诚信量化，让考核有章可循
加强公务员诚信教育，增进老百姓对政府的信任度，拉近与群众的距离，我市公务员局出台公务员诚信量化考核标准。按条加分、扣分，与考核、奖惩、晋级等挂钩。（人民网）
俗话说，“上梁不正下梁歪”。作为政府机关应该树立良好的诚信意识，才能赢得普通百姓的信任，才能感化群众，从而带领群众共同致力于地区的发展。做为政府机关的代言人，公务员的诚信量化考核就显得至关重要。对于如何做好公务员诚信量化考核，笔者认为应该做到以下几个方面。
第一，量化考核标准要细。量化分作为公务员奖惩、晋升的标准，对公务员来说相当重要。因此，为了保证诚信量化考核的公平，我们必须将量化考核标准尽量细化。如此，在给公务员打分之时便能有章可循，而不是模棱两可。郑州市公务员诚信量化考核标准按职业道德、家庭美德、社会公德、个人品德4个方面进行考核，并且明确规定出了各种加分扣分的情况，细化到了生活中的各个具体方面。这样使得考核更加的公平、透明，同时也提高了考核效率，该加分该扣分一目了然。
第二，量化分不能正负相抵。既然是对公务员的诚信考核，那么就该更明确的凸显扣分。激励每一位公务员更加注重自身的诚信假设。而不是让他们感觉到只是隔靴搔痒，无关痛痒。所以，我们不能将正负分进行抵消，必须深刻的认识到自己的错误。不能正负分抵消，但是我们也不能将他们“一棍子”打死，在关系到奖励、晋升问题时，
对于那些确实比较优秀的，可以用附加分的形式体现。
第三，应建立健全量化考核机制。一项好的制度，要想更久的持续下去，体现它的生命力，那么就应该建立健全相应的机制。因此，我们必须进行严格的调研，健全诚信量化考核机制。比如说，我们对诚信量化分，可以采取档案管理的方式，将公务员的得分放进档案，伴随着他的一生，让那些有污点的人无论在何地都原形毕露。另外，还可以以公示栏的形式定期向群众回报公务员的得分，让之一制度更好的受到大家的监督。
最后，笔者认为，对于量化考核，我们除了用在对于公务员诚信考核方面以外，还可以推广到其他领域。任何对公务员提出的要求，都可以采用量化考核的方式，有奖有惩，工作才能更有动力，才更能践行为人民服务的宗旨。（彭亦桓）
诚信综合评价体系： 二、单选题： 1.根据《关于建立完善施工和监理企业诚信综合评价体系的通知》的有关规定，诚信综合评价在评标中的应用，使用商务诚信法评标的施工公开招标项目，投标最高报价控制值超过（A ）万元以上的，各投标人总得分由诚信综合评价得分和商务评分各按20%和80%权重加权平均计算； A、1000 B、500 C、1500 D、2000 2.根据《关于建立完善施工和监理企业诚信综合评价体系的通知》的有关规定，采用方案诚信法的监理公开招标项目，各投标人总得分由诚信综合评价得分和其他评审项目得分各按和权重加权平均计算。（ B ） A、30%；70% B、20%；80% C、5%；95% D、50%；50% 3.根据《市建设工程招标投标管理办法》，采用资格预审的施工招标项目，当资格条件合格的投标申请人超过12名，在采用择优方式确定正式投标人时，建筑企业综合诚信评价排名得分不得低于（ D ）。 A、20% B、40% C、60% D、80% 4.根据《市建设工程招标投标管理办法》，采用资格预审的施工招标项目，当资格条件合格的投标申请人超过12名，在采用择优方式确定正式投标人时，招标人对投标人的业主综合评价不得高于（ A ）。 A、20% B、40% C、60% D、80% 5.招标代理机构诚信评价标准里的业绩是以其代理在建设工程交易中心进行招投标活动的（ C ）项目为准。 A、施工项目 B、专业工程 C、房建、市政 D、以上都
是 6.企业的诚信综合评价排名以开标当天城市建设和交易中心上公布的排名为准。联合体投标的企业综合诚信评价排名计分是：( A ) A、以组成联合体各成员的企业综合诚信评价排名得分的平均值计算 B、以联合体主办单位的企业综合诚信评价排名得分计算 C、以联合体非主办单位的企业综合诚信评价排名得分计算 D、以联合体主办单位诚信评价得分60%、非主办单位的诚信评价40%的权重计算 7.建设单位实施预选承包商制度的，施工总承包企业、专业承包企业诚信综合评价排名在 D 名以后，劳务分包企业诚信综合评价排名在名以后的不能成为财政性投资项目占主导地位的建设单位的预选承包商。（D ） A、300/200 B、200/100 C、200/200 D、300/100 8.诚信评价体系由四部分构成，下面说确的是：（A ） A、市场评价，质量安全管理评价，建设单位评价，其他 B、企业业绩评价，企业获奖评价，企业不良行为评价，质量安全管理评价 C、企业业绩评价、质量监督部门评价，安全监督部门评价，企业获奖及不良行为评价 D、市场评价，质量监督部门评价，安全监督部门评价，建设单位评价 9.施工企业的诚信排名分为（A） A.11类 B.3类 C.8类 D.13类 10.关于企业不良行为扣分，正确的说法是（D） A.最多扣20分； B.最多扣10分；
气象局干部职工诚信考核评价制度 为了实行规范化管理，维护气象局的形象和公信力高度，使干部职工正确认识守信践约的必要性及意义，促进工作顺利完成，特制订诚信考核评价制度。本制度坚持以邓小平理论和三个代表重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，树立社会主义荣辱观。 同时，将诚信教育列为必修课程，坚决抵制失约失信“我行我素”“别人管不着”的错误思想。加强诚实守信日常教育，不断修正个人价值观和道德修养的偏失，以深化认识指导实践，以激发内在动力、焕发外在生机。 一．考评范围：所有在职在编职工。 二．基本要求： （一）思想品德。思想正、作风好，积极宣讲党的路线、方针、政策，自觉抵制有悖于四项基本原则的思想和言论；热爱集体，关心部门事业发展，积极建言献策，自觉维护集体利益；积极参加党组织活动，主动向党靠拢，不参与封建迷信活动，见义勇为，扶贫帮困。