采购部工作量化方案
量化项目
1、交期控制
2、质量把控
3、快邮系统信息完善
4、价格更新
5、样品管理
量化方案
1、交期控制
主要依据《采购进度表》展示采购产品进度和交期的及时性。
2、质量把控
主要依据《采购进度表》，量化产品质检流程。
3、快邮系统信息完善
进入快邮系统查询查询产品信息的完整度，包括尺寸、重量、批发价。
4、价格更新
每个月月底更新一次目前在卖产品的价格，用表格展示出来。
5、样品管理
保证所有新开发产品都有样品并贴好条码，逐步完善增加在卖老产品样品。
班主任工作量化管理考核方案 正阳中心学校
班主任工作量化管理考核方案 一、总则 班级是学校教育教学工作最基本的组织，做好班级管理工作是提高教育教学质量，落实素质教育的重要保障。为了更客观、科学、真实、全面、有案可查地评价一个班集体，半班主任的荣誉、待遇同班级管理挂起钩来，以调动班主任工作的积极性，特制定本方案，以促进班级管理工作。 二、班主任工作奖惩情况 1、根据班主任考核成绩，学校每学年组织一次优秀班主任评比。 考核成绩排名前三者，具有参加市、县级优秀班主任的评选。 2、班主任考核成绩分为两个层次，优秀和良好。优秀，学校每学 期给予120元奖金，良好，每学期给予80元奖金。 3、班主任如有以下情况，取消其优秀班主任评选资格。 （1）、因失职、渎职造成班级较大事故者 （2）、因工作不努力、不负责而导致班级班风、学风差或不服从学校安排而导致工作无法开展者 （3）、不能经常深入班级、深入学生，不关心学生的学习、生活，学生家长意见较大者 三、考核内容和考核办法 1、班主任工作考核分为《班主任常规工作管理考核》（以校务日志记载为主）和《班主任常规工作检查细则》（学校各项检查记录为主）
两个部分，个占总考核成绩的50%。 2、《班主任常规工作管理考核》主要以校务日志上值周教师各项检查记载为依据，采用扣分制，每周统计一次，算出一周工作得分。学期末进行汇总，算出学期总成绩。 3、《班主任常规工作检查细则》主要以学校领导各项检查记录为依据，学期末由相关部门领导根据各项检查记录对检查细则中每一项进行打分，最后得出总成绩。 四、《班主任常规工作检查细则》 班主任常规工作细则之一-------每日工作 1、每天早晨检查学生出勤情况以及学生个人卫生和仪表。督促学生交齐作业，教育迟到、早退、旷课及违纪的学生，对缺席的学生，当天了解原因，应在当日上午设法与家长取得联系。凡学生因病、因事三日未上学，班主任要主动与家长联系，互通情况。 2、每天督促值日生做好室内清洁工作和室外分担区的。 3、每天晨会课不得随意挪用，按照学校统一安排，对学生进行有针对性的教育。 4、广播操（国旗下讲话）要准时到岗，清点人数。督促学生认真做好广播操，做到集合快、队列静、做操齐。 5、加强课间管理。教育学生要文明休息，不做危险的游戏或做影响他人休息的事。 6、及时处理班内的偶发事件。对重大事件要及时报告，积极协助年级主任、学校做好协调处理工作。 7、加强安全教育。学生中途离校必须经班主任允许。 8、教育学生爱护公物，节约用电，节省烧柴。 9、凡学校组织的集体活动（集会、参观、外出等）应负责到场组织。 班主任常规工作细则之二------每周工作
经营督察部量化考核办法 一、督察目的 为加强公司监督管理，促进各方面工作稳步推行，并不断改进。同时进一步提高公司各部门工作效率，使绩效考核能落到实处，能发挥实效。 二、适用范围 本办法适用于公司各部门。 三、督察考核原则 1、公司正式聘用员工均应进行考核，不同部门员工考核要求和重点不同。 2、督察考核的依据是公司的各项制度，员工的岗位描述及工作目标，工作标准。 3、考核必须本着公平、公正、客观、公开的原则。做到考核各流程有理有序有据。 四、实施方法 检查考核方式：采用月检、日检的方式。 检查考核依据：以公司规章制度、各部门工作计划、各部门自行制定的《工作考核标准》、《考核测评表》为依据。 五、检查考核具体内容
1、检查考核结果 日检：参照公司相关制度、各部门自行制定的《工作考核标准》进行周检，对于发现的问题以发放《督察结果信息单》的形式，送至公司各部门。 ①经营督察部针对经营督察过程中出现的问题，根据检查内容，分部门、分项填写《督察结果信息单》。遇重要、紧急问题当即通知部门整改，经营督察部当场复查。 ②不能立即整改的，发放《督察结果信息单》进行填写。三天内整改完毕，以待复查。 ③接到《督察结果信息单》的部门，三天内没有整改完毕的，经营督察部将对其进行扣分并进行适当的处罚。 ③经营督察部将依据相关部门送达的《整改反馈单》对问题整改情况进行逐一复查。 ④经营督察部每周周例会前，将发现的问题及整改情况进行工作情况汇总以表格形式抄送相关领导。 月检：各部门自行制定的《考核测评表》施行百分评分制，按照分值划分为A档（优秀）、B档（合格）、C档（不合格）三档。督察部每月参照各部门《考核测评表》进行考核评分,并在月例会上以表格形式汇报给领导。 ①建议公司对全年获得三次以上（包含三次）A档的部门给予适当的奖励。如增加部门整体绩效工资的30%。 ②建议公司对全年获得三次以上（包含三次）C档的部门进行适当的处罚。如扣除部门整体绩效工资的30%。 2、考核处罚分值划分 （1）考核分值90~100分的归为A档（优秀） （2）考核分值60~90分的归为B档（合格） （3）考核分值60分以下的归为C档（不合格）
