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护理部主任日常绩效考核标准表

护理部主任日常绩效考核标准表
护理部主任日常绩效考核标准表

护士总长日常绩效考核标准表

项目部管理人员绩效考核管理制度

项目部管理人员绩效考核管理制度 第一章总则 第一条目的 一、建立科学有效的绩效考核制度,可以进一步提升项目部的整体 管理水平和经营业绩; 二、通过绩效考核,加强各级管理人员间的横向、纵向多维度考察、 沟通,增进管理人员与上级主管领导间的相互了解; 三、对管理人员的工作绩效进行客观、公正的评价,一方面强化管 理人员的责任意识和目标导向,促使管理人员不断地改进和提 高工作业绩和工作效率,另一方面强化管理人员自我激励与自 我约束,促进优秀管理人员脱颖而出; 四、通过绩效考核把握每个管理人员的工作执行能力与落实情况, 从而有的放矢地进行培养与教育,实现项目部资源的优化配置。 第二条原则 一、“业绩导向,全面考核”的原则,坚持以业绩为导向进行绩效 考核,但不惟业绩,兼顾全面进行考核和评价; 二、“强制分布,末位淘汰”的原则,必须根据考核的标准,科学、 有效的对员工进行区分,对综合考评落后的员工进行末位处 理,优胜劣汰,保持队伍的活力; 三、绩效考核的结果必须与奖励、人员晋升等决策挂钩,保持考核

的权威性; 四、“绩效改进和反馈”的原则,对考核结果必须对每位管理人员 进行反馈,并提出对绩效改进的意见和建议,以帮助每位管理 人员进行绩效提升。 第三条适用范围 本规定适用于项目部的全体管理人员 第二章绩效考核体系综述 第四条绩效考核指标 各项目部按照上级主管部门年初制订的年度项目管理目标进行全面考核,同时将项目管理目标层层分解落实到各岗位,加强各岗位的目标管理和实施,以保障项目整体经营目标的实现。 第五条绩效考核内容 一、绩效考核主要包括:①硬性工作成效,②软性综合素质表现二 部分组成; 二、硬性工作成效考核(即岗位绩效考核)是对管理人员工作目标 完成情况的定量考核,考核注重是结果,即检查管理人员是否完成工作目标;

护理部绩效考核方案 (1)

刚察县人民医院护理人员绩效考核制度为了加强护士劳务费分配管理,体现多劳多得,实现规范化优质服务,提高病人满意度,特制定以下考核制度。 一、成立护理人员绩效考核组织,对各级、各类护理人员实行二级考核:二级护理考核小组由护理部主任及医务科主任组成,负责考核科护士长;一级考核评价小组由病区护士长及护理骨干组成,负责考核本病区的护理人员。 二、制定全院各级各类护理人员绩效考核标准,考核内容包括工作责任心、优质服务、团队精神、考勤、安全意识等(合格分80分),通过二级质控对护理人员的工作质量进行考核。 三、分配方法: (一)将劳务费分为三部分: 1、奖金构成:职称奖金、岗位奖金、绩效考核奖金 2、比例:职称奖金按20%,岗位奖金按20%,绩效考核60% (二)计算公式: (1)职称奖金(按医院劳务费费分配方案) 职称分值=护士奖金总数×20%÷护士职称总系数 副高:2.74×职称分值 主管=1.9×职称分值 护师=1.6×职称分值 护士=1.4×职称分值、 护士=0.7×职称分值(见习) 护士=0.66×职称分值(待业) (2)岗位奖金 岗位分值=护士奖金总数×20%÷护士岗位总系数 护士长:1.67×岗位分值 高责=1.5×岗位分值 初责=1.2×岗位分值 见习=0.6×岗位分值 待业=0.4×岗位分值

(3)绩效考核分(绩效考核分及工作量分): A.病区根据专科情况,制定绩效考核具体实施方案,根据工作数量、难度、质量及病人的满意度进行绩效考核,作为劳务费分配的依据。 B.每月根据工作质量考核结果及工作量、难度的统计情况,汇总每位护理人员的绩效考核得分,并给予最高分者加5分。(白班1分;夜班1.5分;加班0.8分;节假日值班1.2分) 根据考核结果汇总得分,进行劳务费分发 四、考核成绩将作为年终评优、评先、职称评审的主要参考,并记入个人技术档案。 最后奖金=职称奖金+岗位奖金+绩效考核奖金×60% 五、新来院护士3个月内的不参加绩效考核,半年后参加绩效考核。 附件:1、《护士绩效考核评分细则表》 护理部 2014年1月9日

护理人员绩效考核分配方案

护理人员绩效考核分配方案 院属各部门、各科室、西院、洞山诊所: 为了进一步激励广大护理人员的工作积极性,按照卫生部、卫生厅的工作要求,绩效分配倾向夜班、工作量大、技术性强的岗位及班次,体现多劳多得、优劳优酬,在学习借鉴上级医院绩效分配的经验基础上,结合我院实际情况,制定临床护理人员绩效考核分配方案(试行),请各科室参照执行。 一、根据我院绩效考核的整体方案,绩效以科室为单位的指导原则,在科室经过医护人员二级分配后,护理人员在原分配方案的基础上,提取20%部分,实行此绩效考核、分配方案;其它80%部分按科室原方案分配。 二、根据年资、职称、岗位、班次、服务质量等科学设计指标体系,制定绩效考核制度及分配方案,具体所占分值系数及计算方法如下: 1.年资、职称系数为20% 1.N1 0.2 2.N2 0.4 3.N3 0.6 4.N4 0.8 5.N5 1.0 注:生活护士及新进护士无执业证书者在N1 0.2的基础下降0.05点,为0.15。 1.岗位设置50% 1.护士长0.9 2.责任护士(N1—N5)0.5—0.9 3.治疗班或辅班护士0.65 4.主班护士0.7 5.生活护士按N1岗位执行 (说明:1、质控和感控护士加0.05,如果质控和感控护士两人承担,则各加

