1 / 1 现场信息采集、确认流程图
第三步：到成教院二楼交费处进行交费 若信息错误 第六步：到成教院二楼交表处交资格审查表和确认表
内外部信息收集流程 1范围 适用于神马集团所有战略相关信息的收集和汇总活动过程，包括内部（财务资源、市场与销售、研发、生产运作、供应链、人力资源和组织资产等）和外部（行业趋势及市场竞争分析、买方行为、供应商及宏观政治/经济/法律环境等）方面的相关信息 2控制目标 -确保企业内、外部信息收集过程的规范化和程序化 -确保企业内、外部信息收集的时效性、完整性和准确性 -确保企业内所有的相关人员能及时参与收集信息并共享所需信息 3主要控制点 -战略分析员对内、外部信息进行实时收集，判断信息收集是否完整并取得了战略分析所需的关键信息 -战略分析员对原始信息进行分类筛选，判断原始信息是否准确、可量化和有价值-战略管理部经理审阅经战略分析员每月筛选出对战略规划决策有用的信息及附件 -战略分析员每季对信息提供部门提供的原始信息进行评估，并将评估结果反馈给信息收集部门
4特定政策 -信息收集人员每月必须收集相应的内、外部信息；对竞争对手和重要客户的信息必须每日跟踪，每周总结；对于所有行业重大事件和信息要做到即时跟踪和收集，如政府部门的会议，行业重大会议，重大新闻发布会等 -内部信息收集主要内容： -切片、工程塑料等各主要产品的成本信息 -各部门预算执行情况分析 -切片、工程塑料等各主要产品在不同区域的销售价格，销售量和价格浮动范围 -对切片、工程塑料等主要产品开展的市场调研报告 -神马集团产品的市场占有率，在同类产品中的优劣势信息 -神马集团开发的新产品的定价基础，依据和最终定价情况 -神马集团开发的新产品的上市计划 -各部门信息简报，各部门信息专题分析报告 -公司经营业绩（包括集团财务报表、管理报表、相关销售数据统计等） -各部门战略计划的实施情况 -外部信息收集主要内容： -国际国内相关政策、经济形势、技术发展趋势及法律环境 -国际国内市场需求动态 -竞争对手的新产品信息，研发信息、重大经营举措信息（如兼并和收购项目，重大项目的引进和谈判等）
【护理目标】 遵循无菌操作原则，患者、标本、送检准确。 【操作重点步骤】 1．严格执行查对制度、无菌技术操作原则、标本采集原则。 2．需两人共同核对医嘱，患者的血型必须与用血申请单、交叉配血申请单、血型 检验报告单、医嘱上的血型相符。 3．告知患者／家属交叉配血的目的和配合方法及采血后的注意事项。 4．按静脉采血法评估患者的静脉、皮肤情况并进行采血。 5．根据申请用血量决定交叉配血标本的量，若申请用血为200 mL 则标本量为2 mL，申请用血量每增加200 mL标本量增加1 mL。 6．床旁采血前再需两人同时在床旁再次核对医嘱、患者(按采血容器标签上内容)、患者血型、用血申请单、交叉配血申请单。 7．采血完毕，标本连同输血申请单马上送输血科(或检验科)。 8．医疗废物按“感染性医疗垃圾”处理。 【结果标准】 1．患者／家属对所做的护理操作和解释表示理解和满意。 2．采血准确、送检及时。 【操作流程及要点说明】 与静脉采血法流程图同。
【护理目标】 标本采集时间及容器符合检查要求，标本无污染，患者安全。 【操作重点步骤】 1．严格执行查对制度、无菌技术操作原则、标本采集原则、标准预防原则。 2．评估患者的病情、抗生素使用情况，准备血培养基。 3．告知患者／家属采血的目的、方法及采血后的注意事项。 4．根据医嘱、评估结果选择恰当的血培养基和采血量。 5．采血过程中严格无菌技术操作，防止污染。 6．在申请单上准确记录采血量、采血时间、操作者姓名。 7．采血后，标本马上送检验室，防止标本变质、被污染。 8．医疗废物按“感染性医疗垃圾”处理。 【结果标准】 1．患者／家属对所做的解释和护理表示理解和满意。 2．采取标本方法正确，标本符合检验要求。 3．标本送检和异常结果回报及时，异常情况得到及时处理。
注意事项: 1、 根据医嘱采集标本，根据检验目的与要求确定采集时间、方法和试 管，并通知患者准备。 2、 落实双人核对检验项目、检验时间、试管、电子条形码上的科室、 床号、姓名、年齡、住院号。标本容器准备：应根据真空采血对照表准备 核对试管 血液标本采集流程 试管准备 査对 1、 核对医嘱/执行本，检验单、患者。 2、 根据检查项目准备核对试管、检查试管质量并贴好试管上的标 签，不能遮挡试管中的刻度。 1、 操作者着装整洁、洗手、載口罩，掌握正确采集血液标本的方法。 2、 操作用物准备齐全，环境符合操作要求。 1、 查对床号、姓名。 2、 患者病情、意识状态、生命体征、正在进行的治疗。 3、 肢体活动情况和静脉充盈情况。 4、 穿刺部位皮肤情况：有无水肿、结节、疤痕、伤口等。 5、 患者的心理状态，沟通、理解及合作能力，需求等。 1、采血的目的和配合方法。 2、采血前后的注意事项。 需空腹采血应提前通知患 者，避免因进食而影响检验 采血 査对 ^=> 1、 核对床号、姓名、检验单检验项目、采血量、试管。 2、 选择合适的静脉、穿刺点，上止血带，常规消毒皮肤，嘱患者握 拳。 3、載手套T 穿刺T 固定头皮针T 接采血真空试管T 根据目的采集 所需血量T 反折针头，拔 /换采血管T 松止血带、松拳T 迅速拔 出头皮针T 用干棉签按压穿刺点 1?2mi n. T 脱手套。 整理送注意事项: 1、 再次认真查对，询问并观察患者反应，交代注意事项。 2、 整理床单位及用物，医疗废物按有关规定处置。 3、 标本及时送检。