销售部绩效考核方案 一、考核时间： 每年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人，其中销售主管2人，销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职
等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
2013年度部门量化考核方案 一、生产车间 （一）考核组织与实施 1、考核周期 考核分为定期考核和不定期考核，定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的1日至10日，年度考核为下一年度1月份的25日前。 2、考核程序 ①办公室负责考核的组织，由考核小组进行考核评价（考核小组由生产部、车间主任、财务部、技质部、库管员等组成）。 ②副总审核考核结果。 ③办公室汇总整理考核结果，将考核结果进行公示，并反馈至各车间。 3、考核申诉 被考核车间对考核结果持有异议或不清楚，可以直接到办公室进行询问，若仍有异议，可在考核结果公示后5个工作日内提出书面申诉，申诉内容应包括申诉事项和理由，由办公室进行处理。 （二）考核内容 1、考核内容及权重 车间绩效考核的内容包括生产任务考核（30%）、生产质量考核（25%）、生产现场考核（10%）、安全生产考核（5%）及组织纪律考核（30%）。 2、生产任务考核 ①考核指标 生产产量：完成生产部下达的计划任务。 ②考核内容 （1）根据生产部门下达的生产计划，拟制车间作业计划。 （2）做好生产进度统计管理，按公司时间要求准时上报生产日报。 （3）生产任务考核指标考核细则详见生产车间绩效考核表（附表1）。 ③生产质量考核 生产质量考核指标如下。 （1）合格品率。 生产质量考核实施细则详见生产车间绩效考核表。 3、生产现场考核 对现场进行不定期卫生检查，每月不小于4次。 4、安全生产考核 以财产、人身安全进行考核。
5、组织纪律考核 以服从管理、遵守制度、与横向部门的配合进行考核。 （三）考核结果应用 1、考核结果核算说明 绩效考核各项内容均为百分制，实施加权核算。 2、绩效考核等级设置 生产车间绩效考核按照得分情况划分为五个等级，具体划分标准如下表所示。 3、考核结果应用 生产车间的绩效考核应用范围如下。 ①车间月度奖金和年度奖金的核发。 ②优秀车间的评选。 （四）奖金额度 1、月奖金 车间月工资总额的30%与本考核方案捆邦，即员工月工资＝计件（保底）工资×70%+计件（保底）工资×30%×绩效系数 2、年度奖金 年度奖金基数：2013年全年制造成品车总量以15万辆为基数，2013年成品车总产量达15万辆的，每个员工年终奖基数为200元，后产量每增1万辆基数增200元。不足年的员工折算到到岗月数计算。 员工年终奖＝年度奖金基数×月平均绩效系数×到岗月数/12 （五）所需表单 附表1－1 车架车间绩效考核表
客服服务提升方案 客服现状：礼仪礼节方面还存在着不足，没有养成常用规范性礼貌用语的良好习惯，离“微笑服务”要求还有一定的差距，且在客服接待，客服沟通技巧方面还存在着不足，导致缺乏自信，现场及电话处理客户投诉效果欠佳。工作的服务态度也需要加强培训。 提升目标：针对上诉问题逐一改进提高，从使客服同事而达到认真工作高效学习，快速提升专业的客服服务意识，打造出一个优秀的服务团队，真正达到微笑服务，为公司服务的效果，更好的服务于公司及顾客。 时间：3月18日开始持续 一、不断调整客服服务人员的心态，铲除消极因素，营造积 极气氛，让大家都“笑”起来，快乐工作，工作快乐！ 提升措施：每周必须保持一次例会和部门同事进行沟通，及时了解部门同事的思想动态，了解他们的需求，不断进行共同激励，营造积极的。快乐的工作环境。 二、加强服务意思的培训，提升服务，加强自信心 提升措施：工作流程改进提升服务质量 1.所有客户意见，客户投诉要求客服前台做好完善登记，同时要求客服同事提出整改建议，如采纳建议。 2.每天下班前浏览当天的工作记录，发现问题及时沟通解决 工作的量化
客服中心岗位主要工作包括以下： 一、早上9点15分，客服中心人员做好广播准备。9点30分 播放进场音乐；9点45分播放营业前音乐；9点59分call03开门营业后立刻播放营业音乐。 二、接待客户的咨询与投诉，协助商户及内部部门传递信息。 三、日常广播（防盗/车辆乱停放/温馨提示）及应急广播（发 生失物/拾物/寻人事件）开播。 四、应急医药箱管理与使用。 五、若广场有活动，客服人员开广播作宣传。 六楼前台客服主要工作如下： 一、接待指引客户； 二、办理导购出入证、施工出入证、月保卡业务； 三、对经营部及物业部日常表格管理及使用。 四、对会议室使用进行管理。
销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人，其中销售主管2人，销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决