0.025; 带教老师加0.05,如果质控、感控和带教老师为一人,则只能享受一种系数。 2、主班各科室科根据实际情况进行微调(0.05—0.1) 3、各专科门诊护士及相关岗位护士参照此岗位标准) 1.班次30% 1.白班0.7 2.早班0.7 3.中班0.7 4.小夜0.7 5.大夜1 1.绩效奖金具体计算公式: 个人绩效=月班次总分×(0.3+职称×0.2+岗位×0.5)×个人质量考评得分%(工作相关内容+满意度) 1.各科室护士长要严格按照绩效奖金分配方案执行,认真进行护理 人员的质量和满意度考评,分配结果要留档并上报护理部。

施工项目部绩效考核办法

施工项目部绩效考核办 法

施工项目部绩效考核办法 (试行) 一、目的 为加强单位建设工程项目施工管理,落实各级管理人员工作责任,合理评价施工项目部各类人员的工作绩效,顺利实现目标,提高单位的经济效益,特制定本办法。 二、考核方式分类 结合项目施工特点,绩效考核分为日常绩效考核和项目周期绩效考核。 (一)、日常绩效考核 日常绩效考核是指每月以不定期1-3次(包括上级领导或本单位领导的抽查、督察)对项目部参建人员进行检查,记录检查结果并进行信息汇总,确定其当月业绩,当月绩效实行百分制。日常考核占整个项目绩效考核的50%。 每月项目绩效计算方式:(第一次得分+第二次得分+第三次得分)/3﹦当月绩效分 具体考核目标说明见施工项目部日常绩效考核评分表。 (二)、项目周期绩效考核 项目周期考核是指在项目结束时对项目部在项目实施期间完成各项指标的情况进行综合测评。项目周期考核实行百分制,项目周期考核占整个项目绩效考核的50%。

具体考核目标说明见项目周期绩效考核评分表。 项目部绩效考核得分计算方式: 项目部绩效分=平均每月绩效考核分*50%+项目周期绩效考核分 *50%。 三、考核结果应用 (一)、平时绩效考核奖惩办法 1、项目平时绩效金以参建职工当月的施工津贴为准,项目部可参照职工日常考核兑现给职工。 2、具体发放标准如下: (二)、项目部周期绩效考核奖惩办法 1、项目部周期绩效金的组成: (1)、项目控制经济指标X*5%,由工程项目利润指标确定。 (2)、超利润指标金额*50%*90%(其中10%留作单位奖金)(3)、项目绩效金=(1)+(2) 2、绩效资金分配:项目经理占20%;项目副经理、技术负责人、质检负责人绩效占30%;其他参建职工绩效占50%。 按以下考核标准兑现:

护理部护理工作绩效考核方案

护理部护理工作绩效考核 方案 The Standardization Office was revised on the afternoon of December 13, 2020

武城县人民医院护理工作绩效考核方案为全面加强医院临床护理工作,进一步深化“以病人为中心”的优质护理服务,充分调动护理人员积极性,形成“人人想做事、人人争做事”的氛围,为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务。根据德州市卫生局《关于印发<德州市优质护理服务示范工程活动方案>的通知》(德卫医字[2010]5号)和德州市卫生局《“优质护理服务示范工程”活动实施方案》《二级综合医院评审标准》(2012年版)的要求。护理部在普外科示范病房试点绩效考核的基础上开展全院护理人员工效挂钩的绩效考核管理方案。 一、指导思想 通过进一步完善绩效考核方案,提高护理服务质量,提升患者的满意度。通过深化绩效考核,逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制,实现多劳多得、优劳优得。激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性。稳定和激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,更好地促进护理工作的可持续发展。 二、基本思路 1、以每个科室的护理组为一核算单元。 2、质量考核和管理目标与效益挂钩。 三、分配原则:本方案所指的绩效工资,不包括档案工作。 建立“按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量取酬、按工作绩效取酬”的分配机制,以“工作效率、效能、服务质量、劳动纪律”为重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

具体绩效分配方案如下: 说明: 1、核算方法: 每月绩效得分=每日工作量总和+工作质量+满意度得分+护理难度得分+奖惩机制 每日工作量=每日护理工作量×岗位系数 2、危重病人原则上由N2级及以上级别护理人员管理。 3、各科室可根据本科室情况调整岗位系数,护理难度系数。 2016年2月20日

项目部绩效考核管理细则

目录 一. 目的、宗旨 二. 职责 三. 奖励措施及管理办法 四. 项目部绩效考核 五. 项目经理、一般管理人员绩效考核 六. 绩效奖金的分配及发放 七. 绩效考核小组 八. 附则 九. 附表 安装项目部现场管理季度综合考核表 各类月度检查记录表 项目部管理人员月度绩效考核成绩表 各岗位月度绩效考核表 项目部绩效奖金分配表