3、应严格执行无菌操作，严禁在正在输液或输血的肢体或针头、输液或输血穿刺点上方、皮管内采血标本，应在对侧肢体采血。标本不能溶血，因溶血会掩盖配血不合异常反应。 4、因右旋糖酐对配血有干扰，故应在病院输注前进行采血。 5、配血标本必须是输血前3天之内的，超过3天的标本不能代表当前病人的免疫学状态。特殊情况下（如妊娠、病人血管条件差、采血困难者） 也可例外，适当延长到5天。 6、如同时采多个项目的标本，采血顺序：血培养-不含添加剂的试管T凝血标本管T其他标本管，需抗凝的试管拔出后按要求轻轻摇匀。 7、采血后知道患者按压穿刺点5-10分钟，勿揉，凝血机制差的患者适 当延长按压时间。 8不合格标本拒收的条件：血量过少、溶血、非EDTA抗凝的血标本, 标签模糊、字迹不清、标本与《输血申请单》信息不符或对患者身份有怀疑等有输血安全隐患的情形。 （专业文档是经验性极强的领域，无法思考和涵盖全面，素材和资料部分来自网络，供参考。可复制、编制，期待你的好评与关注）
宁缺勿卖 李维平 今春以来，尿素价格跌宕上扬，让基层零售商措手不及。重庆市农业需求已在五月就进入淡季，只是少数大春备肥不足的农户临时需用少量玉米攻包肥、水稻追肥及蔬菜用肥有一定的市场需求，不少基层零售商非常害怕高价位的货物未来得及出手就遇价格下跌。除去年存货外，今年开春后都是随紧随卖。进入六月，多数零售商宁愿不卖也不进货。据笔者调查，重庆市涪陵区、长寿区、垫江县、武隆县、丰都县的乡镇市场经销商尿素库存一般都不足10吨，零售价都在每袋（40公斤）98—100元，有三分之一以上的经销商无尿素销售，市场较小的涪陵区蔺市、石沱、龙桥等场镇已无尿素销售。在涪陵区，连当地一国有知名品牌直营批发经营部批发报价2270元/吨，但已有一个月无货可供。
邮件字号:涪陵信箱[2011]54 发布单位:涪陵区政府 来信内容:村社干部破坏土地承包制、剥夺我家受益权 尊敬的沈区长：您好！ 我是龙桥街道荣桂村13社（原大龙村4社）的村民余定群，45岁。今年3月10日与胡章国结婚，3月13日向村文书潘朝文递交入户申请，因潘朝文有意拖延至5月17日才将我及儿子夏冰的户口由垫江县坪山镇迁来。
今年4月，原大龙村召开社员大会讨论因修高速公路占地后，实行剩余土地和公路占地赔偿款统收统付方案，即剩余土地由社上全部收回，按能买社的保每人分土0.35亩、田0.22亩，不能买社保的（说名额有限）每人分土1.2亩、田 0.8亩。就这样，把我家原承包地土田共3.17亩减少为现在的 1.71亩，并损失应收未收的玉米1500斤、黄豆500斤、水稻2000斤的纯收益。我和丈夫和儿子都按能买社保标准重新分得土地。 在随后分青苗赔偿费是由按原承包人数计算每人3500元，我家3人【胡章国及之父胡光强、之母张定义（父母均已故）】共分得10500元。对此我表示赞同，因为是按承包地面积分配，合理。 而在分配买社保人员时，以我和儿子夏冰户口迁来晚了为由只确定我丈夫胡章国能买社保，我及儿子不能买。我反对，理由是分土地是按能买社保标准分的，却不让我及儿子买社保，显然严重不公。 在分配土地补偿金时又按每人2500元补偿，我家只有丈夫胡章国一人得2500元，我和夏冰按每人700元分配，也是说我及儿子户口来晚了。我更反对，理由是土地补偿金理应按失去原承包土地面积计算，用按现有人头计算的办法来是有意算计我及儿子。那么，既然我户口来晚了不该得土地补偿金，请问，再重新分配土地时为何要又分给我及儿 请求：我及儿子要与村民享受同等权利，即我及儿子
良庄矿业医院 科室管理诊疗规范文件 责任部门：检验科(行政管理) 采集血标本操作流程 一评估 （一）核对医嘱：采集血标本前仔细核对医嘱，检查申请单、患者姓名、床号、申请检验项目。 （二）患者评估 1.全身情况。目前病情、治疗、用药情况、意识状态等。 2.局部情况。注射部位的皮肤有无疤痕和感染等。经脉是否显露和有无炎症，肢体的活动情况。 3.心理方面。自理能力，有无恐惧、焦虑等，合作程度。 4.健康知识。对疾病与采血的认识程度。 （三）环境评估与准备检查病室环境是否清洁，光线是否充足，根据情况开窗，开灯。 （四）用物评估（可于准备是进行）。 （五）操作者自我评估：着装是否清洁、整齐、是否符合要求，对血表标本采集的基本知识与操作是否熟悉。
（一）预期目标 1.患者明确采集血标本的目的和要求，积极配合。 2.标本量准确，能根据不同的检验目的和选择合适的试管于容器。 （二）准备 1.操作者自我准备。着装整洁，洗手，戴口罩。 2.患者准备。理解采集血标本的目的，要求和意义，按采集标本内容空腹。 3.环境准备（已于评估后进行）。 4.用物准备。根据患者具体情况准备幷评估用物：试管架上放标本容器（根据检验目的备干燥试管、抗凝试管或血培养瓶），治疗盘内放:压脉带、皮肤消毒剂、棉签、小枕、手套、检验单、5-10ml一次性使用注射器、弯盘。按需要备酒精灯、火柴、试管贴标签。
1.护士将用物带至床旁，对床号姓名，向患者解释，取得合作。 护士：“某某先生：给您抽血了，准备好了吗？” 患者：“准备好了。” 护士：“我尽量争取一针见血，减轻您的痛苦，抽完血您就可以去进早餐了，请您睡平。” 2.戴手套，备好注射器。 3.选择经脉，在静脉上方6-6cm系压脉带，嘱患者握拳，让静脉充盈。 4.常规消毒穿刺部位皮肤。 5.按静脉穿刺法进针，见回血后放平注射器，抽吸血液至所需量时，松压脉带。松拳。 6.干棉签按压穿刺处，迅速拔针。 7.根据检查目的的不同，将血标本装入不同容器中。如1个患者同时留几种血标本：则按先培养，次抗凝、后非抗凝分别将标本注入容器内。 8.留取血标本后注射器丢入锐器回收盒内，集中处理，其他用物按皮内注射器法分类处理。 9.采集完成后核对标本标识与申请单病人信息是否相符。 10.脱手套，洗手，取口罩，记录，标本及时送检。 11.根据患者具体情况进行健康教育。 四评价 1.护士无菌观念强，采集的标本准确、无误。 2.能与患者有效沟通，患者满意，采集后无皮下出血。