策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%） 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议） 2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的15%） 3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%） 4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%） 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评（占绩效考评总成绩的25%） 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出； 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？ 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；
生产车间员工绩效考核方案 一、薪酬组成 基本工资+岗位津贴+绩效奖金+加班工资+个人相关扣款+奖金 1、基本工资：是薪酬的基本组成部分，根据相应的职级和职位予以核定。正常出勤即可享受，无出勤不享受。 2、岗位津贴：是指对生产组长以上行使管理职能的岗位或基层岗位专业技能突出的员工予以的津贴。 3、绩效奖金：绩效奖金是指员工完成岗位责任及工作，公司对该岗位所达成的业绩而予以支付的薪酬部分。绩效奖金按基本工资的30%提取。 4、加班工资：加班工资是指员工在双休日、国假、及8小时以外为了完成额外的工作任务而支付的工资部分。 5、个人相关扣款： 扣款包括各种福利的个人必须承担的部分、个人所得税及因员工违反公司相关规章制度而被处的罚款。 6、奖金：奖金是公司为了完成专项工作或对做出突出贡献的等员工的一种奖励，包括专项奖、突出贡献奖等。 二、考核目的 对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。 1、了解员工对组织的贡献。 2、为员工的薪酬决策提供依据。 3、提高员工对企业管理制度的满意度。 4、激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。 5、为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。 三、绩效考核对象 1、已经转正的员工。 2、实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上（含三个月）的员工不列为此次考核的对象。 四、绩效考核小组成员 1、绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成，主体考核者（员工的直接上级）负责为员工评分，考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门经理参与并监督考核过程。 2、总经理虽然不是本部门各岗位员工的最终评估人，但是保留对评估结果的建议权，并参
权威方案，已经领导审核通过，将其中的单位改成自己单位名称，用于上交给领导看的草案还是很合适的。 郑州市××机关事业单位 工作人员平时考核实施方案（草案） 为了正确评价单位工作人员的德才表现和工作实绩，进一步加强工作人员的日常管理和监督，激励督促工作人员提高政治、业务素质，认真履行职责，实现建设一支勤政、廉洁、务实、高效的优秀单位队伍，根据《事业单位人事管理条例》、《河南省事业单位工作人员年度考核暂行办法》和《郑州市事业单位工作人员平时考核实施细则》等有关精神，结合单位实际，特制定本实施方案。 一、指导思想 实施单位岗位平时考核方案，旨在将单位职能与职工岗位职责相结合，紧紧围绕市委市政府中心工作任务确定单位重点目标及阶段性重大任务，通过建立以行政绩效为核心、平时考核与年度考核相结合的动态调整机制，对单位工作人员工作情况实施过程管理和科学评价。以科学发展观和正确绩效观为指导，以建设“实干、高效、勤政、廉政”的优秀
单位为目标，造就一支“想干事、会干事、干成事”的优秀单位队伍，不断加强干部队伍建设。 二、考核原则 （一）坚持依法依规、简便易行的原则。平时考核要以《事业单位人事管理条例》和省、市关于事业单位工作人员考核有关规定为根据，坚持程序规范、科学合理，力戒繁琐、厚此薄彼。 （二）坚持注重实效、客观公正的原则。平时考核重点在于考核工作人员的德才表现和工作实绩。考核中要坚持定性与定量相结合，量化考核与领导评鉴相结合，客观、公正地评价员工的德才表现和工作实绩。 （三）坚持分级分类、科学考评原则。按照不同科室、不同职务层次、不同岗位职责工作人员的特点合理制定考核指标，运用简便考核方法，提高平时考核的科学化水平。 （四）坚持奖优治庸、稳步推进原则。通过开展事业单位工作人员工平时考核，加强对单位员工日常工作的指导和管理，结合使用岗位等级调整、交流轮岗、教育培训、奖励惩戒、激发绩效工资等措施，激励员工不断改进工作方法，推进工作落实。 三、组织领导 1、考核委员会 主任：××
