解决问题 量化市场部的考核工作 编制要求 考核指标及考核标准制定适度、合理 应用范围 市场部绩效工资的发放 市场部量化考核全案
4 1 市场部量化考核图表、制度
4. 1. 3市场部量化考核制度设计
设计思路 准确把握员工的能力、工作态度及绩效，在开发人力资源的同时，对员 工实施晋升、调动、奖励、惩处等管理措施，从而完善企业的激励制度
修改与完善
本制度每半年修订一次
编制部门
制度名称XX公司市场部量化考核制度
执行部门
第1章总则
第1条目的
为全面了解、评估部门员工的工作绩效，培养优秀人才，提高工作绩效，特制定本考核制度。
第2条适用范围
对市场部整体工作状况进行评估。
第2章考核内容
第3条工作指标考核
工作指标占考核权重的70%，是对工作任务结果的评价，由直接上级对部门业绩进行考核。其部分考核内容如下。
1 ?市场部费用指标。每超支________ %，减 _____ 分。
2?产品市场占有率。较上期增加__________ %，每低______ %，减______ 分。
3 ?报表每次能按时提交但质量不高，减_________ 分；弄虚作假或不交，得0分。
4 ?临时性指令任务，按时保质完成得满分，不按时完成减____________ 分；不执行，每次减_______ 分。
第4条行为指标考核
行为指标占考核权重的30%，主要对员工工作过程、方式及日常综合表现进行评价。
1 ?主要对作息考勤、办公纪律、组织行为、团队意识和职业素养五个方面进行考核，每项指标分值为
5分。
2. 对行为考核内容评分一律为1~5分（5分、4分、3分、2分、1分，考核成绩优秀最高评为5分, 不能达到要求的最低评为1分），考核人需依照下属员工的实际工作完成情况及表现给予分数。
第3章考核结果的效力
第5条考核评定结果分为A优秀（90?100分）、B合格（70?89分）、C较差（69分以下）三个类别，并与部门绩效工资部分挂钩。
编制日期审核日期批准日期
生产车间绩效考核管理方案 一、目的 1.1根据和谐门窗有限公司《车间员工工资管理办法》的有关规定，特制定本车间绩效考核办法。 1.2提高生产效率，实现增产增效。 1.3为月度评优，年度评优提供较为公正，准确的评价依据。 二、适用范围 2.1本办法适用于直接参与生产作业人员(含固定月薪制人员)，不包括车间管理人员。 2.2新招收的试用期内员工、学徒工不参加本考核。 三、职责 3.1 生产部经理，生产厂长:负责绩效考核办法的制订和及时修订;负责指导所属员工进行自我评价，根据员工的绩效评估结果，与员工
进行沟通，帮助员工认识到工作中存在的有待解决的问题，并与员工共同制订绩效改进计划;接受员工申诉。 3.2 班组长和指定的绩效考核管理员:负责具体考核指标的日常考核工作，根据考核标准客观公正地对员工的绩效进行评估。 3.3 车间所有员工:根据考核结果认真进行自我评价，并与车间领导或车间指定负责绩效考评的人员进行交流沟通;制定个人发展规划;认真进行相关的评价工作。 四基本原则 4. 1 “三公”原则:考核标准公平合理，人人平等; 考核实行公开监督，人人掌握考核办法; 考核做到公正客观，记录真实，考核结果准确。 4. 2 “四严”原则:严格考核标准，即考核标准要具体、明确、客观、合理;严格考核方法，即考核的形式和方法要科学、严谨; 严格考核制度，即考核的准则要严格，使考核工作有据可依，有
章可循; 严肃考核态度，即考核的思想端正，态度认真，反对老好人思想和不负责任的态度。 五、考核程序 每月初(5号前)由考核管理人对本车间员工上月工作表现进行考评，并将考评结果及应有的考评依据在每月8号前记录于《员工绩效考评表》上，车间厂长对《员工绩效考评表》进行审核修改，根据每位员工的绩效分数等级重新分配绩效工资，奖罚分明。并上报到生产管理部。 六、考核内容及办法 6.1 考核内容 月度绩效考核就是考核员工当月工作职责履行情况。主要涉及员工的工作业绩、工作质量、劳动纪律、劳动态度、生产安全、设备保养等方面。 6.2 考核办法
大学基层团组织工作量化考核方案 为进一步加强基层团组织建设，明确基层团委的工作目标和责任，调动基层团干部和广大团员青年的积极性和创造性，增强基层团组织活力，健全基层团组织自我完善、自我提高、自我约束的机制，提高我校共青团工作的科学化、制度化、规范化水平，特制定本方案。 一、考核原则 1、客观、全 面、公开、公正原则 2、定性考核与定量考核相统一原则 3、工作过程与工作效果相统一原则 二、考核内容 考核内容由基础工作部分及附加分部分组成（详见附表）。其中，基础工作部分包括思想教育、组织及干部队伍建设、校园文化活动、团支部活动节、科技文化艺术节、社会实践活动、学生组织的指导、团的宣传与理论研究、完成上级团组织工作任务情况。 三、考核办法 考核采取对日常工作平时考核、对专项工作集中考核和学年集中联评相结合的办法进行。 1、日常工作考核由校团委工作人员根据积累的原始材料，如工作计划、总结、活动方案、会议出勤、活动参加情
况和其他上报材料等方面进行打分。 2、专项工作集中考核指对团支部活动、科技文化艺术节和社会实践等活动按排名计分。 3、学年集中联评由校团委全体工作人员和各学院团委书记组成联评组，共同考核打分。 四、考核表彰 1、在每年11月上旬，各学院团委和团总支按照本《方案》准备相关材料；11月下旬，校团委组织联评。团委将不再另行发文通知。 2、各学院团委工作按考核得分累计排名，从高到低确定五四红旗团委、先进团委，并作为上报上级优秀团组织的重要依据。先进团委比例为基层团委总数的30%，“五四红旗团委”在先进团委中产生，比例为基层团委总数的15%。
