一．登录
后台地址：
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1.1填写商家编码：12000092（所有商家都填写这个编码）
1.2用户名： **** （分配的用户名）
1.3密码： **** （分配的密码）
1.4点击登录。
二．验证
2.1将手机上的验证码输入到凭证号那一栏，会显示可验证次数（即他购买的份数）
2.2确认商品名称，
2.3商品确认无误，在验证次数那栏输入本次兑换的份数。
2.4确认验证份数无误，点击提交验证。
注：1.如果输入凭证号码后可以验证次数为0，不显示商品名称。则此凭证已经验证，或者已经作废。请联系我们。
三．验证记录查询
3.1点击“验证记录”按钮。
3.2可以查看本账号验证的情况。
3.3点击左上角的“返回凭证验证”，则返回验证界面。
淘宝网C2C商业模式分析 一、网站简介 淘宝网( Taobao，口号：淘!我喜欢。)是亚太最大的网络零售商圈，致力打造全球领先网络零售商圈，由阿里巴巴集团在2003年5月10日投资创立。淘宝网是典型的C2C模式。C2C 模式是最能够体现互联网的精神和优势。淘宝所采用的运作模式主要是通过为买卖双方搭建在线交易平台，充当市场创建者，以免费或比较少的费用在网络平台上销售自己的商品，给网购者带来更多、更便宜的商品，支付系统安全便捷。 截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。2007年，淘宝的交易额实现了433亿元，比2006年增长156%。特色服务有：淘宝店铺、淘宝商城、淘江湖、淘心得、淘宝打听、淘宝信用评价体系淘宝网消费者保障服务、淘宝旺旺。截止2008年12月31日，淘宝网注册会员超9800万人，覆盖了中国绝大部分网购人群;2008年交易额为999.6亿元，占中国网购市场80%的份额。沃尔玛、家乐福这种大型卖场，一个门店一天的平均客流量低于1.5万人。这意味着，淘宝网一天的客流量相当于近600个大卖场的客流量。而600个大卖场的数字相当于沃尔玛、家乐福等所有外资零售商门店的总和。2009年，淘宝入选中国世界纪录协会中国最大的电子商务网站。 二、市场环境分析--PEST分析 根据PEST宏观分析方法，将从政治环境(Politieal)、经济环境(Economie)、社会环境(social)、技术环境(TeehnologicaD对淘宝网的宏观环境进行分析。 （一）政治环境分析 近几年来，与互联网相关的法律法规不断增多也较为全面，但是直接涉及到网络电子商务的相关立法相对滞后，且直接涉及网络交易的法律法规也多以政策性的指导意见为主，这也给电子商务经营和发展带来了一定程度上的政策和法律风险，但从相关法律法规的颁布时间可以看出，国家越来越重视电子商务的发展，相关监管工作也逐步展开和实施。根据艾瑞咨询观察发现，2009年上至中心政府、下至各省区政府纷纷出台政策，扶持网络购物行业发展。2009年底商务部发布《关于加快流通领域电子商务发展的意见》要求各地商务部分扶持电子商务发展，并提出到“十二五”（2011-2015）期末，力争网络购物交易额占我国社会消费品零售总额的比重进步到5%以上。此外，上海、广东、成都等地也纷纷出台政策，扶持网络购物行业发
淘宝网的运营模式 孙彤宇表示，市场、支付、信用和搜索是电子商务的四大基础，如今阿里巴巴已经连续六年被福布斯评为全球最佳B2B公司，淘宝网在3年的时间内已经抢占中 国市场70%以上的份额，成为亚洲最大的购物网站; 旗下“支付宝”已普及至10 余万家网上商店使用，日交易15 万笔，成为国内应用最广泛最安全的网络支付工具阿里巴巴和淘宝网自成立以来就致力于诚信社区建设，极大地促进和保障了电子商务的高速发展，而雅虎领先搜索的加入，将使阿里巴巴电子商务版图终致完美。 庞大的网络、不断增加的买主和卖主，以及广泛的、极具实用性的物品，都让 卖家只需要最少的营销成本。孙彤宇自信地表示，淘宝创新的B2C模式对企业来 说，有助于其提高有效竞争力和利润。阿里巴巴1000多万企业会员以及淘宝所拥 有的2000 万个人会员，已经形成了巨大的消费能力，并将为众多客户提供一个广阔的未开辟的市场。通过在阿里巴巴新的B2C模式，企业能与消费者直接沟通，便 于商家把握市场需求，及时调整思路，而且在线交易可以节省流通、人力等方面的耗费，直接面对中国目前4000余万网上购物者，而对于网上购物的人群来讲，他 们将能够获得更加丰富和更加可信的商品，从而提高他们的购物体验。 目前淘宝网上的主要网民集中于18-35 岁的人群，他们追求时尚和个性，又有较高的消费能力，仅在去年可统计的消费金额就有80 亿元，今年有望突破140 亿元，相当于280 个沃尔玛门店。巨大的消费能力，海量的商品信息，高度忠诚的消费群体，诚信可靠的购物社区，以及安全快捷的支付方式，是其他的网上销售平台无法比拟的。 现在看来，淘宝新B2C模式，从其表现来看实质是完全融合了企业(B)和消费 者(C)的B2B2C形式，而这也是整个电子商务的走向。整个供应链是一个从创造增值到价值变现的过程，阿里巴巴若能将从生产、分销到终端零售的资源进行全面整合，其必将大大增强服务能力，并获得高增值服务机会。家电行业的格兰仕、摩托车领域的隆鑫都已经在阿里巴巴上进行采购和销售，海尔更是已经在阿里巴巴采购并入驻淘宝。显然一旦机会成熟，所有的厂商完全可以将平台转移到淘宝，直接面向消费者。 淘宝网的经营模式，淘宝经营模式分析，淘宝网经营模式，论淘宝网的经营模式，淘宝网商务经营模式，淘宝网的经营现状分析 淘宝是属于CtoC 模式，也就是他们只提供平台，真正在上面卖东西的都是个人，