年度部门量化考核方案 一、生产车间 （一）考核组织与实施 1、考核周期 考核分为定期考核和不定期考核，定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的1日至10日，年度考核为下一年度1月份的25日前。 2、考核程序 ①办公室负责考核的组织，由考核小组进行考核评价（考核小组由生产部、车间主任、财务部、技质部、库管员等组成）。 ②副总审核考核结果。 ③办公室汇总整理考核结果，将考核结果进行公示，并反馈至各车间。 3、考核申诉 被考核车间对考核结果持有异议或不清楚，可以直接到办公室进行询问，若仍有异议，可在考核结果公示后5个工作日内提出书面申诉，申诉内容应包括申诉事项和理由，由办公室进行处理。 （二）考核内容 1、考核内容及权重 车间绩效考核的内容包括生产任务考核（30%）、生产质量考核（25%）、生产现场考核（10%）、安全生产考核（5%）及组织纪律考核（30%）。 2、生产任务考核 ①考核指标 生产产量：完成生产部下达的计划任务。 ②考核内容 （1）根据生产部门下达的生产计划，拟制车间作业计划。 （2）做好生产进度统计管理，按公司时间要求准时上报生产日报。 （3）生产任务考核指标考核细则详见生产车间绩效考核表（附表1）。 ③生产质量考核 生产质量考核指标如下。 （1）合格品率。 生产质量考核实施细则详见生产车间绩效考核表。 3、生产现场考核 对现场进行不定期卫生检查，每月不小于4次。 4、安全生产考核 以财产、人身安全进行考核。
5、组织纪律考核 以服从管理、遵守制度、与横向部门的配合进行考核。 （三）考核结果应用 1、考核结果核算说明 绩效考核各项内容均为百分制，实施加权核算。 2、绩效考核等级设置 生产车间绩效考核按照得分情况划分为五个等级，具体划分标准如下表所示。 3、考核结果应用 生产车间的绩效考核应用范围如下。 ①车间月度奖金和年度奖金的核发。 ②优秀车间的评选。 （四）奖金额度 1、月奖金 车间月工资总额的30%与本考核方案捆邦，即员工月工资＝计件（保底）工资×70%+计件（保底）工资×30%×绩效系数 2、年度奖金 年度奖金基数：2013年全年制造成品车总量以15万辆为基数，2013年成品车总产量达15万辆的，每个员工年终奖基数为200元，后产量每增1万辆基数增200元。不足年的员工折算到到岗月数计算。 员工年终奖＝年度奖金基数×月平均绩效系数×到岗月数/12 （五）所需表单 附表1－1 车架车间绩效考核表
教职工工作量化方案 为了推动学校工作改革,提高教育教学质量,充分调动各教职工的工作积极性.根据上级教育行政主管部门的意见并结合我校实际,特在我校实行教职工工作量平衡办法: 一、学校管理人员工作量系数及课时： 职务工作情况工作量系数校长兼书记负责学校全面工作 1 后勤副校长负责后勤管理日常工作0.8 0.8 教导主任负责对全校的教学常规的检查、记载，主抓小学教 学工作，对小学各班各科的教学指导，落实德育及 教研工作，完成办事处及学校的临时工作安排。 0.6 办公室主任教育宣传、档案工作、各种年报、评职年度考核、 一切内务接待、文件收发、办公室整理、文书写作 报帐员事务性业务性工作 1 职务工作情况课时数（节/周）工会主席工会的事物性工作0.1 0.2 团支部书记上好团课、组织好团的活动、配合学校抓好 学生德育工作 0.2 少先队辅导员上好队课、组织好队的活动、配合学校抓好 学生德育工作 0.1 电教人员负责学校电教设备的保管、维修，多媒体教 教学的指导工作，学校用电设施的维修等。 0.1 网管人员负责网络教室财产保管及学校日常网络维 护，对教师进行远教3模式的培训指导工作。 0.2 远教办公室人员负责对卫星信号的接收、保存，对教师远教 一模式进行培训指导。 图书室管理人员学校图书室的清洁，图书的登记、整理。保 证一周对学生开放一个下午。 绿化工作负责对学校花草树木的养护、维护工作。 二、各年级各科难度系数表： 科目1—2年级3—5年级6年级7年级8年级9年级
语文 1.1 1.2 1.3 1.3 1.4 1.6 数学 1 1.1 1.2 1.2 1.3 1.5 品德 0.7 0.7 0.7 0.8 0.8 1.3 政治 英语0.7 1 1.3 1.3 1.5 物理 1.2 1.3 化学 1.3 历史 1.2 1.2 1.3 地理 1.2 1.2 生物 1.2 1.2 体育0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 1 音乐0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 美术0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 信技0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 地方课0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 周会0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 活动课0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 0.7 三、其他工作量化办法： 1、班主任、保育工作：不计入课时计算，按班主任津贴、保育补贴发放办法执行。 