建构筑物消防员
学名：建(构)筑物消防员
又称【消防中控】
职业定义：
从事建筑物、构筑物消防安全管理、消防安全检查和建筑消防设施操作与维护等工作的人员。
从事主要工作包括：
（1）消防安全检查；
（2）消防控制室监控；
（3）建筑消防设施操作与维护；
（4）消防安全管理等。
相关工作：
（1）负责日常信息事务接收、分流、分发、跟踪处理，总机接听、转接工作。
（2）负责日常业主户内、公共区域报修工作的安排记录工作。
（3）负责公共设施、空置房钥匙、相关委托钥匙的管理，并完善记录。
（4）负责客户咨询、处理简易的投诉工作、重大投诉事件的汇报记录工作。
（5）操作指挥中心各类设备、并利用设备信息发现并处理相关事件。
（6）负责各类突发事件的处理、调度工作。
（7）完成领导所交办的其他临时性工作。
职业等级：
建（构）筑物消防员职业共设五个等级，分别为：
初级建（构）筑物消防员（国家职业资格五级）、
中级建（构）筑物消防员（国家职业资格四级）、
高级建（构）筑物消防员（国家职业资格三级）、
建（构）筑物消防技师（国家职业资格二级）、
建（构）筑物消防高级技师（国家职业资格一级）。
职业环境：室内、外，常温。
职业能力特征：具有一定的表达、学习、分析判断能力；视觉、嗅觉、听觉正常，动作协调、反应迅捷
基本文化程度：初中毕业
晋级培训期限
新标准规定：全日制职业学校教育，晋级培训期限：
初级240学时以上（30天、每天8学时）；
中级200学时以上（25天、每天8学时）；
高级160学时以上（20天、每天8学时）；
技师120学时以上（15天、每天8学时）；
高技100学时以上（12天、每天8学时）；
申报条件：——初级建(构)筑物消防员（具备以下条件之一者）（1）经建(构)筑物初级消防员正规职业培训，达规定标准学时数并取得结业证书。
（2）在本职业连续见习工作1年以上。
鉴定方式：
分为理论知识考试和技能操作考核。
理论知识考试采用闭卷笔试方式，技能操作考核采用建筑消防设施实际操作、功能测试等方式。
理论知识考试和技能操作考核均实行百分制，成绩皆达到60分及以上者为合格。
建(构)筑物消防技师、建(构)筑物消防高级技师还须进行综合评审。
考评人员与考生配比：
理论知识考试考评人员与考生配比为1：20，每个标准教室不少于2名考评人员；
技能操作考核考评员与考生配比为1：5，且不少于3名考评员；
综合评审委员不少于5人。
鉴定时间：
理论知识考试时间不少于90min；
技能操作考核时间：初级、中级不少于30min，
高级不少于40 min，
技师、高级技师不少于60 min；
综合评审时间不少于30 min。
鉴定场所设备：
理论知识考试在标准教室进行；技能操作考核在能够满足技能操作鉴定条件的场所进行。
基本要求：
2.1职业道德
2.1.1职业道德基本知识
2.1.2职业守则
（1）遵纪守法，文明礼貌；
（2）爱岗敬业，忠于职守；
（3）钻研业务，精益求精；
（4）英勇顽强，团结协作。
2.2基础知识
2.2.1消防工作概述
（1）消防工作的性质和任务；
（2）消防工作的方针和原则；
2.2.2燃烧与火灾基本知识
（1）燃烧的本质和条件；
（2）燃烧过程；
（3）燃烧类型；
（4）燃烧产物及其毒性；
（5）火灾的定义和分类；
（6）火灾的发生及发展过程；
（7）防火与灭火的基本原理。
2.2.3危险化学品常识
（1）危险化学品的定义和分类；
（2）易燃易爆危险化学品的火灾特性。
2.2.4消防水力学基本知识；
（1）水的性质和灭火作用；
（2）消防供水常识。
2.2.5电气消防基本知识
（1）电工学基础；
（2）电气线路、设备防火；
（3）雷电、静电防火。
2.2.6建筑消防基本知识
（1）建（构）筑物的定义及其分类；
（2）建筑材料的燃烧性能；
（3）建筑构件的耐火极限；
（4）建筑物的耐火等级；
（5）建筑物的防火分区。
2.2.7消防安全检查知识
（1）消防安全检查的内容与方法；
（2）火灾隐患的认定与整改。
2.2.8初起火灾处置常识
（1）火灾报警；
（2）安全疏散；
（3）火灾扑救；
（4）火灾现场保护。
2.2.9计算机基础知识
（1）计算机系统的组成与功能；
（2）Windows操作系统的基本操作和应用；
（3）文字处理软件的功能和使用；
（4）电子表格软件的功能和使用；
（5）因特网的基本概念和应用。
2.2.10相关法律、法规知识
（1）《中华人民共和国劳动法》的相关知识；
（2）《中华人民共和国消防法》的相关知识；
（3）消防法规、技术标准的相关知识；
（4）其他法律法规的相关知识。
职业功能：
1、消防安全检查（包括定期防火检查和每日防火巡查）；
2、消防控制室监控（包括设备状态记录与检查和处置火灾与故障报警）；
3、建筑消防设施操作与维护（包括使用与维护灭火器材、使用与维护火灾自动报警系统、使用与维护固定灭火系统、使用与维护应急广播和消防专用电话、维护应急照明和疏散指示标志）。
工作内容
一、消防安全检查
（一）每日防火巡查
技能要求：
1.能识别巡查区域内的各种火源，并能判定违章用火行为；
2.能识别安全出口、疏散通道、疏散指示标志和应急照明等安全疏散设施；
3.能判断安全出口、疏散通道、消防车通道是否畅通；
4.能判断疏散指示标志和应急照明是否完好；
5.能识别防火门、防火卷帘等消防分隔设施；
6.能判断各类防火分隔设施是否处于正常工作状态；
7.能填写《防火巡查记录》。
相关知识：
1.火源管理的基本内容和检查要求；
2.安全疏散设施的作用、种类及设置要求；
3.疏散通道、消防车通道的作用及设置要求；
4.应急照明设施的作用、种类及设置要求；
5.防火分隔设施的概念及种类；
6.防火门的分类、构造、作用及设置部位；
7.防火卷帘的分类、构造及检查要求；
8.《防火巡查记录》的填写要求。
（二）定期防火检查
技能要求：
1.能对疏散指示标志、应急照明进行自检测试；
2.能对各类防火分隔设施进行功能测试；
3.能填写《防火检查记录》。
相关知识：
1.疏散指示标志、应急照明的自检测试要求；
2.各类防火分隔设施的工作原理及功能测试内容；
3.《防火检查记录》的填写要求。
二、消防控制室监控
（一）设备状态记录与检查
技能要求：
1.能识别火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置；
2.能使用火灾报警控制器完成自检、消音、复位的操作；
3.能检查火灾报警控制器主备电源工作状态；
4.能填写《消防控制室值班记录》和交接班记录。
相关知识：
1.消防控制室的作用及设置要求；
2.消防控制设备的组成；
3.火灾报警控制器的操作与检查方法；
4.《消防控制室值班记录》和交接班记录的填写要求。
（二）处置火灾与故障报警
技能要求：
1.能区分火灾报警信号、故障报警信号；
2.能通过报警控制器信号显示、查看报警信息，查明火警报警部位；
3.能在现场确认火警；
4.能处理误报火警并恢复控制系统正常工作状态；
5.能在火灾确认后，拨打119火警电话报警。
相关知识：
1.火灾自动报警系统基础知识；