一. 目的、宗旨 当前建筑市场竞争日趋激烈,如何在激烈的市场竞争中生存发展,项目部经营尤为重要,本项目部绩效考核管理细则是在适应当前建筑市场形势下制定的,目的是理清项目管理人员的责、权、利,做到奖罚分明,充分的调动、挖掘项目部团队积极性、潜力,更好地科学、合理管理好工程,使我们公司立足于市场不败之列。 二. 职责 项目部按照公司相关的规章制度执行工作,这里不一一述了,下边重点列出成本控制方面的职责。 1、材料成本控制。安装工程中的材料设备费在工程总造价中一般占65%左右,材料成本控制在工程成本控制中是关键。其的控制主要从以下几方面着手。 1)在工程施工前,根据合同、图纸、投标文件及经济可靠的施工方案认真协助编制材料总计划,做好数量控制的目标值。在施工过程中,严格执行进场验收,仓库管理,限额发料、领料制度。同时对施工班组有一定的奖惩措施,防多领、浪费现象。根据现场的施工进度、库存情况、运输成本、订货周期等合理安排材料的采购、进场时间和批次,减少库存及资金的占用。施工完成后,切实履行退货、退库、废品处理制度,并核算、评估数量控制情况。 2)材料采购价主要由公司材料科控制,项目部做好材料设备的认价、品牌选用、质量档次、技术支持等工作,积极维护公司的利益。 2、质量成本控制。一个工程项目的工程质量,其结果只要符合合同约定的质量目标就是履行合同,并非是质量越高越好,超出合同约定的目标和合理水平,将会增加项目成本。在没有质量奖励的条件下,超过合同约定的质量目标,属于质量过剩。无论是质量不足还是质量过剩,都应首先进行策划分析,找出可能影响质量的过程、部位,避免质量损失(材料质量、工程质量不符合要求造成的返工等),减少和降低纠错成本。如不按施工程序施工,而造成严重损失的;未按施工图施工,造成达不到使用功能。应从经济可靠施工方案角度施工,如多专业交叉无深化图、无方案,造成返工。通过策划分析比较,制定出详细的质量控制计划和成本目标,在施工过程中采用科学合理、先进实用的技术,针对每一个环节通过核算加以控制,在确保质量的前提下,尽可能降低质量成本。 3、工程签证、索赔控制。在当前低价中标的建筑市场条件下,项目部做好工程的签证、索赔,二次经营尤为重要,有的项目是否能盈利,工程签证、索赔工作起决定性的作用。在施工前,组织相关人员认真仔细地学习消化合同条款、投标文件、

护理部护理工作绩效考核方案

武城县人民医院护理工作绩效考核方案为全面加强医院临床护理工作,进一步深化“以病人为中心”的优质护理服务,充分调动护理人员积极性,形成“人人想做事、人人争做事”的氛围,为患者提供安全、优质、高效、满意的护理服务。根据德州市卫生局《关于印发<德州市优质护理服务示范工程活动方案>的通知》(德卫医字[2010]5号)和德州市卫生局《“优质护理服务示范工程”活动实施方案》《二级综合医院评审标准》(2012年版)的要求。护理部在普外科示范病房试点绩效考核的基础上开展全院护理人员工效挂钩的绩效考核管理方案。 一、指导思想 通过进一步完善绩效考核方案,提高护理服务质量,提升患者的满意度。通过深化绩效考核,逐步建立护理质量管理持续改进的长效机制,实现多劳多得、优劳优得。激发及提高各级护理人员的工作积极性,充分发挥主观能动性。稳定和激励护理队伍,体现业绩与报酬之间的公平性,更好地促进护理工作的可持续发展。 二、基本思路 1、以每个科室的护理组为一核算单元。 2、质量考核和管理目标与效益挂钩。 三、分配原则:本方案所指的绩效工资,不包括档案工作。 建立“按岗取酬、按工作量取酬、按服务质量取酬、按工作绩效取酬”的分配机制,以“工作效率、效能、服务质量、劳动纪律”为重要指标进行全方位考核,考核结果作为衡量绩效工资的依据。

具体绩效分配方案如下:

说明: 1、核算方法: 每月绩效得分=每日工作量总和+工作质量+满意度得分+护理难度得分+奖惩机制 每日工作量=每日护理工作量×岗位系数 2、危重病人原则上由N2级及以上级别护理人员管理。 3、各科室可根据本科室情况调整岗位系数,护理难度系数。 2016年2月20日

某公司项目部员工绩效考核管理办法

昆明万达城项目部 员工绩效考核办法 编制人: 审核人: 批准人: 生效日期: 一、目的:为了更好地把项目绩效考核与公司战略发展和员工职业水平提高紧密联系起来,充分调动全体员工的积极性和责任心,形成科学合理,与奖金挂钩的绩效考核机制,推动项目部业绩和效益的提高,特在项目部实行绩效考核制度。

二、基本原则: 1、公开、公正、公平。 2、以工作业绩考核为本,旨在提高个人及项目部的工作业绩。 3、强调过程管理,绩效考核工作贯穿于日常管理之中,通过各部门的有效沟通确保绩效考核取得预期效果。 三、考核对象: 人员范围:项目部全体管理人员 (部门经理级、部门主管、部门员工的考核以下面的考核量表考核,领导班子由项目经理、项目书记进行考核,不做专门的考核量表) 四、考核范围: 采用先民主后集中,上对下,部门之间,逐级的打分考核方式,每月进行一次考核。 1、部门经理对部门员工进行第一级考核,分管领导对分管部门经理进行第一级考核。 2、关键绩效考核指标由相应部门经理对所有管理人员进行考核,比如安全部经理对所有管理人员(包含其它部门经理)的安全生产指标项进行考核,这是第二级考核。 3、分管领导参照第一级考核和第二级考核的结果进行第三次绩效考核。 4、领导班子综合第三级绩效考核结果进行第四级考核,即出台最终考核结果。 五、评分标准: 90分以上为优秀,75—89 分为良好, 60—74 分为合格, 60分以下为不合格。 六、结果与奖金发放的原则: 1、考核成绩为优秀,按岗位标准奖金1.2倍系数发放; 2、考核成绩为良好,按岗位标准奖金1倍系数发放; 3、考核成绩为合格,按岗位标准奖金0.8倍系数发放; 4、考核成绩不合格者,按岗位标准奖金0.4倍系数发放。 七、考核指标及量表附后 项目技术员(技术部经理)绩效考核 1、基本绩效考核指标(总分10分)

护理绩效考核指导原则(完整版本 )