2、教研组长不计课时，按工作成绩期末一次性计算奖金。 3、课间操2课时/周； 3、统考科目学科以30人为一个标准班，不足30人算30人，每多10人增加1课时/周，多科多班的累计计算。 4、年龄在50—55周岁的男教师增加1节/周，年龄在56—60周岁的男教师、50—55周岁的女教师增加2节/周，年龄在55—60周岁的女教师增加3节/周。（包括后勤人员） 5、后勤工作以3个人的工作量计算，拿平均课时津贴。 四、工作量计算方法： 1、平均课时：在岗人员－后勤人员－管理人员的系数和=任课教师人数；学校课表折算课时数+其他工作折算课时数=学校总课时数； 平均课时数=学校总课时数/任课教师数。 2、个人工作量的计算：工作量系数×平均课时数+折算课时数=个人课时数（工作总量）。 3、个人课时津贴计算：个人课时数×￥元/课时=个人课时津贴。
销售部门绩效考核方案 一、总则 1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部门、电子商务部门。 二、总体目标 1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周 三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1. 以现金作为考核依据。 2. 绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标)
1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止 3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。 4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前 两问题扣3分，后一个扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作 情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝ 备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。 没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝
绩效考核量化管理——生产部 量化考核全案(总 16 页)
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2．1 生产部量化考核图表、制度
2．1．3 生产车间量化考核管理制度设计
设计思路 对于生产车间的绩效考核管理，本制度主要根据生产车间的工作内容进
行设计，包括工作任务完成、生产质量、GMP 考核（包括现场、培训
生
等）、生产安全考核和组织纪律考核共五个方面的内容
产
车 解决问题
间 1．规范车间绩效考核过程，使考核过程透明化、清晰化
量 2．控制员工的无效行为，提高工作效率
化
考
核
编制要求
管
1．考核定量化与定性化相结合
理
2．使被考核人清晰了解考核工作的全过程
制 应用范围
度 适用于车间绩效奖惩的评定
设
计 修改与完善
本制度每半年修改一次
制度名称
生产车间量化绩效考核管理制度
编制部门 执行部门
第 1 章 总则 第 1 条 考核目的 为加强生产车间的班组建设，强化员工的责任意识，激励员工围绕月度和年度经营业绩积极努力地开展工作，同时为员工 工作改进和工作重点指明方向，特制定本制度。 第 2 条 考核原则 1．公开、公正、透明原则 2．定量考核与定性考核相结合原则 3．科学合理原则 4．全面考核原则 第 3 条 适用范围 本制度适用于生产车间的考核。
第 2 章 绩效考核组织与实施 第 4 条 考核周期 考核分为定期考核和不定期考核，定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的____日至____日，年度考核 周期与会计核算周期一致，考核时间为下一年度 1 月份的____日前。不定期考核为不定期抽查，每月至少一次，得分按照____% 的比例计入月度考核。 第 5 条 考核程序 1．人力资源部负责考核的组织，由考核小组进行考核评价（考核小组由生产部经理、车间主任、车间副主任、质检员组 成）。 2． 生产部经理审核考核结果。 3．人力资源部汇总整理考核结果，将考核结果进行公示，并反馈至各车间。 第 6 条 考核申诉 被考核车间对考核结果持有异议或不清楚，可以直接到人力资源部进行询问，若仍有异议，可在考核结果公示后____个工 作日内提出书面申诉，申诉内容应包括申诉事项和理由，由人力资源部进行处理。
第 3 章 考核内容 第 7 条 考核内容及权重 车间绩效考核的内容包括生产任务考核（30%）、生产质量考核（20%）、生产现场 5S 考核（20%）、安全生产考核 （15%）及组织纪律考核（15%）。 第 8 条 生产任务考核 1．考核指标 （1）生产产量。完成生产部门下达的生产任务。 （2）生产产值。完成车间生产产值目标责任的要求。 2．考核内容