淘宝电子凭证解决方案 可通用的行业包含：网上商城、淘宝网店、拍拍网店、网上团购。 一、哪些类目的商品需要凭证? 主要是城市生活服务类商品需要凭证，可以包括： 1.电影/演出/体育赛事； 2.本地化生活服务(游泳票、听课证、美容美甲套票等)； 3.景点门票/度假线路/旅游服务； 4.休闲娱乐/购物卡； 5.外卖/外送/订餐服务； 6.餐饮美食/面包券。 二、网上怎么销售? 传统的销售方式为买家网上下单，支付成功后，卖家通过物流或本公司工作人员派送到相应的收货地址。 三、当下的市场需求 1.节省物流、人工成本； 2.取消纸制凭证，采用环保、携带方便的电子凭证； 3.凭证安全、验证方式快捷； 4.商家提供的多数产品或服务不能装箱运送，买家只能到现场亲自提货或享受服务。 四、万券解决方案 万券电子凭证管理平台(https://www.doczj.com/doc/39839705.html,)是基于电子凭证（短信、彩信、二维码）方式，构建会员制模式，并结合企业实际情况，量身创建营销活动，挖掘会员潜在价值，提升企业营业额及企业形象的专业营销平台。 针对以上市场需求所述，万券提供以下解决方案： 1.线上购买线下消费（O2O）的交易 顾客可从网上购买商品，店家通过万券平台发送电子凭证，顾客可从当地的实体店凭证兑换商品或享受服务。解决顾客对购买的商品不放心的顾虑，让顾客买的放心。通过实体店与淘宝店互通，更能提高自己的品牌价值，让实体店与网店双赢；同时，万券还提供多店互通，综合管理。 2.扩展应用 建立电子VIP会员，可以让顾客轻松通过手机成为会员。通过电子VIP会员，我们可提供储值、积分、优惠券、客户关怀、营销等功能，轻轻松松留住顾客。 ①储值功能 通过电子凭证发送储值卡不仅可以进一步提前锁定会员，还可以使会员多次重复消费后形成消费习惯，进而转变为忠诚会员。这样便提高了商户的销售额，积蓄了丰富的顾客资源，还有利于商户的资金沉淀。 ②积分功能
想在淘宝和天猫使用菜鸟电子面单,需要满足两个前提： 1，在淘宝卖家中心开通菜鸟电子面单功能。 2，在淘宝卖家服务市场，订购电子面单打印软件。 本篇文章，讲解的就是这两个步骤。 第一步：开通菜鸟电子面单 1、登录淘宝卖家中心，在左侧边栏找到物流管理，选择电子面单平台。 如果懒得一步步自己找，也可以直接点击这个网址，登录进去就是电子面单开通界面。复制到浏览器访问: https://https://www.doczj.com/doc/39839705.html,/firstPage.htm?spm=a313o.201708ban.0.d29.45 b5197aec92Ge 2、选择一家快递公司，你想用哪家公司的电子面单，就选哪个。需要注意 的时，这里的快递公司是分直营和加盟两种的。
3、点击快递公司下方的申请, 填写弹出框内的表格. 如果是第一次开通,还需要先添加一个发货地址.即下图红框处,点它,然后去添加一个发货地址. 申请开通快递网点
添加电子面单发货地址 添加完地址后,返回开通界面,选择您要签约开通的快递网点. 4、123提交开通申请后,等待快递网点审核就可以了,一般1-2天内会审核通 过. 趁着这个时间，记得要提前准备好打印机和快递单热敏纸． 另外，如果您选择的时加盟性快递网点，那么审核通过后，还需要充值电
子面单单号才可以使用． PS：如何查询单号的充值数量和使用数量 点击账户信息,然后点击你所签约的快递网点LOGO左侧的+号,展开账户,即可查看使用信息 第二步：订购电子面单打印软件 1、登录淘宝卖家服务市场.复制到浏览器访问: https://www.doczj.com/doc/39839705.html, 在搜索框输入"风速"进行搜索.
16 摘 要：淘宝网自成立之日起，发展迅速。网络广告、租金分成等是其主要收入来源，但目前淘宝网仍存在物流、卖家信用、支付安全等问题，鉴于此，淘宝网应采取联合工商部门鉴定信用，提高支付安全等策略。 关键词：电子商务 盈利模式 淘宝网电子商务已在世界各国彰显其巨大威力，作为新经济的代表，在中国，电子商务已在人们的生活中扮演着日渐重要的角色。无论是传统的制造业还是新兴的金融业,都在探索将电子商务作为企业经营的一种新的方式。所谓盈利模式，简单来讲就是企业获得利润的系统方法。收入的多少是一个盈利模式成功与否的标尺；而盈利模式是关系到企业成败的关键。 一、淘宝的盈利模式分析 淘宝网由阿里巴巴集团在2003年5月 10日投资4.5亿创立的旨在提供C2C服务的购物网站。自成立之日起，发展迅猛，截止2010年12月31日，淘宝网注册会员超3.7亿人，覆盖了中国绝大部分网购人群；2011年交易额为6100.8亿元，占中国网购市场80%的份额；比2010年增长66%。2012年11月11日，淘宝单日交易额191亿元。国内著名互联网分析机构艾瑞咨询调查显示，淘宝网占据国内电子商务80%以上的市场份额；呈现出巨无霸的姿态。 (一）价值创造过程1. 服务对象 由于国内99%的企业都是中小企业，所以淘宝网从一开始的定位就是面向个人的，淘宝网为个体店铺主提供C2C服务，为买卖双方提供交易平台，担任交易的信誉保证者，见证每笔交易。淘宝商城是淘宝在2010年开启的B2C服务，服务的主要对象为大型卖家和部分品牌卖家或者授权卖家。 2. 交易方式 网上支付是电子商务在交易方式上 电子商务盈利模式分析 ——以淘宝网为例 文／秦敏花 的一大特点。