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秘书处岗位职责

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销售实习生岗位职责

销售实习生岗位职责

销售实习生岗位职责 【篇一:销售部实习报告】 实习时间:201*年*月*日至201*年*月*日实习内容:其它类 实习报告 大学四年的学生生活,即将结束。在以学习为中心的大学校园里,我们对社会的认识停留在日常的接触、网络、电视等传媒的宣传,而缺乏真切的认识和深刻的理解。四年的大学课堂,给我们以丰富的理论知识,但真正的运用这些知识到社会实践,从而使我们尽快的融入社会,或许才是即将走出校园的我们所迫切需要的。一、实习说明 1、实习时间:201*年*月*日至201*年*月*日 2、实习地点: ********************** 3、实习性质:毕业实习二、实习的目的与要求 销售实习的基本目的,在于通过理论与实际的结合、学校与社会的沟通,进一步提高学生的思想觉悟,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便把学生培养成为能够主动适应社会主义现代化建设需要的高素质的复合型人才。具体表现在三个方面: 1、检验教学成果,培养动手能力。检验教学成果,就是把课堂上学到的系统化的理论知识,尝试性地应用于实际工作,并从理论的高度对实践工作提出一些有针对性的建议和设想。培养动手能力,就是看一看课堂教学与实际工作到底有多大距离,并通过综合分析,找出差距,在今后的社会实践过程中,加强自身的学习,弥补自身的不足。使自己的综合文化素质更适应社会的需要。 2、了解和熟悉销售工作的内容。对于销售工作,作为*#专业的学生是很陌生的,通过实习,让自己了解和熟悉这一工作的具体内容,掌握销售工作的职业技能。

3、预演和准备就业工作。通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间及时补充相关知识,为求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,从而缩短从校园走向社会的心理转型期。三、实习单位简介 ***************(以下简称……%¥)坐落于*市经济开发区西环二路33号,是东风商用车公司市场销售总部指定的湖北区域一级经销商。公司下设行政综合部、财务部、销售部、分期部、售后服务部(站)、改装厂、修理厂等部门,全权代理东风商用车天龙、天锦全品系车型的销售。是荆门地区目前唯一一家授权4s专营店。在……%¥实习的这段时间里,公司安排销售部的李经理作为我的师父,全程安排我的实习进度,为我答疑解惑。四、实习过程 1、熟悉产品,掌握销售流程 进入公司,李经理首先为我讲解了……%¥的基本情况,包括部门分工、岗位职责、企业文化等基本情况,之后又为我介绍了公司所销售的产品性能、价格等信息,并给我介绍了销售过程中的商务礼仪和注意事项,最后重点给我讲解了东风商用车的销售流程。整个销售过程主要有4大流程,分别为售前咨询、试驾、签约成交、售后跟踪。 售前咨询:咨询的目的是为了收集客户需求的信息,充分挖掘和理解客户购车的准确需求。销售人员的询问必须耐心并友好。销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度。 试乘试驾:俗话说百闻不如一见,在客户未最终确定购买意向之前,通过试驾,可以使客户获得对车辆的第一体验和感受。从而增加购买的意向和欲望。在这里要注意:车辆要清洁,且处于最佳的状态。试驾前我们先试乘,将基本的操作方法教给客户。特别在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受,让客户感觉到自己已经是这辆车的主人了,可以使客户产生一种归属感,有利于后面的洽谈成交。签约成交:在客户最终确

岗位职责和能力要求

岗位职责和能力要求 总经理 岗位职责 一、贯彻国家法律法规方针政策,完成董事会下达的各项经济指标和工 作目标。 二、在董事会的领导下全面负责公司经营决策并具体指挥公司的一切 生产经营活动。 三、负责公司工作与外部工作的协调与平衡,保障公司的生产、经营、 管理工作持续良性循环。 四、负责公司的人事权。包括员工的升职和降职及调动、奖励和惩罚、 招聘和辞退。 五、决策制定员工的工资、资金分配原则,保障员工基本生活水平,促 进职工队伍稳定。 六、对公司的生产安全负责,策划、布署、领导公司的安全生产工作, 是公司安全生产第一责任人。 七、负责组建公司质量体系,批准和发布公司的质量方针、目标,主持 管理评审,确保质量体系持续、适宜和有效运行。 八、负责质量管理体系运行所需的人、财、物等资源并宣传,传达国家 法律、法规和满足顾客需求的重要性及有关精神。 能力要求 一、有较强的法律、法规意识。

二、有较强的领导、管理、组织的能力。 三、有担任过部门负责人的经历。 四、本岗位必须具备大专以上文化程度(或者相当于)。 副总经理 岗位职责 一、负责总经理所委派的主管业务和所分管的工作,协助总经理搞好公 司各方面的工作、为全面完成公司工作指标和经济指标出谋划策,当好参谋。 二、接受总经理工作指令,理解贯彻执行总经理的工作意图,处理解决 公司生产经营管理工作中出现的各种问题。 三、受总经理委托在总经理不在公司的情况下主待公司的日常工作。 四、负责生产现场的信息收集、提炼、甄选反馈工作,为总经理提供有 价值的参考意见。 五、负责所主管部门所涉及的质量体系的运行实施和持续改进工作。能力要求 一、有较强的法律意识。 二、有协调、沟通承上启下等方面的能力。 三、有一定的企业管理方面的知识和能力。 四、本岗位必须具备高中以上文化程度(或者相当于)。 总经理助理 岗位职责