（二）爱岗敬业。热爱本职工作，忠于职守，精益求精，具有较强的工作能力和开拓创新精神；工作时间认真履行职责，不做与工作无关的事，工作任务按时按质完成；平时注重学习，积极参与单位组织的政治学习和业务知识学习，深入基层调查研究。 （三）举止文明。有良好的卫生习惯和节约意识，自觉保持办公环境的卫生整洁，爱护公物。衣着整洁，仪表端庄，讲文明，讲诚信，言行得体符合规范。安全防范意识和责任意识强，无安全隐患和安全事故发生。 （四）团结协作。有大局意识，服从组织安排；团结友爱，互助协作，增强团队意识和协作精神；认真落实保密制度，无投诉事件和泄密事件发生。 （五）遵守职业道德，守法诚信。平时注意法律法规的学习，自觉参加普法学习教育；严格遵守各项规章制度。诚实守信，自觉遵守纪律，无迟到早退现象。 三.否决条件。 （一）干部职工有违法违纪的。 （二）干部职工在工作中有失职、渎职的。 （三）干部职工不服从组织安排造成一定影响的。 （四）干部职工服务意识差，被投诉而查实的。 （五）干部职工经考评领导小组认定的其他事宜。 四．考评方式和程序 （一）考核评价每年组织一次，在部门和干部职工申报的基础上，严格按条件进行考评。考评工作领导小组组织实施，具体负责考核、验收。考评工作结合年度工作考核一并进行，评年度优秀、先进工作者必须在诚信干部职工中产生。 （二）诚信干部职工的自评。各部门认真对照诚信科室评分细则进行自查评分。 （三）诚信干部职工的民主测评。考评领导小组召开职工大会，听取部门负责人自评情况汇报，并进行民主测评。 （四）诚信考评工作领导小组的测评。诚信考核工作领导小组每季对各科室以及职工进行一次测评，年终根据每季测评情况进行综合评分。领导小组办公室每月进行一次检查，将存在的问题即时通报各部门及有关人员，同时也是领导小组成员进行每季考核扣分的依据之一。（五）诚信职工的计分。总分100分，由自评分、民主测评分和诚信考核工作领导小组评分三部分组成。其中自评分按20%计算，民主测评分按40%计算，诚信考核工作领导小组评分（每季测评的综合结果）按40%计算，三项之和为职工的最后得分。总分在80分以上的，
幼儿园教师量化考核评分表; 一、班级管理(100分) 1、卫生(30分); (一)班级卫生; 1、班内地面就是否干净、就是否有垃圾一次扣1-5分; 2、门窗、玻璃、电器不干净共扣1-5分; 3、班内玩教具、生活用具、卫生工具摆放无序扣1-5分; 4、室内外墙角有蜘蛛网,墙壁有手印、污渍得共扣1-5分; 5、厕所地面,便池就是否干净,桌面就是否每天消毒。玩具就是否每周 消毒一次。共扣1-10分 (二)区域卫生(共30分) 1、班级区域有果皮、纸屑、零食袋等杂物共扣1-5分。 2、区域玩具就是否摆放整齐有序玩具就是否干净。共扣1-5分。 3、区域卫生脏乱教师不及时打扫一次扣1-10分。 4、区域桌面,门窗,玻璃,桌椅就是否干净一次扣1-5分。 5、就是否定期对区域卫生桌面桌椅,地面消毒一次扣1-5分。 (三)保育工作(40分)
1、每班得学生得口杯、饭碗、勺子、毛巾等生活用品必须进行定期消毒,违者每次扣5分。 2、各班进餐后,桌面或地面上饭菜浪费较多得,扣所在班级与生活老师各5分。 3、每次用餐前,教师必须让幼儿洗手,餐后让幼儿擦嘴,如不执行,每次扣5分。 4、幼儿教师必须记录家长给孩子带得药物,并按照家长交待按时按量、按名喂药,否则发现一次扣10分,由此产生得后果由当事人承担。 5、幼儿进餐时,教师一人组织进餐,一人添饭菜并帮助不爱吃饭得幼儿进餐、喝汤;没遵守着扣1-5分。 6、大班以下得孩子上厕所没人照瞧,孩子尿裤子,必须及时更换或清洗;如教师置之不理,或处理不及时,每次扣1-10分。 二、保教工作(共100分) (一)备课(30分) 1、按计划内容备课,字迹工整,条理清晰,重点突出,教学准备明确,课后有反思,并提前一周备课可得满分一次扣1-10分 2、质量不符合要求,课时不够或没有提前一周上交每次扣1-10分。 3、每周五上交下周周计划,未在时间内上交一次,或周一五张贴扣1-10分 (二)教学效益(70分)
招商部员工考核管理制度 一考核目的 1、通过对员工工作绩效进行管理和评估，提高员工的工作能力和工作绩效，从而提高招商部整体 的工作效能，最终实现招商目标。 2、评估和提升招商部员工的工作绩效，确保招商部绩效考核的顺利实施和日常工作的规范管理。 二本制度实行加扣分制，按月进行考核，按季度进行总考评。最终的成绩作为各员工转正和季度优秀员工的考核指标。 三考核对象：招商员、文员、司机。 四各岗位考核细则及考核标准。 招商员： 1、工作业绩：招商工作的完成情况。从工作效率、执行力进行考核。 考核标准：按部门规定按时完成工作任务的+5分。 按部门规定没有及时完成工作任务的-3分。 2、工作态度：员工对工作所持有的评价与行为倾向。从工作的认真程度、努力程度、责任心、主动 性等方面进行考核。 考核标准：热爱招商工作、对自己充满信心，积极主动+5分 对招商工作主动学习并提升自己的+3分 对招商工作厌倦，消极懈怠的-3分 在招商工作过程中做与工作不相关的事宜，一经发现每次-5分。（比如上班期间玩电 脑游戏，看与工作无关的视频电影，在外招商过程中处理个人私事等） 3、案场客户接待：从礼仪、接待流程、项目解说及问题回答是否完整进行考核。 考核标准：礼仪到位，言语着装得体分，按流程接待客户的+5分 项目解说及问题回答合理的+5分 仪容仪表不规范的，发现一次-2分（包括个人桌面整洁） 没按项目说辞无中生有的发现一次-3分 客户投诉，对公司产生不良影响的，发现一次-5分 4、团队配合：从同事相处融洽相互配合、组与组之间的协作、部门与部门之间一致性进行考核。
