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组织结构图设计方案(含工作标准和工作流程vsd图)

组织结构图设计方案(含工作标准和工作流程vsd图)
组织结构图设计方案(含工作标准和工作流程vsd图)

一、企业组织结构设计

1.1企业组织结构图

企业集团的运营规划是各个部门互相配合取得的成果,需要企业规划部门、市场部、仓储部、财务部等共同完成,各工作岗位主管监督、指导下级工作人员共同完成整个企业的业务流程规划工作。其组织结构图如下图所示:

董事会

(设董事长、副董事长、董事)

总经理1人

技术信息部 技术经理

总经理办公室总经理 市场经营部 市场经理财务部财务经理 物流部 物流总经理

物流部

采购部采购经理 客户服务部客户经理

库场业务部配送管理部运输调度部

仓储管理部图1:组织结构总图

1.2部门职能介绍

企业集团的组织结构模型以及其职能介绍如下所示

(1)总经理办公室

负责实际事物管理、重要文稿材料起草、建章建制;承担文档管理、后勤管理、资产管理、审计和公务接待等工作;协调督办各部门的工作。

(2)市场经营部

负责市场调研、市场开发、市场信息搜集、市场价格走势分析;负责市场开拓、营销管理、项目开发和资源整合;搜集客户日常资料。制作客户资料卡,建立大户档案,并和客户保持良好的沟通;统一签订销售合同。

(3)客户服务部

负责围绕市场需求,在最有效和最经济的成本前提下,为客户提供满意的产品和服务的活动。

(4)库场业务部

负责对仓库和中转场所的建设和管理。

(5)仓储管理部

负责对物品进行储存和保管的主要任务,针对物品的特殊性选择合适的养护策略,并制定最佳储存业务流程;对仓库以及储位及其储位上的货物进行管理,充分利用仓储资源为企业提供高效的仓储服务。

(6)配送管理部

负责根据公司制定的运输计划、销售情况和公司运力情况组织运输;负责对公司车队的管理以及对合作运输企业进行协调和监督,对吸收的社会闲散运力统一管理工作;负责和铁路部门沟通协调,保证铁路运输计划的完成。

(7)运输调度部

负责根据销售合同和公司所指标编制采购计划、销售计划以及公路、铁路运输计划,负责根据计划安排运输和销售

(8)采购部

负责明确企业需求、对供应市场精心分析、制定出适合的采购策略,以此为依据进行供应商评价并选择合适的供应商签署供应合同。

(9)财务部

负责产品划价、贷款结算、票据管理、资金划拨、财务管理、税务上报。

(10)技术信息部

负责对企业进行技术指导、技术改进和创新;解决运营中的技术和设备问题;负责新产品、技术和设备的开发研究,并且对整个企业的信息管理系统进行管理,负责维护各部门之间的信息传递,以及保护信息,对信息进行必要的分析以帮助公司决策。

二、市场经营部设计

2.1市场经营部组织结构图

对于市场部门,最为重要的是对市场进行调研。所以以下我将对市场经营部的市场调研的工作流程作一个详尽的说明。首先介绍一下市场经营部的组织结构图

市场经营部

市场经理

市场调研小组调研组长

市场分析小组

分析组长

市场预测小组

预测组长

市场营销小组

营销组长

市场开发小组

开发组长

图2 –市场经营部组织结构图

2.2市场经营部职能介绍

市场经营部组织结构模型以及其职能介绍如下所示

(1)市场调研小组

市场调查员运用科学的方法,系统地搜集、整理、分析并报告与企业有关的市场信息资料以及研究结果。市场调研的内同和范围主要包括市场环境调查、消费者需求调查、市场商品资源调查和市场营销活动调查等方面。

(2)市场开发小组

主要负责市场开拓、营销管理、项目开发和资源整合;搜集客户日常资料。制作客户资料卡,建立大户档案,并和客户保持良好的沟通;统一签订销售合同。

(3)市场营销小组

以客户为出发点,在动态的管理过程中(市场调研---市场定位---生产---销售---目标顾客)根据客户需要研发相关市场项目,以优质的产品、合理的价格、全方位的服务,实现顾客满意的需求;制定市场战略,规划未来。

(4)市场预测小组

市场预测员对未来市场需求的估计,预测的内容有总市场潜能和区域市场潜能两方面(5)市场分析小组

市场分析师对市场经济的发展进行相应的分析,使得企业的生产进一步专业化,企业对市场的理解也更加的细化。可以按照不同标准对市场进行分类,每一类市场还可以按不同标准逐渐划分。

2.3. 市场调研工作分析

2.3.1 市场调研工作流程(如下图)