护理绩效考核指导原则 为进一步推进优质护理服务示范工程的开展,调动广大护理人员的工作积极性,遵循质量第一、多劳多得、公平、公正、客观的原则,在执行医院整体绩效考核分配制度的基础上,制定本原则: 一、科室护士长具有对全科护理人员进行绩效二次分配的权利。实行“以病人为中心”的绩效考核分配原则,考核评价指标包括: 1、每位护士的工作量、工作质量。 2、每位患者发放满意度调查表,分别征求病人及医生对每位护士的满意度。 3、护理人员每月的考核(操作、理论)成绩。 4、护士长每月对每位护士进行的综合评价。 二、责任组长在奖金分配政策上要有所体现。 三、转科护士凡具备护士执业资格、能独立全面分管一定数量的病人,各科室要按照分管病人的多少、病情的轻重程度,给予发放一定数量的奖金。 四、护士长要根据以上绩效考核原则,制定出本科室绩效考核方案,并组织本科室护士进行讨论,认可并由全科护理人员签字后执行。 五、根据每月绩效考核情况,护士长要与每位护士进行绩效面谈,向每位护理人员说明获得奖励及扣奖原因,协助绩效较差的护士积极寻找原因,并制定改进的方法,使其得到提高;对绩效较好的护士予以表彰鼓励,使其更加努力工作,创造更好的业绩,有记录。 六、护理部不定期检查监督科室绩效的二次分配。 各病区护士长参考以下标准执行: 1、小时工资制,每一位护理人员的工资均按工作的小时数来计算。加班的费用每小时为平时工作的1.2倍。 2、患者的满意度是绩效考核的重点,约占总分量的50%,每一位病人出院时做满意度调查,调查率占出院病人的90%以上。 3、医生对护理人员的满意度占总分的10%,每季度做一次调查重点是医生对护士的病情观察,处理、应急抢救能力进行评价。 4、护士的工作质量占总分的5%。 5、护理人员的每月考核(操作、理论)占15%。 6、护士长每月对每位护士的综合评价占总分的20%。 [此文档可自行编辑修改,如有侵权请告知删除,感谢您的支持,我们会努力把内容做得更好] 最新可编辑word文档

护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进护理人员分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展.特制定护士绩效考核方案,具体内容如下: 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项 一、考核办法 (一)基础分: 护士绩效考核基础分满分为100分,由护士长对护士的综合考评初评、护理部主任复评。 考核方法: 建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部主任再进行复评。其中护士长基础分满分100分,占基础分得分的60%;护理部主任基础分满分100分,占基础分得分的40%。考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。 (二)加分项目 (1)获得病人口头或书面表扬者当月加10分 (2)护士根据自身的专业知识以及服务技巧,自己编写培训课件,经领导认可后报人力资源部审查许可,最终成功进行推广的一次加20分。 (3)医院及护理部组织的各类培训考试成绩在90分(含)以上者当月加5分。 (4)参加医院及护理部业务学习一次加2分。 5、扣分项目 (1)发生差错或被病人投诉,当月扣10分。 (2)医院及护理部组织的各类考试成绩低于60分者当月扣5分。 (3)无故不参加医院及护理部业务学习者一次扣2分。 护士个人绩效总分=护士长考核分×30%+护理部专行项考核分×30%+病人满意分×40%+个人加分/减分。 注:护理组根据每月考评情况进行年终总评,以作为评优、年终奖

金发放、来年薪资调整的依据,具体方法及计算公式如下: 方法:护士年度考核分为当年1-12月员工月度考核基础分的平均值。公式:年度考核分=员工基础分1-12月之和/12 二、月度考核测评要求 护理部各层级要高度重视考核工作,护士长、护理部主任要做到注重实绩、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、月度考核测评内容: (一)护士长对护士考核内容包括: ①工作完成情况(10分):基本工作任务是否按时完成。 ②业务能力(10分):专业知识应用能力、灵活应变能力、紧急时间处理能力等。 ③工作效率(10分):检核工作的时效性。 ④工作质量(10分):工作质量医院满意度、病人满意度调查。 ⑤劳动纪律(10分):结合医院管规,对于产生负激励的员工,每次扣2分。 ⑥工作态度(10分):工作状态、工作积极性、主动性、创新性等 ⑦出勤率(10分):一次迟到、早退、扣0.5分;请事假一天扣0.5分;请病假不扣分,旷工一天扣5分; ⑧团结协作(10分):护士之间发生矛盾、纠纷的,每人扣2分。 ⑨发生差错事故(10分):每发生一次差错事故扣2分。 ⑩服务态度(10分):包含对内业务和对外业务的服务满意度,每发生一次病人投诉扣2分,内部投诉扣1分。 注:以上每项扣分项扣完为止,不加扣。满分为100分,其中100分~91分为优,90~80分为良,79~60分为合格,59分以下为不合格。 注:优占科室护士总数20%-30%,良好占科室护士总数50%,合格占科室护士总数20%,不合格占科室护士总数0%-10% 四、护理人员职称系数 中级为1.4,护师为1.3,护士为1.2,见习期护士为1.1。 五、护理人员岗位系数 前台护士:1.1 导检护士:1.0 科室护士:1.1 组长岗位:1.2 六、护理人员奖金组成

保安绩效考核方案(1)

保安员绩效考评方案 一、目的 激发保安人员的工作积极性,便于管理和监督。 二、范围:所有保安人员 三、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、时效性原则 考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 四、考核类型 绩效考核为月度考核: 绩效等级: 绩效奖金:A级:150元 B级:100元 C级:50元 绩效奖金随同当月工资一起发放。 五、考评者与被考评者 1、考评者 评价者为行政人事部经理、行政主管、保安队长三类。 权重:行政人事经理30﹪,行政主管30﹪,保安队长40﹪ 评价者的职责如下: 评价者必须根据日常业务工作中观察到的具体事实作出评价。必须消除对被评价者的好恶感、同情心等偏见,排除对上、对下的各种顾虑,做到公正有据。