岗位职责表格

杭州金汇珠宝有限公司 企划部岗位说明书 职位名称企划经理所属部门企划部说明书编号直接上级总经理直接下级企划部全体人员直辖人数编写人审批人批准日期 企划经理岗位性质负责公司品牌营销可行性研究、项目策划总体思路、销售策略制订和执行工作;负责优化与推进珠宝销售业务流程;负责策划部的日常工 作管理。 岗位职责 1、参与公司战略的规划设计和方案设计; 2、参与重大方案、重大设计变更方案的论证会,评选最优方案; 3、参与公司和渠道合作上的沟通协商工作; 4、负责优化与推进珠宝销售业务流程和公司品牌管理与企业文化研 究; 5、负责公司、项目品牌的建设、推广与维护; 6、依据公司经营计划,配合公司总目标,制定各项目销售计划,并予以追 踪控制,以确保其达成或超越; 7、根据本公司经营计划,确定项目计划与销售费用预算; 8、对部门工作计划的执行进行监督,并加以控制; 9、各类营销活动的策划,组织相关人员实施,实现具体项目的销售计划; 10、有权向上级领导提出本部门员工人选,发挥最佳工作效率; 11、负责项目销售计划的执行情况和每月销售情况的总结工作; 12、协助进行项目的销售管理工作; 13、负责项目销售策划方案的执行; 14、评估项目整体销售策划方案的效果; 15、部门内行政管理;

16、负责制定本部门的工作计划、资金使用计划; 17、负责落实本部门的综合计划; 18、负责对下属员工的业务指导、培训与考核工作; 19、内、外部关系协调,包括公司各部门、广告公司、新闻媒体等; 20、完成上级领导临时交办的其他工作任务。 考核上级总经理 职位名称内训师所属部门企划部说明书编号 直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数 编写人审批人批准日期 内训师 岗位性质 岗位职责 1、参加与收集各项会议的战略目标和相关销售培训目标; 2、在直营店与公司内部实施销售条线相关培训的转训工作; 3、收集和发现销售人员的需求和企业存在的实际问题,制定培训计 划,组织和实施培训工作,并监控培训效果; 4、负责新进销售人员的入职培训; 5、负责公司文化内训及文化互动培训。 考核上级部门经理 职位名称平面设计所属部门企划部说明书编号直接上级部门经理越级上级总经理直辖人数编写人审批人批准日期 平面设计岗位性质 岗位职责 1、负责公司日常宣传、策划设计制作、门店公司活动布置; 2、广告平面设计、制作及其它图文处理;企业宣传资料的设计、制 作与创新。 3、协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成; 4、协助网页设计人员对公司网站风格的把握,色调搭配,布局合理 性,图片整理等等; 5、建立规范以保持设计执行高品质、高可靠性和高安全性标准; 6、按照现有规范及组织实际状况,确定并执行质量和安全标准; 7、与协作方沟通,保证各类平面项目的质量极其时间的把握,成功 的验收。 8、负责设计控制的执行和维护,不断改进设计水平,以达到公司日

景区人员岗位职责

xxx景区人员岗位职责 xxx景区共计15个岗位,31人;明细如下: 1、门卫2人(一天一夜轮值) 岗位职责: (1)门卫保安应严格遵守公司工作程序及仪容仪表的规定。 (2)门卫保安必须严格执行车辆出入规定,发现可疑情况及时报告,并认真做好交接班工作,因交接班不清而造成事故时,追究交接班双方责任。 (3)值班员应文明执勤、礼貌待人,不允许与他人争吵,更不允许与他人辱骂斗殴。遇他人刁难或羞辱时,应保持冷静,克制自己的情绪,确实无法处理的事情,应迅速报告上级领导处理。如他人不听劝阻,无理取闹,甚至态度蛮横,动手打人,应通知领导,将肇事者送交公安机关处理。 (4)对未登记而冲入的车辆,记下其车牌号码,并第一时间通知其它岗位的保安人员前去登记,以免误会。 (5)凡装有易燃、易爆、剧毒物品或装有污染性物品的车辆、大货车、大拖车(经项目部或管理处同意的除外)等,严禁驶入广场区内。 (6)对驶出的面包车,箱式货车等,一律停车并打开车箱进行检查,如发现可疑物品应立即上报景区负责人进行

处理。 (7)门卫保安应按规定对外来车辆和访客进行盘查、登记。应与巡逻保安、紧密协作与交流,最大限度地保障游客的生命和财产安全。 (8)门卫保安应打扫工作区域、填写交接班登记表、记录当班的重要事件、交接物品如警棍、电筒等。 (9)保安在和接班的保安完成交接班前不得离岗,并在交接班时立正、互相敬礼。 (10)如因保安人员在工作中玩忽职守、疏忽大意等,所造成的损失,当班保安人员应该做出赔偿,情节严重者公司追究其法律责任。 2、保安员(2人,长白班轮值巡逻,如有住宿客人需增加夜班) 岗位职责: (一)治安巡逻员必须加强责任心,坚守岗位,严格执行岗位责任制,按责任区域分工,认真负责地履行职责。 (二)治安巡逻员因责任心不强,玩忽职守,撤离工作岗位或不按规定巡逻而造成的被盗案件、破坏事故、火灾事故等各种隐患,按损失价值赔偿一定的经济损失,情节严重者,解除劳动合同。 (三)治安巡逻员发现盗窃、破坏及各种事故隐患不抓获,不上报,不排除而贻误时机造成损失的,除赔偿经济损

