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保险业务员的主要工作职责

保险业务员的主要工作职责
保险业务员的主要工作职责

保险业务员的主要工作职责

保险业务员需要通过公司提供的广州地区新老客户资源,进行

业务开拓。以下是干货资源社小编整理的保险业务员的主要工作职责。

1、服务于公司VIP客户及高价值个人客户,为高价值个人客户

提供全方面金融理财服务;

2、银行业务: 平安银行所提供的相关产品及服务,包括储蓄业务、理财业务、信用卡业务、信贷业务等;

3、证券业务: 股票、债券、基金;

4、信托业务: 财产信托理财、金融产品信托理财;

5、人寿保险:健康、意外、养老、教育基金、团体险等 ;

6、财产保险:车险、家庭财产险、货物运输险、公众责任险等;

7、房产业务:全国碧桂园房产,南京周边高档物业房产销售等;

8、定期与客户联系,报告理财产品的收益情况,维护良好的信

任关系。

1.现在的保险销售主打平台模块跟传统的销售不一样;只需要电

话邀约,

告别跑保险的模式;

2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识;

3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标;

4.为参保客户提供后续的服务工作;

5.负责客户关系维护工作;

6.负责客户资料管理工作。

1、通过公司提供的广州地区新老客户资源,进行业务开拓;

2、定期维护客户,第一时间把最新活动通知到每一位客户;

3、协助客户办理保全业务,根据客户需求合理配置保险产品及广发银行理财产品;

4、负责团队建设,团队管理以及新人培训。

保险营销员岗位职责

保险营销员岗位职责 【篇一:保险公司业务员工作职责及安排】 天安财产保险公司市场拓展计划1 (业务:陈健华) 通过与自己公司的多数客户进行交流,作为一位管理经理,和你的 销售团队的领导进行工作,一位领导的职责是帮助自己团队的成员 成为更好的销售人员,你的价值在于,要让顾客知道,你公司的管 理层对和他们做生意以及他们的满意度非常在意,另一种职责是, 作为在与顾客谈判中的更高一级的管理人员来支持自己的销售人员,增添分量,提高利润或增加知名度,你能够向自己的客户提供什么 样的高层次的管理支持。当你想要请进一位经理来打动客户时,谁 又能和你一起去见他们。当你参与这个客户业务时,客户得到了销 售代表和他们经理的双重服务,在处理的客户业务中是否有同时拥 有销售代表和经理的双重服务并从中获益! 规划、设计、督导、考核和评估等业务工作同时去激励并领导一个 销售团队,也是核心工作! 一、工作职能 市场职能: 1、负责市场摸底,通过对一切相关行业的市场情况进行摸底,选择 目标客户。 2、负责市场细分,通过目标客户的选择,按客户经营方式特性,区 别业务流程及政策。 3、及时搜集并反馈行业同类型产品或相关产品的市场价格、运作方 式及业务政策,以备公司根据市场情况,及时调整应对。 业务职能: 1、推进所负责业务区域或者是业务范围内的客户开发,完成销售任务。 2、积极拜访客户,了解客户合作意向,发展业务接洽,建立良好的 业务合作。 3、做好与客户发生的业务往来帐目,将负责的客户每月情况等帐目 信息做好管理,避免不同客户的价格混淆。服务职能: 1、负责协调客户的定单跟进。 2、保单体检服务(展业要求):1)熟悉保险项目。2)熟悉保险价格。3)保单打分,并用专业理论为客户提建议(顾问式销售)。4)

人寿保险销售顾问岗位职责范本

岗位说明书系列 人寿保险销售顾问岗位职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-84370人寿保险销售顾问岗位职责 Life Insurance Sales Consultant Position Duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 保险销售顾问职位条件: 1、20—45周岁,身体健康无不良嗜好; 2、学历:本科及以上; 3、热情积极,性格开朗,有爱心,有责任感,有良好的沟通能力,有较强的责任感和团队合作精神; 4、良好的学习能力、积极向上的心态,不断进取的企图心。 5、具有人力资源、金融,策划、管理、保险、销售、医学、法律、教师等行业工作经验者优先。 二、服务项目: 公司提供强大的培训平台,让来自各行业不同专业的有志之士在三个月时间充分参与以下培训+工作,实现综合理财规划的技能,提升各方面技能。