流程编号流程名称责任部门受控状态

层级版本号市场经营部

市场调研工作流程

(Ⅲ级)受控V1

MD-01.01

部门

节点编制批准第 页 共 页

A

E

D

C

B

总经理

相关部门

市场调研组

市场经理

财务部

1

6

5

4

3

2

12

1110

9

8

7

实施日期(批准人)(日期)开始

明确调研目标拟定调研项目

确定调研方法

拟定调研计划

分析市场容量

调研人员的确定

确定调研范围,时

间,方式

制定调研预算

审核

审核

审核

开展实地调研

监督

审批资料整理与分析

编写市场调研报告

结束

2.3.2 市场调研工作标准

任务名称节点任务程序、重点及标准时限

重要

输入

重要

输出

市场调研准备阶段

A2 总经理明确调研的目的,使得调研目标更加集中3个月一次

调研目

标、调研

项目以及

相应方法

市场

调研

计划C2、E3

市场部经理根据目标拟定调研项目,表明应该搜集

那些方面的信息资料,并根据需要确定相应的方法

提交至相关部门

E4 相关部门拟定市场调研计划3月一次

重点

市场调研计划分解到市场部形成相应的工作

标准

市场调研目标的明确

市场调研实施阶段

D5 分析市场的容量大小

况调研目

标、调研

方法、调

研计划

调研

预算表D6

根据任务的轻重确定相应的调研人员,并对其进行

培训,提高调研人员素质能力,以确保调研结果的质量

D7

依据库存和部门的采购需求,结合企业上年度的生

产状况、销售情况及本年度经营目标。

确定采购的相关条目(种类、数量、价格估计、采

购方式)。

D8 B8 C8

A8

制定调研预算并由市场经理、财务部、总经理审核

重点

市场分析和目标定位,确定市场调研的内容

标准

市场分析内容详细,及时反映市场实际情况

以企业目标为依据,调研预算控制在公司预算范围

市场调研结果处理阶段

D9 对上述计划进行实地调研 3 工作日

调研资料

市场

调研

报告C10、A10

调研全过程由市场经理监督进行,并需要通过总经

理审批

D11、D12

对调研所得资料进行分析整理,使之系统化、条理

化。并据此编写市场调研报告

即时

重点

编订市场调研报告

标准

以市场调研资料为依据

三、仓储部设计

3.1仓储部组织结构图

本企业按职能来划分部门即直线职能型组织结构,并按所划分的职能部门来组织经营活动的模式。它能充分体现本企业活动的特点。本仓储部门是利用其高效、快速的配送能力来保证企业商品顺畅流通,其基本的配送职能是货物储存、分拣、配货及配送运输,同时还包括一些为保证配送活动能顺利进行的辅助职能,如人事、保卫、客户服务、维修、财务等。而某些大的职能部门又可根据具体的业务需要进一部细分为一些子部门,以适应管理工作的需要。具体组织结构与职能划分(如图1.1)所示。

仓储部组织结构与基本职能

出入库组仓储组运输组装卸组配送组质检组

货物接受与入库出入库作业

供应商管理储存

保管

盘点

运输监控

执行配送计划

优化运输路线

装车

卸载

制定配送计划

人员,车辆管理

物流外包管理

商品质检

作业质检图3 - 仓储部组织结构与职能图例

3.2仓储部组织职能

(1)出入库组

负责订货、进货、出库等作业等作业环节的安排及具体实施,同时负责到货货物的现场验收工作。

(2)仓储组

负责货物的入库验收、储存、盘点、保管及养护等作业的运作及管理。

(3)运输组

负责按照所设计好的配送运输方案,将货物完好无损的送交客户,同时对所完成的配送任务进行确认。

(4)装卸组

负责配送业务中所涉及到的各项装卸搬运作业的具体运作和管理。

(5)配送组

负责对配送业务运营中所需的人员、车辆及其它设备及设施等进行总体协调和派遣。制定配送计划,并及时协调、处理和解决收发货业务中的出现的各种特殊情况和问题。

(6)质检组

负责对配送业务运营中的作业质量进行检查、监督、指导和处理。(7)信息中心

负责对订单的响应,系统运行情况监控以及物流信息的跟踪等处理。

3.3安全库存管理分析

3.2.1安全库存管理工作流程

流程编号流程名称责任部门受控状态

层级版本号仓储管理部

安全库存管理工作流程

(Ⅳ级)

受控V1

ST-02.03.01

部门

节点

编制批准第 页 共 页

A D

C

B

技术信息部

相关部门

采购部

仓储管理部

1

6

5

4

3

2

10

9

8

7

实施日期(批准人)(日期)开始

数据信息汇总

计算安全库存范

计算最大库存

调整安全库存和最大库存量

确定安全库存和最大库存量

监控库存情况

提出预防措施

采购部经理审批

财务部经理审批

优化改进相关库

存结构

缺货进入采购流程

分析缺货成因

结束

通过

通过

采购信息市场变动信息

生成最大库存表和安全库存表

库存容积数据

销售预测分析数据

库存盘点数据缺货成本分析报告

提出调整意见

否决

否决

3.2.2安全库存管理工作标准

任务名称节点任务程序、重点及标准

重要

输入

重要

输出

信息收集阶段

程序

采购信息、

库存盘点数

据、销售预

测分析数

据、库存容

积数据

安全库存

最大库存量A1 B1

技术信息部将各部门统计好的信息数据汇总

把数据汇总发送给仓储管理部门

B2 仓储管理部根据汇总信息粗略计算出安全库存范围

A3 B3

技术信息部把仓库容量的相关分析数据提供给仓储

管理部门

仓储管理部依据所得的数据进一步计算出最大库存

重点

计算出安全库存的范围以及最大库存量

标准

依据技术信息部门提供的信息

安全库存制定阶段

程序

市场变动信

息;调整信

最大库存

表和安全

库存表A4 B4

由技术信息部提供市场变动信息,以此对安全库存和

最大库存进行调整

C5 D4

根据采购市场信息和总部相关品牌政策对其进行判

断,若不符要求则提出相应的调整意见

D6 D4

根据资金要求和周转效率对其进行判断,若不符要

求则提出相应的调整意见

B6 A6

制定的安全库存与最大库存通过采购部、财务部审

核,并将结果以表格形式反馈到技术信息部

重点

确定最大库存和安全库存

标准

根据市场变动信息,及时反映库存目标

以采购部经理和财务部经理所提供的调整意见为相

应的依据

管理阶段

程序

最大库存

表和安全

库存表

采购计划

、预防措施B7 B8 C8

根据安全库存与最大库存来监控仓库,以确定是否

缺货

缺货则进入采购流程

B9 A9 对缺货的原因进行分析并及时反馈到技术信息部

B10 D10

对缺货提出预防措施,移交到相关部门对库存结构

进行改进优化

重点

执行监控库存水平

标准

依据安全库存与最大库存

公司当前标准化建设工作思路

公司当前标准化建设工作思路 一、公司当前管理中存在的问题及原因 (一)问题 公司员工自我管理的意识和能力不强,用制度管人、按流程办事、以流程为导向的管理理念还未渗透到每位员工的思想中。管理流程与企业各部门、各岗位之间的关系,管理流程与企业规章制度、各类文件、基础资料的关系未理清。责、权、利三者之间不协调,存在管理真空,导致无限度地增加企业管理成本的同时降低了工作效率。 (二)原因 业务名录是揭示公司业务特征的根本环节,是认识电网企业业务规律的基础性工作,是做好整个标准体系建设工作的前提,由于没有形成覆盖全公司的业务名录。从而导致管理出现真空,职责不清。员工工作效率低下、对工作不负责任、工作效率下滑等都与管理真空、职责不清有着密切的关系。企业管理离不开团队协同,生产、财务、营销、物流等多个方面形成一个系统的经营过程,任何一个环节出现问题都有可能对企业的整体经营产生很大影响。这就需要有覆盖全公司的业务名录并有明确的职能细分,使每个部门每个人都能够恪守其职、完成分内的本职工作。 二、名词解释