不对考核期外和职务工作以外的事实和行为进行评价。 2、被评价者 被评价者为被纳入评价计划员工。调到毫无工作经验的其他职务工作未满1个月者,不进行当年度评价。 六、考评者训练 1、在取得评价资格之前,必须经过考评者训练。 2、为了达到以下目的,也必须进行考核者训练。 (1)理解绩效评价制度的内容和结构。 (2)确认评价规则 (3)统一评价者的评价尺度 七、考评结果的运用 考评结果在考核完成后一星期内向被考评者反馈,并与被考评者共同制定下阶段绩效改进计划与方案,本月绩效改进方案附与下月绩效考核表上; 考评结果作为薪资变动、人员异动及培训等的依据; 考评结果份部门、分类别由人力资源部存档,经管理中心总监批准方可查阅,原件不得外借。 八、考评申诉 被考评者若认为考评结果不符合实际情况可于绩效反馈后七个工作日内向直属上级或行政人事部申诉。 九、本绩效考核办法从2011年5月份开始执行。 十、附件: 《保安员绩效考核表》 《保安队长绩效考核表》

[管理]保安员绩效考核表

[管理]保安员绩效考核表 保安员绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核项目考核内容扣分事由考评者扣分 1、出勤迟到、早退,5分钟内扣1分/次,5~10分钟人力资源扣2分/次,10~20分钟扣5分/次,20分钟以上扣10 部分/次并记为旷工半天;每旷半天工扣10分。 2、仪表着装不整/工作相关器具(如对讲机)不按规定摆放,使其情节扣5分/次。工作态度 3、礼仪值班未能做到既文明礼貌又严格把关/坐姿、站姿不端正的视其情节扣1~3分/次。 4、工作态度上班期间不严格遵守保安纪律(如上班闲聊、睡觉)/工作散慢/无理不服从队长合理工作安排 /对上级要求整改之事 项无动于衷,视其情节扣2~5分。 1、打卡员工打卡监督不严扣2分/次,代人打卡者扣 5分/次。 2、员工穿戴不记录上、下班不按规定穿厂服、戴厂牌的员工的扣2分/次。 3、物品放行公司物品无放行条外出,公司车辆出入不登记或有放行条而核 查不清的扣5分/次,外车辆进 入不指示路线的扣5分/次。 4、外人进入非本公司人员未经批准或未登记检查进 门卫把关入生产区域/生活区;外宾/客户无本公司陪同人员进入 公司生产区域,扣5分/次。 5、厂区巡查上夜班不巡查生产区、生活区;对违纪行为、不合格现象视而不见,视其情节扣2~3分/次。 6、突发事件员工发生急病或意外事故没有及时采取有效措施并上报的扣 5~10分/次,造成严重后果的扣 20分/次。

7、工作交接交班时工作交接不清者视其情节扣2~5 分/次。 1、失窃机密、机关办公室失窃,扣5分/次。 2、紧急情况当班期间紧急情况没救护/恶劣天气不能自觉坚守岗位的扣5分/次,造成严重后果的扣10分/ 次。安全防范 3、安全、消防设施检查、保养不到位,对违纪员工或 公司安全、消防隐患不采取适当措施制止、上报的扣5 分/次,事情重复发生或情况蔓延的扣10分/次。 治安调节 1、对员工纠纷事件视而不见的扣5分/次。 2、遇斗殴、盗窃等危害公司安全的行为不即时处理、 记录的扣10分/次;包庇或隐瞒盗窃事实的扣50分/ 次,并按公司相关制度处理。 人力资源部 1、绩效有明显改进者视其情节加1~5分。 2、员工投诉视其情节扣1~5分/次。特殊奖惩 3、尽心尽责阻止公司利益受损者加15分/次。行政管 理部 4、为维护公司安全/遇突发事件奋不顾身、拼力抢救 者视其情节加20~30分/次。 备注:分数均以整数给定,即不能以“.5”等结尾。 保安队长绩效考核表 部门行政管理部岗位姓名考核时间年月 考核考评者考核指标、标准项目 出勤 有旷工现象或经常全勤并为更好地完甚少请假,5分钟以迟到/早退四次以上人力资工成工作牺牲休息时迟到、早退或代人刷迟到/早退四次以内内迟到一次源部间卡/找人代刷卡作 10 8 6 4 2

护理人员绩效考核制度26546

护理人员绩效考核制度 为进一步深化优质护理服务,切实落实责任制整体护理。规范护理行为,激励护理人员积极进取,持续提高护理质量和管理效率,特制订以下考核规定: 一、内容: 1、护理部对护理单元的评价:护理部每月对各护理单元进行一次护理质量和护理工作 量的评价,评价结果作为护理质量奖依据。 2、科室每季度对各级护理人员考核评价一次,评价结果做为奖金、晋升、评优的依据。 二、方法: (一)、护理单元的评价 1、护理质量基础奖:根据各临床科室不同工作强度、风险系数、技术系数等将护理单 元划分为A、B、C三个不同档次,分别设置奖励系数为、、分,结合科室护理人员配置、床位使用率情况,给予护理质量基础奖。 2、护理质量优秀奖: 1)月护理质量分以90~95分为基础分值,95分以上科室奖励500元,90分以下科室扣除500元,85分以下科室扣除1000元。 2)护理质量分在95分以上者,另设以下奖项: A档取第一名,奖金1000元; B档取前三名,奖金分别为1000元、700元、500元; C档取前二名,奖金分别为1000元、500元。 3)科室开展新项目、新技术给予相应奖励500-1000元,出现严重差错或被病人投诉造成不良影响的扣500-1000元。 4)科室月护理质量考评内容及权重 a月专项护理质量占30%:由护理质控小组负责检查,每月对各病区抽查3项。 b护理安全占15%:由安全护理质控小组按护理安全质量检查标准进行检查评分。 c基础护理占20%:由基础护理质控小组按基础护理质量检查标准进行评分。 d感染管理占20%:由感染科提供检查成绩。 e平时成绩占15%:由科护士长对所管病区平时下病房了解综合评价。 (二)各级护理人员评价 1、护士长对组长的测评和科内护士对组长的测评,从思想品德、团结协作、表率作用、 组织协调、沟通能力、业务能力、管理能力、带教能力、科研能力等方面进行测评。 2、科室人员通过医风医德、护理核心能力、教学与管理能力等方面自评与护士长的评 价,以百分制进行评分。 3、所有考核结果与年度综合考核挂钩,并作为月奖金、年终评比、职称晋升的重要依 据之一。季考核成绩排列病区前3名护士,按成绩排列享受本病区次月开始连续3个月奖金系数提高分、分、分,季考核成绩两次排名末位者,当年不能评优;两年内不考虑外出进修。成绩不合格者当年不能评定职称,无故不参与考评者评定为不称职。

