电子商务员理论模拟试题
一、判断题（共10题，每题1分，满分10分）
1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。
2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。
3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。
4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。
5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。
6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。
7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。
8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。
9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。
10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。
二、单选题（共70题，每题1分，满分70分）
1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是
A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化
C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动
D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式
2. 按照参与交易的对象分类，网上商店属于哪一类？ A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C
3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。
A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类
4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。
A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行
5. 信息的保密性是指（）。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉
C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转
6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务
7. 网站维护的要求包括： A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息
B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新
8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？ A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星
9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。
10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。
A) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
D) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
11. 关于市场营销组合的概念，下列哪个表述是错误的？
A) 市场营销组合是指企业通过优化组合选定市场营销策略的方法 B) 市场营销组合是指企业针对选定的目标市场综合运用各种可能的市场营销策略和手段，组合成一个系统化的整体策略。 C) 市场营销组合是现代市场营销理论中一个重要的概念。 D) 市场营销组合是指为达到企业的经营目标和最佳的经济效益而对所采取的市场营销策略和手段的进行整体优化、协调和配置后的最佳方案。
12. 关于网络营销，下列哪个表述是错误的？ A) 网络营销是企业借助于互联网特性来实现营销目标的一种营销手段。 B) 网络营销是电子商务的重要组成部分。 C) 网络营销是通过互联网将企业原有的营销网络连接起来的一种新型市场营销方式。 D) 网络营销是现代市场营销的重要组成部分。
13. 网络商务信息是指（）。 A) 通过计算机网络传递的商务信息。 B) 关于网络的商务信息 C) 关于网络商务的信息 D) 通过网络传递的所有数据。
14. 关于网络信息收集的说法中正确的是 ( ) A) 网络信息的收集，无法保证信息的准确性 B) 网络信息的收集，有效保证了信息的准确性 C) 网络信息的收集是全免费的 D) 网络信息的收集没有任何中间环节
15. （）类信息主要是一些信息服务商为了扩大本身的影响，从产生的社会效益上得到回报，推出的一些方便用户的信息，如在线免费软件、实时股市信息等。
A) 免费信息 B) 标准收费信息 C) 低收费信息 D) 优质优价信息
16. 下列哪种不是从网上下载资料的方法？
A) 下载图像 B) 下载全文 C) 下载数据库 D) 下载并编辑
17. 关于信息的加工处理，下列哪种说法是不正确的？