销售部门岗位职责

销售部门岗位职责 一、正确掌握市场 (一)定期组织市场调研、收集市场信息、分析市场动向,特点和发展趋势。 (二)收集有关信息、掌握市场的动态、分析销售和市场竞争发展状况,提出改进方案和措施。 (三)负责收集、整理、归纳客户资料,对客户群进行透彻的分析。二、确定销售策略、建立销售目标,制定销售计划。 (一)完成公司下达的销售任务为目的、确定销售目标,制定销售计划。 (二)监督计划的执行情况,将销售进展情况及时反馈给总经理。 (三)根据项目的卖点(卖点是可以创造的)和目标客源的需求制定广告的总方向和总精神。 (四)完善营销策划方案,制定执行系统并监控执行结果。 三、管理销售活动 (一)制定销售管理制度、工作程序,并监督贯彻实施。 (二)营销队伍的组织,培训与考核。 (三)客观、及时的反映客户的意见和建议,不断完善工作。 一、管理职能 1、部门工作计划制定与执行 1.1根据总公司年度工作计划,制定与执行本部门年度与月度工作计划,积极完成销售任务 2、目标管理 2.1将部门目标与任务分解到各岗位,采取各种监控措施,确保部门目标的达成 3、流程与制度建设 3.1不断优化和完善部门管理和业务流程制度体系,确保流程与制度体系有利于公司与部门运作 4、预算编制与执行 4.1编制本部门年度费用预算,并负责本部门费用的管理与控制 5、团队建设 5.1激励员工,推动团队建设,建设与培养部门员工队伍 6、人力资源管理 6.1配合人力资源部,开展部门内部各种人力资源管理工作 7、部门协调 7.1加强部门之间的沟通与协调,确保各项工作的顺利进行,保证公司的正常运转 8 管理销售活动 8.1制定销售管理制度,工作程序,并监督贯彻实施。 8.2销售人员的培训,组织与考核 8.3客观即使的反映客户意见与建议,不断完善与进步。 二、业务职能 1.正确掌握市场,掌握市场发展方向,灵活应变。 1.1随时注意市场动态,分析市场信息,把握消费者的消费需求,时刻更新销售产品。 2. 领导下属完成销售目标 1.1领导下属完成销售目标,对销售情况实行实时监控,确保销售目标和产品结构调整的达成 1.制定销售计划 2.1根据公司销售目标和产品推广计划,制定销售部年度(季度、月度)销售计划(包括计划分解) 2.渠道规划管理 3.1根据公司发展战略,确定中长期渠道建设发展规划,推动规划的落地执行 3.2设置渠道建设专案,并督促实施,提高通路效率 3.销售组织规划管理 4.1根据市场变化,不断完善销售系统支撑体系,建立为渠道服务的组织体系和人员配备,并督促实施,提 高人员效率和降低运营成本

景区岗位现职责汇编样本

沙坡头腾格里大漠景区有限责任 公司员工岗位职责汇编目录 公司领导: 总经理岗位职责 (3) 副总经理岗位职责 (3) 办公室: 主任岗位职责 (5) 主管岗位职责 (6) 质管员岗位职责 (7) 文员岗位职责 (8) 财务部: 经理岗位职责 (8) 会计岗位职责 (10) 出纳岗位职责 (11) 库管岗位职责 (12)

接待部: 经理岗位职责 (13) 主管岗位职责 (14) 讲解员岗位职责 (15) 售票员岗位职责 (15) 检票员岗位职责 (15) 营销员岗位职责 (16) 导游部: 主管岗位职责 (17) 导游岗位职责 (17) 项目经营部: 经理岗位职责 (18) 电瓶车主管岗位职责 (19) 电瓶车调度岗位职责 (20) 电瓶车司机岗位职责 (21)

车场调度岗位职责 (22) 车场司机岗位职责 (23) 驼场主管岗位职责 (23) 驼场调度岗位职责 (24) 驼工岗位职责 (25) 售票员岗位职责 (25) 检票员岗位职责 (26) 安全物业部: 经理岗位职责 (26) 安全主管岗位职责 (27) 安全员岗位职责 (28) 物业卫生主管岗位职责 (29) 维修工岗位职责 (29) 电工岗位职责 (30)

餐饮住宿部: 经理岗位职责 (31) 餐厅主管岗位职责 (32) 餐厅服务员岗位职责 (32) 厨师长岗位职责 (33) 厨师岗位职责 (34) 切配岗岗位职责 (34) 沙关乐府主管岗位职责 (35) 沙关乐府服务员岗位职责 (35) 收银员岗位职责 (36) 客房主管岗位职责 (36) 客房服务员岗位职责 (37) 采购员岗位职责 (37) 总经理岗位职责