护理人员绩效考核分配方案)

五莲县中医医院 护理人员绩效考核分配方案为进一步深化优质护理服务示范工程活动,落实护士绩效改革,通过多劳多得、优劳优酬的绩效分配原则,进一步调动护理人员的工作积极性和主动性,提高护理服务质量。结合我院绩效考核方案,现建立护理绩效考核分配机制,根据护士层级(职称、科室承担工作)工作量、工作质量、病人满意度、科内工作评议进行测算,每月将质控重点列入考核, 一、绩效工资的分配原则按医院奖金分配方案原则进行二次分配。 二、护士根据现有职称、工作年限、业务能力等将岗位分为一、二、三、四级护士、责任护士、药班护士、夜班护士。具体分配要求: 根据各科室实际情况,调整不同班次系数。建议: 各班次系数: 四级护士:1.2 三级护士:1.1 二级护士:1.0 责任护士:1.2 夜班护士:1.1 主班护士:1.0 药班护士:1.0 护士长:暂参照医院规定的领取科室人均奖金的1.2系数。 附:根据医院规定,入院不满一年的护士不享受奖金,二级护士再不能单独定夜班前,其责任系数折半,兼任多项工作者,系数按最高一项加,不累计。 三:加扣分数 (一)加分 1.病人或家属书面表扬至护士长处,为个人加绩效分0.5分。 2.病人或家属书面表扬至护理部或院领导或相关职能科

室,科室加绩效分2分,当事人加绩效分1分。 3.被护士长临时点名加班者,一次加绩效分0.2分,或根据科室具体考核方式计入工作量。 4.加班参加危重病人抢救,一次加绩效分0.2分。 5.杜绝差错事故一次,为当事人加绩效分0.5分。 6.因工作需要进行人员调配时,科室服从安排,主动积极给予支持的,每次奖励科室绩效分2分。 (二)扣分 1.因服务态度被病人或家属投诉到医院、护理部,扣科室当月质控分数2分,扣当事人绩效分5分。 2.因服务态度被病人或家属投诉到护士长,扣当事人绩效分2分。 3.护士之间出现争吵不和谐因素反馈到护理部,扣科室绩效分数2分,扣双方当事人绩效分各2分。 4.严格考勤制度,迟到一次或无正当理由电话请假或上班前3小时内请假者扣当事人绩效分数2分。 5.未严格交接班,出现差错、丢失物品扣当事人绩效分数1分,根据情况酌情赔偿。 6.抢救病人时拒绝加班扣当事人绩效分2分。 7.工作需要进行人员调配,科室不服从安排者,扣科室绩效分2分。 8.不认真带教,学生出现差错反馈到护理部或院里,每

项目部绩效考核制度

项目部管理人员绩效考核管理制度 总则 第一条目的 一、建立科学有效的绩效考核制度,可以进一步提升项目部 的整体管理水平和经营业绩; 二、通过绩效考核,加强各级管理人员间的横向、纵向多维 度考察、沟通,增进管理人员与上级主管领导间的相互 了解; 三、对管理人员的工作绩效进行客观、公正的评价,强化管 理人员的责任意识和目标导向,促使管理人员不断地改 进和提高工作业绩和工作效率。 四、通过绩效考核把握每个管理人员的工作执行能力与落 实情况,从而有的放矢地进行培养与教育,实现项目部 资源的优化配置。 第二条原则 一、“业绩导向,全面考核”的原则,坚持以业绩为导向 进行绩效考核,但不惟业绩,兼顾全面进行考核和评 价; 二必须根据考核的标准,科学、有效的对员工进行区分,

对综合考评落后的员工进行末位处理,优胜劣汰,保 持队伍的活力; 三、绩效考核的结果必须与奖励、人员晋升等决策挂钩, 保持考核的权威性; 四、“绩效改进和反馈”的原则,对考核结果必须对每位 管理人员进行反馈,并提出对绩效改进的意见和建 议,以帮助每位管理人员进行绩效提升。 第三条适用范围 本规定主要针对项目技术员、项目办事员的考核和矿山炸药库管理员 项目部管理人员指标考核实施细则 1.进度控制: 1.1.采用目标工程进度实现百分比(%),进行综合评定。 1.2.评价内容主要为工作项目进度的检查、资料的汇编、 工作项目进度计划的监管、与工程项目以及相关单位联络。 1.3.每月工作进度均列入评价,每半年进行一次周期综合 评定,评定结果纳入年度绩效考核。

