电子商务实训教学大纲
电子商务实训教学大纲
随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。为了培养学生在电子商务领域的实践能力，许多高校开始开设电子商务实训课程。本文将探讨电子商务实训教学大纲的设计和内容。
一、课程目标
电子商务实训课程的目标是培养学生的实践能力，使他们能够熟悉电子商务平台的操作和管理，掌握电子商务的基本概念和原理，并能够运用所学知识解决实际问题。通过实践，学生将能够了解电子商务的商业模式、市场营销策略和风险管理等方面的知识。
二、教学内容
1. 电子商务平台的操作和管理
在电子商务实训课程中，学生将学习如何使用电子商务平台进行商品上架、订单管理、支付结算等操作。同时，他们还需要了解电子商务平台的后台管理功能，包括用户管理、数据分析和推广等内容。
2. 电子商务的基本概念和原理
学生需要了解电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、特点和分类等。此外，他们还需要学习电子商务的运作原理，包括供应链管理、电子支付和物流配送等方面的知识。
3. 电子商务的市场营销策略
电子商务实训课程还将涉及到市场营销策略的学习。学生将了解电子商务的市场环境和竞争对手分析，学习如何进行市场定位、目标市场选择和产品推广等
方面的知识。
4. 电子商务的风险管理
在电子商务实训中，学生需要学习如何进行风险管理和安全保障。他们将了解
电子商务中的安全问题，包括网络安全、支付安全和用户隐私保护等方面的知识。此外，他们还需要学习如何应对电子商务中的风险，包括欺诈交易、售后
服务和消费者维权等问题。
三、教学方法
电子商务实训课程采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析和实践操作等。通过理论讲解，学生能够了解电子商务的基本概念和原理。通过案例分析，学
生可以学习到电子商务的实际运营经验和策略。最后，通过实践操作，学生将
能够亲自体验电子商务平台的操作和管理。
四、评估方式
电子商务实训课程的评估方式主要包括考试和实践项目。考试部分主要考察学
生对电子商务基本概念和原理的理解程度。实践项目部分要求学生完成一个电
子商务项目，包括平台搭建、商品上架和推广等环节。通过实践项目的完成，
学生能够将所学知识应用到实际操作中，并展示他们的实践能力。
总结起来，电子商务实训教学大纲的设计和内容需要包括电子商务平台的操作
和管理、电子商务的基本概念和原理、电子商务的市场营销策略以及电子商务
的风险管理等方面的知识。通过多种教学方法和评估方式，学生能够全面掌握
电子商务的实践能力，并为将来的职业发展打下坚实的基础。
电子商务实训教学大纲 电子商务实训教学大纲 随着互联网的迅猛发展，电子商务已经成为了现代商业活动的重要组成部分。为了培养学生在电子商务领域的实践能力，许多高校开始开设电子商务实训课程。本文将探讨电子商务实训教学大纲的设计和内容。 一、课程目标 电子商务实训课程的目标是培养学生的实践能力，使他们能够熟悉电子商务平台的操作和管理，掌握电子商务的基本概念和原理，并能够运用所学知识解决实际问题。通过实践，学生将能够了解电子商务的商业模式、市场营销策略和风险管理等方面的知识。 二、教学内容 1. 电子商务平台的操作和管理 在电子商务实训课程中，学生将学习如何使用电子商务平台进行商品上架、订单管理、支付结算等操作。同时，他们还需要了解电子商务平台的后台管理功能，包括用户管理、数据分析和推广等内容。 2. 电子商务的基本概念和原理 学生需要了解电子商务的基本概念，包括电子商务的定义、特点和分类等。此外，他们还需要学习电子商务的运作原理，包括供应链管理、电子支付和物流配送等方面的知识。 3. 电子商务的市场营销策略 电子商务实训课程还将涉及到市场营销策略的学习。学生将了解电子商务的市场环境和竞争对手分析，学习如何进行市场定位、目标市场选择和产品推广等
方面的知识。 4. 电子商务的风险管理 在电子商务实训中，学生需要学习如何进行风险管理和安全保障。他们将了解 电子商务中的安全问题，包括网络安全、支付安全和用户隐私保护等方面的知识。此外，他们还需要学习如何应对电子商务中的风险，包括欺诈交易、售后 服务和消费者维权等问题。 三、教学方法 电子商务实训课程采用多种教学方法，包括理论讲解、案例分析和实践操作等。通过理论讲解，学生能够了解电子商务的基本概念和原理。通过案例分析，学 生可以学习到电子商务的实际运营经验和策略。最后，通过实践操作，学生将 能够亲自体验电子商务平台的操作和管理。 四、评估方式 电子商务实训课程的评估方式主要包括考试和实践项目。考试部分主要考察学 生对电子商务基本概念和原理的理解程度。实践项目部分要求学生完成一个电 子商务项目，包括平台搭建、商品上架和推广等环节。通过实践项目的完成， 学生能够将所学知识应用到实际操作中，并展示他们的实践能力。 总结起来，电子商务实训教学大纲的设计和内容需要包括电子商务平台的操作 和管理、电子商务的基本概念和原理、电子商务的市场营销策略以及电子商务 的风险管理等方面的知识。通过多种教学方法和评估方式，学生能够全面掌握 电子商务的实践能力，并为将来的职业发展打下坚实的基础。