A) 信息的加工处理是将各种有关信息进行比较分析。 B) 信息加工处理是一个信息再创造的过程。
C) 信息加工的目的是要进一步改变或改进企业的现实运行状况，使其向着目标状态运行。
D) 信息的加工处理是以顾客为基本参照点，发挥人的才智，进行综合设计，形成新的信息产品，
18. 按照信息搜集方法和服务提供方式的不同，搜索引擎系统可以分为下列哪三大类？
A) 名词索引搜索引擎、图片搜索引擎、单元搜索引擎 B) 目录索引搜索引擎、全文搜索引擎、元搜索引擎 C) 目录索引搜索引擎、图片搜索引擎、元搜索引擎 D) 图片索引搜索引擎、全文搜索引擎、单元搜索引擎
19. 关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？
A) 简化信息发布 B) 加入方便 C) 邮件列表的分类清晰 D) 信息发布有针对性
20. 不属于电子商务系统组成成员的是 ( ) A) 客户（包括购物单位、消费者） B) 供货方（包括厂家、商户、电子商城） C) 银行（包括商户银行，又称收单银行；发卡银行；支付网关） D) 相关的安全交易协议（SET、SSL、S/MIME、S-HTTP、HTTPS等）
21. 电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方为本企业的商品做好市场调查和分析，制
订销售策略和方式，不断利用互联网站发布广告，诱发客户的需求，给出报价和优惠消息，寻找贸易伙伴和商机，想方设法扩大市场份额等”，这些行为属于( ) A) “交易前准备”阶段 B) “洽谈和签定合同”阶段 C) “办理合同履行前手续”阶段 D) “交易合同履行”阶段
22. 关于EDI和电子商务的误解说法是
A) 电子商务是基于互联网Internet这个大平台上的，而传统的EDI是基于各种增值网VAN 的
B) 电子商务具有开放性好、覆盖面广、用户众多，因而使用成本较EDI高
C) EDI依托的VAN具有大型机系统的长处，具有封闭、可靠及安全等优点
D) EDI多被看作是一种电子文件的交换技术和手段，是实现电子商务的一种高效的工作方式
23. WWW是指： A) World Wide Wait B) Web Wide World C) World Wide Web D) World Wade Web
24. 电子计算机是一种能够根据( )和要求，自动进行高速的数值运算和逻辑运算，同时具有存储、记忆功能的电子集成设备。 A) 程序指令 B) 人的思维 C) 算法 D) 数据结构
25. 利用计算机来管理图书馆书籍，是计算机在（）领域的应用。
A) 科学计算 B) 数据处理 C) 过程控制 D) 计算机辅助工程
26. （）不是辅助存储器。 A) 软盘 B) 磁带 C) 光盘 D) 内存
27. 静态网页是一个___文件。 A) .htm B) .asp C) .jsp D) .doc
28. 计算机的安全问题可分为： A) 实体的安全性、运行环境的安全性、信息的安全性 B) 实体的可靠性，运行环境的安全性、信息的可靠性 C) 实体的安全性，运行环境的安全性、信息的可靠性 D) 实体的可靠性，运行环境的可靠性、信息的安全性
29. 特洛伊木马类型病毒的主要危害是： A) 损害引导扇区 B) 删除硬盘上的数据文件 C) 删除硬盘上的系统文件 D) 窃取系统的机密信息
30. 计算机的防范应树立___为主的思想防止病毒进入自己的计算机系统。
A) 预防 B) 备份 C) 检测 D) 隔离
31. 从技术层面考察网络广告的概念，下列哪个说法是不正确的？
A) 网络广告是指以数字代码为载体。 B) 是采用高水平的美工师设计和制作。 C) 是通过互联网广泛传播。 D) 是具有良好的交互功能的广告形式。
32. 下述（）不属于网上单证元素。 A) 单选按钮 B) 复选框 C) 书签 D) 下拉菜单
33. 电子支票在使用过程中，需要通过（）来鉴定电子支票的真伪。
A) 密押 B) 验证中心 C) 商家 D) 收单银行
34. 李四要申请一个电子邮箱，他的生日是11月4日，当要求输入密码时，下面（）比较合适。
A) 1104 B) abcde C) li D) iamliqiang14
35. 电子商务系统的框架结构中，象征着电子商务的社会环境是 A) 电子商务各应用系统 B) 信息发布平台 C) 电子商务平台 D) 公共政策、法律法规、以及安全协议、技术标准
36. 无认证中心的网络商品直销属于（）形式。 A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C
37. EDI的中文译名为 A) 电子商务 B) 电子数据交换 C) 报文数据格式 D) 电子贸易
38. 4KB consists of ( ) . A) 4096 bytes B) 4000 bytes C) 4096 bits D) 4000 bits
39. 全世界第一台电子计算机叫做（）。 A) ENIAC B) ENAIC C) EANIC D) ECNIA
40. 承担计算机运算和控制任务的部件称为（）。 A) 中央处理器 B) 存储器 C)输入设备 D)主机
41. 在计算机中，存储器容量以字节(B)为基本单位，请问1TB=1024( )。
A) GB B) KB C) MB D) CB
2016年5月三级理论 1、关于body标签的属性，描述正确的有（）。P24 A、link定义鼠标正在单击时的超链接对象颜色 B、alink定义访问后超链接对象的颜色 C、bgcolor定义页面背景颜色 D、text定义页面文字的颜色 CD 答案解析：P24 2、动态网页一般以（）为后缀。P61 A、.asp B、.jsp C、.cgi D、.php ABCD 答案解析：P61 3、（）广告计费方式是按销售额提成。P229 A、CPA B、CPL C、CPS D、CPM C 答案解析：P229 4、影响网络消费者购买行为的社会因素包括（）。P203 A、相关群体 B、家庭 C、社会角色 D、社会阶层 ABC 答案解析：P203 5、计算机检索属于（）服务。P-87 A、信息发布 B、信息交换 C、信息技术 D、信息咨询 D 答案解析： 6、协同电子商务平台的功能包括（）。P297 A、资源共享管理