(一)电网业务流程:电网经营企业按照客户的用电需求,利用电网资源,从发电系统购电到为客户提供电能产品和服务的一系列价值创造业务及其相关支持业务的过程环节,按照自然规律形成的相互关联或相互作用的一组活动。 注:电网业务流程分发展战略与规划计划业务流程、为电网经营企业价值创造业务流程和相关支持业务流程,旨在揭示电网经营企业生产运营的客观规律。电网业务流程应按照自然属性充分体现各项电网业务或电网业务环节的相互作用、递进关系以及业务层级,主要反映做什么事,不包含业务环节的管理职能、管理权限、管理信息、质量标准等管理意图。 (二)业务名录:电网经营企业各层级业务名称按其内在联系和一定形式排列形成的图表。 注:业务名录在内容、层次上要充分体现系统性,覆盖电网经营企业各业务领域,恰当地将业务名称安排在不同的层级上,做到层次分明合理,不同层级业务名称体现出衔接配套,反映出逐级展开排列的层次结构。 三、工作思路 为使公司各岗位之间的目标明确、责任到位、相互协同、责权一致。通过开展业务名录梳理,建立企业业务名录,并用流程图展示把公司的每一项业务工作所涉及的人、事、物按时间先后顺序以节点形式贯穿起来,形成横向连接到相关部门达到全面协同,纵向延伸到基层单位实现直线贯通的清晰流程。既着眼于公司整体的管理要求,又降低了管理真空给公司带来的风险,同时还能保证技术标准和工作标准都能在相应的管理流程中发挥的作用。 四、工作措施 一是开展业务名录梳理,建立企业业务名录,明晰公司各层级管理事项;二是开展业务流程梳理,建立各管理事项

标准化流程图制作规范

一、前言 二、目的 三、流程图符号 四、流程图结构说明 五、流程图绘製原则 六、范例 一,前言 标准作业流程的意义 「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 (一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。 (二)更换人手时,按图索骥,容易上手。 (三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。 一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。 二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。 三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。

四.流程图结构说明 顺序结构(Sequence) 图形: 意义:处理程序顺序进行。 语法:DO处理程序1 THEN DO处理程序2 实例: 运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 A. 二元选择结构(基本结构) 图形: 意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 语法:IF 条件 THEN DO 处理程序1 ELSE DO 处理程序2 实例: 运用时机:

1. 2. 3. 图形: 意义:流程依据某些条件,分别进行不同处理程序。 语法:FOR 条件P CASE 1 DO 处理程序1 CASE 2 DO 处理程序2 CASE n DO 处理程序n 实例: 运用时机: ·本结构是二元选择结构的变化,流程依据选择或决策结果,择一进行不同处理程序。 ·选择或决策结果路径名称,可用不同文字,来叙明不同路径的处理程序。 A. REPEAT-UNTIL结构 图形: 意义:重复执行处理程序直到满足某一条件为止,即直到条件变成真(True)为止。 语法:REPEAT-UNTIL 条件 DO 处理程序 实例: 运用时机: ·本结构适用于处理程序依据条件需重复执行的情况,而当停止继续执行的条件成立后,即离开重复执行循环至下一个流程。 ·本重复结构是先执行处理程序,再判断条件是否要继续执行。 图形:

公司规范化管理方案44056

关于公司规范化管理方案(草案) 为了公司长远快速的发展,突破管理上的障碍、规范企业内部管理、全面提升员工素质及建设企业文化。特制定此方案。本方案将有助于明确各部门的主要工作目的、工作范围、具体工作内容、工作方法以及要达到的预期效果等。这样一方面可以使公司各部门清晰思路、明确方向,减少沟通障碍,进而顺利、高效运行;另一方面可以防止出现工作无组织、无头绪,甚至无纪律的现象。 (说明:公司规范化管理方案理论上讲应该在对公司情况深入了解的基础上制定,才能更准确的、更符合实际情况,目前对公司只是初步了解,但由于公司需要,只能在对公司初步了解的基础上,结合企业管理理论以及以前的管理的经验制定出本方案。因此,方案难免与现实状况存在出入,所以本方案只是草案,待对公司进行全面了解之后,对该方案进行重新修改,必能使该该方案更加完善和切合实际。) 一、具体计划 在前期对公司了解的基础上,首先要完善企业规范化管理体系建设、提升企业员工整体素质及企业文化建设三大部分,同样所要解决的问题也可以此分为以下三类: 1、通过规范化管理体系建设解决公司主要的管理问题 问题诸如:(1)由于没有制度可依循而导致管理的随意性(或人为性),同样的问题不同时间、不同对象处理方法不同,员工没有“制度面前,人人平等”的感觉、管理的公平和公正性得不到保障;(3)由于部门、岗位之间由于职责不明确而相互推诿扯皮;(4)由于缺乏文案管理和培训体系不健全导致好的经验不能有效继承和复制;(5)缺乏企业管理知识而导致部门职能不能充分发挥,具体表现为不知道要做哪些工作而无所事事,也可能出现人才得无所用的现象;(6)由于考核机制和激励机制不健全导致员工工作积极性及工作热情不高,同时也出现个人职业发展前景不明朗,最终无法调动员工主动性和积极性,(7)由于管理不健全导致漏洞太多,造成各种资源浪费,增加公司的各类损耗和成本。

工作流程图及流程

物流部流程图 V

2、 仓储物流工作流程 入库管理、盘点: 入库准备: 1、 接到入库商务通知做好准备: 1, 入库商务要有邮件方式通知入库管理员。 1、 入库管理员接到通知联系仓储主管到货时间。 2、 审核到货清单: 1, 审核装箱清单内容,女口:产品型号、数量、规格C 2, 通知仓储主管到货数量。 清理库位 1 2, 3, 4, 接运货物: 安排仓库管理员接货 货到库房后通知仓库保管员接货。 2、 与仓储保管员清理货位。 保证到货清点区的货物及时转移和清理。 按照同一型号,同一规格码放产品。 为大货送达预留好空间。

2, 3, 4, 准备卸货工具: 1, 库房保管员应准备卸车工具,女口:手动叉车,缠乡与货运公司联系,安排到货时间, 根据到货商品情况考虑占用库房空间和摆放位置到货 装箱清单交给仓库保管员。