1.银行业务服务:平安银行所提供的相关产品及服务,如信用卡、存款业务、信贷业务、贷贷商务卡、POS机业务等。 2.财产保险业务服务:车险、设备险、家庭财产保险、货物运输保险、雇主责任保险、公众责任保险等、产品保险。 3.证券业务服务:股票、债券、基金、P2P、信托。 4.人寿保险业务服务:健康、意外、养老、教育基金、投资理财、储蓄分红、团体意外险等。 三、专业培训机制 1、新人训练:职前培训、从业资格考试培训、岗前培训、衔接训练、新人成长步步高。 2、转正培训:专题训练、提升训练、拓展训练、讲师训练。 请输入您公司的名字 Foonshion Design Co., Ltd

汽车保险专员岗位工作职责范本

岗位说明书系列 汽车保险专员岗位工作职 责 (标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-22249汽车保险专员岗位工作职责 Auto insurance commissioner job responsibilities 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 职责一:汽车保险专员岗位职责 1、为客户提供车辆保险续保; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案; 4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 职责二:汽车保险专员岗位职责 1、负责客户保险相关的投保,续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。

5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。 职责三:汽车保险专员岗位职责 1、以服务客户为根本,对工作尽职尽责。 2、热情接待客户,必须使用文明用语,了解客户的需求及期望,为客户提供满意的服务。 3、着装保持专业外貌,待客热情、诚恳,谈吐自然大方,保持个人工作区整齐清洁。 4、完成保险理赔员的工作,同时兼任售后接待的职责。 5、建立客户档案,及时准确的完成ERP系统的输入。 6、协助保险公司定损核价,负责事故车理赔卷宗的交案工作。

营销业务员岗位职责

营销业务员岗位职责 【篇一:公司销售人员岗位职责】 商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度 销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在 所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条 款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司 各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人 工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等 提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务 水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于 职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠 应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或 联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收 回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪 用公款罪追究法律责任。

保险专员岗位职责说明书

保险专员岗位职责说明书 保险专员岗位职责说明书一1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务; 2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致; 3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任; 4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进; 5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答; 6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询; 7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。 续保: 1、完成公司下达的续保目标任务; 2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料; 3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表); 4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户; 5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客

户想法并做记录(详见续保到期跟进表); 6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导; 7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对; 8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作; 9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。 保险专员岗位职责说明书二1、负责新车保险及续保等相关业务。 2、协助发展俱乐部会员。 3、处理保险事宜。 4、协助销售顾问进行新车投保处理。 5、现有车主的续保工作。 6、协助车主完成理赔工作。 7、每月完成相关报表。 8、负责公司的车辆保险销售工作。 9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务; 10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作; 11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款; 12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务; 13、与保险公司建立良好的合作关系。

保险代理公司岗位职责

保险代理有限公司岗位职责 一、运营部: 1、人管岗 A、负责营销人员入司、离司档案管理; B、负责营销人员考证报名、培训、组织考证; C、负责营销人员的组织架构管理; D、负责营销人员的薪资核算; E、负责营销人员的绩效管理、晋升、考核; F、负责营销人员每月的人力KPI指标分析并报送财务; 2、业管岗 A、负责建立健全各保险公司单证管理; B、负责建立健全业务电子台账和手工台账; C、负责建立健全营销人员业务预警机制; D、负责营销队伍每月业务KPI指标分析并报送财务; 3、综合岗 A、负责保全、理赔、变更等业务的受理; B、负责单证申请、发放、回销等管理工作; C、负责新契约受理、初审; D、负责投保单核审、发放以及回执的回销; E、负责投保书填写、指导、培训; F、负责好卫生清理;

二、财务部 A、负责财务制度的建设和执行; B、负责各级各部门的月和年财务预算和执行; C、负责保险公司手续费核算; D、负责每月保监局数据报送; E、负责每个月营销人员佣金核算和下发; F、负责每个月财务报告; G、负责报销制度建立和流程管理; H、负责公司和财务印章管理; I、负责公司的固定资产和流动资产管理; 三、营销部 A、负责营销部制度的建设和执行; B、负责营销目标、计划、方案等制定与执行; C、负责营销部每月的部门财务核算和执行; D、负责与培训部、财务部、运营部的沟通与协调; E、负责营销人员的面试、入司、培训、辅导、沟通、考核; F、负责与保险公司之间的协调与沟通; G、负责营销队伍的基础管理工作; 四、培训部 A、负责培训部制度的建设和执行; B、负责培训需求、规划、组织、实施、评估等制定与执行; C、负责培训部每月的部门财务核算和执行,建立培训部费用档案;