个人会员信息采集工作操作说明及流程图 一、安全盘驱动的安装 第一步：安全盘（U Key）包装内的驱动光盘放入电脑光驱。 第二步：双击光盘中驱动程序（文件名为：MWShuiKong_v3.35），弹出【程序安装框】。 第三步：在【程序安装框】中点击【下一步】，系统将自行安装，直至安装完成，点击【完成】即可。 注意事项： 1、安全盘（U Key）只支持电脑USB接口。 2、将安全盘（U Key）保护盖拔下，插入电脑USB接口。 3、正确插入电脑USB接口后，电脑右下角会弹出“USBKey In”程序框。 二、IE浏览器的设置 第一步：打开浏览器，在地址栏输入网址：https://www.doczj.com/doc/3c611166.html,/odps/。 第二步：在浏览器中添加安全站点。 1、在浏览器菜单【工具】中选择【Internet选项】。 2、在【安全】选项中，选择【受信任的站点】，点击【站点】，使【对该区域中的所有站点要求服务器验证】的勾选框为空白，再将此网址添加，点击确定。 3、在【安全】选项中，选择【自定义级别】，在重置中选择【安全级-低】点击确定。 4、刷新IE浏览器，点击浏览器黄色提示条，选择【安装插件】，弹出安装框，选择【安装】后，待程序运行完成，关闭浏览器；如果未出现黄色提示条，请在登录页面下载“安全认证根证书”至本计算机，关闭所有网页后，进行安装。 三、登录方式 登录用户分为已经通过地方税协初审的一级、二级和三级注册税务师、未申报过注册税务师等级认定三级的执业与非执业个人会员以及不在事务所工作的非执业个人会员三种： （一）已经通过地方税协初审的一级、二级和三级注册税务师 第一步：在电脑USB接口处插入安全盘（U Key），打开浏览器，输入网址即可。 第二步：此时，MWShuiKong_v3.35驱动和安全认证根证书安装成功，登录
【护理目标】遵循无菌操作原则，患者、标本、送检准确。 【操作重点步骤】1．严格执行查对制度、无菌技术操作原则、标本采集原则。2．需两人共同核对医嘱，患者的血型必须与用血申请单、交叉配血申请单、血型 检验报告单、医嘱上的血型相符。 3．告知患者／家属交叉配血的目的和配合方法及采血后的注意事项。 4．按静脉采血法评估患者的静脉、皮肤情况并进行采血。 5 ．根据申请用血量决定交叉配血标本的量，若申请用血为200 mL 则标本量为2 mL ，申请用血量每增加200 mL 标本量增加1 mL。 6．床旁采血前再需两人同时在床旁再次核对医嘱、患者（按采血容器标签上内容）、患者血型、用血申请单、交叉配血申请单。 7．采血完毕，标本连同输血申请单马上送输血科（或检验科）。 8．医疗废物按“感染性医疗垃圾”处理。 【结果标准】1．患者／家属对所做的护理操作和解释表示理解和满意。 2 ．采血准确、送检及时。【操作流程及要点说明】与静脉采血法 流程图同。
【护理目标】 标本采集时间及容器符合检查要求，标本无污染，患者安全。【操作重点步骤】 1．严格执行查对制度、无菌技术操作原则、标本采集原则、标准预防原则。 2．评估患者的病情、抗生素使用情况，准备血培养基。 3．告知患者／家属采血的目的、方法及采血后的注意事项。 4．根据医嘱、评估结果选择恰当的血培养基和采血量。 5．采血过程中严格无菌技术操作，防止污染。 6．在申请单上准确记录采血量、采血时间、操作者姓名。 7．采血后，标本马上送检验室，防止标本变质、被污染。 8．医疗废物按“感染性医疗垃圾”处理。 【结果标准】 1．患者／家属对所做的解释和护理表示理解和满意。 2．采取标本方法正确，标本符合检验要求。 3．标本送检和异常结果回报及时，异常情况得到及时处理。
【护理目标】 遵循无菌操作原则,患者、标本、送检准确。 【操作重点步骤】 1、严格执行查对制度、无菌技术操作原则、标本采集原则。 2、需两人共同核对医嘱,患者的血型必须与用血申请单、交叉配血申请单、血型 检验报告单、医嘱上的血型相符。 3、告知患者/家属交叉配血的目的与配合方法及采血后的注意事项。 4、按静脉采血法评估患者的静脉、皮肤情况并进行采血。 5.根据申请用血量决定交叉配血标本的量,若申请用血为200 ｍＬ则标本量为２mL,申请用血量每增加200 mL标本量增加1 ｍＬ。 6、床旁采血前再需两人同时在床旁再次核对医嘱、患者(按采血容器标签上内容)、患者血型、用血申请单、交叉配血申请单。 ７、采血完毕,标本连同输血申请单马上送输血科(或检验科)。 8、医疗废物按“感染性医疗垃圾”处理。 【结果标准】 1.患者／家属对所做的护理操作与解释表示理解与满意。 2、采血准确、送检及时。 【操作流程及要点说明】 与静脉采血法流程图同。
【护理目标】 标本采集时间及容器符合检查要求,标本无污染,患者安全。 【操作重点步骤】 １、严格执行查对制度、无菌技术操作原则、标本采集原则、标准预防原则。 2、评估患者的病情、抗生素使用情况,准备血培养基。 3、告知患者/家属采血的目的、方法及采血后的注意事项。 ４.根据医嘱、评估结果选择恰当的血培养基与采血量。 5、采血过程中严格无菌技术操作,防止污染。 6.在申请单上准确记录采血量、采血时间、操作者姓名。 7.采血后,标本马上送检验室,防止标本变质、被污染。 8.医疗废物按“感染性医疗垃圾”处理。 【结果标准】 １.患者/家属对所做的解释与护理表示理解与满意。 ２.采取标本方法正确,标本符合检验要求。 3.标本送检与异常结果回报及时,异常情况得到及时处理。