**大学基层团组织工作量化考核积分表 考核项目 考核内容 评定等级 基本 分值 评价 方式 一、思想教育 1、思想政治教育工作进寝室、进网络、进社团工作计划针对性强、载体有创新、措施得力、成果突出 1）优秀 2）良好 3）合格 查 阅
基于岗位的薪酬设计 【课程时间】上海4月15-16， 7月15-16，9月16-17 ，11月25-26， 深圳4月21-22， 6月17-18，8月26-27，10月21-22，12月23-24 重庆 5月25-26日北京8月19-20日 【主办单位】BCG-百乔罗管理咨询有限公司 【收费标准】￥3200/人（包括资料费、午餐及上下午茶点等） 【参训对象】总经理、副总经理、各部门总监、人力资源经理、其他各部门经理。 【报名电话】朱老师 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ 备注：认证费用：中级证书申请费800元/人，高级证书申请费1000元/人（高级证书申请须同时进行理论考试和提交论文考试，学员在报名参加培训和认证时请提前准备好论文并随理论考试试卷一同提交）（参加认证考试的学员须交纳此费用，不参加认证考试的学员无须交纳）。 说明：凡希望参加认证考试之学员，在培训结束后参加认证考试并合格者，颁发与所参加培训课程专业领域相同之：“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册人力资源管理师（中级）、国际注册高级人力资源管理师》职业资格证书”。（国际认证／全球通行／雇主认可／联网查询）。（课程结束１０日内快递给学员）。 课程背景：Course Background 为什么存在明显的冗员和低效，但很多部门却仍在高喊人手短缺？ 为什么采取竞聘上岗，而员工却认为这只是领导玩弄的人事调整“把戏”？ 为什么提供了高额的薪酬和福利，但员工的积极性和企业的经营绩效却依然没有改进？ 为什么企业进行了多年的绩效考核却还是没有进入角色？ 为什么企业引进人才难，而留住人才更是难上加难？ 对于企业领导和人力资源管理者而言，诸如此类的问题可谓千头万绪，如何建立一套系统性的人力资源管理解决方案，而不只是“头痛医头、脚痛医脚”，成了我们迫切需要研究和解决的重大课题。 课程特色：Course Feature 通过楚天老师十余年成功运作优秀企业人力资源管理的实战经验，从国内企业所面临的实际问题出发，通过各种典型案例的讲解和分析，以及模拟现实环境的操作演练，提升企业人力资源
生产部量化考核方案量化表 部门负责人 所属部门 生产部 评估时间段 ____年____月____日～____年____月____日 考核项目 量化指标 绩效目标值 权 重 考核 频率 得 分 绩优 目标 考核 目标 实际 达成 生产计划 生产计划完成率 110% 100% 15% 月/季/年 交期达成率 100% 100% 10% 月/季/年 补货订单达成率 100% ≥98% 10% 月度 产品品质 缺陷率 ≤0.5% ≤1% 10% 月度 产品一次性合格率 ≥98% ≥95% 15% 月度 生产成本 单位产品质量成本 预算内 预算内 15% 季度 质量损失率 ≤3% ≤2% 10% 季/年度 生产安全 安全事故发生次数 10% 季/年度 安全隐患整改率 100% 100% 5% 年度 量 化 考 核 得 分 合 计 生产计划完成率=计划生产量 实际生产量 ×100% 质量损失率= 总产值 外部损失成本 内部损失成本 ×100% 在生产部的绩效考核中，产品生产进度的控制、产品品质和成本是主要考核内容，所以通常给予生产计划按时完成率、单位产品质量成本和产品一次性合格率较大权重 绩效结果的核算根据部门的绩效目标完成情况进行，依据各指标的权重和实际完成程度进行分值的确定。对于生产部来说，生产安全实行一票否决制，占总权重的15%，若出现较严重安全事故，则生产安全管理项目不得分 部门绩效考核的达成应与员工的绩效考核结合进行。将员工个人绩效与部门绩效有效结合，可以促使员工重视部门绩效考核目标的达成，实现部门目标。例如，绩效考核等级为“优秀”的部门，其部门绩效系数设为1.1，则个人绩效为实际绩效×1.1，通过与绩效系数挂钩可以实现部门绩效的整体提高 最新文件---------------- 仅供参考--------------------已改成word 文本 --------------------- 方便更改 权重 说明 考核结果 核算说明 考核关键 问题说明 指标 说明
销售部绩效考核方案 一、考核时间： 每年10月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第八年销售人员安排计划全年所需销售人员数为20人，其中销售主管2人，销售业务员18人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职
等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评(占绩效考评总成绩的15%) 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况;每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分(典型事件加减分，或定期进行民主评议) 2、基础能力考评(占绩效考评总成绩的15%) 3、业务熟练程度考评(占绩效考评总成绩的20%) 4、责任感考评(占绩效考评总成绩的25%) 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评(占绩效考评总成绩的25%) 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出; 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么?
