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内部沟通记录

内部沟通记录

内部沟通记录

员工张三时间2010.8.1

接待人武丽红地点办公室

参与人数 2 记录人武丽红

沟通内容记录:

建议在禁采区设置安全警示标志和警戒线,防止员工靠近、边坡浮石坠落,造成伤亡事故。

公司内部沟通程序

1.目的 为提倡公司内部良好、融洽、简单的人际关系,确保信息沟通的顺畅,从而提高工作积极性,增加团队凝聚力,特制定本沟通程序。 2.范围 适用于公司所有员工的内部沟通管理。 3.职责 部门/岗位工作内容频次行政人事部指导督促各部门与员工的良好沟通持续 行政人事主管负责员工关系管理及投诉处理持续 部门负责人负责组织、落实与本部门员工沟通的方式、 方法和内容,并将有关信息传递到公司 持续 部门负责人每年与每位员工至少面谈一次每年 4.方法与过程控制 4.1公司内部员工所有呈批的文件、方案、信息资料以及工作建议等,均须填写《文件呈批单》,按要求逐级进行审批后方可执行。 4.2各部门应耐心倾听员工意见,对员工的意见及困难予以重视并做好回复工作。 4.2.1员工如有疑问可在工作例会上提出或咨询直属上级。 4.2.2面谈内容包括:工作生活中的收获与疑问、职业生涯规划等内容,面谈结束可不填写面谈表,班长及以上人员须由部门负责人单独面谈并填写面谈表。 4.2.3各部门负责人负责对基层管理人员沟通技能进行指导和监督,以保障部门内部沟通管理良好、顺畅。 4.3沟通渠道 员工可以通过以下几种沟通渠道反馈与沟通信息: 4.3.1员工如有疑惑或认为问题未得到及时有效解决,可按顺序与所在部门直属上级→部门负责人→公司行政人事部主管→分管副总→公司总经理逐级进行沟通。 4.3.2公司组织的各类沟通会及培训,员工可以在沟通会上畅所欲言。

4.3.3员工可通过工作面谈(包括转正、调薪、岗位变动、离职面谈)等提出自己的意见和建议。 4.3.4赛莱柏瑞物业提倡团队工作模式,团队必须拥有共同的工作目标和共享的价值观,共同制定目标、愿景共享的工作讨论和会议也是倾听员工工作意见、表达工作愿望的渠道。 4.4公司鼓励员工以主人翁姿态积极参与公司的经营管理活动,从各方面对公司的经营管理提出合理化建议。建议内容可包括: 4.4.1提高工作效率,包括提高物品的利用率,节省不必要的工作时间,改进工作方法,改进劳动工具等。 4.4.2及时反映员工中存在的影响正常工作的思想苗头和不良情绪,协助公司消除员工思想隐患,提高员工工作士气。 4.4.3改进工作质量,针对质量管理体系运行过程中出现的问题提出改进意见和建议,帮助公司不断完善质量管理体系。 4.4.4减少浪费、节约成本。开源与节流,是公司在经营管理中并行不悖的两种手段,公司欢迎员工提出增收节支的方法和建议。 4.4.5其他合理化建议。 4.5员工活动 为丰富员工生活,倡导“让员工在健康丰盛的环境下成长”的企业文化理念,公司或各部门可根据员工的特点及经营情况安排形式多样的员工活动。 4.6申诉处理 4.6.1员工如认为部门管理中存在不合理时,可向行政人事部申诉,行政人事部主管须对员工申诉进行核查,并将处理结果通知申诉人(已离职无法通知人员除外)。 4.6.2员工在向行政人事部申诉后,未得到合理的答复时,可向总经理申诉,受理人须对员工的申诉进行核查,核查后将处理结果通知申诉人。 4.6.3对员工申诉须在3个工作日内予以回复,回复内容包括事情调查结果、拟采取措施等,以鼓励员工对改善工作进一步提出意见和建议。 4.7已转正员工离职时,部门负责人必须与员工面谈,并填写《面谈表》。 5.相关质量记录表格

员工沟通会会议纪要

员工沟通会会议纪要 篇一:10月份员工沟通会议记录 会议纪要 会议时间:20XX年10月23日星期四14:40Pm—16:00Pm会议主题:员工沟通会会议地点:杨家山店员工餐厅会议主持:肖学 与会员工代表:应到人数:8人实到人数:8人缺席人数:0人 主要内容 篇二:青年职工思想交流座谈会会议纪要 职工思想交流座谈会记录 一、活动目的 为准确把握职工的思想状况,召开此次职工思想交流会。座谈会旨在加强职工对xx公司、xx及车间的政策方针、发展方向的了解,为职工树立正确的人生观及价值观,促进车间与职工的发展更加和谐。 二、会议时间、地点 201x年x月xx日会议室 三、参加人员 xxx在岗部分职工 四、会议内容 1、车间职工逐个发言、提问 2、支部书记总结

?车间职工逐个发言、提问 ①xx公司是否可以为户口在外地的职工办理准旗户籍?答:xx公司每年定期为合同制员工办理准旗户籍,支部可以为劳务派遣职工咨询相应劳务公司的具体规定,再予以答复。 ②我们在xxx工作期间,需要考取哪些证件?在考取证件过程中,车间是否会组织进行培训? 答:xxx的工作环境及工作内容相信大家都已经有了初步的了解,我车间主要的任务是对煤质进行检测,并上报检测数 据,根据我车间的实际工作情况,要求采制化工作人员必须具备由国家煤炭质量监督检验中心通过培训下发的煤质分析技术培训合格证书,这个证书的考取主要分为理论和实操两部分,理论部分需要职工平时对《国标》进行认真学习,并且考试以前我车间会邀请煤科院人员对我车间职工进行一系列系统的理论知识培训;检修人员必修具备《电工证》、《焊工证》、《起重工证》,这些证件厂内会下发培训资料。 ③xxx及车间通过那些方式提拔或任用职工? 答:目前xxx的科级以上人员任用,主要通过公开竞聘的方式,只要符合参与竞聘资格的职工都可以报名,比如今年的团支部副书记,副科级干部,只要是工作满两年的正式工都可以报名竞聘。我车间的任用主要通过平时的表现,参与活动的积极性,工作能力,以及每年有车间、xxx及公司组织举办的技术比武表现等情况进行综合评定。我相信,只要大家努力,一定会得到应有的回报。 ④如何在单位评职称?评职称需要哪些证件?