1.4.持续时间按工程项目节点工期进行分解和评定,以每 月上报单位或公司的月进度工作项目完成工作时间和部位进行月度评价。 1.5.项目管理人员需要在项目各阶段制定各自层次的进度 计划,需要不断监控项目工作进度并根据实际情况及时进行调整。 2.质量管理 2.1.采用质量目标实现百分比(%),进行综合评定。 2.2.评价主要为现场工作质量管理的内容:质量缺陷的预 防(即预防产生质量缺陷和防止质量缺陷的重复出现)、质量的保持(时效)、质量的改进和质量的评定等。 2.3.质量控制是将测量的实际质量结果与标准进行对比, 根据差异作出改进的决定并加以落实。 2.4.项目部每月组织对合作单位的工程过程进行监测和测 量,进行相关抽样验收和工序控制,做好状态标识和可追溯性。 2.5.评定期,进行实测实量、检验相关试验报告和验收记 录相结合。评定标准以现行国家行业和地方标准、规范。 2.6.各分项工程以检验批的合格率、优良率进行评价,要 求合格率须达到100%、优良率在85%以上。 2.7.项目部应加强对活动过程的质量管理,质量控制要求流

保安人员绩效考核制度

深圳市龙岗区保安服务总公司 东莞蓝天金盾保安服务分公司 安保执勤人会绩效考评方案 一、目的 绩效考评的目的是对被考评者进行工作业绩、能力、态度等的定量、定性评价,以鼓励先进、鞭策落后,实现绩效的持续改进,并以绩效考核结果作为员工异动、培训等的依据。 二、原则 1、公开性原则 绩效考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定并向全体员工公开。 2、客观性原则 绩效考评应当根据明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,尽量避免掺入主观性因素和感情色彩。 3、差别性原则 考评的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评结果在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别。 4、时效性原则

考评的结果要及时反馈给被考评者;考评数据要求与考核周期相吻合,而不该将本期之前的行为强加于当期的考评结果中,也不能取近期的绩效和比较突出的一两个成果来代替整个考核期的绩效进行评价。 三、用语的定义 本制度中使用的专业术语定义如下: 1、绩效考评:指考评者对照工作目标或绩效标准,采用一定的考评方法,评定员工的工作任务完成情况、工作职责履行程度和员工的发展情况,并将上述评定结果反馈给员工的过程。绩效考评是绩效考核和评价的总称。 2、考核周期:指同一考评类型中上一次考评起始与本次考评起始之间间隔的时间段。 四、考核类型 1、每月考核一次,一般在每个月月尾进行。 2、绩效标准: 1)、经理级别0—500; 2)、主管级别0—300; 月度绩效考核按考核绝对成绩换算成绩效等级。 绩效等级按以下规定换算: 等级S级A级B级C级D级E级 分数100分~150分90分~99分80分~89分70分~79分60分~69分60分以下

项目部绩效考核及工资发放办法

项目部绩效考核及工资发放办法 编制单位: 编制日期:

项目部绩效考核及工资发放办法 一、总则:项目部是建筑企业生存最基础的组织,也是经济效益直接创造者。项目部管理的好坏,直接影响到企业的形象和发展。为管理好项目部,激发项目部成员的积极性,更好的发挥项目部团队作用,特制定本考核管理办法。 二、目的:为全面贯彻项目部“严谨、规范、统一、高效”的管理要求,夯实项目部管理基础工作,促进管理工作规范化、标准化、程序化,建立一个快速、高效的反应机制团队。进一步完善分配管理制度,强化员工的责任意识与成果意识,根据目前工作的需要,现决定采取绩效考核的办法,以指导、帮助、约束和激励全体员工,真正实现收入与产值、安全、质量挂钩,收入与平时工作业绩挂钩的目的。项目部将根据对员工的绩效考核结果,除基本工资外,其他的岗位、效益、特种等工资、补贴捆绑在一起实施浮动。 三、考核内容:工程施工进度、质量、安全以及本人平时的工作业绩。 四、考核办法: 1、由项目经理或项目书记组织,实行项目经理评分、部门正职负责人评分相结合的方式(各部门负责人由项目经理和项目书记直接考核;项目经理和项目书记的考核为项目部各员工的加权平均值),负责每月对员工进行绩效考核,一个月一次。根据考核结果,对员工当月绩效工资实施浮动,每月的考核工作应在次月1日前完毕。 3、实行百分制考核,基本分100分,由工作态度、工作能力、工作业绩、协作精神四部分组成。 4、考核成绩不合格的由项目经理或项目书记约谈,连续二次不合格的将劝退或基本工资降级、岗位调换使用,在项目部举行的专项竞赛中得冠的,将在当月考评中获得加分(5~10分)的机会(加分人员为得冠所属栋号相关人员);在公司举行的竞赛获奖的,将在当月考评中获得加分(5~10分)的机会。发生重大安全事故的(如人员死亡)所属栋号施工员、安全员当月考评为不合格,相关岗位的最高只能得合格;发生重大质量事故的(如造成停工、损失超过2万元)所属栋号施工员、质量员当月考评为不合格,相关岗位的最高只能得合格。 五、工资发放方法: 实行计分考核制度,计发每月工资,每月满分100分;1分=1%;因违章、未按计划完成任务或工作不积极等不称职行为将被扣分;因表现较好,所负责的工程项目优质、安全、高速、低耗地完成全部施工任务,将给予加分的奖励。月底计算其应得分数。

医院护理人员绩效考核方案

护理人员绩效考核方案 (试行) 为调动护理人员工作的积极性和主动性,提高护理质量和护理管理水平,促进我院分配制度改革,以充分调动护士的工作积极性和创造性,更好地促进护理工作的可持续性发展,特制定护士绩效考核方案。 一、组织机构 (一)医院成立护理人员绩效考核小组 组长: 副组长: 组员: (二)科室成立护理人员绩效考核小组 组长:各科室护士长 组员:科室护士2-3人。 二、考核原则 医院层级要高度重视考核工作,护士长、护理部要做到注重实际、客观公正、实事求是,给每一位护理人员进行公正的评价。 三、考核使用范围 内科、妇产科、外一科、外二科、外三科 四、考核内容 护士绩效考核总分=基础分+加分项+减分项