2.火灾报警控制器的分类、功能、组成及工作原理，报警信息的处理方法；
3.现场判断火警的依据；
4.误报警的处置程序；
5.火灾报警的基本方法。
三、建筑消防设施操作与维护
（一）使用与维护灭火器材
技能要求：
1.能使用简易灭火工具、灭火器灭初起火灾；
2.能核查灭火器是否有效；
3.能对灭火器进行清洁维护。
相关知识：
1.简易灭火工具、灭火器的使用方法；
2.灭火器有效性的检查要求；
3.灭火器的清洁维护要求。
（二）使用与维护火灾自动报警系统
技能要求：
1.能使用手动火灾报警按钮报警；
2.能够对手动报警按钮、火灾警报装置的外观进行清洁维护。
相关知识：
1.手动火灾报警按钮的分类、工作原理及操作要求
2.手动报警按钮、火灾警报装置的清洁维护方法
（三）使用与维护固定灭火系统
技能要求：
1.能使用室内（外）消火栓扑救初起火灾；
2.能对室内（外）消火栓、消火栓启泵按钮进行清洁维护；
3.能对自动喷水灭火系统喷头进行清洁维护。
相关知识：
1.室外消火栓的类型及构造，适用范围、设置及操作要求；
2.室内消火栓设备的组成及操作要求；
3.室内（外）消火栓设备的清洁维护方法；
4.自动洒水喷头的类型及清洁维护方法。
（四）使用与维护应急广播和消防专用电话
技能要求：
1.能使用消防专用电话报警；
2.能对应急广播系统的扬声器外观进行清洁维护；
3.能对消防专用电话的分机电话、插孔电话进行清洁维护。
相关知识：
1.消防专用电话的作用、使用及清洁维护方法；
2.应急广播系统的组成及清洁维护方法
（五）维护应急照明和疏散指示标志
技能要求：
1.能对应急照明的灯具进行清洁维护；
2.能对疏散指示标志外观进行清洁维护。
相关知识：
1.应急照明设施的清洁维护方法；
2.疏散指示标志的清洁维护方法。
时间安排
随时关注学校开班时间，及时电话询问老师每期开课时间，以便自己协调好上班和学习时间，需要脱产学习。
注意：现在培训取证考试需要脱产，30天，一般周一到周五上课，周六日休息，一月放假8天（正常情况下）。
【注：在没有特殊长假情况下需要35天左右】
新证和老证区分
以前 09年消防中控证：用一周（7天）培训，收费500元的培训取消了，以前的中控培训是北京市消防局发的证；
现在新的消防中控证无需年审分五个等级：初级/中级/高级/技师/高级技师；
新证全国通用
从2008年1月2日起执行，国家劳动和社会保障部新【国家建（构）筑物消防员职业标准】消防中控技能目前越来越受消防、公安、物业、社会等各界认可，从09年新的消防法颁布实施以来，消防中控职员的规范化和学历，以及技能水平和素质都在稳步大幅度，提高，特别是薪水方面，都在持续地上涨，又颁布了职业资格标准，目前有一些公司启动一些规划，在明年初消控统一引进大专及以上学历，并取得消防中控证的职员。目前消控的发展一种趋势，毕竟是技能行业，国家在09年5月1日颁布新的消防法等等法律法规及人们对消防重要性的认识，最重要国家的经济发展对消防投
国家职业资格统一鉴定培训与鉴定教材目录（2014年） 职业书代号书名定价出版社 公共科目C03-0900 职业道德（第三版）18.00 中国劳动C04-5282 职业道德鉴定指南15.00 中国劳动 营销师C11-277 营销师（2006年版）—国家职业标准 6.00 中国劳动新版营销师国家职业资格培训教程（基础知识）中央广播新版营销师国家职业资格培训教程（营销员五级）中央广播新版营销师国家职业资格培训教程（高级营销员四级）中央广播新版营销师国家职业资格培训教程（助理营销师三级）中央广播新版营销师国家职业资格培训教程（营销师二级）中央广播新版营销师国家职业资格培训教程（高级营销师一级）中央广播新版营销师考试指南(高级营销师分册一级) 学苑出版新版营销师考试指南(营销师分册二级) 学苑出版新版营销师考试指南(助理营销师分册三级) 学苑出版新版营销师考试指南(高级营销员分册四级) 学苑出版新版营销师考试指南(营销员分册五级) 学苑出版 秘书C11-278 秘书（2006年版）—国家职业标准 6.00 中国劳动秘书国家职业资格培训教程（基础知识）38.00 中央广播 秘书国家职业资格培训教程（五级秘书）20.00 中央广播 秘书国家职业资格培训教程（四级秘书）31.80 中央广播 秘秘书国家职业资格培训教程（三级秘书）26.80 中央广播 秘书国家职业资格培训教程（二级秘书）21.80 中央广播 秘书英语（新版）35.00 新华出版社 秘书考试指导(基础知识) 22.00 中央广播 秘书秘书考试指导(五级秘书·国家职业资格五级）20.00 中央广播秘书考试指导(四级秘书·国家职业资格四级) 23.00 中央广播秘书考试指导(三级秘书·国家职业资格三级) 24.00 中央广播秘书考试指导(二级秘书·国家职业资格二级) 22.00 中央广播秘书考试指导（基础知识）22.00 中央广播秘书（三级）考试指导24.00 中央广播
部门描述 我部门做为正基物业公司对业主、客户提供公共秩序维护服务、交通秩序维护服务、消防安全维护服务的直接责任部门，必须同时实现责任履行到位和礼貌礼仪良好两个工作目标。 部门的主要职能 1.负责通过各种手段保障物业区域整体公共秩序，不发生 重大案件及火灾。 2.为物业区域提供职责履行到位，礼貌礼仪良好的公共秩 序维护服务。 3.监督、检查保安部员工工作，实行监督和被监督的管理 模式使我部工作能够更好的发展。 4.根据物业区域经营的特殊要求制定重大活动公共秩序维 护方案，布置公共秩序维护力量。 5.当安防或消防设备出现故障的时候，要及时通知工程部 组织人力进行维修，或联系厂商修理，以最短时间恢复 其正常运行。 6.负责培训消防知识及安排定期演习。（物业区域发生突发 事件时的组织抢救工作） 7.必要时配合其它部门一道完成重要的宾客接待任务
保安人员的素质要求 保安员必须忠诚、积极、好学上进、乐于奉献、敢于斗争、不怕苦、不怕累、热爱本职工作。 我部保安员要求具有良好的物业服务意识，仪表端正、干净整洁、努力奉献。必须坚持“业主、客户至上，服务第一的宗旨”在安保服务过程中真正体现出真实、诚挚、亲切的服务风气。 当班时应该做到腿勤、眼尖、耳灵、脑活、手快，发现问题及时处理和汇报，及时清除不安全隐患。 刻苦学习文化知识，努力学习物业服务的各种业务技能。 坚持锻炼身体，拥有健康的体魄，以保证当班时有良好的精神状态和旺盛的斗志。 犯罪现场及现场的保护 犯罪现场———是指犯罪分子实施犯罪的地点及周围与犯罪活动有关的一切场所。 现场的保护应该遵循以下几点： 1.不准移动和使用现场上与案件有关的物品； 2.不准泄露现场的有关情况（向公安机关除外）； 3.严格遵守国家的政策法规，严格依法办事。 安保人员的职责 是有保安员必须按照规定的时间当值，不可擅离职守，当值人员如果到下班时间如未有队员接替，切勿离开岗位，应该