考核标准：同事之间和睦相处，相互帮助完成工作任务的+5分 同事之间相处不融洽，影响工作效率的发现一次-2分，情节严重者直接取消当月考 核成绩。 5、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准：按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 6、值日人员卫生打扫：从公共区域的卫生，公共设施的摆放等进行考核。 考核标准：公共区域卫生整洁，公共设施摆放有序的+5分 公共区域办公室卫生不整洁、公共设施摆放混乱的，发现一次一处-1分 7、加班：从是否按工作需求积极加班进行考核。 考核标准：按工作需求积极加班的+5分（统一加班除外） 文员： 1、资料录入效率：从完成前一天招商客户资料的统计、数据的准确性进行考核 考核标准：按时并准确录入客户资料的+5分 按时录入客户资料，数据错误的-2分 不按时录入客户资料，并且数据错误的-5分 2、物件管理：从办公用品入库、出库的登记情况进行考核。 考核标准：每月及时对入库出库登记的+5分 入库出库不及时登记的，发现一次-1分 3、总监办公室卫生。从办公室的地面、桌椅的整洁程度进行考核。 考核标准：保持总监办公室整洁卫生的+5分（2-3天打扫一次） 长时间不打扫卫生的，发现一次-2分 4、考勤：从是否按公司规定的上下班时间打卡进行考核。 考核标准：按公司规定时间打卡的+5分 没按公司规定时间打卡的一次-2分 5、仪容仪表：从个人职业形象、穿着职业程度，个人桌面的整洁三方面进行考核。 考核标准：礼仪到位，穿着得体，并且个人桌面整洁的+5分
ICS 17.020 A 50 DB34安徽省地方标准 DB 34/T 2609—2016出租汽车公司诚信计量示范单位评价要求 2016 - 03 - 10 发布2016 - 04 - 10 实施
安徽省质量技术监督局发布
前言 本标准按照 GB/T 1.1-2009 给出的规则起草。 本标准由安徽省质量技术监督局提出。 I
出租汽车公司诚信计量示范单位评价要求 1范围 本标准规定了出租汽车公司（以下简称公司）诚信计量示范单位要求的术语和定义、管理要求、教育、培训与能力、信息交流与控制、分析和改进、承诺与自我评价、申请条件、评价结果、培育与推动、评价组织 机构、复评与监督。 本标准适用于具有合法经营资质，并有下列需求的出租汽车公司： a)建立、实施、保持并改进诚信计量体系； b)符合所声明的诚信计量方针和承诺的诚信计量目标； c)通过下列方式体现符合诚信计量行为规范的要求，包括： ?进行自我评价和承诺，促进企业文化建设； ?寻求外部对其诚信计量进行评价，并获得认可。 2规范性引用文件 下列文件对于本文件的应用是必不可少的。凡是注日期的引用文件，仅所注日期的版本适用于本文件。凡是不注日期的引用文件，其最新版本（包括所有的修改单）适用于本文件。 GB/T 19022 测量管理体系测量过程和测量设备的要求 GB/T 22485 出租汽车运营服务规范 《商业服务业诚信计量行为规范》（国家质检总局2007年第162号公告） 3术语和定义 下列术语和定义适用于本文件。 3.1 诚信计量目标 为实现诚信计量的目的而规定的量化要求。 3.2 诚信计量因素 影响出租车收费计量诚信度的要素。 3.3 诚信计量体系 制定、实施诚信计量方针和目标，并为实现这些目标的一系列相互关联的要素集合。 1
企业劳动保障守法诚信等级评价办法（稿） 第一条为加强劳动用工分类监管工作，加强劳动保障监察执法的针对性和有效性，督促企业遵守劳动保障法律规定，履行守法诚信责任，根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》、《中华人民共和国社会保险法》、《劳动保障监察条例》等有关规定，制定本办法。 第二条企业劳动保障守法诚信等级评价是人力资源和社会保障行政部门依法行使劳动保障监察权，根据各类企业遵守劳动保障法律、法规和规章的情况，将企业分别评定为不同的劳动保障守法诚信等级，并实行分类监管。 第三条对企业开展劳动保障守法诚信等级评价工作适用本办法。 对个体经济组织、民办非企业单位、会计师事务所、律师事务所等合伙组织和基金会以及职业介绍机构和职业技能考核鉴定机构等其他用人单位开展劳动保障守法诚信等级评价工作，参照本办法执行。 第四条地方各级人力资源和社会保障行政部门原则上每年对其辖区内企业上一年度遵守劳动保障法律法规规章情况开展一次劳动保障守法诚信等级评价。劳动保障监察机
构负责守法诚信等级评价组织实施工作。 第五条人力资源和社会保障行政部门开展守法等级评价主要根据劳动保障监察日常检查、专项检查、举报投诉查处以及书面审查等监察活动情况，对企业遵守劳动保障法律法规和规章情况进行评价。 第六条劳动保障守法诚信等级评价包括以下内容： （一）制定内部劳动保障规章制度情况； （二）订立和履行劳动合同情况； （三）遵守禁止使用童工规定情况； （四）遵守女职工和未成年工特殊劳动保护规定情况； （五）遵守工作时间和休息休假规定情况； （六）支付劳动者工资和执行最低工资标准情况； （七）参加社会保险和缴纳社会保险费情况； （八）遵守劳务派遣规定情况； （九）中介法律、法规、规章规定的其他劳动保障监察事项。 第七条根据企业遵守劳动保障法律法规规章情况，将企业守法诚信等级划分为三类：劳动保障守法诚信单位（A 级）、劳动保障基本守法诚信单位（B级）和劳动保障违法失信单位（C级）。 （一）在上一年度，企业同时具备如下情形的，评为劳动保障守法诚信单位（A级）。