生产员工绩效考核方案（试行） 一、目的：为了科学、客观地评价员工实际的工作表现，更好的激发员工的工作积极性和工作热情，提高员工的工作效率和工作质量，使公司的管理更加的科学化、规范化，特制定本绩效考核方案。 二、考核对象 有限公司车间生产员工。 三、绩效考核的原则 1、公开原则：明确规定绩效考核的标准、程序和责任，并在执行中严格遵守，按期公开考核结果； 2、客观公正的原则：在尊重客观事实的基础上，将被考核者的工作实绩与既定标准比较，客观公正的进行评价； 3、反馈原则：将考评结果直接反馈被考核人，通过沟通肯定成绩、指出不足，并对于优秀的案例进行推广； 4、与薪酬、晋升挂钩原则：考核结果与薪酬、职位晋升挂钩。实现能者上、能者多得的以能力说话的工作氛围； 5、激励原则：通过考核发现优秀与不足，激发员工的工作积极性，有效地挖掘潜能及实现优秀案例共享； 四、考核机制 1、个人自我评价； 2、直属上司复评； 3、行政人事部审核；
4、公司的总经理核定； 五、生产员工绩效考核内容 1、态度（40%）：从服从性、尊重领导、工作积极性、工作主动性、责任感、纪律性、协作精神、团结集体八个方面考评。见附件一《一线员工工作态度评价参考表》 2、业绩(25%)：主要从目标达成、工作方法、工作品质、工作效率、工作量五个方面考评。见附件二《一线员工工作能力评价参考表》 3、学识及能力（35%）：主要从岗位知识、专业技能、表达能力、进取心、发展潜力、执行能力、创新能力七个方面考评。见附件三《一线员工工作学识及能力评价参考表》 六、生产员工工资构成 生产员工月工资=计件工资（208小时内与基础工资挂钩）+计时工资（与基础工资挂钩）+绩效工资； 1、基础工资是公司根据员工的素质、技能、工作经验等专业知识在进厂时与员工约定的或日常考核晋级等方式为员工确定的工资，基础工资与计件工资、计时工资挂钩； 2、计件制工资是根据《生产员工工时定额实施细则》规定的按照定额工时的完成情况来核算生产员工工资的方式； 3、计时工资是指安装、调试等在没有定额工时的情况下或生产部临时安排完成工作时所获取的工资； 4、绩效工资是根据员工的出勤、工作质量、效率、技能、工作
网络销售部量化考核全案13．1 网络销售部量化考核图表、制度
13．1．3 网络销售部量化考核制度设计 制度名称 网络销售部量化考核制度 编制部门 执行部门 ?设计思路 本制度的设计基于两个基本点：一是量化；二是网络销售部考核如何实施。量化这一思想主要贯穿于考核内容、考核指标、考核标准与考核结果管理。考核如何实施主要从考核体系、考核组织管理、考核结果及应用三 个方面展开论述 ? 解决问题 1． 明确了考核目的，从而使考核具有针对性，避免了为了考核而考核的 问题 2． 规定了考核组织及程序，增强了制度的可操作性，在一定程度上避免 了考核流于形式的问题 ? 编制要求 由于本制度要求具有很强的可操作性，因此对其的设计要注重考核细节的设计，如具体的考核主体、细化的考核程序及考核标准等 ? 应用范围 1． 本制度适用于网络销售部的考核 2． 本制度可作为网络销售部部门奖金发放的依据 ?修改与完善 本制度要结合公司的目标管理、网络建设及外部市场情况进行修改与完善，一般每年修改一次 网络销售部量化考核制度设计
13．2 网络销售部岗位绩效考核量表模板 13．2．1 网络销售部经理绩效考核量表模板 指标 维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核 得分 财务 产品销售总额 20% 达到____万元 月度/季度/年度 财务部、销售 部 销售费用率 20% 控制在____% 月度/季度/年度 财务部、销售 部 销售回款率 15% 达到____% 月度/季度/年度 财务部、销售 部 内部运营 销售计划完成率 15% 达到____% 月度/季度/年度 网络销售部 报表提交及时率 5% 达到100% 季度/年度 网络销售部 客户 新客户开发数 10% 达到____个 季度/年度 网络销售部 客户有效投诉率 5% 低于____% 季度/年度 网络销售部 客户满意度评分 5% 达到____分 年度 综合管理部 学习发展 部门员工 培训计划完成率 5% 达到____% 季度/年度 综合管理部 量化考核得分合计 指标说明 销售计划完成率= %100 计划销售额 实际销售额 权重说明 网络销售部经理的主要职责在于促进销售和控制销售费用，因此，在对网络销售部经理进行 考核时产品销售额和销售费用率两个指标占有较大比重 考核结果 被考核人姓名： 考核人：