各岗位职责汇总表

各岗位职责汇总表 物业服务中心经理职责 1、直接上级:总经理 2、直接下级:物业服务中心经理助理、部门主管 3、任职资格: (1)学历、专业知识:大专以上学历,物业管理,企业管理专业毕业,有丰富的实践、实操经验。(2)工作经验:3年以上大中型物业公司工作经验,其中担任2年以上项目经理、副经理(经理助理)有丰富的物业项目各部门工作经验。 (3)业务了解范围:熟悉物业行业相应法律、法规,掌握物业管理及企业管理相关专业知识,精通物业工程维护、安保、客户服务、绿化清洁的统筹管理工作。 工作职责: 规章制度建设: (1)根据公司相关规定,组织制定本物业项目的各项具体管理方案,报上级部门和领导批准。 (2)在审批通过后,推动、监督各种管理办法的执行,保证本物业项目高质量运营。 (3)根据市场变化、客户要求和提高管理水平的内在要求及时修订完善各种管理办法,并报上级部门和领导批准。 制定物业服务经营计划: (1)组织制定物业管理项目的各项年度经营目标与计划,包括业务目标与计划和预算目标与计划,报上级部门和领导批准。 (2)将审批通过的各项计划分解成季度、月份和周计划,并带领下属员工执行计划。 (3)及时反映计划的执行效果适当修正计划,实现年度业务目标和预算目标。 (4)对项目整体运作进行成本控制。 物业服务管理: (1)负责房屋装修、维修和维护管理。 (2)负责各种水、电、气等的稳定供应和各种支持设备的维修、维护工作。 (3)负责对本物业项目的秩序进行管理,确保人员与财物、车辆安全。 (4)负责对本物业环境进行管理和维护,确保卫生清洁、绿化良好、生态平衡。 (5)持续改进本项目的物业服务质量,跟进并确保本项目物业服务合同的顺利续签。 收费管理: (1)按照公司的规定,及时准确地与业主沟通,收取各种物业服务费用。 (2)负责向业主解释新增物业费用,就收费原因、收费标准争取得到业主的理解和支持。 (3)负责监督将收取的费用记录清楚,并及时上缴公司财务部。 参加分公司例会和分公司组织的学习、培训及团队活动: (1)定期参加公司组织的物业服务例会,就例会的各项决议进行表决。 (2)负责在例会上汇报本月物业管理服务中心的工作情况,并提出下月的工作重点。 (3)负责在例会上对物业服务中的各种问题进行分析并提出解决方案。 (4)积极参加分公司组织的学习、培训及团队活动。 投诉处理: (1)及时受理所辖项目各类事件和业主的投诉,认真听取业主的要求和建议。 (2)详细调查业主投诉的原因,并制定各种有效措施,解决业主的问题。 (3)跟踪投诉的处理情况,总结投诉处理经验,提高业主满意率。

景区各部门岗位职责讲课教案

XXXX景区各部门岗位职责 办公室职责 1、协助总经理编制景区发展战略、发展目标、各阶段经营计划、年度报告等。 2、起草和发布景区规章制度、公文函件、会议纪要等文字材料。3、负责景区公文信函收发和档案管理。 4、负责景区印信管理。 5、检查督导各部门会议决议的贯彻和执行情况。 6、负责景区行政用车管理。 7、负责员工食堂和宿舍的管理。 8、制订人力资源管理制度和人力资源规划,满足景区发展的人才需求。 9、负责员工奖惩、调动、离职和入职管理,保险和劳动关系的管理。10、负责薪酬和绩效考核体系的建设与管理。 11、负责公共关系,协调好相关政府部门和周边村寨关系,为景区发展创造宽松环境。 12、负责景区贯标及质检管理。 13、组织合同会审。

财务部职责 1、贯彻执行国家法律法规和公司的财务管理规定,按照企业单位会计制度进行会计核算,做好财务核算工作。 2、制订景区年度财务计划,合理调配景区经营发展所需资金,提高资金使用效率。 3、负责景区资金和资产管理,确保国有资产安全和保值增值。 4、负责景区成本管理,提高经营效益。 5、负责景区财务状况的分析,定期提交分析报告。 6、负责财务档案管理。 7、负责售票房和其他收银岗位的管理。 8、负责景区自营经营项目的经营和管理。 9、制订招标管理制度,牵头实施景区工程、采购和外包经营项目的招标工作。 10、负责仓库和采购管理。 11、参与合同评审。

市场营销部职责 1、负责景区市场营销和宣传策划工作。 2、广泛调研和分析,制定景区价格政策和营销方案,并组织实施。 3、负责景区销售渠道的拓展,建立和维护广泛的销售网络。 4、接受旅游团队的预订和接待。 5、定期对景区销售情况进行分析,并结合区域市场变化,不断改善销售策略。 6、同区域内的景区、酒店、旅行社、各类俱乐部等建立广泛的合作关系。 7、负责景区主题活动的策划和组织实施。 8、负责制订和落实景区宣传和广告投放方案。 9、与区域内新闻单位建立良好关系,广泛宣传景区资讯。 10、负责景区网站的建设和维护,开展广泛的网络宣传活动。 11、负责景区宣传资料的设计和制作。 12、负责游客中心管理。 13、受理和协调处理游客投诉。

销售岗位职责4篇

销售岗位职责4篇 销售主管在销售部门的管理中,在销售市场的开拓中,起着重要的作用。以下是详细的销售主管岗位职责,可供参考。 1、根据部门总体市场策略编制自己分管的市场的销售计划。 2、全面掌握本市场的变化和竞争对手情况,了解客源市场布置的流量,注意市场结构的变化。 3、对本市场中的客源大户要熟悉他们的基本情况,随时关注其变化并适时做出应对。 4、组织本组组员对新市场进行开发。 5、管理开发好自己的客户。 6负责组织销售计划的审定及落实,并进行督查。 7、掌握每位销售人员每日销售接待活动,并审核销售记录卡。协助部门经理做好本市场客户的建立及升级管理工作,保持客户档案的完整。 8、每天早晨组织销售员召开晨会,布置当日工作重点;晚上参加部门销售会议,汇报当日工作进行情况及次日工作重点。 9、根据工作需要对小组人员配备提出意见并编制本组培训计划,并督导培训计划的落实。 10、每周组织销售员完成部门周例会。 11、每周对本市场状况进行一次分析总结,找出工作存在的不足并提出政策方案,并对下周市场状况进行分析预测。