公司内部沟通机制1

公司内部沟通机制 第一章总则 第一条制定目的 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象,根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。 第二条适用范围 集团公司所有在职人员。 第二章沟通机制管理 第三条行政部门权责 一、总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、 召集,会议资料的准备,会议记录,会议决议追踪及呈 报; 二、总经理信箱(传统信箱以及电子信箱)的管理,定 期收、发; 三、企业制度、正式文件的颁发、发行; 四、公司决议事项和总经理指令的通知、传达; 五、有关事物的联络、协调、催办。 第四条其他各部门主管权责 一、出席要求参加的会议、执行会议决议; 二、根据会议要求、上级指示或工作需要,向所属部门、 员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等;

三、定期或不定期向总经理或分管副总经理作述职汇 报,及相关业务状况的呈报; 四、部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决 议追踪及呈报; 五、有关事务的联络、协调、催办。 第三章沟通机制内容 第五条沟通形式 一、正式的文件沟通; 二、会议沟通:例行性会议、临时性会议; 三、非正式场合、非正规形式的沟通(公司电子邮箱、 个别交谈等); 四、总经理私人信箱; 五、网络平台:公司主页、企业论坛等; 六、公告栏、员工天地等; 七、合理化建议的征集。 第六条具体内容 一、正式的文件沟通 1、规章、制度类文件 规定各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准的正式文件,有专一主题、格式、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵循的基础性制度;

物流中心内部沟通会议纪要

**市**公司物流中心内部沟通会议于****年**月**日在**公司临时办法点物流中心帐篷内召开,物流中心***、***、***、***、***、***、***共计7人参加了会议。会议上物流中心储配部、送货部两个部门对近期的工作进行了相互沟通,对存在的工作不足提出了合理化建议,进一步促进了卷烟配送工作,化解了部门之间的误会和矛盾。一、储配部提出送货工作存在的不足1、物料使用不规范,封口胶布、封口机、纸箱随意乱抓、乱放。2、出货流程简化,主要是送货员**出库后没有履行签字确认手续。 3、不爱护库区环境卫生,出货时乱丢生活垃圾,影响了环境卫生。 4、送货员野蛮装卸,导致出现货物残损。 5、库区通道因出货车辆安排不当,导致通道堵塞,影响粮库工作。 6、寄库**流程不畅。一是当天送货线路一车未出完的**临时存放流程。二是提取寄库**时间与保管员上班时间有冲突。 7、****线路**出库时的装卸责任不明确。二、送货部提出储配工作存在的不足1、出货时间较晚,影响送货时间。因为是夏季天气炎热,加上送货量较大,送货工作存在高温隐患,所以希望出货时间提前,避开送货员高温时间。2、分拣差错率较大。一是**拼箱时不规范;二是分拣纸箱上客户姓名写错;三是品种分拣错误。3、分拣**卫生差,**分拣纸箱内装的有费纸、鸡蛋壳等垃圾,客户意见大。4、**出库现场混乱,送货员、搬运人员意见大,希望按照议定顺序出货。5、残损**增多,希望**出库时发现的残损**能及时给予调换,提高客户满意度。6、保管员工作态度生硬,办理寄退库业务缓慢。三、会议决议经参会人员研究讨论,并一致同意,形成以下决议:1、履行**出库签字手续是送货、储配两个部门的职责,送货员领货签字,没有履行签字手续将作待岗处理;分拣出货员督促检查,发现没有履行签字手续的应及时与送货部沟通联系。2、由于封扣胶、封口机、纸箱都属于国家财产,所有工作人员领用必须履行领取手续,严禁私自在库区内随意取用。3、分拣仓库严禁非储配人员入内。**出货时,分拣出货员按照分拣顺序叫送货员,然后由搬运人员在送货员的指引下将卷烟运送到每个送货车辆前。 4、当天需要二次出货的卷烟,需要送货员标明寄库包数后由搬运人员推回车间寄存。提取寄存**时,应在分拣出货员的带领下出货。做到责任层层分明、环环相扣。 5、库区的环境卫生需要大家保持,共同维护库区环境卫生,严禁工作人员在库区内吃东西,破坏环境卫生。 6、**是易损耗商品,要求各环节搬运卷烟时都要做到轻拿轻放,严禁野蛮装卸,并互相监督,奖惩斗硬。送货员在出货清点卷烟时发现残损卷烟,储配部应及时给予调换,尽量杜绝残损卷烟送货到户。 7、提高分拣准确率,尽量减少分拣差错。一是严格按照拼装标准缠绕、装箱;二是减少**品种分拣错误;三是杜绝分拣纸箱上客户姓名写错,送货发现差错时,送货员应将写错纸箱带回交储配部备查;四是杜绝分拣纸箱内装除**外的其他异物,给客户带来不良印象。 8、**转货必须给车辆打封签,否则出现差错责任自负。保管员不打封签,驾驶员可以不转货。 9、**、**邮政的**由储配部搬运人员装车,并打好封签。10、由于分拣收货人员下班时间晚,出货时间无法提前,仍然按照原来早上8点时间为准。11、各部门做好员工的思想教育工作。一是正确对待送货员发放瓶装水事件;二是各岗位服务内部环节时的服务态度问题。12、各部门加强对员工的安全教育,时时拉紧安全这根弦,处处提高安全防范意识,再苦再累也要保证送货安全、储配安全。