生产部人员绩效考核管理方案 一、目的： 通过对现场作业人员当月的工作效率、工作质量等方面的综合考核，客观、全面、公正的衡量现场作业人员当月的工作职责履行情况，并依据现场作业人员绩效考核的结果给予相应的奖励，促使作业人员不断提升工作业绩，保障公司的可持续高速发展。 二、考核原则： 1、坚持公平、公正、公开的原则； 2、坚持简单、实用的原则； 3、体现人人参与的原则。 三、适用范围： 生产部现场作业员 四、考核期限： 每月1日到31日 五、绩效考核的考核者： 绩效考核的考核者为被考核者的直接上级 六、考核要素定义及评分规定： 1、出勤：能按照公司规定时间上下班。 评分规定： 1）能按照公司规定时间上下班为合格； 2）未能按照公司规定时间上下班，出现迟到、早退现象：每次扣2分；（注：情节严重者每次扣5分） 3）请假未批私自不出勤者，每次扣10分； 2、5S执行状况：能按照要求保持作业台及周边清洁卫生，按照要求着装等。 评分规定： 1）能按照要求保持作业台或周边清洁卫生，按照要求着装等为合格： 2）经指出作业台面或周边5S执行不彻底，每次扣2分； 3）未按照要求着装、佩戴厂牌、静电手环等，每次扣2分。
3、产量：能按时完成部门所规定的生产任务及产量。 评分规定： 1）完成规定产量者为合格； 2）未达到规定产量者为不合格：每次扣2分。 4、质量：能熟练的掌握工作方法和技巧，生产完成后的产品不良率≤2%。 评分规定： 1）生产过程中的产品不良率≤2%，为合格； 2）生产过程中的产品不良率超过2%，每次扣2分（物料来料不良除外） 3）在生产过程中，能及时发现上工序的批量不良、来料批量不良或发现其他的不合理状况为公司减少损失状况，每次加5分 5、配合度：能及时配合现场管理人员工作安排 评分规定： 1）能及时配合现场管理人员工作安排为合格； 2）未能及时配合现场管理人员工作安排，每次扣2分（注：情节严重者每次扣10分） 3）上班聊天、打闹、坐姿不正、玩手机、手机放台面、随意离岗、窜岗、私自更换工位、离岗未佩戴离岗证及超过10分钟等，每次扣3分； 七、月考核计算方法： 1、出勤状况、5S执行状况、产量状况、质量状况、配合度等按照考核评定规定给与记录； 八、其它项目加减分（以月为单位）： 1、每月请事假半天不扣分，事假1天扣3分，2天扣6分，3天扣9分，以此类推；注：晚上请假扣1分。 2、病假1天不扣分（需提供正规门诊发票），2天在当月平均分基础上扣3分、3天扣6分，依此类推； 3、连续3个月未请事假、病假，第四个月考核时在当月总分值基础上加10分。 九、新进员工考核期限： 1、每月15日之前入厂的员工从第二个月开始考核；每月15日之后入厂的员工，从第三个月开始考核； 十、正式员工： 1、对于参与考核人员，在考核时连续两月评比总分值低于70分者，提报公司处分。
职工全员量化考核细则 （试行） 为全面落实公司全员量化考核制度，建立有效的激励、竞争机制，最大限度地调动职工的积极性和主动性，做到奖功罚过。特制定本细则。具体如下： 一、全员量化考核的组织领导： 成立职工全员量化考核小组，负责组织实施职工全员量化考核工作。职工全员量化考核小组由主任、副主任、经理助理、班组长组及职工代表组成。职工全员量化考核的计算、汇总、存档、报表由办公室负责，考核基础资料和数据由班组长负责。每月至少开一次全员量化考核会对职工进行考核。加分、扣分必须在考核会上决定。 二、考核的原则： 1、所有职工必须参加全员量化考核。 2、职工的奖励、晋升以全员量化考核为依据，职工的季度 考核、年度考核以月度考核为依据。 3、考核必须依据考核制度，严格按照规定的程序进行。 三、考核内容： 1、工作时间： 工作时间的基本分为4分。以月为单位计算，超出当月法定工作日，每超一个工作日，加0.5分。延时加班必须由班组长安排并确认，
累计每8小时加0.5分（延时加班不得抵出勤、更不能当倒休用）。缺勤，每一天扣4分（从出勤和工作数量上扣），迟到、早退一次扣5分。工作时间及迟到早退的确定要依据《考勤请假制度》。 2、工作数量 参加工作量量化考核的职工，基本分为15分。工作量以月计，超出工作量定额的，每超6工时（全月实际工时-6*全月实际工作日）加2分。不足工作量定额的，工作数量得分按比例计算（计算奖金时不记入扣分，以避免重复扣钱）。不参加工作量量化考核的职工基本分为8分。工作量量化考核依据《工作量量化考核办法》 3、工作质量 工作质量的基本分为9分，每班工作结束后，班组长必须对其当天的工作评出“优、良、中、差”。工作质量每评1次“优”加2分、每评一次“中”扣0.5分，每评一次“差”扣2分，评为良不加分也不扣分。发生作业质量事故或被投诉的，扣8分。 4、设备管理 设备管理的基本分为19分。设备例行保养及车辆“三检”中，被查出问题的，每次扣4-6分。对设备造成人为损伤的扣20分。意外情况下，对车辆或设备造成刮、蹭、轻微损伤的，扣8---10 分。司机承包负责车辆设备“例保”，每人至少1部，每多出1部加2分（在检查中未发现问题的情况下）。 5、安全
营销部目标量化管理方案 一、基本原则 1、个人与公司利益共享、同步发展 2、建立科学的价值评价和分配体制 3、基本任务完成保底，高额提成与销售额的增长挂钩 4、给所有一线营销人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争 平台 二、目标体系 1、销售收入目标 2、月度工作考核目标（百分制） 三、目标的确立 基本任务目标：以上年全年销售冋款额为基本目标；500万元以下地区由公司根据市场开拓现状和市场潜力核定。 四、差旅费、通讯费补助 1、公司提供差旅费补助：差旅费补助参照《业务员等级标准》。依据T作日记卡报销。 2、X域首席代表必须日备手机，由公司按300元/月标准报销手机话费，其他业务人员自 备手机，按200元/月标准报销花费。 3、季度营销T作会议往返机票由公司承担。 五、工资奖金的提取及发放 区域首席代表收入分为两个部分：月度效益工资和区域年终提成部分。 （一）完成基本任务目标，按月发放效益工资。区域首席代表收入分为两个部分: 月度效益工资和区域年终提成部分 （二）完成基本任务目标，按月发放效益工资° 工资总额=基本工资s元+浮动工资t元 A：基本工资为:S7G*月度任务完成系数b 其屮：完成月度基本任务冃标b=l；每下降1个百分点，下降0o 01；月度基 本任务目标未完成，但完成年度基本任务目标者，年终补足月度基本工资差额。 B：浮动工资为：I元*月度工作考核分（见下表）。满分为100分，不满分按 实际得分W100计算。