市场营销专员岗位职责【范文】

市场营销专员岗位职责

篇一:市场营销部岗位职责 市场营销部岗位职责 一、部门职责 1、负责完成公司下达的月、季、年度的市场销售目标。 2、根据公司发展规划和市场情况,主导制定公司营销战略。 3、负责营销计划的编制和落实: 1)组织编制公司年、季、月度营销工作(促销、市场开拓等)计划和销售工作(包括销售目标、销售体系建设与管理、关键客户管理等)计划及预算。 2)汇总、协调产品需求计划,组织做好销售合同的签订、履行与管理以及货款的结算、回笼和划转工作。 3)组织建立销售情况统计台账并及时反馈相关部门,便于及时调整销售策略和销售计划,确保销售和市场目标的实现。 4、负责市场调查和分析: 1)制定市场调研计划,负责组织公司和竞争对手产品市场销售情况的调查工作,综合客户的反馈意见,定期撰写市场调查报告,为决策层提供参考; 2)建立健全营销信息系统,收集整理各类市场情报及相关行业政策与信息,为本部门和其他部门提供信息决策支持; 5、负责市场运作和营销策略的制定: 1)根据市场调研分析,确定公司在市场运作上的主要策略并监督实施; 5.负责客户开拓、管理和维护: 1)与客户进行沟通,及时掌握客户需要,了解客户状态,收集客户信息,开拓客户资源; 2)建立健全企业的售后服务网络,在生产技术部门的支持下组织对公司客户的售后服务,维护良好的客户关系。 6、负责做好广告宣传,正确编制销售费用及广告费用计划。 7、负责完成公司领导交办的其他工作。 二、岗位职责 1、销售部经理岗位职责 1)、领导销售团队,为指定区域的产品推广制定销售战略和战术。 2)、开展市场的预测和市场开发预算及部门人力资源发展计划。 3)、协助人力资源部门制定本部门的各项运营管理制度。 4)、参与公司经营策略制定,组织制定中长期市场销售策略。 5)、组织制定和实施本部门的员工教育训练计划并实施。 6)、进行年度销售目标和计划制定、分配,并带领团队完成公司 年度销售目标以及其他任务。 7)、负责本部门的各团队销售工作的过程监管和技术指导,及时 掌握工作情况和相关数据。 8)、参与市场开发的费用预算,有效的控制运营和市场开发成本。 9)、负责销售团队的组建和团队的教育训练。 10)、定期对下属进行绩效评估,按照奖惩制度实施奖惩,并组织 实施培训,提高销售人员的素质。 11)、组织制订产品宣传和推广策略以及新项目的市场推广方案制 定。

保险销售员岗位职责

保险销售员岗位职责 导语:不同的岗位,其职责各不相同。下面是小编收集整理的保险销售员岗位职责,供各位阅读和参考。 保险销售员岗位职责 1.收集市场信息和客户建议并反馈至相关部门或人员; 2.负责客户的接待、咨询工作,为客户解答保险业务相关知识; 3.开发潜在客户资源,寻找潜在客户,完成销售目标; 4.为参保客户提供后续的服务工作; 5.负责客户关系维护工作; 6.负责客户资料管理工作。 1.市场营销、金融、保险相关专业大专以上学历; 2.具备保险从业资格证书,熟悉保险从业的政策以及保险相关法律法规; 3.具备1年以上保险从业经验,或参加相关培训,具备保险相关的知识,熟悉保险产品相关知识; 4.具备良好的沟通协调能力; 5.具备良好的市场分析以及判断能力;

6.具备应变能力,能妥善处理突发事件; 7.具备良好的服务意识以及抗压能力。 保险业务员岗位职责1 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 保险业务员岗位职责2 1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?; 2、负责事故车辆的招揽; 3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作; 4、负责将车辆索赔资料递交保险公司,并跟进赔付工作; 5、定期整理及妥善保存所有索赔档案; 6、完成上级临时交办的其它事项; 保险业务员岗位职责3 1、在参加公司提供的标准培

训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。 2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。 3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。 4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。 5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。