B、企业目录管理 C、财务报表管理 D、交易管理 AD 答案解析：P297 7、彩铃广告属于（）。P-64 A、邮件营销 B、移动营销 C、搜索引擎营销 D、博客营销 B 答案解析：P-64 8、（）数据库把数据结构归结为简单的二元关系。P45 A、关系 B、层次 C、网络 D、多维 A 答案解析：P45 9、“非对称密钥”加密是使用（）个密钥。P141 A、一 B、二 C、三 D、四 B 答案解析：P141 10、（）负责查看网络信息发布的效果并对未达标稿件进行撤稿。P78 A、系统管理员 B、栏目编辑 C、签发编辑 D、记者编辑 C 答案解析：P78 11、供应商信用度包括（）等方面的承诺履行程度。P301 A、产品质量保证 B、按时交货 C、往来帐目处理 D、生产能力 ABC
电子商务理论模拟试题（网络发布B） 1、电子现金的支付过程是（）。 (1分) A、开户--购买电子现金证书--取款--订货--付款-清算 B、购买电子现金证书--取款--开户--订货--付款-清算 C、购买电子现金证书--开户--取款--订货--付款-清算 D、开户--订货--购买电子现金证书--取款--付款-清算 2、智能卡的结构包括（）。 (2分) A、处理智能卡操作系统的代理 B、作为智能卡应用程序接口的代理 C、建立智能卡的程序编制器 D、处理支付网关的协议 3、关于利用电子邮件收集商务信息，下列哪个说法是不正确的？ (1分) A、使用电子邮件收集信息应注意以各种方式分类、管理客户的邮件地址，以便有针对地发送邮件。 B、利用电子邮件收集商务信息的费用较高，而且使用必须通过计算机网络，特别麻烦，最不受用户的欢迎。 C、通过企业网站等渠道告知客户自己的邮件地址，等待接收客户对产品或服务的反馈信息。 D、利用电子邮件可以订阅互联网上的有关邮件列表或电子刊物，并等着接收邮件信息。 4、关于目录分类检索，下列哪种说法是不正确的？ (1分) A、目录分类检索的用户按一定的规则输入关键字并提交后，搜索引索就开始在其索引数据库中查找相关信息 B、目录分类检索是将已注册的网站信息分类编辑成网页，通过分类目录链接起来供用户检索。 C、目录分类检索的用户只要点击相关的类目标题，就可以查找此类网站信息资源。 D、目录分类检索是将已注册的网站按树形结构分类组成供用户搜索的类目和子类目。 5、为防止检索时返回信息过多，使用（）运算符不能达到目的。 (1分) A、AND B、- C、OR D、= 6、下述哪个不是常用国外防病毒软件？ (1分) A、PC-cillin B、AV95 C、Mcafee D、Norton 7、用户在互联网上进行____时最容易受到计算机病毒攻击。 (1分) A、网上聊天 B、网上购物 C、浏览信息 D、收发电子邮件 8、病毒程序的引导功能模块是伴随着____的运行，将病毒程序从外部引入内存。 (1分) A、宿主程序 B、.com程序 C、邮件程序 D、.exe程序 9、虚拟主机采用____技术。 (1分) A、特殊的软硬件 B、特殊的硬件 C、常见的软件 D、特殊的软件 10、“将商业或行政事务处理（Transaction）按照一个公认的标准，形成结构化的事务处理或报文（Message）数据格式，从计算机到计算机的电子传输方法”，这是联合国标准化组织对（）给出一种权威的规范化的定义。 (1分) A、MIS B、EDI C、EFT D、ISO 11、以下关于EDI的说法错误的是 (1分) A、NSI ASC X.12是EDI的唯一国际标准 B、EDI标准化是实现EDI的关键 C、EDI标准化保证了计算机网络自动传送和计算机自动处理文件及数据得以实现 D、EDI标准化也保证了网络传输全程实现审计跟踪，这样大大提高了商业文件传送的透明度和可靠性 12、网络广告中的CPI是指 (1分) A、网络广告每一千个印象数的费用 B、网络广告每一千个链接数的费用 C、其它三个都不对 D、网络广告每一千个点击数的费用 13、网络广告的特点包括（）。 (2分) A、互动性强 B、传播范围广泛，且不受时间限制
电子商务师考试试题（含答案） 一、单项选择题 1．GIS的中文含义是（A ）。 A.全球定位系统 B.地理信息系统 C.网络传输协议 D.邮件传输协议 2．下列说法错误的是（B ） A.internet marking 是指在internet上开展的营销活动 https://www.doczj.com/doc/3b18118410.html, marking主要是指通过人际网络营销 C.e-marking中的确E表示电子化、信息化、网络化含义 https://www.doczj.com/doc/3b18118410.html, marking比internet marking所表示的范围大，还包括增值网络VAN 3．SD的含义是（ B ） A.全球定位系统 B.移动存储设备 C.销售管理系统 D.后台管理系统 4．Dell电脑公司与上游的芯片和主板制造商的合作方式属于（ D）。（A）垂直B2G电子商务(B) 水平B2G电子商务 (C) 水平B2B电子商务(D)垂直B2B电子商务 5．Gopher是Internet上一种基于（B ）方式的信息检索查询工具。（A）索引(B) 目录(C) 文件(D)数据库 6．企业采购协议的内容包括（ABCD ）。 （A）交货地点(B)包装及运输方法(C) 付款方法(D)违约责任 7．企业报价采购中，报价单的有效期（B)23 A．以报价日期为基准B．以报价送达对方所在地时始生效 C．以招投标日期为准D．以合约日期签定日生效 8．（D ）不是网上调研问卷的回答方式。 （A）单选(B) 多选(C) 开放回答(D)封闭回答 9．有关网页中的图像的说法不正确的是（C ）。 （A）网页中的图像并不与网页保存在同一个文件中，每个图像单独保存