信息沟通管理制度 一、信息沟通制度 （一）制定制度的目的 为了加强各个部门的信息沟通工作，及时、准确的完成信息传递，以确保信息沟通的通畅。 （二）信息管理的原则 1.及时性 （1）信息管理人员应适时地记录、收集出现的各种信息。 （2）信息管理人员要以最快的速度将信息加工并传递给有关部门。 2.真实性 信息管理人员在收集过程中必须保证信息的真实性和可靠性，在加工过程中必须防止和减少各种干扰，保证信息不失真。 3.适用性 信息的处理必须适合项目管理的需要，便于利用。 （1）收集阶段。信息必须完整。 （2）加工阶段。必须根据管理的需要进行分类整理，以便于传输和利用。 （3）传输阶段。必须本着项目的要求和情况，选择相应的高效的媒介手段。 （4）存贮方面。应对信息进行分类、登记、编码等工作，使档案能便于今后的查询和利用。 4.经济信息的处理必须考虑经济和社会效益
（1)要求以最低的费用获得更多的信息。 （2)要求以最低的费用获得更有价值和有效的信息。 （三）信息收集的原则 1.信息源开发要广。 要从全面联系来认识事物，在信息收集上，就必须广辟信息来源。 2.信息流行的分析要加强。 信息流向反映事物的发展变化，应对信息作科学分析，从中抓住内在的必然联系。要把握住信息流向，及时收集信息。对重大信息变动，应早做准备，具备主动性。 3.信息量值的区分要准确。应将量值大的信息作为收集的重点。 4.信息收集的主动性要增强。收集者应主动、自觉，培养积极主动精神和一丝不苟的作风。 （四）信息收集的具体流程 1.制定计划。信息收集之前，根据所需信息的内容、范围和时限作出明确安排步骤，并在数量、时间、作用、种类上加以具体限定； 2.信息收集。信息管理人员必须根据意义、作用、时限、流速和需要，有选择性地收集信息； 3.信息识别。针对收集的信息，选取真实的、有用的、关键的信息，减少信息处理工作； 4.信息检验。对信息进行严格的正确性检查，防止信息尤其是数据有差错、重复和遗漏。 二、内部信息的收集
静脉血标本采集技术操作流程 患者，李正，男，30岁，因乏力、纳差入院，患者T38.5℃，P90次/min，R20次/min,BP120/80mmhg。遵医嘱静脉采血检查肝功能。 一、评估 1、核对医嘱和检验申请单，患者姓名、床号、申请检验项目。 2、持化验单至患者床旁查对床号、姓名。 护士：“您好，请问你叫什么名字？” 患者：“李正”。 护士“我是您的责任护士☆☆，您可以叫我小☆，请问您吃早餐了吗？”患者：“没有”。 护士：“您今天感觉怎么样？没吃早餐没有什么不适吧？” 患者：“还可以，最近总不想吃东西”。 护士：“今天需要抽大约3ml的血为您做肝功能检查，这一点血对您 身体没有影响。” 患者：“好的，抽点血检查，我自己也放心一点”。 护士：“您准备抽哪侧手臂的血管，给我看一下好吗？” 患者：“右边吧。” 护士：“请您先做准备，我去准备用物就来给您抽血。” 患者“好的。” 3、口述： a)评估患者：已按照要求进行采血前准备，患者局部皮肤及血管情
况好（静脉又直又清楚，弹性好，局部没有硬结、瘢痕、炎症），患者对疾病和采血的程度认知，无焦虑、恐惧情绪。 b)评估环境：宽敞，整洁，安静，光线明亮充足。必要时开灯，拉 床帘。 c)评估自身：着装穿戴整齐，对血标本采集的基本知识与操作熟悉， 修剪指甲，洗手，戴口罩。 D) 评估用物：一次性用物均在有效期内，包装无破损无漏气，所有用物准备齐全，摆放有序，符合操作要求。 二、用物准备 1、再次核对用物和检验项目条码：试管架上放标本容器（根据检验目的备干燥试管或抗凝试管），容器外贴上标签，注明住院号，姓名，性别，科别，年龄。 2、治疗盘内放：压脉带、皮肤消毒剂、无菌棉签、小枕、手套、一次性真空采血针、一次性治疗巾、剪刀、检验单、弯盘，必要时备胶布或输液贴。 三、实施 1、携用物至患者床旁，对床号、姓名、做好解释： 护士：“请问您叫什么名字？” 患者：“李正”。 护士：“您准备好了吗？我现在要给您抽血了。” 患者：“好的。” 2、协助取合适体位，露出一侧手臂。再次检查抽血部位局部情况，
市场信息采集流程 一、公司产品信息库 （一）品牌 1每月品牌产品产销状况排名前30位和后30位的产品明细（包括排名顺序、产品编码、产品名称、单价、照片、纯入数量、出货数量和库存）。 每月1号由商品部提供上个月的产品销售明细。 目的：及时了解品牌产品整体销售状况；可以检测促销活动效果。 2各个加盟店每月产品销售状况排名前20位和后20位的产品明细（包括排名顺序、产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量）。 每月1号由客服部提供上个月的产品销售明细。 目的：用于日常节日促销参考。 3各个自营店每月产品销售状况排名前20位和后20位的产品明细（包括排名顺序、产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量）。 每月1号由营运部提供上个月的产品销售明细。 目的：用于日常节日促销参考。 4公司暂定畅销款每月销售状况，根据企划部每月提供的畅销产品名单给出详细产品销售明细（包括产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量）。 每月1号由营运部、客服部分别提供畅销产品在各个加盟店、自营店的销售明细。 目的：及时了解畅销产品的销售状况，检测新品推广活动效果。 5公司预定促销款每月销售状况，根据企划部每月提供的促销产品名单给出详细产品销售明细（包括产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量）。 每月1号由营运部、客服部分别提供促销产品在各个加盟店、自营店的销售明细。 目的：及时了解促销产品的销售状况，检测促销活动效果。 （二）批发 1每月批发产品产销状况排名前30位和后30位的产品明细（包括排名顺序、产品编码、