《电子商务》课程教学大纲 课程负责人：夏卫红 第一部分大纲说明 一、课程的性质与任务 从20世纪90年代中期开始蓬勃兴起的电子商务浪潮，已经引起世界各国的高度重视。电子商务作为一种新的高务运作模式正影响着各行各业，它在证券、民航、银行内部支付和一些传统大企业中有了长足的发展。未来的五年全世界的电子商务预计增长70%，亚洲预计增长103%，而中国电子商务则将以更快的速度增长。为适应电子商务发展的需要，培养与之相适应的人才便很迫切。 《电子商务》课程是江苏广播电视大学普通专科生选修的重要课程，它集理论和应用为一体，是为培养适应现代开放经济中电子商务的迅猛发展的需要的而设立的。学好这门课需要有工商管理和计算机专业的相关基础知识，是这些课程的后续学习。本门课程注重科学性、先进性、实用性、针对性，着眼于学生应用能力的培养。课程的每个章节都配有推荐商务网站及上机和上网实验环节，以便于加强学生对应用能力以及从网上获取知识能力的培养。 二、课程的目的与要求 1.使学生了解电子商务的相关知识，如电子商务的内涵与发展现状；电子商务的框 架模型；电子商务应用系统的构成；网络营销的相关知识；与电子商务有关的法 律知识等； 2.使学生了解网络技术以及网业制作的相关知识，学会相关的实务操作； 3.使学生掌握电子商务的实务操作法，学会通过上网访问商务网站，查询有关信息、 上网购买、申请域名、建立个人网站等实际操作方法。 三、课程的教学要求和层次 教学要求中有关定义、分类、常识性知识点等内容，按了解、认知、掌握三个层次要求；有关的实务操作的方法和程序，按熟悉、掌握两个层次来要求。 教学要结合实验课，让学生在掌握书本知识的基础上，学会实际操作。 第二部分教学内容和教学要求 第一章电子商务概述 一、教学内容 （一）电子商务的概念 1、广义的电子商务 2、狭义的电子商务 3、对电子商务的进一步理解 （二）电子商务的产生背景与发展过程 1、专用网上的电子商务阶段 2、基于INTERNET的电子商务阶段 （三）电子商务特点与优势
《电子商务》实训课程教学大纲 一、课程简介 电子商务是指利用互联网技术和电子商务平台进行商品和服务的交流、传递、交易和支付的商业活动。本课程旨在通过实训的方式，帮助学生掌握电子商务的基本概念、原理和实践技能，培养学生在电子商务领域的综合能力。 二、教学目标 通过本课程的学习和实训，学生应具备以下几方面的能力： 1. 掌握电子商务的基本概念、发展历程和相关政策法规； 2. 熟悉电子商务平台的搭建和运营管理； 3. 掌握电子商务的市场分析、竞争对手分析和用户需求分析方法； 4. 熟悉电子商务中的产品设计、网站建设、营销推广和客户服务等相关知识； 5. 能够独立完成一个电子商务项目，并具备团队协作和项目管理能力。 三、教学内容 1. 电子商务概述 - 电子商务的定义和分类 - 电子商务的发展历程与趋势
- 电子商务的优势和挑战 - 电子商务相关政策法规 2. 电子商务平台搭建 - 电子商务平台的选择与建设 - 电子商务平台的运营与管理 - 电子商务平台的安全和信用保障3. 市场分析与竞争对手分析 - 电子商务市场的规模和趋势 - 电子商务市场调研方法与工具- 竞争对手的分析与策略 4. 用户需求分析与体验设计 - 用户需求的获取和分析方法 - 用户体验设计的原则和方法 - 电子商务用户行为分析和优化5. 产品设计与网站建设 - 产品策划与定位 - 网站的设计与开发要点
- 用户界面设计与交互设计原则 6. 营销推广与客户服务 - 电子商务的推广渠道与策略 - 电子商务的运营与管理 - 客户服务与售后支持 四、实训项目安排 1. 项目一：搭建电子商务平台 学生将根据实际需求，选择合适的电子商务平台，并完成平台的搭建和配置。同时要求学生考虑平台的安全性和用户体验。 2. 项目二：市场调研与竞争对手分析 学生将选择一个特定的电子商务品类，开展市场调研和竞争对手分析，包括市场规模、发展趋势、用户需求等方面的调研，并针对竞争对手进行SWOT分析。 3. 项目三：产品设计与网站建设 学生将针对所选电子商务品类，进行产品策划和定位，并搭建相应的网站进行产品展示和销售。要求学生考虑用户体验和界面设计。 4. 项目四：营销推广与客户服务
电子商务综合实训课程教学大纲
课程编号 课程名称 中文 电子商务综合实训 英文 Comprehensive Training for Electronic business 总学时 252 学分 9 理论学时 12 实践教学学时 240 课程类型 公共基础课□ 专业基础课√ 专业选修课□ 任意选修课□ 先修课程 电子商务概论，物流管理，网上支付与结算，市场营销，网络营销，计算机应用基础， 计算机网络技术，网站设计与制作，《专项实训》 一．课程目标 1．课程性质 《电子商务综合实训》是电子商务专业的测试综合技能的项目，是电子商务综合职业能力培养的重要组成部分，主要是通过学生在实训基地及毕业顶岗实习来实现。针对毕业生即将踏入社会以及正式踏入社会的第一步的专项辅导。主要包括就业心理咨询、专业问题咨询以及对学生在实习顶岗工作中产生的各种问题进行咨询和辅导，促进毕业生从学生到社会职工的一种角色转换过程，是一种在真实工作现场环境下，进行分步骤全流程综合性操作。使学生能够在顶岗实习的过程中熟悉并掌握电子商务的运作，为学生未来的工作打下良好的实际操作基础。 2．教学方法 口头咨询、书面、业务直接指导、操作审核和建议。 3．课程学习目标和基本要求 通过该实训使学生能够应用所学知识分析问题、解决实际问题，提升实际综合管理技巧和较好的逻辑思维能力，能在今后的工作中快速适应工作岗位，从一定程度上来说，直接和就业能力相挂钩。 二．课程结构（含知识点、学时数、重点、难点） (一) 就业咨询和专业技能强化（12学时，其中实训0学时） 知识点：就业心理问题、用人单位招聘要求、工作注意点，电子商务专业相关技能强化。 重点：就业心理问题、用人单位招聘要求、工作注意点 难点：就业心理问题、用人单位招聘要求、工作注意点 (二) 实训基地或顶岗实习指导（240学时，其中实训240学时） 知识点：根据岗位性质和学生需要解决的问题进行咨询： 内容包括电子商务相关的专业知识咨询，比如网上支付、CA 认证、网络营销、网上推广、物流配送、网上交易、搜索引擎等；日常工作的建议和意见指导；心理咨询和指导。 重点：要根据学生实际工作中产生的问题，进行分析和指导，提供建设性意见 难点：要根据学生实际工作中产生的问题，进行分析和指导