（B）HTML语言可以描述图像的位置、大小等属性 （C）HTML语言可以直接描述图像上的像素 （D）图像可以作为超级链接的起始对象 10．在病毒检测技术中，关于特征代码法说法错误的是（B ）。 （A）病毒数据库中的特征代码越多，能检测的病毒与就越多 （B）既可以发现已知病毒又可以发现未知病毒 （C）检测准确快速，可识别病毒的名称，误报率低，依检测结果可做解毒处理 （D）检查文件中是否含有病毒数据库中的病毒特征代码 11．G是一个基于RSA（ A ）加密体系的邮件加密软件。 （A）公钥（B）私钥（C）密码（D）安全 12．智能卡最早是在（B ）问世的。 （A）美国（B）法国（C）英国（D）德国 13．计算机操作系统是（C ）之间的接口。 （A）计算机和计算机（B）计算机和服务器 （C）用户和计算机（D）软件和硬件 14．数字签名可用来防止（ABCD ）。 （A）电子信息因易被修改而有人作伪（B）冒用别人名义发送信息 （C）发出信件后又加以否认等情况发生（D）收到信件后又加以否认等情况发生 15．（ A ）是网络通讯中标志通讯各方身份信息的一系列数据，其作用类似于司机的驾照和日常生活中的身份证。 （A）数字证书（B）电子钱包（C）用户信息（D）用户名 16．SD的含义是（）。B A.全球定位系统 B.移动存储设备 C.销售管理系统 D.后台管理系统 17．在新闻组中，计算机顶级类别中程序主题下关于Java的专题小组，描述正确的是（A)2 A．comp. program. java B．java. rogram. Comp C．news. Comp. Java D．java. Comp. News 18．当两个变量都是（ C）连续变量，而且两者之间呈线性关系，表示这两个变量之间的相关称为积差相关。
助理电子商务师模拟试题 一、单选 1、（）大部分是精美的平面设计结合小的动画。D A、“国”字型 B、拐角型 C、标题正文型 D、封面型 2、页脚是放置（）信息的地方。B A、公司标志 B、制作者或者公司 \ C、旗帜广告 D、站点名称图片 3、网页中采用（）图案令人感觉力量、权威、牢固、侵略。C A、圆形 B、矩形 C、三角形 D、菱形 4、Windows内置网站服务器即（）。D A、ASP B、ODBC ） C、CGI D、IIS 5、（）是Microsoft的新数据库应用开发接口。D A、ASP B、ODBC C、CGI D、OLE DB 6、下列属于移动营销的是（）。A A、短信广告 B、SEO < C、Email广告 D、博客营销 7、物流基本服务主要通过仓储方式实现物品的（）。B A、空间效用 B、时间效用 C、形式效用 D、增值服务 8、（）比较适合发布“病毒式”商务信息。C A、第三方电子商务交易平台 B、新闻组 } C、SNS D、WIKI 9、（）为多个买方和卖方提供信息和交易服务。D A、邮件列表 B、微博 C、博客 D、第三方电子商务平台 10、商品（）涉及商品的服务。D A、实体层 ； B、实质层 C、社交需要 D、延伸层 11、（）主要为美国和加拿大使用。A A、UPC码 B、EAN码 C、ISBN码 D、ISSN码 12、为Access文件加密，在文件菜单中（）选项卡中设置。C A、新建 " B、打印 C、信息 D、帮助 13、（）中，加密密钥和解密密钥相同或者一个由另一个导出。A A、对称密码体制 B、非对称密码体制 C、分组密码体制 D、序列密码体制 14、（）是电子邮件加密软件。A A、S/MIME ' B、ERP C、PIN
电子商务员理论模拟试题 一、判断题（共10题，每题1分，满分10分） 1. 覆盖面广，拥有全球市场不是电子商务的优势。 2. 黑客主要是利用操作系统和网络的漏洞，缺陷，从网络的外部非法侵入，进行不法行为。 3. 目前常用的网上信息发布的工具主要包括：专业网上信息发布平台、电子邮件（邮件列表、群发邮件）、BBS、新闻组（Usenet）等几种。 4. 当前电子支付中存在的主要问题之一是跨国交易中的关税问题。 5. 在实际应用中，通常将两种加密方法（即：对称加密方法和非对称加密方法）结合在一起使用。 6. 电子商务的交易几乎都在网络上进行，只是实体商品的配送和部分的售后服务例外，因而能够实现高效率、低成本的目标。 7. 电子商务所引发的法律问题主要是指传统的法律体制如何接纳、处理及调整这种新型的贸易方式，从而使其合法化。 8. 物流是指物质实体从供应者到需求者的物理性运动。 9. Netscape本质上是一个浏览INTERNET上Web页面的计算机客户程序。 10. 电子商务师的职业道德规范主要包括9个方面。 二、单选题（共70题，每题1分，满分70分） 1. 1997年11月欧美亚非等国在巴黎召开的世界电子商务会议上提出的电子商务的概念是 A) 电子商务就是建立网站 B) 电子商务是指对整个贸易活动实现电子化 C) 电子商务就是在Internet上从事的商务活动 D) 电子商务就是在互联网开放的网络环境下，基于浏览器/服务器应用方式，实现消费者的网上购物、商户之间的网上交易、在线电子支付以及有关方的网络服务的一种新型的商业运营模式 2. 按照参与交易的对象分类，网上商店属于哪一类？ A) B2B B) B2C C) B2G D) C2C 3. 常见的网上单证有以下几种类型：（）；普通信息交流类；信息发布类；专业商务操作类等。 A) 网上定单类 B) 网络服务类 C) 网上结算类 D) 身份注册类 4. 电子支付是指电子交易的当事人，使用安全电子支付手段，通过（）进行的货币支付或资金流转。 A) 网络 B) 开户银行 C) 发卡银行 D) 中介银行 5. 信息的保密性是指（）。 A) 信息不被他人所接收 B) 信息内容不被指定以外的人所知悉 C) 信息不被纂改 D) 信息在传递过程中不被中转 6. 