产品名称、单价、照片、纯入数量、出货数量和库存）。 每月1号由商品部提供上个月的产品销售明细。 目的：及时了解品牌产品整体销售状况；可以检测促销活动效果。 2各个批发商每月拿货状况（包括产品编码、产品名称、单价、照片、拿货数量、拿货金额）。 每月3号由营运部提供上个月各个批发商每月拿货明细。 目的：用于特定促销参考。 3各个批发商每月对公司产品销售状况排名前20名和后20名的产品明细（包括排名顺序、产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量、库存量）。（如果批发商拿货品类少于200，则按照排名前10%的产品和后10%的产品给出明细，例如：批发商拿货品类是100，则提供排名前10名和后10名的产品明细）。 每月3号由营运部提供各个批发商上个月的产品销售明细。 目的：及时了解各个批发商的公司产品销售状况，使针对性促销更为有效。 4公司暂定批发畅销款每月销售状况，根据企划部每月提供的畅销产品名单给出详细产品销售明细（包括产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量）。 当月15日之前企划部提供批发畅销款产品名单，交到营运部和客服部。 每月1号由营运部、客服部分别提供上个月批发畅销产品在各个加盟店、自营店的销售明细。 目的：及时了批发解畅销产品的销售状况。 5公司预定批发促销款每月销售状况，根据企划部每月提供的批发促销产品名单给出详细产品销售明细（包括产品编码、产品名称、单价、照片、销售数量）。 每月1号由营运部、客服部分别提供上个月批发促销产品在各个加盟店、自营店的销售明细。 目的：及时了解批发促销产品的销售状况。 （三）特殊渠道 各个渠道（小康之家、电视购物等）每月产品销售排名明细（包括排名顺序、产品编码、产品名称、单价、照片和销售量）。 每月1号由金虎提供上个月的产品销售明细。
静脉采血技术操作规范 一、操作目的为患者采集、留取静脉血标本 二、准备 1、个人准备：着装整齐，洗手，戴口罩 2、用物准备：治疗盘内：治疗盘、碘伏、棉签、止血带、采血针1-2个、真空采血管， 污物杯、输液贴、一次性治疗巾，试管架、手消毒凝胶、锐器盒 3、环境准备：洁净，宽敞，光线适宜 三、评估要点 1、询问、了解患者是否按要求进行采血前准备。 2、是否空腹 3、病情、意识状态、合作程度。 4、局部皮肤及血管情况。 四、操作程序 1、核对医嘱及试管条形码。 2、核对患者姓名、床号、住院号（呼唤患者、核对床头卡及手腕带），评估患者病情、血管情况，向患者解释目的和注意问题、询问患者是否进食 3、一看：初步选择采血静脉，在穿刺部位肢体下放一次性治疗巾、止血带 二扎：在穿刺部位上方约6cm处扎止血带，末端向上，嘱患者握拳 三摸：以手指探明所选静脉的走向和深浅 4、以穿刺点为中心常规消毒，待干，消毒直径范围大于5cm 5、再次核对患者检验时间、项目及标本容器是否一致。 6、左手拇指绷紧静脉下端皮肤，使其固定。一手持采血针，针头斜面向上，与皮肤成15~30角自静脉上方或者侧方刺入皮下，再沿静脉走向滑行入静脉，见回血，再顺静脉进针少许，用胶贴固定蝶翼，采血针另一端与真空管相连，当采集到需要量时反折针头，换采血管，采血顺序：血培养--不含添加剂的采血管--凝血标本管--其他标本管 7、松止血带，嘱患者松拳，用干棉签轻压穿刺点上方快速拔出针头，指导患者或家属正确按压。 8、再次核对标本标签条形码内容、床号姓名，撤去治疗巾。 9、协助取舒适卧位，予相关知识宣教，整理床单位，处理生物垃圾，洗手。 五、注意事项 1、核对：患者身份：床号、姓名、电子条形码、腕带 2评估：患者病情、意识及合作程度，需空腹采血者了解空腹时间、血管状况和肢体活动度等 3、采集：按无菌操作原则穿刺，见回血后按顺序依次插入采试管中（血培养—红管—蓝管—绿管—紫管—黑管） 4、操作完毕宣教：穿刺部位压迫力度、时间以不出血为宣，禁止局部按摩 5、一般在早晨空腹安静状态下或禁食6h以上采集，输入脂肪乳时应等待8h后采集，否则为脂血 6、禁止从输液测肢体采血，避免用力挤压或指腹按摩取血 7、同时采集多种标本时，根据采血管的要求依次采集