阳固一中班级管理量化考核细则（试行）班级是学校领导工作的基层组织，班级管理的好坏，直接关系着学校教育、教学工作任务的能否顺利完成。因此，必须加强班级管理。 班主任是班级工作的组织者和领导者，班主任工作的如何，直接关系着班级管理的质量，因此，要加强班级管理，必须加强班主任工作。 班级量化考核结果作为班主任职级评审、优秀班级评比、优秀班主任评比的主要依据之一。 班级管理的基本要求 1、在班级管理和教育学生的过程中，教职工要用个人良好的思想修养、温文尔雅的言谈举止、对各种问题的正确见解等人格力量去影响学生，潜移默化地对学生进行思想教育。 2、在班级管理和学生教育工作中要充分利用谈话、示、批评、表扬等教育手段，严禁体罚、变相体罚、讽刺挖苦学生。 3、在班级管理过程中，要将养成教育、理想教育、法纪教育、学业成绩、班级安全和学生巩固作为重点，杜绝一切乱收费现象，严防各种安全事故发生。 4、班主任在学期初制定具有针对性、科学性、可操作性和创新性的班级管理工作计划，学期末对班级管理工作进行全面总结。 5、班级班团组织机构健全，班团干部在学习生活中能起模带头作用,能协助班主任管理好班级日常事务,开展好班级活动。每月至少召开一次班级学生干部会,并有会议记录（记载于班级日志）。 6、班级管理日志要按时认真填写，做到规、详细、实事、语言准确，不臆造。
7、每学期末班主任要组织跟班教师对学生思想表现、学业成绩、身体素质、课外实践等进行评价，努力做到公正、客观、得体，对学生健康成长具有激励和促进作用，按要求及时上交各种表册。 班级管理考核细则如下： 第一部分班级管理量化考核办法 1、班级管理量化考核分为基础奖和考核奖两部分。 基础奖原始班容量在50人（含50人），每月每生1元，超过50人者，50人以上每月每生2元。超过原始分班人数从校外转入，每生10元，校各班转入不计，校各班转出，每生扣3元，基础奖年终发放。 每月考核分数，高中考核总分110分，初中考核总分100分。每月实际发放的考核奖为每月实得考核分数×3。 3、学期开始或结束月的工作时间不足一个月，班主任工作质量奖以天计算。 4、每学期，各月的总分相加，再加期末加分，为班级期末总分，作为评选先进班集体，优秀班主任和年终考核的依据。 第二部分考核项目和打分标准 一、行为规 1、仪容：长头发、染发、烫发等不符合规定者每人次扣除1分 2、着装：不按要求穿校服、穿拖鞋等到校每人次扣1分 3、装饰：学生带项链、耳环、染指甲等每人次扣除1分，带手机到校一经发现扣除2分。 【负责单位】德育处 【检查办法】值周组常规检查记录，教职工检查记录报值周组。 4、升旗 ①、未进行整队或队伍不整齐的扣除2分。 ②、队伍不整齐，在队伍中有说话的每人次扣除2分。 ④、升旗过程不行注目礼，不严肃的扣除1分 ⑤、学生进场、退场班主任未带队、迟到或升旗未站在本班最后排扣除1分。 【负责单位】值周组考核。 【检查办法】值周组常规检查记录，每周一报值周组汇总。 5、文明礼貌 ①随地吐痰，乱扔果皮纸屑，每发现每人次扣除1分。 ②进办公室不喊报告，对老师说话不和蔼，每发现每人次扣除1分。 ③使用不文明语言，骂人、说脏话，每发现每人次扣除1分。 ④在教学楼人多时（上下学、上下操等）未靠右行走，每发现每人次扣除1分。 ⑤抽烟者每人次扣除2分。
岗位及薪资方案 网络管理员（限男性） 一、岗位职责： 1、负责公司内部网络、电脑及相关设备的管理维护，保障其正常运行； 2、负责公司网络安全、数据管理和维护； 3、公司网站的日常管理维护、信息编写发布等相关事务； 4、公司微信平台的建设、维护与信息编写发布； 5、公司电话及相关设备的调试、管理与维护，保障公司通信正常； 二、任职要求： 1、计算机或IT相关专业； 2、有一定的文字编辑处理能力； 3、年龄20～40岁，中专以上学历，经验1-3年以上。 2、有网络管理相关工作经验，微信平台维护经验者优先； 3、熟悉路由器，交换机、防火墙等网络设备的设置与管理； 4、学习能力强，较好的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具备良好的服务意识。 三、薪酬结构 试用期未满5天离职者，不计工资。 试用期：2800元/月 转正后：基本工资（3000元）+ 奖金（500元） 每月考核评估分数>= 90分，发全额奖金； 90分> 每月考核评估分数>= 80分，奖金*90%； 80分> 每月考核评估分数>= 70分，奖金*70%； 70分> 每月考核评估分数>= 60分，奖金*50%； 60分> 每月考核评估分数，奖金为0，连续三个月均如此，辞退或调岗；
岗位及薪资方案 行政文员 一、岗位职责： 1、外联停机坪（每月不少于4个）； 2、公司招聘岗位发布、组织通知面试； 3、公司相关资质、卡、证的保管； 4、员工入职、离职、调任、升职等手续办理； 5、办理和更新劳动合同； 6、各种文件的整理、归档； 7、公司各类文件上传下达； 8、办公用品的领取与发放； 二、职位要求： 1、一年以上企业行政工作经验； 2、大专及以上学历，人力资源管理或行政管理专业优先； 3、熟悉资料档案管理，懂劳动法律法规； 4、熟悉各种办公软件操作，有强的协调沟通组织能力，能吃苦耐劳； 5、诚实守信，有职业道德。 三、薪酬结构 试用期未满5天离职者，不计工资。 试用期：2400元/月 转正后：基本工资（2500元）+ 奖金（500元） 每月考核评估分数>= 90分，发全额奖金； 90分> 每月考核评估分数>= 80分，奖金*90%； 80分> 每月考核评估分数>= 70分，奖金*70%； 70分> 每月考核评估分数>= 60分，奖金*50%；