《电子商务》实训教学大纲 课程性质：课程实训 课程名称：电子商务 课程总学时：30 实验学时：0 上机学时：30 适合专业：国际经济与贸易（本科）、市场营销（本科） 一、本课程实验教学性质、目的和任务 1.课程性质： 本课程是独立设置的专业实训课。 2.本课程的目的： 使学生掌握电子商务中涉及的多种操作技巧的综合应用方法。 3.此课程是一门综合性实践的课程，要求学生具备电子商务安全、电子商务支付、网络营销、电子商务网站的基本原理等相关知识。通过训练，巩固学生所学的知识，提高学生的综合应用能力。 二、先修学科内容 本课程理论知识包括B2C交易、B2B交易、C2C交易、网络营销、物流与配送、电子合同、网上银行与支付、网站创建与管理、EDI中心管理、CA认证中心管理等。 三、实验教学的主要内容和基本要求 过学生在电子商务模拟环境下操作，了解电子商务各模块的流程以及操作过程，并对电子商务的特点和应用领域有感性的认识，达到助理电子商务师的操作要求。具体要求如下： 1.了解Internet商务中的B2B、B2C、C2C等不同类型的电子商务； 2.掌握EDI中商务信息的流通方式、企业电子商务； 3.了解网络市场调查方法、网络营销和传统网络营销的区别； 4.了解电子商务与物流之间的关系,以及初步了解网站的建设； 5.通过实验，使学生掌握B2C、B2B、C2C的交易模式、物流管理、网上银行、EDI 中心的管理、网络营销及企业网站的建立等基本操作流程和具体的操作方法； 6.总之，不仅使同学们能掌握电子商务的理论知识，更能在模拟的电子商务实验室中完成操作。 四、实验项目及学时分配
五、实验项目教学大纲 实训一电子邮件服务 （一）、实训类型： 操作性实训 （二）、实训目的： 掌握熟练操作收发E-MAIL、注册E-MAIL、设置E-MAIL帐号 （三）、实训内容： 包括如下内容： 电子邮箱的申请；个人资料、密码的修改； 电子邮件操作：邮件的浏览、撰写、抄送以及删除。 （四）、实训考核： 对学生上机操作完成一个完整的电子邮件申请过程进行考核 实训二计算机网络接入方案 （一）、实训类型： 操作性实训 （二）、实训目的： 熟悉掌握计算机各种网络接入方案，了解各种方案的优劣性与适应性。 （三）、实训内容 本市某中小型企业想把本企业的计算机网络连入Internet。你被聘为该学校提供咨询，帮该公司确定最佳方案。公司老板请你提交一份报告，描述各种Internet接入方案的优缺点。请你写一份报告，从传统的电话服务PSTN（公共交换电话网），到ISDN、DDN、Cable Modem、ADSL、ATM。利用Internet查找各种接入方法的成本；列出一个表，比较各自的向上传输和向下传输的速度，并在表中给出用每种接入方法下载一个10M的文本文件所需要的大概时间。
电子商务培训教学大纲 一、课程简介 电子商务是现代商业发展中的重要组成部分，随着互联网的普及和发展，电子商务的应用和影响力也越来越大。本课程旨在培养学生对于电子商务的基本认知和实际操作能力，使其具备独立进行电子商务运作和管理的能力。 二、课程目标 1. 了解电子商务的发展历程和相关概念； 2. 熟悉电子商务的基本原理和运作模式； 3. 学习电子商务平台的建设和维护技术； 4. 掌握电子商务的市场营销策略和运营管理方法； 5. 培养学生对于电子商务安全和法律法规的意识。 三、教学内容与安排 1. 第一章：电子商务概述 1.1 电子商务的定义和分类 1.2 电子商务的发展历程 1.3 电子商务的优势和挑战 2. 第二章：电子商务基础知识
2.1 电子商务的基本原理 2.2 电子商务的运作模式 2.3 电子商务的关键技术 3. 第三章：电子商务平台建设 3.1 电子商务平台的选型和建设 3.2 电子商务平台的功能和特点 3.3 电子商务平台的维护和优化 4. 第四章：电子商务市场营销 4.1 电子商务的市场营销策略 4.2 电子商务的品牌推广和用户获取 4.3 电子商务的社交媒体营销 5. 第五章：电子商务运营管理 5.1 电子商务的供应链管理 5.2 电子商务的物流和配送管理 5.3 电子商务的售后服务与客户关系管理 6. 第六章：电子商务安全与法律法规 6.1 电子商务的网络安全和数据保护
6.2 电子商务的合规经营与法律风险防范 6.3 电子商务的消费者权益保护 四、教学方法 1. 理论讲授：通过课堂讲解，向学生传授电子商务的基本知识和理论； 2. 案例分析：通过分析实际案例，让学生了解电子商务实践中的问题和解决方法； 3. 实践操作：引导学生使用电子商务平台进行实际操作和模拟经营，提高实际操作能力； 4. 小组讨论：组织学生进行小组讨论，加深对于电子商务相关话题的理解和思考。 五、教材与参考书目 主教材：《电子商务导论》 参考书目： - 《电子商务案例与分析》 - 《电子商务技术与应用》 - 《电子商务运营与管理》 六、考核方式