查对 查对 查对 注意点： 1、根据医嘱采集标本，根据检验目的与要求确定采集时间、方法和试管，按要求打印采血条形码。（如图1） 2、采血条形码应沿着试管塞下端粘贴，要求平整无折，注意不要遮盖采血管上的刻度。（如图2、3） 3、标本容器准备：应根据真空采血对照表准备核对试管。 4、应严格执行无菌操作，严禁在正在输液或输血的肢体或针头、输液或输血穿刺点上 操作前准备 评估 1、 核对患者身份信息和采血试管信息，确保无误。 2、 选择合适的静脉、穿刺点，載手套，常规消毒皮肤 3、 穿刺→固定头皮针→接采血真空试管→根据目的采集 所需血量→反折针头，拔/换采血管→松止血带、松拳→迅速拔出头皮针→用干棉签按压穿刺点1~2min.→脱手套。 采血 1、 操作者着装整洁、洗手、載口罩， 2、 准备用物：采血用物、采血针、粘贴好条形码的采血试管 1、核对医嘱、打印采血条形码 2、根据检查项目准备采血试管，将采血条形码粘贴于 采血试管 1、 核对患者身份信息。 2、 患者病情、意识状态、生命体征、正在进行的治疗。 3、 肢体活动情况和静脉充盈情况。 4、 穿刺部位皮肤情况：有无水肿、结节、疤痕、伤口等。 5、 患者的心理状态，沟通、理解及合作能力，需求等。 需空腹采血应提前通知患者，避免因进食而影响检验 1 、 采血的目的和配合方法。 2、 采血前后的注意事项。 告知 1、 再次查对采血项目和患者身份，询问并观察患者反应，交代注意事项。 2、 整理床单位及用物，医疗废物按有关规定处置。 3、 用扫码枪逐一将采集好的血标本进行扫码。 4、 标本及时送检。 试管准备 整理用物
方、皮管内采血标本，应在对侧肢体采血。 5、如同时采多个项目的标本，采血顺序：血培养→不含添加剂的试管→凝血标本管→ 其他标本管，需抗凝的试管拔出后按要求轻轻摇匀。 6、凝血功能障碍患者拔管后按压时间延长至10 min.。 7、输血用血标本采集应按照输血血液标本采集流程进行采集。
信息收集与报送流程 一、信息收集 （一）信息员报送 （二）书面约稿 （三）校园网搜集 二、信息编辑 （一）筛选：根据信息报送范围，选择能够反映学校各方面重要工作情况的信息； （二）编辑：按照各类信息写作要求进行整理加工（如突发事件类、思想动态类、经验类、工作情况类、会议情况类）。 三、信息审核 将整理好的信息送党办分管领导审核，一般信息由党办主任、副主任签发，重要信息需经分管校领导审核，签署意见。 四、信息报送 （一）信息载体：《中山大学信息》——专报省委办公厅、省政府办公厅、省委宣传部（省互联网新闻信息中心）；《中山大学教育信息》——专报省教育厅办公室；《工作动态》——专送校领导。 （二）报送部门：根据不同内容分别报送不同上级机关部门。①突发事件类信息：同时报教育部办公厅（总值班、
信息处）、教育厅办公室、省委办公厅总值班室、省政府办公厅总值班室；②思想动态类信息：同时报教育部办公厅、省教育厅办公室、省委办公厅、省政府办公厅、省委宣传部（省互联网新闻信息中心）；③大学生就业信息：同时报教育部办公厅、教育厅办公室、省委办公厅、省政府办公厅、④教学创新、学生培养、人才队伍建设类信息：同时报教育部办公厅、省教育厅办公室；⑤服务地方经济社会类信息：报省委办公厅、省政府办公厅；⑥重大科研工作成就类信息：同时报教育部办公厅、省教育厅办公室、省委办公厅、省政府办公厅。 （三）报送途径：①向教育部信息报送通过“教育电子政务平台系统”报送；②向省委办公厅、省政府办公厅、省委宣传部（省互联网新闻信息中心）、省教育厅办公室报送通过电子邮件和传真两种方式。③其他信息报送一般通过传真形式。 五、信息存档 每年年初，将上年全年报送的信息交保密室存档，以便备查。
标本采集送检流程 过医嘱后进入“查看LIS采集” 未准备---选择床号 准备试管（写上科室、姓名、床号--扫描）打印采样清单，用清单包好试管 核对无误后采样 采样完毕后，在电脑上点“采样确认” （大小便标本未采集请勿确认） 固定位置存放标本 （急标做好标识，送广州、血交叉必须有申请单） 急标：通知临床支持中心工人收送 非急标：工人巡查时收送 中心取标本，扫描传输,双方签名无误，离开科室送检验科扫描标本，确认无误后接收，完成。
注：1、未采样的大小便标本禁止提前采样确认，病人留取大小便标本后护士及时进行采样确认，放在护士站密封盒内。不得等工人来后才确认，延迟工人收送时间。 2、护士长工号用于紧急情况下的传输，科室自行派人送标本到检验科。 3、送广州、血交叉等标本必须有申请单，放置在相应格内，无单工人不送。 4、各科室严格按照采样流程做好采样工作，因不遵守操作流程造成标本丢失、结果延误等差错，将对当事人做出处罚。
送病人辅助检查流程 电脑护士过医嘱 管床护士电话预约CT、MR、彩超检查 电话通知 中心工人到科室与护士取得联系 护士评估送检病人病情、运送方式（车床、轮椅、步行）中心人员检查车床、轮椅性能，确保安全行走病人中心工人护送重病人、特殊病人护士协助过床病情不稳定、特殊体位、不宜移动、孕妇有宫缩者医护陪同检查病情观察、用氧安全、各种管道护理 途中突发病情变化者，就近送急诊科或通知科室抢救送返病房后，呼叫铃通知护士站交按病人
注意： 1、CT、MR、彩超检查单由护士电话预约，并按预约时间通知中心工人送检。 2、科室备好运送工具，以满足运送检查需要 3、中心工人送检病人前，必须与护士进行沟通，按护士安排顺序进行送检查。 4、护士评估病人：①由护士决定病人运送工具。②病情不稳定、特殊体位、不宜移动、孕妇有宫缩者医生或护士陪同检查。 5、途中突发病情变化者，就近送急诊科或通知科室抢救。 6、检查完毕送返病房必须与护士进行交接。