以淘宝网为例，94%的淘宝网用户在交易时选择网上支付。而且在这些选择网上支付方式的用户里，又有95%选择通过支付宝来完成支付。 安全支付是C2C网站的软肋，2003年淘宝网推出支付宝服务，有力的保证了交易双方的利益不受侵害。支付宝是淘宝公司实现盈利的杀手锏。每笔交易都需通过支付宝，买家支付的货款需要暂存在支付宝账户里，等收到货物后再提交确定，由支付宝支付货款给卖家，从而完成交易。 3. 服务内容 淘宝为注册企业和商家提供的服务按其价值和用途可以分为基础服务、增值服务和广告三种类型。如表1所示. 表1 淘宝网服务类型 (二）收入来源一般C2C网站的收费来源，主要包括交易服务费(包括商品登录费、成交手续费、底价设置费、预售设置费、额外交易费、安全支付费、在线店铺费)，特色服务费(包括字体功能费、图片功能费、推荐功能费)，增值服务费(信息发布费、辅 助信息费)，以及网络广告等。 2009年下半年，淘宝展开了大淘宝 计划，其中新增了很多创新的基于淘宝 2.1亿注册会员的互联网产品，这些互联 网产品将成为淘宝未来新的利润增长点。 1、网络广告 商家竞价排名，即淘宝直通车竞价 排名。展现在淘宝页面右侧和页面下方 的，有商家自行从后台设置直通车相关关 键词出价。这是目前对于淘宝商家最见效 的广告模式，也为淘宝带来滚滚利润。除 此之外，淘宝上的很多版块的广告，比如 首页上面的焦点图、在线沟通工具阿里旺 旺聊天窗口左下角和群聊天窗口底部一个 20个字以内的文字链接等等，这些广告 收入为淘宝带来滚滚的正向现金流。 2、插件租金收费 相关插件包括：会员关系管理，网店版，图片空间，统计软件，库存管理。还有信用卡付款功能租用，货到付款功能租用。由于商家基数很大，所以，任何一个插件开发出来，都会迅速引来商家试用，并逐步养成使用习惯，从而为淘宝带稳定的现金流。 旺铺分为扶植版、标准版和拓展版。粗略算一下：一个标准版旺铺租金，每月30元。截止2010年8月10日，淘宝有262万卖家，如果有100万人在用标准版，仅这一项，淘宝每月进帐约3千万。一个拓展版旺铺租金，每月98元。262万卖家当中，若有100万人再用，那么这一项每月进帐约9800万元。 3、其他 支付宝目前对淘 宝网以外的其他购物 网站的网上交易按比 例收取费用。另外， 申请加入“消费者保障计划”的店铺，在通过淘宝网的资格审核后，将和淘宝网签署诚信协议，并缴纳1000元的诚信押金。这些押金和支付宝上的暂存款都可以存入银行，或者通过金融运作，赚取利润。 4、大淘宝计划之开放平台在线软件租金分成某个应用当年的累计销售收入超过人民币15万的，则ISV(独立软件开发商)需向淘宝中国支付的使用费用为年销售总收入超过15万部分的45%。淘宝店铺有262万之多，“好店铺统计软件”这款软件每月的使用费是10元，如果有200万人在使用，那么每月就有2000万元进帐，超过15万元的部分，淘宝分成是45%，也就是900万元。一年进帐大概1亿元左右。不仅有给卖家提供的在线服务软件，还有针对2.1亿左右买家的在线服务软件，比如南京易也信息科技有限公司开发的“疯迷淘宝”这些在线软件，也给淘宝 带来了稳定的利润。★项目基金：河南省教育厅重点项目“河南省电子商务发展对策研究”（批准号：2013-ZD-023）。
【电子商务】淘宝网的电子 商务模式 xxxx年xx月xx日 xxxxxxxx集团企业有限公司 Please enter your company's name and contentv
湖南现代物流职业技术学院毕业论文 论文题目：浅析淘宝网的电子商务模式专业：物流管理 班级：物管0907
学生姓名：邹以鹏 指导老师：熊英 2011 年11月30日 目录 一、引言 (3) 二、电子商务的概述 (3) （一）电子商务的特征 (3) （二）电子商务的分类 (4) 三、淘宝网电子商务主要模式 (4) （一）淘宝网C2C电子商务模式 (4) （二）淘宝网的业务模式分析——交易流程 (4) （三）淘宝网的盈利模式分析 (5) （四）淘宝网的技术模式分析 (7) 四、淘宝现有模式的问题与策略 (7) （一）淘宝现有模式的问题 (7) （二）淘宝现有模式问题的解决策略 (8) 五、总结 (9)
参考文献 (10) 致谢 (11)
浅析淘宝网的电子商务模式 ［摘要］电子商务对人类社会经济产生了重大影响，在创造巨大经济效益的同时，也从根本上改变了整个社会商务活动发展进程。本文通过对淘宝网的电子商务模式分析，探究淘宝网的成功之处。 [关键词]电子商务淘宝网C2C电子商务 一、引言 本文通过对淘宝网的电子商务模式分析，探究淘宝网的淘宝现有模式的问题与解决策略策略。我国C2C电子商务模式的产生以1998年易趣成立为标志，目前采用C2C模式的主要有eBay易趣、淘宝等公司。［1]C2C电子商务模式是一种个人对个人的网上交易行为，目前C2C电子商务企业采用的运作模式是通过为买卖双方搭建拍卖平台，按比例收取交易费用，或者提供平台方便个人在上面开店铺，以会制的方式收费。我国网民已经突破了1亿，市场规模巨大。目前，淘宝网作为国内C2C市场上的领军人物，其电子商务模式将会对我国电子商务的发展起到巨大的推动作用。 二、电子商务的概述 电子商务，是指整个贸易活动实现电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数