2、寻膜、托盘等

2、 货物清点: 检查外包装: 1, 货到清点区要检查货物外包装是否完好。 2, 产品标牌、防伪标是否粘贴合格。 3, 产品包装箱有无油渍、水渍。 核对产品: 1, 核对装箱清单发货项号。 2, 清点区核对货物名称、规格、型号。 点交货物数量: 1, 入库管理员与仓库保管员清点产品数量 2, 原则上需要一人清点一人复合。 3, 与送货员核对到货数量。 粘贴标识: 粘贴到货日期: 1, 所有到货每托进行编号,粘贴日期单 扫SN 码: 1, 产品设备记录SN 号,录入电脑 2, 上传入库商务。 承运方确认: 保管方清点产品数量: 1, 入库管理员与仓库保管员要进行交接工作。 2, 货物数量、型号、规格是否一致。 3, 仓库保管方如有疑问及时与入库管理员沟通。 保管方签字确认2、 3、 2、 保管方、

标准化管理流程说明

标准化管理 1 范围包括公司范围内所有企业技术标准、产品标准、和公司范围内所制定国家标准、行业标准。 2 控制目标 2.1 确保所制定的企业技术标准符合国家、行业的各项有关标准。 2.2 确保所制定的企业技术标准在公司范围内的可行性。 2.3 确保所制定的企业产品标准符合国家的各项有关标准。 2.4 确保所制定的企业产品标准符合公司发展的需要以及市场的需求。 2.5 确保设计文件符合各项标准化要求 2.6 更新标准资料,以确保各部门使用的是最新版本的标准资料。 2.7 确保所制定的国家标准、行业标准的可行性。 2.8 确保所制定的国家标准、行业标准符合国家科技发展的需要以及市场的需求。 3 主要控制点 3.1 技术质量总监对技术标准草案进行审批 3.2 技术经对企业技术标准化初稿进行标准化审核 3.3 技术经理对企业产品标准进行标准化审核 3.4 技术质量总监对企业产品标准进行审批 3.5 技术经理对设计文件的完整性,正确性及一致性进行审核 3.6 技术质量总经理审核标准化审核报告 3.7 技术质量部总经理审批核发新产品型号申请 3.8 技术质量部总经理审批参加标准审定会人员名单,费用预审,时间和地点 4. 特定政策 公司级,国家级标准化资料和文档必须由技术质量部统一发放管理,进行版本更新,技术质量部属于公司一级文控中心,各部门属于公司二级文控中心

5. 涉及部门 5.1 中央研究院 5.2 信息产业部邮电工业标准化所 5.3 浙江省技术监督局 5.4 国家技术监督局 5.5 信息产业部科技司 5.6 公司内各相关部门 6. 流程说明 6.1 企业技术标准制定说明 C-06-004-001

(工作规范)某公司各部门日常工作流程图(规范版)

江西某汽车销售有限公司 内 部 工 作 流 程 图 目录 人事招聘流程图 (2) 转正申请/考核流程图 (3)

员工内部培训管理流程图 (4) 员工离职管理流程图 (6) 绩效考核管理流程图 (7) 员工考勤管理流程图 (8) 员工竞争上岗管理流程图 (9) 晋升晋级管理流程图 (10) 人事调整管理流程图 (11) 工作奖罚管理流程图 (12) 工作目标管理流程图 (13) 员工薪酬管理流程图 (14) 员工福利管理流程图 (15) 员工激励管理流程图 (16) 人事档案管理流程图 (17) 保密管理流程图 (18) 劳动关系管理流程图 (19) 员工满意度管理流程图 (20) 员工职业生涯管理流程图 (21) 人力资源诊断管理流程图 (22) 人力资源成本管理流程图 (23) 人力资源危机管理流程图 (24) 人力资源战略管理流程图 (25) 人力资源计划管理流程图 (26) 职务分析管理流程图 (27) 人力资源改进管理流程图 (28) 文件管理流程图 (29) 办公用品采购及管理流程图 (30) 保安工作流程图 (31) 一般客户接待流程图 (32) 按揭客户接待流程图 (33) 进车流程图 (34) 展厅展车钥匙管理流程图 (35) 售后服务工作流程 (36) 人事招聘流程图

转正申请/考核流程图

员工内部培训管理流程图

● 填写好《培训申请表》时交由相关领导 审核最后由总经理审批。 ● 《培训申请表》经批准同意后将其交至 行政部,同时由行政部组织接受外部培训的相关人员签订外部培训协议书。 ● 由行政部组织并对外部培训进行监控工 作。 ● 所有经外部培训的考试成绩及证书原件 和相关资料必均需交由公司行政部进行保存和分发工作。 ● 接受完外部培训的相关人员在回到公司 将按内部培训程序执行转训工作。 ● 行政部要根据每次培训结果组织相关部 门经理进行效果评估。 ● 效果评估后作出相对应的措施并实施 (如再训,补考等工作的开展) 员工离职管理流程图 审批外部培训申请 外部培训实施 培训考试及证书和 相关资料 转 训 签订外部培训协议 培训效果评估及反馈

软件开发标准化工作流程

目录 1 引言......................................................错误!未定义书签。 编写目的..........................................错误!未定义书签。 适用范围..........................................错误!未定义书签。 定义..............................................错误!未定义书签。 流程图............................................错误!未定义书签。 2 需求调研..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 需求调研..........................................错误!未定义书签。 注意事项..........................................错误!未定义书签。 3 可行性分析................................................错误!未定义书签。 4 需求分析..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 需求分析任务......................................错误!未定义书签。 需求分析方法......................................错误!未定义书签。 原型化........................................错误!未定义书签。 需求报告..........................................错误!未定义书签。 划分需求的优先级..................................错误!未定义书签。 评审需求文档和原型................................错误!未定义书签。 5 系统设计..................................................错误!未定义书签。 概述..............................................错误!未定义书签。 产物/成果.........................................错误!未定义书签。 产品设计..........................................错误!未定义书签。 概述..........................................错误!未定义书签。 流程图........................................错误!未定义书签。

标准化[SOP]流程图制作规范方案

标准化(SOP)流程图制作规范 一、前言 二、目的 三、流程图符号 四、流程图结构说明 五、流程图绘製原则 六、范例 一,前言 标准作业流程的意义 「标准作业流程」(SOP)是企业界常用的一种作业方法,其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然,有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。 製作流程图的优点: (一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。 (二)更换人手时,按图索骥,容易上手。 (三)所有流程在绘製时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。 二.目的 一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,参考美国ANSI系统流程图标准符号,及道勤企业管理顾问有限公司「效率会议」标准流程,製作符号及范例。二、本规范流程图绘製,採用由上而下结构化程式设计(Top-down Structured Programming)观念。