黑龙江省会计人员信息采集操作指南 （必读） 一、采集范围 军队单位人员不在我省采集。其他人员符合以下任一种情况均属于采集范围： 1、从事会计工作。 2、具有初级、中级、高级或正高级会计专业技术资格。 二、采集流程 采集人员登陆黑龙江省会计网“会计人员信息采集”栏目—注册账号/登陆账号—阅读操作指南—选择“信息采集”—在个人采集页面填写或变更信息—上传证明材料（有模板的按照模板上传）—阅读并同意承诺函—保存—提交—财政部门审核通过—系统每周四将数据自动同步至黑龙江省会计网“会计人员信息查询”栏目。 在保存或提交时，系统会自动校验部分项目逻辑关系，并提示应修改内容。建议采集人员先保存,检查无误后再提交。在确定提交审核之前，采集人员可随时修改信息。 所有采集人员均须阅读并同意承诺函，对信息真实性负责。 三、所属地选择 1、在哈市区的中直、省直单位在职在岗人员，及在哈市区的部属、省属院校在校生选择“省直/省直”进行采集。 2、其他单位在岗在职人员选择工作所在地，在校学生选择学籍所在地，其他人员选择户籍所在地或者居住所在地进行采集。 四、部分需要说明的项目 1、是否在岗：从事会计工作和从事非会计工作的人员选择是，其他人员选否。 2、现从事会计工作岗位：从事会计工作的人员本项据实选择，不可以选择无；从事非会计工作的人员和其他人员本项选择无。 3、会计专业技术职务：根据有关规定，具有会计专业技术资格的人员，单位可聘任为相应会计专业技术职务。对应关系如下表
虽具有会计专业技术资格，但单位未正式聘任为相应会计专业技术职务的，本项应选择无技术职务。 4、全日制最高学历学位、非全日制最高学历学位相关信息： 全日制高中、初中及以下学历，对应全日制所学专业应选择无。 非全日制高中、初中及以下学历，且未取得非全日制学位的，对应非全日制所学专业应选择无。 5、专业技术资格信息、高端会计人才信息：无相关情况的人员，不需填写。如不慎点开信息填写弹窗，点击弹窗右上角x关闭即可，不要点击弹窗的保存按钮，否则系统默认应填写有效信息才可以保存。 五、会计人员调转 1、省内调转：按照信息变更方式办理。调转人员登陆个人信息采集页面变更所属地和工作单位等相关信息，上传调转证明材料，提交审核，审核通过即为调转完成。 按照省农垦、森工系统改革精神，系统将为原省农垦、森工管理会计人员自动批量变更所属地，调入县级以上财政部门管理。 2、省外调转：因全国调转平台暂未开通，跨省调转暂时无法办理，开通时间请关注黑龙江省会计网相关通知。 六、证明材料 政治面貌、个人电话（手机）、电子邮箱不需要证明材料。其他信息应在新增或变更时上传相应证明材料，可点击项目旁边的箭头按钮上传，也可在证明材料栏统一上传，已上传的材料不需重复上传。（身份证和调转证明材料需在证明材料栏上传） 证明材料务必清晰，和填报信息一致，并在弹窗的“文件说明”处标明材料名称，包含多页的，应标明页数，或该页所含内容。如：某证书应上传5页图片，每页图片应说明“xxx证书1/5页”、“xxx证书5/5页”等，或者为“xxx证书编号页”、“xxx证书照片页”等。 证明材料包括如下6类，其中1-5类每张图片不超过100k，第6类每张图片不超过200k。： 1、照片： 上传近期一寸彩色免冠照片。照片应与本人实际外貌相符。照片裁剪工具（链接） 2、身份证明： 内地居民上传有效居民身份证正、反两面。 港澳台居民上传港澳台有效居民身份证正、反两面。
检验科工作流程图各实验组接收各类标本并核对 危急值、疑难结果进行复查做好记录并通知临床医生或护士 调整各类仪 器运行状态 检验分析 贴条码编号，并离心处 理标本 检验后标本 按要求处理标本、存放当天检 验标本 记录仪器有关参 数室内质控结果 检验、审核签发 双签名报告 室内质量控制 分析核准质控及检 验结果，做好登记
住院病人就诊检验流程 送回各病房并签收 各实验组检验后签发报告单 检验科各实验组 具体实验组进行检验 嘱病人按要 求留取标本 按有关要求采取血液样本护士工作站填写患者标 识、抽血、上费用 穿刺标本按要求处理 各类穿 刺液等医生申请检验项目 申请、填写检验申请输入电脑网络 血液大小便 签收
门诊病人就诊检验流程大小便 到医生处诊疗患者取报告 患者取报告体液实验室或相关部门 各实验组检验后并核对签发报告 到相应实验组留取病人留取标本 病人凭检验单到门诊采血室采血（按项目要求），瞩 病人取报告时间病人持就诊卡到收费处交费 医生填写检验申请单 其它检验项目 血液标本检验 病人持就诊卡 各实验组检测后签发报告单
检验科不合格标本处理流程 不合格标本不合格标本 送实验室处理 不合格标本记录后，通知申请科室重新留取病房检验单每天下午返回病房 门诊检验单：血液每天下午13点30分取 体液其它按检验人员提示取 病房标本接收检查核对患者信息及条形码，观察标本状态门诊标本采集核对条形码及患者信息，观察标本状态不合格标本登记后退回重新留取 重新留取后，各实验组检 验后并核对签发报告
检验科各岗位日常工作流程图生化室岗位日常工作流程图 接收标本（门诊、病房） 准备阶段：在收到标本后，按条码组合进行分类、编号，离心分离血清，并将血清吸入检测杯或直接将样 品管按顺序放入样品架上（盘）。 血清标本上机分析：开机后先检查试剂，用省临检中 心提供的质控物做病人标本和室内质控检测，质控在 控（±2SD）范围合格。否则需要检查不合格项单个项目和小组合先安排，如有急诊项目则于急诊程序优先 检测。 结果报告与审核核对：生化分析仪每完成一个组合的 测定即给出结果，其结果实时传送到LIS系统，通过在电脑屏幕上根据条码收费项目逐一审核后打印出检 验报告。 审核签发报告单发出生化室，送至检验报告发单处 病房报告单送往各个病区 如临床医生对患者结果有疑问或反馈意见时，生化室工作人员要及时查找原因和处理，并做出合理解释，处理不了的要报告室组长，再由室组长报告科主任。
