保险内勤最新岗位职责
责任和权利是双生儿，想要享受权利，那么就勇于承担责任吧。下面是小编整理的保险内勤最新岗位职责，供你参考，希望能对你有所帮助。
1、负责保单的整理，录入系统。
3、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。
3、负责部门考勤、新人入司各项工作。
4、负责录入客户资料及客户档案。
5、负责各类回访，普通话标准，形象气质佳。
6、保险公司工作1年以上，有基层销售管理工作经验优先驱。
7、掌握较全面的保险理论，熟悉保险条款、保险实务、市场营销管理。
8、具备保险公司的基本管理知识，比较全面的综合能力、创新能力和沟通能力。
9、具有较强的管理能力和市场营销经验，较强的学习能力，较高的职业素质及较强的责任感。
10、协助销售人员处理客户的理赔等相关事项。
1、负责公司各类电脑文档的编号、打印、排版和归档;
2、报表的收编以及整理，以便更好的贯彻和落实工作;
3、协调会议室预定，合理安排会议室的使用;
4、协助保洁员完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作，确保办公区的整洁有序;
5、完成部门经理交代的其它工作。
1、起草和修改报告、文稿、PPT等;
2、及时准确的更新员工通讯录;管理公司网络、邮箱;
3、负责日常办公用品采购、发放、登记管理，办公室设备管理;
4、订阅年度报刊杂志，收发日常报刊杂志及交换邮件;整理保单;领取保单;配合公司的各项工作安排。
5、员工考勤系统维护、考勤统计及外出人员管理
6、保证公司所需物资的充足(如水、纸、设备、耗材及报销单据表格等)及费用报销整理
1、主要根据公司网站的险种需求，编写各类保险规则;
2、负责和各机构人员沟通，确定险种规则
3、参与规划、设计掌中保、去哪保运营方案，并负责方案的具体实施与落实;
4、负责报价引擎规则编辑、发布与维护管理;
5、负责日常运营监控与分析，保证运营质量;
6、负责机构运营督导工作;
7、收集机构运营系统需求，协助产品部门进行分析，跟进需求解决情况。
1、负责协助经理进行产品的市场推广、销售工作;
2、依据团队发展策略、管理制度，制定团队的销售目标和销售管理体系;
3、负责团队的战略合作伙伴的建立、维护;
4、协助经理制定营销策略及销售政策，并负责进行贯彻、培训、监督执行;
5、负责销售团队的组建，领导销售团队顺利拓展客户并进行客户管理
销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1.销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。协助销售经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2. 负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。 3. 负责销售统计及分析工作，按进做好、月报、年报，报销售经理。 4. 负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5. 完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。 二、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 三、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 对所发货物、样品、资料等注意定时查件 四、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 五、保密细则 1.商品价格（保密等级：机密） 指商品售价，含各月结工程售价、代理价、零售价； 2.销售情况（保密等级：机密） 指公司销售额、销售业绩； 3.工资待遇 指员工工资性收入，包括员工工资组成、奖金、提成及福利政策等； 4.公司文件 指公司非公开的文件资料，包含政府批复、公司文件、部门文件、公司资质等公司内外往来公文和函件； 5.营销计划 指公司准备实施和正在实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策、实施细则； 6.客户资料（保密等级：机密） 指顾客档案和客户合同文本，包括已完工、供货中和洽谈中的顾客名址、联系方式资料以及上述客户合同条款等
人力资源部经理的岗位职责说明书人力资源部经理的岗位说明书 2:建立和规范公司人力资源管理体系； 3:组建公司的职业化团队及负责公司的各项管理变革； 4:深化公司的企业文化，建立积极向上、团结友爱、协作忠诚的企业文化氛围，建立学习型企业； 5 :规范公司的行政、后勤、总务管理运作系统，以最低成本为各部门及全体员工提供工作、学习、生活的优质服务。 主要工作内容 1、主导公司各部门进行SWO T公司优势、劣势、威胁、机会等）分析，协助总经理拟 定公司的长、中、短期经营计划及战略方针，协助总经理制订公司的年度经营目标及经营计 划； 2、依据公司的年度经营目标及经营计划，拟定公司年度人力资源及行政后勤管理目标 与年度工作规划，编制并控制部门年度财务成本预算，配合公司的“目标管理责任制”，确保人力资源规划目标及行政后勤管理目标的达成； 3、根据本部门的年度人力资源及行政后勤管理目标与年度工作规划，拟定并实施部门的年度、月度、周工作计划，每月准时提交本部门的工作计划与工作总结给总经理； 4、主导全公司“目标管理”绩效考核的推行，与财务部及各相关职能部门完成对各部 门、各岗位、各员工的工作业绩量化考核；督导人力资源专员及时收集各部门及各岗位与“目标管理”绩效考核有关的年、季、月、周、日度报表，发现问题及时向总经理汇报； 5、参与公司重大决策事项的讨论； 6、依据公司的经营目标及经营计划，主导设置企业组织机构，进行全公司各岗位的定岗、定员、定编，进行职位分析与岗位描述，明确各岗位权、责、利及任职资格要求； 7、建立并执行公司的薪资、福利制度； 8、依公司经营发展战略的人力需求，开发短、中、长期人力资源，合理调配公司的人力资源; 9、建立规范化的招聘系统，并实施各类管理、技术人员的招幕工作;