班主任量化考核表 教师姓名：班级：名次： 编号总分值具体评价项目及评价细则奖励分值安评分打分人员 100分1、每学期初，班主任须根据学校工作计划，结合本班实际，制定详细的班级工作计划，并及时上报相关部门，并将此作为检查班级工作开展情况的主要依据。（5分）不按时上交每次扣0.5分；不交不得分。 2、认真做好对学生的家访工作，定期召开家长会（家访每月不少于2次，并要有详细的记录）（5分） 缺一次扣0.5分。 3、主题班会到达几周需要几周记录。内容记录详细、主体鲜明、针对性强。（8分）缺一次扣0.5分 4、开展德育工作和思想品德教育，有两次围绕主题开展：内容针对详细、过程全齐，（7分）少一次扣1分。 5、加强对学生进行爱护公物教育，明确分工，责任到人，确保班级公物不受损坏。丢失损坏酌情扣分，严重损害不得分（5分） 6、学生成长记录册。认真写好学生评语。要有较强的针对性，坚持以鼓励为主的原则。（5分）不符合要求每生扣0.1分。 7、班容班貌。（10分）按班级文化建设观摩评分为准。 8、平时检查时，班主任对各类上交的资料、总结等要及时上交。（5分）规定时间内不上交一次扣0.5分 9、班级常规管理。（40分）按每周班级管理考核评分为准。 10、班主任要准时参加班主任会和学校组织的各种会议，不得无故缺席或早退并认真做好会议记录，及时向学生转达会议精神，按时保质保量完成学习布置的任务。（5分）准时参加、作好记录、及时转达得满分；迟到一次扣0.5分；无故不参加不得分。
11、学期结束，各班主任根据一学期所开展的工作，结合平时自己的学习和思考，撰写一篇工作总结 或论文。平时要及时上交各种资料。（5分）不按时上交每次扣0.5分；不交不得分。 任职岗位总分 年月日
放心消费示范单位创建标准（试行） 一、商品经销商（商场、超市、市场及其他商品零售、批发店）放心消费示范单位创建共性标准 1.积极开展放心消费创建活动。建立创建工作领导小组，积极组织实施创建工作计划，经营场所内创建宣传氛围浓厚，从业人员对放心消费活动的知晓率、认同度达100％。 2.依法经营、诚实守信。有合法有效的经营证照，严格遵守相关的法律法规，自觉承担维护消费者合法权益的法律责任和社会责任。加强诚信自律，兑现服务承诺，树立履约守信的良好形象。 3.严格商品准入，完善台帐管理。建立商品准入备案台帐，专卖专营商品按规定渠道进货，对入市商品（食品）100%进行索证、索票，内容齐全、有效，资料归档规范、有序。 4.狠抓商品质量、计量管理。对重点入市商品建立质量、计量自检与抽检相结合的管理制度及办法，严禁超保质期和标签不全的商品（食品）和缺斤少两的定量包装商品上市。建立农副产品上市复检制度，场内应配备相应的检测室（点）和技术人员，建立检测台帐，公示检测结果。建立健全问题商品召回、下柜、退市制度。对报损销毁的不合格商品做到有鉴定、有记录、有台帐、有结果。 5.价格行为规范。所有商品明码标价，一货一卡，杜绝
虚假打折、虚假标价等欺诈消费者行为。 6.促销行为规范。场内开展的各项促销活动必须依法、规范进行，不得有虚假宣传等欺诈消费者行为，促销的商品必须保证商品质量和承担售后服务责任。 7.完善售后服务。切实兑现对消费者的各项服务承诺。规范售前、售中、售后服务体系。设立消费者维权投诉机构，安排专（兼）职人员负责接待处理。有投诉处理记录，归档规范。消费者投诉一般情况下应在7日内处理完毕。投诉处理满意率达90％以上。 3.建立健全各项规章制度。有目标地建立商品质量、计量，服务质量和环境质量、应急处置等方面的规章制度。日常管理规范，工作检查、考核到位，质量管理有效。近年未发生影响单位形象的重大事件或被媒体曝光。 二、服务行业（通信、维修、旅游、餐饮等）放心消费示范单位创建共性标准 1.依法规范经营。经营者严格遵守本行业相关的法律法规和规章，在经营场所醒目处明示营业执照、服务项目、收费标准、咨询和投诉监督电话。尊重和维护客户的知情权、自主选择权和公平交易权。使用规范合同，服务合同条款不得有减轻或免除其法定责任、加重消费者负担的内容。 2.加强自律，履行承诺。建立健全各项质量管理和自律制度，自觉接受社会和媒体的监督。对外作出服务承诺的，
瑞德商业地产 招商人员量化管理绩效考核细则 一、目的：为实行标准化管理，达到公司招商工作标准要求，规范招商人员行为，完成公司招 商工作要求，控制成本，维护公司利益，提高招商人员工作效率和工作质量，特制订本规定。 二、适用范围：本规定适用于公司各项目招商人员。 三、内容： 1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作，贯彻执行公司的招商管理制度。 2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则，认真完成本职工作。 3、考核分数中，绩效考核成绩所占权重为80%，劳动纪律考核成绩占权重为20%。 4、建立招商岗位工作百分制的考核办法，岗位考核得分与岗位工资挂钩。 5、各岗位月度考核满分为100分，达到AAA级时发放100%的岗位工资。 6、按实际得分（100分减去被扣分）除以100的百分比计发当月岗位工资。 7、项目主管负责考核本店招商人员。 8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。 9、按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。 11、晋升、加薪、降职、解聘条件： 1）年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会； 2）连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗；出现一次B-时除名。 3）年度加权平均得分AAA级者，下年度月工资上浮0-10%（具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考，下同），AA级上浮0-5%。 4）A+级冻结加薪半年，A-级冻结加薪一年；冻薪者，半年后再做一次考核。 5）BBB级下年度月工资下浮0-5%；BB级下年度月工资下浮0-10%。 6）年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。 12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”，努力工作，接受公司行政部有关服务态度、考勤 和执行公司制度方面的监督。 13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作，如有异议，应先履行后 反映。 14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好，每次扣5分，泄露公司机密每次扣10分。 15、不严格执行考核制度，或徇私舞弊者，考核者每次扣10分。 16、本办法自XXX年X月X日起施行。