[实用参考]公司内部沟通制度

广西容县光盈鞋业有限公司 内部沟通制度 一、概要 未来企业的竞争是管理的竞争,而竞争的焦点在于企业成员之间及其外部组织的有效沟通上。良好的内部沟通机制不仅能够充分体现企业对员工的尊重与重视,并能使员工关系和谐,同时也能建立有效健康的问题反映及解决机制,为企业保持稳定和持续发展提供必要的保障。 1、目的 为了建立有效的沟通机制,搭建沟通平台,使公司部门内部及跨部门之间的沟通效率明显提高,避免出现问题相互推诿扯皮的现象,保证公司的管理水平进入一个新的阶段,公司特制定本制度。 2、适用范围 本制度适用于公司各部门 3、意义 实现企业内有效的沟通,可以增强团队凝聚力和战斗力,提高工作效率,实现资源共享,信息畅通,营造良好的企业文化氛围,促进员工共同成长,保障公司内部的良性发展。 二、沟通心态 沟通从心开始,良好的心态是建立长效沟通机制的思想基础。在企业内部要倡导真诚、坦率、相互信任、相互帮助的沟通氛围,企业每个员工都应该真诚待人、真诚做事、真诚沟通,经常做到换位思考、相互尊重、以诚相待。换位思考是沟通的技巧,相互尊重是沟通的前提,以诚相待是沟通要求。 1、尊重的心 企业内员工都应像尊重自己一样尊重他人,始终保持一颗平等的心态,更多强调他人的重要性。

2、合作的心 许多事情不是只有自己做好就可以,还需要其它人的配合与支持才有可能完成。通过合作关系的确立,可以改善企业的工作氛围和沟通氛围。 3、服务的心 企业内员工都应把他人当成自己的客户来服务,努力让客户满意。 4、赏识的心 学会欣赏他人而非一味的指责,并让对方知道,使对方受到激励。 5、分享的心 分享是最好的学习态度,也是最好的企业文化氛围,在工作中不断的分享知识、分享经验、分享目标、分享一切,这也为企业建立有效的沟通制造了良好的氛围。 三、沟通渠道 1、各部门内完善《员工定期沟通制度》,并进行非定期会议、座谈会等,增加交流次数,提高员工主观能动性; 2、跨部门之间制定定期和非定期的互动计划,各种技术、管理交流会等,就特定的项目、内容进行有目的性的讨论,可以是两个部门间,也可以是多个部门间或是面向全体员工。 3、通过建立经理信箱、公司局域网络等新的沟通渠道,或鼓励员工在非正式渠道发表意见,比如用餐、聚会时间,结合传统的面谈、电话、信件等,使员工能够以自己擅长的方式进行最佳的沟通,从而提高沟通效率和效果。 四、沟通方式 1、面谈 A、总经理与各单位部长每月须有一次面谈,针对公司政策、公司发展状况、工作目标等问题进行深入交流,收集各类意见和建议。

X公司管理沟通会会议纪要

XXX-XX0000 A公司 会议纪要 会议时间:20XX年XX月XX日(星期六) 14:00-15:30 会议地点:A餐厅 会议主题: 试营业管理会议 会议主持:XX 参加人员:XX、XX、Hank、Eric、Allen、July、XX、XX、Michelle 会议记录:XX 会议内容: 张总: 1、从24日试营业以来,日销售额平均为5000元左右,当然很大程度上,有很多的顾客都是自己的朋 友,前来品尝指导。 2、到目前为止,职责正式确立,职责分明,每个人可以发挥自己的特长,各部门形成有机的配合。 3、增强甜点的生产和开发,女性顾客更喜欢这类产品,可以一方面增强营业额,同时无形提高餐厅品 味。 4、对于菜,在质量还没有统一之前,可以减少菜单。 5、对于我们的菜单,客人反应字太小,我们要多一点图片,图片要漂亮一点。 X总: 6、为了更好的促进运营,每天早上09:30开例会,总结前一天的问题,对当日工作进行分工。对于每 周的周会,定于每周二下午的14:30分,所有管理人员要到齐(当日的例会?)。 7、现在分工明确了,楼层主管等各负责人要规范员工职责,保证所有的事项按步骤进行。 8、对员工进行调整,加强员工生产力的增长。 9、提高管理力度,对本位的职责进行加强,对于所在的职责内要不断的流程化,标准化。 10、不断增强事务的执行力,对于任何事情要有一个完成时间,结果只能有“是”与“否”,否:说明 理由;是,评估现有结果。 11、团体订单,应该给予提前一天的时间准备。 Eric: 12、现场管理要注意,有不是我们的客人在现场,没有消费。 13、购买一个在餐厅前的推荐菜的板。 14、个别的酒单要尽快确定。 15、A公司的Logo,招牌、名片等需要尽快确定。(已经在进行中) XX: 16、目前厨房只有购入,没有产出,而且人很多,到底厨房的生产力是多少呢?要明确和分析并调整。 17、收银需要增强培训。 18、对于餐厅的服务员培训要加强,因为目前的生产力太低,工作意识和强度都不够。 Hank: 19、工作柜至今没有。——XX负责。 20、对于采购工具,不够实用。采购人员不明白要采购的东西的使用地点。如果可以让现场管理人员 一起去采购。 第1页(共2页)

公司内部沟通制度

公司内部沟通制度 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

公司内部沟通制度 一、制定本制度的目的 为促进公司各部门及各岗位人员的相互交流,培养正确的沟通心态,把积极的沟通变成一种习惯,使每一个岗位对上对下的沟通都变成一种需求,在沟通中提高工作效率和准确度,减少误解和矛盾,融洽工作关系,增进同事感情,同时建立良好、健康的问题反映及解决渠道,特制定本制度。 二、沟通方式 1、面谈:主要指一对一的面对面谈话。 2、会议:包括晨会、问题讨论会议、工作协调会议、员工座谈会、全体员工大会等方式。 3、书面沟通:包括工作报告、文件等方式。 4、网络沟通:包括电话、电子邮件与网络即时联络工具等方式。 5、其他:总经理信箱等方式。 三、各处的沟通职责 (一)行政部门 1、行政部门要积极促进各部门间的沟通,并组织开展沟通技能的培训。 2、定期进行员工满意度调查问卷,了解员工的目前工作的状态和需求。 3、对每一层次的沟通进行监督、协调和加强沟通反馈。 4、行政部与整个沟通框架中的各岗位进行随机沟通。 (二)每一位项目负责人 1、在新员工入职时,要与其进行入职谈话,介绍简要工作情况,并表达对其在公司发展的期望与祝愿。 2、在员工试工期满转正时,与其进行转正面谈,对其试用期的表现做出评价,表扬优点、指出不足,并提出对其今后的工作期望。 3、在员工工作绩效不佳时,要通过面谈,帮助员工寻找与工作目标之间的差距,与公司要求的差距,提出改进意见,表达对员工的期望,以提高员工工作绩效。 4、在员工心态出现问题时,要立即与其谈话,帮助其分析原因并改变心态。 5、当员工表现优异时,要表达出对员工的赞赏,并提出对员工更高的工作期望。 6、当得知员工家庭出现重要事件时,要对事件情况表达关注。