销售内勤岗位职责 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过严格缜密的审核,确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容： 一、销售内勤作为销售部门的工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此处、出差天数，呈报公司领导，以便对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。 4、接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。建立用户档案。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作； 6、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理； 7、协助业务人员回款；提供应收帐款及其相关信息； 8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作。 9、按要求进行市场信息收集并每天提供信息简报，以邮件方式报销售公司经理 10、完成领导交给的其他任务。 二、销售内勤作为生产部门的工作职责 1、与生产部门密切沟通，从合同的定制、执行、完成、发货跟踪，并进行记录，做到销售合同有据可查。 2、建立客户档案管理体系：包括联系人、合同明细等。
人力资源部岗位职责与说明书 1
人力资源部岗位职责与说明书 人力资源部部门职能: 1、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 2、拟定公司组织及其职能, 主持确定各部门机构、编制、岗位、人员及其职责 3、建立公司绩效考核体系, 并组织实施 4、建立公司合理的薪酬体系 5、编制公司年度、月度培训计划, 并督导实施 6、制定公司人力资源招聘计划, 并组织实施 7、建立内外部沟通渠道和公共关系, 协调处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 8、主持人力资源的录用、任免、调动、晋升、辞退 9、建立公司人才库, 做好内部员工职业生涯规划 10、负责人力资源信息统计、分析、汇总, 及时报提相关部门 11、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 12、负责公司养老保险的规范管理 13、负责公司劳动合同的规范管理 14、负责组织员工参加职称申报及考试工作 15、负责办理外来人才调动手续及应届大学毕业生的档案和户籍落实工作 16、建立健全公司各项人力资源管理制度, 并推动执行 17、及时完成上级主管交办的其它工作事项 2
人力资源部主管工作职责: 1、主持人力资源部日常管理工作 2、根据公司发展战略, 制定人力资源规划与开发计划 3、组织建立外部沟通渠道和公共关系, 掌握信息, 改进管理, 运用监督、检查、沟通、协调管理技能, 支持服务于职能部门的员工管理, 处理劳动争议, 建立和谐的劳资关系 4、掌握公司人员需求情况, 对用人部门提出的招聘要求进行审核, 有针对性地组织参加招聘, 为满足公司经营需求吸纳优秀人才 5、依据外部市场竞争趋势, 建立具有竞争力, 公平性的薪酬管理体系, 激励员工的潜力和积极性, 增强公司凝聚力 6、设定公司培训体系, 实施培训目标, 开发人才, 提高素质, 增加公司发展动力 7、建立公司人事绩效考核体系, 提高管理者素质, 加速提升公司管理水平 8、根据企业发展实际状况, 敏锐捕捉各种信息, 及时整合、完善各种管理制度 9、监督与指导各分公司进行规范人力资源管理 10、依据人力资源政策, 组织部门内职位设置, 人员聘用, 实施培训, 考核, 晋 3
保险专员岗位职责说明书 保险专员岗位职责说明书一1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务; 2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定，熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程，工作认真、细致; 3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任; 4、对超权限业务，应通知销售顾问，按程序上报公司领导进行处理，对工作中出现的一些问题，应及时向本部门领导汇报，以便及时改进; 5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答; 6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询; 7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。 续保： 1、完成公司下达的续保目标任务; 2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料; 3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒，并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表); 4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户; 5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户，了解客