销售部绩效考核方案范本 一、考核时间 每年xx月 二、考核适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决策的依据。 第x年销售人员安排计划全年所需销售人员数为xx人，其中销售主管2人，销售业务员xx人。 三、考核目的 1、为了更好的引导员工行为，加强员工的自我管理，提高工作绩效，发掘员工潜能，同时实现员工与上级更好的沟通，创建一个具有发展潜力和创造力的优秀团队，推动公司总体战略目标的实现。 2、为了更确切的了解员工队伍的工作态度、个性、能力状况、工作绩效等基本状况，为公司的人员选拔、岗位调动、奖惩、培训及职业规划等提供信息依据。 四、适用范围 绩效考评主要是对销售员工进行的定期考评，适合公司所有已转正的正式销售人员。新进销售实习员工、见习员工、转岗、晋升、降职等特殊阶段员工的考评另行制定，不适合此考评，但可以引用绩效考评结果的客观数据信息，作为决
策的依据。 五、考评分类及考评内容 1、工作态度考评（占绩效考评总成绩的15%） 迟到、早退、事假、加班等考评员工出勤、加班情况；每一次扣一分或每请事假一天扣一分，病假不扣分，为更好地完成工作主动加班一次加1分，任劳任怨服从计划外工作安排一次加1分。 合作精神非曲直各项工作任务协作配合性尤其是临时性工作任务主动积极承担加1分，无故推卸减1分（典型事件加减分，或定期进行民主评议） 2、基础能力考评（占绩效考评总成绩的15%） 3、业务熟练程度考评（占绩效考评总成绩的20%） 4、责任感考评（占绩效考评总成绩的25%） 星级服务规范履行情况、顾客意见调查结果汇总考评员工服务行为，顾客表扬加分，顾客投诉扣分。 6、协调性考评（占绩效考评总成绩的25%） 六、绩效管理和绩效考评应该达到的效果 1、辨认出杰出的品行和杰出的绩效，辨认出较差的品行和较差的绩效，对员工进行甄别与区分，使优秀人才脱颖而出； 2、了解组织中每个人的品行和绩效水平并提供建设性的'反馈，让销售人员清楚公司对他工作的评价，知道上司对他的期望和要求，知道公司优秀员工的标准和要求是什么？ 3、帮助管理者们强化下属人员已有的正确行为，促进上级和下属员工的有效持续的沟通，提高管理绩效；
郑州大学基层团委工作量化考核方案 （试行） 第一条为加强我校共青团基层组织建设和基层工作，增强基层团组织活力，切实发挥基层院（系）团委的作用，逐步达到“支部建设好、班子建设好、主题活动好、阵地建设好”的标准，形成良好的基层工作秩序，推进团员综合素质的提高，推进我校共青团工作再上新台阶，根据《团章》有关精神，制定本考核方案。 第二条本方案综合考查各院（系）团委工作开展情况。具体包括：思想教育与宣传、组织建设、服务大学生就业创业、校园文化建设、社会实践与志愿服务、科技创新、学生干部队伍建设、团干部作风建设、特色与创新工作等考核指标。考核记分办法见附件：《郑州大学基层团委工作量化考核指标体系》。 第三条对院（系）团委工作的考核由校考核工作小组负责具体实施。校考核工作小组成员由校团委工作人员组成，必要时可抽调其他相关人员组成。 第四条对院（系）团委工作的考核包括中期考核和年终考核，原则上分别安排在每年的六月和十二月进行，视情况需要可在每学期中间考核一次。 第五条考核前，校团委下发开展院（系）团委工作量化考核工作的通知，各院（系）团委根据考核办法进行自评，认真填写《郑州大学基层团委工作量化考核自查评分表》，并撰写工作总结报告，按时提交校团委。 校考核工作小组结合各院（系）团委提交的自查评分表和工作总结报告，走访各院（系）团委，采取查看资料、召开学生座谈会等形式，重点考核思想教育与宣传、组织建设、校园文化建设、社会实践与志愿服务、科技创新、服务大学生就业创业、学生干部队伍建设等方面的工作，然后给出考核成绩。 校团委组织召开共青团特色与创新工作汇报会，各院（系）团委重点对组织建设、科技创新、服务大学生就业创业等方面的工作向校考核工作小组进行汇报，然后由校考核工作小组结合汇报情况进行投票评分。 校团委根据最终考核结果排序，考核结果作为学校共青团系统年度评优评先的重要参考依据。 第六条本考核方案由校团委负责解释。
汽车4S店DCC组建相关资料 一、组织架构 二、DCC小组应有支持 1、销售热线接入网销小组带录音； 2、网站投入要求： 两个汽车垂直网站（太平洋、汽车之家、易车网、爱卡汽车） 3、一条专线打出电话带录音 4、专用办公区域 5、办公电脑1-2台 三、岗位职责 1、网络营销专员 （1）本公司网站的建设及后台维护工作 （2）网站后台编辑和网站审核员及管理员的对接工作 （3）网络咨讯与销售总监政策对接好后的发布、推送和档期管理工作 （4）日常咨讯、活动等发布后的审核监督、管理和验证工作 （5）广告、新闻等撰写并经销售总监审核后的发布工作 （6）正常档期价格政策、车型介绍等发布和车型推荐等工作 （7）相同品牌及竞品同城异店网络信息收集、汇总、分析并及时报销售总监 （8）网络中所有线索的管理及督促分配给DCC专员线索的及时跟踪和建卡情况 （9）网络中客户留言的及时回复和管理工作