电子商务专业教学计划与教学大纲(高技) 简介 本文档旨在提供一份电子商务专业教学计划与教学大纲，以帮助学生全面掌握电子商务领域的知识与技能。 教学目标 - 了解电子商务的基本概念和发展历程 - 掌握电子商务平台的设计和开发技术 - 熟悉电子支付系统和安全技术 - 理解电子商务法律和伦理问题 - 培养学生的团队合作和沟通能力 教学内容 1. 电子商务概述 - 电子商务的定义和分类 - 电子商务的发展历程和趋势 2. 电子商务平台设计与开发 - 电子商务网站的架构和流程 - 用户界面设计和用户体验优化
- 数据库设计和管理 3. 电子支付系统 - 在线支付的基本原理和技术 - 电子货币和数字支付系统 - 电子支付的安全性和风险控制 4. 电子商务法律与伦理 - 电子商务法律法规概述 - 知识产权保护和侵权问题 - 用户隐私和数据保护 5. 电子商务团队合作 - 团队协作和沟通技巧 - 项目管理和进度控制 - 解决问题和冲突管理 教学方法 - 理论课讲授：通过讲授相关理论知识，让学生了解和掌握电子商务的基本概念和技术。 - 实践操作：通过实际操作电子商务平台和支付系统，培养学生的实际操作能力。
- 案例分析：通过分析实际案例，帮助学生理解和应用电子商务法律和伦理问题。 - 团队项目：组织学生进行团队合作项目，培养学生的团队合作和沟通能力。 考核与评价 - 平时表现：包括课堂参与和作业完成情况。 - 考试：包括理论知识和实际操作的测试。 - 项目评估：根据团队项目的完成情况和成果进行评估。 参考资料 1. 《电子商务导论》 2. 《电子商务与互联网金融》 3. 《电子商务法律与实务》 4. 《电子商务平台开发与设计》 以上为电子商务专业教学计划与教学大纲的大致内容，具体实施时可根据实际情况进行调整和补充。
电子商务课程教学大纲 一、课程名称：电子商务 二、课程目标： 本课程旨在使学生了解电子商务的基本概念、原理和应用，并掌握与电子商务相关的技术、法律和管理知识，培养学生的电子商务意识和能力，为他们未来从事电子商务相关工作奠定坚实的基础。 三、教学内容： 1. 电子商务概述 - 电子商务的定义和发展历程 - 电子商务的优势和挑战 - 电子商务在现代经济中的地位和作用 2. 电子商务基础知识 - 电子商务的基本模式和分类 - 电子商务的主要参与者与角色 - 电子商务的基本流程和关键要素 3. 电子商务技术 - 电子商务网站的设计与建设 - 电子支付系统的原理和实践
- 电子商务安全与风险管理 4. 电子商务运营与管理 - 电子商务的市场分析和竞争战略 - 电子商务的供应链管理和物流配送 - 电子商务的客户关系管理和营销策略 5. 电子商务法律与伦理 - 电子商务相关法律法规的解读 - 电子商务的知识产权保护与争议解决 - 电子商务的伦理道德问题和社会责任 四、教学方法： 1. 理论授课：通过讲解、演示和案例分析等方式，向学生介绍电子商务的理论知识和实践经验。 2. 实践操作：组织学生进行电子商务网站的设计、建设和管理，以及电子支付系统的实操训练等实践活动，提升学生的实际操作能力。 3. 小组讨论：通过小组讨论的形式，引导学生分析和解决电子商务实践中的问题，并培养他们的团队合作和沟通能力。 4. 案例分析：通过分析真实的电子商务案例，引导学生学习和掌握电子商务的运营和管理策略，并培养他们的分析和解决问题的能力。
五、考核方式： 本课程将采用综合考核的方式评价学生的学习成果，其中包括： 1. 课堂表现（20%）：对学生在课堂上的积极参与和表现进行评价，包括提问、回答问题、小组讨论等。 2. 作业与实践（30%）：对学生完成的作业和实践项目进行评价， 包括课后作业、实践报告等。 3. 期中考试（20%）：对学生对于课程内容的理解和掌握程度进行 评价，考查学生的基本知识和概念。 4. 期末考试（30%）：对学生在整个学期的学习成果进行综合考核，考查学生对于电子商务的理论和实践能力。 六、参考教材： 1. 《电子商务导论》（第三版），作者：李明 2. 《电子商务原理与案例分析》（第五版），作者：王鹏 3. 《电子商务运营与管理》（第二版），作者：张勇 七、备注： 本大纲旨在提供课程的基本框架和内容，具体的教学安排和细节将 根据实际情况进行调整和完善，以达到最佳的教学效果。
电子商务教学大纲 一、引言 电子商务是指通过互联网、移动网络等信息技术手段进行商务活动的方式。随着信息技术的发展和互联网的普及，电子商务已经成为一个重要的商业模式和经济发展的驱动力。本教学大纲旨在介绍电子商务的基本概念、原理、技术和应用，为学生提供系统性的电子商务知识与能力培养。 二、课程目标 1. 了解电子商务的基本概念和发展历程； 2. 掌握电子商务的基本原理和关键技术； 3. 理解电子商务在企业管理、营销和供应链中的应用； 4. 培养学生在电子商务领域的创新思维和问题解决能力。 三、教学内容 1. 电子商务概述 1.1 电子商务的定义和特点 1.2 电子商务的发展历程和趋势 1.3 电子商务的分类和业务模式 2. 电子商务基础
2.1 电子商务的基本原理 2.2 电子商务的法律与道德问题 2.3 电子商务安全与支付 3. 电子商务平台与技术 3.1 电子商务平台的组成和功能 3.2 电子商务平台的种类和选择 3.3 电子商务技术的关键技术 4. 电子商务应用 4.1 电子商务在企业管理中的应用 4.2 电子商务在产品营销中的应用 4.3 电子商务在供应链管理中的应用 5. 电子商务创新与发展 5.1 电子商务的创新模式与商业模式 5.2 电子商务的新趋势与前景展望 四、教学方法 1. 讲授法：通过课堂讲解，系统地介绍电子商务的基本概念、原理和技术。