户想法并做记录(详见续保到期跟进表); 6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况，以报表的形式提交给本部门领导; 7、向保险公司提供相关保单明细，进行手续费核对; 8、注意各类资料的搜集等工作，负责各类报表的及时报送，完成领导交办的其它工作; 9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存，不泄露，不丢失。 保险专员岗位职责说明书二1、负责新车保险及续保等相关业务。 2、协助发展俱乐部会员。 3、处理保险事宜。 4、协助销售顾问进行新车投保处理。 5、现有车主的续保工作。 6、协助车主完成理赔工作。 7、每月完成相关报表。 8、负责公司的车辆保险销售工作。 9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务; 10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作; 11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款; 12、维系保险客户，为保险客户提供续保服务; 13、与保险公司建立良好的合作关系。
销售内勤的主要工作职责 销售内勤负责接听客户电话并根据客户要求完成产品报价、制作合同等工作。以下是小编整理的销售内勤的主要工作职责。 篇一 职责： 1、负责供应商询价、采购、订货，安排货运等; 2、公司软件的输入及管理; 3、日常客户报价，完善供应商价格体系; 4、做好仓库的进出账及每月的盘点工作。 5、做好销售的后盾支撑。 岗位要求： 1、中专以上学历，精通电脑办公室自动化操作; 2、工作细致并能够做好保密工作，适应以服务为主导的工作环境;
3、具备优秀的人际交往和沟通能力、良好的服务意识和积极肯干的态度，具备强烈的团队意识; 4、有良好的时间管理技巧和设定目标的能力，并合理安排工作的轻重缓急; 5、办事处可提供住宿，提供中餐补助。 篇二 职责;1、学习并掌握“用友软件”产品知识和操作流程，负责通过电话沟通预约客户; 2、通过网络渠道寻找电话资源，比如58同城、赶集网等; 3、电话沟通了解客户对用友软件的需求点，努力做好售前咨询工作，提高客户满意度; 4、不需要你通过电话成单，更需要你与销售主管协同合作完成产品的销售工作; 5、建立客户档案，适时跟踪客户情况并预约上门谈判的时间; 6、全力完成每月意向客户的目标数量，遵从销售主管的工作安排; 岗位要求：
1、大专及以上学历，欢迎优秀应届生，有无销售经验均可，有专业的培训并且安排人员一对一帮带; 2、热爱销售工作，具有工作热情，擅于与陌生人沟通交流; 3、具有团队协作能力以及良好的抗压能力; 4、态度端正积极，善于主动学习，富有责任心; 篇三 职责： 1、协助销售管理工作，整理、统计、分析销售数据; 2、向销售人员提供销售支持，对接合同、发货、发票、回款等销售跟进事宜; 3、协助维护客户关系; 4、其他销售协助工作。 要求： 1、医药、销售、文秘、行政相关学历，有医药行业销售内勤经验的优先录取; 2、积极主动、勤奋认真，具备良好的纪律性和团队意识;
人力资源_人事专员职位说明书 岗位描述： 1、专业人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务; 2、推行公司各类规章制度的实施; 以下是一则人事专员岗位说明书，说明书对人事专员这一岗位进行了详细的解说，包括其任职资格，技能等方面作了详细的规范，供阅。 还在苦恼不会写岗位说明书吗，下面为大家搜集的一篇“岗位说明书最新模板”，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友! 3、执行人力资源管理各项实务的操作流程和各类规章制度的实施，配合其他业务部门工作; 岗位描述:按公司或客户要求策划、组织、实施各种项目活动及跟进项目进度，协助上级与媒体进行沟通，完成上级安排的其它工作任务。 4、管理劳动合同，办理用工、退工手续; 5、执行招聘工作流程，协调、办理员工招聘、入职、离职、调任、升职等手续; 6、负责管理人力资源相关文件和档案。 任职资格： 在学习上，我在按时按质按量完成上级交待的工作任务的同时，并充分利用空余时间积极加强自身医学理论知识的学习，积极参加中心组织的学习和参加执业医师资格考试。 客户的需求不断变化,通过回访不但了解不同客户的需求、市场咨询,还可以发现自身工作中的不足,及时补救和调整,满足客户需求,提高客户满意度。 认真做好仓库发货工作。发货原则：凭主管领导签名的出库单进行发货;货品必须送至仓库门口交接(重物品除外);先进仓的商品先发，旧废料根据实际情况合理利用。 1、人力资源或相关专业大专以上学历; 2、两年以上人力资源工作经验; 3、熟悉人力资源管理各项实务的操作流程，熟悉国家各项劳动人事法规政策，并能实际操作运用;