12、带领销售员完成饭店下达的经营指标。 13、根据每位销售人员特点及客户的特点对本市场客户进行合理分配。 14、审核上交种类报告并提出处理意见。 15、协助销售员做好大型团队、特殊客户的接待服务工作。 16、参加市场经营分析会及年、月、度的市场经营计划会。 17、关心销售员,做好思想工作。发扬团队精神,认真完成部门下达的各项工作。 18、组织和参与一些交易会及外地促销活动。 销售工作岗位职责 (一)岗位名称:广告销售经理人数:3人形式:全职/兼职 岗位职责:广告市场开发与销售工作 职位要求: 1、有一年以上媒体、网站广告从业经验,或有广告公司工作经验。 2、掌握传媒、广告等专业知识,有成功案例者优先。 3、广告、市场营销等专业毕业。 4、有开拓进取和创新精神。 5、沟通能力强,善于团队合作。 (二)岗位名称:市场活动专员人数:2人形式:全职/兼职

岗位职责及目标

技术员岗位职责(2013) 1、认真贯彻执行国家建设部各项施工规范,执行省、市下达的各项有关规定。 2、坚持原则,廉洁勤政,工作以身作则,深入施工现场,平衡协调施工程序, 及时处理好施工中出现的各种技术问题。 3、负责管辖栋号的技术工作,参加图纸会审,参与施工设计和施工方案的制定。 4、对各个班组做好技术交底工作,指导各专业班组按图纸要求或设计要求,严 格按照施工规范进行施工。 5、会同劳务班组技术员、测量员认真按设计规定的坐标、水平标高进行测量定 位,完成放线等工作,对几何尺寸进行复核,并提交质检工程师复核验收。 6、负责监督钢筋班组的抽料、制作、和绑扎工作,以图纸和图集为基准检查钢 筋料单是否准确,检查钢筋制作是否和料单对应,钢筋绑扎是否满足图纸设计和规范要求。在满足设计及规范要求的前提下做到最大程度的钢筋节余。 7、协助工程师解决施工中遇到的各类问题。配合质检工程师对分部、分项工程 进行检查验收,把好质量关。 8、协同资料员按施工规范和验收标准做好分部、分项工程、检验批实测实量等 内业资料,并及时报监理审批。 9、协助工程师做好施工现场塔吊、升降机等大型机械的检查工作,有问题及时 通知有关部门维修保养。 10、负责施工现场的安全及文明施工的检查工作,对违反规定施工的要予以制止, 情节严重的或不听劝阻的上报经理给予处置。 11、负责收集本工程的技术变更资料,并提供给有关人员。 12、完成领导交办的各项临时性任务,按时参加范围内的各种会议及各项集体活 动。

技术员岗位职责(2014) 1、熟悉图纸、国家验收规范及图集。提前发现问题,及时解决问题,避免因技术问题造成返工。 2、进场原材做好取样复试工作;砼试块认真制作、留置准确;钢筋进场后符合规格、型号、数量是否与计划单相同,卸料时做好过称记录。 3、协同分包队伍技术、测量人员做好轴线的引线工作,并对完成后的细部线进行检查,保证线的准确度。 4、对分包队伍加强质量管理,将主体结构砼垂直、平整规范允许偏差减少2mm 控制;二次结构垂直度比规范要求减少1mm控制、平整减少2mm控制。装修时在保证垂直平整满足规范要求的前提下,控制抹灰厚度。 5、协同工程师检查模板支撑架体的稳定性、刚度是否满足要求,控制砼梁板的下沉,考虑砼梁板砼浇筑后会有下沉量,在支模板时比规范要求标高高出5mm。 6、提前审核钢筋班组的抽料单,钢筋制作过程加强监管,长短料搭配下料减少废料。钢筋下料前先试做,制作成料的尺寸满足要求后,在成批下料,保证下料长度的准确性。 7、对分包队伍根据项目部的质量要求做切合实际的质量交底,并定出质量出现超标准后的罚款额度。施工过程中按交底的要求进行检查,对存在的问题下整改通知单,对不及时整改的进行罚款。罚款制度认真执行。 8、对入场工人做好三级教育,对各班组施工前做好安全交底,落实罚款制度,个工人分别签字。时时刻刻注意安全检查;爬架安装完成后进行检查验收,每升一层验收一次,并每天进行日常检查;每周进行全面的安全联查(包括塔吊、提升机等大型设备的检查)。对安全隐患当即落实整改。自己不能解决的上报经理。 9、负责钢筋棚、木工棚操作规程、现场标识牌的设置与保护;灭火器的配置;督促分包队伍负责区域的卫生清理工作;钢筋棚、木工棚的废料及时清理工作;现场要求工完场清。 10、负责记录现场发生签证设变的事项,并与预算、经理结合完成洽商、签证工作