2. 实践法：引导学生进行电子商务案例分析、网购体验、电子商务平台搭建等实践活动。 3. 案例分析法：通过讲解实际电子商务案例，引导学生分析和解决实际问题。 4. 小组讨论法：组织学生进行小组讨论，让学生在合作中学习和分享。 五、考核方式 1. 平时表现：包括课堂参与、小组讨论、作业完成情况等。 2. 期中考试：对学生对电子商务基本概念和原理的理解进行考核。 3. 期末考试：对学生对电子商务技术和应用的掌握进行考核。 4. 课程设计：要求学生根据所学知识，设计一个实际的电子商务项目，并提交设计报告和演示。 六、教学资源 1. 课本： - 《电子商务导论》 - 《电子商务技术与应用》 2. 网络资源：提供实时的电子商务新闻、案例和研究成果。 七、教学团队
二、学时分配 管理学院 电子商务网站项目实践教学大纲 课程编号： 课程名称：电子商务网站项目实践 英文名称： 学分：4 实验学时：68 适用年级专业：三年级~四年级，电子商务专业 编写人：杨秀丹审稿人：宛玲 一、课程概述 （一）课程性质：属于专业必修课。 （二）教学目标与要求：本课程是对电子商务专业知识的综合和集成，要求学生对于数据库原理和方法、编程语言、信息管理和构建以及其他信息技术能够综合运用。通过教学和实践，学生能够掌握和利用上述技术和方法，对客户相关项目需求进行分析，完成项目策划书，并在充分设计的前提下构建普通公司网站，B2C、B2B、C2C以及网络论坛等电子商务网站。 （三）重点和难点： 1、本课教学和实践重点：R&D项目管理、普通电子商务网站分析设计与实施、电子商务主要类型网站分析设计与实施以及电子商务网络论坛等实施与建设等。 2、本课程的难点：电子商务各类型网站的设计与实施。 （四）与其他课程的关系：本课程的知识范围为电子商务专业的相关领域。其先修课程为《数据库原理》、《编程语言》、《计算机网络原理与实务》、《电子商务项目管理》《电子商务物流管理》《电子 商务客户关系管理》、《网络金融与网上支付》等。 （五）教材及教学参考书： 与电子商务相关的所有教材与资料
三、实验内容 实验一R&D项目管理分析与报告 实验目的和要求：通过R&D项目具体分析方法与报告编写的实习，使学生能够通过项目生命周期定义过程，将电子商务项目看作一个整体来处理，通过项目管理过程、项目实施支撑、项目监控方法及项目作业指导，将电子商务组织的标准项目生命周期作为核心，以R&D项目管理的理念、工具方法作为支撑，系统化地将项目管理理论及电子商务具体要求融入到具体的操作实践过程中。 实验内容：对所承担实验的项目进行R&D分析，确定具体的分析方法，设计出完整的R&D项目管理流程，最后提交项目报告书。 主要教学环节的组织：指导教师讲解并布置实验内容和要求，学生按实验指导书的实验内容进行分析和设计，并按照要求编写项目报告书。 指导步骤： 1、讲解R&D项目报告书分析与编写方法，提出实验内容和要求 2、布置任务 3、中期检查 4、结题评价 实验二普通电子商务网站分析设计与实施 实验目的和要求：通过实验使学生基本掌握一般电子商务网站建设方法和技术，并能够完成实用性网 站建设。 实验内容：在所学理论知识和相关实验训练的基础上：1、网站分析：进行网站域名空间，网站目标定位，以及网站目标用户及潜在用户对网站的需求分析，提出初步的网站解决方案。2、网站设计：进行包括前台后台及数据库的设计。前台主要内容包括电子商务网站信息结构的设计、网页的可视化设计、首页设计、其他页面设计以及网页制作等。后台及数据库主要包括在一定环境（如.net）进行数据库（如SQLServer等）设计与实施。3、测试和发布：在测试影响页面的因素以及链接之外，重点测试网站功能以及用户需求。4、网站管理：文件、内容、综合和安全管理等。 主要教学环节的组织：指导教师布置实验内容和要求，学生按实验指导书的实验内容完成项目，并写 出根据R&D项目分析与报告编写要求写出项目报告。 指导步骤： 1、讲解实验内容和要求 2、布置任务 3、中期检查 4、结题评价 实验三B2B电子商务网站的分析设计与实施 实验目的和要求：通过实验使学生基本掌握B2B电子商务网站建设方法和技术，并能够完成实用性网站建设。 实验内容：在所学理论知识和相关实验训练的基础上：1、会员注册2、供求信息发布3、广告发布4、 企业库5、竞价排名6、定单管理7、后台管理等。平台、网站设计和数据库要求同“普通电子商务网站分析设计与实施”。 主要教学环节的组织：指导教师布置实验内容和要求，学生按实验指导书的实验内容完成项目，并写 出根据R&D项目分析与报告编写要求写出项目报告。
《电子商务》教学大纲电子商务教学大纲 第一部分：导言 电子商务定义 电子商务的发展历程 电子商务的意义和影响 第二部分：电子商务基础 2.1 电子商务的基本概念 - 商务模式的转变 - 电子商务的分类 - 电子商务的主要特点 2.2 电子商务的基础技术 - 电子商务基础设施 - 互联网技术和应用 - 移动互联网技术和应用 - 电子支付与安全技术 2.3 电子商务的法律与伦理
- 电子商务法规 - 知识产权保护 - 个人隐私保护 - 电子商务伦理 第三部分：电子商务的应用领域 3.1 电子商务的商务模式 - B2C模式：商家与消费者之间的交易- B2B模式：企业间的交易 - C2C模式：消费者间的交易 - C2B模式：消费者对企业的交易请求3.2 电子商务的市场营销 - 互联网广告与推广 - 电子商务的客户关系管理 - 社交媒体与电子商务 3.3 电子商务的供应链管理 - 电子商务的采购与供应 - 电子商务的物流与配送