三、对于製作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘製原则。 三.流程图符号 选取图示 电脑的Word 软体中,工具列─插入─图片─快取图案─流程图 符号名称意义 准备作业(Start)流程图开始 处理(Process)处理程序 决策(Decision)不同方案选择 终止(END)流程图终止 路径(Path)指示路径方向 文件(Document)输入或输出文件 使用某一已定义的处理程序 预定义处理 (Predefined Process) 连接(Connector)流程图向另一流程图的出口;或从另一地方的入 口 批注(Comment) 表示附注说明的用

四.流程图结构说明 顺序结构(Sequence) 图形: 意义:处理程序顺序进行。 语法:DO处理程序1 THEN DO处理程序2 实例: 运用时机:本结构适用于具有顺序发生特性的处理程序,而绘制图形上下顺序就是处理程序进行顺序。 选择结构(Selection) A. 二元选择结构(基本结构) 图形:

流程图制作规范

教育部作业标准化(SOP)流程图制作规范 秘书室管考科制 931009 壹、前言 「标准作业流程」是企业界常用的一种作业方法。其目的在使每一项作业流程均能清楚呈现,任何人只要看到流程图,便能一目了然。作业流程图确实有助于相关作业人员对整体工作流程的掌握。制作流程图的好处有三: (一)所有流程一目了然,工作人员能掌握全局。 (二)更换人手时,按图索骥,容易上手。 (三)所有流程在绘制时,很容易发现疏失之处,可适时予以调整更正,使各项作业更为严谨。 贰、目的 一、为建立本部作业标准化(SOP)流程图之可读性及一致性,乃参考美国国家标 准协会(American National Standards Institute, ANSI)系统流程图标准 符号,选定部份常用图形,作为本规范流程图制作符号;及参考道勤企业管理 顾问有限公司「效率会议」标准流程,作为本规范流程作业要项及流程图之范 例。 二、本规范对于流程图绘制方式,采用由上而下结构化程序设计(Top-down Structured Programming)观念,亦即流程图的结构,由循序、选择及重复三 种结构所组成,以制作一个简单、易懂及便于维护、修改的流程图。 三、对于制作流程图共通性目标,本规范亦列出流程图绘制原则。 参、流程图符号 可由计算机的Word 软件中,工具列─插入─图片─快取图案─流程图,选取 各种图示绘制;其中最常用者,有下列八种,说明如下:

肆、流程图结构说明: 一、循序结构(Sequence) (一)图形: (二)意义:处理程序循序进行。 (三)语法:DO 处理程序1 THEN DO 处理程序2 (四)实例:

流程图模板22462

系统登录窗口流程图如图4.1所示。 图4.1 登录窗口流程图 用户进入系统后,系统会自动根据其用户编号判断其用户等级,从而为不同用户显示不同的功能列表,流程图如图4.3所示[6]。

图4.3 用户身份判断 病人来医院就诊首先应进行挂号,挂号模块流程如图4.5所示。

图4.5 挂号窗口流程图 当日挂号流量统计窗口如图4.7所示[8]。 本医院管理信息系统中的人事管理模块、药品入库管理模块和用户管理模块均包含了添加、修改、删除等功能,就不一一演示,以下以药品入库管理模块为例来实现这些功能。

药品添加窗口:点击库存药品信息窗口下方“添加”链接则可转入药品添加页面,其流程图如图 4.8所示。 是 图4.8 药品添加流程图 药品修改窗口:点击库存药品信息列表右侧“修改”功能链接则可转入对应药品的修改页面,显示药品信息,管理员即可修改相应药品信息,其功能流程如图4.10所示。

否 是 图4.10 修改药品流程图 药品删除窗口:如果某些药品信息已经失去存在的意义,管理员可以将这些无用的药品记录删除。在库存药品信息列表页面中,单击要删除记录右侧“删除”功能链接则系统弹出对话框确认是否删除对应记录,点击“确定”则显示删除成功对话框,系统将从数据库中删除该条记录,如点击“取消”则取消删除,其功能流程如图4.12所示。

否 是 图4.12 药品删除流程图 在人事管理模块中还包含有查询与统计功能,查询功能流程如图4.14所示。 图4.14 查询功能流程图 人事管理模块还包括了统计功能,界面同查询功能,统计为单条件统计,目前包括三种,点击相应链接,系统将根据条件统计数据并列表显示,统计功能流程图如4.17所示。

公司财务标准化管理流程

公司财务标准化管理流程 Lele was written in 2021

一、出纳岗工作流程..................................................... 3-5 二、销售费用岗工作流程................................................. 5-8 三、管理费用岗工作流程................................................ .9-12 四、固定资产岗工作流程 (12) 15 五、材料审核岗工作流程 (16) 20 六、成本核算岗工作流程 (20) 24 七、销售核算岗工作流程............................................... 24-26 八、工资福利岗工作流程............................................... 26-31 九、税务岗工作流程. .................................................. 31-33 十、内部审计岗工作流程. .............................................. 34-38十一、主管岗工作流程. ................................................ 39-41

一、出纳岗工作流程 (一)现金收付 1、收现 根据会计岗开具的收据(销售会计开具的发票)收款检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名------------ 在收据(发票)上签字并加盖财务结算章一一一将收据第②联(或发票联)给交款人凭记账联登记现金流水账登记票据传递I登记如--------------- 将记账联连同票据登记本传相应岗位签收制证工资及固定资产岗(水电费、代收款项) ―?管理费用岗(其他应收款) —?销售核算岗(货款) -k成本核算岗(加工费、材料款) 注:(1)原则上只有收到现金才能开具收据,在收到银行存款或下账时需开具收据的,核实收据上己写有“转账”字样,后加盖“转账”图章和财务结算章,并登记票据传递登记本后传给相应会计岗位。 (2)随工资发放时代收代扣的款项,由工资及固定资产岗开具收据,可以没有交款人签字。 2、付现 (1)费用报销 审核各会计岗传来的现金付款凭证金额与原始凭证一致------ 检查并督促领款人

公司财务标准化管理计划流程

目录 一、出纳岗工作流程……………………………………………………………………3-5 二、销售费用岗工作流程………………………………………………………………5-8 三、治理费用岗工作流程…………………………………………………………….9-12 四、固定资产岗工作流程…………………………………………………………….12-15 五、材料审核岗工作流程…………………………………………………………….16-20 六、成本核算岗工作流程…………………………………………………………….20-24 七、销售核算岗工作流

程……………………………………………………………24-26 八、工资福利岗工作流程……………………………………………………………26-31 九、税务岗工作流程.………………………………………………………………31-33 十、内部审计岗工作流程.…………………………………………………………34-38 十一、主管岗工作流程.……………………………………………………………39-41