员工沟通会议纪要模板

员工沟通会议纪要模板 导读:本文是关于员工沟通会议纪要模板,希望能帮助到您! 员工沟通会议纪要模板一 会议时间:20xx年x月x日 会议地点:学生会办公室 出席人:红十字事务部全体成员 主持人:部长丁丽 记录人:尹冠东 会议内容如下:(会议主要由部长丁丽主讲,副部补述。) 一. 近期发现的几个问题 1. 有个别同学对工作有抱怨情绪,态度不积极,希望大家能够互相理解,团结共进。 2. 希望大家能够克服志愿服务活动中的困难。 3. 每个人应该有集体感以及部门荣誉感。 2. 试用期为一个月。 二. 我部的工作性质: 开展医疗、急救、健康等方面的志愿服务活动以及参与校志协其他部门开展的志愿活动。 三. 近期工作安排: 1. 中韩交流会(13—15日),需要志愿者提供志愿服务。统计有意愿的同学。 2. 下周四(10月20日),与武汉市血液中心合作举办“以献血的形式

纪念成长”的成人礼活动,会有全天分段的值班表,统计值班时间。 3. 13-15号及周三至周五参与新闻学院的志愿活动的同学,第一班需要在早上到办公室拿志愿者证,最后一班需将志愿者证送回。 4. 周六晚上部门聚餐 5. 下周三校志协大例会,希望大家主动自由发言。 四.一些细节问题 1. 大家要注意接收群邮件,并回复收到。 2. 值班请假必须有假条,假条将之后以群邮件发出。 3. 以后部门例会提前10分钟到,志协大例会提前15分钟到。 4. 今后的部门例会可能定于每周五。 5. 短信回复有礼貌,避免拖延。 6. 开会时手机静音。 7. 对其他部门的师兄师姐特别注意礼貌。 8. 公文写作注意格式与内容。 9. 新人们可以多和师兄师姐交流谈心,注意时间,避免上课和休息。 五.自由发言。 1.加入志协的意义 2.怎样成为红十字会的一员。 3. 如何处理工作和学习的关系。 六.丁丽部长介绍日后的一些活动安排 1. 与武汉市血液中心合办的采血车进校园活动,每月一次,从本学期开始每月将计划设置主题,希望大家多出主意。 2. 与校医院合作的红十字协会会员培训。 3.12月1日世界艾滋病日宣传。

X公司内部沟通制度

X公司内部沟通制度 某公司内部沟通制度 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、互本推诿、埋怨现象,增进团结友爱,紧密配合意识。根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。 一、沟通形式 (一)周汇报沟通:公司建立内部周汇报制度。 1、逐级汇报 部门:部门职员、向主管(经理)汇报。 公司:各部门主管、经理、总经办主任、各自逐级汇报。 2、汇报内容:本周从事和组织完成的具体工作、下周工作计划,提出工作中存在的问题及建议及下周对本周未完成工作的落实情况说明等。要求工作汇报内容具体,语言简洁,对工作的安排有具体的时间节点。 3、汇报时间:各部门汇报在每周日15:00前报至总经办(节假日除外)。 4、汇报形式及要求: (1)各部门内部汇报均采用内部口头汇报; (2)各部门向公司汇报均采用“周工作计划表”。如有特殊原因不能及时汇报,需提前向总经办说明原因,以其它方式汇报(例如委托他人上报等),不得漏报。如颗在外执行任务不能及时上报,应在执行任务结束后,次日补报。 (二)月/季工作计划及工作总结报送 1、上报对象:各部门主管级以上领导。 2、上报内容:工作计划及工作总结分为月度和季度(其中包括年度)。 月度:下月度工作计划及本月度工作总结; 季度:下季度工作计划及本季度工作总结; 年度:半年(或全年)工作总结和下半年(或下一年度)工作计划。 3、上报时间:每月末的30日前;当月度与季度或年度总结和计划出现重合时,上报季度/年度总结和计划。 4、上报内容:总结上月(年)工作情况,包括重要项目进展情况,存在的问题,安排下月(年)工作计划和实现计划的具体措施。 5、上报形式:报送到总经办包括(纸质文件和电子版)。 (三)信息沟通:通过公司内部文件的分发和公司黑板报上传递达到沟通。各部门要加强内部随机沟通,充分利用黑板报的沟通平台。 1、主要功能:黑板报是重要的沟通方式,主要发布公司重要事件、存在问题、项目重大事项及形象进度的及时报道等,为中高层人员提供各类信息参考。为便于各部门工作联络,公司邮箱以供为各部门发布信息使用。 2、黑板报内容: ①公司各部门要踊跃供稿,公司将对部门提供的稿件,仔细认真阅读,对表现突出的员工;将以不同形式进行通报表彰。 ②重大活动、决定、决议、公司领导指示精神进行及时报道。 ③总经办负责公司邮箱日常管理和收集及公司领导发文的文件上传。 ④先进部门和优秀员工进行表彰和奖励。 ⑤其他重要信息。 3、上报方式:各部门信息要求由部门负责人报送,将信息发送到总经办邮箱内,由公

项目交流会议纪要

项目交流会议纪要 篇一:XX项目沟通会议纪要模板 项目沟通会议纪要 ? 其它事宜: 篇二:沟通交流会会议纪要 造价与相关部门在工作中存在的问题 沟通交流会 会议纪要 ?时间:20XX年5月20日 ?地点:宝地大厦11楼会议室 ?主持人:王丽娟 ?参加人员:工程部、技术部、质量部、成本部、监理公司、造价部、现场各造价处 此次会议共解决4个问题: 一、目标成本测算: 1、方案版执行版目标成本测算,需工程相关人员提供计划工期并签字确认; 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认; 3、制定目标成本时,工程与造价处人员共同参与制定。