2019年淘宝店怎样入驻天猫 篇一：淘宝网及天猫开店流程(最新版) 淘宝网个体店开店流程 一、如何开店 1、注册淘宝会员 1、注册淘宝网个人账号，登录网页，点击右上角 “免费注册”。 2、填写相关个人信息及常用邮箱，并进行激活。 演示流程：/help/sell_step1_01.html 2、申请实认证 1、照一张手持身份证的上半身照片，填写身份证信息，上传身份证正反照
片，并上传到认证信息中。 2、支付宝实名认证填写身份信息和银行卡（或购买中国建设银行支付宝龙 卡）信息，从支付宝公司向银行卡打款，登录支付宝输入打款金额，核对正确，即认证成功。 3、提交认证信息后，需要1个工作日审核。 2、开店及宝贝（商品）发布 1、参加淘宝网的开店考试。考试主要内容为《淘宝规则》。 2、考试通过后，进行创建店铺。输入相关基本信息即可。 3、开店成功之后，就可以发布商品。 二、如何营业 1、发布宝贝（商品）
1、在宝贝管理中选择“我要卖”，在弹出页面中选择宝贝（商品）出售方式 （一口价、拍卖）。 2、确定出售方式之后，选择出售宝贝（商品）的分类。 3、填写宝贝（商品）的基本信息，并上传相关图片。（注：宝贝（商品）的 图片都是卖家自行拍摄并进行后期制作）。 2、店铺装修 每家店铺不一样的风格，这都归功于自己对店铺进行装修的结果，店铺本身自带了几种常用的模版，不过该自带模版样式很普通。淘宝网店本身支持自定义模版，但该类模版需要专业人员进行制作。制作自定义模版需要的技术包括：Photoshop图片处理技术、网页制作技术。建议装修由专业网站制作人员进行制作或进行购买模板，下两图为普通店铺和自定义装修店铺样式。 普通样式店铺
淘宝网电子商务模式分析 软件< 2 > 班顾龙杰 做为一个网上淘金者而言，其困惑是：如何在网上开店，如何找到可靠的供货商，如何解决信息流、资金流和物流的问题，自己的安全能否得到保障，怎样应对网络欺诈和黑客，自己的隐私能否得到保护等等。但是一但决定在网上开店，一般认为只有闯闯再说。网络上存在着信息不对称的问题，如何才能在网络信息海洋中拥有处理有效信息的能力？只有充分利用搜索工具才能打捞到商机，才能找到可靠的商业伙伴达到互惠互利，这是每一个个人电子商务投资者必须考虑的首要问题。 网络拍卖中，网络服务商（指技术平台提供商或网络公司）是向卖方（商品提供商）提供了一个网络交易技术平台，卖方在技术平台上展示其要出售商品，由买方竞价（非竞价）购买。那么，网络交易平台提供商和卖方之间形成的民事法律关系是就网络交易技术平台有偿（无偿）使用而形成的。该平台只是提供了一种交互工具，卖家通过它把虚拟商店开到用户家中的上网电脑里，供用户游览选购。其本身并不发布商品信息，也不参与交易。网络交易平台提供商只是提供一种为买卖双方达成买卖合同的服务，它和卖方形成的正是基于这种服务而产生的服务关系，这种民事法律关系明显不是委托合同关系，和传统的居间合同关系也不能等同。有学者认为：交易平台的服务形成了事实上的居间，而这种居间有别于传统意义上的居间。在某种意义上，这种居间只是起一种“管道”或信息传递的作用，这里不存在居间行为，只是在效果上与居间类似。网络交易平台提供商和买卖双方的法律关系性质是一样的，都是服务关系。 在网络拍卖中，买卖双方之间成立的是买卖合同。买卖双方在技术平台上就某物品达成买卖协议时，标志着网络交易平台提供商为买卖双方交易这个物品所提供的服务结束，即网络交易平台提供商已履行完和买卖各方之间所形成的服务合同，其和买卖各方之间的民事法律关系随买卖协议的达成而结束。买卖双方之间的民事法律行为适用《合同法》有关买卖合同的规定，他们所形成的商品买卖合同是由双方当事人直接履行，包括网下利用传统支付手段付款和网上利用网络交易平台提供商提供的在线支付系统付款。一个完整的网络拍卖活动中存在着网络交易平台提供商和买卖各方间的交易服务合同和买卖双方间的买卖合同。而网络交易平台提供商提供的在线支付系统是属于有别于交易服务的另一种性质的服务，即支付服务。 （一）电子商务“三流”的关系 随着电子商务的深化，越来越多的中小企业开始介入其中，并在eBay易趣、淘宝等C2C 平台逐渐担当起大卖家及大买家的角色，由此C2C模式开始悄然带有了B2C乃至B2B的痕迹。电子商务运行方式的实质体现为信息流、资金流及物流三“流”之间的协调与统一。有学者认为电子商务法是调整电子商务信息流、物质流和资金流三个环节活动中所产生的社会关系的法律规范的总称。第一，这三“流”是相互关联的，缺少任何一个“流”都不可能形成电子商务。同时信息流在资金流和物流中是居于领导和核心地位的，如果没有信息流，你不知道自己的钱给了谁，该付多少。没有信息流的指导，你不知道怎样发货和在什么地方向什么人交付。第二，三“流”运行的最终状态是要达到资金流的兑现，才能取得收益和利润；第三，在这三“流”当中，短线制约并不是信息流和资金流的速度，而是物流的速度。我可以在网上
淘宝电子商务模式分析 一淘宝网的业务模式分析——交易流程 淘宝网是典型的C2C电子商务模式，实行用户对用户的的交易模式。淘宝网的业务模式分析主要体现在其交易流程上。（图1） 淘宝采用会员制，只对注册的会员提供服务，另外淘宝提供第三方支付工具“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。此外，淘宝还有实名认证制度，这极大的保证了网上交易的安全。（图2）
图1 淘宝网交易流程图