- 电子商务的库存管理 第四部分：电子商务的管理与战略 4.1 电子商务的组织与管理 - 电子商务的企业组织结构 - 电子商务的人力资源管理 - 电子商务的知识管理 4.2 电子商务的战略与创新 - 电子商务平台的发展策略 - 电子商务的创新模式 - 电子商务的竞争优势 第五部分：电子商务的安全与风险管理5.1 电子商务的安全问题 - 网络安全与信息安全 - 电子支付安全 - 电子商务隐私保护 5.2 电子商务的风险管理 - 电子商务的市场风险
- 电子商务的技术风险 - 电子商务的合规风险 第六部分：案例分析与实践 6.1 电子商务成功案例分析 - 亚马逊的电子商务模式 - 阿里巴巴的全球化战略 - 腾讯公司的社交电商模式 6.2 电子商务实践与项目管理 - 电子商务网站的开发与设计 - 电子商务平台的运营与管理 - 电子商务项目的实施与评估 第七部分：总结与展望 电子商务教学的总结与反思 电子商务的未来发展趋势 以上是《电子商务》教学大纲的内容安排。通过本课程的学习，学 生将全面了解电子商务的基础概念、技术应用、市场营销、组织管理 等方面的知识，为未来从事或研究电子商务相关领域提供扎实的基础。
电子商务实习课程教学大纲 一、课程简介 电子商务实习课程是为培养学生与实际电子商务行业相符合的创新能力和实践操作能力而设置的一门课程。本课程旨在提供学生机会，通过参与实际电子商务实习项目，将在课堂中所学到的理论知识应用到实际的商务环境中，并通过实践来提高学生的实战能力。 二、课程目标 1. 了解电子商务的基本概念和发展趋势； 2. 掌握电子商务平台的建设与运营； 3. 学习电子商务的法律法规与商业伦理； 4. 掌握电子商务的市场调研方法和策划方案； 5. 实践电子商务的促销技巧和用户体验设计； 6. 掌握电子商务的数据分析和决策支持。 三、课程大纲 1. 电子商务基础知识 1.1 电子商务的定义与发展历程 1.2 电子商务的分类和特点 1.3 电子商务与传统商务的比较
1.4 电子商务的优势和挑战 2. 电子商务平台的建设与运营 2.1 电子商务平台的架构与功能设计 2.2 电子商务平台的用户界面设计 2.3 电子商务平台的数据库设计与管理 2.4 电子商务平台的订单处理与支付系统 2.5 电子商务平台的客户服务与反馈机制 3. 电子商务的法律法规与商业伦理 3.1 电子商务中的知识产权保护 3.2 电子商务平台的个人信息保护 3.3 电子商务中的消费者权益保护 3.4 电子商务中的合同法律关系 3.5 商业伦理在电子商务中的应用 4. 电子商务的市场调研与策划 4.1 电子商务市场调研方法与工具 4.2 电子商务产品的市场定位与竞争分析 4.3 电子商务营销策略和市场推广
4.4 电子商务战略规划与实施 5. 电子商务的促销技巧与用户体验设计 5.1 电子商务的推广与促销方式 5.2 电子商务广告与促销创意设计 5.3 电子商务用户体验的关键要素 5.4 用户体验设计与交互界面优化 6. 电子商务的数据分析与决策支持 6.1 电子商务数据的收集与整理 6.2 电子商务数据分析的方法与技巧 6.3 数据挖掘与预测分析在电子商务中的应用 6.4 基于数据分析的决策支持系统 四、教学模式 本课程采用理论授课和实践项目相结合的教学模式。理论授课主要用于向学生介绍电子商务的基本概念和理论知识，提供实践项目的指导和方法论；实践项目包括实地考察、市场调研、平台搭建和实际运营等环节，学生将在实践中运用所学到的理论知识，并通过实践领悟和总结相关的实践技巧。 五、教学评估
电子商务基础教学大纲 电子商务基础》教学大纲 一、课程目标 电子商务基础》是电子商务专业中的一门重要课程，它是本专业的综述型、基础类专业课程，旨在培养适应现代开放经济中电子商务的迅猛发展的需要。学好这门课程是研究后续其他课程的前提，注重科学性、先进性、实用性、针对性，着眼于学生应用能力的培养。每个章节都配有推荐商务网站及上机实践，以便于加强学生对电商专业的全面了解，认识移动电商、了解和掌握电子商务的概念、功能与交易流程、技术实现与安全。 课程目标包括： 1.让学生从技术的角度认识电子商务，了解和掌握实现电 子商务系统的相关技术及解决方案；
2.根据所学课程内容较系统地进行电子商务流程中各个环节与操作管理； 3.掌握电商基本的专业术语、研究方法以及发展动向，具备综合运用所学知识分析和解决电子商务运作与管理问题的能力。 二、课程内容及要求（68学时） 本课程使用的教材是《电子商务基础》（___劳动版，___编写），根据中等职业教育人才培养的目标和要求，对电子商务理论知识和实践方法进行了全面介绍。课程教学计划如下： 1.第一章电子商务概论（10学时） 内容包括电子商务的产生发展背景、发展阶段以及对经济的影响，电子商务的特点和优势功能。 2.第二章电子商务交易模式（10学时）
内容包括B2B、B2C、C2C和020电子商务交易模式。 3.第三章电子商务平台选择（10学时） 内容包括电子商务平台的选择概述、电子商务网站规划和第三方电子商务平台，以及移动电子商务。 4.第四章电子商务的交易安全（10学时） 内容包括电子商务系统的安全交易协议、加密与认证等。 课程要求学生掌握电子商务的基本概念、流程和技术实现，了解电子商务的优势和存在的问题，掌握电子商务的交易模式和平台选择，以及电子商务的安全问题。同时，要求学生具备分析和解决电子商务运作与管理问题的能力。 网络营销的概述 本章介绍网络营销的基本概念和内涵，以及网络营销在电子商务中的位置和关系。同时，还将探讨网络营销与传统营销