景区服务礼仪之岗位职责知识讲解

景区服务礼仪之岗位职责 景区服务礼仪之岗位职责从售票、验票、咨询、导游、投诉、服务等非常实用。 一、景区服务人员售票服务: 景区服务人员积极开展优质服务,礼貌待客,热情周到,售票处应公示门票价格及优惠办法。 景区服务人员主动解答游客的提问,做到百忙不厌,杜绝与游客发生口角,能熟练使用普通话。 景区服务人员主动向游客解释优惠票价的享受条件,售票时做到热情礼貌、唱收唱付。 游客购错票或多购票,在售票处办理退票手续,景区售票员应按景区有关规定办理,如确不能办理退票的,应耐心向游客解释。 景区服务人员热情待客,耐心回答游客的提问,游客出现冲动或失礼时,应保持克制态度,不能恶语相向。 景区服务人员耐心听取游客批评,注意收集游客的建议,及时向上一级领导反映。 二、景区服务人员验票服务: 景区验票岗位工作人员,应保持良好的工作状态,精神饱满,面带微笑。 游客入景区时,应使用标准普通话及礼貌用语。 景区服务人员对漏票、持无效证件的游客,要礼貌地耐心解释,说明无效原因,说服游客重新购票。 残疾人或老人入景区时,景区服务人员应予以协助。 景区服务人员如遇闹事滋事者,应及时礼貌予以制止,如无法制止,立即报告有关部门。切忌在众多游客面前争执,引起景区秩序混乱。 三、景区服务人员咨询服务: 景区服务人员接受游客咨询时,应面带微笑,且双目平视对方,

全神贯注,集中精力,以示尊重与诚意,专心倾听,不可三心二意。 景区咨询服务人员,应有较高的旅游综合知识,对游客关于本地及周边区域景区情况的询问,要提供耐心、详细的答复和游览指导。 景区服务人员答复游客的问询时,应做到有问必答,用词得当,简洁明了。 景区服务人员接待游客时应谈吐得体,不得敷衍了事,言谈不可偏激,避免有夸张论调。 景区服务人员接听电话应首先报上姓名或景区名称,回答电话咨询时要热情、亲切、耐心、礼貌,要使用敬语。 景区服务人员如暂无法解答的问题,应向游客说明,并表示歉意,不能简单地说“我不知道”之类的用语。 景区服务人员通话完毕,互道再见并确认对方先收线后再挂断电话。 四、景区服务人员投诉受理服务: 景区工作人员应把游客的投诉视为建立诚信的契机,受理人员要着装整洁,举止文明、热情、耐心地接待投诉游客。 景区服务人员受理投诉事件,能够现场解决的,应及时给予解决。若受理者不能解决的,应及时上报景区负责人,及时将处理结果通知投诉者,并注意收集反馈意见,科学分析,以便及时改进,提高服务质量。 景区服务人员要以“换位思考”的方式去理解投诉游客的心情和处境,满怀诚意地帮助客人解决问题,严禁拒绝受理或发生与游客争吵现象。 景区服务人员接待投诉者时,要注意礼仪礼貌,本着“实事求是”的原则,不能与客人争强好胜、与客人争辩,既要尊重游客的意见,又要维护景区的利益。 五、景区导游(讲解员)服务规范 1、景区导游(讲解员)应符合有关规定和要求,取得导游员(讲解

销售分析的岗位职责文档4篇

销售分析的岗位职责文档4篇 Job responsibilities document for sales analysis 编订:JinTai College

销售分析的岗位职责文档4篇 小泰温馨提示:岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,明确岗位的目标和责任,规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:销售分析的岗位职责文档 2、篇章2:销售分析的岗位职责文档 3、篇章3:销售分析的岗位职责文档 4、篇章4:销售分析的岗位职责文档 篇章1:销售分析的岗位职责文档 销售分析负责收集,反馈,整理,分析相关销售数据。下面是小泰为您精心整理的销售分析的岗位职责。 销售分析的岗位职责1 1 负责销售中心业务基础数据(订单流水、件数)统计和分析;

2 日常工作量(通话时长)统计及分析; 3 销售人员异动、留存、阶段性分析; 4 销售人员、主管职级晋升、考核; 5 营业组、项目部、销售中心人员情况分析; 6 统计、追踪销售中心个人及营业组各项KPI指标数据; 7 能够在日常工作中发现问题,并提出合理化建议; 9 定期制作销售中心KPI总结报告; 10 上级领导交予的其他工作。 销售分析的岗位职责2 1、业务数据分析体系建立 2、销售数据分析:为业务团队提供数据支持,以帮助他 们更好的发现机会和开展业务;制定合理可行的年度销售计划,每月更新年内的销量预测和趋势分析; 3、市场数据调研:制定完善的市场价格调查流程和机制,确保数据的合规性。 4、竞争对手分析:搜集竞争对手信息并进行分析,总结 出竞争对手的长期和短期定价策略。

2020公司岗位职责

2020公司岗位职责 公司岗位职责 管理经理岗位职责: 1、参与公司重大决策。 2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。 5、公司法律事务的处理。 6、公司网站的建设。 7、负责公司安全管理。 业务经理岗位职责:

2、负责公司市场销售的指导和开发。 3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。 5、参与重大项目的立项。 6、协助其他部门完成重大攻关项目。 总经理秘书岗位职责: 1、负责总经理办公服务工作。 2、负责总经理日程安排。 3、负责会议筹备、通知并记录、整理、存档会议纪要,以及会议资料的发放和收集。 4、负责来往信件的处理工作,做好来访接待工作。 5、负责每周工作安排的编发。