图2 支付宝付款流程图 1.1 淘宝的用户权限 淘宝网采用会员制，只对注册会员提供交易服务。另外淘宝提供第三方支付工具——“支付宝”，帮助交易双方完成交易，提高网上交易的信用度。有类似QQ的即时交易沟通工具“淘宝旺旺”，目地是让交易双方更加方便快捷的进行网上交易。淘宝还提供留言管理、站信件、淘宝社区等非实时的会员交流、协商方式。淘宝社区作为一个反馈论坛，有专人管理，回应“淘宝人”的发贴，仁者见仁，智者见智，促进了淘宝自律机制的动态发展。其他人进入淘宝网只可以浏览淘宝用户的电子店铺和商品，也可使用淘宝网的搜索工具进行搜索。 1.2 淘宝的注册认证机制 用户通过虚拟的会员名、进行注册：填写信息→激活账号→注册成功。为了防止恶意注册设定校验码程序，激活程序有两种方法：email和手机（一个手机号只能激活一个用户账号）。用激活的用户账号登录集买家、卖家管理和交易工具于一体的“我的淘宝”网页，就可以选择购买宝贝了，还可以发布求购信息让卖家找上门来。卖家发布商品，可以根据其信用情况采用“一口价”、单件拍卖、“荷兰拍”等方式。
1.3 淘宝的实名认证 登陆淘宝网，在我的淘宝点击“实名认证”，进入认证申请页面。填写所需资料，并提供在有效期证件（有效期3个月的证件不予受理）和固定登记。未满18周岁不可以成为淘宝的认证会员。通过认证的会员不允许修改真实和。商家认证需提供：有效件、公司营业执照、授权委托书（视情况，需要时提交）。必须保证在淘宝上出售的商品与营业执照中经营围相一致，否则淘宝有权追究责任。 二淘宝网的技术模式分析 2.1 淘宝的推荐物流 淘宝公司仅仅为方便用户交易作出推荐物流，并非是用户和物流公司间运输关系中的主体。用户选择推荐的物流公司，将被视为用户自行与物流公司达成的一个运输合同，所选物流公司是该合同的承运方，运输过程中发生的费用由用户和物流公司自行结算。物流公司在取得货物后会自动在支付宝系统中更新交易状态为“卖家已发货，等待买家收货”。物流公司在买家签收后会通知支付宝买家已经签收。买家有义务在签收之后，在支付宝系统完成“确认收货”或者“申请退款”，否则支付宝公司将视为买家收到货物并同意支付卖家货款。 2.2 淘宝的信用评级制度 信用评级制度是会员在淘宝网交易成功后，在评价的有效期就该笔交易作出评价的一种行为。淘宝会员在淘宝网每使用支付宝成功交易一次，就可以对交易对象进行一次信用评价。评价分为三种等级，每种评价对应一个信用积分。即“表扬”加1分，“鼓励”不加分，“批评”扣1分。这样，会员在选择卖家的时候可以先考虑其信用等级，使购物更加有保障。 2.3 数据库 淘宝网共引进了3个完整的“SAN+ORAC”系统，分别服务于其最核心的“商品信息”、“会员信息”和“公用信息”。这一数据库系统是一个面向任务型数据库的一体化解决方案。在提升数据资产安全性与管理效率的同时，最大限度地
万券电子凭证营销 淘宝销售电子凭证业务流程 V 1.0
一、什么是电子凭证？ 电子凭证通俗点说就是电子化的凭证、凭条，基于该凭证甲乙双方可以完成某个交易，电子凭证最常见的应用就是电子提货券、电子会员卡、电子代金券等等。 二、电子凭证业务适用哪些卖家？ 电子凭证作为一种新的业务形式，为本地化业务做好强有力的支持，全力开拓用户线上购买线下消费此类本地化业务模式的发展，不管是天猫商家还是集市商家、聚划算都适用。 三、首次销售实现流程 1、入驻淘宝新电子凭证商家 申请入驻地址：https://www.doczj.com/doc/39839705.html,/market/market/life/xdzzs2.php.php 2、万券商家注册 注册地址：https://www.doczj.com/doc/39839705.html,/Core/Corp/Register 3、卖家授权万券电子凭证营销应用 授权地址：https://www.doczj.com/doc/39839705.html,/container?appkey=21177725 4、申请万券商家门店与淘宝门店绑定 接入卖家主动与万券客服人员联系，发送淘宝应用授权成功后的字符串。 5、淘宝发布宝贝 （1）规则说明： A、当前支持新电子凭证的类目有以下： 餐饮美食/面包券 休闲娱乐/购物卡 电影/演出/体育赛事 本地化生活服务 景点门票/度假线路/旅游服务(该类目下出境旅游度假/自由行、国内旅游度假/自由行两个叶子类目是独立流程，无法发布电子凭证商品，该类商品如果要走电子凭证则发在景点门票这个类目下；) 酒店客栈套餐
B、宝贝标题只支持中英文字符、阿拉伯数字及-_[]()符合，不能包含其它特殊字符。 （2）发布流程 A、选择对应发布类目； B、选择物流下提取方式，使用电子交易凭证； C、有效期：根据商品的需要，选择对应的有效期模式；必须选择；淘宝会根据商品设置的有效期截止时间对超出有效期的商品进行下架操作； D、网点和码商：码商选择万券，核销网点没有的话可以不选择；
接单谈话流程 (以下内容涉及到快捷语，请将快捷语保存到快捷语栏处） 第一步：主号会将大概了解客户情况的客户旺旺转给设计师，由设计师直接和客户沟通 第二步：设计师第一时间和客户礼貌问候，可以发以下快捷语（亲，您好，我先看下您和主号的聊天记录，稍等） 第三步：看完聊天记录后，详细询问客户需要设计什么内容 1.了解客户需要做什么设计，主题是什么； 2.了解画面需要放的具体内容，以及内容的多少（包括图片和文字内容）； 3.了解设计的数量以及内容的数量； 4.了解交稿的时间； 5.了解客户喜欢的风格倾向（最好可以让客户提供喜欢的风格） 第四步：了解完以上内容，设计师把你领会的意思总结一下，再和客户概括性的说一遍，可以发以下快捷语 （亲，我理下前面您说的意思，稍等，等下您看看，我总结的对不对，您是不是需要这样的设计） 第五步：总结完后，本店希望设计师能够提供一些设计师本人的想法，这样有助于客户对设计师的专业认可 第六步：设计师分析总结整个单子的要求后，根据公司参考价格给予报价，价格高低由设计师自由浮动。诚心要做的客户，本店建议低点也做，因为本店不做，估计客户去其它店也能做,具体由设计师自己把控。