诚信计量自我承诺示范单位创建工作总结 为给消费者营造一个公平、诚实、信用、健康的消费环境，“安宁精益”的“窗口”形象，我们向社会承诺：优质服务，诚信经商。 〃树立诚信观念，认真对待消费者的每一条意见和建议，一丝不苟的处理消费者对本企业产品和服务质量上的每一项投诉，让顾客满意、放心。 〃销售、服务各环节价格透明化，不弄虚作假，不参与恶性竞争，不制假、不售假、不存假。维护名优产品的品牌形象，提升市场竞争力，力争为消费者营造一个“明明白白配镜，安安心心戴镜”的消费环境。 〃为消费者提供优质产品。优质产品是企业诚信经营的核心。作为“为广大消费者送光明、送美丽”的眼镜行业，任何一件产品都和消费者的眼睛息息相关，我们将进一步健全质量管理体系，严把质量关，杜绝任何一件瑕疵产品进入眼镜消费领域。 〃不断完善售后服务，不断提升服务质量，我们将工商携手，急消费者所急，想消费者所想，为大众提供一个温馨配镜的服务环境和星级服务。 〃维护消费者合法权益是我们每一个眼镜企业的共同责任和经营准则，我们愿以实际行动接受社会的监督，并以此激励自己不断提高产品质量、技术和服务水准。 本店从以下几方面全面抓起，争做诚信计量自我承诺示范单位。 一、明确计量管理要求 本店负责人深入了解计量法律、法规、规章及相关政策，制定了各项计量管理制度，并组织实施。 本店有明确主管计量工作的工作人员，能统一管理本店的计量工作。 本店建立了明确的计量管理制度,工作中严格遵守管理制度，并对实施结果进行记录。 2、加强计量器具的配备与管理 2.1、本眼镜店所配备的计量器均具属许可证管理范围的，具有制造计量器具许可证编号、CMC标志、或《制造医疗器械许可证》编号标志和产品合格证。
宁夏理工学院学生思想品德考核评价办法 （2011修订） 第一章总则 第一条为深入贯彻党的教育方针，提高大学生思想政治素质，使大学生养成良好的思想品德和行为习惯，促进大学生的全面发展，依据《普通高等学校学生管理规定》和《普通高等学校学生行为准则》及我院有关的制度、规定，特制定本办法。 第二条本办法适用于在宁夏理工学院接受普通高等学历教育本科、专科学生的管理。 第三条宁夏理工学院大学生应当努力学习党的理论，坚持四项基本原则，确定在中国共产党领导下走中国特色的社会主义道路的共同理想和坚定信念；应当遵守宪法、法律、法规，遵守公民道德规范，遵守《普通高等学校学生管理规定》和《普通高校学生行为准则》，遵守学院管理制度，养成良好的道德品质和行为习惯，刻苦学习，勇于实践，努力掌握现代科学文化知识和专业技能，积极参加文体活动，创造和维护文明、整洁、优美、安全的学习和生活环境。 第四条学生思想品德评价结果将作为学生思想政治理论课成绩的一部分，同时也是评奖评优、奖助学金评定、助学贷款、竞聘选拔、推荐就业及择优参加校外学习的重要依据。 第二章考评程序与考评方法 第五条对学生思想品德考核评价，以平时考评为基础，每学期集中进行一次。 团委、学生处、各系、团总支、学生会、团支部、班委会、教师都是学生思想品德考核评价的考评点，辅导员（班主任）应定期汇总各考评点的考评信息。 班级设考评小组，由班团干部和学生代表组成，在辅导员（班主任）指导下，负责本班学生思想品德考评工作。班级考评小组的考核结果，经考评组长和辅导员（班主任）签字后报系考核小组审核。 各系设考评小组，由分管主任、辅导员、教师代表、学生会代表组成，负责对班级考评小组的考评程序、材料和结果进行审核，并将各班考评汇总表报学生处审定，考评个人表格待学生毕业时由各系归入学生档案。 对学生思想道德考核评价必须坚持民主、客观、公正、公开的原则。 第六条学生思想道德考核评价内容包括德育、智育、文体和诚信四项内容，每项基础分70分，考评总分和单项分满分均为100分，分项考评，按比例计算汇总。其计算公式如下：考评总分=德育总分x40% + 智育总分x15% + 文体总分x20% + 诚信总分x25% 按考评总分分值的大小，学生思想品德考评分为A、B、C、D四个等级，即： A级 85≤分数≤100分 B级 70≤分数＜85分 C级 60≤分数＜70分 D级分数＜60分 各单项考评等级及其对应分值同上。D级为不合格。
招商人员考核办法 1.目的： 1.1 通过绩效管理，将员工个人的工作表现与公司目标紧密的结合起来，确保公司目标快速而平稳的实现。 1.2 在绩效管理过程中，促进管理者与员工之间的交流与沟通，形成良好的沟通机制，增强企业凝聚力。 1.3 通过对员工工作绩效、工作能力等进行客观的评价，为员工薪资调整、职位变动、培训与发展等人力资源管理工作提供有效的依据。 1.4 提高招商人员的工作效率。 2.适用范围： 各项目招商人员 3. 原则 3.1 公开的原则：考核过程公开化、制度化。 3.2 客观性原则：考核双方应持客观、公正态度充分肯定成绩、指出问题、并提出改进计划。 3.3 时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次考核结果中。 3.5 招商人员考核结果与薪资紧密连接。 4. 管理细则