岗位职责说明书-市场营销专员 - 制度大全

岗位职责说明书-市场营销专员-制度大全 岗位职责说明书-市场营销专员之相关制度和职责,职责一:市场营销专员岗位职责说明书1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通3、评估推广效果,配合相关部门积... 职责一:市场营销专员岗位职责说明书 1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考 2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通 3、评估推广效果,配合相关部门积极开拓市场,并负责制订区域的客户维护工作 4、负责外部媒体的关系维护工作 5、具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力,能承担工作压力。 职责二:市场营销专员岗位职责说明书 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、协助总经理完成董事会下达的经营指标; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 5、协调公司各部门人员工作的协作关系; 6、完成领导临时授权的其他工作; 职责三:市场营销专员岗位职责说明书 1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理; 2、负责和开发公司销售部做销控核对; 3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报; 4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度; 5、配合完成所有管理报表; 6、完善客户合同管理工作流程; 7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部; 8处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。 团委制度团总支制度团支部制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

保险业务员岗位职责【范文】

保险业务员岗位职责

篇一:保险推销员岗位工作说明书 保险推销员岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:保险推销员 销售主管隶属部门:业务部 岗位职级:—— 直接上级:业务部部长 直接下级:无 二、岗位工作概述 保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。 三、工作职责与任务 (一)实战销售 1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力; 2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务; 3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象; 4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量; 5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化; 6.严格按照规定收取货款; 7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询; 8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来; 9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性; 10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等; 11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 (二)信息反馈 1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划; 2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求; 3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量; 4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户; (三)执行计划 1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行; 2.与其他员工团结协作努力完成任务; 3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力;

市场业务员岗位职责范本

岗位说明书系列 市场业务员岗位职责(标准、完整、实用、可修改)

编号:FS-QG-74237市场业务员岗位职责 Marketing clerk job duties 说明:为规划化、统一化进行岗位管理,使岗位管理人员有章可循,提高工作效率与明确责任制,特此编写。 1、在总经理领导下,负责**地区的销售管理工作。 2、详细了解所辖区域市场。 通过相关的市场调查(通过网络、走访客户、文本资料等),熟悉并掌握所辖区域的资源状况,包括人口、农业水平、产品消费水平、销售目标及差距、现有的网点数量、各产品在当地的分额、产品的分额及主要竞争对手等,根据以上基本状况,确定在当地的市场目标。 3、挖掘客户信息,进行有效过滤;与客户沟通,建立客户关系;对有意向客户进行跟踪,以便完成营销任务定额;并在合同执行过程中认真跟进,同营管部进行有效的信息沟通,随时了解合同完成的进度及效果,以求为客户提供优质服务,并跟踪合同完成后的回款。 4、结合公司安排,提出年度市场销售、出差及网点建设

计划。 5、结合具体市场,逐步规划网络,并逐步提升网络质量。 6、执行公司规定的销售政策,并根据市场反馈,提出合理改进意见。 7、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给相关部门以便作为决策参考资料。 8、了解国内展会的信息,根据公司计划参加展会活动,尽可能与客户达成合作意向,扩大区域市场。 9、不断学习行业知识,不断提高业务素质,以便完成各项任务指标,扩公司市场影响,增强国内市场竞争能力,提高企业的知名度。 一,拜访客户并填写客户资料,业务员第一职责在于拜访客户,并每天真实有效的填写有关客户资料,掌握客户对产品的看法,市场的现状,以便于公司制定适合市场的促销政策,从而实现产品销售。因此,拜访客户并上交业务报表为业务第一工作。岗位职责重之又重。 二,反馈市场信息,业务员在市场一线,是真正看到过

保险推销员岗位工作说明书

保险推销员岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:保险推销员 销售主管隶属部门:业务部 岗位职级:—— 直接上级:业务部部长 直接下级:无 二、岗位工作概述 保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。 三、工作职责与任务 (一)实战销售 1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力; 2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务; 3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象; 4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量; 5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化; 6.严格按照规定收取货款; 7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询; 8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来; 9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性; 10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等; 11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 (二)信息反馈 1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划; 2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求; 3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量; 4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户; (三)执行计划 1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行; 2.与其他员工团结协作努力完成任务; 3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力; 4.努力完成每月销售目标。 (四)解决销售过程中的问题 1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问; 2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映; 3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 (五)回收货款 1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现; 2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;

4s店保险专员岗位职责

4s店保险专员岗位职责 职责一:4s店保险专员岗位职责 1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务; 2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致; 3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任; 4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进; 5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答; 6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询; 7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项; 8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。 1、完成公司下达的续保目标任务; 2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料; 3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表); 4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户; 5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客