根据公司人力资源发展规划，对组织机构、人员编制调整提出建议方案，以满足组织对人力资源的需要，实现人力资源的最佳配置; 首先，衷心感谢领导和同志们为我提供这样一个公平的竞争机会，使我有幸参与今天的竞争答辩，我竞聘的是人力资源部中心经理，希望大家多支持我。 职责表述：根据企业战略发展目标，建立并完善企业培训管理体系，编制员工培训计划并组织实施，挖掘员工潜能，提高员工综合素质，为企业经营管理提供有力的人力资源保障和支持 4、具有良好的职业道德，踏实稳重，工作细心，责任心强，有较强的沟通、协调能力，有团队协作精神; 5、熟练使用相关办公软件，具备基本的网络知识。 负责具体执行KTV的人力资源招聘与培训组织，办理员工入、离职与档案管理、文书档案资料管理、考勤管理工作。 感谢您的阅读，祝您生活愉快。
岗位说明书系列 汽车保险专员岗位工作职 责 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-22249汽车保险专员岗位工作职责 Auto insurance commissioner job responsibilities 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 职责一:汽车保险专员岗位职责 1、为客户提供车辆保险续保; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案; 4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 职责二:汽车保险专员岗位职责 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。
5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 职责三:汽车保险专员岗位职责 1、以服务客户为根本，对工作尽职尽责。 2、热情接待客户，必须使用文明用语，了解客户的需求及期望，为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌，待客热情、诚恳，谈吐自然大方，保持个人工作区整齐清洁。 4、完成保险理赔员的工作，同时兼任售后接待的职责。 5、建立客户档案，及时准确的完成ERP系统的输入。 6、协助保险公司定损核价，负责事故车理赔卷宗的交案工作。
销售内勤的岗位职责及考核 一、销售内勤的岗位职责 1、协助销售总经理完成各类信息的收集、录入、统计、分析工作。 2、负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。 3、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报，报销售总经理。 4、负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5、负责本部人员的考勤、报差、总计及评估汇总工作。 6、完成本部门的行政事务性工作，协调处理公司内部事务，为本部人员提供后勤服务。 （一）与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 2、市场促销活动费用的申请、审核报销事宜，并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。 ①按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售总经理； ②销售人员所需资料的整理; ③日常材料（包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备）; ④定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录； ⑤定期抽查和监督销售人员的工作进展。 （二）、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 ①文件、材料、样品、彩页…等; ②寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; ③物品、资料信息的寄出方式的选择; ④商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、客户信息、开票信息); ⑤接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; ⑥对客户反馈的意见进行及时传递、处理；
⑦建立客户档案，并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 3、发货 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。 4、开票 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件。 （三）、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算) 3、公司对外业务的交流(包括选择公司业务合作伙伴) 负责编制销售计划以及销售计划的督促、落实;负责商业客户业务往来和登记管理，负责商业客户档案的分类建立和保管，负责各类政策文件、销售合同、数据资料的保管;以及一些物流公司的筛选。 4、每日公司邮箱、公司qq、行业网站的查看，网络信息的管理和维护 （四）、对外招商 1、依托互联网平台对外公司招商信息的整理和发布; 2、负责招商信息的处理、回馈、联系; 3、负责潜在客户及意向客户的电话拜访、服务工作，通过电话拜访、随访及时了解政策法规和市场动态，及时反馈，为公司制订销售策略提供信息。