第七步：报价以后讨价还价，不做的客户设计师问下客户的心里价位，有助于达成价格的共识。客户嫌弃本店价格报高，说其它店的价格比我们的低的情况下，可以用以下快捷语 （快捷语：亲，本店的价格是中等的，不高不低。很多低价是那些还在学校读书的娃娃出来做兼职或者就会点PS然后就出来做设计的。你给他们做了，估计最后你自己会后悔。很多客户给他们做了以后还是回来找我们的。再说我们这里设计师都是几年的老设计师，很低的价格不会做的。很高的价格，淘宝也不现实。为了贪这点小便宜，我想没这个必要吧！） 第八步A：双方确认价格后，设计师需要提供给客户交易流程，让客户确认流程,以下是交易流程快捷语） （快捷语：客户拍下付款后，设计师按照客户要求开始设计。设计好以后给客户看稿。样稿必须打上公司水印的，如果客户要求修改或者原要求基础上重新设计，设计师给予配合。 修改或者原要求基础上重新设计好后，再次给客户确认稿件，稿件必须打上公司水印（一直设计到客户满意为止）。 客户确认稿子没问题后，然后设计师去后台发货，然后让客户确认和好评掉。设计师才可以把没水印的正稿发给客户。） 第八步B：发送交易流程后，同时发送对应客户的交易须知（交易须知分3种，对应客户对应发送，非常重要） 急单交易需知快捷语： 本店急单不接受无理退款（急单是设计师加班赶稿，初稿不满意不要求修改可退款30%，多次修改，不接受退款，但是可以在客户原定要求上设计到满意为止）。如果中途客户改变原来协商的设计方案或者增加设计内容，由设计师和客户协商增加设计费用和交稿时间，本店设计师不做协商以外的业务，请客户给予谅解！ 退款的订单均不提供源文件，因为此图片是依您的要求设计的,我方在设计过程中花费了不少时间与精力,且图片是网络传输不可逆的,无法进行二次销售,本店不接受无协商退款退货,请尊重劳动者成果,骗稿者请绕道! 照样画矢量图或者照样排版交易需知快捷语： 本店按照客户的矢量图画稿或者照样排版不接受退款（矢量图或者照样排版是为客户提供样稿，画图或者排版需要花费很长时间，没有换源稿的可能，所以客户提供源稿前慎重）。矢量图或者照样排版没有100%相似，客户须知！ 普通交易需知快捷语： 客户下单，设计师会按照客户商谈的要求开始设计，如果客户对所做作品不满意,我们将修改到满意为止,多次修改仍然不满意可联系店主更换设计师或者协商退款！
天猫商城电子商务模式研究 【摘要】2011年我国网络购物交易规模达7735亿元，竞争日趋白热化。行业老大淘宝网动作频频，淘宝商城域名上线，淘宝网一分为三，年初天猫商城正式更名为天猫。本文在对商业模式进行理论综述的基础上，分别从定位、业务系统、关键资源能力、盈利模式、自由现金流结构、企业价值六个角度对天猫商城的商业模式进行研究，总结天猫商城的商业模式，同时给天猫商城的发展提出一些建议。 【关键词】电子商务商业模式 B2B2C 一、天猫商城概述 天猫商城隶属于阿里巴巴集团，起源于淘宝网的女人街，是淘宝网全新打造的在线B2C购物平台，在天猫商城购物，享受100%正品保障、7天退换货、提供发票的服务。天猫商城依托淘宝网优势资源，整合上万家生产商，为商家提供电子商务整体解决方案，为消费者提供网购一站式服务。目前共有2万品牌，1.5万商家入驻，2011年实现销售额1000亿。 二、商业模式理论综述 商业模式是为了实现客户价值最大化，把企业运行的内部各要素整合起来，形成完整的高效率的具有独特核心竞争力的运行系统，并通过最优实现方式满足客户需求、实现客户价值，同时把系统达成持续赢利目标的整体解决方案。 1、定位和业务系统 定位是企业战略选择的结果，是商业模式体系中其他有机部分的起点，业务系统是指企业达成定位所需要的业务环节，是商业模式的核心。高效的业务系统需要根据企业的定位识别相关的活动并将其整合为一个系统，然后再根据企业的资源能力分配利益相关者的角色，确定与企业相关价值链的活动的关系和结构。 2、关键资源能力和盈利能力 关键资源和能力是让业务系统运转所需要的重要的资源和能力。盈利模式指企业如何获得收入、分配成本、赚取利润。盈利模式是在给定业务系统中各价值链所有权和价值链结构已经确定的前提下，企业利益相关者之间利益分配格局中企业利益的表现。
KIS旗舰版V4.0菜鸟电子面单统一模板使用 说明 一、开通菜鸟电子面单服务： 首先，要使用统一模板必须要开通菜鸟电子面单服务。如果有非淘系平台共用淘宝网店的面单服务需要做好授权设置；此处不再熬述，详情可参考《KIS旗舰版3.0菜鸟电子面单操作说明文档》； 二、下载补丁、安装组件： 金蝶KIS旗舰版V4.0的用户首先要在金蝶KIS软件左上角【我要反馈】-【下载特性包】下载并正确安装功能八月份整合补丁（前置）并打上PT099210（菜鸟电子面单统一模板补丁包或者双11、12保障补丁）后，再安装补丁包中的菜鸟打印组件，或者可从以下地址自行下载，安装后即可开始使用电子面单统一模板功能。具体操作详见以下描述，如有任何疑问， 可咨询金蝶旺旺号：金蝶kis01。 请先安装菜鸟打印控件 菜鸟打印控件下载地址： 三、打印机设置： 因菜鸟统一模板的纸张大小都为100*180(mm)，所以需要将打印机的默认纸张设置为100*180，打开打印机管理-右键打印机选项-选项，将打印纸张大小设置为100*180
