业务的现状分析 随着经济的蓬勃发展，居民理财意识的日益增长，中国的理财业务有着日新月异的变化，特别是商业银行，无论从产品种类上，还是从发行规模上，都有了很大的提高。理财业务的开展，既为商业银行维护和拓展高端客户提供了有利条件，又为其带来了可观的中间业务收入和综合效益。因而，作为一项前景广阔的新兴中间业务，大力发展银行理财产品，将是商业银行战略转型的重要推动力。 一、我国商业银行理财业务的发展与现状 （1） 我国商业银行理财业务的发展历程 20世纪90年代末期，在当时信贷投放高速增长的背景下，中小银行定期储蓄存款占有率比较低，缺乏了稳定的资金来源，而发行人民币理财产品能够增强其吸储能力，缓解资金趋紧压力，这直接推动了我国投资顾问和个人外汇理财服务的出现。 2000年9月，中国人民银行对外币利率管理体制实施改革，外币理财业务开始占了理财业务的主导地位，但总体规模不大，也没有形成竞争市场。而后，2004年11月，光大银行推出投资于银行间债券市场 的“阳光理财B计划”，开创了国内人民币理财产品的先河。 2006以后，随着客户理财服务需求的日益旺盛和市场竞争主体的多元化发展，国有商业银行在面对存款市场激烈的同业竞争中，加大了理财产品的创新和发行力度，不断丰富和延伸理财品牌及价值链上的子产品。至此，整个银行理财产品市场规模呈现了爆发式增长的态势。（2） 我国商业银行理财业务的现状 1、我国商业银行理财产品运作模式的变化 在人民币理财产品的初创期，商业银行理财业务的投资方向基本为银行间国债、央行票据、货币市场基金等固定收益工具。在风险管理方面，与初期的外币理财产品相比，人民币理财产品则更为规范，且客户资金与银行自有资金相互隔离。也就是说，此时的理财产品仅仅依靠银
一.资产业务 资产业务，是商业银行的主要收入来源 （一）放款业务——最主要的资产业务 1.信用放款 普通借款限额：企业与银行订立一种非正式协议，以确定一个贷款，在限额内，企业可随时得到银行的贷款支持。一般不超过90天，利率是浮动的 透支放款：银行通过允许客户在其帐户上透支的方式向客户提供贷款。 备用贷款承诺：比较正式和具有法律约束的协议，在合同中银行承诺在指定期限和限额内向企业提供相应贷款，企业要为银行的承诺提供费用。 消费者放款：对消费个人发放的用于购买耐用消费品或支付其他费用的放款，商业银行向客户提供这种贷款时，要进行多方面的审查。 票据贴现放款：顾客将未到期的票据提交银行，由银行扣除自贴现日起至到期日止的利息而取得现款。 （二）抵押放款 存货放款：以企业的存贷或商品作为抵押品的短期贷款。 客账放款：银行发放的以应收帐款作为抵押的短期贷款，称为“客帐贷款”。这种贷款一般都为一种持续性的信贷协定。 证券放款：股票和债券作押的 不动产抵押：通常是指以房地产或企业设备抵押品的贷款。 （三）保证书担保放款：经第三者出具保证书担保的放款。保证书是保证为借款人作贷款担保，与银行的契约性文件，其中规定了银行和保证人的权利和义务。银行只要取得经保证人签字的银行拟定的标准格式保证书，即可向借款人发放贷款。保证书是银行可以接受的最简单的担保形式。 （四）贷款证券化：银行间的一些流动性较差、业绩较低的资产组成若干资产库，贷款给专业金融公司，由其担保发行抵押证券。 投资业务：购买有价证券的活动。重要的资产业务，是银行收入的主要来源之一。 可分为国内证券投资和国际证券投资。国内证券投资大体可分为三种类型，即政府证券投资、地方政府证券投资和公司证券投资。 国家政府发行的证券，按照销售方式的不同，可以分为两种，一种叫作公开销售的证券，一种叫作不公开销售的证券。 商业银行购买的政府证券，包括国库券、中期债券和长期债券三种。 二.负债业务：是银行由于受信而承担的将以资产或资本偿付的能以货币计量的债务。存款、派生存款是银行的主要负债，约占资金来源的80％以上，另外联行存款、同业存款、借入或拆入款项或发行债券等，也构成银行的负债。 1. 活期存款活期存款是相对于定期存款而言的，是不需预先通知可随时提取或支付的存款。活期存款构成了商业银行的重要资金来源，也是商业银行创造信用的重要条件。但成本较高。商业银行只向客户免费或低费提供服务，一般不支付或较少支付利息。 2．定期存款定期存款是相对于活期存款而言的，是一种由存户预先约定期限的存款。定期存款占银行存款比重较高。因为定期存款固定而且比较长，从而为商业银行提供了稳定的资金来源，对商业银行长期放款与投资具有重要意义。 3．储蓄存款储蓄存款是个人为积蓄货币和取得利息收入而开立的存款帐户，储蓄存款又可分为活期和定期。储蓄存款的活期存款，或者称为活期储蓄存款，存取无一定期期限，只凭存折便可提现。存折一般不能转让流通，存户不能透支款项。 4. 可转让定期存单可转让定期存单存款是定期存款的一种主要形式，但与前述定期存款又
商业银行与第三方支付平台的合作分析 目录 一．摘要 1第三方支付的定义 2．第三方支付模式 3．第三方支付模式分析 4.第三方支付的特点
二．商业银行与第三方支付平台的合作分析 3.关于银行和第三方支付平台合作问题的解决、 3.1 关于利润分成或收费标准的问题 3.2关于宣传与推广的双赢问题（银行、第三方、商家）3.2.1智能银行卡建行造 3.1.2通过与网络游戏合作宣传与推广 3.1.3 自助银行与支付宝的合作 3.3、增值性服务（针对通过使用建行转账的客户） 3.4业务整合与创新 4.关于银行和第三方支付平台合作的未来发展前景
摘要 随着近年来中国经济的高速发展，企业国际化，正规化，信息化进程的加快，电子商务作为一种新的B2B商业模式越来越受到人们的关注。网上消费这个新型的消费模式凭借其服务快捷，货源丰富，竞争充分的特点开始展现出巨大的市场潜力，成为众多商家瞩目的“产业蛋糕”。 由于网上直接交易存在较大的安全隐患，第三方支付平台应运而生。凭借平台本身良好的信誉度，第三方支付平台给予了客户更多的安全保证，同时部分承担了银行的个人结算业务。因此其发展潜力也不容小视。在这次消费模式转变过程中，商业银行如何利用自身强大的资金支持力度和良好的公众信誉度进一步拓展自身网上银行的业务范围，增加客户数量，扩大品牌影响力是一个至关重要的问题。通过与第三方支付平台合作来拓展商业银行网络银行的用户数和交易量是一个切实可行的办法。所以我们的方案以建行和支付宝合作为例,提出网上交易存在的安全信用成本问题,分析电子商务发展现状与第三方支付平台的优缺点,来论述银行与第三方交易平台之间的竞争合作,最后提出解决方案及合作后未来的发展前景.。