行政人事部部门职能及岗位职责说明书 一、前言 行政人事部作为公司的管理与服务职能部门，主要负责组织公司人力资源开发与管理工作，为公司提供和培养合格的人才；上传下达，为各部门提供后勤保障服务工作。 本说明书详细描述了行政人事部的部门职能、组织结构、岗位职责、用于规X与指导行政人事部的工作，是行政人事部的基础管理文件。 二、行政人事部部门职能 1. 负责对公司有关工作进行综合协调。 2. 统筹公司人力资源管理，制定人力资源规章制度，参与制定公司人力资源发展战略。 3. 为公司吸引、选拔、保留优秀人才，为公司发展提供优质人才保障。 4. 协助组织实施绩效考核，制定激励政策，充分调动员工工作积极性。 5. 代表公司，与政府各职能部门沟通协调，树立公司对外良好形象。 6. 组织签订劳动合同，处理劳动争议，解决劳动纠纷。 7. 与总经办合作，不定期举办各类培训及主题活动，提升员工对企业的认同感。 8. 保管公司印章、证件，存档公司重要合同、文件。
9. 管理固定资产、办公用品及劳保用品。 10. 对公司车辆进行管理。 11. 对公司电路、管道等设备设施的维修保养工作。 12. 上传下达，与各部门沟通协调，提供后勤保障服务。 三、目前人员编制（结构图）。
四、各岗位职责说明。 1. 行政人事部经理岗位职责 （1）行政隶属 直接上级：副总经理、董事长 直接下属：行政主管、人事专员、文控专员 （2）主要职责 1. 负责公司行政、人事、后勤及日常事务处理及相关外联活动。 2. 制定并完善公司的工作程序和规章制度。 3. 协调并支持配合公司各部对人力计划、行政开支的管理工作，协调配合公司各部对人事、行政、后勤方面的支持工作。 4. 制定本部门年度工作目标和工作计划。 5. 制定公司绩效考核制度，组织实施绩效考核，及时解决绩效考评中出现的的各种问题，不断完善绩效管理体系。 6. 向公司决策者提供有关人力资源战略、组织建设等方面的建议，致力于提高公司的综合管理水平，及时处理公司管理过程中的重大人力资源等问题。 7. 代表公司建立政府劳动、人事和相关公共关系的沟通渠道，及时掌握信息，改善管理，规避政策风险，妥善处理劳动争议。 8. 审核部门职位设立，人员配置及职位说明书管理，把控人员招聘录用，提出录用人员岗位级别和工资的建议。
保险代理有限公司岗位职责 一、运营部： 1、人管岗 A、负责营销人员入司、离司档案管理； B、负责营销人员考证报名、培训、组织考证； C、负责营销人员的组织架构管理； D、负责营销人员的薪资核算； E、负责营销人员的绩效管理、晋升、考核； F、负责营销人员每月的人力KPI指标分析并报送财务； 2、业管岗 A、负责建立健全各保险公司单证管理； B、负责建立健全业务电子台账和手工台账； C、负责建立健全营销人员业务预警机制； D、负责营销队伍每月业务KPI指标分析并报送财务； 3、综合岗 A、负责保全、理赔、变更等业务的受理； B、负责单证申请、发放、回销等管理工作； C、负责新契约受理、初审； D、负责投保单核审、发放以及回执的回销； E、负责投保书填写、指导、培训； F、负责好卫生清理；
二、财务部 A、负责财务制度的建设和执行； B、负责各级各部门的月和年财务预算和执行； C、负责保险公司手续费核算； D、负责每月保监局数据报送； E、负责每个月营销人员佣金核算和下发； F、负责每个月财务报告； G、负责报销制度建立和流程管理； H、负责公司和财务印章管理； I、负责公司的固定资产和流动资产管理； 三、营销部 A、负责营销部制度的建设和执行； B、负责营销目标、计划、方案等制定与执行； C、负责营销部每月的部门财务核算和执行； D、负责与培训部、财务部、运营部的沟通与协调； E、负责营销人员的面试、入司、培训、辅导、沟通、考核； F、负责与保险公司之间的协调与沟通； G、负责营销队伍的基础管理工作； 四、培训部 A、负责培训部制度的建设和执行； B、负责培训需求、规划、组织、实施、评估等制定与执行； C、负责培训部每月的部门财务核算和执行，建立培训部费用档案；
岗位描述 岗位名称 销售内勤 岗位编号 直接上级 省区经理 越级领导 营销总监 直接下级 无 岗位权限与责任 工作职能 1、负责公司通知、文件、信息、最新情况的及时上传下达工作； 2、协助业务人员妥善处理客户抱怨。对客户反馈的意见进行及时传递、处理； 3、整理准备业务人员所需资料，如文件、材料、样品、彩页、色卡、料头等； 4、负责本部门有关资料、文件的收发以及分类归档，准确无误地填制各类报表和表格； 5、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交营销总监，以便公司确立完善的销售管理制度； 6、协助业务人员整理差旅费票据，核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用； 7、汇总业务人员每月的出勤、出差天数，以便对业务人员进行考核； 8、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售公司经理、销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客； 9、根据合同编制应收帐款明细，并对应收帐款实施管理，提供应收帐款及其相关信息，协助业务人员回款； 10、.每个月度对合同履行，资金回笼，业务费支出情况进行统计和上报； 11、协助业务人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作以及对日常材料的复印、盖章等工作；