属于按电子商务交易的内容划分的是 A) B2G B) EDI商务 C) B2C D) 间接电子商务 7. 网站维护的要求包括： A) 迅速对反馈作出反应、坚持经常更新、发布更新消息 B) 经常更新、经常维护 C) 对反馈作出维护、美工方面的更新 D) 经常维护、对美工方面的更新 8. 下述哪个不是常用的国产防病毒软件？ A) PC-clillin B) Kill C) KV3000 D) 瑞星 9. 关于市场营销，下列哪个表述是错误的？ A) 市场营销不仅存在于企业。 B) 市场营销只存在于企业。 C) 市场营销是与市场有关的人类活动。 D) 市场营销存在于不以营利为目的的组织。 10. 现代市场营销学认为，市场营销在社会经济生活中的基本作用，就是（）。 A) 解决生产与分配的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 B) 解决生产与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要 C) 解决积累与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要D) 解决投资与消费的矛盾，满足生活消费或生产消费的需要
2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________ 一、单选题 1．信用证和货物买卖合同的关系是A.。 A.信用证独立于货物买卖合同 B.信用证从属于货物买卖合同 C.信用证是货物买卖合同的附件 D.货物买卖合同是信用证的附件 2．D.管理实质上是顾客需求管理，是企业由内至外、内外结合的管理。 A.生产 B.产品 C.推销 D.市场营销 3．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。 A.生产 B.网络营销 C.推销 D.市场营销 4．市场营销控制有三种类型：年度计划控制、B.、策略控制。 A.生产控制 B.利润控制 C.推销控制 D.经营控制 5．在市场营销中，通常把寻求交易时积极的一方称为C.者，不积极的一方称为目标公众。 A.市场推销 B.合作经营 C.市场营销 D.客户服务
6．互联网作为载体和渠道，事件营销屡试不爽，没有事件营造事件，有了好的营销事件必将不可错过，MTT课程是介绍如何在互联网时代快速借势营销。这种方法指的是B.。 A.博客营销 B.事件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销 7．互联网作为发展最快速的媒体之一，利用主流门户开展营销已经不仅是大企业的专利，中小企业如何快速借助主流门户做好软文营销，让企业口碑、认知、品牌形象快速积累.这种方法指的是D.。 A.博客营销 B.邮件营销 C.搜索引擎营销 D.软文营销 8．A.是指分享中国十大网商深圳大石企业博客营销案例；分享五粮液干邑葡萄酒博客营销战略案例；分享用博客卖葡萄酒；全面揭示互联网时代口碑的力量，充分感受博客体验营销和一对一营销的魅力。 A.博客营销 B.邮件营销 C.搜索引擎营销 D.社区营销 9．A.是企业生产活动的中心环节。 A.企业生产物流 B.企业采购物流 C.企业销售物流 D.企业退货物流 10．价格策略的应用方法中不包括以下C.的内容。 A.数量折扣 B.现金折扣 C.过时性产品折扣 D.季节性折扣 11．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。 A.美国 B.英国
《电子商务》专业职业技能考试模拟题 一、判断题（正确的打“√”，错误的打“×”） 1．( )开展电子商务存在风险，而传统商务活动则没有风险。 2.( )浏览器的基本用途是允许用户在自己的计算机上查找、检索、采集、获取Web上的各种资源。 3．( )EDI能提高信息传输速度并减少信息传输的错误率。 4. ( )客户关系管理就是客户服务。 5. ( )SET协议主要是针对B to C电子商务的一个协议。 6. ( )电子现金支付中，除了电子现金发放银行，买方、卖方都不需要使用E-Cash软件。 7.( )第三方物流是个性化的物流服务。 8.( )开展电子商务必须保证信息技术基础设施一步到位。 9.( )电子现金非常适合小额交易。 10.( )供应链管理是一种跨企业、跨行业管理。 11.（）对企业来说，电子商务的优势是可以为企业增加销售额并降低成本。 12.（）电子钱包是在小额购物或购买小商品时使用的数字式钱包。 13.（）在电子商务分类中，B2C是指企业间的电子商务。 14.（）所有商品的配送均需在线下进行。 15.（）虚拟货币具有法定货币的功能。 16.（）电子商务企业承担社会责任只能给企业自身带来负面作用。 17.（）目前，B2B电子商务的交易额在电子商务中占据主导地位。 18.（）在电子商务网站购物结帐时，应提供真实的送货地址和联系电话，以便顺利地完成整个购物、送货流程。 19.（）在B2C电子商务网站上购物，一般都可直接登录，而无须注册。 20.（）电子商务通过互联网可以提供在网上的交易和管理的全过程的服务，具有对企业和商品的广告宣传、交易的咨询洽谈、客户的网上订购与招标、电子账户与网上支付、销售前后的服务传递、客户的信息征询以及交易过程的管理等各项功能。 21.（）对称密钥加密技术中，最有名的公共密钥算法是RSA算法。 22.（）电子商务就是指商务电子化。 23.（）自己建立网站需要注册域名，可申请多个域名用于同一个网站。