户想法并做记录(详见续保到期跟进表); 6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导; 7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对; 8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作; 9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。 职责二:4s店保险专员岗位职责 1、负责新车保险及续保等相关业务。 2、协助发展俱乐部会员。 3、处理保险事宜。 4、协助销售顾问进行新车投保处理。 5、现有车主的续保工作。 6、协助车主完成理赔工作。 7、每月完成相关报表。 8、负责公司的车辆保险销售工作。 9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务; 10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作; 11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

市场营销人员市场营销人员工作职责

第二章市场营销人员 第一节市场营销人员工作职责 案例1: 一个业务员的一天 6:30起床。手机闹钟那欢快的声音把我吵醒了。我关掉手机后眯着眼睛想了一下事情。我今天要去好多地方呢。于是立刻起床。先放米煮稀饭做早餐。然后刷牙洗脸等。洗刷完毕后,到阳台伸了个懒腰,然后就听到厨房的锅盖掉下来了,哈哈,早餐好了。我把昨晚写好的行情表那出来看了,分析分析。今天要去好几个客户那里呢,刚好分布在一条线上。地址是:平湖-观兰-龙华-公明等地方。因为约好的第一个客户在平湖,所以决定今天先跑远的,然后逐渐往回跑。 7:30吃完早餐后,叫醒还在睡梦中的老婆。然后整理了一下我的公文包,因为今天要去收钱的,所以看看对帐单,收据,送货单等有没有带齐。然后在床头拿了我昨晚还没看完的书放了进去。走到半路,看到路边的书报滩上有报纸卖,就买了一份深圳特区报,准备在车上看。上车后,找了一个舒服的位置,坐下来。从我这里到平湖估计要2个小时的车程。所以我就安心的看起了报纸。我习惯的翻开招聘广告看,我已经习惯在那里分析找客户了。这不,我立刻在分类广告中看到了有一个新厂开工,需要大量招工的信息,我看他招工程的信息中,猜到他很可能是做音响的,刚好要用到我的东西。地址也在龙华,也是我拿出笔记本记了下来。 9:00分:今天车子好象开的比较快,9点的时候就到我要到的

地方了。而我刚好看完了报纸。下了车,坐上摩托车,直接到客户门口去。我约的他时间是九点半,可是这是我第一次拜访他,我之前已经和采购张小姐通过好多次电话了,样品也已经快递给她了。而且也试用合格。今天是来认识一下的,顺便谈谈价格。所以我想提前点到他那里,先看看。到了公司门口,还有20分钟。我就到工厂附近转转,他这个厂比我想象中的大。厂房应该是租的,挺新的。我最后在工厂的门口坐下来,买了个可乐喝,顺便和老板娘聊天。我问他,对面的这个厂有多少人呀,老板是那里的呀,工人工资高不高呀,工厂发工资准时不准时呀等等。通过和她的聊天,我就知道了这个厂大概是可以做的了。提前5分钟进入会议室,刚好也有一个做业务的朋友在等张小姐。我礼貌的和他点了点头,然后给了他一个名片说,我是做电位器的,他也给我了一个名片,说做电线的。我们还想说话的时候,张小姐来了,我就坐到后面去,等他们讲完了再说。他是来拿一个样品的,3分钟就好了。我立刻上去自我介绍,然后我们聊的很好,最后我说,产品质量我们是没有问题的,不过我希望能和你们的品质工程师聊聊,以方便我更好的了解你们的技术需求,可以方便介绍工程师给我认识吗?于是她又带我到她的工程部,介绍了工程部陈先生给我认识,说陈先生是专门管我们的零件的。然后他走了。我通过和陈先生的交流,知道了他们的一些特殊要求,也知道了他和我们的哪个同行做,哪个同行做得怎么样等等。我出厂门后,我就知道,这个厂有戏了。 10:00出来的时候,已经快10点了。我要立刻赶过去第二个客

保险业务员招聘岗位职责

保险业务员招聘岗位职责 第1篇:保险业务员岗位职责_保险业务员工作保险业务员岗位职责_保险业务员工作 职责岗位职责1:保险业务员岗位职责 1、按照国家关于各项保险征收规定及公司有关规定,按时完成收缴工作做到不拖欠、不漏费。 2、建立健全各项保险个人账户登记,完善收缴手续,做到季结年清。 3、搞好与财务的协调配合,及时提供收缴依据。 4、对公司的投保明细表要妥善保存,做好续保、出险、理赔登记,防止过期失效。 5、出险时要及时到现场,并报案。同时深入了解出险情况,提取有关资政,编制索赔申请,报主管审核后办理索赔事宜。 岗位职责2:保险业务员岗位职责 1、为客户提供车辆保险xx; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 岗位职责3:保险业务员岗位职责 1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。 2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。 3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。 1 / 3