物业保安员消防安全知识培训物业保安员消防安全知识培训提要：化学泡沫灭火器：这类灭火剂充装是硫酸铝和碳酸氢钠水溶液，使用时，两种水溶液混合引起化学反应而产生泡沫，并在具压力下喷射灭火 于 物业保安员消防安全知识培训 1．“一知”、“三能”、“三会”：一知消防工作的方针，“预防为主，消防结合”；三能是：“能检查发现隐患，能宣传防火知识，能扑救初起火灾”；三会是：“会使用消防器材，会维修保养器材及组织人员疏散逃生自救，会报警”。 2．事故处理“四不放过”原则是：事故原因不查清不放过；干部和周围群众未受到教育不放过；事故责任人未受到处理不放过；没有采取必要的防措施也不能放过。 3．火险隐患：是指生产，生活过程中可能造成火灾危害的不安全因素。 4．电路火灾最基本的原困是：短路、超负荷、接触电阻过大、电火花和电弧。 5．日光灯起火：主要是镇清器，如果散热条件不好或与灯管配套不合理，其部温度逐渐增高，线圈绝缘温度遭到破坏，造成区间短路，产生高温或因接触不良产生火花，造成周围可燃物燃烧起火。 6．电视机起火：电视机放木箱（柜）或用布罩围着收看，其热量散发不出去，时间过长，温度点逐渐升高而起火。
7．烟头的中心温度一般在700-800度左右，蚊香的燃烧温度也达700度，均属于纹帐、木材及棉、麻等许多物品的燃点。 8．燃烧的必要条件是：可燃物，助燃物和着火源。 A.可燃物按物理状态分为：气体、液体、和固体三种。 B.助燃剂即能与可燃物发生氧化反应的物质，在分子结构中含有氧元素，卤素，无机酸根及过氧化物等。 c.着火源：明火、高温物体、化学热能、电热能、机械热能、生物能、光能、核能等。 10、着火源温度：火柴焰：500-600；机械火星：1200；煤炉火焰：1000；烟囱飞火：600；碳与水反应：600-700；气体灯焰：1600-2100；酒精灯焰：1180；煤油灯焰700-900；植物油灯焰：500-700；蜡烛焰：640-940；焊割火星：2000-3000；汽车排气 管火星：600-800。 11、着火：可燃物质与空气共存条件下，当达到某一温度时与着火源接触，即引起燃烧，并在火源离开后仍能继续燃烧，这种持续燃烧叫着火。 12、燃气：可燃物质开始持续燃烧所需的最低温度，叫燃点或着火点。 13、义务消防队的任务（职责） A、贯彻执行国家和地方政府及本单位的消防法规制度，参加业务训练演习； B、开展防火宣传，制止和劝助违反消防安全制度的行为；
国家保安员资格考试培训教材一、保安服务业的概述1．保安服务的含义。答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。2．保安服务业的含义。答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3．中国第一个保安服务公司。答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司 --- 蛇口区保安服务公司。 4．我国保安服务业的现状。答：（1）保安服务领域日益广泛；（2）保安服务的社会作用日益显著；（3）保安服务活动日益规范。 5．我国保安服务业的展望。答：（1）保安服务管理规范化；（2）保安服务主体多元化；（3）保安服务质量和水平将大幅度提高；（4）保安服务范围不断扩大。6．保安服务的对象。答：客户和自行招用保安员的单位7．我国保安服务的业务。答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8．保安服务的主要任务。答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序。（2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件；（3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪。 9．保安服务的特点。答：特许性有偿性防范性风险性契约性 10．保安从业单位的内部管理制度。答：（1）保安服务管理制度；（2）岗位责任制度；（3）保安员管理制度；（4）紧急情况应急预案；（5）枪支管理制度。 二、保安员 1、保安员的基本条件。答：年满18 周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。 2、有下列情形之一，不得担任保安员。答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的；（2）曾因故意犯罪被刑事处罚的；（3） 被吊销保安员证未满 3 年的；（4）曾两次被吊销保安员证得 3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施。答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品；（2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动；（3）维护公共场所秩序；（4）设立临时隔离区；（5）制止违法犯罪行为。 4. 保安员国家职业分级情况。答：〈〈保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行；⑴初级保安员（国家职业资格五级）；⑵中级保安员（国家职业资格四级）；⑶高级保安员（国家职业资格三级） ⑷保安师（国家职业资格二级）；⑸高级保安师（国家职业资格一级）； 5．保安员的权利；答：（1）享受社会保险的权利；（2）接受安全教育和技能培训的权利；（3）签订劳动合同的权利；（4）享受劳动条件和劳动保护的权利；（5）受表彰奖励的权利；（6）正当防卫、紧急避险。 6. 保安员的义务。答：守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务 7. 保安员在提供保安服务时不得有下列行为。答：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的；（2）扣押、没收他人证件、财务的；（3）阻 碍依法执行公务的；（4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的；（5）删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的； （6） 侵犯个人隐私、泄露涉密信息；（7）违法法律和其他行政法规的其他行为。 8. 职业道德的含义及内容。答：含义：在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德。内容：诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务。 9. 保安员职业道德的作用。答：（1）规范保安员服务行为；（2）形成高尚职业情操；（3）塑造良好企业形象；（4）形成和谐人际关系。 10. 礼仪规范。答：语言、行为表情、服饰器物是构成礼仪最基本的三大要素，保安员行为举止包括举止端庄、仪容整洁、举止规范等内容。 三、保安员专业技能 保安守护的含义及类型。答：含义：是保安员以门卫、守护等方式对服务单位特定目标进行看护和守卫的服务形式。