四、使用说明： 1、打开KIS旗舰版，在【电商管理】-【公用设置】打开【菜鸟物流面单设 置】即可看到菜鸟统一模板的启用和设计界面：（是否启用统一模板可 选） 2、勾选【统一模板】来启用所选物流公司的统一模板；只有启用了菜鸟电 子面单服务的物流公司才能启用统一模板：
3、点击【下载产品类型】即可下载物流公司的产品类型，并可在物流公司 中选择产品类型来打印: 4、【只预览首个打印任务】，菜鸟组件在批量生成打印任务时候，为了保 证性能，默认10个订单生成一个打印任务，预览时候可选择是否依次显示所有打印任务还是只显示第一个10单的打印任务。勾选项，勾选则在预览时只显示首个打印任务，不勾选则多次显示所有所选单据生成的打印任务；
分别找出2个B2B、B2C、C2C类网站登录，了解这些网站的经营业务、经营特点等，并对比3种交易模式。 B2B电子商务网站： 环球资源网：Global sources在B2B领域定位于中高端客户，服务于全球，中国市场是其经营的一部分，在行业定位上专业性较强，重点发展消费品、电子元器件行业；经营理念是“与客户共赢，看着客户慢慢成长”、“少而精，一寸宽一里深”。Global sources根据不同的客户需求，为其提供不同的服务。他针对全球供应商与采购商提供专业的贸易杂志、中国采购资讯报告、通过行业与门户网站为提供信息交流平台、展会等服务。其在上海和深圳成立了客服中心，客户服务与管理比较规范。在营销方式上运营成本过高，而这些成本都变相的加到客户的身上，无形中加重了客户的负担，增加了客户的经营风险。 慧聪网（HK8292）：慧聪网（HK8292）成立于1992年，是国内领先的b2b电子商务服务提供商，依托其核心互联网产品买卖通，通过专业服务及先进的网络技术，为中小企业搭建诚信的供需平台，提供全方位的电子商务服务。2003年12月，公司实现了在香港创业板的成功上市，为国内信息服务业及b2b电子商务服务业首家上市公司。内贸方面，慧聪也是唯一一个能与阿里巴巴抗衡的公司，但是，由于以前慧聪在整体方向上出现了问题。所以，现在还处于恢复阶段。 B2C电子商务网站： 当当网：当当网是我国最大的中文网上书店，是B2C电子商务网站的典型，当当网的网页最上层是分类区，方便用户根据自己的要求查询。在左面是商品分类：包括百货、图书/杂志、影视、音乐、游戏等的分类。其中提供的20万种图书，占中国大陆可供书市场的90%。另外还有店中店的商品分类。中间是主要的广告内容。在右边就是最近的一些新产品以及TOP排行榜。当当网还设立了专门的论坛。不论你是对商品、服务、还是网站有任何的不满，或者对当当网有什么建议，你都可以在论坛上发表你的观点。这样不但有利于其他客户增加对该商品的了解，也有助于网站的设计或管理人员及时修补网站的漏洞，使网站的功能更强大，更快更好的满足顾客的个性化需求。经营特点方面低价格营销策略是当当网具有绝对优势。并且支持货到付款。 京东商城：是中国B2C市场较大的3C网购专业平台，是中国电子商务领域受消费者欢迎和具有影响力的电子商务网站之一。京东商城目前拥有遍及全国各地1500万注册用户，1200家供应商，在线销售家电、数码通讯、电脑、家居百货、服装服饰、母婴、图书、食品等11大类数万个品牌30余万种优质商品。营销特点：品牌直销、团购也是一个促销手段因为团购可以在短时间内聚集大量的关注度、“夺宝岛”主要有商品有维修过或退货的商品、“在线读书”这是代表京东也进行图书类商品的销售、“京东社区”作为消费者互动晒单的社区给，对商品评价对比同时商城也给出了晒单送积分的做法，增加社区的活跃性和消费者互动。 C2C电子商务网站： 淘宝网：淘宝网的首页以白色和橙色为主色调，整体上的排版感觉较为紧凑，经过多次的改版，淘宝的首页越来越趋于合理。在首页中，淘宝网利用了多种网页技术，而带来了更多的页面内容承载量，提供了非常丰富的信息。首页上呈现的不仅仅有商品分类、导航入口，还有点卡、话费充值快速购买器;多种形式与内容的热卖、促销、推介信息;以及淘宝大学、精彩资讯、社区精华等相关购物资讯等。总体上的排版、布局都较为合理，不仅带给买家众多的信息资讯，同时在操作也十分顺手;特别是在分类导航中，淘宝不仅提供了常规的按商品类别的分类，同时还在分类区域上方提供了拼音索引分类，买家将鼠标移动至字母上，便会利用ajax等技术显示出显示出显示相应的商品种类的浮动窗，十分方便、易用。总的来说，淘宝网在网站的页面设计上十分灵活、多样，针对不同的商品种类采用了不同的设计，
我国电子商务新模式解析 摘要：本文首先对中国目前电子商务的发展现状做了统计分析,然后对电子商务出现的无人值守、新零售、拼购、自媒体、社交电商这五种主要新模式进行了总结,最后对国内新模式下的电子商务“新活力”—盒马鲜生和抖音短视频,做了分析和总结。 关键词：发展现状;新模式;实例分析 近年来,美国作为全球电子商务的领头羊,同中国等发展中国家,在全球经济持续增长和互联网广泛普及的背景下,电子商务市场持续发展,成为国际电子商务市场的重要力量。电子商务是我国数字经济的重要组成部分,线上线下协同发展是电子商务产业发展的绝对趋势。2017年,伴随着全球电子商务的迅速发展,“新零售”、“智慧零售”、“无界零售”等新概念也相继出现,与之相对应的也出现了许多新的电子商务模式,如新零售网红——盒马鲜生、拼购电商巨头——拼多多、网红电商新宠——抖音短视频等。