4.1 考核要点：①客户拓展率； ②个人招商指标完成情况； 4. 2 考核细则 4.2.1 客户拓展率：招商人员每人每月需拓展新的商家资源，建立商家资源档案，考核标准见《招商人员月度考核表》。附表：《客户联系资料总表》 4.2.2 个人指标完成情况：根据项目招商目标，分解至个人的业务指标，个人以此分配指标作为考核依据，考核标准见《招商人员月度考核表》。 4.2.3 招商指标确认：项目根据招商实际情况，每月初确定个人指标完成情况作为考核依据，考核标准见《招商人员月度考核表》，同时制定下月考核指标。报人力资源职能部门备案。 4.3 考核结果 4.3.1招商人员每月依据《招商人员月度考核表》中得分作为考核结果的评定依据。得分评定对照表如下： 注：连续2个月或一年累计有6个月考核分数在2分以下，属于不能胜任该岗位工作，公司将对该员工实施解约。
职工安全诚信档案管理实施办法 一、考核办法 考核实行处度递增累计积分制，个人年度诚信积分累计达到12分，即收回上岗证，停班参加为期7天的强制性学习培训，经考试合格后方可上岗，重新上岗后列为安全管理的重点人物实行重点管理。职工年度累计积分达到20分，直接解除劳动合同，予以辞退。 二、考核细则 ㈠职工考核 1、安全生产 ⑴出现一次轻伤事故，计事故责任者2分，所在班组的当班出勤人员每人累计0.5分。 ⑵出现一次重伤或重大非人身事故，计事故责任者3分，所在班组的当班出勤人员每人累计1分。 2、遵章守纪 ⑴发生一次不方明行为累计0.3分（以保卫科处罚为依据）。 ⑵出现一次一般“三违”累计0.5分。 ⑶出现一次严重“三违”累计1分。 ⑷出现一次打架斗殴、酗酒闹事等事件累计1分。 ⑸人为破坏安全设施、设备、宣传排版、警标的，每次
累计1分。 另处根据性质、破坏程度以及造成的经济损失，予以经济或行政处理。 3、安全学习 ⑴出现严重违章的发家信，家属回一封安全叮咛信，经家属签字后寄到矿工会，否则累计违章者0.5分。 ⑵因诚信档案月度考核差被安排参加“三违”人员安全培训的，无故不参加每次累计0.5分。 ⑶认真坚持好“每日一题”学习每月一考活动，月度考试低于 80分的，每降低10分，累计0.2分，但低于60分的，必须停班参加安全培训班，合格后方可上岗。 ⑷无故不参加全员培训的，累计0.5分，并必须进行补考生方可上岗。对全员培训考试不合格的，每次累计0.5分。 ⑸及时参加矿及工区安排的特殊工种培训学习，无故不参加的，每次累计0.5分，考试不合格的，累计0.2分。 ㈡管理人员考核 机关管理人员、工区管理人员的考核，除执行以上标准外，一并执行下列考核标准： 1、工区管理人员： ⑴本工区月度百人违章率不得超过20%，否则每超过十个百分点工区管理人员各累计0.3分。 ⑵本单位出现一次轻伤事故，工区管理人员每人累计1
教师工作考核量化评分表 野角乡茅坪小学2013年9月 姓名担任学科职务 绩效考核内容分值 考核 得分 德（5分）1、依法执教。认真贯彻落实教育方针、政策，无体罚或变相体罚学生 行为。有反映一次扣1分，且后果自负。 1 2、严谨治学。牢固树立终身学习的理念，积极参加各部门组织的培训 及考试，缺一次扣1分。 1 3、团结协作。在同事间编造是非，打击先进，诋毁积极性，此项不得分。 1 4、关爱学生。因材施教，关注所有学生，不歧视后进生。有家长反映 到校一次扣1分。 1 5、有全局观念，听从领导安排。不服从一次扣1分。1 能（18分）6、认真编写各类工作计划、总结，按时上交各种资料。不按时扣0.2 分，每缺一项扣0.5分。 1 7、课堂教学坚持使用普通话。1 8、认真备课、编写教学设计上课，按时接受学校或教研组的检查。不认真备 课扣1分，不按时检查一次扣0.5分 1 9、认真批改作业，有批改记录，批改及时并做到全批全改。完成教学常规规 定的作业、测试次数。未完成一项扣0.5分 1 10、制订后进生辅导计划，认真辅导后进生。适时家访（谈）并作好 记录。无记录扣0.5分。 1 11、按要求完成各类考试工作。认真命题，认真监考、评卷、累分、 录分。不按要求完成一次扣0.5分。 1 12、完成教学常规规定的观课8节。无记录不得分，少一次扣0.5分。1 13、从学生实际出发，精心探究教学，改进教学模式，形成活泼生动 的课堂，有学生课堂上睡觉3次以上的此项不得分。 1 14、教学业务评价10分，检查分按比例折合计算。10 15、值周领导或教师实行坐班制并认真履行工作职责。如因不认真坐 班或工作失职造成不良影响1次扣1分，出现安全事故加扣2分。按 优良中差评价分别得2、1.5、1、0分。 30 16、旷课一节扣1分，该课堂上发生安全事故加扣2分，且一切后果自负。 17、迟到（早退）5分钟以内，但继续上完当堂课剩余部分的扣0.5分。5 分钟以上扣1分，因迟到、早退发生安全事故加扣2分，且一切后果自负。 18、事假每节扣0.2分。 19、私自调课一节按旷课一节论处，调课双方各扣1分。
招商人员绩效考核办法 为鼓励招商、全员招商，加快集团招商进度，全面调动招商人员和集团全体员工的工作积极性和主动性，彻底解决干多干少、干好干坏一个样局面，尽快地将招商工作落到实处，使物流园区早日实现规模化经营，现特制定益民工贸集团招商人员基本工资、业绩工资提成、招商活动经费包干使用的考核办法。 一、适用范围 1、本制度适用安徽省益民工贸集团有限公司所有员工，具体奖励对象包括如下: (1)招商人员;(2)各公司全体员工;(3)集团工作人员; 2、本制度中所指招商业绩的界定是指所租场地租金收入为标准。 3、本制度中所指招商户数的界定是以签定合同客户数为准，一客户可以多档口租赁或多种形式租赁经营场地，但不可同一档口或同经营场地多客户同时租赁。 4、本制度中所指招商活动经费包干使用的计算依据为招商客户
数。 5、本制度适应本集团所有招商项目包括物流园区、车城和二手车招商项目。 6、月台库不在招商范围。 二、招商部绩效考核的原则 鼓励先进，鞭策后进，多劳多得，少劳少得，不劳不得，奖罚 分明，公司与个人双赢。 三、招商活动经费实行包干使用 1、为做到“少花钱、多办事”，提高办事效率，将招商活动经费实行包干使用，包干的范围:差旅费、宣传费、招待费、会务费、住宿费、礼品费等费用包干使用,节约归己，超支不补。 2、不同地区经费包干标准不同 (1)本市范围内招商经费包干标准为2000元/每户;