（10）网络来电话接听、分配、处理工作； （11）对网络上所有线索进行第一轮电话筛选，将有质量的信息分配给DCC 专员 （12）网络中所有客户信息的建档及分类管理工作 （13）定期统计网络资讯及线索的统计并根据级别分类汇总和分析 （14）负责网站考核得分并保持在前十名以内（如太平洋指数要求在310分以上） （15）负责网站相关通知和接收处理并保证本公司网站健康成长 2、DCC专员 （1）负责及时跟踪网络营销员分配的所有客户并及时建卡和系统录入 （2）负责邀约到店客户的接待、谈判、签单、交车及相关后续工作处理（3）负责按月汇总、分析并汇报当月所有分配线索和商机的处理情况 （4）网络营销员分配的线索和商机要提升高于展厅到店客户跟进级别 （5）对网络营销员需要及时回复跟进结果的商机进行及时回复 （6）每日了解最新库存情况，及时了解展厅和网销政策的变化并适时与销售总监沟通进展、需求和支持 四、绩效和考核 1、网络营销员 （1）工资组成：基本工资+［线索（商机）量］*网站得分排名奖（前10）+咨讯及推送、新闻、活动的发布量+其他 （2）按网络所有集到的有效客户信息（含线索、商机、网络电话、其他）1元/条，所有计数必须有回过有效筛选电话的记录 （3）实际到店量以DCC专员邀约首次到店数为准10元/批次 （4）商机处理及时率及电话接听及时率均以网络每周的数据为准进行月均计算 （5）网站经销商得分排名要求前10名以内有奖励，从第九名开始以50元一个档每晋升一个名次加50元 （6）咨讯和推送每周必须按网站所级最高数字全额使用，每少一次扣20元，新闻每月至少30条（每天一条）30条以上5元/条，上限60条； 活动根据公司要求进行发布 （7）其他暂未涉及部分 2、DCC专员 （1）工资组成：基本工资+线索电话跟踪数+建卡数+邀约首次到店数+成交量+精品提成+其他 （2）分配到的线索电话跟踪数（120秒有效）1元/次 （3）有效客户建卡数2元/张 （4）邀约首次到店数20元/批次 （5）成效车辆按200元/台，（特殊车辆按销售部标准执行） （6）精品及精装车、保险、金融、上牌等提成部分按销售部标准提成
第1章总则 第1条考核目的 为加强生产车间的班组建设，强化员工的责任意识，激励员工围绕月度和年度经营业绩积极努力地开展工作，同时为员工工作改进和工作重点指明方向，特制定本制度。 第2条考核原则 1．公开、公正、透明原则 2．定量考核与定性考核相结合原则 3．全面考核原则 第3条适用范围 本制度适用于生产车间的考核。
第2章绩效考核组织与实施 第4条考核周期 考核分为定期考核和不定期考核，定期考核包括月度考核和年度考核。月度考核时间为下月的____日至____日，年度考核周期与会计核算周期一致，考核时间为下一年度1月份的____日前。不定期考核为不定期抽查，每月至少一次，得分按照____%的比例计入月度考核。 第5条考核程序 1．人力资源部负责考核的组织，由考核小组进行考核评价（考核小组由生产部经理、车间主管、车间副主管、质检员组成）。 2．生产部经理审核考核结果。 3．人力资源部汇总整理考核结果，将考核结果进行公示，并反馈至各车间。 第6条考核申诉 被考核车间对考核结果持有异议或不清楚，可以直接到人力资源部进行询问，若仍有异议，可在考核结果公示后____个工作日内提出书面申诉，申诉内容应包括申诉事项和理由，由人力资源部进行处理。 第3章考核内容 第7条考核内容及权重 车间绩效考核的内容包括生产任务考核（20%）、生产质量考核（30%）、生产现场5S考核（20%）、安全生产考核（15%）及组织纪律考核（15%）。 第8条生产任务考核 1．考核指标 （1）生产产量。完成生产部门下达的生产任务。 （2）生产产值。完成车间生产产值目标责任的要求。 2．考核内容 （1）根据生产部门下达的生产计划，编制车间作业计划。 （2）做好生产进度统计管理，保证生产任务的完成。 第9条生产质量考核 生产质量考核指标如下。 （1）合格品率。 （2）优质品率。 （3）废品率。 （4）产品返工率。 生产质量考核实施细则详见生产车间绩效考核表。 第10条生产现场5S考核 生产现场5S考核内容包括整理（Seiri）考核、整顿（Seiton）考核、清扫（Seiso）考核、清洁（Seiketsu）考核和素养（Shitsuke）考核。 第11条安全生产考核