《电子商务实训（初级）》教学大纲 一、课程基本情况 1、学吋学分：36学时，2学分 2、实验类别：应用性实验 3、实验条件：计算机、互联网 4、适用专业：电子商务专业 二、课程的性质与任务 1、性质：该课程是让电子商务专业学生熟练掌握专业基本操作知识的重要课程，是电子商务概论理论在实践中的初级应用。 2、任务：使学生初步掌握电子商务的操作技能，能在实践中应用电子商务概论的相关理论，能分析和解决基本问题。 三、与相关课程的关系 本课程是电子商务专业的一门重要的专业技能课，它既是对电子商务概论理论的初步应用，也是后续相关专业课程的基础。 在进行实训之前学生需完成计算机基础，数据库，计算机网络等相关滦程的学习。 四、实验内容及学时分配表
五、实验具体内容 试验一企业参观学习 1、实训要求 了解电子商务企业工作环境，了解企业发展历程，了解企业对电子商务发展现状和趋势的看法。 2、实训内容 （1）参观企业办公场所； （2）听企业管理人员讲座。 3、问题讨论 （1）企业发展给学生们的出示； （2）电子商务的发展趋势。 试验二企业参观学习 1、实训要求 了解电子商务企业的运作环节和流程，了解电子商务企业的岗位设置，了解企业人员素质要求。 2、实训内容 （1）参观企业的工作流程 （2）听企业管理人员关于岗位和人员索质的介绍。 3、问题讨论 （1）如果我们就是企业管理人员，怎样设置流程？ （2）作为电子商务专业学生，我们已具备哪些素质，述有哪些欠缺？ 实验三网络支付 1、实训要求 了解网络支付的齐种手段，能熟练使用网上银行和第三方支付平台，能分析齐种支付手段的优势及劣势。 2、实训内容 （1）注册一张电子银行卡，到相应的银行网站进行查询等基本操作 （2）注册一个支付宝账户，并通过网络银行卡进行充值、转账等操作 （3）杳询支付宝的功能，了解支付宝的应用范围 （4）注册扌n拍网的财付通，了解财付通的使用方法
电子商务实训课程教学大纲及课时计划 课程的性质和目的 通过实训，对已经学过的电子商务专业知识进行重复，运用，加深。用实践形式来巩固知识，理解知识和综合运用知识，把在专业理论中学习过的知识点联结成一个知识体系，并再现到实践中去，指导学生对知识的认知，应用和创新。 课程教学内容纲要及课时计划 第一章电子商务概述实践活动 【实训课题】：浏览知名电子商务网站，体验不同商业模式的网站 【课时】：2课时 【实验目的】 1.加深学生对电子商务的含义、作用及应用领域等理论知识的理解，明确电子商务与传统商务的区别。 2.了解和体验现有的电子商务模式。 3.思考电子商务模式的未来与发展。 【实验内容】：浏览国内外著名的电子商务网站；搜索p2p和移动商务等新兴电子商务模式的代表性网站，总结它们所采用的商业模式的基本特点，并指出其中的差异。 第二章Internet与电子商务实践活动 【实验课题】网页页面布局 【课时】：6课时 【实验目的】 1.了解HTML超文本标记语言的结构、语法。 2.掌握HTML文件的建立及浏览、常用格式化标记符的设置。 3.掌握链接标记的设置。 【实验内容】 1.建立HTML文件。 2.常用的HTML标记设置。 3.链接标记的设置 4.相关知识 第三章电子商务安全技术实践活动
【实验课题】数字证书的申请和使用 【课时】：2课时 【实验目的】通过实验，使学生掌握数字证书的申请、下载安装、查看、导出导入的操作，并熟练掌握数字证书在安全电子邮件中的使用。 【实验内容】 1.申请数字证书 2.查看数字证书 3.数字证书的导出与导入 4.数字证书的使用（数字证书在安全电子邮件中的使用） 第四章电子商务营销策略实践活动 【实验课题】淘宝网论坛营销方案 【课时】：2课时 【实验目的】通过本次实践让学生进一步了解网络营销方法，学会论坛营销方法。 【实验内容】论坛各项活动 第五章电子支付实践活动 【实验课题】网上银行的申请和使用实践活动方案 【课时】：2课时 【实验目的】 了解中国工商银行网银注册流程、了解工行网银业务的内容、掌握工行网银操作流程。 【实验内容】 1.网上银行注册和登录 2.查询个人账户资金余额和明细 3.查询个人账户相关其他内容 4.完成小额转账操作 第六章安全库存的概念与计算的实践活动方案 【实验课题】安全库存的概念与计算 【课时】：2课时 【实验目的】通过实验，是同学们了解在实际操作中了解安全库存的概念与计算 【实验内容】 1.安全库存的概念
电子商务专业毕业实习教学大纲 课程代码：ELBU3103 课程名称：毕业实习 英文名称：Graduation Internship 课程学时（周数）：1 实践学时（周数）：10 课程学分：6 适用专业：电子商务 一、实践教学的性质、目的与任务 1、实习的性质 毕业实习是高等教学的重要组成部分，是提高学生分析问题和解决问题的一项必要措施，同时，也是培养合格的电子商务专门人才的重要环节。 2、实习的目的与任务 实习的目的是为了贯彻理论与实际相结合的教育方针。实习给学生提供了实践场所和运用知识、研究实际问题的良好机会，使学生在课堂教学中学到的有关电子商务理论和专业知识，能与当前实际工作相联系，为毕业论文的写作提供实地调研的机会、积累素材。 二、实践环节教学的基本要求 1、认识方面 通过实习单位指定的指导教师介绍情况，传授经验，使学生对课堂所学专业知识有感性认识。 2、会操作 通过听、看、问、做、想等环节，特别是通过操作实践，丰富感性知识，熟悉社会各行业、领域内电子商务应用技术的实际操作环节，通过动手操作来体验课程教育的知识点在实践应用中的完整流程，加深课堂教育知识的领会与理解。 3、掌握 通过实习，进一步锻炼和提高学生处理业务工作的能力和分析、研究、解决实际问题的能力，巩固、充实专业知识，掌握专业知识在社会各领域的应用要点，为今后踏上社会工作打下基础。 三、实践环节的内容 1、实践教学地点