2017电子商务师考试试题库及答案 1、谈到电子商务的起源，人类利用电子手段开展各种商务活动的时代最早是通过______ 开始的。[答案：C] A：互联网 B：电话 C：电报 D：电视 2、电子商务的标准英文缩写是______ 。[答案：B] A： EB B： EC C： EDI D： DC 3、I NTERNET的前身最早是_____ ,它首次实现了一些异地计?算机的数据共享。[答案：C] A： INTRANET B： NSFNET C： ARPNET D： EXTRANET 4、2000年6月21日—标志着我国电子商务的发展将进一步走向健康和规范。[答案：A] A：中国电子商务协会的正式成立 B：中国互联网大会的召开 C：山信息产业部等单位主持召开了电子商务法律专题研讨会 D：国家信息化推广协调办公室的成立 5、2000年内，中国电信出口带宽将从50M提高到_____ o[答案：C] A： 250M
B： 100M C： 150M D： 80M 6、INTERNET是1989年山先前的 ______ 更名而来的。[答案：D] A： INTRANET B： EXTRANET C： ARPNET D： NSFNET 7、亚太经合组织(APEC)已建了以监控本地区及全球各认证中心的发展。[答案：D] A：亚洲认证协调中心 B：认证中心授权系统 C：亚洲各国认证机构联合会 D：一个现有鉴证授权机构的数据库 8、一般认为： ______ 是最早出现的真正意义上的电子商务。[答案：B] A： Spread Sheet B： EDI C： EDP D： SSL 9、1991年，美国三家公司组成了'商用Internet协会'(Commercial Internet Exchange Association),宣布用户可以把它们的Internet T网用于任何的商业用途，这标志T _________ o [答案：A] A： Internet开始进入商业领域 B： Internet的商业化彻底完成 C： Internet 已完全替代了NSFNET D： Internet 已完全替代了ARPNET
电子商务员模拟理论试题二 一、单选题 1. 下列哪项表示广域网（）。B A WLAN B WAN C MAN D LAN 2. 表示存储器容易量的单位按从小到大排列正确的是（）。C A K B GB MB TB B GB KB TB MB C KB MB GB TB D KB MB TB GB 3. 计算机运行过程中临时存放程序和数据的地方是：（）。.B A 辅助存储器 B 内存 C 光盘 D 硬盘 4. 如果要通过电话线传输数据，需要备有一下哪个设备：（B） A 磁卡读入机 B 调制解调器 C 扫描仪 D 数字化仪 5. 下面哪一项是系统软件：（B） A WPS B WINDOWS98 C Microsoft WORD D Microsoft Excel 6. 下列哪一项能对计算机的硬件、软件资源和数据资源进行有效的管理：A 应用 C） 软件 B 数据库管理系统 C 操作系统 D 语言处理系统 7. 电子商务企业主要利用（）发布产品信息和接受订单。A A 网络站点 B 电视 C 展示会 D 网络广告 8. （）与信用卡公司合作，发放电子钱包，提供网上支付手段，为电子商务交易中的用户和商家服 务。B
B 网上银行 C 商家 D 物流配送中心 9 . 在买卖双方签约、履约过程中扮演监督角色的是() 。A A 认证中心 B 网络交易中心 C 网上银行 D 国家工商行政机关 10．电子商务法的调整对象是() 。( A) (A) ．电子商务交易活动中发生的各种社会关系 (B) ．电子商务洽谈活动中发生的各种社会关系 (C) ．电子商务交易活动中发生的具体合同关系 (D) ．电子商务洽谈活动中发生的具体合同关系 11．()是电子商务的基础，是商务、业务信息传送的载体。(D)( A)Intranet ( B) Extranet (C)WWW ( D) Internet 12．()是指企业以向目标市场提供各种适合消费需求的有形和无形产品的方式来实现其营销目标。( D) (A)定价策略 (B)分销策略 (C)促销策略 (D)产品策略 13. EDI的核心是()。A A 被处理业务数据格式的国际统一标准 B 计算机系统之间的连接 C 利用电信号传递信息 D 强制执行 14. 电子商务中的一笔网上交易，一般()是最后一个环节。( A) (A)物流 (B)信息流 (C)商流 (D)资金流 15. 网络营销将导致区域间商品价格差距水平( )。B ( A) 增大 ( B) 缩小 ( C) 不变 (D)没有影响 16. 影响网上销费者购买的主要因素不包括()
. .. 1. 邮件列表有（ ）两种基本形式。 4 会员通讯型和产品促销型 2 会员型和非会员型 3 电子刊物型和新闻邮件型 1 讨论型和公告型 2. 电子邮件营销按照Email 营销的功能分为顾客关系Email 营销、顾客服务Email 营销、在线调查Email 营销、产品促销Email 营销等。 2 错 1 对 3. 发送电子邮件时在信体中写“unsubscribe list name ”，可以（ ）邮件列表。 3 设置 4 编辑 2 取消 1 注册 4. 邮件列表有两种基本形式，其中电子杂志、新闻邮件等属于（ ）。 2 讨论型 1 公告型 3 电子刊物型 4 非会员通讯型 5. 论坛营销的互动性很强，它的核心价值是互动。 2 错 1 对 6. 哪种论坛营销方法，可以使你每次在论坛上发表新帖或者回复帖子的时候直接为你带来一次曝光机会？ 1 签名营销 4 话题营销 2 长帖短发 3 换马甲营销 7. 博客营销的特点有P228 1 博客与企业网站相比，文章的内容题材和发布方式更为灵活。 2 与门户网站发布广告和新闻相比，博客传播具有更大的自主性 4 具有搜索引擎可见性 3 与博客营销的信息发布方式相比，论坛文章显得更正式，可信度更高。 8. 下述哪些是常见和有效的论坛营销方法? 1 冷帖热炒 3 话题营销 2 经常在论坛上发布广告帖 4 论坛签名营销 9. 博客营销是一种基于个人知识资源的网络信息传递形式。 2 错 1 对 10. 博客营销的价值主要体现在P229 4 博客让营销人员转向被动发布信息 1 可以增加网站推广费用 3 可以更低的成本对读者行为进行研究 2 使用户更容易在门户网站刊登广告 11. 