2020年共青团工作量化考核方案 为进一步加强团的机制建设，推动2020年全市团的各项工作在基层深入落实，促进团的建设不断加强和团的工作全面活跃，在服务大局、服务青年、服务社会等各方面取得实际工作成效，特制定本方案。2020年底，团市委将依照本方案，进一步出台具体考核实施细则，对各团县市区委的建设和团的工作进行量化考核。 一、指导思想和工作原则 深入学习贯彻“三个代表”重要思想，坚持科学发展观和正确的政绩观，大力弘扬求真务实的作风，狠抓各项工作的落实，以卓有成效的工作服务青年、赢得青年，不断增强共青团组织的创造力、凝聚力和战斗力，不断扩大共青团组织和共青团工作的社会影响。考核评价工作坚持党建带团建，坚持实事求是、客观公正的原则，坚持定性分析和定量分析相结合的原则，坚持组织评价和青年评价、社会评价相结合的原则，对各地团的建设和团的工作进行认真考核、分析和评价。 二、考核项目和主要内容 量化考核工作围绕《2020年全市共青团工作要点》以及年初全委会确定的各项工作任务和工作要求，结合各地的创新工作和创新实践进行。考核包括两个部分：一是基础分，内容主要包括综合考核项目、重点工作项目和工作影响项目等方面。二是奖励分，内容主要包括党政表彰、典型推广和新闻宣传等方面。
（一）基础分： 1、综合考核项目。围绕青少年思想教育、服务青少年就学成才、就业创业和维护青少年合法权益等方面，就各地共青团工作的总体情况、工作活跃程度和基层工作落实力度进行考核；着眼于切实加强团的基层组织建设，对各地党建带团建工作、团的基层组织覆盖面和基层组织的活力进行考核；着眼于鼓励基层创造性地开展工作，对各地创新性的工作项目和工作情况进行考核。 2、重点工作项目。着眼于求实效、办实事，对全会明确的服务大局、服务青年、服务社会的“个十百千万”青年创业工程等各项重点工作落实情况和工作目标的完成情况进行考核；推行项目承诺制，对各地面向社会公开承诺的服务项目的落实和目标完成情况进行考核。 3、工作影响项目。把党政评价、组织评价、社会评价和青年评价结合起来，围绕团的各项工作落实，团组织的凝聚力、吸引力、战斗力和团组织、团干部的作风，以党政认可、社会认同、青年满意为主要标准，对各地团工作实效和工作影响进行考核。 （二）奖励分 1、党政表彰。当年受同级党委、政府综合或单项表彰或团市委综合表彰的，可加分。 2、典型推广。凡作为现场会参观现场并在全团、全省、全市正式推广的先进经验，或经团市委认定为国家级、省级十杰青年、新农村十杰青年、
浙江·XX门业薪酬和管理条例方案书 —销售代表（业务员） 一、销售代表岗位职责 1、岗位名称：销售代表（业务员） 2、直接上级：销售经理 3、间接上级：销售总监 4、岗位责任： 1)遵守公司和销售部制定的各项规章制度； 2)明确公司的销售目标并努力提高自身的销售能力，努力实现销售目标； 3)负责工作辖区区域销售任务和日常工作路线自我安排，并及时向销售经理反馈 销售情况； 4)积极推进市场的开发，收集信息认真策划快速出击，开拓新客户； 5)维持与老客户的良好关系，努力开发新客户，与客户洽谈，解决客户提出的难 题。定期拜访重点客户，及时了解和处理客户投诉； 6)维护公司利益，进行售价管理，为公司进行价格决策提供市场依据； 7)掌握订单生产进度，做好跟单记录，当出现异常时尽可能协助解决问题，及时 跟踪并向销售经理反馈； 8)按公司销售指标分解区域客户，并按月，季度，年度完成个人业绩和总业绩销 售指标；
9)进行市场调查和研究，负责辖区内市场开发与维护，发展新客户，收集客户信 息资料，建立区域内客户档案，管理和维护客户关系； 10)负责公司产品的销售和推广，了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍公司产品 优点和特色，提供专业的咨询服务； 11)把握行业动态和辖区市场信息，收集竞争对手竞品信息分析，及时反馈为公司 决策提供参考； 12)每日19：00前向销售经理提交《今日工作总结》及《明日工作计划》； 13)每月1日向销售经理提交《上月工作总结报告》及《本月工作计划》； 14)每天08：00参加工作早会，每周一08：00参加周会，每月1日08：00— 09：00参加月度会议，并做好会议记录，归纳存档以备后续学习； 15)参加公司领导主持的办公例会及其它会议，执行公司政策； 16)做好与相关部门、重要客户的沟通和协调； 17)按时完成上司交办的其他工作任务，完成交办的临时性工作任务。 18)接受总公司的工作检查和监督。 二、销售代表（业务员）薪酬结构 1、全职销售代表（业务员） 1）、底薪
生产车间班组长绩效考核方案 方案名称生产车间班组长绩效考核方案受控状态编号 一、考核目的 为加强生产车间的班组建设，提高班组长的素质，全面评价班组长的工作绩效，保证企业经营目标的实现，同时，为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据，特制定生产车间班组长绩效考核实施方案。 二、考核原则 （一）公平公开原则 1. 人事考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定且对企业内部全体员工公开。 2. 考评一定要建立在客观事实的基础上进行评价，尽量避免掺入主观性和感情色彩。 3. 企业生产车间所有班组长都要接受考核，同一岗位的考核执行相同的标准。 （二）定期化与制度化 绩效考核制度作为人力资源管理的一项重要的制度，企业所有员工都要遵守执行。将生产车间班组长考核分为季度考核和年度考核两种。 （三）定量化与定性化相结合 生产车间班组长考核指标分为定性化与定量化两种，其中，定性化指标权重占40%，定量化指标权重占60%。 （四）沟通与反馈 考核评价结束后，人力资源部或生产部门相关领导应及时与被考核者进行沟通，将考评结果告知被考核者。 在反馈考评结果的同时，应当向被考评者就评语进行说明解释，肯定成绩和进步，说明不足之处，提出今后努力方向的参考意见等，并认真听取被考核者的意见或建议，共同制订下一阶段的工作计划。 三、绩效考核小组成员 人力资源部负责组织绩效考核的全面工作，其主要成员包括人力资源部经理、生产部经理、生产车间主任、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。 四、生产车间班组长绩效考核内容 （一）生产车间班组长季度考核内容（如下表所示） 生产车间班组长绩效考核表（季度） 编号：日期：年月日 姓名部门岗位生产车间班组长 考核时间考核周期 业绩指标信息 来源 考核 人员 权重 考核标准 得分 标准定义得分区间 产值达成率（A） 产值 统计表 生产车 间 主任 15% A≥1.2 91~100分 1≤A＜1.2 81~90分 0.9≤A＜1 61~80分 0.8≤A＜0.9 51~60分 A＜0.8 0~50分 产品质量合格月度 产品 质量 生产车 间 主任 15% B≤1 91~100分 0.9≤B＜1 81~90分 0.8≤B＜0.9 61~80分
销售部门绩效考核方案 一、总则 1.为激励销售人员的主动性，积极地争创效益，确保公司产品、服务满足客户的需求。 2.本方案适用于公司销售部门、电子商务部门。 二、总体目标 1. 激发业务人员积极性，确立工作量和工作成果的考核标准，形成一支有战斗力的业务队伍。 2. 以岗位考核为依据，以绩效工资考核其工作量及工作业绩。 3. 加强团队建设，建立业务和管理技巧的培训和交流制度。每周 三定时召开业务汇报交流会，每月进行工作总结报告，每季度进行季度比赛。 三、考核原则 1. 以现金作为考核依据。 2. 绩效考核的基准金为工资的10% 四、评分原则 务必实事求是、客观、公平、严肃。 工作基础考核内容(量化指标)
1.业务员新开发客户数，每少3个扣1分，扣完本项分为止 2.业务员每向客户针对性开发信，每少5封开发信扣一分，扣完本项分为止 3.每月寄样品数量：资深业务员少寄出一个样品扣5分。扣完本项分为止 新业务员没有寄出样板为5分（考虑到新业务未熟悉产品和市场情况）。 4.反馈样板功能质量出现问题；样板外观问题；错寄样板，出现前 两问题扣3分，后一个扣4分 5. 每出表中所列的一个问题扣3分 6. 完成业绩任务的90%，计算分数为：90%x20=18分，以此类推完成 10%以下的为2分。 7. 未按时提交扣3分，内容有雷同重复扣2分，未能反映本月工作 情况，扣3分，未能反映下月工作计划扣2分 月度工作表现考核表(细化指标) 为避免个人过于主观评分，特别设了综合评分＝ 备注：相关同事√：本月工作与之有关联的同事，如相关同事有3人，则取3人的平均分数。 没有相关同事（打√）的评分项，综合评分＝
营销总监岗位职责及薪资待遇方案 前言： 作为销售一线的负责人，对企业肩负着经营与管理的双重使命，履行着企业营销系统执行的职责；对市场肩负着客户的信任与重托，履行着实践的职责。在惨烈的市场竞争下，销售总监始终生活在“夹缝”之中，祈求着绝处逢生。 一：岗位职责 1.参与制订公司营销战略.根据营销战略制订公司营销组合策略和营销计划,经批准后组织实施. 2.负责重大公关,促销活动的总体,现场指挥. 3.定期对市场营销环境,目标,计划,业务活动进行核查分析,及时调整营销策略和计划,制订预防和纠正措施,确保完成营销目标和营销计划. 4.根据市场及同业情况制订公司新产品市场价格,经批准后执行. 5.负责重大营销合同的谈判与签订. 6.主持制订,修订营销系统主管的工作程序和规章制度,经批准后施行. 7.制定营销系统年度专业培训计划并协助培训部实施. 8.参与制订公司年度预算及预算平衡和季度调整. 9.每月向总经理报送营销预算及其执行情况分析,报送销售成本
分析报告. 10.组织建立健全营销组织,建立并拓展公司营销网络,巩固开拓目标市场. 11.掌握重点大户的销售情况,发现问题及时解决. 12.根据市场需求状况报批新产品开发方案. 13.负责与财务部进行合同评审工作,并依据合同评审结论对顾客进行反馈. 14.负责组织对客户提出的报价要求进行分析、调查和评审及确定报价与报价报批工作. 15.制订营销系统年度,季度工作目标和工作计划,经批准后执行; 16.经常开展对用客户、市场、竞争对手的调查研究,针对市场和竞争对手的动向制定应对措施,巩固和完善原有市场,开发新市场,提高品牌形象; 17.与公司内部相关部门做好产销调研等协调工作. 18.定期主持营销系统例会,并参加公司有关营销方面的会议及总经理办公会. 19.审阅营销系统及与其相关的文件,在权限范围内签发文件. 20.指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和相关数据. 21.及时向总经理汇报营销系统的真实情况及有关数据. 22.在必要的情况下对所属下级授权. 23.受理直接下级上报的合理化建议,按照规定程序处理.