一、出纳岗工作流程 (一)现金收付 1、收现 依照会计岗开具的收据(销售会计开具的发票)收款——→检查收据开具的金额正确、大小写一致、有经手人签名——→在收据(发票)上签字 账联登记现金流水账——→登记票据传递登记本——→将记账联连同票据登记本传相应岗位签收制证工资及固定资产岗(水电费、代收款项) 治理费用岗(其他应收款) 销售核算岗(货款) 成本核算岗(加工费、材料款) 注:(1)原则上只有收到现金才能开具收据,在收到银行存款或下账时需开具收据的,核实收据上已写有“转账”字样,后加盖“转账”图章和财务结算章,并登记票据传递登记本后传给相应会计岗位。

流程图的画法及要求

流程图的绘制方法及要求 为了使程序文件(管理制度)中的工作流程绘制美观且格式统一,特编写此文件,希望能够对您的流程图绘制给予一定的指导与帮助。 一、流程图绘制软件 建议流程图绘制使用微软Office 办公软件中的Visio软件进行。 二、打开VISIO软件开始您的绘制工作 1点选流程图中的跨职能流程图 2弹出绘图窗口及“流程图”工作框,见下图,点选“垂直”并根据流程涉及部门数量填写“带区的数目”,点击“确认”。 然后出现下图:

3在<职能>填写流程中的涉及部门或岗位。开始流程图的绘制。 4流程绘制应使用“基本流程图形状”进行绘制,包括“准备(开始)”、“流程(具体事项)”、“判定”等等。 其中常用图形有: 在流程绘制过程中,如需强调的流程步骤,可以增加底色强调。 5流程图绘制示例 在流程图绘制软件中根据实际情况进行绘制,其中流程图形状应选择正确。

6流程图编写(word中) 制作完毕后。进入标准编辑的word中,绘制流程。 首先插入表格 列包括:“大阶段”、“各涉及流程部门”、“岗位”、“记录”,如果流程对时间节点要求很高,则需增加一列“时间节点”。故,插入列的数量为“涉及部门数+3or4,行数设置3行即可。 行的数量根据流程图中纵向的步骤来设,譬如上图中涉及了12步,则设12+2(表头)行即可。 然后按照下图表格,将表格合并。

将流程图“Ctrl+C”,放置在“流程图”位置。然后适当的调整图片大小以及行高、列宽。最终即可形成流程图。 接下来在表格顶部右上方增加“本流程责任单位:XXXXX”。流程图的绘制完成。 注:如果流程涉及步骤较多,一页无法显示完成,则在流程图黏贴时,分成相应页面即可。(表头每页必须相同)。

企业标准化建立流程图

企业标准化建立流程 企业标准化概念 1.“标准”的定义 国家标准GB/T 20000.1-2002《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》定义:“为了在一定围获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规性文件”。WTO/TBT技术性贸易壁垒协议规定:“标准是被公认机构批准的、非强制性的、为了通用或反复使用的目的,为产品或其加工或生产方法提供规则、指南或持性的文件”。 上述定义,深刻提示了“标准”的涵。制定标准的目的就是“获得最佳秩序”和“促进最佳共同效益”。“最佳秩序”是指通过制定和实施标准,使标准化对象的有序化程度达到最佳状态,而“最佳共同效益”指的是相关方的共同效益,而不是仅仅追求某一方的效益。标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果。制定标准的对象是“重复性事物”。标准由公认的权威机构批准。 2.“标准化”的定义 国家标准GB/T 20000.1-2002《企业标准化工作指南第一部分标准化和相关活动的通用词汇》定义:为在一定围获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 标准化是一个活动过程,主要是制定标准、实施标准进而修订标准的过程,它是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程。每完成一个循环,标准的水平就提高一步。标准化是一项有目的的活动,除了为达到预期目的改进产品、过程和服务的适用性之外,还包括防止贸易壁垒,促进技术合作。标准化活动是建立规的活动,所建立的规(条款)具有共同使用和重复使用的特征。 3.“企业标准化”的定义 企业标准化是为在企业的生产、经营、管理围获得最佳秩序,对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 企业标准化的要点是: (1)企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行,从而

企业标准化建立流程

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企业标准化概念 1.“标准”的定义 国家标准GB/T 20000.1-2002《标准化工作指南第1部分:标准化和相关活动的通用词汇》定义:“为了在一定范围内获得最佳秩序,经协商一致制定并由公认机构批准,共同使用和重复使用的一种规范性文件”。WTO/TBT技术性贸易壁垒协议规定:“标准是被公认机构批准的、非强制性的、为了通用或反复使用的目的,为产品或其加工或生产方法提供规则、指南或持性的文件”。 上述定义,深刻提示了“标准”的内涵。制定标准的目的就是“获得最佳秩序”和“促进最佳共同效益”。“最佳秩序”是指通过制定和实施标准,使标准化对象的有序化程度达到最佳状态,而“最佳共同效益”指的是相关方的共同效益,而不是仅仅追求某一方的效益。标准产生的基础是科学、技术和经验的综合成果。制定标准的对象是“重复性事物”。标准由公认的权威机构批准。 2.“标准化”的定义 国家标准GB/T 20000.1-2002《企业标准化工作指南第一部分标准化和相关活动的通用词汇》定义:为在一定范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 标准化是一个活动过程,主要是制定标准、实施标准进而修订标准的过程,它是一个不断循环、螺旋式上升的运动过程。每完成一个循环,标准的水平就提高一步。标准化是一项有目的的活动,除了为达到预期目的改进产品、过程和服务的适用性之外,还包括防止贸易壁垒,促进技术合作。标准化活动是建立规范的活动,所建立的规范(条款)具有共同使用和重复使用的特征。 3.“企业标准化”的定义 企业标准化是为在企业的生产、经营、管理范围内获得最佳秩序,对现实问题或潜在的问题制定共同使用和重复使用的条款的活动。 企业标准化的要点是: (1)企业的标准化活动可使企业生产、经营、管理活动的全过程保持高度统一行动和高效率的运行,从而实现获得最佳秩序和经济效益的目的。 (2)企业标准化的对象是企业生产、技术、经营、管理等各项活动中的重复性事物和概念。 (3)企业开展标准化活动的主要内容是建立、完善和实施标准体系,制定、发布企业标准,组织实施企业