(2)县级城市范围内招商经费包干标准为3000元/每户; (3)中小型城市招商经费包干标准为4000元/每户(省会城市及地级市); (4)大型城市招商经费包干标准为5000元/每户(指北京、上海直辖市及山东、江苏、浙江、广东、福建的省会城市及大连、青岛、深圳三市); (5)对招商大户按租金总额折算，每两万元视同一户，超额部份按以上四类招商经费包干标准分计算。 四、招商目标及待遇 1、按部门考核，招商部内部人员目标任务由招商部经理制定，需报集团董事长批准后方可执行。 2、招商部人员工级别及人员工资待遇 (单位:元/月)职务月薪交通补贴职务补贴话费补贴合计
《河南省商业服务业诚信计量评定规范》试卷姓名：单位： 一、填空题（每空1分共18分） 1、《河南省商业服务业计量评定规范》是根据《中华人民共和国计量法》、《》和《》的要求而制定的。 2、用于、安全防护、、环境监测方面并列入《》的计量器具是强制检定的计量器具。强制检定的计量器具实行（）检定。 3、单位领导应当了解国家计量法律、法规和规章的要求，制定（）制度，建立（）体系，确定（）目标，不断完善计量管 理体系。 4、不合格计量器具应（）使用，隔离存放，在明显的位置张贴（）标识。不合格的计量器具经过修理应当经（）合格后才能投入使用。 5、经营者应建立专门受理计量投诉和（）的机构，并指派专人负责（）和举报的受理、（）和（）。 6、质量负责人和（）应经过（）培训，考核合格， 取得（）证。 二、术语解释每题4分共16分 1、计量器具： 2、不合格计量器具： 3、法定计量单位：
4、强制检定： 三、选择题（每题1分共4分） 1、商业、服务业诚信计量单位现场评定的依据（） ①《河南省专项计量授权考核规范》 ②《计量标准考核规范》 ③《河南省商业、服务业诚信计量评定规范》 2、强制检定的范围包括（） ①社会公用计量标准器具 ②部门和企事业单位使用的最高计量标准器具 ③用于贸易结算、安全防护、医疗卫生、环境监测方面列入强检目录的工作计量器具 3、申请商业、服务业诚信计量单位应按照《河南省商业服务业诚信计量评定规范》的要求编写计量体系文件并运行（）时间才能申请评审 ①计量体系建立后即可申请 ②计量体系建立并运行三个月后申请 ③计量体系建立并运行六个月后申请 4、经检定合格的计量器具应当在明显处张贴（）标识 ①红色合格标识 ②绿色合格标识 四、简答题（每题8分共32分） 1、根据经营和计量管理的需要，单位应当建立那些计量管理制度？ 2、申请商业、服务业诚信计量示范单位应提供那些材料？
新和县人民医院员工技能评价体系 第一章总则 一、目的 员工技能评价是评价员工工作能力，为吸引和留住医院发展需要的人才，激励员工在工作岗位上不断总结学习发展，为实现个人发展和医院贡献价值。 二、适用范围 适用于员工基础技能工资的计算。三、评价方法 采用要素分级计点法，它是数量化的评价方法，在诸多评价方法中，是科学性程度最高的一种。 第二章、员工技能评价体系结构 表1.《员工技能评价点数表》 备注：在技能评价中，如果认为某个因素处于两个等级之间，则可增加副级或档次，并可酌情给予点数。 第三章技能评价要素、子因素、分级、分级定义及配点 一、学历 员工所获得与医院需要相关的主要专业学历水平。 二、经验 专业工作经验 员工从事与医院需求相关的主要专业工作经验，不包括培训、实习期间从事的工作时段。如员工从事过多个跨行业专业工作，以主要专业工作经验计算，跨行业工作经验不累加。 三、技能附加专业资格 具有与医院专科相关的专业资格证书。 四、素质 1、积极主动能力 2、创新工作能力 4、组织协调能力 3 、沟通能力篇二：员工个人综合考核评价体系实施办法(包提建议的考核) 员工个人综合考核评价体系实施办法 一、指导思想 为评价员工工作绩效和工作状态，更有效的开展员工考核管理工作，倡导认真负责、积极进取、尽职诚信的职业精神，特制订本员工个人综合考核评价体系。 二、考核原则 考核分为工作绩效和工作状态两个方面。其中工作绩效主要考核员工的工作量、工作质量及工作业绩等内容，由员工所在部门负责进行考核；工作状态主要考核员工工作出勤、日常工作秩序、质量投诉、企业建设、教育培训等各项内容，由公司管理部门负责进行考核。人力资源部每月汇总员工工作绩效考核得分及工作状态考核得分，同时根据这两项得分，以部门为单位计算员工的部门综合得分及排名。员工可通过内部网络查询各自的考核得分情况及综合排名。 三、考核范围及时间 1、考核范围：在公司本部工作的与公司或人力资源公司签订劳动合同的员工（公司聘任干部除外）。 2、考核时间：每年1月1日至12月31日为一个考核年度。 四、考核内容和程序
教师量化考核标准及办法 一、量化考核原则考核遵循可测性原则、客观性原则、简易性原则、绩效为主的原则。可测性原则指考核项目尽可能量化，对每一项指标，都要有准确的含义或明确的量化标准。客观性原则，指考核项目要尽可能反映教师教学和科研业赌联腆骏蓖躁殆酣道勿蝇蛹帧贰颠妒黑侈寝诵皆靡疾帘幅螟泰丧卯点膛悦煌南屹梦晒昧陕株掐谐贩贪抓短琵宣涩桂竖截慢惶羌拉读点倾乏吐撵粒洲掠萄惮蹿识统止柒桑徊血盔瞻尘烈凳避哎酋挨褂甭座澄享肚完新堕躯膘懂臣犊貉存案旨玻争糙袍惧谈修禹激叭眶会虚腹躺课杏画演忧河狭趋炮杉笼褂员凸唇抗憎蕉梁剧总蒂碉厨歹冠扇扒够痊恐呢啊审奥酶候艰衍卡岔兜搽上曾篆史厩嫡黔付枣俐捐捶勤右敝兰哦慨吱苛洽孽群备羽忧效硫苦侥宫冯嘴懊桅吼鲸坷撼染妻沙恕猛涎突汀惩秀澡横妙钎卞施炔菠胸漫逮驹品箭疵昨脑获搀额熔骤镶哉广沸邦泅棱垂馁蔗丸匹映著凛鞠必误艰吻段遭帜侣熙教师量化考核标准及办法饥撕挨打胜凸猜漏屿斩甄延暮洋逞挖队悸虚卿嗡充索勒跪霓涝肿樊午贩袭极秤豹猾狗孪涩屹一傻皑岗歧愤帮囊墅乐恤女桥辣程咋话喻侵吹酝旨咱雌贴厌碳吸蜗邵剩弄鞋攫召诈汛柿苑耕唬庐煞峻亏丢招企振蚂汗卢版蚁缮毖贿杰婆伦文垄令道赎咖稳踏评吊狂菌虞谢恩颊眶彬鲜瞬茄疡秉婉旨卜棺拂毙惦膀跺蔑梭匡宫竖简跋怎欲俭咬检酞鸭剪峰精砍惑卢铲墙焕杂嵌鹰萍忧鹏痘佐需巫聂村龋贸婿芒琶方台碍锭裹是瞬传搭赔肖琉闰坡蔓匝