二、工程施工合同: 1、合同中明确施工范围,楼号、数量等,人工费、材料费尽量明确。 2、合同总值由工程及造价处人员共同参与制定。配套合同总值由工程负责人与配套部沟通确定。 三、监理公司提出的问题: 1、由监理公司于5月29日列出质量施工要求明细,造价问 题与监理问题一起汇总,由造价总监组织工程总监、技术总监及各专业工程师商议确定。 四、现场实际做法与图纸做法不一致的问题: 1、由工程部、技术部、质量部、监理公司共同制定宝地统一做法,按统一做法现场施工及核算。 2、安装配套工程问题,另行组织配套工程人员进行商议。 会议讨论详细内容,如下: 一、目标成本测算问题: 1、方案版执行版目标成本测算,需工程相关人员提供计划工期并签字确认; 2、执行版目标成本测算外委工程成本需经分公司工程经理签字确认。 3、目前造价制定目标成本,工程实际做法时成本不够的问题,如泰景山城大白工程,实际成本增加。 会议解决:项目制定目标成本时,工程人员与造价处人员共同参与制定。 二、工程施工合同问题:

公司内部沟通机制1.doc

公司内部沟通机制11 公司内部沟通机制 第一章总则 第一条制定目的 为提高工作效率,避免出现因内部各环节沟通不及时或不顺畅导致的工作脱节、推诿现象,根据公司管理要求及公司实际工作的需要,特制定本制度。 第二条适用范围 集团公司所有在职人员。 第二章沟通机制管理 第三条行政部门权责 一、总经理召开的会议、公司例会、临时性会议的通知、 召集,会议资料的准备,会议记录,会议决议追踪及呈 报; 二、总经理信箱(传统信箱以及电子信箱)的管理,定 期收、发; 三、企业制度、正式文件的颁发、发行; 四、公司决议事项和总经理指令的通知、传达;

五、有关事物的联络、协调、催办。 第四条其他各部门主管权责 一、出席要求参加的会议、执行会议决议; 二、根据会议要求、上级指示或工作需要,向所属部门、员工传达会议决议及公司的政策、规章、要求等; 三、定期或不定期向总经理或分管副总经理作述职汇报,及相关业务状况的呈报; 四、部门会议的通知、召集、会议资料的准备、会议决议追踪及呈报; 五、有关事务的联络、协调、催办。 第三章沟通机制内容 第五条沟通形式 一、正式的文件沟通; 二、会议沟通:例行性会议、临时性会议; 三、非正式场合、非正规形式的沟通(公司电子邮箱、个别交谈等); 四、总经理私人信箱;

五、网络平台:公司主页、企业论坛等; 六、公告栏、员工天地等; 七、合理化建议的征集。 第六条具体内容 一、正式的文件沟通 1、规章、制度类文件 规定各种规章制度及作业程序、作业规范、操作标准并经相关权责主管审核、批准的正式文件,有专一主题、格式、适用期长,一般不针对具体个人、具体时间,并在相应范围内必须遵循的基础性制度; 2、联络、通知类文书 进行各种具体事务联络、通知、交办、指令、呈报等文书。一般适用期较短,针对性较具体,适用期过后,多数无保存价值或存档年限短。另外,有些临时性或试行性制度也可采用此类形式。 3、报告、报表类文书 (1)下级呈报上级,下属部门呈报直接主管部门、主管部门向公司或总经理的述职报告,专项工作汇报、及各项业务报表等,分为定期及不定期的呈递; (2)须定期呈报的有:

部门沟通会议纪要范文.docx

部门沟通会议纪要范文 公文处理办法明确要求除会议纪要以外的其他公文必须加盖印章,而对于会议纪要,则要视具体情况而定。本文是第一范文网小编为大家整理的公司部门沟通会议纪要范文,仅供参考。部门沟通会议纪要范文篇一 XXXX20xxX号 日期20xx年x月x日 时间1030—1200 地点一号会议室 主持人XXX 记录人XXX 会议主题行政部12月份工作例会 出席人XXX 为总结十一月工作计划完成情况部署第四季度重点工作行政人事部特召开此次会议 一、本次会议内容提纲 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 二第三季度巡查问题点整改情况三第四季度巡查准备工作 二、本次会议主要内容 一十一月份工作完成情况及十二月份重点工作安排 行政企划模块十一月工作完成情况 1、举办总务后勤业务标准化培训两场 2、摄像头加装工作前期准备已经完成需工程部协助安装计划于本月10日前完成安装工作 3、组织机构代码证年检及财务发票专用章的刻制已按要求完成 4、完成分公司年度资产盘点工作 5、完成XX后勤供应商综合评估及XX宿舍白蚁消杀及预防工作

6、完成春晚节目的前期准备工作 7、筹办“XX情缘”活动及义工活动行政企划模块十二月份重点工作安排 1、完成分公司年终总结大会暨团年晚宴方案的出台及前期准备工作 2、参加广东省房协20周年庆典节目筹备 3、完成粤XX车辆过户及20xx年行政车辆出入证续期工作 4、完成XX、XX项目食堂排烟系统更新、清洗及宿舍风扇统一拆洗工作 5、完成分公司年终晚宴节目准备工作 6、完成第四季度员工生日活动 7、跟进《XX》组稿工作及集团安排的各项临时工作。 人力资源模块十一月工作完成情况 1、跟进完成20xx年组织架构编制及预算工作 2、完成新制度、部门业绩考核的培训工作 3、配合完成物业安管办主管竞争上岗事宜 4、招聘员工22人入职到位率达80 5、按照新版《福利制度》更新相关福利标准 6、完成各系统近三年离职人员E-HR信息采集更新参加E-HR系统上线培训、考核。人力资源模块十二月份重点工作安排 1、完成基层员工10人、非基层员工4人的招聘工作 2、举办广东省商校实习生茶话会工作12月1日下午已完成 3、跟进员工年度绩效考核完成情况、跟进工程系统季度考核情况 4、完成《工伤操作指引》的审批发布 5、E-HR上线的前期准备工作保证1月1日系统顺利上线。