生产车间员工绩效考核方案（试行） 一、考核目的 对生产车间员工进行绩效考核的主要目的包括以下五个方面。 1．了解员工对组织的贡献。 2．为员工的薪酬决策提供依据。 3．提高员工对企业管理制度的满意度。 4．激发员工的积极性、主动性和创造性，提高员工基本素质和工作效率。 5．为员工的晋升、降职、培训、调职和离职提供决策依据。 二、绩效考核对象 1．已经转正的正式员工（计件员工除外）。 2．实习员工、试用期员工、连续出勤不满三个月的员工以及考核期间休假停职三个月以上（含三个月）的员工不列为此次考核的对象。 三、绩效考核小组成员 1．绩效考核人员。绩效考核小组由三人组成，主体考核者（员工的直接上级）负责为员工评分，考核小组其他两位成员分别为人力资源部成员、部门副总参与并监督考核过程。 2．董事长虽然不是本企业各岗位员工的最终评估人，但是保留对评估结果的建议权，并参与绩效考核相关会议，提出相关培训、岗位晋升以及员工处罚的要求。 3．绩效考核人应熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核人的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作。 四、生产车间员工绩效考核内容 生产车间员工绩效考核指标、评分标准及相应的分配比例如下表所示。 五、考核时间安排 考核每月开展一次，考核时间为每月的20日~次月4日进行。 六、考核实施 1．收集数据：每月20日~21日，绩效考核小组收集被考核人的考核相关数据。
2．考核实施：每月22日~24日，绩效考核小组根据所收集的数据对被考核人进行考核。 3．业绩考核沟通：每月25日~27日，绩效考核小组将考核结果与被考核人进行充分沟通，了解被考核人对考核结果的反馈意见。 4．提交考核表格：每月28日，绩效考核小组将确认后的考核结果提交办公室。 5．整理考核资料：每月29日~30日，办公室指定专人将考核结果整理归类。 6．核算薪酬：次月1日~4日，办公室根据员工考核得分计算上月员工工资数额，并提交至财务部 操作工绩效考核标准 本标准共计19项，考核人每月抽取10~15项进行考评，考核总计10分，每项可重复考核。可加分，被考核人当月加分不能超过4分。被考核人当月考评低于5分，当月奖金全免。被考核人当月工资=基本工资+奖金。 具体考核项目：
网络销售部量化考核全案13．1 网络销售部量化考核图表、制度
13．1．3 网络销售部量化考核制度设计 制度名称 网络销售部量化考核制度 编制部门 执行部门 ?设计思路 本制度的设计基于两个基本点：一是量化；二是网络销售部考核如何实施。量化这一思想主要贯穿于考核内容、考核指标、考核标准与考核结果管理。考核如何实施主要从考核体系、考核组织管理、考核结果及应用三 个方面展开论述 ? 解决问题 1． 明确了考核目的，从而使考核具有针对性，避免了为了考核而考核的 问题 2． 规定了考核组织及程序，增强了制度的可操作性，在一定程度上避免 了考核流于形式的问题 ? 编制要求 由于本制度要求具有很强的可操作性，因此对其的设计要注重考核细节的设计，如具体的考核主体、细化的考核程序及考核标准等 ? 应用范围 1． 本制度适用于网络销售部的考核 2． 本制度可作为网络销售部部门奖金发放的依据 ?修改与完善 本制度要结合公司的目标管理、网络建设及外部市场情况进行修改与完善，一般每年修改一次 网络销售部量化考核制度设计
13．2 网络销售部岗位绩效考核量表模板 13．2．1 网络销售部经理绩效考核量表模板 指标 维度 量化指标 权重 绩效目标值 考核频率 数据来源 考核 得分 财务 产品销售总额 20% 达到____万元 月度/季度/年度 财务部、销售 部 销售费用率 20% 控制在____% 月度/季度/年度 财务部、销售 部 销售回款率 15% 达到____% 月度/季度/年度 财务部、销售 部 内部运营 销售计划完成率 15% 达到____% 月度/季度/年度 网络销售部 报表提交及时率 5% 达到100% 季度/年度 网络销售部 客户 新客户开发数 10% 达到____个 季度/年度 网络销售部 客户有效投诉率 5% 低于____% 季度/年度 网络销售部 客户满意度评分 5% 达到____分 年度 综合管理部 学习发展 部门员工 培训计划完成率 5% 达到____% 季度/年度 综合管理部 量化考核得分合计 指标说明 销售计划完成率= %100 计划销售额 实际销售额 权重说明 网络销售部经理的主要职责在于促进销售和控制销售费用，因此，在对网络销售部经理进行 考核时产品销售额和销售费用率两个指标占有较大比重 考核结果 被考核人姓名： 考核人：
生产车间员工绩效考核方案 为了推动公司人员管理制度化和规范化，尽快完善好绩效考核运行机制，使考核工作有据可依，有张可循，根据公司《关于落实绩效考核工作意见的通知》的文件精神，特制定本考核方案。 本考核方案适用用生产一、二车间。 以扣分考核为基本形式，扣分与考核工资挂钩。每月汇总评比一次，普通员工的考核工资为200元，考核结果处理按照《记分方案》执行，40分以上进行末位淘汰。 本考核方案从2006年2月份开始执行。 本考核方案分为5部分：工作表现、业务技能、执行制度、敬业与协作、日常行为。每部分的具体内容如下： 一、工作表现： 1.上班迟到、早退扣2分/次； 2.工作不积极、做事拖拖拉拉扣5分/次（例如车间安排的事情没有在规定时间内 完成）； 3.串岗、脱岗、离岗超过20分钟，扣4分/次； 4.在岗位上睡岗扣6分/次；脱离岗位睡岗扣10分/次； 5.上班时间看报纸、杂志、玩手机或干与生产无关的事情扣4分/次； 6.除取样外，无故呆在车间分析室扣4分/次； 7.在工作场所内大声喧哗、起哄、妨碍他人工作的扣5分/次； 8.不写请假条，无故旷工扣6分/次； 9.对本岗位的设备及生产情况不按时巡查扣4分/次； 10.做假记录、提前做记录或之后做记录扣6分/次。 二、业务技能： 1.不按规定摆放物料扣2分/次； 2.对本岗位的设备不熟悉扣3分/次； 3.对本岗位的原材料性质不熟悉扣3分/次； 4.对本岗位的消防器材不会使用扣3分/次； 5.对本岗位桶装物料的码放位置不清楚扣2分/次； 6.公司和车间组织的考试不合格扣6分/次； 7.因操作失误造成物料损失扣8分/次； 8.对本岗位的操作法不熟悉扣6分/次； 三、执行制度： 1.不按操作法操作，违反工艺指标或自行更改工艺条件扣6分/次； 2.存在跑、冒、滴、漏现象扣2分/次； 3.在生产区内（包括各车间、各烘房、仓库、厕所、污水处理岗位）吸烟或未经允