4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司的各种管理制度。 5、根据市场变化和客户需求,策划和设定相关的方案,以此来提升个人或者团队的发展。 岗位职责4:保险业务员岗位职责 1、寻找准客户 2、约洽客户 3、销售面谈(销售保险) 4、异议处理 5、促成保单 6、售后服务 以上六点是保险的销售一整套流程。也保险业务员的岗位职责。当然保险业务员还以下几个职责: 7、发展团队 8、开拓市场 9、搜集信息 10、客户维护 看了保险业务员岗位职责的人还看了: 1.保险公司运营部岗位及职责 2.保险业务员工作三、工作职责与任务 (一)实战销售 1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力; 2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务; 3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象; 4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量; 5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化; 6.严格按照规定收取货款;

保险部内勤岗位职责

保险部内勤岗位职责 个人认为保险内勤岗位是个很模糊的概念,凡是和保险部内部有关的工作都是保险内勤应该会也应该干的,主要就是保险出单、保险维修接待、保险车定陨和其他的事务。 1.保险出单 a)给新车上保险,先在系统里出完保单,然后在把保单分类放好, 在把刚新出的保单录入工作台帐表,然后在在公司自已内部的 系统里做个具体的登记,之后在交由财务登记等财务登记完还 回来之后在交给保险公司。 b)给已经买过保险但是快要到期的车辆续保,先在系统里出完保 单,在把相应的返利或者赠品送到客户手里,等客户满意的离 开之后在把保单分类放好,把刚新出的保单录入工作台帐表, 然后在在公司自已内部的系统里做个具体的登记,之后在交由 财务登记等财务登记完还回来之后在交给保险公司。 2.保险维修接待 a)来了出险的车辆先是询问具体是事宜,在问清楚客户的保险是 那家公司的,然后在对应的解决,留下相应的手续,给客户的 车做个环检,告诉客店车辆的维修项目,几天后可以提车,让 客户安心等待,然后在系统里下单子,给车辆订损,打出订损 单填好盖完章开完发票登记完成,做好结算单,在维修这几天 内做好跟进工作,在之后车辆维修好给客户打电话让客户来提 车,最后给客户办好手续,微笑送客户离开,然后登记好维修

的台账。 3.其他事务 a)打电话约保险快到期客户来店续保,通知他们本店最近的活 动,告诉他们来本店续保比在别的公司续保的好处,引起他们 的注意已达到目的。 b)在办公室及时接听电话,解决不了的,及时反映给相关人员, 以免影响工作。 c)负责完成上级交办的其他工作。 d)及时清洁办公室,保证室内整洁。

续保专员的工作职责

续保专员的工作职责 1、负责客户保险相关的投保,续保工作。 2、负责对保险一年到期的客户进行联系,并促成客户续保完成。 3、负责客户保险信息的收集整理。 4、负责投、续保业务招揽及统计分析。 5、客户现场投、续保业务的受理。 6、维系好与保险公司的合作关系。 7、负责来电、来店客户对保险业务的咨询解答工作。 8、负责定期与财务进行相关保险业务的对账工作。 9、以前未在公司续保的保险客户追踪跟进。 10、解决续保客户关于保险业务的投诉。 11、负责建议、改善续保流程等,以促进续保业绩的达成。 关于车险常识,索赔,拒赔,续保等N多注意事项 一般来说,汽车商业险包括交强险、车损险、车上人员责任险再加上第三者责任险。交强险是国家强制规定的,中间两个也基本上都是固定金额的,最重要的就是第三者责任险。汽车发生事故后主要是两个损失需要赔偿,一个是汽车本身,另外一个就是人,前者概率大,但赔偿的金额低,后者则相反,发生的概率小,但一旦出险赔偿的金额就比较大。第三者责任险最低也应该保50万元,大多数是在100万元。毕竟万一遇到个事故,普通的家庭还是需要一个足够的保障。 当然,具体到不同的车辆,肯定买的保险也会有所差别,新车或者新手司机可能需要购买更多的保险,比如盗抢险等,而旧车除了常规保险外,经济条件允许的话还需要购买自燃险等车险险种。 1、为得到充分的保障,建议投保人在投保了交强险后投保车辆商业保险,一般建议投保车辆损失险、第三者责任险、车上人员责任险、玻璃单独破碎险、不计免赔险等。 2、如客户投保的是高档车,建议投保“选择汽车专修厂特约条款”,一旦发生保险事故,可以得到更足额的保障。 3、如客户居住的地方无车库且安全设施不是很完备,建议投保“机动车盗抢保险”。 4、一般私家车车上人员责任险的投保,建议正驾驶座按照实际需要确定保额,如已投保人身意外险,可适当降低保额。经常搭载家庭成员以外乘客的车辆,因车辆发生伤及乘客的保险事故,车主将承担赔偿责任,故建议其他座位车上人员责任险保额提高至10万元/座。