ERP标准化业务流程图

业务流程方案
一、销售部分:
(一) 销售合同管理流程:
标准业务流程
页脚内容1

业务编号
业务流程方案 流程适用
范围
SA-001 称
业务名
销售合同管理
所有的销售业务必须以审核后的合同签审单作为业务起点
岗位
系统操作
权限
理 相关岗位 及权限
销售助 总调室
销售订单增加、审核 存货目录、产品结构
录入、审核、 关闭
录入、审核
财务项 目核算员
项目目录
录入
相关部门或岗位
销售业 务员
销售助理
总调室调度人员
财务项目核
算员







户签
订销
售合

存 货项 目增 加
产 品是否 存在
录 入销售订 单
审 核销售订 单
关 闭销售订 单
存 货、产 品结 增构加增存货档 案、产品加结申构 请
增 加项目目 录
发 货
物 料需求
描 1、 销售部门销售业务员签订销售合同(参见公司合同审批流程)。所有的销
售订单必须填写销售合同审批单(见表:PR-SA-01),进行各部门审批。总调室调度人 述员在接到销售合同审批单后,根据订单内容、存货情况、产品技术设计情况在【物料
需求计划】模块增加存货档案并建立相关的产品结构;根据销售合同审批单上总调室
增加的存货档案、产品结构情况财务部门项目核算人员在【总账】模块增加成本对象
项目的项目目录;
页脚内容2
2、 销售助理根据审批后的销售合同审批单在【销售管理】模块中录入销售订 单(见表:PR-SA--02),录入完毕后检查无误后,销售助理在【销售管理】模块对销 售订单进行审核;

word工作流程图模板

word工作流程图模板 篇一:Word中流程图怎么画~详细 第一种流程图制作 此流程图是最基本的流程图,也是我们平常用到最多的一种。(如下图) 制作步骤开始: 1、单击“绘图”工具栏上的“自选图形”,然后选择“流程图”,这里就可 以看到众多制作流程图时所用到的形状了,大家可以 选择自己喜欢的的形状; 2、单击要绘制流程图的位置,此时会出现个虚框;(如下图) 3、在绘图画布上插入你选择的图形,然后插入,(如下图); 4、此时,我们再重复上述步骤,插入多种不同的图形,(如下图,我已经插入 了很多种不同的图形); 5、接下来,要做什么呢,既然是流程图,自然是要建立各种图形之间的连接 了。这里我们使用Word提供的一个非常好用的自选图形——连接符来建立连接。 什么是连接符,你希望使用线条来连接形状并保持它们之间的连接 1 吗,这就是连接符的作用。连接符看起来像线条,但是它将始终与其附加到的 形状相连。也就是说,无论你怎样拖动各种形状,只要它们是以连接符相连的,就 会始终连在一起; 在Word提供了三种线型的连接符用于连接对象:直线、肘形线(带角度)和曲线; 选择连接符自选图形后,将鼠标指针移动到对象上时,会在其上显示蓝色连接 符位置,这些点表示可以附加连接符线的位置; 6、我们首先用带箭头的肘形线连接符和直线连接符将图形连接到一起,如图;

7、这时发现你需要将最下面的矩形向下挪动一点,因此你拖动了这个矩形。发现了吗,连接符在随着矩形的拖动而有了变化。是的,它始终没有离开矩形; 8、当然,你也可能发现有一条连接符连接错了地方,需要调整一下。该怎么做呢,你需要先解除连接符的锁定。具体操作方法是: (1)移动连接符的任一端点(对,就是那个红色的端点),则该端点将解除锁定或从对象中分离; (2)然后可以将其锁定到同一对象上的其他连接位置; 9、接下来,我们需要在图形中添加文字。用鼠标右键单击形状,单击“添加文字”并开始键入。可以使用文档的排版工具对文字进行居中、字体、颜色等属性修改; 2 需要注意的是,在Word中不能向线段或连接符上添加文字,但可以使用文本框可在这些绘图对象附近或上方放置文字。下图为流程图的范例。其中的画布颜色、线条的颜色都可以通过绘图工具栏修改; 10、如上面的步骤,我们已经很快的画好了一个流程图。但是,您可能会希望调整一下 整个流程图的位置,该如何操作呢, 首先用鼠标选取需要移动的图形组。如图所示的虚框部分,就是鼠标选取的区域; 11、注意到了吗,被选取的图形的所有节点都很清楚地显示了出来; 12、此时,您可以用鼠标移动这个区域。就可以轻松的将整个需要移动的图形组一次性的移动了。需要注意的是,必须确定鼠标为四向箭头时才能拖动; 篇二:用word做简单的流程图

公司标准化工作流程图(20210131030320)

公司标准化工作流程图 目录 1、人力资源工作流程图 (3) 2、软件工作流程图 (4) 3、销售工作流程图 (5) 4、费用报销流程图 (6) 5、流程跟踪单 (7) 1人力资源工作流程图

1 1 , ''H T NLX和Q存 111斛上氧黑臥曲操岂烘应『 1 ?'—BfiaL IV 4.$ u L奇H」■机启 3. Ttf谭甬"蒂14拖A t. frW*-kl d flrf|-W tMiA —_ f II 1羸怎沖才El % ■_一_._ f |**irt*W'

f 回款检查 1 F 说明原因 提醒客户 发货通知 是否到账 生产部 是否完全 提醒客户 到账 清点货物 补充付款 批是 审 填写送货通知单 延期付款 是 送货签收单 日i 程图 4 般员工差旅费及经常性支出 办 报销人填写单据 开始 否 审 核 是 否 财务审核 结束 付款 通知客户 付款 结束 发现问题,提岀退货 客户 发货包附四联 接至审核退货信息 部门负责人 卉理退货 出纳结算

招待费用、部门负责人差旅费及固定资产添置: 5、流程跟踪单

反馈内容: 签名:日期 填写说明:1)接受人主体为个人;2)抄报人是上级负责人或单位;3)有“要求回复时间”按时回复;没有限定回复时间的,均属告知事项,无须回复。

流程图模板(20200219003822)

2.1.1 请购审批业务流程 1.请购审批业务流程与风险控制图 请购审批业务流程与风险控制 不相容责任部门/责任人的职责分工与审批权限划分阶段 总经理 财务总监 采购部经理 采购专员 相关部门 D1 D2 D3 2.请购审批业务流程控制表 请购审批业务流程控制 控制事项 详细描述及说明 开始相关部门提出采购申请结束 填写“采购申请单” 1 汇总、整理采购申请 检查库存物资储存情况呈交“采购申 请单” 2 3 4 采购范围内 审核 否 是 审批 审批 权限外权限内 审核 按照预算执行进度办理请购手续 5 审批 预算内 是 否 审核 6