员工沟通与反馈程序.docx

员工沟通与反馈程序 一、目的 为促进公司各部门及员工之间的交流,加强员工沟通,及时了解员工思想动态和诉求,培养正确的沟通心态和积极的沟通习惯,提高沟通的准确度和工作效率,减少误解和矛盾,建立和谐的工作关系,形成健康良性的问题反映、反馈和解决渠道与机制,为公司各项工作的顺利开展提供保障,特制订本程序。 二、适用范围 公司内部和员工之间涉及到文件沟通、会议沟通、面谈及其他形式沟通时均适用本办法,主要包括以下形式的沟通: 1)面谈:主要指一对一或多方面对面谈话。 2)会议:包括专题讨论和工作协调会议、员工座谈会、班组晨会、管理例 会和干部或员工大会等方式。 3)书面沟通:包括会议纪要、工作报告、文件、联络单、管理看板、班组 园地、宣传栏和内部刊物等方式。 4)网络沟通:包括电话、OA与电子邮件与网络即时联络工具等方式。 5)其他如意见箱等方式。 特别申明,本办法不包括公司对外部的沟通,如对政府、客户、社区环境或公共媒体等。 三、内部沟通原则 1)自上而下沟通,可以越级检查,但不可以越级指挥(紧急情况除外)。 2)自下而上沟通,可以越级申诉,但不可以越级报告(紧急情况除外)。 3)沟通应以尊重、信任、耐心的态度进行,应避免冲突,以基于事实、出 于工作目的和解决问题为主,严格要求对事不对人。 4)部门间的沟通,尤其是重大分歧或不确定事项,应职责明确、以书面信 息为主,做到沟通和沟通记录及时、准确、真实等。

5)下级对上级的报告请示或建议,应避免简单提交问题,而应提出对解决 问题的几个备选方案且明确选择倾向,供上级决策选用。 特别地,劳动合同、员工工作岗位安排和岗位薪酬、绩效考核等属于员工个人与公司劳动关系的一部分,除相关管理人员外,员工只应就个人相关事宜做逐级沟通,不得向无关人员透漏个人相关信息,不得串联其他同事或擅自散播负面信息、煽动群体性事件。 四、管理职责 (一)人力资源部 1)人力资源部负责拟定和组织审批员工沟通相关程序,对各部门的员工沟 通情况予以监督和指导,并组织对班组长及以上管理人员、特殊部门与 岗位的员工进行相关沟通技能的培训。 2)人力资源部应积极促进各部门间的沟通,定期或不定期召集恳谈会,及 时了解员工思想动态和需求。必要时,应进行员工满意度调查(正式或 非正式)。 3)对员工反映的问题,人力资源部应组织协调相关部门和人员予以及时答 复和解决;解决有重大困难的,应专题上报分管领导或工会主管工作人 员,跟踪解决方案,及时反馈员工、形成工作闭环。 (二)各部门主管和各级管理人员 1)应按要求参加出席会议、执行会议决议;并根据会议要求、上级指示或 工作需要,向所属部门、员工及时传达会议决议及公司的政策、规章、 要求等; 2)应及时召开部门员工会议、做好专题沟通和培训,形成会议决议并追踪 落实; 3)各部门及各级管理人员,应加强对跨部门事务的联络、协调、催办,必 要时对部属加以考核或提起跨部门投诉; 4)应定期或不定期向上级主管做员工思想状态和员工沟通的专题汇报;

沟通会议纪要

门诊住院部医生沟通会议纪要 召开会议目的:建立门诊住院部医生正常沟通渠道,避免患者不必要的纠纷,提高患者的满意度,沟通内容如下: 住院部吴主任:1、整理了产科住院时机(已下发) 2、互相协调查漏补缺 3、患者有任何的问题(包括特殊需求)门诊医生要告知住院医生 4、住院部开展了无保护会阴分娩方式降低侧切率;提倡顺产,降低剖宫产率;开展无痛分娩;剖宫产打完麻醉后上尿管,减少上尿管的痛苦。 5、门诊异常病情沟通必须让患者签署知情同意书(模板已下发),比如:已知晓病情,拒绝住院等患者自己的决策;同时病历上也得签署同样的内容,知情同意书留存,保存2年。 6、门诊孕妇凡是胎心不好,出现窘迫症状,35周以上(B超评估大小)方可收住入院,主要是考虑新生儿处理问题。 7、疤痕子宫下面如果很薄,如果出现腹痛出血要交待患者可以就近医院处理。 8、四维B超签字知情同意书一定要患者写上同意二字,不要只签一个名字和时间。 9、凡是没在我院做四维排畸的患者,小排畸(28-32周)不建议做,风险很大,可以做产科B超。四维省人民专家建议20-25周,我院原定24-28周,具体情况以看清楚为准。 门诊杨主任:1、建立会诊制度(已下发会诊申请表) 2、B型链球菌34-39周检查,阳性要治疗。 3、建议孕期查一下支原体、衣原体、不规则抗体,不仅仅是疤痕子宫(需落实妇检床) 4、胎监建议32周开始做,实际情况医生自己处理。 马护士长:1、关于皮试先开一支皮试药,到输液室做,结果通过电脑反馈到医生处并在皮试单上标记,再返回到医生处开疗程治疗。 2、医生如果有什么特殊治疗,一定要电话或者亲自交待执行护士或护士长,护士接到异常治疗单,一定要询问医生,避免不必要差错;患者对治疗或者费用不理解,一定要请开单医生给患者解释清楚,治疗护士一定要宣教治疗原理和好处,比较前后的治疗效果,树立患者坚持疗程治疗的信心;在患者不多情况下,医生护士要加强沟通,互相补位争取让患者满意。 3、门诊医生中午原位休息,包括人流室,在目前工作量不饱和情况下,请大家一定一切为了患者和医院。 总结:1、本次沟通会很有必要,以后形成例会形式,希望建立和谐的团队关系,大家互相补台,严禁互相抱怨。 2、遇到问题及时向上反映,明白自己的上下级,及时解决,严禁推诿患者。 3、严格管理米索、米非司酮,米索要求看服到口,护士执行上药,医生处不准存放米索,米非司酮、米索凭处方取药,上药不包含这类药。护士长严格管理此类药,但术前镇痛用的双氯芬酸钠包含药,即日起治疗室领用。 4、审核通过并下发门诊患者知情同意书模板、14周以上终止妊娠审批流程和审批模板;会诊申请模板;住院时机文件;患者住院流程文件。请大家按流程办理。 5、强调14周以上终止妊娠的规范性,请大家遵照执行 武汉首义玛丽亚妇产医院2017.3.15