12、与生产部门密切沟通，按合同要求做好衔接工作；合同的定制、执行、完成、发货，并进行记录，做到整个过程有据可查； 13、建立客户档案管理体系：包括联系人、问题、合同明细等； 14、与物流部门密切沟通，了解产品发货情况； 15、根据公司的营销政策建立发票预约机制，做到发票开出已否心中有数，有据可查； 16、依据公司营销管理制度准确有效开展业务人员销售费用的核算、管理、服务，如出差费用的结算、报销、提成的核算等工作； 17、与财务人员做好发货、回款情况的对接； 18、与本公司财务人员及客户单位做好对账业务工作； 19、负责内外来访人员的接待工作； 20、参加会议并负责做好会议记录、整理工作； 21、完成领导交给的其他任务。 工作权限 1、对业务人员考勤有监督权； 2、对办公用品及消耗品有申领权； 3、对客户合同履行情况有询问权。 工作关系 1、公司内部：销售、财务、生产、技术、人力； 2、公司外部：所属直供客户、零售客户、地方政府机关、媒体宣传。
人事行政部 行政部经理 KZY-MD-01 岗位编 号 组织关 系 行政部经理 厨师 保安 清洁工 主要职 责 1、协调各负责公司人力资源的配置和管理 2、部门的关系，协助经理做好日常事物的管理工作 2、负责培训需求的收集及年度培训计划的组织实施、考核并予以记录 3、负责企业宣传管理及企业文化的建设工作 4、负责员工考勤、招聘、离职、异动等手续办理 工作责 任 1、负有对新员工的招聘、考核及相关档案进行管理 2、负有公司安全保卫、保洁卫生、宿舍管理等后勤管理工作 3、负责对质量体系进行监督及检查 4、负责完成领导交办的其它工作 工作权 限
1、 按公司要求进行员工的招聘及考核权 2、 人员任免提议权 3、 员工奖惩提议权 4、 统计每月员工考勤权 5、 对公司文件进行控制处理权 工作难 点 1、协调安排好企业各部门各方面工作 2、保证及时进行企业文化的宣传工作 3、准确统计员工考勤及加班 考核要 点 1、及时进行人员的招聘及考核 2、企业文化的宣传工作 3、协调做好各部门关系 任职资 格 1、学历要求： 大专以上，管理系专业 2、工作经验：一年以上企业管理工作经验 3、语言能力：普通话流利，表达、沟通能力强；英语四级以上 4、技能要求：熟悉相关的管理体系 人事行政部 保安队长
岗位编 KZY-MD-02 号 组织关 系 保安队长 厨师 行政部经理 清洁工 主要职 责 1、负责保安员的管理督导训练与考核 2、负责检查保安值勤日志及保安日常事务的处理 3、负责督导保安值班，注意礼节，对人员，车辆进出的管制 4、负责定期组织保安员业务知识的学习及军事训练和消防训练 5、负责不定时查岗，纠正保安员的违纪行为，督导保安员加强厂区 的巡视 6、负责制定每月值班安排表 7、负责警械、监控系统、消防设施的保养维护 8、负责完成上级交待的其他任务 工作责 任 1、负有提高保安员业务素质的责任 2、负有防火，防盗，防破坏，防灾，防事故工作的责任 3、负有对公司财产，人员安全等工作的责任 4、负有加强车辆，人员有序进出的管制责任 5、负有对厂纪厂规正确实施的责任 6、负有维护公司正常生产秩序，工作秩序，生活秩序的责任
销售内勤岗位职责 1协助销售经理（番禺销售经理）完成各类信息的收集、录入、统计（番禺统计）、分析工作。 2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。 3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。 4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的评估汇总工作。 6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备);
(4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案，并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。
销售内勤的岗位职责 篇一：销售内勤岗位职责 销售内勤部门各岗位职责（20xx-3-2） 销售内勤部的工作是销售人员内外交流的桥梁，是客户联系的纽带，起着举足轻重的作用，因此销售部门所有工作都要经过严格慎密的审核，确保万无一失，销售内勤的工作根据其岗位的特性，主要分为以下内容： 一、销售助理工作职责 1、汇总编制业务人员年度、月度及每周工作总结，督促业务人员市场开发及新客户开发情况并做成报表呈交总经理以便公司确立完善的销售管理制度。制定资金回笼使用计划，督促业务人员的应收账款；核实业务人员差旅费报销单、出差路线图、费用的明细，监督其业务费用按规定使用。 2、汇总业务人员每月的询价此次、出差天数，呈报公司领导，以使对业务人员进行考核。 3、制定月度、季度、年度销售合同汇总，对销售和单单合同执行情况进行跟踪、督促，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表并归档装订。将结果报销售经理，根据需要，合同执行情况可反馈给顾客。