类型：出入口守卫（门卫）、目标部位 守护； 出入口守卫的任务及特点 答：任务：（1）查验出入人员、车辆的证件，阻止无关人员、车辆进入。（2）登记出入人员和携带的物品、出入车辆和运输的物品，防止危险品、违禁品 入内及服务区域内物品被盗（3）疏导出入口车辆和人员，确保出入口畅通有序。（4）做好出入口安全防范工作。（5）完成与服务单位约定的其他任务。 出入口守卫的特点：位置独立岗位固定工作连续人员较少对象复杂。 3、出入口守卫的岗位类型。答：站岗坐岗礼宾岗专业设施控制岗。 4、出入口守卫的主要方法。答：验证登记观察疏导 5、影响目标部位守护的因素。答：人的因素物的因素自然因素技术因素 6、. 目标部位守护的程序及要求。答：（1）制定目标部位守护方案；（2）熟悉目标部位守护方案；（3）部署岗位；（4）做好上岗前准备；（5）执行目标部位守护方案。 8．保安武装守护的任务及原则。答：任务：确保守护目标的安全，防止违法犯罪分子的破坏活动，协助服务单位维护守护区域的秩序，预防和处置可能危害 守护目标的事故和灾害。原则：重点防守严密控制灵活机动方便群众严守政策区别对待的原则。 9．区域巡逻的任务。答：（ 1 ）维护巡逻区域内的秩序；（2）发现各种可疑情况，制止不法侵害；（3）排除各种不安全因素，防止治安灾害事故发生；（4）协 助处置区域内的自然灾害事故；（5）保护10．区域巡逻的特点。答：对象固定主动性强流动性强风险度高。 11 ．区域巡逻的方式。答：步巡、骑巡、车巡、舟巡；徒步巡逻主要有单线巡逻、往返巡逻、交叉巡逻、点线巡逻等形式。 12．区域巡逻的程序与要求。答：（1）制定区域巡逻方案；（2）熟悉区域巡逻方案；（3）接班；（4）填写接班记录；（5）按方案要求巡逻；（6）填写 巡逻记录；（7）填写交班记录；（8）巡逻中特殊情况的处理。 13．区域巡逻中常见的异常情况。答：异常气体异常的人异常物品异常设施设备。
义务消防队人员培训 一、消防器材的使用 1、灭火器 ⑴干粉灭火器是利用二氧化碳或氮气作动力，将干粉从喷嘴内喷出，形成一股雾状粉流，射向燃烧物质灭火。普通干粉又称BC干粉，用于扑救液体和气体火灾，对固体火灾则不适用。多用干粉又称ABC干粉，可用于扑救固体、液体和气体火灾。 ⑵灭火器使用步骤 ①右手托着压把,左手托着灭火器底部,上下颠倒两次； ②除掉铅封； ③拔掉保险销； ④左手握着喷管,右手握着压把； ⑤在距火焰两米的地方,右手用力压下压把,左手拿着喷管左右摆动,喷射干粉复盖整个燃烧区。 2、其他器材 ⑴消防桶，从水源处取水灭火。 ⑵消防锹，铲取消防砂进行灭火。 ⑶消防勾，勾出未燃物品，协助灭火。 ⑷消防斧，劈开门窗，救援被困人员。 二、工作职责 1、兼职消防员职责： ⑴认真贯彻“预防为主，防消结合”的消防工作方针，钻研消防业务，依靠领导，发动员工，贯彻落实消防规章制度，当好领导的参谋，把项目的消防工作开展起来。 ⑵经常对所管单位进行消防宣传和消防检查。发现隐患及时提出整改。对违章行为及时进行制止和处理。 ⑶严格用火审批制度。开用火证前，要实地查看、提出消防具体措施。用火地点变换，随审随批。对消防措施不落实的，坚决不批；对无操作证人员不得批准动火作业，对动火地点、数量要随时检查，心中有数。 ⑷参加施工生产调度会，结合生产安排提出消防要求。 ⑸熟悉项目消防工作情况，对义务消防队进行业务指导。负责用火管理，消防器材的检查保养和补充，以及火灾的扑救、报警、现场保护等工作。 2、义务消防队员岗位责任制 ⑴执行消防规章制度，认真学习掌握防火与灭火知识。 ⑵积极参加业务学习和训练，达到三知、三能、三会(三知：知任务、知本工种危险部位、知预防措施。三能：能检查发现问题，能宣传防火知识、能扑救初起火灾。三会：会使用灭火器材；会维护保养器材；会报火警)。 三、消防方针及目标 1、遵循“预防为主，防消结合”的方针，防患于未然。 2、本标段杜绝重大火灾事故，避免一般火灾事故的发生。 四、消防安全措施 ㈠、用火制度 1、项目部成立消防安全领导小组，由项目经理任组长，安全副经理、总工程师任副组长，安全环保部、物资部、工程部、机电部、财务部、合同部、试验室、测量队等有关部门领导为成员的领导机构。
消防安全知识培训教材 (义务消防员) 第一章火灾与燃烧 一、火灾的危害 火灾是在时间和空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。 火是人类从野蛮进化到文明的重要标志。但火和其他事物一样具有两重性，一方面给人类带来了光明和温暖，带来了健康和智慧，从而促进了人类物质文明的不断发展；另一方面火又是一种具有很大破坏性的多发性的灾害，随着人们在生产生活中用火用电的不断增多，由于人们用火用电管理不慎、或者设备故障、或者放火等原因而不断产生火灾，对人类的生命财产构成了巨大的威胁。 以下列出近年的一些重大特大火灾案例： 1991年5月30日凌晨3时30分，兴业制衣厂工人乱扔的烟头引燃可燃物造成火灾，造成死亡72人、伤47人、直接经济损失190万元的特大火灾，这是一起典型的三合一厂房火灾事故。 1994年11月27日下午1时30分，省市面积200多平方米的艺苑歌舞厅营业时由于一17岁男青年点烟后将燃烧的报纸随手扔到沙发座下，造成特大火灾，死亡233人、烧伤20人。 1994年12月8日下午，克拉玛依市、石油管理局为迎接自治区教委工作检查，在克拉玛依市友谊馆由克拉玛依市教委组织现场文艺汇报演出，由于光柱灯烤燃纱幕而引起火灾，当时七个安全出口仅有一个打开，造成325人死亡、130人受伤、经济损失211万元，其中280多名中小学生死亡。 2000年6月4日凌晨03时07分，市湖里区马垅路16号富士电气化学（简称FDK公司）发生火灾。原因是员工擅自挪用易燃的包装纸箱作睡觉时的铺垫，在车间休息时点蚊香驱蚊引燃可燃包装物品造成火灾，造成直接财产损失84.4万元，8人因烟气窒息死亡。 由以上火灾事故可以看出，火灾对人类的危害是巨大的。它能烧掉茂密的森林和广袤的草原，使宝贵的自然资源化为乌有，还污染了大气，破坏了生态环境；能烧掉人类经过辛勤劳动创造的物质财富，使工厂、仓库、城镇、乡村和大量的生产、生活资料化为灰烬，影响社会经济的发展和人们的正常生活；能烧掉大量文物古建筑等许多人类文明，毁灭人类历史的文化遗产，造成无法挽回和弥补的损失；甚至还涂炭生灵，夺去许多人的生命和健康，造成难以消除的身心痛苦。 因此，如何正确的使用火和防止火灾的发生，是我们生活生产中的一项十分重要的工作。二、燃烧与火灾 燃烧是指可燃物与氧化剂作用发生的放热反应，通常伴有火焰、发光和（或）发烟现象。 （一）燃烧的必要条件 物质燃烧过程的发生和发展，必须具备以下三个必要条件，即：可燃物、氧化剂和温度（引火源）。只有这三个条件同时具备，才可能发生燃烧现象，无论缺少哪一个条件，燃烧都不能发生。但是，并不是上述三个条件同时存在，就一定会发生燃烧现象，还必须这三个因素相互作用才能发生燃烧。