公司销售人员岗位职责

商洛永利农牧集团 销售员岗位职责 1、负责产品的市场渠道开拓与销售工作,执行并完成公司产品年度销售计划。 2、根据公司市场营销战略,提升销售价值,控制成本,扩大产品在所负责区域的销售,积极完成销售量指标,扩大产品市场占有率。 3、与客户保持良好沟通,实时把握客户需求。为客户 提供主动、热情、满意、周到的服务。

4、根据公司产品、价格及市场策略,独立处置询盘、报价、合同条款的协商及合同签订等事宜。在执行合同过程中,协调并监督公司各职能部门操作。 5、动态把握市场价格,定期向公司提供市场分析及预测报告和个人工作周报。 6、维护和开拓新的销售渠道和新客户,自主开发及拓展上下游用户,尤其是终端用户。 7、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、售后服务、等提出参考意见。 8.认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 9.积极完成规定或承诺的销售量指标,并配合销售代表的工作。 10.办理各项业务工作,要做到:积极联系、事前请示、事后汇报,忠于职守、廉洁奉公。 11负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 12.对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥善解决。 13.收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开发等提出参考意见。 14.填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。

15做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,在外收回的外欠款,要在三个月内上交公司,逾期未交,构成犯罪,按挪用公款罪追究法律责任。 16.对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理。 17、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。 18、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费。完成营销部长临时交办的其他任务。

保险营销经理岗位职责

保险营销经理岗位职责 各个岗位都有不同的职责,那么,下面是小编给大家整理的保险营销经理岗位职责,供大家阅读参考。 保险营销经理岗位职责1 岗位职责: 1. 负责从事组织的发展、训练、管理工作; 2. 负责协助分析客户的保险及财务状况; 3. 负责定期接受业务培训; 4. 负责辅导新人的销售、培训及管理工作; 5. 负责为参保客户提供所销售保险的一切服务。 任职要求: 1 . 大专及以上学历,年龄在25-45周岁,男女不限; 2. 掌握经济、金融、管理等专业知识; 3. 熟悉保险产品特别相关的专业知识; 4. 具有较强的沟通与组织协调能力及亲和力; 5. 具有良好的语言表达能力及分析判断能力。 保险营销经理岗位职责2 岗位职责: 1、指导公司保险部员工为客户提供车辆保险续保服务; 2、指导为客户提供车辆保险咨询服务体系和流程; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案;

4、积极维护老客户,开发潜在新客户; 5、配合公司战略完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期根据出单客户的资料并提报公司,关于保险部的工作重点。 7、完成上级领导交与的其他任务。 任职要求: 1、专业不限,学历本科及以上,从事4S店保险管理工作2年以上; 2、熟练掌握各种成智联担保政策及业务知识; 3、熟练操作EXCEL、word、PPT等办公软件; 4、具备较强的市场敏感度和观察力; 5、善于沟通,具备较强的表达能力和执行力; 保险营销经理岗位职责3 岗位职责: 1、负责维护客户合作关系,达成公司业务目标; 2、负责跟踪、分析业务状况,及时解决相关问题; 3、负责团体意外及医疗规划、职工养老规划等保险; 4、负责各种业务推动活动的组织与宏观调控。 任职资格: 1、专科及以上学历,营销、金融等相关专业; 2、具有1年以上营销工作经验,熟悉客户服务流程; 3、具有搜集分析市场数据,策划组织销售活动能力;