输血标本采集与送检流程图 三、输血标本采集与送检流程图 输 血 标 本 的 采 集 采血护士：有资质并为本院聘用者，禁止实习、进修人员采集，一次采集一人 采集后1.再次核对血样与申请单信息：正确完整的血样标识，与申请单一致，与患者基 本信息相符。 2.检查采集血样的质量：应无溶血。如须肝素或右旋糖苷或白蛋白或脂肪乳剂治 疗，应输药前采集血标本备用；若输注后采集的血标本，应在申请单上注明，否则，输血科做不合格标本登记处理 3.采血护士应在申请单采血者签名处全名签字 血标本送检送检者，必须是本院医护或经培训过的专职人员，严禁患者家属送检 申请单填写的完整性 标本标识的完整性 标本容量、标本质量 输血科拒收血标本：①标识不完整②无标签③标本量不足④离心后质量有问题 送检者与输血科人员当面核对：输血申请单与血标本信息是否一致，再电子核收。 输血科 核查 核查核对无误，送检者在《输（备）血标本 核收记录表》上登记并双方签字应查：病历中是否有《输血/血液制品治疗知情同意书》且已签字 输血申请单上病人基本信息填写是否完整且准确无误 不符合以上要求的输血申请，护士有权拒绝执行 采 集 前应知：采血管的正确使用—5ml的输血科专用采血管（亮绿色） 合适的采集量：成人5 ml，儿童至少4 ml，新生儿至少3ml。 应做：采血者应根据医嘱，在检验工作站对采血管进行扫码确认患者信息后，将患者姓名、科室、床号、住院号标注在采血管上，再进行采血。 1.两人床边核对确保正确无误：应手持输血申请单和采血管，在病床旁再次核对 患者基本信息并问患者姓名，患者回答以确认身份，抽取患者血液。 2.采血后将采血管上的条码撕下贴到《输血申请单》中“贴标本条码”处。 采 集 时 急诊患者第一次输血应同时采集输血前血型和传染病4项的检测血样
病人发生血标本采集错误时的应急 演练方案 一、演练内容：心血管内科发生血标本采集错误时的应急预案 二、演练地点：心血管内科 三、参加人员：心血管内科全体医护人员 四、要求：熟练掌握临床科室发生血标本采集错误时的应急预案 五、时间安排：2014年5月1-7日每天下午学习排练，5月8日下午演练 六、考核办法： 1、根据临床科室发生血标本采集错误时的应急预案及演练评分标准。 2、分组演练全过程，然后角色互换再演练，另一组观察考核。 3、先培训后考核，直至人人熟练掌握。 附：临床科室发生血标本采集错误时的应急预案 发现血标本采集错误 回收血标本并毁弃 报告护士长 向患者做好解释工作，取得患者的配合 两人核对后重新抽取血标本 将血标本送检验科
核对无误后登记患者信息 上报护理部 病人发生血标本采集错误时的应急 演练脚本 场景一：护士甲发现血标本采集错误，立即回收血标本。与护士乙核对后毁弃，立即报告护士长。 护士甲：“**护士长，1床血标本采集错误。” 场景二：**护士长查找血标本采集错误原因，来到1床床边，向患者做好解释工作，取得患者的配合。 **护士长：做好解释工作，取得患者理解，同意重新采集血标本。场景三：两人核对后重新采集血标本。 护士甲、护士乙两人核对病人床号、姓名、住院号、手腕带、采血项目、重新采集血标本。 场景四：采集完毕，按照要求送检验科，做好记录。 护士甲：采血完毕后，做好记录，将检验单与血标本立即送检验科。场景五：护士长或责任护士通过护理不良事件网上报告系统上报护理部。 临床科室发生血标本采集错误时的应急演 练考核评分标准 （总分100分）
应急预案演练记录
总部电话: 400 - 810 - 1168 中宙鼎盛信息采集员工作流程指导 一、主要工作职责： 1、每天按公司要求向5家实用型企业宣传中宙公司具体业务。 2、根据每天的拜访情况填写C商调查表，并确保信息的真实可靠。 二、所需资料： 1、公司资料，信息采集员每去一家企业都必须带齐公司所给 予的所有可带资料，以便尽可能详细的给所到企业负责人介绍 公司的项目。 2、工作笔记本、笔，以便随时记录所了解的企业信息和企业 负责人的意向。 3、如有条件最好携带自备手提电脑，如没有条件可携带U盘 之类带公司宣传片，以便更好更直观的和企业负责人沟通。 三、对信息采集员的要求： 1、每天按公司要求完成公司所交任务（每天向5家当地企业介绍 中宙项目，其中2家制造业，2家服务业，1家其他）。 2、每天20：00前向区域负责人按时以电子版形式发送工作调查 表。 3、衣着整洁大方，注意谈判技巧，以便树立公司的形象。 4、遇到问题随时和所在区域负责人沟通。 四、资料配发：
总部电话: 400 - 810 - 1168 对于信息采集员所需资料，由公司统一配发，信息采集员上交接收资料的详细地址，公司通过快递发送，每次每人30份。 五、信息采集员工作中沟通方法： 去每家企业必须找企业负责人，去前要对该企业通过各种可行方式做简单的了解，知道所去企业所属的行业，针对不同的行业分主次介绍公司的四大模块。具体分块如下： 1、制造业：主讲商贸通模块，针对企业的行业从原材料的购 买到产品的销售讲解公司所能提供给客户的有利帮助，让客户 能真正的体会到通过中宙能得到省钱、省时、省事、省力的服 务，真正体会到通过中宙能得到的实实在在的利益。 2、服务业：主讲商旅通模块，通过商旅通所提供的吃、住、 行、游、娱、购服务项目引到企业所提供的服务行业，让客户 能真正的体会到通过中宙商旅通所能得到的服务增值信息的 价值。 3、物流行业：主讲物流通模块，讲清楚第四方物流和传统物 流的区别、公司所能提供给现有物流行业的帮助和支持以及现 今中国传统物流的现状。 4、其他行业：针对企业的项目分主次进行讲解。 六、隶属关系： 各区域代表隶属于公司所分配的相应区域负责人。