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全员消防安全培训内容 一、培训内容：法律法规、管理制度学习 培训目的及要求：学习《消防法》、熟知消防工作的方针、原则、任务、 明确单位消防工作规定 1、《消防法》中明确指出：“消防工作贯彻预防为主、防消结合的方针”，“任何单位和个人都有维护消防安全、保护消防设施、预防火灾、报告火警的义务。任何单位和个人都有参加有组织的灭火工作的义务。”消防设施是指火灾自动报警系统（供水泵站）、自动灭火系统、消火栓系统、防烟排烟系统以及应急广播和应急照明、安全疏散设施等 2、消防安全重点单位除应当履行《消防法》中明确规定的职责外，还应当履行下列消防安全职责： （一）确定消防安全管理人，组织实施本单位的消防安全管理工作； （二）建立消防档案，确定消防安全重点部位，设置防火标志，实行严格管理； （三）实行每日防火巡查，并建立巡查记录； （四）对员工进行岗前消防安全培训，定期组织消防安全培训和消防演练。 3、《消防法》明确规定：任何单位、个人不得损坏、挪用或者擅自拆除、停用消防设施、器材，不得埋压、圈占、遮挡消火栓或者占用防火间距，不得占用、堵塞、封闭疏散通道、安全出口、消防车通道。人员密集场所的门窗不得设置影响逃生和灭火救援的障碍物。 4、《消防法》第四十四条：任何人发现火灾都应当立即报警。任何单位、个人都应当无偿为报警提供便利，不得阻拦报警。严禁谎报火警。 5、单位消防工作规定：XX部负责企业消防工作，及时掌握险情动态，实施防火监督和组织防火检查，负责消防系统（消防控制室、自动报警、感烟（温）探测器、天然气采暖可燃气体报警器、喷淋装置、地上消防栓、裸露的消防管路、消防泵房）的管理、维护、保养，负责防雷、防静电设施的安全技术监测工作和组织消防人员的技术培训。 6、消防安全是政府社会管理和公共服务的重要内容，是社会稳定经济发展的重要保障。单位是社会的基本单元，是消防安全管理的核心主体。公民是消防工作的基础，没有广大人民群众的参与，消防工作就不会发展进步，全社会抗御火灾的基础就不会牢固。“政府”、“部门”、“单位”、“公民”四者都是消防工作的主体，政府统一领导、部门依法监管、单位全面负责、公民积极参与，共同构筑消防安全工作格局，任何一方都非常重要，不可偏废，这是消防工作的原则。 二、培训内容：消防工作的性质
国家保安员资格考试培训教材 一、保安服务业的概述 1．保安服务的含义 答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2．保安服务业的含义 答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3．中国第一个保安服务公司 答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。 4．我国保安服务业的现状 答：（1）保安服务领域日益广泛 （2）保安服务的社会作用日益显著 （3）保安服务活动日益规范 5．我国保安服务业的展望 答：（1）保安服务管理规范化 （2）保安服务主体多元化 （3）保安服务质量和水平将大幅度提高 （4）保安服务范围不断扩大 6．保安服务的对象 答：客户和自行招用保安员的单位 7．我国保安服务的业务 答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8．保安服务的主要任务 答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序 （2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件 （3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9．保安服务的特点 答：特许性有偿性防范性风险性契约性 10．保安从业单位的内部管理制度 答：（1）保安服务管理制度 （2）岗位责任制度 （3）保安员管理制度 （4）紧急情况应急预案 （5）枪支管理制度 二、保安员 1、保安员的基本条件
答：年满18周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。 2、有下列情形之一，不得担任保安员 答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的（2）曾因故意犯罪被刑事处罚的 （3）被吊销保安员证未满3年的 （4）曾两次被吊销保安员证得 3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施 答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品 （2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动 （3）维护公共场所秩序 （4）设立临时隔离区 （5）制止违法犯罪行为 4.保安员国家职业分级情况 答：《保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行； ⑴初级保安员（国家职业资格五级）⑵中级保安员（国家职业资格四级） ⑶高级保安员（国家职业资格三级）⑷保安师（国家职业资格二级） ⑸高级保安师（国家职业资格一级） 5．保安员的权利 答： （1）享受社会保险的权利 （2）接受安全教育和技能培训的权利（3）签订劳动合同的权利（4）享受劳动条件和劳动保护的权利（5）受表彰奖励的权利 （6）正当防卫、紧急避险 6.保安员的义务 答：守法义务履行合同的义务保密义务遵纪义务 7.保安员在提供保安服务时不得有下列行为 答：（1）限制他人人身自由、搜查他人身体或者侮辱、殴打他人的（2）扣押、没收他人证件、财务的 （3）阻碍依法执行公务的 （4）参与追索债务、采用暴力或者以暴力相威胁的手段处置纠纷的（5）删改和扩散保安服务中形成的监控录像资料、报警记录的 （6）侵犯个人隐私、泄露涉密信息 （7）违法法律和其他行政法规的其他行为 8.职业道德的含义及内容 答：含义：在职业活动中形成的行为准则和基本规范就是职业道德内容：诚实守信爱岗敬业团结互助文明服务 9.保安员职业道德的作用 答： （1）规范保安员服务行为（2）形成高尚职业情操（3）塑造良好企业形象（4）形成和谐人际关系
义务消防员培训计划 一、目地 使学员了解和掌握、监管消防中控室，操作消防报警和灭火系统，进行内外部消防检查，报警、引导疏散逃生和初起火灾扑救等方面的专业知识 三、培训 1、建筑防火措施 培训要求： （1）、掌握排烟系统的有关知识 （2）、掌握防排烟系统的维护保养 （3）、掌握安全疏散措施 培训内容： （1）、防排烟与通风、空调系统 （2）、安全疏散 2、消防给水系统 培训要求： （1）、掌握灭火给水系统有关组件的结构、工作原理