阶段控制D1 1.生产部和仓储部等物资需求部门根据企业相关规定及实际需求提出采购申请 2.请购人员应根据库存量基准、用料预算及库存情况填写“采购申请单”,需要说明请购物资的名称、数量、需求日期、质量要求以及预算金额等内容 D2 3.采购部核查采购物资的库存情况,检查该项请购是否在执行后又重复提出,以及是否 存在不合理的请购品种和数量 4.如果采购专员认为采购申请合理,则根据所掌握的市场价格,在“采购申请单”上填 写采购金额后呈交相关领导审批 D3 5.如果采购事项在申请范围之外的,应由采购部经理、财务总监逐级审核,最终由总经 理审批;如果采购事项在申请范围之内但实际采购金额超出预算的,经采购部经理审核后,财务总监和总经理根据审批权限进行采购审批;在采购预算之内的,采购部按照预算执行 进度办理请购手续 6.采购专员按照审批后的“采购申请单”进行采购 相关规范应建 规范 采购申请制度 请购审批制度 参照 规范 《企业内部控制应用指引》 文件资料 采购申请单 采购预算表 责任部门及责任人采购部、财务部、生产部、仓储部 总经理、财务总监、采购部经理、采购专员 2.1.2 采购预算业务流程1.采购预算业务流程与风险控制图

流程管理与岗位工作标准化

“从战略到绩效”企业实施 流程管理与岗位工作标准化 项目建议书 中国******所 ***********************编制

目录 一、项目目标 (2) 二、项目成果 (2) 三、为什么要进行“流程管理与岗位工作标准化” (2) 1、企业战略价值如何落地的困惑 (2) 2、管理断层 (3) 四、开展“标准化管理”对提升企业竞争力的作用 (4) 五、“流程管理与岗位工作标准化”项目实施的步骤和方法 (6) 六、项目跟踪和延伸服务 (8)

一、项目目标 1、建立流程管理标准和流程管理制度,让流程管理落地生根,建立从战略向绩效转变的有效途径。 2、通过精细化流程管理,实现从岗位的行为管理向流程的目标及绩效管理的转变。 3、实现岗位工作标准化管理。 二、项目成果 1、建立流程管理标准,形成《流程管理手册》 2、建立岗位管理标准,形成《岗位工作标准化操作细则》 3、形成《流程文件》和流程绩效控制点以及必要的流程记录表单,制定流程管理制度 三、为什么要进行“流程管理与岗位工作标准化” 1、企业战略价值如何落地的困惑 我们常听到企业一把手在大会上提出很好的战略目标,如:“打造以市场为导向、以客户为中心的企业;诚信、求实;成为细分市场的领先者;实现从财务控制型到绩效控制型的企业”等等。

这些目标能实现吗?怎样实现?实现的具体途径?也许高层领导知道,中层管理者、基层主管和员工了解吗?知道该怎样具体实现吗?具体标准和绩效指标明晰吗? 每个企业在实现战略目标的过程中,都会经历这样的困惑。2、管理断层 高层提出战略目标,基层也在加班忙碌,但就是实现不了;中间缺少了“精细化流程管理和岗位标准化”的可操作的制度体系。表现为: 1、“只有能人执行力,没有企业整体执行力”。 2、“管理和绩效两张皮”。 3、“自己犯过的错误还在犯,别人犯过的错误同样还在犯”。 4、“各部门之间推诿扯皮,开会互相抱怨,缺乏细化可衡量标准”。 5、“流程目标、价值不清,缺少优化和持续改进”。 6、“在一个人执行流程时,会出现很多流程分叉执行不下去,从流程和作业标准中找不到工作指导。缺少了流程管理原则”。 7、“流程执行人在执行时受到干扰,无所适从,不知道该怎样做了”。

工作标准流程及流程图汇总(DOC 44个)

工作标准流程及流程图汇总(DOC 44个)

从垄断走向国际竞争——中国机车车辆工业发展展望 一个令人自豪的事实是,我国铁路上跑的火车全部是我国自己制造的。我国机车车辆工业去年打破垄断以后,竞争机制初显,企业积极建立现代企业制度,力求在国际竞争中打主动仗。 机车车辆工业是制造火车头和车厢等铁路钢轨以上产品的产业。新中国成立以前,我国没有自己的机车车辆工业,铁路产品主要依赖进口。在国家的大力扶持下,我国机车车辆工业从无到有,迅速成长为国民经济中的一支重要力量,确保了6.8万公里铁路上跑的都是我国自己制造的产品。 我国有近40家生产机车车辆及配套产品的企业,实行垄断式的封闭性经营,所有企业归中国机车车辆总公司领导,总公司直归铁道部领导,整个行业没有竞争动力。产业结构、产品结构不适应市场的矛盾日益突出。众多“ 大而全”、“小而全”的企业重复生产同一产品,能力富裕,资源浪费,产品开发慢,生产成本高,经济效益差,抵御风险能力弱。去年,

中国机车车辆集团总公司重组为南、北两大公司后,与铁道部脱钩。脱钩重组后,每个机车车辆企业头上没有了保护伞,直接感受到了市场竞争的压力和挑战。 机车车辆企业抬头看市场了。中国北方机车车辆工业集团公司总经理崔殿国分析说,脱钩重组打破了国外企业、其他企业进入铁路市场的壁垒,中国机车车辆市场份额将被重新分割。尤其是今后加入世界贸易组织后,国际知名的机车车辆制造企业或以政府贷款为优惠条件,或以租赁经营为手段,或以合资合作为跳板,将联手把产品、资金、技术推入国内市场,这对我国的机车车辆工业势力带来严峻的挑战。 体制转换也为中国机车车辆工业带来了发展的机遇。我国机车车辆企业必须加快内部改革、调整,实现思维模式、管理体制、运行机制以及资产结构、产品结构、组织结构的变革和转换,才能适应市场挑战。政企分开虽然使企业失去了行业保护,增大了经营压力,但同时也使企业有了自主经营、自我发展的空间,有了培育核心竞争力的基础。 高速客车将成为今后市场竞争热点和先进技术代表。崔殿国说,北方机车车辆集团公司将瞄准国际水平和国际分工,加入国际经济大循环,在内燃机车、客车、货车保持国内领

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