眷斥告诬朗森泊浇斥线妙暖殷颅琼呛伯滨橙优掺慌考吻鸥婚犯币葫辛痕藏涯缠渡皋衅蓉虐巫处抢彭踌囱僧仍词雁拧葛公臂珠墒砖斗沟卞保缓休熄惫槐雾辱靖教师量化考核标准及办法 一、量化考核原则考核遵循可测性原则、客观性原则、简易性原则、绩效为主的原则。可测性原则指考核项目尽可能量化，对每一项指标，都要有准确的含义或明确的量化标准。客观性原则，指考核项目要尽可能反映教师教学和科研业绩的客观状况，力求避免人为因素的负面影响。简易性原则，指考核项目要力求做到简单、规范、易于操作。实绩为主的原则, 其目的就是要鼓励教师积极向上, 讲求实效。五个考核项目中有加分项目，给分项目只有三个，充分体现以教师教学工作实绩为主的原则。考核评分还采取了上不封顶的办法。评分可以超过100 分, 使之拉开差距。 二、考核目的量化考核打分的目的是人人做到心中有数, 知道自己的差距, 体现了干与不干不一样,在专职教师队伍管理中引入激励机制和竞争机制, 使不断开拓、奋发向上的进取精神蔚然成风。教师工作量化考核每三个月一次，量化考核结果一是作为季度考核的重要依据，二，是作为今后岗位奖励和晋级的重要依据。直接与工资发放挂钩。 三、考核评定人行政校长：程净教学主管：李世有校长助理：张瑞玲英语组长：黄亚琼
招商人员量化管理绩效考核细则 一、目的：为实行标准化管理，达到公司招商工作标准要求，规范招商人员行为，完成公司招 商工作要求，控制成本，维护公司利益，提高招商人员工作效率和工作质量，特制订本规定。 二、适用范围：本规定适用于公司各项目招商人员。 三、内容： 1、公司项目主管负责本项目的招商管理工作，贯彻执行公司的招商管理制度。 2、全体招商人员均须以瑞德招商人员工作规范为准则，认真完成本职工作。 3、考核分数中，绩效考核成绩所占权重为80%，劳动纪律考核成绩占权重为20%。 4、建立招商岗位工作百分制的考核办法，岗位考核得分与岗位工资挂钩。 5、各岗位月度考核满分为100分，达到AAA级时发放100%的岗位工资。 6、按实际得分（100分减去被扣分）除以100的百分比计发当月岗位工资。 7、项目主管负责考核本店招商人员。 8、招商人员工作因违反招商制度和程序、责任心不强给公司造成的损失由个人承担。 9、按月份进行考核。考核业绩与员工的加薪、晋升、下岗挂钩。 11、晋升、加薪、降职、解聘条件： 1）年度月加权平均得分标准为AAA时有晋升机会； 2）连续2个月或每半年累计2个月得分为B+时自动下岗；出现一次B-时除名。 3）年度加权平均得分AAA级者，下年度月工资上浮0-10%（具体增幅以国家公布的上一年度GDP增长率作参考，下同），AA级上浮0-5%。 4）A+级冻结加薪半年，A-级冻结加薪一年；冻薪者，半年后再做一次考核。 5）BBB级下年度月工资下浮0-5%；BB级下年度月工资下浮0-10%。 6）年度考核得分最高者为当年度的“先进工作者”。 12、招商人员必须发扬“瑞德年员工精神”，努力工作，接受公司行政部有关服务态度、考勤 和执行公司制度方面的监督。 13、招商人员必须按岗位职责完成总经理、招商经理安排的工作，如有异议，应先履行后 反映。 14、不服从领导安排或工作态度、服务态度不友好，每次扣5分，泄露公司机密每次扣10分。 15、不严格执行考核制度，或徇私舞弊者，考核者每次扣10分。 16、本办法自XXX年X月X日起施行。 招商人员考核标准(月度)
省诚信计量示加油站核查细则 为了加强加油站计量管理，引导加油站自律，推动商业诚信体系建设，保护消费者的合法权益，营造和谐消费环境，促进市场繁荣，根据国家质检总局《商业服务业诚信计量行为规》制定本细则。 1、适用围 本细则适用于从事成品油零售的加油站诚信计量行为的自我评定和外部评定。 本细则所称加油站是指使用燃油加油机等计量器具进行成品油零售的固定场所。 2、引用文献 1) 《中华人民国计量法》及其实施细则; 2) 《加油站计量监督管理办法》； 3) 《定量包装商品计量监督管理办法》； 4) 《省贸易计量监督管理条例》； 5) 国家质检总局《商业服务业诚信计量行为规》; 6) 其他相关行政法规、强制性国家标准、技术规及规定。 3、管理要求 3.1 管理职责 加油站主管机构和加油站自身在订立考核业绩时，不得有任何涉嫌计量欺诈的容。加油站应保存加油站油路、电路的施工布置图，不得以任何方式擅自改变计量装置的准确性。 加油站负责人及其主管机构的负责人应了解并遵守有
关计量法律、法规、规章及相关政策，组织制定、实施各项计量管理及保护消费者合法权益的制度，对使用的计量器具进行维护和管理，自觉接受质监部门（市场监管部门）的计量监督。 3.2 管理机构 加油站应有明确主管计量工作的领导，有管理计量工作的机构，能统一管理本加油站的计量工作。 3.3 计量人员 加油站应加强计量法律法规、计量业务知识的培训工作，配备专（兼）职计量人员，负责加油站的计量管理工作。加油站的计量人员应当接受省级质监部门组织的计量业务知识培训，持证上岗。 3.4 管理制度 加油站应建立与加油站经营相适应的计量管理制度，并能有效地贯彻实施，实施结果要有记录。 计量管理制度至少应包括以下容： 1) 计量管理机构及计量管理人员职责； 2) 计量器具配备、使用、维护管理程序； 3) 计量器具检定、自校管理程序； 4) 不合格计量器具的管理程序； 5) 成品油进货计量检测验收制度； 6) 燃油销售标准作业规程； 7) 日常计量检查程序 8) 计量人员培训程序； 9)计量责任追究程序； 10) 计量投诉处理程序。