（2）、掌握室内、外的派出机构消火栓的维护管理培训内容： （1）、消防水源 （2）、消防水泵给水系统 （3）、消防水箱 （4）、消防增压稳压设备 （5）、消防压力调节设施 （6）、水泵接合器 （7）、室外消火栓 （8）、室内消火栓 （9）、系统的维护管理 3、自动喷水灭火系统 培训要求： （1）、掌握自动喷水灭火系统组件的原理 （2）、掌握自动喷水灭火系统的设计要求 （3）、掌握自动喷水灭火系统的维护管理要求 培训内容： （1）、系统主要组件工作原理技术指标 （2）、自动喷水灭火系统的设计要求 （3）、自动喷水灭火系统的使用和维护 4、气体灭火系统 培训要求： （1）、掌握气体灭火系统的组件工作原理 （2）、掌握气体灭火系统的操作 （3）、了解气体灭火系统的安装要求 （4）、掌握气体灭火系统的维护原理 培训内容： （1）、系统的启动控制及工作原理 （2）、典型的气体灭火系统 （3）、系统的安装要求
（4）、气体灭火系统的使用与维护 5、它气体灭火系统 培训要求： （1）、掌握泡沫灭火系统的基本组件及设置要求（2）、了解泡沫灭火系统的安装要求 （3）、了解干粉灭火系统的组成及工作原理 培训内容： （1）、泡沫灭火系统 （2）、干粉灭火系统 6、防控制室管理 培训要求： （1）、掌握消防控制设备的控制功能 (2)、掌握消防控制室档案的管理 培训内容： （1）、消防控制室设备的组成及功能 （2）、消防控制室档案的管理 7、灾自己报警系统 培训要求： （1）、掌握火灾自动报警系统组件的工作原理（2）、掌握一般故障产生的原因及排除 （3）、了解火灾自动报警系统的安装 （4）、掌握自动消防联动控制的要求 （5）、掌握火灾自动报警系统的维护管理要求培训内容： （1）、火灾探测器 （2）、火灾报警控制器 （3）、火灾自动报警系统常用辅助设备 （4）、消防联动控制系统 （5）、火灾自动报警系统的安装 （6）、火灾自动报警系统的使用
义务消防队培训资料 第一章:防火检查 消防工作是物业管理工作的一个内容，尽管火灾的发生是由各种原因造成的，但是这是可以预防的，并且预防火灾是一项只能做好，不能做坏的工作。否则，有严重后果和不堪设想的损失。 所以，要求我们值班员做到:“懂本岗位(责任区)火灾危险性和火灾预防措施，检查并及时发现隐患。熟悉花园内消防器材性能、使用方法和存放地点。熟悉火灾的扑救措施，熟悉消防水源(地上消防栓、室内消防栓、消防栓加压阀、水泵房)。” 即“一懂三熟悉”。做到“ 三懂、三会、三能”: 三懂:懂本岗位的火灾的危险性、懂火灾预防措施、懂火灾的扑救方法。 二会:会使用灭火器材、会报警。 三能:能自觉遵守消防规章制度、能及时发现火险隐患、能有效的扑救初期火灾。 第一节防火检查其目的 防火检查目的在于贯彻“预防为主，防消结合”的方针。发现和消除火险隐患，要求对防火的对象、设施查个明白。以现不安全的因素，及时整改解决，落实防火安全措施，消除火险隐患。把火灾事故消灭在萌芽状态，做到防患于未然。 火险隐患:是指生产、生活中有可能直接造成火灾危害的不安全因素。 第二节防火检查的组织形式 防火检查不是一项临时性的措施，更不能一劳永逸，这是一项长期的、经常的工作，开展防火检查，一般为经常性检查和季节性检查相结合。(一)、班组检查。 (二)、定期检查。(三)、部门经理检查。
第三节防火检查的内容 防火检查工作，涉及面广、技术性强，这就要我们检查人员必须熟悉了解防火对象，和设施的特点。学习掌握防火业务、技术，要善于发现火险隐患。 主要的检查内容有: 1、用火、用电的安全管理情况; 2、易燃、易爆防火安全管理情况; 3、消防器材维护、保养情况; 4、火警事故调查、处理情况。 第四节消防工作的基本任务 一、控制、消除发生火灾、爆炸的一切不安全条件和因素。 二、限制、消防火灾、爆炸蔓延，扩大的条件和因素。 三、保证有足够的消防人员和消防车设备，以便一旦发生火灾能及时扑救，减少损失。 四、保证有足够的安全通道、出口，以便人员逃生和物资疏散。 五、彻底清查火灾、爆炸原因，做到“三不放过”: 三不放过:即原因不明不放过;责任事故者和群众未受到教育不放过;防火措施不落实不放过。 第二章高层建筑的消防工作任务 第一节高层建筑的防火 高层建筑，顾名思义是指体型高、楼层多的建筑。10层(含10层)以上24米以上的建筑物。 高层建筑的火灾危险性比一般建筑要在的多，一旦发生火灾，由于楼层高、人员
国家相关法规—《保安员培训教材》 一、保安服务业的概述 1．保安服务的含义 答：为满足公民、法人及社会组织的安全需求，由依法设立的保安从业单位提供专业化、社会化的安全防范服务及相关服务。 2．保安服务业的含义 答：是保安从业单位为个体或群体提供有偿安全服务的一个行业，是第三产业的有机组成部分，保安从业人员在服务经济社会发展和协助维护社会治安工作中发挥着日益重要的作用，已成为一支重要的社会安全防范力量。 3．中国第一个保安服务公司 答：1984年12月，广东省深圳市成立了全国第一家保安服务公司---------蛇口区保安服务公司。 4．我国保安服务业的现状 答：（1）保安服务领域日益广泛 （2）保安服务的社会作用日益显著 （3）保安服务活动日益规范 5．我国保安服务业的展望 答：（1）保安服务管理规范化 （2）保安服务主体多元化 （3）保安服务质量和水平将大幅度提高 （4）保安服务范围不断扩大 6．保安服务的对象 答：客户和自行招用保安员的单位 7．我国保安服务的业务 答：保安守护、巡逻、押运、技术防范四大业务以外，还开展了随身护卫、安全检查、安全风险评估、秩序维护等业务。 8．保安服务的主要任务 答：（1）维护客户单位及服务区域内的正常秩序 （2）预防客户单位及服务区域内的治安灾害事件和治安事件
（3）预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 9．保安服务的特点 答：特许性有偿性防范性风险性契约性 10．保安从业单位的内部管理制度 答：（1）保安服务管理制度 （2）岗位责任制度 （3）保安员管理制度 （4）紧急情况应急预案 （5）枪支管理制度 二、保安员 1、保安员的基本条件 答：年满16周岁，身体健康，品行良好，具有初中以上学历的中国公民并取得保安员证。 2、有下列情形之一，不得担任保安员 答：（1）曾被收容教育、强制隔离戒毒、劳动教养或者3次以上行政拘留的 （2）曾因故意犯罪被刑事处罚的 （3）被吊销保安员证未满3年的 （4）曾两次被吊销保安员证得 3．保安员为了履行职责任务，可以采取以下主要措施 答：（1）查验出入人员证件，登记出入车辆和物品 （2）开展守护、巡逻、安全检查、报警监控活动 （3）维护公共场所秩序 （4）设立临时隔离区 （5）制止违法犯罪行为 4.保安员国家职业分级情况 答：《保安员国家职业标准（试行）》于2007年1月1日起施行； ⑴初级保安员（国家职业资格五级） ⑵中级保安员（国家职业资格四级） ⑶高级保安员（国家职业资格三级） ⑷保安师（国家职业资格二级）