项目经理沟通会议纪要

项目经理沟通会议纪要 时间:xx月xx日14:00—16:30 地点:公司会议室 参会人员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx:xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作:xxx 项目已经建立例会制度,提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段,xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx:丽景开盘开始印刷品;港城文字部分,明天到位,中旬完成;格林春天二期推广;三和初期平面定位;丽岛在做核心广告语大牌和围墙标志。 xxx:与有信息的开发企业保持联系;跟踪康;建立信息网络、通过公司员工搜集信息。 xxx:月底三个公司结账,下个星期准备。 xxx: 时间:xx月xx日14:00—16:30

地点:公司会议室 参会人员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx xxx:xxxx项目和xxxx项目竞标完成;xxx项目已经开盘。下一阶段工作:xxx 项目已经建立例会制度,提交小高层推广执行方案;连云港项目进入实际操作阶段,xx号提交执行方案;跟踪沙钢项目。 xxx:丽景开盘开始印刷品;港城文字部分,明天到位,中旬完成;格林春天二期推广;三和初期平面定位;丽岛在做核心广告语大牌和围墙标志。 xxx:与有信息的开发企业保持联系;跟踪康;建立信息网络、通过公司员工搜集信息。 xxx:月底三个公司结账,下个星期准备。 xxx: 时间:xx月xx日14:00—16:30 地点:公司会议室 参会人员:xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx、xxx

2020年谈话记录表范文员工面谈记录表写

谈话记录表范文员工面谈记录表写 事由: 通过部门内部的了解沟通激发潜能,从而增强团队凝聚力,提高团队协作能力,最终增加工作效率 谈话内容: 1、怎样理解团队合作能力 答:一个好的团队必须有团队精神,也就是团队合作能力,在个人利益和集体利益有冲突时,我们肯定是以集体利益为重,在发挥自身能力的同时,通过团队的配合共同完成任务目标,从而产生一种向心力、凝聚力,进而形成一种团队合作能力 2、如何提高团队凝聚力和协作能力 加强部门内部的有效沟通,听取部门 ___想法,这也是沟通的重要环节。通过有效沟通,判断各员工的不同性格,周强的性格象限为绿色,具有团队归属感,追求被人接受和有保障,但面对压力却犹豫不决,所以针对绿色性格的员工,我们要运用不同的沟通方式,要知道他们敏感而容易受伤,帮助他们列出任何计划的长短

处,提出有条不紊的办法。只有不断的去了解下属才能把团队建设的更好。 3、我们在团队建设和提高凝聚力中起到的作用是什么 部门的每一位员工在团队建设和提高凝聚力都起到了举足轻重的作用。并通过有效地沟通诊断,激励员工的潜能,并对相关的内容进行有效地反馈、回顾和总结,从而让我们了解到我们的团队建设成果和团队合作能力及每个人的努力是分不开的。 员工意见: 通过面谈,增强了我的团队意识,并对今后团队工作中带来了很大的帮助,因为我们知道我们不是一个人在工作,我们需要一个团队共同来完成工作。团队合作能力的提高同时也提高了我们的工作效率。因此,团队建设的重要性和我们的日常工作是密不可分的。 事由: 通过挖掘专业技能,分析员工专业技能优势,从而提高员工工作效率

谈话内容: 1、分析员工专业技能优势 通过谈话,首先确定冯加的发展阶段为积极地新手,对新的工作机会感到兴奋,对工作/组织的要求缺乏知识,可能具有很强的可转化技能,会低估高效完成工作所需的技能,对于这样的积极性新手,要灵活运用教练辅导方式,注重与他们的沟通,提供详细的指导;帮助他们明确优先级与完成日期,并密切跟踪进展;制定决策并直接下指令,告诉他们去做,最大化的挖掘他们的专业技能优势。 2、员工性格分析 主要诊断冯加的性格色彩为红色,他们的动机是快乐的,追求广受欢迎和喝彩,需求被关注和认同,他们反感循规蹈矩,面对压力杂乱无章。对于这样的员工,我们要对他们的观点和看法甚至梦想要表示支持,理解他们说话不会三思,要懂得他们是善意的,协助他们提高形象,并给予肯定、信任与赞赏。所以作为领导,我们应该不断地去了解员工的性格,透过性格去帮助他们实现工作效益的最大化。

沟通工作会议纪要文档

沟通工作会议纪要文档Communication meeting summary document 编订:JinTai College

沟通工作会议纪要文档 前言:会议纪要是在会议记录基础上经过加工、整理出来的一种记叙性和介绍性的文件。包括会议的基本情况、主要精神及中心内容,便于向上级汇报或向有关人员传达及分发。本文档根据会议纪要内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 会议主题: 仓库与各部门工作衔接沟通 会议时间: xxxx年xx月xx日下午16:00-17:30 会议地点: 仓库办公室 会议主持: xxx 参会人员:各部门负责人(生产部经理xxx、技术部经理xxx、财务部经理xxx)及相关部门人员 会议纪录人: 仓管员xxx 会议内容: 为加强财务(仓库)、生产部、技术部部门间的沟通协调,更有效率的开展工作,三部门于xx月xx日在仓库办公室召开沟通会。

主材方面 1、码头 (1)破碎机破碎的石头的堆放与外进的石头分开放, (2)码头参与沙、石质量扣吨 (3)四方(仓库、码头、实验室、供应部)信息共享,码头及时反映现场收料异常情况,四方应积极配合及时处理(4)码头在存放证上填写意思要明朗,即合格(收货)与不合格(退货) (5)码头对瓜米、石粉等废料进行统计,月底时交与 仓库 (6)非生产用原材料,使用人必须先到仓库开出仓单,才能领用,否则进行罚款处理。(注:领用原材料数量较多时,必须经其部门负责人同意) (7)码头指定专人过磅,接到仓库通知时应及时到场 过磅,违者将给予经济处罚 (8)码头发现材料异常情况,及时通知仓库,仓库人 员必须及时赶到现场。如通知不及时或通知后未及时到达现场,对当事人均做罚款处理