搜索引擎营销就是利用GOOGLE 、百度、雅虎等搜索引擎进行营销工作，通过搜索引擎提高网站流量，提高网站知名度。 2 错 1 对 12. 下面有关搜索引擎营销的说法正确的是 3 网络营销的主要特点之一是可以对企业商品进行准确分析并实现高程度定位 用户 1 企业的商品是企业有效地开展搜索引擎营销的主要依托 2 企业所用的网络将直接影响到用户是否愿意进入相应的网站获取更多信息 4 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销 13. 网站无须主动登录搜索引擎的是哪种搜索引擎技术？ 2 关键字广告 1 第三方平台 3 分类目录 4 全文检索搜索引擎 14. 下面有关搜索引擎优化的说法正确的是P180 3 搜索引擎优化就是让网站获得搜索引擎收录并在检索结果中排名靠前。 4 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，要在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 2 搜索引擎优化要付费给搜索引擎 1 搜索引擎优化是指对搜索引擎的查询进行优化 15. 当搜索引擎的搜索方式和服务模式改变时，搜索引擎营销具体方式不需要做改变。 1 对 2 错 16. 下面哪个不是利用搜索引擎营销的常见方式P180 1 关键字广告 3 网页内容定位 2 搜索引擎优化 4 换马甲营销 17. 对于以网页内容相关性为主的蜘蛛型搜索引擎，搜索引擎优化时( ) P180 2 增加网站的层次。 3 在META 标签中设置有效的关键字和网站描述。 1 可以专门为搜索引擎设计一个便于检索的页面。 4 增加网站的服务。 18. 搜索引擎营销的主要特点有( ) 2 搜索引擎营销具有更大的自主性，并且无需直接付费。 1 搜索引擎营销是一种用户主导的网络营销。 4 搜索引擎营销无需适应网络服务环境的发展变化。 3 搜索引擎营销可信度更高。 19. 点进率 （Click Rate ）是指 3 网络广告显示的频率 2 网络广告被点击次数与显示次数之比 1 网络广告被点击的频率 4 网络广告被浏览的频率 20. 对联广告与分辨率无关，永远保持在页面两侧，一般不可以关闭。 2 对 1 错 21. 网络广告的费用一般不受下列哪个因素的影响？ 2 网络广告提供商的知名度 1 万人广告成本 3 网页浏览次数和网页浏览率 4 网络广告的幅面大小与位置 22. 网络广告针对性强，往往有目的地将信息送到细分的目标市场，受众对象确切。P240 1 对 2 错 23. 网络促销不仅需要营销人员熟悉传统的营销技能，还需要有（ ）。P248 1 现代销售渠道知识 3 相应的计算机和网络技术知识 4 先进的工商管理知识 2 与顾客信息沟通的知识 24. 网络促销对象不包括（ ）。 4 产品的提供者 3 产品购买的影响者 2 产品购买的决策者 1 产品的使用者
新版助理电子商务师理论考试模拟题 一、单选题 1．最大的标题级数是：（） A． C． C．
D．
答案：D 2．下面哪一个标记是段落标记符号：（） A．R> B．
答案：B 3．在
标记之间通过哪一个标记来设定项目内容：（）A．
B．
电子商务技能试题判断题 1. 1.输入设备用于输入程序和需处理的原始数据。 对错2. 2.输出设备用于输出计算机的运行或数据处理结果。 对错3. 3.网站投资选择有两种实现方式，一种是建立独立的网站，另一种是服务器托管方式。 对错4. 4.路由器能够把数据包按照一条最优的路径发送至目的网络。 对错5. 5.协议是连网的实体之间用来保证通信的规则。 对错6. 6.信息加密技术在加密和解密过程中，都要涉及信息、规则和密钥三项内容。 对错7. 7.所谓电子商场就是开在网上的商场，顾客在网上可以看到商场的全貌。 对错8. 8.互联网的出现使传统的单向信息沟通模式转变为交互式营销信息沟通模式。 对错9. 9.网络营销是一种单纯的网络技术。 对错10. 10.网上市场调查主要是利用印制的书面问卷来实施调查活动的。 对错11. 11.企业要从事网络营销，必须首先申请账号。 对错12. 12.传统营销目标市场定位的选择是单向的，而网络营销目标市场定位则是双向交互的。
对错13. 13.流通加工既是生产的终点，又是企业物流的起点。 对错14. 14.物流并非先于商流存在，它是在商流确定后的具体行为。 对错15. 15.对计算机信息系统中发生的案件，有关使用单位应当 在24小时内向当地县级以上人民政府公安机关报告。 对错16. 16.计算机案件强行报告制度是计算机安全控制制度中的 一项。 对错17. 17.对计算机病毒的防治研究工作由国家工信部归口管理。对错18. 18.根据货币法定的原则，电子货币要真正成为货币的一种，还须经过在实践中长期验证。 对错19. 19.电子商务活动的全过程，从订购、付款、交货，都可 以在网上完成的电子商务是完全电子商务。 对错20. 20.电子支付都是通过电子化的方式进行款项支付的。 对错 单选题 1. 1.显示器是计算机最基本的（）设备，也是人机对话的主要工具。 A 输出 B 输入 C 显示 D 读写 2. 2.系统软件包括 操作系统、语言处理系统、（）、常用服务程序等。 A 应用系统 B 显示系统 C 数据库管理系统 D 常规系 统 3. 3.关于信息，最准确完整的说法是（）。 A 信息只指一般的行情消息。 B 信息就是新闻消息。 C 信息（Information），广义地讲，它是信号的模拟型或其符号的集合。