6、负责督促、检查、催办总经理批件及办公会议议定事项的办理工作。 7、招标文件的制作。 8、搜集与反馈公司经营、产品相关信息。 9、完成领导交办的其他任务和各种应急事务的处理。 人力资源、监督岗位职责: 1、按各部门用人需求标准,做好招聘工作。 2、组织公司培训,并检查落实各部门培训计划执行情况。 3、办理离职员工各种手续。 4、负责各部门绩效考核工作。 5、组织纪律检查。 6、法律事务处理。 7、公司合同审核。

8、媒体宣传、新闻采访。 9、组织企业文化活动。 10、树立公司专业形象,保证公司名誉不受到侵害。 业务部门经理岗位职责: 1、根据公司运营管理总体发展计划和工作目标,组织实施,确保完成公下达的经营责任指标。 2、确保每月的项目回款、发票正常收回。 3、合理使用资金,加快资金的周转率。 4、控制库存,实现动态库存的零管理。 5、开展公司的市场经营和客户服务工作,组织开展市场调查、经营分析,掌握竞争对手动态,及时组织竞争方案的制定和实施,确保公司在市场竞争中的主动。 6、组织实施部门机构和人员的调整设置、绩效考核及二级薪酬分配,提出员工的招聘和使用计划,保证公司内部考核、薪酬分配制度的合理完善及人力资源的有效配置,推进公司目标的实现。

销售文员工作的岗位职责文档4篇

销售文员工作的岗位职责文档4篇Document of job responsibilities of sales clerks 编订:JinTai College

销售文员工作的岗位职责文档4篇 小泰温馨提示:岗位职责是指一个岗位所需要去完成的工作内容以及应当承担的责任范围,明确岗位的目标和责任,规范工作内容、规范操作行为等以此提升工作产能效益最大化。本文档根据岗位职责要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:销售文员工作的岗位职责文档 2、篇章2:销售文员工作的岗位职责文档 3、篇章3:销售文员工作的岗位职责文档 4、篇章4:文员岗位职责说明书文档 销售文员需要统计每日、每月销售数据,对销售团队提交的市场信息进行筛选、整理。做到按市场、业务区域、客户类型分类,统计完成率及增长率。以下是小泰整理的销售文员工作的岗位职责。 篇章1:销售文员工作的岗位职责文档 1、维护现有老客户,提供优质服务,协助销售人员做好客服管理;

2、协助完成与现有客户的沟通、跟踪,融洽客户关系、 形成良性互动; 3、协助业务人员跟进客户订单,制作销售订单,跟进交 期发货,跟进应收账款; 4、协助领导完善部门规章制度和操作流程与规范,按 时提交部门报表; 5、完成上级领导安排的其它工作; 1、大专以上学历,化工、销售相关专业背景,有相关岗 位或行业1年以上工作经验优先考虑; 2、普通话标准,口齿清晰,语音富有感染力;熟悉互联网;熟练操作办公软件; 3、为人诚恳,严谨, 有原则、责任心强,具有良好的团 队合作意识; 4、有较强的沟通协调能力,应变能力强,逻辑思维清晰;篇章2:销售文员工作的岗位职责文档【按住Ctrl键点此返回目录】 1、配合销售接收客户咨询和客户订单,及时登记处理;

景区各岗位职责

景区各岗位职责 篇一:景区岗位现职责汇编样本】 沙坡头腾格里大漠景区有限责任 公司员工岗位职责汇编目录 公司领导: 总经理岗位职责 ???????????????????? 3副 总经理岗位职责 ??????????????????? 3 办 公 室: 主任岗位职责 ????????????????????? 5主 管岗位职责 ????????????????????? 6 质管员 岗位职责 ???????????????????? 7 文员岗位职 责????????????????????? 8 财 务 部: 经理岗位职责 计岗位职责 ????????????????????? 10 出纳 岗位职责 ????????????????????? 11 库管岗 位职责 ????????????????????? 12 接 待 部: 经理岗位职责 管岗位职责 ? 员岗位职责 ???????????????????? 15 售票员 岗位职责 ???????????????????? 15 检票员岗 位职责 营销员岗位职责 ???????????????????? 16 导 游 部: 主管岗位职责 ????????????????????? 17导 游岗位职责 ????????????????????? 17 项目 经营部: 经理岗位职责 ????????????????????? 18电 瓶车主管岗位职责 ?????????????????? 19 电瓶 车调度岗位职责 ?????????????????? 20 电瓶车 司机岗位职责 ?????????????????? 21 车场调度岗位职责 ??????????????????? 22 车 场司机岗位职责 ??????????????????? 23 驼场 主管岗位职责 ??????????????????? 23 驼场调 度岗位职责 ??????????????????? 24 驼工岗位 职责 ????????????????????? 25 售票员岗位 职责 ???????????????????? 25 检票员岗位职 责 ???????????????????? 26 安全物业部: 经理岗位职责 ????????????????????? 26安 全主管岗位职责 ??????????????????? 27 安全 员岗位 13主 14 讲解 15

销售岗位职责描述

销售岗位职责描述 销售岗位职责描述 篇一: 销售员岗位职责描述销售员岗位职责描述在销售经理(主管)领导下,销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范,积极认真开展销售接待和成交工作: 一、岗位职责: 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序,认真接听来电电话、热情接待来访客户,并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况,耐心了解客户需求,推荐户型。 3、珍惜每一位客源,详细分析客户情况,制定跟进策略,及时填制客户档案,作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报,以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系,促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款,不得以任何理由截留,认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书,不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书,确认该房号尚未售出后方可销售,不得在不知情的情况下销售,否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况,认真分析成交或未成交的原因,不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系,将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 1