保险销售员的岗位职责

保险销售员的岗位职责 导语:保险销售员的岗位职责是什么?小编为大家整理了几篇范文,希望可以帮助到大家。 1、为客户提供车辆保险续保; 2、为客户提供车辆保险咨询服务; 3、定期提交保险市场业务动态报告和市场策略方案; 4、积极维护老客户、开发保险新客户; 5、配合主管完成客户车辆保险的各项服务; 6、定期完成出单客户的资料整理; 1、通过对外联系,拓展开发个人及公司业务; 2、完成公司下达年度保费任务,35万—100万; 3、对外宣传公司品牌形象; 4、熟悉公司业务,加强与客服沟通,为客户做好承保理赔等相关咨询服务工作。 1、寻找准客户 2、约洽客户 3、销售面谈 4、异议处理 5、促成保单 6、售后服务 7、发展团队 8、开拓市场

9、搜集信息 10、客户维护 1、负责搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话与客户进行有效沟通了解客户需求,寻找销售机会并完成销售业绩; 3、维护老客户的业务,挖掘客户的最大潜力; 4、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系。 1、负责事故车辆现场查勘、维修接待、定损、估价?; 2、负责事故车辆的招揽; 3、负责事故车辆理赔资料的收集、整理工作; 4、负责将车辆索赔资料递交保险公司,并跟进赔付工作; 5、定期整理及妥善保存所有索赔档案; 6、完成上级临时交办的其它事项; 1、在参加公司提供的标准培训后,负责公司的各种金融产品的代理销售和培训及团队管理。 2、根据总公司阶段性的战略规划,来完成个人或者团队所设定的目标。 3、在参加专业化的客户服务培训后,由我们提供现有的客户,在结合您自己的方式来服务客户。 4、积极参加公司的各种活动、学习,并严格遵守公司

营销专员岗位职责

营销专员岗位工作手册职位说明书编制日期:2015年职位名称营销专员所属部门营销部岗位人数 *人直接上级营销部经理直接下属晋升方向主管业务接触对象公司各部门、业务所涉及的社会各阶层人员岗位概述:执行由部门制定的市场调研计划,市场营销策划方案的推行和代理商开发与维护,以及公司的产品推广策略。岗位工作任务职责描述:市场调研计划职1、收集行业内竞争对手信息(价格、校区分布、招生情况、促销情况、营销方责工作式等)并生成调研报告。任务2、执行部门制定的针对性调研计划,并撰写调研总结报告。一职职责描述:营销策划与策划案的组织执行责1、参与营销策划案的研讨和编制。工作任务二2、按时执行部门推行的市场策划方案分配工作职职责描述:品牌推广与维护管理 1、定期向部门提交促销或者产品宣传创意方案。责工作任务2、按时执行部门推行的宣传方案。三职职责描述:代理商开发与维护1、完成月度代理商开发任务指标。责工作2、配合公司代理商运营制度对负责区域的代理商进行走访维护工作。任务 3、编写代理商运营状况月度工作总结报告。四职职责描述:营销工作1、依据部门制定所负责区域的营销计划,分解产品销售目标,完成销售任务。责工作任务五职职责描述:营销行政管理工作1、客户档案、销售资料管理。责工作任务2、完成公司和部门领导交办的临时工作。六

1、部门销售任务岗位关 2、代理商开发及维护数据键业务 3、市场调研数据真实完整性指标 4、市场营销策划方案的执行完整程度职权:1、对部门工作流程的合理性有建议权权限范责任:1、市场调研数据的真实完整 2、维护代理商合作关系围岗位任职资格年龄范围 20-40岁性别要求不限学历要求大专以上资格证书或技术职称市场营销、新闻传播专业身体要求身体健康状况良好工作经验要求暂无要求1、办公软件的使用:掌握Word、excel等常用办公软件的使用基础素质2、计算机网络知识:熟练掌握办公自动化的应用知识3、具备写作能力市场信息收集、分析和管理相市场营销策划相关知识关知识专业知识1、计划管理能力:能够根据本岗位工作要求求制订工作计划并按计划实施2、人际交往能力:与周围环境建立广泛联系和对外界信息的吸收、转化能力,以及正确处理上下左右关系综合能力3、执行能力:对本岗位工作按计划实施并切实履行到位4、沟通能力:能用各种沟通技巧与内部同事、外部相关联人员进行沟通 5、学习能力:不断从理论和实践中学习,并应用到工作中具备良好的职业道德、工作责任心和工作激情;有很好的团队合作精神,工作其他要求热情细心,勤奋好学。编制/日期审核/日期批准/日期 以下工具表格填写该岗位各项工作内容(经常、重复性工作),从而提炼出该岗位职责,按照重要级别分别填写到该表及上表。

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