(一)绩效考核的基础分包括: 1)、护士长考核分:建立护理人员工作考核记录本,护士长每月对本科室护理人员的工作进行考核初级评价一次,护理部再进行复评。其中护士长考核基础分满分为100分,考核内容有思想品德、工作责任心、业务能力、工作效率、团队精神、沟通协调、服务态度、安全意识、出勤、差错及投诉等。(具体细则见附件1) 2)、综合满意度包括1、患者对护士满意度;2、医生对护士满意度;3、护士对护士满意度(评价表见附件) 3)护士层级(见附件5) (二)加分项目(各科室可增加项目) 1、获得患者口头或书面表扬者。 2、护理人员根据自身的专业知识以及服务技巧,自己 编写培训课件,经科室认可加分。 3、分管不同护理级别病人的加分,暂由科室定。 4、医院组织的各类培训考试成绩在前十名。 (三)扣分项目 1、发生严重差错或被患者投诉。 2、医院组织的各类考试成绩不合格者。 3、无故不参加医院组织的业务学习者。

项目部奖金分配方案及绩效考核办法

项目部奖金分配方案及绩效考核办法 一、目的 为加强公司承接项目的施工管理,公正合理评价施工项目各类人员的工作绩效,充分调动项目人员的工作积极性,提高公司的经济效益,特制定本办法。 二、奖金组成 组成如下 1.奖金基数:根据公司的工程情况和整体盈利情况确定 2.出勤天数:个人的实际出勤天数,因私请假奖金将扣除(出勤天数由项目部上报,经营部审核) 3.岗位系数:根据个人所知的岗位确定,参考公司岗位设置和系数(按照岗位,公司领导给予调整) 4.绩效考核:个人的考核得分,每月的分数不同(考核由相应的主管负责) 5.另补:公司提供的福利,经理或项目经理奖励,公司或项目视情况而定 三、项目奖金计算 月度奖金=A奖金基数×B岗位系数×C(出勤天数/全勤天数)×D

(绩效考核分数/标准分)+另补 A奖金基数:根据分公司效益和生产产值确定 B岗位系数:根据个人的所知岗位,项目规模进行确定 C(出勤天数/月度天数):回家探亲,事假(包含个人名义参加的各种考试),婚假、产假、病假、公休假均算不出勤(每周根据项目情况或部门情况可安排轮休一天算出勤),全勤天数为当月的正常上班天数。 D(绩效考核分数/标准分):部门负责人和项目经理考核由分公司领导进行,部门(项目)所属其他成员的考核由相应负责人进行。标准分为3分,考核满分分数为5分,打分区间(1-5分)(项目总体分数比例还考虑不周全) 例如:某人是施工人员,正在做一个大项目,他上个月的出勤是30天,公司今年制定奖金基数为1500元,公司制定的施工人员的岗位系数为,这个月项目经理给他的绩效考核打了4分,项目经理奖励奖金200元,那某人上个月的奖金为: 1500××(30/22)×(4/3)+200=3473元 小郭上月奖金为3473元 四、考核周期及流程 结合奖金发放的特点,考核以月度为单位,每月度对所有项目参与人员,进行考评,考评成绩作为月度奖金发放的依据。 五、注意事项 1、奖金组成包含很多部分,请及时提交绩效考核,考勤等数据

物业管理保安员绩效考核细则

物业管理保安员绩效考核细则 工作要求 (一)形象 1、仪容仪表.岗资端正.赵庄整洁.佩戴标志正确,文明执勤,保持精神饱满,执勤形象好,衣服熨烫整 2、公司领导带领客户进入大厦,要主动打招呼,来访人员进入大厦要主动问好。 3、认真执勤,忠于职守,不做与工作无关的事情。 4、班次交接规范,认真负责,完成规定交接事项。 工作要求 (一)形象 1、仪容仪表不整.岗资和巡视形象不规范.佩戴工牌不正确,言行不文明,制服熨烫不整齐或没熨烫,班后着工装(每小项扣 2 分)。 2、遇见领导或客户进入大厦没有礼貌问好扣 2 分。 3、岗位上抽烟.吃零食.看书报.听音乐.闲聊.玩手机.玩游戏.与外人玩耍没小项扣 2 分,遇到有效投诉扣 25 分。 4、交接班不按规范操作.不参加班前班后会,每小项扣 5 分。当班物品损坏丢失扣 10 分并按价赔偿。当班事情未交接清楚(扣10 分并承担相应责任)。 (二)执勤 1、门岗要按时立岗执勤。要做到:“对待业主要脸好看,门好进:对带外人要脸好看,门难进”。做好来访人员的管理(一礼.

二问.三核四记五放六盯),做好物品进出管理,做好装修物品.人员.材料.工具的管控.做好岗位保卫服务工作。 2、巡视刚要按时巡逻打点。做好防火.防盗.防灾难事故.防破坏的“四防”工作,巡逻时要对楼宇的用电用水用气消防设备认真检查。同时要对装修材料和装修情况的管控对于装修材料有序摆放。 3、中控岗保持设备的正常运作,掌控监控第一情况,做好突发事件的应急处理,做好装修监控工作,做好各项工作记录,做好各岗联动工作。 4、车场岗做好车辆进出大厦的管理,维护停车秩序,做好车辆进出时间车况,收费工作和记录,用标准的交通指挥动作指挥车辆。 5、培训工作要到位(队员对岗位工作流程要熟悉。对工作区域基本情况要熟悉)。 7、要按时缴交各类上报资料表单。 8、班组本月内未出现队员违规现象。 9、及时发现消除各类安全隐患。、 10、及时、正确处理工作区域内的突发事件。 11、岗位上资料、应急报警电话要齐全,要管理好各类登记本。 12、要提前做好排版工作。 13、不得有离职队员进入工作区域现象。 14、班组队列训练要合格,队员的站岗、跨立、敬礼动作要规

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