保安员工沟通会议纪要

保安员工沟通会议纪要 召开保安人员工作会议,保安会议有哪些内容呢?将保安会议做一个简要记录。本文是2021年记录内容的范文,仅供参考。 一、总结每周工作情况,反馈在工作中出现的问题。 二、每周五组织保安进行业务学习。 三、学习公司各项管理制度。 1、新考勤制度的规定。 2、保安着装管理规定。 3、保安工牌管理制度。 4、员工招聘及离职规定制度。 四、保安的岗位职责制度学习 1、保安岗位职责制度。 2、保安岗位工作标准。 3、保安交接班的有关规定及注意事项。 4、仪容仪表的规定及要求,强调文明礼貌用语的使用。 5、值班区域卫生的维护及配合家属院清洁工进行小区内闲杂人员的清除及管理。 五、讨论并提出今后工作中建设性的意见和建议。需要解决的问题及好的解决方法。发现工作中需要改进的工作及改进方法并要求员工在规定的时间内达到工作改进后的理想效果。 会议时间:20xx年x月x日 会议地点:B2保安休息室 会议内容:3月工作安排例会 组织人:李俊 记录人:翁杰 参加人:严平,李炳,陆基根,陶熊飞

会议发言纪要: 上周整改情况 会议主要内容: 1. 收发中心的对接协调工作: 1 引入“春乐快递有限公司”作为本大厦收发中心,预计本月底正式运行; 2 与客户作好沟通工作,未来楼内平邮、快递等包裹信件统一由该中心递送:快递人员引导其将快件送至收发中心; 3 运营初期实行每日两次派送机制:上午10:00—11:00;下午16:00—17:00,该时间段尽量控制其他装修人员使用货梯; 4 配合收发中心作好配套解释工作。 2. 确定大厦停车管理制度和实行方案: 1 徐虹北路车道准许临停10分钟且驾驶员不得离开,保安员作好登记工作; 2 裙房外围广场杜绝长时间停放车辆现象; 3 地下车库管理:未正式入驻客户的无卡车辆准许临停,并与租赁部沟通跟进租赁办理进度;对已正式入驻客户的无卡车辆,将车辆信息及时传达至管理处并督促其尽快办理租赁手续,一周后仍未办理者,不予放行。 3. 为提高外包服务品质,加强对外包公司管理,本月起管理处将每月组织召开例行 会议: 1 全安保安公司近期安排总部培训部门入场,对大厦外委安保人员进行专业培训; 2 规范换岗交接仪式; 3 对身高不符要求人员进行更换。 4. 虹桥路岗亭外观、材质、报价已审核通过,预计4月初可制作完成并投入使用; 5. 加强26F电梯厅、展示区的巡视和管理,杜绝“领航者”员工抽烟现象。 会议地点:项目会议室 参加人员:K4/K9保安、项目部安环部管理人员 会议主题:节日期间的安全保卫工作

公司内部交流会议纪要范文

公司内部交流会议纪要范文 公司内部交流会议纪要 主题:做好公司职能工作的几个要素 时间:20XX年5月31日 地点:9层大会议室 人员:谢总、总部及事业部HR、行政部、总部客户部共39人 会议纪要: 20XX年5月31日由谢总和集团人力、行政、总部客户部各位同事交流“做好公司职能工作的几个要素”。此次交流共39位同事参加,其中谢总朴实而深刻的话语使大家感悟颇深,今天的交流主要由于行政部、客户部及人力资源有很多共性的东西:跟人打交道、服务型、监管性等,共分为八个要点: 二、热情。 有的人说我挺有热情。实际上热情和激情是人的生活的一种状态。自己在无论什么样的状态,你都要活得很开心。别遇到什么情况,自己就先萎靡不振。自己的状态处于不开心的状态,会给别人一种疲惫不堪的感觉。你特疲惫的时候,可以选择通过选一套很好的衣服、画个妆、运动一下这些方式来做调整。 做一个有味道的人,其中就是要有感染力。出现在任何一个陌生的场合,要给别人留下一个很好的印象,而不是不合群,应该是状态很好。就是要不断的说服自己。同样一份工作,机械的做和有激情的做效果肯定不一样。首先你要想通了这件事是你不愿意做的,但是

是必须的做,所以就先得调整自己。遇到这种烦心的事,谁来解决?你自己很不开心,就会影响到家庭和同事。我认为这也是可以调整和包装的。每个人都会有一些小情绪。你不喜欢做的事,情绪停留在无奈的状态,你做这件事的时候就容易出错,要不就做的很烦躁。当然前提是你必须做,而且必须得做好。人的思维是正向和反向,我们做事的时候要从正向来看。人带着激情来做的时候,就会有很多创意和想法。包括在部门里头,这个人每天都不高兴,每天跟这种人在跟前,你觉得跟这样的人有味道么?一个有味道的人就是能使同事之间够 获得正向影响的人。每个人都希望自己的职业发展的很好,不是挣了多少钱就成功了,而是你内心觉得干这件事很开心、很快乐就是成功,这你自己内心对这份工作的认可。 第三个就是态度,我们不断在提阳光心态 我们这种的正向思维其实对大家都有很大的帮助。我们自己有很多老师,有多少老师值得你们去记忆?像我经常说的那个老师,家里出了那么大的变故,但她永远都是微笑的在面对生活的,她这样的生活态度真的是很让人敬佩。我们应该有任何事情是打不垮我们的这样的态度。一个人能够不断的去影响别人,就会让别人觉得特别敬佩他。精神世界的丰富、对生活的认可很重要。我们作为一个人来讲,无论是家庭还是工作中,积极乐观的态度都很重要。不要被暂时的挫折、一段生活的迷茫阻碍前进的脚步。 第四个就是耐力和坚持。

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