B-E级业务代表收入分为两大部分：月度效益工资+区域提成部分 完成考核目标者：按月发效益工资(参照业务员等级标准) 工资总额=基本工资+浮动工资 A、基本工资为效益工资的60%,这一部分固定发放 B、浮动工资为效益工资40%,这一部分根据考核分发放，满分100分，满足按实际得 分*浮动工资/100计算 备注：1、专卖店、专柜采用专项考核方式见附表 2、冲货作为专项考核处罚，跨省区冲货10台以上罚500元，50台以上罚1000元，省内区 冲货10台以上罚250元，50台以上罚500元，同一客户垂复发生，对业务代表加倍处罚。 B-E级代表工资60%部分为固定部分，另40%冃标考核部分 区域年终超额提成按如下提成系数分段计奖、年终发放，其中年终奖的20%留下年度发放 2
生产经理绩效考核表 一、量化指标： 二、主观考核指标： 考核内部管理工作情况：工作分配是否合理；是否提供及时有效的业务指导等，下表考核
三、执行力考核： 考核是否能够及时、按质完成领导交办的工作。执行力得分=本月按期完成的待办事项件数/本月到期需完成的待办事项件数*100%。 四、绩效考核得分核算 量化指标合计得分*80%+主观考核指标合计得分*10%+执行力得分*10%=当月绩效实际得分
生产部经理目标责任书 甲方：生产副总经理 乙方：生产部经理 为确保公司下达给生产部门年度经营和管理目标的实现，公司本着公平、公正、客观和责、权、利对等的原则，在双方协商一致的基础上，签订本年度经营管理目标责任书，作为对生产部经理考核的主要依据。 一、考核目的 1．强化管理执行力度和目标实现效率，建立生产部经营管理目标责任考核体系。 2．推动生产部管理工作制度化、流程化、规范化、科学化，建立科学的工作业绩考评体系。 3．增强所属职能部门管理人员的责任意识和经营管理能力，推动生产部经营管理能力的不断创新和改进。 二、考核期间 ____年____月____日至____年____月____日。 三、甲方的权利和义务 1．甲方为乙方工作活动提供必要资金、办公环境、后勤等支持和保障。 2．甲方有权对乙方的经营管理活动过程进行检查和监督，并提出改进意见。 3．甲方有权在乙方经营管理活动出现失控或重大失误而乙方又无有效解决办法时，修订责任书有关条款或决定终止本责任书的执行。 四、乙方的权利和义务 1．乙方应严格履行本部门工作职能和岗位职责。 2．乙方应在计划年度内完成下列主要经营管理目标（详见下表）。 生产部经理经营管理考核内容 五、目标考核和奖惩办法 1．每月固定发放薪水人民币____元；每月浮动部分根据月度KPI打分确定发放额度，并于当月发放。 3．每月根据常规KPI指标表（包括生产计划完成率、产品质量合格率、安全和执行力等）对生产部经
南沙河中学关于2009——2010学年度 教职工各项考核工作规程 （2009年11月2日教代会通过） 一、领导组织 1、学校考核工作领导小组： 组长：闫家全 副组长：俞廷喜邱家平陈新文雷金龙 成员：张全才王绪利朱绍全李刚刘一秀董有国2、七年级考核工作小组： 组长：雷金龙 副组长：董有国王昭昂 成员：王宇教师代表3名 3、八年级考核工作小组： 组长：陈新文 副组长：刘一秀姚洪文 成员：刘恒茂教师代表3名 4、九年级考核工作小组： 组长：俞廷喜 副组长：李刚王绪利 成员：吴强教师代表3名 5、职员考核工作小组： 组长：邱家平 副组长：张全才朱绍全张銮泽 成员：职员代表3名 6、各种获奖评定工作小组： 组长：闫家全 成员：俞廷喜邱家平陈新文雷金龙张全才 王绪利朱绍全
二、操作规程 1、各考核工作小组根据有关文件的具体要求，负责考核工作的组织、发动、测评、统计、保密、公示等工作。 2、考核结果的核算由各工作小组进行循环核算，即： 3 、考核结果核算完毕、复核无误后，经考核工作小组全体成员签字公示,公示无疑意后再根据镇教委分配名额，分块按考核成绩，由高到低的顺 序确定各考核等次。 三、几点要求 1、考核依据：市局、镇、学校有关考核和量化文件 2 、各小组搞好协作，按时提供各种材料，同时严格遵守有关考核工作的保密制度和公开制度，严格程序，杜绝随意性。 3 、教职工对本人考核如有疑问，可书面向学校考核工作领导小组提出复核，由所属考核工作小组重新核算，申请复核人的各种量化数据 ,复核后由学校领导小组予以答复。申请复核后，无权要求查看测评票等属于保密范围内的材料。 4、考核组人员出现徇私舞弊，人为出现错误，一经查实，将严肃追究责任人的责任。 5、未尽事宜，由学校考核领导小组集体讨论决定。 6、如有变化以上级文件为准。