4、接、收、发、保管一切商务来电来函及文件。定期为客户寄送产品宣传资料和邮件广告等。对客户反馈的意见进行及时传递、处理。做好客户资料的管理工作，建立客户档案，维护客户信息，分析和整理客户长单信息以及库存情况和备货情况。 5、按合同要求给制造商做好衔接工作； 6、根据合同编制应收账款明细，并对应收帐款实施管理； 7、协助业务人员回款，提供应收账款及其相关信息；负责每月对所负责客户的对账、开票及协助销售经理收款。 8、协助销售人员编写商务文档，编制投标文件。对合同规定内的文件如质检报告、合格证等相关文件的制作； 9、按要求进行市场信息及同行动态收集并每天提供信息简报，每天整理销售经理和销售专员前一天送货单据的复核（货品、单价等）。并上报销售经理。 10、制定订电话销售计划，掌握电话销售技巧，积极开拓市场，按时完成公司下达的销售任务；电话拜访客户，发送产品资料。 11、协助销售经理和销售人员输入、维护、汇总销售数据；每天追踪当天所负责客户的送货情况及时与调度联系并短信回复客户和汇报销售经理。
岗位说明书系列 人事专员:岗位职责说明 书 （标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-52859人事专员:岗位职责说明书 Personnel Specialist: Job Description 说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。 【篇一】 职务概况 职务名称:人事专员 所属部门:人力资源部 定编人数: 直接上级:人力资源经理 职务编号: 薪资等级: 工作职责 一、负责公司招聘、培训、员工入职离职等工作的综合管理 二、负责公司员工薪酬、福利、社会保险等工作的综合管理
三、做好员工考勤、奖惩管理。并调查各部门对考勤、奖惩的执行情况 四、上述人事工作联络以及有关疑难的解答工作 五、严格执行公司《软件使用制度》，各种信息及时录入，并定期整理数据，向上级 领导出具数据分析结果工作权限 一、有对招聘渠道的选择建议权; 二、对人力资源规划的建议权; 三、对人力资源需求申请的审核权; 四、对应聘人员资格的审查建议权; 五、对职务分析工作的调查权; 六、制定、实施、调整培训计划的建议权。 考核项目 一、招聘计划的可行性和准确性; 二、招聘人员的及时性和成功率; 三、职务分析的准确性和有效性; 四、招聘和培训费用的有效控制; 五、年度培训计划的可行性和实施的有效性;
六、培训效果评估的准确性。 任职资格 一、企业管理、中文、人力资源等相关专业本科; 二、二年以上人力资源开发相关工作经验; 三、诚实正直、严谨细心、责任心强、思维敏锐、善于沟通; 四、熟练使用办公软件，英语听、说、读、写能力良好。 职业发展 可直接晋升的职位人事经理 可相互转换的职位制度稽查员 可升迁至此的职位无 【篇二】 职位名称:人事专员 职位编码: 所属部门:人力资源部 定岗定编: 直接上级:人力资源经理 是否涉密:
销售内勤人员岗位职责 直接上级：营销总监 一、日常业务洽谈，客户服务，处理客户抱怨，客饭安排，客户咨询电话的接听及电话记录。 二、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。 三、销售会议的安排、记录及跟踪结果。 四、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案（涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式） 五、各种促销活动中的退佣、折让计算的协助办理。 六、建立销售分类台帐（反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度） 七、建立销售费用台帐（反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额） 八、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。 九、销售经理差旅费的初审与上报签批。 十、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。十一、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发 十二、办公室卫生 销售内勤的工作流程： 1、每天早上开早会，记录业务员确定的目标。为业务员做好辅助性的工作。 2、客户档案的建立级客户的维护。 3、如果业务员有下单，销售内勤需制定销售订单并立即上交财务部。 4、发货前销售内勤要通知财务人员查询货款是否到帐，款到发货。 5、货物发出后，销售内勤必须做好货物跟踪工作，及时为客户提供货物信息，并打电话通知客户。 6、每天下午4：30前销售内勤要把销售人员的日报整理成详细信息资料汇报财务归档。（并发给董事长和总经理各一份） 7、根据每天销售人员的销售量制定详细的业务员销售业绩报表，并上传财务部。 销售内勤主要流程:接单给客服-客服看订单并跟客户核订单-查库存-有货发货- 没货应通知业务员转向顾客..这是销售公司最简化的内勤流程 每个企业的销售内勤工作性质不同，所以所制定出来的销售内勤工作计划也自然不一样，以下所提供的销售内勤工作计划范文仅供参考，大家可根据自己工作实际制定，不要千篇一律。 一、与在外营销人员的联系 1、每周工作日志（周报、月报）的收集并整理。