学生实习主要是到电子商务的实际应用部门，通过短期的实习活动，熟悉电子商务实践领域的操作与运营。 2、实践教学内容 （1）了解企业信息化的情况 （2）了解企业供应链运行的情况 （3）了解企业物流运作情况 （4）了解电子商务税收的问题和企业的对策 （5）了解企业网络营销的运作情况 （6）了解电子商务的政策与法规 （7）了解电子政务的情况 （8）了解我国的电子商务政策发展情况 （9）了解电子商务前沿技术的发展动态及具体应用状态 3、时间安排： 第八学期第1-10周。 四、实践环节的形式与方法 l、实践环节的形式 实习采用分散方式进行，各实习生应当在学院的指导下，自行于第七学期末落实实习单位，学院应于最后一个学期(本科生为第八学期)开始时进行实习单位汇总。实习开始前安排适当的时间和专业教师进行实习动员。 实习单位可以在下列类型中选择： （1）电子商务公司（或网络公司）开办的网上商城或网上商店 （2）各类商贸公司和生产企业开设的网上商店 （3）物流、酒店、金融、电信等企业的网上客户服务中心 （4）传统贸易公司、零售商场和生产制造企业的市场营销部和业务部 （5）传统企业信息化管理的相关部门 （6）传统企业供应链管理的相关部门 （7）传统型企业的物流工作部门 （8）IT企业的网站建设与维护工作部门 （9）各类企业的网络营销相关工作部门 （10）其他经济实体的信息化管理部门 （11）政府部门的电子政务管理工作部门 （12）其他与电子商务相关的部门 2、实习应按以下步骤进行：
《电子商务》实训课程教学大纲电子商务实训课程教学大纲 一、引言 电子商务（E-commerce）是指利用互联网、移动网络等信息化技术，采用电子数据交换和电子资金结算等手段，在网络上进行商品购销、 金融交易、信息传递、企业管理等活动的新型商务模式。电子商务的 迅猛发展给传统商业模式带来了巨大的冲击和转变，也给企业和个人 带来了巨大的商机。因此，电子商务实训课程的教学至关重要。 二、课程目标 1. 培养学生掌握电子商务的基本概念和原理，了解电子商务的发展 和趋势。 2. 培养学生熟悉电子商务的基本操作技能，能够独立进行电子商务 活动。 3. 培养学生具备电子商务项目的规划和管理能力，能够利用电子商 务技术推动企业发展。 4. 培养学生具备电子商务的创新意识和团队合作精神，能够参与到 电子商务项目的设计和实施中。 5. 培养学生具备对电子商务的发展趋势进行预测和分析的能力，为 企业的战略决策提供参考。 三、课程内容
1. 电子商务概述 - 电子商务的定义和分类 - 电子商务的发展历程和趋势 - 电子商务的优势和挑战 2. 电子商务基础知识 - 电子商务的基本原理和技术 - 电子商务的法律法规和伦理道德 - 电子商务支付和安全技术 3. 电子商务平台建设 - 网上商城的设计和搭建 - 电子支付系统的选择和应用 - 数据库设计和管理 4. 电子商务运营管理 - 电子商务市场调研和消费者行为分析 - 电子商务推广和营销策略 - 电子商务客户关系管理 5. 电子商务项目实践
- 电子商务项目的规划和管理 - 电子商务创新和创业案例分析 - 电子商务项目的实施和评估 四、教学方法 1. 理论授课：通过讲授基本概念、原理和案例分析，让学生掌握电子商务的基本知识。 2. 实践操作：通过实际操作电子商务平台和相关工具，培养学生的操作技能。 3. 项目实践：组织学生参与到电子商务项目的实施中，培养他们的项目管理和团队合作能力。 4. 讨论研究：引导学生进行小组讨论和团队研究，分析电子商务案例和经典问题，培养他们的创新意识和问题解决能力。 五、考核方式 1. 课堂表现：包括课堂讨论、实际操作和项目展示等，占总评成绩的30%。 2. 个人报告：要求学生根据所学知识，撰写电子商务项目报告或案例分析报告，占总评成绩的20%。 3. 团队项目：要求学生分组完成一个小型电子商务项目，并进行项目展示和答辩，占总评成绩的30%。
直播电商理论、方法与实训》教学大纲 与认知 本章主要介绍了网络直播的发展历程，以及直播电商的内涵和商业价值。同时，还介绍了直播电商的产业链和常见的直播电商平台。通过本章的研究，学生可以对直播电商有一个全面的认识，了解其在电子商务领域的重要性和发展前景。 第2章直播电商的筹划与准备 2.1直播电商筹划的基本流程 本章主要介绍了直播电商筹划的基本流程，包括市场调研、目标定位、产品规划、推广策略等。通过本章的研究，学生可以了解直播电商筹划的具体步骤和方法，为后续的实施打下基础。 第3章直播电商的策略与运作
3.1直播电商的策略分析 本章主要介绍了直播电商的策略分析，包括SWOT分析、竞争对手分析、市场定位等。同时，还介绍了直播电商的运作模式和关键环节。通过本章的研究，学生可以了解直播电商的策略制定和运作流程，提高实施的效率和效果。 第4章直播电商的实施与执行 4.1直播电商的实施步骤 本章主要介绍了直播电商的实施步骤，包括直播准备、直播推广、直播实施等。同时，还介绍了直播电商的实施中需要注意的问题和应对措施。通过本章的研究，学生可以了解直播电商实施的具体步骤和技巧，提高实施的效果和效率。 第5章直播电商的效果评估与改进 5.1直播电商的效果评估
本章主要介绍了直播电商的效果评估方法和指标体系，包括销售额、流量转化率、用户留存率等。同时，还介绍了如何根据评估结果进行改进和优化。通过本章的研究，学生可以了解如何对直播电商的效果进行评估和优化，提高销售和用户满意度。 第6章直播电商相关岗位概述 6.1直播电商相关岗位介绍 本章主要介绍了直播电商相关岗位的职责和技能要求，包括直播主播、运营人员、客服人员等。通过本章的研究，学生可以了解直播电商相关岗位的职责和技能要求，为未来从事相关工作做好准备。 第7章直播电商的风险与防范 7.1直播电商的风险分析