第一章消防工作概述 本章学习主要目标： 通过学习，要求消防员必须掌握火灾的定义及分类，火灾的危害及特征，消防工作的特点及主要目的，消防工作的方针与原则，消防安全责任制度等有关基础知识。 第一节火灾的定义及危害 一、火灾的定义 国家标准《消防基本术语·第一部分》（GB5907-86)中将火和火灾定义为：火是以释放热量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象。火灾是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害，也就是说，凡是失去控制并造成了人身和（或）财产损害的燃烧现象，均可称为火灾。 二、火灾的危害 火，给人类带来文明进步、光明和温暖。但是失去控制的火，就会给人类造成灾难。火灾是各种自然与社会灾害中发生概率最高的一种灾害，给人类的生活乃至生命安全构成了严重威胁。据联合国世界火灾统计中心提供的资料，目前全世界每年发生的火灾次数高达600万-700万起，全世界每年死于火灾的人数达6.5万-7.5万人。可以说从远古到现代，从蛮荒到文明，无论过去、现在和将来，人类的生存和发展都离不开同火灾作斗争。火对人类具有利与害的两重型，人类自从掌握了用火的技术以来，火在为人类服务的同时，却又屡屡危害成灾。火灾的危害十分严重，具体表现在以下几个方面；
（一）毁坏财物 凡是火灾都要毁坏财物。火灾，能烧掉人类经过辛勤劳动创造的物质财富，使城镇、乡村、工厂、仓库、建筑和大量的生产、生活资料化为灰烬；火灾，可将成千上万个温馨的家园变成废墟；火灾，能吞噬掉茂密的森林和广袤的草原，使宝贵的自然资源化为乌有；火灾，能烧掉大量文物、古建筑等诸多的稀世瑰宝，是珍贵的历史文化遗产毁于一旦。另外，火在所造成的间接损失往往比直接损失更为严重，这包括受灾单位自身的停工、停产、停业以及相关单位生产、工作、运输、通讯的停滞和灾后的救济、抚恤、医疗、重建等工作带来的更大的投入与花费。至于森林火灾、文物古建筑火灾造成的不可挽回的损失，更是难以用经济价值计算。 随着经济的发展，社会财富日益增多，火灾给人类造成的财产损失也越来越巨大。新中国成立初期，由于社会经济发展缓慢，火灾总量和损失较低，20世纪50年代我国平均每年发生火灾6万起，火灾直接损失平均每年约0.6亿元。随着工业化和城市化的发展，火灾直接经济损失也相应增加，20世纪60年代到80年代，年平均火灾损失从1.4亿元上升到3.2亿元。改革开放后，经济社会进入了快速发展阶段，社会财富和致灾因素大量增加，火灾损失也急剧上升；20世纪90年代火灾直接损失平均每年为10.6亿元；21世纪前5年间的年均火灾损失达15.5亿元，为20世纪80年代年均火灾损失的4.8倍，达到历史高峰。近年来，通过国务院、各级人民政府以及公安机关消防机构、有关部门和全社会的共同努力，我国活在大幅度上升的趋势
国家保安员资格考试培训教材 第一章保安服务业概述 第二节保安服务的任务和特点 我国现代保安服务的对象主要是客户单位和自行招用保安员的单位。保安服务主要是依据合同的约定或根据自行招用保安员单位的要求，履行客户单位及服务区域内秩序维护、保护人身及财产安全等职责。我国的保安服务具有自己鲜明的特点。 一、保安从业单位 保安从业单位包括保安服务公司和自行招用保安员的单位。 (一)保安服务公司 保安服务公司是指专门从事有偿安全防范服务，维护客户单位安全的企业。保安服务的客户单位既可以是机关、团体、企业、事业单位，也可以是居民家庭或公民个人为客户单位提供保安服务是指保安服务公司通过与客户单位签订服务合同，派出保安员提供门卫、巡逻、守护、押运、随身护卫、安全检查以及安全技术防范、安全风险评估等服务的过程。 (二)自行招用保安员的单位 招用人员从事本单位门卫、巡逻、守护等安全防范工作的机关、团体、企业、事业单位统称自行招用保安员的单位。招
用人员在服务区内开展门卫、巡逻、秩序维护等服务的物业服务企业，也是自行招用保安员单位。自行招用保安员的单位提供保安服务的范围仅限于单位内部，不得在本单位以外区域提供保安服务。 二、保安服务的主要任务 (一)维护客户单位及服务区域内的正常秩序 保安员通过巡逻、守护、安全检查等形式，维护客户单位及服务区域内的正常秩序，既是确保客户单位开展正常业务活动的必然要求，也是预防和制止违法犯罪活动、消除治安灾害事故隐患、化解社会矛盾、确保人身和财产安全的前提。因此，维护客户单位及服务区域内的正常秩序是保安服务的基本任务。 (二)预防客户单位及服务区域内的治安灾害事故和治安事件由于客户单位及服务区域内发生的各类治安灾害事故 和治安事件会给国家和人民生命财产安全以及社会稳定造 成危害，因此，通过维护客户单位及服务区域内的正常秩序，预防治安灾害事故和治安事件的发生是保安服务的一项重 要内容。 (三)预防客户单位及服务区域内的违法犯罪 针对可能诱发、产生违法犯罪的原因和条件，认真开展相应的保安勤务，充分恩行职责，完善防范措施，及时查找隐患并堵塞漏洞，预防违法犯罪的发生，是保安服务的一项重要任务。 三、保安服务的特点
绵阳XXXXXX有限公司 微型消防站消防员岗前培训内容为全面提升公司“微型站”全体消防员的个人业务能力，最大程度发挥公司“微型站”快速处置初期火灾优势，根据计划安排组织“微型站”消防员消防技能业务培训。这次培训按照“微型站”任务特点，以“打基础、强素质”为目标，从安全制度与法律法规、消防器材的使用、单位主要防火措施、初期火灾扑救、应急疏散、日常防火巡查检查等方面，希望通过此次培训，全体消防员能够进一步掌握了消防装备器材的性能和使用操作方法，熟悉了日常消防工作要点，为“微型站”在火灾初期扑救阶段更好的发挥作用奠定坚实的基础。提升公司火灾防控水平。本次培训的内容有以下几个方面： 一、消防法规 二、防火安全制度 三、消防安全操作规程 四、消防设施的性能和灭火器的使用 五、本单位，本岗位的火灾危险性和防火措施 六、不同物质的火灾扑救 七、火场逃生 八、火灾应急处理流程 九、防火检查 下面进行第一个内容的学习： 一、消防法规 我国为了预防火灾危害，保护公民人身和公共财产的安全，制定了中华人民共和国消防法，消防法是2008年10月28日，第十一届人民代表大会，第五次会议修订的，于2009年5月1日施行的。 我国消防工作是贯彻“预防为主，防消结合”的方针，坚持专群结合的原则，实施“谁主管，谁负责”的防火安全责任制的。 消防法中明确规定，任何单位和个人都有维护消防安全，保护消防设
施，预防火灾，报告火警的义务，任何单位和成年公民都有参加有组织的灭火工作的义务。 天津市消防条例明文规定、第十条对公民要求： 1、遵守消防法律、法规和规章，学习消防常识。 2、安全用火，用电，用油，用气。 3、装修住宅符合防火要求。 4、爱护公共消防设施。 5、不乱堆、乱放可燃物，不堵塞公共交通。 6、掌握防火，灭火和逃生方法、会报火警。 以三句话“隐患险于明火，防范胜于救灾，责任重于泰山”强调了全社会的消防责任。 二、防火安全制度 1、每位公司员工都负有保卫公司安全。而不容推卸的责任和义务。 2、火灾是公司最大的危害必须严加防范，杜绝易燃易爆物品流入公司。 3、每位员工都必须熟记火警信号，安全出口的位置，以及灭火器材的使用方法。 4、每位员工都要做到“三懂三会”既：懂火灾的危害性，懂预防火灾，懂扑救火灾的方法。会报警，会使用灾火器，会扑救初起火灾。 5、一旦发生火灾每位员工必须做到，保持冷静，立即报警、关掉电器、切断电源，就地取材、奋力扑救，维护秩序，保留现场。 三、消防安全操作规程 1、如需要动火作业，要坚持动火审批制度。由要求进行作业部门负责人填写动火申请单，召集焊工、安全、保卫、消防等有关人员到现场，据现场实际情况，议出安全实施方案，明确岗位责任，定出作业时间，由参加部门的有关人员在动火单上签字，然后交给主管领导审批。 2、将施工区和生产区进行防火分隔，消除动火区域的易燃易爆可燃物，配置消防器材专人监护，确护施工及使用范围的消防安全。 3、严禁在夜间动火施工。