1、尊重开发商工作人员,与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系,及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 1 2、服从销售经理(主管)领导,服从项目分配。 1 3、与同事保持友好合作态度,如遇撞单应互相沟通情况,及时向经理 1 4、汇报并服从上级安排,不得以各种形式抢单。 1 5、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 1 6、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 1 7、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 二、例行工作: 每日: 1、按时到岗: 早9: 00前台按时集合做到服装得体,工牌佩戴完毕。 2、晨会按时参加 3、客户接待正常: 包括来电来访、定期回访 4、B级卡填写完整(不在B级卡上体现的客户公司不予给短信群发) 5、晚总结会4: 45—5: 00按时召开,认真分析当日客户情况并做好回访计划。 6、在5: 10之前配合内业完成每日销售统计

人力资源岗位职责范本大全

岗位职责范本大全 目录 1、管理副总经理岗位职责 (3) 2、技术副总经理岗位职责 (4) 3、业务副总经理岗位职责 (5) 4、财务副总经理岗位职责 (6) 5、总经理秘书岗位职责 (7) 6、人力资源、监督岗位职责 (8) 7、档案员职责 (9) 8、业务部门经理岗位职责 (10) 9、采购经理岗位职责 (11) 10、采购员岗位职责 (12) 11、售前技术支持经理岗位职责 (13) 12、售后服务部经理岗位职责 (14) 13、售后服务部工程师岗位职责 (15) 14、内控结算员岗位职责 (16) 15、销售代表岗位职责 (17) 16、软件部经理岗位职责 (18) 17、软件代理岗位职责 (19) 18、程序员岗位职责 (20) 19、财务经理岗位职责 (21) 20、会计岗位职责 (22) 21、出纳员岗位职责 (23) 22、调拨员岗位职责 (24) 23、库管员岗位职责 (25) 24、结款员岗位职责 (26) 25、后勤部经理岗位职责 (27) 26、驾驶员岗位职责 (28)

27、保洁员岗位职责 (29) 30、炊事员岗位职责 (30) 31、更夫岗位职责 (31) 管理副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、主抓人力资源工作,包括人才储备、新员工转正、员工培训、员工日常工作考核、绩效考核标准的解释工作,员工升职、降职、解聘。 3、公司业务流程、管理条例、岗位职责再造。 4、提出对公司的改革意见,拿出具体实施方案。 5、公司法律事务的处理。 6、公司网站的建设。 7、负责公司安全管理。 技术副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责管理与指导软件部、技术部工作。 3、负责软件项目开发。 4、组织制定高端技术解决方案。 5、参与重大项目的立项。 6、负责重大信息搜索及组织。 7、培育及组织维修市场工作。 8、公司高端网络资质办理及人员资质的培训工作。 业务副总经理岗位职责 1、参与公司重大决策。 2、负责公司市场销售的指导和开发。 3、负责公司重大客户的管理维护,密切厂家之间的关系。 4、对公司日常业务进行调度和协调。

景区总经理岗位职责

景区总经理岗位职责 负责景区管理全面工作,实现景区制定的经营目标,并通过组建必要的职能部门,组聘管理人员,形成一个以总经理为中心的组织、管理、领导体系,实施对公司的有效管理。定期向董事会报告经营管理情况,向董事会提交年度报告及各种报表、计划、方案,包括经营计划、利润分配方案、弥补亏损方案等。 岗位名称总经理 直接上级执行董事办公会议 直接下级副总经理、助理总经理、总经理助理、办公室主任 管理权限行使景区经营和发展的指挥权,主持景区的全盘工作 责任范围承担执行景区各项目标实现的责任 主要岗位职责: 一、贯彻执行政府的方针、政策、法令、规定及景区董事会等上级部门的指示、 决议,领导整个景区的职工搞好各项工作。 二、全面主持景区的行政工作,组织制定公司的机构设置和人员编制,对景区发 生的重大事情进行奖惩。 三、确定景区的发展方向和管理目标,掌握好景区经营管理的决策权和景区业务 运营的指导权。如景区的年度预决算、审批景区重大经费的开支、长远规划、经营决策、职工培训计划、工资调整方案、景区留成资金的使用分配方案、福利计划的实施等。 四、需掌握市场信息,市场拓展营销业务,制定市场价格,确定经营策略,增加 经营收入。 五、负责组织制订和健全公司各项规章制度,积极进行各项改革,推行岗位责任 制,不断全面提高景区管理水平。协调各职能部门的关系,做好员工的思想政治工作,调动员工的积极性,带领全体员工创办有特色的景区。 六、负责推行企业现代化管理,提高企业品位,增加经济效益。主持召开经理办 公会议、中层干部会议;协调各行政机构的工作,发挥各职能部门的作用。 七、积极协调景区与县政府以及建设、旅游、公安、公路、交警、工商、环保、 交通、卫生、文化等相关管理部门的关系,确保景区顺利开展工作。同时,积极协调与当地区、镇党委政府的关系,积极处理好景区在运营中出现的问题。总经理直接领导经理办公室,负责审批以公司名义发出的各类文件、报表,批办上级来文,处理涉外事宜,做好公司内外的接待工作。

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