1、电子商务发展现状 2017年,中国电子商务年交易额达到29.16万亿元,交易量增长11.7％,是2013年的2.8倍,完成了“电子商务”第十三个五年计划2020年电子商务交易量预期目标的72.9％。电子商务成为中国国民经济发展的强大动力源泉。2017年全国电子商务交易量中,商品电子商务交易量达16.87万亿元,占57.9％,比去年同期增长21.0％;服务电子商务交易额达到4.96万亿元,占17％,比去年同期增长35.1％;以电子合同为交易对象的合同电子商务交易量为7.33万亿元,占25.1％。 2、电子商务新模式 从2017年到2018年上半年,迅速崛起了许多新的电商模式,主要以无人值守电商、新零售电商、拼购电商、自媒体电商、社交电商为
行业行业包含的一级类目 游戏/话费 腾讯QQ专区?网游装备/游戏币/帐号/代练?网络游戏点卡? 手机号码/套餐/增值业务移动/联通/电信充值中心 数码电器数码相机/摄像机/摄影器材?3C数码配件市场?闪存卡/U盘/移动存储办公设备/文具/耗材?MP3/MP4/iPod/录音笔? 国货精品手机?电脑硬件/台式整机/网络设备?笔记本电脑? 电玩/配件/游戏/攻略?影音电器?厨房电器? 生活电器?电子词典/电纸书/文化用品台式机/一体机/服务器网络设备/网络相关平板电脑/MID个人护理/保健/按摩器材 美容护理 彩妆/香水/美发/工具?美容护肤/美体/精油? 美发护发/假发 服饰鞋包箱包皮具/热销女包/男包男装流行男鞋?女装/女士精品?女鞋? 女士内衣/男士内衣/家居服?服饰配件/皮带/帽子/围巾? 家居用品 居家日用/收纳/礼品?家纺/床品/地毯/布艺?厨房/餐饮用具 日化/清洁/护 家装家饰住宅家具装潢/灯具/五金/安防/卫浴家装饰品/窗帘/地毯家装主材五金/工具电子/电工 商业/办公家具布艺软饰工艺饰品 特色手工艺 母婴 奶粉/辅食/营养品?尿片/洗护/喂哺/推车床益智玩具/早教/童玩车 童装/童鞋/亲子装孕产妇营养/用品/孕妇装?玩具/动漫/模型/卡通 食品/保健 零食/坚果/茶叶/特产传统滋补品/其他保健营养品粮油/蔬果/干货/速食/水产 品牌保健品 运动/户外 运动鞋运动服/运动包/颈环配件运动/瑜伽/健身/球迷用品 户外/登山/野营/旅行用品运动鞋new 汽车配件?汽车/用品/配件/改装/摩托 书籍音像书籍/杂志/报纸音乐/影视/明星/音像 珠宝/首饰品牌手表/流行手表珠宝/钻石/翡翠/黄金?饰品/流行首饰/时尚饰品玩乐/收藏玩具/娃娃/模型/动漫/桌游古董/邮币/字画/收藏??ZIPPO/瑞士军刀/眼镜 生活服务鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺?宠物/宠物食品及用品?成人用品/避孕/计生用品 酒店客栈/景点门票/度假旅游演出/吃喝玩乐折扣券网店/网络服务/个性定制/软件?电子凭证 其他行业乐器/吉他/钢琴/配件
淘宝网的电子商务盈利模式由于近几年，互联网的迅猛发展，中国网民数量也是成倍增长。网络给中国网民带来很大的便利。因此，网购已经成为现代人的一种生活习惯，坐在自己的电脑前，足不出户，就可以把自己想要的商品买回来，而且价格还比超市里或是商城里的更便宜，何乐而不为呢？淘宝网便是提供给我们的一个交流互动平台。 要分析淘宝网的赢利模式，先要分析其有什么独特的特点。淘宝网创办于2003年，是阿里巴巴的旗下网站，当时创办淘宝网主要是开辟一个新的领域，从而为母公司阿里巴巴获取更多的利润。但在这之前，已有一家公司在做这方面的业务，这就是易趣，而且其规模也不小。为了在市场上能有一席之地，淘宝网必需要有自己的一套竞争体制。 目前，淘宝网对C2C交易仍然实行的是免费模式，目的是为了“放水养鱼”，但是淘宝网的收费运营是其必然发展趋势“收费”必须基于“价值”，如何推出卖家和买家都需要的、可以接受的，具有价值的服务是形成淘宝网盈利模式的前提和关键。 一、通过支付宝盈利 淘宝网成功的原因之一是拥有支付宝这个第三方支付平台，支付宝的担保交易模式为C2C买卖双方提供了安全保障。没有支付宝，淘宝网就没有一个强大的支付平台和一个高效的信用管理系统。而没有淘宝网，支付宝就没有了赖以生存的买卖交易，因此两者是一个相互依赖以达到生存的整体。
截至2012年11月30日，淘宝和天猫的交易总额已经突破1万亿元，相当于eBay和亚马逊今年交易额的总和，相当于2011年全国GDP的2%。消费者使用支付宝实现网上购物是实时付款，而支付宝支付给网店的货款则是按照周甚至月度来结算，如果平均结算周期为半个月计算，仅沉淀在支付宝的资金将高达60亿以上，也就是说只要支付宝业务不下滑，支付宝的账户上随时都会有超过60亿的资金供支付宝使用，这笔资金即使支付宝存入银行不做投资使用，每年的利息也将超过2亿人民币的收入。 二、通过开发B2C业务盈利 通过免费的C2C交易积累到大量的注册会员后，淘宝网推出其B2C购物平台淘宝商城。淘宝商城通在B2C领域中主要定位为商家提供B2C的平台服务，不仅给C2C市场中高级别卖家一个提升品牌的机会，更给传统的渠道销售商带来了进行网络渠道销售拓展的机会。 淘宝网自己不去做库存，做物流，而是将这些业务都交给产业链中这些环节最擅长的企业来做。淘宝商城通过共享淘宝网超过5600万会员，并且以高品质的货物，7天无理由退货服务和购物返积分等活动吸引网络高端消费者。同时淘宝网给商域的商家带来了更好的保障。 但是加入淘宝商城和使用淘宝商城的商家服务都是需要付出一定成本的。首先商户加入淘宝商域需向第三方支付一笔198元信息确认费，用于核对用户的身份信息。其次根据店铺所使用的服务与级别，支付不同的服务费和保证金。其中淘宝商城的商户被分为三类，每一