建（构）筑物消防员培训资料 第一课基础知识 第一章消防工作概述 第一节火灾的定义及危害 一：火灾的定义 1：火和火灾定义为： A：火是以释放热量并伴有烟或火焰或两者兼有为特征的燃烧现象 B：火灾是在时间或空间上失去控制的燃烧所造成的灾害。也就是说，凡是失去控制并造成了人身和（或）财产损害的燃烧现象，均可称为火灾 二：火灾的危害 火灾的危害十分严重，具体表现在以下几个方面 1：毁坏财务，易造成巨大的财务损失 2：财害人类生命 3：破坏生态平衡 4：引起不良社会和政治影响 三：火灾的特征 1：发生频率高 2：突发性强 3：破坏性大 4：灾害复杂 5：易形成灾害连锁和灾害链 6：灾后事故处理艰巨 四：火灾的分类 火灾可按燃物的类型和燃烧特性分类、火灾损失严重程度进行分类。 1：火灾可按燃物的类型和燃烧特性，将火灾分为A、B、C、D、E、F六类 A：A类火灾指固体物质火灾。这种物质往往具有有机物性质，一般在燃烧时能产生灼热的余烬。如木材、棉、毛、麻、纸张火灾等。 B：B类火灾指液体火灾或可熔化的固体火灾。如汽油、煤油、原油、甲醇、乙醇、沥青、石蜡火灾等。 C：C类火灾指气体火灾。如煤气、天然气、甲烷、乙烷、丙烷、氢气火灾等。D：D类火灾指金属火灾。指钾、钠、镁、钛、锆、锂、铝镁合金火灾等。 E: E类火灾指带电火灾。物体带电燃烧的火灾。 F：F类火灾指烹饪器具内的烹饪物（如动植物油脂）火灾 2:火灾损失严重程度把火灾划分为特别重大火灾、重大火灾、较大火灾、一般火灾。 A：特别重大火灾指造成30人以上死亡，或者100人以上重伤，或者1亿元以上直接财产损失的火灾。 B：重大火灾指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重伤，或者5000万元以上1亿
《保安员》（二级）培训计划 一、编制说明 本培训计划依据《保安员》标准编制，适用保安员（二级）培训。 各培训机构可根据本培训计划及培训实际情况，在不少于总课时的前提下编写具体实施的计划大纲和课程安排表。同时，还应根据具体情况布置一定的课外作业时间和课外实训练习时间。推荐教材仅供参考，各培训机构可根据培训实际情况选择。 二、培训目标 通过专业知识学习和技能操作训练，使学员了解当前的治安形势的特点，了解要害管理、消防管理和技术防范的知识，掌握调查研究、组织防范、管理与宣传的内容和方法，具备保卫管理员应有的主管基层单位保卫部门工作的能力。 三、培训建议课时 本职业等级的建议培训课时：250课时。各培训机构可以在不低于建议课时的前提下，根据培训对象的实际做适当的调整。 四、培训要求与培训内容 模块1 消防 1、培训要求 通过本模块技术培训，使培训对象能够 （1）熟悉常用的消防设施和器材及使用方法 （2）掌握消防安全检查的内容、方法和要求，能及时发现和督促整改火灾隐患（3）学会制定灭火应急疏散预案并组织演练，懂得一般火灾现场的处置 2、培训主要内容 （1）理论教学内容
1. 消防管理 1.1 常用的消防设施和器材 1.1.1灭火器 1.1.2室外消火栓 1.1.3室内消火栓 1.1.4消防水泵 1.1.5安全疏散设施 1.2 消防安全检查 1.2.1消防安全检查的作用 1.2.2消防安全检查的内容 1.2.3消防安全检查的形式、程序 1.2.4消防安全检查的方法和要求 1.2.5火灾隐患的整改 1.2.6典型场所的消防安全检查 1.3 灭火、应急疏散预案和火灾现场处置 1.3.1灭火、应急疏散预案的主要内容和制定灭火、应急疏散预案的有关要求 1.3.2灭火、应急疏散预案的主要程序 1.3.3模拟灭火、应急疏散演习 1.3.4某市财政税务局大楼灭火、应急疏散预案 1.3.5火灾现场处置 1.3.6逃生与自救 1.3.7火场警戒 （2）技能实训内容 2.1 模拟组织实施灭火应急疏散预案的演练 2.2 模拟对某一综合大楼的消防安全检查 3、培训方式建议 （1）理论教学：除一般常规课堂教学方式外，部分培训内容可利用多媒体等教学工具，通过集体课堂讨论、模拟演练等教学方法，达到能按规范配置消防
保安员培训教材 员工行为规范 一、员工守则 1、遵守国家政策法令、法规，遵守深圳市市民行为道德规范，遵守本公司一切规章制度。 2、办公室要如实填写各类表格，提供有效证件，不得隐瞒或假造。 3、按照本公司《培训制度》的要求，接受业务指导、各类培训及考核。 4、服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助，按时按质完成各项工作任务。 5、严格遵守劳动纪律，按质量标准要求开展工作，作业场所禁止无关人员逗留。 6、讲究社会公德和职业道德，严守公司机密，廉洁奉公，维护集体利益和公司声誉。 7、爱护公物及公用设施，自觉维护和保持环境卫生。 8、勤俭办公，节约用水、用电，杜绝一切浪费现象。 9、衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 10、关心企业，主动提出合理化建议，发扬企业精神，为企业作贡献。 二、工作态度 1、服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位，不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待，不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合，同心协力地解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神，优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1.、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度，在任何时刻均应使用礼貌用语，“请”字当头、“谢”字不离口。 2.、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式，因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便，热情服务。 5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听，并尽量在不违背本公司规定的前提下办理。 6. 平等——视同仁地对待所有客户，不能有贫富之分、厚此薄彼。 四、仪容仪表 （一）着装（保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装）