续保专员的工作职责 1、负责客户保险相关的投保，续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系，并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等，以促进续保业绩的达成。 关于车险常识，索赔，拒赔，续保等N多注意事项 一般来说，汽车商业险包括交强险、车损险、车上人员责任险再加上第三者责任险。交强险是国家强制规定的，中间两个也基本上都是固定金额的，最重要的就是第三者责任险。汽车发生事故后主要是两个损失需要赔偿，一个是汽车本身，另外一个就是人，前者概率大，但赔偿的金额低，后者则相反，发生的概率小，但一旦出险赔偿的金额就比较大。第三者责任险最低也应该保50万元，大多数是在100万元。毕竟万一遇到个事故，普通的家庭还是需要一个足够的保障。 当然，具体到不同的车辆，肯定买的保险也会有所差别，新车或者新手司机可能需要购买更多的保险，比如盗抢险等，而旧车除了常规保险外，经济条件允许的话还需要购买自燃险等车险险种。 1、为得到充分的保障，建议投保人在投保了交强险后投保车辆商业保险，一般建议投保车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔险等。 2、如客户投保的是高档车，建议投保“选择汽车专修厂特约条款”，一旦发生保险事故，可以得到更足额的保障。 3、如客户居住的地方无车库且安全设施不是很完备，建议投保“机动车盗抢保险”。 4、一般私家车车上人员责任险的投保，建议正驾驶座按照实际需要确定保额，如已投保人身意外险，可适当降低保额。经常搭载家庭成员以外乘客的车辆，因车辆发生伤及乘客的保险事故，车主将承担赔偿责任，故建议其他座位车上人员责任险保额提高至10万元/座。
详谈销售内勤的岗位职责和考核 什么是销售内勤？ 销售内勤的工作是销售人员内外交流的桥梁,是客户联系的纽带,起着举足轻重的作用,因此销售部门所有工作都要经过双人或多人复核制,确保万无一失? 销售内勤岗位职责 一、与市场销售人员的联系 1、每周工作小结及市场销售数据报表的收集、整理，及时上报主管领导。 2、市场促销售活动费用的申请、核销事宜，并及时备案存档。 3、销售人员与公司的信息交流，随时保持与市场销售人员的电话沟通，销售政策及公司文件的及时传达。 (1)按要求进行市场信息收集并提供信息报表，以书面形式报公司销售经理。 (2)销售人员所需资料的整理; (3)日常材料(包括办公用品、名片、彩页等销售物料的准备); (4)定期电话拜访客户，及时了解客户的经营状况、库存状况及市场需求，并作好记录。 二、对寄件、发货、开票、商业伙伴等的管理 1、销售物料的管理 (1)文件、材料、样品、彩页…等(双人或多人复核); (2)寄出材料的登记、查收、核实;样品领用、发放的登记; (3)物品、资料信息的寄出方式的选择; (4)商业客户的材料的核实登记、归档(证照、证书、开票信息); (5)接、发、处理、保管一切商务来电来函及文件; (6)对客户反馈的意见进行及时传递、处理; (7)建立客户档案，并定期进行回访。 2、购销合同的存档、登记 对合同执行情况进行跟踪、督促，建立每个合同的《合同履行一览表》，编制每个月、季、年度合同履行情况的统计表。将结果报销售部经理、总经理。根据需要，合同执行情况可反馈给客户。 3、发货(双人或多人复核) 发货前需确认客户订货订单及销售清单，记录发货金额;发货时确认随货附样品、赠品及政策支持物料的清单;确认发货方式的选择，发货时限的选择，以及货物的跟踪;根据公司的营销政策建立核算总帐及明细帐目，按时登记明细帐目。 4、开票(双人或多人复核) 开票前需确认开票品种、单价及数量是否与订单内容相符。 5、对所发货物、样品、资料等注意定时查件 三、销售部内部管理 1、对日常材料的复印、盖章等的工作 掌握和使用印章并审核，记录和传达重要电话内容，负责收发各类电报、信函，以及书面或电话形式通知的行政会议。 2、彩页、名片印制，快递费用结算等的工作(包括向公司财务借备用金，月底结算)
销售内勤岗位工作职责 销售内勤岗位职责 1协助销售经理(番禺销售经理)完成各类信息的收集、录入、统计(番禺统计)、分析工作。 2负责对销售订单的审核工作，同时开据出库单。 3负责销售统计及分析工作，按进做好日报、月报、年报，报销售经理。 4负责本部门文件的收发工作及部门资料的档案管理工作。 5负责本部人员的评估汇总工作。 6完成本部门的行政事务性工作，为本部人员提供后勤服务。 1. 销售专员或者客户下达订单，内勤应做好详细记录(产品名称、规格、数量、订货时间、交货时间)，并交由计划
部专员核对库存、下生产单，答复是否可以及时发货?同时发货单交至仓库专员进行核实出货，装车后与物流交接进行发货，把物流公司签字确认的发货单一联给物流公司，一联给销售内勤，一联交至财务部门。(注明采购定单第一时间回传) 2. 对订单进行整理，具体包括订货日期、交货日期、定单号、订货数量、型号规格、客户全称、联系人、电话、发货地址等做好分单、制单、下单的工作。传递计划部和仓库，并做到及时跟催。 3.根据公司相关规定，出货、收款。如果公司才用“先到货款，后发货”原则，则财务凭销售订单提供的发货信息，先查货款是否到账，货款到账立即签字准许装车发货，月结客户根据合同发货。(有客户款项到账要随时通知财务查账，不能未接到财务指令直接安排发货)。特殊情况特殊处理。 4. 销售内勤和物流公司签订协议
后，双方同意方可发货注明发货时间、发货数量、根据物流公司预计到达时间。 5. 销售内勤月底和财务对账，要先做和财务对再和客户对，客户回传后销售内勤开开票申请给财务开票回到内勤寄给客户。内勤跟据合同协议和结算方式通知销售人员要款。 6. 回款： 履约汇款≦回款日期+一周由内勤提醒销售专员 逾期回款≧回款日期+一周由销售专员填写未回款报告单 ≥回款日期+一月由销售人员逾期回款函和货款往来对账单。 7. 销售内勤及时配合跟踪好售后服务工作、内勤部门完善建立客户分类(销售、售后)档案和做好计划订单跟催和再销售工作等，为其他部提供准确、详细可靠信息。整理好的客户档案、销售统计等上交财务归档。 注：销售内勤必须将信息快速、准确、详细地传递于各部门之间。