2、网络促销内容应根据产品所处的不同阶段进行设计，一般来说在产品的成长期，促销活动的内容应侧重于：(1分) A．宣传产品的特点 B．唤起顾客的购买欲望 3、网络促销的特点包括：(1分) A．网络促销将所有大企业从区域性市场推向全球统一的市场 B．网络促销是通过计算机技术传递商品和劳务的有关信息的 C．网络促销是在虚拟市场上进行的 D．网络促销与传统促销的过程是完全不同的 4、网络促销的实施可以分为六个步骤，其中包括(2分) A．衡量网络促销效果 B．决定网络促销组合 C．设计网络促销内容 D．收集网络促销信息 7、信息的安全级别一般可以分为机密、（）、普通(1分) A．秘密 B．私密 C．低密 D．绝密 8、下面哪个不是物流信息的特点？(1分) A．更新快 B．物流信息趋于标准化 C．来源多样化 D．自由度小 9、下面哪个不属于物流信息系统(1分) A．配送系统 B．收货系统 C．订单处理系统 D．采购系统 10、GIS物流分析中，（）可以根据各个要素的相似点把同一层上的所有或部分要素分为几个组，用以解决确定服务范围和销售市场范围等问题。(1分) A．网络物流模型 B．车辆路线模型 C．分配集合模型 D．设施定位模型 11、应用旗帜广告时，以下哪些说法是正确的？(1分) A．在浏览量最大的站点投放广告未必能产生最好的效益 B．网站首页的广告效果一定比其他页面好 C．首选网页浏览次数最多的网站投放广告 D．广告的容量越大、内容越多越好 12、印象是指网络广告被点击一次为一次印象。(1分) A．错 B．对 13、（）下载方式原理非常简单，就是用HTTP/FTP协议与提供文件的服务器取得联系
电子商务员知识试题 一、单选题（每题1分，共60题） 1、第三代计算机网络也叫（）。（C） A.多个计算机互联的计算机网络 B.面向终端的计算机网络 C.国际标准化的计算机网络 D.以高速多媒体应用为核心的第四代计算机网络 2、覆盖范围从几十千米到成百上千甚至上万千米，传输速率较低的计算机网络是（）。（B） A.互联网 B.广域网 【 C.城域网 D.局域网 3、（）是目前计算机网络中最常用的协议，也是互联网使用的协议。（C） TCP SPX IP IPX 4、（）是一种标识符，用于标识系统中某个对象的位置，即指明对象在哪里。（A） A. IP地址 B. 网络域名 " C. 网络协议 D. 网络服务 5、IP地址通常被缩写成十进制的形式，中间使用符号（）分开不同的字节。（B） A.分号 B.点号 C.逗号 D.句号 6、行使我国互联网络信息中心职责的管理和服务机构是（）。（B） A.中国万网 ^ C.中国频道 7、（）是一种包含了一系列要求及其关系的概念性工具，用以阐明特定实体的商业逻辑。（A） A.商务模式 B.电子商务 C.盈利模式 D.营销模式 8、关于电子商务组成要素之一“用户”说法正确的是（）。（C） A.电子商务用户主要指企业用户
B.当前主流用户一般使用电话拨号接入Internet ： C.企业用户一般利用内联网、外部网来进行商务活动 D.企业用户不需与税务局、银行进行有关商务、业务处理 9、（）是指针对各种搜索引擎的检索特点，让网页设计符合搜索引擎的搜索原则及 搜索算法，从而获得较好排名的各种方法。（B） A.搜索引擎推广 B.搜索引擎优化 C.搜索引擎营销 D.搜索引擎登录 10、（）是以手机为传播平台，直接向目标客户定向和精确传播个性化即时信息，达到“一对一”互动营销目的。（A） ( A.移动营销 B.无线营销 C.定向营销 D.精确营销 11、物流是指以满足客户需求为目的，对（）从供应地到消费地的高效率、低成本流动和存储而进行的计划、实施和控制过程。（B） A.货物、服务 B.货物、服务、相关信息 C.原材料、制成品 D.原材料、制成品、制成库存 & 12、物流从（）来分，可以分为供应物流、生产物流、销售物流、回收物流和废弃物流。（D） A.性质 B.时间 C.空间 D.物流过程 13、（）可以细分为采购物流、生产物流、销售物流、退货物流和废弃物流。（B） A.销售企业物流 B.生产企业物流 # C.农产品企业物流 D.服务企业物流 14、（）是进行物流成本决策与物流成本控制的基础。（A） A.物流成本分析
电子商务员模拟理论试题二 单选题（60题，每题1分，共60分） 1.显示器和打印机属于计算机系统中的（）。C. A．辅助存储器 B．输入设备 C．输出设备 D．软件系统 2.（）是随机存取存储器。D. A．CPU B．内存 C．ROM D．RAM 3.按照计算机软件系统的分类，SQL2000属于（）。D. A.通用软件 B.操作系统 C.语言处理系统 D.数据库管理系统 4.（）的实际名称叫非易失随机访问存储器(NVRAM)，特点是断电后数据不消失，因此可以作为外部 存储器使用。A. A.闪存 B.内存 C.ROM D.硬盘 5.软件可以分为（）和（）两大类。B A.系统软件、操作软件 B.系统软件、应用软件 C.应用软件、操作软件 D.应用软件、集成软件 6.现在的硬盘存储容量通常为数十（）。C. A.M B. B.KB C.GB. D.TB 7.万维网的英文简称是（）。B. A.TCL B.WWW C.HTML D.HTTP 8.B2B为采购活动提供了（）的竞争平台。D. A.“公开、公平、高速” B.“公正、公开、高效” C.“公平、共享、有效” D.“公开、公平、高效” 9.（）是一个包含持有人、个人信息、公开密钥、证书序号、有效期、发证单位的电子签名等内容 的数字文件。A. A.数字证书 B.数字签名 C.电子印章 D.CA 10.消费者与消费者之间的电子商务，即（）电子商务。D.） A.B2C. B.B2B C.G2G D.C2C 11.资金的转移过程称为（）。B. A.物资流 B.资金流 C.数据流 D.信息流 12.（）主要是指网络营销是在虚拟的计算机空间进行运作。B.（ A.Internet Marketing B.Cyber Marketing https://www.doczj.com/doc/3b18118410.html,work Marketing D.e-Marketing 13.不管是传统营销强调的4P还是现代营销追求的4C，任何一种观念都必须基于这样一个前提：企 业必须实现（）。B. A.概念营销 B.全程营销 C.捆绑营销 D.客户营销